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MANUAL DE USUARIO

CDIGO: VERSIN: PGINA:


01 1/29
MU-336-GTI/SGIS/133
FEC.APROB:

RESOLUCIN GERENCIAL N -2014-GTI/RENIEC

AUTENTICACIN E IDENTIFICACIN
BIOMTRICA DE LA IDENTIDAD PARA
LOS PATRULLEROS INTELIGENTES

PRIMERA VERSIN
AUTENTICACIN E IDENTIFICACIN BIOMTRICA DE LA IDENTIDAD PARA
LOS PATRULLEROS INTELIGENTES MU-336-GTI/SGIS/133

INDICE

I. OBJETIVO ..................................................................................................... 3
II. ALCANCE ................................................................................................................ 3
III. DESCRIPCIN ........................................................................................................ 3
3.1 DESCRIPCIN DEL SISTEMA .......................................................................... 4
3.2 DESCRIPCIN OPERATIVA ............................................................................. 4
3.2.1 Acceso al Sistema .................................................................................... 4
3.2.2 Gua Rpida de Instalacin y Acceso al Aplicativo ................................... 4
3.2.3 Testeo y Configuracin de Huellero.......................................................... 5
3.2.4 Ingreso al Sistema.................................................................................... 9
3.2.5 Autenticacin de la Identidad (1:1) ......................................................... 11
3.2.6 Identificacin de la Identidad (1:N) ......................................................... 19
IV. VIGENCIA 26
V. APROBACIN ....................................................................................................... 26
VI. ANEXO .................................................................................................................. 26

PRIMERA VERSIN 2
RESOLUCIN GERENCIAL N -2014-GTI/RENIEC
AUTENTICACIN E IDENTIFICACIN BIOMTRICA DE LA IDENTIDAD PARA
LOS PATRULLEROS INTELIGENTES MU-336-GTI/SGIS/133

I. OBJETIVO
Describir las caractersticas y uso del sistema de Autenticacin e Identificacin
Biomtrica de la Identidad para las consultas biomtricas de un ciudadano
peruano, realizada desde los Patrulleros Inteligentes de la Polica Nacional del
Per.

II. ALCANCE
El presente documento es administrado por la Sub Gerencia de Ingeniera de
Software de la Gerencia de Tecnologa de la Informacin del RENIEC y es
fuente de consulta y aplicacin para el Servicio de Autenticacin e
Identificacin Biomtrica de la Identidad en los Patrulleros Inteligentes.
El contenido de este manual puede ser modificado o actualizado, segn las
competencias y exigencias de la SGIS y bajo los lineamientos formulados en la
Directiva DI-200-GPP/001.

III. DESCRIPCIN
3.1. Descripcin del Sistema
El sistema de Autenticacin e Identificacin Biomtrica de la Identidad
para los Patrulleros Inteligentes, consta de las siguientes
caractersticas:

Acceso al Servicio
Autenticacin de Usuario:
Permite la autenticacin del usuario respecto del sistema, a travs
del ingreso del DNI y capturando la impresin dactilar (dedo ndice
izquierdo o derecho) por intermedio de un lector biomtrico.
Requerimientos del Sistema:
Indica los requisitos mnimos que requiere el sistema para su
correcto funcionamiento.
Testear y Configurar Huellero:
Proceso para la configuracin e integracin preliminar, con los
siguientes lectores biomtricos:
eNBIo Scan D Plus.
eNBIo Scan F.
Futronic FS-50.
Sagem MSO (300,350).
Suprema Real Scan D.
Crossmatch Verifier 300.
Autenticacin e Identificacin Biomtrica
Autenticacin 1 a 1

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AUTENTICACIN E IDENTIFICACIN BIOMTRICA DE LA IDENTIDAD PARA
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La opcin de Autenticacin 1 a 1, se utiliza para verificar la


identificacin de un ciudadano y/o autenticar su identidad, con la
captura in situ, de las impresiones dactilares que el sistema seale.
Identificacin 1 a N
La opcin de Identificacin 1 a N, se utiliza para comprobar la
identidad de un ciudadano, cuando no cuenta con su DNI. Para el
proceso de identificacin se requiere necesariamente capturar dos
impresiones dactilares.

