O que planejamento estratgico?

Um dos fatores de sucesso das empresas possuir um bom

planejamento. Mas o que planejamento?
Ns planejamos diariamente, planejamos nossas atividades,
nossas finanas, at a nossa vida pessoal e familiar. Portanto,
podemos dizer que planejar decidir antecipadamente o
que fazer, como fazer, quando fazer e com que recursos.
 As sete etapas do planejamento estratgico

1. Declarao de Viso e Misso

2. Ambiente Externo: Oportunidades e Ameaas

3. Ambiente Interno: Foras e Fraquezas

4. Situao atual

5. Metas e objetivos

6. Estratgia

7. Feedback

Defina a Misso e a Viso da empresa

Misso

uma declarao sobre o que a organizao . Define seu propsito, finalidade de sua
existncia, motivo pela qual foi criada. Diz sobre onde ela est. a identidade da empresa.

Perguntas facilitadoras:

Qual a razo da nossa existncia? Qual o nosso propsito?

O que que a empresa tem de nico ou distinto?

Que diferenas tero o nosso negcio daqui a trs ou cinco anos?

Quem so ou deveriam ser os nossos principais clientes ou segmentos de mercado?

Quais so os nossos principais produtos? E quais sero?

Quais so ou deveriam ser as nossas principais preocupaes econmicas?

Quais so as nossas prioridades?

Viso

o futuro para a organizao, o que a empresa deseja alcanar. Ao determinar a Viso,

necessrio ter em mente como queremos que essa seja vista e reconhecida. Diz respeito aonde
a empresa deseja chegar.

Perguntas facilitadoras:

O que queremos ser no futuro?

Em que direo a empresa pretende seguir?

Como a empresa deseja ser reconhecida no futuro?

 Analise o ambiente e a situao

Ambiente Externo - Uma vez declarada a viso e misso da empresa, seus dirigentes devem
conhecer as partes do ambiente que precisam monitorar para atingir suas metas.

preciso analisar as foras macroambientais (demogrficas, econmicas, tecnolgicas,

polticas, legais, sociais e culturais) e os atores microambientais (consumidores, concorrentes,
canais de distribuio, fornecedores) que afetam sua habilidade de obter lucro.

Ambiente Interno - Voc saberia dizer quais so as qualidades e o que pode ou deve ser
melhorado na sua empresa? Esses so os pontos fortes/foras e fracos/fraquezas do seu negcio.

Situao atual

Identificados os pontos fortes e fracos, e analisadas as oportunidades e ameaas j possvel

fazer a matriz SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats) ou FOFA (Foras,
Oportunidades, Fraquezas e Ameaas).

A matriz FOFA - Foras, Oportunidades, Fraquezas e Ameaas - um instrumento de anlise

simples e valioso. Seu objetivo detectar pontos fortes e fracos, com a finalidade de tornar a
empresa mais eficiente e competitiva, corrigindo assim suas deficincias.

A anlise levar voc a pensar nos aspectos favorveis e desfavorveis do negcio, dos seus
proprietrios e do mercado.

A matriz sempre feita em quadrantes, ou seja, em quatro quadrados iguais. Em cada

quadrado so registrados fatores positivos e negativos para o negcio. Saiba como construir a
matriz lendo as explicaes a seguir.
 Foras Oportunidades
Faa uso das foras Explore Oportunidades

So caractersticas internas da empresa ou So situaes positivas do ambiente externo que

de seus donos que representam vantagens permitem empresa alcanar seus objetivos ou
competitivas sobre seus concorrentes ou melhorar sua posio no mercado.
uma facilidade para atingir os objetivos
Exemplos:
propostos.
Existncia de linhas de financiamento
Exemplos:
Poucos concorrentes na regio
Atendimento personalizado ao cliente
Aumento crescente da demanda
Preo de venda competitivo
Disponibilidade de bons imveis para
Equipe treinada e motivada
locao
Localizao estratgica da empresa

Fraquezas Ameaas
Elimine as fraquezas Evite as ameaas

So fatores internos que colocam a empresa So situaes externas nas quais se tm pouco
em situao de desvantagem frente controle e que colocam a empresa diante de
concorrncia ou que prejudicam sua atuao dificuldades, ocasionando a perda de mercado ou
no ramo escolhido. a reduo de sua lucratividade.

Exemplos: Exemplos:

Pouca qualificao dos funcionrios Impostos elevados e exigncias legais

rigorosas
Indisponibilidade de recursos
financeiros (capital) Existncia de poucos fornecedores

Falta de experincia anterior no ramo Escassez de mo de obra qualificada

Custos de manuteno elevados Insegurana e violncia na regio

 Defina metas e objetivos

So elementos que identificam de forma clara e precisa o que a empresa deseja e pretende
alcanar. A partir dos objetivos e de todos os dados levantados acima, so definidas as metas.
As metas existem para monitorar o progresso da empresa. Para cada meta existe normal-
mente um plano operacional, que o conjunto de aes necessrias para atingi-la. Toda meta,
ao ser definida, deve conter a unidade de medida e onde pretende chegar.

Expressa o que a empresa deseja atingir e precisa ser especfico e possuir resultados mensu-
rveis (metas). A partir dos objetivos e de todos os dados levantados anteriormente que so
definidas as metas.

Exemplo: Meta SMART (especfica, mensurvel, atingvel, relevante e temporal).

Formule e implemente a estratgia

um plano para se atingir as metas estabelecidas. o como vou chegar l.

Um plano detalhado, com os responsveis, reas envolvidas, recursos e prazos definidos.

Perguntas facilitadoras:
Qual o objetivo? O que? Onde? Por que? Como? Quem? Quando? Quanto?

Gere feedback e controle

Monitorar preciso porque nada mais permanente do que a mudana. medida que imple-
menta a sua estratgia, preciso rastrear resultados e monitorar os ambientes externo e inter-
no. Alguns ambientes mantm-se estveis de um ano para outro, outros no.

Esteja atento realizao das metas e estratgias e revise seu planejamento sempre que
necessrio.

Bibiografia
SEBRAE/MG. Manuais Como Elaborar: 2013.
 Para que possamos continuar a acompanhar o seu negcio,
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o Plano de Desenvolvimento do Cliente.

Com ele ser possvel identificar quais temas merecem prioridade em sua
gesto, apontando as solues indicadas para cada um deles.

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