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Norma Internacional ISO 55000

NORMA ISO 55000

Primeira Edio - 11-2013

Gesto de Ativos - Viso geral,


princpios e terminologia

Asset management Overview, principles


and terminology

ISO - International Organization for Standardization


Nmero de Referncia: ISO/FDIS 55000:2013(E)

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CONTEDO

Prefcio .............................................................................................. ............................................. 4


Introduo ........................................................................................................................................ 5
0.1 Finalidade ................................................................................................................................... 5
0.2 Relao com outras normas ...................................................................................................... 5
0.3 Pblico-alvo ............................................................................................................................... 5
0.4 Benefcios das Normas .......................................................................................................... 6
1 mbito................................................................................................ ....................................... 7
2 Gesto de Ativos............................................................................................................................ 7
2.1 Geral............................................................................ .......................................................... 7
2.2 Benefcios da Gesto de Ativos.......................... ................................................................... 8
2.3 Ativos.......................................................................................................................................... 9
2.4 Viso geral da Gesto de Ativos ................................................................................................ 9
2.4.1 Geral ....................................................................................................................................... 9
2.4.2 Fundamentos ......................................................................................................................... 10
2.4.3 Relao entre o Sistema de Gesto de Ativos e a Gesto de Ativos .................................... 11
2.5 Viso geral do Sistema de Gesto de Ativos.............................................................................. 12
2.5.1 Geral ....................................................................................................................................... 12
2.5.2 Benefcios de um sistema de Gesto de Ativos ..................................................................... 13
2.5.3 Elementos de um sistema de Gesto de Ativos ..................................................................... 15
2.6 Abordagem de sistemas de gesto integrada........................................ ................................ 20
3 Termos e definies......................................................................................... ......................... 20
3.1 Condies gerais....................................................................................................................... 20
3.2 Termos relacionados com ativos................................................................................................ 26
3.3 Termos relacionados com a Gesto de Ativos.................................................. .................... 27
3.4 Termos relacionados com o Sistema de Gesto de Ativos........................................................ 29
Anexo A (informativo) Informaes sobre as atividades de Gesto de Ativos................................. 30
Anexo B (informativo) Relao entre elementos-chave de um sistema de Gesto de Ativos......... 32
Bibliografia ...................................................................................................................................... 34
Figura 1 - Relaes entre os termos-chave .................................................................................... 12
Figura B.1 - Relao entre elementos-chave de um sistema de Gesto de Ativos ........................ 33

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PREFCIO

A ISO (International Organization for Standardization) uma federao mundial de


organismos nacionais de normalizao (organismos membros da ISO). O trabalho de
preparao de Normas Internacionais normalmente realizado atravs de comits
tcnicos da ISO. Cada organismo membro, interessado em um assunto para o qual foi
estabelecida uma comisso tcnica, tem o direito de ser representado nesse comit.
Tomam parte no trabalho tambm as organizaes internacionais, governamentais e
no-governamentais que tem ligao com a ISO.
A ISO colabora estreitamente com a Comisso Eletrotcnica Internacional (IEC) em
todos os assuntos de normalizao eletrotcnica.
Os procedimentos utilizados para desenvolver este documento e os que se destinam
sua futura manuteno so descritas nas diretivas ISO / IEC, Parte 1. Em particular,
devem ser observados os diferentes critrios de aprovao necessrios para os
diferentes tipos de documentos ISO. Este documento foi elaborado em conformidade
com as normas editoriais das Diretivas ISO/IEC, Parte 2 (ver www.iso.org/directives).
Cabe atentar para a possibilidade de que alguns dos elementos deste documento
possam ser objeto de direito de patente. A ISO no deve ser considerada responsvel
pela identificao de qualquer ou todos os direitos de patentes. Pormenores de
quaisquer direitos de patentes identificados durante o desenvolvimento do documento
estaro na introduo e / ou na lista ISO de declaraes de patentes recebidas (ver
www.iso.org/patents).
Qualquer nome comercial utilizado neste documento apenas informao para a
convenincia dos usurios e no constitui nenhum endosso.
Para obter uma explicao sobre o significado de termos especficos da ISO e
expresses relacionadas com a avaliao da conformidade, bem como informaes
sobre a adeso da ISO aos princpios da OMC nas Barreiras Tcnicas ao Comrcio (TBT)
consulte o seguinte URL: Prefcio - Informaes complementares.
A comisso competente para este documento o Comit do Projeto ISO / PC 251,
Gesto de Ativos.

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INTRODUO

0.1 Finalidade

Esta Norma fornece uma viso geral de Sistemas de Gesto de Ativos e de Gesto
de Ativos (ou seja, Sistemas de Gesto para a Gesto de Ativos). Ela tambm
fornece o contexto para as Normas ISO 55001 e ISO 55002.
A cooperao internacional, na preparao destas normas, identificou prticas
comuns que podem ser aplicadas para a mais ampla gama de ativos, na mais ampla
gama de organizaes, atravs da mais ampla gama de culturas.

0.2 Relao com outras normas

As Normas ISO 55001, ISO 55002 e esta Norma se relacionam com um sistema de
gesto para a Gesto de Ativos, que referido como um "sistema de Gesto de
Ativos" ao longo dos trs padres.
As Normas ISO 55001, ISO 55002 e esta Norma podem ser usadas em combinao
com qualquer setor aplicvel ou normas de gesto de ativos e especificaes
tcnicas especficas por tipo de ativo. A ISO 55001 especifica requisitos para um
Sistema de Gesto de Ativos, enquanto a outra norma especifica requisitos tcnicos
ou especficos de atividades especficas de ativos ou fornece orientao sobre como
a ISO 55001 deve ser interpretada e aplicada dentro de um setor especfico ou em
determinados tipos de ativos.

0.3 Pblico-alvo

Esta Norma destinada principalmente para uso por:


Aqueles que buscam melhorar a percepo de valor para a sua organizao a
partir de sua base de ativos.
Aqueles envolvidos na criao, implementao, manuteno e melhoria de um
Sistema de Gesto de Ativos.
As pessoas envolvidas no planejamento, projeto, implementao e reviso das
atividades de gesto de ativos, junto com prestadores de servios.

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0.4 Benefcios das normas

A adoo das Normas ISO 55001, ISO 55002 e esta Norma possibilita a uma
organizao atingir os seus objetivos atravs de uma gesto eficaz e eficiente dos
seus ativos. A aplicao de um sistema de gesto de ativos fornece a garantia de
que esses objetivos possam ser alcanados de forma consistente e sustentvel ao
longo do tempo.
O Anexo A fornece informaes adicionais sobre reas relacionadas com a atividade
de Gesto de Ativos.
O Anexo B mostra a relao entre os elementos-chave de um sistema de gesto de
ativos.

