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REGE - Revista de Gesto


REGE - Revista de Gesto 23 (2016) 298305 http://www.regeusp.com.br/

Gesto e Sustentabilidade
Economia compartilhada e consumo colaborativo: o que estamos
pesquisando?
Sharing economy and collaborative consumption: what are we researching?
Lisilene Mello da Silveira , Maira Petrini e Ana Clarissa Matte Zanardo dos Santos
Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, RS, Brasil
Editor Cientfico: Maria do Carmo Romeiro
Disponvel na internet em 20 de setembro de 2016

Resumo
Apesar de a economia compartilhada ser um fenmeno recente, a sua difuso tem sido cada vez maior. Muitas empresas da economia com-
partilhada j se tornaram modelos de negcio bem-sucedidos e sustentveis, o que evidencia o grande potencial de desenvolvimento econmico
desse fenmeno. Com o objetivo de expandir o conhecimento sobre esse fenmeno econmico, busca-se responder como o estudo sobre economia
compartilhada e consumo colaborativo tem evoludo e quais as tendncias apontadas pela produco cientfica internacional. Esta pesquisa analisou
as publicaces cientficas internacionais relacionadas s temticas economia compartilhada e consumo colaborativo, o que possibilitou a construco
de um mapa dos estudos publicados. A partir da anlise bibliomtrica de artigos indexados nas coleces Scopus, Web of Science, Springer Link, Wiley
Online Library, Sciverse ScienceDirect e Sage, entre 1978 e fevereiro de 2016, foram localizados 44 artigos, escritos por 77 autores e publicados
em 35 peridicos. Por meio da anlise sistemtica de literatura, foram analisadas as principais contribuices dessas publicaces e identificaram-se
quatro problemticas principais: ontologia; uma opco para consumo e seus direcionadores; tecnologia; e gesto dos negcios colaborativos. Por
fim, este artigo oferece um panorama das pesquisas em consumo colaborativo e economia compartilhada a partir das problemticas identificadas,
alm de identificar a oportunidade para futuras pesquisas que possam analisar esse fenmeno, refinar e testar as abordagens tericas.
2016 Departamento de Administracao, Faculdade de Economia, Administracao e Contabilidade da Universidade de Sao Paulo FEA/USP.
Publicado por Elsevier Editora Ltda. Este e um artigo Open Access sob uma licenca CC BY-NC-ND (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-
nd/4.0/).

Palavras-chave: Economia compartilhada; Consumo colaborativo; Bibliometria

Abstract
Although sharing economy is a recent phenomenon, it has been increasingly spread. Many sharing economy companies have become successful
and sustainable business models, which evinces the great potential of this phenomenon for economic development. Aiming to expand the knowledge
of this economic phenomenon, it was sought to respond to how the study of Sharing Economy and Collaborative Consumption has evolved and
what the trends presented in the international scientific production are. This research analyzed the international scientific publications related to
the Sharing Economy and Collaborative Consumption themes, which makes the construction of a map of the published studies possible. From the
bibliometric analysis of articles indexed in the Scopus, Web of Science, Springer Link, Wiley Online Library, SciVerse ScienceDirect and SAGE
collections, between 1978 and February 2016, 44 articles, written by 77 authors and published in 35 journals, were found. Moreover, through
systematic analysis of the literature, the main contributions of these publications were analyzed by identifying four major issues: Ontology, An
alternative to consumption and its drivers, Technology, and Collaborative Business Management. Finally, this article provides an overview of the

Autor para correspondncia.


E-mail: lisilene.silveira@hotmail.com (L.M. Silveira).
A reviso por pares da responsabilidade do Departamento de Administraco, Faculdade de Economia, Administraco e Contabilidade da Universidade
de So Paulo FEA/USP.

http://dx.doi.org/10.1016/j.rege.2016.09.005
1809-2276/ 2016 Departamento de Administracao, Faculdade de Economia, Administracao e Contabilidade da Universidade de Sao Paulo FEA/USP. Publicado
por Elsevier Editora Ltda. Este e um artigo Open Access sob uma licenca CC BY-NC-ND (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/).
L.M. Silveira et al / REGE - Revista de Gesto 23 (2016) 298305 299

research in Collaborative Consumption and Sharing Economy from the issues identified, and it also identifies opportunity for future research that
might analyze this phenomenon by refining and testing the theoretical approaches.
2016 Departamento de Administracao, Faculdade de Economia, Administracao e Contabilidade da Universidade de Sao Paulo FEA/USP.
Published by Elsevier Editora Ltda. This is an open access article under the CC BY-NC-ND license (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-
nd/4.0/).

