COMO ATRAIR, MANTER PESSOAS ENGAJADAS

E FAZER PROCESSOS SELETIVOS BEM

LEGAIS NA SUA EMPRESA
Introduo.................................................................................................................................................................................................................3
Por que inovar?........................................................................................................................................................................................................5
Como inovar?...........................................................................................................................................................................................................9
Como reter os talentos encontrados?.........................................................................................................................................................15
Concluso.............................................................................................................................................................................................................. 20
Sobre a 99 Jobs.................................................................................................................................................................................................... 22
INTRODUO
Introduo

Ser que a dificuldade em encontrar e manter pessoas realmente boas nas empresas culpa do mercado ou um sinal
claro de que precisamos rever alguns processos?

Ningum precisa chover no molhado e ficar explicando que pessoas so o ativo mais importante dentro de qualquer
organizao, e sendo assim, fundamentais para o sucesso e competitividade do negcio. No entanto, as novas geraes
de profissionais e a tecnologia, que tem revolucionado a forma como nos relacionamos e consumimos informao, est
exigindo uma revoluo no apenas de produtos e servios, mas tambm dos processos de seleo das empresas.

Se a sua empresa j tem uma cultura voltada inovao ou se voc quer entender mais sobre o assunto
para melhorar a forma de contratar e manter pessoas, no deixe de ler o nosso e-book para obter dicas
valiosas sobre como inovar o seu processo de seleo.

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POR QUE INOVAR?
Por que inovar?

A empresa em que voc trabalha est atrs de pessoas criativas,

engajadas e altamente qualificadas? Duvido muito que a sua resposta
para essa pergunta tenha sido no!

Estamos vivendo em um mundo globalizado e conectado, em que

as novas tecnologias permitem grande agilidade e acesso troca
de informaes. Todas essas mudanas impactam diretamente nos
negcios, independentemente do porte ou do segmento de atuao
da empresa em que voc trabalha.

Cada vez mais, o mercado exige que as organizaes tenham a

capacidade de se adaptar rapidamente e inovar constantemente para
acompanhar as mudanas na sociedade e conseguir diferenciao
entre os concorrentes. As empresas que no conseguem acompanhar
esse ritmo, j esto perdendo mercado e, certamente, no conseguiro
sobreviver em longo prazo.

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Por que inovar?

E O QUE O PROCESSO DE SELEO TEM A VER COM ISSO?

A resposta muito simples! Os processos de seleo que no seguem esse ritmo ou no inovam nas formas de contratao
no conseguem ser efetivos para encontrar e atrair candidatos qualificados para compor o quadro de colaboradores de
uma empresa. Afinal, para que uma empresa seja altamente competitiva, ela precisa contar com talentos que possuam
as habilidades necessrias para isso!

Quando buscamos alternativas mais criativas, rpidas, modernas e apoiadas pela tecnologia,
conseguimos encontrar pessoas altamente qualificadas em um espao de tempo menor. E sabe o
que isso significa? Resultados mais assertivos com um custo muito menor para a organizao!

QUAIS OS BENEFCIOS GERADOS POR PROCESSOS DE SELEO INOVADORES?

Se voc quer uma empresa inovadora e competitiva, precisa de pessoas com os mesmos objetivos. Sendo assim, o
foco em inovao, que uma das caractersticas mais fortes que a sua organizao almeja, precisa estar em todos os

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Por que inovar?

processos incluindo os de seleo! Isso garante que todas as suas novas contrataes estejam alinhadas com seus
valores e propsitos e que esses mesmos pontos reflitam o que essas pessoas buscam em suas carreiras.

Os processos de seleo que esto apoiados nessa premissa obtm um desempenho muito maior do que os tradicionais.
E isso vale desde o momento de encontrar os talentos, at a assertividade em escolher a pessoa certa para a funo certa,
engaj-la e motiv-la a desenvolver a sua carreira na empresa.

Todos os recursos destinados ao processo de seleo so utilizados de forma mais eficiente, tornando o processo mais
rpido e, dessa forma, diminuindo os custos desnecessrios que ocorrem em selees confusas e muito longas. Nada
mau, no?

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COMO INOVAR?
Como inovar?

Inovar seu processo de seleo no quer dizer que voc deve procurar as melhores solues tecnolgicas, automatizar
todas as etapas e esperar a mgica acontecer sentado. A inovao vai muito alm disso e precisa acontecer em conjunto
com estratgias inovadoras de seleo e de gesto de pessoas, alm de uma cultura organizacional voltada qualidade
de vida do colaborador. Quer entender melhor como o processo funciona e o que voc pode fazer para implementar essa
cultura na empresa e atrair talentos altamente qualificados? Ento, confira as dicas que viro a seguir!

SIMPLIFICAO DAS CANDIDATURAS

Convenhamos: quem tem pacincia de ficar preenchendo formulrios gigantes e sem sentido nos dias de hoje? A
nossa ateno constantemente dividida entre inmeras tarefas e informaes e essa realidade tambm se aplica
ao processo de seleo!