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Gesto de Ativos - Viso geral, princpios e terminologia

1 Escopo

Esta Norma fornece uma viso geral de Gesto de Ativos, seus princpios e a
terminologia e benefcios esperados com a adoo da Gesto de Ativos.
Esta Norma pode ser aplicada a todos os tipos de ativos e por todos os tipos e
tamanhos de organizaes.
NOTA 1: Esta Norma se destina para uso na gesto de recursos fsicos, em particular, mas tambm
pode ser aplicada a outros tipos de ativos.
NOTA 2: Esta Norma no fornece informaes financeiras, contbeis ou de orientao tcnica para o
gerenciamento de tipos de ativos especficos.
NOTA 3: Para efeito das Normas ISO 55001, ISO 55002 e esta Norma, o termo " Sistema de Gesto
de Ativos" usado para se referir a um sistema de gesto para gesto de ativos.

2 Gesto de Ativos

2.1 Geral

Os fatores que influenciam o tipo de ativos que uma organizao necessita para
atingir os seus objetivos e como os ativos so geridos, incluem o seguinte:
A natureza e a finalidade da organizao;
Seu contexto operacional;
As restries financeiras e exigncias regulamentares;
As necessidades e expectativas da organizao e suas partes interessadas.
Esses fatores devem ser considerados quando se estabelece, implementa, mantem
e se pretende melhorar continuamente a gesto de ativos.
O controle efetivo e a governana de ativos por organizaes essencial para
realizar o valor atravs da gesto de riscos e oportunidades, a fim de alcanar o
equilbrio desejado de custo, risco e desempenho.
O ambiente regulamentar e legislativo, no qual as organizaes operam, , cada vez,
mais desafiador e os riscos inerentes de muitos ativos presentes esto em constante
evoluo.

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Os fundamentos da Gesto de Ativos e do sistema de suporte Gesto de Ativos


introduzidos nesta Norma, quando integrados numa governana mais ampla e no
quadro de riscos de uma organizao, podem contribuir com benefcios tangveis e
oportunidades de alavancagem.
A Gesto de Ativos traduz os objetivos da organizao em decises, planos e
atividades relativas a patrimnio, atravs de uma abordagem baseada no risco.

2.2 Benefcios da Gesto de Ativos

A Gesto de Ativos permite que uma organizao perceba o valor dos ativos na
realizao dos seus objetivos organizacionais (ver 2.5.3.4). O que constitui o valor
depender desses objetivos, a natureza e a finalidade da organizao e as
necessidades e expectativas das partes interessadas. A Gesto de Ativos apia a
realizao do valor, equilibrando os custos financeiros, ambientais e sociais, de risco,
qualidade do servio e desempenho relacionados com ativos.
As vantagens da Gesto de Ativos podem incluir, mas no esto limitadas ao
seguinte:
a) melhor desempenho financeiro: melhora o retorno dos investimentos e permite
alcanar reduo de custos, preservando o valor patrimonial sem sacrificar a
realizao de curto ou longo prazo dos objetivos organizacionais;
b) decises de investimento nos ativos informados: permite a organizao
melhorar a sua tomada de deciso e equilibrar eficazmente custos, riscos,
oportunidades e desempenho;
c) gesto do risco: reduo de perdas financeiras, melhorando a sade e a
segurana, boa vontade e reputao, minimizando o impacto ambiental e social,
com consequentes redues em passivos, como os prmios de seguros, multas
e penalidades;
d) melhoria dos servios e produtos: assegurando o desempenho de ativos
pode-se ter melhorias em produtos ou servios que consistentemente atendem
ou superam as expectativas dos clientes e partes interessadas;
e) demonstrao de responsabilidade social: melhora a capacidade da
organizao para, por exemplo, reduzir emisses poluidoras, conservar os
recursos e se adaptar s mudanas climticas, permitindo demonstrar prticas
empresariais e de administrao ticas e socialmente responsveis;
f) demonstrar conformidade: transparncia, em conformidade com os requisitos
legais, estatutrios e regulamentares, bem como adeso aos padres, polticas e
processos de gesto de ativos, permitindo a demonstrao de conformidade;
g) melhoria na reputao: atravs da melhoria da satisfao do cliente,
sensibilizao de parceiros e aumento de confiana;

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h) melhoria na sustentabilidade organizacional: gerir eficazmente efeitos a


curto e longo prazo, despesas e desempenho, melhorando a sustentabilidade
das operaes e da organizao;
i) melhoria da eficincia e eficcia: a reviso e melhoria dos processos,
procedimentos e desempenho de ativos pode melhorar a eficincia e eficcia, e
a realizao dos objetivos organizacionais.

2.3 Ativos

Um ativo algo que tem valor real ou potencial para uma organizao. O valor varia
entre diferentes organizaes e seus parceiros, e pode ser tangvel ou intangvel,
financeiro ou no-financeiro.
O perodo a partir da criao de um ativo at o fim de sua vida a vida do ativo (ver
3.2.2). A vida de um ativo no coincide necessariamente com o perodo em que
qualquer organizao tem responsabilidade sobre ele, pois um ativo pode ter um
valor real ou potencial para uma ou mais organizaes ao longo de sua vida til, e o
valor do ativo para uma organizao pode mudar ao longo de sua vida til.
Uma organizao pode optar por gerenciar seus ativos como um grupo, e no
individualmente, de acordo com as suas necessidades, e para alcanar benefcios
adicionais. Tais agrupamentos de ativos pode ser por tipos de ativos, sistemas de
ativos, ou carteiras de ativos.

2.4 Viso geral da Gesto de Ativos

2.4.1 Geral

A alta direo, os funcionrios de uma organizao e as partes interessadas devem


implementar atividades de planejamento, atividades de controle (por exemplo,
polticas, processos ou aes de monitoramento) e atividades de monitoramento,
para explorar oportunidades e reduzir os riscos a um nvel aceitvel.
A Gesto de Ativos envolve o equilbrio de custos, oportunidades e riscos contra o
desempenho desejado de ativos, para atingir os objetivos organizacionais. Este
equilbrio pode requerer consideraes ao longo de diferentes perodos de tempo.
A Gesto de Ativos permite que uma organizao examine a necessidade e o
desempenho de ativos e sistemas de ativos em diferentes nveis. Alm disso,
permite a aplicao de abordagens analticas para a gesto um ativo durante as
diferentes fases do seu ciclo de vida (que pode comear com a concepo da
necessidade do ativo, at seu descarte, e inclui a gesto de eventuais passivos aps
a eliminao).