3.2. Descripcin Operativa


3.2.1. Acceso al Sistema
Para ingresar al Sistema de Autenticacin e Identificacin Biomtrica
de la Identidad para Patrulleros Inteligentes, siga los siguientes pasos:
3.2.1.1. El usuario ingresa en la barra de navegacin, la URL del
sistema, segn la siguiente imagen: Ver Figura 1.

Figura 1. URL del Sistema

3.2.1.2. A continuacin se visualiza la siguiente pantalla.


Ver Figura 2.

Figura 2. Pantalla de ingreso al Sistema

3.2.2. Gua Rpida de Instalacin y Acceso al Aplicativo


Antes de empezar a utilizar el Sistema de Autenticacin e
Identificacin Biomtrica de la Identidad para Patrulleros Inteligentes y
evitar inconvenientes, es necesario revisar esta gua, que explica paso
a paso como realizar la instalacin, configuracin, testeo del
dispositivo biomtrico y logueo de la sesin. Ver Figura 3.
Adicionalmente cuenta con el correo de mesa de ayuda y telfonos,

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as como los links de requerimientos del sistema, manual de


instalacin y manual de usuario. Ver Figura 4.

Seleccione la
opcin Gua Rpida

Figura 3. Pantalla del Men de la Aplicacin

Figura 4. Pantalla de la Gua Rpida de Instalacin y Acceso al Sistema

3.2.3. Testeo y Configuracin de Huellero


Si es la primera vez que ingresa al sistema o ha cambiado de
dispositivo biomtrico, debe realizar la operacin de Test del Lector
Biomtrico (Huellero) y establecer el mismo como POR DEFECTO.
No es necesario ejecutar este proceso cada vez que desee usar el
sistema.

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Los pasos a seguir son:


1. Testear el lector biomtrico seleccionando el botn
con lo cual la Aplicacin muestra la
siguiente pantalla: Ver Figura 5.

Seleccione
Testear y
Configurar
Huellero

Figura 5. Pantalla de la opcin Testear y Configurar Huellero

2. A continuacin el sistema muestra el listado de lectores


biomtricos soportados por la versin del software de captura
biomtrica, debiendo seleccionar aquel con el cual cuenta.
Para efectos didcticos se usa el lector Suprema Real ScanD. Ver
Figura 6.

Figura 6. Pantalla Seleccione Lector Biomtrico

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3. Presione el botn con lo cual el sistema muestra la


siguiente ventana: Ver Figura 7.

Figura 7. Pantalla Testear Lector Biomtrico

4. Coloque moderadamente sobre la superficie de lectura del lector


biomtrico cualquier dedo a fin de realizar el testeo del huellero, si
el proceso se realiza de manera correcta, el sistema muestra el
siguiente mensaje: Ver Figura 8.

Figura 8. Pantalla registro de huella

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Para confirmar que el proceso concluye de forma exitosa, en la


pantalla principal de la opcin Testear y Configurar Huellero,
en su seccin Diagnstico el sistema muestra el siguiente
mensaje: Ver Figura 9.

Figura 9. Mensaje proceso exitoso

5. Finalmente, presione el botn para culminar


con la configuracin del Huellero seleccionado por defecto, y con
ello poder realizar el acceso a la aplicacin; se muestra, en la
pantalla principal de la opcin Testear y Configurar Huellero,
en su seccin Diagnstico, el siguiente mensaje: Ver Figura
10.

Figura 10. Mensaje dispositivo configurado

Excepciones:
En caso desee cancelar el proceso de testeo, presione el botn
, con ello el sistema retorna al punto 3, y se muestra
el siguiente mensaje: Ver Figura 11.

Figura 11. Mensaje Cancelacin del Testeo de Huellero

En caso no se complete el proceso de testeo del huellero, el


sistema muestra el siguiente mensaje: Ver Figura 12.

Figura 12. Mensaje diagnstico incompleto

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Asimismo, en la pantalla principal de la opcin Testear y


Configurar Huellero, en su seccin Diagnstico el sistema
muestra el siguiente mensaje el cual contiene las indicaciones
que debe realizar. Ver Figura 13.

