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DACUM, UN MTODO DE ANLISIS OCUPACIONAL
DACUM:
UN MTODO DE ANLISIS OCUPACIONAL.
SAN SALVADOR, EL SALVADOR 2001
SISTEMA DE FORMACIN PROFESIONAL

In d i c e
Pg.
Introduccin. 3
Instrucciones para el estudio. 4
Objetivo general. 5
Objetivos especficos. 6
Control de actividades de aprendizaje. 7
Actividad de aprendizaje I :
El anlisis de un trabajo. 8
Autoevaluacin. 26
Actividad de aprendizaje II:
El mtodo DACUM y su etapa

de planificacin. 32
Autoevaluacin. 52
Actividad de aprendizaje III :
Desarrollo de un taller DACUM y

validacin y publicacin del perfil. 58
Autoevaluacin. 79
Evaluacin final. 85
Bibliografa. 93
SISTEMA DE FORMACIN PROFESIONAL 2

INTRODUCCIN.
Este documento es complemento del titulado Una metodologa para el

diseo curricular de programas de formacin por competencias; en l se
explica como aplicar la fase de anlisis de la metodologa Desarrollo
Instruccional y Curricular Sistemtico SCID. Para aplicar la mencionada fase
es fundamental contar con mtodos para el anlisis de puestos de trabajo que
permitan determinar las funciones y tareas que los trabajadores realizan en sus
puestos de trabajo. Este anlisis servir para definir el perfil ocupacional, que
es la base para elaborar el diseo curricular y las guas de aprendizaje,
siguiendo la metodologa SCID.
Para el anlisis de puestos de trabajo se propone el mtodo DACUM, con el

cual se determinan las funciones y tareas que los trabajadores desempean.
En la Formacin Profesional por Competencias (FPC), los participantes

desempean tareas que estn basadas en las labores especficas realizadas
por trabajadores en sus puestos de trabajo. Cada tarea llega a ser una
competencia que debe ser desarrollada.
Para implementar un programa FPC es necesario establecer primero las tareas

que se realizan en la ocupacin, profesin o campo ocupacional seleccionado.
Esta informacin permitir definir las competencias que deben ser logradas por
los trabajadores que participan en la FPC. Por lo tanto, el punto de partida para
el diseo de un programa FPC es realizar un anlisis de trabajo (anlisis
ocupacional) que se ha seleccionado, para identificar y determinar las tareas
que en l se realizan. Esta identificacin permitir la redaccin de las
competencias, objetivos, contenidos, actividades del programa FPC que se
implementar.
De esta manera, el programa FPC ser pertinente y relevante en cuanto a

satisfacer las necesidades del campo ocupacional a implementar, porque
reflejar y contendr las competencias que realmente realizan los trabajadores
en esa especialidad.
Con el fin de adaptar los esfuerzos de la formacin profesional a la realidad del

mundo laboral, el diseo de este documento permite visualizar los principales
aspectos relativos al anlisis de un trabajo. Lo estructuran las secciones:
introduccin, instrucciones para el estudio, objetivo general, objetivos
especficos, control de avance de aprendizaje, autoevaluaciones, evaluacin
final y bibliografa.
Deseamos destacar que este material puede ser usado tanto en un modelo de
enseanza individualizado, como grupal, pues contiene actividades para el
aprendizaje individual, en pequeos grupos y grupos grandes.

INSTRUCCIONES PARA EL ESTUDIO.
Lea atentamente cada pgina del

presente documento:
1. Lea cuidadosamente los objetivos general y especficos. Si Ud. considera

que ya los posee, responda la evaluacin final. Luego, presnteselo a su
facilitador. l le indicar como continuar con su estudio.
2. Para indicar el estudio, siga cuidadosamente las instrucciones que se

presentan en cada apartado.
3. Realice todas las actividades que se proponen. Ellas constituyen parte

importante en el proceso de enseanza-aprendizaje.
4. Registre el avance de su estudio, en la seccin control de actividades de

aprendizaje ( pgina 7).
5. Si se le presenta alguna duda en el proceso, no vacile en preguntar a

algn(os) compaero(s) o sus facilitadores, quienes gustosos le ayudarn
a completar su aprendizaje.
6. Una vez terminado el estudio de todas las actividades de aprendizaje que

se contemplan, realice la evaluacin final y luego revsela con su
facilitador. l le indicar como seguir en el proceso.
7. S Ud. desea profundizar los temas analizados, revise los textos sugeridos
en la seccin bibliografa ( pgina 93 ).

OBJETIVO GENERAL.
Al trmino de este documento Ud. ser capaz de:
PLANIFICAR el proceso de anlisis de trabajo de una ocupacin,

utilizando el mtodo DACUM de anlisis ocupacional.
Dicha planificacin deber contener un listado de todas las

actividades y sus respectivas tareas que se deben realizar antes,
durante y despus del taller DACUM.

OBJETIVOS ESPECFICOS.
Para lograr el objetivo general planteado en el mdulo, Ud. deber lograr los
siguientes objetivos especficos.
1. IDENTIFICAR las principales caractersticas del proceso de

anlisis de trabajo y de los mtodos utilizados en su ejecucin.
2. IDENTIFICAR las caractersticas principales del mtodo de

anlisis ocupacional DACUM y las actividades y tareas
involucradas en la etapa de planificacin de un taller DACUM.
3. IDENTIFICAR las actividades y tareas involucradas en las

etapas de desarrollo de un taller DACUM y la validacin y
publicacin del perfil.
4. PLANIFICAR un proceso de anlisis de trabajo en una

ocupacin, utilizando el mtodo de anlisis ocupacional
DACUM.

CONTROL DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE.
Para controlar el avance de su aprendizaje, realice cada una de las siguientes

actividades. Una vez que las haya terminado.
Realice la actividad de aprendizaje I:

____ El anlisis de un trabajo.
Complete la autoevaluacin sobre el anlisis de un trabajo y compare sus

respuestas con las que aparecen en las respuestas ( pgina 30 ).
Realice la actividad de aprendizaje II:

____ El mtodo DACUM y su etapa de planificacin.
Complete la autoevaluacin sobre el mtodo DACUM y su etapa de

planificacin y compare sus respuestas con las que aparecen en las
respuestas ( pgina 56).
Realice la actividad de aprendizaje III:

____ Desarrollo de un taller DACUM y validacin y publicacin del perfil.
Complete la autoevaluacin sobre el desarrollo de un taller DACUM y

validacin y publicacin del perfil y compare sus respuestas con las que
aparecen en las respuestas ( pgina 83 ).
Realice la evaluacin final:

____ Evale sus conocimientos de este mdulo completando la evaluacin final.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE I :
EL ANLISIS DE UN TRABAJO.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE I:
EL ANLISIS DE UN TRABAJO.
Objetivo:
IDENTIFICAR las principales caractersticas del proceso de anlisis y de los mtodos

utilizados en su ejecucin.
1. QU ES EL ANLISIS DE TRABAJO?
Cul es el nombre del trabajo?...
Esta es, generalmente, la primera pregunta cuando se analiza un trabajo. La

respuesta es: mecnico, secretaria, contador, supervisor, profesor, panadero, etc.
Esta respuesta es un buen punto de partida, pero el nombre por s solo no puede
definir claramente el trabajo.
Un panadero, por ejemplo, no slo hace pan, sino tambin amasa, hornea, calcula
proporciones, revuelve, mezcla, etc. En consecuencia, una buena descripcin de
un trabajo debe incluir el ttulo o nombre del trabajo, las funciones, tareas,
estndares de rendimiento, los objetivos buscados en el trabajo, adems de los
conocimientos y actitudes que los trabajadores utilizan al momento de realizar las
tareas.
El anlisis de un trabajo, tambin denominado anlisis ocupacional, es un mtodo

mediante el cual se examinan las partes componentes de un trabajo u ocupacin
completo. Este proceso de anlisis generalmente contiene tres partes:
Primero. El trabajo se divide en sus partes componentes.
Segundo. Se examinan y comparan las relaciones entres los

componentes y el rendimiento, y
Tercero. Se reacomodan los componentes como una forma de

mejorar el trabajo y/o especificar los requisitos para el
aprendizaje.
En el desarrollo de un anlisis ocupacional se deben identificar las funciones o

reas de responsabilidad. Estas funciones constituyen las principales actividades
involucradas en el desempeo de un trabajo y estn compuestas por conjuntos de
tareas relacionadas.

Una funcin puede ser identificada por las siguientes caractersticas:
A. Es una de las responsabilidades principales de un trabajador.
B. Ocupa una porcin razonable de tiempo.
C. Ocurre regularmente en un ciclo de trabajo.
D. Describe tareas, lo cual describe habilidades, destreza,

conocimientos y actitudes.
Algunos ejemplos de funciones son: programar actividades; manejar

documentacin administrativa; preparar alimentos; proporcionar informacin del
flujo de fondos de la empresa, etc.
Obsrvese que cada una de las funciones en el ejemplo comienzan con un verbo
de accin, seguida de una descripcin de la funcin.
Cada funcin debe contener una serie de tareas especficas. Por regla general,
cada funcin debe contener, a lo menos, un par de tareas especficas.
A su vez, las tareas son unidades especficas de trabajo desempeadas por un

trabajador en la realizacin de una funcin asignada.
Las tareas se pueden identificar por que presentan las siguientes caractersticas:
A. Tienen un principio y un fin.
B. Son realizadas en un perodo de tiempo de trabajo determinado.
C. Poseen un estndar de rendimiento.
D. Pueden ser medidas y evaluadas.
E. Tienen un valor. Esto es, constituyen las acciones por las cuales un
trabajador recibe un salario o sueldo.
La presentacin de la tareas en un anlisis ocupacional es una frase que se inicia

con un verbo de accin y un complemento, el cual da sentido a la accin.
Ejemplos de tareas pueden ser las siguientes: mezclar colores; tipear una carta de
negocios; cambiar el potencimetro de un radio; reparar bomba de agua; asentar
vlvulas; confeccionar muros de ladrillos; confeccionar molduras, etc.
A continuacin se presenta un ejemplo de una funcin y sus respectivas tareas:

NOMBRE DEL TRABAJO : Tcnico en edificacin.
FUNCIN: : Programar actividades.
TAREAS : 1. Interpretar planos.

2. Cubicar materiales.
3. Detallar materiales.
4. Seleccionar equipo y herramienta.
5. Analizar precio unitario.
6. Determinar presupuesto.
7. Elaborar plan de trabajo.
El producto final de un anlisis de trabajo es un perfil ocupacional, el cual incluye

el nombre del trabajo, las definiciones de las funciones y tareas que realizan los
trabajadores y un listado con los conocimientos, actitudes, destrezas, habilidades,
herramientas, mquinas, materiales. Adems incluye el tiempo, grado de exactitud
y/o nivel de calidad ( estndares de rendimiento ) que los trabajadores ocupan al
realizar dichas tareas.
Ejemplos:
A continuacin encontrar un conjunto de ejemplos que

le permitirn reforzar y/o corregir aspectos relacionados
con el anlisis de trabajo.
Ejemplo No 1.
3DUDUHDOL]DUFRUUHFWDPHQWHXQDQiOLVLVGH
WUDEDMROD//$9(GHOe;,72HVWiHQ
,'(17,),&$5ODVIXQFLRQHVGH
UHVSRQVDELOLGDGHV\ODVWDUHDVGHFDGDIXQFLyQ

Ejemplo No 2.
UNA FUNCIN.
Es una de las RESPONSABILIDADES PRINCIPALES de un TRABAJADOR.
OCUPA una PORCIN RAZONABLE de TIEMPO.
OCURRE REGULARMENTE en un CICLO de TRABAJO.

EJEMPLO No 3.
UNA TAREA.
1. Tiene un principio y un fin.

Por ejemplo:
Trabajo : Tcnico en gastronoma.
Funcin : Manipular alimentos.
Tarea : Corta alimentos.
2. Son realizadas en un perodo de tiempo de trabajo determinado.

3. Puede ser medida y evaluada.
4. Tiene un valor.
Ejemplo No 4.
Una tarea posee un estndar o nivel de rendimiento preestablecido para

considerarla correctamente realizada.
NO BASTA CON REALIZARLA, HAY QUE HACERLO CORRECTAMENTE.

Ejemplo No 5.
Una FUNCIN constituye un REA DE RESPONSABILIDAD de un trabajo,

compuesto por un conjunto de TAREAS RELACIONADAS.
TCNICO EN EDIFICACIN.
Funcin.
Tareas relacionadas.
B. RELACIONAR B-1. B-2. B-3. B-4. B-5. B-6.

DISTINTAS Tomar Coordinar Requerir Avisar Preparar Presentar
ACTIVIDADES. conocimiento Actividades Suministros Trmino del Presentacin Estados de
del Plan Previas y de trabajo al de Trabajos Avances (1)
General de Posteriores Materiales y Jefe de a Inspeccin (*).
la Obra (1). a su Trabajo Equipos (1). Obra (1). Externa (1).
con su Jefe
(1) (*).
Ejemplo No 6.
Para desempear CORRECTAMENTE una tarea el trabajador debe apelar y

poner en accin:

EJERCITACIN.
Instrucciones:
A continuacin encontrar ejercicios que le

ayudarn a conocer cuanto ha aprendido y,
eventualmente, a corregir errores en su
aprendizaje.
A. Se trata de afirmaciones que tienen relacin

con las caractersticas del anlisis de trabajo.
B. Frente a cada afirmacin marque:
* Con una V las afirmaciones que considere

VERDADERAS.
* Con una F las que considere que son

FALSAS. Justifique sus respuestas en estos
casos, en la lnea que contina despus de la
afirmacin.
C. Compare sus respuestas con las que
aparecen en
la pgina 17.
1. _______ Un trabajo puede ser definido claramente considerando un

ttulo o nombre.
__________________________________________________
2. _______ El anlisis ocupacional es un mtodo con el cual se examina

una ocupacin.
__________________________________________________
3. _______ Una funcin tiene un principio y un fin.
__________________________________________________
4. _______ La tarea es un rea de responsabilidades del trabajador.

__________________________________________________
5. ________ Al realizar una tarea, lo que importa es cumplir con el estndar

de ejecucin, previamente definido.
__________________________________________________

6. ________ Una funcin debe ser al menos asociada con dos tareas
especficas.
__________________________________________________
7. ________ La realizacin adecuada de las tareas supone la aplicacin de

destreza, actitudes y conocimientos.
__________________________________________________
8. ________ La tarea es realizada dentro de un periodo de tiempo de

trabajo determinado.
__________________________________________________
9. ________ La funcin ocupa una porcin razonable de tiempo.