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2.4.2 Fundamentos

A Gesto de ativos baseado em um conjunto bsico de fundamentos, listados a


seguir:
a) Valor: os ativos existem para fornecer valor para a organizao e seus parceiros.
A Gesto de Ativos no se concentra no prprio recurso, mas sobre o valor que
o ativo pode proporcionar organizao. O valor (que pode ser tangvel ou
intangvel, financeiro ou no financeiro) ser determinado pela organizao e
suas partes interessadas, de acordo com os objetivos organizacionais.
Isto inclui:
1) uma definio clara de como os objetivos de gesto de ativos esto
alinhados com os objetivos organizacionais;
2) o uso de uma abordagem de gerenciamento de ciclo de vida para
perceber o valor de ativos;
3) o estabelecimento de processos de tomada de decises que refletem as
necessidades das partes interessadas e definem o valor.
b) Alinhamento: A Gesto de Ativos traduz os objetivos organizacionais em
decises tcnicas e financeiras, planos e atividades.
As decises da Gesto de Ativos (tcnicas, financeiras e operacionais)
permitem, coletivamente, a consecuo dos objetivos organizacionais.
Isto inclui:
1) a implementao, baseada no risco, voltada para informaes, processos
e atividades de planejamento e de tomada de deciso que transformam
objetivos organizacionais em planos de Gesto de Ativos (ver 2.5.3.4);
2) a integrao dos processos de gesto de ativos, com os processos de
gesto funcional da organizao, tais como finanas, recursos humanos,
sistemas de informao, logstica e operaes;
3) a especificao, projeto e implementao de um sistema de suporte
Gesto de Ativos.
c) Liderana: A liderana e a cultura local de trabalho so determinantes na
realizao de valor.
A liderana e o compromisso de todos os nveis gerenciais essencial para
estabelecer, operar e melhorar, com sucesso, a gesto de ativos no mbito da
organizao.
Isto inclui:

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1) papis, responsabilidades e autoridades claramente definidos;


2) garantia que os funcionrios esto conscientes, competentes e
capacitados;
3) consulta com os trabalhadores e partes interessadas no assunto de
gesto de ativos.
d) Garantia: A Gesto de Ativos fornece a garantia de que os ativos cumpriro o
propsito desejado.
A necessidade de garantia surge da necessidade de governar, de forma eficaz,
uma organizao. A garantia deve ser aplicvel aos ativos, Gesto de Ativos e
ao sistema de Gesto de Ativos.
Isto inclui:
1) desenvolvimento e implementao de processos que conectam os
propsitos e o desempenho dos ativos aos objetivos organizacionais;
2) implementao de processos de garantia de capacidade em todas as
fases do ciclo de vida;
3) implementao de processos de monitorao e melhoria contnua;
4) fornecer os recursos necessrios e pessoal competente para a
demonstrao de garantia, atravs da realizao de atividades de Gesto
de Ativos e operao do Sistema de Gesto de Ativos.

2.4.3 Relao entre o Sistema de Gesto de Ativos e a Gesto de Ativos

Um sistema de Gesto de Ativos usado, pela organizao, para dirigir, coordenar e


controlar as atividades de Gesto de Ativos. Ele pode fornecer um melhor controle de
riscos e fornece garantia de que os objetivos da gesto de ativos sejam atingidos
em uma base consistente. No entanto, nem todas as atividades de gesto de ativos
podem ser formalizadas atravs de um sistema de Gesto de Ativos. Por exemplo,
aspectos como liderana, cultura, motivao, comportamento, que podem ter uma
influncia significativa sobre a realizao dos objetivos da gesto de ativos, s
podem ser geridos pela organizao atravs de aes externas ao Sistema de
Gesto de Ativos. A Figura 1 mostra a relao entre os termos-chave do processo de
Gesto de Ativos.

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Coordena atividades
em uma organizao
para realizar Valor
Gesto da Organizao nos ativos

Conjunto de elementos
Gesto de Ativos interativos ou
interrelacionados
para estabelecer uma
Sistema de Gesto poltica,
De Ativos objetivos e processos de
Gesto de Ativos para atingir
os objetivos.

Portfolio
de Ativos no escopo
do sistema de
Ativos gesto de ativos

Figura 1 - Relaes entre os termos-chave

2.5 Viso geral do Sistema de Gesto de Ativos

2.5.1 Geral

Um sistema de gesto de ativos um conjunto de elementos inter-relacionados que


interagem no mbito de uma organizao cuja funo estabelecer a poltica e os
objetivos da Gesto de Ativos e os processos necessrios para atingir esses
objetivos (ver 3.4.3). Neste contexto, os elementos do sistema de Gesto de Ativos
devem ser visto como um conjunto de ferramentas que incluem polticas, planos,
processos de negcios e sistemas de informao, os quais so integrados para
garantir a realizao das atividades de gesto de ativos.
A Gesto de Ativos requer informaes precisas dos ativos, mas um sistema de
Gesto de Ativos mais do que um sistema de informao de gesto, pois a Gesto
de Ativos interage com muitas funes no mbito de uma organizao.
Os prprios ativos tambm podem fazer parte de mais de uma funo e mais de uma
unidade funcional dentro da organizao. O sistema de Gesto de Ativos fornece um
meio de coordenar as contribuies e a interao entre essas unidades funcionais
no mbito de uma organizao.
O plano de gesto de ativos pode permitir que uma organizao crie um link, se

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necessrio, entre seu sistema de gesto de ativos (como o descrito pela norma ISO
55001, ISO 55002 e esta Norma) e uma variedade de requisitos tcnicos, especficos
de gesto de ativos. Estes requisitos tcnicos especficos, so definidos em normas,
tanto dentro como fora do ambiente ISO, e a nveis de normalizao internacionais,
regionais ou nacionais. Tais normas podem fornecer informaes especficas sobre
estratgias e tticas, tais como projeto, construo, material ou requisitos de
processo. As definies apresentadas em 3.4 referem-se especificamente para o
sistema de gesto de ativos descritos nesta Norma; alguns desses termos podem ser
definidos de forma diferente para uma norma tcnica especfica.
O estabelecimento de um sistema de Gesto de Ativos uma importante deciso
estratgica de uma organizao. A Norma ISO 55001 especifica os requisitos de um
sistema de gesto de ativos, mas no especifica a concepo do sistema. J a
Norma ISO 55002 fornece orientaes sobre o projeto e operao de um sistema de
Gesto de Ativos.

2.5.2 Benefcios de um sistema de Gesto de Ativos

Um sistema de Gesto de Ativos fornece uma abordagem estruturada para o


desenvolvimento, coordenao e controle das atividades realizadas em ativos pela
organizao ao longo de diferentes fases do ciclo de vida, e para alinhar estas
atividades com os seus objetivos organizacionais.
a) A criao de um sistema de Gesto de Ativos oferece benefcios em si.
O processo de implementao de um sistema de gesto de ativos pode exigir
um esforo significativo em termos de tempo e despesa, no entanto, a
organizao no precisa esperar at que todo o sistema esteja totalmente
operacional para comear a acumular benefcios. Os benefcios ou ganhos
rpidos, em reas como a reduo de riscos, identificao de oportunidades ou
melhoria de processos, podem ser identificados no incio da implantao, e
podem ser explorados para demonstrar os retornos e obter um maior apoio das
partes interessadas.
A Gesto de Ativos intensiva em termos de dados e, muitas vezes, so
necessrias novas ferramentas e processos para coletar, montar,
gerenciar, analisar e utilizar dados dos ativos. A criao e uso dessas
ferramentas pode estimular e melhorar o conhecimento organizacional e a
tomada de deciso.
O processo de criao de um sistema de Gesto de Ativos traz novas
perspectivas para a organizao e novas idias sobre a obteno de valor
a partir do uso de ativos. Estas novas perspectivas tambm podem
estimular melhorias em outras funes organizacionais, tais como
compras, finanas, recursos humanos e tecnologia da informao.