Keywords: Sharing economy; Collaborative consumption; Bibliometrics

Introduco economia compartilhada e consumo colaborativo tem evoludo


e quais as tendncias apontadas pela produco cientfica inter-
A preocupaco crescente acerca da responsabilidade ambien- nacional? Assim, o objetivo do estudo analisar as publicaces
tal e social que a sociedade contempornea tem cultivado gera cientficas internacionais relacionadas s temticas economia
questionamentos sobre os contextos de evoluco da humani- compartilhada e consumo colaborativo e proporcionar um mapa
dade, entre eles o consumo exagerado. Atualmente as relaces das problemticas dos estudos publicados nessas reas.
de consumo so desenvolvidas de forma desequilibrada e A escolha das palavras economia compartilhada ou con-
desigual, consequncia do sistema econmico contemporneo, sumo colaborativo buscou ampliar a pluralidade de termos e
que proporciona a m distribuico de renda, descartabilidade, contemplar ambos. A opco pela anlise da produco cient-
manipulaco e oferta desenfreada. Sabe-se que o consumo sem- fica internacional embasou-se no destaque dado s publicaces
pre fez parte dos costumes e hbitos dos seres humanos. Porm, internacionais nas referncias dos prprios pesquisadores brasi-
pesquisas apontam que manter o alto nvel de consumo dos dias leiros (Munck & Galleli, 2016; Souza & Ribeiro, 2013; Gomes,
atuais ser insustentvel devido baixa quantidade de recursos Lavarda & Torrens, 2012; Graeml & Macadar, 2010). Alm
naturais ainda disponveis (Bradshaw & Brook, 2014; WWF, disso, os peridicos internacionais tm maior amplitude de
2012; Dauvergne, 2010). circulaco por ser publicados em lngua inglesa (Goulart &
Esse movimento de hiperconsumo tem como resposta a emer- Carvalho, 2008). Dessa forma, foi feita uma anlise biblio-
gncia da economia compartilhada, que parece ser um prximo mtrica, seguida de uma anlise sistemtica de literatura, dos
estgio para reestruturar como a economia opera (Cohen & artigos publicados na base de dados das coleces Scopus, Web
Kietzmann, 2014). Desde ento, diferentes modelos de neg- of Science, Springer Link, Wiley Online Library, Sciverse Scien-
cio baseados na ideia de compartilhamento, troca ou emprstimo ceDirect e Sage, de 1978 a fevereiro de 2016.
surgiram. A difuso continuada desses modelos favorecida por Os resultados mostraram que as pesquisas que envolvem essa
uma necessidade crescente de produco e consumo sustentveis temtica so relativamente recentes, uma vez que somente a par-
nos negcios e na sociedade. A economia compartilhada parece tir de 2012 foi identificado um contnuo e crescente nmero de
responder a essa necessidade por meio da produco de mode- publicaces sobre consumo colaborativo e economia comparti-
los de negcio que combinam o crescimento econmico com lhada. Foi possvel identificar os peridicos com mais artigos
sustentabilidade ambiental e social, dimenses-base do con- publicados, os peridicos com mais citaces e os autores mais
ceito de desenvolvimento sustentvel. Tomados em conjunto, a citados. A anlise final identifica quatro problemticas em que as
economia compartilhada e o desenvolvimento sustentvel apa- publicaces analisadas foram classificadas e aponta as principais
rentam ter o potencial de produzir novas formas de organizaco contribuices de cada uma delas. Por fim, este artigo oferece um
e concorrncia, bem como alterar ou refinar os modelos j panorama das pesquisas em consumo colaborativo e economia
existentes. compartilhada e apresenta uma taxonomia das problemticas
Nesse contexto, emerge o conceito de consumo colabora- presentes na literatura corrente e insights para futuras pesquisas.
tivo como uma forma recente de negcios que aproveita as O artigo se estrutura, alm desta introduco, em quatro par-
mudancas tecnolgicas, particularmente a internet. Ao contrrio tes. Na seco 2 so apresentados alguns aspectos que descrevem
do consumo tradicional, o consumo na economia compartilhada o campo de consumo colaborativo e economia compartilhada.
baseia-se nas pessoas que trabalham de forma colaborativa, com- Na seco 3 so descritos os procedimentos metodolgicos ado-
partilham ideias e prticas e geram interaces, promoces e tados para a feitura deste trabalho. Na seco 4 so apresentados
venda de produtos de forma cooperativa (Botsman & Rogers, os principais resultados, que propem uma discusso acerca
2009). Vrias so as iniciativas e prticas que podem ser enqua- das problemticas identificadas. Na seco 5 so expostas as
dradas na perspectiva do consumo colaborativo, tais como: eBay, consideraces finais, seguidas da lista de referncias usadas
ZipCar, Uber, Airbnb, Freecycle, CouchSurng e demais ini- neste trabalho.
ciativas de coworking em todo o mundo. Enfim, o consumo
colaborativo, nas suas mais variadas formas, uma realidade Economia compartilhada e consumo colaborativo
repleta de desafios relativos s formas e modelos de organizaco.
Ao debrucar-se sobre o tema, pesquisadores e acadmicos O consumo sempre fez parte dos costumes e hbitos dos
buscam compreender os benefcios da temtica contempornea e seres humanos. O ato de consumir esteve mais voltado para
identificar as lacunas que podem ser exploradas. Nesse contexto a sobrevivncia alimentar, as necessidades de moradia e a
surge a questo de pesquisa deste artigo: como o estudo sobre proteco dos humanos, entre outros, no incio das civilizaces.