__________________________________________________
10. _______ La funcin, a diferencia de la tarea, constituye una unidad

especfica de trabajo.
__________________________________________________
11. _______ El producto final de un anlisis de trabajo es un perfil

ocupacional.
__________________________________________________

RESPUESTAS:
1. F. 6. V.
2. V.. 7. V.
3. F. 8. V.
4. F. 9. V.
5. V. 10. F.
11. V.
1. FALSO. Para definir a cabalidad un trabajo se debe incluir el nombre del

trabajo, funciones, tareas, estndares de rendimiento, los objetivos buscados
en el trabajo, adems de los conocimientos y actitudes que los trabajadores
utilizan al momento de realizar las tareas.
3. FALSO. Una funcin ocurre regularmente en una porcin razonable de

tiempo. La tarea tiene un principio y un fin.
4. FALSO. Una tarea es una unidad especfica de trabajo realizada por un

trabajador en una determinada funcin.
10. FALSO. La funcin corresponde a un conjunto de tareas asociadas, y no a

una unidad especfica de trabajo; como s lo es la tarea.

2. MTODOS DE ANLISIS DE TRABAJO.
Existen varios mtodos para obtener la informacin que permite realizar un

anlisis de trabajo. Algunos de los mtodos ms usados son: el cuestionario, la
entrevista personal, la observacin directa, el mtodo DACUM, etc. En algunas
situaciones, suele utilizarse una combinacin de dos o ms de los mtodos
sealados.
A. Mtodo del cuestionario.
El xito de este mtodo depende de la habilidad de los trabajadores para

interpretar y responder correctamente los tems que componen el cuestionario.
Normalmente son tems de respuesta breve, lo que otorga exactitud en la
respuesta y una manera fcil de responder.
En comparacin con otros mtodos, el cuestionario ofrece la ventaja que puede

recolectar una gran cantidad de informacin en forma relativamente rpida.
El mtodo del cuestionario es apropiado para situaciones en las cuales:
A. El trabajo que se analiza consta ante todo de actividades fsicas ms que

relaciones humanas o factores de personalidad ( actitudes ).
B. Existe un gran nmero de trabajadores, cuyos trabajos se tienen que analizar.
C. La informacin debe ser obtenida rpidamente.
El diseo del cuestionario est determinado por la cantidad de trabajadores que

deben contestarlo. Para un pequeo nmero, es suficiente incluir los siguientes
elementos:
* Ttulo o nombre del trabajo.
* Descripcin de las funciones y tareas desempeadas diarias,

semanal, mensual, trimestral o anualmente;
* Requerimientos especiales ( habilidades, destrezas, conocimientos y

actitudes ) para el trabajo, y
* Los estndares de rendimiento en cada tarea.
Sin embargo, cuando el nmero de trabajadores es alto, se requerir completar el

cuestionario con mayores detalles.

Una desventaja potencial que presenta este mtodo lo constituye su construccin.
Frecuentemente, los cuestionarios resultan complejos, confusos y largos de
responder. De lo anterior, puede resultar una informacin inadecuada, que omita
factores importantes, debido a la dificultad para interpretar los tems y

responderlos.
Otra desventaja de este mtodo es la tendencia de los trabajadores a

sobreestimar la importancia de las tareas que realizan.
La informacin recogida en el cuestionario debe ser posteriormente analizada y

sistematizada, lo cual tiende a consumir ms tiempo en el proceso.
B. Mtodo de la entrevista personal.
El mtodo de la entrevista personal implica preguntar a los trabajadores acerca de

las funciones y tareas que realizan en sus trabajos. En este caso, la hoja de
registro de la informacin es completada por el entrevistador, lo que facilita el
registro.
Los tems incluidos en la hoja de registro son similares a los de un cuestionario y

son organizados de tal manera que el entrevistador pueda controlar las respuestas
entregadas por los trabajadores entrevistados. Adems esta informacin puede
ser completada mediante la lectura de las reacciones de los entrevistados.
El uso del mtodo de la entrevista personal resulta muy til cuando:
A. El nmero de trabajadores a entrevistar es pequeo.
B. El trabajo analizado es complejo.
C. El trabajo analizado est constituido principalmente por actividades

fsicas.
Una ventaja de este mtodo lo constituye el hecho que el entrevistador pueda

observar el desempeo mientras conversa con el trabajador acerca de su trabajo.
Otra ventaja de este mtodo es que ayude al analista en la recoleccin de todos

los factores acerca de un trabajo particular, ya que la informacin incompleta u
omitida ( propias del mtodo del cuestionario ), es superada en este mtodo,
puesto que el entrevistador puede insistir en todos aquellos puntos que considere
incompletos.
Una desventaja de este mtodo es el tiempo que se debe emplear en la

informacin con cada trabajador. Adems, a menos que se establezca una
relacin amistosa entre el entrevistado y el entrevistador, puede verse afectada la
precisin de las respuestas.

C. Mtodo de la observacin directa.
Un tercer mtodo de anlisis ocupacional involucra la observacin del desempeo

de los trabajadores directamente en su puesto de trabajo.
El analista registra sus observaciones del trabajador en una hoja de registros, la
cual incluye los mismos tems de los mtodos anteriores(cuestionario y entrevista).
El mtodo de la observacin directa, resulta til cuando:
A. La naturaleza del trabajo analizado impide la ausencia del trabajador

de su puesto de trabajo.
B. El trabajo analizado es complejo.
C. El nmero de trabajadores a observar es pequeo.
La ventaja principal de este mtodo es la exactitud de la informacin obtenida, ya

que no depende de respuestas de terceros. Adems, el analista puede observar al
trabajador por el perodo de tiempo que sea necesario, sin interrumpir el trabajo.
Una desventaja de este mtodo lo constituye la cantidad de tiempo ocupado en el

proceso de reunir la informacin. Otra desventaja es lo incmodo que se sienten
algunos trabajadores al ser observados.
D. Mtodo DACUM.
El mtodo DACUM es un mtodo de anlisis ocupacional relativamente nuevo e

innovador, que ha demostrado ser muy efectivo para determinar rpidamente y a
un relativo bajo costo, las funciones y tareas que realizan los trabajadores en un
trabajo o rea ocupacional dada.
El mtodo consiste en reunir en un panel o taller a un grupo de ocho o doce

trabajadores expertos en el trabajo a analizar y mediante la tcnica de animacin
grupal, establecer las funciones y tareas, conocimientos, actitudes y otros
elementos constitutivos del trabajo que desempean.
El panel o taller tiene una duracin de dos o tres das y es conducido por dos
facilitadores, expertos en dinmica y conduccin de grupos.
El producto del taller es un perfil del trabajo analizado que contiene la descripcin
de funciones y tareas, adems de un listado que contiene los conocimientos,
habilidades, destrezas, actitudes, herramientas y materiales que los trabajadores
utilizan al realizar la tarea.

La informacin entregada en el perfil puede ser utilizada como base para el

desarrollo curricular, la deteccin de necesidades de capacitacin, evaluacin del
desempeo de trabajadores, desarrollo de pruebas de competencia, descripciones
de tareas, etc.
Este mtodo resulta muy til para:
A. La investigacin de las tareas ( competencias ) que deben incluirse en

el desarrollo de un programa educativo nuevo.
B. Revisar programas existentes y materiales instruccionales.
C. Revisar Perfiles ocupacionales para determinar si presentan un

cuadro preciso de las funciones y tareas de ese trabajo u ocupacin y
ponerlos al da.
En las actividades de Aprendizaje II y III, Ud. encontrar mayores detalles

sobre las caractersticas y funciones de este mtodo.
E. Combinacin de mtodos.
Como el xito de un anlisis ocupacional depende de la seguridad de recoger la

informacin adecuada y pertinente, generalmente se utiliza una combinacin de
mtodos para realizar el anlisis y asegurar la calidad de la informacin
recolectada.
De esta manera, puede obviarse la informacin omitida por un mtodo, la que

puede ser obtenida mediante el uso de un segundo mtodo.
Finalmente, se debe sealar que la informacin lograda mediante la utilizacin de

cualquiera de los mtodos explicados o una combinacin de ellos, debe ser
chequeada y verificada posteriormente, sometindola a la validacin por parte de
supervisores, empleadores y/o otro grupo de trabajadores representativos del
trabajo que se analiza.
Ejemplos
Los siguientes ejemplos pretenden permitir que Ud. pueda

reforzar aspectos importantes relacionados con los mtodos
de anlisis ocupacional.

Ejemplo No 1.
El mtodo del cuestionario resulta til cuando:
El trabajo que se analiza consta Existe gran nmero.

ante todo de actividades fsicas.
La informacin debe ser obtenida rpidamente.
Ejemplo No. 2.
El mtodo de la entrevista personal resulta til cuando:
Los trabajadores son pocos. El trabajo es complejo.
El trabajo analizado est constituido

principalmente por actividades fsicas.

Ejemplo No 3.
El mtodo de observacin directa resulta til cuando:
La naturaleza del trabajo analizado impide la ausencia del trabajador del puesto de
trabajo.
El trabajo analizado es complejo.
El nmero de trabajadores a observar es pequeo.

EJERCITACIN.
Instrucciones:
A continuacin encontrar ejercicios que le ayudarn a

conocer cuanto ha aprendido y, a corregir errores en su
aprendizaje.
A. Se trata de afirmaciones que tienen relacin con las

caractersticas del anlisis de trabajo.
* Con una V las afirmaciones que considere

VERDADERAS.
* Con una F las que considere FALSAS. En estos

casos justifique sus respuestas, en la lnea que
contina despus de la afirmacin.
C. Compare sus respuesta con las que aparecen en la

pgina siguiente.
1. ________ Normalmente, los tems que

componen un cuestionario son de respuesta breve, puesto
que esto da exactitud en las respuestas y constituye una
manera fcil de responder.
__________________________________________________
2. ________ En la entrevista personal, el entrevistador registra la

informacin en cualquier parte.
__________________________________________________
3. ________ El mtodo de observacin directa es til cuando el nmero de

trabajadores a observar es pequeo.
__________________________________________________
4. ________ El mtodo DACUM rene en un panel o taller a supervisores o

jefes de los trabajadores expertos.
__________________________________________________
5. ________ Para realizar un anlisis ocupacional, se puede utilizar una

combinacin de mtodos de anlisis de trabajo.
__________________________________________________

RESPUESTAS:
1. V. 4. F.
2. F. 5. V.
3. V.
2. FALSO. En el mtodo de la entrevista personal, el entrevistador escribe la

informacin en una hoja de registro.
4. FALSO. El mtodo DACUM rene a un panel o taller de dos a tres das a un

grupo de ocho a doce trabajadores expertos y no a los supervisores o jefes.
Los trabajadores expertos son las personas mejor capacitadas para analizar
su propio trabajo.

AUTOEVALUACIN.
INSTRUCCIONES:
A. A continuacin se presentan varios tems de seleccin mltiple

referidos a las caractersticas del anlisis ocupacional y a los diferentes
mtodos utilizados en su ejecucin.
B. Cada tem presenta cuatro posibilidades de respuesta, siendo slo una de

ellas la correcta; la clave.
C. Lea cuidadosamente cada tem y sus posibilidades de respuesta.
D. Existen dos modalidades de respuesta. Una corresponde a frases que

completan la afirmacin de base. Frases que son antecedidas por una
letra.
La segunda, corresponde a combinaciones de afirmaciones, las que son
antecedidas de nmeros romanos. Las distintas combinaciones, tambin
son antecedidas por una letra.
Para ambas modalidades de respuesta, marque slo una letra en cada

tem.
E. Para responder, encierre en un crculo la letra de la respuesta que Ud.

considere correcta.
F. Compare sus respuestas con las que aparecen en la seccin respuestas,

en la pgina 30.
1. Una funcin puede identificarse porque:
A. Tiene un principio y un fin definido.

B. Posee un estndar de rendimiento explicitado.
C. Es realizada dentro de un tiempo determinado.
D. Es una responsabilidad principal de un trabajador.
2. Es caracterstico de una funcin:
A. Describir tareas relacionadas.

B. Involucrar habilidades y destrezas.
C. Ser susceptible de medir y evaluar.
D. Ocurrir eventualmente en un trabajo.

3. Es propio de las funciones:
I. Constituir las principales actividades de un trabajo.

II. Constituir acciones por las cuales se remunera.
III. Ocupar una porcin razonable de tiempo.
A. Slo I.
B. II III.
C. I III.
D. I II III.
4. No es caracterstico de una funcin:
I. Ser una unidad especfica de trabajo a desarrollar.

II. Ocurrir regularmente en un ciclo de trabajo.
III. Realizarse de acuerdo a un nivel de rendimiento.
A. Slo I.
B. I III.
C. Slo II.
D. I II III.
5. Una tarea puede identificarse porque:
A. Puede ser medida y evaluada.

B. Describe habilidades y conocimientos.
C. No tiene principio ni fin definido.
D. Ocurre regularmente en un ciclo de trabajo.
6. Dentro del perfil ocupacional del tcnico en operaciones minerales, la

siguiente expresin, PERFORAR, constituye efectivamente una tarea. Es
clasificada como tal porque:
A. Posee un estndar de rendimiento prefijado.

B. Ocurre regularmente en un ciclo de trabajo.
C. Ocupa un tiempo razonable de ejecucin.
D. Describe habilidades y destrezas del trabajo.
7. Dentro del perfil ocupacional del coordinador de programas de

capacitacin laboral, la siguiente expresin:
Establecer un procedimiento coherente con los objetivos del proyecto y/o
programas;
No representa una tarea porque:

I. Describe acciones especficas relacionadas.
II. Es un rea de responsabilidad principal de un trabajo.
III. Puede ser medida y evaluada en su ejecucin.
A. Slo I.
B. II III.
C. I II.
D. Slo III.
8. Dentro del perfil ocupacional del tcnico medio en gastronoma, cul (es)
de las siguientes expresiones es (son) efectivamente una (s) tarea (s)?
I. Procurar buenas relaciones humanas entre el personal.