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A criao de um sistema de gesto de ativos geralmente matricial (inter-


funcional) e baseada em consideraes do ciclo de vida, o que pode
fornecer um ponto focal para abordar as questes de integrao funcional
da organizao e planejamento do ciclo de vida.
b) Benefcios da alta administrao em termos de novos conhecimentos e
integrao funcional cruzada.
Um sistema de gesto de ativos pode ajudar na obteno de um entendimento
dos ativos, o seu desempenho, os riscos associados a ativos de gesto, as
necessidades de investimento e valor patrimonial como uma entrada para a
tomada de deciso e planejamento estratgico organizacional.
A alta direo deve reconhecer a necessidade de melhorar a
comunicao e interao entre as funes. Um sistema de Gesto de
Ativos suporta esta interao. Ele garante que os ativos sejam geridos
de forma integrada, e h melhoria no valor patrimonial.
Um sistema de Gesto de Ativos apoia uma abordagem sustentvel e de
longo prazo para a tomada de deciso.
Um sistema de Gesto de Ativos oferece uma estrutura ideal para a
identificao, compreenso e integrao das muitas tcnicas, padres,
cdigos, diretrizes e melhores prticas que afetam os ativos da
organizao, e apoia a implementao da Gesto de Ativos.
Um sistema de gesto de ativos suporta a gesto de energia, gesto
ambiental e outras atividades relacionadas com a sustentabilidade.
c) As funes financeiras se beneficiam de melhores dados e ligaes.
A integrao de um Plano Estratgico de Gesto de Ativos de uma organizao
(SAMP - Strategic Asset Management Plan) (ver 2.5.3.4 e 3.3.2), com os seus
planos financeiros de longo prazo pode permitir o equilbrio das necessidades
financeiras de curto prazo com as necessidades de planos de atividades de
mdio prazo, e com os planos de muito longo prazo que alguns ativos podem
requerer.
Um benefcio importante do sistema de Gesto de Ativos a obteno de
informaes financeiras robustas, baseadas em processos integrados
entre as funes de Gesto de Ativos e de finanas. A ligao de
informaes de Gesto de Ativos com informaes financeiras uma
importante contribuio do sistema de gesto de ativos para as funes
financeiras. Essa interao ajuda a melhorar a avaliao da situao
financeira e as necessidades de financiamento da organizao em
relao a seus ativos.
Os processos de tomada de deciso com base nos riscos da organizao
podem aumentar a eficcia, abordando os ativos e os riscos financeiros
em conjunto, e atravs de um equilbrio de desempenho, custos e riscos.

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Uma caracterstica do sistema de gesto de ativos uma taxonomia


eficaz, e isso pode permitir uma viso financeira e tcnica integrada de
ativos e sistemas ativos.
d) Muitas partes da organizao se beneficiam com um sistema de Gesto de
Ativos.
Um sistema de Gesto de Ativos afeta muitas partes da organizao:
A funo de recursos humanos da organizao pode trabalhar com seu
sistema de Gesto de Ativos no desenvolvimento de modelos de
competncias, programas de treinamento e processos de coaching e
mentoring; estes desenvolvimentos beneficiam ambas as funes;
Alguns dados de ativos provem de sistemas de controle, que so
frequentemente isolados de outros sistemas de informao. A integrao
dos dados, atravs de um sistema de gesto de ativos, pode fornecer
novas informaes de ativos, levando a uma melhor tomada de deciso a
nvel organizacional;
A comunicao com funcionrios, fornecedores e prestadores de servios
contratados sobre o sistema de gesto de ativos pode resultar em
melhorias na qualidade de informaes de ativos, mas tambm
aumentar a conscincia entre os indivduos, dentro e fora da
organizao, sobre seu papel na tomada de decises e gesto de ativos,
e o valor das atividades que realizam.
O sistema de gesto de ativos pode estimular a criatividade e a inovao,
apoiando pessoas que entendem a importncia da Gesto de Ativos e
motivando-as a trabalhar para alcanar os objetivos de gesto de ativos.

2.5.3 Elementos de um sistema de Gesto de Ativos

2.5.3.1 Geral

Um Sistema de Gesto de Ativos impacta toda a organizao, incluindo suas partes


interessadas e prestadores de servios externos, e pode usar, ligar ou integrar
muitas das atividades e funes da organizao que, de outra forma, seriam geridas
ou operadas de forma isolada. O processo de definio de um sistema de gesto de
ativos requer uma compreenso completa de cada um dos seus elementos e das
polticas, planos e procedimentos que os integram.
Os requisitos do sistema de gesto de ativos descrito na Norma ISO 55001 so
agrupados de uma forma que seja consistente com os fundamentos da Gesto de
Ativos:
Contexto da organizao (ISO 55001:2013, clusula 4);

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Liderana (ISO 55001:2013, clusula 5);


Planejamento (ISO 55001:2013, clusula 6);
Suporte (ISO 55001:2013, clusula 7);
Operao (ISO 55001:2013, clusula 8);
Avaliao de desempenho (ISO 55001:2013, clusula 9);
Melhoria (ISO 55001:2013, clusula 10).

2.5.3.2 Contexto da organizao

Ao estabelecer ou rever o seu sistema de Gesto de Ativos, uma organizao deve


considerar seus contextos internos e externos. O contexto externo inclui os
ambientes sociais, culturais, econmicos e fsicos, bem como restries
regulamentares, financeiras e outras. O contexto interno inclui o ambiente e a cultura
organizacional, bem como a misso, viso e valores da organizao. So, tambm,
parte da organizao, as entradas dos parceiros, suas preocupaes e expectativas.
As influncias dos parceiros so fundamentais para a definio de regras para uma
tomada de deciso consistente e tambm contribuem para a definio de objetivos
organizacionais, que por sua vez, influenciam o desenho e o alcance do seu sistema
de gesto de ativos.

2.5.3.3 Liderana

A alta administrao responsvel pela elaborao da poltica de gesto de ativos e


objetivos de gesto de ativos e para alinh-los com os objetivos organizacionais.
Convm que os lderes, em todos os nveis, estejam envolvidos no planejamento,
implementao e operao do sistema de Gesto de Ativos. A alta administrao cria
a viso e os valores que orientam a poltica, a prtica e promove, ativamente, esses
valores dentro e fora da organizao. A alta administrao tambm define as
responsabilidades, metas, objetivos e estratgias da gesto de ativos, que criaro o
ambiente para o sistema de Gesto de Ativos. Convm que os lderes usem sua
autoridade para apoiar o sistema de gesto de ativos, e assegurar o seu alinhamento
com outros sistemas de gesto dentro da organizao atravs de um adequado
projeto organizacional.
A alta administrao e os lderes em todos os nveis so responsveis por garantir
que haja disponibilidade de recursos adequados para apoiar o sistema de Gesto de
Ativos. Esses recursos incluem recursos financeiros adequados, recursos humanos
competentes e um adequado suporte de tecnologia da informao.
Convm que os lderes reconheam e resolvam os conflitos entre a cultura interna da

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organizao e o desempenho do seu sistema de gesto de ativos.