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Principalmente a partir do sculo XX, o nvel de consumo mdio troca ou doaco de roupas. A terceira forma denominada estilos
per capita aumentou de forma substancial, deixou de atender de vida colaborativos, na qual se verifica a disposico parti-
somente s necessidades bsicas dos indivduos para abranger lha e troca de ativos intangveis, como, por exemplo, tempo,
tambm desejos, vontades e outras formas de satisfaco trazidas espaco, habilidades e dinheiro (Botsman & Rogers, 2009).
pelo consumo de bens e/ou servicos. No entanto, pesquisas Os autores aqui resgatados podem ser vistos como um pano de
apontam que em poucos anos ser insustentvel o alto nvel de fundo para a compreenso dos conceitos de economia comparti-
consumo, se considerarmos a quantidade de recursos naturais lhada e consumo colaborativo. Ao buscar na produco cientfica
ainda disponveis (Bradshaw & Brook, 2014; WWF, 2012; nacional e internacional pesquisas que apresentem mapas dos
Dauvergne, 2010). conhecimentos desenvolvidos nessa temtica, nenhum artigo
A economia compartilhada teve origem na dcada de 1990, foi localizado. Essa lacuna foi ao encontro do objetivo deste
nos Estados Unidos, impulsionada pelos avancos tecnolgicos artigo, que compreender quais as problemticas que esto
que propiciaram a reduco dos custos das transaces on-line em evidncia na produco cientfica internacional. Buscou-se
peer-to-peer (Shirky, 2012) e viabilizaram a criaco de novos apresentar um panorama quantitativo, expor, por exemplo, quais
modelos de negcio baseados na troca e no compartilhamento os peridicos com mais artigos publicados, os peridicos com
de bens e servicos entre pessoas desconhecidas (Schor, 2014). mais citaces e os autores com maior publicaco. Da mesma
A economia compartilhada constituda por prticas comerci- forma, a partir da anlise qualitativa, analisou-se cada publicaco
ais que possibilitam o acesso a bens e servicos, sem que haja, na busca pela identificaco das problemticas e das principais
necessariamente, a aquisico de um produto ou troca mone- contribuices. Na prxima seco deste artigo so detalhados os
tria (Botsman & Rogers, 2009). Dessa forma, a criaco de procedimentos metodolgicos empregados.
um nmero cada vez maior de novos modelos de negcio tam-
bm foi promovida e assim expandiu a economia compartilhada
(Gansky, 2010). Procedimentos metodolgicos
A economia compartilhada, tambm denominada de eco-
nomia mesh (Gansky, 2010), consumo colaborativo (Botsman Esta pesquisa caracteriza-se como descritiva, com aborda-
& Rogers, 2009) ou consumo conectado (Dubois, Schor & gens qualitativa e quantitativa (Machado, 2007; Lazzarotti,
Carfagna, 2014), uma nova tendncia que se expande por Samir Dalfovo & Emil Hoffmann, 2011). Tendo por base os
meio de novas organizaces e novos modelos de negcio, com trabalhos de Crossan e Apaydin (2010) e Tranfield, Denyer e
foco no compartilhamento (Gansky, 2010). considerado um Smart (2003), o estudo foi feito em duas etapas: (1) busca siste-
sistema socioeconmico construdo em torno do compartilha- mtica e (2) anlise sistemtica da literatura, descritas a seguir.
mento de recursos humanos e fsicos, o qual inclui a criaco, A tcnica bibliomtrica foi empregada com o objetivo de identi-
produco, distribuico, o comrcio e consumo compartilhado ficar tendncias da produco cientfica, bem como fazer anlises
de bens e servicos por pessoas e organizaces (Gansky, 2010). dos artigos relevantes (Machado, 2007; Lazzarotti et al., 2011).
Essas iniciativas comerciais englobam transaces como o com- Na busca sistemtica (1) definiu-se a base de dados, assim
partilhamento, emprstimo, aluguel, a doaco, as trocas e o como as palavras-chave, os campos de buscas e os filtros de
escambo (Botsman & Rogers, 2009). No entanto, a econo- refinamento. A definico das palavras-chave fundamental,
mia compartilhada tambm compreendida como um conjunto pois define o escopo da pesquisa e impacta na sua validade
de iniciativas de consumo conectado, que enfatiza o reuso de (Singleton & Straits, 1993). A escolha da base das coleces
produtos e as conexes peer-to-peer, elimina intermedirios e Scopus, Web of Science, Springer Link, Wiley Online Library,
possibilita interaces face a face, alm de proporcionar uma nova Sciverse ScienceDirect e Sage considerou o fato de serem
configuraco dos modelos de negcio da economia tradicional coleces abrangentes de peridicos revisados por pares reco-
(Dubois et al., 2014). O consumo colaborativo uma forma de nhecidos pela comunidade cientfica internacional, com foco na
acomodar necessidades e desejos de uma forma mais susten- produco acadmico-cientfica das reas associadas s cincias
tvel, atraente e com pouco nus para o indivduo (Botsman sociais aplicadas. Foi considerada a totalidade dos artigos loca-
& Rogers, 2009). As iniciativas desse sistema tm motivaces lizados, de 1978 at fevereiro de 2016. Como critrios de busca,
sociais e psicolgicas que no so contnuas e que poderiam at os termos usados foram sharing economy OR collaborative con-
ser destrudas pela presenca do dinheiro (Benkler, 2006). sumption, buscados ao longo do texto nos artigos. Com esses
H trs formas ou sistemas de consumo colaborativo: a) sis- procedimentos foram encontradas 71 publicaces. Em seguida,
tema de servicos de produtos, b) mercados de redistribuico e c) para refinamento da busca, foi aplicado o filtro da rea de pes-
estilos de vida colaborativos. Os sistemas de servicos de produ- quisa, consideraram-se os documentos do tipo articles e review,