II. Administrar alimentos, bebidas y servicios.
III. Identificar normas de protocolo y relaciones pblicas.
IV. Mantener botiqun con elementos de primeros auxilios.
A. Slo II.
B. I III.
C. III IV.
D. Slo IV.
9. Cuando el trabajo que se analiza consta ante todo de actividades fsicas,

es ms adecuado utilizar el mtodo:
A. Entrevista personal.
B. Observacin directa.
C. DACUM.
D. Ninguno.
10. Si se necesita obtener informacin rpidamente, es ms recomendable

utilizar el mtodo:
A. Entrevista personal.
B. DACUM.
C. Observacin directa.
D. Cuestionario.
11. Se requiere analizar un trabajo de alto nivel de complejidad. Para ello se

debera optar preferentemente por el siguiente mtodo de anlisis:
A. Cuestionario.
B. Observacin directa.
C. Entrevista personal.
D. DACUM.
12. El panel o taller de trabajadores expertos, es propio del mtodo:

A. DACUM.

B. Cuestionario.
C. Observacin directa.
D. Entrevista personal.
13. Se requiere realizar un anlisis ocupacional en dos realidades laborales

distintas. La primera consta de una poblacin laboral de 10 personas. La
segunda consta de una poblacin laboral de 1500 personas.
Qu mtodo es ms aconsejable respectivamente usar?
A. Cuestionario y DACUM.
B. DACUM Y entrevista personal.
C. Observacin directa y cuestionario.
D. Entrevista personal y observacin directa.
14. Un problema que presenta el mtodo de observacin directa es:
A. Ser poco confiable en la informacin que provee.

B. Incomodar eventualmente a algunos trabajadores.
C. Obligar al trabajador permanecer en su puesto.
D. Exigirle al observador mucha concentracin.
15. Cuando se aplica un cuestionario, se corre el riesgo de:
A. Utilizar mucho tiempo en la recoleccin de informacin.

B. Una sobreestimacin de la importancia de las tareas.
C. No establecer una buena comunicacin con los trabajadores.
D. Carecer de una muestra representativa de trabajadores.
16. La Entrevista personal, como mtodo de anlisis ocupacional, posee una

desventaja:
A. Obtener una informacin incompleta sobre el trabajo.

B. Omitir factores importantes sobre el trabajo.
C. No lograr una buena comunicacin con los trabajadores.
D. Sobreestimar la importancia de las tareas.
17. Para asegura la informacin, el anlisis de trabajo se puede realizar con:
A. El mtodo de cuestionario.
B. El mtodo de DACUM.
C. El mtodo de observacin directa.
D. Una combinacin de mtodos.

RESPUESTAS.
Autoevaluacin de la actividad de aprendizaje I:
Las respuestas correctas de los tems de la autoevaluacin, son las siguientes:
Items relacionados con las caractersticas del anlisis ocupacional.
Caractersticas de una FUNCION.
1. D. Es una responsabilidad principal de un trabajador.
2. A. Describir tareas relacionadas.
3. C. I III.
I Construir las principales actividades de un trabajo y

III Ocupar una porcin razonable de tiempo.
4. B. I III.
I Ser una unidad especfica de trabajo a desarrollar.

III Realizarse de acuerdo a un nivel de rendimiento.
Caractersticas de una TAREA.
5. A. Puede ser medida y evaluada.
6. A. Posee un estndar de rendimiento prefijado.
7. C. I II.
I Describe acciones especficas relacionadas.

II Es un rea de responsabilidad principal de un trabajo.
8. D. Slo IV.
IV Mantener botiqun con elementos de primeros auxilios.
Si Ud. obtuvo al menos seis respuestas correctas, puede considerar que ha

alcanzado dominio sobre este aspecto del objetivo.

Items referidos a los mtodos de anlisis ocupacional.
9. A. Cuestionario.
10.D. Cuestionario.
11.B. Observacin directa.
12.A. DACUM.
13.C. Observacin directa y cuestionario.
14.B. Incomodar eventualmente a algunos trabajadores.
15.B. Una sobreestimacin de la importancia de las tareas.
16.C. No lograr una buena comunicacin con los trabajadores.
17.D. Una combinacin de mtodos.
Si Ud. obtuvo al menos seis respuestas correctas, puede considerar que ha

* Si Ud. alcanz dominio sobre AMBOS aspectos incluidos en el objetivo:
A. Anote el avance de su estudio, en la seccin control de

actividades de aprendizaje. ( pg. 7 )
B. Puede iniciar el estudio de la actividad de aprendizaje II.
* Si Ud. no alcanz dominio en al menos uno de los aspectos incluidos en el

objetivo, estudie nuevamente la seccin de la actividad de aprendizaje I que
corresponda y conteste otra vez la autoevaluacin.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE II:
EL MTODO DACUM Y SU ETAPAS

DE PLANIFICACIN.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE II:

EL MTODO DACUM Y SU ETAPA DE PLANIFICACIN.
Objetivo:
IDENTIFICAR las caractersticas principales del mtodo de anlisis

ocupacional DACUM y las actividades y tareas involucradas en la etapa de
planificacin de un taller DACUM.
1. QU ES UN MTODO DACUM?
El DACUM es un mtodo de anlisis ocupacional. Como tal, ha experimentado un

xito notable en un perodo corto de tiempo. Este xito es atribuible a su estructura
y procedimientos. Estos permiten la identificacin de funciones y tareas, adems
de las conductas y actitudes, conocimientos y habilidades generales.
Conjuntamente con lo anterior permite la identificacin de equipos, mquinas,
herramientas y materiales necesarios para cumplir exitosamente dichas funciones
y tareas, en forma efectiva, rpida y a un relativo bajo costo.
El mtodo toma su nombre del acrstico de las palabras inglesas Developing A

CurriculuM ( Desarrollando un Curriculum ).
El mtodo DACUM basa su operacin en tres premisas o PRINCIPIOS, que son

las siguientes:
A. Los trabajadores calificados estn mejor capacitados para describir

y/o definir su trabajo, que cualquier otra persona.
B. Cualquier trabajo puede ser efectiva y suficientemente descrito en

trminos de las tareas que los trabajadores exitosos efectan en dicha
ocupacin.
C. Las tareas tienen relacin directa con los conocimientos y actitudes

que los trabajadores deben tener para efectuar dichas tareas
correctamente.
El mtodo consiste en reunir en un panel o taller a un grupo de ocho a doce

trabajadores expertos en el trabajo que se va a analizar y mediante tcnicas de
animacin grupal, establecer las funciones y tareas, conocimientos, actitudes, y
otros elementos constitutivos del trabajo que desempean.
El panel o taller tiene una duracin de dos a tres das y es dirigido por un
Facilitador, experto en dinmicas y conduccin de grupos.

La resultante es un perfil ocupacional referido al trabajo u ocupacin estudiada,

que contiene la descripcin de funciones y tareas, adems de un listado que
incluye los conocimientos y habilidades, conductas, actitudes, equipos, mquinas,
herramientas y materiales que los trabajadores utilizan al realizar las tareas.
La informacin entregada en el perfil puede ser utilizada como base para:
* El desarrollo curricular,
* La deteccin de necesidades de capacitacin,
* Evaluacin del desempeo de trabajadores,
* Desarrollo de pruebas de competencias,
* Descripcin de tareas, etc.
Para el desarrollo exitoso de un taller DACUM, existen dos elementos claves que
siempre son necesarios si se desea obtener un perfil ocupacional de calidad.
Estos elementos son:
A. Reunir en el taller a un grupo de entre ocho a doce trabajadores de la

ocupacin que se estudia. Tambin pueden participar supervisores
inmediatos de dichos trabajadores, en una proporcin de cinco a uno.
B. Utilizar un facilitador capacitado en la conduccin del taller DACUM.

Esta persona no es un especialista en contenidos ni en la ocupacin
que se analiza. El facilitador es especialista en conduccin grupal, en
tcnicas y dinmicas de animacin de grupos.
Ejemplos
Los siguientes ejemplos que continan estn referidos a la

conceptualizacin del mtodo de anlisis ocupacional DACUM.
Con ello se pretende favorecer el aprendizaje de los elementos
fundamentales de dicha conceptualizacin.
Ejemplo No 1.

LOS TRABAJADORES CALIFICADOS
Estn mejor capacitados para describir su trabajo.
EJERCITACIN.
Instrucciones:

ayudarn a conocer cuanto ha aprendido
y, eventualmente, a corregir errores en su
aprendizaje.
A. Se trata de afirmaciones que tienen

relacin con las caractersticas
generales del mtodo DACUM.
* con una V las afirmaciones que

considere VERDADERAS.
* Con una F las que considere que

son FALSAS. Justifique sus
respuestas en estos casos, en la lnea
que contina despus de la
afirmacin.
D. Compare sus respuestas con las que

aparecen en la pgina 37.
1. _______ El xito de un taller DACUM se logra cuando participan

ejecutivos de la empresa.
_________________________________________________

2. _______ El facilitador de un Taller DACUM, es una persona experta en

contenidos.
__________________________________________________
3. _______ La informacin entregada en el perfil sirve de base para el

desarrollo curricular.
__________________________________________________
4. _______ El perfil ocupacional contiene las funciones y tareas que un

trabajador realiza en un puesto laboral.
__________________________________________________
5. _______ El taller o panel est formado por un grupo de seis

trabajadores y supervisores.
__________________________________________________
6. _______ Los supervisores que eventualmente participan en el taller,

pueden desempearse en un nivel de trabajo, no directamente
relacionado con los trabajadores en cuestin.
__________________________________________________
7. _______ Los trabajadores calificados estn capacitados para describir

su trabajo.
__________________________________________________
8. _______ El producto del taller DACUM, consiste en un conjunto de

apreciaciones valricas y en un listado de materiales y
herramientas.
__________________________________________________
9. _______ La proporcin de supervisores en relacin con la de los

trabajadores que participan en un taller DACUM, es de uno a
tres (1/3).
__________________________________________________
10. _______ Las tareas tienen relacin directa con los conocimientos y
actitudes que los trabajadores deben tener para efectuarlas
correctamente.
__________________________________________________

RESPUESTAS:
1. F. 6. F.
2. F. 7. V.
3. V. 8. F.
4. V. 9. F.
5. F. 10. V.
1. FALSO. Recuerde que uno de los factores del xito del taller DACUM es
reunir a trabajadores de la ocupacin que se estudia. Tambin pueden
participar supervisores de dichos trabajadores, en una proporcin de cinco
a uno.
2. FALSO. El facilitador es una persona con habilidades en manejo de grupo y

tcnicas y dinmicas grupales. No es una persona especialista en
contenidos ni en la ocupacin que se analiza.
5. FALSO. El taller o panel esta formado por ocho a doce trabajadores

expertos.
6. FALSO. Los supervisores que participan en un DACUM, deben estar

directamente relacionados con el oficio de los trabajadores que desarrollan
el perfil ocupacional.
8. FALSO. El producto de un taller DACUM, consiste en una carta perfil

ocupacional referido al trabajo u ocupacin estudiada.
8. FALSO. La proporcin de supervisores directamente relacionados con el

oficio o trabajo en cuestin, que participan en un taller DACUM, debe
corresponder a la relacin de uno a cinco (1/5).
2. PROCESO PARA REALIZAR UN TALLER DACUM.
El Proceso para realizar un taller DACUM consta de tres etapas. Estas son:
A. PLANIFICACIN del taller, que implica realizar una serie de actividades y

tareas ANTES del taller.
B. DESARROLLO del taller, que implica realizar una serie de actitudes y tareas
DURANTE el taller, y
C. VERIFICACIN y PUBLICACIN del perfil, que implica realizar una serie de

actividades y tareas DESPUS del taller.

A continuacin, se presentan las actividades a desarrollar en la etapa de

planificacin de un taller DACUM. (Las siguientes etapas se examinarn en la
actividad de aprendizaje III).
PLANIFICACIN DEL TALLER DACUM.
El xito final de un taller DACUM est estrechamente vinculado con las decisiones
que se tomen en esta etapa de planificacin.
En efecto, existe un conjunto de actividades que requerirn ser planeadas y

realizadas con anterioridad al desarrollo del taller.
Estas actividades son las siguientes:
1. ENTRE 60 Y 30 DAS ANTES DEL TALLER.
A. Decidir el trabajo u ocupacin que se va a analizar.
Antes de realizar cualquier accin, se debe pensar cuidadosamente cul

ocupacin va a ser analizada. Este es el punto de partida de todo el proceso.
Puesto que esta decisin predeterminar quines sern los participantes en el

taller, la Ocupacin debe ser seleccionada y descrita lo ms exactamente posible.
Las decisiones deben hacerse considerando el tipo de trabajadores que deben
incluirse y excluirse del taller.
B. Decidir lugar y fecha de realizacin del taller DACUM.
En la mayora de los casos, es el coordinador o un equipo de coordinacin, quien

se encarga de fijar el lugar donde se realizar el taller y realizar todos los arreglos
pertinentes.
En cuanto a la fecha, se debe tener presente que la experiencia indica que se

necesitan dos das completos para analizar la mayora de las ocupaciones
vocacionales y tcnicas y entre dos das y medio y tres das para una ocupacin
de nivel profesional.
C. Seleccionar al facilitador del taller.
Esta es una de las decisiones ms importantes que se deben hacer. La persona

seleccionada como facilitador debe estar bien calificada para realizar las tareas.
Recuerde que el facilitador no es especialista en contenidos ni en la ocupacin
que se analiza, sino que es experto en la conduccin grupo y en tcnicas y
dinmicas de animacin de grupos.

D. Identificacin, seleccin y contacto con empresas que pueden aportar

trabajadores expertos en el trabajo a analizar.
Otra actividad realizada durante este perodo es iniciar la identificacin y posterior

seleccin de las empresas que emplean trabajadores con el tipo de experiencia
que se necesita y que sean capaces o tengan la buena voluntad de enviarlos al
taller.
Una vez seleccionadas las empresas, es importante hacer una cita para visitar
dichas empresas y requerir su cooperacin para nominar y comprometer la
asistencia de uno a ms de sus trabajadores al taller.
Al contactar a los empleados ser necesario convencerlos que el centro de

formacin profesional necesita la ayuda de empresas para poner al da o
establecer un programa vocacional o de entrenamiento relevante y que para ello,
se ha planificado la realizacin de un taller de anlisis ocupacional DACUM, en el
cual es importante y necesario contar con uno o ms trabajadores expertos de la
empresa, a fin de especificar las tareas que los trabajadores en esa ocupacin
realizan.
Se deber informar al representante de la empresa que los resultados del taller

DACUM sern usados para desarrollar un curriculum y programa instruccional que
producir trabajadores hbiles para la empresa.
La experiencia tambin indica que darle al empleador una o dos pginas escritas
de explicaciones y una copia de un perfil DACUM, pueden ser tiles.
A. Confeccionar programa de actividades del taller.
En este perodo es necesario decidir las actividades que se realizarn durante el

taller. Para ello se deben confeccionar un programa de actividades. Un ejemplo de
programa para un taller de dos das de duracin se presenta a continuacin.
TALLER DE ANLISIS OCUPACIONAL DACUM.
PROGRAMA DE ACTIVIDADES:
Primer da:
09.30 a 09.45 Hrs. : Bienvenida a los participantes.