A alta direo e os lderes, em todos os nveis, so responsveis por comunicar os
objetivos da gesto de ativos da organizao e a importncia de seu sistema de
gesto de ativos para todos os funcionrios, clientes, fornecedores, prestadores de
servios e outros interessados. A comunicao deve ser de mo dupla, com os
lderes abertos para receber informaes que visem melhorar o sistema de gesto
de ativos em todos os nveis.

2.5.3.4 Planejamento

Os objetivos organizacionais fornecem o contexto global e uma direo para as


atividades da organizao, incluindo suas atividades de gesto de ativos. Os
objetivos organizacionais so geralmente produzidos a partir de atividades de
planejamento a nvel estratgico da organizao e so documentados em um plano
organizacional (ver 3.1.16).
NOTA 1: O plano organizacional pode ser conhecido por outros nomes, como, por exemplo, plano
corporativo.
Os princpios pelos quais a organizao pretende aplicar a gesto de ativos para
atingir os seus objetivos organizacionais devem ser estabelecidos em uma poltica de
Gesto de Ativos (ver 3.1.19). A abordagem para implementar estes princpios deve
ser documentada em um Plano Estratgico de Gesto de Ativos (SAMP) (ver 3.3.2).
NOTA 2 Um Plano Estratgico de Gesto de Ativos pode ser referido por outros nomes, tais como, por
exemplo, Estratgia de Gesto de Ativos.
O SAMP de uma organizao deve ser usado para orientar a definio dos seus
objetivos de gesto de ativos, e descrever o papel do sistema de gesto de ativos no
cumprimento desses objetivos. Isso inclui as estruturas, funes e responsabilidades
necessrias para estabelecer o sistema de Gesto de Ativos e para oper-lo de
forma eficaz. O suporte das partes interessadas, a gesto de riscos e a melhoria
contnua so questes importantes que devem ser abordadas no estabelecimento e
operao do sistema de Gesto de Ativos. O SAMP pode ter um perodo de tempo
que se estende alm do prprio cronograma de planejamento de negcios da
organizao, necessitando do sistema de gesto de ativos para tratar o tempo
completo de vida dos ativos.
A organizao tambm deve usar seu SAMP para orientar o seu sistema de Gesto
de Ativos no desenvolvimento de seus planos de gesto de ativos (ou seja, na
definio do que fazer). Os planos de Gesto de Ativos devem definir as atividades a
realizar sobre os ativos, e devem ter objetivos especficos e mensurveis (por
exemplo, prazos e recursos). Esses objetivos podem proporcionar a oportunidade de
alinhamento dos planos operacionais com o plano de organizao e os planos de
negcios a nvel de unidade.
Alinhar os objetivos da gesto de ativos com os objetivos organizacionais, bem como

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os relatrios de ativos com os relatrios financeiros, pode melhorar a eficcia e a


eficincia da organizao, A ligao dos relatrios de ativos com os relatrios
financeiros tambm pode melhorar e clarificar a avaliao da situao financeira e de
necessidades de financiamento de longo prazo da organizao.

2.5.3.5 Suporte

O sistema de Gesto de Ativos necessita de colaborao entre as vrias partes da


organizao. Esta colaborao, muitas vezes, envolve a partilha de recursos.
Coordenar esses recursos e aplicar, verificar e melhorar sua utilizao devem ser
objetivos do sistema de Gesto de Ativos. Tambm deve-se promover a
conscientizao dos objetivos da gesto de ativos em toda a organizao.
O sistema de Gesto de Ativos fornece informaes para apoiar o desenvolvimento
de planos de gesto de ativos e avaliao de sua eficcia. O sistema de informaes
de ativos pode ser extremamente grande e complexo em algumas organizaes, e
h muitas questes envolvidas na coleta, verificao e consolidao dos dados de
ativos, a fim de transform-los em informaes de ativos. Uma das funes crticas
da Gesto de Ativos criar, controlar e documentar estas informaes.
O sistema de gesto de ativos deve especificar os requisitos de competncia para o
pessoal envolvido na Gesto de Ativos. A implementao, manuteno, avaliao e
melhoria dessas competncias normalmente requer uma estreita cooperao com o
sistema de gesto de recursos humanos da organizao. Estes dois sistemas devem
apoiar-se mutuamente.

2.5.3.6 Operao

O Sistema de Gesto de Ativos da organizao pode permitir a direo, execuo e


controle de suas atividades de gesto de ativos, incluindo aquelas que foram
terceirizadas. Polticas funcionais, normas tcnicas, planos e processos para a
implementao dos planos de gesto de ativos deve ser alimentados de volta para o
projeto e a operao do sistema de Gesto de Ativos.
A operao do sistema de gesto de ativos pode, por vezes, requerer mudanas
planejadas nos processos ou procedimentos de gesto de ativos, o que pode
introduzir novos riscos. A avaliao e o controle de riscos no contexto da gesto da
mudana um fator importante na operao de um sistema de Gesto de Ativos.
Quando uma organizao terceiriza algumas de suas atividades de gesto de ativos,
ela no deve eliminar as atividades que foram terceirizadas, no controle do sistema
de gesto de ativos da organizao. Em situaes em que as atividades de interao
so terceirizadas para diferentes prestadores de servios, aumentam as
responsabilidades e complexidades de controle.

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2.5.3.7 Avaliao do desempenho

A organizao deve avaliar o desempenho de seus ativos, a sua gesto de ativos e


seu sistema de Gesto de Ativos. As medidas de desempenho podem ser diretas ou
indiretas, financeiras ou no-financeiras.
A avaliao do desempenho de ativos , frequentemente, indireta e complexa. A
chave para medir o desempenho dos ativos passa por um gerenciamento de dados
eficaz de ativos e a transformao dos dados em informaes (ver 2.5.3.5) a chave
para medir o desempenho de ativos. O monitoramento, anlise e avaliao desta
informao deve ser um processo contnuo. As avaliaes de desempenho de ativos
devem ser conduzidas em ativos administrados diretamente pela organizao e
sobre os ativos terceirizados.
Convm avaliar o desempenho da gesto de ativos com base no atingimento dos
objetivos da gesto de ativos, e se no, a razo de no ter sido atingido. Se for o
caso, todas as oportunidades que podem ter colaborado para ultrapassar os
objetivos da gesto de ativos tambm devem ser examinadas, bem como qualquer
falha em sua realizao. E deve ser examinado com cuidado a adequao dos
processos de tomada de deciso.
Convm que o desempenho do sistema de gesto de ativos seja avaliado contra
quaisquer objetivos definidos especificamente para o prprio sistema (ou quando foi
estabelecido, ou na sequncia de avaliaes anteriores). O objetivo principal da
avaliao do sistema deve ser determinar se eficaz e eficiente no apoio gesto
de ativos da organizao. Devem ser utilizadas auditorias peridicas para avaliar o
desempenho do sistema de Gesto de Ativos, as quais podem ser complementadas
por auto-avaliaes.
Convm utilizar os resultados das avaliaes de desempenho como insumos para
comentrios de gesto.

