SUBSISTEMA DE CONTROL DE RECURSOS HUMANOS

Es funcin de dicho subsistema verificar que los objetivos, polticas, procedimientos,

programas, as como los sueldos, contratacin, calidad, costos precios, gastos, se ajusten a lo
previamente planeado.

La evaluacin continua constituye un elemento esencial porque permite conocer la medida

y el modo en el que se van alcanzando los objetivos, para identificar a tiempo las incongruencias,
desviaciones, deficiencia, incumplimiento de normas, diferencias, resultado de las acciones.

INDICADORES DEL SUBSISTEMA

N INDICADOR VARIABLE CUANTITATIVA VARIABLE CUALITATIVA

Incidencias Horas extras, das de descanso Departamento o persona que
1
trabajados genere la incidencia
Reclamos Permisos remunerados, Respuesta al trabajador
2
permisos no remunerados
3 Tiempos de Entrega Tiempo establecido Cumplimiento
4 Nominas Especiales Cantidad de trabajadores Causas por las que la solicitan

TABLA DE FRECUENCIAS

HORAS EXTRAS FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA (%) FRECUENCIA ACUMULADA

0 2 6,666666667 2
1-5 8 26,66666667 10
5-10 5 16,66666667 15
10-15 9 30 24
15-20 6 20 30
 HORAS EXTRAS
35
30
25
20
15
10
5
0
0 1-5 5-10 10-15 15-20

PERMISOS FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA (%) FRECUENCIA ACUMULADA

0 5 16,66666667 5
1-2 6 20 11
2-3 8 26,66666667 19
3-4 4 13,33333333 23
4-5 7 23,33333333 30

PERMISOS
30
25
20
15
10
5
0
0 1-2 2-3 3-4 4-5

TIEMPO
FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA (%) FRECUENCIA ACUMULADA
ESTABLECIDO
9AM 1 3,333333333 1
10AM 12 40 13
11AM 5 16,66666667 18
12M 7 23,33333333 25
2PM 5 16,66666667 30
 TIEMPO ESTABLECIDO
50
40
30
20
10
0
9AM 10AM 11AM 12M 2PM

CANTIDAD DE
TRABAJADORES FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA (%) FRECUENCIA ACUMULADA
NOMINA ESP
0 0 0 0
1-5 6 20 6
5-10 5 16,66666667 11
10-20 12 40 23
20-30 7 23,33333333 30

TRABAJADORES NOMINA ESPECIAL

50

40

30

20

10

0
0 1-5 5-10 10-20 20-30

DEPARTAMENTO FRECUENCIA
FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA (%)
SOLICITANTE ACUMULADA
PRODUCCION 10 33,33333333 10
MANTENIMIENTO 6 20 16
SANITACION 2 6,666666667 18
MATERIA PRIMA 8 26,66666667 26
CONTRALORIA 4 13,33333333 30
 DEPARTAMENTO SOLICITANTE

CONTRALORIA

MATERIA PRIMA

SANITACION

MANTENIMIENTO

PRODUCCION

0 5 10 15 20 25 30 35

FRECUENCIA
RESPUESTA FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA (%)
ACUMULADA

PROCEDE 18 60 18
NO PROCEDE 12 40 30

RESPUESTA AL RECLAMO

NO PROCEDE

PROCEDE

0 10 20 30 40 50 60 70