Figura 13. Mensaje Conexin incorrecta

De producirse demora en la captura del dispositivo, el sistema


muestra el siguiente mensaje en su seccin Diagnstico. Ver
Figura 14.

Figura 14. Mensaje Tiempo de espera

3.2.4. Ingreso al Sistema


Para ingresar al Sistema, debe realizar los siguientes pasos:

Seleccione la opcin que se muestra en la siguiente


imagen: Ver Figura 15.

Figura 15. Pantalla de Opciones

1. Realizado el paso previo, la aplicacin muestra la siguiente pantalla


de acceso al sistema: Ver Figura 16.

Figura 16. Pantalla de acceso al Sistema

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2. Ingrese su usuario (representado por su nmero de DNI)

y presione el botn
luego, el sistema muestra la siguiente pantalla de acceso: Ver Figura
17.

Figura 17. Pantalla de Acceso al Sistema

3. Coloque moderadamente sobre la superficie de lectura del lector


biomtrico, el dedo que el sistema solicite; en este caso como se
puede observar est solicitando colocar la impresin dactilar del dedo
ndice derecho; si el proceso se realiza de manera correcta, el sistema
muestra la siguiente pantalla: Ver Figura 18.

Figura 18. Acceso al Sistema

Excepciones:

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Para cancelar el proceso de testeo, presione el botn


con lo cual el sistema muestra el siguiente mensaje. Ver Figura
19.

Figura 19. Mensaje cancelacin iniciar sesin

En caso presione el botn , el sistema retorna al


paso 4, para continuar con el proceso de autenticacin.

4. Realizada la autenticacin de la Identidad de manera correcta, el


sistema da el acceso; se muestra la siguiente pantalla, en donde se
realiza el proceso de Autenticacin e Identificacin Biomtrica de la
identidad de una persona, el mismo cuenta con un notificador de
tiempo de sesin de 10 minutos. Ver Figura 20.

Figura 20. Pantalla Principal del Sistema

3.2.5. Autenticacin de la Identidad (1:1)


Debe seguir los siguientes pasos:
1. En la pantalla anterior, ingrese el nmero de DNI del Ciudadano
Peruano de quien se desea autenticar su identidad y luego
presione el botn , con lo cual el sistema muestra la
siguiente pantalla: Ver Figura 21.

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El sistema le indica de qu
dedos debe capturar las
impresiones dactilares del
ciudadano.

Figura 21. Pantalla de Autenticacin Biomtrica

2. Presione el botn con lo cual el sistema le muestra la


siguiente pantalla: Ver Figura 22.

Click

Figura 22. Pantalla de captura de la primera impresin dactilar

3. Presione el botn con lo cual el sistema muestra la


ventana de captura de la impresin dactilar: Ver Figura 23.

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Figura 23. Pantalla de Captura de impresin dactilar

4. Coloque moderadamente sobre la superficie de lectura del lector


biomtrico el dedo que la aplicacin le solicita, en este caso como
se puede observar se solicita colocar la impresin dactilar del dedo
ndice derecho, si el proceso se realiza de manera correcta, el
sistema muestra la siguiente pantalla: Ver Figura 24.

Figura 24. Captura de impresin dactilar

Luego, muestra la pantalla donde se visualiza la impresin dactilar


capturada. Ver Figura 25.

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Click

Figura 25. Primera Impresin Dactilar capturada

5. A continuacin, corresponde realizar la captura de la segunda

impresin dactilar, para ello presione el botn , con lo


cual el sistema muestra la pantalla de captura: Ver Figura 26.

Figura 26. Pantalla de captura de la segunda impresin dactilar

6. Realice los pasos 4 y 5 del proceso, para realizar la captura de la


segunda impresin dactilar, con lo cual el sistema muestra la

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pantalla donde se visualiza la impresin dactilar capturada. Ver


Figura 27.

