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ASIGNATURA
REALIZADO POR:
DOCENTE
JULIO MAURICIO CASTRO RIVERA
TURNO
Maana
AREQUIPA - PER
2017
NDICE
1. INTRODUCCIN ........................................................................................................ 4
2. ANTECEDENTES....................................................................................................... 4
3. DESARROLLO ............................................................................................................ 14
Procedimientos de emergencia................................................................................. 39
En el Per el servicio de transporte de carga forma parte del sector privado, donde se
rige por reglas establecidas por el Estado con la finalidad del buen desempeo de dicha
actividad. Por ende este servicio se encuentra vinculado a todas las actividades econmicas
que se genera dentro de la misma nacin, por lo cual existe una estrecha relacin entre el
dinamismo de la economa con la cantidad de viajes y el volumen de la carga. Sin duda, el
buen funcionamiento en conjunto de todos estos factores generar que el servicio de
transporte de carga favorezca en el incremento o disminuya la economa peruana.
2. ANTECEDENTES
2.2. ALCANCE
Este proyecto involucra a todo el personal de las reas existentes de la empresa Michellfer,
para la implementacin del Plan de Seguridad Industrial y salud Ocupacional; identificando
los riesgos presentes en cada una de las reas.
y la puntualidad.
VISIN
empresa y comerciantes.
2.4. ORGANIGRAMA
GERENCIA
almacenero.
tenemos como objetivo mitigar el impacto ambiental, para lograr esto planteamos
trabajo podremos reducir al mnimo el riesgo antes y despus del proceso laboral.
Michellfer S.A.C. es una empresa peruana fundada por los hermanos Michellfer,
ao 2011.
Michellfer S.A.C. inici sus operaciones con un solo camin y solo una oficina
Michellfer S.A.C desde sus inicios, estn enfocados a ofrecer el mejor servicio con
con esto que logre la mayor cobertura en la distribucin y logrando satisfacer todas
Michellfer S.A.C. trabaja con clientes recurrentes que confan en el buen servicio
que ofrece la empresa, tales como: Exacta Operador Logistico, Centro Carnes
Accidente de Trabajo: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con
ocasin del trabajo y que produzca en el trabajador una lesin orgnica, una
trabajadora
trabajadores.
lugar a otro.
Constitucin Poltica del Per. Artculo 1, Artculo 2 inciso 1 y 2, Articulo 7, 9, 10, 11,
22 y 23
2.9. RESPONSABILIDADES
DEL EMPLEADOR
los trabajadores.
trabajadores, acordes con los riesgos a los que estn expuestos en sus labores.
a otro puesto que implique menos riesgo para su seguridad y salud, sin afectar sus
identificacin.
DEL TRABAJADOR
1. Todos y cada uno de los trabajadores son responsables de velar por su propia
2. Realizar todas las acciones destinadas a identificar peligros, evaluar y controlar los
ALMACEN DE
HERRAMIENTAS
AREA DE
RECEPCIN
MANTENIMIENTO
OFICINA
AREA ADMINISTRATIVA GERENTE
AREA DE
ESTACIONAMIENTO
ZONA VEHCULOS DE
SERVICIO
ALMACN
MAPA DE RECORRIDO
3.2. MAPA DE RIESGOS
Estado de cansancio mental provocado por la exigencia de un
rendimiento muy superior al normal; suele provocar diversos
Seguidamente como responsable del camin que transporto la mercadera, lo lleva al rea
de mantenimiento, despus el camin es llevado de retorno al area de estacionamiento.
1. SOLICITUD DE PEDIDO/CLIENTE
El asistente administrativo (secretario) recibe la lista por parte del cliente, toma nota de
los productos a transportar introducindolas en el ordenador y generando as una orden
de pedido. Terminado esto imprime una copia de sta y se dirige a gerencia llevando la
orden de pedido. El tiempo promedio de esta operacin es de 6 a 8 minutos.
La orden de pedido llega a manos del gerente por parte del secretario. El gerente revisa
la orden teniendo dos opciones de decisin:
fue llenada en el camin con ayuda de un montacarga, en caso tener algunos de estos
9. TRASLADO DE MERCADERA
todo est correcto el cliente final firma un documento para comprobar el recibimiento del
producto.
El transportista comprueba que se encuentra sin carga, luego se moviliza hacia el local
14. MANTENIMIENTO
preventivo o correctivo.
Kilometraje de recorrido
15. ESTACIONAMIENTO
ESTANTERA
MONTACARGAS
GATO HIDRULICO
La llave de impacto es una herramienta que sirve para el atornillado de altas prestaciones.
Puede ser de tipo neumtico.
CMARA TERMOGRFICA
4. PROGRAMAS DE ACCIN
Competencias
Slida Formacin en Valores
Requeridas:
Capacidad para trabajar en equipo.
