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Metodologa
Valoracin
Recogida de Bsqueda de
Datos Soluciones
Redefinicin Implementacin
del problema
Figura 1. Modelo general de resolucin de problemas (adaptado de Hicks, 1991)
Determinar la causa
2. De acuerdo a la problemtica presentada en la empresa Happy Day,
una posible causa que lleva a que se presenta el problema es?
Determinar la consecuencia
El area problema
Proceso
Procedimiento
Proceso Neurlgico
R/. Todos los procesos matemticos en sus diversas ramas, a la hora de hacer
clculos de ventas, a la hora de calcular inventarios
Actores Directos
Actores Indirectos
Solucin
10. Que solucin de carcter informatico le sugiere al Gerente Comercial?
Delimitacin
Justificacin
13. Defina cuales seran sus funciones como analista de sistemas dentro
del proyecto de la empresa Happy Day.