OPORTUNIDADES

Podemos obtener un crecimiento sostenido y oportunidad de ser nicos en el

mercado como proveedores de servicio logstico de excelencia y precisin.

Los proveedores de servicio y cobertura que requieran los clientes.

Tener un acceso a nuevos clientes.

Ganar posicionamiento en el mercado.

Nuevos servicios a clientes.

AMENAZAS

La empresa TAC-TIC se puede hacer poco atractiva en el transcurso de los aos.

Generar perdida de reconocimiento por mal servicio a nivel del mercado.

Obtener poco reconocimiento por parte de profesionales de las empresas del

mercado.

La gran presencia de empresas de servicios similares con reconocimiento por parte

del mercado.

Se puede observar una percepcin de falta de precisin y servicio por parte de

nuestros clientes.

ANALISIS

Enfocndonos en el aspecto comercial, siendo emptico con los clientes, los problemas

manifestados por nuestra rea logstica nos llevan al siguiente anlisis:

 Por lo general los clientes nos dejen de ver como un aliado positivo, para su

crecimiento, y en consecuencia dejan de confiar.

Puede ocurrir que los clientes desconfen de nuestra capacidad de organizacin de

nuestra empresa y es donde entra a funcionar la dudad.

Cuando tratamos de probar o improvisar otras alternativas de abastecimiento a

clientes consolidados en el mercado, pueden dejan de ser fieles a nuestro servicio.

Desde el punto como representante de ventas, se generan grandes prdidas de

energa en el rea comercial, ya que el rea administrativa pierde tiempo en

mantener clientes, disculpndose de nuestras deficiencias y falta de cumplimiento,

dejando a un lado la vitrina principal de apertura a obtener nuevos clientes.

Como podemos observar todos estos factores de los que hablamos anteriormente,

hacen que los empleados de la empresa se distancian entre s, haciendo cada vez

ms lejana las posibilidades de mejora continua e ideas exitosas, ya que la falta de

comunicacin, y metas claras productivas, terminan por enceguecer los objetivos

en las labores diarias de los trabajadores del rea. Con esto el estrs y la

negligencia, se hacen parte de la rutina diaria de las tareas en la empresa.

Debemos tener en cuenta que, para las mejoras de nuestros defectos, debemos ser muy

crticos de nuestros errores, y mentalizarnos de que podemos mejorarlos. Para obtener

esto la administracin debe partir con implementar una estrategia de mejora que sea de

un impacto directo en los trabajadores haciendo una identificacin de los errores,

identificando la causa de los errores implementado procesos de capacitacin,

competencias tcnicas, orientacin, cursos de accin para la mejora de procesos de

calidad.
Es de suma importante entender que todo es perfectible, y que todos podemos ser parte

en este gran reto, principalmente la gerencia que, con altura de mira, pueden captar

todas las sugerencias del da a da en sus trabajadores, y canalizarlas en cambios que

lleven a un mejor y fluido desempeo de la organizacin, porque en gran parte el

negocio de nuestros clientes depende de criterios como nuestra puntualidad, calidad de

atencin, calidad y estado de nuestros productos y servicios. Ellos confan en nuestro

trabajo, no podemos dejar que se lleven una mala imagen de nosotros como compaa

al contrario que se sientan a gusto y bien atendidos como en casa.

http://logistica-grafica-empresarial.blogspot.com.co/2011/09/foda-aplicado-las-

empresas-graficas.html