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A prtica na Investigao

Qualitativa: exemplos de estudos


Organizadores
Antnio Pedro Costa
Mara Cruz Snchez-Gmez
Mara Victoria Martn Cilleros

Cofinanciado por:
A prtica na Investigao Qualitativa:
exemplos de estudos

Ficha Tcnica

Ttulo: A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos (1 parte)

Organizadores: Antnio Pedro Costa; Mara Cruz Snchez-Gmez; Mara Victoria Martn Cilleros

Autores: Adriana de Almeida; Ana Isabel Andrade; Antnio Pedro Costa; Catarina Brando; Cristina Lavareda Baixinho;
Dbora Candido de Azevedo; Eda Henriques; Emiko Yoshikawa Egry; Fbio Freitas; Ftima Mendes Marques; Francisl
Neri de Souza; Jaime Ribeiro; Jane do Carmo Machado; Mara Rosa Apostlico; Marcia Regina Cubas; Maria A. V. Bicudo;
Maria Celi Chaves Vasconcelos; Maria Godoy Serpa da Fonseca; Maria Helena Presado; Mrio Cardoso; scar Ferreira;
Rosa Maria Marta Nolasco Chaves; Rui Neves; Tais A. M. Barbariz; Tania Rehem.

on e o r a: Fbio Freitas | Imagem da capa: Creative_hat - Freepik.com

Edio: Ludomedia
Rua Centro Vidreiro, 405
So Roque
3720-626 Oliveira de Azemis
Aveiro - PORTUGAL

Reviso: Antnio Pedro Costa e Snia Mendes

e-mail: info@ludomedia.pt web: www.ludomedia.pt

ISBN: 978-972-8914-73-8

1 Edio: julho de 2017

Sponsors
Congresso Ibero-Americano
de Investigao Qualitativa

www.webqda.net www.ciaiq.org
Editora Ludomedia

Diretor
Antnio Pedro Costa

SubDiretora
Snia Mendes

Conselho Editorial
Ana Paula Macedo (UM, Portugal) Lia Raquel Oliveira (UM, Portugal)
Antnio Moreira (UA, Portugal) Lus Eduardo Ruano (UCC, Colmbia)
Catarina Brando (FPCE-UP, Portugal) Luis M. Casas (UNEX, Espanha)
Christina Brasil (UNIFOR, Brasil) Luis Paulo Reis (UM, Portugal)
Cristina Rosa Soares Lavareda Baixinho (ESEL, Portugal) Marlia Rua, (UA, Portugal)
Dayse Neri de Souza (UA, Portugal) Raimunda Silva (UNIFOR, Brasil)
Ellen Synthia Fernandes de Oliveira (UFG, Brasil) Ricardo Luengo (UNEX, Espanha)
Emiko Yoshikawa Egry (USP, Brasil) Ricardo Teixeira (UFG, Brasil)
Francisl Neri de Souza (UA, Portugal) Ronaldo Nunes Linhares (UNIT, Brasil)
Isabel Pinho (UA, Portugal) Sandro Dutra (UEG, Brasil)
Jaime Ribeiro (IPL, Portugal) Simone Tuzzo (UFG, Brasil)
Joo Amado (FPCE-UC, Portugal) Susana S (UM, Portugal)

A Ludomedia edita e publica livros e recursos educativos para diferentes reas de conhecimento, tais como, Sade e
Educao. O seu catlogo editorial inclui j um vasto leque de publicaes, que focam temticas como o processo de
desenvolvimento e avaliao de recursos educativos, a investigao qualitativa, a utilizao de software de apoio anlise
qualitativa, entre outros. Cada projeto envolve investigadores e autores com diferentes backgrounds, explorando variadas
metodologias de investigao e desenvolvimento. As parcerias estabelecidas com Universidades de referncia tm permitido
o desenvolvimento de contedos e recursos de excelncia, refletindo o que de melhor se faz em termos de investigao
cientfica a nvel internacional.

Copyright Ludomedia
NDICE

PREFCIO

Antnio Pedro Costa .................................................................................................................................................................................................................... 4

INTRODUO
Maria Ceclia de Souza Minayo .................................................................................................................................................................................................. 5

CRITRIOS DE CONSTRUO E AVALIAO DE ARTIGOS EM INVESTIGAO QUALITATIVA (CCAAIQ)


Antnio Pedro Costa; Francisl Neri de Souza ..................................................................................................................................................................... 12

A PESQUISA QUALITATIVA REALIZADA SEGUNDO A ABORGADEM FENOMENOLGICA


Maria A. V. Bicudo; Dbora Candido de Azevedo; Tais A. M. Barbariz ............................................................................................................................ 21

TRANSIO SEGURA: UM PROJETO DA TRANSLAO DO CONHECIMENTO PARA A PRTICA CLNICA


Cristina Lavareda Baixinho; scar Ferreira; Ftima Mendes Marques; Maria Helena Presado; Mrio Cardoso .................................................... 50

A FORMAO DE PROFESSORES NO BRASIL E EM PORTUGAL: NARRATIVAS DE FUTUROS PROFESSORES


Adriana de Almeida; Ana Isabel Andrade; Eda Henriques; Jane do Carmo Machado; Maria Celi Chaves Vasconcelos; Rui Neves .................... 74

O COLETIVO COMO OBJETO DO CUIDADO DE ENFERMAGEM: UMA ABORDAGEM QUALITATIVA


Emiko Yoshikawa Egry; Rosa Maria Godoy S. da Fonseca; Mara Rosa Apostlico; Marcia Regina Cubas; Maria Marta N. Chaves; Tania Rehem .. 103

EXPERINCIA DO UTILIZADOR EM PACOTES DE SOFTWARE DE ANLISE QUALITATIVA: DA USABILIDADE


(AUTO)APRENDIZAGEM
Fbio Freitas; Jaime Ribeiro; Catarina Brando; Francisl Neri de Souza; Antnio Pedro Costa ............................................................................. 138
INTRODUO | Profundas razes de uma rvore frondosa: Fundamentos e diversidade em Pesquisa Qualitativa
Maria Ceclia de Souza Minayo

PREFCIO

Este livro contm contributos dos Grupos de Investigao que participaram no 6 Congresso Ibero-
Americano em Investigao Qualitativa (CIAIQ2017), realizado em Salamanca, Espanha, de 12 a
14 Julho de 2017. CIAIQ2017 envolveu, na coordenao e organizao, investigadores de vrias
universidades, empresas, institutos de Investigao, associaes, revistas, incluindo a Universidade
do Minho, Universidade de Zagreb, Universidade de Salamanca, Universidade Federal de Gois,
Universidade do Porto, Instituto Politcnico de Leiria, Politcnico do Porto, Universidade Lusfona do
Porto, Universidade de Tallin, Universidade Catlica do Maule, Universidade Tiradentes, Universidade
da Extremadura, Universidade de So Paulo, ISLA, LIACC, CiberDid@tic, webQDA, MicroIO,
Ludomedia, AISTI, entre outros.

CIAIQ2017 constitudo por quatro campos de aplicao (Educao, Sade, Cincias Sociais, Engenharia
e Tecnologia) e sete temas principais: Fundamentao e Paradigmas de Investigao Qualitativa (estudos
tericos, reflexo crtica sobres as dimenses epistemolgicas, ontolgicas e axiolgicas); Sistematizao
de estudos com Abordagens Qualitativas (reviso da literatura, integrao de resultados, agregao de
estudos, meta-anlise, meta-anlise qualitativa, meta-sntese, meta-etnografia); Investigao Qualitativa
e Mtodos Mistos (nfase em processos de investigao que se apoiem em metodologias mistas mas
com prioridade s abordagens qualitativas); Tipologias de Anlise de Dados (anlise de contedo, anlise
do discurso, anlise temtica, anlise de narrativas, etc.); Processos Inovadores de Anlise Qualitativa
de Dados (desenho de anlise, articulao e triangulao de diversas fontes de dados imagens,
udios, vdeos); Investigao Qualitativa em Contexto Web (eResearch, etnografia virtual, anlise de
interaes, corpus latent na internet, etc.); Anlise Qualitativa com Apoio de Software Especfico (estudos
de usabilidade, user experience, impacto do software na qualidade de investigao e da anlise).

No total so apresentados os textos dos 11 Grupos de Investigao mais um texto sobre o processo
de avaliao de artigos implementado no CIAIQ2017, envolvendo 59 autores, de 3 pases (Brasil,
Portugal e Espanha).

Aproveitamos para agradecer aos Grupos de Investigao que aceitaram o desafio para participar
no CIAIQ2017, o que valorizou e engrandeceu a 6 edio. Agradecemos tambm s diferentes
comisses organizadoras pelo rduo e essencial trabalho relativo gesto cientfica, arranjos locais,
publicidade, publicao e questes financeiras. Tambm expressamos o nosso agradecimento a todos
os membros da comisso cientfica do CIAIQ, pois foram cruciais para garantir a elevada qualidade
cientfica do evento. Por ltimo, mas no menos importante, agradecemos a todos os colaboradores
da Ludomedia pelo apoio na produo deste livro.

Julho 2017
Antnio Pedro Costa

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

PROFUNDAS RAZES DE UMA RVORE


FRONDOSA: FUNDAMENTOS E DIVERSIDADE EM
PESQUISA QUALITATIVA

INTRODUO

Organizado pelo pesquisador portugus, Antnio Pedro Costa e pelas pesquisadores espanholas, M
Cruz Snchez-Gmez e M Victoria Martn-Cilleros, este livro retrata parte de um intenso esforo para
reunir textos bsicos com a finalidade de orientar as pessoas que trabalham com pesquisa qualitativa.
Ele um misto de Guia Prtico (HandBook) focado em metodologia, mtodos e tcnicas e de discusses
sobre temas substantivos que exemplificam os conceitos apresentados. Nele, o leitor encontrar uma
variedade de temas que evidenciam a pujana atual dessa metodologia, dinamizada por reflexes
tericas, resultados de pesquisas empricas, informaes sobre tecnologias para organizao e anlise
de contedo e exemplos prticos de procedimentos. A questo fundamental que acompanha toda a
publicao ampliar e aprofundar a cientificidade dos passos seguidos na construo desse tipo de
conhecimento.

Este livro pode ser lido de vrias formas. Uma contemplando a diversidade de temas e reas
(psicologia, educao, enfermagem, tecnologias da informao, avaliao cientfica) que de forma
didtica inclui o leitor na discusso e lhe ensina os meandros das abordagens. Outra apontando o
que h de comum em todos eles e constitui a estrutura filosfica e terica da pesquisa qualitativa,
independentemente da variedade de abordagens. esse o trajeto que pretendo seguir, na proposta
de um caminho de possibilidade para a leitura.

O como fazer pensado - O livro se organiza em seis captulos que podem ser lidos independentemente.
Porm, eles esto concatenados e orientados pela proposta principal que move todo o estudo:
oferecer contribuies sobre como proceder de forma teoricamente pensada para se obter um bom
trabalho qualitativo.

O captulo primeiro apresenta alguns critrios a serem considerados tanto no processo de investigao
como na avaliao de trabalhos cientficos. O texto bastante didtico e aponta as principais exigncias
terico-metodolgicas sob a forma de um resumido checklist de caractersticas. Esse instrumento,
construdo por um grupo de investigadores portugueses, validado, essencialmente, pela comunidade
de pesquisa que participa do Congresso Ibero-Americano de Investigao Qualitativa (CIAIQ). Sua
aparente simplicidade est envolta numa busca permanente de rigor e sistematizao de padres para
os estudos compreensivos que trabalham com dados no estruturados provenientes da subjetividade
e da intersubjetividade.

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INTRODUO | Profundas razes de uma rvore frondosa: Fundamentos e diversidade em Pesquisa Qualitativa
Maria Ceclia de Souza Minayo

O segundo captulo traz para o leitor um passo a passo de como realizar a pesquisa qualitativa,
segundo a abordagem fenomenolgica. escrito por trs pesquisadoras da Sociedade de Estudos em
Pesquisa Qualitativa (SE&PQ), uma sociedade que, no Brasil, tem como vocao chamar a ateno dos
pesquisadores para a importncia do trabalho investigativo nessa modalidade. So expostos trs estudos.
O primeiro ressalta a viso filosfica que sustenta a pesquisa de cunho fenomenolgico e hermenutico
e os procedimentos que tornam possvel a investigao emprica dentro dessa abordagem. O segundo e
o terceiro so demonstraes prticas do percurso metodolgico: um na rea de psicologia clnica e outro
no campo de educao matemtica. Ambos evidenciam que no h ramo da cincia onde no caibam
estudos sobre a viso do sujeito conformando o objeto e contribuindo para sua melhor compreenso.

O terceiro captulo apresenta pesquisas qualitativas na modalidade translao do conhecimento


(TC), realizadas no mbito da clnica, por meio de parcerias entre a academia e os profissionais que
atuam nos servios. O projeto denominado Transio Segura envolve uma instituio do ensino
superior, um hospital e um agrupamento de centros de sade de Portugal. O captulo analisa diferentes
modelos de TC para a prtica clinica e o impacto do projeto Transio Segura para a tomada de
deciso dos profissionais. Termina discutindo como aplicar os resultados desse tipo de investigao
qualitativo-interativa no cotidiano dos servios de sade em benefcio de todos os envolvidos:
usurios, estudantes, profissionais clnicos e pesquisadores.

O quarto captulo apresenta narrativas de futuros professores sobre a escolha e as perspectivas da


carreira docente em educao bsica/fundamental no Brasil e em Portugal. So dois estudos que,
articulados, confrontam os sonhos, os desejos e as expectativas desse grupo social com a prtica
profissional e a realidade dos planos oficiais de educao. A operacionalizao do trabalho rene
pressupostos tericos dos estudos sobre polticas educacionais e tcnicas de abordagem de histrias
de vida, e permite concluses que podem ser aplicadas na formao docente.

O quinto captulo trata do coletivo como objeto de cuidado e de pesquisa em enfermagem no Brasil.
As autoras descrevem a abordagem denominada Teoria de Interveno Prxica da Enfermagem em
Sade Coletiva (Tipesc) que se apoia na viso de mundo do materialismo histrico-dialtico. So
apresentados quatro tipos de estudo: o objeto coletivo tal como aparece na Classificao Internacional
das Prticas de Enfermagem em Sade Coletiva (CIPESC); o processo sade-doena no territrio;
aproximao qualitativa das internaes por condies sensveis Ateno Primria; e, perspectiva
qualitativa nos estudos das necessidades em sade e enfrentamento de vulnerabilidades. Um dos
mritos dos quatro textos demonstrar o quanto as questes individuais esto prenhes e entranhadas
das intercesses sociais e vice-versa.

Por fim, o sexto captulo trata do desenvolvimento, da aplicabilidade e da usabilidade de vrios


softwares hoje utilizados em pesquisa qualitativa. Os autores consideram que, atualmente, as empresas
que produzem software esto empenhadas em desenvolver recursos mais accessveis e que facilitem

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

a autoaprendizagem. Entre elas, encontram-se as que desenvolvem Qualitative Data Analysis Software
(QDAS), com aplicaes especficas para a anlise qualitativa de dados, e integram funcionalidades
para transcrio de entrevistas, codificao, interpretao de textos (dentre outros tipos de material),
anlise e pesquisa de contedo. No texto, os autores perscrutam a diversidade de pacotes de software
de anlise qualitativa disponveis atualmente no mercado e os compara entre si, quanto a algumas
caractersticas: suporte e tipologia do manual do utilizador; formaes; tutoriais; fruns; espao de
perguntas frequentes (FAQs); e workshops. O artigo, sem dvida, ajuda o usurio a distinguir entre as
vrias ofertas de mercado, facilitando sua escolha do pacote que melhor convenha a suas necessidades.

Observam-se na variedade de artigos que compem os seis captulos, algumas caractersticas de


diversidade e polissemia: (1) quanto experincia terica dos autores e sua pratica de pesquisa; (2)
quanto filiao a correntes filosficas e tericas, que abrangem a fenomenologia, a hermenutica,
a etnografia, o interacionismo, o institucionalismo e o materialismo histrico; (3) quanto ao
desenvolvimento de tecnologias soft nos passos para a prtica de pesquisa, e de softwares cada vez
mais amigveis e teis para apoio s investigaes.

Eu diria que a leitura desses seis captulos, de um lado, nos faz retornar s razes e aos princpios bsicos
da cientificidade, conduzindo-nos a autores e procedimentos seminais e clssicos. De outro lado, os
autores introduzem a pesquisa qualitativa em temas e ambientes nunca dantes navegados, como o
caso da educao matemtica e dos produtos tecnoinformacionais. Todos esses trabalhos evidenciam
que a pesquisa qualitativa hoje tem presena viva e pujante tambm no mundo ps-industrial e se
apresenta como uma forma de trabalho cientfico em processo e por aproximao (Bachelard, 1978).
bom que o leitor no perca essa perspectiva, porque ela o convoca atividade, crtica e criao.

As bases estruturantes Quero defender que, mesmo no meio de tanta diversidade de temas e modos
de trat-los, a filosofia e a sociologia compreensiva fundamentam todos os estudos aqui apresentados
e so a base comum das abordagens qualitativas. isso que une os textos e amalgama este tipo muito
especial de fazer cincias sociais e humanas. O foco dos autores foi tornar acessveis as teorias, os
conceitos e os procedimentos para lidar com esse material to fluido que o prprio ser humano em
sua reflexo sobre si mesmo. E seu intento, descobrir a associao entre pensamentos, sentimentos,
comportamentos e aes que ocorrem em intersubjetividade, tornam-se representaes, instituies,
cristalizam-se nas polticas e prticas e criam a sociedade na qual vivemos.

A busca de compreenso pela pesquisa qualitativa da incomensurabilidade das questes humanas


que parte das coisas mais simples da vida - como por exemplo, a discordncia de opinies - tem
sido tratada por filsofos e tericos da modernidade. Hegel o patrono na lista dos pensadores
mais importantes que desde o incio do sculo XIX at o sculo XX aportam fundamentos para as
abordagens qualitativas (Cole, 2015). Ele seguido por muitos autores, dentre os quais destaco
Husserl, Heidegger, Dilthey, Gadamer, Max Weber, Adorno, Horkheimer e Habermas.

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INTRODUO | Profundas razes de uma rvore frondosa: Fundamentos e diversidade em Pesquisa Qualitativa
Maria Ceclia de Souza Minayo

Na Fenomenologia do Esprito escrita em 1807 (1992), Hegel [1770 - 1831] prope que a conscincia
nasce da experincia. Autores como Merleau-Ponty (1994) consideram que todas as ideias filosficas
do sculo passado tiveram Hegel como referncia, ainda quando seja para relativizar ou contestar
suas ideias. Wilhelm Dilthey [1831-1911] (2010) fundamentou suas obras na hermenutica e tratou
as questes humanas a partir do privilegiamento da compreenso e da interpretao dos indivduos
sobre a realidade social, inclusive atravs da arte e da poesia. Edmund Husserl [1859-1938] (2006)
escreveu um tratado sobre a fenomenologia pura (1982) em que criticou o historicismo e o psicologismo,
propondo uma sistemtica fundacional do que se concebeu chamar reduo fenomenolgica. Neste
livro, trs estudos reverenciam o pensamento do autor.

Destaco pela afinidade com esta introduo, o pensamento de Heidegger [1889-1976] em Ser
e Tempo (2005) fundamentado na tradio hermenutica. Esse autor nos convida a exercitar
incansavelmente a compreenso sobre as experincias e as vivncias, como uma tarefa que nos torna
humanos. Nesse sentido, ressalta que a facticidade da vida e do ser-no-mundo no uma coisa em si
mesma, e sim, um processo reflexivo. Heidegger (2005) chama ateno para o que, posteriormente,
foi comentado e aprofundado por Gadamer [1900-2002] (1999) em seu clssico livro Verdade e
Mtodo: compreender muito mais do que uma tcnica, o exerccio humano de se colocar no
lugar do outro. Por isso, todo conhecimento hermenutico rene observador e observado. Gadamer
sintetiza assim sua proposta: o sentido da histria o horizonte de toda compreenso, em que se
parte do presente para o passado. O entendimento do intrprete faz parte do acontecer que decorre
do prprio texto que ele interpreta. E a linguagem tratada por Gadamer como um elemento universal
e prvio que abarca inclusive a no compreenso, como um dos problemas do entendimento.

Assinalo ainda, para efeitos desta reflexo, trs autores que aqui so mencionados pelas lies que
trazem ao debate em pauta. Adorno (1903-1969) e Horkheimere (1895-1972) e Walter Benjamin(1994).
Para Adorno & Horkheimer (1981), a cincia tem que ser compreensiva e crtica e aprofundar os
temas que estuda, rompendo o crculo da duplicao daquilo que o pesquisador enxerga a olho nu.
Sua tese que no texto, e no fora dele, que est presente seu sentido mais profundo e por meio
dele possvel encontrar a compreenso e as contradies da histria e da realidade: Quem no
compara as coisas humanas com o que elas querem significar, v-as no s de forma superficial, mas
definitivamente falsa (Adorno & Horkheimer, 1981, p. 21).

Walter Benjamin (1994) ressaltou o momento privilegiado de interlocuo, dizendo que:

(...)o ato de contar e ouvir uma experincia envolve um estar-com-no-mundo, numa relao de intersubjetividade
que se d no universo de valores e transcende o espao em que os personagens esto inseridos. Quem escuta
uma histria est em companhia do narrador e mesmo quem a l, compartilha essa companhia. (p. 213).

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

A narrativa amalgama o pessoal e o coletivo, fazendo circular a palavra. O investigador se torna um


interlocutor que ouve e incentiva o outro a falar, a protagonizar o vivido e a apresentar sua reflexo
sobre ele. Quem ouve interage, participando da reconstruo das experincias e proporcionando ao
narrador a oportunidade de acrescentar uma profuso de sentidos a sua histria.

Do ponto de vista da teoria sociolgica, o autor seminal Max Weber(1994), que viveu entre 1864-
1920 e considerado o pai da sociologia compreensiva. Sua tese que a ao humana na histria a
categoria central com a qual o socilogo deve trabalhar: Na ao est contida toda a conduta humana,
na medida em que o ator lhe atribui um sentido subjetivo (1994, p.110). A obra de Weber dialoga
com os filsofos hermeneutas. Ela fortemente influenciada por Dilthey (2010). Sua importncia
fundamental para a pesquisa qualitativa porque Weber criou uma teoria, desenvolveu conceitos
e os aplicou em seus estudos, contrapondo-se ao positivismo e o marxismo, ento reinantes, nas
formas de interpretar a realidade social. A sociologia weberiana se prope a compreender, interpretar
e explicar respectivamente, o significado, a organizao e o sentido dos pensamentos, sentimentos e
aes, at chegar s regularidade das condutas - como queria Durkheim (1980) - mas discutindo a
institucionalizao das prticas como uma obra humana construda historicamente.

Tambm, assinalo que todos os filsofos e tericos da cincia ressaltam a incompletude do conhecimento
humano sobre o humano. Nesse sentido, cito aqui o grande escritor portugus, Fernando Pessoa
que, creio, poderia ser homenageado como patrono dos pesquisadores qualitativos, por causa de sua
acuidade sobre o velamento e o desvelamento do entendimento intersubjetivo:

Encontrei hoje em ruas, separadamente, dois amigos meus que se haviam zangado. Cada um me contou a
narrativa de porque tinham se zangado. Cada um disse a verdade. Cada um me contou as suas razes. Ambos
tinham razo. No era que um via uma coisa e o outro, outra, ou um via um lado das coisas e o outro, um lado
diferente. No: cada um via as coisas exatamente como se haviam passado, cada um as via com um critrio
idntico um do outro. Mas cada um via uma coisa diferente, e cada um, portanto, tinha razo. Fiquei confuso a
respeito desta dupla existncia da verdade. (Pessoa, 2006, p.27).

Este livro mostra claramente as pedras que os pesquisadores encontram em seu caminho ao propor
uma perspectiva compreensiva dos fatos, das relaes e dos modos de vida. Um ponto importante
desta discusso ressaltar que o processo de compreenso sempre imperfeito e inacabado, pois
nunca saberemos tudo de uma vez s e nem de uma vez por todas (Schultz, 1967). Habermas, entre
seus aportes significativos articula a hermenutica com dialtica, num profcuo debate com Gadamer
(1999) para falar das dificuldades do entendimento. Inspirado em Marx (1991), Habermas (1987)
introduz as questes dos interesses, das contradies e dos conflitos ao interior mesmo do processo
compreensivo, dizendo que tudo que compreendido pode tambm ser criticado. Esse autor ressalta
que, qualquer processo de interao entre pessoas aponta tanto para o entendimento como para

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INTRODUO | Profundas razes de uma rvore frondosa: Fundamentos e diversidade em Pesquisa Qualitativa
Maria Ceclia de Souza Minayo

o desentendimento. Nesse sentido, ele vai alm de Heidegger (2005) segundo o qual, na origem
mesmo da experincia humana existe um efeito de velamento que a marca da incompletude na
percepo, compreenso e na interpretao dos fatos. E Habermas ressalta que o velamento no
ocorre apenas no ato inaugural da inter-relao humana, mas est na intransparncia da linguagem
que vem das diferenas sociais e dos interesses que cada ator social apresenta em sua comunicao.
Nesse sentido, toda narrativa est irremediavelmente influenciada por quem pergunta, como pergunta
e porque pergunta; e, vice-versa, por quem responde, como responde e porque responde. Habilidades
de quem ouve e possibilidades e interesses de quem narra tornam o discurso um ato intersubjetivo
que enreda o ouvinte e o interlocutor, mas nunca o transformam numa verdade comprovvel.

Remetendo ainda s possibilidades e dificuldades desse encontro, Dartigues (1973) lembra que:

(...)a situao intersubjetiva no pode ser inteiramente subjetivada, ou seja, convertida em ideia na conscincia
de um nico sujeito; nem objetivada, convertida em coisa. Pois pens-la como simples para si, maneira
do idealismo, ou como simples em si maneira de um realismo naturalista no atingir a dimenso da
existncia que constitui o social antes de toda apreenso cientfica. rebaixar o ser-com-outrem ao esquema
abstrato no qual se deposita o saber com pretenso de valer sempre e em qualquer lugar (p.66).

Portanto, e finalizando os argumentos citados, no deve ser estranho que o trabalho liderado e
realizado por Antnio Pedro Costa no chegue a concluses definitivas.

Consoante com os argumentos aqui tratados, o leitor poder observar em cada captulo e, sobretudo,
nas concluses de cada um deles, que o foco das indagaes no foi integralmente atingido e os
autores falam sobre isso quando se referem s limitaes de seu trabalho. Ou seja, nem o uso de
mltiplas abordagens tericas e metodolgicas garante o sucesso da preciso, frequentemente cobrada
dos estudos cientficos. Apreciando os diferentes textos, o leitor ter a sensao de que h sempre
perguntas ainda por serem feitas e respostas a serem dadas, ainda que as dificuldades tenham sido
tratadas por meio de uma busca incansvel. Na verdade, o tratamento dos vrios temas evidencia que
as interpretaes, ainda que plausveis, no so unvocas, uma vez que os autores tocam em vivncias de
processos humanos com mltiplas possibilidades de entendimento (Minayo, 2010; 2012; 2017).

Finalizando esta introduo devo ressaltar a importncia deste livro: o investimento incansvel dos autores,
realmente empenhados em nos apresentar uma viso compreensiva do desenvolvimento da pesquisa
qualitativa. E contrapondo-me a uma possvel crtica a respeito das dificuldades de interao entre temas
e mtodos e tcnicas, devo dizer que o caminho aberto pelos autores transcende o universo pesquisado. E,
sem alcanar a perfeio, gera conhecimentos que podem contribuir para o avano da cincia e da tcnica e
para um cuidado mais especfico com as pessoas, grupos e coletividades: o objeto fiel da pesquisa qualitativa.

Maria Ceclia de Souza Minayo | Rio de Janeiro, maio, 2017.

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

REFERNCIAS
Adorno, T., Horkheimer, M. (1981). Sociolgica. Madrid: Taurus.

Bachelard, G. (1978).Essai sur la connaissance approche. Paris: J.Vri Editeur.

Benjamin, W.(1994).Magia e tcnica, arte e poltica. So Paulo: Editora Brasiliense.

Cole, A. (2015).Hegel and The Birth of Theory. Chicago: University of Chicago Press.

Dartigues, A. (1973).O que a fenomenologia. Rio de Janeiro: Editora Eldourado.

Dilthey, W.(2010).Understanding the Human World. Selected Papers, New Jersey: Princeton University Press.

Durkheim, . (1980). As regras do mtodo sociolgico. So Paulo: Editora Abril.

Gadamer, H-G.(1999). Verdade e Mtodo. Petrpolis: Editora Vozes.

Habermas, J. (1987). Dialtica e Hermenutica para a crtica da hermenutica de Gadamer. Porto Alegre: L&PM.

Habermas, J. (1987).Dialtica e hermenutica. Porto Alegre, Editora L&PM.

Hegel, G.W.F. (1992).Fenomenologia do Esprito. Trad. Paulo Meneses, 2. ed., Petrpolis: Vozes. 2 vols.

Heidegger, M. (2005). Ser e Tempo. Petrpolis: Vozes.

Husserl, E.(2006). Ideias para uma fenomenologia pura e para uma filosofia fenomenolgica. Introduo geral fenomenologia
pura. Trad. Marcio Suzuki. So Paulo: Ed. Ideias e Letras.

Marx, K. (1991). Para a crtica da economia poltica. So Paulo: Nova Cultural.

Merleau-Ponty, M.(1994). Fenomenologia da Percepo. So Paulo: Martins Fontes.

Minayo, M.C.S. (2010) Los conceptos estructurantes de la investigacin cualitativa. Salud colectiva, (3), 251-261.

Minayo, M.C.S. (2012). Qualitative analysis: theory, steps and reliability. Cincia & Sade Coletiva,17(3),621-626. http://dx.doi.
org/10.1590/S1413-81232012000300007

Minayo, M.C.S. (2017).Scientificity, generalization and dissemination of qualitative studies. Cincia & Sade Coletiva, 22(1), 16-
17. http://dx.doi.org/10.1590/1413-81232017221.30302016

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Schtz, A. (1967).The Phenomenology of the Social World. Chicago: Northwestern U. Press.

Weber, M. (1994). Economia e sociedade: fundamentos da sociologia compreensiva. Brasilia: Editora Universidade de Braslia.

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CAPITULO 1 | rit rios de onstru o e avalia o de arti os em investi a o qualitativa Q
Antnio Pedro Costa e Francisl Neri de Souza

CRITRIOS DE CONSTRUO E AVALIAO DE


CAPITULO
ARTIGOS EM INVESTIGAO QUALITATIVA (CCAAIQ)
1

AUTORES UNIVERSIDADE DE AVEIRO, PORTUGAL

Antnio Pedro Costa | apcosta@ua.pt


Francisl Neri de Souza | fns@ua.pt

RESUMO

O desenvolvimento de investigao cientfica requer padres metodolgicos de rigor e sistematizao. Sendo


a investigao qualitativa envolta em diversidade e complexidade de dados no-estruturados e no-numricos,
com determinadas particularidades e subjetividades, possvel que se pense que no existem padres de
rigor e sistematizao nesta rea. No entanto, desde muito cedo que os cientistas procuraram criar critrios
que garantissem a qualidade do desenvolvimento da investigao qualitativa e a sua posterior avaliao pelas
comunidades acadmicas. Neste captulo iremos apresentar alguns desses critrios, muitos deles criados na
forma de checklist de fatores a serem considerados em todo o processo de investigao. Contudo, o principal
objetivo foi o de construir um instrumento validado por uma comunidade de investigao qualitativa que fosse
ao mesmo tempo clara, completa, concisa e coerente com os mais altos padres de excelncia. O resultado
deste processo foi a criao do instrumento CCAAIQ, com enfoque nas dimenses metodolgicas, baseado em
12 itens com questes organizadoras e um conjunto de outras questes orientadoras para cada um dos itens.

AGRADECIMENTOS

No seguindo o protocolo convencional de um trabalho acadmico, e dada a natureza do conhecimento validado


por diversos investigadores, compreendemos que devemos iniciar este captulo com os agradecimentos. Todo o
processo de construo do CCAAIQ que a seguir se apresenta inclui, em diferentes momentos, tambm diferentes
intervenientes. Da comisso coordenadora do Congresso Ibero-Americano em Investigao Qualitativa (CIAIQ)
agradecemos, durante o processo de construo, os contributos de Antnio Moreira, Universidade de Aveiro
(Portugal), Emiko Yoshikawa Egry, Universidade de So Paulo (Brasil), Francisl Neri de Souza, Universidade
de Aveiro (Portugal), Lus Paulo Reis, Universidade do Minho (Portugal), Mara Cruz Snchez, Universidade de
Salamanca (Espanha), Ricardo Luengo, Universidade da Extremadura (Espanha) e Ronaldo Linhares, Universidade
Tiradentes (Brasil). Da comisso consultiva do CIAIQ, Isabel Alarco, Universidade de Aveiro (Portugal), Joo
Amado, Faculdade de Psicologia e Cincias da Educao da Universidade de Coimbra (Portugal) e Maria Ceclia de
Souza Minayo, Fundao Oswaldo Cruz (Brasil). Da aco COST, New Frontiers of Peer Review (www.peere.org), a
qual o primeiro autor integra, um agradecimento a todos os membros que participaram na discusso dos critrios e
em especial a Mario Maliki, Universidade de Split (Crocia). Aos membros da Comisso Organizadora CIAIQ2016
(http://ciaiq.org/2016/) e CIAIQ2017 (www.ciaiq.org), que participaram no processo de validao dos critrios
(fase intermdia). Aos autores e membros da Comisso Cientfica do CIAIQ2016 que participaram no estudo
sobre o processo de avaliao da edio de 2016 e aos Membros da Comisso Cientfica do CIAIQ2017, que
participaram no processo de validao dos critrios (verso final e em que os dados ainda esto a ser analisados).

12
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

NOTAS BIOGRFICAS

Antnio Pedro Costa um dos investigadores do software de apoio anlise qualitativa webQDA
(www.webqda.net), rea em que tem publicados, em co-autoria, diversos artigos em congressos
nacionais e internacionais, artigos em revistas e captulos de livros. membro do working group 1:
Theory, analysis and models of peer review da aco COST New Frontiers of Peer Review (http://
www.peere.org/). Paralelamente, Professor Auxiliar no ISLA e na ULP, em que lecciona Unidades
Curriculares de Metodologias de Investigao (1, 2 e 3 Ciclos). Atualmente, est a desenvolver
o Ps-Doutoramento Implementao e Avaliao de Instrumentos para Anlise Qualitativa na
Investigao em Educao na Universidade de Aveiro.

Francisl Neri de Souza tem ps-doutoramento em Tecnologias da Informao e Comunicao (TIC)


aplicados ao Ensino de Cincias (2008), doutor em Educao em Cincia (2006) com nfase em
Educao em Qumica, mestre em Qumica Quntica Computacional (1998), Licenciatura em Qumica
(1995). Atualmente trabalha como investigador na Universidade de Aveiro Portugal, onde tambm
orienta estudantes de mestrado e doutoramento nas suas rea de especialidade. conferencista
sobre estes temas, especialmente sobre metodologia qualitativa e quantitativa com uso de software
(Um dos autores do software de anlise qualitativa WebQDA, entre outros programas e recursos).
tambm autor de artigos, livros e captulos de livros no campo da aprendizagem ativa, questionamento,
Educao em Qumica e TIC.

13
CAPITULO 1 | rit rios de onstru o e avalia o de arti os em investi a o qualitativa Q
Antnio Pedro Costa e Francisl Neri de Souza

INTRODUO

Um dos primeiros desafios dos jovens investigadores surge com a escrita do primeiro artigo cientfico.
Por vezes este desafio idntico quando o investigador, mesmo snior, escreve o seu primeiro artigo
de Investigao Qualitativa. Falamos de uma rea bastante difusa, o que levou a que alguns autores
propusessem ferramentas (checklists) que auxiliassem os investigadores a escrever os seus artigos
com a melhor estrutura (Costa, Souza, & Souza, 2017). Costa (2016) apresentou algumas dessas
ferramentas: 1) COREQ - Consolidated Criteria for Reporting Qualitative Research constituda por 32
itens divididos (Tong, Sainsbury, & Craig, 2007); 2) SRQR - Standards for Reporting Qualitative Research
com 21 itens (Brien, Harris, Beckman, Reed, & Cook, 2014); 3) ENTREQ - Enhancing Transparency
in Reporting the synthesis of Qualitative Research (Allison Tong, Flemming, McInnes, Oliver, & Craig,
2012) tambm com 21 itens; 4) CASP - Critical Appraisal Skills Programme, que possui vrias checklists,
destacando o Systematic Review Checklist e o Qualitative Research Checklist, ambas com 10 itens cada
(Healthcare, 2013). No Quadro 1 apresentamos uma sntese destas checklists e suas respectivas
dimenses ou partes componentes.

Quadro 1- Checklists e Dimenses (Costa, Souza, & Souza, 2017)

Checklists Dimenses
COREQ Dimenso 1: Equipa de Investigao e Reflexividade (8 itens).
(32 itens) Dimenso 2: Desenho de Investigao (15 itens).
Dimenso 3: Anlise e Resultados (9 itens).
SRQR Dimenso 1: Ttulo e Resumo (2 itens).
(21 itens) Dimenso 2: Introduo (2 itens).
Dimenso 3: Mtodos (11 itens).
Dimenso 4: Resultados (2 itens).
Dimenso 5: Discusso (2 itens).
Dimenso 6: Outros (2 itens).
ENTREQ Dimenso 1: Introduo (1 item).
(21 itens) Dimenso 2: Mtodos e Metodologia (1 item).
Dimenso 3: Seleo e Reviso da Literatura (7 itens).
Dimenso 4: Avaliao e Sntese dos Resultados (12 itens).
CASP (Reviso Sistemtica da Literatura) Dimenso 1: Validade dos Resultados da Reviso (3 itens).
(10 itens) Dimenso 2: Resultados (2 itens).
Dimenso 3: Alcance dos Resultados (3 itens).
CASP (Investigao Qualitativa)
Dimenso 1: Questes Preliminares.
(10 itens)

14
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

Na sequncia deste levantamento, elementos da equipa de coordenao do Congresso Ibero-


Americano em Investigao Qualitativa (CIAIQ) e do International Symposium on Qualitative Research
(ISQR) avaliaram o processo de avaliao deste evento (Costa, Souza, Souza, & Mendes, 2017). A equipa
tinha como questo de partida Quais as motivaes e sugestes de melhoria dos revisores e autores
sobre o processo de avaliao dos artigos submetidos ao CIAIQ/ISQR?. Neste congresso seguimos
a tipologia de reviso duplamente cega (double blind review), cada artigo foi avaliado por pelo menos
trs revisores. Dado que os melhores artigos do CIAIQ/ISQR so indicados para serem publicados
em revistas, o objetivo foi o de compreender e melhorar o processo de avaliao da conferncia,
influenciando (in)diretamente a qualidade dos artigos escolhidos e submetidos s revistas.

A seguir apresentaremos o desenho metodolgico, os critrios e o processo de validao no


desenvolvimento do instrumento CCAAIQ - Critrios de Construo e Avaliao de Artigos em
Investigao Qualitativa.

1. PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DO CCAAIQ

Um dos objetivos iniciais para o desenvolvimento do CCAAIQ foi o de permitir coordenao do


CIAIQ avanar na melhoria da ferramenta de avaliao e aplic-la no processo de avaliao do prprio
congresso. Para alm disso, numa viso mais generalista, e como referiu Costa (2016b):

o objetivo destas ferramentas melhorar a transparncia dos aspetos da investigao qualitativa, fornecendo
modelos claros para relatar a investigao. Os modelos ajudam os autores durante a preparao do artigo,
os editores e os revisores na avaliao de um artigo para potencial publicao e permitiro aos leitores uma
anlise crtica, aplicada e sintetizada dos resultados do estudo. Estas ferramentas tambm podero evidenciar
a fragilidade do investigador na escrita de artigos... (p. 891).

Assim, para alm da equipa j estar a validar e avaliar este novo instrumento de avaliao, construdo
especificamente para ser usado no Congresso Ibero-Americano em Investigao Qualitativa (CIAIQ),
procuramos avanar para um instrumento com aplicao mais generalista, em termos de outros
congressos e das diferentes fases da produo e validao da produo cientfica. A elaborao da
ferramenta CCAAIQ iniciou no decorrer do processo de avaliao dos artigos submetidos ao CIAIQ2016.
Como j foi dito, o seu percurso pautou-se por vrias fases de recolha de dados e validao, em diferentes
momentos e com diferentes intervenientes. A seguir explanaremos um pouco este processo.

1.1 Avaliao do Processo de Avaliao do CIAIQ2016 (1 Fase)

Aproximadamente 800 artigos foram submetidos na edio do CIAIQ2016, tendo sido aplicado um
questionrio aos membros da comisso cientfica e aos autores para avaliar a qualidade e adequao
do processo de avaliao da conferncia (Costa, Souza, Souza, et al., 2017). Este primeiro estudo

15
CAPITULO 1 | rit rios de onstru o e avalia o de arti os em investi a o qualitativa Q
Antnio Pedro Costa e Francisl Neri de Souza

teve por base um total de 339 respostas a um questionrio online. Assim, os autores e membros da
Comisso Cientfica receberam o inqurito por questionrio um dia aps o envio das revises dos
artigos submetidos ao CIAIQ2016. Neste estudo analisamos apenas as respostas dos autores. Este
questionrio, escrito em Portugus e Espanhol, continha 4 perguntas fechadas e 2 perguntas abertas:

i. Quais as suas principais motivaes para participar no CIAIQ? (indique pelo menos 3);

i. Sugestes ou comentrios de melhoria sobre o Processo de Avaliao.

A anlise de contedos destas perguntas abertas foi feita em cruzamento com as outras questes
fechadas, tais como:

Como avalia o processo de avaliao de artigos (Use a escala de 1 a 7 - de Nada adequado a


Muito adequado) em relao a (lista com vrias variveis). Neste estudo no apresentamos os
resultados desta questo;

Qual o resultado de avaliao do(s) seu(s) artigo(s)? (No submeti nenhum artigo/ Aceite/
Rejeitado).

Foi realizada a anlise de contedo com o apoio do software de anlise qualitativa webQDA (Costa,
Linhares, & Souza, 2012; Souza, Souza, & Costa, 2014; Costa, 2016; Costa & Amado, 2017). Embora esta
anlise faa triangulao com dados numricos, a sua natureza predominantemente qualitativa, numa
perspetiva de estudo de caso. O estudo foca as motivaes dos autores em alguns indicadores relacionados
com o processo de avaliao. Mais detalhes sobre esta primeira fase do processo de construo e validao
do instrumento CCAAIQ podem ser consultados no artigo O que pensam os autores sobre o processo de
avaliao do Congresso Ibero-Americano em Investigao Qualitativa? (Costa, Souza, Souza, et al., 2017).

1.2 Definio de Novos Critrios (2 Fase)

No decorrer do CIAIQ2016 foram realizadas duas reunies de trabalho (uma com a comisso consultiva
e outra com a comisso coordenadora) para elencar as fragilidades e potencialidades do modelo de
avaliao (Costa, Souza, Souza, et al., 2017). Nestas reunies e interaes online foram apresentadas
algumas ferramentas (checklists) que serviram de base a uma nova proposta que se desejava construir: 1)
COREQ - Consolidated Criteria for Reporting Qualitative Research constituda por 32 itens divididos (Tong,
Sainsbury, & Craig, 2007); 2) SRQR - Standards for Reporting Qualitative Research com 21 itens (Brien et
al., 2014); 3) ENTREQ - Enhancing Transparency in Reporting the synthesis of Qualitative Research (Allison
Tong et al., 2012) tambm com 21 itens; 4) CASP - Critical Appraisal Skills Programme que possui vrias
checklists, destacando o Systematic Review Checklist e o Qualitative Research Checklist, ambas com 10
itens cada (Healthcare, 2013). Pode-se obter um quadro comparativo completo com uma sntese destas
Checklists e suas respetivas dimenses ou partes componentes no trabalho Costa et al., (2017).

16
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

A anlise dos dados, as reunies e as ferramentas anteriormente apresentadas permitiram definir


inicialmente 13 questes organizadoras do CCAAIQ. Esta primeira verso foi apresentada e validada
na reunio do Working Group 1: Theory, analysis and models of peer Review da ao COST1 designada
como New Frontiers of Peer Review2, que se realizou na Vaxjo, Sucia (final de ms de agosto de 2016),
de que o primeiro autor deste captulo membro ativo.

Este Working Group,constitudo por investigadores das mais variadas reas do conhecimento e com
mais de 35 pases representados, tem como principal objetivo melhorar a eficincia, a transparncia e
a responsabilidade da reviso pelos pares atravs de uma colaborao transdisciplinar e intersectorial.
Para isso, esta ao COST tem definido os seguintes objetivos:

analisar a reviso de pares, integrando a investigao qualitativa e quantitativa e incorporando


investigao experimental e computacional avanada;

testar as implicaes de diferentes modelos de reviso por pares (por exemplo, abertas vs.
annimas, pr vs. ps-publicao) e diferentes sistemas de publicao cientfica (por exemplo,
sistemas de publicao abertos vs. privados) para o rigor e a qualidade da reviso por pares;

discutir as atuais formas de compensao, regras e medidas e explorar novas solues para
melhorar a colaborao em todas as fases do processo de reviso por pares;

desenvolver um quadro coerente de reviso por pares (por exemplo, princpios, orientaes,
indicadores e atividades de monitorizao) para as partes interessadas que representem
verdadeiramente a complexidade da investigao em vrios domnios.

1.3 Validao de Critrios (3 Fase)

A primeira proposta com 13 questes, foi depurada atravs de consultas comisso do CIAIQ para
12 questes Orientadoras e ainda acrescentado outras questes com Orientaes Gerais, tal como
apresentado no Quadro 1. Como referimos, esta primeira proposta de perguntas e respetiva escala de
avaliao foi apresentada na reunio do Working Group da ao COST mencionada.

O instrumento CCAAIQ est organizado em trs grandes reas: i) Questes e Objetivos de Investigao,
ii) Metodologia e iii) Resultados e Concluses. A primeira rea composta por trs questes
orientadoras e um conjunto de questes gerais. A segunda rea inclui quatro questes orientadoras e
constitui o foco mais detalhado e exigente sobre a metodologia. A terceira e ltima rea composta

1 COST is the longest-running European framework supporting trans-national cooperation among researchers, engineers and
scholars across Europe (www.cost.eu).

2 New Frontiers of Peer Review (www.peere.org)

17
CAPITULO 1 | rit rios de onstru o e avalia o de arti os em investi a o qualitativa Q
Antnio Pedro Costa e Francisl Neri de Souza

por 5 critrios que incidem sobre as questes de investigao, os resultados e concluses em termos

da sua coerncia.

Quadro 2. Critrios e Questes Orientadoras do CCAAIQ

Questes Orientadoras Orientaes Gerais


1- Existe a incluso de questes Quais so as temticas do congresso? Onde se encaixa o seu
etivos

relacionadas com as temticas artigo diretamente? O seu artigo transversal a mais de uma
de nvesti a o

do Congresso, nomeadamente temtica? Quais? Existe no ttulo, resumo ou na introduo


a metodologia de investigao uma indicao clara das problemticas metodolgicas, tcnicas
qualitativa? e ferramentas utilizadas na investigao qualitativa?
Quest es e

As questes de investigao tm destaque e so claras? Existe


2 - As questes de investigao
um sistema hierrquico de questes e/ou sub-questes de
esto claramente formuladas?
investigao?

3 - A fundamentao terica Quantos autores internacionais so citados como base do


atualizada e articulada com o tema trabalho? As publicaes clssicas so citadas de forma
ou objetivos do estudo? articulada com outras publicaes (por exemplo, ltimos 5 anos)?

4 - A opo metodolgica coerente Todas as questes de investigao enunciadas so contempladas


com o problema e as questes de no desenho metodolgico? fcil perceber a sua coerncia?
investigao? Existe alguma tabela ou figura que explicite a sua relao?
5 - A recolha de dados est descrita Quais os dados que serviram de base para a construo de
de forma clara (i.e. informao respostas s questes de investigao? Existem justificaes
sobre a disponibilidade ou origem sobre os processos ticos (autorizaes e consentimento
Metodologia

dos dados)? informado dos sujeitos envolvidos)?


Quais os mtodos utilizados? As tcnicas de anlise
6 - Os mtodos e tcnicas de so apresentadas? Esto descritos de forma clara? So
anlise de dados so adequados ao apresentados elementos de um sistema de anlise, tais como
estudo? dimenses, categorias e subcategorias? So coerentes com as
questes de investigao?
7 - explicado o processo de Qual o processo e o nmero de investigadores envolvidos
codificao (i.e. nmero de na codificao? explicado como foi validada a codificao?
investigadores envolvidos, Existe a preocupao em mostrar quo rigoroso e sistemtico
dimenses, categorias de anlise)? foi este processo?
8 - A quantidade e qualidade dos Os autores indicam que a quantidade e qualidade dos dados
dados apresentados possuem so consistentes e suficientes para responder s questes de
potencial para uma anlise investigao? Existe diversidade de fontes e caractersticas de
qualitativa relevante? dados?
Resultados e Concluses

9 -A discusso dos resultados tem


Qual o poder de argumentao patente na discusso dos
por base a fundamentao terica
resultados? Esto articulados com a fundamentao terica e
e as questes de investigao
com os objetivos e questes de investigao do trabalho?
apresentadas?
10 - Nas concluses so Existe nas concluses uma sntese dos resultados? Estas
apresentadas snteses dos concluses esto relacionadas com as questes de
argumentos que do suporte aos investigao? Existe triangulao das concluses com a
resultados? literatura? So apresentadas as limitaes destas concluses?
11 - As concluses oferecem algum Qual a relevncia dada investigao qualitativa nas
contributo para as metodologias concluses? possvel identificar alguma concluso direta ou
qualitativas? indiretamente ligada metodologia qualitativa?

18
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

Questes Orientadoras Orientaes Gerais


possvel identificar as implicaes do processo, resultados
e concluses do trabalho? apontado o impacto ou possveis
12 - Concorda com as contribuies
impactos do trabalho em diferentes esferas de influncia
(implicaes, impacto) para o
(formao, investigao, sociedade etc.)?
desenvolvimento da investigao
qualitativa mencionada pelos
Nota: ler o texto inserido pelos autores no campo What
autores?
contribution does the article bring to Qualitative Research and
the CIAIQ/ISQR? disponvel no EasyChair (junto ao resumo).

2. QUESTES COMO CRITRIOS DE DESENVOLVIMENTO E AVALIAO

Como notrio, outras ferramentas e checklists usam as perguntas como elementos de orientao e
verificao dos elementos que constituem uma produo acadmica. No entanto, o CCAAIQ prope-
se a ser uma sntese simplificada e articulada desde uma questo simples e direta at questes de
ndole mais complexa que pede o exame das relaes e coerncias do trabalho cientfico nas suas
etapas e produto final.

Chamamos a ateno para a nota final do CCAAIQ (Ver Quadro 1), que alerta o avaliador para a
questo que foi respondida pelo autor alm do tradicional resumo: Qual a contribuio que este
artigo traz para a investigao qualitativa e para o CIAIQ? A resposta direta e sucinta a esta pergunta
pode ajudar a comunicao indireta (uma vez que o CCAAIQ tem por pressuposto bsico o processo
de avaliao ser Double-Blind Review) entre os autores e os avaliadores.

REFERNCIAS
Brien, B. C. O., Harris, I. B., Beckman, T. J., Reed, D. A., & Cook, D. A. (2014). Standards for Reporting Qualitative Research:
Academic Medicine, 89(9), 12451251. http://doi.org/10.1097/ACM.0000000000000388

Costa, A. P. (2016a). Cloud Computing em Investigao Qualitativa: Investigao Colaborativa atravs do software webQDA.
Fronteiras: Journal of Social, Technological and Environmental Science, 5(2), 153161. http://doi.org/10.21664/2238-
8869.2016v5i2.p153-161

Costa, A. P. (2016b). Processo de construo e avaliao de artigos de ndole Qualitativa: possveis caminhos? (Carta
Editorial). Revista Da Escola de Enfermagem Da USP, 50(6), 890891. http://doi.org/http://dx.doi.org/10.1590/
s0080-623420160000700002

Costa, A. P., & Amado, J. (2017). Anlise de Contedo em sete passos com o webQDA (e-book). (A. P. Costa, F. N. de Souza, & D.
N. de Souza, Eds.) (1st ed.). Oliveira de Azemis - Aveiro - PORTUGAL: Ludomedia.

Costa, A. P., Linhares, R., & Souza, F. N. de. (2012). Possibilidades de Anlise Qualitativa no WebQDA e Colaborao
entre Pesquisadores em Educao em Comunicao. In 3o Simpsio de Educao e Comunicao (pp. 276286).
Universidade Tiradentes - Aracaju, Brasil.

Costa, A. P., Souza, D. N. de, Souza, F. N. de, & Mendes, S. (2017). O que pensam os autores sobre o processo de avaliao do
Congresso Ibero-Americano em Investigao Qualitativa? In Investigao Qualitativa em Cincias Sociais (p. no prelo).

Healthcare, B. V. (2013). Critical Appraisal Skills Programme (CASP). Retrieved November 25, 2016, from http://www.casp-
uk.net/casp-tools-checklists

Neri de Souza, F., Neri de Souza, D., Costa, A. P., & Moreira, A. (2013). WebQDA Manual do Utilizador (2a). Aveiro - Portugal:
Universidade de Aveiro.

19
CAPITULO 1 | rit rios de onstru o e avalia o de arti os em investi a o qualitativa Q
Antnio Pedro Costa e Francisl Neri de Souza

Souza, D. N. de, Souza, F. N. de, & Costa, A. P. (2014). Percepo dos Utilizadores Sobre o Software de Anlise Qualitativa
webQDA. Comunicao & Informao, 17(2), 104118.