2.5.3.8 Melhoria

provvel que o sistema de gesto de ativos de uma organizao seja complexo e


em constante evoluo para atender o seu contexto, os objetivos organizacionais e
sua carteira de ativos em mudana. A melhoria contnua um conceito que se aplica
aos ativos, s atividades de gesto de ativos e ao sistema de Gesto de Ativos,
incluindo as atividades ou processos terceirizados.
Oportunidades de melhoria podem ser determinadas, diretamente, atravs da
monitorao do desempenho do sistema de gesto de ativos e atravs da
monitorao do desempenho dos ativos.

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Tambm se pode identificar no-conformidades ou potenciais no-conformidades do


sistema de gesto de ativos atravs de anlises de gesto e auditorias internas ou
externas. As no-conformidades exigem aes corretivas e as no-conformidades
potenciais requerem ao preventiva.
Os incidentes relacionados com ativos ou situaes de emergncia so de particular
interesse, e o sistema de gesto de ativos deve tratar o planejamento de resposta a
emergncias e planejamento de continuidade de negcios para os riscos
identificados. Convm que todos esses incidentes, incluindo eventos imprevistos,
sejam investigados e analisados para avaliar se todas as melhorias so necessrias
para o sistema de gesto de ativos, para evitar a sua recorrncia e para mitigar os
seus efeitos.
Convm que as melhorias sejam avaliadas quanto a riscos antes de ser
implementadas.

2,6 Abordagem de sistemas de gesto integrada

O uso de uma abordagem de sistema de gesto integrada permite que o sistema de


gesto de ativos de uma organizao seja construdo com elementos de seus outros
sistemas de gesto, tais como da qualidade, meio ambiente, sade, segurana e
gesto de riscos. Baseando-se os sistemas existentes, pode-se reduzir o esforo e
os custos envolvidos na criao e manuteno de um sistema de Gesto de Ativos.
Isso pode, tambm, melhorar a integrao entre diferentes disciplinas e a
coordenao inter-funcional.
Organizaes que implementaram uma abordagem de sistemas integrados tm
demonstrado os benefcios da abordagem integrada e reduziram o tempo de
implementao de cada novo sistema. A abordagem integrada, alm de reduzir os
custos, reduz riscos e melhora a aceitao de cada novo sistema.
A Gesto de Ativos, por afetar muitas partes da organizao, um candidato natural
para uma abordagem de sistemas integrados.

3 Termos e definies

Para efeitos do presente documento, os seguintes termos e definies se aplicam.

3.1 Termos gerais

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3.1.1
auditoria
processo sistemtico, independente e documentado (3.1.20) para obter evidncia de
auditoria e avali-la objetivamente para determinar a extenso em que os critrios de
auditoria so cumpridos
Nota 1: Uma auditoria pode ser uma auditoria interna (primeira parte), ou uma auditoria externa
(segunda parte ou de terceiros), e pode ser uma auditoria combinada ou integrada (combinao de
duas ou mais disciplinas).
Nota 2: A "evidncia de auditoria" e "critrios de auditoria" so definidos na norma ISO 19011.

3.1.2
capabilidade
<gesto de ativos> medida de capacidade e da habilidade de uma entidade (sistema,
pessoa ou organizao (3.1.14)) em atingir os seus objetivos (3.1.13)
Nota 1: As capabilidades de Gesto de Ativos (3.3.1) incluem processos (3.1.20), recursos,
competncias (3.1.3) e tecnologias que permitam o desenvolvimento e a entrega eficaz e eficiente dos
planos de Gesto de Ativos (3.3.2), atividades da vida til dos ativos (3.2.2), e sua melhoria contnua
(3.1.5).

3.1.3
competncia
capacidade de aplicar conhecimentos e habilidades para alcanar os resultados
pretendidos

3.1.4
conformidade
cumprimento de um requisito (3.1.21)

3.1.5
melhoria contnua
atividade recorrente para melhorar o desempenho (3.1.18)

3.1.7
informao documentada
informaes requeridas para controle e manuteno por uma organizao (3.1.14) e

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o meio no qual esto contidas


Nota 1: uma informao documentada pode ser de qualquer formato e meios de comunicao e de
qualquer fonte.
Nota 2: a informao documentada pode se referir a:
- Sistema de gesto (3.4.2), incluindo processos (3.1.20) relacionados;
- Informao criada para a organizao operar (documentao);
- Evidncia dos resultados obtidos (por exemplo, registros, indicadores chave de desempenho).

3.1.8
eficcia
medida em que as atividades planejadas so realizadas e os resultados planejados
so alcanados

3.1.9
incidente
evento ou ocorrncia no planejada, resultando em danos ou outras perdas

3.1.10
monitorao
determinao do estado de um sistema, um processo (3.1.20) ou uma atividade
Nota 1: Para determinar o estado, pode haver a necessidade de verificar, supervisionar ou observar
de forma crtica.
Nota 2: Para efeitos de gesto de ativos, a monitorao tambm pode se referir determinao do
estado de um ativo. Isto normalmente referido como "monitoramento de condio" ou
"monitoramento de desempenho".

3.1.11
medio
processo (3.1.20) para determinar um valor

3.1.12
no conformidade
no-cumprimento de um requisito (3.1.21)
Nota 1: No-conformidade pode ser qualquer desvio dos requisitos do sistema de Gesto de Ativos
(3.4.2), ou a partir de padres relevantes de trabalho, prticas, procedimentos, requisitos legais, etc.

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3.1.13
objetivo
resultado a ser conseguido
Nota 1: Um objetivo pode ser estratgico, ttico ou operacional.
Nota 2: Os objetivos podem se relacionar com diferentes disciplinas (tais como metas financeiras, de
sade e segurana e ambientais) e podem ser aplicados em diferentes nveis (tais como estratgico,
em toda a organizao, projeto, produto e processo (3.1.20)).
Nota 3: Um objetivo pode ser expresso por outros meios, como, por exemplo, como um resultado
pretendido, um propsito, um critrio operacional, uma meta da Gesto de Ativos (3.3.1) ou pelo uso
de outras palavras com significado semelhante (por exemplo alvo ou meta).
Nota 4: No contexto de sistemas de Gesto de Ativos (3.4.3), os objetivos da gesto de ativos so
definidos pela organizao (3.1.14), de acordo com os objetivos organizacionais (3.1.15) e da poltica
de Gesto de Ativos (3.1.19), para alcanar resultados mensurveis.

3.1.14
organizao
pessoa ou grupo de pessoas que tem suas prprias funes com responsabilidades,
autoridades e relaes para atingir os seus objetivos (3.1.13)
Nota 1: O conceito de organizao inclui, mas no est limitado a, empresa, corporao, firma,
autoridade, parceria, ONG ou instituio, ou parte ou combinao destas, incorporada ou no, pblica
ou privada.

3.1.15
objetivo organizacional
objetivo global (3.1.13), que define o contexto e direo para as atividades da
organizao (3.1.14)
Nota 1: os objetivos organizacionais so estabelecidos por meio das atividades de planejamento de
nvel estratgico da organizao.