tos, ou Product-Service System (PSS), so definidos como um que resulta em 55 artigos. Finalmente, selecionou-se o idioma
conjunto comercial de produtos e servicos capazes de atender no qual o artigo foi publicado, consideraram-se somente aqueles
conjuntamente s necessidades do usurio, no qual se paga pelo escritos em ingls e excluram-se artigos em espanhol, hngaro e
uso de um produto sem a necessidade de adquirir sua proprie- alemo. Aps o filtro de idioma, foram selecionados 44 artigos.
dade. Os mercados de redistribuico so associados s trocas e Na anlise sistemtica (2), os 44 artigos selecionados foram
doaces, esto relacionados transferncia de propriedade, ou lidos na ntegra e analisados conforme as seguintes categorias: a)
seja, fazem aluso copropriedade. Exemplos desse tipo de sis- a abordagem metodolgica, b) a problemtica e c) as principais
tema so a doaco de mveis, a troca ou emprstimo de livros e a contribuices do estudo.
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Resultados Tabela 1
Peridicos com mais artigos publicados sobre consumo colaborativo e economia
compartilhada
No levantamento bibliomtrico foram localizados 44 artigos
que abordavam as temticas economia compartilhada e consumo Peridicos Quantidade de artigos
colaborativo. Esses artigos foram publicados em 35 peridicos e Information Communication & Society 3
tiveram autoria de 77 autores. A distribuico das publicaces no Journal of Consumer Behaviour 2
tempo destaca o crescente nmero de publicaces anuais (fig. 1). Organization & Environment 2
O artigo Community structure and collaborative consump- Journal of Cleaner Production 2
Ecological Economics 2
tion Routine activity approach (Felson & Spaeth, 1978) analisa Law and Contemporary Problems 2
pela primeira vez o termo consumo colaborativo, apresenta uma Business & Information Systems Engineering 2
viso mais voltada para o consumo em conjunto, no qual pes- Journal of Consumer Research 2
soas com lacos familiares e/ou com perfil semelhante tendem a Fonte: Dados da pesquisa (2016).
se envolver nesse tipo de atividade. Esse artigo no se refere
temtica com o mesmo enfoque dado nas discusses que dis-
Tabela 2
correm atualmente sobre o consumo colaborativo como uma
Peridicos com maior impacto na temtica sobre consumo colaborativo e eco-
opco que influencia um novo modelo de negcio. O segundo nomia compartilhada
artigo identificado na pesquisa, intitulado Sharing (Belk, 2010),
Peridicos Quantidade
sustenta-se em razes epistemolgicas do consumo colaborativo,
de citaces
discute tanto o compartilhamento de dentro como o de fora. O
compartilhamento de dentro trata de um compartilhamento que Journal of Consumer Research 464
Journal of Business Research 144
no cria expectativa de reciprocidade, como a me que com-
American Behavioral Scientist 82
partilha o corpo dela com o feto. Normalmente, esse tipo de Journal of Consumer Behaviour 80
compartilhamento tem caracterstica familiar, pois tende a ser Organization & Environment 35
um ato que interliga as pessoas, principalmente por sentimentos Anthropologist 34
de solidariedade e unio, mais comum nesse tipo de convvio. Gaia-Ecological Perspectives for Science and Society 31
Ecological Economics 32
J o compartilhamento de fora envolve a participaco de pes-
Annals of Tourism Research 22
soas que desfrutam dos benefcios do recurso compartilhado, Corporate Governance 15
com um limite de separaco entre o eu e o outro, envolve o ato Journal of Cleaner Production 15
de dar aos outros, como, por exemplo, dar presentes e trocar Journal of Management Information Systems 10
mercadorias. Fonte: Dados da Pesquisa (2016).
Os elementos discutidos nesses dois artigos seminais esto
relacionados a comportamentos e maneiras de compartilha-
mento, ambos com um enfoque em indivduos. Apenas a partir identifica tendncia de publicaco para um peridico especfico.
de 2012 ocorreram, anualmente, publicaces na rea de econo- O critrio de seleco para a lista de mais publicados foi ter mais
mia compartilhada ou consumo colaborativo. Percebe-se que o do que uma publicaco, apenas sete peridicos atenderam a ele.
crescimento na quantidade de publicaces sobre as temticas Nesses peridicos concentram-se 39% dos artigos publicados.
ocorreu em 2015, quando houve 24 publicaces, que represen- Destaca-se que o peridico Information Communication &
taram 55% das publicaces nas temticas. Enfatiza-se, tambm, Society apresentou o maior nmero de artigos publicados
que mesmo corridos apenas dois meses de 2016 at a presente sobre economia compartilhada e consumo colaborativo, com
pesquisa a quantidade de publicaces j identificada aumentou trs publicaces. Alm disso, os dois peridicos com mais
em relaco ao ano anterior, manteve o crescimento j descrito publicaces tambm so os dois com mais citaces.
e ressaltou como as temticas analisadas nesta pesquisa so Foram analisados os peridicos com mais citaces. Teve-se
contemporneas e relevantes. como critrio de seleco os peridicos com mais de dez citaces.
A tabela 1 lista os peridicos com maior quantidade de arti- Na tabela 2 est apresentada a lista dos peridicos por ordem
gos publicados, percebe-se a amplitude de peridicos e no se decrescente de citaces recebidas. As duas primeiras posices
so ocupadas pelos peridicos Journal of Consumer Research
(citado 464 vezes) e o Journal of Business Research, citado 144
24 vezes. A soma das citaces desses dois peridicos representa
artigos publicados
Quantidade de