Tong, A., Flemming, K., McInnes, E., Oliver, S., & Craig, J. (2012). Enhancing transparency in reporting the synthesis of
qualitative research: ENTREQ. BMC Medical Research Methodology, 12(1), 181. http://doi.org/10.1186/1471-2288-
12-181

Tong, A., Sainsbury, P., & Craig, J. (2007). Consolidated criterio for reporting qualitative research (COREQ): a 32- item
checklist for interviews and focus group. International Journal of Qualitative in Health Care, 19(6), 349357. http://
doi.org/10.1093/intqhc/mzm042

20
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

A PESQUISA QUALITATIVA REALIZADA


CAPITULO
SEGUNDO A ABORGADEM FENOMENOLGICA
2

AUTORES 1
UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA, BRASIL
2
UNIVERSIDADE PAULISTA, BRASIL
Maria A. V. Bicudo1 | mariabicudo@gmail.com
Dbora Candido de Azevedo2 | debora@fluirpsicologia.com.br
Tais A. M. Barbariz1 | taisbarbariz@gmail.com

RESUMO

Este captulo apresenta modos de proceder ao se realizar a


PALAVRAS-CHAVE:
pesquisa qualitativa, segundo a abordagem fenomenolgica.
SE&PQ
escrito por trs pesquisadoras da Sociedade de Estudos e
Fenomenologia
Pesquisa Qualitativos SE&PQ www.sepq.org.br. O objetivo
expor a qualidade da produo dessa sociedade e chamar a Hermenutica

ateno dos pesquisadores para a importncia de fazer convergir o Percepo


trabalho investigativo na modalidade qualitativa em torno de uma Psicologia Clnica
associao. Estando as trs autoras ligadas ao ncleo que iniciou a
Sociedade e como a viso de cincia e de investigao qualitativa
que assumem so consonantes com a Fenomenologia e com a
Hermenutica, so expostos trs trabalhos realizados nessa linha. O
primeiro trabalho, apresentado no primeiro item deste artigo, foca
procedimentos da pesquisa qualitativa realizada fenomenolgica e
hermeneuticamente, expondo a viso filosfica que os sustenta. O
segundo, realizado na rea da Psicologia Clnica, e, o terceiro,
realizado de acordo com procedimentos e consonante a essa viso
filosfica e realizada na rea da Educao Matemtica.

21
CAPITULO 2 | Pesquisa Qualitativa ealizada e undo a or adem Fenomenol i a
Maria A. V. Bicudo; Dbora Candido de Azevedo; Tais A. M. Barbariz

NOTAS BIOGRFICAS

Maria A. V. Bicudo graduada em Pedagogia Licenciatura e Bacharelado pela Universidade de So


Paulo, mestre em Educao Orientao Educacional pela Universidade de So Paulo e doutora em
Cincias pela Faculdade de Filosofia Cincias e Letras de Rio Claro. Livre-docente em Filosofia da
Educao, UNESP-Araraquara. Professora titular da Universidade Estadual Paulista Jlio de Mesquita
Filho. Research Fellow na University of California, Berkeley, Professora convidada da Facolt di
filosofia dellUniversit Lateranense di Roma, Professora do Programa de Ps-Graduao em Educao
Matemtica da UNESP- Rio Claro. Membro do CA-CNPq. Presidente da Sociedade de Estudos e
Pesquisa Qualitativos www.sepq.org.br Editora da Revista Pesquisa Qualitativa.

Dbora Candido de Azevedo graduada em Psicologia pela Universidade Paulista e mestre em


Educao pela Universidade Paulista. Tem ampla experincia acadmica nas disciplinas de Psicologia
Escolar, Psicologia Infantil, Psicodiagnstico, Psicoterapia, Teorias e Tcnicas Psicoterpicas, Oficina
de Criatividade, Ateno Psicossocial, Mtodos e Tcnicas de Pesquisa, Aconselhamento Psicolgico
e Grupo de pais. Atualmente docente da Universidade Paulista. Membro da SE&PQ (Sociedade de
Estudos e Pesquisas Qualitativos) e do PEM (Ncleo de Pesquisas e Estudos Merleaupontianos). Foi
pesquisadora do FENPEC da Universidade Metodista de So Paulo. Trabalhos em RH com o Projeto
de treinamento para executivos intitulado Percepo-Arte-Deciso. Atendimento clnico e superviso
numa abordagem FENOMENOLGICO-EXISTENCIAL.

Tais A. M. Barbariz doutoranda do Programa de Ps-Graduao em Educao Matemtica na UNESP


- Rio Claro, mestre em Educao pela Universidade Federal de Juiz de Fora, Especialista em Educao
Matemtica pela Universidade Federal de Juiz de Fora e em Design Instrucional pela Universidade
Federal de Itajub, licenciada em Matemtica pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro e bacharel
em Cincias Estatsticas pela Escola Nacional de Cincias Estatsticas. Professora de Matemtica
na Prefeitura Municipal de Juiz de Fora e tem ampla experincia em EaD. Membro da Sociedade de
Estudos e Pesquisas Qualitativos e do grupo FEM (Fenomenologia e Educao Matemtica).

22
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

INTRODUO

Neste captulo desenvolvemos modos de proceder ao se realizar a pesquisa qualitativa, segundo


a abordagem fenomenolgica, cujas ideias foram apresentadas no Painel: A Pesquisa Qualitativa
realizada segundo a abordagem fenomenolgica.

O captulo escrito por trs pesquisadoras da Sociedade de Estudos e Pesquisa Qualitativos SE&PQ.
Essa Sociedade foi criada em 1989, em So Paulo, Brasil e seus associados tm uma vasta produo
em pesquisa qualitativa, que abrange livros, artigos, edio de Cadernos de Pesquisa e de nmeros
da Revista Pesquisa Qualitativa, ANAIS de Congressos e de encontros cientfico-acadmicos que
promoveu. Os Cadernos de Pesquisa, os nmeros da Revista Pesquisa Qualitativa, os Anais esto no
site da Sociedade, disponveis para consultas e para download, no prprio site.

Sendo uma Sociedade de Estudos e Pesquisa Qualitativos, abrange as diferentes modalidades de


abordagens de investigao qualitativa e reas do conhecimento: exatas, biolgicas e humanas. O foco
de preocupao da Sociedade trazer junto aos procedimentos de investigao, as vises de mundo
e de conhecimento. No V.1, n.1 (2005): Pesquisa Qualitativa: Significados e razo que a sustenta, a
Revista trata tematicamente de diferentes abordagens, evidenciando a afirmao da abrangncia de
modalidades acolhidas pela SE&PQ.

Entretanto, muitas vezes, os prprios pesquisadores brasileiros no mencionam esta Sociedade, nem
sua produo e respectivos autores, quando se referem pesquisa qualitativa realizada no Brasil. Isso
enfraquece a fora dessa modalidade de investigao realizada nesse pas. Talvez isso seja devido
ao fato de a Sociedade ter sido gerada por pessoas que realizavam estudos em Fenomenologia e
em Hermenutica, criando um entendimento errneo de ser essa a misso dessa Sociedade. Esses
autores, j no incio da dcada de 1980, esforavam-se por desenvolver procedimentos que fossem
consonantes com aqueles estudos e, tambm, que fossem ao encontro do buscado nas pesquisas
qualitativas da rea da Psicologia e da rea da Educao. Dois nomes importantes a serem destacados
e que exemplificam o produzido so Joel Martins, da PUC-SP, Brasil e Amedeo Giorgi, da Bowling
Green State University, Ohio, Estados Unidos da Amrica do Norte. Esses professores trabalhavam
juntos, em visitas do primeiro Bowling Green University e na PUC-SP, quando o segundo vinha ao
Brasil para ministrar cursos e proferir conferncias na Pontfcia Universidade Catlica de So Paulo e
na Universidade de So Paulo, no Instituto de Psicologia.

Nossa inteno, ao ter apresentado o painel em nome da SE&PQ, foi mostrar a qualidade da produo
dessa sociedade e chamar a ateno dos pesquisadores para a importncia de fazer convergir o
trabalho investigativo na modalidade qualitativa em torno de uma associao. Como estamos ligadas
ao ncleo que iniciou a Sociedade e como nossa viso de cincia e de investigao qualitativa so
consonantes com a Fenomenologia e com a Hermenutica, destacamos trs trabalhos realizados nessa

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CAPITULO 2 | Pesquisa Qualitativa ealizada e undo a or adem Fenomenol i a
Maria A. V. Bicudo; Dbora Candido de Azevedo; Tais A. M. Barbariz

linha. Entretanto, enfatizamos mais uma vez que a Sociedade de Estudos e Pesquisa Qualitativos, o
que indica que acolhe as diferentes modalidades de investigao qualitativa.

1. PROCEDIMENTOS DA PESQUISA QUALITATIVA REALIZADA FENOMENOLGICA E


HERMENEUTICAMENTE

1.1 Introduzindo ideias

Neste captulo expe-se a atitude fenomenolgica e esclarece-se que, ao assumir o pensamento


husserliano, trabalhar fenomenologicamente significa buscar pelo movimento de CONSTITUIO
do objeto que se afirma existir e cuja realidade (seu modo de ser) se busca compreender. Expe-se a
percepo, entendida como primado do conhecimento (Merleau-Ponty, 1990) no mago dessa linha
filosfica e esclarece-se a importncia da descrio das vivncias, tomada, a descrio, como dado de
anlise, bem como os procedimentos assumidos. Evidencia, no movimento da anlise e interpretao
dos dados, a interpretao hermenutica (Gadamer, 1970) e o processo de reduo fenomenolgica,
esclarecendo o caminho percorrido da anlise dos dados individuais sua transcendncia, rumo a
uma teorizao do investigado (Bicudo, 2011).

Entendemos que a teorizao envolve uma ao de fazer teoria. O sentido filosfico de teoria
o de contemplao, especulao, de resultado de vida contemplativa ou vida terica. O proceder
fenomenolgico caminha por redues quando se renem sentidos e significados em articulaes
que revelam aspectos mais abrangentes do que esses sentidos e significados, tomados em sua
individualidade, evidenciando o que temos entendido como teorizao. uma reunio do compreendido
e que expressa o logos presente no pensar articulador.

O movimento de constituio do objeto pelo sujeito exposto em Husserl (2002); Ales Bello (2007,
2012), Bicudo (2012). Afirmar que o objeto constitudo pelo sujeito diz que esse objeto no dado
em sua objetividade. dizer que a pessoa, ser-vivente, que em sua carnalidade e complexidade
sensria, psquica e espiritual (Alles Bello, 2007), sente o que vem ao seu encontro, distinguindo
sensaes de quente, frio, liso, spero, etc., e percebe-se gostando ou no disso que sente, avanando
em distines expostas por meio de juzos como: mais quente do que; mais spero do que, etc.

O ato de perceber entendido como o primado do conhecimento (Merleau-Ponty, 1990); ocorre no


agora quando a clareza do visto se faz para aquele que percebe. No entanto, dando-se no instante
do momento presente, desloca-se para o j foi, de modo que pessoa resta apenas a lembrana
da experincia vivenciada a qual h que ser retomada e organizada, mediante atos intencionais
conscientes, na busca pela compreenso do percebido junto ao mundo. A compreenso sempre traz
consigo uma interpretao (Heidegger, 1999) e exposta em linguagem. Sendo exposta, o dito j

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

pertence esfera da intersubjetividade, uma vez que pode enlaar a compreenso do outro, podendo,
mediante processo de repetio de experincias bem sucedidas, estruturarem-se em objetualidades.

Uma questo importante, qual se deve estar atento, se refere ao modo pelo qual se pode falar da
percepo da pessoa. Fenomenologicamente no se procede em termos de o pesquisador observar o
comportamento ou a atitude manifesta pelo sujeito que percebe, pois nesse caso se estaria olhando
a percepo de modo objetivado e de modo positivista, assumindo a postura que tem se denominado
de natural. Esta diz do modo de olhar o objeto como objetivamente dado e separado do sujeito, donde
poder ser observado.

Para a Fenomenologia, e j dizendo da atitude fenomenolgica, o objeto no tomado como sendo


em si. Ele vai se constituindo para e pelo sujeito que, primariariamente, percebe o fenmeno, cuja
palavra diz o que se mostra, o que vem luz para quem olha de modo atento isso que se mostra, uma
vez que no est alm de sua manifestao. Ele dado na percepo e abraado pela conscincia.

Conscincia um termo que comparece a muitos discursos da filosofia, das cincias humanas, da
psicologia e da religio, gerando uma zona de sentidos superpostos o que dificulta a compreenso
do que est sendo dito. O significado comumente atribudo conscincia, na dimenso da atitude
natural, o de coisa, de objeto, de recipiente, de modeladora, de ser parte do mundo natural. Para a
fenomenologia, conscincia um conceito chave, compreendido como intencionalidade que, no seu
movimento de estender-se a, enlaa, no olhar atentivo, o percebido na percepo. Conscincia no
uma coisa ou um objeto tomado de modo naturalizado, mas um todo absoluto que tudo abarca.
Todo absoluto, pois um movimento de estender-se a enlaando o percebido e trazendo-o para si.
Ela abarca tambm seu prprio movimento de estender-se para algo, pois compreendida como
intencionalidade que significa ir em uma direo, estender-se, tender a, abrir-se, tornar-se atento,
dar-se conta de

No mbito da fenomenologia, conscincia compreendida como convergncia de operaes sensrias,


psquicas e espirituais (Ales Bello, 2007; 2012). um movimento que atualiza e carrega consigo os
atos, articulando seus sentidos em palavras, produzindo significados e possibilidades de expresso.
Carrega consigo, ainda, o processo reflexivo, que o de voltar-se sobre si e seus atos, permitindo que
deles a pessoa se d conta.

Falar da percepo, ento, requer que o sujeito que percebe o fenmeno relate sua vivncia que se
d no ato de perceber, dizendo disso que se d conta que percebeu. na descrio dessa vivncia
que o investigador busca pelos indcios do fenmeno que a esse sujeito se mostrou de perspectivas
especficas, dadas pelo seu ponto zero, entendido como sendo o do seu corpo-vivente (Husserl,
2002; Merleau-Ponty, 1994; Ales Bello, 2007; Bicudo, 2000). A pesquisa fenomenolgica investiga as
manifestaes da coisa percebida, ou seja, da coisa como manifesta na percepo de quem percebe

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e que expressa o sentido e o percebido pela linguagem. Linguagem compreendida como expresso
do percebido e articulado nos atos da conscincia. O ato de expressar contribui com a organizao do
percebido pelo e para o sujeito, de modo que sentidos e significados, produzidos pelo sujeito, podem
ser comunicados aos outros cossujeitos, parceiros ou membros da comunidade.

Entretanto, os indcios do fenmeno so analisados nas descries obtidas dos sujeitos significativos,
entendido como os que vivenciam o fenmeno pesquisado, sob a luz que se lana da interrogao
formulada.

A interrogao um ato de interrogar o mundo, ou seja, interroga-se algum sobre algo, a ns


mesmos, s teorias, aos textos e por a vai. uma pergunta sobre a qual no se tem como orientao
respostas prvias possveis. Quer-se saber. Interroga-se. A interrogao pode ser produto de uma
dvida, de uma incerteza em relao ao que sabido, ou tomado como sendo assim, como dado em
sua onticidade, como certo, de incerteza em relao experincia vivenciada no cotidiano, quando
a organizao estabelecida, ou os julgamentos mantidos, comeam a no mais fazerem sentido. Diz
da perplexidade do pesquisador ante o mundo e permanece mesmo quando ele se move para dela
dar conta. O caminho que leva do desconforto sentido interrogao longo. preciso permanecer
nele, interrogando, buscando esclarecer o que percebido como conflito, discutindo com pares
Note-se que em fenomenologia no levantamos problemas ou hipteses a serem solucionados ou
comprovadas/rejeitadas. Isso porque se os olharmos em um contexto de pesquisa denominada
cientfica, eles so expressos de modo a antecipar uma soluo possvel, ainda que no especfica
ou determinada, pois referem-se a estudos e raciocnios logicamente conectados que apontam e
conduzem a respostas possveis.

Essa no a postura fenomenolgica. Ao assumi-la, parte-se da interrogao e persegue-se-a


buscando pelos sentidos e possveis significados que vo se tornando compreensveis e expressos
em linguagem inteligvel. Percorre-se uma trajetria, porm se caminha de modo cuidadoso, com
rigor. Rigor expressa o cuidado que se toma quando se busca pelo interrogado ou pela soluo do
problema levantado ou pela prova da hiptese. No um cuidado subjetivamente sentido, carregado
de aspectos emocionais. Rigor pode ser realizado segundo diferentes critrios, mas h sempre critrios
que podem ser explicados e justificados no contexto da tradio do pensamento cientfico, filosfico
e artstico, em suas diferentes concepes.

Assim entendendo rigor, tomam-se as descries e procede-se as analisando, as interpretando e


articulando redues de sentidos e de significados. No h um critrio tomado de modo apriorstico
restrito que deva dar conta do rigor buscado. Focamos nossa interrogao e focamos o o que
estamos interrogando. Perguntamo-nos como podemos proceder para dar conta da interrogao e do
interrogado: quantificando? Qualificando?

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

Os critrios, desse modo, no esto circunscritos apenas ao campo epistemolgico e metodolgico


da investigao, mas carregam consigo vises de mundo e de realidade e, assim, concepes de
conhecimento e de realidade.

1.2 A pesquisa qualitativa fenomenolgica

Como afirmado anteriormente, a pesquisa qualitativa fenomenolgica foca a descrio das vivncias
da pessoa (Bicudo, 2011). As vivncias, quando relatadas pelo sujeito significativo, so expressas
por meio da linguagem, que diz do percebido como compreendido por esse sujeito, ao dar conta da
pergunta a ele dirigida pelo pesquisador. As descries podem ser expostas de vrias formas: como
texto escrito, como relato falado e gravado, como um vdeo, por exemplo. Contudo, importante
que seja enfatizado que o depoente relata experincias vivenciadas condizentes com a interrogao
investigativa formulada pelo pesquisador. Essa interrogao guia todo o trabalho de anlise e
interpretao hermenutica do texto oriundo da descrio, sempre em um trabalho de busca pelo
que dito. No parte de categorias prvias, mas, mediante redues fenomenolgicas, articula ideias
nucleares que dizem do fenmeno interrogado.

A descrio crucial para a investigao qualitativa que procede segundo a viso fenomenolgica,
porque o percebido articulado pelos atos da conscincia e expresso pela linguagem. tomada
como dado constitudo a ser analisado e interpretado e entendida como um discurso, compreendido
como um dizer inteligvel, proferido pelo sujeito que descreve sua vivncia.

Ns que participamos do grupo de estudos criado pelo Prof. Joel Martins, temos realizado a anlise das
descries das experincias vivenciadas pelo sujeito, tomando a interrogao norteadora da pesquisa
e buscando no discurso do sujeito compreender o que diz dessa interrogao. Procedemos do mesmo
modo, quando se trata de um texto escrito por um autor cujo discurso buscamos compreender luz
da interrogao formulada, ou com um filme ou com outras modalidades de linguagens que dizem
do compreendido. Entretanto, o o que estamos buscando compreender, mostrado em perspectivas
diferentes e para isso devemos ficar atentos. Na descrio do sujeito, temos um relato de sua
experincia vivenciada e da qual ele se d conta de um modo no tematizado. Em um filme temos cores,
movimento, enredo, personagens e outros aspectos. Em textos escritos por autores significativos,
deparamo-nos com um estudo tematizado de um assunto por ns, pesquisadores, interrogado. A
mesma compreenso se d com anlises de documentos.

1.3 Modos de proceder a pesquisa qualitativa fenomenolgica

Neste texto, vou me ater na exposio de modos de proceder com descries de um sujeito
significativo de suas vivncias a respeito da percepo do fenmeno por ns interrogado. Lemos cada

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depoimento tantas vezes quanto preciso for, para compreender o dito pelo sujeito. O pesquisador
deve ficar atento ao expresso na linguagem, pois ela entendida como a expresso da compreenso
articulada pelo sujeito e partilhada intersubjetivamente. Ao mesmo tempo, ela carrega consigo modos
de uso e de expresso disso que est sendo expresso, revelando significados presentes na tradio de
um povo, das caractersticas de uma cultura, da histria de sua trajetria. O estudo dessas expresses
realizado hermenuticamente.

Lemos cada depoimento e vamos paulatinamente destacando Unidades de Sentido US, que dizem
do interrogado. Em seguida, interpretamos essas US no contexto do discurso do sujeito, da lngua
como trazidas em dicionrios etimolgicos, filosficos ou outros, quando for o caso, do contexto
da realidade histrico-scio-cultural e do da rea em que a investigao se insere, explicitando o
compreendido do dito nessas unidades. Esse trabalho hermenutico, uma vez que amplia o mbito
de compreenso possvel, sobre o dito pelo depoente.

Mediante essas compreenses, agora expandidas com o enxerto hermenutico, transcrevemos em


linguagem do pesquisador, condizente com a rea da pesquisa, o dito pelo sujeito, sem modificar
o expresso, articulando as Unidades de Significado - USg. Enumeramos o discurso, as US e as USg.
Procedemos, desse modo, para cada depoimento obtido na pesquisa em andamento. Esse momento
da investigao denominamos de Anlise Ideogrfica, pois ela diz das ideias articuladas, em cada
depoimento, em termos de sentidos e significados. Compe o que denominamos de individuais.

Realizada essa anlise, movemo-nos para o segundo momento, concernente anlise nomottica,
que caracteriza a pesquisa que busca por convergncias e divergncias mediante articulaes das Usg
dos diferentes discursos decorrentes dos depoimentos individuais.

As convergncias apontam para os invariantes que, na viso fenomenolgica, caracterizam as ideias


nucleares do fenmeno sob investigao e que temos denominado-as categorias abertas e, mais
recentemente, Ideias Nucleares para evitar compreenses de significados histricos da palavra categoria.

Tendo articulado os ncleos de ideias passamos interpretao desses ncleos, mediante um dilogo
entre a interrogao formulada, os discursos ditos nos depoimentos dos sujeitos sigificativos, os
estudos realizados de textos de autores importantes para o assunto investigado e debate com nossos
companheiros de pesquisa.

Nesse momento de interpretao das ideias nucleares retomamos a interrogao e esclarecemos


o que dela compreendemos. A investigao chega a um ponto em que se fecha e se abre. Fecha-se
em termos do movimento investigativo realizado, considerando a perspectiva assumida para olhar o
fenmeno estudado e abre-se sempre a espera de mais investigaes.

Tendo interpretado os Ncleos de Ideias movemo-nos para o momento da Meta-anlise ou Meta-


compreenso da pesquisa que realizamos. Focamos o fenmeno investigado no contexto da rea da

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

pesquisa, explicitando os significados compreendidos nessa rea e apresentamos nossa compreenso


disso que foi realizado e dos esclarecimentos que entendemos terem sido possibilitados. Nesse
momento, podemos explicitar os avanos que entendemos terem sido possveis na rea, as questes
abertas, solicitando novas indagaes, e assim sucesivamente.

Todo esse movimento, desde a formulao da interrogao, passando pela escolha dos sujeitos
significativos, pela anlise ideogrfica, pela nomottica, pela articulao de Ncleos de Ideias,
ou tambm denominados Ideias Nucleares, ou Ideias Abrangentes ou Categorias Abertas, um
movimento de reduo fenomenolgica. um movimento de colocar em suspenso ou em destaque o
que queremos saber, ou seja, o fenmeno que interrogamos, e procedemos articulando os sentidos
individuais em todos mais abrangentes, de modo a reunir sentido e significados que povoam uma
ideia mais abrangente. Desse modo, em algumas pesquisas chegamos a enumerar 700 Unidades
de Significado e, mediante redues sucessivas, articulamos cinco Ideias Nucleares que indicam a
estrutura ou os invariantes do fenmeno investigado. Esse trabalho realizado pelo pesquisador e
seu grupo de pesquisa, sem o auxlio de programas computacionais, uma vez que sempre se est em
busca do sentido e do significado. Sentido se sente, se percebe, se v, se intui. No se trata de uma
reunio lgica de semelhantes.

Se a inteno da pesquisa for apenas compreender o estruturante do fenmeno, pode-se parar aqui.
Entretanto, ao longo da historicidade dos componentes de grupos de pesquisa que trabalham nesse
enfoque, entendemos ser importante compreender o que esses Ncleos dizem e como compreender
seu significado para a rea de conhecimento em que a pesquisa se insere.

Assim pensando, movemo-nos para a interpretao dos Ncleos de Ideias. Esse procedimento
hermenutico realizado mediante um dilogo entre a interrogao formulada, os discursos ditos nos
depoimentos dos sujeitos significativos, os estudos realizados de textos de autores importantes para
o assunto investigado e debate com nossos companheiros de pesquisa, sempre em um pesar movido
por um perguntar o que diz? e um responder, nutrindo-nos pelo pensar de Gadamer (1970).

1.4 Exemplificando

Para tornar mais claro o exposto acima, exporei um exemplo extrado de uma tese de doutoramento
(Hiratsuka, 2003). A vivncia da experincia da mudana da prtica de ensino de Matemtica, realizada
sob minha orientao. Os sujeitos significativos, depoentes da pesquisa, foram professores que
vivenciaram a experincia de terem mudado de atitude ao ensinarem Matemtica.

A interrogao orientadora da pesquisa: o que isso, a experincia vivida de mudana na prtica de


ensinar Matemtica?

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O fenmeno que buscvamos compreender: a experincia de mudana percebida na prtica de ensinar


matemtica. Focamos a interpretao dos significados que gradualmente foram se mostrando
medida que adentrvamos por diferentes camadas intertecidas, expondo a interpretao do dito pelos
sujeitos, abrangendo e constituindo um todo que, pouco a pouco, comeou a fazer sentido para ns.

Trago o Relato (depoimento) do sujeito E, para mostrar o destaque de Unidades de Sentido - US

.ento organizamos uma reunio para bater papo sobre... clculo de um modo informal. Eu penso que essa
reunio foi o ponto de mutao para mim; foi quando eu comecei a mudar o modo de compreender minhas
concepes sobre ensino.

Anlise hermenutica do dito pelo sujeito

Bater papo significa falar sobre de modo descomprometido com teorias ou ideologias. falar por
falar, sem ter por meta chegar a uma concluso ou proposta, etc.

Mudar: diz de um ato ou efeito de mudar.

a) um ato realizado pelo sujeito que modifica a si mesmo e pode dizer do efeito de o
sujeito ser modificado em algumas suas caractersticas.

b) Diz de transformao de alguma coisa em outra;

c) Mudar diz de mover, colocar algo em outro lugar para organizar o espao de outro modo;
remover; modificar; variar; combinar; transformar.

Asseres articuladas

E3 O sujeito compreende que a reunio, que ajudou a organizar para discutir o ensino de
clculo, marca o comeo de sua experincia de mudana no modo de ensinar.

Um dos Ncleos de ideias dessa investigao foi assim nomeado: possibilidades de vivenciar experincia
de mudana. Esse ncleo articulou sentidos e significados sobre mudar de atitude ao ensinar matemtica.
Os sujeitos desta pesquisa, em certo momento em que deram-se conta de sua vivncia da experincia
de mudar o ensino de Matemtica, movimentam seu modo de compreender e explicitar o tema
mudana em um modo objetivo direto, no se referindo a um dizer de um constructo teortico, mas
dizendo de sua compreenso de mudana. Por exemplo, o Sujeito A, na assero 1, A 1, diz mudana
uma trajetria que voc est realizando, em que as mudanas ocorrem pouco a pouco. Transcendendo
a investigao propriamente dita, perguntamo-nos, o que ns, pesquisadores, entendemos sobre
mudana, tendo realizado essa pesquisa. o movimento da meta-compreenso se dando. De acordo
com nossa interpretao, mudana caracterizada como um movimento experienciado em nuanas
qualitativas. Revela uma aprendizagem contnua que envolve dar-se conta da prpria prtica e crtica
disso que percebeu, ou seja, da realidade como conscientemente vivenciada.

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

2. FORMAO PROFISSIONAL DO PSICLOGO CLNICO: A ATITUDE FENOMENOLGICA DE


ACOLHIMENTO, RESPEITO, ABERTURA DE ESPAO INTERSUBJETIVO EM ATIVIDADES DE
PESQUISA E DE AO

2.1 Introduo

Os grupos de sade mental, como ficaram conhecidos nos corredores da clnica-escola, foram criados a
partir da perplexidade dos supervisores e aflio de jovens estagirios que, ao atenderem nos plantes
psicolgicos, enfrentavam a rdua tarefa de acolherem e encaminharem dores e sofrimentos psquicos
que, muitas vezes no vivenciavam a realidade do mundo-vida da mesma maneira que a maioria das
pessoas. O planto psicolgico uma modalidade prtica da psicologia e pode ser oferecido em diversos
contextos. Especialmente na Universidade onde este projeto se desenvolveu, o planto psicolgico
uma disciplina de estgio, oferecida aos alunos dos 9. e 10. semestres do curso de Psicologia. O estgio
supervisionado acontece no Centro de Psicologia Aplicada (CPA) e tem dupla funo:

proporcionar estgio curricular obrigatrio supervisionado aos alunos dos ltimos anos do Curso de Psicologia e
acolher a demanda de atendimento psicolgico da comunidade onde est inserido. Para atender a segunda funo
so oferecidos os estgios que atendem a diversidade de demandas regionais por meio de intervenes clnicas
breves, de prticas psicolgicas e de estratgias especficas que tm como objetivo uma ateno psicossocial de
maior abrangncia social. (UNIP - Folheto de estgio 9 e 10 semestre ltima reviso 2013/2014)

Na ementa da disciplina de estgio de planto psicolgico definido o seguinte objetivo geral:


ateno e cuidados clnicos em Sade Mental diante da demanda psicolgica imediata e emergente,
em instituies, atravs da realizao de intervenes coerentes com o referencial terico e com a
populao atendida.

Por caracterizar-se pela Interveno imediata na brevidade do encontro, se faz necessria a avaliao
da deciso da conduta e/ou encaminhamento mais adequado a cada cliente em sua singularidade,
pois de forma geral, o planto psicolgico a porta de entrada para os atendimentos psicolgicos e
psicoterpicos no CPA.

Este centro, localiza-se na zona sul da cidade de So Paulo, que uma grande metrpole, e esta
regio tem uma forte carncia de atendimentos em sade geral e mais especificamente, com uma
falta de polticas pblicas e vagas para atendimento em sade mental. Por sua vez, este CPA exerce
uma funo social bastante importante h muitos anos, recebendo pacientes, ou melhor, pessoas que
buscam ajuda psicolgica.

O Centro de Psicologia Aplicada da Universidade Paulista, assim como outras clnicas-escolas, visa
formar profissionais qualificados, ensinando os processos clnico-cientficos prprios da Psicologia,
como psicoterapia, psicodiagnstico, procedimentos e tcnicas psicolgicas, etc., sempre na presena

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CAPITULO 2 | Pesquisa Qualitativa ealizada e undo a or adem Fenomenol i a
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de um professor-supervisor responsvel. Os alunos-estagirios atendem a pessoas da comunidade


local, geralmente encaminhadas por escolas, por conselhos tutelares, por postos de sade, por
hospitais, pelos CREAS (Centro de Referncia Especializado de Assistncia Social), pelos CAPS (Centro
de ateno psicossocial), por indicao de algum que j tenha passado pela clnica, espontaneamente
ou por outras fontes.

Os procedimentos realizados na clnica-escola so voltados comunidade em geral, sem distino de


gnero, idade, queixas trazidas, exceto por problemas de ordem psiquitrica, que quando cogitado esta
hiptese, solicita-se uma avaliao mdica e o paciente encaminhado para atendimento especfico.
Isso acontecia nos primrdios dos centros de psicologia aplicada. No entanto, como tem acontecido um
aumento expressivo de pessoas com comprometimentos psiquitricos de diversas ordens que buscam
nossos servios, defrontamo-nos com uma demanda que necessita ajuda e no encontra respaldo em
outros lugares. Nos ltimos tempos, temos recebido, no planto psicolgico, muitos usurios em um
estado precrio de sade mental, com alguma afeco psiquitrica, alguns medicados com psicotrpicos,
mas em grande parte so pessoas que no conseguem aderir ao tratamento psiquitrico na rede CAPS.
Por outro lado, tambm no conseguiam adaptar-se ao modelo tradicional de psicoterapia, ou seja,
um modelo dialgico, reflexivo, baseado em grande parte no discurso clnico. Esse modelo tradicional
oferecido nas outras reas de estgio no CPA, no favorecia que essas pessoas se desenvolvessem, pois
elas se revelavam confusas, com o discurso incoerente, repetitivo, circular, despersonalizados, prprio
de momentos delirides. Por entender-se que no havia um lugar que as acolhesse, as integrasse e que
as ajudasse a se expressar, o atendimento em instituies privadas de ensino mostrou-se uma opo
possvel para contribuir com o atendimento dessa demanda.

Muitas dessas pessoas j tinham procurado por atendimento em rgos Pblicos. Porm, devido a
carncia de servios especializados nesses locais, no tinham acesso aos cuidados em sade mental.
Visando a melhoria do atendimento populao e o processo de ensino e de aprendizagem de futuros
psiclogos, alguns supervisores de estgios no CPA elaboraram um projeto, na busca de solues
possveis para os desafios e entraves no atendimento, a partir das dificuldades relacionadas ao acesso
e integrao dos servios da rede de sade mental.

O projeto de sade mental elaborado por essa equipe tem como objetivos principais: o acolhimento, a
expresso e a integrao. Nesse projeto e de acordo com a prpria disponibilidade de um dos grupos
existentes nesse centro, o de oficina de criatividade, coube a incumbncia de realizar um trabalho com
os usurios que chegavam ao planto psicolgico com algum comprometimento psiquitrico.

O projeto abrangeu um ciclo de oficinas, tomando como modelo os trabalhos de Nise da Silveira.
Esse modelo que foi considerado significativo por inaugurar uma Seo de Teraputica Ocupacional,
criada por ela em 1946, como uma nova forma de interveno na sade mental. Concebido como um
ateli de artes dentro do hospital psiquitrico, nesse ateli atendeu aos pacientes com um tratamento

32
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

completamente inovador para a poca, tendo melhores resultados que as outras terapias realizadas,
incluindo os medicamentos psicotrpicos e os eletrochoques, muito utilizados naquele tempo.

2.2 Metodologia

Se faz importante ressaltar que este trabalho teve incio pela prtica e depois foi se constituindo em
um projeto de pesquisa, com a inteno de transformar esse novo fazer em uma disciplina possvel de
ser integrada grade oficial de estgios oferecidos pela universidade. Uma vez que h interesse por
parte dos alunos em atuar na rea de sade mental, e tambm porque o grande aumento de casos
nesta rea, mostra-nos que estamos diante de uma psicologia que precisa atuar mediante s demandas
da sociedade e do seu entorno. Atendendo aos dois objetivos fundamentais de uma clnica-escola: dar
boa formao aos alunos e assistir populao.

medida que o projeto foi se desenvolvendo nas suas atividades prticas, revelou resultados significativos os
quais passaram a clamar por um tratamento investigativo. Frente a essa constatao, o projeto se transforma
tambm em um projeto de pesquisa, que assume a modalidade da pesquisa-ao, por entender-se que:

qualquer processo que siga um ciclo no qual se aprimora a prtica pela oscilao sistemtica entre o agir no
campo da prtica e investigar a respeito dela. Planeja-se, implementa-se, descreve-se e avalia-se uma mudana
para a melhora de sua prtica, aprendendo mais, no correr do processo, tanto a respeito da prtica quanto da
prpria investigao. (Tripp, 2005, p. 446)

Com o projeto de atendimento j em movimento, d-se incio a anlise situacional que busca observar
o rigor cientfico, descrita a posteriori do incio do projeto.

a. Reconhecimento

a.1. Da situao

Em 2015, o servio de planto psicolgico do CPA Chcara Santo Antonio atendeu varios usurios, entre
adolescentes (a partir de 13 anos), adultos, pessoas da terceira idade, casais e famlias. Pessoas vindas
de diversas regies da zona sul, encaminhadas por variados lugares, com uma enorme multiplicidade de
queixas e sintomas, mas todas apresentando muito sofrimento, existencial ou psquico.

a.2. Dos participantes

Dentre os casos atendidos no 1. semestre de 2015, muitos eram comprometidos patologicamente em


seu equilbrio e sade mental. Especialmente dois casos nos chamaram ateno, pois reiteradamente
voltavam ao planto psicolgico pedindo ajuda. Os primeiros estagirios que os atenderam, fizeram
o encaminhamento para psicoterapia, apesar do discurso repetitivo e catico. Porm, ambos no
conseguiram se beneficiar com esse modelo de atendimento.

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a.3. Das prticas profissionais atuais

A psicoterapia uma das modalidades possveis de atendimento clnico e, no CPA, uma interveno
breve, que corre com o tempo acadmico, ou seja, os atendimentos iniciam-se em maro e encerram-
se em novembro, com frias no ms de julho. Um processo de 6/7 meses, um processo dialgico/
reflexivo, realizado pelos estagirios, como parte obrigatria para a formao de psiclogos.

Esse modelo no se mostrou adequado ou satisfatrio para alguns pacientes que permaneciam em
um movimento circular. Em alguns processos, nem o paciente, nem o estagirio atingiram suas metas.

a.4. Da intencionalidade e do foco temtico inicial

Muitas pessoas retornavam todo semestre ao servio do CPA. Como proceder com elas? Eram pacientes
que no conseguiam aderir ao tratamento psicolgico na rede CAPS, porque aparentemente no se
mostravam perturbados, no estavam em surto psictico, no tinham uma ruptura total com a realidade.

Da disposio em atend-los e da busca por como atend-los, colocou-se a pergunta: Qual a necessidade
deles? Sabia-se que precisam de um lugar de acolhimento, pertencimento e compreenso. Que tipo
de interveno precisam? Algo que no se estabelea apenas pelo discurso falado, pois muitos tinham
dificuldade para seguir um dilogo coerente, apresentando circularidade do pensamento. Alm disso,
apresentavam dificuldade para se expressar, devido a algum embotamento ou ansiedade exacerbada,
ou confuso de ideias, ou ideias pouco compartilhadas (deliroides). No adiantava encaminh-los para
outros servios de sade mental, pois sempre retornavam. Buscou-se no prprio CPA as posibilidades
de atendimento. O grupo de oficina de criatividade disps-se a fazer um trabalho conjunto.

A inteno era oferecer um espao, em grupo, onde esses usurios se sentissem acolhidos e
pertencentes a algum lugar. A forma de expresso seria atravs de recursos artsticos, pois prescinde
da fala e do discurso organizado.

b. Cada ciclo

b.1. Planejamento

Os supervisores da rea de Planto Psicolgico e Oficina de Criatividade que, em muitas sextas-


feiras assistiram s aflies dos estagirios diante dos pacientes perturbados e da dificuldade para
encaminh-los a algum dispositivo pblico da rede de sade mental, juntaram-se para pensar em
alguma soluo. Assim nasceu a ideia do ciclo de oficinas preparado pela equipe de criatividade, com
a participao dos estagirios de planto em sua execuo.

Mediante s datas acadmicas possveis, inicialmente foi preparado um ciclo com sete oficinas. Os
grupos seriam abertos para receberem novos usurios que chegassem ao servio de planto psicolgico
durante o semestre. Para os estagirios o grupo tambm seria aberto, para que todos estivessem em

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

situao de igualdade (estagirios e usurios). Os estagirios de planto e de criatividade se rodiziaram


nas diversas oficinas, tendo desta forma, sempre algum novo que precisava se apresentar ao grupo.

Foram planejadas apenas as duas primeiras oficinas, pois no se sabia como seria a adeso dos
usurios proposta, assim como tivemos um cuidado especial com a populao atendida, uma vez
que estavam com os recursos intrapsquicos enfraquecidos para se organizar no mundo. As oficinas
seguintes foram preparadas semana a semana, mediante o fenmeno expressivo que se apresentou
no grupo, considerando-se os vnculos que iam se estabelecendo pouco a pouco, e tambm o estado
de nimo e as condies psquicas dos usurios.Tudo sempre era organizado em conjunto com os
estagirios e supervisores.

Os alunos estagirios que participaram do projeto foram voluntrios (no era obrigatrio) e receberam
horas de estgio complementares. A forma que se mostrou mais adequada foi ter um estagirio fixo
de planto psicolgico, para que os usurios reconhecessem aquele espao como algo permanente;
sempre estavam presentes dois estagirios de oficina de criatividade que atuavam em sistema
de rodzio e que lideravam o planejamento e a execuo das atividades especficas do dia; e dois
estagirios de planto psicolgico tambm em sistema de rodzio.

Para o primeiro grupo foram selecionados de 06 a 08 usurios do CPA com histrico psiquitrico, sendo
que necessariamente eles deveriam estar em tratamento mdico no CAPS e, alm disso passarem por
uma avaliao de risco.

Aps cada oficina foi redigido um relatrio grupal descritivo do acontecimento. Todos os alunos-
estagirios participaram da elaborao deste documento.

Uma carta, via email, foi enviada coordenao do CPA solicitando autorizao para iniciar o projeto.
Nela, ressaltou-se que o projeto Grupo de Sade Mental, tinha como objetivo acolher os pacientes
que evidenciassem alguma psicopatologa e que, segundo o psiquiatra do servio, no apresentavam
riscos e poderiam se beneficiar de um trabalho teraputico. Foi apontada, nessa carta, a juno das
duas reas de estgio (Planto Psicolgico e Oficina de Criatividade) da disciplina Prticas psicolgicas
em contextos diversos para a busca de uma soluo. Solicitou-se autorizao para os estagirios
buscarem nos pronturios, possveis usurios participantes. Garantiu-se a continuidade dos estgios
oficiais, sem prejuzo para o aluno. Apresentou-se o plano de ao, com a presena e participao de
trs supervisores.

b.2. Implementao

No segundo semestre de 2015, foi realizado o primeiro ciclo de oficinas, como um projeto piloto, e
tudo foi registrado em forma de relatrios clnicos pelos estagirios.

Lista das oficinas produzidas: A primeira oficina foi especial para apresentao de todos participantes,

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CAPITULO 2 | Pesquisa Qualitativa ealizada e undo a or adem Fenomenol i a
Maria A. V. Bicudo; Dbora Candido de Azevedo; Tais A. M. Barbariz

as segundas e terceiras oficinas trabalharam com pinturas em tela, a quarta oficina foi musical, na quinta
oficina eles fizeram confeco de mandalas, na sexta oficina confeccionaram caixas e decoraram com
as mandalas, e a stima oficina direcionada ao fechamento do ciclo tambm foi especial. Para esta
oficina foram convidados os familiares dos pacientes, para que eles pudessem conhecer o trabalho
realizado, aspecto muito importante no cuidado e recuperao dos pacientes.

Palavras que foram se impondo como a marca desse grupo: acolhimento, expresso e relao, pois os
usurios tiveram um lugar de pertencimento, onde podiam expressar-se sem a palavra falada, abrindo
espaos de intersubjetividade.

O segundo ciclo de oficinas foi realizado no primeiro semestre de 2016 e tambm se estabeleceu
como projeto piloto.

Neste segundo ciclo, foram realizadas oito oficinas, nos mesmos moldes, porm com temticas
diferentes, pois alguns usurios se mantiveram no grupo. Ao modo da cartografia (Rolnik, 1989),
o caminho se faz ao longo da caminhada, assim, l pelo quarto encontro deste ciclo, percebeu-se a
necessidade de chamar os familiares que acompanham os usurios nas questes de sade mental.
Assim, pais e filhos foram convidados a montar um segundo grupo que aconteceu ao mesmo tempo em
outro espao. Foram realizados trs encontros com os seguintes objetivos: acolher a demanda familiar
daquele que acompanha de perto a patologia; entender melhor os diagnsticos recebidos; explorar e
acompanhar o tratamento mdico (CAPS) e medicamentoso (aderncia e frequncia); explicar nosso
modelo de atendimento (acolhimento, expresso e relao); formar uma rede de apoio; construir com
a famlia estratgias para o enfrentamento das dificuldades no dia a dia; orientar os familiares sobre a
finalizao desse atendimento e encaminhamento para o prximo ano.

O terceiro ciclo de oficinas ser realizado no primeiro semestre de 2017. Estes encontros sero gravados,
descritos, analisados e interpretados mediante destaques de ocorrncias relevantes no processo teraputico.

c) Resultados

At aqui, os resultados foram agrupados de modo emprico, por meio dos relatos dos participantes
da ao: estagirios, usurios e familiares. Os estagirios registraram suas impresses em dirios
de bordo, um recurso muito utilizado em cartografias sociais (Rolnik, 1989). Os familiares fizeram
depoimentos a respeito da melhora de seus entes queridos. Os usurios, visivelmente, apresentavam-
se no CPA com outro estado de nimo, como foi percebido, inclusive, pelas recepcionistas.

c.1. Mtodo de produo de dados

Na pesquisa-ao, a metodologia de pesquisa deve ser sempre subserviente prtica, de modo que
no se decida deixar de tentar avaliar a mudana por no se dispor de uma boa medida ou dados
bsicos adequados (Tripp, 2005, p.448)

36
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

A partir de 2017, com a oficializao do projeto e os TCLE (Termo de Consentimento Livre e


Esclarecido) em mos, as oficinas podero ser gravadas, descritas e analisadas mediante procedimentos
fenomenolgicos em busca da compreenso daquilo que foi vivenciado.

Trabalhar fenomenologicamente significa buscar pelo movimento de CONSTITUIO do objeto cuja realidade
(seu modo de ser) se busca compreender. [...] esclarece-se a importncia da descrio das vivncias, tomada,
a descrio, como dado de anlise [...]. Evidencia, no movimento da anlise e interpretao dos dados,
a interpretao hermenutica (Gadamer, 1970) [...], esclarecendo o caminho percorrido [...] rumo a uma
teorizao do investigado. (Bicudo, 2017)

Para tanto, se faz necessrio ouvir as falas dos participantes desta pesquisa-ao (estagirios,
usurios, familiares) sobre a experincia vivenciada nos grupos de sade mental. Para cada grupo de
participantes se pode obter o relato por meio de instrumentos diferentes, os estagirios produzem
dirios de bordo, os familiares podem responder pergunta disparadora por meio de uma entrevista,
os usurios podem manifestar suas percepes por meio de suas produes artsticas elaboradas nas
oficinas. A interrogao articuladora dessa investigao assim se mostra: o que isso, a experincia
vivenciada no grupo de sade mental?

O importante que o sujeito que percebe o fenmeno relate sua vivncia.

na descrio dessa vivncia que o investigador busca pelos indcios do fenmeno que a esse sujeito se
mostrou em perspectivas especficas. [...] Parte-se da interrogao e persegue-se-a buscando pelos sentidos
e possveis significados que vo se tornando compreensveis e expressos em linguagem inteligvel. Percorre-se
uma trajetria, porm se caminha de modo cuidadoso, com rigor. (Bicudo, 2017)

c.2. Apresentao e anlise dos dados

Com rigor, as descries sero analisadas, interpretadas e articuladas em sentidos e significados.


Pode-se obter descries de vrias maneiras: texto escrito, relato falado e gravado, vdeo, produes
artsticas, etc., e por isso, a possibilidade de se trabalhar com diferentes tipos de registros dentre os
participantes da pesquisa, perseguindo a mesma interrogao norteadora, que guia todo o trabalho
de anlise e interpretao hermenutica do texto oriundo da descrio, sempre em um trabalho de
busca pelo que dito. No parte de categorias prvias, mas, mediante redues fenomenolgicas,
articula ideias nucleares que dizem do fenmeno interrogado. (Bicudo, 2017)

No movimento de anlise dos dados produzidos a pesquisadora l cada depoimento tantas vezes
quanto forem necessrias, destacando as nidades de entido, que sero interpretadas no contexto
da realidade histrico-scio-cultural do sujeito (en erto ermen uti o). Essas compreenses sero
transcritas na linguagem do pesquisador, a partir da rea de investigao onde a pesquisa se insere,
articulando as nidades de i ni ado (anlise ideo r a). O passo seguinte caracteriza a anlise
nomot ti a, que busca por convergncias e divergncias das Unidades de Significado reveladas pelos

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CAPITULO 2 | Pesquisa Qualitativa ealizada e undo a or adem Fenomenol i a
Maria A. V. Bicudo; Dbora Candido de Azevedo; Tais A. M. Barbariz

diferentes discursos. As convergncias apontam para as ideias nucleares. Todo esse caminho revela o
movimento de reduo fenomenolgica.

c.3. Discusso do resultado

Tendo interpretado os Ncleos de Ideias movemo-nos para o momento da Meta-anlise ou Meta-compreenso.


Focamos o fenmeno investigado no contexto da rea da pesquisa, explicitando os significados compreendidos
nessa rea e apresentamos nossa compreenso disso que foi realizado e dos esclarecimentos que entendemos
terem sido possibilitados. (Bicudo, 2017)

2.3 Concluso

Os grupos de sade mental foram criados pela vivncia da angstia dos profissionais envolvidos,
estagirios, supervisores, mdico e familiares. O planto psicolgico, entendido como uma prtica
imbricada entre a clnica e o social, nos permitiu esboar um lugar de acolhimento, respeito e quem
sabe com possibilidades de se constiturem em espaos de intersubjetividade.

Sendo pesquisa-ao, portanto uma investigao que, ao mesmo tempo, intervm na realidade
estudada, em seu desenrolar j se evidenciam compreenses. Os estagirios e supervisores envolvidos
nesse trabalho puderam analisar e refletir juntos sobre uma possvel melhora na forma de expresso
dos pacientes que participaram do Grupo de Sade Mental. Alguns desses pacientes aderiram tanto ao
projeto, quanto aos tratamentos realizados nos CAPS e tratamentos medicamentosos. Compreendeu-
se que aqueles que se mostravam resistentes a esses tratamentos comearam a perceber a necessidade
e a importncia em aderi-los, ou seja, comearam a compreender que, de fato, precisavam de ajuda e
que algo diferente estava lhes alterando a forma de ser no mundo.

O Grupo tambm se reuniu algumas vezes com os familiares e/ou acompanhantes desses pacientes
para compreender se o trabalho desenvolvido no CPA estava surtindo alguma mudana em seus
convvios, e essas conversas sempre revelavam dados positivos.

Durante os encontros semanais eram perceptveis as mudanas que foram ocorrendo em cada
paciente. Podia-se perceber que eles se expressavam com maior facilidade, em alguns casos, o
embotamento inicial foi mudando para um discurso mais coerente e nas conversas com os familiares
e/ou acompanhantes essa mudana, tambm foi percebida no dia a dia. Pacientes que no saam de
casa sozinhos passaram a faz-lo com desenvoltura, j conseguiam se perceber no mundo e o mundo
neles. Alguns j passaram a fazer planos e sonharem com o futuro.

Ao se compreender a complexidade do fenmeno percebido, devemos lembrar que o modo de


proceder da fenomenologia sempre em busca do sentido e do significado. E sentido se sente se
percebe, se v, se intui. (Bicudo, 2017)

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

Compreendeu-se, nesse trajeto de ensinar e de aprender, que a reflexo essencial para a realizao
da pesquisa-ao, que se entende como procedimento relevante no mbito das prticas clnicas e

[] deve ocorrer durante todo o ciclo. O processo comea com reflexo sobre a prtica comum a fim de identificar
o que melhorar. A reflexo tambm essencial para o planejamento eficaz, implementao e monitoramento, e
o ciclo termina com uma reflexo sobre o que sucedeu. (Tripp, 2005, p. 454)

O trabalho aqui descrito revela o movimento de realizar uma investigao e o modo pelo qual se
compreendeu a interrogao que agora se pe como orientadora de uma pesquisa fenomenolgica,
bem como os modos pelos quais se pode proceder para constituir os dados do fenmono investigado,
bem como, seus modos de anlise e interpretao.

3. PESQUISA QUALITATIVA FENOMENOLGICA EM EDUCAO MATEMTICA:


POSSIBILIDADES DE COMPREENSES SOBRE A CONSTITUIO DO CONHECIMENTO
MATEMTICO

3.1 Introduo

A pesquisa aqui apresentada tem como objetivo buscar compreenses sobre a constituio do conhecimento,
ao se estar junto Matemtica, ao computador e aos cossujeitos. O tema brota da inquietao da pesquisadora
que esteve, em sua experincia profissional, envolvida com a Educao Distncia. A sua vivncia nesse
mbito a fez se perguntar muitas vezes como aprendia o aluno que no estava ali com ela, em presena fsica,
mas que com ela compartilhava o material terico e as explicaes a respeito dele.

Para proceder sua investigao, a pesquisadora projetou e atualizou um curso distncia sobre
Geometria, de maneira que, em um ambiente informatizado, estivessem juntos professora-
pesquisadora e seus cossujeitos, alunos do curso, bem como o contedo da disciplina trabalhada. Este
curso inspirou-se em textos de Hans Freudenthal, pesquisador que apresenta significante contribuio
para a Educao Matemtica, como rea de estudo e investigao. Textos foram selecionados e
amplamente estudados de modo a subsidiar o encadeamento das discusses provocadas ao longo do
curso sobre diversos aspectos do ensino e da aprendizagem da Geometria.

O foco da investigao foi a experincia vivenciada no mundo-vida da Educao Distncia, pela


pesquisadora, tambm professora do curso e sujeito da pesquisa, e se desdobrou luz da pergunta
norteadora assim formulada: Como se constitui o conhecimento matemtico quando se est junto
Matemtica, ao computador e aos cossujeitos? Para perseguir a questo, a pesquisadora assumiu a
postura filosfica-fenomenolgica, entendida como aquela que busca ir-s-coisas-mesmas, sem que
de pressupostos tericos deduzam-se consequncias.

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Optou-se pela superposio dos papis de pesquisadora, professora e sujeito da pesquisa pela questo
da autenticidade dos registros das percepes. Quem percebe o eu que vivencia as experincias e
isso se d no agora. Essa percepo poder ser registrada pela lembrana do sujeito que vivenciou
a experincia da percepo. Uma vez que a perplexidade da pesquisadora o foco da investigao,
suas vivncias relatadas tornaram-se objetivamente os dados a serem analisados e refletidos.

