Qu es la creatividad?

CITA INGENIOSA.
Todo lo que puede inventarse fue inventado ya.
Charles H. Duell, comisionado.

Como sealamos en pginas anteriores, un factor importante en la resolucin de

problemas es la
necesidad de ser creativo. De hecho la creatividad es tan importante en la economa
actual que
muchos expertos sostienen que es la nica manera en que las empresas podrn
sobrevivir.
La creatividad es un proceso del pensamiento que resuelve un problema o alcanza una
meta en una
forma original y til. En pocas palabras, es la capacidad de inventar soluciones
nuevas y
especiales. Una persona creativa posee la capacidad de captar las relaciones
prcticas entre cosas
que no se parecen y de combinar elementos en patrones novedosos de asociacin. Un
elemento
indispensable es el genio ms que la imaginacin. La creatividad ha sido objeto de
investigaciones exhaustivas desde la dcada de 1960. Se ha descubierto que la
inteligencia de los
profesionales creativos no es distinta a la del resto de la poblacin. Sin embargo,
estn
abiertos a ideas nuevas y han aprendido a responder a su intuicin y a su entorno.
Adems
investigan ideas que nacen de la curiosidad sin apresurarse a juzgar su bondad.
Todos podemos ser creativos. El hecho es que algunos desarrollan su potencial ms
que otros. Cuando
se cultiva la imaginacin vivaz que se tiene en la niez, seguramente la
creatividad aparecer
ms adelante. Si atendemos la recomendacin de Maslow de que es mejor hacer una
excelente tarta
que crear un poema mediocre, seremos menos severos al juzgar a los dems y a
nosotros mismos.
Se ha descubierto que las personas creativas tienen varias caractersticas y rasgos
comunes, como
se resume en el recuadro adjunto. Por supuesto no las poseern todos y veremos
algunas en
otros.

La creatividad adopta diversas formas. Un ejemplo interesante es disear un

procedimiento
ms eficiente
de oficina.

Hoy ni las organizaciones ni los individuos pueden tener xito sin innovacin, el
producto final
de la actividad creadora. Las empresas necesitan ser capaces de reaccionar
rpidamente a un mundo
tan cambiante, si quieren mantener la competitividad. Con el tiempo se deterioran
si no cambian ni
desarrollan productos o tcnicas nuevas.
Caractersticas y rasgos de las personas creativas.

1. Tienen gran sensibilidad a los problemas y deficiencias, la capacidad de

subsanarlos y de
percibirlos en una forma diferente al mtodo tradicional o establecido.
2. Poseen las siguientes cualidades: flexibilidad en vez de rigidez, apertura a
ideas y
experiencias diferentes, tolerancia a la ambigedad, una amplia gama de intereses,
curiosidad,
entusiasmo y energa, imaginacin vivaz, naturaleza juguetona, compromiso y
concentracin,
comodidad con el cambio, capacidad para trabajar duro, constancia y pensamiento
divergente.
3. La creatividad entraa el riesgo de fracasar pues requiere nuevos enfoques y
producir algo nuevo
y nunca antes intentado. Cabe destacar dos caractersticas de estas personas: la
seguridad en s
mismas, basada en un slido autoconcepto, y la independencia: capacidad de resistir
los
desacuerdos o la resistencia y valor para persistir cuando otros pueden sentirse
amenazados por una
idea o descubrimiento.11
4. Pueden hacer saltos ilgicos de un hecho a otro aparentemente inconexo,
poniendo un puente
lgico entre ambos.
5. Probablemente el ambiente social y educativo los form para ser creativos, pues
no nacieron con
esa cualidad o inteligencia.
6. Tienden a ver un orden fundamental en la naturaleza.
7. Primero realizan el pensamiento divergente en vez de convergente. El pensamiento
divergente les
sirve para buscar respuestas en muchas direcciones y el pensamiento convergente
para tomar
decisiones a partir del anlisis, del razonamiento y la experiencia.
8. A veces parecen sensibles, egocntricos u originales, con una vida catica y
decisiones
inusuales. Como siguen sus propias convicciones, rara vez les preocupa la
aprobacin de la
sociedad.
9. Tambin tienden a ser introspectivos, abiertos a experiencias nuevas y
espontneos, con una
madurez interior.
10. En el trabajo prefieren las ideas y las cosas a las personas, aprecian mucho
las actividades
intelectuales, son muy ingeniosos, toleran la ambigedad, les preocupa poco la
seguridad de empleo,
no le agradan los detalles ni la rutina y son perseverantes.

CITA
INGENIOSA.
Lo que necesitamos es un mayor nmero de personas que se especialicen en lo
imposible.
Theodore Roethke,
poeta.

