ACTUACIONES DE POLICA Cdigo: PJIC-IDH-PO-01

JUDICIAL EN LA INDAGACIN E
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INFORMACIN DEL HECHO
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1. OBJETIVO

Establecer los lineamientos generales para obtener informacin sobre la

ocurrencia de una presunta conducta punible a fin de tomar decisiones de
asignacin de personal para su verificacin.

2. ALCANCE

Aplica a los servidores de Polica Nacional (CAD), a los servidores de Polica

Judicial y dems autoridades cuando se informa por parte de la comunidad la
ocurrencia de una presunta conducta punible y finaliza con la verificacin del
mismo por parte del personal de polica judicial asignado.

3. DEFINICIONES CONCEPTUALES

Para efectos de este procedimiento se entiende por:

Centro Automtico de Despacho (CAD): Es un sistema electrnico cuyos

componentes principales son los computadores que se utilizan para la
recepcin, procesamiento y archivo de la informacin policial, con el objeto de
atender en forma oportuna los requerimientos de la ciudadana para producir
una respuesta del servicio en el menor tiempo posible 1.

En los lugares del pas en donde no exista sistema electrnico esta funcin se
ejecutar en forma manual o por cualquier otro medio idneo.

Comunidad: Asociacin de personas sometidas a un reglamento comn, o

dirigidas por convenciones tendientes a una actividad comn o en defensa de
sus intereses. Reunin de personas formada por el conjunto de los seres
humanos con quienes se convive.

1
Resolucin No. 9960 del (13-Nov-1992), por la cual se aprueba el Reglamento de Vigilancia Urbana y Rural para la Polica
Nacional.

Elaboracin Revisin Aprobacin

Delegados Interinstitucionales Comit Operativo Consejo Seccional de Polica Judicial

Firma Firma Firma

Fecha: 2033-07-21 Fecha: 2004-11-29 Fecha:

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Despachador: Persona que gua, gestiona y controla las patrullas que se

encuentran en el servicio de vigilancia de la Polica Nacional.

Patrulla: Grupo de servidores de Polica Nacional o de otras entidades del

Estado, armados, equipados y preparados que rondan un sitio o una
jurisdiccin predeterminada para mantener el orden y la seguridad.

Radioperador: Servidor que tiene a su cargo las comunicaciones por radio y

que atiende el servicio desde una central.

4. FUNDAMENTO TERICO

Toda persona debe dar a conocer a la autoridad las conductas punibles de cuya
comisin tenga conocimiento y que deban investigarse.

El servidor pblico que por cualquier medio conozca de la comisin de una

conducta punible que deba investigarse, iniciar sin tardanza la investigacin si
tuviere competencia para ello; en caso contrario, pondr inmediatamente el hecho
en conocimiento de la autoridad competente.

5. NORMATIVIDAD

Constitucin Poltica de Colombia 1991. Art. 32, 90, 91, 95 numerales 2 y 7,

Art. 216 al 218, 229, 250 y 251.
Cdigo Penal Ley 599/00
Cdigo de Procedimiento Penal. Ley 906. Titulo preliminar principios
rectores y garantas procesales Art. 66 a 76, 114, 117, Libro II, ttulo I, Art
251 y 254 al 259.
Resolucin No 9960 del 13 de noviembre de 1992. Por lo cual se aprueba
el reglamento de vigilancia urbana y rural para la Polica Nacional.
Cdigo de Polica Nacional.

6. CONDICIONES

Debe presentarse una informacin acerca de la ocurrencia de un hecho

proveniente de la comunidad.

7. DESARROLLO
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7.1 Materiales y equipos

Equipos de comunicaciones
Equipos de informtica
Equipos de grabacin

7.2 Descripcin

7.2.1 Comunicar el hecho

El conocimiento de un hecho, cualquiera que sea su origen o modalidad, parte

generalmente de la informacin suministrada por la comunidad. Esta puede ser
suministrada por va telefnica, personal o mediante cualquier otro medio y se
canaliza a travs del Centro Automtico de Despacho (CAD) o quienes hagan sus
veces a nivel nacional.

Si la informacin es suministrada a una institucin con funciones de Polica

Judicial a travs de medio electrnico o escrito, se realizan los procedimientos
internos preestablecidos para tal fin.

7.2.2 Recibir la noticia 1

Al momento de recibir la informacin de un hecho, el radio operador de la lnea

112 de turno en el CAD o quienes hagan sus veces a nivel Nacional, registra
como mnimo los siguientes datos en el sistema establecido para tal fin.

Hora y fecha del comunicado.

Lugar de origen del comunicado.

Nombre, direccin, nmero telefnico de quien reporta el hecho.

Lugar o lugares de la ocurrencia del hecho (direccin, barrio, zona y localidad).

En campo abierto: Vereda, Municipalidad, nombre del predio o Coordenadas

planas o geogrficas del sitio y vas de acceso

Narracin breve del acontecimiento.

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Si el informante manifiesta estar en el lugar del hecho, se le solicita permanecer

ah sin modificarlo y evitar el ingreso de ms personas al lugar hasta que llegue
el personal asignado para la verificacin.

Adicionalmente la informacin queda registrada en la lnea 112 (CAD) u oficina

que haga sus veces a nivel Nacional; en el medio de registro establecido y se
archiva .

7.2.3. Transmitir informacin.

El radio operador de turno del CAD quien haga sus veces, canaliza y transmite
la informacin de manera inmediata por el medio establecido, al personal que
debe verificar la informacin.

7.2.4. Asignar personal para verificacin

El operador de zona, contacta a la patrulla uniformada disponible en la zona de

los hechos, de manera inmediata, para que se desplace y proceda a la
verificacin, teniendo en cuenta los datos suministrados y la zonificacin
preestablecida de la ciudad.

Cuando la patrulla designada llega al lugar del acontecimiento inicia el

procedimiento de Verificacin y Confirmacin del Hecho.
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7.3 Diagrama de flujo

COMUNIDAD CAD U OFICINA QUE HAGA RADIO OPERADOR DE LA PATRULLA DE VIGILANCIA

SUS VECES A NIVEL ZONA
NACIONAL

COMUNICA
R EL HECHO

Recepcionar la
noticia y
registrarla

Transmitir la
Informacin
recibida

Asignar personal
para la
verificacin

VERIFICAR Y
CONFIRMAR EL
HECHO

7.4 Puntos de control ( )

1 El radio operador de turno del CAD o quien haga sus veces a nivel Nacional
realiza el Registro a travs del medio establecido para este fin y la Grabacin
Va Radio (si se cuenta con ella), de la informacin suministrada por la
ciudadana.
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8. RESPONSABLES

El radio operador del CAD o quien haga sus veces a nivel Nacional que
recepcione la informacin inicial es el responsable de la aplicacin de este
procedimiento.

La patrulla uniformada asignada al caso es responsable de la llegada oportuna al

lugar de los hechos.

9. REGISTROS

Registro a travs del medio establecido

Grabacin Va Radio

10. ANEXOS

N. A.