3.2 A constituio e a anlise dos dados

no fluxo das lembranas das vivncias que a pesquisadora buscou o sentido que foi se fazendo.
Os dados a serem analisados foram constitudos em dois momentos: o primeiro na temporalidade
do projeto e preparao do curso e o segundo nos dilogos que compuseram a atualizao do curso.
Alm disso outros dados foram produzidos nesse segundo momento, como as transcries dos
encontros sncronos havidos no curso. Podemos, ainda, considerar importantes as referncias que
foram feitas pelos alunos de obras de autores que trabalham com as ideias que permeiam os temas
que se entrelaam na pesquisa e que nesse mbito se mostraram significativos.

O primeiro momento relata os aspectos que se mostraram pesquisadora enquanto essa se dedicou
traduo dos textos e aos estudos dos modos como Freudenthal apresenta a Geometria, seu ensino
e sua aprendizagem. Os textos selecionados foram retirados de dois captulos de duas obras desse
autor, The Case of Geometry, captulo XVI do livro Mathematics as an Educational Task (Freudenthal,
1973, pp. 401-511) e Putting into Geometrical Context, captulo 8 do livro Didactical Phenomenology
of Mathematical Structures (Freudenthal, 2002, pp. 223-249). O trabalho de traduo desenvolvido e
os estudos dos textos constituram o solo para que a pesquisadora, ao organizar o curso, explorasse
reflexivamente o contedo abordado por Freudenthal e pudesse planejar atividades que provocassem
discusses entre os alunos e os textos, com outros alunos, com a professora e com outros textos de
outros autores. Alm dos textos traduzidos, o curso indicou outras leituras e vdeos que pudessem
disparar aes reflexivas dos alunos sobre os temas estudados.

Na temporalidade desse momento, a pesquisadora registrou suas percepes, presentes ao fluxo


da lembrana, de modo atento, dando-se conta do que ela percebia. Essas percepes ao serem
retomadas na anlise dos relatos foram se clarificando para a pesquisadora, sujeito da investigao
que adentrou o movimento de dar-se conta da complexidade da constituio do conhecimento, como
compreendido no mbito da Fenomenologia. Segundo Ales Bello (2006), podemos dar-nos conta de
nossas vivncias, de modo que delas estamos cientes. Estar consciente dos atos realizados dar-se
conta deles, perceb-los enquanto estamos na ao de realiz-los.

No texto dos relatos da pesquisadora foram destacadas as expresses, frases ou trechos que
diziam da interrogao da pesquisa, e constituram as Unidades de Sentido (US). Em cada US foram

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

identificadas e explicitadas hermeneuticamente as palavras ou expresses que apresentavam um


sentido prprio na compreenso do texto (Enxerto Hermenutico). Alm disso, no movimento de
reflexo, sempre luz da interrogao da pesquisa, cada US foi explicitada e nesse contexto foi
compreendida no que dizia pesquisadora (Compreendendo o dito; O que dito). Nesse movimento
de anlise constituram-se 60 US.

Por exemplo:

US 002: As leituras dos textos de Hans Freudenthal comearam a fazer sentido como solo
para desenho de um curso mais interessante, que traz inovaes em termos de referncia
bibliogrfica, de modo de compreender, de estudar e de refletir a Geometria e, ainda, na maneira
de ensinar essa matemtica.

Enxerto Hermenutico: Hans Freudenthal matemtico alemo, criador da Matemtica Realstica;


mais interessante diferente do usual.

Compreendendo o dito: As leituras de Freudenthal provocaram insights na pesquisadora, j que


mostraram inovaes com relao maneira costumeira de se aprender e de ensinar Geometria.

O que dito: A leitura do autor abriu possibilidades para a criao de um curso diferenciado.

O segundo momento de constituio dos dados se deu na anlise dos dilogos havidos ao longo do
curso. Um dos dilogos foi eleito para ser analisado porque apresentou como caracterstica importante a
variedade de interlocutores, como os colegas do curso, a prpria professora e ainda, outros autores, que
no os indicados previamente pelo curso, mas que foram trazidos discusso de temas abordados para
complementar a compreenso ou aprofundar as reflexes que estavam sendo feitas pelos cossujeitos
sobre esses temas. Este dilogo tambm foi considerado significativo pelo fato da aluna, que se tornou
central nos debates, ter participado da totalidade dos fruns oferecidos no curso.

A anlise interpretativa do segundo momento de produo dos dados da pesquisa se deu na leitura repetida
do dilogo enfocado, procurando-se sempre identificar nas falas os ditos que estivessem no mbito da
pergunta de pesquisa posta. Foram, assim, constitudas as US nesse segundo momento, e explicitado o que
cada destaque no texto original dizia pesquisadora. Nesse momento de anlise constituram-se 98 US.

Por exemplo:

Professora entende do exposto pelo cossujeito: A professora v que a aluna 18 prossegue


associando as perguntas do frum ao texto de Plato. Entende que a aluna amplia o mbito de
sua reflexo, mostrando seu interesse em compreender a proposta da atividade, levando-a
percepo de alargamento de seu horizonte de entendimento, constituindo conhecimento. A
professora prossegue em dilogo com a aluna, reforando o exerccio de refletir sobre o que
estudado e expressa sua compreenso.

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O que dito: US 063: Ampliao do mbito da compreenso.

US 064: A professora atenta exposio da aluna.

3.3 As redues fenomenolgicas

As 158 US constitudas nesta etapa da anlise, a ideogrfica, sendo 60 no primeiro momento e 98 no

segundo, mediante anlise luz da pergunta norteadora da pesquisa, constituram as 158 Unidades

de Significado (USg).

Prosseguindo a anlise dos dados produzidos, passou-se anlise nomottica e as 158 USg foram

interpretadas em um nico movimento, de maneira articulada, constituindo 43 CSs Convergncias

de Sentido e significado.

Por exemplo:

USg 032 - A prtica docente do professor de matemtica, de acordo com a disponibilidade

material, onde atua.

CSs 20 - Percepo da atualizao da prtica docente do professor de Matemtica de acordo

com a materialidade disponvel.

Sempre luz da pergunta direcionadora, continuando esta etapa de anlise, sentidos e

significados vo sendo articulados pela pesquisadora de modo a constituirem-se 10 Ideias

Nucleares IN e, em prosseguimento, num mesmo movimento de articulao de ideias, 5 INA

Ideias Nucleares Abrangentes.

Por exemplo:

IN 05 - Percepo dos modos psquicos de ser professora/pesquisadora.

INA 1 - Percepo de si professora/pesquisadora.

As INA que se constituam na anlise dos dados produzidos foram: percepo de si professora/

pesquisadora; percepo de si constituindo conhecimento; modos de estar-com-o-outro; percepo

do cossujeito constituindo conhecimento; percepo da atualizao do curso.

Abaixo o grfico que apresenta a rede de convergncias das USg s INA e, a seguir, um detalhe deste

mesmo grfico para exemplificao do movimento de reduo.

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

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(detalhe do Grfico 1)

3.4 A interpretao das Ideias Nucleares Abrangentes

Cada Ideia Nuclear Abrangente foi, ento, interpretada sendo, nesse movimento tambm trazidos
outros dados, como as transcries dos encontros sncronos havidos no curso, o todo dos dilogos
registrados e referncias de obras de autores que trabalham com as ideias que permeiam os temas
que se entrelaam na pesquisa e que nesse mbito se mostraram significativos.

Pensar na INA percepo de si como professora/pesquisadora remete ao fato da pesquisa ter-nos levado
organizao de um curso distncia, j que a concepo do curso traz em si a pesquisa e o ensino
imbricados. Para que o curso se tornasse real, seu processo de produo considerou etapas que se
sucederam. Desde a preparao dos textos, que estavam na lngua inglesa e precisaram ser traduzidos,
estudados e refletidos sobre, as providncias burocrticas para sua viabilidade e certificao, a criao
de um projeto de design instrucional adequado e as necessidades didtico-pedaggicas inerentes
atividade. Tendo sido a pesquisadora tambm a professora do curso e o sujeito da pesquisa, esses
aspectos se destacaram nas anlises dos dados produzidos.

Alm disso, a pesquisadora registrou em diversos momentos seus estados psquicos, como momentos
de alegria, tristeza, dvida, satisfao com o feito por si ou pelos alunos. Em meio a esses relatos
pde-se perceber que assumia tanto o papel de sujeito, pelas emoes sentidas, como de professora,
pelas aes de ensinar, de ouvir, de perguntar, de responder aos alunos, como o de pesquisadora, ao
analisar e refletir sobre o analisado.

Alternaram-se declaraes de satisfao e de insegurana com relao ao seu desempenho como

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

pesquisadora, quando questionava seus procedimentos. No raras tambm foram as afirmaes sobre
seu desempenho como professora, dadas as experincias anteriores que a pesquisadora vivenciou
com esta modalidade de ensino. As reflexes relatadas, ento, por si s revelam a pesquisadora e a
professora se percebendo em sua vivncia na experincia da realizao do curso e da pesquisa.

Colocar-se, num mesmo movimento, como pesquisadora e como professora foi significativo para a
coerncia entre o planejado, o preparado, o proposto e o atualizado, visando o processo de constituio
do conhecimento matemtico junto a cossujeitos que se encontravam distantes na fisicalidade,
mas prximos pelos atos intencionais dirigidos s atividades do curso, proximidade essa mediada e
organizada pela tecnologia que os aproximou em seus estudos e reflexes.

A Ideia Nuclear Abrangente percepo de si constituindo conhecimento esteve presente de maneira


destacada na etapa de preparao do curso distncia, quando a pesquisadora traduziu os textos de
Freudenthal e mergulhou em suas ideias, conformando novas ideias sobre o ensino e a aprendizagem
de Geometria. O autor a convidou a uma viagem por possibilidades por ela no pensadas at ento e
que desencadearam reflexes sobre seu prprio conhecimento e sua prpria prtica. Dessa maneira,
o trazido pelo autor enlaa o conhecimento j constitudo de modo a modific-lo, ampliando-o.

Tambm junto aos alunos e atualizao do curso, a pesquisadora vivenciou experincias com novas
alternativas de trabalho didtico e diferentes maneiras de pensar a Geometria. Analisar e refletir sobre
o vivenciado nessas suas experincias como professora de Matemtica enlaou-a no movimento de
pensar e repensar sobre como aprender e ensinar a Geometria e, tambm, sobre como compreender
a prpria Geometria que aprende e ensina.

Ao retomar e analisar o fluxo das vivncias expostas nos relatos transcritos, tanto s que dizem da preparao,
como as que dizem da atualizao do curso, a pesquisadora percebe-se constituindo conhecimento,
medida em que enlaa o vivenciado com o que j vinha compreendendo. Nesse movimento, ela pde
perceber que cada sujeito tambm cossujeito: ela em relao a cada aluno, cada aluno em relao a ela,
cada aluno em relao a cada um de seus colegas de turma. As aes dirigidas a cada aluno, esteja ele em
um grupo distncia ou em uma sala de aula, mesmo que direcionadas especificamente a um componente
do grupo, incidem sobre todos, fazendo-os articular ideias e constituir conhecimento.

Os modos de estar-com-o-outro se mostraram nas falas da pesquisadora e dos alunos. Nas falas da pesquisadora
pode-se perceber que ela se dirige todo o tempo ao curso e ao seu objetivo de pesquisa. Mesmo quando faz
revelaes de seus sentimentos, a pesquisadora revela que est ali, no curso, com os alunos.

As respostas dos alunos aos seus interlocutores, acompanhando as suas falas, procurando responder s
dvidas dos cossujeitos, alm, claro, das respostas da professora, sempre preocupada em incentivar
a participao de todos e provoc-los a novas participaes nos fruns, evidenciaram-se como um
modo claro de perceber o estar-com-o-outro.

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importante ressaltar que as pessoas que estavam intencionalmente unidas a situao do curso se
comunicando, se auxiliando, respondendo a questionamentos, no se conheciam na fisicalidade do
mundo. Ainda que com essa especificidade, estabeleceram dilogos, mantendo-se intencionalmente
ligados, mostrando-se presentes. Podemos comparativamente pensar que isso nem sempre se observa
em uma sala de aula em uma escola, onde apesar de estarem todos no mesmo ambiente fsico podem
no estar envolvidos em um mesmo dilogo sobre os mesmos temas.

A modalidade distncia, pareceu pesquisadora, proporcionar maior liberdade para a pesquisa e


aprofundamento dos contedos estudados, assim como para a expresso das reflexes dos alunos.

Nas leituras e releituras dos dilogos que se deram na temporalidade da atualizao do curso, a
pesquisadora percebeu os alunos sintonizados nas provocaes oferecidas pelo curso, assim como
nas respostas da professora e de seus cossujeitos. Essa sintonia levou a todos reorganizao dos
conhecimentos que se constituam nesse estar-junto.

Os relatos dos alunos sobre a maneira como compreenderam os temas discutidos, levou a pesquisadora
percepo do cossujeitos constituindo conhecimento, quarta INA constituda na anlise dos dados. Isso se
evidenciou nas articulaes que os alunos apresentaram com os textos de outros autores e nos relatos
de como ensinam Geometria em suas salas de aula. As lembranas que trouxeram ao contexto do curso,
imbricadas aos contedos estudados no curso, assim como aqueles trazidos por outros autores, fruto de
suas pesquisas, ou pelos colegas, tambm esto articuladas no movimento de constituio de conhecimento.

Os alunos, em suas participaes, explicitaram suas compreenses e a maneira como essas


compreenses se relacionavam s suas prticas como professores de Geometria. Eles tematizaram
as dificuldades que acreditavam haver entre a teoria explicitada por Freudenthal e a realidade do
mundo-vida que vivenciam. Algumas vezes, eles se manifestavam em desacordo com o autor, se
justificando na maneira como entendiam a educao geomtrica que realizavam com seus alunos.
A pesquisadora acredita que os modos como Freudenthal expe o espao e a axiomatizao da
Geometria, por exemplo, foram destaques na atualizao do curso, j que estes foram temas que
provocaram debates significativos para a pesquisa e que incluram a exposio dos alunos sobre suas
prprias compreenses. Esse tema provocou, ainda, a presena de modos de pensar de outros autores
concordando ou discordando argumentativamente.

Assim, as falas dos alunos em suas participaes nos fruns do curso mostraram as articulaes
realizadas entre os contedos ali estudados nos textos do autor de referncia central, os textos dos
autores indicados como leituras complementares, outros autores pesquisados pelos alunos e as falas
dos cossujeitos, colegas e professora. Essas articulaes, enlaando as lembranas de suas prticas
profissionais e suas vivncias como professores e alunos de Geometria, expuseram o conhecimento
que assim estavam constituindo.

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

A anlise da atualizao do curso evidenciou avanos no conhecimento de Geometria e aprofundamento


do pensar, da professora e dos alunos, que, pelo indicado nas anlises dos relatos e respectivas
reflexes, permitem dizer que no mais compreendero e ensinaro esta parte da Matemtica da
mesma forma, uma vez que a vivncia do curso os modificou.

3.5 O movimento de metacompreenso

interpretao das Ideias Nucleares Abrangentes constitudas na anlise dos dados produzidos
na pesquisa seguiu-se o movimento de metacompreenso. A pesquisadora avanou, assim, em
profundidade em sua reflexo sobre o vivenciado, retomando-o na busca pelo sentido que fez para ela
mesma, que indaga, e para seu entorno, onde a indagao que conduziu o processo investigativo brotou
e permaneceu sendo. A pesquisadora se d conta, ento, conclusivamente, de que o conhecimento se
constitui em um movimento complexo que envolve o fazer do sujeito que se d no agora, que pode ser
revivenciado intencionalmente pela lembrana e que enlaado por desafios percebidos ao se estar-
com-o-outro em uma espacialidade materializada pelos textos, pela informtica e respectivo aparato
cientfico-tecnolgico e pela proposta do curso distncia.

4. SNTESE DAS ABORDAGENS

Foi exposta a atitude fenomenolgica e esclarecido que ao se assumir o pensamento husserliano, busca-se
pelo movimento de CONSTITUIO do objeto que se afirma existir e cuja realidade (seu modo de ser) se
busca compreender. Explicitou-se modos de proceder a pesquisa, tomando-se a percepo como o primado
do conhecimento e descrevendo-se as vivncias dos sujeitos ao se darem conta do ato de sua prpria
percepo. Foi explicitado que essa descrio passou a constituir dado de anlise. Foi evidenciado que no
movimento da anlise e interpretao dos dados assim constitudos so destacadas passagens significativas,
abertas interpretao hermenutica. As passagens significativas so retomadas buscando-se compreender
ncleos de sentidos que delas dizem, procedendo-se, desse modo, reduo fenomenolgica e avanando-
se dos dados individuais sua transcendncia, rumo a uma teorizao do investigado.

Em seguida, foram trazidas duas investigaes realizadas nessa modalidade de pesquisa. Uma, no
mbito da psicologa clnica e outra, no mbito da educao matemtica.

A primeira focou a pergunta O que isso, a experincia vivida no grupo de sade mental e trabalhou
com o relato da vivncia do sujeito que trabalha com grupos de sade mental. Compreendeu-se
que o planto psicolgico, entendido como uma prtica imbricada entre a clnica e o social, quando
trabalhado em grupo de modo a sempre retomar as vivncias dos participantes e refletir sobre elas,
constituiu um espao de acolhimento e respeito, evidenciando possvel constituio de espaos de
intersubjetividade.

47
CAPITULO 2 | Pesquisa Qualitativa ealizada e undo a or adem Fenomenol i a
Maria A. V. Bicudo; Dbora Candido de Azevedo; Tais A. M. Barbariz

A segunda focou a pergunta Como se constitui o conhecimento matemtico quando se est junto
Matemtica, ao computador e aos cossujeitos? e tambm procedeu de modo fenomenolgico,
descrevendo experincias vivenciadas e relatadas ao longo de um curso distncia sobre Geometria.
Esses relatos foram analisados e mediante retomadas sucessivas do exposto como vivenciado,
interpretando-os sob a luz da pergunta orientadora. Compreendeu-se que o conhecimento se
constitui em um movimento complexo que envolve o fazer do sujeito que se d no agora, que pode
ser revivenciado intencionalmente pela lembrana e que enlaado por desafios percebidos ao se
estar-com-o-outro em uma espacialidade materializada pelos textos, pela informtica e respectivo
aparato cientfico-tecnolgico e pela proposta do curso distncia.

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

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CAPITULO 3 | ransi o e ura: um ro eto da transla o do on e imento ara a rti a lni a
Cristina Lavareda Baixinho; scar Ferreira; Ftima Mendes Marques; Maria Helena Presado; Mrio Cardoso

TRANSIO SEGURA: UM PROJETO DA


CAPITULO TRANSLAO DO CONHECIMENTO PARA A
3 PRTICA CLNICA

AUTORES ESCOLA SUPERIOR DE ENFERMAGEM DE LISBOA, PORTUGAL.

ristina avareda ai in o | crbaixinho@esel.pt


scar Ferreira | oferreira@esel.pt
Ftima endes arques | fmarques@esel.pt
Maria Helena Presado | mhpresado@esel.pt
Mrio Cardoso | mmcardoso@esel.pt

RESUMO

A Translao do Conhecimento desde a criao e sua aplicao


PALAVRAS CHAVE:
para produzir resultados benficos para a sociedade implica
Translao do
a definio de parcerias entre a academia e os profissionais da Conhecimento
prxis. Um dos maiores desafios, na sade, a efetiva transferncia
Transio Segura
do conhecimento para os contextos de prtica clnica e para os
Prtica Clnica
beneficirios do conhecimento, capacitando-os para gerir os seus
Tomada de Deciso
processos de sade/doena. O projeto transio segura envolve
uma instituio do ensino superior, um hospital e um agrupamento Modelos

de centros de sade. A metodologia de trabalho cooperativo Investigao Qualitativa


entre os parceiros tem produzido resultados na produo e
disseminao do conhecimento. Neste captulo pretendemos:
Analisar os diferentes modelos de Translao do Conhecimento
para a prtica clnica; Descrever o Projeto Transio Segura;
Analisar o impacto da Translao do Conhecimento na tomada de
deciso dos profissionais; Discutir desafios criao e aplicao
dos resultados da investigao qualitativa na prtica clnica.

50
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

NOTAS BIOGRFICAS

Cristina Lavareda Baixinho Doutora em Enfermagem. Mestre em Sade Escolar. Especialista em


Enfermagem de Reabilitao. Professora Adjunta na Escola Superior de Enfermagem de Lisboa.
Investigadora na Unidade de Investigao e Desenvolvimento em Enfermagem (UI&DE) e na Unidade
de Investigao em Sade (UIS).

scar Ferreira Doutor em Educao - Especialidade de Histria da Educao. Mestre em Educao


Mdica. Licenciado em Administrao dos Servios de Enfermagem. Professor Adjunto da ESEL.
Presidente da Associao Nacional de Histria de Enfermagem (ANHE). Secretrio da Assembleia Geral
da HISTEDUP. Investigador da ui&de (Unidade de Investigao e Desenvolvimento em Enfermagem)
- Linha de investigao de Histria de Enfermagem. Colaborador da UIDEF (Unidade de Investigao
e Desenvolvimento em Educao e Formao do Instituto de Educao da Universidade de Lisboa) -
Grupo de Investigao da Histria da Educao.

Ftima Mendes Marques Doutora em Educao. Mestre em Cincias de Educao. Especialista


em Enfermagem de Reabilitao. Professora Adjunta da Escola Superior de Enfermagem de Lisboa.
Membro do Centro de Estudos Interdisciplinares em Educao e Desenvolvimento, da Universidade
Lusfona de Humanidades e Tecnologia. Investigadora da Unidade de Investigao e Desenvolvimento
em Enfermagem (UI&DE).

Maria Helena Presado Doutora em Psicologia - ramo psicologia Clnica e da Sade. Mestre em
Comportamento Organizacional. Especialista em Enfermagem de Sade Materna e Obstetrcia.
Professora Adjunta da Escola Superior de Enfermagem de Lisboa. Coordenadora do Mestrado em
Enfermagem de Sade Materna e Obstetrcia. Investigadora do CEMRI (Centro de Estudos das
Migraes e das Relaes Interculturais) da Universidade Aberta e da UI&DE (Unidade de Investigao
e Desenvolvimento em Enfermagem).

Mrio Cardoso Professor Adjunto na Escola Superior de Enfermagem de Lisboa. Doutorando em


Cincias da Educao da Universidade Lusfona de Humanidades e Tecnologia de Lisboa. Curso de
Especializao em Cincias da Educao na Universidade Lusfona de Humanidades e Tecnologia de
Lisboa. Ttulo de Especialista da Escola Superior de Enfermagem de Lisboa. Especialista em Enfermagem
de Sade Materna e Obstetrcia. reas de Investigao: Transio para a Menopausa, Preveno de
Leses msculo-esquelticas nos Enfermeiros especialistas de sade materna e obstetrcia.

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CAPITULO 3 | ransi o e ura: um ro eto da transla o do on e imento ara a rti a lni a
Cristina Lavareda Baixinho; scar Ferreira; Ftima Mendes Marques; Maria Helena Presado; Mrio Cardoso

INTRODUO

As instituies prestadoras de cuidados de sade necessitam de efetuar uma mudana paradigmtica,


enquanto consumidoras e produtoras de cincia. Se por um lado, os avanos tecnolgicos e cientficos
produzem novo conhecimento, tecnologias e tcnicas que rapidamente tm de ser apropriados pelos
profissionais, por outro, a produo de conhecimento til, para solucionar os problemas complexos
com que se deparam os profissionais na sua prtica diria tem de ser efetuado in loco nos contextos
onde essa prtica acontece.

Apesar de parecer um chavo vrias vezes referenciado por profissionais, polticos e economistas
da sade, importa enumerar algumas variveis que complexificam este panorama como sejam:
o envelhecimento populacional, o aumento das doenas crnicas, do nmero de pessoas com
incapacidades, declnio funcional e com demncias. Tais variveis esto a alterar o perfil de morbilidade
da populao e consequentemente desafiam os profissionais a novos modos de fazer, com a finalidade
de capacitar as pessoas para os processos de sade-doena que esto a experienciar.

A questo central dos custos em sade e da sustentabilidade do Sistema (Nacional) de Sade permitindo
que se faa mais com menos recursos, no pode ser alheia investigao e a uma certa justia
social a ela associada, identificando novos modelos para a prestao de cuidados. Esta necessidade
de conteno de custos passa por uma transferncia de conhecimento e de competncias para
empoderar os familiares a dar continuidade aos cuidados de sade de que a pessoa necessita aps a
alta hospitalar.

Nesta linha de pensamento, a defesa da utilizao do mtodo cientfico para promover a resoluo
de problemas, melhorar o conhecimento e transladar rapidamente o mesmo para os consumidores
finais (profissionais de sade) e para os beneficirios (clientes dos cuidados de sade), desenvolvemos
um trabalho em pareceria entre a Escola Superior de Enfermagem de Lisboa (ESEL), o Hospital de
Vila Franca de Xira (HVFX) e o Agrupamento de Centros de Sade do Esturio do Tejo (ACESET),
denominado Transio Segura que est alicerado num processo simultneo de resoluo
de problemas, formao, investigao e ao, em que a finalidade primordial a Translao do
Conhecimento (TC) para a resoluo de problemas dos diferentes servios de internamento hospitalar
para aumentarem o conhecimento e capacitarem os doentes e as famlias no processo de transio
do hospital para a comunidade, diminuindo a demora mdia de internamento, favorecendo circuitos
de comunicao que promovam a continuidade de cuidados para os cuidados de sade primrios,
diminuindo os reinternamentos aps a alta hospitalar, e promovendo a reabilitao das pessoas
dependentes e a insero na comunidade de pessoas com doena crnica. Um de entre os vrios
projetos desenvolvidos e em desenvolvimento visa a integrao das crianas com diabetes inaugural
na escola, implicando para alm dos parceiros supracitados o envolvimento das equipas de sade
escolar com as escolas primrias e secundrias da rea de abrangncia do hospital.

52
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

Pelo descrito, o enfoque principal em todo o projeto a TC. Este um conceito nem sempre consensual
e muitas vezes analisado num prisma mais passivo da passagem do conhecimento do meio onde
produzido para o meio onde utilizado.

1. TRANSLAO DO CONHECIMENTO

A investigao na rea da sade tem sido muito produtiva nos ltimos anos, no s em termos de
produo como tambm em termos de divulgao. A transferncia do conhecimento tem sido uma
preocupao, utilizando-se diferentes estratgias para o atingir, desde os modelos de soluo de
problemas, prtica baseada na evidncia, entre outros, mas a tnica tem sido em modelos lineares e
unidirecionais, para levar passivamente a informao dos investigadores aos utilizadores (profissionais
da prtica clnica) (Baumbush et al., 2008). Apesar dos motores de busca e da facilidade de acesso s
bases de dados por todos os profissionais, o acesso aos resultados da investigao, e a introduo
dos resultados dos estudos na prtica clnica demora algum tempo e, em alguns casos, os resultados
da pesquisa no so integrados efetivamente nos locais de prestao de cuidados a que se destinam,
onde poderiam gerar uma melhoria no cuidado de sade (Pereira, 2013), aumentando a qualidade e
diminuindo os custos associados a complicaes recorrentes e amplamente referenciadas na literatura
como a baixa literacia, as dificuldades na adeso e gesto do regime teraputico nas pessoas com
doena crnica, as agudizaes e os reinternamentos recorrentes aps a alta hospitalar. Oelke, Lima e
Acosta (2015), constatam que a utilizao dos resultados da pesquisa lenta, tornando a inovao na
prestao de cuidados de sade difcil e alguns resultados utilizados j esto obsoletos.

Pearson, Jordan e Munn (2012), identificaram trs lacunas para a introduo do conhecimento nos
contextos. A primeira consiste na dificuldade em identificar as necessidades da sade globais para
a descoberta de novos conhecimentos, por meio da pesquisa; a segunda diz respeito ponte entre
esse novo conhecimento e a produo de pesquisa clnica e social para garantir sua aplicabilidade;
e a ltima refere-se incorporao do conhecimento produzido em boas prticas e em polticas do
sistema de sade (Pearson, Jordan & Munn, 2012).

Estas dificuldades levaram alguns investigadores a advogarem que os modelos tradicionais de


transferncia e/ou acesso ao conhecimento no so eficazes, defendendo a existncia de modelos
mais interativos e produtivos (Baumbush et al., 2008), que possam atuar no s ao nvel individual, mas
tambm organizacional das politicas de sade, garantindo que desde o incio, a pesquisa projetada
para estar atenta s necessidades da prtica (Lavis, 2006; Baumbush et al., 2008; CIHR, 2014).

No caso especfico do conhecimento cientfico em enfermagem, as diferentes naturezas de


conhecimento produzido tm no s potencial para melhorar os resultados sensveis em sade, mas
tambm para desenvolver e introduzir tecnologias inovadoras no cuidado, porm, para atingir esta

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CAPITULO 3 | ransi o e ura: um ro eto da transla o do on e imento ara a rti a lni a
Cristina Lavareda Baixinho; scar Ferreira; Ftima Mendes Marques; Maria Helena Presado; Mrio Cardoso

finalidade, necessrio acelerar a utilizao dos resultados de pesquisa na prtica e na formulao de


polticas de sade (Oelke, Lima & Acosta, 2015).

1.1 O conceito de Translao do Conhecimento

A TC um conceito amplo, abrangendo todas as etapas entre a criao do conhecimento e sua aplicao
para produzir resultados benficos para a sociedade (Tetroe, 2007; CIHR, 2014). TC ultrapassa a simples
divulgao de conhecimentos, incluindo o real uso do conhecimento. A WHO (2006) adverte que o
conceito conhecimento mais amplo que o conceito evidncia, e que o processo TC inclui sntese,
intercmbio e aplicao do conhecimento por stakeholders [pblico estratgico] relevantes a fim de
acelerar os benefcios de inovaes globais e locais no fortalecimento dos sistemas de sade e na melhoria
da sade das pessoas (WHO, 2006; Pina-Oliveira, Moreira, Pcora & Chiesa, 2014; CIHR, 2014) .

A perspetiva translacional em sade visa preencher a lacuna entre a pesquisa e a prtica clnica (Pereira,
2013), difere das metodologias tradicionais de disseminao dos resultados de investigao porque
um processo ativo, que envolve todas as fases da investigao e todos os intervenientes (CIHR, 2014).

O National Center for Dissemination of Disability Research (NCDDR, 2005) refere que a TC um
termo relativamente novo usado para descrever um problema relativamente antigo a subutilizao
da evidncia. A noo de TC envolve a interao entre os potenciais utilizadores do conhecimento
e os produtores do mesmo, implica uma resposta oportuna dos investigadores s necessidades de
conhecimento identificadas pelos primeiros (Lavis, 2006; Baumbush et al., 2008), ou seja, a noo de
TC implica redirecionar a ateno de o que se sabe para o que feito atualmente nos contextos de
prtica (NCDDR, 2005).

Esta TC pode ser integrada ou ser uma etapa do final do projeto de investigao (CIHR, 2014). A
TC integrada envolve os utilizadores do conhecimento (profissionais de sade, polticos, educadores,
gestores e administradores, lderes comunitrios, doentes) desde o incio do processo de pesquisa. Esta
modalidade garante a melhor utilizao dos resultados de investigao (CIHR, 2014; Oelke, Lima &
Acosta, 2015). A translao no final do projeto refere-se s atividades que ocorrem principalmente no
final de um estudo para disseminar os resultados (Oelke, Lima & Acosta, 2015), desde apresentaes
em conferncias, artigos cientficos, vdeo, entre outros (CIHR, 2014; Oelke, Lima & Acosta, 2015).
Convm salientar que, independentemente da opo, esta deve ser ponderada logo no momento do
desenho do estudo.

A TC implica uma rede de comunicao e colaborao bem definida, entre pesquisadores e profissionais,
que possibilite a reflexo sobre as prticas, os modos de fazer e as consequncias da atividade,
permitindo a identificao do que pode ser feito de maneira diferente, usando o conhecimento
baseado na investigao (Baumbush et al., 2008).

54
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

A chave para esta abordagem a compreenso que os resultados da investigao devem ter significado
para os profissionais de sade (Baumbush et al., 2008). Esta compreenso implica que o investigador
tenha de se preocupar desde o incio com a divulgao e incorporao dos resultados na clinica.
Apesar das vantagens esta metodologia parece-nos trazer novos desafios, especialmente no que
concerne ao seu destino final, ou seja, na transferncia e incorporao dos conhecimentos validados
pelo mtodo cientfico no contexto de cuidados (Pereira, 2013).

A TC esbate as barreiras dos diferentes papis. Se por um lado, os profissionais da prtica passam a
ser coprodutores do conhecimento, desenvolvendo um compromisso duradouro com os projetos e
defendendo a investigao nas suas reas clnicas, porque percebem a pertinncia da mesma para a
sua prxis. Por outro lado, os investigadores assumem o compromisso de produzir investigao til e
de fornecer feedback contnuo sobre como a pesquisa foi percebida e aplicada na prtica (Baumbush
et al., 2008). O ncleo central desta abordagem a relao entre pesquisadores e profissionais. Os
elementos-chave dessa relao so: responsabilidade, reciprocidade e respeito pelo conhecimento
mtuo (Baumbush et al., 2008). O envolvimento das organizaes no processo aumenta a
coresponsabilizao no cumprimento do estipulado entre os parceiros.

A investigao tem de se focar no s no processo, mas tambm no produto, enfatizando os elementos


da reciprocidade e troca entre produtores e utilizadores de investigao (Baumbush et al., 2008).
Todavia, a necessidade e o crescente reconhecimento da importncia de tornar os resultados de
pesquisa acessveis aos potenciais destinatrios, constatamos que continuam a existir barreiras de
difcil transposio como a falta de tempo, ou a dificuldade da sua gesto e a abundncia de novas
informaes sobre o mesmo tema e nem sempre coincidentes (Oelke, Lima & Acosta, 2015).

Na TC importante considerar as mensagens e os pblicos alvos e o objetivo das atividades de TC


(autocuidado, gesto do regime teraputico, mudana prtica ou poltica) e o oramento porque
algumas atividades de TC exigem um oramento significativo (Oelke, Lima & Acosta, 2015). No entanto,
ainda no h estudos que relacionem o custo-efetividade das diferentes estratgias de disseminao
de resultados ou pelo menos desconhecemos que existam.

1.2 Modelos de Translao do Conhecimento em sade

O crescente interesse pela TC tem permitido o aparecimento de diversas teorias e modelos para uma
representao da utilizao do conhecimento na prtica clinica.

O Instituto Canadiano de Investigao em Sade (2004) na definio das estratgias de TC


conceptualizou o Knowledge Cycle Model, que consiste em sete estgios bilaterais: definio
de prioridades de investigao; pesquisa; definio de prioridades de conhecimento; sntese
do conhecimento; disseminao do conhecimento; uso (ou aplicao prtica dos resultados da

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CAPITULO 3 | ransi o e ura: um ro eto da transla o do on e imento ara a rti a lni a
Cristina Lavareda Baixinho; scar Ferreira; Ftima Mendes Marques; Maria Helena Presado; Mrio Cardoso

investigao) e avaliao da aceitao, pelos utilizadores. Estes estgios permitem ao investigador


integrar no planeamento da investigao a transferncia do conhecimento e, de certo modo, fazem-
no questionar sobre a utilidade prtica da sua pesquisa.

O OMRU (The Otawa Model of Reserach Use) um modelo lgico para planear a disseminao e
a utilizao do conhecimento e gerir resultados. Este modelo, est alicerado em seis elementos
bsicos: ambiente onde decorre a prtica; potenciais consumidores da evidncia; inovao baseada em
evidncia; estratgias de transferncia do conhecimento; adeso evidncia e resultados relacionados
com a sade e outros. Este modelo requer um processo contnuo de avaliao e monitorizao de
cada um dos elementos isoladamente e no seu conjunto (Logan & Graham, 1998). Comparando-o
com o Knowledge Cycle Model sobressai a ateno dada ao prprio ambiente da prtica, que surge
quase como uma advertncia para os riscos da generalizao da evidncia, no tendo em conta a
diversidade cultural, ambiental, profissional, poltica e econmica das populaes.

Baumbusch e colaboradores nas diversas publicaes sobre o tema propem um modelo de utilizao
do conhecimento assente no dilogo colaborativo entre investigadores e profissionais, que promove a
reflexo sobre as prticas e as consequncias da ao (Baumbusch et al., 2008). A abordagem terica
utiliza o conceito de processo (translao) e de contedo (conhecimento). A dimenso processo tem dois
componentes: a relao colaborativa entre os intervenientes, leia-se, investigadores e profissionais da
prtica clnica e o ciclo de TC de natureza dinmica. A dimenso contedo envolve um ciclo continuo
de colheita, anlise e sntese do conhecimento. O modelo complexo e os autores consideram que
a dimenso do processo est embutida dentro da dimenso do contedo (Baumbusch et al., 2008).

O modelo de Graham e colaboradores denominado processo Conhecimento-para-Ao define dois


ciclos centrais para a TC: o ciclo da criao do conhecimento e o ciclo de ao que ilustra o processo
de aplicao do conhecimento (Graham et al., 2006).

Na representao grfica do modelo o ciclo de criao do conhecimento aparece como o ncleo central,
orientando para que esse conhecimento seja til e possa ser aplicado na prtica clnica, e inclui a sntese do
conhecimento e a sua adaptao em produtos/instrumentos de fcil introduo na prtica clnica. No que
concerne ao ciclo de ao este inclui as etapas: a) selecionar, adaptar e implementar intervenes; b) avaliar
barreiras/facilitadores ao uso do conhecimento; c) adaptar o conhecimento ao contexto local; d) identificar
o problema (identificar, revisar, selecionar o conhecimento); e) manter o uso do conhecimento; f) avaliar os
resultados e g) monitorizar o uso do conhecimento (Graham et al., 2006). Estas etapas no so estanques,
podem-se mover de uma etapa para a outra e voltar novamente anterior (Graham et al., 2006).

O processo de Conhecimento-para-Ao (CPA) ganha cada vez mais adeptos (Oelke, Lima & Acosta, 2015),
porque o modelo inclui desde a identificao do problema, ao planeamento da sustentabilidade do uso
do conhecimento na prtica e formulao de polticas (Graham et al., 2006; Oelke, Lima & Acosta, 2015).

56
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

2. PROJETO TRANSIO SEGURA

O projeto denominado Transio Segura com a finalidade da Translao do Conhecimento para a


resoluo de problemas dos diferentes servios de internamento hospitalar no sentido se aumentar o
conhecimento e capacitar os doentes e famlias no processo de transio do hospital para a comunidade,
diminuindo o tempo de internamento, favorecer circuitos de comunicao facilitadores e promotores
da continuidade de cuidados para as unidades de sade de proximidade (cuidados de sade primrios),
diminuindo os (re)internamentos e promovendo a reabilitao das pessoas dependentes e a insero
na comunidade de pessoas com doena crnica. Este projeto est assente num processo simultneo
de resoluo de problemas, formao e investigao-ao, desenvolvido num trabalho em parceria
entre a Escola Superior de Enfermagem de Lisboa, o Hospital de Vila Franca de Xira e o Agrupamento
de Centros de Sade do Esturio do Tejo.

Mas como comeou tudo isto?

Este projeto comeou a construir os seus alicerces em 2010 durante o ltimo Ensino Clnico (EC)
dos estudantes do Curso de Licenciatura em Enfermagem (CLE) da ESEL no Servio de Ortopedia
do HVFX. Nesse ano e durante o EC, quatro estudantes, com orientao de dois docentes da escola
e superviso clnica de dois enfermeiros do Servio e o apoio e envolvimento da equipa mdica,
desenvolveram um projeto intitulado Vida Ativa, direcionado a doentes com proposta de colocao
de prtese total da anca (PTA) e prtese total do joelho (PTJ) que tinha como finalidade diminuir
a ansiedade do doente e famlia e possibilitar a sua participao ativa tanto no perodo peri, como
ps-operatrio, esclarecendo o doente e famlia sobre estas cirurgias e tudo o que elas envolviam,
bem como, o que iria acontecer e colaborao solicitada no perodo peri e ps-operatrio, com vista
sua reabilitao.

Como resultados deste projeto e baseado nos modelos de TC foi instituda a Consulta Vida Ativa,
realizada a todos os doentes propostos para PTA e PTJ, nesta consulta multidisciplinar, participam
um ortopedista, uma enfermeira especialista em enfermagem de reabilitao e uma assistente social.
Foram produzidas duas brochuras e seis folhetos (Rocha, 2010a; Rocha, 2010b; Rocha, 2010c).

Um ano depois, em 2011, durante o EC no mesmo Servio, um outro grupo de estudantes, com o apoio
dos docentes e enfermeiros orientadores clnicos decidiu identificar as dificuldades no autocuidado
do idoso com fratura do tero proximal do fmur, tendo para tal efetuado reviso da literatura sobre o
assunto e realizado entrevistas e reflexo sobre a prtica de cuidados tendo por base o ciclo de Gibbs.
Para sustentar essa reflexo utilizaram como instrumentos: o ndice de Barthel, aplicado no 1 dia
de internamento, no 2 dia do ps-operatrio e no ltimo dia de internamento, a idosos submetidos
a cirurgia por fratura da extremidade proximal do fmur e realizaram entrevistas a enfermeiros, a
cuidadores e a clientes, durante o internamento e na primeira consulta aps o regresso a casa.

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CAPITULO 3 | ransi o e ura: um ro eto da transla o do on e imento ara a rti a lni a
Cristina Lavareda Baixinho; scar Ferreira; Ftima Mendes Marques; Maria Helena Presado; Mrio Cardoso

Com este estudo verificaram a existncia de dependncia marcada no autocuidado dos idosos com
fratura da extremidade proximal do fmur, no momento da admisso hospitalar e uma evoluo
positiva, no sentido da independncia durante o internamento.

Todos os idosos referiram a deambulao, as transferncias e o vestir/despir os membros inferiores


como as principais dificuldades que surgiram no domiclio, tendo-se concludo na perspetiva da
continuidade de cuidados, que fundamental preparar o regresso a casa para aumentar a autonomia
e a independncia do idoso, capacitar a famlia para a manuteno dos cuidados que aumentem a
funcionalidade, diminuindo as limitaes impostas pela fratura e cirurgia e o risco de aparecimento
de complicaes, nomeadamente as associadas imobilidade o que ter consequncias diretas na
motivao e na responsabilizao do doente/famlia pelo restabelecimento do seu estado de sade e
progresso para a independncia (Marques et al, 2012).

Em 2012, um outro grupo de estudantes estudou as dificuldades do idoso para se autocuidar quando
regressa a casa, aps fratura da extremidade superior do fmur e em que medida a continuidade de
cuidados permitia promover o seu autocuidado quando tem compromisso do padro de mobilidade.
Para tal, o grupo optou por uma reviso integrativa da literatura dado esta permitir a combinao de
estudos empricos, teorias e conceitos, fornecer uma investigao mais ampla de um tpico, destacar
problemas e dar orientao para futuras pesquisas. Para aumentar o rigor metodolgico deste estudo
recorreu-se ainda a dois (2) revisores, para aumentar a confiabilidade dos dados, e definiram-se critrios
de incluso dos estudos primrios. A pesquisa foi realizada de Janeiro a Maio de 2012, nas bases de
dados disponveis nos motores de busca da EBSCO, B-On e ISI. Pela diversidade e heterogeneidade
das fontes consultadas optou-se pelo Narrative summary para a apresentao dos resultados.

Dos estudos primrios consultados concluiu-se que o compromisso da mobilidade era o problema
primordial no regresso a casa, o qual condicionava a satisfao do autocuidado, agravava a imobilidade
e favorecia o aparecimento de complicaes ps-operatrias, com aumento dos reinternamentos
no prazo de um a dois meses aps a alta, contribuindo posteriormente para o isolamento social do
doente por confinar a pessoa ao domiclio. Tambm a possibilidade da continuidade de cuidados,
com uma primeira visita domiciliria at 48 horas aps o regresso a casa, conduzia diminuio das
dificuldades na mobilizao, transferncia e marcha, aumentando a segurana do idoso, prevenindo
o desenvolvimento de lceras por presso e permitindo a resoluo de problemas que no foram
previstos durante o internamento (Barata et al, 2012).

Com este estudo conclui-se que o regresso a casa aps internamento por fratura da extremidade
superior do fmur necessitava do envolvimento no s dos centros de sade, mas tambm de
outras estruturas da comunidade de forma a diminuir o impacto do compromisso da mobilidade e do
isolamento social. Dele saram recomendaes para a prtica, a investigao e a formao, as quais
foram apresentadas no mbito do III Congresso Internacional de Gerontologia e Geriatria: Juventude e

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

maiores: envelhecer ativo e solidariedade intra e intergeracional; O adoecer, a doena e o envelhecimento


ativo (Barata et al, 2012).

Animados pelos resultados obtidos at ento com o Projeto Vida Ativa e com as recomendaes dos
estudos desenvolvidos pelos estudantes, em colaborao com docentes e enfermeiros orientadores
clnicos, nasceu a ideia de tornar o projeto mais abrangente e nele incluir no s outros servios do
HVFX, mas tambm unidades de sade do ACESET no sentido de promover a articulao entre o
Hospital e a comunidade e gerir de forma segura a transio do hospital para a comunidade.

Assim no protocolo que definimos com a Direo do hospital e do ACESET para o Projeto Transio
Segura, em 2014, considermos que envolver os lderes de cada servio, iria facilitar a investigao e
a utilizao dos resultados obtidos. Foram selecionados, em cada servio, enfermeiros com mais de
5 anos de atividade profissional, para garantir a percia, com mestrado ou uma especializao e com
caractersticas para a liderana efetiva da equipa, garantindo que os utilizadores do conhecimento
tivessem um papel ativo na TC, seja ao nvel da produo e/ou utilizao, fornecendo subsdios sobre
mtodos e tcnicas. Posteriormente no primeiro semestre de 2015 realizamos uma formao de 60h
que envolveu estudantes da ESEL em EC, docentes e enfermeiros de diferentes servios do HVFX
e ACESET intitulada Capacitao do Membro Familiar Prestador de Cuidados com a finalidade de
baseados na evidncia cientfica mais recente, implementar na prtica clinica projetos de capacitao
do membro familiar prestador de cuidados nos servios de internamento do HVFX.

A formao foi dirigida a profissionais de sade dos Servios de Pediatria, Obstetrcia, Ortopedia,
Psiquiatria e Medicina Interna do hospital e dos centros de sade da rea de abrangncia do mesmo.

Quadro 1 Projetos que emergiram da formao realizada em 2015 a profissionais do HVFX e ACESET

SERVIOS PROJETO F

Obstetrcia Articular para Melhor Cuidar da Reduzir a reincidncia da Interrupo voluntria da gravidez e
Centros de Sade Mulher/Casal em Idade Frtil no adeso ao planeamento familiar.

Otimizao da Gesto da Capacitar a famlia para melhor cuidar da criana com diabetes.
Pediatria
Transio Hospital/Comunidade
Centros de Sade Melhorar a articulao Hospital / ACES / Escola.
na rea da Sade Infantil e Juvenil

Psiquiatria Capacitar o MFPC para a adeso ao regime teraputico da


Kapacitar para a adeso
Centros de Sade pessoa com doena mental.

Capacitar para melhor Cuidar: A Promover a capacitao do FC do utente da consulta vida ativa,
Ortopedia importncia do FC na supresso na supresso das necessidades identificadas.
Centros de Sade das necessidades do utente do Alargamento da consulta Vida Ativa a outra cirurgia ortopdica
Projeto Vida Ativa programada.

Medicina Interna
Promover o envolvimento do FC da pessoa idosa dependente
Servio Social Envolver no cuidar
no autocuidado na preparao do regresso a casa.
Centros de Sade

Projeto AVC: Planeamento da


Medicina Interna Promover a articulao e a continuidade de cuidados entre o
alta hospitalar da pessoa com
Centros de Sade servio e o ACES do cliente/familiar cuidador com AVC.
AVC e regresso Comunidade

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CAPITULO 3 | ransi o e ura: um ro eto da transla o do on e imento ara a rti a lni a
Cristina Lavareda Baixinho; scar Ferreira; Ftima Mendes Marques; Maria Helena Presado; Mrio Cardoso

Nela e pelos grupos agregados em torno dos diferentes servios foram identificadas as necessidades
dos clientes ao longo do ciclo vital; realizada a avaliao diagnstica das necessidades dos clientes e
suas famlias e determinadas as dificuldades sentidas pelos profissionais na capacitao do cliente e
ou familiar cuidador para o autocuidado. Deste trabalho resultaram cinco projetos conforme quadro
acima, os quais foram colocados em prtica nos respetivos servios com muito bons resultados.

Posteriormente, numa segunda fase, no primeiro semestre de 2016, as equipas, dos diferentes servios
numa formao de 60h com metodologia semelhante ocorrida no ano anterior e subordinada ao
tema Transio Hospital Comunidade identificaram um problema que se colocava na transio dos
seus utentes para a comunidade. Tal problema poderia ter causas diferentes falta de conhecimento,
dificuldade de comunicao, diversidade de prticas, entre outros. Aps a identificao as equipas,
atravs do elo que liderava o processo, foram desafiadas a partilhar entre si o problema e a pesquisar
nas bases de dados os resultados da investigao primria sobre essa problemtica, sintetizando-os e
desenvolvendo algoritmos para facilitar e uniformizar a tomada de deciso da equipa. Aguarda-se para
breve a publicao de um manual onde esses algoritmos de tomada de deciso sero disponibilizados
a todos os servios e profissionais envolvidos neste projeto.

O passo seguinte do desafio foi identificar a necessidade de investigao para resolver questes que a
atualidade do conhecimento no permitia. Nesse mbito realizou-se no final de 2016 o I Congresso Internacional
Gesto da Transio Segura Hospital Comunidade no qual se pretendeu trazer a debate pblico aquilo que
de melhor se tem produzido no mbito desta temtica. Assim, ao longo de trs dias e com a participao
de peritos portugueses e estrangeiros (Espanha, Itlia, Reino Unido e Brasil) foram realizados Workshops,
sesses plenrias, mesas coordenadas, comunicaes livres e apresentados e-psteres que incidiram sobre
projetos de boas prticas, resultados de investigao e reflexes sobre a melhor forma de articulao entre
os diferentes nveis de cuidados (Baixinho, Ferreira, Loureno, Santos, & Munhoz, 2016). Com este evento
conclui-se que o trabalho desenvolvido tem dado frutos, conseguiu-se melhorar a segurana da transio
entre hospital e comunidade, assim como a qualidade dos cuidados e uma resposta individualizada e mais
adequada a cada situao, o que motivo de satisfao para toda a equipa envolvida (Garcia, 2016).

Apesar das dificuldades a parceria um sucesso. Tendo-se melhorado os cuidados prestados em


contexto domicilirio e a comunicao entre profissionais, atravs de uma aposta mais significativa
nos sistemas de informao, no uso do telefone e do correio eletrnico. Futuramente, o objetivo
passar por manter uma transio hospital-comunidade com qualidade, envolvendo todos os perfis
profissionais que tm um papel-chave no processo, sendo que alm continuidade deste projeto se
comea a pensar tambm na transio da comunidade para o hospital (Garcia, 2016).

Resta salientar tambm que, fruto desta parceria e da dinmica implementada entre os diferentes
atores, foi publicado pela Lusocincia em meados de 2016 a obra Teraputica de Posio: Contributo
para um cuidado de sade seguro (Loureno, Ferreira, & Baixinho, 2016).

60
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

Figura 1 - Capa da obra Teraputica de Posio: Contributo para um cuidado de sade seguro

Tambm o Projeto Vida Ativa - capacitar para melhor cuidar foi, em 27 de junho de 2016, distinguido
pela Associao dos Administradores Hospitalares (APAH), com a atribuio do prmio Healthcare
Excellence, pela qualidade e boas prticas no cuidado ao doente/famlia, enquanto promotor da
autonomia, segurana e continuidade dos cuidados aps a alta hospitalar (Escola Superior de
Enfermagem de Lisboa, 2016). Ainda o projeto Diabetes Infantil otimizao da gesto da transio
segura Hospital/Comunidade na rea da Sade Infantil e Juvenil, que nasceu desta parceria, venceu
a edio 2016 da Misso Continente tendo sido agraciado com uma verba monetria para aplicar em
equipamento e material mdico e de enfermagem, equipamento informtico, audiovisual e outros, de
modo a permitir o seu desenvolvimento.

2.1 Processo de Ensino Aprendizagem dos estudantes envolvidos no projeto transio segura

Na sequncia do que foi dito anteriormente o projeto transio segura contou desde o primeiro momento
com a participao e envolvimento de estudantes do 4 ano do CLE da ESEL durante a frequncia do
ltimo EC do Curso designado at 2014 Projeto Pessoal em Enfermagem Clnica e a partir de 2015, com a
mudana do plano de estudos, Processo de Cuidados de Enfermagem numa rea Opcional.

Esta metodologia de envolvimento dos estudantes nos projetos de TC uma estratgia advogada
por outros investigadores que defendem que a formao dos profissionais deve considerar projetos
baseados na integrao entre as instituies de ensino superior e os servios de sade para construir
competncias para o trabalho interprofissional e intersectorial (Frenk et al., 2010; Pina-Oliveira,
Moreira, Pcora & Chiesa, 2014).

Para o desenvolvimento desse ensino clnico nos servios de internamento do HVFX, nomeadamente
no servio de Ortopedia, Medicina 2 e Especialidade Cirrgicas, tanto at 2014, quanto depois, era
sempre requerido aos estudantes a redao de um projeto que servia de referncia ao desenvolvimento
da aprendizagem, orientao e avaliao.

Ao estudante, nesses ensinos clnicos, numa perspetiva de trabalho em equipa e de cooperao intra

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CAPITULO 3 | ransi o e ura: um ro eto da transla o do on e imento ara a rti a lni a
Cristina Lavareda Baixinho; scar Ferreira; Ftima Mendes Marques; Maria Helena Presado; Mrio Cardoso

e interprofissional, era ainda solicitada a participao em diferentes atividades formativas, de gesto e


clnicas, nomeadamente: participar, numa perspetiva de trabalho em equipa e de cooperao intra e
interprofissional, (), nos projetos em curso () que ocorrem nos contextos de Ensino Clnico (Silva,
2012/2013, p. 6), e cooperar com os membros da equipa multidisciplinar para assegurar a qualidade
dos cuidados e um ambiente de trabalho qualificante (Cabete, 2014/2015, p.2), entre outras. Nesse
sentido, os estudantes desenvolviam e aprofundavam competncias em parceria com o docente e o
enfermeiro orientador dos servios onde se encontravam a desenvolver o ensino clnico e nas atividades
de planeamento de implementao e desenvolvimento do projeto Transio Segura que a ocorriam.

