El desarrollo de una idea de negocio parte de una necesidad que tiene que ser suplida o que requiere

de un agente que realice una oferta para poder cumplir con la demanda que esta requiere es por
eso que al sur del pas desde el ao de 2004 en el municipio de Pitalito (Huila) se empieza a forjar
una idea que busca satisfacer la necesidad de distribucin de un servicio pblico de vital importancia
para el desarrollo de la sociedad como lo es el procesamiento y distribucin de productos propio y
derivados del gas natural a esta empresa se le conoci como SURGAS S.A. E.S.P Sur Colombiana de
Gas.

Para que esta idea pudiese ser desarrollada la planeacin del proyecto tuvo que pasar por varias
etapas de aprobacin donde cada una de dichas etapas tena como objetivo la evaluacin de
viabilidad objetiva y funcional de cada uno de los factores que intervienen en el desarrollo de un
nuevo negocio independientemente de su razn de ser o su objetivo final; desde el punto de vista
administrativo y econmico los primeros planteamientos a tener en cuenta para que se pueda llevar
a cabo el proyecto es que la idea debe ser evaluada desde las teoras organizacionales que son las
que a la hora de la verdad se encargan de determinar si su objetivo administrativo y economico sea
viable y es hay donde cada una de dichas teora entra a valorar los aspectos que intervienen en cada
una de las dependencias de funcionamiento empresarial. Como primera medida encontramos la
misin de la empresa que se enuncia as:

Nuestro compromiso es satisfacer las necesidades y expectativas de usuarios y proveedores,

mediante la comercializacin y distribucin de Gas Domiciliario en forma segura. Para ello contamos
con talento humano eficiente, calificado y comprometido, sumado a la ms avanzada tecnologa y
excelencia en el servicio, buscando crecimiento y rentabilidad de los accionistas, preservando el
medio ambiente y generando bienestar a colaboradores, y a la comunidad.

De acuerdo a la formulacin de su misin se puede observar que la teora de las revolucin

industrial es tomada en cuenta junto con las teoras planteadas por los economistas Adam Smith y
Franois Quesnay donde al introducir la teora de la economa clsica afirman que la riqueza de la
tierra est en la transformacin de la materia prima o de la tierra por parte del factor humano y del
capital para la generacin de salarios rentas y utilidades, interpretndolo as indica que dentro de
la empresa SURGAS S.A. E.S.P. es de vital importancia puesto que como lo afirman en su misin su
objetivo es la produccin comercializacin y distribucin de gas domiciliario de forma segura donde
la transformacin de la materia prima es el objetivo inicial de ellos como razn comercial.

Por otro lado dentro del anlisis administrativo que se debe realizar a cualquier empresa el paso a
seguir para que esta pueda continuar con su desarrollo y poder cumplir con sus planes de expansin
la administracin general debe continuar con la implementacin de la administracin sistemtica
que como su nombre lo indica consiste en la aplicacin de sistemas que hagan ms fcil, confiable
y prometedor el crecimiento tanto institucional como comercial de la compaa y donde el punto
focal de cualquier empresa es el poder llevar cabo y cumplir con su objetivo principal el cual es
plasmado en la Visin de la compaa que es el lugar a donde quiere llegar que en el caso de SURGAS
S.A. E.S.P. indica que:

Convertirnos en la organizacin lder en la comercializacin y distribucin de gas domiciliario en el

sur de Colombia, con proyeccin internacional, mediante el desarrollo de servicios tradicionales e
innovadores con los ms altos estndares de calidad y productividad; as como el uso de tecnologas
limpias que contribuyan al mejoramiento contino logrando un adelanto sostenible que nos permita
brindar bienestar a los grupos de inters social siendo nuestra mayor responsabilidad.

Partiendo de la premisa de que el cumplimiento de la visin es el foco administrativo de la compaa

SURGAS esta debe planificar, organizar, dirigir y controlar todos y cada uno de los procesos tanto
administrativos como operacionales y que todos ellos se encuentren direccionados al mismo
objetivo para que en un momento determinado la visin se pueda considerar como un objetivo
realizado y permita el ingreso de nuevos retos que ayuden a continuar con la expansin empresarial
que se quiere; si a nivel administrativo la expansin que se busca es de una magnitud bastante
considerable aparte del factor operacional y comercial se debe tener en cuenta uno de los ms
importantes y quiz de los ms difciles de manejar desde el punto de vista administrativo y es el
factor humano puesto que la conducta de comportamiento de cada uno de los seres humanos es
muy diferente a la hora de buscar el crecimiento organizacional de una compaa es uno de los
elementos de vital importancia debido a que como lo han plantado atreves de la historia la conducta
humana se ha catalogado en una diversa lista de escuelas comportamentales que estandariza
algunas conductas comunes en el comportamiento humano y que encabezado por los lideres o
gerentes organizacionales influyen en el desarrollo de proyectos y funciones de crecimiento de la
compaa es por esto que para que una empresa como SURGAS debe invertir adems de dinero en
infraestructura y tecnologa de desarrollo tambin debe preocuparse por la capacitacin y
motivacin de su factor humano, para que el objetivo de cada uno de las personas que labora en
esta compaa sea el mismo y los sistemas administrativos tengan sentido y puedan cumplir con su
razn de ser que es llevar la compaa siempre hacia adelante y cumpliendo con sus propios
estndares de calidad.

Cuando hablamos de estndares de calidad intervienen muchos factores de vital importancia en el

anlisis administrativo uno de ellos y quiz el ms importante es la jerarquizacin estructuralizada
de las funciones administrativas y operacionales que trabajando de la mano son las encargadas de
cumplir con los objetivos de funcionamiento ya que si el comn denominador en anlisis
comportamental del capital humano se encuentra direccionado hacia el mismo lado la interaccin
de las funciones es ms eficiente y proactiva obteniendo como resultado los logros y las metas
planteadas por la compaa haciendo del trabajo colaborativo un factor vital para el funcionamiento
y crecimiento de la compaa.

Como podemos ver SURGAS S.A. E.S.P. es una empresa que aunque lleva 13 aos al servicio de la
comunidad tubo un objetivo claro y coherente con la necesidad que quera satisfacer y esto le
permiti hacer uso de las herramientas administrativas que han evolucionado a lo largo de la
historia y le han permitido general la confianza tanto para su capital humano como para sus
colaboradores y empleados convirtindole en una empresa confiable y progresiva y proactiva al
servicio de los colombianos y demostrando que las bases de un ptimo funcionamiento operacional
consiste en el buen manejo de las teoras o practicas organizacionales que trabajan entrelazadas
con el fin de alcanzar un solo objetivo