De acuerdo con lo que se est dando en este momento sobre la empresa

Gloria con su marca Pura Vida, la cual se ha descubierto que no es leche al

100% como figura en su envase, en el cual sale la foto de una vaca lo cual
provoco que en otros pases fuera prohibida su venta que se realicen
investigaciones de entidades del gobierno, as como reportajes en la mayora
de medios.

1- Si usted fuera la competencia de Pura Vida Que acciones realizara

para aprovechar este momento de crisis de la marca? Indique por lo
menos tres y argumente.
Rspt:
Innovacin: dar alternativas novedosas para mejorar la calidad y
fabricacin del 100% de leche pura y fresca, con la ayuda de la
tecnologa y la gestin organizacional. As lograr desarrollar
nuevos productos.
Marketing: Dar a conocer al consumidor nuestra marca mediante
afiches publicitarios, comerciales, etc. Y poner esencialmente en
nuestro envase la imagen de la vaca, dar a conocer a nuestros
clientes que trabajamos con leche 100 % natural y de calidad.
Invitar a nuestra planta de elaboracin a los consumidores y as
puedan ver nuestro proceso de elaboracin y no tengan ninguna
duda sobre nuestro producto.
Realizar campaas internas y cambiar las etiquetas del producto
en donde se resalte el contenido de leche.

2- Si usted manejara la marca Pura Vida que acciones o estrategias

llevara a cabo en relacin, explique y argumente.

a) Precio :
- Estrategia: diferenciarnos de los competidores con precios
superiores, transmitir una imagen de calidad o exclusividad a fin de
captar los segmentos con mayor poder adquisitivo, dar un precio
selectivo al cliente para que ellos puedan pagar por un bien y que
tenga un precio acorde al mercado.

b) Envase:
- se modificara el envase de forma que sea prctico, compacto, fcil
uso y no contamine el medio ambiente para que este genere
conciencia que la empresa no solo se preocupa de cuidar a nuestros
consumidores sino el planeta donde vivimos.
c) Producto ( ingredientes, envas y etiqueta)
- Se mantendra el envase tradicional con una modificacin del stickers
en donde se resalte el ingrediente importante (la leche) para que sea
atractivo para los clientes y nos vean como una empresa
transparente.

d) Publicidad
- Llegaremos a las personas mediante avisos publicitarios ( medios de
comunicacin )
e) Promocin
- Para incentivar al usuario a querer consumir nuestro producto,
daremos ofertas de 2x1 en tiendas por departamentos y de six pack.
f) Relaciones Publicas
- Se formaran alianzas estratgicas con ciertas tiendas por
departamento para dar a conocer nuestro producto (degustacin,
afiches).
g) Responsabilidad Social
- Cumplir con los procesos de elaboracin y calidad de nuestros
productos segn DIGEMID.

h) Clientes fieles
- Formar un lazo de afinidad, confianza y satisfaccin con los
consumidores.
i) Distribuidores
- Entregar nuestro producto como se mencion en puntos anteriores
se dar en tiendas por departamento.
j) Gobierno
- Se cumplir con los pagos de los impuestos y declaraciones segn
sunat.
k) Imagen Corporativa
- Resaltar el prestigio de la empresa en la medida que seamos
transparentes al momento de dar informacin sobre nuestro
producto.
l) Investigacin de Mercado
- Realizaremos encuestas a los consumidores, para as saber sobre la
acogida que tendr el producto, tambin establecer el precio acorde
al mercado.
m) Redes Sociales
- Se dar a conocer de nuestro producto mediante FACEBOOK y
pginas web.