No s porque uma pessoa est procurando por uma nova colocao profissional que ela ter a pacincia e a disposio
de participar de processos longos, cansativos e sem sentido. As oportunidades esto por toda parte e qualquer mnima
dificuldade pode fazer com que o candidato prefira participar de outro processo.

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Como inovar?

Mas tome cuidado: simplificar e agilizar processos de recrutamento no quer dizer que eles precisam ser fceis ou super
rpidos. A grande sacada aqui fazer com que o candidato possua uma boa experincia durante todas as etapas e
entenda a importncia de participar daquela atividade que est sendo solicitada a ele.

Para isso, voc pode e deve aproveitar os meios digitais, como o site da empresa ou as redes sociais para manter
uma comunicao gil e engajar os candidatos a continuarem pelo processo de seleo e deixar claro quais os requisitos
e etapas para a escolha do profissional.

DIGITALIZAO DOS PROCESSOS

Ainda falando em meios digitais, essa a prxima dica para voc inovar e ser mais gil e assertivo nos processos de
seleo. Arquivar milhares de currculos e fichas de candidatos que participaram de processos anteriores invivel, alm
de ser uma tarefa cansativa, demorada e altamente suscetvel a erros.

Quando os candidatos submetem seus dados e qualificaes por alguma plataforma digital (o site da empresa, redes
sociais ou outras tecnologias), a tendncia que voc possua muito mais informaes do que teria se as recebesse em

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Como inovar?

um pedao de papel, j que possvel ver os grupos que o candidato participa ou ler suas ltimas publicaes para
entender melhor seu perfil. Alm disso, fica muito mais fcil e rpido de cruzar informaes e buscar candidatos para
futuros processos seletivos.

Outra dica muito bacana para digitalizar os processos comear a trocar os primeiros contatos, que normalmente so
feitos via telefone ou entrevista presencial, por uma conversa em vdeo no Skype, por exemplo. Esse formato to efetivo
quanto os outros e voc ainda consegue gravar as entrevistas para analisar com mais calma depois!

RECRUTAMENTO PENSADO NAS GERAES Y E Z

As geraes Y e Z so nativas digitais e exigem informaes rpidas e que prendam a sua ateno caso contrrio,
trocam rapidamente de foco e perdem totalmente o interesse em voc. exatamente por isso que um desafio enorme
elaborar processos de seleo que engajem e despertem o interesse desses profissionais.

Alm disso, as pessoas dessa gerao esto muito mais interessadas nos desafios e em como aquele cargo trar satisfao
para as suas vidas do que para recompensas financeiras e o pacote tradicional de benefcios.

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Como inovar?

Alm das dicas que demos anteriormente e que tambm so bastante efetivas, uma tima forma de recrutar talentos das
geraes Y e Z criar uma cultura na empresa que j seja voltada a esse pblico. Isso envolve um ambiente de trabalho
desafiador e flexvel, excelentes programas de recompensas por resultados e atividades de voluntariado voltadas a
causas sociais e ambientais.

Tambm vale ficar atento uma mudana grande de comportamento no que se refere a busca por emprego: ao contrrio
das anteriores, as geraes Y e Z no necessariamente estaro de olho nas oportunidades do mercado.

Por isso, muito importante que voc, enquanto recrutador, tambm comece a correr atrs desses
talentos. Novamente, as redes sociais so excelentes aliadas para que voc consiga encontr-los!

EMPLOYER BRANDING

O Employer Branding faz a gesto da imagem da empresa enquanto empregadora e um dos pontos chave nesse processo
de inovao para a captao e reteno de talentos. Por qu? Assim como voc, enquanto recrutador, tentar pesquisar
o mximo de informaes e referncias sobre um candidato, ele tambm far o mesmo sobre a empresa.

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Como inovar?

Por isso, essencial criar e manter uma excelente imagem de empresa e que transmita o seu comprometimento com a
qualidade de vida e com o desenvolvimento de seus profissionais. Afinal, no h nada pior do que encontrar excelentes
talentos e perd-los para a concorrente porque o plano de carreira deles parecia melhor.

O Employer Branding comea logo no descritivo dos cargos e na divulgao dos valores e posicionamento da empresa
aos candidatos. Tambm importante deixar as informaes essenciais, como a cultura da empresa, os planos de
carreiras, treinamentos oferecidos, entre outros, em algum local do site para que os candidatos consigam encontrar as
informaes com facilidade.

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COMO RETER OS TALENTOS ENCONTRADOS?
Como reter os talentos encontrados?

Agora que voc colocou todas as dicas em prtica e se esforou para inovar e melhorar a eficincia do processo de
seleo para encontrar os melhores talentos, chegou a hora de discutir algumas estratgias para reter os colaboradores
na empresa. Essa uma etapa fundamental desse processo, uma vez que desenvolver e manter as pessoas engajadas
reflete diretamente nos resultados da organizao.

Salrios e benefcios competitivos so itens importantes nesse sentido, mas no so os nicos pontos que merecem
ateno quando falamos de reteno de talentos. Quando os colaboradores esto motivados e engajados, eles trabalham
melhor e se sentem mais vontade para propor novas ideias e para superar as expectativas.