63% do total das citaces dos oito peridicos da lista. Esses dois
peridicos tm em seu escopo linhas expressivas da temtica
3 3
6 6 economia compartilhada e consumo colaborativo. O Journal of
1 1 Consumer Research tem foco em publicaces que descrevam o
1978 2010 2012 2013 2014 2015 2016 comportamento do consumidor, envolve reas como psicologia,
(Fevereiro)
Aos marketing, economia e antropologia, essas relacionadas tem-
Figura 1. Distribuico por ano das publicaces sobre economia compartilhada tica em pesquisa. Nesse peridico concentram-se as pesquisas
e consumo colaborativo que tratam a viso comportamental relacionada ao desenvolvi-
Fonte: Dados da pesquisa (2016). mento do consumo colaborativo e tm como foco o indivduo.
302 L.M. Silveira et al / REGE - Revista de Gesto 23 (2016) 298305

Tabela 3
Trabalhos mais citados sobre consumo colaborativo e economia compartilhada
Autor/es (Ano) Ttulos dos trabalhos Publicaco (Journal) Citaces

Belk (2010) Sharing Journal of Consumer Research 459


Belk (2014a) You are what you can access: sharing and collaborative Journal of Business Research 144
consumption online
Felson e Spaeth (1978) Community structure and collaborative consumption Routine American Behavioral Scientist 82
activity approach
Albinsson e Yasanthi (2012) Alternative marketplaces in the 21st century: building Journal of Consumer Behaviour 70
community through sharing events
Cohen e Kietzmann (2014) Ride on! Mobility business models for the sharing economy Organization & Environment 34
Belk (2014b) Sharing versus pseudo-sharing in web 2.0 Anthropologist 34
Heinrichs (2013) Sharing economy: a potential new pathway to sustainability Gaia-Ecological Perspectives for 31
Science and Society
Martin (2016) The sharing economy: a pathway to sustainability or a Ecological Economics 31
nightmarish form of neoliberal capitalism?
Molz (2013) Social networking technologies and the moral economy of Annals of Tourism Research 22
alternative tourism: the case of couchsurng.org
Szekely e Strebel (2013) Incremental, radical, and game-changing: strategic innovation Corporate Governance 15
for sustainability
Piscicelli, Cooper & Fisher, 2015 The role of values in collaborative consumption: insights from a Journal of Cleaner Production 11
product-service system for lending and borrowing in the UK
Weber (2014) Intermediation in a sharing economy: insurance, moral hazard, Journal Of Management 10
and rent extraction Information Systems
Mhlmann (2015) Collaborative consumption: determinants of satisfaction and Journal of Consumer Behaviour 10
the likelihood of using a sharing economy option again

Fonte: Dados da pesquisa (2016).

