Gestin comercial de minerales

CADENA DE VALOR Y OBJETO DE LA

COMERCIALIZACIN
PRODUCTION, PROCESSING AND SALE OF MINING
PRODUCTS. ITEMS IN DASHED BOXES MAY BE PRESENT

MNE 422/522 Module 1 Slide 2

SITUACIN DEL SECTOR MINERO EN EL
CONTEXTO DE LA CRISIS INTERNACIONAL

EN LA EMPRESA MINERA:
Disminucin de la rentabilidad, por disminucin de los precios
Dificultades en la implementacin de nuevos proyectos por
financiamiento y demanda
EN EL MBITO SOCIAL:
Disminucin de los recursos generados por la minera (Canon
Minero, Aporte Voluntario)
Desempleo por reajuste de operaciones
Conflictividad
 OBJETIVO DE UNA EMPRESA MINERA

- El principal objetivo de una empresa minera consiste en

crear valor y de esa manera generar beneficios para sus
propietarios y accionistas, pero tambin puede contribuir al
bienestar de la sociedad.

- Actualmente, las empresas estn convencidas de que su

xito econmico ya no depende exclusivamente de una
estrategia de maximizar sus beneficios, sino de tener en
cuenta la proteccin al medio ambiente y el fomento de la
responsabilidad social.
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Es el compromiso voluntario de la empresa de contribuir,

ms all de lo que establece la ley, a un desarrollo
econmico sustentable en alianza con sus empleados, la
comunidad local y la sociedad en general, a fin de mejorar
la calidad de vida.
 EL VALOR DE UNA EMPRESA

El objetivo de una empresa minera es incrementar el valor

de las acciones de sus propietarios
Existe un valor contable y un valor de mercado para las
acciones
 EL VALOR CONTABLE DE UNA EMPRESA
MINERA

El valor contable de las acciones se refleja en el

patrimonio de la empresa.
Se incrementa el patrimonio de la empresa generando
utilidades en la operacin minera, es decir que los
ingresos sean mayores a los costos.
ESTADO DE GANANCIAS Y PRDIDAS

Ventas de Minerales
(-) Costos de Produccin
Utilidad Bruta
(-) Gastos Administrativos
(-) Gastos Venta
Utilidad Operativa
(-) Gastos Financieros (Intereses)
(-) Otros gastos
Utilidad antes de impuesto a la renta y
participaciones
(-) Participacin Trabajadores
(-) Impuesto a la Renta
Utilidad Neta
 VALOR CONTABLE DE LA EMPRESA BALANCE
GENERAL
ACTIVOS PASIVOS Y PATRIMONIO
ACTIVO CORRIENTE PASIVO CORRIENTE
Caja y Bancos Deuda Corto Plazo
Ctas por Cobrar
Inventarios PASIVO NO CORRIENTE
Deuda Largo Plazo
ACTIVO NO CORRIENTE PATRIMONIO
Activo Fijo Neto Capital Social
Activo Intangible Neto Utilidades Acumuladas

ACTIVOS = PASIVOS + PATRIMONIO

VALOR DE LA EMPRESA= PATRIMONIO= ACTIVOS - PASIVOS

CADENA DE VALOR
(NEGOCIO MINERO EN MARCHA)

Exploracin Explotacin Beneficio Comercializacin

Geologa y Procesos
Mina Comercializacin
Exploracin Metalrgicos

Operaciones Operaciones
Exploraciones Tajo Planta

Operaciones
Produccin Laboratorio
Subterrneas Metalrgico
AREAS DE SOPORTE
(NEGOCIO MINERO EN MARCHA)

Exploracin Explotacin Beneficio Comercializacin

Energa y Mantenimiento
Seguridad, Medio Ambiente y Asuntos Sociales
Laboratorio Qumico
S
Proyectos
O
P RRHH
O
R Logstica
T Sistemas
E
Finanzas
Contabilidad