Click

Figura 27. Segunda Impresin Dactilar capturada

7. Presione el botn , para que el sistema muestre la


pantalla con las dos impresiones dactilares capturadas, esto le
permite revisar su correcta captura como paso previo a la
finalizacin del proceso de verificacin. Ver Figura 28.

Click

Figura 28. Pantalla de Impresiones Dactilares capturadas

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8. Presione el botn , para que el sistema como ltimo


paso realice el proceso de autenticacin biomtrica; se muestra el
mensaje Realizando Autenticacin Biomtrica como seal de que
se est ejecutando dicho proceso. Ver Figura 29.

Click

Figura 29. Pantalla de proceso de Autenticacin Biomtrica

9. Una vez que el sistema termine de realizar el proceso de


autenticacin biomtrica, muestra los resultados obtenidos, tal
como se visualiza en la siguiente pantalla. Ver Figura 30.

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Figura 30. Resultado del proceso de Autenticacin Biomtrica

Excepciones:
Si el ciudadano tiene el dedo a capturar amputado, el sistema
indica dar Click sobre la casilla Amputado con lo cual se emite
un mensaje indicando que No se capturar la Impresin Dactilar
puede ser para ndice derecho o izquierdo. Ver Figura 31 y Ver
Figura 32.

Figura 31. Pantalla Dedo Amputado derecho

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Figura 32. Pantalla Dedo Amputado Izquierdo

Cabe sealar que para realizar la verificacin biomtrica, al


menos se debe capturar una (01) impresin dactilar, de lo

contrario al presionar el botn , el sistema muestra


el mensaje Es necesario capturar al menos una impresin
dactilar, con lo cual no se puede continuar con el proceso. Ver
Figura 33.

Figura 33. Pantalla dedos amputados

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En caso necesite realizar una nueva consulta, presione el botn

con lo cual el sistema muestra la pantalla de


la Figura 20.

3.2.6. Identificacin de la Identidad (1:N)


Debe seguir los siguientes pasos:
1. Haga Click en la opcin Identificacin 1 a n, tal como se muestra
en la siguiente pantalla: Ver Figura 34.

Figura 34. Opciones del Men Identificacin Biomtrica Click

2. Una vez seleccionada la opcin, el sistema solicita los dos ndices


del ciudadano de quien se desea comprobar su identidad, tal
como se muestra en la siguiente pantalla: Ver Figura 35.

Figura 35. Pantalla de Identificacin Biomtrica

3. Presione el botn , con lo cual el sistema le muestra


la siguiente pantalla: Ver Figura 36.

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Click

Figura 36. Pantalla de Captura de la Primera Impresin Dactilar

4. Presione el botn , con lo cual el sistema muestra la


ventana de captura de la impresin dactilar. Ver Figura 37.

Figura 37. Pantalla de Captura de Impresin Dactilar

5. Coloque moderadamente sobre la superficie de lectura del lector


biomtrico el dedo que el sistema le solicita; en este caso, como se
puede observar se solicita colocar la impresin dactilar del dedo

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ndice derecho; si el proceso se realiza de manera correcta, el


sistema muestra la siguiente pantalla: Ver Figura 38.

Figura 38. Pantalla de Captura de Impresin Dactilar

Luego, muestra la pantalla donde se visualiza la impresin dactilar


capturada. Ver Figura 39.

Click
Figura 39. Pantalla de Primera Impresin Dactilar Capturada

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6. A continuacin, corresponde realizar la captura de la segunda

impresin dactilar, para ello presione el botn , con


lo cual el sistema le muestra la siguiente pantalla: Ver Figura 40.

Figura 40. Pantalla de Segunda Impresin Dactilar Capturada

7. Realizar los pasos 3 y 4 del proceso, para la captura de la segunda


impresin dactilar; luego el sistema muestra la pantalla con la
impresin dactilar capturada. Ver Figura 41.

Click

Figura 41. Segunda Impresin Dactilar Capturada

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8. Presione el botn , para que el sistema muestre la


pantalla con las dos impresiones dactilares capturadas, esto le
permite revisar su correcta captura, como paso previo a la
finalizacin del proceso de identificacin. Ver Figura 42.