09.45 a 11.15 : Orientacin: - Presentacin.
- Objetivo del taller.
- Mtodo a utilizar.
- Producto final.

- Aspectos administrativos.
- Dudas / Preguntas.
11.15 a 11.30 : Receso.
11.30 a 13.00 : Lluvia de ideas sobre la ocupacin.
13.00 a 14.30 : Receso Almuerzo.
14.30 a 16.00 : Determinacin de funciones y jerarquizacin.
16.00 a 16.15 : Receso.
16.15 a 18.00 : Determinacin de tareas.
18.0 : Termina la primera sesin.
Segundo da:
09.00 a 11.00 hrs. : Determinacin de tareas (continuacin).

11.00 a 11.15 : Receso.
11.15 a 12.15 : Afinamiento y ordenacin de tareas.
11.15 a 13.00 : Determinacin de tareas de nivel de entrada.
13.00 a 14.30 : Receso almuerzo.
14.30 a 16.00 : Determinacin de :
- Conocimientos y habilidades generales.
- Conductas y actitudes.
- Equipo, mquinas, herramientas y
materiales.
16.00 a 16.15 : Receso.
16.15 a 17.15 : Refinamiento final.
17.15 a 17.45 : Evaluacin del taller: - Opiniones.
- Hoja evaluacin.
17.45 a 18.00 : Opinin observadores.
18.0 : Termina el taller.
B. Seleccin de trabajadores para la participacin en el taller DACUM.
Los participantes seleccionados para un taller DACUM deben poseer algunas

cualidades importantes. La seleccin adecuada de los participantes del taller es
probablemente el aspecto ms crtico de la organizacin para tener un taller
exitoso.
A. Competencia tcnica: todos los seleccionados como participantes de un

taller DACUM deben tener competencia tcnica y ser recibidos como
expertos en la ocupacin a ser analizada. Los seleccionados deben tener
un alto grado de habilidad en la ocupacin y estar conscientes del
desarrollo y necesidades en el campo.
B. Estar trabajando a tiempo completo: los trabajadores seleccionados

deben estar empleados en la ocupacin a tiempo completo. Esto ayuda a
medir sus conocimientos y su familiarizacin en todos los aspectos del
trabajo.

C. Representatividad ocupacional: si la ocupacin es diversificada en

trminos de trabajos especializados, los seleccionados deben reflejar esas
especializaciones lo ms extensamente posible. La composicin del Taller
debe reflejar la situacin actual del empleo en el rea del mercado laboral.
D. Habilidades de comunicacin: los seleccionados deben demostrar

tambin la habilidad para describir verbalmente las tareas que ellos realizan
en forma precisa y exacta .
E. Habilidad para cooperar: como el proceso DACUM incluye tcnicas tales

como la lluvia de ideas y buscando consensos, los participantes deben
ser capaces de escuchar respetuosamente los puntos de vista de otros y
participar efectivamente en las discusiones del grupo, interactuando sin
dominar ni ser dominados y sin sobre reaccionar a la crticas que generen
sus contribuciones.
F. Estar libres de prejuicios: los participantes deben tener la mente abierta

y estar libres de prejuicios en relacin a los mtodos tiempo y calificaciones
de entrenamiento. Esta es la principal razn por la cual no es conveniente
la participacin de instructores, lderes sindicales, personal administrativo,
etc., como participantes en los talleres.
G. Participar tiempo completo en el taller: los seleccionados deben

comprometerse a participar a tiempo completo en el taller DACUM, puesto
que las personas que participan parcialmente, ya sea que lleguen ms
tarde o no asistan a alguna discusin, puede interrumpir seriamente el
procedimiento.
C. Redactar y enviar cartas de invitacin a los participantes seleccionados.
Una vez seleccionados los trabajadores que participaran en el taller, es necesario

extenderles una invitacin formal. Esta invitacin es un carta la cual debe indicar el
objetivo, lugar y hora del taller. Adems de todas las instrucciones que se estimen
necesarias para la ocasin, se deben incluir un programa de actividades.
Copias de estas cartas tambin deben ser enviadas a los gerentes o supervisores
de los trabajadores invitados, para que tomen razn de su ausencia y no tengan,
posteriormente, problemas legales. Esta carta tambin es til para que ellos
conozcan los aportes que harn los trabajadores de su empresa.
A. Obtener sala donde se realizar el taller y otros arreglos, tales como

refrigerios, almuerzos, etc.

La sala seleccionada deber tener una pared continua y lisa de, al menos, 5
metros y deber tener dimensiones suficientes para que los participantes y
observadores estn confortables. No deber haber puertas, ventanas u otros

obstculos en la pared en la cual se construir el perfil.
La sala deber estar situada en un rea tranquila y tener buena iluminacin y

ventilacin. Tenga en cuenta que las personas no pueden funcionar en forma
eficiente en un medio ambiente que es demasiado caluroso, muy fro o mal
ventilado.
Si se decide invitar observadores al taller, la sala debe tener accesos fciles desde
la seccin de los observadores para evitar distraer o interrumpir a los
participantes. Si la sala es pequea y estrecha o sin puerta de acceso en la parte
trasera, es mejor oponerse a tener observadores porque sus movimientos y
salidas de la sala pueden interrumpir el trabajo.
Para facilitar la interaccin que debe tener lugar en un taller DACUM, los
participantes deben estar cmodamente sentados, de tal modo que les sea fcil
mirarse o escucharse unos a otros, igual que leer sus ideas, las cuales sern
exhibidas en la pared.
El mejor arreglo de la sala es sentar a los participantes en sillas detrs de mesas

que estn dispuestas en semicrculo. Las mesas sirven a un doble propsito: crear
un espacio de trabajo para los participantes y actuar de barrera entre ellos y la
pared.
Una pequea mesa para el (la) secretario(a) deber ser ubicada al terminar la
pared. Del mismo modo, una mesa para los refrigerios puede ubicarse en la parte
trasera o a un lado de la sala. Adems, se debe contar con otra mesa colocada
entre semicrculos y la pared, para que los facilitadores coloquen sus papeles y
materiales y el retroproyector,
Por otra parte, es costumbre que la institucin anfitriona provea los almuerzos de
los participantes del taller. Algunas instituciones disponen de un comedor en una
sala cercana, existiendo tambin la posibilidad de hacerlo en cafeteras o
restaurantes cercanos.
Es importante que los participantes se les permita el libre acceso a los refrigerios,
que consistirn en caf, t, galletas, refrescos, etc, durante los recesos.
Otro asunto que tambin se debe coordinar esta relacionado con las llamadas
telefnicas a los participantes durante el desarrollo del taller es preferible que el
telfono no este ubicado en la sala de reunin, sino que durante los recesos se les
entregue los mensajes a los participantes. Debe haber un telfono cerca y
disponible para devolver las llamadas esenciales.
En general, el coordinador debe procurar hacer todos los arreglos de antemano
que asegure minimizar las interrupciones durante el desarrollo de las sesiones.

La figura que se presenta en la pgina siguiente, ilustra los arreglos deseables de

la sala para realizar un taller DACUM.
B. Decidir si se invitarn observadores.
Generalmente, la institucin que organiza un taller DACUM invita a una serie de

personas a observar parte o todo el taller. Algunas instituciones tambin invitan a
representantes de medios noticiosos a observar los procedimientos y fotografiar
y/o entrevistar a los participantes durante el almuerzo o en los recesos. Si bien se
puede obtener una buena publicidad de esta manera, se debe cuidar que los
observadores no interfieran en el proceso de anlisis ocupacional.
Todos los observadores deben ser instruidos corts, pero firmemente, que no
pueden participar en la discusin de los participantes, ya sea haciendo preguntas,
dando opiniones, ni de ninguna otra manera.
Sugerencia de arreglo de sala para un taller DACUM.
Frente Fondo
Pared
Frontal
-sin-
* Puertas Seccin Sector
* Ventanas del para
* Pizarrn Panel observadores
* Obstculos

Secretaria Entrada
Si el tamao y el diseo de la sala permite a las personas observar el proceso sin

excesivas interrupciones, los observadores pueden aumentar sus conocimientos
del proceso DACUM mediante una observacin de primera fuente. No obstante, si
la sala es pequea y estrecha o sin puerta de acceso en la parte trasera, es mejor
oponerse a tener observadores, porque sus movimientos y salidas de la sala
pueden interrumpir el trabajo.
4. 5 DIAS ANTES DEL TALLER.
A. Confirmar asistencia de trabajadores invitados al taller.
Un da antes del taller, se debe llamar por telfono a cada uno de los participantes
invitados al taller con objeto de confirmar su participacin, responder sus pregunta,
dudas, etc.
B. Reunir todos los materiales para el taller.
Igualmente, se deber reunir todos los materiales y elementos necesarios para el

desarrollo del taller. Una lista de estos materiales es el siguiente.
LISTADO DE MATERIALES TALLER DACUM:
* 50 hojas papel blanco, tamao oficio.

* 150 hojas papel blanco, tamao carta.
* Tarjetas para los nombres de los participantes.
* 1 caja de limpia tipos de mquina de escribir.
* 10 papelgrafos.
* 1 block papel borrador.
* Plumones negros, rojos y azules.
* Ejemplos de perfiles elaborados.
* Lpices grafito.
* Retroproyector / Transparencias.
* Hojas para la evaluacin del taller.
C. Decidir quin le dar la bienvenida a los participantes.
Si se desea, se puede invitar a un directivo de la institucin para dar las

bienvenida a los participantes al inicio del taller.
5. UN DIA ANTES DEL TALLER.
A. Realizar una revisin final de la sala, los materiales y todos los arreglos que
permiten el xito del taller.

B. Reunirse con el facilitador y repasar la programacin de actividades a realizar
durante el taller.
Ejemplos:
Los siguientes ejemplos que Ud. encontrar, le

permitirn reforzar y/o corregir aspectos del
aprendizaje qu est realizando.
Ejemplo No 1
LAS ETAPAS DEL PROCESO PARA REALIZAR UN TALLER DACUM.
ANTES DURANTE
3RUTXpQR
HVWiVGH
DFXHUGR"
&yPROR
H[SUHVDUtDVW~"
PLANIFICACIN DESARROLLO
DESPUS

VALIDACIN Y PUBLICACIN
Ejemplo No 2.
ETAPA DE PLANIFICACIN.
* 60 Y 30 DIAS *
DECIDIR EL TRABAJO DECIDIR LUGAR SELECCIONAR

A ANALIZAR Y FECHA FACILITADOR
/RFDOGHOD
&OtQLFD6DQWLDJR
IDENTIFICAR, SELECCIONAR Y TOMAR CONTACTO CON EMPRESAS

Ejemplo No 3.
TRABAJADOR EXPERTO SELECCIONADO.
TRABAJADOR A
COMPETENCIA TCNICA.
TIEMPO COMPLETO.
REPRESENTATIVIDAD
OCUPACIONAL.
HABILIDAD
COMUNICACIONAL.
HABILIDAD PARA
COOPERAR.
ESTAR LIBRE DE
PREJUCIO.
EL TRABAJADOR DEBE
PARTICIPAR A TIEMPO
COMPLETO EN EL
SEMINARIO -TALLER.

EJERCITACIN
Instrucciones:

aprendizaje.
A. Se trata de afirmaciones que tienen

relacin con las caractersticas generales
del mtodo DACUM.
* Con una V las afirmaciones que


FALSAS. Justifique sus respuestas en estos
casos, en la lnea que contina despus de la
afirmacin.
C. Compare sus respuestas con las que

aparecen en la pgina 50.
1. _______ Para realizar la seleccin de trabajadores que participarn en

el taller, es previo seleccionar las empresas.
__________________________________________________
2. _______ Los trabajadores seleccionados para asistir al taller DACUM,

pueden trabajar a tiempo parcial en sus empresa.
__________________________________________________
3. _______ El proceso DACUM busca consenso entre las opiniones de los

trabajadores participantes en el Taller.
__________________________________________________
4. _______ La sala donde se realizar el taller DACUM debe ser aireada y

tener una pared amplia y dimensiones suficientes para que en
ella puedan participar cmodamente, a lo menos 15 personar.
__________________________________________________
5. _______ La etapa DESPUS del taller DACUM, se caracteriza por la

verificacin y publicacin del perfil profesional.

__________________________________________________
6. _______ Decidir el lugar y fecha de realizacin del Taller DACUM, es

una tarea que corresponde a la planificacin ms mediata del
mismo.
__________________________________________________
7. _______ La seleccin del facilitador es una de las ms importantes

tareas de la planificacin
__________________________________________________
8. _______ En el primer contacto con las empresas, se les deber

informar a sus representantes, que los resultados del taller,
sern utilizados para desarrollar un curriculum.
__________________________________________________
9. _______ El trabajador seleccionado debe poseer como caracterstica,

una actitud de rigidez a sus puntos de vistas y opiniones.
__________________________________________________
10. _______ Si la ocupacin es diversificada en trminos de

especializaciones, dentro del nmero de los trabajadores
seleccionados para el taller, debe prevalecer al menos una de
stas.
__________________________________________________
11. _______ Es a priori deseable la participacin de instructores y lderes

sindicales, en los talleres.
__________________________________________________
12. _______ La mayora de los participantes de un taller DACUM, deben

tener competencia tcnica y ser percibidos como expertos en
la ocupacin analizada.
__________________________________________________
13. _______ La participacin de los trabajadores expertos, durante el

perodo de desarrollo del taller, deben corresponder al menos
al 75 % de ste.
_________________________________________________

RESPUESTAS:
1. V. 8. V.
2. F. 9. F.
3. V. 10 F.
4. V. 11. F.
5. V. 12. F.
6. V. 13. F.
7. V.
2. FALSO. Los trabajadores deben trabajar tiempo completo en su empresa,

ya que esto ayuda a tener una visin completa de su trabajo y a estar
familiarizado con todos los aspectos de su trabajo.
9. FALSO. Cualidad bsica del trabajador seleccionado corresponde a una

actitud de apertura y mente abierta.
10. FALSO. Si existe diversificacin de especialidades, corresponde integrar en

forma igualitaria a un nmero de trabajadores expertos de cada
especialidad.
11. FALSO. Tanto instructores como dirigentes sindicales, suelen tener, por el
rol que ejecutan, actitudes de poca flexibilidad y apertura; por ende, no es
conveniente que integren el panel de expertos.
12. FALSO. Todos los integrantes deben tener la competencia tcnica y el

prestigio de ser expertos.
13. FALSO. La participacin debe corresponder al 100 % del desarrollo del

taller.
RECUERDE que en el proceso para planificar un taller de anlisis ocupacional

DACUM, se deben realizar las siguientes actividades y tareas.

