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Toda empresa tiene sus objetivos: el conjunto de las metas a corto, mediano y
largo plazo que la organizacin se ha trazado y que de algn modo le marcan
el camino a seguir y los pasos futuros.
Por otro lado, unos objetivos bien definidos permiten concentrar energas
(sinergia) en la consecucin de un fin, mientras que objetivos poco claros
dispersan las energas y ocasionan gastos y retardos innecesarios. Una
organizacin, entonces, cuyos trabajadores conocen bien los objetivos
propuestos, ser una organizacin ms cohesionada y con menos
incertidumbre que en el caso contrario.
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No pueden contradecirse entre s o a s mismos, ni pueden ser
absurdos o ilgicos. Nada con esas caractersticas puede guiar un esfuerzo
humano hacia el xito.
Tipos de objetivos
Objetivos generales:
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5. Lograr una mayor participacin en el mercado.
6. Aumentar el nmero de activos.
7. Crecer.
8. Sobrevivir
9. Convertirse en una de las marcas lderes en el mercado nacional del
ramo.
10. Superar el margen anual de ventas estipulado en al menos 50%.
11. Establecer un nicho de consumo internacional en un mercado
incipiente.
12. Superar a la competencia en visibilidad y ventas dentro del mercado
on-line del ramo nacional e internacional.
13. Imponer una tendencia de consumo novedosa, rentable y respetuosa
del medio ambiente.
14. Establecerse en el mercado internacional y abrir sucursales en las
principales ciudades del mundo.
15. Rentabilizar el modelo de produccin hasta convertirlo en un sistema
autnomo.
16. Incrementar el margen anual de ingresos de manera responsable y
proactiva.
17. Convertirse en el mximo y ms responsable empleador del pas e
imponer una cultura de honestidad y trabajo entre los empleados.
18. Ofrecer alternativas de consumo saludable y respetuoso en medio del
abrumador mercado de la comida rpida.
Objetivos especficos:
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12. Incrementar el personal fijo contratado y ampliar las coordinaciones
existentes a nivel regional.
13. Fomentar entre los empleados la cultura del crecimiento, el ahorro y la
educacin de manera sostenida.
14. Incrementar el porcentaje de ventas en el exterior en al menos un 30%
en el prximo semestre.
15. Preparar a los departamentos de finanzas y de cobro para la auditora
anual con el menor margen de irregularidades posible.
16. Aumentar el pago salarial general en un 20% sin afectar los mrgenes
seguros de ganancia neta de la empresa.
17. Visibilizar los esfuerzos en materia de Responsabilidad Social
Empresarial llevados a cabo durante el ao pasado.
18. Disear una estructura empresarial novedosa que permita la
expansin de la empresa luego de su cambio de directiva.
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El papel de los objetivos en la empresa: concepto.
Debemos en primer lugar, distinguir los conceptos de fines, objetivos y metas,
y el de misin.
La misin intenta recoger la visin global, esto es, el fin ltimo que va a
cumplir la empresa dentro de su entorno. Implica establecer los negocios y las
operaciones que distinguen a una empresa del resto de los competidores y
permiten su conocimiento en el mercado.
A corto plazo, suele hablarse de metas. Los objetivos pueden ser divididos en
un conjunto de sub objetivos, coherentes y consistentes con los primeros y con
la propia misin empresarial. Drucker recoge un bloque de grandes objetivos:
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forma parte de la empresa, de tal manera que se logre compatibilizar sus
propios objetivos personales con los marcados para la organizacin, para
mostrar a cada individuo cmo puede contribuir con sus esfuerzo a las metas
de la empresa.
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Han de ser comunicados a todos los subordinados involucrados
en su consecucin.
Han de ser puestos por escrito.
Han de ser comentados regularmente en las reuniones.
Los objetivos de cada rea o departamento deben ser coherentes con los
de otras reas y departamentos.
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Diversas teoras sobre los objetivos
Concepcin clsica: maximizacin del beneficio
La teora econmica tradicional considera a la empresa como una unidad
bsica de produccin, esto es, capaz de transformar unos inputs en outputs.
En este sentido, se considera como objetivo de la empresa el del empresario,
esto es, maximizar el beneficio. Ahora bien, la maximizacin del beneficio
presenta ciertas limitaciones:
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que generara la empresa. Si se descuentan esos flujos a una tasa (coste
del capital) se obtiene el beneficio econmico.