J o Journal of Business Research tem um escopo mais voltado A tabela 3 apresenta os artigos com maior impacto na tem-
para as pesquisas que trazem um olhar de gesto, com nfase tica, os quais foram selecionados pelo critrio de terem dez
em processos, atividades e tomada de deciso. ou mais citaces. Os dois artigos mais citados foram Sharing
Na figura 2 identifica-se a predominncia, temporalmente, de (2010), com 459 citaces, e You are what you can access: sha-
publicaces individuais, exceto no ltimo ano completo da pes- ring and collaborative consumption online (2014), com 144
quisa (2015), no qual se percebe o movimento de publicaces citaces, e so de autoria de Russell Belk, que o autor com
com trs autorias. Se considerarmos que 43% de publicaces mais publicaco na rea. O terceiro artigo mais citado, Commu-
so individuais, esse resultado pode apontar para a pouca nity structure and collaborative consumption Routine activity
consolidaco de grupos de pesquisa que tratam a temtica. Por approach (1978), se refere ao primeiro artigo que explora a
outro lado, percebe-se que recentemente ocorreu um movimento temtica da pesquisa, de autoria de Marcus Felson e Joe L. Spa-
de mais autores publicarem em conjunto. eth. Destaca-se tambm que o artigo The sharing economy: a
pathway to sustainability or a nightmarish form of neoliberal
capitalism? obteve a colocaco de oitavo artigo mais citado,
10
com 31 citaces, mesmo publicado em 2016. Esse artigo de
9 autoria de Chris J. Martin, um dos quatro autores da rea com
8 mais publicaces.
7
Referente aos autores que mais publicaram trabalhos sobre
economia compartilhada e consumo colaborativo destaca-se
6
Russell Belk, vinculado York University no Canad, o qual
5
publicou trs artigos sobre essa temtica, em 2010 (um) e
4 2014 (dois). Os outros trs autores apresentados na tabela 4
3 publicaram dois artigos cada. possvel perceber que des-
2 ses quatro autores trs so vinculados a universidades da
Inglaterra: University of York (Russell Belk), University of
1
Manchester (Chris J. Martin) e University of Leeds (Paul
0
1978 2010 2012 2013 2014 2015 2016 (at Upham).
Fevereiro) A anlise de autoria evidencia que prevalecem os artigos
Autoria individual Dois autores Trs autores Quarto autores
publicados em coautoria, ou seja, de dois ou mais autores,
57% publicam sobre a temtica de forma coletiva. Esse
Figura 2. Caractersticas de autoria por ano. resultado corroborado por Souza e Ribeiro (2013) e Gallon,
Fonte: Dados da pesquisa (2016). de Souza, Rover & van Bellen (2008), os quais constataram
L.M. Silveira et al / REGE - Revista de Gesto 23 (2016) 298305 303