ETAPA DE PLANIFICACIN DE UN TALLER DACUM.
1. Entre 60 y 30 das antes del taller:
A. Decidir el trabajo u ocupacin que se va analizar.

B. Decidir lugar y fecha de realizacin del taller DACUM.
C. Seleccionar al facilitador del taller.
D. Identificacin, seleccin y contacto con empresa que pueden
aportar expertos en el trabajo a analizar .
A. Confeccionar programa de actividades del taller.

B. Seleccin de trabajadores para participar en el taller DACUM.
C. Redactar y mandar las cartas de Invitacin a los participantes
seleccionados.
A. Obtener sala donde realizar el taller y hacer arreglos necesarios.

B. Decidir si se invitarn observadores.
4. 5 das antes del taller:
A. Confirmar asistencia de trabajadores invitados al taller.

B. Reunir todos los materiales para el taller.
C. Decidir quin dar la bienvenida a los participantes.
5. Un da antes del taller:
A. Realizar una revisin final de la sala, los materiales y todos los

arreglos que permitan el xito del taller.
B. Reunirse con el facilitador y repasar la programacin de
Actividades a realizar durante el taller.

AUTOEVALUACIN.
INSTRUCCIONES
A. A continuacin se presentan varios tems de seleccin mltiple referidos a las

caractersticas del mtodo de anlisis ocupacional DACUM y a la etapa de
planificacin de dicho mtodo.

C. Lea cuidadosamente cada tem y sus posibilidades de respuesta.
D. Para responder, encierre en un crculo la letra de la respuesta que Ud.

considere correcta.
E. Compare sus respuestas con las que aparecen en la seccin respuestas, en

la pgina 56.
1. Los trabajadores calificados estn mejor capacitados para describir y/o

definir su trabajo, que cualquier otra persona. Este enunciado
corresponde dentro del mtodo DACUM a:
A. Una premisa.
B. Un procedimiento.
C. Un requisito.
D. Un impacto.
2. Cul de las siguientes afirmaciones corresponde a un principio del

mtodo DACUM?
A. La informacin entregada en el perfil puede ser utilizada como base

para el desarrollo curricular o la deteccin de necesidades de
capacitacin.
B. Cualquier trabajo puede ser efectivo o suficientemente descrito en

trmino de las tareas que los trabajadores exitosos efectan.
C. Mediante la utilizacin de tcnicas de animacin grupal, se llegan a

establecer las funciones y tareas, conocimientos y actitudes de un
trabajo.

D. La duracin del taller DACUM, no debe sobrepasar el plazo mximo

estipulado de tres das.
3. Para el desarrollo exitoso de un taller DACUM, existen dos elementos

claves. Estos son:
A. Supervisores y medio ambiente adecuado.

B. Trabajadores expertos y facilitador capacitado.
C. Facilitador capacitado y materiales necesarios.
D. Empresa comprometidas y organizacin del evento.
4. Una tarea descrita dentro del perfil, debe tener una relacin directa con:
I. Conocimientos.
II. Actitudes.
III. Mquinas.
A. Slo I.
B. II III.
C. I II.
D. I II III.
5. Una tarea descrita dentro del perfil, debe tener una relacin directa con:
I. Funciones.
II. Tareas.
III. Habilidades generales.
IV. Equipos, mquinas y herramientas.
A. I II.
B. II III IV.
C. I II IV.
D. I II - -III IV.
6. Cul de las siguientes secuencias de etapas, se deben seguir para

realizar correctamente el proceso de un taller DACUM?
A. Diseo, planificacin y desarrollo.

B. Diseo planificacin, desarrollo y publicacin.
C. Planificacin, desarrollo, validacin y publicacin.
D. Planificacin, desarrollo y publicacin.
7. Una de las caractersticas que debe poseer el facilitador de un taller

DACUM, es que sea experto en:
A. Los contenidos que se analizan.

B. Conduccin y manejo de grupos.

C. Mtodos de organizacin industrial.
D. Evaluacin de procesos productivos.
8. La tarea ms delicada y fundamental dentro de la etapa ms inmediata de

la planificacin del taller DACUM corresponde a:
A. Decidir el trabajo u ocupacin.

B. Decidir el lugar y fecha de realizacin.
C. Identificar y seleccionar las empresas.
D. Seleccionar al facilitador del taller.
9. Dentro de la identificacin, seleccin y contacto con empresas que pueden

aportar trabajadores expertos en el trabajo a analizar, es recomendable:
I. Realizar una visita para visitar las empresas.

II. Informarles del destino de uso del perfil.
III. Entregar explicaciones escritas sobre el taller.
IV. Proporcionarles presupuesto de gastos del taller.
A. I II.
B. III IV.
C. I III IV.
D. I II - -III.
10. Para seleccionar los trabajadores que participarn en un taller DACUM, se

debe considerar principalmente:
A. Su reconocida competencia tcnica.

B. El tiempo de trabajo en la ocupacin.
C. La empresa en la cual trabaja.
D. La experiencia en eventos sociales.
11. Para garantizar la familiarizacin con todos los aspectos del trabajo
seleccionado por parte del trabajador, se debe considerar como elemento
bsico que ste:
A. Est trabajando tiempo completo en el oficio.

B. Maneje una variedad de bibliografa al respecto.
C. Posee una adecuada certificacin laboral.
D. Cuente con el respaldo de su organizacin laboral.
12. Si la ocupacin es diversificada en trminos de trabajo especializados, los

seleccionados deben:
A. Representar a varias empresas del rubro de produccin.

B. Ostentar una certificacin que avale su capacidad.
C. Reflejar extensamente las especializaciones.

D. Marcar las diferencias en relacin a los rubros.
13. No constituye un inconveniente para seleccionar a un trabajador su:
A. Habilidad para comunicarse con otros.

B. Ideas inflexibles sobre la ocupacin.
C. Participacin parcial en el taller.
D. Actitud reactiva ante las crticas.
14. En relacin a la sala donde se desarrollar el taller, se debe tener en

cuenta los siguientes elementos:
I. Paredes continuas y lisas de al menos dos metros.

II. Superficie suficientemente amplia y cmoda.
III. Buena iluminacin y ventilacin.
IV. Libre acceso a los refrigerios.
A. I II.
B. II III.
C. I II III IV.
D. II - -III IV.
15. Son tareas propias de las fases ms inmediatas de la planificacin del

taller (entre 20 das antes o menos):
I. Decidir si se invitar a observadores.

II. Confirmar asistencia de trabajadores invitados.
III. Reunir todos los materiales para el taller.
IV. Obtener sala donde se realizar el taller.
A. I IV.
B. II III.
C. I II III.
D. Slo III.

RESPUESTAS.
Autoevaluacin de la actividad de aprendizaje II:
Las respuesta correctas de los tems de la autoevaluacin, son las siguientes:
Items relacionados con las caractersticas principales del mtodo

de anlisis ocupacional DACUM.
1. A. Una premisa o principio.
2. B. Cualquier trabajo puede ser efectivo y suficientemente descrito en

trmino de las tareas que los trabajadores exitosos efectan.
3. B. Trabajadores expertos y facilitador capacitado.
4. C. I II.
I Conocimientos.
II Actitudes.
5. C. I II III IV.
I Funciones.
II Tareas.
III Habilidades generales.
IV Equipo, mquinas y materiales.
S Ud. obtuvo al menos cuatro respuestas correctas, puede considerar que ha

Items relacionados con la etapa de planificacin del

mtodo de anlisis ocupacional DACUM.
6. C. Planificacin, desarrollo, validacin y publicacin.
7. B. Conduccin y manejo de grupos.
8. D. Seleccionar al facilitador del taller.
9. D. I II III.
I. Realizar una cita para visitar las empresas.

II Informarles del destino de uso del perfil.
III Entregar explicaciones escritas sobre el taller.
10. A. Su reconocida competencia tcnica.
11. A. Est trabajando tiempo completo en el oficio.
12. C. Reflejar extensamente las especializaciones.
13. A. Habilidad para comunicarse con otros.
14. D. II III IV.
II Superficie suficientemente amplia y cmoda.

III Buena iluminacin y ventilacin.
IV Libre acceso a los refrigerios.
15. B. II III.
II Confirmar asistencia de trabajadores invitados.

III Reunir todos los materiales para el taller.
S Ud. obtuvo al menos siete respuestas correctas, puede considerar que ha

A. Anote el avance de su estudio, en la seccin control de actividades de

aprendizaje. ( pg. 7 )
B. Puede iniciar el estudio de la actividad de aprendizaje III.

objetivo, estudie nuevamente la seccin de la actividad de aprendizaje II
que corresponda y conteste otra vez la autoevaluacin.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE III:
DESARROLLO DE UN TALLER DACUM,

VALIDACIN Y PUBLICACIN DEL PERFIL.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE III:

DESARROLLO DE UN TALLER DACUM,. VALIDACIN Y
PUBLICACIN DEL PERFIL.
Objetivo:
IDENTIFICAR las actividades y tareas involucradas en las etapas de

desarrollo de un taller DACUM, validacin y publicacin del perfil.
1. DESARROLLO DEL TALLER DACUM.
Durante el desarrollo de un taller DACUM se deben realizar las siguientes

actividades:
A. Bienvenida a los participantes.
El procedimiento normal par iniciar un taller DACUM es que el coordinador inicie la

sesin a la hora sealada e introduzca adecuadamente a la persona responsable
de dar la bienvenida oficial a los participantes por parte de la institucin.
Es importante que haya una persona que a nombre de la institucin salude

formalmente a los participantes y agradezca pblicamente la contribucin que
ellos harn en la construccin del perfil. Sin embargo, la bienvenida formal no
debe ser usada como una ocasin para promover a la institucin.
B. Orientacin.
Despus de la bienvenida, el coordinador introducir al facilitador, destacando sus

destrezas y experiencias respecto a la conduccin de taller DACUM, iniciando la
orientacin.
Esta parte del taller es muy importante y en estos minutos se juega gran parte del
xito con que se continuar realizando el taller. Por ello, se debe orientar
cuidadosamente a los participantes respecto de lo que se espera de ellos durante
los prximos das.
En este punto, el facilitador tomar el liderazgo del grupo y los mantendr por los
siguientes dos das. El facilitador debe empezar inmediatamente a crear una
atmsfera de amistad, clida y de cooperacin, realizando las siguientes
actividades:

A. Presentaciones. Despus de unas pocas palabras de saludo y presentacin
personal, el facilitador invitar a todos los participantes a realizar una breve
presentacin de ellos.
Especficamente, debern decir sus nombres, el nombre de la empresa a la

cual pertenecen, su posicin en ella y explicar en forma general el tipo de
trabajo que realizan diariamente.
Despus de la presentacin de todos los participantes, el facilitador puede

presentar al secretario (a) y explicar brevemente la naturaleza del trabajo de
dicha persona, que no es otro que servir de apoyo para ayudar al facilitador a
anotar las contribuciones de los participantes.
Si al taller asisten observadores, es apropiado presentarlos brevemente,

indicando su inters en conocer el trabajo que realizan los participantes. Esta
es tambin una buena oportunidad de destacar su rol, solamente como
observadores.
B. Objetivo del taller. Una vez terminadas las presentaciones, el facilitador

deber establecer el objetivo del taller en trminos precisos. se trata de
realizar un anlisis ocupacional del trabajo u ocupacin seleccionado, por lo
tanto todas las actividades que se desarrollen debern estar centradas en las
funciones y tareas que los participantes realizan en sus puestos de trabajo.
El facilitador deber ser explcito al explicar que en el taller se conversar de
estos aspectos y no de otra cosa.
C. Mtodo a usar. Una vez establecido y explicado el objetivo del taller,

empieza la mayor responsabilidad del facilitador, quin deber presentar una
concisa y exacta vista panormica del mtodo DACUM. Los puntos a
considerar son los siguientes:
* Qu es el mtodo DACUM?
* Los supuestos bsicos del mtodo.
* Los principios operacionales del mtodo.
* Pasos del mtodo.
* Definiciones de trabajo, funcin, tarea y paso.
Algunos facilitadores utilizan en esta parte el apoyo de transparencias, las

que son presentadas con un retroproyector.
D. Producto final. En este punto el facilitador entregar a cada participante una

o ms copias de diferentes perfiles ya elaborados a modo de ejemplo y para
ilustrar en forma grfica el producto que se espera elaborar al trmino del
taller.

E. Aspectos administrativos. Una vez finalizado el punto anterior, el facilitador
deber repasar con los participantes el programa de actividades que se
realizar durante los dos das del taller y, posteriormente, se referir a
aspectos administrativos, tales como los arreglos para el almuerzo, la
F. disponibilidad de los refrigerios,los recesos, los recados telefnicos, la

ubicacin de los servicios higinicos y todos aquellos puntos y aspectos que
contribuyen a efectuar un buen trabajo, en un ambiente grato.
G. Preguntas y dudas de los participantes. Finalmente, y para el trmino de

esta parte de orientacin, el facilitador dejar algn tiempo para responder
preguntas y responder dudas que les merezcan a los participantes algn
(nos) aspecto (s) explicados en esta parte inicial del taller.
La experiencia seala que las posibles preguntas tocarn los siguientes

aspectos:
* En qu se usar el perfil resultante del taller?
* Qu significan los trminos funcin, tarea, paso, competencia,

etc.
* Cul es la valides del perfil? etc.
El facilitador debe estar preparado para entregar respuestas satisfactorias a

stas y otras preguntas que puedan surgir de los participantes.
C. Anlisis de la ocupacin.
En este punto se inicia el trabajo de los participantes propiamente respecto al

tema para el que fueron convocados. El propsito de esta actividad es tener una
primera visin de la ocupacin que se analiza y sentar los parmetros que sern
incluidos del anlisis anterior.
Existen varias formas de realizar esta actividad. Sin embargo, la que da mejores
resultados es utilizar la tcnica de la lluvia de Ideas. Para esto, el facilitador
invitar a los participantes a que digan lo ms rpido posible lo que ellos realizan
en su trabajo, sin hacer distincin an si son funciones, tareas, habilidades, etc.
El Facilitador, secundado por el (la) secretario (a), anotar en papelgrafos lo que

los participantes vayan diciendo. Los papelgrafos se irn pegando en la pared, de
tal modo que queden a la vista de los participantes.
D. Definicin de funciones y jerarquizacin.

