Protocolo

Paso 2_Trabajo colaborativo

Presentado por:

Heriberto Antonio Zapata

Cdigo: 70434636

Presentado a:

Liliana Losada

Tutora

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Bogot _DC

Octubre/2017
 1. Mapa mental

Link del mapa mental

https://www.mindmeister.com/es/preview/956002622/comunicaci-n

2. Realizar una descripcin corta de la empresa o lugar en el que trabaja y

actividad laboral que desempea y realizar un anlisis crtico, sobre el tipo de
comunicacin existente y las relaciones interpersonales que identifica en su
ambiente laboral actual

Actualmente me encuentro laborando para la empresa RIC ( red integrada de

comunicaciones) la cual se encarga de comunicar a ciertas instituciones gubernamentales a
a travs de sistemas de telecomunicaciones, mi funcin dentro de esta empresa es instalar y
configurar los equipos que hacen parte de las redes de telecomunicaciones empleados para
la comunicacin de las miembros de la institucin.

Anlisis critico

La comunicacin dentro de la empresa es generalmente escrita. se realiza mediante e-mail ,

cuando es necesario discutir temas de suma relevancia se hace por medio de reuniones o
web conferencias.
Debido a esto la interaccin con los compaeros y jefes inmediatos de manera presencial
es muy limitada.

La comunicacin escrita dentro de mi sitio de trabajo tiene las siguientes caractersticas

El mensaje que se enva debe ser breve , conciso , eficaz y Cortez

Debido a que es un mensaje escrito no tiene una retroalimentacin de manera
inmediata
A veces se generan problemas en la interpretacin del mensaje debido a que no hay
nadie que te oriente sobre el sentido del mensaje
Debido a que la informacin se proporciona por medio de correo las relaciones con
los compaeros son limitadas lo que hace que la interaccin casi no se presente
dentro del sitio laborar

3. El estudiante establece propuestas o estrategias para mejorar la comunicacin

existente y las relaciones interpersonales presentes en el previo anlisis de la
organizacin

Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente en el anlisis crtico, propongo lo

siguiente

Establecer como medio de comunicacin laborar la comunicacin oral

Realizar reuniones de manera presencial con frecuencia
Comunicar nuestras dudas de manera oral para que sean despejadas de inmediato
Fomentar la interaccin entre compaeros lo cual hace que el ambiente laborar sea
ms agradable