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UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar


Cursos Superiores de Tecnologia

Projeto de Centro de Incluso Digital do Idoso

Unip EAD Ceilndia-DF


2017
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

Projeto de Centro de Incluso Digital do Idoso

Raiane Stephanie Arajo de Moura


RA 1767251
Gesto Tecnologia da Informao
1 Semestre

Unip EAD Ceilndia-DF


2017
Resumo

Este trabalho tem como objetivo, apresentar um Projeto de infraestrutura


computacional e uma estratgia de comunicao para Centro de Incluso Digital do
Idoso, em especifico, a Prefeitura de Riacho Doce, em conjunto com a Secretaria de
Direitos Humanos da Presidncia da Repblica. Sero definidos recursos de
hardware nos ambientes do (CIDI) com o desenvolvimento de um sistema de
informao para o Balco de Atendimento, recursos de comunicao e press-release
para o projeto.

Palavras-Chave: Igualdade, Idoso, Informao, Sistema, Comunicao.


Abstract

This paper aims to present a Computational Infrastructure Project and a


communication strategy for the Center for Digital Inclusion of the Elderly, in particular,
the Riacho Doce City Hall, in conjunction with the Human Rights Secretariat of the
Presidency of the Republic. Hardware resources in the CIDI environments will be
defined with the development of an information system for the Customer Service
Desk, communication resources and press-release for the project.

Keywords: Equality, old man, Information, System, Communication,


Sumrio
1- Introduo .....................................................................................................................6

2- O que o CIDI...............................................................................................................7

Implementao de um CIDI na cidade de Riacho Doce ...............................................7

3- Estrutura e exigncia de hardware dos setores do CIDI ..................................7

4.1- Balco de Atendimento .................................................................................................7

4.2- Sala de Assistncia Jurdica .........................................................................................8

4.3- Consultoria de Psicologia .............................................................................................8

4.4- Espao de Assistncia Social .......................................................................................8

4.5- Auditrio de Palestras ...................................................................................................9

4.6- Laboratrio de Informtica ............................................................................................9

4.7- Administrao do CIDI .................................................................................................10

4.8- Espao de Atividades Culturais .................................................................................11

4- Sistemas de Informao ..........................................................................................11

5.1- Sistema direcionado ao Balco de Atendimento ......................................................11

5.2- Exemplo de uma tela do sistema do Balco. ............................................................13

5- Estratgia de comunicao para idosos .............................................................13

6- Press-Release CIDI ...................................................................................................14


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1- Introduo

perceptvel tambm o crescimento da expectativa de vida em Riacho Doce,


que, segundo as ltimas pesquisas do IBGE, em 2016, passou a ser de 78 anos,
bem superior a expectativa de vida do pas, que est na casa dos 75 anos.
Esse cenrio indica um aumento da populao idosa do municpio, exigindo
da prefeitura aes que contemplem a qualidade de vida da pessoa idosa, bem
como o atendimento dos seus direitos, por parte do poder pblico.
Essa ateno populao idosa tambm um dos importantes temas da
Secretaria de Direitos Humanos da Presidncia da Repblica que apresenta em seu
site http://www.sdh.gov.br/assuntos/pessoa-idosa programas dados estatsticos,
direitos assegurados e legislao relacionada ao idoso no Brasil.
Assim, a Prefeitura de Riacho Doce, em conjunto com a Secretaria de Direitos
Humanos da Presidncia da Repblica, decidiu implementar um Centro de Incluso
Digital do Idoso (CIDI) na cidade, a fim de possibilitar acesso s Tecnologias da
Informao e a internet para essa camada da populao que s cresce ao longo de
anos em Riacho Doce.
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2- O que o CIDI

O CIDI promove a incluso digital dos idosos de maneira didtica e prtica,


objetivando a promoo do acesso s tecnologias da informao e o combate
excluso grupal sofrida por essa faixa etria que via de regra no detm muito
conhecimento acerca da manipulao dos microcomputadores.

Implementao de um CIDI na cidade de Riacho Doce

O prefeito da cidade de Riacho Doce - SP aderiu ao Sistema Nacional do


Idoso e decidiu programar cinco CIDI em vrias reas da cidade. O CIDI deve
oferecer oficinas, debates, aes culturais e outras aes ligadas a promoo da
igualdade, buscando sempre a valorizao e o respeito a identidade tnica no
municpio de Riacho Doce.

3- Estrutura e exigncia de hardware dos setores do CIDI

Cada CIDI formado por diversos setores, so eles: balco de atendimento,


sala de assistncia jurdica, consultoria psicolgica, espao de assistncia social,
auditrio de palestras, laboratrio de informtica, administrao e espao de
atividades culturais. Cada setor deve ter seu prprio hardware necessrio para o
mnimo funcionamento de seu ambiente.