Cuando los participantes hayan agotado sus proposiciones, el facilitador insistir si
no hay otro punto que ellos estimen necesario incluir en el listado.
Si ya se han agotado sus proposiciones, el facilitador invitar a los participantes a

definir las tareas generales de responsabilidad o funciones que cumplen en sus
trabajos.
Teniendo los papelgrafos con el listado de la lluvia de ideas a la vista, los

participantes se concentrarn en tratar de agrupar dichas actividades en
categoras, que pasarn a denominarse FUNCIONES.
Una forma de realizar estas actividades es preparar cada una de las anotaciones
de los papelgrafos e integrarlas en diferentes funciones, bajo las cuales se
ajustarn, posteriormente, todas las tareas especficas resultantes del anlisis.
La experiencia demuestra que es comn para la mayora de las ocupaciones, que

aparezcan entre ocho a doce funciones. Sin embargo, el facilitador puede
continuar solicitando contribuciones hasta que los participantes sientan que han
agotado todas las posibilidades.
En la medida que vayan apareciendo las diferentes funciones, el facilitador las

anotar en un nuevo papelgrafo, de tal manera que, cuando los participantes
hayan agotado todas las posibilidades, se tenga un listado de las funciones.
En este punto, el facilitador invitar al grupo de participantes a definir cada trmino

con los cuales se ha identificado las funciones. Para ello, es conveniente que el
facilitador enfatice que estas primeras definiciones se podrn ir mejorando en el
transcurso del taller.
Cada definicin ser escrita con plumn rojo, en una hoja blanca tamao oficio y
publicada en la pared de cara a los participantes, de tal modo que ellos puedan
hacer correcciones en la redaccin. Cuando se haya logrado un consenso en su
redaccin, la definicin ser colocada a la izquierda de la pared, formando una
columna.
De este modo y despus de alrededor de una hora y media de discusin, el

facilitador, con la ayuda de el (la) secretario (a), habr listado al lado izquierdo de
la pared, en una columna vertical, las definiciones de todas las funciones de la
ocupacin.
Logrado este punto, el facilitador invitar a los participantes a jerarquizar las

funciones de acuerdo a la importancia que ellos les asignan a su puestos de
trabajo. Para esto, cada participante listar las funciones desde aquellas que se
asignan mayor importancia, a las que les da menor importancia.
Una vez que todos han listado su jerarquizacin, el facilitador har un recuento de
los resultados y ordenar las definiciones de funciones, de acuerdo a la forma que

cada una de ellas se haya obtenido. De esta manera, se obtendr una ordenacin
jerrquica de las funciones. El facilitador ordenar las definiciones en la columna
de acuerdo a la jerarquizacin, colocando con un plumn color azul o negro la
letra A a la primera funcin, la letra B, a la segunda y as sucesivamente hasta
la ltima.
E. Identificacin de tareas.
La siguiente actividad implica tomar cada una de las funciones e identificar las
tareas especficas que realizan los participantes en ellas.
Esta actividad toma la mayor parte del tiempo, porque normalmente puede
implicar identificar y definir 50 a 200 tareas, dependiendo de la complejidad de la
ocupacin. De tal manera que constituye la parte ms importante y crtica del
proceso, por que al especificar las tareas para cada una de la funciones se
obtiene el ncleo del perfil y es alrededor de estas tareas que posteriormente, se
estructurar el programa instruccional.
Cada definicin de tareas debe comenzar con un verbo de accin y debe describir
una conducta observable. Cada definicin ser escrita con plumn azul o negro en
una hoja blanca tamao carta y colocada en la pared de cara a los participantes,
de tal modo que ellos puedan hacer correcciones en su redaccin.
Al lograr un consenso de su redaccin, la definicin ser colocada en la pared a la

derecha de la definicin de la funcin a la cual pertenece la tarea, formando una
fila horizontal.
Cuando los participantes parezcan haber agotado todas las tareas de una funcin,
el facilitador les invitar a continuar con la siguiente funcin. El proceso contina
hasta que el grupo haya analizado todas las funciones.
Esta etapa del taller DACUM, siempre toma la mayor parte del tiempo, por lo que
puede agotar la resistencia, motivacin y paciencia de todos. El facilitador debe
mostrarse entusiasta y mantener el control del grupo, como tambin intentar poner
un poco de humor al proceso. Si el facilitador se muestra motivado y dedicado en
la tarea, los participantes tambin lo estarn.
F. Afinamiento y ordenacin de tareas.
Despus que se han identificado y definido las tareas especficas para todas las
funciones, debe ser revisada cada definicin de tarea.
La responsabilidad del facilitador en este punto es estimular a los participantes a

hacer todas las correcciones que puedan ser necesarias. Preguntar y desafiar
las definiciones hechas, incluso puede proponer palabras alternativas, pero
siempre deber permitir que los participantes tomen todas las decisiones tcnicas.

Normalmente se empieza a revisar las tareas por cada funcin, en el mismo orden
que han sido identificadas inicialmente. En este proceso, generalmente se hacen
cambios que mejoran la claridad y precisin de las definiciones. Algunas son
modificadas, otras son retiradas, otras se agregan y otras pueden ser cambiadas
de funcin.
Una vez que todas las tareas de una funcin sean revisadas, el facilitador
preguntar a los participantes si la definicin de la funcin describe con exactitud
el rea de responsabilidades. A veces, las definiciones de las tareas implican al
rea de la funcin. En este caso se debe intentar una nueva definicin de la
funcin que incluye todas las tareas descritas.
Una vez terminada la actividad anterior, el facilitador invitar a los participantes a
secuenciar las tareas en cada funcin. Aunque esto no toma mucho tiempo, los
resultados de la secuencia agregan significativamente calidad y presentacin al
perfil.
Antes de secuenciar las definiciones de tareas dentro de cada funcin, el

facilitador deber entregar un criterio para secuenciarlas. Aquellas tareas que
presentan partes de un proceso total, o son realizadas en un flujo natural, o
cronolgico, son muy fciles de secuenciar. Algunas funciones pueden incluir
tareas que son difciles de secuenciar porque el orden en el cual ellas se realizan
es arbitrario. El facilitador debe advertir a los participantes que esas tareas deben
ser secuenciadas arbitrariamente.
Durante la secuenciacin de las tareas, los participantes pueden descubrir una

definicin que falta, alguna sobrepuesta con otra o alguna necesidad que mejore
la calidad. El facilitador deber dar la posibilidad de revisin de esos puntos.
Una vez secuenciadas todas las tareas de una funcin, se revisarn desde el
principio hasta el final (izquierda a derecha) para asegurar su concordancia final
antes de pasar a la prxima funcin. A continuacin, el facilitador proceder a
numerar correctamente las hojas de las tareas con un plumn rojo.
El proceso se repite en todas las tareas de cada una de las funciones que han
sido identificadas y cuando se hayan terminado con todas, el facilitador proceder
a leer la totalidad de las definiciones (funciones y tareas) para obtener el acuerdo
final del grupo respecto al perfil; este constituye una descripcin razonablemente
exacta y comprensiva de la ocupacin.
G. Identificacin de tareas de nivel de entrada.
Una vez terminada la actividad anterior, el facilitador invitar a los participantes a

indicar las Tareas que constituyen el nivel de entrada bsico en la ocupacin.
Generalmente, si la secuencia de tareas en la actividad anterior se ha hecho bien,

esta actividad tomar poco tiempo. Para identificar las tareas de nivel de entrada,

los participantes irn revisando las tareas de cada funcin y marcar con un
asterisco (*) todas aquellas en la cual la mayora de los participantes difieren que
representa un nivel bsico de entrada a la ocupacin; es decir, cules son las
tareas que un trabajador debe realizar desde el primer da de trabajo en la
ocupacin.
H. Identificacin de conocimientos y habilidades generales; conducta y

actitudes, equipo, maquinaria, herramientas y materiales.
Una vez terminada la actividad de identificar las tareas que constituyen el nivel de
entrada a la ocupacin, se proceder a identificar los conocimientos y actitudes,
los equipos, mquinas herramientas y materiales que los trabajadores de la

ocupacin utilizan al realizar las tareas y funciones identificadas anteriormente.
Para realizar esta actividad, se utilizarn tres papelgrafos, en los cuales se irn
registrando cada uno de los tems sealados anteriormente. Esta actividad
consume muy poco tiempo y es relativamente fcil de realizar por parte de los
participantes.
I. Revisin y refinamiento final.
Teniendo a la vista la totalidad del producto realizado durante los dos das de
trabajo, se procede a dar la ltima revisin al conjunto de definiciones y listados
obtenidos con el objeto de refinar y asegurar la calidad del perfil obtenido. Si el
proceso a sido conducido correctamente, en este punto habr muy pocas
correcciones que hacer.
J. Evaluacin del taller.
La ltima actividad del taller consiste en evaluar con los participantes y con los
observadores las diferentes actividades del taller y ofrecer espacio para conocer
sus reacciones a la metodologa DACUM.
Para realizar esta actividad es conveniente preparar una hoja con preguntas para
los participantes y darles algunos minutos para sus respuestas.
Posteriormente, se ofrecer la palabra a los participantes si desean expresar sus

opiniones al grupo. Finalmente, se ofrecer la palabra con el mismo objeto a los
observadores.
Este tipo de proceso evaluativo puede ayudar tanto al facilitador como a la

institucin anfitriona a planificar ms efectivamente los futuros talleres.
K. Agradecimientos y finalizacin del taller.

Una vez que el trabajo ha terminado, el facilitador deber agradecer sinceramente
la cooperacin y persistencia de los participantes.
Algunas instituciones expresan su gratitud a los participantes por su tiempo y

energa, entregndoles certificados de asistencia a cada uno. En estos casos, un
representante de la institucin puede entregar los certificados que acrediten la
participacin en el taller DACUM.
Frecuentemente, se desarrollan fuertes lazos de cooperacin entre los

participantes, sus empresas y la institucin anfitriona, por lo que es conveniente
que despus del taller se enven cartas de agradecimientos y una copia del perfil a
cada uno de los participantes en el taller. Tambin deber enviarse cartas de
agradecimiento a las personas contacto en las empresas o a los jefes ejecutivos
que permitieron la asistencia de los participantes.
Tan pronto como los participantes se hayan marchado, el facilitador deber

supervisar la remocin de todo el material, teniendo sumo cuidado de ordenarlo
secuencialmente, sin extraviar ninguna hoja, para asegurar el posterior trabajo de
mecanografiado del perfil.
Ejemplos
Los siguientes ejemplos pretenden permitir que

Ud. pueda reforzar aspectos importantes
relacionados con la etapa de desarrollo del taller
DACUM.
Ejemplo No 1.

ORIENTACIN DEL TALLER.
PRESENTACIN OBJETIVO DEL TALLER
0LQRPEUHHV1HOVRQ,EDUUDWUDEDMR
6HWUDWDGH
HQODHPSUHVDFRQVWUXFWRUDFKXQFKR
KDFHXQDQiOLVLV
HWHUQRVR\WpFQLFRHQHGLILFDFLyQ
RFXSDFLRQDO
HVSHFLDOLGDGDOEDxLO
7RGDVODVDFWLYLGDGHVGHEHUiQ
HVWDUFHQWUDGDVHQODVIXQFLRQHV\
WDUHDVTXHORVSDUWLFLSDQWHV
UHDOL]DQHQVXVSXHVWRVGHWUDEDMR
MTODO A UTILIZAR
Ejemplo No 2.

ANLISIS DE LA OCUPACION. DEFINICIN DE FUNCIONES

Y JERARQUIZACIN.
Ejemplo No 3.
ANLISIS DE LA OCUPACION DEFINICIN DE FUNCIONES.

Y JERARQUIZACION.
352*5$0$5$
2UJDQL]DUODVWDUHDV
FURQROyJLFDPHQWHVHJ~QODV
QHFHVLGDGHVRSHUDFLRQDOHV
23(5$5%
0DQLSXODU\DFFLRQDUXQ
GHWHUPLQDGRHTXLSRVHJ~Q
ODVIXQFLRQHVGHOGLVHxR
IDENTIFICACIN DE TAREAS.
)81&,21 7$5($6
A1. A2. A3. A4. A5. A6.
PROGRAMAR A Identificar el Escribir las Clasificar las Coordinar con Verificar Tomar
Organizar las programa instrucciones novedades de jefe directo la
tareas novedades conocimiento
general de dejadas por la la operacin. programacin significativas de las tareas
cronolgicamente
segn trabajo jefatura. del da. del turno asignadas y
necesidades anterior. distribuirlas.
operacionales.

IDENTIFICACIN DE CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES GENERALES.
CONDUCTAS Y ACTITUDES.
EQUIPOS, MQUINAS, HERRAMIENTAS Y MATERIALES.
EJERCITACION.
Instrucciones:

aprendizaje.
A. Se trata de afirmaciones que trata tienen

relacin con las caractersticas
generales del mtodo DACUM.
* con una V las afirmaciones que


FALSAS. Justifique sus respuestas en
estos casos, en la lnea que contina
despus de la afirmacin.

C. Compare sus respuestas con las que aparecen en la pgina 71.
1. _______ Las definiciones de tareas se escriben en el mismo tipo de

hojas y con plumones del mismo color con que se escriben las
definiciones de funciones.
__________________________________________________
2. _______ Las funciones se jerarquizan de acuerdo a la importancia que

cada uno le asigne.
__________________________________________________
3. _______ Las tareas se secuencian arbitrariamente.