Sueldo: S/. 1800.00
Lugar de Trabajo: AREQUIPA
Beneficios: Planilla de la empresa.
Puesto: Conductor
rea: Area de Operaciones
Reporta a: Gerencia general
Cargar o monitorear la carga y estiba del camin, asegurndose de
cumplir con los procedimientos y normativa vigente
Chequear y mantener el equipo y los implementos necesarios para
Funciones: realizar el viaje asignado, al inicio de la jornada, segn los
procedimientos de la empresa
Conducir El Camin Y Entregar La Carga En El Destino Asignado,
Segn La Normativa Vigente
escolaridad: acreditar con certificado oficial haber concluido la
Estudios: educacin secundaria.
Tener Licencia de Conducir A2, A4 y A5.
Experiencia: 2 aos ocupando puestos de transportista
Saber leer y escribir documentos de distribucin de mercaderas.
Conocimiento del tipo de combustible y lubricante que utiliza el vehculo
que conducir.
Conocer de herramientas mecnicas de reparacin de vehculos.
Conocer de partes y repuestos de vehculos.
Conocer de embalajes y materiales propios de la operacin de
Conocimientos:
distribucin.
Conocer y saber utilizar documentos propios de distribucin de
mercaderas.
Conocer de sistemas de ubicacin, seguimiento.
Conocimiento de rutas terrestres y zonas de distribucin de
mercaderas.
Ser capaz de identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de
Competencias
los clientes internos o externos. Implica la disposicin a servir a los
Requeridas:
clientes, de un modo efectivo, cordial y emptico.
Sueldo: S/. 1,500.00
Lugar de Trabajo: AREQUIPA
Beneficios: Planilla de la empresa.
4.5. PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO
o rea administrativa.
o rea de almacn.
Esta inspeccin se realizar cada seis (6) meses, empleando el formato Prevencin y
control de incendios, con el objeto de verificar el buen funcionamiento del sistema. En el
formato se evaluarn los siguientes aspectos:
Esta inspeccin se realiza cada dos (2) meses, empleando el formato Inspeccin general
de mquinas, equipos y herramientas, en el cual se evaluarn:
Vehculo de la empresa
MESES
Noviembre
Setiembre
Diciembre
Octubre
Febrero
Agosto
TEMS
Marzo
Enero
Junio
Mayo
Julio
Abril
1. Maquinaria y equipo
2. Herramientas
3. Equipo manejo de materiales
4. Instalaciones locativas
4.2 Estado de las Instalaciones
5. Proteccin de incendios
6. Emergencias
7. Elementos de proteccin
personal
8. Practicas inseguras
9. Capacitacin
10. Ambiental
4.8. PROGRAMA DE AUDITORIAS
COMENTARIOS Y NOTAS
PREGUNTAS SI NO PARA EL SIGUIENTE NIVEL
DE MEJORA
Cuestionario para evaluar los Lineamientos establecidos por la Empresa:
El personal trabaja dando
cumplimiento a las instrucciones y
procedimientos actualizados y
aceptados por todos contentivos en
los diferentes manuales de
instruccin
Se supervisa el cumplimiento de los
planes elaborados?
Existe coordinacin entre las
distintas reas para la realizacin del
trabajo?
El control de las operaciones
aseguran la confiabilidad y seguridad
deseada en esos resultados?
Se han identificado indicadores de
rendimiento que midan los
resultados de la actividad de la
empresa?
Se aplican peridicamente
encuestas o se realizan entrevistas a
los clientes para conocer el grado de
satisfaccin por los servicios que
reciben?
Existe personal de vigilancia en la
empresa
rea de mantenimiento
Hay algn equipo, herramientas
innecesarias en el rea de trabajo?
Existen herramientas en mal
estado o inservibles?
Estn los pasillos bloqueados?
Existen fugas de agua, aceite en el
rea?
El personal conoce y realiza de
forma adecuada los procedimientos?
Almacn
Los anaqueles estn en ptimas
condiciones?
Los anaqueles estn
correctamente asegurados?
rea administrativa
Reclutamiento y Seleccin
1. Se tienen en cuenta los
siguientes pasos en la seleccin de
personal:
a. Solicitud de empleo con los
requerimientos necesarios;
b. Entrevista preliminar inicial
c. Pruebas de habilidades y
capacidades al aspirante;
d. Investigacin de antecedentes;
e. Entrevista minuciosa al aspirante;
f . Exmenes fsicos
2. Existe un Programa de
Orientacin o Induccin para el
nuevo empleado, que tenga en
cuenta:
a. informacin sobre la rutina diaria
del trabajo;
b. un repaso de la historia de la
organizacin, su finalidad, operacin
y productos o servicios y de cmo el
trabajo del empleado contribuye a
satisfacer las necesidades de sta;
4.9. PLAN DE CONTINGENCIAS
Anlisis de riesgo
EFECTOS REA DE
TIPO CAUSA FRECUENCIA INTENSIDAD
SOBRE INFLUENCIA
Colisin Accidente Carga o Sectores aledaos y Media-baja Mediana
vehicular vehculo vas
Procedimientos de emergencia
Pautas de conduccin
sin forzar el motor (si lo fuerza en fro, originar consumos excesivos, averas y
desgastes prematuros).
