Universidad de Guadalajara

Sistema de universidad virtual

Anlisis del comportamiento organizacional

Rosa Leticia Lpez de la cruz

Asesor.

La medicin del comportamiento organizacional

Actividad integradora. Unidad 1.

Prez Valadez N. Valeria

 La medicin del comportamiento organizacional.

Test de medicin de valores

Cajera.
Puntuacin ms alta: D=107 puntos (Dimensin social)
Dimensin social:
Una alta puntuacin indica que usted prefiere y considera ms importantes las
actividades en que interviene el servicio y la ayuda a la gente; usted refleja un
claro deseo de establecer relaciones sociales y de convivir con los dems.

Considero de suma importancia aplicar cada test a todo el personal de esta

organizacin, para que de esta manera, se puedan tomar medidas de accin.
El resultado del test que le apliqu a la cajera, que fue el test de medicin de
valores, fue dimensin social, el cual indica que prefiere ms las relaciones
sociales, y creo que se desarrollara mejor en un puesto como hostess o atencin
al cliente, quiz de mesera, ya que tiene ms contacto con el cliente, se le facilita y
gusta de hacer relaciones sociales, adems de que, parece ser una persona
simptica, a lo que pude observar.
Podra llegar a tener una desventaja este resultado en su actual puesto, ya que
no podra tener muy claros sus objetivos laborales, probablemente deje de lado
algunas actividades importantes, por lo que considero que tendra un mejor
desempeo una persona que hubiera sacado un resultado con la dimensin
econmico-poltica, ya que sta nos indica que las personas con este perfil
prefieren y consideran ms importante las actividades relacionadas con la
acumulacin de dinero.
Test del locus del control
Gerente.
Puntuacin ms alta: 11 puntos.
Una alta puntuacin positiva denota que el sujeto cree tener control sobre su vida.

En el caso del gerente, a quin se le aplic el test del locus del control, su
puntuacin fue orientada hacia que ste cree tener el control de su vida. Puede
ser una ventaja este resultado con relacin a su puesto, pues indica que tiene
poder y posee caractersticas de liderazgo, aparte de que cuenta con seguridad
con su persona.
Creo que es muy favorable el hecho de que sta persona con dicho puesto
obtuviera tal puntuacin; pues se pueden observar varias cualidades, por ejemplo,
es adaptable, un buen gerente debe adaptarse a los cambios, saber aprovechar
hasta el ltimo recurso para el bienestar de la organizacin, por otra parte es
importante la inteligencia emocional, un buen gerente debe saber tomar
decisiones aun en circunstancias crticas, saber mantener la calma, de ah la
importancia de la inteligencia emocional. Capacidad para inspirar, motivar,
delegar, entre otras. Si una persona es insegura o duda de sus capacidades,
difcilmente creo que podra llegar a ser un buen gerente, caso contrario a la
persona entrevistada, que obtuvo un alto puntaje.

Test de necesidad
Mesero.
El test refleja necesidad de crecimiento.

Ahora bien, en el caso del mesero, a quin se le aplic el test de necesidad,

denota que efectivamente, tiene una gran necesidad de crecimiento en su trabajo
y ser reconocido. Hasta cierto punto, creo que todos en algn momento de nuestra
carrera laboral, merecemos ser reconocidos por nuestro superior, es una manera
de ser motivados e impulsados a hacer nuestro trabajo an mejor, pero, qu
pasa cuando no existe motivacin hacia los empleados? Pues el rendimiento no
ser el mismo, bajarn las expectativas y el inters por seguir laborando como
cuando en un principio, dejarn de interesarle los objetivos de la empresa y la
direccin hacia donde se quiere ir.
Considero que antes de contratar al personal, se le debi aplicar estos test o debi
haber estudiado los fundamentos del comportamiento individual, para saber el tipo
de personalidad, la percepcin, el aprendizaje, y no solo quedarse con los datos
bsicos, o caractersticas biogrficas, como la edad, el sexo, el estado civil,
antigedad etc.
El comportamiento organizacional es muy importante para cualquier organizacin,
sea del tamao que sea, grande o pequea, para poder tener un mayor control
sobre los recursos humanos y guiar a la organizacin eficientemente hacia sus
objetivos.