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Poder Judicirio da Unio

TRIBUNAL DE JUSTIA DO DISTRITO FEDERAL E DOS TERRITRIOS

rgo SEGUNDA TURMA RECURSAL DOS JUIZADOS ESPECIAIS DO DISTRITO


FEDERAL

Processo N. RECURSO INOMINADO 0708046-92.2015.8.07.0016


RECORRENTE(S) RECORRENTE: LUCIA MARIA RODRIGUES MENDES
RECORRIDO(S) RECORRIDO: TELEFONICA BRASIL S.A.
Relator Juiz JOAO LUIS FISCHER DIAS

Acrdo N 913562

EMENTA

JUIZADOS ESPECIAIS. DIREITO DO CONSUMIDOR. AO DECLARATRIA DE


INEXISTNCIA DE DBITO C/C INDENIZAO POR DANOS MORAIS. CONTRATO DE
SERVIOS DE TELEFONIA. FRAUDE PERPETRADA POR TERCEIROS. INEXISTNCIA DE
COMPROVAO DO VNCULO JURDICO ENTRE OS LITIGANTES. NEGATIVAO.
RESPONSABILIDADE OBJETIVA. DANOS MORAIS CONFIGURADOS. VALOR RAZOVEL
DA INDENIZAO. RECURSO CONHECIDO E IMPROVIDO.

1. Restou provados nos autos a incluso do nome da autora/recorrida em cadastro de inadimplentes,


sem que a recorrente comprovasse que a contratao dos servios foi feita pela consumidora.

2. A empresa fornecedora deve tomar as cautelas necessrias ao realizar contrato para prestao de
servios. A fraude praticada por terceiros por ocasio da contratao de servios de telefonia, no tem o
condo de isentar a responsabilidade do recorrente pela sua negligncia, j que sua a atividade de risco,
incumbindo-lhe o nus de tomar as cautelas necessrias para evitar a utilizao de documentos falsos ou a
contratao por terceiros no autorizados.

3. A recorrente no juntou os documentos utilizados na contratao do contrato. Assim no foi


provada a existncia de vnculo jurdico entre os litigantes, razo pela qual a cobrana indevida.

4. Restando caracterizada a falha na prestao do servio capaz de gerar indenizao por danos morais
na modalidade in re ipsa, pois a restrio do crdito suportada pelo recorrido ultrapassa os limites do mero
dissabor, irritao ou mgoa para ingressar e interferir de forma intensa na dignidade da pessoa humana. H
iptese em que autorizada, tanto pelo Cdigo Civil Brasileiro quanto pelo Cdigo de Defesa do Consumidor,
a imputao de responsabilidade objetiva prestadora de servios pela indevida inscrio do nome do Autor
em cadastro de devedores inadimplentes.

5. Quantum debeatur. Considerada a reprovabilidade e ausncia de justificativa na conduta da r, que


no demonstrou ter adotado cautelas indispensveis ao exerccio de sua atividade comercial; a intensidade e
durao do mal-estar experimentado pela vtima; as consequncias trazidas sua vida negocial por conta do
indevido apontamento de seu nome; suas condies pessoais; e a capacidade econmica do causador do dano,
impe-se a manuteno do valor da indenizao fixado pelo juzo a quo. A quantia atende finalidade
reparatria e pedaggica a ser alcanada com o sistema de indenizao por dano moral, apresentando
razoabilidade e proporcionalidade exigida no caso.

6. Recurso CONHECIDO e NO PROVIDO. Condenada a recorrente ao pagamento das custas


processuais e dos honorrios advocatcios, os quais fixo em R$ 600,00 (seiscentos reais) nos termos do art.
55 da Lei 9.099/95.

7. Acrdo elaborado de conformidade com o disposto no art. 46 da Lei 9.099/1995 e art. 12, inciso
IX, 98 e 99 do Regimento Interno das Turmas Recursais.

ACRDO

Acordam os Senhores Juzes da SEGUNDA TURMA RECURSAL dos Juizados Especiais do Distrito
Federal do Tribunal de Justia do Distrito Federal e dos Territrios, JOAO LUIS FISCHER DIAS - Relator,
AISTON HENRIQUE DE SOUSA - Vogal, ARNALDO CORREA SILVA - Vogal, sob a Presidncia do
SenhorJuizJOAO LUIS FISCHER DIAS, em proferir a seguinte deciso: CONHECIDO. RECURSO
IMPROVIDO. UNNIME, de acordo com a ata do julgamento e notas taquigrficas.

Braslia (DF), 15 de Dezembro de 2015

Juiz JOAO LUIS FISCHER DIAS


Presidente e Relator

RELATRIO

A ementa servir de acrdo, conforme inteligncia dos arts. 2 e 46 da Lei n. 9.099/95.

VOTOS

O Senhor JuizJOAO LUIS FISCHER DIAS - Relator

A ementa servir de acrdo, conforme inteligncia dos arts. 2 e 46 da Lei n. 9.099/95.


DECISO

CONHECIDO. RECURSO IMPROVIDO. UNNIME

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