Sabendo ns que ao longo do curso de licenciatura em Enfermagem, os estudantes tm formao em


prtica clnica nos servios de sade e que para que estas experincias resultem em aprendizagem,
fundamental que:

o processo seja mediado pelos intervenientes: estudante, docente e profissionais dos servios;

a opo por um modelo de formao ser tanto mais eficaz quanto maior for o grau de colaborao
entre as escolas e os servios de sade;

no ltimo ensino clnico do curso os estudantes sejam envolvidos no planeamento e implementao


de projetos de melhoria da qualidade.

A relao entre preparao para a integrao na vida profissional e TC parece-nos clara, contudo, a
exiguidade de indicadores e avaliaes sistematizadas que demonstrem o potencial da indissociabilidade
entre o ensino e a pesquisa reduzem as possibilidades de ressaltar a sua importncia e at de permitir
o melhor dimensionamento do trabalho dos docentes (Pina-Oliveira, Moreira, Pcora & Chiesa, 2014)
e orientadores da prtica clinica.

A identificao desta lacuna levou-nos, em 2014, a realizar um estudo exploratrio, descritivo,


transversal e qualitativo que envolveu 24 ex-estudantes de enfermagem que tinham sido envolvidos
neste projeto. Com esse estudo pretendeu-se identificar o contributo do envolvimento dos estudantes
no processo de aprendizagem; caracterizar as vantagens dos projetos de prtica clnica na sua
integrao nas equipas de sade e analisar as competncias que adquiriram.

Os participantes responderam a um questionrio que lhes foi remetido atravs do Google docs. tendo
sido a priori definidas as seguintes categorias: integrao na equipa; influncia da metodologia nos
objetivos de ensino clnico; competncias desenvolvidas durante a fase de planeamento do projeto e
competncias desenvolvidas durante a sua implementao (Ferreira & Baixinho, 2015).

Com este trabalho conclumos que o envolvimento dos estudantes em projetos de melhoria de
prtica clnica, como o da transio segura, favorece a sua integrao nas equipas de sade, promove
o trabalho multidisciplinar e aumenta a sua confiana. Possibilita tambm concretizar os objetivos

62
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

da experincia clnica, implica maior envolvimento do estudante e responsabilizao pelo processo


de aprendizagem, com implicaes na sua futura atividade profissional. Tambm as aprendizagens
decorrentes da experincia e da reflexo sobre a mesma refletem-se em diferentes nveis, tanto
tericos quanto clnicos.

No estudo efetuado por Pina-Oliveira, Moreira, Pcora e Chiesa (2014) os investigadores concluem
que o envolvimento dos estudantes no projeto de TC pode contribuir para o incremento de cuidados
baseados em evidncias em prol da melhoria das condies de vida e de sade da populao.

Por ltimo, os ex-estudantes consideraram que desenvolveram competncias de planeamento e de


gesto de projetos, liderana, comunicao interpessoal, trabalho em equipa, raciocnio clnico, tomada
de deciso e individualizao de cuidados o que permitiu recomendar o envolvimento de estudantes
em projetos desta natureza e replicar a investigao para averiguar se os resultados obtidos eram
confirmados noutros locais e contextos (Ferreira & Baixinho, 2015).

Mas a equipa estava tambm interessada em identificar quais as competncias que os estudantes
desenvolviam em EC dado que o trabalho nos diferentes contextos de sade marcado pela sua
complexidade e exigncia cientfica, tecnolgica e relacional e se caracteriza por ser uma atividade
reflexiva e dependente de diferentes saberes.

Outros fatores a ter em conta foram a prpria heterogeneidade resultante das metodologias de
trabalho, da fragmentao conceptual do pensar e do fazer, da tcnica e da diviso hierrquica do
trabalho o qual nos levou a tentar caracterizar a percepo dos estudantes sobre o contributo do ensino
clinico, no qual desenvolveram e aprofundaram o projeto transio segura, para o desenvolvimento de
competncias; analisar as competncias que traziam de ensinos clnicos anteriores e ainda identificar
aquelas que necessitavam de ser trabalhadas (Baixinho & Ferreira, 2017).

Assim em 2015 efetivamos um estudo de natureza exploratria, descritiva e transversal com 12


estudantes finalistas do CLE no incio do ltimo EC do curso. Da anlise dos seus discursos sobressaiu a
perceo do desenvolvimento de competncias ticas que permitem garantir a privacidade, o respeito,
o sigilo, o consentimento informado e a segurana das pessoas de que cuidam. Desse discurso, no
inicio do ensino clinico em que foram envolvidos no projeto transio segura, emergiu tambm a
necessidade de desenvolvimento de competncias como a habilidade instrumental em enfermagem,
o conhecimento das politicas de sade e sociais, a capacidade de trabalhar em colaborao com os
outros profissionais da equipa, o ser capaz de responder com eficcia em situaes de urgncia e o
reconhecer a forma como os valores e crenas podem influenciar a prestao de cuidados (Baixinho &
Ferreira, 2017), algumas das quais o projeto transio segura permitia desenvolver.

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CAPITULO 3 | ransi o e ura: um ro eto da transla o do on e imento ara a rti a lni a
Cristina Lavareda Baixinho; scar Ferreira; Ftima Mendes Marques; Maria Helena Presado; Mrio Cardoso

Quadro 2 Investigao realizada sobre o Processo de Ensino-Aprendizagem dos estudantes envolvidos no


projeto transio segura

TIPO DE
OBJETIVOS RECOMENDAES
ESTUDO

Envolvimento de estudantes em projetos


Identificar os contributos do envolvimento dos
Exploratrio, desta natureza;
estudantes no processo de aprendizagem;
descritivo,
Caracterizar as vantagens dos projetos de prtica
transversal e Replicar a investigao para averiguar se
clnica na sua integrao nas equipas de sade;
qualitativo os resultados obtidos so confirmados
Analisar as competncias que adquiriram.
noutros locais e contextos.

Caracterizar a percepo dos estudantes sobre o


Exploratrio, contributo do ensino clinico para o desenvolvimento Capacitar a famlia para melhor cuidar da
descritivo, de competncias; criana com diabetes;
transversal e Analisar as competncias j adquiridas; Melhorar a articulao Hospital / ACES /
qualitativo Identificar reas de competncias que necessitam de Escola.
desenvolver.

Adaptado de: Ferreira & Baixinho, 2015; Baixinho & Ferreira, 2017.

A tomada de conscincia, no incio do EC, por parte dos docentes e orientadores clnicos das lacunas

existentes nos estudantes em termos de competncias permitiu que estes melhorassem a efetividade

da orientao em contexto de prtica clinica (Baixinho & Ferreira, 2017) e consequentemente nas

atividades de implementao e desenvolvimento do projeto transio segura.

Consideramos fundamental o envolvimento dos estudantes neste projeto no apenas como forma

de eles, no seu processo de ensino-aprendizagem, desenvolverem e aprofundarem competncias,

mas tambm no sentido de que eles podem ser alavanca e motores da mudana nos servios ao

trasladarem o conhecimento acadmico de que so portadores para a prtica clnica e assim

estimularem a implementao e desenvolvimento destes projetos com consequente impacto na

qualidade de cuidados aos diferentes nveis de sade.

Em jeito de concluso, poderemos afirmar que a necessidade de agilizar processos de mudana para

a translao de conhecimento na prestao de cuidados de sade em equipas multiprofissionais e

em diferentes nveis de cuidados difcil. Assim acreditamos que formar estudantes envolvendo-

os durante os EC em projetos que permitam a translao de conhecimentos para a prtica clnica,

como pressuposto acontecer no Projeto Transio Segura, para posteriormente como enfermeiros

dinamizarem equipas e as motivarem, promovendo a crtica e a reflexo sobre a ao, tornar o

processo mais clere e menos complexo possibilitando um encontro entre as necessidades de

formao e de investigao, o que se repercute na melhoria da qualidade dos cuidados, na formao

de redes de trabalho promotoras da continuidade da mudana e na satisfao de todos os envolvidos:

profissionais, doentes e seus familiares (Baixinho, Santos, Loureno, & Ferreira, 2016).

64
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

2.2 Translao do conhecimento: do desenho do estudo tomada de deciso

A investigao que est a ser realizada utiliza mtodos de investigao quantitativos e qualitativos.
A investigao qualitativa foi adotada por permitir aos profissionais de sade uma compreenso
alargada da realidade, trazendo para a discusso as vozes dos profissionais e clientes, aproximando
as necessidades, expectativas e dificuldades na primeira pessoa, sem a mediao da estatstica,
valorizando crenas e o significado que as pessoas atribuem s suas experincias de sade/doena.
A abordagem qualitativa, na investigao-ao, tem sido um contributo para a resoluo de muitos
problemas identificados, porque o envolvimento de todos traz um sentido de pertena prpria
soluo na resoluo do problema.

Em paralelo, os investigadores da ESEL envolvidos no projeto esto a monitorizar o uso do


conhecimento, para determinar a efetividade do plano de TC ao nvel dos profissionais, dos clientes
e suas famlias e a investigar modelos possveis de TC para a prtica clnica baseados nos modelos
j existentes, salvaguardando as especificidades culturais e polticas do sistema de sade portugus.

A abordagem diria para a resoluo de problemas em sade, e especificamente em enfermagem,


exige a capacidade de operar em vrios nveis cognitivos e de saber aplicar o conhecimento mais
apropriado (Jasper, Rosser & Mooney, 2013). Deste modo, espera-se que os enfermeiros usem o
conhecimento resultante da pesquisa na prtica dos cuidados para maximizar os resultados do cliente
e do sistema. Os padres de prtica identificam a tomada de deciso baseada em evidncias como um
componente importante e integral da prtica efetiva de enfermagem (Yost et al, 2015).

A tomada de deciso clnica envolve a integrao crtica de evidncias de pesquisa com informaes
sobre preferncias do cliente, experincia clnica, contexto clnico e recursos para decises. No
entanto, como referido anteriormente, continuam a existir dificuldades da sua aplicabilidade e
operacionalizao na prtica (Oelke, Lima & Acosta, 2015; Yost et al, 2015). Alm dos mltiplos fatores
organizacionais e de sistema, os enfermeiros continuam a necessitar de conhecimentos e capacidades
para encontrar, obter e interpretar as melhores evidncias de pesquisa disponveis e, posteriormente,
aplicar, implementar e avaliar o seu impacto na prtica, ou seja, para a translao do conhecimento
(Pearson, Jordan & Munn, 2012; Yost et al, 2015).

Os cuidados de sade requerem constantemente, que se tomem decises acerca da sade e doena
dos clientes. A capacidade de fazer julgamentos clnicos envolve um processo complexo usando os
domnios do conhecimento e do processo de tomada de deciso (Marques, 2016). Tomar decises
em enfermagem, indica que alm de saber porque uma interveno necessria e como faz-la
competentemente, os enfermeiros tm uma responsabilidade profissional de fundamentar, explicar e
defender o julgamento e decises tomadas (Yang & Thompson, 2016).

Mais especificamente, a tomada de deciso implica o desenvolvimento das competncias de pensamento

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CAPITULO 3 | ransi o e ura: um ro eto da transla o do on e imento ara a rti a lni a
Cristina Lavareda Baixinho; scar Ferreira; Ftima Mendes Marques; Maria Helena Presado; Mrio Cardoso

crtico, com aquisio prvia das competncias de resoluo de problemas para possibilitar a escolha
do objetivo a ser alcanado (Standing, 2014; Alfaro-LeFevre, 2017). Enquanto a resoluo de problemas
focaliza-se num problema e em encontrar solues para o resolver (resultados), o pensamento crtico
vai alm da resoluo de problemas. Em vez de procurar uma soluo especfica para o problema, o
pensamento crtico tem como objetivo levantar questes em todos os aspetos da situao e criticar
as solues. O pensamento crtico no est centrado na procura de uma resposta o que acontece com
a resoluo de problemas. O pensamento crtico caracteriza-se, por um raciocnio clnico e por uma
anlise racional, independente e objetiva. Os enfermeiros devem usar as competncias de pensamento
crtico para investigar com rigor e refletir sobre todos os aspetos de uma observao clnica ou de um
problema (Marques, 2016). Ambos, o pensamento crtico e a resoluo de problemas, baseiam-se em
evidncias para um julgamento adequado a qualquer situao de cuidados (Alfaro-LeFevre, 2017).

Num estudo realizado por Yost et al (2014), as estratgias que emergiram como forma de garantir
que os enfermeiros conheam e usem evidncias de pesquisa, so, em grande parte, estratgias
multifacetadas que incorporam uma componente educacional. Toda a aprendizagem da competncia
de tomada de deciso implica pensar criticamente para resolver problemas e tomar decises sobre
os cuidados que presta (Marques, 2016). A problematizao da aprendizagem e a reflexividade sobre
as situaes de cuidados vivenciadas ao longo do trabalho de parceria no projeto Transio Segura
parecem ser os pilares de mudana que emergem e que promovem a translao do conhecimento.

O importante na formao a criao de uma cultura de colaborao, em que os vrios elementos


trabalham juntos usando uma sabedoria coletiva e promovendo um desenvolvimento do desempenho,
bem como a formao de redes na equipa (Hargreaves & Fullan, 2012). Um dos eixos estruturantes do
ensino superior, a que a enfermagem pertence, o seu funcionamento em rede. A formao superior
de enfermeiros deve funcionar em rede e com extenso comunidade, como instituies com uma
participao ativa na contribuio do desenvolvimento de cuidados baseados em evidncias, tendo
em vista a melhoria das condies de vida e de sade da populao (Godinho & Amendoeira, 2012;
Pina-Oliveira, Moreira, Pcora & Chiesa, 2014). Uma colaborao efetiva entre o mundo escolar e os
servios de sade de extrema importncia para integrar a tomada de deciso no currculo e melhorar
o desenvolvimento desta competncia no estudante e, consequentemente, no enfermeiro (Standing,
2014) enquanto processo multidimensional numa perspetiva de translao do conhecimento. Da
que a constituio de redes de saberes e experincias parece emergir como uma mais-valia para o
aprofundamento do conhecimento profissional (Godinho & Amendoeira, 2012).

A considerao de evidncias de pesquisa nas tomadas de decises clnicas tem sido incrementada
como uma competncia e um comportamento fundamental para os profissionais de sade, fazendo
parte das referncias de boas prticas e constituindo-se como garantia institucional (Yost et al, 2014).
Tomar decises significa que os enfermeiros devem ser capazes de aplicar e divulgar, no mbito da

66
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

sua prtica de cuidados, a diversidade de conhecimentos fundamentais aos cuidados de enfermagem


numa manifestao de autonomia profissional. Para isso, necessrio que o enfermeiro tenha uma
identidade bem definida, que assuma a responsabilidade perante as decises que toma e que essa
competncia seja explcita no mbito dos cuidados prestados (Marques, 2016).

A diversidade de concepes e de estratgias pedaggicas utilizadas para a aprendizagem da


competncia de tomada de deciso, entre os docentes de enfermagem da ESEL e os enfermeiros
orientadores do HVFX e do ACESET, numa promoo da translao do conhecimento significa
um trabalho em rede, uma partilha de prticas e saberes permitindo uma complementaridade na
aprendizagem do estudante e da formao dos enfermeiros. Esta cocriao de conhecimento com
os interessados e partilha desse conhecimento implica translao de conhecimento para garantir a
utilizao de resultados de pesquisa, de modo a facilitar mudanas na poltica, prtica e prestao de
servios de sade (Oelke, Lima & Acosta, 2015).

Todavia, como em todos os processos de mudana, a alterao de prticas clnicas demorada,


com a agravante que, as equipas multidisciplinares e a complexidade dos contextos, bem como o
envolvimento de profissionais de sade tanto do hospital quanto da comunidade, dificultam o
processo. O que esta mudana de paradigma exige um rduo trabalho de articulao, sensibilizao
e preparao para a ao das equipas, num contexto de multidisciplinaridade e de parceria efetivas.
Assim, acreditamos que a translao do conhecimento para a prtica clnica implica formar pares
que dinamizem as equipas e as motivem. Promovendo a crtica e a reflexo sobre a ao, tornando
o processo mais clere e menos complexo, possibilitando um encontro entre as necessidades de
formao e de investigao, o que se repercute na melhoria da qualidade dos cuidados, na formao
de redes de trabalho promotoras da continuidade da mudana e na satisfao de todos os envolvidos:
profissionais de sade, doentes e seus familiares.

3. TRANSLAO DO CONHECIMENTO EM SADE: DESAFIOS FUTUROS

Quando falamos de desafios futuros consideramos que estes emergem do que tem sido o passado e
o presente da investigao em sade. A definio do objeto de estudo com a identificao clara dos
fenmenos de interesse, dos mtodos e tcnicas para os investigar continua a ser um desafio presente
para qualquer investigador na atualidade, mas sem dvida que o futuro traz a emergncia da produo
de conhecimento que possa ser transladado para a clnica, com valorizao e empoderamento da
prxis clnica, otimizando diferentes tipos de conhecimento: emprico, tico, esttico, pessoal, intuitivo,
entre outros. Este desenvolvimento tem de repensar o lugar da investigao qualitativa, na produo,
incluindo a translao do conhecimento para a clnica e as estratgias para a incorporao na prxis
dos resultados qualitativos, esbatendo as barreiras/obstculos que dissociam o conhecimento em
quanti ou qualitativo.

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CAPITULO 3 | ransi o e ura: um ro eto da transla o do on e imento ara a rti a lni a
Cristina Lavareda Baixinho; scar Ferreira; Ftima Mendes Marques; Maria Helena Presado; Mrio Cardoso

Uma breve anlise prtica baseada na evidncia permite concluir que nas diferentes classificaes de
nveis de evidncia, os RCT (Randomized Controlled Trials) e as RSL (Revises Sistemticas de Literatura)
encabeam o ranking, e que estes estudos esto relacionados essencialmente com intervenes/
procedimentos tcnicos, que so referenciados como sendo as melhores prticas (Baumbush et al.,
2008), mas que na realidade no esgotam toda a atividade clnica.

Essa tendncia evidente na investigao em sade, em geral, e na enfermagem, em particular, reas


nas quais tm sido desenvolvidos esforos para disseminar achados cientficos de forma mais efetiva
e para adotar tomada de deciso baseada em evidncia na prtica clnica e na formulao de polticas
(Oelke, Lima & Acosta, 2015). Todavia, os crticos consideram que as guidelines acabam por produzir uma
uniformizao do conhecimento e uma tentativa de homogeneizao da sua aplicao o que limita a
riqueza e a relevncia da influncia do contexto na prtica de cuidados (Goldenberg, 2006), dificultando a
individualizao do cuidado s necessidades especficas de cada pessoa, porque a TC ocorre dentro de um
sistema social complexo, onde todo o processo de investigao precisa de ser tido em conta, o que justifica
per si, a adaptao das atividades de pesquisa s necessidades dos clientes (Baumbush et al., 2008).

Pelo supracitado, tem existido vrias crticas ao que considerado a melhor evidncia (Baumbush
et al., 2008).

Uma reflexo aprofundada sobre estas questes leva-nos a questionar como terica e
metodologicamente podemos definir a melhor evidncia?

Pereira (2013) considera que o foco da investigao ao concentrar-se na sade e no cuidado em


servios de sade faz emergir duas perspetivas que so essenciais manter interligadas: a translao do
conhecimento e a pesquisa translacional. Para a autora a translao do conhecimento um processo
dinmico e interativo que inclui sntese, difuso, intercmbio e aplicao, eticamente aceitvel de
conhecimentos para melhorar a sade dos clientes. Para isso, o processo de TC aliado ao uso efetivo
de tecnologias de informao e comunicao contempla o princpio da transferncia que se estabelece
entre investigadores e profissionais do campo clnico (Pereira, 2013).

A TC propicia o caminho inverso em que os problemas so identificados na prtica de cuidados pelos


investigadores e so motores de novas investigaes (Pereira, 2013).

A pesquisa translacional remete-nos para a garantia de assegurar que os conhecimentos de


investigao sejam relevantes e que chegam ao consumidor final os clientes dos cuidados de sade
(Pereira, 2013). Para atingir esta finalidade h que aprimorar a qualidade, melhorando o acesso, a
reorganizao e a coordenao dos sistemas de cuidado, ajudando os profissionais e clientes a fazer
escolhas e a mudar comportamentos, dando ferramentas que permitam a deciso sobre os aspetos
do cuidado (Pereira, 2013), porque a existncia de conhecimento novo, por si s, no leva aplicao,
nem tem efeito nos resultados em sade (CIHR, 2014).

68
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

A translao dos resultados da investigao qualitativa so mais difceis, talvez pela no mensurao
ou por uma falha na cultura de investigao e de utilizao de resultados, obtidos por diferentes
mtodos, e isso tem beneficiado essencialmente os resultados dos estudos inseridos num paradigma
mais quantitativo, mas a transformao desta realidade tem de ser modificada, porque a incorporao
dos resultados da investigao qualitativa, que nos permite uma melhor compreenso dos fenmenos
na perspetiva, das necessidades sentidas e das estratgias utilizadas para a gesto e adeso ao regime
teraputico e autocuidado, permite uma transformao qualitativa da prtica com individualizao do
cuidado e um beneficio direto sobre a sade do cidado.

A TC tambm uma oportunidade de trabalho conjunto entre investigadores e clnicos ao


nvel organizacional para mudar a cultura organizacional atravs de polticas e procedimentos,
verdadeiramente alicerados na evidncia (Baumbush et al., 2008). Esta conjugao de sinergia de
esforos formam a fora motriz para envolver a equipa na identificao das necessidades de novos
conhecimentos, desenho do estudo e apropriao dos resultados.

Uma vez que o problema identificado, os investigadores e a equipa do servio/instituio de sade


podem trabalhar juntos para desenvolver a(s) questo(es) de pesquisa que garantam que a essncia
do problema seja capturada (Oelke, Lima & Acosta, 2015). Os profissionais podem ser elementos
ativos na definio do desenho de estudo e da estratgia de TC, fornecendo subsdios para decidir
sobre os tipos de abordagens que consideram mais vantajosas.

O sucesso da TC depende das relaes entre a natureza da evidncia, o contexto onde ocorre a
mudana proposta e os mecanismos pelos quais a mudana ser promovida/facilitada. Os resultados
da investigao tem de estar concertados com as prioridades clnicas e ter impacto nos cuidados de
sade, resultando em mudanas sustentveis e duradouras na prtica (Baumbush et al., 2008). Como
referem Norris et al. (2005) o objetivo da TC aproximar os mundos da prtica e da pesquisa: servir
como intermedirio cultural.

No h dvidas que a utilizao dos achados de natureza qualitativa ir produzir, no s, melhores


resultados no cuidado populao, como tambm ir direcionar os resultados ao nvel dos cuidados
dos diferentes profissionais, com traduo nos resultados dos sistemas de sade (Oelke, Lima &
Acosta, 2015).

Tambm a este nvel se colocam desafios complexos como a monitorizao e avaliao do impacto da
utilizao do conhecimento, com recurso a indicadores que sejam sensveis a achados e no a dados.

A importncia de avaliar os resultados crucial para determinar a efetividade do plano de TC (Oelke,


Lima & Acosta, 2015) e deve considerar pblicos-alvo diferentes, desde o cliente dos cuidados de
sade, ao profissional, passando pelas polticas de sade e gastos. Quando lemos resultados dos
estudos de custo-efetividade facilmente se conclui que predomina o paradigma quantitativo nesta

69
CAPITULO 3 | ransi o e ura: um ro eto da transla o do on e imento ara a rti a lni a
Cristina Lavareda Baixinho; scar Ferreira; Ftima Mendes Marques; Maria Helena Presado; Mrio Cardoso

avaliao e que a mesma est direcionada muito para a mensurao da dimenso biomdica, o que
no esgota outras dimenses como o impacto no autocuidado, na qualidade de vida e o prprio
desenvolvimento dos recursos humanos na sade. Concordamos com Oelke, Lima e Acosta (2015),
quando observam que a complexidade de medir uma mudana no deve ser subestimada.

O caminho para a valorizao dos resultados da investigao qualitativa na prxis comea por
antecipadamente envolver no processo investigativo os profissionais, deixando claro que os achados
da pesquisa podem fornecer mtodos, estratgias e maneiras alternativas para compreender as
experincias das pessoas, nas diversas transies de desenvolvimento e de sade/doena, ajustando
o plano teraputico, promovendo a adeso ao regime teraputico, independentemente deste ser
medicamentoso ou no medicamentoso, facilitando a gesto do mesmo e desenvolver a prtica
clinica, incrementando e valorizando a tomada de deciso dos profissionais.

As experincias internacionais de TC concluem que a metodologia promove uma atmosfera de


propriedade partilhada de descoberta, onde os resultados da pesquisa eram centrais para discusses,
tanto ao nvel dos profissionais, como da organizao e este intercmbio manteve-se ao longo do
processo de TC, por iniciativa dos diferentes intervenientes envolvidos (Baumbush et al., 2008).

Para que a TC tenha impacto necessrio que se torne numa prtica institucional (Baumbush et al.,
2008), que envolva estratgias diferentes, nomeadamente a formao dos profissionais, pois a reviso
sistemtica desenvolvida por Yost et al (2015) observa que as estratgias educacionais aumentam a
colaborao dos profissionais na TC.

Este desafio implica que o investigador atue como facilitador do dilogo, com o uso criterioso da
linguagem e, quando necessrio, reformulando as questes para torn-las acessveis a toda a equipa
(Norris et al. 2005; Baumbush et al., 2008). A participao da equipa pode ser feita em todo o processo,
com enfoque na reviso e deciso de como implementar o protocolo, o algoritmo, a guideline ou o
outro produto da investigao e deve ser decidido, em conjunto, o caminho a ser seguido para atingir
a finalidade pr-definida (Yost et al, 2015).

Oelke, Lima e Acosta (2015) deixam claro que o planeamento para a sustentabilidade do uso do
conhecimento na prtica e na formulao de polticas de sade importante, por isso o investigador
deve ponderar barreiras para a reteno de mudana da prtica e, posteriormente, para a utilizao dos
resultados da investigao. Para diminuir as barreiras o investigador tem de acompanhar o processo
de desenvolvimento e de introduo do conhecimento na prtica clnica (Yost et al, 2015).

Importa pois refletir sobre algumas questes tais como: a forma como podemos manter a mudana;
como pode a mudana ser ampliada para outras reas e quais os fatores contextuais que precisamos
considerar para facilitar a manuteno e o futuro da TC (Oelke, Lima & Acosta, 2015).

70
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

CONSIDERAES FINAIS

A evoluo das cincias da sade, o desenvolvimento do conhecimento, a inovao e a criao de


tecnologias e produtos de apoio para facilitar as transies que as pessoas experienciam ao longo
da sua vida justifica que a disseminao dos resultados seja feita em tempo til. A imperatividade
de providenciar o melhor cuidado, ao menor custo e com a mxima eficcia implica o envolvimento
de investigadores, profissionais de sade, polticos e de todos os outros cidados numa rutura
epistemolgica com a viso tradicional da produo de conhecimento, atribuindo-lhe um valor de
justia social e de contributo para a sustentabilidade dos sistemas de sade e de desenvolvimento do
potencial dos recursos humanos na sade.

A colaborao entre academia e instituies de sade produz mudanas duradouras, gera


conhecimento, motiva profissionais, melhora o marketing das instituies, diminui custos e acima
de tudo permite o melhor cuidado, no momento adequado, com o conhecimento atual, e com
tradues diretas na melhoria da sade da populao e na acessibilidade aos servios.

O trabalho colaborativo dos investigadores com a prxis um desafio produo e disseminao de


conhecimento e abre uma janela de oportunidades para a valorizao e introduo dos achados da
investigao qualitativa, colocando-a ao servio do cidado.

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CAPITULO 4 | forma o de rofessores no rasil e em Portu al: narrativas de futuros rofessores
Adriana de Almeida; Ana Isabel Andrade; Eda Henriques; Jane do Carmo Machado; Maria Celi Chaves Vasconcelos; Rui Neves

A FORMAO DE PROFESSORES NO BRASIL


CAPITULO E EM PORTUGAL: NARRATIVAS DE FUTUROS
4 PROFESSORES

AUTORES 1
UNIVERSIDADE DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO, BRASIL
2
UNIVERSIDADE DE AVEIRO, PORTUGAL
Adriana de Almeida1 | adryanaalmeida@gmail.com
3
UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE, BRASIL
Ana Isabel Andrade2 | aiandrade@ua.pt
4
UNIVERSIDADE CATLICA DE PETRPOLIS E UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE, BRASIL
Eda Henriques3 | edahenriques@gmail.com
Jane do Carmo Machado4 | jane.machado@ucp.br
5
DEPARTAMENTO DE POLTICAS, AVALIAO E GESTO DA EDUCAO (DEPAG/UERJ), BRASIL

Maria Celi Chaves Vasconcelos5 | maria2.celi@gmail.com


Rui Neves2 | rneves@ua.pt

RESUMO

O artigo problematiza a formao de professores a partir das


PALAVRAS CHAVE:
vozes dos sujeitos que escolheram a carreira docente, articulando
Formao de Professores
duas pesquisas de natureza qualitativa sobre a mesma temtica. A
Investigao Qualitativa
primeira foi realizada em uma universidade brasileira e em outra
portuguesa, onde os participantes foram ouvidos sobre as razes Pesquisa Narrativa

de escolha do curso de Pedagogia (Brasil) e de Educao Bsica Planos de Formao


(Portugal) e o modo como os percursos de formao se ajustaram
s suas expetativas. Na segunda, so confrontados dados oficiais
sobre formao e valorizao de professores ao previsto nos Planos
de Educao. Os pressupostos terico-metodolgicos remetem
investigao em polticas educacionais e aos estudos de Novoa e
Finger sobre histrias de vida de professores, com dados recolhidos
em entrevistas narrativas, tcnica sistematizada por Schtze e
aperfeioada por Jovchelovitch e Bauer. Os resultados permitem
evidenciar polticas e prticas de formao inicial e continuada de
professores no Brasil e em Portugal.

74
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

NOTAS BIOGRFICAS

Adriana de Almeida Doutora em Educao pela Universidade Federal Fluminense (2015). Mestrado
em Educao pela Universidade Federal do Paran (2009), Especialista em Psicopedagogia Clnica e
Institucional. Professora Adjunta da Universidade do Estado do Rio de Janeiro e do Curso de Ps-graduao
em Gesto Escolar da Faculdade de Formao de Professores/UERJ Rio de Janeiro Brasil. Integrante
dos diretrios de Pesquisa Vozes da Educao, memria, histria e formao de Professores e Dilogos
escola-universidade: processos formativos, currculos e cotidianos. Autora e coautora de comunicaes
em eventos nacionais e internacionais e de artigos sobre a temtica formao de professores e polticas
educacionais.

Ana Isabel Andrade Professora Associada no Departamento de Educao e Psicologia da Universidade de


Aveiro (Portugal), Ana Isabel Andrade Licenciada em Lnguas e Literaturas Modernas pela Universidade
de Coimbra e doutorou-se em 1997, na Universidade de Aveiro, com uma tese em Didtica de Lnguas.
Tem sido responsvel por unidades curriculares nos cursos de formao inicial e ps-graduada de
professores. Participou em vrios projetos de investigao e de formao, tendo coordenado o projeto
ILTE (Intercomprehension in Language Teaching Education), financiado pelo Programa Socrates, e o projeto
Lnguas e Educao: construir e partilhar a formao, financiado pela FCT. Orientou vrias dissertaes de
mestrado e teses de doutoramento, contando com vrias publicaes em livros, captulos de livros e artigos
em revistas nacionais e internacionais.

Eda Henriques Doutora em Educao pela Universidade Federal Fluminense (2001), com Doutorado
Sanduche pela Universidade de Buenos Aires, Argentina, Mestrado em Educao pela Universidade Federal
Fluminense, Graduao em Psicologia pela Universidade Santa rsula. Professora da Faculdade de Educao
da Universidade Federal Fluminense e do Programa de Ps-Graduao em Educao da Universidade
Federal Fluminense, pertencendo Linha de pesquisa Linguagem, Cultura e Processos Formativos. Autora
de livro e artigos publicados em anais de congressos e peridicos na rea de formao docente e discente.

Jane do Carmo Machado Doutora em Educao pela Universidade Federal Fluminense (2015) com Doutorado
Sanduche na Universidade de Aveiro Portugal. Desenvolvendo estudos de Ps-doutorado no Programa de
Ps-graduao em Educao na Universidade Federal Fluminense. Mestrado em Educao, Especializao em
Administrao Escolar e Graduao em Letras Portugus/Ingls pela Universidade Catlica de Petrpolis.
Especializao em Superviso Escolar pela Universidade Cndido Mendes. Orientadora Escolar no Ensino
Fundamental da Rede Pblica Municipal de Petrpolis, RJ. Professora do Programa de Ps- graduao em
Educao da Universidade Catlica de Petrpolis Brasil. Autora e coautora de comunicaes em eventos
nacionais e internacionais e de artigos sobre a temtica formao e trabalho docente.

Maria Celi Chaves Vasconcelos Possui Ps-Doutorado na Universidade do Minho (UMinho-Pt). Doutorado
em Educao pela Pontifcia Universidade Catlica do Rio de Janeiro (PUC-Rio) e Mestrado em Educao
pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). professora Associada e Procientista da Universidade
do Estado do Rio de Janeiro (Uerj), atuando no Programa de Ps-Graduao em Educao (Proped). Chefe do
Departamento de Polticas, Avaliao e Gesto da Educao (Depag) e Coordenadora do grupo de pesquisa
Histria e memria das polticas educacionais no territrio fluminense. Bolsista de Produtividade do CNPq.

Rui Neves Doutor em Didtica (UAveiro), Mestrado em Cincias do Desporto (UPorto), Licenciado em
Educao Fsica (ULisboa). Professor Auxiliar no Departamento de Educao e Psicologia e membro efetivo
do Centro de Investigao em Didtica e Tecnologia na Formao de Formadores (UAveiro). Diretor de
Curso da Licenciatura em Educao Bsica. Autor e coautor de comunicaes em eventos nacionais e
internacionais e de artigos sobre a temtica da formao e trabalho docente.

75
CAPITULO 4 | forma o de rofessores no rasil e em Portu al: narrativas de futuros rofessores
Adriana de Almeida; Ana Isabel Andrade; Eda Henriques; Jane do Carmo Machado; Maria Celi Chaves Vasconcelos; Rui Neves

INTRODUO

O panorama que marca o campo da formao de professores, tanto no Brasil como em Portugal, registra
avanos e retrocessos na formao e nas condies de trabalho dos professores. Nesses cenrios, os
professores so considerados, em diversos momentos, como sujeitos passivos, unicamente executores de
prescries e determinaes que definem concepes e modos de realizao de sua prtica pedaggica,
assim como, em outras ocasies, so designados sujeitos ativos que buscam se comprometer com todas
as etapas referentes s lutas dos profissionais do ensino na perspectiva apontada por Roldo (2007) e
como intelectuais transformadores, engajados nos desafios do seu tempo (Giroux, 1997).

Na atualidade, h um movimento em curso que exige dos professores, a partir do lugar que ocupam
na sociedade e na educao, responderem s demandas que chegam s escolas, especialmente as de
educao bsica, com a implementao de prticas pedaggicas consideradas plurais e inovadoras,
capazes de compreender e dialogar com alunos concretos e histricos. Alm disso, na relao entre
professores e alunos surgem contradies relacionadas s condies de vida desses sujeitos, medida
que, muitas vezes, os alunos so portadores de bens culturais que se sobrepem aos de muitos
profissionais ou, por outro lado, os professores sentem-se fragilizados por estarem diante de inmeras
dificuldades em relao aos seus alunos, com as quais no sabem lidar. Soma-se a isso, alunos que
apresentam perspectivas diversas de seus professores e familiares em relao ao processo educacional,
que interferem e impactam o modo como esses profissionais desenvolvem a sua docncia.

Diante desse contexto, os professores, em muitos casos, no possuem condies tcnicas e materiais
para interagirem e alterarem as circunstncias educacionais encontradas nas escolas, ressentindo-se da
ausncia de, principalmente, uma formao inicial slida, articulada a uma formao continuada capaz
de atender s suas necessidades cotidianas. A consequncia mais imediata dessas deficincias, tendo
em vista a complexidade da ao docente, no permitir, nos espaos educacionais, a consolidao
do processo de ensino-aprendizagem baseado em uma perspectiva crtica e emancipadora para os
sujeitos envolvidos, professores e alunos. Assim, na atualidade, as questes da formao docente para
a diversidade emergem como um desafio que exige novas abordagens de formao.

Numa sociedade marcada por mudana, imprevisibilidade e mobilidade, compreende-se, claramente,


a necessidade de professores e educadores capazes de lidar com a superdiversidade dos contextos
(Vertovec, 2014). No entanto, para atingir essa condio profissional, faz-se necessria a capacidade
de o sujeito se construir e se reconstruir nos percursos de aprendizagem que vai realizando:

Today, where individuals can access content on Google, where routine cognitive skills are being digitized or outsourced,
and where jobs are changing rapidly, education systems need to place much greater emphasis on enabling individuals
to become lifelong learners, to manage complex ways of thinking and complex ways of working that computers cannot
take over easily. Students need to be capable not only of constantly adapting but also of constantly learning and growing,
of positioning themselves and repositioning themselves in a fast changing world (Schleicher, 2011, p. 11).

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

Os estudos sobre formao de professores tm vindo a insistir na necessidade desses profissionais


tornarem-se reflexivos e capazes de questionar as prticas que realizam e as teorias que partilham,
no sentido de desenvolverem processos de auto e htero superviso (Canha & Alarco, 2013). Esses
processos, imprescindveis em contextos de formao, so elaborados por meio de metodologias de
auto e htero observao e de auto e hetero compreenso, recorrendo a instrumentos tais como
narrativas autobiogrficas, biografias educativas, dirios, notas pessoais, entre outros, que colocam o
sujeito no centro da construo do conhecimento profissional docente.

Assim, torna-se relevante trazer, para o centro das discusses sobre a formao de professores, as
histrias, as experincias e as falas dos alunos e futuros professores, pois, medida que vo fazendo
o relato de suas experincias e ouvindo a de outros, suas histrias vo sendo ressignificadas, assim
como sua prpria formao e futura prtica profissional.

1. A FORMAO DE PROFESSORES NO CONTEXTO BRASILEIRO: AVANOS E RETROCESSOS

Vieira (2012) discute a formao de professores a partir de cenrios em que algumas reformas foram
institudas no Brasil, desde a ltima dcada do sculo XX, como a aprovao da Lei de Diretrizes e
Bases da Educao Nacional, n. 9.394/96, e da Lei n. 9.424/96, que criou o Fundo de Manuteno
e Desenvolvimento do Ensino Fundamental e Valorizao do Magistrio (Fundef), alm do primeiro
Plano Nacional de Educao, publicado como Lei n. 10.172/2001, e das Diretrizes Curriculares do
Curso de Pedagogia, estabelecidas pela Resoluo CNE/CP n.1/2006, todas essas medidas legais que
tinham como foco um quadro de professores em exerccio nos anos 2000, no qual menos da metade
possua nvel superior, dentre outros aspectos.

Anos mais tarde, esse contexto legal se modifica, com a aprovao da Lei do FUNDEB Fundo de
Manuteno e Desenvolvimento da Educao Bsica e de Valorizao dos Profissionais da Educao,
criado pela Emenda Constitucional n. 53/2006, a implantao do PDDE Programa Dinheiro Direto
na Escola, do Decreto n. 6.755/2009 (Poltica Nacional de Formao de Profissionais do Magistrio
da Educao Bsica), e de outros programas como o PNAIC Formao no Pacto Nacional de
Alfabetizao na Idade Certa, ProInfantil, PARFOR Plano Nacional de Formao de Professores da
Educao Bsica, Proinfo Integrado, e-Proinfo, Pr-letramento, Gestar II, culminando com o novo
Plano Nacional de Educao, Lei n. 13.005/2014, dentre outras polticas implementadas. Consoante os
marcos legais, verificam-se, na ltima dcada, um aumento significativo no quantitativo de publicaes
sobre educao, disponveis aos professores, a ampliao da oferta de cursos de extenso, graduao
e ps-graduao, alm do crescimento do quantitativo de especialistas em servios educacionais,
como orientadores escolares, que apoiam o trabalho dos professores. Essas circunstncias vo se
refletir na formao dos professores, podendo-se constatar, tambm, um aumento nos ltimos 10
anos, segundo o Censo da Educao Superior-2013 (BRASIL, 2014), de 70% de mestres e 136%

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CAPITULO 4 | forma o de rofessores no rasil e em Portu al: narrativas de futuros rofessores
Adriana de Almeida; Ana Isabel Andrade; Eda Henriques; Jane do Carmo Machado; Maria Celi Chaves Vasconcelos; Rui Neves

de doutores na rede pblica, e um aumento de 50% de matrculas nas licenciaturas, ainda que nem
sempre essa formao seja valorizada no ambiente de trabalho (Machado, 2015).

Andr (2015a; 2015b) indica, tambm, um aumento expressivo no quantitativo de pesquisas, desde a
dcada de 1990, que tm como objeto a formao de professores, inicial e continuada, e os diversos
aspectos a ela inerentes. A partir dessas investigaes que discutem aspectos relativos formao,
Gatti e outros pesquisadores da Fundao Carlos Chagas, com apoio da Organizao das Naes
Unidas para a Educao e a Cultura (UNESCO) e do Ministrio de Educao (MEC), assinalam avanos
que devem ser potenciados, e fragilidades que exigem reflexo, se a inteno est em melhorar a
educao brasileira, com foco na formao e no trabalho docente.

No Brasil, embora as instituies formadoras possuam certa autonomia, precisam atender a algumas
orientaes do Ministrio da Educao, levando-as, por vezes, necessidade imperiosa de repensarem
suas prticas, tendo em vista as diretrizes curriculares vigentes. Ainda assim, duas perspectivas
antagnicas se fazem constantemente presentes no cenrio da formao de professores, com
repercusses profundas na atividade docente. Nos cursos de formao inicial, tanto est presente a
perspectiva que compreende o processo de ensino-aprendizagem como um processo de transmisso
de conhecimentos na concepo de educao bancria (Freire, 2000), bem como a perspectiva
mais crtica, de uma educao problematizadora e transformadora na viso de Freire (2000), ambas
exercendo forte influncia nas propostas curriculares embora no sejam exclusivas. De toda forma,
alguns avanos podem ser evidenciados a partir das polticas implementadas e das legislaes criadas
nos ltimos anos no Brasil, j que potencializam transformaes na formao e no trabalho dos
professores, mesmo que essas ainda estejam distantes do que se poderia denominar ideal para o
alcance de uma educao de qualidade capaz de atender a todos.

1.1 A formao de educadores e professores no contexto portugus ps-bolonha

A partir do ano letivo 2007/2008, como consequncia da Reforma de Bolonha, a formao de


professores e educadores passou a ser feita, em Portugal, em dois ciclos, um primeiro ciclo de
licenciatura e um segundo ciclo de mestrado, grau que habilita para o exerccio da docncia. A formao
de educadores de infncia e de professores para os primeiros anos de escolaridade (1 e 2 Ciclos do
Ensino Bsico, at os 12 anos de idade), para ingressarem num 2 ciclo que habilita para a docncia,
requer uma licenciatura em Educao Bsica, licenciatura de 180 ECTS (3 anos). Essa formao em
dois ciclos enquadrada, num primeiro momento, pelo Decreto-Lei n. 43/2007 e, posteriormente,
pelo Decreto-Lei n. 79/2014, decretos que reforam a ideia de uma formao de 1 ciclo generalista,
que prepara os profissionais da educao em diferentes reas do conhecimento para que, mais tarde,
possam ingressar no mestrado em ensino (Andrade & Martins, 2017).

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

2. SITUANDO ESTA DISCUSSO: A PARTIR DOS CONTEXTOS BRASILEIRO E PORTUGUS

Devido extenso territorial do Brasil, somada ampla diversidade cultural, os professores tambm
chegam s instituies formativas com perspectivas, concepes e necessidades bastante distintas, o
que tem levado realizao de vrios estudos que se debruam sobre tais questes, com objetivo de
identificar e compreender o lugar da formao na viso dos professores ou dos futuros professores. No
caso de Portugal, mesmo que a extenso territorial no possa ser considerada na mesma proporo,
verificam-se, tambm, descompassos entre propostas formativas, o que resulta em perspectivas
diversas sobre o professor, ora saindo em defesa desse sujeito como profissional de ensino (Roldo,
2007), ora promovendo uma formao mais reducionista e menos slida.

Buscando analisar essas concepes sobre o ponto de vista dos protagonistas, o estudo apresenta as
narrativas de alunos do curso de licenciatura em Pedagogia, no Brasil, e da Licenciatura em Educao
Bsica, em Portugal, no apenas para compreender o lugar da formao, mas tambm, a partir das
questes trazidas pelos alunos, para refletir sobre outros possveis escopos para essa formao, assim
como buscar polticas pblicas que possam ressignificar a aprendizagem desse ofcio, que precisa dialogar
permanentemente com o trabalho docente. Assim, as narrativas dos futuros professores sobre os
caminhos que os levaram a escolher tal formao, bem como suas angstias, expectativas e dificuldades
em permanecer atuando na profisso escolhida, so fundamentais para a construo desse dilogo.

As narrativas, analisadas como um material no esttico, tornaram-se reveladoras de dados essenciais


para o estudo, constituindo-se como um dispositivo capaz de promover o entrecruzamento de
histrias vividas por cada um dos sujeitos, individual e coletivamente, em uma verdadeira rede de
experincias, nas quais cada histria narrada nica e contribui para a compreenso de todas as
outras que formam o corpus da pesquisa, no sendo possvel desconsiderar nenhuma delas. Nessa
linha, possvel estabelecer um dilogo com Benjamin (1996) quando defende que o cronista que
narra os acontecimentos, sem distinguir entre os grandes e os pequenos, leva em conta a verdade
de que nada do que um dia aconteceu pode ser considerado perdido para a histria (p. 223). Do
mesmo modo, pode-se sair em defesa da partilha e do debate sobre os acontecimentos do cotidiano
dos professores, que, alm de ser marcado por situaes de conflito, tambm se apresenta cercado
de imagens, vozes, acontecimentos e representaes, tornando suas histrias nicas e carregadas de
aprendizados e experincias.

No que tange ao percurso inicial de cada um desses profissionais, os diferentes modos de insero na
profisso docente podem levar compreenso sobre o status quo da formao e do trabalho e a busca
por outras possibilidades de significao dos itinerrios vividos e de melhoria dos que ainda esto em
processo de construo, e, no caso deste estudo, as narrativas dos alunos, futuros professores, podem
apresentar algumas pistas e caminhos do que se pretende evidenciar.

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CAPITULO 4 | forma o de rofessores no rasil e em Portu al: narrativas de futuros rofessores
Adriana de Almeida; Ana Isabel Andrade; Eda Henriques; Jane do Carmo Machado; Maria Celi Chaves Vasconcelos; Rui Neves

Partindo da pontual apresentao sobre cenrios e percursos da formao de professores, tanto no


Brasil como em Portugal, este estudo pretende problematizar a formao inicial de professores, a partir
das vozes dos sujeitos envolvidos, identificando formas de maior ou menor adequao dos planos de
formao s expectativas dos estudantes que, em ambos os pases, escolhem ser professores por
diferentes razes. A premissa que dispara esta discusso centra-se no fato de que, nessa escolha, os
envolvidos constroem seus prprios sentidos sobre o que ser professor, como ser professor e para
que ser professor, alm de como a formao pode ajudar a responder a tais questionamentos.

Com essa postura investigativa, assume-se que os futuros professores ocupam um lugar de destaque
na pesquisa sobre seus percursos, uma vez que so eles os que melhor podem falar sobre seus
processos de formao e o que, realmente, esperam desse processo.

Do mesmo modo, defende-se que a formao de professores precisa dialogar com as polticas
pblicas institudas sobre a profisso docente, tendo como base os dados da pesquisa cujo objeto so
os Planos de Educao, particularmente nas sesses que se referem formao e valorizao de
professores. Para tanto, confrontado o previsto no Plano Estadual de Educao do Rio de Janeiro
(PEE-RJ) e o que tem sido realizado nas redes pblicas, a partir da anlise da situao dos profissionais
da educao apresentada nos relatrios oficiais.

Assim, a pesquisa envolvendo narrativas, as perspectivas dos estudantes sobre a escolha da profisso
docente, bem como sobre os percursos de formao, complementada por outra investigao, tambm
j realizada, na qual os dados oficiais apresentados sobre a formao e a valorizao de professores
so confrontados ao previsto nos PEE-RJ e o que, de fato, foi implementado na rede estadual. Dos
resultados das duas pesquisas, foi possvel inferir que a efetivao de aes polticas que conduzam
a uma valorizao dos profissionais da educao e, como consequncia, uma melhoria da educao
pblica, exige a implementao de um sistema de formao capaz de contemplar a formao inicial, as
condies de trabalho, o salrio e a carreira, e a formao continuada, a fim de se construir uma poltica
permanente de profissionalizao e valorizao do magistrio para os profissionais da educao.

No presente estudo, sinaliza-se e defende-se que tais reflexes em torno da formao inicial, considerando
a voz dos alunos e futuros professores de uma universidade brasileira e uma portuguesa, e das polticas
pblicas, a partir de Planos de Educao institudos, permitem problematizar e evidenciar os desafios que se
apresentam s polticas e prticas de formao inicial e continuada de professores no Brasil e em Portugal.

Dessa forma, trazer as referidas pesquisas, segundo uma lgica comparativa, em que pese a
considerao de suas diferenas, tornou possvel a identificao de pontos comuns entre as realidades
dos dois pases no que tange formao de professores e s polticas institudas e negadas sobre a
profisso docente, tanto em um pas como no outro, abriu caminhos e trouxe novos elementos para
futuros estudos sobre a mesma temtica.

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

2.1 As Histrias de Vida e Narrativas: Enriquecendo as Discusses no Campo da Formao de


Professores

As contribuies das histrias de vida em contextos de formao de professores surgem em um


cenrio no qual as cincias sociais so chamadas a auxiliar na busca por respostas, em funo da
insatisfao relacionada ao conhecimento j produzido, demandando uma mudana paradigmtica,
que promova a reapario do sujeito e o foco que coloca a qualidade frente quantidade e a vivncia
face ao institudo. Assim, os anos 1980 vo, segundo Bragana (2008), marcar a busca da reinveno
das prticas educativas e de pesquisa, para que respondam melhor aos desafios do cotidiano,
caracterizando o momento de ecloso do movimento socioeducativo das histrias de vida e de
formao, a fim de reafirmar a importncia da reflexividade no campo profissional. Alm disso, as
pesquisas que se voltam para essas temticas procuram compreender o processo pelo qual os sujeitos
significam suas trajetrias de vida e de formao e como reconstroem esses significados na complexa
dinmica entre o individual e o social.

Como assinala Nvoa (2010), as novas perspectivas tericas e metodolgicas trazidas por esse aporte
viabilizam a escuta de vozes silenciadas e de espaos e situaes no considerados, inaugurando
um caminho mais dialgico na relao com o mundo, a cincia e a formao. A esse respeito, o
autor pondera que, em geral, nas sociedades ocidentais, toda a formao tem seguido o modelo
escolar, originrio da poca Moderna, que se consolida nos finais do sculo XVIII, no qual a prtica de
formao adota como pressuposto que h um tempo de preparao que se atm ao presente, com
vistas a uma ao no futuro, promovendo uma dissociao entre o tempo da formao e o tempo
da ao. Tal dissociao leva distino entre espaos de formao e espaos de ao e, tambm,
a duas lgicas diferenciadas, em que uma situao de formao segue a lgica dos contedos e das
disciplinas a ensinar e a outra, a lgica dos problemas a resolver e dos projetos a desenvolver. O
desafio que se coloca entre essas concepes decorrentes de cada lgica de formao, extremamente
atual para a anlise da mobilidade e circulao entre os saberes e os conhecimentos, saber como
esse processo ocorre e a sua insero nas situaes reais de trabalho. Nvoa (2010) identifica, entre
alguns movimentos de contestao a esse paradigma escolar de separao entre o pensar e o fazer, o
surgimento de uma nova epistemologia de formao, que se manifesta nos trabalhos e nas pesquisas
que se utilizam do aporte das histrias de vida e do mtodo (auto) biogrfico. Dessa forma, o autor
aponta que, nas histrias de vida, para alm da ruptura epistemolgica, pode-se encontrar no s
um sentido ontolgico, mas tambm uma nova epistemologia da formao. O sentido ontolgico
vem com a possibilidade de um novo encontro do homem com ele mesmo e com um novo espao de
reflexividade sobre suas formas de pensar, sentir e se colocar no mundo e com as pessoas no mundo.

O aporte (auto) biogrfico, como uma nova epistemologia da formao, traz em si um vis com
potencial de transformao pessoal e coletiva, entre outras coisas, ao permitir a tematizao da vida

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CAPITULO 4 | forma o de rofessores no rasil e em Portu al: narrativas de futuros rofessores
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em um percurso que prope uma relao dialtica que abrange rememorar o passado, a partir do
presente, apontando perspectivas para o futuro.

Walter Benjamin, em um ensaio intitulado A Imagem de Proust, ao comentar sua obra Em busca
do Tempo Perdido, tece uma interessante relao entre experincia, memria, passado e presente,
mostrando que a genialidade de Proust est justamente no fato de transformar uma experincia
particular e privada de sua existncia individual burguesa em uma busca universal, por meio da
lembrana, pois para Benjamin (2012) ...o acontecimento lembrado sem limites, porque apenas
uma chave para tudo que veio antes e depois (p.37). Nessa direo, a lembrana narrada pode subtrair
os acontecimentos das contingncias do tempo, mostrando as semelhanas e analogias entre passado
e presente, inscritos nas malhas da atualidade, permitindo novas reflexes sobre o que aconteceu.
Ou seja, h uma presentificao do passado, que, ao se materializar na narrativa, possibilita sua
reconstruo a partir de perspectivas do presente. Para Nvoa (2010), alm de conectar o processo
de formao de professores ideia de um progresso e um desenvolvimento linear, esse aporte
introduz a importncia de um olhar retrospectivo, ao modo do balano de uma vida, valorizando a
autoformao, isto , a implicao do sujeito em seu prprio processo de formao, medida que ele
elabora outras possibilidades de compreenso sobre seu percurso de vida.