3.1.16
plano organizacional
informao documentada (3.1.7) que especifica os programas para atingir os
objetivos organizacionais (3.1.15)

3.1.17
terceirizar (verbo)
fazer um acordo onde uma organizao externa (3.1.14) executa parte da funo ou
de um processo (3.1.20) de uma organizao
Nota 1: Uma organizao externa est fora do mbito de aplicao do sistema de gesto (3.4.2),

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embora a funo externalizado ou processo est dentro do alcance, se as suas atividades


influenciarem a eficcia do sistema de Gesto de Ativos (3.4.3).

3.1.18
desempenho
resultado mensurvel
Nota 1: O desempenho pode dizer respeito a resultados quantitativos ou qualitativos.
Nota 2: O desempenho pode se relacionar com a gesto das atividades, processos (3.1.20), produtos
(incluindo servios), sistemas ou organizaes (3.1.14).
Nota 3: Para efeitos de Gesto de Ativos (3.3.1), o desempenho pode se relacionar com ativos (3.2.1)
na sua capacidade de cumprir os requisitos (3.1.21) ou objetivos (3.1.13).

3.1.19
poltica
intenes e direo de uma organizao (3.1.14), como formalmente expressas pela
alta direo (3.1.24)

3.1.20
processo
conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam insumos em
produtos

3.1.21
exigncia
necessidade ou expectativa definida, geralmente implcita ou obrigatria
Nota 1: "Geralmente implcito" significa que costume ou prtica comum para a organizao (3.1.14)
e as partes interessadas (3.1.23) que a necessidade ou expectativa sob considerao esteja implcita.
Nota 2: Um requisito especificado aquele que indicado, por exemplo, na informao documentada
(3.1.7).

3.1.22
risco
efeito da incerteza sobre os objetivos (3.1.13)
Nota 1: Um efeito um desvio em relao ao esperado - positivo e / ou negativo.
Nota 2: Os objetivos podem relacionar com diferentes disciplinas (tais como metas financeiras, de
sade e segurana e ambientais) e podem ser aplicados em diferentes nveis (tais como estratgico,
em toda a organizao, projeto, produto e processo (3.1.20)).
Nota 3: O risco , muitas vezes, caracterizado por referncia a potenciais "eventos" (conforme definido

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na ISO Guide 73:2009, 3.5.1.3) e "conseqncias" (conforme definido na ISO Guide 73:2009, 3.6.1.3),
ou uma combinao destes.
Nota 4: O risco , muitas vezes, expresso em termos de uma combinao das consequncias de um
evento (incluindo mudanas nas circunstncias) e a "probabilidade" (ISO Guide 73:2009, 3.6.1.1) de
ocorrncia associada.
Nota 5: A incerteza o estado, ainda que parcial, da deficincia de informaes relacionadas com, a
compreenso ou o conhecimento de um evento, sua conseqncia ou probabilidade.
[Fonte: Guia ISO 73:2009, 1,1 ]

3.1.23
partes interessadas
pessoa ou organizao (3.1.14) que pode afetar, ser afetada, ou se percebe como
afetada por uma deciso ou atividade
Nota 1: uma "parte interessada" (parceiro) tambm pode ser referida como "stackeholder".

3.1.24
alta administrao
pessoa ou grupo de pessoas que dirige e controla uma organizao (3.1.14) no mais
alto nvel
Nota 1: A alta administrao tem o poder de delegar autoridade e fornecer recursos dentro da
organizao.
Nota 2: Se o escopo do sistema de gesto (3.4.2) abrange apenas parte de uma organizao, em
seguida, a alta direo se refere queles que dirigem e controlam essa parte da organizao. Se
vrios sistemas de Gesto de Ativos (3.4.3) so empregados, os sistemas devem ser projetados para
coordenar os esforos.

3.2 Termos relacionados com ativos


3.2.1
ativo
item que tem valor real ou potencial para uma organizao (3.1.14)
Nota 1: O valor pode ser tangvel ou intangvel, financeiro ou no financeiro, e inclui a considerao
de riscos (3.1.22) e passivos. Ele pode ser positivo ou negativo, em diferentes fases da vida do ativo
(3.2.2).
Nota 2: Ativos fsicos geralmente se referem a equipamentos, inventrio e imveis de propriedade da
organizao. Ativos fsicos so o oposto de ativos intangveis, que so bens no fsicos, tais como
contratos de arrendamento, marcas, ativos digitais, direitos de uso, licenas, direitos de propriedade
intelectual, reputao ou acordos.
Nota 3: Um agrupamento de ativos referido como um sistema de ativos (3.2.6) tambm pode ser
considerado como um ativo.

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3.2.2
vida til do ativo
perodo decorrido entre a criao do ativos (3.2.1) e o fim de sua vida til.

3.2.3
vida til
etapas envolvidas na gesto de um ativo (3.2.1)
Nota 1: A nomeao e o nmero de etapas e as atividades em cada fase normalmente variam em
diferentes setores da indstria e so determinados pela organizao (3.1.14).

3.2.5
carteira de ativos
portfolio de ativos
ativos (3.2.1) que esto dentro do escopo do sistema de Gesto de Ativos (3.4.3)
Nota 1: A carteira normalmente estabelecida e atribuda para efeitos de controle de gesto. Carteiras
de hardware fsico podem ser definidas por categoria (por exemplo, instalaes, equipamentos,
ferramentas, terra). Portflios de software podem ser definidos pela editora de software, ou por
plataforma (por exemplo, PC, servidor, mainframe).
Nota 2: Um sistema de gesto de ativos pode abranger vrias carteiras de ativos. Onde so
empregadas vrias carteiras de ativos e sistemas de gesto de ativos (3.3.1), as atividades de gesto
de ativos devem ser coordenadas entre as carteiras e os sistemas.

3.2.6
sistema de ativos
conjunto de ativos (3.2.1) que interagem ou esto inter-relacionados

3.2.7
tipo de ativo
agrupamento de ativos (3.2.1) com caractersticas comuns que distinguem esses
ativos como um grupo ou classe
Exemplo: Ativos fsico, ativos de informao, ativos intangveis, ativos crticos (3.2.8), ativos de
capacitao, ativos lineares, ativos de tecnologias de informao e comunicao (TIC), ativos de infra-
estrutura, bens mveis.

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3.2.8
ativo crtico
ativos (3.2.1), com potencial para impactar significativamente na realizao dos
objetivos (3.1.13) da organizao (3.1.14)
Nota 1: Os ativos podem ser crticos para a segurana, crticos para o ambiente ou de desempenho
crtico (3.1.18) e pode se relacionar com os requisitos (3.1.21) legais, regulamentares ou estatutrios.
Nota 2: Os ativos crticos podem se referir aos ativos necessrios para prestar servios crticos aos
clientes.
Nota 3: Os sistemas de Ativos (3.2.6) podem ser distinguidos como sendo crtico de uma maneira
similar aos ativos individuais.

3.3 Termos relacionados com a Gesto de Ativos

3.3.1
Gesto de Ativos
atividade coordenada de uma organizao (3.1.14) para realizar o valor dos ativos
(3.2.1)
Nota 1: Realizao de valor que normalmente envolve um balano entre benefcios de custos, riscos
(3.1.22), oportunidades e desempenho (3.1.18) .
Nota 2: A atividade tambm pode se referir aplicao dos elementos do sistema de Gesto de Ativos
(3.4.3).
Nota 3: O termo "atividade" tem um significado amplo e pode incluir, por exemplo, a abordagem, o
planejamento, os planos e sua implementao.