Click

Figura 42. Pantalla de Impresin Dactilar capturadas

9. Presione el botn , el sistema como ltimo paso


realiza el proceso de identificacin biomtrica, muestra el siguiente
mensaje: Realizando la Identificacin Biomtrica como seal de
que se est ejecutando dicho proceso. Ver Figura 43.

PRIMERA VERSIN 23
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Figura 43. Pantalla de Realizando Identificacin Biomtrica

10. El sistema muestra los estados de cada proceso realizado


previamente. Ver Figura 44.

Figura 44. Pantalla trmino del proceso

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Si existe ms de un candidato resultante de la identificacin, el


sistema muestra los resultados de los candidatos obtenidos, tal como
se visualiza en la siguiente pantalla: Ver Figura 45.

Figura 45. Pantalla de Resultado de Identificacin Biomtrica

11. El sistema dispone del link con el que se visualiza los datos de los
candidatos, tal cual se muestra en la siguiente pantalla: Ver Figura
46.

Figura 46. Pantalla de Resultado de Posible Candidato

Excepciones:
En caso requiera realizar una nueva consulta, presione el botn

con lo cual el sistema muestra la pantalla


de la Figura 32.
En caso requiera borrar las consultas de identificacin presione
Click en Limpiar (tachito). Ver Figura 47.

PRIMERA VERSIN 25
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Figura 47. Opcin de Limpiar consultas

Luego de ejecutarlo, muestra un mensaje de confirmacin. Ver


Figura 48.

Figura 48. Mensaje de Confirmacin de Limpieza

IV. VIGENCIA
Entrar en vigencia a partir de su aprobacin.
V. APROBACIN
Ser aprobado mediante Resolucin Gerencial.
VI. ANEXO

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Principales mensajes de la configuracin y acceso al Sistema


MENSAJE SOLUCIN
Java no est instalado en su PC. Instale la ltima versin de Java para
plataformas de 32bits.
Plataforma de Java (x64) no soportada. Instale la ltima versin de Java para
plataformas de 32bits.
Versin de Java no soportada Instale la ltima versin de Java para
plataformas de 32bits.
Sistema Operativo no soportado. Utilice Windows 7 o superior.
El software de captura biomtrica no est Instale correctamente el software de
instalado en su PC. captura biomtrica segn el manual de
instalacin.
Desinstale versiones anteriores del
El software de captura biomtrica no est software de captura biomtrica e instale la
correctamente instalado en su PC. ltima versin segn el manual de
instalacin.
No se ha configurado el dispositivo Siga el manual de instalacin para
biomtrico por defecto en su PC. establecer el dispositivo biomtrico a usar.
Desinstale versiones anteriores del
El software de captura biomtrica no est software de captura biomtrica e instale la
correctamente instalado en su PC. ltima versin segn el manual de
instalacin.
El driver del dispositivo biomtrico Instale correctamente el driver del
seleccionado no existe o no est dispositivo biomtrico siguiendo su
correctamente instalado en su PC. manual de instalacin.
Los recursos requeridos por el software Revise si los requerimientos especificados
de captura biomtrica no existen o no en el manual de instalacin estn
estn correctamente instaladas en su PC. correctamente instalados.
Los recursos requeridos por el software Revise si los requerimientos especificados
de captura biomtrica no existen o no en el manual de instalacin estn
estn correctamente instaladas en su PC. correctamente instalados.
Desinstale versiones anteriores del
software de captura biomtrica e instale la
No se logr completar la prueba del
ltima versin segn el manual de
dispositivo biomtrico.
instalacin. Ejecute nuevamente la
prueba con privilegios de Administrador.
Instale correctamente el driver del
El driver del dispositivo biomtrico no est
dispositivo biomtrico siguiendo su
correctamente instalado.
manual de instalacin.
Asegrese que el dispositivo biomtrico
se encuentre conectado a un puerto USB
El dispositivo biomtrico no se encuentra y tiene los drivers instalados
correctamente conectado a su PC. correctamente, segn el manual de
instalacin. Si el problema persiste
reinicie su PC y reintente.
Cierre todas las ventanas de los
El software de captura biomtrica ya se
navegadores Web y reintente. Si el
est ejecutando.
problema persiste reinicie su PC.
Asegrese de colocar el dedo
Tiempo de espera agotado para la
adecuadamente en el rea de captura del
captura de la impresin dactilar.
dispositivo biomtrico en el tiempo