__________________________________________________
4. _______ Despus que se han identificado todas las tareas para cada
funcin, se debe revisar cada una de estas definiciones.
__________________________________________________
5. _______ Una vez concluido el trabajo de dos das, se debe revisar el

conjunto de todas las definiciones.
__________________________________________________
6. _______ Las observaciones deben ser motivadas por parte del

facilitador, en las ocasiones que este juzgue necesario
hacerlo.
__________________________________________________
7. _______ Las funciones corresponden a las categoras que agrupan las

actividades manifiestas en la lluvia de ideas.
__________________________________________________
8. _______ Las definiciones de tareas comienzan con un verbo de accin

que describen una conducta observable.
__________________________________________________
9. _______ La actitud del facilitador resulta muy importante para la

animacin y el ambiente de trabajo del taller.
__________________________________________________
10. _______ Cuando las tareas de una funcin son revisadas, el facilitador
debe preguntar si la definicin de la funcin entrega una
definicin exacta del rea de responsabilidades.
__________________________________________________
11. _______ Las tareas de una funcin, una vez revisadas, no es necesario
secuenciarlas.
__________________________________________________

RESPUESTAS:
1. F. 7. V.
2. V. 8. V
3. F. 9. V.
4. V. 10. V.
5. V. 11. F.
6. F.
1. FALSO. Las funciones se escriben en hojas tamao oficio, con plumn rojo.
Las tareas se escriben en hoja tamao carta con plumn azul o negro.
3. FALSO. Las tareas se secuencian se acuerdo a un criterio. Este puede ser

de acuerdo a un flujo natural de realizacin, un orden cronolgico, etc. Si no
existe un orden, algunas tareas se pueden secuenciar de acuerdo a como
el grupo de participantes determine (arbitrariamente).
6. FALSO. Los observadores no deben participar durante el desarrollo del

taller. Su participacin se debe limitar al momento de la presentacin y de la
evaluacin final.
11. FALSO. Las tareas deben necesariamente ser secuenciales; para ello de
debe seguir algn criterio definido.

2. VALIDACIN Y PUBLICACIN DEL PERFIL.
Si bien es cierto que la realizacin del taller DACUM, se ha dado un gran paso
respecto al anlisis ocupacional en el trabajo u ocupacin seleccionada, no es
menos cierto que an falta una serie de actividades que realizar para ver
publicado el perfil ocupacional.
Las actividades que deben realizarse DESPUS de terminado el taller DACUM,

son las siguientes:
A. Diagramar e imprimir primera versin de la matriz del perfil resultante del

taller.
La primera actividad despus de realizado el taller tiene relacin con la

diagramacin y la impresin de la primera versin del perfil.
Respecto a la diagramacin, la primera tarea es decidir que informacin deber

incluirse en el perfil. Generalmente, el perfil incluye la siguiente informacin.
* Titulo ocupacional o nombre del trabajo.
* Nombre de la institucin.
* Fecha de desarrollo del taller.
* Listado de funciones y sus respectivas tareas.
* Listado de conocimientos y habilidades generales; conducta y

actitudes, equipo, maquinaria, herramientas y materiales.
* Listado de participantes y sus respectivas empresas.
* Listado de observadores.
* Nombre del (los) facilitador (es).
* Nombre del secretario (a).
* Nombre del coordinador del taller.

Una vez que se ha determinado el formato del perfil y la informacin que
contendr, se deber supervisar el tipeo de la primera versin. Tngase presente
que los actuales mecanismos de tipeo o composicin vara considerablemente.
Una vez tipeado, el perfil debe ser sometido a una cuidadosa correccin de prueba
y reproducir un nmero limitado de copias, que servirn preferentemente para
realizar la siguiente actividad, la que consiste en validar el perfil.
B. Validar el perfil.
Existen dos tendencias al respecto, si el anlisis ocupacional entregado por el

mtodo DACUM necesita ser validado por otro grupo.
Una tendencia sostiene que la validacin no tiene propsitos prcticos por que el
taller original fue integrado por participantes seleccionados de entre trabajadores
calificados, por lo que la subjetividad de la validacin realizada por otro grupo y los
posibles cambios slo pueden hacer que el trabajo de los participantes del taller
DACUM original se vea menos importante, incremente los costos y en efectivo,
agrega poco.
La otra tendencia afirma que existen riesgos al aceptar los resultados del taller
DACUM sin una revisin previa. Se fundamenta en que el nmero de participantes
en el taller es relativamente pequeo y puede no ser representativa de la
ocupacin, por lo tanto es conveniente que otro grupo valide los resultados. Esto
es especialmente importante si los resultados sern usados con propsitos
instruccionales o de desarrollo curricular a nivel nacional.
La validacin del perfil es un proceso para confirmar que la informacin define

exactamente la ocupacin analizada. Esta informacin se somete a la revisin de
personas activas en la ocupacin, para su examen crtico. Estas personas deben
considerar cada tem y determinar si es o no, parte de la ocupacin. Tambin
pueden sugerir aspectos, que en su opinin, hayan sido omitidos. Estas
consideraciones pueden ser importantes, si el grupo examinador conoce las
condiciones locales, los requerimientos del trabajo y las ltimas tendencias
ocupacionales en el rea.
Seleccionar un grupo para la verificacin no necesitan mayores esfuerzos. Los

verificadores pueden ser un grupo de trabajadores expertos en la ocupacin. Los
criterios de seleccin de los verificadores son esencialmente los mismos que los
identificados para los participantes del taller DACUM original.
Un mtodo utilizado para la validacin consiste en reunir a un grupo de entre seis

a diez trabajadores de la ocupacin, diferentes de los que participaron en el taller
DACUM original.
Generalmente, se acepta a un participante anterior, con el objeto de que entregue

las fundamentaciones que tuvo el grupo original frente a puntos que el nuevo
grupo estime necesarias.

Esta reunin tiene una duracin de tres a cuatro horas y requiere preparar la sala
de la misma forma como termin el taller DACUM original. Esto es, se pegar al
lado izquierdo de la pared, las hojas de las funciones, en una columna vertical y a
continuacin, frente a cada funcin, las hojas de sus respectivas tareas. En
papelgrafos, se expondrn los listados de conocimientos, habilidades, conductas,
actitudes, equipos, mquinas, herramientas y materiales.
Es til enviar a los participantes del grupo de validacin una copia de la primera
versin del perfil unos pocos das antes, as ellos pueden prepararse para la
discusin. Esta copia la debern llevar al taller de validacin, con sus respectivas
anotaciones.
Durante la sesin, el facilitador debe estructurar el trabajo revisando una funcin

por vez. Cada definicin de tarea debe ser examinada individualmente y el
facilitador debe motivar a los participantes a manifestar si la tarea se realiza o no
en la ocupacin. Si el perfil original ha sido desarrollado concienzudamente, las
recomendaciones hecha por los verificadores debern ser incorporadas.
C. Corregir perfil de acuerdo a los cambios producidos en la validacin.
Una vez finalizada la actividad anterior, se debe iniciar el proceso de correccin

del perfil. Para ello, se debern introducir al perfil original toda la informacin
aportada por el grupo validador.
En esta ocasin es conveniente incluir en la nueva versin del perfil validado los
nombres de las personas que actuaron como validadores y las empresas a las
cuales pertenecen.
D. Imprimir el perfil ocupacional validado.
Una vez corregido el perfil, se deber imprimir la nueva versin del perfil validado.
Todos los cambios introducidos a esta nueva versin debern ser revisados con el
original de verificacin.
Todas las correcciones debern ser hechas por expertos o, en el caso de usar
equipos procesadores de palabras, habr que producir una nueva copia que
contenga toda la informacin entregada por los validadores.
Si se usa foto reduccin, debe cuidarse de no reducir demasiado el tamao de la

impresin. Normalmente, se usan hojas de 11 por 17 pulgadas (un cuarto de
mercurio), impresas por ambos lados. Si el presupuesto lo permite es mejor
imprimir el perfil que publicarlo. La tirada ser en un nmero suficiente que permita
cubrir las necesidades de diseminacin del perfil. En este punto, se debe estar
consciente de que no se debe aceptar nada que empequeezca una excelente
calidad.
E. Dimensin del perfil.

Una de las ms agradables actividades en este proceso, lo constituye la

distribucin de los perfiles. En efecto, el perfil validado y publicado debe ser
distribuido, ya sea en forma individual o acompandolo con una carta, al menos a
los siguientes grupos:
A. Participantes del taller DACUM original.
B. Participantes del taller de validacin.
C. Contactos en las empresa que ayudaron a identificar y/o preparar la

asistencia de los participantes del taller DACUM como al taller de
validacin.
D. Empresarios del rubro.
E. Directores y administradores de programas instruccionales y

vocacionales.
F. Especialistas en desarrollo curricular.
G. Orientadores vocacionales y docentes.
Ejemplos:
Los siguientes ejemplos han sido diseados

para facilitar a Ud. un mejor aprendizaje.
Podr, eventualmente, corregir aspectos
errneos, aclarar aspectos ambiguos y/o
reforzar aquellos elementos que han sido
correctamente aprendidos.
Ejemplo No 1.
Una vez tipeado, el perfil debe ser sometido a una cuidadosa

correccin de pruebas.

Debindose reproducir un nmero limitado de copias.
Ejemplo No 2.
Durante la sesin de validacin del perfil, el facilitados debe estructurar el trabajo

revisando una funcin por vez, y revisando cada definicin de tarea,
individualmente.
&6$&$5(/ C 1. C2. C 3. C4. C5.

0$;,02 Identificar Cuantificar Controlar Cuantificar Determinar
los plazos hombres las hora /equipos Costos
5(1',0,(1 de entrada /das Prdidas. o mquinas. Directos de
72$/26 de la Obra. necesarios. (1) (*) (1) (*) la actividad.
5(&85626 (1) (1) (*) (1) (*)
+80$126
EJERCITACIN
Instrucciones:
A continuacin encontrar ejercicios que le ayudarn

a conocer cuanto ha aprendido y, eventualmente, a
corregir errores en su aprendizaje.
A. Se trata de afirmaciones que tienen relacin con

las caractersticas de la etapa de validacin y
publicacin del perfil resultante del taller
DACUM:
* con una V las afirmaciones que considere

VERDADERAS.
* Con una F las que considere que son FALSAS.

Justifique sus respuestas en estos casos, en la
lnea que contina despus de la afirmacin.
C. Compare sus respuestas con las que aparecen

en la pgina siguiente.

1. _______ Es conveniente que todo perfil resultante de la aplicacin del
mtodo DACUM, sea sometido a un proceso de validacin
posterior.
__________________________________________________
2. _______ Los trabajadores invitados a participar en el taller de

validacin de un perfil, deben ser mayoritariamente los
mismos que participan en el taller DACUM original.
__________________________________________________
3. _______ Junto con la invitacin a participantes en el taller de

validacin, es conveniente incluir una copia del perfil que se
validar.
__________________________________________________
4. _______ Al imprimir la versin validada del perfil, se debe incluir toda la
informacin aportada en el proceso de validacin.
__________________________________________________
5. _______ El perfil se debe distribuir slo a los que participaron en su

elaboracin.
__________________________________________________
RESPUESTAS:
1. V. 4. V.
2. F. 5. F.
3. V.
2. FALSO. Los participantes en el taller de validacin del perfil son

mayoritariamente distintos a los que participaron en el taller DACUM
original.
5. FALSA. El perfil debe ser distribuido a todos los que participaron en su

elaboracin y en su validacin, a los empresarios de los trabajadores
participantes en ambos talleres, a otros empresarios del rubro, a
administradores y directivos de centros colaboradores, orientadores,
docentes, diseadores curriculares, etc.
RECUERDE que el desarrollo de un taller DACUM y la posterior validacin y

publicacin del perfil resultante, implica las siguientes actividades:
A. Etapa de desarrollo del taller DACUM:
1. Bienvenida a los participantes.

2. Orientacin:
* Presentacin facilitadores y participantes.

* Objetivo del taller.
* Mtodo a utilizar.
* Producto final.
* Aspectos administrativos.
* Preguntas / Dudas.
3. Anlisis de ocupacin.
4. Definicin de Funciones / Jerarquizacin.

5. Identificacin de tareas.
6. Afinamiento y ordenamiento de tareas.
7. Identificacin de tareas de nivel de entrada.
8. Identificacin de :
* Conocimientos y habilidades generales.

* Conductas y actitudes.
* Equipo, mquinas, herramientas y materiales.
9. Revisin y refinamiento final.
10. Evaluacin del taller:
* Hoja de evaluacin.
* Opinin de los participantes.
* Opinin observadores.
11. Agradecimientos y finalizacin del taller.
B. Validacin y publicacin del perfil:
1. Diagramar e imprimir primera versin de la matriz del perfil resultante

del taller.
2. Validar perfil:
* Seleccionar mtodo de validacin.

* Seleccionar participantes.
* Efectuar validacin.
3. Corregir perfil de acuerdo a los cambios producidos en la validacin.

4. Imprimir perfil ocupacional validado.
5. Distribuir el perfil.
AUTOEVALUACIN.
INSTRUCCIONES:
A. A continuacin se presentan varios tems de seleccin mltiple referidos a las

etapas de desarrollo de un taller DACUM y validacin y publicacin del perfil.

C. Lea cuidadosamente cada tem y sus posibilidades de respuesta. Marque

slo una letra en cada tems.
D. Para responder, encierre en un crculo la letra de la respuesta que Ud.

considere correcta.
E. Compare sus respuestas con las que aparece en la seccin RESPUESTAS,

en la pgina 83.
1. En la bienvenida, el coordinador debe procurar:
A. Promover a la institucin participante.

B. Oficializar la participacin de las empresa presentes.
C. Definir con claridad los alcances del taller.
D. Resaltar la colaboracin de las empresas participantes.
2. La primera actividad que se debe realizar durante la orientacin en un

taller DACUM, es:
A. Presentar con claridad el objetivo del taller.

B. Explicar la metodologa que se utilizar en el taller.
C. Hacer presentaciones de los participantes en el taller.
D. Explicar cuidadosamente los aspectos administrativos.

3. Cules de los siguientes aspectos del mtodo, deben formar parte de la
explicacin del mtodo a utilizar, por parte del facilitador?
I. Supuestos bsicos.
II. Distribucin horaria.
III. Principios operacionales.
IV. Pasos.
A. I II.
B. I III IV.
C. III IV.
D. I II III IV.
4. Constituye el propsito del anlisis ocupacional:
A. Tener una primera visin de la ocupacin que se analiza.

B. Establecer las categoras de tareas de la ocupacin.
C. Determinar las tareas correspondientes a cada funcin.
D. Definir y jerarquizar las funciones de la ocupacin.
5. Las definiciones de las funciones se escriben con un plumn:
A. Azul y en una hoja tamao carta.

B. Negro y en una hoja tamao oficio.
C. Verde y en una hoja tamao carta.
D. Rojo y en una hoja tamao oficio.
6. La definicin de cada funcin se publica a la izquierda de la pared cuando:
A. Los participantes la formulen.