Tabela 4 entre os envolvidos em um consumo colaborativo, por meio


Autores com maior nmero de publicaces nas temticas consumo colaborativo de mecanismos de redes sociais, focado principalmente no
e economia compartilhada
intercmbio econmico e social (Molz, 2013). Nessa proble-
Autores Quantidade de Afiliaco (instituico de Pas mtica, ficou ntido o papel da tecnologia no nascimento da
artigos vnculo) economia compartilhada e do consumo colaborativo. Nesse sen-
Belk, R. 3 University of York Inglaterra tido, pesquisas futuras poderiam explorar melhor os tipos de
Martin, C. J. 2 University of Manchester Inglaterra tecnologias que apoiam o compartilhamento, buscar relaces
Upham, P. 2 University of Leeds Inglaterra com os diferentes modelos de negcios no consumo colabora-
Mastelic, J. 2 University of Applied Suca
Science Western
tivo.
Switzerland (3) Uma alternativa de consumo e seus direcionadores
outra temtica que contempla os artigos que investigaram a
Fonte: Dados da pesquisa (2016).
economia compartilhada como uma resposta ao movimento do
hiperconsumo, aponta as motivaces para a adoco desses novos
a predominncia de publicaces com dois ou mais autores no modelos de negcio. Nessa problemtica foram classificados
tema sustentabilidade. 21 artigos, que representaram 48% dos analisados. Uma par-
A partir da leitura dos 44 artigos selecionados neste estudo, ticularidade dessa problemtica que difere na abordagem,
buscou-se identificar aspectos referentes ao mtodo de pesquisa tem vises distintas. A primeira abordagem foca em aspec-
usado. Nota-se que 86% (38 artigos) do total de trabalhos ana- tos mais comportamentais, adota como unidade de anlise o
lisados usaram uma abordagem de pesquisa qualitativa, o que indivduo e apontando direcionadores relacionados a valores,
coerente com pesquisas em temticas menos maduras. sentimentos e crencas humanas como vetores para abracar a
A anlise sistemtica da literatura possibilitou a identificaco economia compartilhada e o consumo colaborativo. Algumas
de quatro problemticas: (1) ontologia, (2) tecnologia, (3) uma publicaces aprofundam a compreenso da comunidade como
opco de consumo e seus direcionadores e (4) gesto de negcios condutora de participaco das pessoas na economia compar-
colaborativos. tilhada (Albinsson & Yasanthi Perera, 2012) ou das prticas
A problemtica (1) ontologia contempla oito artigos, o que culturais de reciprocidade de trabalho e ajuda no remune-
representa 18% dos artigos analisados nesta pesquisa. Os artigos rada como estmulos para o consumo colaborativo (Pisano,
classificados nessa problemtica visam a definir e conceituar o Pironti & Rieple, 2015). Nessa abordagem h 11 artigos que
que economia compartilhada e consumo colaborativo, des- representam 52% dessa problemtica. A segunda abordagem
tacam a necessidade de novas abordagens estratgicas e a nessa problemtica denominada sociotcnica e tem com uni-
economia compartilhada como uma oportunidade em poten- dade de anlise a organizaco vista sob alguma lente terica
cial. Nessa nova forma de economia, o consumo colaborativo sociotcnica. Essa abordagem composta por 10 artigos que
manifesta-se como aquele em que as prprias pessoas envolvi- representam 48% da temtica. So discutidas questes relativas
das coordenam a aquisico e distribuico do recurso por uma aos modelos de economia compartilhada nos quais as pessoas
taxa ou outra compensaco (Belk, 2014a). Essa problemtica so agentes ativos, indiferentemente de a proposta ser um novo
caracteriza-se pela identificaco dos elementos que definem con- modelo de negcios (Huang, 2012), uma atualizaco no tradici-
sumo colaborativo e economia compartilhada e apresenta alguns onal (Balnaves, 2012) ou, ainda, a unificaco dos dois modelos
pontos convergentes, tais como: a) a preocupaco com escas- (Corciolani & Dalli, 2014). Essas trs abordagens contribuem
sez dos recursos ecolgicos, b) a necessidade de polticas que com direcionadores empresariais, apontam para uma econo-
busquem sanar carncias sociais e ambientais e c) a impor- mia sustentada por meio de compromissos entre consumidores
tncia de delimitar os tipos e contextos nos quais a economia e produtores no consumo colaborativo, no qual sua monta-
compartilhada ocorre. Ainda, percebem-se definices amplas e gem e reconfiguraco geram modelos de cmbio (Scaraboto,
sem claro estabelecimento das fronteiras entre consumo cola- 2015).
borativo e economia compartilhada, abre-se um espaco para (4) Gesto de negcios colaborativos a ltima problem-
trabalhos que procurem delimitar melhor as interdependncias tica identificada nesta pesquisa, a qual abrange 11 artigos, que
entre as temticas e uma taxonomia para o campo, alm de correspondem a 25% dos estudos analisados. Essa problemtica
melhor especificar quais as formas de estruturaco e atuaco na agrupa artigos que discutem estratgias para a adoco de um
sociedade. modelo de negcios pautado como economia compartilhada.
A problemtica (2) tecnologia contempla os artigos que tm Busca discutir questes relacionadas operaco de negcios
como tema central a discusso sobre as tecnologias como veculo de consumo colaborativo, como aspectos legais, morais e ti-
para que a economia compartilhada ou o consumo colabora- cos, sugere uma intermediaco entre credores e devedores a fim
tivo acontecam. Essa problemtica contempla quatro artigos, de eliminar ou minimizar ao mximo os riscos (Weber, 2014).
o que corresponde a 9% dos estudos analisados. Dentre os Tambm explora barreiras e oportunidades na gesto desses
artigos que abordam essa temtica, ficou evidente que os sis- modelos de negcios com base no consumo colaborativo, ofe-
temas de informaco podem facilitar a integraco referente rece perspectivas interessantes para mercados e incentiva que as
economia compartilhada, a qual tem diferentes perspecti- pessoas experimentem estilos novos de negociar, os quais so
vas que precisam ser integradas (Martin, 2016). A tecnologia viveis e sustentveis (Pedersen & Netter, 2015). Nesse sen-
pode tambm contribuir para o desenvolvimento de confianca tido, a proposico de modelos de maturidade para gesto de
304 L.M. Silveira et al / REGE - Revista de Gesto 23 (2016) 298305

Gesto de negcios
Conceituao O papel Uma resposta ao movimento do Estratgias para a

Tecnologia
Ontologia

Uma alternativa de consumo

colaborativos
fundamental e hiperconsumo, apontando as adoo de um
elementos
alavancador motivaes para a adoo destes novos modelo de negcios

com direcionadores
definidores modelos de negcio pautado como
economia
Comportamental Sociotcnica compartilhada
Futuras Pesquisas Futuras pesquisas Unidade de anlise: o Unidade de anlise: Futuras pesquisas
Investigar de forma mais Explorar os tipos de indivduo, buscando a organizao, tendo Compreender o
aprofundada el temtica. tecnologias que identificar direciona- como base a lente processo de adoo de
Delimitar a possam suportar a dores relacionados a terica sociotcnica modelos de economia
interdependncia entre economia valores, sentimentos e
compartilhada,
economia compartilhada compartilhada, crenas humanas
identificando fatores
e consumo colaborativo. compreendendo as
que o facilitam e
vantagens e Futuras pesquisas
dificultam.
desvantagens de cada Compreender o papel e as motivaes dos diferentes atores
uma delas. no fenmeno de consumo colaborativo.

