ADMINISTRACIN

Y NEGOCIOS

Panificacin estratgica y evaluacin de proyecto

NOMBRE: Diego Cisterna

Benjamn Salazar

CARRERA: Ingeniera en informtica

ASIGNATURA: Taller Integral de Proyectos Informticos

PROFESOR: Ral Silva Hewitt

FECHA: 19-10-2017
1 Planificacin estratgica

1.1 Cadena de valor

Acciones primarias:

Creacin del valor a travs del marketing y ventas: Nuestro ejecutivos de venta y marketing tendrn el
deber de tratar a nuestros clientes con lenguaje formal y ofrecer nuestro servicio con entusiasmo y
creatividad.

Creacin del valor a travs del producto principal: El valor de nuestro producto Comercio Facilito es
que nuestros clientes a travs de ella podrn crear sus propias tiendas en lneas con mtodos de pago
online reales como lo es Khipu, lo cual les permitir vender de manera virtual con tarjetas de crdito y
dbito Chilenas. Aparte estamos trabajando para realizar publicidad de manera automatizada a travs
de las redes sociales lo cual permite a nuestros usuarios publicitar su marca, productos y/o servicios,
todo esto a un precio accesible para nuestros clientes.

Creacin del valor a travs de la localizacin: Ya que nuestro producto es una aplicacin web cualquier
emprendedor o empresa, podr contratar nuestro servicio en cualquier regin de nuestro pas Chile lo
cual nos da un valor agregado ya que no se requiere localizacin para contratar nuestro servicio.
Creacin del valor a travs del Servicio al cliente: para nosotros el servicio al cliente es la cara visible de
nuestra empresa, en el cual nos enfocaremos en contratar personas bien calificados para el cargo, ya
que nos enfocaremos en ayudar a nuestros clientes y a recibir retroalimentacin para mejorar nuestra
aplicacin web.

Creacin del valor a travs de la Tecnologa: La tecnologa tambin es vital para nosotros, ya qu en
temas de hardware y software nuestra aplicacin depende de ambas para funcionar y a mayor
tecnologa apliquemos en nuestra aplicacin tendremos un mejor producto final para entregar a nuestro
pblico objetivo.

Secundario: Contabilidad: Trabajaremos con una empresa externa que nos ayude con todo los temas
contables y de impuestos.

Recursos humanos: Nos ayudaran a seleccionar a las personas mejorares calificadas en habilidades
blandas y duras para que contribuyan con nuestro proyecto.

Infraestructura: Necesitamos oficinas con buen acceso a internet y buenas localizacin para nuestros
trabajadores

1.2 FODA
Fortalezas Debilidades
Contamos con desarrolladores con gran Generalmente entregamos los productos
capacidad de aprendizaje. en fechas limites
Gran conocimiento en el uso de las nuevas No aplicamos mucha innovacin
tecnologas. Poca experiencia en el mercado
Implementamos dos medios de pago No estamos preparados para el cambio en
seguros. el mercado
Mantenemos un gran compromiso con
nuestro trabajo.
 Gran trabajo en equipo.
Oportunidades Amenazas
La gente cada vez hace ms presencia en Mucha gente vende por redes sociales
pginas de ventas. Gran agresividad entre la competencia
Los instrumentos musicales son uno de los Fraudes entre clientes de nuestra
productos ms buscados y vendidos, plataforma
existiendo un alza en este campo en el Pocos msicos en chile
ltimos.
No hay un sitio especializado en venta de
instrumentos usados y nuevos, que ofrezca
precios ms accesibles para los usuarios.
Contamos con software que nos ofrece
variada configuracin de seguridad.
Hoy en da e acceso a internet ya no es un
problema.

1.3 Visin
Ayudar a personas a encontrar la pasin en la msica

1.4 Misin
Facilitar la compra y venta de instrumentos musicales de una forma rpida y sencilla

1.5 Valores
Responsabilidad social
tica profesional
Honestidad
Seguridad
Confianza
Pasin
Transparencia

1.6 Anlisis externo

1.6.1 Macroentorno

1.6.1.1

1.7 Anlisis interno

1.8 Objetivos estratgicos

1.9 Diseo, evaluacin y seleccin de estrategias

Formulacin de estrategias a partir de matriz FODA

F-O:

Crear un sitio web donde los usuarios puedan vender y comparar instrumentos musicales de una
forma sencilla y rpida, implementaremos sistemas de pagos seguros.

D-O:

Ya que la gente cada vez hace ms presencia en pginas de ventas, actualizaremos cada cierto
tiempo el sistema para brindar un mejor servicio y mostrarle ofertas especiales para cada cliente.

F-A:

Aprovechar el inters por vender por redes sociales agregando la funcin de compartir el anuncio
por estos medios de difusin.
Estudiaremos constantemente el estado del mercado para prepararnos a posibles cambios.

D-A:

Aplicaremos ms innovacin, mejorando nuestra propuesta de valor para as diferenciarnos mejor

de nuestra competencia y ofrecer un mejor servicio.

Plan estratgico A

Desarrollar un sistema web para veta de instrumentos musicales online, aplicando la mejor
tecnologa para brindar la seguridad que el usuario necesita.

Hacer estudios peridicos del mercado y del sistema para estar siempre actualizado en lo que el
usuario necesita.

Incorporaremos la funcin de compartir la publicacin en redes sociales

Mejorar la seguridad global de la pgina.

Plan estratgico B

Desarrollar un sistema web para veta de instrumentos musicales online, aplicando la mejor
tecnologa para brindar la seguridad que el usuario necesita, adems incorporando dos medios de
pagos seguros para el cliente.}
 Hacer estudios peridicos del mercado y del sistema para estar siempre actualizado en lo que el
usuario necesita.

Trabajaremos en innovar para mejorar nuestra propuesta de valor.

Incorporacin de funciones de redes sociales, otorgando as una mejor experiencia a los usuarios.
Matriz MPEC
1.10 Diseo de plan estratgico

Con la ayuda de nuestra matriz MPEC podemos concluir que la seleccin de la estrategia B es la ms factible
de poner en marcha al obtener un puntaje de un 6.18, ndice nos indicara el grado de atractividad que
poseen tales estrategias del plan empleado.

Por lo tanto, en resumidas cuentas, el plan que llevaremos a cabo sera crear un sistema web que le permita
al usuario vender y comprar instrumentos musicales, no dejando de lado el uso de las redes sociales ni el
uso de las nuevas tecnologas, Brindaremos seguridad a los datos del cliente y nos enfocaremos en ofrecer
un mejor servicio, para esto se realizarn estudios permanentes del mercado y el sistema.

2 Evaluacin de proyecto

2.1 Informe evaluacin de proyecto

2.2 Flujos de caja

2.3 Conclusiones