Ainda dentro da perspectiva epistemolgica, Finger (2010), ao levantar alguns problemas suscitados
no mbito da formao de pessoas, assinala que o saber, tal como produzido pela cincia moderna,
configura-se, cada vez mais, somente como informao. A questo, segundo o autor, que uma
informao s adquire sentido quando se integra a outros saberes e, poderamos acrescentar, a outras
experincias de vida. Contudo, para Finger (2010), de um modo geral, em pedagogia no tem havido
uma reflexo mais aprofundada sobre como as pessoas, neste caso os professores em formao,
compreendem e integram informaes dispersas.

Benjamin (2012), em suas reflexes sobre o paulatino desaparecimento da arte de narrar, relaciona
esse fato diretamente s dificuldades da narrativa de uma experincia plena, em funo da substituio
do modo de produo artesanal pelo modo de produo capitalista. A pobreza de experincias que
caracteriza o nosso mundo e a diminuio dos espaos de seu compartilhamento fazem com que
sejamos desfavorecidos de histrias surpreendentes, embora fartos de informao que j nos chegam
explicadas, definitivas, com muito pouco espao de integrao a outras redes de significao, ou,
como nos diz Finger (2010), a outros saberes. De acordo com o autor, o saber sobre si e a articulao
de dados que ajudem a responder a questo como eu tenho as ideias que tenho so uma grande
dificuldade para todos. Tecendo e aprofundando essas consideraes sobre a experincia e o
saber da experincia, Larrosa (2014) frisa que esse saber adquirido na forma como se responde
aos acontecimentos que algum vive ao longo da vida e aos sentidos que lhes so atribudos. Na
contramo de uma concepo cientfica e tecnolgica de conhecimento, aqui no a verdade dos

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

fatos que est em jogo, mas, sim, o sentido ou o sem-sentido do que foi vivido na perspectiva de
quem o viveu. Assim, o saber da experincia possui uma qualidade existencial que o vincula a uma
vida singular e concreta com suas inscries institucionais e sociais.

Portanto, o saber da experincia um saber que no se pode separar do indivduo concreto no qual
est encarnado, pois, diferente do conhecimento cientfico, no est fora de ns, mas s faz sentido
configurado no sujeito que o experienciou, que ao mesmo tempo social, trazendo consigo uma
tica (um modo de se conduzir) e, tambm, uma esttica (um estilo de se conduzir). Nos primrdios
da discusso sobre o mtodo biogrfico, Ferrarotti (2010) acrescentava que a biografia sociolgica
no apenas uma narrativa de experincias vividas, mas , tambm, uma microrrelao social,
considerando que todo o indivduo uma reapropriao singular do universo social e histrico que o
rodeia, podendo-se conhecer o social por meio dessa especificidade irredutvel da prxis individual.

Nessa linha de pensamento, a histria de vida no campo da formao docente, entre outras coisas, vai
permitir uma densa relao entre o sujeito e seus itinerrios institucionais e sociais, ressignificando
as circunstncias vividas ao longo da trajetria de formao. De acordo com Bragana (2008),
quem narra no s traz os processos sociais de sua produo narrativa, como, acrescenta Nvoa
(2010), passa a ter uma conscincia contextualizada dessa produo. Nesse aspecto, a teoria scio-
histrica de Vygotsky (2001) vai propor uma compreenso do desenvolvimento e da construo
do conhecimento pelo sujeito, com nfase no contexto scio-cultural e na criao de um espao
interno, a conscincia, a partir da internalizao de prticas sociais especficas, como, por exemplo,
os processos institudos de formao.

Assim, h uma complexa relao entre sujeito, sociedade e cultura, mediada pelos instrumentos
culturais e sistemas de representao disponveis no meio social, que, ao serem apropriados e
internalizados num movimento do interpessoal/intersubjetivo para o intrapessoal/intra-subjetivo,
tambm se apropriam do sujeito e o constituem. O processo, como tal, provocaria transformaes
comportamentais e estabeleceria um elo entre formas iniciais e tardias de desenvolvimento e formao.
Ao ampliar e diversificar a concepo de mediao e de instrumentos de mediao, Wertsch (1993)
vai considerar os processos scio-institucionais decisivos no surgimento de certo tipo de contexto
e de instrumento de mediao, de relaes interpessoais e de sentidos para o conhecimento.
Dessa forma, o autor chama a ateno para o fato de que os instrumentos mediadores podem ser
naturalizados ocultando a sua natureza de ferramenta scio-cultural, existindo uma defasagem entre
o sentido original que possibilitou o surgimento das prticas, de tal modo que no se consideraria
apropriado o seu uso atual em termos de funes interpsicolgicas e intrapsicolgicas. Uma das
consequncias de se compreenderem os modelos de formao como instituies que os mesmos
passam imaginariamente a adquirir status de verdade e a naturalizar concepes sobre o processo de
conhecimento e de ensino-aprendizagem na relao professor-aluno.

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Nessa direo, como destaca Bragana (2008), quem narra traz sempre o contexto e os processos
de constituio de sentidos de sua narrativa. Assim, segundo a autora, as narrativas de professores
e professoras no contam apenas suas trajetrias individuais de formao, mas trazem, tambm,
a produo social dos significados apropriados pelos sujeitos, num forte entrelaamento entre o
individual e o coletivo. Dessa forma, as abordagens de histrias de vida no utilizam a narrativa como
um ato mecnico ou descritivo, mas na perspectiva de uma recriao contextualizada do passado
e um olhar em direo ao futuro, promovendo um inventrio reflexivo de experincias fundadoras,
que pode significar um aspecto emancipatrio formao de professores, articulando dimenses
ontolgicas, pedaggicas e polticas. No presente trabalho, que tem como tema a formao docente, a
autora sinaliza que essa abordagem permite no s se construir uma nova verso sobre si mesmo, com
anlises, constataes e relaes antes no percebidas, como tambm revelar imagens da docncia
ainda permanentes no imaginrio individual e coletivo.

Assim, o trabalho aqui desenvolvido e referendado nos autores estudados tem como pressuposto
que o aporte das histrias de vida e do mtodo (auto) biogrfico, no campo da educao, pode
proporcionar novas relaes espao-temporais sobre a trajetria de formao e novas possibilidades
de integrao de experincias, sentimentos e saberes, alm de uma contextualizao institucional e
social da produo de sentidos sobre o processo de formao, tornando-se extremamente fecundo
na pesquisa que se volta para a formao do professor.

Nesse sentido, as narrativas apresentadas vo ter como eixo investigativo aspectos da formao
inicial, bem como os caminhos que levaram a essa formao e as expectativas em relao mesma.
Seguindo Nvoa (2010), importante que a narrativa, no caso (auto)biogrfica, se organize a
partir de um eixo de investigao, assegurando uma linha de reflexo terica e epistemolgica
sobre o tema.

Nesse caso, a tcnica especfica de recolha de dados escolhida para este trabalho foi a entrevista
narrativa, que descrita por Jovchelovicth e Bauer (2011) como um mtodo de gerao de dados,
no formato sistematizado por Schtze, ao qual os autores acrescentaram algumas contribuies.
A entrevista narrativa compreendida como um mtodo de pesquisa qualitativo, no estruturado,
buscando profundidade, como um contraponto ao esquema de pergunta e resposta que caracteriza
a maioria das entrevistas, e que se atm, apenas, a um tpico inicial como deflagrador da narrativa. A
ideia bsica que permeia esse tipo de entrevista reconstruir acontecimentos sociais, ou, como neste
caso, trajetrias de formao a partir da perspectiva dos informantes. Isto porque, como afirmam
Jovchelovitch e Bauer (2011), compreender uma narrativa no apenas acompanhar a sequncia
cronolgica dos acontecimentos, mas tambm reconhecer outras dimenses expressas pelas
funes e sentidos contidos na histria narrada.

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

2.2 Abordagem Metodolgica: Caminhos Privilegiados

A primeira pesquisa enfocada estrutura-se em funo de dois estudos realizados no Brasil e em


Portugal. No estudo de natureza exploratria realizado no Brasil, os dados foram recolhidos a partir
de relatos narrativos de 34 alunos (29 do sexo feminino e 5 do sexo masculino) em formao inicial,
cursando o 2 perodo do curso de Licenciatura em Pedagogia (2016) de uma universidade privada
da regio serrana do Estado do Rio de Janeiro, com apresentao de um tpico inicial Como chegou
ao curso de formao inicial de professores e o que espera dessa formao?, a ser desenvolvido, de forma
extensa, a partir das narrativas dos sujeitos investigados.

No estudo de natureza exploratria realizado em Portugal, a recolha de dados decorre de um registo narrativo
escrito, numa abordagem em que a investigao foca-se na ao individual e seus contextos e processos
(Afonso, 2005). Foi realizada, no ano letivo 2016/2017, junto de 46 estudantes (45 do sexo feminino e 1
do sexo masculino) do 1 ano da Licenciatura em Educao Bsica da Universidade de Aveiro (Portugal).
As narrativas individuais foram recolhidas junto dos estudantes com base na resposta ao seguinte desafio:
Escreva uma autobiografia, referindo experincias marcantes, procurando chegar at hoje e respondendo,
entre outras, s seguintes questes: como escolhi ser educador(a)/professor(a)? Que experincias positivas
e negativas guardo em funo do meu passado enquanto estudante? Que atores ao longo da minha vida me
influenciaram? Que prticas educativas me marcaram? O que quero aprender ou desenvolver?

O exame dos dados recolhidos em ambos os campos de investigao decorreu de uma anlise
de contedo interpretativo, em que foi possvel identificar fatores associados s referncias mais
marcantes nas narrativas dos estudantes. Com base numa viso global, salientaram-se cinco grandes
grupos de aspetos/fatores contidos nas anlises das narrativas: i) Aspetos determinantes na escolha
do curso de formao; ii) Aspetos relacionados a percepes sobre o curso de formao; iii) Fatores
associados ao prprio estudante, ao seu eu, gostos e preferncias; iv) Fatores associados ao seu
percurso escolar e natureza das suas experincias educativas e v) Fatores associados famlia e aos
seus contextos. Em ambos os contextos, optou-se por atribuir nomes fictcios aos participantes da
pesquisa, preservando-se a inicial do nome.

importante observar que, apesar da temtica comum pesquisa realizada no Brasil e em Portugal,
em funo da diferena das questes introduzidas na recolha de dados a partir do tpico inicial em que
foram consideradas as especificidades dos contextos, as anlises das narrativas apresentam algumas
caractersticas prprias em seu desenvolvimento.

A segunda pesquisa a ser apresentada reporta-se ao movimento de se pensar os processos de


formao dos professores como parte da discusso mais ampla em polticas pblicas, cujo foco incidiu,
especialmente, sobre a formao continuada, verificando e refletindo como as polticas governamentais
ajudaram a construir consensos e dissensos para a formao permanente e a carreira dos professores.

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CAPITULO 4 | forma o de rofessores no rasil e em Portu al: narrativas de futuros rofessores
Adriana de Almeida; Ana Isabel Andrade; Eda Henriques; Jane do Carmo Machado; Maria Celi Chaves Vasconcelos; Rui Neves

No que concerne anlise dos Planos de Educao, os procedimentos terico-metodolgicos identificam


o estudo como uma pesquisa de natureza bibliogrfica, destacando-se, como fontes principais, os
documentos legais em vigor, tendo como pressuposto a concepo de Ozga (2000) sobre polticas
educacionais entendidas como processos. Essa abordagem facilita a investigao porque permite
acessar o desenvolvimento e a aplicao das polticas educacionais por parte do governo, observando
suas ressonncias no nvel macro e micro, nos sistemas de ensino em que foram implementadas.

Ambas as pesquisas contribuem para pensar sobre os caminhos da formao de professores na


perspectiva dos prprios envolvidos nesse processo, colocando-se em dilogo com as polticas
pblicas, que nem sempre se concretizam na totalidade, fragilizando a formao e o trabalho dos
professores, e a compreenso do professor sobre seu papel e sua funo no cenrio educativo.

3. OS DADOS: RECOLHA E ANLISE NO BRASIL

Dada a natureza deste artigo, no caso da pesquisa na universidade brasileira, optou-se por trazer
o registo na ntegra de quatro narrativas, obtidas a partir da tcnica de coleta de dados intitulada
entrevista narrativa. O procedimento metodolgico adotado na recolha foi iniciado com a solicitao
feita aos alunos do 2 perodo de Pedagogia para que respondessem, de maneira livre, a questo
proposta no tpico inicial - Como chegou ao curso de formao inicial de professores e o que espera
dessa formao?. As respostas foram escolhidas por apresentarem pontos em comum com outras
narrativas em relao aos temas propostos e sua verificao ocorreu considerando dois grandes
grupos de anlise: i) Aspetos determinantes na escolha do curso de formao; ii) Aspetos relacionados
a percepes sobre o curso de formao.

3.1 Aspetos Determinantes na Escolha do Curso de Formao

Quando era criana, tive uma experincia em ensinar crianas, fui professor de aula particular de 4 crianas
com idade entre 6 e 7 anos, com o passar do tempo fui tomando gosto pelo ensinar e educar. Percebi que essa
era uma das minhas vocaes, sempre gostei de brincar de escolinha com meus irmos e primos, isso tudo
ajudou a concretizar o gosto pela pedagogia.

Eu espero poder aprender mais a cada dia com a educao, quero que essa graduao me faa aumentar mais ainda
o gosto pela educao. Espero ver a felicidade no rosto das crianas ao conseguirem aprender. Quero ser igual a meus
professores do ensino mdio e fundamental, tive uma base tima, esta formao vai me fazer crescer mais a cada dia,
gosto de cuidar, adoro educar, mas o mais importante gosto de ser professor! a o i en iatura em Peda o ia

Inicialmente eu no pensava em fazer pedagogia, sempre quis fazer Direito para passar em um concurso para ser
Delegada Federal, mas meu pai comeou a conversar comigo sobre ser professor me mostrando a importncia
que a professora tem na vida das crianas, desde ento, comecei a pensar nessa possibilidade, depois de algum

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

tempo decidi que iria fazer Pedagogia e hoje estou aqui, super ansiosa para comear a trabalhar na rea. Hoje
eu vejo como gratificante trabalhar na Educao, o como bom ensinar e aprender com os alunos e sempre
ver resultado. Como gratificante ver todos os dias aqueles olhinhos brilhando olhando pra mim, cada cartinha
recebida, cada flor e cada gesto de carinho, assim podendo retribuir cada gesto a eles. Espero aprender diversas
formas de ensinar, conhecer sempre algo novo, para que assim eu possa ensinar a eles de formas diferentes,
aprender a como lidar com certas situaes e o principal aprender contedos para estar sempre inovando meus
conhecimentos, para que assim eu possa estar disponibilizando a eles a melhora no aprendizado, o ser sempre a
mediadora do conhecimento.Espero aprender tambm sempre com meus alunos, e ser muito dedicada no meu
trabalho. Patr ia i en iatura em Peda o ia

Nessas duas narrativas de alunos de Pedagogia em uma instituio privada de ensino superior no Brasil,
possvel inferir que, em relao ao tema caminhos de escolha, embora seja marcante a presena,
como referncias significativas, da famlia e de professores que foram importantes na trajetria, a
experincia com situaes que envolvem prticas pedaggicas, de maneira informal ou no, em
diversos perodos da vida ou do prprio curso de Pedagogia, parece ter tido um papel preponderante
na escolha desse caminho, consolidando a opo e encaminhando as expectativas na direo de um
aprimoramento do que foi constatado como possibilidades de desenvolvimento no s do futuro
professor, mas tambm dos futuros alunos.

Destaca-se, ainda, principalmente na segunda narrativa, a expectativa de aprender diversas formas


de ensinar, de lidar com certas situaes no contexto do ensinar e aprender, sobretudo, contedos
para melhorar os conhecimentos, como se tratassem de conhecimentos de ordem diferenciada. Essa
questo j havia sido assinalada por Nvoa (2010) como uma das dicotomias do modelo escolar.
A mesma narrativa que apresenta a docncia como uma atividade com uma dimenso afetiva que
permeia toda prtica pedaggica, evidencia, tambm, na perspectiva de Freire (2005), um professor
que se assume como aquele profissional que ensina e aprende ao mesmo tempo.

3.2 Aspetos Relacionados a Percepes Sobre o Curso de Formao

No ensino mdio fiz formao de professores, pude conhecer melhor a realidade da sala de aula com os estgios
supervisionados, e tambm o importante papel que o professor exerce. Na realidade eu me apaixonei pela profisso e
me encontrei. Durante os trs anos do ensino mdio eu s fui confirmando a minha vocao. Quando fiz o juramento
na minha cerimnia de formatura senti uma emoo muito grande e quando recebi o diploma ento, foi inesquecvel.

Demorou um pouco, mas consegui um trabalho dentro da minha rea. Pude enfim lecionar, foi uma experincia
maravilhosa, contudo, pude perceber o quanto importante buscar mais especializao, mais formao. Ento,
foi a que decidi completar meus estudos. Comecei a fazer Letras, pois sempre gostei muito de ler, mas percebi
que no era bem isso que eu queria. Passado um tempo decidi mudar de curso e de instituio, e vim parar aqui.

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CAPITULO 4 | forma o de rofessores no rasil e em Portu al: narrativas de futuros rofessores
Adriana de Almeida; Ana Isabel Andrade; Eda Henriques; Jane do Carmo Machado; Maria Celi Chaves Vasconcelos; Rui Neves

Estou muito feliz com minha deciso e a cada dia me sinto mais segura quanto a minha escolha. Sei que ainda tenho
um longo caminho a percorrer, mas a cada obstculo me sinto mais motivada e determinada no meu objetivo.

Espero ao final do curso me sentir mais preparada para enfrentar as dificuldades da profisso, e poder fazer a
diferena na vida de meus futuros alunos.

Estou confiante de que atravs da educao poderemos melhorar nosso pas e torn-lo um pouco mais justo
para as futuras geraes. Fa iana i en iatura em Peda o ia

Cheguei neste curso depois de um longo processo para discernir o que eu queria fazer. Passei por quatro perodos
no curso de filosofia e depois, ainda sem saber, fui fazer um teste vocacional com um psiclogo. Durante esse
teste, fui descobrindo diversas reas que eu podia atuar, dentre elas a pedagogia. A pedagogia est na minha
vida desde sempre. Minha me, minha tia, meu tio, todos so professores. Trabalho que no faltava, sempre
organizando trabalhos dos alunos de minha me (filho de professor sofre), mas eu gostava. E assim vim parar
na pedagogia. Espero poder compreender esse universo infantil, que vejo como to complexo, puro e simples,
poder tambm atuar nessa rea da educao e ser um bom profissional para poder garantir um futuro melhor
para elas. Na faculdade vemos muito isto o como est precria a educao em diversos lugares. Espero eu poder
contribuir para uma melhor formao no futuro. u iano i en iatura em Peda o ia

Mais uma vez, os aspetos marcantes na escolha da profisso, como influncia familiar e experincias
de exerccio da docncia, funcionam no s como fatores importantes nessa escolha, mas tambm
como fatores que apontam para questes que envolvem a complexidade do exerccio da prtica
pedaggica. Alm disso, so elencados os desafios da docncia, marcados no s em funo do fator
humano envolvido, como tambm em relao conscincia da precariedade do contexto educacional,
conscincia esta que parece aumentar junto com a percepo da importncia da educao no
cenrio social. Assim, as narrativas apontam a responsabilidade e a complexidade de ser professor,
reconhecendo a importncia da formao, e que, nessa escolha da profisso, tambm est implcito
um desejo de corresponder expectativa de ser um bom professor, que decorre, especialmente, de
terem, como alunos e futuros professores, vivenciado uma formao de qualidade, capaz de prepar-
los para desenvolver a atividade docente.

4. OS DADOS: RECOLHA E ANLISE EM PORTUGAL

As narrativas, recolhidas junto a treze estudantes de Licenciatura em Educao Bsica da Universidade


de Aveiro (Portugal), responderam ao seguinte tpico inicial: Escreva uma autobiografia referindo
experincias marcantes, procurando chegar at hoje e respondendo, entre outras, s seguintes questes
j referidas: como escolhi ser educador(a)/professor(a)? Que experincias positivas e negativas guardo

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

em funo do meu passado enquanto estudante? Que atores ao longo da minha vida me influenciaram?
Que prticas educativas me marcaram? O que quero aprender ou desenvolver? . Assim, surgem nesse
contexto de investigao, como j mencionados, os seguintes fatores: i) Fatores associados ao prprio
estudante, ao seu eu, gostos e preferncias; ii) Fatores associados ao seu percurso escolar e natureza
das suas experincias educativas e iii) Fatores associados famlia e aos seus contextos.

Este interesse e deslumbre que tenho pela infncia manifestou-se desde muito cedo. Ainda criana, o carinho e
o cuidado pelo mais novo era sempre muito notrio. Sempre tive como referncias a minha educadora e mesmo
em brincadeiras, o meu nome era sempre o nome da minha educadora. Ao longo dos anos, as escolhas, os
passatempos eram sempre direcionados em torno de uma via que com o passar do tempo se evidenciava mais,
ser educadora de infncia. Tive bons e maus professores, como toda a gente. Mas de facto, os maus tiveram
grande peso naquilo que sou menos apta, como a matemtica. O estar em grupo, lidar com pessoas diferentes
de ns, a partilha, a entreajuda sempre foram prticas educativas que me marcaram e que me eram incutidas.
Quero poder transmitir determinados valores, prticas educativas, formas de estar e agir a crianas, essas que
tomam sempre um adulto como referncia. Para isso h muito que quero aprender para poder transmitir as
coisas certas, nas alturas indicadas. Estou completamente disposta a aprender o que na prtica no dia-a-dia
pode ser de facto aplicado. enata i en iatura em du a o si a

Desde pequena que quero ser professora. Era e o meu sonho. Nesta escolha fui muito influenciada pela minha
educadora e pela minha professora primria. Uma das prticas educativas que me marcaram foi o ensino do
respeito pelo outro e a organizao que devemos ter. Desde a pr-primria que me lembro de ser educada assim.
Ao longo do meu processo tive bons e maus professores e espero que neste curso consiga aprender a ser uma
boa professora/educadora e que desenvolvia capacidades que at aqui no desenvolvi! lia i en iatura
em du a o si a

Um dos padres que pode ser identificado nessas narrativas de alunos, futuros professores, de uma
universidade em Portugal, refere-se a, desde cedo, ter se manifestado neles um forte interesse de ser
educador ou professor e, ao mesmo tempo, aludem ao papel influenciador dos profissionais que tiveram
ao longo do seu percurso escolar. Assume, ainda, destaque a importncia atribuda s interaces
pessoais, natureza dos valores a estimular numa base de grande afeio pelas crianas e pelo
mundo da infncia em geral. As expetativas futuras incidem no desenvolvimento de conhecimentos e
capacidades pessoais, visando a uma melhor interveno na educao de crianas.

Uma abordagem mais criteriosa dos dados da Licenciatura em Educao Bsica permite-nos
evidenciar outras leituras, emergindo das narrativas dos estudantes do 1 ano, uma confluncia de
contedos coerente com as trs grandes marcas de fatores j referenciados: fatores associados ao
prprio estudante, fatores associados ao seu percurso escolar e fatores associados famlia. Por
outro lado, se possvel identificar de forma consistente que os dados integram os fatores referidos,

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Adriana de Almeida; Ana Isabel Andrade; Eda Henriques; Jane do Carmo Machado; Maria Celi Chaves Vasconcelos; Rui Neves

no o fazem com igual expresso. Parece existir certo equilbrio no contedo das narrativas dos
estudantes entre os fatores associados ao prprio estudante e ao seu percurso escolar. Por outro
lado, os fatores associados famlia parecem no ser to expressivos em termos comparativos. Pode-
se sintetizar, dizendo que coexistem dois grandes grupos de fatores nas narrativas: associados ao
prprio estudante e associados ao seu percurso escolar. Com muito menor peso comparativo, surgem
os fatores associados famlia e ao seu contexto.

4.1 Fatores Associados ao Estudante

Este conjunto de narrativas cujo contedo se refere aos gostos, preferncias do estudante, articula-
se tambm com as percees pessoais das suas vivncias marcadamente subjetivas e singulares. Em
termos quase ntimos, assumido como algo do imaginrio e do sonho, como refere Edna (Licenciatura
em Educao Bsica, narrativa 27), quando descreve que Escolhi ser educadora/professora de infncia
porque o meu sonho desde pequenina, ou mesmo dito de outra forma, Desde pequena que quero
ser professora. Era e o meu sonho (Joana - Licenciatura em Educao Bsica, narrativa 6), muitas
vezes expressando de forma clara e objetiva a ideia do gostar de crianas, como referido Escolhi
ser educadora/professora devido ao meu gosto por crianas (Carla - Licenciatura em Educao Bsica,
narrativa 28) ou ainda Ao longo dos meus quase 20 anos de vida que sempre tive um carinho especial
por crianas (Marta - Licenciatura em Educao Bsica narrativa 38) ou Desde sempre que as crianas
me fascinaram (Vera - Licenciatura em Educao Bsica narrativa 1). De uma forma mais expandida e
contextualizada, essa viso surge ilustrada na narrativa seguinte:

Lembro-me das minhas brincadeiras de criana, de imaginar estar a partilh-las com algum. Algum esse que por
muitas vezes era uma sala cheia de alunos. Uma brincadeira incentivada pelos meus pais quando me ofereceram a
miniatura de um quadro preto, para completar ainda mais a minha sala de aula. Curiosamente medida que fui
chegando idade da pr-adolescncia as crianas no eram algo que me fascinavam, mas a vontade de ensinar
permanecia. Com o nascimento de uma prima o gosto pelas crianas renasceu e tive a certeza da profisso que
gostava de exercer com o crescimento da minha prima sempre tive a preocupao e o gosto de comear a ensinar-
lhe pequenas coisas que seriam bases para o resto da sua vida como pessoa e como estudante. Quero desenvolver
um novo mtodo de estudo e uma nova relao professora-aluno que incentive regularmente a aprendizagem por
parte dos estudantes (Jacinta - i en iatura em du a o si a narrativa .

Ou uma outra narrativa claramente focada no Eu, na reflexo individual, refere:

Desde muito cedo percebi o que queria para a minha vida, pois com a minha educao sou uma pessoa
que sabe perfeitamente o que precisa para a sua vida. Isso, com toda a certeza passa por ser educadora de
infncia ou professora. Em pequenina, lidei diariamente com crianas de idades variadas, pois aos 8 anos fui
institucionalizada, o que contribuiu para a minha deciso. Devido a este facto, uma criana institucionalizada

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

enfrenta vrias adversidades e uma delas a solido. Foi precisamente nos momentos de solido que decidi
seguir esta rea, a fim de proporcionar uma boa e memorvel infncia a todas as crianas. Um dos meus cones,
seno o nico o Mahatma Gandi, pois tal com, ele sempre procuro a paz e a realizao pessoal para mim e para
as crianas com que lido e lidarei nesta profisso. Sempre participei em aes de voluntariado em prol de ajudar
crianas, pois o que mais me satisfaz ver um sorriso no rosto delas e saber que de alguma forma contribu para
a sua felicidade, integrao e bem-estar u iana i en iatura em du a o si a narrativa .

4.2 Fatores Associados ao Percurso Escolar

Com forte expresso na globalidade das narrativas dos estudantes, os fatores associados ao percurso
escolar individual assumem grande diversidade. Quando Joana (Licenciatura em Educao Bsica,
narrativa 6) refere que Nesta escolha fui muito influenciada pela minha educadora e pela minha professora
da primria, emerge claramente um forte apelo aos profissionais de educao que teve nos primeiros
anos. De forma constante, as referncias narrativas assumem as suas diferenas e singularidades, por
vezes, traando percursos ou descrevendo experincias educativas, como quando se relata que:

Ao longo da minha vida nunca soube qual era o curso que gostava de frequentar. Quando cheguei ao ensino
secundrio fui sujeita a testes psicotcnicos e o resultado foi educao. Comecei a pensar se era mesmo isto
que eu gostava e dei por mim a admirar a funo dos meus professores e a ver-me a fazer aquilo. Durante o
meu percurso escolar tive experincias positivas e negativas. Desde cedo tive presente na uma educadora dado
que entrei aos 6 meses de idade num jardim-de-infncia. E dessa altura guardo muito boas memrias. Quando
entrei no 1 ciclo foi um choque e foram 4 anos de loucura. Estava numa turma indisciplinada e os professores
no aguentavam. Durante esse tempo tive mais de 6 professores e de todos s guardo boas memrias de uma
professora. A professora que conseguiu fazer a diferena naquela turma. No restante percurso escolar tenho muito
boas memrias e alguns professores foram marcantes ita i en iatura em du a o si a narrativa .

Outra narrativa surge com um forte enquadramento cronolgico e sequencial, e aparecem, de forma
acentuada, as referncias a fatores associados ao percurso escolar:

Durante todo o meu percurso escolar e educativo tive a possibilidade de vivenciar momentos e experincias
fantsticas, rodeada por familiares, educadores e amigos que ainda hoje se mantm na minha vida. Porm a
acompanhar estes momentos felizes, vieram tambm alguns negativos. Nasci e fui criada no distrito de Aveiro
e integrei uma turma no Jardim de Infncia logo aos dois anos de idade. Todo o meu percurso neste centro
educativo foi bastante feliz, onde, tanto os educadores como os auxiliares me deram o conforto e carinho
que precisava, e ainda hoje mantenho muitas dessas amizades. A entrada no 1 ciclo foi um pouco atribulada
pois, ainda era muito nova e imatura, ao ponto de trocar o estudo pela brincadeira. A permanncia dos meus
professores foi sempre irregular e, durante o meu terceiro ano veio, para a nossa turma uma professora que no
nos dava a devida ateno, deixando-nos (alunos) para segundo plano, o que se veio a reflectir nas notas de
todos. Apesar dos contratempos, fiz este primeiro ciclo sem grandes problemas e ao longo dos meus estudos,

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a imaturidade deixou de ser algo preocupante. A minha vontade de ser professora primria prende-se por
a, no permitir que os meus alunos tenham a mesma experincia negativa e degradante que eu tive, mas
sim providenciar uma educao de qualidade e com garantia de bons resultados nia i en iatura em
du a o si a narrativa .

4.3 Fatores Associados Famlia

Com muito menor expresso na globalidade das narrativas, os fatores associados famlia identificam
quase sempre o papel ou a influncia dos pais ou experincias com crianas da famlia. assim nas
referncias como o sonho de ser educadora surgiu quando ajudei a minha me a cuidar de duas crianas,
em que as ajudava a realizar os trabalhos de casa e a esclarecer dvidas que tinham nas aulas (Alfreda
- Licenciatura em Educao Bsica, narrativa 24) ou com outro vnculo, Uma das pessoas que me
influenciou foi sem dvida a minha me que professora e sempre cresci nesse contexto o que me fez
ganhar gosto e motivao para seguir este curso (Carla - Licenciatura em Educao Bsica, narrativa
28). Uma outra narrativa descreve de forma mais especfica que sempre tive uma viso muito fixa
em relao ao ensino tradicional e s salas de aula principalmente por contactar com famlias que so
professores em escolas de mtodos alternativos (como a Escola da Ponte) e em escolas de necessidades
educativas especiais (Ana Rita - Licenciatura em Educao Bsica, narrativa 44).

As narrativas dos estudantes evidenciam formas pessoais e subjetivas de expresso dos motivos e
fundamentos para a escolha do curso de Educao Bsica. Ao mesmo tempo, descrevem de forma
prpria que as razes associadas fundamentao das suas escolhas de desejar virem a ser educadores/
professores decorrem, principalmente, das suas caratersticas pessoais, gostos e preferncias, bem
como do seu percurso escolar e das experincias educativas. Contudo, quando se detm a descrever
o papel condicionador dos seus anteriores educadores e professores, fazem-no atribuindo um muito
maior peso aos educadores e professores dos primeiros anos. Esse fato deve-nos fazer refletir sobre
o papel destes docentes na formao e na prpria socializao profissional. Por outro lado, a famlia
e os seus contextos parecem no ser dos fatores mais condicionadores das decises dos estudantes
em relao escolha do curso.

5. POLTICAS PBLICAS E POLTICAS EDUCACIONAIS: ASPECTOS CONCEITUAIS E


METODOLGICOS

A poltica, originalmente, uma dimenso da atividade humana. H um sentido poltico no


comportamento individual e coletivo que homens e mulheres assumem em sociedade. Konder
(2009) afirma que, consciente ou inconscientemente, os indivduos exercem a sua atividade poltica
cotidianamente e interferem nas decises uns sobre os outros. Para o autor, os indivduos adaptam ou

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

moldam as suas atitudes frente s instituies vigentes e colaboram com os movimentos tendentes
a manter inalterada ou a modificar a estrutura socioeconmica existente em um momento dado
(Konder, 2009, p. 15).

A interpretao predominante do significado semntico de poltica, excluindo as singularidades,


compreende-a como uma cincia que se insere na organizao e na administrao do Estado ou
no domnio do poder, na institucionalizao de um sistema e, portanto, caberia analisar a poltica
a partir da relao entre o Estado e a Cidade1. Porm, s possvel refletir sobre a concepo de
poltica pela anlise de seu movimento histrico e dos conflitos de interesses que resultam em
distines conceituais e separaes significativas das esferas da vida social, em particular das relaes
de poder. A poltica, na antiguidade grega, constitua a vida social em todas as suas dimenses e
centralizava-se na organizao da cidade. A expanso do Cristianismo promoveu a separao entre o
poder espiritual e o poder temporal. O poder espiritual subtrado da esfera poltica no domnio da
religio. A configurao da sociedade burguesa, por sua vez, fundamentada na liberdade de mercado,
aparta a poltica do poder econmico, restringindo-a ao poder pblico. Nesse processo de rupturas,
estabelecida a distino entre os conceitos de sociedade civil (articulada s relaes privadas) e
sociedade poltica (referente esfera pblica). Desse modo, a denominada cincia poltica, que tinha
como objeto de estudo as relaes de poder no conjunto da sociedade, direcionou o seu olhar para
o estudo das relaes de poder que tem como ncleo o Estado. Maar (2004) esclarece que, apesar
dos mltiplos conceitos atribudos poltica, h uma unanimidade entre os autores ao relacion-la s
formas de poder, especificamente ao poder poltico articulado esfera institucional. Para Azevedo
e Aguiar (2001), a poltica corresponde a dois planos: o abstrato e o concreto. No plano abstrato,
as polticas refletem e refratam uma estrutura de poder e de dominao, ou seja, representam os
conflitos presentes no tecido social. No plano concreto, as polticas pblicas consideram os recursos
de poder que operam na sua definio e que tem nas instituies do Estado, sobretudo na mquina
governamental, o seu principal referente (p.5). Para a teoria do neoinstitucionalismo2, os indivduos
e as instituies polticas so vitais para a compreenso do processo poltico e, tambm, para a
elaborao e a conformao das polticas pblicas. A polity (poltica) designa a dimenso institucional,
representada pela ordem do sistema poltico, pelo sistema jurdico e pela estrutura institucional do
sistema poltico-administrativo. A poltica, nesse caso, caracterizada pela constituio republicana
dos trs poderes, pelo federalismo e pelo sistema eleitoral. O processo poltico marcado pelo conflito

1 O vocbulo plis, que se desdobra para politiks, refere-se a tudo que contempla a cidade e ao que urbano, civil, pblico
e social. Assim, o significado de poltica fazia referncia direta aos assuntos envolvendo a vida coletiva, a interao humana
na esfera pblica. O termo Poltica se propagou por meio da obra de Aristteles, intitulada Poltica, vista como o primeiro
tratado sobre a natureza, funes e diviso do Estado, e sobre as vrias formas de Governo, com a significao mais comum
de arte ou cincia do Governo (Bobbio, 1998, p. 954).

2 A corrente neoinstitucionalista foi criada em 1980, com base no trabalho de Polanyi (1980) sobre o surgimento e o
desaparecimento da sociedade de mercado. A inteno dessa corrente resgatar o papel do Estado nas polticas pblicas e
parte do entendimento de que ao instituir as polticas pblicas, elas reestruturam os processos polticos.

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CAPITULO 4 | forma o de rofessores no rasil e em Portu al: narrativas de futuros rofessores
Adriana de Almeida; Ana Isabel Andrade; Eda Henriques; Jane do Carmo Machado; Maria Celi Chaves Vasconcelos; Rui Neves

entre objetivos, contedos e decises. Assim, a participao de indivduos, grupos, classes e Estado
no processo poltico, por meio da interpretao das ideias e da busca de interesses, moldada pelo
arcabouo institucional, bem como pela trajetria do fazer poltico que molda e, simultaneamente,
moldada pela dimenso material da poltica (Carvalho, 2012, p. 53).

No entanto, para apreender os fenmenos polticos no contexto da totalidade social, necessrio integrar as
relaes existentes entre o ser e o devenir humano, isto , os fatos empricos com as possibilidades concretas
em que esto presentes na realidade, onde a poltica um processo dinmico mediado pela prxis.

Gramsci (1999), ao discutir teoria poltica, realiza uma distino importante entre grande poltica
(alta poltica) e a pequena poltica (poltica do dia a dia). A grande poltica envolve as questes
relacionadas fundao de novos Estados, luta pela destruio, pela defesa e pela conservao de
determinadas estruturas orgnicas scio-econmicas. A pequena poltica envolve as questes parciais
e cotidianas que se configuram no interior de uma estrutura pr-estabelecida em decorrncia de lutas
pela predominncia entre as inmeras fraes de uma mesma classe poltica.

Gramsci (1999) acreditava que quanto mais se propagasse a socializao da poltica e se desenvolvesse
a sociedade civil, mais os processos sociais seriam determinados pela vontade coletiva e cada vez
menos coercitiva seria a causalidade econmica.

Entende-se que a poltica uma expresso polissmica (Maar, 2004) e polifnica, pois engendra
mediaes e interpretaes articuladas ao contexto histrico, social e cultural de uma determinada
poca. Nesse sentido, pela anlise da linguagem da diferena e da singularidade, a poltica inscreve-se
na produo da hegemonia de sentidos que silenciam, alienam ou transformam as relaes humanas,
aqui traduzidos em polticas institudas e polticas instituintes.

Compor uma linearidade e unilateralidade do conceito de poltica e, em especial, de uma poltica


de formao de professores seria negar e/ou silenciar a gnese histrica da poltica como fazer-
se e vir a ser de homens e mulheres, pois h uma integrao entre passado, presente e futuro, os
quais formam um continuum indivisvel. Por essa razo, enfatizam-se, neste estudo, as construes
que so estabelecidas no interior da grande poltica instituda entre governantes e governados, e
o processo que se realiza na pequena poltica instituinte entre os professores que mobilizam suas
prticas pedaggicas de formao inicial e continuada.

No campo metodolgico, a investigao sobre poltica em educao permite trazer os professores


do seu lugar de receptores para membros de uma comunidade de investigadores (Ozga, 2000). Alm
disso, a investigao em educao, sobretudo, no que se refere formao de professores, ratifica
seu carter qualitativo de abrangncia, quando no est a servio apenas de objetivos teis, mas trata
de investigar as polticas educacionais em suas contribuies e potencialidades para a melhoria da
educao dos futuros professores e daqueles que j esto inseridos nas escolas.

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

Para tanto, preciso que desde a sua iniciao nas escolas de formao docente, os professores
convivam com prticas de investigao sobre as polticas educacionais, debatendo-as e recolhendo
dados que possam relacion-las sua prpria vivncia profissional. A predisposio para a investigao
no mbito da formao serve para desencadear a reflexo e a criticidade sobre o trabalho no magistrio,
possibilitando que experincias sejam narradas, testadas e, num momento posterior, aplicadas ao
contexto escolar. Contudo, o papel do pesquisador no para nessa etapa, mas recolhe dela novos
dados para que sejam confrontados novamente, analisando resultados a partir do que se esperava da
aplicao de uma determinada poltica e como ela, de fato, foi instituda no cotidiano.

Ao entender a pesquisa em polticas pblicas e, especialmente, em polticas educacionais como


parte fundamental da formao de professores, valoriza-se o papel dos sujeitos na operacionalizao
dos ensinamentos que adquiriram e na capacidade de discenir o que se adequa ou no, diante das
diferentes realidades com as quais se depara. De acordo com Ozga (2000), os professores vo se
tornando peritos em assuntos de pedagogia, quando se dedicam reflexo sobre a identidade
profissional aliada aos conhecimentos tcnicos. Essa associao confere simultaneamente status e
obrigaes, enquanto cidado e enquanto profissional. Para a autora, as investigaes em poltica
educacional devero estar disponveis como recurso e como rea de trabalho para professores (p.26),
devido a sua capacidade de inspirar segurana na tomada de decises de matiz poltico, bem como
para realizar avaliaes coerentes e independentes das polticas governamentais que, por vezes, no
tm como fins, objetivos educacionais, mas, principalmente, econmicos.

Saviani (2013) corrobora essa premissa metodolgica, quando afirma que a investigao sobre poltica
contribui para o enfrentamento dos limites que a organizao do Estado e dos governos impe
formao de professores, limites que se efetivam, de maneira explcita ou camuflada, nas medidas da
poltica educacional elaborada e instituda pelas diferentes instncias governamentais.

No Brasil, as investigaes sobre a histria educacional confirmam um ensino elitista e desigual em


que a prioridade de aes destinava-se, quase em sua totalidade, educao superior, secundarizando
a escolarizao bsica; no entanto, nos anos de 1990, o governo, sob a gide dos impactos sociais
e econmicos, inspirado pelos ideais neoliberais, colocou em pauta as agendas nacionais para a
formulao de polticas educacionais com o objetivo de assegurar o direito e a universalizao do ensino
a todos os brasileiros. As pesquisas evidenciam que a defesa pela implementao de polticas pblicas
que atendessem populao brasileira passou a ser central nas discusses de diversas instncias, em
particular, preconizando-se a ideologia do desenvolvimento nacional pela eficincia poltica da educao.
Compreendia-se a poltica pblica como um coletivo de medidas que conformavam determinadas aes
governamentais, as quais buscavam responder s demandas de grupos de interesse.

Assim, discutir as polticas pblicas em sua concreticidade, implica perceb-las em suas transformaes
em curso e em suas contradies. Convm pontuar que necessrio, tambm, identificar como essas

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CAPITULO 4 | forma o de rofessores no rasil e em Portu al: narrativas de futuros rofessores
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transformaes relacionam-se com a formulao das polticas, em particular, da poltica educacional.


Da poltica educacional instituda pela LDB n. 9.394/96 derivam as aes para as formaes inicial e
continuada de professores, reguladas pelo Ministrio da Educao, representado em suas secretarias
e pelas autarquias governamentais no que tange ao financiamento e efetivao da poltica.

Entretanto, a desigualdade firmada na dualidade estrutural no um aspecto tipicamente da poltica


educacional brasileira. Ao contrrio, o mtodo de concepo e desenvolvimento das polticas
modifica-se igualmente, j que modeladas de acordo com as condies, interpretaes e recursos
socioinstitucionais nacionais relevantes e especficos da formao social de cada pas. Em Portugal,
dado o horizonte de consolidao de um bloco econmico da Unio Europia, ao final dos anos de
1990, promovida uma nova fase das polticas educativas e de formao, marcada por um coletivo
de iniciativas, entre as quais o Programa de Educao/Formao 2010 (1999-2000), o processo de
Bolonha (1999) e o processo de Bruges/Copenhaga (2001-2002). Nessas iniciativas, excluem-se os
grupos sociais e os profissionais da educao dos processos de elaborao e avaliao das polticas.
Antunes (2008) afirma que essa concepo acentua-se em uma postura tecnocrtica da poltica, que
excluiu os sujeitos e ignorou os processos e os contextos concretos de ao. Em uma perspectiva de
fragmentao, evidencia-se uma tendncia que assume a orientao poltica deliberada, ancorada
no desenvolvimento de uma interveno econmica nas reas da educao e da formao de forma
transversal, com nfase nas polticas sociais e de desenvolvimento tecnolgico.

Ball (2001) analisa que h um crescimento no processo de transformao da concepo de polticas


especficas do Estado para uma nica concepo de poltica para a competitividade econmica. Desse
modo, a educao integrante desse movimento e sujeita s prescries normativas do economicismo
e forma cultural na qual a escola existe e pode existir. Para o autor, a linguagem da poltica se
inscreve em um governo conjunto em que a formao de habilidades e a poltica da aprendizagem so
o princpio orientador e integrador dos programas e das prticas estabelecidas. Nesse sentido, Ball
(2001) afirma que, em geral, as polticas so frgeis e realizadas por meio de acordos, programas focais
que podem ou no funcionar. Para o autor, essas polticas so recortadas, aperfeioadas, ensaiadas
e definidas por meio de processos de influncia, produo e disseminao de textos, e por fim,
reelaboradas nos contextos da prtica. O que predomina nesse processo o mercado educacional
que atinge todos os sujeitos e agentes educativos, fazendo com que esses assumam novos tipos de
preocupaes extrnsecas e, como consequncia, atribuam um outro significado educao. Dessa
forma, o mercado educacional tanto dessocializa, quanto ressocializa; cria novas identidades e destri
a sociabilidade, encorajando o individualismo competitivo e o instrumentalismo. Os espaos nos quais
so possveis a reflexo e o dilogo sobre os valores so eliminados (Ball, 2001, p.108).

evidente que a poltica educacional , profundamente, afetada pela economia, pelo modo de
acumulao flexvel e pela reestruturao produtiva que insidem em mudanas significativas no

96
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

mundo do trabalho e repercutem na definio das polticas educacionais. Nesse sentido, as relaes, os
processos e as estruturas de dominao da sociedade globalizada promovem desafios epistemolgicos
poltica, em seus desdobramentos tericos e prticos. importante, nessa dinmica, dar sentidos
s concepes de poltica ou, at mesmo, criar outros espaos para essa discusso, considerando a
envergadura dos processos e das estruturas do poder local e do poder global. Dessa forma, desloca-
se o lugar da poltica, pois uma poltica instituinte questiona as diretrizes dos blocos de poder e
demonstra, na ao reflexiva da prxis pedaggica, as fragilidades da poltica instituda. A formao
de professores, pensada nessa perspectiva, procura modificar as condies clssicas das categorias
elencadas para a formao no que se refere s suas significaes prticas e tericas. Para contribuir
com essa compreenso, Michael Apple (2005) discute sobre uma Economia Poltica do cotidiano,
que tem como premissa a orientao terica e metodolgica. Segundo o autor, no interior de cada
instncia educacional, em todos os nveis, existem prticas contra-hegemnicas que so construdas
e defendidas. Confirma, portanto, que a luta poltica cotidiana cria novas polticas educacionais
que fortalecem a formao inicial e continuada de professores a partir das necessidades e das
demandas das distintas realidades locais. Apple (2005) retrata a complexidade de problematizar,
concomitantemente, a especificidade das diferentes prticas e as formas de unidade articuladas que
elas constituem. A relevncia desta pesquisa evidencia-se nas narrativas comuns que se expressam
em suas diferenas, ou seja, nos interesses comuns que so identificados e questionados, bem como
nas interrelaes das polticas institudas da formao de professores e dos efeitos polticos subjetivos
construdos na poltica instituinte das escolas e na formao dos futuros professores.

6. COMO AS POLTICAS PBLICAS SOBRE A FORMAO DE PROFESSORES DIALOGAM COM


AS EXPETATIVAS DOS FUTUROS PROFESSORES: COMPASSOS E DESCOMPASSOS

As polticas pblicas para a formao de professores, tanto no Brasil, como em Portugal, precisam se
aproximar mais dos envolvidos nesse processo, especialmente quando se verifica que h nas narrativas
sobre a escolha da profisso docente uma viso romantizada da carreira que, pouco a pouco, vai sendo
desconstruda com a insero na realidade do trabalho dos professores. Os alunos e alunas, levados
licenciatura de Pedagogia, no Brasil, e Educao Bsica, em Portugal, declarando-se movidos por um
proclamado gosto pela infncia, ou pelo exemplo dado por seus antigos professores, ou, ainda, por
experincias vividas enquanto crianas, ao se depararem com a realidade de atuao, particularmente
nas redes pblicas, comeam a ter a dimenso das dificuldades que cercam a profisso, desde as
deficincias tcnicas para exercerem seu trabalho, muitas vezes constatadas logo aps a concluso
dos cursos de formao inicial, at as condies oferecidas para que possam cumprir sua misso e
vocao, ambas justificativas que aparecem nas narrativas.

Silva (1997) utiliza a expresso choque com a realidade, aplicada aos professores em incio de carreira,

97
CAPITULO 4 | forma o de rofessores no rasil e em Portu al: narrativas de futuros rofessores
Adriana de Almeida; Ana Isabel Andrade; Eda Henriques; Jane do Carmo Machado; Maria Celi Chaves Vasconcelos; Rui Neves

para traduzir todo o impacto por eles sofrido quando iniciam a profisso e que poder perdurar por um
perodo de tempo mais ou menos longo (p.54). Esse impacto inicial, por sua vez, j comea a movimentar
certezas e narrativas sobre a escolha da profisso, as quais passam a incorporar mais justificativas de
ausncia de outras possibilidades, do que as afirmaes presentes anteriormente que se referiam a
desejos pessoais como: sempre quis ser professor, ou desde a infncia queria ser professora.

Alm de aprender um novo papel, assim como adequar as suas caractersticas pessoais forma de
ensinar, fazendo com que os alunos aprendam, outras preocupaes so elencadas por Silva (1997,
pp. 56-57) como inerentes ao incio de carreira dos professores. Para a autora, o confronto com
o meio socioprofissional causa nos professores medos, frustraes e insegurana, especialmente
relacionados carga de trabalho burocrtico, ausncia de condies materiais, carga horria exaustiva,
relao com os gestores, turmas numerosas, falta de apoio para a resoluo de problemas, entre
outras circunstncias que contribuem para uma desiluso progressiva que vai culminar com a perda
de entusiasmo pela carreira docente.

As narrativas apresentadas mostram que os futuros professores tm diversas expetativas em relao


atividade docente que, nas palavras de Huberman (2007, pp.39-46), fazem parte do ciclo de vida
profissional em que se encontram, cuja entrada na carreira marcada por um entusiasmo inicial
que vai, ao longo das fases subsequentes, passar por uma crise existencial, na qual so colocadas
em questo as escolhas e a prpria permanncia na atividade docente, para, a seguir, aps um
distanciamento afetivo e conservantismo e lamentaes, partir-se para o desinvestimento, algo
comum de ser encontrado no fim da carreira dos docentes, mas que aparece, cada vez com mais
frequncia, pouco tempo depois dos anos iniciais de exerccio do magistrio.

Embora outras carreiras apresentem ciclos semelhantes, a continuidade de pesquisas que tm como foco
as motivaes referentes ao desinvestimento na carreira por parte dos professores com esse perfil,
evidencia que o cansao, o sentimento de rotina, os alunos indiferentes ou mal comportados e razes
institucionais, que vo das condies de trabalho a conflitos com os colegas, so causas elencadas para
o desestmulo designado como caracterstico dos piores anos da carreira (Gonalves, 2007, p. 154).

nesse sentido que as polticas de formao e valorizao de professores buscam normatizar


aspectos que possam garantir aes especficas e constantes para os profissionais da educao, entre
elas, Formao continuada; Ps-graduao para todos os professores; Frum permanente e polticas
de valorizao salarial; Plano de Carreira; Qualificao profissional; Frum permanente de discusso
das condies de trabalho; Repasse e aplicao de recursos para a formao inicial e continuada;
Formao dos gestores; assim como outros temas que so destacados em lei.

Todavia, quando se analisam os preceitos normativos estabelecidos na legislao vigente para


promover a formao continuada e a valorizao dos professores, confrontados realidade constante

98
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

dos relatrios oficiais apresentados pelos gestores com a finalidade de demonstrar o cumprimento da
lei, o que se depreende que h um ritmo bastante lento para a implantao de qualquer melhoria
das condies de trabalho desses profissionais, bem como suas deficincias salariais histricas
comprometem outras medidas que, embora no estejam diretamente ligadas, acabam por interferir
no processo como um todo.

A valorizao profissional passa, necessariamente, por Planos de Carreira adequados ao nvel de


formao dos profissionais docentes, e somente essa valorizao pode se tornar propulsora de aes
como a busca por formao continuada, maior titulao e qualificao profissional, interesse pela
gesto das escolas e dos setores pedaggicos, etc. No entanto, o pano de fundo para a efetivao
de qualquer uma dessas perspectivas previstas em lei o financiamento da educao que envolve
o repasse e a aplicao de recursos, de forma equilibrada, atendendo-se, prioritariamente, ao que j
uma norma a ser cumprida. Embora o investimento naquilo que previsto em lei parea o bvio,
nem sempre essa relao respeitada e, muitas vezes, os gestores elegem suas polticas de governo
como alvos prioritrios dos investimentos, desrespeitando os Planos de Educao que, por sua
natureza resultante de conferncias e congressos com a participao dos profissionais da educao,
alm de institudos por lei municipal, estadual ou federal, so considerados polticas de estado (Valle,
Meneses, & Vasconcelos, 2010).

Ao colocar em dilogo as polticas pblicas sobre a formao de professores e as expetativas dos


futuros professores expressas em suas narrativas, observam-se os descompassos que vo sendo
acumulados ao logo da trajetria docente, permitindo que sujeitos que se autodenominavam com
gosto pelo ensinar e educar, por ser professor, por estar com as crianas, encontrem-se, j inseridos
na profisso docente, constantemente perante numerosos dilemas, j que a realidade do ensino
produz-se num quadro bem diferente (Sacristn, 1999, pp. 86-89), do que aquele imaginado pelos
licenciandos em suas reflexes iniciais sobre a escolha da profisso docente.