4.1- Balco de Atendimento

O balco de atendimento um espao destinado triagem e atendimento


inicial ao usurio e executado por trs atendentes. O hardware necessrio para
este setor :
Trs computadores com os seguintes requerimentos: um processador Dual
core, 4 GB de memria Ram, disco rgido de at 500GB, sistema operacional
Linux, monitor de LED at 20 polegadas, teclado e mouse;
Uma impressora multifuncional laser monocromtica com alta capacidade;
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Aparelho para gerar senhas de atendimento e uma TV de LED para


acompanhamento;
Telefone ligado central telefnica da CIDI com ramal.

4.2- Sala de Assistncia Jurdica

Espao destinado ao usurio que deseja tratar de questes jurdicas


relacionadas a questes tnico-raciais. Atendimento executado por um Advogado. O
hardware necessrio para este setor :

Um notebook com processador de quatro ncleos, 4GB de memria ram,


disco rgido de 1TB e sistema operacional Dual Boot com Linux e Windows,
mouse wireless;
Impressora multifuncional laser de baixa capacidade;
Telefone ligado a central telefnica da CPIR com ramal;

4.3- Consultoria de Psicologia

Espao destinado a usurios que precisam de apoio profissional


especializado em psicologia a fim de tratar de questes tnico-raciais. O hardware
necessrio para este setor :

Um notebook com processador de quatro ncleos, 4GB de memria Ram,


disco rgido de 1TB e sistema operacional Dual Boot com Linux e Windows,
mouse wireless;
Tablet com requisito mnimo de processador Dual Core, 1GB de memria
Ram, e 16gb de armazenamento;
Impressora multifuncional laser de uso domstico.
Telefone ligado a central telefnica da CIDI com ramal;

4.4- Espao de Assistncia Social


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Espao de Trabalho do assistente social, destinado a atendimento a usurios.


O hardware necessrio para este setor :

Um computador com os seguintes requerimentos: Processador de dois


ncleos, 4 GB de memria ram, disco rgido de at 500GB, sistema
operacional Linux, monitor de LED at 20 polegadas, teclado e mouse;
Smartphone com configurao bsica, para atendimento a domiclios;
Telefone ligado a central telefnica da CPIR com ramal.

4.5- Auditrio de Palestras

Espao com capacidade para 250 pessoas assistirem confortavelmente a


palestras relacionadas promoo da igualdade racial. O hardware necessrio para
este setor :

Um notebook com processador de quatro ncleos, 4GB de memria ram,


disco rgido de 1TB e sistema operacional Windows 10, mouse wireless;
Um projetor para Auditrio de no mnimo 4000 Lumens com entrada USB e
Cartes Flash;
Conjunto de no mnimo 4 caixas de som espalhadas pelo auditrio;
Microfone com pedestal.

4.6- Laboratrio de Informtica

Espao destinado ao acesso internet e cursos/treinamentos relacionados


promoo da igualdade racial. Neste espao encontram-se instalados 20
computadores. O hardware necessrio para este setor :

20 Computadores com os requisitos mnimos de: Um processador de dois


ncleos, 4GB de memria ram, disco rgido de 500gb, placa de rede Gigabit,
e sistema operacional Dual Boot com Windows 10 e Ubuntu, Monitores LED
de 18 a 20 polegadas, teclado, mouse e fone de ouvido;
Switch de 24 portas com rede Gigabit;
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Roteador com provedor de internet de no mnimo 50Mbps.

A rede deve seguir o diagrama apresentado abaixo:

Figura 1: Diagrama de Rede do Laboratrio de Informtica do CIDI.

4.7- Administrao do CIDI

Espao destinado a equipe de gesto do CIDI composta por 6 pessoas. O


hardware necessrio para este setor :

6 computadores com os seguintes requerimentos: Processador de dois


ncleos, 4 GB de memria ram, disco rgido de at 500GB, sistema
operacional Linux, monitor de LED at 20 polegadas, teclado e mouse;
Impressora multifuncional Laser de uso domstico;
Telefone ligado a central telefnica da CIDI com ramal.
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4.8- Espao de Atividades Culturais

Espao destinado programao de atividades culturais. O hardware


necessrio para este setor :

Televises de LED de 32 Polegadas;


Caixas de som de 300W;
Microfones profissionais;
Processador de udio e controle profissional.

4- Sistemas de Informao

Um sistema funciona recebendo dados brutos, processando esses dados e


oferecendo resultados ou sadas, um conjunto de elementos ou componentes
interdependentes que se interagem formando um todo unitrio e complexo para
atingir objetivos especficos.