Los expertos describen varias etapas de la creatividad, pero en general son las
siguientes:
preparacin, concentracin, incubacin, iluminacin y verificacin.
La innovacin no se da sin la creatividad. Muchos expertos en administracin
sealan que la
capacidad de inventar ideas y de ponerlas en prctica es la nica forma en que la
mayor parte de
las empresas lograrn sobrevivir. De ah su inters por conocer ms a fondo la
creatividad, la
manera de identificarla y de fomentarla. Por ese motivo los empleados que cultivan
sus destrezas
creativas generando ms y mejores ideas para su compaa llegarn a ser miembros
ms valiosos de la
fuerza de trabajo.

CULES SON LAS ETAPAS DE LA CREATIVIDAD?

Aunque el proceso creativo sigue siendo todava un misterio, los expertos coinciden
en que consta
de cinco etapas. No son necesariamente independientes y suelen incluir un reciclaje
complejo del
proceso.
1. Preparacin. En esta etapa se adquieren las habilidades, la informacin bsica y
los recursos;
se capta y se define el problema. Se requiere un punto de vista distinto y
original. Algunas veces
consiste simplemente en buscar relaciones; otras veces se ponen en tela de juicio
las respuestas
aceptadas.
2. Concentracin. En esta etapa la atencin se centra en el problema excluyendo
otras exigencias.
Es una fase de ensayo y error que incluye inicios en falso y frustracin.
3. Incubacin. En esta etapa uno se aleja del problema: la clasificacin, la
integracin y la
clarificacin se realizan en un nivel inconsciente.
A menudo abarca ensueo, relajacin o soledad. La incubacin es la parte ms
misteriosa del proceso
creativo. Muchos han comparado esta etapa al ave que reposa con tranquilidad sobre
un nido en
espera de que los huevos empollen. Aunque se observa poca accin, el individuo
posiblemente est
repasando en la mente numerosas ideas y abundante informacin, inclusive en sueos.
La etapa puede
durar de unas cuantas horas hasta aos. Hoy muchos problemas se hallan en la fase
de incubacin:
cmo acabar con el terrorismo, cmo enfrentar los dficit comerciales, cmo
prepararse para la
futura escasez de la fuerza de trabajo ante la creciente tasa de jubilados, cmo
resolver la
escasez de alimentos y agua, cmo encontrar nuevas fuentes de combustible, cmo
reducir los costos
de produccin y disear sistemas efectivos para el trnsito masivo.
4. Iluminacin. Es la etapa de la comprensin sbita en que surgen una imagen, una
idea o
perspectiva que indican una solucin o la direccin del trabajo futuro. Es la
inspiracin que tanto
aman los caricaturistas. Esta incursin en el pensamiento consciente dura unos
instantes, pero es
resultado de un pensamiento prolongado. Su aparicin es impredecible e incluso
totalmente
inesperada en ocasiones.
5. Verificacin o elaboracin. En esta etapa se prueba la idea, se evala, se
desarrolla e
implementa, convenciendo a los dems de su valor y utilidad. Es la ltima fase.
Thomas Edison dijo en cierta ocasin: La creacin es 1% inspiracin y
99% transpiracin. La productividad es la capacidad de poner en prctica
soluciones nuevas y
originales. Es una etapa que exige trabajar de manera estrecha con otros y por
tanto poseer
habilidades bien afinadas de relaciones humanas.

CONEXIN GLOBAL.
Tanto las economas como los mercados mundiales estn obligando a las compaas y a
los individuos
a ampliarse ms all de los lmites de lo que antes pensaban que podan lograr,
para aprender
constantemente otras formas de trabajar. Una carrera de toda la vida significa un
aprendizaje
tambin durante toda la vida:
1. A menudo las cualidades que antao casi garantizaban empleo para toda la vida
trabajar duro,
confiabilidad, lealtad, dominio de una serie de habilidades ya no son
suficientes. Radcliffe
Public Policy Institute
2. El deseo de tener xito es importante. Pero el deseo de prepararse lo es an
ms. Bobby
Knight, entrenador de baloncesto
3. Si yo dispusiera de seis horas para cortar un rbol, pasara las cinco primeras
afilando el
hacha. Abraham Lincoln
4. Aprender es lo que la mayora de los adultos har para subsistir en el siglo
XXI. Sydney
Joseph Perelman, escritor/humorista estadounidense

El aprendizaje de toda la vida es indispensable para sobrevivir en el lugar de

trabajo global.
1. Cul es, en su opinin, la relacin entre aprendizaje y resolucin de
problemas?
Y entre aprendizaje y creatividad?
2. Qu es lo ms reciente que aprendi? De qu destrezas e informacin que
aprendi se siente
particularmente orgulloso? Cmo le han ayudado en su vida personal y profesional?
3. Qu planes tiene para seguir aprendiendo?

Charla Rpida.
La creatividad requiere no pensar como los dems.
1. Es difcil hacerlo? Explique su respuesta afirmativa o negativa.
2. Es ms fcil hacer las cosas como siempre se han hecho que buscar otras formas?
Explique su
respuesta afirmativa o negativa.
3. Por qu frecuentemente es difcil conseguir que la gente intente algo
diferente?