As polticas pblicas para as formaes inicial e continuada e a valorizao dos profissionais de


educao se fazem, cada vez mais, urgentes e necessrias, no somente no estabelecimento de
avanos nesse campo, mas, notadamente, na fiscalizao das conquistas j incorporadas legislao
que, todavia, no vm sendo cumpridas integralmente, como ocorre no Estado do Rio de Janeiro,
onde dados oficiais e estatsticas, muitas vezes, encobrem a realidade que se apresenta muito aqum
do proposto, embora sinalizada como objetivos e metas atingidas do Plano Estadual de Educao.

7. CONCLUSES

Ao serem inseridas no contexto da formao de professores, as histrias de vida trouxeram uma


imensa contribuio a esse campo, porque propem aos sujeitos, nas palavras de Pineau (apud

99
CAPITULO 4 | forma o de rofessores no rasil e em Portu al: narrativas de futuros rofessores
Adriana de Almeida; Ana Isabel Andrade; Eda Henriques; Jane do Carmo Machado; Maria Celi Chaves Vasconcelos; Rui Neves

Delory-Momberger, 2014, p. 313), o poder transformador de examinar suas prprias condies de


formao. Para os pesquisadores da rea, inegvel a significao dessas experincias, uma vez que
esse poder se multiplica, medida que, de acordo com Ferrarotti (2014), a fala que cada um de ns
deve recitar, a que lhe cabe no grande palco da sociedade, pesa indiscutivelmente sobre as estruturas
arquetpicas das motivaes e das orientaes individuais (p.92). Dessa forma, em uma sociedade
cada vez mais individualista, compartilhar histrias de vida para, por meio delas, encontrar seu lugar
na histria coletiva da formao dos professores torna-se uma perspectiva emancipadora e militante
(Delory-Momberger, 2014, p. 314).

Nesse sentido, a entrevista narrativa realizada com alunos do curso de Pedagogia, no Brasil, e da
Educao Bsica, em Portugal, revela mais do que parte da histria de formao de cada um deles, mas
tambm evidencia as premissas que envolvem as trajetrias para se chegar at o curso de formao de
professores e o que os sujeitos esperam dessa formao. As narrativas analisadas demonstram que os
alunos, futuros professores, so marcados por experincias que ocorrem antes de seu ingresso nesses
cursos, que tm influncias em suas trajetrias posteriores. Apontam, principalmente, como desafio a
necessidade de participao em uma formao slida, abrangendo conhecimentos e procedimentos,
para que possam responder aos desafios que sero colocados em sua atividade docente, o que
demonstra a articulao necessria entre a formao inicial e a continuada de professores, a criao e
implementao de polticas pblicas que possam atender s necessidades de formao e de trabalho
de professores, considerando seus contextos especficos, quando se pretende promover uma educao
de qualidade.

possvel assinalar que a linha descendente de motivaes para a permanncia e a manuteno do


entusiasmo pela profisso docente tambm est eivada da ausncia de polticas pblicas efetivas para
a formao inicial e a continuada e a valorizao dos profissionais da educao, o que, pouco a pouco,
compromete o trabalho cotidiano e as possibilidades de transform-lo. Assim, muitas vezes, diante da
ineficcia em tentar alterar suas condies de trabalho, os sujeitos submergem s suas expetativas e
abdicam de seus projetos iniciais, conformando-se com as condies existentes.

Nessa linha, considerando os dados da segunda pesquisa que abordou polticas pblicas relacionadas
formao e valorizao de profissionais de educao previstas nos Planos de Educao, possvel
inferir que o Estado, por sua vez, responsvel pela gesto de grande parte das redes escolares
que atendem populao, no tem demonstrado, por meio das polticas pblicas educacionais
institudas, compromisso com a efetivao de condies que possam aproximar as expectativas de
jovens ingressantes em cursos de licenciatura realidade das escolas, tornando-as mais adequadas
ao desenvolvimento do trabalho docente. As prprias diretrizes legais so reduzidas ao seu mnimo
de efetivao, muitas vezes, apenas para cumprir os protocolos exigidos. Aos professores sobrevm
as narrativas de vida e, includas nelas, as de formao, que podem revelar outra possibilidade

100
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

metodolgica de compreender seu trabalho, modificando o campo em que se verifica a realidade e,


posteriormente, a prpria realidade.

Dessa forma, a modo de concluso, este estudo, a partir do dilogo estabelecido entre as duas
pesquisas realizadas, apontou que a entrevista narrativa pode contribuir no s na constatao de
alguns sentidos presentes nas concepes sobre formao, como promover reflexes sobre aspetos
que ainda se constituem como desafios no processo educativo. Tais desafios esto, de algum modo,
relacionados prpria concepo de formao das instituies para o atendimento desse alunado,
como tambm formulao e implementao efetiva de polticas pblicas para formao j
institudas e a instituir, tanto no Brasil como em Portugal.

Assim, as pesquisas apresentadas podem contribuir para revelar a gnese da constituio de sentidos
que so atribudos a aspetos da formao docente inicial e da continuada e prtica pedaggica,
propondo-se um balano reflexivo em relao s mesmas e, consequentemente, o vislumbre de
possibilidades de mudana.

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CAPITULO 4 | forma o de rofessores no rasil e em Portu al: narrativas de futuros rofessores
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102
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

O COLETIVO COMO OBJETO DO CUIDADO DE


CAPITULO
ENFERMAGEM: UMA ABORDAGEM QUALITATIVA
5

AUTORES 1
ESCOLA DE ENFERMAGEM DA UNIVERSIDADE DE SO PAULO, BRASIL
2
UNIVERSIDADE GUARULHOS, BRASIL.
Emiko Yoshikawa Egry1 | emiyegry@usp.br
3
PONTIFCIA UNIVERSIDADE CATLICA DO PARAN, BRASIL
Rosa Maria Godoy S. da Fonseca1 | rmgsfon@usp.br
4
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARAN, BRASIL
Mara Rosa Apostlico2 | maira.apostolico@gmail.com
Marcia Regina Cubas3| m.cubas@pucpr.br
5
UNIVERSIDADE DE BRASLIA, BRASIL

Maria Marta N. Chaves4 | mnolascochaves@gmail.com


Tania Rehem5 | tania.rehem@gmail.com

RESUMO

Trata-se da descrio das possibilidades praxiolgicas da Teoria de


PALAVRAS CHAVE:
Interveno Prxica da Enfermagem em Sade Coletiva (Tipesc)
Cuidado
como campo de teorias e prticas na viso de mundo materialista-
Enfermagem
histrica e dialtica. Compreendem-se os Objetos sensveis
ao Cuidado nas faces individual e coletiva como totalidade, Sade Coletiva

onde qualidade composta por quantidades que desenham o Determinao Social do


Processo Sade-Doena
fenmeno num dado momento histrico. O objetivo foi identificar
possibilidades de uso da Tipesc nos objetos do processo de Materialismo Histrico e
Dialtico
trabalho da Enfermagem, enfatizando a face metdica qualitativa
Metodologia Qualitativa
da investigao. A abordagem foi feita a partir de quatro tipos de
Tcnica de Anlise
estudo: a) o objeto coletivo Classificao Internacional das Prticas
Qualitativa
de Enfermagem em Sade Coletiva CIPESC; b) o processo sade-
webQDA
doena no territrio: aproximao qualitativa rumo interveno;
IRAMUTEC
c) Internaes por Condies Sensveis Ateno Primria:
ALCESTE
uma abordagem epidemiolgica e qualitativa; d) a perspectiva
qualitativa no estudo das necessidades em sade e enfrentamento Epidemiologia Crtica

das vulnerabilidade de grupos sociais. Necessidades em Sade

103
CAPITULO 5 | oletivo omo eto do uidado de nferma em: ma orda em Qualitativa
Emiko Yoshikawa Egry; Rosa Maria Godoy Serpa da Fonseca; Mara Rosa Apostlico; Marcia Regina Cubas; Maria Marta Nolasco Chaves; Tania Rehem

NOTAS BIOGRFICAS

Emiko Yoshikawa Egry Professora Titular do Departamento de Enfermagem em Sade Coletiva da Escola
de Enfermagem da Universidade de So Paulo, Brasil, desde 1996. Editora Cientfica da Revista da Escola de
Enfermagem da USP. Pesquisadora produtividade do CNPq 1A e Coordenadora do Comit de Assessoramento
da rea de Enfermagem do CNPq, Desenvolve estudos e pesquisas em sade coletiva, nfase na Enfermagem,
norteada pelo materialismo histrico e dialtico. Atua no ensino de graduao e ps-graduao em enfermagem
em sade coletiva. Orienta pesquisadores de iniciao cientfica, mestrado, doutorado e ps-doutorado. Autora
de livros, captulos de livros e artigos publicados em peridicos internacionais.

Rosa Maria Godoy Serpa da Fonseca Professora Titular do Departamento de Enfermagem em Sade Coletiva
da Escola de Enfermagem da Universidade de So Paulo, Brasil, desde 1998. Tem experincia de investigao
na rea de Enfermagem em Sade Coletiva, atuando nos seguintes temas: gnero e enfermagem, enfermagem
em sade coletiva, sade da mulher, violncia contra a mulher; violncia contra a criana; violncia contra
o adolescente. Foi Diretora do Centro de Estudos e Pesquisas em Enfermagem da Associao Brasileira de
Enfermagem (gesto 2010-2013), coordenadora do Departamento de Ateno Primria de Sade e Editora
Cientfica da Revista Brasileira de Enfermagem (gesto 2013-2016). Atualmente ocupa o cargo de Presidente
(gesto 2016-2019). Editora Associada da Revista da Escola de Enfermagem da USP.

Mara Rosa Apostlico Bacharelado e Licenciatura em Enfermagem, Doutorado em Cincias (bolsa CAPES)
na Escola de Enfermagem da Universidade de So Paulo. Ps-Doutorado (bolsa FAPESP) no Departamento
de Enfermagem em Sade Coletiva, na Escola de Enfermagem da Universidade de So Paulo. Atualmente
Professora do Programa de Ps-Graduao em Enfermagem da Universidade Guarulhos, SP, Brasil. Atua
na pesquisa e ensino de graduao e ps-graduao nas reas sade coletiva e metodologia da pesquisa.
Pesquisadora nos temas necessidades em sade, violncia domstica infantil, Ateno Primria Sade, CIPE
/ CIPESC e Educao a Distncia.

Marcia Regina Cubas Professora da Pontifcia Universidade Catlica do Paran. Atua no Programa de Ps-
graduao em Tecnologia em Sade e na graduao em Enfermagem. Ps-doutorado na Escola Superior
de Enfermagem do Porto. reas de expertise: Sade Coletiva e Tecnologias em Sade. Temas de estudo:
Terminologias; Processo de Enfermagem; Sade da Famlia; e Epidemiologia Social. Ex-membro da Comisso
de Sistematizao da Prtica de Enfermagem da Associao Brasileira de Enfermagem. Membro da Comisso
ABEn/PR e Coren/PR de Sistematizao da Prtica de Enfermagem. Membro do Comit Assessor da rea de
sade da Fundao Araucria. Representa da ABEn no Comit gestor da Rede de Pesquisa em APS.

Maria Marta Nolasco Chaves Graduao em Enfermagem e Obstetrcia pela Universidade Federal Fluminense
(1983), especializao em Sade Pblica pela Faculdade de Sade Pblica da Universidade de So Paulo (1992),
mestrado em Enfermagem pela Universidade Federal de Santa Catarina (2000) e Doutorado em Cincias pela
Escola de Enfermagem USP-SP (2010). Professora Adjunta da Universidade Federal do Paran, Departamento
de Enfermagem - rea de concentrao Sade Coletiva. Tem experincia na assistncia de enfermagem na
ateno bsica sade e atualmente dedica-se docncia e a pesquisa na rea de sade coletiva. Lder do grupo
de pesquisa Ncleo de Estudos em Sade Coletiva (NESC-pesq).

Tania Rehem Mestrado na rea de Sade Coletiva pelo Instituto de Sade Coletiva da Universidade Federal
da Bahia, Programa Certificado em Epidemiologia para Gerentes de Sade pela Johns Hopkins University e
Organizao Pan Americana de Sade. Doutorado em Sade Coletiva pela Escola de Enfermagem da Universidade
de So Paulo. Professora adjunta da Faculdade de Ceilndia da Universidade de Braslia e pesquisadora dos
Programas de Ps Graduao em Sade Coletiva na rea de concentrao Poltica, planejamento, gesto e
ateno sade, e do Programa de Ps Graduao em Enfermagem na rea de Gesto de sistema e de servios
em sade e enfermagem.

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

INTRODUO: A TIPESC E AS POSSIBILIDADES PRAXIOLGICAS PARA UMA ABORDAGEM


QUALITATIVA

A Tipesc Teoria de Interveno Prxica da Enfermagem em Sade Coletiva (Egry, 1996) tem ancorado
terica, metodolgica e conceitualmente os trabalhos no campo da sade coletiva, com destaque para
a Enfermagem. Foi construda em meados da dcada de 1990, a partir dos conceitos e bases tericas
da sade coletiva e da teoria de enfermagem de Wanda de Aguiar Horta (Horta, 1979)1. Dito de outra
forma, a Tipesc (Egry, 1996) foi construda para compreender as contradies da realidade objetiva da
Enfermagem em Sade Coletiva, tomada como campo terico e de prticas. Como teoria geral no campo
da Enfermagem em Sade Coletiva torna-se importante e necessrio que se discuta sua aplicabilidade
especfica no Cuidado de Enfermagem, principalmente na arena da Ateno Primria em Sade (APS).
O objetivo da presente reflexo terica arguir a potncia prxica da Tipesc aplicada ao cuidativa
na realidade objetiva. Apoia-se na hermenutica crtica para o desenvolvimento da argumentao
auxiliada pela metodologia de interveno prxica da enfermagem em sade coletiva Metisc, vertente
metodolgica da Teoria. Ao recorrer aos conceitos de horizonte e participao, aliados ao desenvolvimento
das competncias tico-profissionais, a prxis interventiva possibilita imprimir ao cuidado de enfermagem
a possibilidade de emancipao e autonomia dos sujeitos, na singularidade de viver a vida.

A Tipesc uma proposta terico-metodolgica complexa e ampla e no presente estudo ser ressaltada
a prxis dirigida ao coletivo como objeto do cuidado de enfermagem em sade coletiva, no sentido de
incrementar potencialidades de transformao da realidade objetiva. A prxis como categoria central
da Tipesc fecunda para analisar com criticidade a realidade objetiva e ao mesmo tempo introduzir
aes necessrias transformao. A face coletiva deste objeto ser ressaltada, por considerar que a
escassez de saberes-instrumentais limita o trabalho da sade e da enfermagem executado de maneira
a intervir provocando transformaes conscientes e embasadas cientificamente. Esta teoria encontra-
se articulada constituio do campo da sade coletiva no Brasil (Egry, 1996).

As bases filosficas da Tipesc esto em conformidade com a compreenso do materialismo-histrico


e do materialismo dialtico. Da viso de mundo histrica e dialtica derivam as bases tericas da
Tipesc que so as categorias conceituais e as categorias dimensionais. Os conceitos que permeiam
os nossos trabalhos em sade so: sociedade, homem, processo sade-doena, sade coletiva,
assistncia, enfermagem, trabalho, necessidade, vulnerabilidade e educao (Egry, 2010).

As categorias dimensionais so conformadas pelo conjunto de noes utilizadas no processo de


desenvolvimento da TIPESC, ou seja, na operacionalizao. Por serem dimensionais, no so estanques
entre si, h uma contnua permeabilidade entre elas. Trs categorias dimensionais so fundamentais para a

1 A este respeito, ler o livro Processo de Enfermagem da autoria de Wanda de Aguiar Horta, no qual a autora desenvolve a
primeira teoria de enfermagem, cuja base terica a Teoria das Necessidades Humanas de Maslow.

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TIPESC: a totalidade, a prxis e a interdependncia do estrutural, do particular e do singular (Egry, 1996).

Entende-se por totalidade a relao de todo com a parte, permitindo a compreenso da realidade nas
suas leis ntimas e a revelao de suas conexes internas necessrias. Essa categoria revela um processo
de totalizao a partir das relaes de produo e das suas contradies. A prxis se refere unidade
dialtica teoria-prtica. Para Konder (1992), a prxis, no sentido marxiano, a atividade concreta
pela qual os sujeitos se afirmam no mundo, modificando a realidade objetiva e, para poderem alter-
la, transformando-se a si mesmos. a ao que, para se aprofundar de maneira mais consequente,
precisa de reflexo, do autoquestionamento, da teoria; e a teoria que remete ao, que enfrenta o
desafio de verificar seus acertos e desacertos, cotejando-os com a prtica (p.102).

A categoria dimensional inter rela o entre o estrutural o arti ular e o sin ular permite,
simultaneamente, iluminar as diferentes partes do fenmeno e expor a dialtica entre as partes
referidas ao todo. O estrutural se refere totalidade maior do fenmeno, o particular a mediao
entre o estrutural e singular, e o singular a totalidade menor, usualmente a mais proximal dos agentes
dos processos de trabalho (Egry, 2010).

Estudos mostram que a Tipesc vem sendo utilizada em sua vertente principalmente metodolgica, ou
seja, a Metisc, recorrendo possibilidade de compreender a realidade objetiva para intervir captando-a
e buscando as contradies dialticas.

A Tipesc se insere no rol dos instrumentos terico-metodolgicos que podem possibilitar ao


trabalhador de enfermagem o exerccio de uma crtica preocupada com a mudana do atual modo
de organizao da sociedade, das polticas de enfrentamento da violncia e das prticas para a
interveno no fenmeno (Egry, Cubas & Nichiata, 2013).

No presente captulo ressaltaremos a vertente de aproximao qualitativa dos fenmenos ligados


enfermagem em sade coletiva, iniciando pela ideia do coletivo como objeto do cuidado de
enfermagem e a seguir, exemplificando com objetos e mtodos qualitativos reais desenvolvidos em
investigao cientfica de nosso grupo de pesquisa.2

1. O COLETIVO COMO OBJETO DO CUIDADO DE ENFERMAGEM

A interpretao dialtica do processo sade-doena, utilizada s vezes erroneamente como sinnimo


do conceito da determinao social do processo sade-doena, em conformidade com a viso histrica
e dialtica, funda-se no entendimento de processo, de dinmica entre contradio e superao, dos
processos de produo da sade e do cuidado. A interveno prxica nos processos de sade-doena

2 Diretrio de Pesquisa inscrito no CNPq (Conselho Nacional de Pesquisa do Ministrio da Cincia, Tecnologia, Inovao e
Comunicao do Brasil) subordinado ao ttulo Bases conceituais e metodolgicas da enfermagem em sade coletiva.

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

portanto, no pertence exclusivamente a profissionais da sade, mas ela exatamente dos sujeitos
implicados nela: o ser cuidado e o cuidador. Por sua vez, a interao entre o ser-cuidado e o ser-
cuidador, que por vezes uno, ou seja, implicado no prprio autocuidado, tambm traz a unidade e
luta dos contrrios no seu cerne. Por isso supervel, mutvel e no perene.

Em sade coletiva, entende-se que a sade-doena determinada pela forma que os seres humanos
se inserem numa dada sociedade para produzir sua existncia. De acordo com o tipo de insero
constituem-se os grupos sociais diferenciados entre si por classes sociais, gnero, gerao, raa e etnia.
Os grupos sociais assim divididos so homogneos entre si e heterogneos em relao aos outros
grupos. A cada um deles correspondem maneiras especficas de produzir e reproduzir socialmente. As
diferentes formas de produo e reproduo social, embora sejam faces de uma mesma moeda, resultam
em potenciais de desgaste e de fortalecimento diferenciados que, ao passar por recodificao interna
dada pela singularidade do indivduo (cdigos genticos, imunolgicos, sexo, idade, cor da pele, origem
tnica) resultam em processos biopsicossocial do coletivo, atravs da recodificao externa (Egry, 1996).

A sade coletiva , portanto, fundamentada no Materialismo Histrico e Dialtico, por sua vez,
corrente filosfica fundada por Marx para superar a viso da cincia positivista (...) A viso positivista
concebe a sociedade como uma mquina e os seres humanos como engrenagem dela, cada qual com
funcionamento previamente dado, cuja adeso ao social mais um fator e no determinante (Egry,
Oliveira, Fonseca & Cubas, 2010, p.66).

A teoria que interpreta os fenmenos da sade e doena, na perspectiva da sade coletiva a da


determinao social, ou seja, a sade e a doena esto inexoravelmente articuladas qualidade de
vida, reflexo da forma histrica com que os grupos sociais se inserem, se constroem e se reproduzem
na sociedade. A teoria interpretativa determinao social do processo sade e doena uma das
vertentes da interpretao dialtica da sade-doena (Oliveira & Egry, 2000).

No Brasil contemporneo, em que pesem as contradies dialticas contidas no Sistema nico de


Sade (SUS), reconhecem-se os avanos dos conhecimentos nesta rea, aperfeioando instrumentos
e referenciais tericos orientados por esta vertente. O SUS, como uma poltica de Estado, ampliou
e diversificou as prticas em sade por conceber a sade como interligada qualidade de vida. Em
outras palavras, considerando que as condies de habitao, transporte, saneamento e de trabalho,
entre outros, resultam em dado perfil de produo e reproduo social que vai implicar em um dado
modo de viver, o que imediatamente influi no perfil de sade-doena da populao.

A adoo de um conceito ampliado de ateno sade que considera os princpios da universalidade,


do acesso, da integralidade, da regionalizao, da participao popular, o polo sade e no somente
o polo doena, resultou na ampliao dos fazeres dos profissionais de sade, especialmente da
enfermagem. Aliado a isto, a Estratgia de Sade da Famlia, estruturante do SUS na ampliao de

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cobertura e de acessibilidade, e na qual as equipes devem contar com um enfermeiro, um mdico, dois
auxiliares de enfermagem e seis agente comunitrios de sade, provocou um aumento significativo
do trabalho e das competncias dos profissionais, principalmente da Enfermagem. Isto porque no
territrio que os fenmenos sociais expressos no perfil de sade-doena se manifestam de forma
explcita, demandando dos profissionais conhecimentos, competncias para o reconhecimento das
necessidades em sade e o enfrentamento das vulnerabilidades. Sendo as necessidades em sade (e
a vulnerabilidade) o objeto da TIPESC, torna-se imprescindvel visibilizar as contradies da realidade
objetiva, quer da assistncia, da gesto, do gerenciamento ou da pesquisa, para que instrumentos de
interveno possam ser utilizados visando transformao. Entretanto, no bastam os instrumentos.
preciso que eles sejam acompanhados do saber instrumental capaz de operar nos processos de
trabalho. Por sua vez, esta capacidade de se recorrer ao saber instrumental dada pelas competncias
profissionais, crticas e reflexivas onde o trabalhador compreende o fenmeno de forma totalizante,
na sua dialtica e historicidade (Egry, Oliveira, Fonseca, Cubas, 2010; Egry & Oliveira, 2008).

preciso entender que no Objeto Coletivo esto presentes o indivduo e as singularidades dos
processos de viver a vida e de adoecer ou desenvolver potenciais de desgaste mostrando, de um
lado a face coletiva e do outro a face individual do mesmo objeto. Tais faces so indivisveis, ou seja,
intervir em uma significa intervir imediatamente na outra.

Ademais, o complexo objeto de investigao para descortinar as faces do coletivo, exige a preciso e a
explicitao de categorias de anlise potentes para a interpretao do fenmeno, tais como classes sociais,
gnero, gerao e etnia, para mencionar as mais utilizadas atualmente (Egry, Fonseca & Oliveira, 2013).

Ao discutir o objeto epistemolgico do trabalho da enfermagem, Leopardi, Gelbcken & Ramos (2001) ressaltam
que o processo de trabalho cuidar(...) se realiza a partir de necessidades de sade concretas ou potenciais,
caracterizado pela sua especializao profissional, como consequncia analtica da cincia, pela capacidade
de formulao de problemas, pela sua comunicabilidade como objeto epistemolgico, preditibilidade na
interveno de cuidado teraputico [diria melhor, cuidativo] por ter tcnica e arte em sua realizao(p. 34).

Concorda-se com essas autoras que o cuidado no pode ser entendido como objeto do trabalho, mas pode
ser o objeto epistemolgico da enfermagem, sobre o qual desenvolvemos o conhecimento. (...). Como
objeto epistemolgico, todo o desenvolvimento terico e tecnolgico sobre o cuidar deve privilegiar a
lgica da necessidade (...) em sade dos grupos sociais dos territrios (Leopardi, Gelbcken & Ramos, p.35).

No ncleo do sentido das necessidades em sade encontra-se a concepo de processo sade-


doena determinado historicamente pela forma de insero social dos seres humanos na sociedade,
em ltima instncia, pela forma como se relacionam com a natureza e com os demais seres humanos.
Processos sade-doena so a sntese do conjunto de determinaes que acabam por resultar em
vulnerabilidades ou potencialidades diferenciadas (Egry et al, 2009, p.1182).

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

No tocante s metodologias de estudo de objeto coletivo, uma ltima considerao importante


a compreenso de que, marxianamente, a qualidade encerra as quantidades que a definem (Egry &
Fonseca, 2015). Dito em outras palavras, estudos epidemiolgicos crticos que lidam com dados empricos
quantitativos (porque so quantificveis) no se completam sem a sntese final, dada pela hermenutica
crtica, na qual as categorias empricas so reconfiguradas anlise e interpretao, abstraindo-se de
meros blocos quantitativos e de suas correlaes, para devolver as caractersticas ou perfis aos grupos
sociais que so as legtimas fontes de dados empricos, no mais em nmeros, mas em relevncia categorial.

2. O OBJETO COLETIVO E A CONFORMAO DA CLASSIFICAO INTERNACIONAL DAS


PRTICAS DE ENFERMAGEM EM SADE COLETIVA CIPESC.

O inventrio vocabular da Classificao das Prticas de Enfermagem em Sade Coletiva (CIPESC)


um dos resultados do projeto de mesmo nome, coordenado pela Associao Brasileira de Enfermagem
(ABEn), entre 1996 e 2000, com a finalidade oferecer a contribuio brasileira Classificao
Internacional para a Prtica de Enfermagem (CIPE)3.

A CIPE uma terminologia da rea de Enfermagem, desenvolvida pelo Conselho Internacional de


Enfermeiras (CIE), que faz parte da famlia de classificaes internacional da Organizao Mundial
da Sade (OMS), como classificao relacionada. Atualmente, est na verso 2015 (disponvel em
<http://www.icn.ch/what-we-do/international-classification-for-nursing-practice-icnpr/>).

Desde a primeira verso, de 1996, a CIPE apresentou alteraes na sua estrutura e apresentao,
bem como no contedo e na hierarquia dos termos. As suas trs primeiras verses (Alfa, de 1996;
Beta, de 2000; Beta 2, de 2001), continham classificaes de fenmenos e de aes de enfermagem,
em dois modelos de oito eixos. A verso 1.0, de 2005 reestruturou o modelo multiaxial, para apenas
um modelo de sete eixos e incluiu um recurso computacional para representar, hierarquicamente,
seus conceitos - a ontologia. A partir da verso 1.1, de 2008, a CIPE passou a incorporar diagnsticos
e intervenes a partir da combinao dos termos dos diferentes eixos pr-combinados4. Esta
incorporao apresentou tendncia de crescimento at atual verso, de 2015.

Foi no lanamento da verso Alpha da CIPE que o CIE identificou a limitao do contedo da
classificao para representar a prtica de Enfermagem no espao extra-hospitalar. Essa limitao foi
uma das justificativas para que pases com experincia na ateno s comunidades dentre os quais o
Brasil, fossem convidados a contribuir com termos CIPE.

3 A este respeito, recomenda-se a leitura de: Antunes, M. J. M. & Chianca, T. C. M. (2002). As classificaes de enfermagem
na sade coletiva - o projeto CIPESC. Revista Brasileira de Enfermagem. 55(6):644-65.
4 A este respeito, recomenda-se a leitura de: Cubas, M.R.; Silva, S.H. & Rosso M. (2010). Classificao Internacional para
a Prtica de Enfermagem (CIPE): uma reviso de literatura. Revista Eletrnica de Enfermagem. [Internet]. 2(1):186-94.
Disponvel em:<http://www.fen.ufg.br/revista/v12/n1/v12n1a23.htm>

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O projeto CIPESC teve a participao de 115 pesquisadores de todo o Brasil. Foram coletados dados
em quinze diferentes municpios do pas, por meio de dez instrumentos de pesquisa. Os resultados
permitiram entender o processo histrico-social que os servios de sade e a enfermagem viveram, a
partir do processo de implementao do Sistema nico de Sade (Antunes & Chianca, 2002).

Embora inegvel contribuio tenha sido oferecida ao inventrio vocabular resultante do projeto
CIPESC (Garcia & Nbrega, 2000), bem como a alguns de seus desdobramentos de aplicao
ocorridos no Brasil (Santos & Nbrega, 2004; Cubas et all, 2006; Cavalcante, Larocca, Chaves, Cubas,
Piosiadlo & Azevedo, 2016), sua concepo e seu desenvolvimento foi ancorado em um referencial
terico-metodolgico distinto do referencial utilizado na concepo e no desenvolvimento da CIPE5.

O uso do dito referencial ancorando o projeto CIPESC deveu-se necessidade de repensar


criticamente o processo de trabalho da enfermagem brasileira em seus elementos constitutivos,
articulados dialeticamente. O objeto de trabalho, sua finalidade e seus meios e instrumentos
foram analisados tendo como pressuposto que as polticas regulatrias de dada poca e de dada
sociedade determinam a produo e reproduo social e, consequentemente, o processo sade de
uma coletividade. Entende-se que o processo sade-doena resulta da forma como a sociedade se
organiza e como os grupos sociais se reproduzem, conforme suas condies de vida e trabalho. Neste
contexto, a prtica da Enfermagem na Sade Coletiva compreendida como uma totalidade-parte
do trabalho da Enfermagem e como totalidade-parte do processo de produo em sade, em suas
dimenses estrutural, particular e singular (Egry, 1996).

O projeto CIPESC revisitou a prtica de Enfermagem brasileira, no espao extra-internao, com o


olhar totalizante da lgica dialtica e o representou num inventrio vocabular, com base semntica da
lgica formal (Egry, Cubas, Lopes, Nbrega, Martins, Albuquerque & Fonseca, 2013). Essas condies
no s justificaram plenamente a abordagem qualitativa, como exigiram que fosse adotada.

Assim, o inventrio CIPESC inclui alguns termos que expressam prticas de enfermagem ancoradas
nesta tica e seu uso pode nortear a elaborao de padres de cuidado de enfermagem que possibilitam
o dilogo internacional, por meio de sua relao com a CIPE (Nichiata et al, 2012).

Uma proposta deste dilogo est sendo desenvolvida por meio da elaborao de um subconjunto
de diagnsticos, resultados e intervenes de enfermagem para ancorar a prtica de enfermagem
direcionada criana e ao adolescente em situao de violncia domstica. Esse subconjunto
compreende a violncia como um fenmeno social, contraditrio, histrica e socialmente determinado,
com presena de eventos de desgastes e fortalecimento no indivduo, na famlia e no coletivo. O
modelo terico que ancora o subconjunto o da determinao social do processo sade-doena.

5 As diferenas relacionadas ao referencial terico da CIPE e do inventrio CIPESC esto explicitadas na tese de Cubas
(2007), disponvel em: <http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/7/7136/tde-15012007-113136/en.php>

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

Deste modo, os termos que so utilizados para compor o subconjunto representam o fenmeno da
violncia domstica na interseco das dimenses estrutural, particular e singular (Albuquerque,
Carvalho, Apostlico, Sakata, Cubas, Egry et al. , 2015). Ressalta-se que o termo violncia domstica
no faz parte dos termos listados atualmente na CIPE, sendo urgente sua incorporao para que este
fenmeno seja tambm reconhecido como foco da prtica da Enfermagem.

Por sua vez, na CIPE o termo violncia definido como:

Comportamento Agressivo: Demonstrao brutal de aes ou uso injustificado de fora ou poder, com o
propsito de lesar ou causar dano, maltratar ou atacar. Ataque violento, abusivo, ilegal, ou aes culturalmente
proibidas em relao aos outros; estado de luta ou conflito por poder. Disponvel em <http://www.icn.ch/
images/stories/documents/pillars/Practice/icnp/translations/icnp-Brazil-Portuguese_translation.pdf>.

Essa definio exemplifica que um longo caminho precisa ser percorrido para que fenmenos sociais
e suas definies sejam incorporados a uma terminologia de uso universal.

Se um enfermeiro identifica a violncia domstica como um diagnstico de enfermagem e quer


registrar este diagnstico usando uma terminologia universal e padronizada como a CIPE, ele teria que
usar o termo violncia e o termo edifcio residencial. O diagnstico elaborado seria violncia em
edifcio residencial. Aquilo que de fato semanticamente pode ser considerado sinnimo, esconde uma
profunda diferena de significado dado ao fenmeno social e complexo que a violncia domstica.

Portanto, ao refletir sobre o objeto coletivo na conformao da CIPESC, discute-se que uma terminologia
capaz de representar a complexidade das prticas de uma profisso deve ser flexvel o suficiente para
incluir fenmenos sociais, contribuindo para a superao de paradigmas. Dentre eles, aquele que sustenta
que o social, por ser externo ao indivduo, no objeto de aes de cuidado da enfermagem.

Um exemplo da presena desse paradigma pode ser oferecido ao identificar que a palavra
vulnerabilidade s encontrada uma vez na CIPE, includa na definio do termo Sem Teto
(disponvel em:<http://www.icn.ch/images/stories/documents/pillars/Practice/icnp/translations/
icnp-Brazil-Portuguese_translation.pdf>). Por outro lado, a mesma palavra identificada 25 vezes em
um dicionrio de termos tcnicos da rea da Assistncia Social (Belo Horizonte, Brasil, 2007).

Parte dos termos que foram listados no inventrio CIPESC so verbos que representam aes
diretamente relacionadas construo de vnculo (ex: comprometer-se) ou ao empoderamento de
quem est sendo cuidado (ex: discutir, possibilitar, respeitar, valorizar). Este fato remete ao trabalho
da enfermagem na sade coletiva que, entre outras finalidades, colabora para a superao das
vulnerabilidades de determinados grupos sociais (Cubas, Carvalho, Malucelli & Denipote, 2011).

Ao compreender que uma terminologia representa o conjunto de termos utilizados em um domnio

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tcnico e que, portanto, se refere aplicao destes termos numa determinada rea, a invisibilidade de
termos relacionados ao objeto coletivo pode comprometer a abrangncia das aes de uma profisso.

Sendo assim, pesquisas tm oferecido suporte metodolgico para descortinar o objeto coletivo.
Neste captulo, ser destacado o mtodo utilizado por Albuquerque (2014) na construo da proposta
de um subconjunto terminolgico da CIPE para crianas e adolescentes em situao de violncia
domstica, ancorado na Tipesc (Egry, 1996).

Inicialmente, Albuquerque (2014) afirma que a viso de mundo materialista, histrica e dialtica a ncora
para captar e interpretar o fenmeno da violncia domstica, bem como para delinear as intervenes,
superando as aes restritas ao biolgico, que tambm esto presentes no fenmeno. A compreenso
crtica acerca da violncia domstica, identificando as contradies presentes na realidade de crianas e
adolescentes, permitiu a construo de intervenes capazes de interferir na vulnerabilidade dos mesmos.
Por sua vez, a hermenutica dialtica aprofundou a anlise de termos utilizados para descrever o fenmeno.

Albuquerque (2014) constri sua anlise valendo-se da categoria central da determinao social, a
reproduo social. Assim, a violncia domstica determinada pela dinmica da vida social, a partir de
suas contradies, desvelada pelas maneiras de trabalhar e consumir os bens socialmente produzidos.
Tambm considerou a presena de foras protetoras, que atribuem valores para uma vida saudvel,
em contraposio s foras destrutivas, que constituem os contra-valores neste processo.

Na categoria classe social, a autora considera que grupos que possuem caractersticas comuns, quanto
ao modo de vida e interesses, ocupam posio especfica na diviso social do trabalho. Na categoria
gnero, considerada fundamental para a anlise da violncia domstica, refere as desigualdades,
construdas historicamente, que naturalizam a subordinao feminina. Na categoria gerao, apresenta
a necessidade de avaliar vulnerabilidades especficas de plos que necessitam de mais proteo. E,
por fim, na categoria etnia, apresenta o limite dos dados em instrumentos formais para destacar a
violncia contra crianas e adolescentes nos diferentes tipos tnicos.

Com base neste referencial, Albuquerque (2014) segue os passos de um mtodo proposto por
brasileiras para construo de um subconjunto metodolgico6, identificando termos em bases
empricas, realizando um mapeamento cruzado entre os termos identificados e a CIPE, elaborando
os diagnsticos, resultados e intervenes de enfermagem com base no modelo terico que sustentou
o subconjunto, e estruturando o subconjunto propriamente dito.

A tese de Albuquerque apresenta um conjunto de 139 diagnsticos de enfermagem e 222 intervenes

6 Para saber mais sobre o mtodo, ler o artigo de Carvalho, Cubas e Nbrega (disponvel em: http://www.scielo.br/pdf/
reben/v70n2/pt_0034-7167-reben-70-02-0430.pdf), publicado na Revista Brasileira de Enfermagem, que discute seus
limites e potencialidades em relao ao mtodo proposto pelo Conselho Internacional de Enfermeiras e outro mtodo de
autores internacionais.

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

de enfermagem, ancorados pela viso de mundo que sustenta a TIPESC. O subconjunto foi estruturado
em dois grandes grupos: o grupo dos diagnsticos e intervenes relacionadas promoo que
representam fenmenos positivos que devem ser reforados pela equipe; e o grupo de causas,
consequncias e manifestaes da violncia - que se referem s situaes de desgaste na vida da
criana, adolescente e famlia na ocorrncia da violncia domstica.

O instrumento tecnolgico proposto por Albuquerque (2014) est sendo validado por outra tese de
doutorado desenvolvida no Departamento de Enfermagem em Sade Coletiva da Escola de Enfermagem da
Universidade de So Paulo. Neste trabalho, no entanto, a autora afirma que, em consonncia com a TIPESC,
a dinamicidade do fenmeno da violncia domstica no pode ser limitada a um sistema classificatrio e que
o subconjunto deve estar em constante transformao, adequando-se realidade na qual ele ser aplicado.

A representao a seguir retrata como foi conduzida a parte metodolgica da pesquisa de Albuquerque (2014).

Figura 1. Representao esquemtica do percurso metodolgico. So Paulo, 2014.


Fonte: Albuquerque, L.M. (2014) Terminologia da CIPE para crianas e adolescentes vulnerveis violncia domstica.

Diversas tcnicas de anlise qualitativa foram utilizadas no percurso metodolgico (Albuquerque, 2014):

a. Fase 1 - identificao dos termos e conceitos relevantes na prtica da enfermagem em relao


criana e ao adolescente em situao de vulnerabilidade para violncia(p.81): foi feita uma pesquisa
bibliogrfica e os artigos includos foram analisados utilizando-se Poronto (Zahra, Carvalho & Malucelli,

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2013). Trata-se de uma ferramenta semiautomtica de ontologias que resultou na extrao dos termos;

b. Fase 2 - Mapeamento cruzado: consiste em um mtodo de comparao de dados no padronizados com


linguagem padronizada de enfermagem, com vistas a identificar semelhanas e validar seu uso em contextos
diversos (p.84). Foram comparadas duas planilhas no programa Access for Windows, uma contendo os
termos normalizados extrados dos artigos e outra contendo os termos e conceitos da CIPE 2011 (p.84);

c. Fase 3 - Elaborao manual dos Diagnsticos de Enfermagem (DE) e Resultados de Enfermagem


(RE): esta fase consistiu na Construo dos enunciados de diagnsticos, resultados e intervenes
de enfermagem (p.85);

d. Fase 4 - Estruturao manual do subconjunto: Foi estruturado o subconjunto contendo:


orientaes de utilizao; importncia para a enfermagem; aplicao do modelo terico; e os
enunciados dos diagnsticos, resultados e intervenes de enfermagem (p.86).

Para a sntese final do estudo recorreu-se hermenutica crtica, em processo de totalizao das
partes, explicitada na Figura 2.

Figura 2: Modelo terico para a construo do subconjunto terminolgico para crianas e


adolescentes em situao de vulnerabilidade para a violncia domstica. So Paulo, 2015.
Fonte: Albuquerque, Egry & Cubas, 2015.

114
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

3. O PROCESSO SADE-DOENA DO TERRITRIO: APROXIMAO QUALITATIVA RUMO


INTERVENO7

Na Amrica Latina, estudos na vertente da epidemiologia crtica tm privilegiado a categoria sociolgica


classe social, porm ela no suficiente para iluminar a complexidade dos processos de sade-doena
da populao dos territrios. Estudos tm comprovado que outras categorias sociolgicas articuladas
ou no s classes scias, tais como gnero, gerao e etnia, tm possibilitado iluminar melhor os
objetos de interveno ou cuidado (Breilh, 2006; Egry, Fonseca & Oliveira, 2013).

Para Breilh (2006), a determinao social da sade abarca uma complexa rede de totalidades-parte.
Mesmo quando se recorre fragmentao do fenmeno em variveis, tais variveis no se isolam
de fato. Sendo as variveis contingentes, pode-se construir teoricamente a totalidade maior, a partir
das relaes e inter relaes entre as totalidades partes do fenmeno considerado, no caso os perfis
epidemiolgicos dos grupos sociais (Breilh, 2006).

Os perfis epidemiolgicos so compostos por perfis decorrentes dos processos de produo


e reproduo social, ademais dos perfis de sade-doena dos grupos sociais do territrio, nas
faces individual e coletivo. Ao analisar os processos de produo e reproduo social podem ser
identificados elementos que so considerados como benficos ou protetores (saudveis) e destrutivos
ou deteriorantes (insalubres) para a vida em uma determinada sociedade.

Para a epidemiologia crtica, vertente defendida por Jaime Breilh, epidemilogo equatoriano,
necessrio reconhecer que elemento do processo predomina no modo de vida de uma formao
social porque este determinante para a sade e para a definio da ao transformadora que ser
desenvolvida. As aes destinadas a evitar ou contrapor-se aos processos destrutivos so as de
preveno, enquanto as aes para fomentar os elementos protetores so as de promoo da sade.
Neste referencial, a epidemiologia atua com processos e por isso, muitas vezes, promove mudanas
profundas mesmo sem atuar diretamente com as pessoas por intervir na determinao-chave da
sade (Breilh, 2006, p.203).

3.1 O potencial da pesquisa qualitativa para a compreenso do processo sade-doena e o modo


de viver em determinados territrios

A pesquisa de abordagem qualitativa permite estudar aprofundada e intensamente os fenmenos,


portanto, no prpria para estudos de grandes grupos ou da magnitude dos problemas nas populaes.
apropriada para aprofundar a compreenso que um determinado grupo ou segmento populacional

7 Colaborou nesta parte do estudo a Prof. Dr. Liliana Mller Larocca, docente aposentada da Universidade Federal do
Paran, Curitiba, Brasil, pesquisadora e orientadora do Programa de Ps Graduao em Enfermagem, integrante do Ncleo
de Estudos em Sade Coletiva da Universidade Federal do Paran (NESC-UFPR).

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Emiko Yoshikawa Egry; Rosa Maria Godoy Serpa da Fonseca; Mara Rosa Apostlico; Marcia Regina Cubas; Maria Marta Nolasco Chaves; Tania Rehem

tem sobre determinado problema, suas expresses sobre crenas, valores, opinies, relaes e atitudes
frente a um fenmeno. De outra parte, desenvolver estudos que articulem as abordagens quantitativa
e qualitativa, ao mesmo tempo, permite entender a magnitude e os significados do objeto para um
determinado grupo ou segmento populacional (Demo, 1995; Minayo & Minayo-Gomes, 2003).

Nos estudos epidemiolgicos clssicos busca-se verificar o tamanho, no caso a extensividade, de


determinados fenmenos de sade-doena em uma populao delimitada e em um perodo especfico.
So feitas elaboraes tericas ancoradas nas cincias matemticas e, posteriormente, os achados
podem ser generalizados para outras realidades. Isto porque o modelo matemtico elaborado pode
ser repetido, tal qual foi primeiramente aplicado. J os estudos ancorados na epidemiologia crtica
procuram superar os achados da extensividade dos fenmenos de sade-doena ao propor que h uma
intensividade que precisa ser compreendida. Nesta perspectiva, as pesquisas de carter qualitativo
vm sendo utilizadas significativamente pelos estudiosos da epidemiologia crtica, pois a realidade
objetiva tem dimenses que vo alm do observado diretamente. Logo, h que se compreender a
historicidade e a dinamicidade dos processos que se encontram na estrutura e na particularidade de
uma determinada sociedade que se concretizam como expresses de sade ou de doena mensurveis
na singularidade dos indivduos ou grupos que vivem em determinados territrios.

Apreender e analisar a realidade fundamental para explorar e descrever como os processos que
ali se encontram, sejam individuais ou coletivos, so determinados pela estrutura econmica, social,
poltica e cultural da sociedade. Na implantao do Sistema nico de Sade (SUS) no Brasil foi
referendado que a diretriz das aes de sade deve ser o reconhecimento das necessidades em sade
das populaes que vivem nos territrios sob responsabilidade dos profissionais, ou seja, da rea de
abrangncia dos servios de sade. Os pressupostos que orientam as prticas sanitrias afirmam que
o territrio deve ser compreendido como referencial estratgico para se pensar aes de promoo
da sade e de preveno de adoecimentos. (Mendes, 1999; Paim, 2008; Mazetto, 2008).

Compreender o territrio, as formas organizativas que ali existem e a articulao destas com o Estado
pressupe olhar para a realidade para alm de dados quantificveis. Tais dados levantados inicialmente
ajudam a compreender as informaes de variveis que so possveis de serem medidas. Porm, para
entender as relaes que existem entre os indivduos e os grupos que ali vivem necessrio ir alm.

O processo de territorializao em sade implica a coleta e a sistematizao de dados demogrficos,


socioeconmicos, polticos-culturais, epidemiolgicos e sanitrios. (Monken & Barcellos, 2005). Trata-
se de fazer uma caracterizao com anlise crtica sobre a ocupao do espao-territrio, apreender
como foi a constituio (origem e etnia) da populao que ali vive e refletir sobre a determinao
do modo de viver e das necessidades em sade das pessoas que ali se encontram. uma proposta
de reflexo sobre a realidade que deve considerar tambm como as pessoas daquela comunidade
percebem seus problemas de sade e como se organizam para enfrent-los. Possibilita tambm

116
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

entender a maneira como os indivduos compreendem o papel do Estado e do modo de produo na


determinao e no enfrentamento das situaes indesejadas que se encontram em sua realidade.
a partir do conhecimento sobre a realidade da populao que uma equipe multiprofissional de sade
pode planejar as intervenes que pretendem ser transformadoras da vida daquela comunidade ou
populao (Santos & Rigotto, 2011; Gondim, Monken, Rojas, Barcellos, & Peiter, 2008; Samaja, 2003).

Para compreender a realidade objetiva de um determinado territrio necessrio apreender, por


meio de dados, os processos que determinam o modo de viver naquele local. Assim, bancos de dados
secundrios - disponibilizados em sites de institutos de pesquisas, institutos de desenvolvimento social
e econmico, institutos de desenvolvimento urbano, ministrios, secretarias estaduais, municipais
de sade, centros de vigilncia em sade e outros rgo - permitem compreender a historicidade
e a dinamicidade da realidade estudada, seja na sua particularidade ou na estrutura da sociedade.
Outras informaes do prprio setor sade - planos municipais plurianuais de sade, relatrios anuais
de gesto municipal, protocolos ou programas, diretrizes, normativas - possibilitam verificar como
esto planejados, organizados e avaliados os servios e aes para garantir o direito das pessoas
assistncia sade. Ainda, as informaes contidas nas diversas bases de dados e sites permitem
verificar o discurso o dito e o no dito - das instituies e setores na definio de polticas e na
organizao das prticas em sade focalizando o objeto coletivo.

3.2. Metodologia para o reconhecimento da realidade objetiva de um territrio

O processo de territorializao em sade uma ferramenta metodolgica que pressupe a concepo


de territrio como espao histrico e sociopoltico, onde relaes sociais so projetadas numa realidade
objetiva (Gondim & Monken, 2009). Trata-se de uma ferramenta que conta com a participao dos
agentes de sade e setores afins e da populao do territrio, por meio dos seus representantes.
Pressupe que todos os envolvidos devem ter clareza do processo, desde o seu planejamento, assim
como dos instrumentos que sero utilizados para no haver distores ou falta de homogeneidade na
coleta de dados. Estes so cuidados prvios que, adotados, permitiro o levantamento, o agrupamento
e a organizao das informaes para elaborar a anlise dos achados e a concluso.

Os dados devem ser levantados de maneira a possibilitar compreender a realidade, nas dimenses
particular e estrutural, ao identificar os temas relacionados ao observado na dimenso singular.

A pergunta que deve ser feita por que esta realidade se apresenta desta forma? No basta descrever
a realidade, preciso interpret-la. Isso, de acordo com a Tipesc (Egry, 1996), pressupe expor as
contradies dialticas entre as diferentes totalidades-parte da realidade do territrio visibilizadas no
modo de produo e reproduo social, nas caractersticas populacionais, nos dados epidemiolgicos,
nos dados demogrficos e nos perfis de sade-doena. Objetiva indagar tambm, quais processos de

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proteo e de desgaste esto presentes no cotidiano da populao estudada e como eles se do em


diferentes grupos sociais? (Chaves, Santos, Santos & Larocca, 2014).

Estudo realizado (Chaves, Santos, Santos & Larocca, 2014) permitiu clarear a metodologia utilizada
em uma aproximao de enfoque qualitativo no territrio, baseada nas cinco etapas da Tipesc (Egry,
1996). Trata-se de explorar o objeto nas dimenses da realidade - singular, particular e estrutural -
para superar a viso simplificada sobre ele, por meio da anlise crtica das contradies reconhecidas
na sua caracterizao.

A primeira etapa - captao da realidade objetiva - se desenvolve com a finalidade de delimitar e


sistematizar a observao do territrio com o objetivo de verificar a dinmica do cotidiano das pessoas
que ali vivem, e ainda, planejar a construo do mapa dinmico sobre o espao geogrfico. Nesta
etapa da territorializao, deve ser buscado o mapa oficial do territrio junto aos rgos competentes.
Assim, as informaes apreendidas vo delinear um novo desenho que permite visualizar os processos
presentes no modo de viver naquele territrio.

Para um registro mais fidedigno da realidade, o local deve ser conhecido previamente. No novo mapa
devem estar contidos os dados considerados relevantes, tais como: presena de equipamentos pblicos
e privados dos diferentes setores como educao, sade, lazer, segurana e ao social; unidades de
comrcio e prestao de servios; reas no habitadas ou abandonadas; reas com acmulo de lixo,
esgoto, guas de chuva, roedores, animais abandonados; moradias e prdios precrios ou abandonados;
famlias com pessoas portadoras de agravos; familiares convivendo com indivduos que esto vivendo
mudanas do ciclo de vida (nascimento de filhos, idosos, portadores de deficincia temporria);
indivduos dependentes que vivem sozinhos, locais de consumo e comercializao de drogas, locais
pblicos com registros de ocorrncia de violncia, entre outras informaes. As informaes devem
ser continuamente registradas no novo mapa e, para que isso ocorra, as ferramentas de apoio para os
registros devem estar acessveis. a partir dessa disponibilidade de dados que o grupo pode refletir
sobre suas responsabilidades no processo.

Outras informaes devem ser coletadas para descrever a dimenso singular da realidade estudada.
Entrevistas com informantes-chaves e com as lideranas dos movimentos sociais so imprescindveis
para descrever as necessidades em sade, assim como os problemas vividos pela populao. Isto
importante para reconhecer as convergncias e divergncias dos discursos com a realidade descrita
no mapa pela equipe de sade.

A coleta de dados das fontes primrias e secundrias devem possibilitar entender: o perfil
socioeconmico, demogrfico e epidemiolgico da populao do territrio local e do territrio maior
onde este se encontra; caracterizar a estrutura, organizao e funcionamento dos servios de sade
presentes nesses territrios; descrever a historicidade e a dinamicidade da participao de lideranas e

118
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

movimentos sociais na luta pelo direito sade da populao que representam; identificar as normativas
de programas e protocolos vigentes no setor sade; caracterizar o trabalho dos profissionais de
sade nos servios locais; descrever as necessidades em sade da populao moradora do territrio;
identificar os recursos mobilizados pela equipe de sade, lideranas e populao para enfrentar as
necessidades em sade ali reconhecidas.

A segunda etapa consiste na interpretao da realidade objetiva. Trata-se de evidenciar as contradies


dialticas do fenmeno estudado, nas dimenses da estrutura, do particular e do singular. Esta etapa
j foi iniciada ao se apreender e compreender os dados na primeira etapa, pois a reflexo contnua,
no sentido de verificar a riqueza e a complexidade das informaes. Nesta etapa do processo, os dados
so aproximados e so verificadas as informaes convergentes e divergentes, deixando emergir e
explorando as contradies entre as dimenses da realidade e na prpria dimenso analisada.

Alm disso, o conhecimento da realidade objetiva e sua interpretao deve ser compartilhado e discutido
com os demais setores que esto no territrio e com as lideranas dos movimentos sociais organizados.

A terceira etapa da Tipesc a ser implementada a construo do projeto de interveno na realidade


objetiva (Egry, 1996). Para esta etapa se pressupe ter havido a compreenso crtico-reflexiva dos
problemas a serem revertidos com a interveno em sade. Nesse sentido, deve ter sido analisada
a determinao do processo sade-doena dos indivduos, famlias ou grupos, segundo as relaes
de gnero, etnia, classe social e gerao presentes no territrio para propor as intervenes
comprometidas com um dado projeto de transformao da realidade.