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requerido por el software. Limpie el rea


de captura del dispositivo biomtrico y
reintente. Use el botn de captura manual
si lo requiere.
Asegrese de colocar el dedo en el rea
de captura del dispositivo biomtrico
No se realiz una captura adecuada.
segn el instructivo de captura de
impresiones dactilares.
Cierre todas las ventanas de los
El software de captura biomtrica ya se
navegadores Web y reintente. Si el
est ejecutando.
problema persiste reinicie su PC.
Limpie el rea de captura del dispositivo
Se ha encontrado impurezas (manchas,
biomtrico. Coloque el dedo sobre el rea
suciedad) o una huella en el rea de
de captura slo cuando el software lo
captura del dispositivo biomtrico antes
requiera y siga el instructivo de captura de
de iniciar la captura.
impresiones dactilares.
Limpie el rea de captura del dispositivo
Se ha encontrado impurezas (manchas,
biomtrico. Coloque el dedo sobre el rea
suciedad) o una huella en el rea de
de captura slo cuando el software lo
captura del dispositivo biomtrico antes
requiera y siga el instructivo de captura de
de iniciar la captura.
impresiones dactilares.
La captura biomtrica fue cancelada por Reintente el proceso de captura
el usuario. nuevamente.
No se complet el proceso de captura Reintente el proceso de captura
biomtrica. nuevamente.
Reintente nuevamente, reinicie su PC,
No se pudo iniciar el dispositivo
reinstale el software de captura biomtrica
biomtrico.
segn el manual de instalacin.
Reintente nuevamente, reinicie su PC,
El dispositivo biomtrico ha reportado
reinstale el software de captura biomtrica
fallos internos.
segn el manual de instalacin.
Reintente nuevamente, reinicie su PC,
El dispositivo biomtrico ha reportado
reinstale el software de captura biomtrica
fallos en la conexin USB.
segn el manual de instalacin.
Asegrese que el dispositivo biomtrico
se encuentre conectado a un puerto USB
El dispositivo biomtrico no se encuentra y tiene los drivers instalados
correctamente conectado a su PC. correctamente, segn el manual de
instalacin. Si el problema persiste
reinicie su PC y reintente.
Asegrese de que la impresin dactilar no
Se ha detectado una falsa impresin
contenga impurezas. No intente
dactilar en el dispositivo biomtrico.
transgredir la seguridad del sistema.
El dispositivo biomtrico no pudo capturar Reintente la captura, si el problema
la impresin dactilar porque no es persiste revise el instructivo de captura de
adecuada. impresiones dactilares.
Cierre todas las ventanas de los
El software de captura biomtrica ya se
navegadores Web y reintente. Si el
est ejecutando.
problema persiste reinicie su PC.
No se ha encontrado la licencia del Reinstale el driver del dispositivo
dispositivo biomtrico activo. biomtrico segn el manual de instalacin

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y reintente.
Asegrese de colocar el dedo
adecuadamente en el rea de captura del
dispositivo biomtrico en el tiempo
requerido por el software. Limpie el rea
No se complet el proceso de captura
de captura del dispositivo biomtrico. Si el
biomtrica.
problema persiste reintente nuevamente,
reinicie su PC, reinstale el software de
captura biomtrica segn el manual de
instalacin.
Desinstale versiones anteriores del
software de captura biomtrica e instale la
No se logr completar la prueba del
ltima versin segn el manual de
dispositivo biomtrico.
instalacin. Ejecute nuevamente la
prueba con privilegios de Administrador.
Reintente nuevamente, reinicie su PC,
No se complet el diagnstico de
reinstale el software de captura biomtrica
funcionamiento del dispositivo biomtrico.
segn el manual de instalacin.

PRIMERA VERSIN 29
RESOLUCIN GERENCIAL N -2014-GTI/RENIEC

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