Aplicar los cambios de marcha adecuados sin forzar el motor del vehculo, coordinar
administracin.
Respetar los descansos mnimos establecidos segn seale la legislacin vigente, o las
polticas establecidas, siguiendo las medidas de control establecidas por la empresa.
El exterior del camin: cierres, precintos, luces, partes ocultas del contenedor, etc.
presin es baja).
Controles en ruta
Si sospecha que hay o puede haber problemas de trfico en la ruta prevista, procure
Reportar el incidente.
especializado.
Medidas preventivas:
vehculos.
constantemente.
Durante el evento
gerente.
DERRAMES DE HIDROCARBUROS
constantemente.
Durante el evento
a su vez al gerente.
Notificar a la Supervisin.
Directorio telefnico de emergencia
BOMBEROS
Sptima Comandancia Departamental de Arequipa
Direccin: Av. Bolvar 120 Cercado
Ciudad: AREQUIPA
Telfonos: 213171 - 231740
COMISARAS Y POLICA NACIONAL (PARA ESTE TIPO DE EMERGENCIAS
LLAMAR AL 105)
Primera Comisara de Arequipa
Telfono: 212731
Recordemos que los primeros auxilios son la ayuda inicial que recibe una persona despus
de sufrir un accidente y se brindan de manera temporal, esto significa que se proporcionan
mientras llega la ayuda especializada.
1. Avisar donde esta, que cargo ocupa y el nombre de la persona que est
comunicando.
2. Decir exactamente lo que ha pasado
3. Explicar que procedimientos de primeros auxilios se realiz y las acciones que se
tom.
4. Indicar los recursos que requiere.
5.1. FRACTURAS
lesionada.
ii) Busque objetos que les sirvan para inmovilizar tales como: Madera, Reglas de
Metal y otras cosas que usted considere puede servir para inmovilizar la
extremidad.
B. Fracturas internas: en la que el hueso est roto pero la piel ha quedado intacta.
ii) En caso de no estar seguro de que sea una fractura debido a que no presenta
A. HEMORRAGIAS EXTERNAS
Las hemorragias externas son aquellas que pueden ser vistas porque vienen de la
superficie de la herida.
i) Tipos:
roja oscura.
(a) Compresin Directa: Aplique sobre la herida protegido con guantes una
de los dedos una arteria contra el hueso subyacente para reducir el riego
de todo el miembro.
B. HEMORRAGIAS INTERNAS
(b) Los ojos estn apagados (sin brillo), las pupilas pueden estar dilatadas y
5.3. ELECTROCUCIN
al centro asistencial.
1. Colocar a la vctima en una superficie dura, boca arriba, debe evitar moverse
boca.
Colocar la base de la mano sobre el esternn, entre los pechos, colocar la base
de la otra mano sobre la primera, entrecruce los dedos de las dos manos para
comprimir slo con la base de las manos y lograr hundir el esternn unos 4 cm.
respira medianamente con dificultad, con tos y ruidos guturales. Este tipo de
personas est consciente de su situacin por lo tanto la persona que lo atiende debe
animarlo a que tosa para que expulse el objeto que causa su asfixia.
C. Maniobra de Hemlish
i) Colcate detrs de la persona estando tu de pie, y est consciente.
ii) Ubica tus brazos alrededor de la cintura: Coloca la mano derecha en forma de
iii) Con la mano izquierda toma el puo, rodeando con los brazos la base del trax.
iv) Comprime el abdomen brusca y fuertemente hacia arriba con ambas manos y
suspende la compresin.
v) Repite la maniobra las veces que sea necesario hasta que la persona expulse
inmediato.
peso de tu cuerpo sobre el respaldo de una silla para que la presin dentro del
respiratoria.
viii) Precauciones:
pezones.
La empresa Michellfer S.A.C busca integrar las comunidades aledaas a nuestra empresa
generando trabajo, nuestro personal busca el desarrollo de sus actividades integrando un
mantenimiento preventivo en nuestras unidades vehiculares para reducir el mximo posible
la contaminacin para que provoque el mnimo dao al medio ambiente, por lo contrario,
busca el desarrollo de toda una comunidad.