Para analisar o material coletado nas fontes secundrias e primrias, a utilizao de softwares de apoio
pesquisa - sejam esses especficos para a pesquisa de carter qualitativo ou quantitativo - tem
permitido, cada vez mais, organizar e sistematizar informaes volumosas. Para apoiar a organizao
dos dados qualitativos os softwares que permitem diferentes processamentos e anlises estatsticas de
textos produzidos a partir de entrevistas, documentos e outras modalidades organizam a distribuio
do vocabulrio de forma compreensvel e visualmente clara. No estudo referido Chaves recorreu ao
IRAMUTEQ (Chaves, Santos, Santos & Larocca, 2016).

J os softwares que apoiam a organizao de dados quantitativos permitem correlacionar as variveis


mensurveis, e assim, analisar as caractersticas dessas no fenmeno estudado. O uso articulado
desses softwares de apoio pesquisa tem ampliado a possibilidade de aprofundamento dos estudos.

As etapas seguintes propostas por Egry (1996) so a interveno na realidade objetiva e a reinterpretao
da realidade objetiva. Nessas duas etapas, deve ser definida em qual dimenso ou dimenses da
realidade ser realizada a interveno e a partir da seguir interpretando a nova realidade em todas as
suas dimenses. H que se considerar que a etapa de reconhecimento da realidade objetiva pode ser
entendida tambm como uma interveno na realidade, pois a prpria realidade passa de desconhecida

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a conhecida, mudando tambm a percepo do profissional sobre esta realidade. Esta aproximao
lhe permitir interpretar o real para alm do observado.

Cabe destacar que durante todo o processo de coleta de dados, seja por meio de entrevistas ou
de observao sistematizada, as informaes devem ser continuamente confrontadas com os dados
secundrios para que os processos sejam percebidos criticamente nas vrias dimenses da realidade
(Breilh, 2006, 2013; Areazza, 2012; Chaves, Perna, Posiadlo, Mafra & Alessi, 2014).

4. INTERNAES POR CONDIES SENSVEIS ATENO PRIMRIA: UMA ABORDAGEM


QUALITATIVA DA EPIDEMIOLOGIA

Conforme vem sendo discutida atualmente no Brasil, a organizao das redes de ateno como forma
de promover um atendimento integral e equnime, prope o rompimento de alguns paradigmas,
implicando, entre outros aspectos, numa mudana de modelo de gesto de oferta de servios para o
modelo de gesto da sade da populao (CONASS, 2015).

Trata-se da mudana de um sistema estruturado por indivduos que buscam ateno, para um sistema
que se responsabiliza, sanitria e economicamente, por uma populao determinada a ele vinculada.
Assim, fundamental conhecer essa populao, captar suas necessidades reais e discrimin-la segundo
critrios de risco, vulnerabilidade e acesso, construindo socialmente a APS.

Este processo se d obedecendo a um modelo operacional que se desenvolve em etapas, conforme


segue: na primeira etapa se faz uma anlise da demanda na APS; na segunda avalia-se o grau de
incoerncia entre a estrutura de demanda e a estrutura de oferta na APS, definindo-se as brechas
existentes entre estas duas demandas; na terceira se faz a construo da capacidade de coordenao;
e a quarta trata da regulao assistencial (CONASS, 2015).

Quanto anlise da demanda, um aspecto fundamental diz respeito ao levantamento das necessidades
de sade da populao, as quais devem ser o grande balizador para a reorganizao do servio. Esse
levantamento pode ser realizado de vrias maneiras, dentre elas com a utilizao de indicadores, a
exemplo do Indicador por Condies Sensveis Ateno Primria (CSAP). Obtm-se assim o perfil
epidemiolgico de um determinado territrio.

O processo de construo e adoo deste indicador no Brasil foi desencadeado pelo Ministrio da
Sade, em 2007, seguindo as seguintes etapas: (i) realizao de reunies de trabalho estruturadas
com pesquisadores e gestores para a primeira fase de validao da lista; (ii) consolidao e reviso da
lista elaborada nessa oficina; (iii) consulta Sociedade Brasileira de Medicina de Famlia e Comunidade
e (iv) consulta pblica (Alfradique, Bonolo, Dourado, Costa-Lima, Macinko & Mendona, 2009).

Cumpridas essas etapas, foi publicada a lista brasileira de ICSAP, composta por 19 grupos de causas e

120
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

diagnsticos de acordo com a CID 10, por meio da Portaria SAS/MS n 221, de 17 de abril de 2008,
tendo como objetivo, dentre outros, avaliar o acesso e a efetividade da APS (Brasil, 2008).

O marco conceitual para a construo da lista nacional de ICSAP seguiu o modelo proposto por
Caminal-Homar & Casanova-Matutano (2003), com adaptaes para as condies brasileiras. De
acordo com esse modelo, assume-se que, para algumas condies de sade, a ateno primria
oportuna e de boa qualidade pode evitar a hospitalizao ou reduzir sua frequncia. Isso significa
que o cuidado deve ser resolutivo e abrangente, de forma que a referncia se dar somente naqueles
casos raros e incomuns que extrapolarem sua competncia. responsabilidade da APS a coordenao
do cuidado daqueles que utilizarem servios em outros nveis de ateno, tornando-os integrados
(Alfradique, Bonolo, Dourado, Costa-lima, Macinko & Mendona, 2009).

As taxas de ICSAP em uma populao, ou subgrupo(s) desta, podem indicar srios problemas de
acesso ao sistema de sade ou de seu desempenho, representando um sinal de alerta para se acionar
mecanismos de anlise e busca de explicaes para a sua ocorrncia.

No Brasil, vrios estudos vm sendo realizados, utilizando o indicador ICSAP, para avaliao de acesso
e efetividade da APS, tanto por meio da abordagem quantitativa quanto pela qualitativa, ou mesmo,
adotando-se a triangulao dos dois mtodos (Sousa, Rehem, Santos & Santos, 2016; Cavalcante,
Oliveira & Rehem, 2016).

O uso da abordagem qualitativa oferece amplas condies para que o pesquisador possa captar o
fenmeno na sua concretude histrica, o que significa, portanto, no se limitar somente a descrev-
las e expressar as ideias que se tem a respeito delas. Esta abordagem considera que a realidade social
rica e complexa e sua compreenso ocorre apenas por aproximao, no podendo reduzir-se a
interpretaes numricas ou a dados estatsticos, que retiram a diversidade e a heterogeneidade
caractersticas do mundo real (Minayo, 2007, p. 55).

Ainda segundo Minayo (2012, p. 622), uma boa anlise qualitativa comea com a compreenso e a
internalizao dos termos filosficos e epistemolgicos que fundamentam a investigao, do ponto
de vista prtico, desde quando iniciamos a definio do objeto. Nesse sentido, a autora aponta
algumas premissas com o objetivo de facilitar a compreenso daqueles que buscam se familiarizar
com a abordagem qualitativa, quais sejam: (i) conhecer os termos estruturantes, chamando ateno
que o movimento que informa qualquer abordagem ou anlise se baseia em trs verbos: compreender,
interpretar e dialetizar; (ii) definir o objeto sob a forma de uma pergunta ou de uma sentena
problematizadora e teoriz-lo; (iii) delinear as estratgias de campo; (iv) dirigir-se informalmente ao
cenrio de pesquisa, buscando observar os processos que nele ocorrem; (v) ir a campo munido de
teoria e hipteses, mas aberto para question-los; (vi) ordenar e organizar o material secundrio e o
material emprico e impregnar-se das informaes e observaes de campo; (vii) construir a tipificao

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do material recolhido no campo e fazer a transio entre a empiria e a elaborao terica; (viii) exercitar
a interpretao de segunda ordem. A compreenso propiciada pela leitura atenta, aprofundada e
impregnante que deu origem s categorias empricas ou unidades de sentido, nesse momento, deve
merecer um novo processo de teorizao; (ix) produzir um texto ao mesmo tempo fiel aos achados do
campo, contextualizado e acessvel; e (x) assegurar os critrios de fidedignidade e validade.

A seguir so descritas as etapas do uso da abordagem qualitativa (Minayo,2012), tomando como


exemplo um estudo das ICSAP (Rehem, 2011).

ta a e ni o do o eto: para tornar o objeto um construto cientfico preciso investir no


conhecimento nacional e internacional acumulado, dialogando com ele ou em torno dele, caso no
haja estudos sobre o mesmo assunto, como ocorre nas investigaes exploratrias. A definio de
um objeto no reside na indagao em si, mas no seu esclarecimento e contextualizao por meio da
teorizao que o torna um fato cientfico.

O objeto do estudo que se adotou como exemplo foi o indicador de ICSAP. Trata-se de um indicador
que vem sendo utilizado no Brasil e diversos pases para avaliao de acesso e efetividade da APS. A
lista brasileira de ICSAP foi publicada pelo Ministrio da Sade, por meio da Portaria MS n. 221, de
17 de abril de 2008.

Etapa 2 - Justificativa para realizao do estudo: explicitar a relevncia da pesquisa; quais


motivos que a justificam; quais as contribuies para a compreenso, interveno ou soluo de
problemas.

Naquele estudo, apresentou-se como justificativa para a sua realizao, o que segue.

O Art. 2 da portaria que publicou a lista brasileira de ICSAP define esta lista como instrumento
de avaliao da ateno primria e/ou da utilizao da ateno hospitalar, podendo ser aplicada
para avaliar o desempenho do sistema de sade nos mbitos Nacional, Estadual e Municipal. Neste
sentido, a adoo desta lista, pressupe a existncia de uma relao linear de causa e efeito que, na
verdade, deve ser questionada. importante ressaltar que existem outros aspectos que devem ser
considerados na avaliao dessa poltica, mas especificamente quanto ocorrncia das ICSAP, que se
relacionam, entre outras questes, viso de mundo e, assim, como se compreende o processo sade
doena dos indivduos e grupos sociais, tanto por parte dos formuladores dessas polticas quanto dos
gestores e trabalhadores de sade responsveis por sua implementao.

Diante do exposto e considerando a portaria publicada que institui a Lista Brasileira de ICSAP, justifica-
se a realizao de estudos com o objetivo de identificar, em um dado territrio, o comportamento
da ICSAP e seus determinantes para compreender em que medida a lista pode ser utilizada como
instrumento para avaliao da Ateno Bsica.

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

Etapa 3 - Formulao de pressupostos ou hipteses: uma proposio que se faz na tentativa de


verificar a validade de uma resposta existente para um problema. uma suposio que antecede a
constatao dos fatos.

O estudo partiu do pressuposto de que estas internaes ocorreram em funo de vrios fatores e
no s do acesso e da qualidade da APS. Pode tambm ter sua origem nos determinantes sociais, j
que o processo sade-doena socialmente determinado, alm do processo de trabalho das equipes
de Ateno Bsica que se d de modo nem sempre adequado ao atendimento das necessidades de
sade da populao.

Etapa 4 - Formulao da pergunta de pesquisa: a formulao inicial da pergunta de pesquisa


importante para nortear o pesquisador durante todo o percurso do seu trabalho.

O estudo buscou responder as seguintes perguntas: Por que internam os pacientes por agravos
que deveriam ser enfrentados no nvel da Ateno Primria de Sade? A Ateno Primria de Sade
est constituda de forma a possibilitar respostas s vulnerabilidades da populao, de tal sorte que
impeam as internaes por condies sensveis a esse nvel de ateno?

ta a etivos: podem ser geral e especficos. No primeiro caso indicam uma ao muito ampla
e, no segundo, procuram descrever aes pormenorizadas.

No caso, o objetivo geral foi definido como compreender os limites e as possibilidades da Lista
Brasileira de Internaes por Condies Sensveis Ateno Primria, para avaliar a ateno primria da
microrregio de sade de Cidade Ademar, no municpio de So Paulo, So Paulo, Brasil (Rehem, 2011).

Os especficos foram: (i) descrever o perfil das ICSAP e demais causas que ocorreram no hospital de
referncia do territrio selecionado; (ii) Identificar as razes que determinam ou influenciam a ocorrncia das
internaes por CSAP do ponto de vista dos usurios e dos profissionais da APS no territrio selecionado.

Etapa 6 - Marco terico: o pesquisador deve escolher o marco terico que vai adotar, detalhando os
conceitos, as categorias e as noes que fazem sentido para sua pesquisa.

Considerando-se o objeto do estudo, foi adotada a APS como marco terico conceitual. Entretanto,
no razovel pretender compreender os limites e as possibilidades da Lista Brasileira de ICSAP
analisando e discutindo apenas o desempenho desse nvel de ateno. Acredita-se que outros
aspectos, que vo desde a determinao social do processo sade-doena das pessoas internadas
por CSAP, passando pelo acesso e pelo processo de trabalho das equipes da APS, podem influenciar
a ocorrncia dessas internaes. Nesse sentido, ao explorarmos esses temas, entendemos que eles
deram a sustentao terica para identificar quais os aspectos que determinam ou influenciam
a ocorrncia das ICSAP e, assim, foi possvel compreender os limites e as possibilidades da Lista
Brasileira e avaliar o desempenho desse nvel de ateno.

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ta a etodolo ia: nesta etapa dever ser descrito o cenrio do estudo, a populao do estudo
e a amostragem, coleta, processamento e anlise dos dados, e aspectos ticos8.

Cenrio do estudo microrregio de sade de Cidade Ademar no municpio de So Paulo, So Paulo, Brasil.

Populao do estudo e amostragem - O processo de definio da amostra qualitativa deve ser feito
considerando o critrio de saturao, que significa o conhecimento formatado pelo pesquisador,
no campo, que conseguiu compreender a lgica interna do grupo ou coletividade em estudo
(Minayo,2007).

Os critrios para definio da amostra, neste estudo, incluram informaes acerca da Poltica Nacional
da Ateno Bsica, os profissionais responsveis pela implantao desta poltica, alm de privilegiar os
sujeitos sociais que detm os atributos que o investigador pretende conhecer. Nesse sentido, fizeram
parte da amostra as Unidades Bsicas de Sade, e, nestas, os profissionais da Ateno Bsica e os
usurios que foram internados por CSAP (Rehem, 2011).

Instrumentos de coleta de dados: os dados foram coletados utilizando-se dois roteiros, um para
entrevista com profissionais e outro para entrevistas com usurios selecionados para o estudo ps
internao por CSAP. No processo de elaborao dos roteiros houve testagem para realizao dos
ajustes necessrios antes do incio das entrevistas (Rehem, 2011).

Coleta de dados: a obteno dos dados empricos foi feita por meio de entrevistas individuais
semiestruturadas, com questes norteadoras. Estas entrevistas permitiram aos entrevistados a
possibilidade de discorrer sobre o tema sem se prenderem s perguntas formuladas, com o propsito
de captar as concepes dos sujeitos sobre o tema em questo (Rehem, 2011).

As entrevistas com os profissionais foram realizadas nas respectivas unidades bsicas aps
agendamento prvio com a gerente da unidade, buscando as caractersticas e justificativas para o
internamento de usurios com diagnsticos por ICSAP. Alm disso, buscou-se levantar as possveis
explicaes para o fato de usurios terem sido internados sem encaminhamento prvio da AB,
identificar as principais barreiras de acesso e a possvel influncia do processo de trabalho para a
ocorrncia dessas internaes.

Quanto aos usurios, as entrevistas foram realizadas na residncia, aps contato prvio por telefone
da pesquisadora, buscando compreender as possibilidades e as facilidades que ele teve no acesso a
assistncia sade, alm de tentar identificar outras questes relacionadas s suas condies de vida
e trabalho, que contriburam para a ocorrncia destas internaes (Rehem, 2011).

Todas as entrevistas foram iniciadas aps explicao dos objetivos, assim como leitura e assinatura

8 Aspectos ticos Legais: aprovao dos Comits de tica em Pesquisa da Escola de Enfermagem da Universidade de So
Paulo; da Secretaria Municipal da Sade de So Paulo e da Secretaria Estadual de Sade de So Paulo.

124
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. As entrevistas foram gravadas e depois transcritas,


sendo mantido o contedo das falas. Aps a transcrio, o material foi preparado para ser processado
no Alceste (Anlise Lexical por Contexto de um Conjunto de Segmentos de Texto) (Camargo, 2005).

Processamento e Anlise dos dados: Fazem parte das etapas de tratamento de dados qualitativos: descrio,
anlise e interpretao. Na descrio trabalha-se de forma que as opinies dos diferentes informantes
sejam preservadas de maneira mais fiel possvel. Na anlise procura-se ir alm do que est descrito. Trata-
se de um caminho sistemtico que busca, nos depoimentos, as relaes entre os fatores. Ela produz a
decomposio de um conjunto de dados, procurando as relaes entre as partes que o compem. Nesta
fase feita a categorizao, embora as categorias possam ser estabelecidas antes do trabalho de campo
e confirmadas a partir dos dados coletados. Por fim vem a interpretao que tem como meta a busca de
sentidos mais amplos das falas e das aes para alcanar a compreenso ou explicao para alm dos
limites do que est descrito e analisado. Dentre as diversas abordagens de material qualitativo, podem ser
citadas: anlise de contedo; anlise de discurso; e hermenutica dialtica.

O processamento e anlise do estudo em foco foi subsidiada pelo Software Alceste, o qual permite
realizar de maneira automtica a anlise de entrevistas, perguntas abertas de pesquisas, compilaes
de textos. O objetivo do Alceste quantificar um texto para extrair as estruturas mais significativas
(Camargo, 2005). importante ressaltar que o uso do Software apenas deve ser utilizado como apoio
para a produo das anlises qualitativas.

Os resultados auxiliaram a interpretao dos dados, na medida em que trouxeram as listas de palavras
com vocabulrio caracterstico de cada classe, combinaes frequentes de palavras e texto completo
das afirmaes originais de cada classe (fragmentos de discurso) (Rehem, Egry & Ciosak, 2013).

Para auxiliar o preparo e a conferncia de pesquisas que utilizam a abordagem qualitativa recomenda-
se o uso de Consolidated Criteria for Reporting Qualitative Research (COREQ9) que consiste em uma
lista de verificao composta por 32 itens, organizados em trs domnios quais sejam: (i) equipe de
pesquisa e reflexividade; (ii) desenho do estudo; e (iii) anlise e resultados.

Etapa 8 - Resultados e discusso: relativamente aos resultados referentes ao primeiro objetivo


especfico, descrever o perfil das ICSAP e demais causas que ocorreram no hospital de referncia do
territrio selecionado, foram coletados dados da ICSAP junto ao banco nacional e estes confrontados
com os pronturios do Hospital Regional que internou estes pacientes. Em que pese que estes dados
se referem quantidade, compuseram a anlise e a interpretao hermenutica como uma totalidade
parte do fenmeno ICSAP do territrio estudado (Rehem, Oliveira, Ciosak & Egry, 2013).

9 COREQ: Consolidated criteria for reporting qualitative research Tong, A., Sainsbury, P., Craig, J., 2007. Consolidated criteria
for reporting qualitative research (COREQ): a 32-item checklist for interviews and focus groups. International Journal for
Quality in Health Care 19 (6), 349-357. http://dx.doi.org/10.1093/intqhc/mzm042

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CAPITULO 5 | oletivo omo eto do uidado de nferma em: ma orda em Qualitativa
Emiko Yoshikawa Egry; Rosa Maria Godoy Serpa da Fonseca; Mara Rosa Apostlico; Marcia Regina Cubas; Maria Marta Nolasco Chaves; Tania Rehem

Da anlise do conjunto das falas dos profissionais emergiram as categorias empricas: acesso, processo
de trabalho e razes para a ocorrncia das ICSAP. Os usurios trataram, fundamentalmente, de questes
relacionadas ao acesso. As dificuldades de acesso foram relatadas pelos usurios na medida em que no
conseguem marcar consulta nem realizar exames. Para os profissionais, um aspecto relevante relatado
foi a dificuldade de agendamento e encaminhamento para consultas especializadas e cirurgias eletivas.
Verificou-se que o processo de trabalho das equipes se d basicamente, de forma individualizada e
fragmentada, pautado na resoluo de problemas de sade em funo das demandas trazidas pelos
Agentes Comunitrios de Sade, em detrimento das necessidades de sade da populao. Visa a
uma maior produtividade e rapidez e conta ainda com o agravante da ausncia ou rotatividade do
profissional mdico na equipe. centrado no mdico, com foco nas questes biolgicas, em uma
relao de causalidade, pouco considerando as questes sociais que contribuem para a ocorrncias de
ICSAP, como a situao financeira do usurio e suas consequncias sobre a escolaridade, condies
de moradia e do ambiente, entre outras e, no caso dos idosos, a falta de cuidador. Essas questes
levam concluso de que as ICSAP acontecem no s em funo da falta de acesso e efetividade
da APS, mas tambm, por conta do processo de trabalho e dos determinantes sociais. Ou seja, este
estudo apontou que, na percepo de profissionais e usurios, as ICSAP acontecem em funo de
vrios fatores e que a APS sozinha no d conta de enfrentar o problema, mostrando o limite da
aplicao da Lista Brasileira para avaliar esse nvel de ateno.

5. A PERSPECTIVA QUALITATIVA NO ESTUDO DAS NECESSIDADES EM SADE E DO


ENFRENTAMENTO DAS VULNERABILIDADES DE GRUPOS SOCIAIS

5.1 As necessidades em sade como base conceitual para a interveno e o cuidado do coletivo

No Brasil, a teoria das necessidades humanas bsicas de Horta (1978) tem sido uma das principais
teorias de suporte da assistncia de enfermagem. Para aquela teorista, apoiada em Maslow (Maslow
apud Horta, 1979), a necessidade humana bsica como um ente concreto e parte do ser humano.
O homem, por sua vez, assemelha-se a um habitculo e os problemas de enfermagem so os
sinais e sintomas por meio dos quais a necessidade se manifesta. Este olhar recorta o indivduo e
suas necessidades, reduzindo-as na prtica, a processos biolgicos (Horta, 1979). At mesmo as
necessidades psicossociais limitam-se a eventos isolados, sem a totalizao das partes, ou seja, sem a
perspectiva de olhar como ser-em-movimento em uma sociedade.

No campo da Sade Coletiva, a noo do coletivo essencial para a anlise dos fenmenos.
Sucintamente, tal noo incorpora a relao entre as pessoas e a intermediao que o social faz nestas
relaes, extrapolando a ideia de coletivo como somatria de indivduos (Fonseca & Egry, 2010).
Portanto, embora as necessidades sejam individualmente sentidas ou percebidas, so biolgica e

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

socialmente determinadas e satisfeitas apenas no contexto social que as produz (Stotz, 2004). Em
outras palavras, sua satisfao s possvel por meio de instituies sociais criadas para este fim e
isso se aplica sobretudo educao escolar e vida cotidiana (Heller, 1986).

Para atender ao coletivo, as necessidades devem ser interpretadas sob a viso de mundo materialista,
histrica e dialtica. Heller (1998) prope uma teoria das necessidades baseando-se nos escritos de
Karl Marx acerca da diviso do trabalho, afirmando que as necessidades individuais so representativas
de um grupo social. Assim, as necessidades expressas individualmente representam caractersticas
do grupo social ao qual o sujeito pertence. Ainda assim, no podem ser generalizadas ao ponto de
tornarem-se comuns a todos os sujeitos, pois dependem diretamente da insero social do indivduo
no seu grupo e nos meios de produo (Heller, 1986).

Heller (1998) divide as necessidades em duas grandes categorias: as necessidades naturais ou


necessrias, compreendidas como necessidades fsicas e as necessidades sociais em um sentido
amplo (socialmente produzidas).

As necessidades naturais ou necessrias relacionam-se aos aspectos fsicos e biolgicos de


conservao das condies vitais. Ainda assim, como produto do capitalismo, possuem um carter
econmico definido pela capacidade de consumo do indivduo ou grupo (Heller, 1986).

As necessidades propriamente humanas (ou sociais, no sentido amplo), decorrem das relaes do
homem em sociedade, sobretudo diante das estruturas essenciais ao capitalismo, que depende delas
para se consolidar (Heller, 1996). Dentre estas destacam-se as necessidades radicais, alienadas e
sociais, em sentido estrito.

As chamadas necessidades radicais so inerentes ao capitalismo, impossveis de serem satisfeitas


pelos indivduos em sua relao cotidiana com a sociedade (Heller, 1996). As necessidades alienadas
tm o poder como a principal caracterstica e delas decorrem consequncias como: a) inverso da
relao meio-finalidade do trabalho, passando este mera satisfao de necessidades naturais dos
indivduos que no partilham da riqueza que produz com seu trabalho, chamado abstrato; b) a inverso
da relao quantidade-qualidade das necessidades, reduzindo-as e condicionando as necessidades
a valores monetrios; c) a reduo e homogeneizao das necessidades, vinculando-as posse e
ao dinheiro, reiterando a condio de trabalho abstrato; e d) a generalizao filosfica do conceito
e consequente reduo das relaes sociais produo de mercadorias. Por fim, as necessidades
sociais (sentido estrito) esto acima dos sujeitos e das suas necessidades individuais. Como resultado
da manipulao da classe trabalhadora pelas classes privilegiadas, em geral, so constitudas por
indivduos particulares que no tm necessidades do tipo das que esto em discusso, podendo estes
considerar como falsas as necessidades da maior parte da populao (Heller, 1986).

O capitalismo destaca as necessidades alienadas (dinheiro, poder e posse) sobre as demais, incluindo

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CAPITULO 5 | oletivo omo eto do uidado de nferma em: ma orda em Qualitativa
Emiko Yoshikawa Egry; Rosa Maria Godoy Serpa da Fonseca; Mara Rosa Apostlico; Marcia Regina Cubas; Maria Marta Nolasco Chaves; Tania Rehem

nesse rol as necessidades em sade, confundindo-se com necessidades de consumo de servios de


sade ou de atendimento mdico (Melo-Filho, 1995).

No campo da sade, autores brasileiros tm desenvolvidos ideias mais particulares, considerando a


produo de servios de sade como instauradora de certas necessidades na medida em que ofertam,
atravs dos servios de sade, um cardpio ou mesmo definem o padro de necessidades que a
sociedade tem ou pode ter (necessidades sociais). Tudo isso reforado pelo consumo das mercadorias
oferecidas no cardpio, consolidando o processo de reificao das necessidades (Schraiber, Mendes-
Gonalves, 2000; Ceclio, 2001; Ceclio & Matsumoto, 2006).

A manuteno do lucro no setor sade, respondendo manipulao social das necessidades pelos
interesses dominantes, aprofunda as desigualdades sociais e a distribuio desigual da riqueza
socialmente produzida. Como consequncia disso, gerada a relao estabelecida entre trabalho em
sade e sistema de necessidades, onde o Estado assume o papel de instaurador de necessidades por
meio de suas polticas, do saber tcnico e da ao profissional (Mandu & Almeida, 1999).

As necessidades no so estatutos fixos, pois medida que se satisfazem as primeiras, outras


aparecero. Isso decorre da ampliao e da diversificao da prpria necessidade, dos instrumentos
criados e utilizados para satisfaz-la, alm do carter histrico que lhe confere existncia em um certo
perodo, numa dada sociedade, podendo apresentar-se distintas entre grupos (Gonalves, 1992).

Assim, se a sade for vista como uma necessidade existencial, com aes direcionadas aos indivduos
e coletivos, estar limitada a simplesmente conservar a vida, excluindo-se tudo que vai alm de
sobreviver, compreendido pela necessidade de passar por cima (Melo-Filho, 1995).

Fica evidente que as aes focadas e as estratgias de ateno aos agravos so indispensveis,
sobretudo em pases em desenvolvimento, onde a incidncia dos agravos alta e os sistemas de sade
no esto solidamente organizados. Paralelamente, aes sobre as razes da determinao social do
processo sade doena so imperativas para a transformao da realidade. Embora as demandas
em sade sejam confundidas com a assistncia doena, Oliveira & Egry (2000) afirmam que os
instrumentos de interpretao ineficientes comprometem a compreenso dos determinantes e os
sofrimentos manifestos nas realidades dos indivduos no correspondem concepo de doena que
adotada pelas polticas e programas de sade e assistncia.

Se, por um lado, estamos diante de um objeto complexo, que por si s demanda a aproximao
qualitativa, por outro, no Brasil, h pouca ou nenhuma instrumentalizao para atuao profissional
em sade. Em um estudo brasileiro (Egry et al, 2009), os profissionais da equipe de Estratgia Sade
da Famlia citaram como instrumentos que auxiliam no reconhecimento das necessidades em sade:
a visita domiciliria, alimentao e consulta ao Sistema de Informao em Ateno Bsica e aos dados
epidemiolgicos, os registros de atendimento em pronturios, carteiras de sade e carto da famlia.

128
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

As autoras do estudo concluram que mesmo quando algumas necessidades so reconhecidas, os


instrumentos inespecficos ou aes genricas no permitem o recorte das necessidades por grupos
vulnerveis e no explicitam como os dados da realidade so utilizados no reconhecimento de tais
necessidades (Egry et al., 2009).

5.2 O reconhecimento das necessidades em sade por meio da pesquisa qualitativa

Diferente da abordagem idealista, a interpretao materialista das necessidades em sade toma


o sujeito e seu cotidiano de vida como objetos de interveno e cuidado. Nossa experincia tem
demonstrado que a abordagem qualitativa frtil para estudos de necessidades em sade da
populao, na perspectiva do cuidado e das intervenes. Tomamos como exemplo os estudos
(Apostolico, 2011; Apostolico, Hino & Egry, 2013; Apostolico & Egry, 2013) realizados com enfermeiros
da Rede Municipal de Sade de uma capital brasileira, onde se utilizou a Classificao Internacional
da Enfermagem em Sade Coletiva (CIPESC) como ferramenta para as consultas de enfermagem
realizadas na rede municipal de sade, por meio de sistema informatizado e pronturio eletrnico. O
objetivo principal foi conhecer as possibilidades e limites da CIPESC para reconhecer e enfrentar as
necessidades de sade da populao infantil.

Metodologicamente, o estudo foi amparado pela TIPESC (Egry, 1996) e pela teoria de necessidades
humanas de Agnes Heller (1996; 1986). As necessidades em sade foram visualizadas segundo a
compreenso de Schraiber & Mendes-Gonalves, 2001, e vulnerabilidades foi tomada como categorias
de anlise.

A populao do estudo foi constituda por enfermeiros da rede municipal de sade. Para a coleta
dos dados e a anlise parcial dos resultados, este estudo utilizou-se da tcnica de estudo de caso10.
O objetivo foi verificar o uso da nomenclatura CIPESC Curitiba em consultas de enfermagem
envolvendo diferentes situaes de atendimento a crianas. Embora fossem situaes cotidianas
do atendimento nas Unidades de Sade requeriam um olhar apurado e abrangente do profissional.
(Apostlico, 2011, p.59).

Os estudos de caso apresentados aos participantes da pesquisa englobaram diferentes contextos de


vida e situaes de sade de famlias e crianas. Foi proposto a eles a atribuio de diagnsticos e
intervenes de enfermagem com vistas a satisfazer as necessidades identificadas no caso.

Para elencar os temas mais estudados em sade da criana e definir os casos que melhor
representassem essa realidade foi realizada uma busca simples da produo cientfica da enfermagem

10 A respeito de estudo de caso ler Minayo, M.C.S. (2008). O desafio do conhecimento: pesquisa qualitativa em sade. So
Paulo: Hucitec. e Yin, R.K. (2005) Estudo de caso. Planejamento e mtodos. Porto Alegre: Bookman;. 212p.

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CAPITULO 5 | oletivo omo eto do uidado de nferma em: ma orda em Qualitativa
Emiko Yoshikawa Egry; Rosa Maria Godoy Serpa da Fonseca; Mara Rosa Apostlico; Marcia Regina Cubas; Maria Marta Nolasco Chaves; Tania Rehem

na base de dados LILACS, utilizando-se os descritores sade da criana e enfermagem, sem limitao
de perodo ou tipo de publicao. Foram localizadas 122 referncias, publicadas entre 1985 e 2010,
que aps leitura de ttulos e resumos constituram 23 grupos de temas, destacando-se: cuidados
em puericultura, violncia, consulta de enfermagem, crianas com necessidades especiais, educao
em sade, urgncias e emergncias, cuidado ldico e brinquedo teraputico, nutrio, HIV e Aids,
biotica, imunizao, parasitoses, entre outras.

A partir desta relao de temas foram definidos os casos buscados nas transcries de entrevistas
realizadas em pesquisas anteriores do grupo de pesquisa (Egry, Oliveira, Ciosak, Maeda, Barrientos &
Fonseca, 2009; Regio, Egry & Apostolico, 2016; Regio, 2016).

Foram selecionados todos os casos que apresentavam situaes envolvendo crianas, independente
da formao profissional do entrevistado, totalizando 16 narrativas. Posteriormente, os textos foram
submetidos a tratamento conforme a orientao de Bourdieu (2003). Foram suprimidos os vcios
de linguagem e expresses que poderiam confundir o leitor que no teve contato com o texto na
ntegra. Entretanto, no foram substitudas palavras nem transformadas informaes. Procedeu-se
recomposio de informaes de casos semelhantes (mesmo contexto social, mesma condio da
criana e da famlia) formulando assim um caso baseado em uma ou mais realidades. Isso foi necessrio
visto que os textos originais no traziam descries to complexas quanto necessrias, por terem sido
geradas em entrevistas que tinham como objetivo principal reconhecer necessidades em sade de
uma forma mais ampla.

Aps a recomposio, o material resultou em cinco casos complexos, buscando-se abranger as


temticas identificadas na reviso inicial. Foram mantidas informaes originais dos relatos, que no
apareceram na reviso, mas estavam relacionadas vivncia das famlias e da criana, tais como o uso
e abuso de lcool e outras drogas pelos responsveis pela criana. Alm disso, certificou-se de que os
relatos abrangessem informaes relacionadas s macro categorias classe social (representada pela
insero social dos pais da criana), gnero, gerao e etnia (Egry, 1996).

Ao final do processo de formatao, foram gerados cinco estudos de caso. Os enfermeiros deveriam
selecionar diagnsticos e intervenes de enfermagem pertinentes aos relatos, dispostos em uma
listagem que respeitou a organizao da ltima verso publicada da nomenclatura CIPESC Curitiba,
organizada em grupos de necessidades afetadas sob o referencial de Horta (1979). A coleta de dados
ocorreu entre os meses de junho e agosto de 2010.

Aps definidos os casos, seguiu-se a elaborao do instrumento para coleta de dados primrios,
optando-se por instrumento online. As etapas de criao e avaliao do instrumento, bem como
procedimentos de coleta foram descritos em detalhes por Apostolico & Egry (2013). Em sntese, foram
convidados a participar do estudo 412 enfermeiros com adeso de 28. No houve direcionamento

130
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

para distribuio geogrfica dos entrevistados, mas sete dentre os nove distritos do municpio,
estavam representados. Todos os participantes atenderam a pelo menos dois dos critrios de incluso
(trabalhar na APS do municpio, trabalhar ou ter trabalhado nos ltimos cinco anos com assistncia
criana na APS, utilizar ou j ter utilizado a CIPESC e ter recebido treinamento para uso da CIPESC).

A coleta de dados de fontes secundrias, tais como sites de dados epidemiolgicos e estatsticos, e
outras publicaes, permitiu identificar aspectos demogrficos do municpio, como o envelhecimento
da populao, embora ainda mantenha significativa parcela de populao infantil que requer a ateno
e assistncia sade qualificadas. As condies de saneamento eram favorveis superao dos
agravos causados pela falta dele e os nveis de escolaridade bastante positivos, embora tenha sido
identificada uma diminuio do nmero de crianas em creches nos anos analisados. Os indicadores
epidemiolgicos apresentaram-se destacados frente a outras localidades e as polticas pblicas
demonstraram compatibilidade com a modificao dos indicadores epidemiolgicos, sobretudo em
relao ateno sade das crianas, objeto do estudo (Apostlico, 2011).

Por outro lado, nos estudos de caso observou-se que nem todas as anlises foram feitas tomando-
se os protocolos municipais como instrumentos orientadores da assistncia populao, dentre as
possibilidades que o servio oferece para satisfao das necessidades. Em alguns casos, nem mesmo
as diretrizes preconizadas pelos protocolos foram seguidas, apontando para certa fragilidade e falta
de sintonia entre as polticas municipais e a prtica profissional (Apostlico, 2011).

Isso se deve ao fato dos programas municipais estarem pautados em referenciais de risco, na
contramo do que prope a sade coletiva e a epidemiologia social. A Estratgia Sade da Famlia, que
tem como premissa a assistncia integral, esbarra nos limites das polticas formatadas para a ateno
individual. Exemplo disso o sistema informatizado que abriga o pronturio eletrnico dos moradores
do municpio e, contrariamente abordagem da famlia, os registros so feitos individualmente
(Apostlico, 2011).

Esta foi uma importante contradio identificada entre a ateno individual e a familiar. A nomenclatura
CIPESC Curitiba trabalha com processos individuais, mas alguns diagnsticos apontam processos
familiares ou coletivos. Ainda que o profissional identifique necessidades do grupo familiar, as
informaes ficaro registradas em um nico pronturio, no favorecendo o resgate dos dados quando
realizada consulta com outro membro da famlia. Nesse ponto, a nomenclatura CIPESC no atendeu
expectativa do profissional para sistematizar a assistncia de forma mais ampla que a da abordagem
individual, principalmente em relao a assistncia criana, pois a interveno nem sempre se d
sobre ela, mas sim sobre seu cuidador ou responsvel (Apostlico, 2011).

Em relao s informaes geradas pelo sistema informatizado, partiu-se da premissa de que os


relatrios de utilizao da CIPESC seriam uma importante ferramenta de organizao do trabalho

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CAPITULO 5 | oletivo omo eto do uidado de nferma em: ma orda em Qualitativa
Emiko Yoshikawa Egry; Rosa Maria Godoy Serpa da Fonseca; Mara Rosa Apostlico; Marcia Regina Cubas; Maria Marta Nolasco Chaves; Tania Rehem

no s da enfermagem, mas de toda a Unidade de Sade. Os diagnsticos e intervenes gerados nas


consultas de enfermagem tm potencial para subsidiar diretrizes e metas na assistncia populao,
at mesmo na organizao do processo de trabalho em sade, na elaborao de relatrios e perfis
da populao, orientao para implantao de aes direcionadas a grupos especficos e vulnerveis,
caracterizao desde as micro reas at o municpio como um todo, e portanto, o reconhecimento das
vulnerabilidades e necessidades em sade. Entretanto, observou-se que o sistema informatizado no
era utilizado na sua amplitude (Apostlico, 2011).

A CIPESC mostrou potencialidades e limites para o reconhecimento de necessidades a partir dos


diagnsticos e intervenes da sua nomenclatura. A organizao dos diagnsticos e intervenes
de enfermagem pela lgica das Necessidades Humanas Bsicas no permitiu que vrios temas
fossem abordados de forma ampla e contextualizada, no abrangendo integralmente os processos de
desgaste e fortalecimento aos quais as crianas e suas famlias esto expostas. Questes relacionadas
s grandes categorias que ancoram a sade coletiva, como classe social, gnero, etnia e gerao no
foram contempladas pelos diagnsticos e nem complementadas pelos participantes que analisaram
os estudos de caso. Ampliar o olhar na perspectiva do que prope a TIPESC para captar e interpretar
o fenmeno em suas diferentes formas de expresso mostrou ser o caminho propcio para uma
assistncia integral e pautada na realidade em que os sujeitos se inserem (Apostlico, 2011).

Exemplo disso, foi a situao que envolvia a violncia contra a criana e outros cuidados que emanavam
de contextos de desigualdades e vulnerabilidades social, abordados sob enfoque dos processos
biolgicos e individualizados. Diante da situao de uma criana com escoriaes na pele, alguns
participantes priorizaram o diagnstico relacionado integridade da pele em detrimento do diagnstico
de violncia domstica (ou risco para), gerando uma sub-informao e, por isso mesmo, limitando as
intervenes. Como consequncia, deixaram de indicar, por exemplo, a notificao da violncia
Rede de Proteo e outros encaminhamentos especficos, previstos em protocolo municipal. Neste
caso, uma escoriao causada por uma agresso ou decorrente de uma dermatite de fraldas ocupa o
mesmo espao em uma anlise superficial, sendo entretanto, situaes completamente diversas e que
requerem intervenes igualmente diversas. (Apostlico, 2011).

O estudo de Apostlico (2011) concluiu que no basta utilizar ferramentas se a assistncia no


corresponder s expectativas e s necessidades da populao. Em outras palavras, o reconhecimento
das necessidades em sade antecede a utilizao de instrumentos e a busca pelo passar por cima.
Ir alm das necessidades necessrias torna-se um desafio para sistemas de sade como o brasileiro.
Termos como intersetorialidade, interdisciplinaridade, trabalho em equipe, transformao da realidade,
superao de contradies, necessidades e vulnerabilidades como objetos de assistncia, entre outros,
devero fazer parte do cotidiano dos profissionais de sade, como pilares slidos e determinantes das
transformaes necessrias realidade.

132
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

CONSIDERAES FINAIS

urgente produzir conhecimentos que melhorem os perfis de sade-doena da populao,


consolidando teorias, mtodos e estratgias capazes de, ao mesmo tempo em que se produz cincia
e conhecimento, se produzam transformaes na realidade objetiva dos processos de trabalho em
sade, na educao para a formao e na educao permanente. A Tipesc uma proposta terico-
metodolgica complexa e ampla e no presente estudo foi explicitada a sua ao praxiolgica no
sentido de clarificar a sua potencialidade de transformao da realidade objetiva. A prxis como
categoria central da Tipesc fecunda para analisar a realidade objetiva com criticidade e, ao mesmo
tempo, introduzir aes necessrias transformao. Foi ressaltada a face coletiva deste objeto, por
considerar-se que a escassez de saberes-instrumentais limita o trabalho da sade e da enfermagem
executado de maneira a intervir, provocando transformaes conscientes e embasadas cientificamente.

No que tange s categorias conceituais e dimensionais da TIPESC, necessrio que os estudos as


explicitem mais claramente pois tratam-se de recursos tericos e metodolgicos potentes para a
construo do conhecimento relacionado no s dimenso ontolgica da TIPESC como aos saberes
instrumentais que proporcionam a sua concretude para a aproximao e anlise dos fenmenos.

No que se refere construo do conhecimento sobre a determinao da realidade em um territrio


na perspectiva do pensamento crtico, esta permite tambm refletir acerca dos processos estruturais e
particulares que ali se concretizam. Acredita-se que esta experincia coloca em questo a hegemonia
do pensamento em sade que culpabiliza os indivduos pelos seus adoecimentos previsveis e que
impe aos tcnicos uma nica maneira de intervir. Ao contrrio, na perspectiva da epidemiologia
crtica e da enfermagem em sade coletiva, os profissionais passam a perceber que as escolhas
individuais no ocorrem na dimenso singular, mas so determinadas por processos, estruturais e
particulares, muitas vezes invisveis no cotidiano.

Para a cincia da enfermagem fundamental que tais saberes sejam espraiados e utilizados na
construo coletiva do conhecimento, tornando esta cincia cada vez mais frtil para a transformao
das condies de vida e sade da populao. E nesta perspectiva, dificilmente uma investigao
puramente quantitativa poderia trazer inovaes com potencial de interveno prxica, reafirmando
a pertinncia absoluta das qualitativas ou totalizantes.

Agradecimentos

O desenvolvimento das pesquisas mencionadas neste captulo contou com o apoio financeiro das
instituies brasileiras que auferiram auxlio financeiro para projetos, bolsas de Iniciao cientfica,
doutorado e de produtividade em pesquisa, alm da infra estrutura e da logstica: Coordenao de
Aperfeioamento Pessoal de Nvel Superior (CAPES); Fundao de Amparo Pesquisa do Estado

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CAPITULO 5 | oletivo omo eto do uidado de nferma em: ma orda em Qualitativa
Emiko Yoshikawa Egry; Rosa Maria Godoy Serpa da Fonseca; Mara Rosa Apostlico; Marcia Regina Cubas; Maria Marta Nolasco Chaves; Tania Rehem

de So Paulo (FAPESP); Fundao Maria Ceclia Souto Vidigal (FMCSV); Conselho Nacional de
Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico (CNPq), atravs de bolsas Produtividade em Pesquisa,
Doutorado e auxlio Pesquisa Edital Universal. Cabe agradecimento ao Departamento de
Enfermagem em Sade Coletiva da Escola de Enfermagem da Universidade de So Paulo, sede do
Grupo de Pesquisa Bases Conceituais e Metodolgicas da Enfermagem em Sade Coletiva.

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CAPITULO 5 | oletivo omo eto do uidado de nferma em: ma orda em Qualitativa
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CAPITULO 6 | eri n ia do tilizador em Pa otes de Software de nlise Qualitativa: da usa ilidade uto a rendiza em
Fbio Freitas; Jaime Ribeiro; Catarina Brando; Francisl Neri de Souza; Antnio Pedro Costa

EXPERINCIA DO UTILIZADOR EM PACOTES


CAPITULO DE SOFTWARE DE ANLISE QUALITATIVA: DA
6 USABILIDADE (AUTO)APRENDIZAGEM

AUTORES 1
UNIVERSIDADE DE AVEIRO, PORTUGAL
2
INSTITUTO POLITCNICO DE LEIRIA, PORTUGAL
Fbio Freitas1 | fabiomauro@ua.pt
3
UNIVERSIDADE DO PORTO, PORTUGAL
Jaime Ribeiro2 | jaime.ribeiro@ipleiria.pt
Catarina Brando3 | catarina@fpce.up.pt
Francisl Neri de Souza1 | fns@ua.pt
Antnio Pedro Costa1 | apcosta@ua.pt

RESUMO

No processo de desenvolvimento de um software no se pode abdicar de


um dos principais responsveis pela eficiente utilizao de uma aplicao, PALAVRAS CHAVE:
nesta circunstncia a Usabilidade. Neste sentido, a Usabilidade apresenta- Experincia de Utilizador
se como um elemento associado ao Design de Interao entre um utilizador
Usabilidade
e um determinado produto. Com este intento, alguns reputados designers,
como Dieter Rams, chegam mesmo a afirmar que o recurso ao bom design Software de Anlise
dever tornar um produto to compreensvel, ao ponto de o mesmo ser Qualitativa
autoexplicativo (Vits, 2016). Mas ser que o uso dos princpios de bom (Auto)Aprendizagem
design pode tornar os produtos tecnolgicos to intuitivos que dispensem Atlas.ti
o recurso a ferramentas de (auto)aprendizagem? Este facto no impede
que o consumidor/utilizador, quando adquire um novo produto, procure Dedoose
informaes de como utilizar convenientemente este mesmo produto. QDA Miner
Neste mbito, os Manuais de Utilizador podem assumir-se como um MAXQDA
dos principais elos de informao entre as empresas que desenvolvem
os produtos e o utilizador (Ferreira, Machado, & Romanowski, 2013). NVivo
No que concerne utilizao de pacotes de software, estudos indicam webQDA
que um dos fatores decisivos para a insatisfao de um utilizador est
relacionado com a dificuldade em aprender a trabalhar com um software
(Pinho, Rodrigues, Souza, & Lopes, 2014). Neste contexto, as empresas de
software procuram cada vez mais desenvolver recursos que possam dotar
os seus produtos de boa Usabilidade, diminuindo dessa forma a curva de
aprendizagem das suas ferramentas por parte dos utilizadores. Entre essas
empresas encontram-se as que desenvolvem Qualitative Data Analysis
Software (QDAS), aplicaes especficas para a anlise qualitativa de dados
que integram funcionalidades para transcrio de entrevistas, codificao
e interpretao de textos (e outro tipo de material qualitativo), anlise e
pesquisa de contedo, entre outras. O nmero crescente de pacotes de
software de anlise qualitativa e a sua diversidade, levou-nos a perscrutar
os recursos de apoio disponibilizados pelos principais pacotes de software
de anlise qualitativa, comparando-os ao nvel das suas particularidades,
tais como: suporte e tipologia do Manual de Utilizador; formaes;
tutoriais; fruns; espao de perguntas frequentes (FAQs); e workshops.
Pretende-se com esta anlise apresentar as singularidades dos recursos
de apoio (auto)aprendizagem dos diferentes pacotes de software, de
forma a sistematizar as ofertas que cada utilizador poder encontrar,
possibilitando-lhe assim a seleo do pacote que lhe oferea as solues
que melhor respondam ao seu estilo de aprendizagem e proporcionem
uma melhor Experincia de Utilizador (UX).

138
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

NOTAS BIOGRFICAS

Fbio Freitas doutorando em Multimdia em Educao na Universidade de Aveiro Portugal, com


o projeto tese Design de interao em Manuais de Utilizador: o caso do software de investigao
em educao, projeto esse com nfase no software de apoio anlise qualitativa webQDA. mestre
em Ensino de Artes Visuais para o 3 ciclo do ensino bsico e secundrio, e licenciado em Design
pela Universidade de Aveiro Portugal. bolseiro da Fundao para a Cincia e Tecnologia (FCT)
e membro do Centro de Investigao Didtica e Tecnologia na Formao de Formadores (CIDTFF)
na Universidade de Aveiro Portugal. um dos investigadores/formadores do software webQDA,
sobre o qual tem desenvolvido e publicado alguns estudos em co-autoria e tambm Coordenador
da Comunidade do webQDA.

Jaime Ribeiro Jaime Ribeiro doutorado pela Universidade de Aveiro. Professor Adjunto do Instituto
Politcnico de Leiria. membro efetivo da Sociedade Portuguesa de Engenharia de Reabilitao,
Tecnologias de Apoio e Acessibilidade SUPERA. Integra o Centro de Investigao Didtica e Tecnologia
na Formao de Formadores (CIDTFF-UA), a Unidade de Investigao em Sade e a Unidade de
Investigao Incluso e Acessibilidade em Ao (ambas do IPLeiria). autor de vrias publicaes
e comunicaes cientficas na rea da Investigao Qualitativa, Tecnologias de Apoio, TIC, TIC em
Educao Especial, Recursos Educativos Digitais, formao de professores, Sade, Envelhecimento,
Terapia Ocupacional, Acessibilidade e Usabilidade.

Catarina Brando licenciada e doutorada pela Faculdade de Psicologia e de Cincias da Educao


da Universidade do Porto, onde docente desde 2001. Desenvolve investigao qualitativa acerca
dos desafios dos processos de liderana, de gesto e avaliao de desempenho e desenvolvimento
organizacional. Tem-se debruado em particular sobre esses fenmenos no contexto da Administrao
Pblica. Uma outra rea de interesse o uso e aprendizagem de QDA (Qualitative Data Software).
Desenvolve ainda processos de interveno organizacional, procurando aliar a teoria prtica.

Francisl Neri de Souza tem ps-doutoramento em Tecnologias da Informao e Comunicao (TIC)


aplicados ao Ensino de Cincias (2008), doutor em Educao em Cincia (2006) com nfase em
Educao em Qumica, mestre em Qumica Quntica Computacional (1998), Licenciatura em Qumica
(1995). Atualmente trabalha como investigador na Universidade de Aveiro Portugal, onde tambm
orienta estudantes de mestrado e doutoramento nas suas rea de especialidade. conferencista
sobre estes temas, especialmente sobre metodologia qualitativa e quantitativa com uso de software
(Um dos autores do software de anlise qualitativa WebQDA, entre outros programas e recursos).
tambm autor de artigos, livros e captulos de livros no campo da aprendizagem ativa, questionamento,
Educao em Qumica e TIC.

Antnio Pedro Costa um dos investigadores do software de apoio anlise qualitativa webQDA
(www.webqda.net), rea em que tem publicados, em co-autoria, diversos artigos em congressos
nacionais e internacionais, artigos em revistas e captulos de livros. membro do working group 1:
Theory, analysis and models of peer review da aco COST New Frontiers of Peer Review (http://
www.peere.org/). Paralelamente, Professor Auxiliar no ISLA e na ULP, em que lecciona Unidades
Curriculares de Metodologias de Investigao (1, 2 e 3 Ciclos). Atualmente, est a desenvolver
o Ps-Doutoramento Implementao e Avaliao de Instrumentos para Anlise Qualitativa na
Investigao em Educao na Universidade de Aveiro.

139
CAPITULO 6 | eri n ia do tilizador em Pa otes de Software de nlise Qualitativa: da usa ilidade uto a rendiza em
Fbio Freitas; Jaime Ribeiro; Catarina Brando; Francisl Neri de Souza; Antnio Pedro Costa

INTRODUO

As atuais exigncias no contexto investigativo compelem cada vez mais os investigadores a


apetrecharem-se de ferramentas digitais que proporcionem a agilizao e eficincia nos seus
processos de investigao. Independentemente da natureza da pesquisa, o investigador ao recorrer
s ferramentas digitais procura assegurar que os dados por si recolhidos sejam analisados de forma
criteriosa e sistemtica, gerindo mais eficazmente o tempo despendido e aumentando a fiabilidade
dos resultados obtidos (Baugh, Hallcom, & Harris, 2010).

Esta situao ainda mais proeminente quando encaramos a investigao qualitativa como uma
metodologia que requer uma investigao mais aprofundada e contextualizada (Costa, Souza, &
Reis, 2015). Este tipo de investigao produz frequentemente uma quantidade abismal de dados
que exigem organizao, estruturao e reduo sem prejuzo da qualidade das inferncias que se
procura produzir. O rigor deve pautar o momento de tratamento e interpretao de dados, devendo
o investigador qualitativo socorrer-se de todas ferramentas disponveis para assegurar a qualidade do
seu trabalho, como o uso de software dedicado, tal como fazem aqueles que recorrem estatstica
inferencial para a comprovao de hipteses. (Ribeiro, Brando, & Costa, 2016, p. 158)

Os pacotes de software dedicados ao apoio da investigao qualitativa possibilitam a organizao e


sistematizao da recolha e anlise dos dados, bem como potenciar a definio de dimenses, categorias
e subcategorias de anlise, processos usualmente muito laboriosos (Souza, Costa, & Neri de Sousa, 2015).
Por um outro ngulo, a integrao de software, especialmente o baseado em cloud computing, veio agilizar
o trabalho colaborativo entre investigadores no processamento de dados qualitativos, um trabalho
tradicionalmente solitrio, assente em posterior validao por pares (Costa, Souza, & Neri de Sousa, 2016).