Figura 3. Problemticas e insights para futuras pesquisas


Dados da pesquisa (2016).

negcios colaborativos, que define caractersticas bsicas para Upham, cada um deles com trs publicaces nas temticas, e
diversos segmentos de negcios, fica como uma sugesto para Joeelle Mastelic, com duas publicaces. Dos quatro autores,
os pesquisadores da rea. destaca-se que trs pertencem a instituices da Inglaterra, aponta
um interesse maior das universidades europeias nessa temtica,
Consideraces nais em detrimento das americanas ou latino-americanas.
A anlise dos 44 artigos selecionados nesta pesquisa oferece
A presente pesquisa colabora para o entendimento das um panorama das pesquisas em economia compartilhada e con-
pesquisas que tm sido desenvolvidas na rea de economia com- sumo colaborativo, apresenta uma taxonomia das problemticas
partilhada e consumo colaborativo, por meio da apresentaco do presentes na literatura corrente e identifica insights para futuras
cenrio das pesquisas feitas sobre essas temticas, e considera pesquisas (fig. 3).
suas caractersticas, contribuices e problemticas. Chama a atenco a quantidade de artigos na problemtica
Por meio da busca e anlise bibliomtrica via base de dados (3) uma alternativa de consumo e seus direcionadores. Quase
das coleces Scopus, Web of Science, Springer Link, Wiley a metade das publicaces foca na viso da economia com-
Online Library, Sciverse ScienceDirect e Sage, selecionaram- partilhada e do consumo colaborativo como uma opco s
-se 44 artigos que foram escritos por 77 autores e publicados em inquietaces da sociedade moderna, busca compreender o que
35 peridicos. Observou-se que a temtica estudada recente, leva a sua adoco, seja no nvel do indivduo ou da organizaco.
dado que a sua primeira publicaco ocorreu em 1978, mas Esse movimento econmico oferece modelos opcionais aos
que o contnuo estudo se d a partir de 2012. O maior cresci- convencionais impulsionados pelo aumento da conscincia
mento de publicaces sobre economia compartilhada e consumo ambiental. Na transico para uma sociedade mais sustent-
colaborativo ocorreu de 2015 a fevereiro de 2016, 68% das vel, experimentam-se novas formas de satisfazer as exigncias
publicaces. dos consumidores e buscar menos prejuzos ao meio ambi-
O peridico mais representativo em quantidade de citaces ente. Nesse sentido, as organizaces buscam estar preparadas
o Journal of Consumer Research, que tem 48% do total entre para lidar com esse novo modelo, reformular ou ainda unifi-
os peridicos com dez ou mais citaces, seguido do Journal of car seu modelo tradicional com o inovador. Entretanto, algumas
Business Research, que tem 15% das citaces. publicaces j trazem um contraponto a essa leitura (Martin,
Em relaco quantidade de publicaces, o Information Com- 2016). At onde a economia compartilhada e o consumo cola-
munication & Society o nico que tem mais do que duas borativo so, de fato, um caminho para a sustentabilidade? No
publicaces na temtica, representa 7% das publicaces sobre seria uma forma dissimulada da economia tradicional com outro
economia compartilhada e consumo colaborativo. discurso? Para Martin (2016), a economia compartilhada foi
Em relaco anlise descritiva dos artigos selecionados, redesenhada pelos atores, mas puramente uma oportunidade
verificou-se que nessa temtica h interesse no desenvolvimento econmica. Por fim, a anlise dos artigos permitiu o surgi-
de pesquisas especialmente qualitativas, j que essas represen- mento de um questionamento: como (ou se) esse movimento
taram 86%, possivelmente devido contemporaneidade das econmico oferece modelos opcionais aos convencionais impul-
temticas. Percebe-se, ainda, a necessidade de criar aborda- sionados pelo aumento da conscincia ambiental, direciona,
gens tericas e refinar aquelas que buscam explicar o fenmeno. verdadeiramente, um caminho para o desenvolvimento susten-
Dessa forma, as pesquisas qualitativas ainda so fundamentais tvel? Existe, portanto, bastante espaco para pesquisas nessa
num campo recente e que precisa gerar a sua base terica mais temtica, a fim de refinar a teoria e test-la.
robusta.
Quanto autoria, percebe-se que apenas quatro autores tm Conitos de interesse
mais do que uma publicaco sobre economia compartilhada ou
consumo colaborativo: Russell Belk, Chris J. Martin e Paul Por favor, confirme que no existe conflito de interesses.
L.M. Silveira et al / REGE - Revista de Gesto 23 (2016) 298305 305

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