Concepcin directivista
El objetivo de maximizacin de los beneficios, que parte del protagonismo del
propietario en el proceso de decisin, puede resultar alterado por la
separacin entre propiedad y direccin, surge as un problema de control,
dado que los objetivos de la direccin y de la propiedad pueden divergir.
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puede observar el rendimiento de los directivos no puede verificarlo ya que,
al formar parte de un equipo, el resultado obtenido en un determinado
momento no depender exclusivamente del esfuerzo directivo.
Para ello se establece un sistema de incentivos que vincule sus salarios con
los beneficios o con la creacin de valor para la empresa (B/Neto, Dividendo/
Precio mercado, etc.)
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CONCEPCIN ACTUAL DE LOS PRINCIPALES OBJETIVOS
EMPRESARIALES
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PRINCIPALES OBJETIVOS EMPRESARIALES
Objetivos Econmicos-Financieros de la Empresa
Segn los profesores Bueno, Cruz y Duran (1990) estos objetivos pueden ser
de tres tipos:
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Objetivos financieros de negocios
Mrgenes de ganancia
Sostenibilidad
Retorno de la inversin
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ROI se refiere a la rentabilidad generada por las inversiones en bienes
inmuebles y equipos productivos. Los dueos de negocios quieren asegurarse
de que los edificios, la maquinaria y otros equipos que compran generan
suficientes ingresos y beneficios para justificar el costo de compra. En
segundo lugar, el ROI se aplica a las inversiones en acciones, bonos y otros
instrumentos de inversin. El mismo principio se aplica a estas inversiones,
pero en general no hay activos fsicos y productivos utilizados para generar
un cambio. En cambio, el ROI de los productos de inversin se calcula
mediante la comparacin de los dividendos, intereses y ganancias de capital
realizadas a partir de las inversiones realizadas por el costo de la inversin y
el costo de oportunidad de renunciar a inversiones alternativas.
Estos objetivos son los vinculados a los grupos de la empresa, a los grupos
afectados por la misma y a la comunidad local.
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En los grupos afectados por la empresa, hay que mencionar a los clientes, los
proveedores y los grupos financieros. En el primer caso existen unos objetivos
clsicos vinculados a la actividad post-venta y puesto que se trata de un grupo
muy importante para la empresa es necesario disponer de informacin de los
mismos. Los objetivos vinculados a los proveedores son el cumplimiento de los
compromisos contrados, y en algunos casos, preveer la necesaria vinculacin
de actividades (caso de materias primas) para evitar que distorsionen el
futuro de la empresa. Los grupos financieros exigen una mayor informacin
como base de las relaciones con ellos.
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CREACION DE VALOR COMO OBJETIVO
El objetivo de la empresa es maximizar su valor, o lo que es lo mismo, maximizar la
riqueza conjunta de todos los que poseen un derecho sobre los activos y flujos de caja
generados por la explotacin de la empresa. Este objetivo se hace operativo a travs
de la maximizacin de valor de la empresa en el mercado. Para los agentes de la
empresa su valor vendr dado por su capacidad para generar rentas, es decir, por la
rentabilidad de sus activos productivos. Creacin de valor y rentabilidad son pues
conceptos indisociables.
Sobre la capacidad de la empresa para generar valor influyen una serie de variables
explicativas:
a) El beneficio econmico.
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La forma de medida de la creacin de valor: las curvas de valor
El VMFP refleja los flujos de beneficios esperados por los accionistas de la empresa,
as como su tasa esperada de crecimiento, actualizados conforme a la tasa de retorno
requerida por aqullos (inters libre de riesgo ms prima por la inflacin y el riesgo).
El FP es el que corresponde al valor nominal del capital desembolsado, los beneficios
retenidos y las reservas de actualizacin.
A partir de estos conceptos, se entiende como "curva de valor" cada una de las
posibles alternativas que se obtienen del estudio de la relacin VMPF/FP. A partir
de esta expresin se puede observar (Cuervo):
g = b x RFP
VMFP / FP = RFP - g / Ke - g
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de valor:
A partir del modelo de la "curva de valor", la empresa puede clasificar sus negocios
en dos categoras:
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