Salienta-se contudo, que apesar da utilizao do software possibilitar a melhoria de processos na


resposta s questes de investigao, no substitui a competncia analtica dos investigadores. No
deve interferir automaticamente nas aes e reflexes da anlise qualitativa, observando-se que o rigor
e a qualidade obtidos sero verdadeiramente alcanados com a obedincia a critrios defendidos na
literatura para a conduo de uma abordagem qualitativa (Costa, Souza, et al., 2016; Souza et al., 2015).

Logo, a prestao de uma formao adequada a vrios tipos de investigadores qualitativos, poderia
apoiar no aumento de qualidade da investigao (Baugh et al., 2010).

Todavia, o recurso s ferramentas digitais de apoio anlise de dados, requer um elevado conhecimento
tcnico e metodolgico por parte do investigador. Estas condies podem, por vezes, revelar-se
desmotivadoras para o investigador. Esta situao torna-se especialmente relevante se tivermos em
conta que uma parte considervel dos investigadores que recorrem aos pacotes de software de anlise
qualitativa, realizam-no no mbito dos seus projetos de mestrado e doutoramento ou ps-graduaes
(Freitas, Neri de Souza, & Costa, 2016; Silver & Rivers, 2015).

140
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

As exigncias intrnsecas ao desenvolvimento de investigaes qualitativas (tais como, a diversidade


dos contextos de investigao; a variedade de formatos, quantidade e tipos de dados; entre outras)
podem fazer com que o recurso a ferramentas de autoaprendizagem se afigure como uma soluo
para a diminuio da curva de aprendizagem destas aplicaes (Martin, Mitrovic, Koedinger, & Mathan,
2011). Desta forma o investigador reduziria o tempo empregue aprendizagem e acrescent-lo-ia
sua produtividade. Esta opinio sustentada por Moudgalya (Eranki & Moudgalya, 2016) ao afirmar
que a autoaprendizagem tenta proporcionar ao aluno, na medida do possvel, o controle do processo
da sua aprendizagem. Todavia, o facto de alguns utilizadores poderem encontrar e aceder corretamente
s informaes que procuram nem sempre sinnimo de sucesso nas suas tentativas para trabalhar
com um determinado software (van Loggem, 2014). Perante estes factos, imperativo que, em pleno
sculo XXI, exista um sustentado interesse acadmico que impulsione o recurso a padres ISO no
desenvolvimento de documentao de apoio para os utilizadores de software (van Loggem, 2014).

A existncia de um grande conjunto de ofertas de pacotes de software de anlise de dados qualitativos


no mercado, poder dificultar a escolha do investigador no que respeita ao pacote que apresenta a(s)
ferramenta(s) de (auto)aprendizagem que melhor se adapta(em) ao seu estilo de aprendizagem (Kolb &
Kolb, 2005). Neste sentido, tambm a eficincia da aprendizagem dos investigadores est sujeita aos
mtodos mais adequados ao seu estilo. Estudos demonstram que existe uma relao entre os estilos de
aprendizagem (Kolb & Kolb, 2005) e o desempenho dos utilizadores na aprendizagem de um software
(Inal & Gner, 2015). Estes estudos reforam ainda a ideia de que uma boa compreenso da relao
entre os estilos de aprendizagem dos utilizadores e os modelos de formao de pacotes de software,
pode contribuir de forma significativa para as concees e implementaes de cursos de formao mais
eficientes e eficazes (Inal & Gner, 2015). Por outras palavras, o modelo instrucional que pode revelar-
se eficaz para alguns utilizadores, pode no ser o mtodo mais eficaz para utilizadores que possuam
um estilo de aprendizagem distinto (Pashler, Mcdaniel, Rohrer, & Bjork, 2009). Todavia, outros autores
(Silver & Rivers, 2015) justificam a adoo de modelos especficos de aprendizagem no apenas devido
s especificidades tecnolgicas dos vrios QDAS, mas tambm diversidade de experincia, entre os
utilizadores, no que respeita utilizao de software. Assim, alguns autores sugerem o recurso ao mtodo
de ensino/aprendizagem, como por exemplo o Five-level QDA (Silver & Woolf, 2015).

Poder-se- questionar a exequibilidade da comparao de pacotes de software de anlise qualitativa,


pois existe sempre alguma subjetividade associada sua utilizao, seja ao nvel dos dados a
serem analisados, das metodologias associadas investigao, ou da experincia na utilizao dos
Qualitative Data Analysis Software (QDAS) pelo prprio investigador. Certas operaes podem revelar-
se mais acessveis de se realizar num determinado software comparativamente a outros; todavia, na
generalidade dos casos os utilizadores conseguem encontrar solues alternativas para a realizao
das operaes que pretendem (Gregorio, 2011). A investigao que aqui se apresenta, contrariamente
a outras j efetuadas (Reis, Costa, & de Souza, 2016), no se prope a adoptar uma abordagem

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CAPITULO 6 | eri n ia do tilizador em Pa otes de Software de nlise Qualitativa: da usa ilidade uto a rendiza em
Fbio Freitas; Jaime Ribeiro; Catarina Brando; Francisl Neri de Souza; Antnio Pedro Costa

comparativa ao nvel das funcionalidades dos pacotes dos QDAS. Ela prope-se, antes, a analisar e a
sintetizar as ofertas de (auto)aprendizagem fornecidas por alguns dos principais pacotes disponveis
aos investigadores, de forma a elucidar esses investigadores no momento da escolha do aplicativo a
utilizar.

Este captulo, numa primeira fase, enquadrar o leitor em relao aos QDAS e a algumas das
caractersticas importantes que diferenciam alguns dos principais pacotes. Seguidamente, explanar-
se- a metodologia que sustentou esta investigao e realizar-se- uma anlise comparativa dos
pacotes ao nvel das ferramentas de (auto)aprendizagem, bem como ao corpo de dados latentes da
Internet, referente aos tpicos dos fruns dos vrios pacotes de software de anlise qualitativa. O
captulo culminar com consideraes finais, resultantes dos dados analisados.

1. A USABILIDADE E A EXPERINCIA DE UTILIZADOR (UX)

Tendo em conta a emergente utilizao das ferramentas digitais no contexto de investigao, torna-se
pertinente ponderar sobre a facilidade ou dificuldade com que os utilizadores se deparam na hora de
recorrer aos pacotes de QDAS (Costa, Neri de Souza, Moreira, & Neri de Souza, 2016).

na procura por solues que possam dar resposta a estas questes que surge o conceito de Usabilidade,
apresentando-se como um padro que um determinado produto deve atingir de forma a proporcionar
aos utilizadores a obteno de objetivos especficos, de forma eficiente e satisfatria, num contexto
particular de utilizao (ISO, 1999). O estudo da usabilidade crtico porque certas aplicaes de software
esto distncia de um clique e podem no ser usadas de maneira apropriada. A usabilidade surge como
o aspeto mais racional de um produto, permitindo que os utilizadores alcancem objetivos especficos
de forma eficiente e satisfatria (Costa, Neri de Souza, Moreira, & Neri de Souza, 2017). Investigaes
recentes (e.g., Orfanou, Tselios, & Katsanos, 2015), apontam para a relevncia que a Usabilidade
tem na aprendizagem, seja ao nvel da aquisio de novos conhecimentos, seja na aprendizagem da
utilizao das ferramentas tecnolgicas em causa. Neste sentido, a Usabilidade prope que os produtos
desenvolvidos se caracterizem por serem eficazes, eficientes e seguros no seu uso, bem como teis, de
fcil memorizao e aprendizagem da sua utilizao (Preece, Rogers, & Sharp, 2002). Por outro lado, a
Usabilidade sugere metas que se caracterizam por serem mais objetivas e preocupadas com a forma
como os utilizadores interagem com um produto, podendo dessa forma diferenciar-se das metas da
Experincia do Utilizador (Preece et al., 2002).

J a ISO 9241-210:2010 afirma que a Experincia do Utilizador (UX) est relacionada com o
feedback de um utilizador em resultado da Usabilidade de um produto ou sistema. Este feedback
pode caracterizar-se pelas preferncias, percees, emoes, crenas, reaes fsicas e psicolgicas,
comportamentos e aes do utilizador, podendo ser constatadas antes, durante ou aps a utilizao de

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

um determinado produto (ISO, 2010). Aparentemente estes dois conceitos (Usabilidade e Experincia
de Utilizador) parecem ser antagnicos, pois um caracteriza-se pela sua racionalidade e outro pela sua
aparente emocionalidade. Porm, nesta conjuntura que se enquadra o desafio do desenvolvimento
de ferramentas de (auto)aprendizagem, ferramentas essas que se possam caracterizar pela sua boa
usabilidade e, simultaneamente, proporcionarem uma experincia agradvel e eficaz aos utilizadores.
Todavia, o foco no desenvolvimento de recursos educacionais interativos est constantemente
centrado na satisfao e experincia que este proporciona ao utilizador, da ser relevante conhecer a
Experincia de Utilizador na interao com uma determinada aplicao (Preece et al., 2002).

2. ALGUNS PACOTES DE SOFTWARE DE ANLISE DE DADOS QUALITATIVOS

A investigao qualitativa coloca desafios e exigncias que podem levar a que a organizao e a
anlise manual dos dados recolhidos se revele complexa, imprecisa, desgastante e muito exigente ao
nvel da disponibilidade de tempo. Neste sentido parece imprescindvel encarar os Qualitative Data
Analysis Software (QDAS) como uma inevitabilidade no processo de anlise qualitativa. Presentemente
o mercado disponibiliza mais de 40 softwares dedicados anlise de dados qualitativos, divididos
entre pacotes de licenas livres e/ou de cdigo aberto (open source) e pacotes de licenas pagas (Costa
et al., 2015). Entre os pacotes de utilizao livres evidenciam-se: o Aquad; o Coding Analysis Toolkit
(CAT); o ELAN; o FreeQDA ou o Transana. Por outro lado, nos pacotes de licenas pagas destacam-se:
o NVivo; o Dedoose; o webQDA; o MAXQDA e o QDA Miner.

Os pacotes mais comercializados, perante a necessria angariao de clientes, anunciam conjuntos


de caractersticas que esperam convencer o consumidor a preferir a soluo que apresentam, em
detrimento das alternativas disponveis. Desde formas de apresentao de dados, de questionamento
de dados e mesmo trabalho colaborativo, existem opes que podem agradar a utilizadores com
diferentes preferncias de utilizao.

Nesta seco iremos apresentar em termos globais alguns dos pacotes de QDAS mais utilizados,
focando as suas principais funcionalidades.

2.1 NVivo

O NVivo desenvolvido pela QSR International e provavelmente o pacote QDA mais conhecido
entre os investigadores. O software tem evoludo no sentido de apoiar o investigador desde as
fases iniciais de um projeto de investigao, integrando ferramentas orientadas para o projeto (por
exemplo, modelos) e Reviso de literatura, bem como para a produo de relatrios e outros trabalhos
cientficos.

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CAPITULO 6 | eri n ia do tilizador em Pa otes de Software de nlise Qualitativa: da usa ilidade uto a rendiza em
Fbio Freitas; Jaime Ribeiro; Catarina Brando; Francisl Neri de Souza; Antnio Pedro Costa

Este software pode trabalhar com vrios formatos de ficheiros (texto, imagens, udio e vdeo),
permitindo diversidade e riqueza dos dados usados. O sistema apresenta os usuais recursos que
permitem pesquisas de texto, contagem de frequncia de palavras, codificao em matrizes e
pesquisas de comparao de codificao. Permite tambm o resumo de grandes quantidades de dados.
Apresenta uma ampla gama de opes de visualizao que permitem observar padres, tendncias e
conexes. Tem tambm boas capacidades de importao, permitindo a importao de dados a partir
de, por exemplo, questionrios SurveyMonkey ou de gestores de referncias bibliogrficas como o
EndNote, Refworks ou Mendeley. tambm possvel a troca de dados com pacotes de anlise mais
quantitativos como o Excel, Access ou SPSS para a realizao de investigaes que utilizam Mtodos
mistos (Bazeley & Jackson, 2013; Reis et al., 2016).

O NVivo oferece dois recursos distintos que possibilitam o trabalho em equipa. Com o NVivo for
Teams e NVivo Server (aplicaes extra) possvel gerir (num banco de dados centralizado), aceder e
trabalhar em projetos NVivo para Windows armazenados centralmente, ao mesmo tempo, em tempo
real. Com a colaborao sncrona, os elementos da equipa podem acompanhar as atualizaes do
projeto e acompanhar e manter registo das alteraes realizadas, assim como aferir da concordncia
inter-codificador. Ambas as aplicaes reforam a segurana, o armazenamento de dados e o backup
dos dados em trabalho no NVivo convencional. Embora tenha um amplo escopo, estes atributos s
podem ser usados quando instalados localmente, no sendo versteis e at dissuasivos em outras
plataformas. A menos-valia destes pacotes de software para trabalho colaborativo a obrigatoriedade
de utilizao do NVivo para Windows, limitando os utilizadores que confiam noutros sistemas
operativos (QSR software, 2017).

2.2 ATLAS.ti

ATLAS.ti foi criado na Universidade de Berlim entre 1989-1992 e a sua primeira verso comercial foi
lanada em 1993. distribudo pela ATLAS.ti Scientific Development GmbH (Atlas.ti, 2017a).

Inicialmente baseado na Grounded Theory, o software evoluiu para permitir trabalhar dados qualitativos
oriundos de outros desenhos de investigao (Walter & Bach, 2015) . O Atlas.ti permite a utilizao
de documentos em mltiplos formatos, inclui uma anlise multimdia muito slida, permitindo
codificao simples de todos os tipos de dados, bem como de muitos outros recursos (Reis et al.,
2016) . Possibilita a gesto da informao atravs da organizao dos dados recolhidos, favorecendo a
indexao, pesquisa, teorizao e qualificao dos resultados (Brito et al., 2017; Jakub Niedbalskilzak,
2017). No ATLAS.ti possvel importar dados do Evernote, Twitter e gestores de referncias para uma
reviso da literatura. Permite ainda importar pesquisas inteiras para analisar respostas a perguntas
abertas. So tambm possveis visualizaes em rede com informaes complexas mostradas atravs
de grficos intuitivos (Reis et al., 2016).

144
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

Este software permite descobrir e analisar fenmenos ocultos em dados pouco estruturados, como
texto, multimdia e dados geoespaciais. Inclui ferramentas para localizar, codificar e anotar itens
em documentos e, em seguida, analisar a sua importncia e visualizar as relaes entre eles (Reis
et al., 2016). tambm defendido que ajuda os investigadores a concentrarem-se na anlise do
material, proporcionando funes que facilitam a gesto, edio, comparao e criao de hipteses
e teorias a partir de grandes quantidades de dados, de forma sistemtica, criativa e flexvel (Jakub
Niedbalskilzak, 2017).

Ressalta-se que o Atlas.ti tem a possibilidades de trabalhar com mltiplos autores e para auditoria de
processos. A primeira deve-se facilidade em compartilhar projetos e a possibilidade de utilizao
por diferentes utilizadores em simultneo. A segunda possvel por todo o processo de anlise poder
ser consultado atravs dos relatrios disponibilizados pelo software (Walter & Bach, 2015). Apesar de
anunciar recursos colaborativos, as capacidades de trabalho em equipa do sistema so ainda muito
simples, estando restritas a simples ferramentas de juno de projetos, gesto simples de utilizadores
e repositrios de documentos compartilhveis para cada projeto (Atlas.ti, 2017b; Reis et al., 2016).

Atlas.ti est disponvel para computadores com Windows e Mac OS e tambm para android e IPad.

2.3 Dedoose

Dedoose uma aplicao que permite a anlise e interao de dados oriundos de mtodos qualitativos
e mistos em ambiente colaborativo, tendo sido desenvolvido pela UCLA Universidade de Califrnia
em Los Angeles (Dedoose, 2017b). Consiste numa aplicao multiplataforma, baseada na web, para
anlise de pesquisa de mtodos qualitativos e mistos com texto, fotos, udio, vdeos, folhas de clculo
e outros formatos. acessvel atravs da web e inclui as principais ferramentas analticas presentes
nos modernos pacotes CAQDAS. Tem uma interface de utilizador simples e foi projetado para facilitar
a colaborao por investigadores geograficamente dispersos, que podem trabalhar com sistemas Mac
ou PC (Talanquer, 2014). conhecido por mtodos de anlise de dados qualitativos e quantitativos
em combinao com visualizaes de dados interativas (Reis et al., 2016).

Tratando-se de uma aplicao web pode ser acedida atravs de qualquer aparelho com navegador
de internet, ligado rede, no se equacionando problemas de compatibilidade entre plataformas.
Esta opo salvaguardada com uma grande aposta na segurana com vrios nveis de encriptao
e proteo por palavra-chave. Realiza backups dirios em perodos noturnos, para uma eventual
comodidade dos utilizadores (Dedoose, 2017a), sendo esta opo discutvel com a variabilidade
de fusos horrios. Caso surjam problemas de conectividade o utilizador poder recorrer Dedoose
Desktop App, uma maneira alternativa de aceder os servidores Dedoose que contornam problemas
que possam surgir ao usar um navegador para se conectar. Atualmente, a aplicao Dedoose pode

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Fbio Freitas; Jaime Ribeiro; Catarina Brando; Francisl Neri de Souza; Antnio Pedro Costa

ser executada em Windows, Apple e algumas verses Linux. O Dedoose tambm pode ser executado
atravs do navegador Photon em iPads e tablets Android (Dedoose, 2017b).

Um dos pontos fortes do Dedoose a possibilidade de vrios membros de uma equipa trabalharem
simultaneamente, em tempo real, a partir de qualquer dispositivo conectado Internet. Dada a sua
forte componente colaborativa, o Dedoose tem tambm possibilidades para aferio da concordncia
intercodificador, trabalhando um segundo investigador sobre um documento j codificado por outro
investigador, mas cuja codificao desconhece. Neste campo, o Dedoose apresenta uma avanada
gesto de utilizadores com diferentes privilgios de acordo com a sua competncia para trabalhar no
projeto (Dedoose, 2017c).

2.4 webQDA

O webQDA resultado de uma parceria entre a Universidade de Aveiro - Portugal e empresas locais e
surgiu no mercado em 2010 com a Esfera Crtica, sendo atualmente suportado pelas empresas Micro
i/o e Ludomedia.

Este software, tal como o Dedoose, baseado na web e apoia a anlise de dados qualitativos num
ambiente colaborativo e distribudo. Por estar disponvel na web e necessitar apenas de um navegador
consegue assegurar a compatibilidade entre sistemas operativos.

Permite analisar dados no numricos e no estruturados (texto, imagem, vdeo, udio), individual ou
colaborativamente, de forma sncrona ou assncrona (webQDA, 2017). Alm de permitir a incorporao
dos ficheiros de diferentes formatos no seu repositrio prprio, tambm permite efetuar a ligao externa
a diferentes tipos de fontes, como por exemplo, o YouTube ou a sistemas de armazenamento na cloud,
como o Dropbox. Permite a organizao de dados em grupos e conjuntos e disponibiliza potencialidades de
backup automtico e a exportao numa vasta gama de formatos, tais como texto, tabelas, imagens, pdf e
xml (Reis et al., 2016). Alicerado em cloud computing, o webQDA possibilita a comunicao, coordenao e
o desenvolvimento da anlise com outros investigadores, oferecendo duas possibilidades de participao:
a visualizao dos dados sem alterao e a colaborao total e desimpedida.

Permite organizar, codificar, recodificar, anotar e interpretar diversos tipos de dados, exportar
diferentes outputs, sistematizando a anlise atravs de uma rvore de categorias, manter o registo
pormenorizado de todo o contexto de investigao e, ainda, questionar os dados, classificar relaes
e construir modelos (Souza et al., 2015).

2.5 MAXQDA

O MAXQDA desenvolvido pela Verbi GmbH, que o apresenta enquanto um software para investigao

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

qualitativa, quantitativa e mista, sendo que a capacidade de anlise de dados varia consoante a verso
adquirida pelo utilizador. Assim sendo, a verso Base permite apenas a anlise qualitativa de texto;
a partir da verso Standard possvel conduzir anlises qualitativas de dados mais avanadas; com a
verso MAXQDA Plus h lugar anlise quantitativa de texto; e com a verso Analytics Pro possvel
conduzir anlises estatsticas de dados (MAXQDA, 2017a). O software permite organizar, avaliar,
codificar, anotar e interpretar diversos tipos de dados, criar relatrios e visualizaes e partilhar a
anlise com outros investigadores. Assume-se como uma soluo integrada com ferramentas para
a realizao de investigao qualitativa, mas tambm com um conjunto de potencialidades para a
realizao de anlises mistas ou quantitativas (Reis et al., 2016).

Tal como todos os pacotes de software aqui apresentados, o MAXQDA tambm permite trabalhar
com ficheiros que podem integrar texto, imagem, udio e vdeo. Adicionalmente, apresenta diferentes
atributos de linkagem dos dados, destacando-se o Geolink. Deste modo, permite a importao direta
dos diferentes formatos e ainda de dados do SPSS, do SurveyMonkey, transcries de focus group,
tweets do twitter, dados bibliogrficos do Endnote, e outros (MAXQDA, 2017b; Reis et al., 2016).

O MAXQDA tambm anuncia a capacidade para suportar trabalho de equipa. Porm, verifica-se que
se trata apenas da transmisso total ou parcial de projetos e a juno de cpias de projetos entre os
membros da equipa. Chegando mesmo o fabricante a anunciar que o MAXQDA um programa de
utilizador nico e no multiutilizador e alertando para que o uso simultneo do mesmo arquivo de
projeto ao mesmo tempo no possvel. No possvel que vrias pessoas faam alteraes num
mesmo arquivo simultaneamente (MAXQDA, 2017b).

2.6 QDA Miner

O QDA Miner um produto desenvolvido pela empresa Provalis, que publicita a ferramenta enquanto
um software para anlise de dados qualitativos, que permite codificar, fazer anotaes, recuperar e
analisar pequenas e grandes quantidades de documentos e imagens (Provalis Research, 2017c). Uma
importante caracterstica deste software prende-se com integrar uma abordagem mista da gesto
e anlise de dados, permitindo ao utilizador conduzir anlises qualitativas e quantitativas (Lewis &
Maas, 2007). O software permite combinar resultados de codificao com informao estatstica,
algo importante para aqueles que pretendem adotar uma abordagem mista na anlise de informao
(Derobertmasure & Robertson, 2014). Esta capacidade de integrar anlises qualitativas da informao
com anlises quantitativas auxilia na identificao de padres de dados.

O QDA Miner trabalha com diferentes tipos de dados, nomeadamente ficheiros de texto, em formato
ASCII, HTML e Adobe Acrobat. Tambm trabalha com folhas de clculo e bases de dados em ficheiros
Microsoft Access e Excel, ficheiros SPSS, Sav e em formato Triple-S (Lewis & Maas, 2007). O programa

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partilha funcionalidades com o WordStat e o SimStat, tambm da Provalis. possvel realizar a


importao direta a partir de plataformas de pesquisas na Web, media social, principais clientes de
e-mail e gestores de referncias bibliogrficas (Provalis Research, 2017a).

O QDA Miner permite calcular frequncias de codificao, concorrncias de codificao, suportando a


definio de mapas conceptuais ou representaes grficas da proximidade conceptual de ideias (ns) ou
casos. Permite ainda conduzir pesquisas com base em palavras-chave ou segmentos e conduzir anlises
com base na sequncia de codificao (Derobertmasure & Robertson, 2014; Lewis & Maas, 2007). Isso
permite, por exemplo, observar que ideias tendem a surgir sequencialmente num dado documento.
Apresenta potencial especificamente quando se pretende conduzir pesquisas em documentos
estruturados. Tem funcionalidades de armazenamento de consultas e resultados de anlise, tabelas,
grficos, notas de pesquisa e citaes em um nico local, facilitando a visualizao dos dados.

Apresenta atributos inovadores como a possibilidade de Geotagging e Time-tagging para associar


coordenadas geogrficas e de tempo a segmentos de texto ou reas grficas, recuperar dados
codificados com base no tempo ou localizao e traar eventos no espao e no tempo, criar mapas
dinmicos e cronogramas interativos (Provalis Research, 2017a).

A Provalis informa que este software pode ser utilizado entre diferentes sistemas operativos, o que
pode ser informao enganosa, pois a utilizao alm do sistema Windows obriga instalao de
mquinas virtuais que, obrigatoriamente, tm de utilizar Windows (Provalis Research, 2017b).

Por ltimo, no que concerne ao trabalho de equipa, tambm o QDA Miner anuncia essa possibilidade,
embora seja limitada quando comparada com algum dos pacotes de software anteriores. Refere a
possibilidade de reunir a atividade de vrios codificadores, bem como avaliar a concordncia inter-
codificadores. Mas parece quedar-se numa nica instalao local onde gerido o controlo dos
privilgios dos utilizadores, como acesso aos recursos selecionados, modificao de documentos e
acesso a cdigos de visualizao (Provalis Research, 2017d).

3. METODOLOGIA

Para a realizao desta investigao adotou-se, numa primeira fase, uma metodologia que privilegiasse
a identificao, o registo e a anlise de ferramentas dos QDAS relacionadas com o processo de
(auto)aprendizagem. Assim, procedeu-se a uma reviso dos seis pacotes de software selecionados
previamente, tendo em conta a sua transversalidade ao nvel de: sistemas operativos no qual funcionam;
tipo de acesso (Desktop ou Web); lngua em que esto disponveis; tipologia de licenas; entre outras
opes. No que respeita s ferramentas de (auto)aprendizagem foram analisadas as ofertas disponveis
pelos vrios pacotes no que se refere a: Manual de Utilizador; Manual Metodolgico; Vdeos Tutoriais;
Perguntas Mais Frequentes (FAQs); Frum; Blogue; Formaes; Workshops; Webinars; Consultoria; ou

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A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

outras ferramentas. Estes dados foram analisados atravs de uma consulta sistemtica aos stios da
Internet dos respetivos pacotes de software.

Numa segunda fase, e com o objetivo de complementar os dados analisados, focou-se a ateno
numa das ferramentas de (auto)aprendizagem os fruns. Para o efeito, recorreu-se anlise de
corpus de dados da internet (Hewson, Yule, Laurent, & Vogel, 2003; Neri de Souza & Almeida, 2009)
com o objetivo de realizar uma investigao secundria atravs dos dados existentes nos fruns dos
vrios pacotes de software. O grande volume de corpus de dados existentes nestes fruns levou
a que se optasse (para uma melhor sistematizao dos mesmos) por analisar apenas os tpicos
correspondentes ao ltimo ms anterior produo deste estudo. Foram analisadas no total 114
mensagens de utilizadores, formadores, moderadores, autores de manuais de utilizador e suporte
tcnico dos fruns dos pacotes. Das 114 mensagens analisadas, 62 pertenciam ao NVivo, 25 ao Atlas.
ti, 12 ao webQDA, 11 ao MAXQDA e 4 ao QDA Miner. No foram realizadas anlises s mensagens do
frum do Dedoose pelo facto de o mesmo estar desativado no momento da realizao deste estudo.

Na anlise dos dados latentes da internet, debrumos a nossa ateno essencialmente em trs campos:
i) a tipologia de questes colocadas pelos utilizadores, ii) a instruo de respostas dos formadores,
moderadores, suporte tcnico ou autores de manuais de utilizador e, por ltimo, iii) sugestes de
melhorias, referenciadas pelos utilizadores, a serem introduzidas nos pacotes analisados.

No que se refere tipologia de questes colocadas pelos utilizadores, definiram-se trs categorias:
i) Questes Executivas, alusivas a todas as questes relacionadas com dvidas para a execuo de
uma determinada ao ou processo no decorrer na utilizao do software; ii) Questes Metodolgicas,
relativas a dvidas sobre as sequncias de aes (codificao, matrizes, funcionalidades, etc.) mais
adequadas a determinados projetos; e por ltimo iii) Questes Tcnicas, respeitantes a todas as
perguntas associadas a anomalias (bugs do sistema, etc.) decorrentes da execuo de operaes. J no
que se refere s respostas das questes colocadas nos fruns, consideraram-se unicamente as instrues
dadas nas respostas, isto , verificou-se se as respostas s questes eram respondidas no prprio frum
ou se eram encaminhadas para outros locais. Foram tambm analisadas, paralelamente, as respostas
colaborativas, que se referem s respostas dadas por utilizadores em apoio s questes colocadas pelos
outros utilizadores, e no pelos moderadores dos fruns ou elementos do suporte tcnico.

Por fim, analisaram-se algumas das mensagens que continham propostas de melhorias ao nvel de: i)
Usabilidade; ii) suporte; iii) clareza instrucional; e iv) assuntos tcnicos. As propostas de Usabilidade
referem-se a melhorias necessrias para uma maior eficincia na utilizao do software, enquanto as
sugestes de suporte dizem respeito necessidade de melhoramento no apoio aos utilizadores. A
clareza instrucional est relacionada com as melhorias nas instrues (texto ou figuras) dos passos
a serem executados, enquanto os assuntos tcnicos apontam para funcionalidades, ou execues
tcnicas, que o software deveria proporcionar. A anlise s mensagens de sugestes nos fruns teve

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como objetivo perceber as necessidades dos utilizadores que no eram eficazmente respondidas
pelas ferramentas de (auto)aprendizagem disponibilizadas pelos vrios pacotes.

A anlise das mensagens dos fruns foi realizada atravs de uma recolha de mensagens nos
vrios fruns, sendo estas de seguida colocadas e organizadas no software webQDA, onde foram
posteriormente analisadas qualitativamente.

4. ANLISE DAS FERRAMENTAS DE (AUTO)APRENDIZAGEM DE PACOTES SOFTWARE DE


INVESTIGAO QUALITATIVA

No atual contexto, de rpidos progressos tecnolgicos e concorrncia comercial, os desenvolvedores de


pacotes de QDAS tendem a preocupar-se em observar os recursos tcnicos dos seus concorrentes, na procura
de os ajustar ou de os aperfeioar numa nova verso do seu software (Gregorio, 2011). Dessa maneira, no
existem hoje pacotes de software que se distingam muito um dos outros ao nvel das funcionalidades que
disponibilizam. O grande contraste, entre os pacotes de QDAS, poder estar essencialmente no custo das
licenas e nas dificuldades associadas Usabilidade e a aprendizagem dos mesmos (Pinho et al., 2014).

Na tabela 1 apresentada, de uma forma geral, a lista de ferramentas de (auto)aprendizagem presentes


nos seis pacotes analisados, tendo em conta as ltimas verses dos aplicativos data da realizao
deste estudo. Nos pontos seguintes abordaremos as vrias ferramentas analisadas, seja ao nvel da
sua funo, seja ao nvel da assistncia nos vrios pacotes de QDAS.

Tabela 1. Lista de ferramentas de (auto)aprendizagem existentes nos pacotes de QDAS analisados (Freitas,
Ribeiro, Brando, Neri de Sousa, Costa & Reis, 2017).

Ferramentas NVivo tlas ti Dedoose webQDA MAXQDA QDA Miner

Verso Atual 11 7.5 6.2.7 3.0 12 5

Windows Windows
Plataforma / Windows Mac OS X Mac OS X
Todos Todos Windows
Sistemas Mac OS X IOS X IOS X
Android Android

Baseado na Baseado na
Tipo de Acesso Por Instalao Por Instalao Por Instalao Por Instalao
Web Web
Comercia
Comercial Comercial Comercial Comercial
Tipo de Licena Comercial Governamental
Educacional Educacional Educacional Educacional
Educacional
- Manual de
- Manual de
- Manual de - Manual de Utilizao
utilizao - Manual de
Manual de Utilizador Utilizao Rpida (PDF); Manual de
Rpida (PDF) Utilizador
Utilizador (Papel; PDF e Rpida; - Manual de Utilizador (PDF)
- Manual de (HTML; PDF)
HTML) (PDF) Utilizador
Utilizador (PDF)
(HTML, PDF)
Manuais
- - -
Metodolgicos
Vdeos Tutoriais -

FAQs -

Frum - *

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Ferramentas NVivo tlas ti Dedoose webQDA MAXQDA QDA Miner

Blogue

Formaes -

Workshops -

Webinars (gratuitos) (gratuitos) (gratuitos)

Consultoria -

Recursos
Outras E-books MAXQDA
- para aulas de - -
Ferramentas metodolgicos Analytics Pro
metodologia

* Disponvel apenas num grupo do fechado do LinkedIn

4.1 Os Manuais de Utilizador e Metodolgicos

De acordo com a anlise efetuada possvel constatar, como seria espectvel, que todos os pacotes
disponibilizam aos seus utilizadores um manual. O Manual de Utilizador acaba por ser um dos recursos
aos quais os utilizadores mais recorrem em caso de dvidas na execuo de alguma tarefa (Freitas et
al., 2016), no sendo por isso de surpreender que o mesmo exista at em vrios suportes (papel,
PDF e HTML). Porm, alguns autores, como Novick e Ward (2006), declaram que so poucos os
utilizadores de aplicaes informticas que dedicam parte do seu tempo a consultar os manuais de
utilizador em caso de dvidas, preferindo nessas situaes procurar outras solues, tais como apoio
on-line, pedido de auxlio a um colega ou tentativa e erro. Neste sentido compreensvel o crescente
desinteresse dos desenvolvedores de pacotes de QDAS em produzir Manuais de Utilizador em papel,
pelo que, dos seis pacotes analisados, apenas o NVivo ainda disponibiliza manuais em papel (ver
Tabela 1). Porm, um dos motivos que parecem justificar a aparente falta de disposio para consultar
os manuais de utilizador, poder ser o facto de os utilizadores demonstrarem uma preferncia para
informaes mais processuais1 em relao a informaes no-processuais2. Todavia, a compreenso de
conceitos no-processuais muitas vezes indispensvel para um absoluto entendimento e execuo
de determinadas operaes. Assim, alguns autores, como van Loggem, Lundin e Loggem (2013),
alertam para a necessidade de estudos que apontem caminhos que contrariem a aparente resistncia
dos utilizadores s informaes no-processuais.

Alm dos Manuais de Utilizador, os Manuais Metodolgicos tambm se apresentam como excelentes
instrumentos de (auto)aprendizagem, pois contextualizam as indicaes processuais com orientaes
metodolgicas, criando assim um complemento que poder auxiliar mais eficazmente a compreenso
do utilizador de como e quando poder fazer uso de determinadas aes durante a utilizao do

1 A referncia a informaes processuais diz respeito a todo o tipo de informaes que esto essencialmente relacionadas
com as indicaes do processo de execuo de uma determinada tarefa.
2 A designao informaes no-processuais refere-se a informaes que esto relacionadas com as indicaes de
foro mais terico, explanativo e metodolgico, contextualizando dessa forma a temtica na qual se deseja executar uma
determinada operao.

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CAPITULO 6 | eri n ia do tilizador em Pa otes de Software de nlise Qualitativa: da usa ilidade uto a rendiza em
Fbio Freitas; Jaime Ribeiro; Catarina Brando; Francisl Neri de Souza; Antnio Pedro Costa

software. Essa ideia apoiada por alguns autores (e.g., Silver & Rivers, 2016) quando afirmam que o

uso eficaz dos QDAS est relacionado com a conscincia metodolgica, aliada percia nas tcnicas

de anlise.

Dos seis pacotes analisados, foi possvel verificar que metade disponibiliza estes contedos (NVivo,

webQDA e MAXQDA). De ressaltar que, no caso do webQDA, o Manual Metodolgico disponibilizado

em vrios e-books temticos (Estudo de Caso, Anlise de Contedo, Entrevista Reflexiva, etc.).

Figura 1. Manual de Utilizador online do software MAXQDA 12 (verso OsX).

4.2 Os Vdeos Tutoriais

semelhana dos manuais de utilizador, os vdeos tutoriais so dos recursos mais utilizados em

caso de dvidas na execuo de algum processo decorrente da utilizao do software. Segundo

Moudgalya (2014), a principal razo para a ampla aceitao de Tutoriais Falados a capacidade

de autoaprendizagem. Assim, foi possvel constatar que a quase totalidade dos pacotes analisados

disponibilizam aos seus utilizadores vdeos organizados por temas, possibilitando uma consulta

mais assertiva e clara de como realizar determinadas operaes. De referir que, no caso do software

Dedoose, os vdeos tutoriais fazem parte do Manual de Utilizador em formato HTML, funcionando

dessa forma como um complemento s indicaes passo-a-passo ali existentes. Nos restantes pacotes,

com exceo do webQDA, os vdeos tutoriais so disponibilizados em pginas do youtube (no caso do

NVivo) ou em links especficos das pginas de internet de cada software.

152
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

Figura 2. Vdeo tutorial do software Dedoose, inserido no manual de utilizador online.

4.3 As FAQs

As Frequently Asked Questions (FAQs) apresentam-se como uma soluo para as dvidas mais genricas
e frequentes dos utilizadores. Esta uma forma eficiente de os pacotes de QDAS poderem responder
s questes dos utilizadores, sem necessitarem de dar um apoio individualizado e personalizado. Esta
ferramenta tambm se encontra presente na quase totalidade dos pacotes analisados. Contudo, a sua
natureza generalista pode mostrar-se ineficiente em situaes de dvidas mais especficas.

Figura 3. Pgina Frequently Asked Questions (FAQs) do software Atlas.ti.

153
CAPITULO 6 | eri n ia do tilizador em Pa otes de Software de nlise Qualitativa: da usa ilidade uto a rendiza em
Fbio Freitas; Jaime Ribeiro; Catarina Brando; Francisl Neri de Souza; Antnio Pedro Costa

4.4 Os Blogues

Um dos bons recursos (auto)aprendizagem, relacionado com as questes metodolgicas, so os


blogues, verificando-se que todos os pacotes analisados disponibilizam aos seus utilizadores blogues
com diversificada informao.

Os blogues podem ser igualmente encarados como uma plataforma onde os vrios pacotes de QDAS
divulgam e promovem as potencialidades e ferramentas dos seus aplicativos, atravs de demonstraes
ou partilhas de estudos realizadas por outros investigadores. Neste sentido, os blogues podem
apresentar-se como uma ferramenta vlida (auto)aprendizagem, no sentido que disponibilizam ao
utilizador recursos demonstrativos vlidos de como desenvolver um projeto de investigao com
recurso quele software.

Figura 4. Pgina do blogue do software NVivo.

4.5 Formaes, Workshops, Webinars e Consultoria

As ferramentas de (auto)aprendizagem acima discutidas caracterizam-se por serem assncronas,


limitando a interao dos utilizadores em caso de dvidas ou dificuldades na execuo de uma
determinada operao. Por sua vez, as formaes, workshops, webinars e consultoria, afiguram-se
como recursos sncronos, permitindo um maior envolvimento e interveno do utilizador no processo
de aprendizagem. Talvez no faa muito sentido falar em autoaprendizagem em contexto de formao,
workshops, webinars ou consultoria, mas sim em aprendizagem, visto que estes ambientes privilegiam
essencialmente o ensino transmissivo, sendo um pouco desprovido do elemento exploratrio por
parte do utilizador.

154
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

De todos os pacotes analisados, o Dedoose foi o que revelou maior escassez de ofertas a este nvel, no
tendo sido possvel descortinar a existncia de formaes, workshops e consultoria na sua webpage,
sendo apenas possvel identificar a oferta do servio de webinars. No que se refere aos restantes
pacotes, constata-se que todos disponibilizam na totalidade este leque de servios formativos.

As formaes e consultoria, pelos contedos apresentados e nmero de horas disponibilizadas, podem


apresentar-se como solues mais consistentes para a aquisio de conhecimentos. Porm, so servios
pagos, o que em algumas situaes poder constituir um fator dissuasor para a aprendizagem dos
utilizadores. Como opo, alguns pacotes de software (i.e., Atlas.ti, webQDA e QDA Miner) realizam
webinars gratuitos, como forma de dar a conhecer os seus produtos, as potencialidades dos mesmos e,
em alguns casos, demonstraes metodolgicas com o recurso aos seus aplicativos. Noutras situaes
promove-se a realizao de workshops que podero, em alguns momentos, ser igualmente gratuitos.

Figura 5. Cursos de formao e-learning do software webQDA.

4.6 Anlise aos Fruns

Como foi referido anteriormente, este estudo recorreu aos fruns dos pacotes de QDAS com o
objetivo de recolher dados que pudessem complementar as informaes acima descritas. Deste
modo, o corpus de dados disponibilizado nos fruns apresenta-se como o nico contedo disponvel
nas pginas dos pacotes de QDAS que nos permite perceber quais so as reais dificuldades e dvidas
dos utilizadores dos vrios pacotes.

O primeiro ponto que foi analisado diz respeito tipologia de questes que os vrios perfis de

155
CAPITULO 6 | eri n ia do tilizador em Pa otes de Software de nlise Qualitativa: da usa ilidade uto a rendiza em
Fbio Freitas; Jaime Ribeiro; Catarina Brando; Francisl Neri de Souza; Antnio Pedro Costa

utilizadores colocam, dada a pertinncia de se conhecer a motivao com que estes solicitam ajuda.
Assim, na Tabela 2 possvel verificar que 46 do total de 83 questes colocadas nos fruns, dizem
respeito a questes executivas, isto , perguntas de como se executam determinadas aes (how-to-
do). Isto revela que em mais de metade das questes dos fruns, os utilizadores procuram solues
que deem respostas ao como executar determinadas aes, ou seja, ao caminho a seguir.

Is there a way to use linked documents in the Mac version? - Utilizador do Atlas.ti

Hello. Does anyone know how you get QDA start making an automated content analysis through the
Wordstat?? - Utilizador do QDA Miner

Hi there, Can anyone tell me if theres a way to print or export a coded document with each coded segment
highlighted with the colour attributed to the code and the stripes with the code names? Thank you, - Utilizador
do MAXQDA

Could you let me know how i can quickly see how many nodes I have? Also how many documents I have. I know
its very basic but I dont seem to be able to find/see this veryquickly. Many thanks - Utilizador do NVivo

Como criar novas categorias para informaes j marcadas com um Cdigo? - Utilizador do webQDA

No que se refere ao tipo de utilizador que apresenta as questes, caracterizam-se por serem quase na
totalidade utilizadores com perfil Bsico, havendo apenas duas referncias a questes de utilizadores
avanados. Um dos dados que importa sublinhar, pelo seu interesse, o facto de tambm formadores
dos pacotes de QDAS recorrerem aos fruns para tirar dvidas relativas a questes executivas

(...) Does anyone have a way to do this at the moment you need to click between the two document from OPEN
ITEMS there is no tab as there is in WIN version but actually being able to view side by side would really help.
Any suggestions or work arounds people can suggest? - Formador do NVivo

As questes relacionadas com anomalias tcnicas (24 referncias) tambm ocupam uma boa parte da
lista de mensagens dos fruns.

I am currently running NVivo 11.2.1.616 Windows 64-bit on a computer with a high resolution display
(MacBook Pro Retina 15, Windows 10 Home 64-bit, Apple Boot Camp). The display is currently set at 175%
scaling. The fonts and graphics in NVivo 11 do not appear to scale with the resolution settings, with all UI
elements appearing blurry. - Utilizador do NVivo

156
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

Tabela 2. Questes colocadas nos fruns segundo a tipologia de utilizador.

Tipo de Questes
i o de tilizador
Quest es e utivas Questes Metodolgicas Questes Tcnicas

Bsico 44 13 23

Formador 1 0 0

Avanado 1 0 1

Total 46 13 24

Alm das questes colocadas pelos vrios utilizadores, pareceu pertinente identificar a que pacotes
de QDAS diziam respeito essas mesmas perguntas. Na Tabela 3 possvel verificar que, no caso dos
utilizadores do NVivo e do Atlas.ti, existe um equilbrio muito grande entre as questes executivas e
as tcnicas. Este dado parece indicar que os utilizadores destes pacotes so aqueles que sentem mais
dificuldades relacionadas com a vertente tcnica.

Outro dado aparentemente relevante a destacar diz respeito s questes de foro metodolgico.
Apesar de os fruns serem espaos disponibilizados pelos vrios pacotes de QDAS para a partilha
de ideias e dvidas desta natureza, possvel constatar que, das 83 questes analisadas nos fruns,
somente 13 eram metodolgicas. Apesar disso, so os utilizadores do webQDA aqueles que mais
questes colocam (7), em comparao com os restantes pacotes.

O problema da aparente incorreta utilizao dos fruns poder tambm dever-se aos utilizadores que,
ao invs de reportarem as anomalias tcnicas em espaos mais apropriados para o efeito, recorrem
aos fruns, quando estes, em muitos casos, so criados para discutir apenas questes de natureza
metodolgica e de execuo de procedimentos.

Thank you for the suggestion, but please remember that the forum is not a support channel as such. It is a
platform for users to discuss how to and methodological questions. For actual technical problems or questions,
it is best to contact our support directly. Hope this helps. All the best - Moderador do Atlas.ti

Tabela 3. Tipologia de questes colocadas segundo os pacotes de software de QDAS.

Tipo de Questes
Software de QDAS
Questes Executivas Questes Metodolgicas Questes Tcnicas

NVivo 19 5 14

Atlas.ti 11 0 9

webQDA 9 7 0

MAXQDA 5 0 1

QDA Miner 2 1 0

Total 46 13 24

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Aps a pesquisa tipologia de questes colocadas pelos vrios utilizadores de pacotes de QDAS, a
anlise debruou-se sobre as respostas que os moderadores, o suporte tcnico e os autores de manuais
de utilizador apresentaram no frum (ver Tabela 4). Esta anlise teve o objetivo de compreender se as
respostas dos utilizadores eram efetivamente respondidas nos prprios fruns, ou se eram sugeridas
outras solues para a resoluo das dvidas apresentadas.

Foram analisadas 67 respostas, tendo as mesmas sido categorizadas pelo local de resoluo ou
instruo apresentada. De referir que a aparente discrepncia entre o nmero de questes colocadas
(83) e o nmero de respostas analisadas (67) no significa que tenha existido falta de resposta por
parte dos moderadores. Este facto deve-se existncia de vrias questes similares em alguns tpicos,
resultando por vezes numa nica resposta por parte dos moderadores.

Como seria espectvel, a maioria das questes (38) foi respondida diretamente nos fruns, no existindo
nenhum pacote de QDAS que no o tivesse feito. Porm, de referir que as nicas respostas remetidas para
as pginas de ajuda (15) referem-se ao software NVivo. Esta circunstncia pode ser melhor compreendida
se relembrarmos que o frum do NVivo aquele que apresentou um maior ndice de questes de
natureza tcnica (ver Tabela 3), pelo que compreensvel que as respostas dos moderadores tendam para
o encaminhamento para a pgina de Ajuda. Contudo, importante salientar que, em alguns casos, estes
encaminhamentos funcionaram mais como um complemento s respostas apresentadas nos fruns.

You can find some more details about auto coding by source style or structure at the following link: http://help-
nv11.qsr...ent_sources.htm - Moderador do NVivo

Um outro dado interessante est relacionado com o reduzido nmero de respostas que remetem para
as FAQs (1). Este facto parece evidenciar, por um lado, a natureza singular das dvidas dos utilizadores
e, por outro lado, atestar o papel dos fruns enquanto espaos privilegiados para a aquisio de
aprendizagem, ao no se encaminhar os utilizadores para um ambiente de respostas pr-concebidas,
preferindo-se antes apresentar uma resposta mais personalizada.

Tabela 4. Respostas s questes dos utilizadores por QDAS.

es ostas s Quest es dos tilizadores


Remete Remete
Pacotes Responde
Responde Remete
para o
Remete Remete
para a
Remete
com links para o para para sites para as
no Frum Manual de pgina de
do Frum Suporte webinars externos FAQs
Utilizador Ajuda

NVivo 21 1 4 0 0 0 15 1
Atlas.ti 6 0 2 0 0 0 0 0
webQDA 5 0 0 1 0 0 0 0
MAXQDA 5 0 3 0 0 1 0 0
QDAMiner 1 0 0 0 1 0 0 0
Total 38 1 1 1 1 15 1

158
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

A Tabela 5 revela aquelas que foram as respostas colaborativas por pacote de QDAS, que representam
o momento em que um utilizador (que no o moderador do frum) toma a iniciativa de responder a uma
questo colocada por outro utilizador, como forma de o auxiliar nessa dvida. possvel constatar que
das 114 mensagens analisadas, unicamente 5 correspondiam a respostas colaborativas. Estes dados so
de especial interesse se se tiver em conta que, para alguns utilizadores de QDAS (Freitas et al., 2016),
o recurso a outros utilizadores mais experientes em caso de dvidas a segunda opo mais utilizada,
depois da consulta ao Manual de Utilizador. Porm, tendo em conta o nmero modesto de respostas
colaborativas recolhidas, parece evidente que os fruns ainda no se apresentam como alternativas para
os utilizadores que privilegiam uma aprendizagem mais colaborativa. Tal facto poder dever-se, muito
possivelmente, s rpidas e expectantes respostas dos elementos dos suportes tcnicos e moderadores
dos fruns, o que poder desmotivar o contributo de outros utilizadores, ou tambm poder dever-se
ao facto de os utilizadores apenas acederem aos fruns para colocarem e verem respondidas as suas
questes, no se envolvendo nas dvidas e dificuldades de outros utilizadores. Todavia, essa situao
parece desvirtuar um pouco o conceito de frum enquanto um ambiente de aprendizagem colaborativa
(T. Oliveira & Morgado, 2012), tornando-o assim num espao que mais se assemelha a um apoio tcnico.

Tabela 5. Nmero de referncias de respostas colaborativas por QDAS.

Pacotes es ostas ola orativas


NVivo 2

Atlas.ti 3

webQDA 0

MAXQDA 0

QDA Miner 0

Por ltimo, o analisaram-se algumas sugestes de melhorias que foram mencionadas pelos utilizadores
em algumas mensagens dos fruns dos QDAS. Pareceu pertinente perceber se nestas mensagens
existiriam algumas sugestes ou pedidos relacionados com melhorias instrucionais ou de aprendizagem.

Foi possvel constatar que, das 83 questes analisadas, 16 referiam sugestes de melhorias, sendo
que as de natureza tcnica foram as que mais vezes foram mencionadas (10).

It would be fantastic if NVivo were able to more easily recognise the formatting/syntax of.srt files. - Utilizador
do NVivo

De salientar que a Usabilidade foi referida em segundo lugar (4) como uma importante sugesto
de melhoria. Apesar dos problemas associados Usabilidade no serem a principal causa de
descontentamento entre os utilizadores, no deixa de ser relevante que seja mencionado

159
CAPITULO 6 | eri n ia do tilizador em Pa otes de Software de nlise Qualitativa: da usa ilidade uto a rendiza em
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como uma caracterstica a ser melhorada em relao a alguns pacotes de software. No deixa
de ser interessante verificar que em 16 referncias de melhorias, apenas tenha existido uma
sugesto de caractersticas instrucionais. Este facto sugere que, a este nvel, os pacotes de
QDAS analisados parecem responder s necessidades instrucionais dos seus utilizadores.

I suggest that the illustration on p. 45 is misleading as it indicates 2 hard returns in between the two paragraphs
of Alexanders long comment. The summary on p. 47 is much clearer. - Utilizador do Atlas.ti

Tabela 6. Nmero de referncias relativas a sugestes de melhorias por parte dos utilizadores.

Sugestes de Melhoria
i o de tilizador Clareza
Usabilidade Suporte Tcnicas
Instrucional

Bsico 4 1 1 10

5. CONSIDERAES FINAIS

Ao analisar as ferramentas de (auto)aprendizagem dos vrios pacotes de QDAS, bem como as vrias
mensagens presentes nos fruns, foi possvel constatar que, no que concerne s propostas de ferramentas
de (auto)aprendizagem, no existe uma disparidade entre os vrios pacotes. Semelhantemente ao que
j sucede com os recursos tecnolgicos, as ofertas de aprendizagem disponibilizadas pelos pacotes
analisados so em tudo muito identicas, abrangendo praticamente todas as dimenses. As duas nicas
salvaguardas dizem respeito aprendizagem autnoma e aprendizagem formativa, sendo que o
Dedoose o software que apresenta algumas limitaes ao nvel formativo, enquanto o webQDA
revela mais limitaes na oferta de ferramentas de aprendizagem autnoma.

Foi tambm possvel constatar que os utilizadores dos QDAS avanam com mais dvidas relacionadas com
a execuo de tarefas, em detrimento das questes de foro metodolgico, que so colocadas num terceiro
nvel, atrs das dvidas tcnicas. Este facto parece evidenciar que, no que concerne aprendizagem dos
QDAS, os utilizadores sentem-se mais impelidos a procurar informaes acerca de como trabalhar com
os QDAS, do que em conhecer as metodologias que sustentam e justificam a realizao de determinadas
operaes nos QDAS. Essa situao poder dever-se ao facto de os utilizadores encararem as plataformas
de apoio aprendizagem dos QDAS apenas como um suporte tcnico e no como orientadores
metodolgicos, deixando essa parte para consulta em outras fontes de informao.

Reconhecemos que os dados apresentados neste estudo podem ter estado sujeitos a algumas
limitaes. Desde logo pela restrita amostra de pacotes de QDAS analisados, bem como pelos
dados latentes dos fruns, que reproduzem apenas um ms de registos. Todavia, este estudo deixa
patente que existe uma considervel procura de informao por parte dos utilizadores em relao

160
A prtica na Investigao Qualitativa: exemplos de estudos

execuo de processos nos QDAS, e que os vrios pacotes analisados, apesar de disponibilizarem
um diversificado leque de ofertas de aprendizagem, no orientam o utilizador para as ferramentas de
(auto)aprendizagem que melhor se adequam ao seu estilo de aprendizagem.

Conclumos, sublinhando a pertinncia de se desenvolverem estudos que se debrucem sobre a


sistematizao destas ferramentas de (auto)aprendizagem, de forma a articul-las com os estilos
de aprendizagem dos utilizadores dos pacotes dos QDAS. A concretizao destes estudos poder
trazer novos conhecimentos, que podero proporcionar aos utilizadores uma experincia mais eficaz
e eficiente na (auto)aprendizagem de pacotes de software de anlise qualitativa.

AGRADECIMENTOS

Este trabalho foi financiado por Fundos Nacionais atravs da FCT Fundao para a Cincia e a
Tecnologia, I.P., no mbito do projeto UID/CED/00194/2013.

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