3.3.2
plano estratgico de gesto de ativos
SAMP
informao documentada (3.1.7) que especifica como os objetivos organizacionais
(3.1.15) devem ser convertidos em objetivos (3.1.13) da Gesto de Ativos (3.3.1), a
abordagem para o desenvolvimento de planos da Gesto de Ativos (3.3.3), e o papel
do sistema de Gesto de Ativos (3.4.3) para apoiar a realizao dos objetivos da
gesto de ativos
Nota 1: Um plano estratgico de gesto de ativos derivado do plano organizacional (3.1.16).
Nota 2: Um plano estratgico de gesto de ativos pode ser contido em, ou pode ser um plano auxiliar
do plano organizacional.

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3.3.3
plano da Gesto de Ativos
informao documentada (3.1.7) que especifica as atividades, recursos e prazos
exigidos para um ativo individual (3.2.1), ou um agrupamento de ativos, para atingir
os objetivos (3.1.13) da gesto de ativos (3.3.1) da organizao (3.1.14).
Nota 1: O agrupamento de ativos pode ser feito por tipo de ativo (3.2.7), classe de ativos, sistema de
ativos (3.2.6) ou carteira de ativos (3.2.5).
Nota 2: Um plano de gesto de ativos derivado do Plano Estratgico de Gesto de Ativos (3.3.2).
Nota 3: Um plano de gesto de ativos pode ser contido, ou pode ser um plano auxiliar do plano
estratgico de gesto de ativos.

3.3.4
ao preventiva
ao para eliminar a causa de uma no conformidade potencial (3.1.12) ou outra
potencial situao indesejvel
Nota 1: Esta definio especfica apenas para atividades da gesto de ativos (3.3.1).
Nota 2: Pode haver mais de uma causa para uma no-conformidade potencial.
Nota 3: A ao preventiva tomada para prevenir a ocorrncia e preservar (3.2.1) a funo de um
ativo, enquanto que a ao corretiva (3.4.1) tomada para prevenir a recorrncia.
Nota 4: A ao preventiva realizada, normalmente, enquanto o ativo est funcionalmente disponvel
e opervel ou antes do incio da falha funcional.
Nota 5: A ao preventiva inclui a reposio de materiais de consumo, onde o consumo um requisito
funcional (3.1.20).
[Fonte: ISO 9000:2005, 3.6.4, modificado - Nota 3 foi modificada; Notas 1, 4 e 5
foram adicionadas ]

3.3.5
ao preditiva
ao para monitorar a condio de um ativo (3.2.1) e prever a necessidade de ao
preventiva (3.3.4) ou ao corretiva (3.4.1)
Nota 1: A ao preditiva tambm comumente referido como um "monitoramento de condio" ou
"monitoramento de desempenho".

3.3.6
nvel de servio
parmetros, ou combinao de parmetros, que refletem os resultados sociais,
polticos, ambientais e econmicos que a organizao (3.1.14) proporciona

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Nota 1: Os parmetros podem incluir a segurana, satisfao do cliente, qualidade, quantidade,


capacidade, confiabilidade, capacidade de resposta, aceitabilidade ambiental, custo e disponibilidade.

3.4 Termos relacionados com o sistema de Gesto de Ativos


3.4.1
ao corretiva
ao para eliminar a causa de uma no conformidade (3.1.12) e para evitar a sua
recorrncia
Nota 1: No caso de outros resultados indesejveis a ao necessria para minimizar ou eliminar as
causas e para reduzir o impacto ou prevenir a reincidncia. Tais aes se enquadram no conceito de
ao corretiva, no sentido desta definio.

3.4.2
sistema de gesto
conjunto de elementos inter-relacionados ou que interagem em uma organizao
(3.1.14) para estabelecer polticas (3.1.19), objetivos (3.1.13) e processos (3.1.20)
para atingir esses objetivos
Nota 1: Um sistema de gesto pode atender uma nica disciplina ou vrias disciplinas.
Nota 2: Os elementos do sistema incluem a estrutura da organizao, papis e responsabilidades,
planejamento, operao, etc
Nota 3: O escopo de um sistema de gesto podem incluir toda a organizao, funes especficas e
identificadas da organizao, sees especficas e identificadas da organizao, ou uma ou mais
funes em um grupo de organizaes.

3.4.3
sistema de Gesto de Ativos
sistema de gesto (3.4.2) para a Gesto de Ativos (3.3.1), cuja funo estabelecer
a poltica de Gesto de Ativos (3.1.19) e os objetivos de Gesto de Ativos (3.1.13)
Nota 1: O sistema de gesto de ativos um subconjunto da Gesto de Ativos.

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Anexo A
(informativo)

Informaes sobre as atividades de Gesto de Ativos

As reas de Gesto de Ativos relevantes, abordadas por outras normas


internacionais, regionais ou nacionais publicadas, incluem, mas no esto limitados
a, o seguinte:
- Gesto de dados;
- Monitoramento de condio;
- Gesto de riscos;
- Gesto da qualidade;
- Gesto ambiental;
- Sistemas e engenharia de software;
- Custos do Ciclo de vida
- Confiabilidade (disponibilidade, confiabilidade, manutenibilidade, suporte de
manuteno);
- Gerenciamento de configurao;
- Terotecnologia;
- Desenvolvimento sustentvel;
- Inspeo;
- Ensaios no-destrutivos;
- Equipamentos sob presso;
- Gesto financeira;
- Gesto de valor;
- Choques e vibraes;
- Acstica;
- Qualificao e avaliao de pessoal;
- Gerenciamento de projetos;
- Propriedade e gesto da propriedade;
- Gesto de instalaes;
- Gesto de equipamentos;

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- Processo de comissionamento;
- Gesto de energia.
Usurios da ISO 55001, ISO 55002 e esta Norma tambm devem se referir a essas
normas, sempre que possvel, para garantir a realizao consistente da Gesto de
Ativos em toda a sua organizao.

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Anexo B
(informativo)

Relao entre elementos-chave de um sistema de Gesto de Ativos

A Figura B.1 mostra a relao entre os elementos-chave de um sistema de Gesto de Ativos.

Contexto Organizacional e Parceiros

Planos e Objetivos Organizacionais

Poltica de Gesto de Ativos

Plano Estratgico de Gesto de Ativos (SAMP)


Objetivos da Gesto de Ativos

Plano de Desenvolvimento de
Sistema de Gesto de Ativos +
Planos de Gesto de Ativos Suportes relevantes

Implementao dos Planos de Sistema de Gesto de Ativos +


Gesto de Ativos Elementos de Suporte relevantes

Portfolio de Ativos

Avaliao de Desempenho e Melhorias

Figura B.1 - Relao entre elementos-chave de um sistema de Gesto de Ativos


NOTA: A caixa de destaque em cinza designa os limites do Sistema de Gesto de Ativos.

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Norma Internacional ISO 55000

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