5.1- Sistema direcionado ao Balco de Atendimento

Para que o sistema funciona, o atendente deve fazer o levantamento das


necessidades do usurio, primeiramente necessrio coletar os dados pessoais
como nome, CPF, RG, data de nascimento, endereo, telefones, e-mail e o motivo
de sua visita, feita ento uma anlise e logo em seguida a triagem do mesmo para
o setor competente, para tal, foi feito um sistema que organiza as informaes e
gera um perfil para o usurio, perfil este, que fica salvo em um servidor intranet da
entidade, este perfil deve ter fcil acesso e pode ser enviado como anexo aos
demais setores do CIDI para agilizar processos.

Abaixo, um fluxograma de como seria o processo de atendimento no balco:

Figura 2: Fluxograma do sistema do Balco de Atendimento.


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5.2- Exemplo de uma tela do sistema do Balco.

Figura 3 Sistema CIDI de coleta de dados.

5- Estratgia de comunicao para idosos

Para aumentar a conscincia da populao quanto a igualdade racial, sero


promovidos eventos nos plos do CIDI da cidade de Riacho Doce. O pblico alvo
sero idosos, crianas e adolescentes. O objetivo mostrar como o estatuto do
idoso pode ser usado como instrumento de combate discriminao na infncia e
adolescncia com a ajuda de rgos pblicos e da sociedade. O canal de
comunicao ser primariamente a Televiso, com pequenos spots comerciais
durante os intervalos. Ser desenvolvido um logotipo para fortalecer a mensagem,
composta de mos unidas de diversas cores. Nos polos espalhados do CIDI,
ocorrero apresentaes, palestras e atividades culturais gratuitas durante os finais
de semana, outros servios oferecidos pelo CIDI funcionaro normalmente durante
este evento.
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6- Press-Release CIDI

1 de Outubro de 2017 O maior evento contra discriminao do idoso da


cidade de Riacho Doce anunciado, com o apoio da Secretaria de Direitos
Humanos da Presidncia da Repblica, Prefeitura e os plos do CIDI, a proposta
surgiu com o intuito de ensinar noes de igualdade entre os jovens da cidade, a
adoo de polticas igualitrias por meio da participao da sociedade. O evento
acontece no dia 1 de Outubro e vai at o final de Novembro, e contar com
apresentaes, palestras e atividades culturais gratuitas em todos os plos do CIDI.
A programao do evento pode ser acessada por meio do site:
www.riachodoce.gov/cidi/eventos.

Apoio:
Secretaria de Direitos Humanos da Presidncia da Repblica
Prefeitura de Riacho Doce
Informaes
Comit organizador: 2358-0985
www.riachodoce.gov/cidi/eventos
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Concluso

Concluir que incluso digital pode ser vista como um caminho de grande
relevncia para a incluso social. Uma pessoa integrada com o universo digital ter
condies de adquirir novas prticas associadas busca e a construo do
conhecimento, ampliando as possibilidades de sua integrao social e acesso a
canais de comunicao que podero proporcionar uma ampla relao pessoal com
pessoas de qualquer parte do mundo, amenizando o estado depressivo que na
velhice vem junto com a solido.
Contrapondo-se ao mito, de que a informtica uma atividade reservada
somente aos jovens, relegando os considerados velhos a margem do uso do
computador, o projeto em uma viso holstica, entende que uma sociedade
sustentvel no pode deixar de lado nenhum grupo social e que o conhecimento e a
comunicao um direito de todos para o exerccio pleno da cidadania, garantindo o
crescimento profissional e pessoal.
Por isso, faz-se necessrio priorizar o desenvolvimento de modelos de
capacitao em tecnologia digital para pessoas idosas, a fim de expandir o acesso
deste grupo a esses recursos e promover a sua incluso digital, proporcionando
novas possibilidades que ampliem a relao e comunicao do idoso com as novas
tecnologias, atravs de um modelo que venha respeita as limitaes desta idade.
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Referncias

SEPPIR , 01/03/2015, Estatuto da Igualdade Racialdisponvel em:


<http://http://www.seppir.gov.br/>. Acesso em: 10 de Junho de 2017

SINAPIR, abril/2015,Sistema Nacional de Promoo da Igualdade Racial- SINAPIR


disponvel em: <http://www.seppir.gov.br/articulacao/sinapir>. Acesso em: 10 de
Junho de 2017

SINAPIR, abril/2015,Sistema Nacional de Promoo da Igualdade Racial- SINAPIR


disponvel em: <http://www.seppir.gov.br/articulacao/sinapir>. Acesso em: 10 de
Junho de 2017

Wikipdia, 01/06/2017, Racismo no Brasil disponvel em:


<https://pt.wikipedia.org/wiki/Racismo_no_Brasil.> Acesso em 10 de Junho de 2017