Planeamiento y Productividad
Auditora Interna
 EL VALOR DE MERCADO DE UNA EMPRESA
El valor de mercado de la empresa es diferente del valor
contable, debido a que incorpora los proyectos futuros
de la empresa
Se incrementa el valor de mercado de una empresa
teniendo proyectos rentables a lo largo de la vida til de
la operacin minera.
El Valor de Mercado se puede estimar trayendo a valor
actual los flujos futuros de la empresa, incluyendo los
proyectos.
CADENA DE VALOR (PROYECTO MINERO)

Exploracin Licencia Social Ingeniera Finanzas

Estudio de
Propiedad Minera C. Campesina Construccin
Factibilidad

Recursos Recurso: Areas Proceso de

Minerales superficiales Minado

Reservas Proceso
Recurso: Agua
Minerales Metalrgico
GENERACIN DE VALOR DE UNA EMPRESA
MINERA
Para generar valor debe:
Encontrarse el insumo minero (Reservas)

Decidir la inversin minera (Viabilidad y Riesgos)

Maximizar Utilidades, es decir maximizar la diferencia

entre Ingresos por venta de mineral menos todos los
costos.
Maximizar la rentabilidad de los proyectos, es decir
maximizar el Valor Actual Neto.
Tener un buen comportamiento laboral, ambiental y
social.
COMPORTAMIENTO LABORAL, AMBIENTAL Y
SOCIAL DE LA EMPRESA

El valor de la empresa se incrementar si existe un buen

comportamiento laboral, ambiental y social de la
empresa
Esto, debido a que se asegura los flujos futuros de la
operacin y de los proyectos futuros, estimados en los
estudios de factibilidad.
En caso de un mal comportamiento, podra generarse
paralizaciones y o demoras en la implementacin del
proyecto, por lo que no se cumplir los estimados del
estudio de factibilidad y por lo tanto el valor de la
empresa disminuir.
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA RENTABILIDAD
DE LOS PROYECTOS MINEROS

INVERSIONES DEL PROYECTO

INGRESOS POR VENTA MINERAL PROYECTADOS
COSTOS Y GASTOS PROYECTADOS
VIDA DE LA MINA (LOM)
TASA DE DESCUENTO DEL PROYECTO
EJEMPLOS DE PROYECTOS MINEROS

- Abrir una nueva operacin minera

- Reactivar una mina paralizada
- Aumentar la capacidad de produccin
- Incrementar el valor del mineral
- Adquisicin de Activos
- Reemplazo de equipos de produccin
- Reducir costos de operacin
- Evaluacin de alternativas de ubicacin y
diseo (relaves, desmontes, etc)
- Cierre de minas
 MEDIDAS QUE DEBEN TOMAR LAS EMPRESAS
MINERAS RESPECTO A LA CRISIS

Ajuste de costos y gastos operativos

Implementacin de proyectos operativos de menor
envergadura y rpida ejecucin
Expansin de operaciones
Priorizar de proyectos, debido a la restriccin de
recursos financieros
Comprar prospectos aprovechando que estn a un valor
bajo por la recesin del mercado
Mantener sus acciones de responsabilidad social
Reducir conflictos sociales
DESARROLLO DE PROYECTOS MINEROS
Y GENERACIN DE VALOR

https://www.youtube.com/embed/4uBKoV7SWr4
NOTICIA DE ACTUALIDAD
 CONTRATISTAS MEF
MINSA
OEFA Autorizacin de vertimiento de residuos
Servidumbres de Embalses de Agua para
industriales
Fines energticos, industriales y Mineros
Concesin Minera
MINAM
Permiso de uso de aguas
Concesin de Beneficio MINEM
Canon Minero ESSALUD
Operacin de una planta de tratamiento de agua servida
Permiso para construccin de relleno sanitario
PNP Certificado de Operacin Minera
Inversin privada en comunidades campesinas y nativas GR
Promocin minera (Garantas, Contratos de estabilidad)
Regala Minera Autorizacin para la construccin de lineas de alto voltaje
Requerimientos ambientales para la exploracin