Confira, a seguir, algumas estratgias inovadoras para reter os talentos encontrados!

RECONHEA BONS TRABALHOS

A frase no fez mais do que a sua obrigao deve ser banida da empresa a partir de agora! Quando os colaboradores
sentem que seu trabalho no valorizado ou reconhecido, as chances de procurarem novas oportunidades so muito
maiores. Por isso, crie uma cultura em que os lderes saibam valorizar e elogiar quando uma meta alcanada ou superada.

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Como reter os talentos encontrados?

Incentivos monetrios so muito bacanas, mas o reconhecimento pode vir por meio de um simples bom trabalho,
Fulano. No se esquea que as pessoas tambm precisam ser valorizadas individualmente, por isso, essa uma tarefa
que precisa ser feita individualmente para cada colaborador.

CRIE UM AMBIENTE CONFIVEL E TRANSPARENTE

No h nada mais txico para uma empresa do que um ambiente cheio de incertezas em que a cultura do medo impera.
Os colaboradores no apenas se sentem constantemente ameaados, como tambm ficam desmotivados e atentos
primeira oportunidade de pedir demisso para comear a trabalhar em qualquer outro lugar.

Uma comunicao transparente e frequente essencial para que os colaboradores saibam o que precisa ser feito e o
que esperado deles.

Alm disso, quando as pessoas se sentem amparadas, as chances de pensarem fora da caixa e de
proporem ideias criativas muito maior. Por isso, pensar em ambientes de trabalho agradveis e
motivadores essencial na gesto de pessoas!

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Como reter os talentos encontrados?

D OPORTUNIDADES AO DESENVOLVIMENTO

Investir no desenvolvimento profissional do colaborador investir na empresa como um todo. Para tanto, a organizao
precisa ter um plano de carreira claro e oferecer oportunidades, treinamentos e coachings para que cada indivduo se
capacite e trabalhe seus pontos fracos.

E isso precisa ser vlido para toda a empresa, no apenas para os lderes! Afinal, os grandes talentos podem ser encontrados
em todos os nveis hierrquicos e as pessoas possuem habilidades distintas que podem ser exatamente o que a empresa
estava procurando.

CONFIE NAS PESSOAS QUE VOC CONTRATOU

Empresas com normas muito rgidas, infinitas etapas de aprovaes e validao de trabalho e falta de confiana na
responsabilidade das pessoas so grandes repelentes de talentos, especialmente das geraes Y e Z. importante que
os lderes saibam delegar tarefas e confiar na capacidade dos membros da sua equipe para execut-las da melhor forma,
ficando disponveis para ajudar e apoiar quando houver necessidade.

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Como reter os talentos encontrados?

APRENDA COM QUEM FAZ BEM FEITO

Uma das melhores formas de inovar em qualquer rea pesquisar e se manter informado sobre as iniciativas de diferentes
empresas. Isso no apenas vai te ajudar a ter novas ideias, como tambm um timo exerccio de anlise e de reflexo
sobre o que a sua empresa tem feito at ento.

Na FIAT, por exemplo, os colaboradores so as primeiras pessoas a fazerem o test drive nos carros que sero lanados,
fazendo com que todos conheam a fundo os produtos e se sintam como parte fundamental do crescimento do negcio.

Alm disso, a empresa possui uma plataforma de comunicao online interna pela qual informam
os colaboradores sobre novas vagas e os incentivam a trocar ideias e, at mesmo, a conversar com
o presidente.

A Best Buy foi outra empresa a apostar em uma rede social interna, o que fez com que o seu turnover diminusse
drasticamente. No canal, os colaboradores podem se comunicar livremente com outros, independentemente da hierarquia
ou do departamento. A empresa ainda aproveita o espao para lanar informativos e conhecer cada indivduo melhor.

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CONCLUSO
Concluso

Inovar o processo de seleo e aumentar com qualidade a

captao e reteno de talentos no algo que vai acontecer
do dia para a noite. necessria uma mudana de cultura
na empresa e nos lderes para que o processo seja assertivo
e funcione em todas as etapas.

Parar para analisar o que feito atualmente e criticar os

formatos antigos e j conhecidos o primeiro passo nessa
jornada de transformaes e inovao. No deixe que as
coisas caiam na rotina e se questione, constantemente, se
a empresa est passando a mensagem certa para os atuais
colaboradores e possveis candidatos. E no se esquea: voc
est lidando com pessoas e para elas que os processos
precisam ser criados!

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SOBRE A 99JOBS

A 99jobs uma das maiores plataformas de aproximao

entre pessoas e organizaes com interesse em comum.
Entre as nossas ferramentas, destacamos o 99jobs para
Negcios, que analisa os perfis dos usurios para encontrar
o melhor match para cada empresa, agilizando o processo
de seleo e aumentando a assertividade das contrataes.
Alm disso, ele permite que a empresa gerencie todas as
etapas do seu processo seletivo, desde a criao da pgina
da empresa e da publicao de vagas ao acompanhamento
de entrevistas e comunicao com os candidatos.
Acesse o nosso site e conhea mais sobre a plataforma, sobre
nossos servios e sobre nossos planos!

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