Engagement y

Flow

Integrantes:
Priscilla Lara - Tabita Leiva - Tamara
Morales - Paula Snchez - Claudia
Velsquez
Objetivos de la clase

Conocer la relacin que tiene Flow y Engagement con la Psicologa del trabajo y las
organizaciones.

Entender la relevancia de esta temtica para la Psicologa del trabajo y las organizaciones.

Comprender cmo se maneja el Flow y Engagement a nivel nacional e internacional.

 alta activacin

Adiccin al trabajo Engagement

enfado entusiasmo
inquieto emocionado
irritado con energa
hostil satisfecho
desagradable

agradable
tenso feliz

Burnout Satisfaccin
pesimista tranquilo
fatigado contento
abatido calmado
apatico relajado
triste

baja activacin
Flow o Fluir
Es una experiencia ptima extremadamente disfrutada, caracterizada
por la atencin y concentracin focalizada (Csikszentmihaly, 1975).

Motivacin Sentirse Prdida de la

para realizar desafiado por nocin
una actividad. la tarea temporal.

Empleo de Esforzarse al Control sobre

todas sus mximo sin las situaciones
potencialidades darse cuenta y s mismo.
 a
o yl d
f lida
Si el desafo y esa stn ro Si el desafo es a b i
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ap
a aburrimiento. pro iedad.
me duce ans
pro

Massimini y Cari (1988).

 Objetivo
s Claro Concentracin y
s
Enfoque

Componentes del Flow

Eq
u
Retroalimentacin niv ilibrio
el y e
Directa e De ntre
saf
Inmediata o.
 Consecuencias

Organizacional
Individual Mejor productividad
Creatividad. Mayor innovacin laboral
Ejecucin Mxima. Mayor compromiso con la
Desarrollo de talento. organizacin
Productividad Baja intencin de
Autoestima abandonar el trabajo y
Reduccin de Estrs. absentismo
Disminucin de la rotacin
Estados de fluir en el trabajo

Trabajador Autotlico:

Para que un trabajo sea autotlico debe

Suelen no diferenciar el trabajo del tener:
tiempo libre.
Encuentran placer en todo lo que hacen. Variedad
Poseen la capacidad de crear Desafos
experiencias de Flow incluso en Apropiados y Flexibles
ambientes o circunstancias impensadas. Metas Claras
Retroalimentacin Inmediata
 Enagagement o implicancia en el trabajo
Es un estado mental positivo
relacionado con el trabajo
VIGOR Altos niveles de energa
y resistencia mental.

DEDICACIN Alto grado de implicacin

en el trabajo.

ABSORCIN Total concentracin, se

pierde la nocin del
tiempo en el trabajo.

Salanova y Schaufeli
Esquema del Engagement

DEDICACIN ENGAGEMENT VIGOR

INVOLUCRAMIENTO ACTIVACIN

ABSORCIN

CONCENTRACIN
Trabajadores Engaged
Toman la iniciativa

Bsqueda constante de nuevos

retos

Bsqueda de la excelencia en el
trabajo

Comparten sus valores con la

organizacin en la que trabajan

Asocian el cansancio al placer del

logro
 Causas del engagement
Recursos laborales:
Recursos
personales: Consecuencias
Autonoma laboral para el trabajador:
Feedback sobre el
desempeo Auto-eficiencia
Apoyo social de los Excelencia en el
Saber recuperarse de
compaeros desempeo
la jornada laboral Salud laboral
Diferentes tareas Equidad en el rea Comportamientos
Facilidad de formacin emocional: Familia + proactivos
trabajo Correlacin con la
satisfaccin en el
trabajo, bienestar,
creatividad e
innovacin
Espirales Positivos
Trabajadores con altos ndices de engagement

Defienden a su
empresa,
Satisfacen a sus
organizacin y
clientes, jefes y
empleo
compaeros

Mejoran su
desempeo Aportan
proactivamente y
Aprenden de contagian al
forma activa resto
Qu hacer para fomentar el engagement?

Aumentar las oportunidades para el

desarrollo profesional
Aumentar el optimismo en el rea
laboral
Aumentar la eficacia
Aumentar la autonoma
 Desafo centrarse en el buen funcionamiento del sujeto, su bienestar
y satisfaccin ms que como afecta a la empresa. Ayudarlo a
potenciar su habilidad y a encontrar la sintona con las tareas que
realiza.
Realidad nacional y en latinoamrica
En Latinoamrica 60% trabajadores descomprometidos

En Chile 2014 4,34 ; 2015 4,31 en una escala de 0 a 6

 Rol del psiclogo

Rol del psiclogo

Salud mental
Bienestar psicosocial
Bibliografa
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