B. Se haya aclarado su significado.
C. Exista consenso en su redaccin.
D. Sea aceptada por la mayora.
7. Antes de jerarquizar las funciones, estas deben ser:
A. Evaluadas.
B. Definidas.
C. Estandarizadas.
D. Revisadas.
8. La jerarquizacin de las funciones se realiza cindose a un criterio de:
A. Importancia asignada por los participantes.

B. Secuencia lgica de realizacin o desempeo.
C. Grado creciente de dificultad de realizacin.
D. Nivel de asociacin entre ellas.

9. La parte ms importante y crtica del proceso del mtodo DACUM, es la:
A. Jerarquizacin de las funciones ocupacionales.

B. Definicin de las funciones ocupacionales.
C. Identificacin de la tareas especficas de trabajo.
D. Identificacin de las tareas de nivel de entrada.
10. Al especificar las tareas para cada funcin se:
I. Determina la importancia relativa de cada una de stas.

II. Obtiene el ncleo del perfil de la ocupacin analizada.
III. Facilita la estructuracin del programa.
A. Slo I.
B. II III.
C. I - II.
D. I II III.
11. Cada definicin de tarea, debe:
I. Describir una conducta observable.

II. Responder a una accin competente.
III. Obedecer a un conocimiento aplicado.
IV. Comenzar con un verbo de accin.
A. I II.
B. III IV.
C. II III.
D. I IV.
12. Las definiciones de las tareas se ordenan en:
A. Una columna, a la izquierda de la pared.

B. Varias filas, sin importar su orden.
C. Dos columnas, a la derecha e izquierda de la pared.
D. Filas, a continuacin de sus respectivas funciones.
13. Las tareas que un trabajador realiza desde el primer da de trabajo en la

ocupacin, se denominan:
A. Estndares de rendimiento.
B. reas de responsabilidad.
C. Tareas de nivel de entrada.
D. Funciones y responsabilidades.
14. Las decisiones tcnicas que modifican la redaccin de las tareas, le

corresponden:

A. Al facilitador.
B. A los participantes.
C. A ambas partes.
D. Al comit Tcnico Asesor.
15. De las siguientes actividades que se realizan en un taller DACUM, indique

cul de ellas se realiza en el ltimo lugar:
A. Revisin y refinamiento final.

B. Orientacin.
C. Anlisis de la ocupacin.
D. Evaluacin del taller.
16. Las tareas relacionadas con la etapa de validacin y publicacin del perfil,
se deben realizar:
A. Despus del taller.

B. Antes del taller.
C. Durante el taller.
D. Antes o durante el taller.
17. De las siguientes actividades Cul de ellas no forma parte de la etapa de

validacin y publicacin del perfil?
A. Diagramar e imprimir primera versin.

B. Analizar la ocupacin segn funciones y tareas.
C. Corregir perfil de acuerdo a los cambios producidos.
D. Distribuir el perfil, como producto del taller.
18. El Taller de validacin de un perfil tiene una duracin de:
A. Cuatro horas.
B. Una hora.
C. Un da.
D. Dos das.
19. Las correcciones que se hagan al primer perfil, deben ser hechas por:
A. Grupo de trabajadores expertos.

B. Comit Tcnico Asesor de la especialidad.
C. Equipo de expertos y profesores de la especialidad.
D. Departamento de profesores del rea de la especialidad.

RESPUESTAS.
Autoevaluacin de la actividad de aprendizaje III:
Las respuesta correctas de los tems de la autoevaluacin son las siguientes:
Items relacionados con las actividades y tareas involucradas en la

etapa de desarrollo de un taller DACUM.
1. D. Resaltar la colaboracin de las empresas participantes.
2. C. Hacer presentaciones de los participantes en el taller.
3. B. I III IV.
I. Supuestos bsicos.
III. Principios operacionales.
IV. Pasos.
4. A. Tener una primera visin de la ocupacin que se analiza.
5. D. Rojo y en una hoja tamao oficio.
6. C. Exista consenso en la redaccin.
7. B. Definidas.
8. A. Importancia asignada por los participantes.
9. C. Identificacin de las tareas especficas de trabajo.
10. B. II III.

II. Obtener el ncleo del perfil de la ocupacin analizada.

III. Facilitar la estructuracin del programa instruccional.
11. D. I IV.
I. Describir una conducta observable.

IV. Comenzar con un verbo de accin.
12. D. Filas, a continuacin de sus respectivas funciones.
13. C. Tareas de nivel de entrada.

14. B. A los participantes.
15. D. Evaluacin del taller.
Si usted obtuvo al menos doce (12) respuestas correctas, puede considerar que
ha alcanzado dominio sobre este aspecto del objetivo.
Items relacionados con la etapa de validacin y publicacin del

perfil.
16. A. Despus del taller.
17. B. Analizar la funcin segn ocupacin y tareas.
18. A. Cuatro horas.
19. A. Grupo de trabajadores expertos.
Si usted obtuvo al menos cuatro (4) respuestas correctas, ha alcanzado dominio

sobre este aspecto del objetivo.
A. Anote el avance de su estudio, en la seccin control de actividades de

aprendizaje. ( pg. 7 )
B. Puede contestar la evaluacin final.

objetivo, estudie nuevamente la seccin de la actividad de aprendizaje III
que corresponda y conteste otra vez la autoevaluacin.

EVALUACIN FINAL.

EVALUACIN FINAL.
Actividad I:
La direccin de su centro de formacin profesional, motivada en la renovacin

curricular de las especialidades que impartes, ha decidido realizar un anlisis
ocupacional en una especialidad.
Ellos estn enterados de los estudios que Ud. ha realizado sobre el particular y la
designacin como coordinador de un taller de anlisis ocupacional DACUM.
Para cumplir con dicha misin, Ud. deber someter a consideracin de la direccin
del establecimiento, una propuesta para realizar dicho taller. Para ello, deber
planificar cada una de las tres etapas que comprende el mtodo DACUM.
Para tal efecto, utilice el espacio que se presenta a continuacin:
1. ETAPA DE PLANIFICACIN DEL TALLER.

2. ETAPA DE DESARROLLO DEL TALLER.

3. ETAPA DE VERIFICACIN Y PUBLICACIN DEL PERFIL.

Actividad II:
A continuacin, someta su propuesta a revisin utilizando la siguiente pauta de

cotejo, en la cual deber marcar si aparece o no en su propuesta los siguientes
aspectos:
PAUTA DE COTEJO.
1. Planificacin del Taller:
Su propuesta contiene:
SI NO
A. El trabajo que se va analizar?
B. El lugar y la fecha de realizacin del taller?
C. La seleccin del facilitador del taller?
D. La identificacin, seleccin y contacto con empresas

que puedan aportar trabajadores al taller?
E. El programa de actividades del taller.
F. La seleccin de trabajadores para trabajar en el

taller?
G. Las cartas de invitacin a los participantes

seleccionados (redaccin y envo)?
H. La sala donde se realizar el taller?

I. La invitacin a observadores?
J. La confirmacin de la asistencia al taller de los

Invitados?
K. Los materiales para el taller?
L. Quin dar la bienvenida a los participantes

del taller?
M. Revisin final de la sala, los materiales y los

arreglos?
N. Una reunin con el facilitador para repasar la

programacin de las actividades a realizar
durante el taller?
2. Desarrollo del taller.
SI NO
A. La bienvenida a los participantes?
B. La orientacin?
C. El anlisis de la ocupacin?
D. La definicin y jerarquizacin de funciones?
E. La identificacin de tareas?
F. El afinamiento y ordenacin de las tareas?
G. La identificacin de las tareas de nivel de entrada

a la ocupacin?

H. La identificacin de conocimientos y habilidades

generales; conductas, actitudes, equipo, mquinas,
herramientas y materiales?
I. La revisin y refinamiento final?
J. La evaluacin del taller?
K. Los agradecimientos y la forma como terminar el

taller?
3. Validacin y publicacin del perfil.
SI NO
A. La diagramacin e impresin de la primera

versin del perfil?
B. La validacin del perfil?
C. Las correcciones al perfil de acuerdo a los

cambios propuestos en la validacin?
D. La impresin definitiva del perfil validado?
E. La distribucin del perfil?

RESPUESTAS DE LA EVALUACIN FINAL.
Todos los tems de la pauta de cotejo debieron ser marcados en la alternativa SI.
* Si es as, presente su propuesta a su facilitador. El le indicar como

continuar el estudio.
* Si no es as, estudie nuevamente las partes pertinentes del texto,

corrija su propuesta y aplique nuevamente la pauta de cotejo.

BIBLIOGRAFIA.

BIBLIOGRAFA.
ANDREANI, Ricardo et al.: Educacin Basada en Competencia: Una Metodologa

de Desarrollo Curricular de la Educacin para el Trabajo. Boletn Educacin para
el Trabajo, Vol. 2, No. 1; CIDE, Stgo., 1991.
CARLISLE, Kenneth: Analizing Jobs and Tasks. Educational Technology

Publications; Englewood Cliffs, N. Jersey, 1986.
CUELLAR, Sonia et al.: Taller de Anlisis Ocupacional DACUM con Jefes de

Unidades Tcnico Pedaggica y Establecimientos Tcnicos Profesionales. Boletn
Educacin y Trabajo, Vol. 3, No. 1; CIDE, Stgo., 1992.
HALE, J.R.: Occupational, Job and Task Analysis: Tools for Trainers and
Personnel Specialist. Personnel Selection and Training Bulletin, Vol. 1, No. 2,
1981.
LLUCH, Eliana y R. Andreani: Desarrollo de la Metodologa DACUM con

Coordinadores de Programas de Capacitacin Laboral. Boletn Educacin para el
Trabajo, Vol. 2, No. 3; CIDE, Stgo., 1991.
LLUCH, Eliana y R, Andreani: Tecnologa Asociada con el DACUM y la Educacin

Basada en Competencias. Boletn Educacin para el Trabajo, Vol. 2, No. 3 y 4;
CIDE, Stgo., 1991.
NORTON, Robert: DACUM Handbook. Leadership Training Series No. 67. The
National Center for Reserarch in Vocational Education. The Ohio State University,
Columbus, 1985.
NORTON, Robert: DACUM; a Competency Based Curriculum Tool. Center on

Education and Training for Employment. The Ohio State University, Columbus,
1990.
RETAMAL, Gastn: Desarrollo de la Metodologa DACUM con los Supervisores

de la Educacin Media. Boletn Educacin para el Trabajo, Vol. 2, No. 2; CIDE,
Stgo., 1991.

RETAMAL, Gastn: Difusin de la Metodologa DACUM en la VIII Regin en los

aos 1991 y 1992. boletn Educacin para el Trabajo, Vol. 4, No. 1; CIDE, Stgo.,
1993.
Este documento ha sido reproducido por INSAFORP,

tomado de forma textual segn Programa de
Educacin y Trabajo (PRODET)
Almirante Barroso No. 60, Santiago.
Centro de Investigacin y Desarrollo

de la Educacin (CIDE)
Erasmo Escala No. 1825, Santiago.

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DACUM, UN MTODO DE ANLISIS OCUPACIONAL

SAN SALVADOR, EL SALVADOR 2001

SISTEMA DE FORMACIN PROFESIONAL

Instrucciones para el estudio. 4

Control de actividades de aprendizaje. 7

Actividad de aprendizaje II:

El mtodo DACUM y su etapa

Actividad de aprendizaje III :

Desarrollo de un taller DACUM y

SISTEMA DE FORMACIN PROFESIONAL 2

Este documento es complemento del titulado Una metodologa para el

Para el anlisis de puestos de trabajo se propone el mtodo DACUM, con el

En la Formacin Profesional por Competencias (FPC), los participantes

Para implementar un programa FPC es necesario establecer primero las tareas

De esta manera, el programa FPC ser pertinente y relevante en cuanto a

Con el fin de adaptar los esfuerzos de la formacin profesional a la realidad del

SISTEMA DE FORMACIN PROFESIONAL 3

INSTRUCCIONES PARA EL ESTUDIO.

Lea atentamente cada pgina del

1. Lea cuidadosamente los objetivos general y especficos. Si Ud. considera

2. Para indicar el estudio, siga cuidadosamente las instrucciones que se

3. Realice todas las actividades que se proponen. Ellas constituyen parte

4. Registre el avance de su estudio, en la seccin control de actividades de

5. Si se le presenta alguna duda en el proceso, no vacile en preguntar a

6. Una vez terminado el estudio de todas las actividades de aprendizaje que

SISTEMA DE FORMACIN PROFESIONAL 4

Al trmino de este documento Ud. ser capaz de:

PLANIFICAR el proceso de anlisis de trabajo de una ocupacin,

Dicha planificacin deber contener un listado de todas las

SISTEMA DE FORMACIN PROFESIONAL 5

1. IDENTIFICAR las principales caractersticas del proceso de

2. IDENTIFICAR las caractersticas principales del mtodo de

3. IDENTIFICAR las actividades y tareas involucradas en las

4. PLANIFICAR un proceso de anlisis de trabajo en una

SISTEMA DE FORMACIN PROFESIONAL 6

CONTROL DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE.

Para controlar el avance de su aprendizaje, realice cada una de las siguientes

Realice la actividad de aprendizaje I:

Complete la autoevaluacin sobre el anlisis de un trabajo y compare sus

Realice la actividad de aprendizaje II:

Complete la autoevaluacin sobre el mtodo DACUM y su etapa de

Realice la actividad de aprendizaje III:

Complete la autoevaluacin sobre el desarrollo de un taller DACUM y

Realice la evaluacin final:

SISTEMA DE FORMACIN PROFESIONAL 7

SISTEMA DE FORMACIN PROFESIONAL 8

IDENTIFICAR las principales caractersticas del proceso de anlisis y de los mtodos

Cul es el nombre del trabajo?...

Esta es, generalmente, la primera pregunta cuando se analiza un trabajo. La

El anlisis de un trabajo, tambin denominado anlisis ocupacional, es un mtodo

Primero. El trabajo se divide en sus partes componentes.

Segundo. Se examinan y comparan las relaciones entres los

Tercero. Se reacomodan los componentes como una forma de

En el desarrollo de un anlisis ocupacional se deben identificar las funciones o

SISTEMA DE FORMACIN PROFESIONAL 9

Una funcin puede ser identificada por las siguientes caractersticas:

A. Es una de las responsabilidades principales de un trabajador.

B. Ocupa una porcin razonable de tiempo.

C. Ocurre regularmente en un ciclo de trabajo.

D. Describe tareas, lo cual describe habilidades, destreza,

Algunos ejemplos de funciones son: programar actividades; manejar

A su vez, las tareas son unidades especficas de trabajo desempeadas por un