DGAA DICSCAMEC CONSULTORES Minera artesanal

Permiso para la construccin de edificios
Declaracin de Impacto Ambiental/Estudio
de Impacto Ambiental Autorizacin para la generacin de energa
Certificacin ambiental, Estudio de Impacto Ambiental

DIGESA
DGE Permiso para cruce de rio o via de agua MININTER
Declaracin Anual Consolidada
Autorizacin para la
instalacin de tanques de
MINTRA Operacin de una planta de Plan de cierre
combustible
tratamiento de agua para ANA
consumo humano
Autorizacin para la construccin de vias de acceso
Seguridad y Salud ocupacional Pasivos ambientales
Trabajadores mineros
DIRECTORES Participacin ciudadana
SUNAFIL
PN Permiso para uso de madera MINCULTURA Permiso para uso de agregados de construccin

Reportes estadsticos
Impacto Social
Permiso para el uso, manejo y transporte
de explosivos y polvorines SUNAT Produccin mnima
COMUNIDAD
AUDITORES Permiso para construccin de centro mdico

Fiscalizacin de actividades mineras Permiso de uso de sustancias qumicas controladas

EVOLUCION DE LA LEGISLACION EN SEGURIDAD
RESULTADOS DE LA LEGISLACION EN SEGURIDAD

MNE 422/522 Module 1 Slide 23

 EVOLUCIN NORMATIVO AMBIENTAL MINERO 1993- 2013
Ley de Delitos
Ambientales
Ley N 29263 (23/09/2008)
Ley Gral. Residuos Slidos SENACE
LEY N 27314 (10 de julio de 2000) Ley No. 29968
(20/12/2012)

Ley Forestal y Fauna Silvestre ECA(s) Regl.

Ley de ANP
Ley N 27308 (07/06/ 2000), modif. por Ley N D.S. N 002- LRH
Cdigo Medio 29763(22/07/2011) 2008-PCM D.S. N 001-
Ley No. 26834 (30 (31/07/2008)
Ambiente de junio de 1997)
2010-AG
D.L. N 613 (08 de (24/03/2010)
setiembre de 1990)
Ley del SEIA Ley Patrimonio MINAM - OEFA
Ley N 27446 (20/04/01) D.L. N 1013 (23/06/09)
Cultural
Ley de Tierras Rglto. ECA aire LEY N 28296
Ley N 26505 (18 de D.S. N074-2001-PCM (20/04/01) (21/07/2004) LRH
julio de 1995) Ley N 29338
LGA (31/03/2009)
Ley N 28611
(15/10/2005)

1990 1993 1996 1998 2002 2003 2005 2008 2009 2010 2011 2012 2014

Cierre de Minas
Ley N 28090 (14/10/03)
Constitucin Trminos de Refer. Coms. EIA-d
Pasivos Ambientales R.M. N 092-2014-MEM/DM (24.02.14)
1993 D.S. N 095-2005-EM (09/12/05)

Responsabilidad social
Decreto Supremo N 042-2003-EM (13.12.03)
Reglamento de la Ley del SEIA
D.S. N 019-2009-MINAM (25/09/09) Criterios Tcnicos para ITS
R.M. N 310-2014-MEM/DM (27.02.14)
Trminos de Refer. Coms. EIA-sd modiff. R.M. N 120-2014-MEM/DM
R.M. N 167-2008-MEM/DM (07.04.08)

Reglamento Participacin Ciudadana

R. M. N 596-2002-EM/DM (21.12.02) modif., D.S. N 028 2008 EM (27.05.08) y R.M. N 304-2008-MEM/DM (24.06.08)
Reglamento Ambiental Actividades de Exploracin Minera
D.S. No 038-98-EM (30.11.98)
LMP para efluentes y emisiones LMP para efluentes y emisiones
D.S. N010-2010-MINAM (21/08/2010)
R.M. N 011-96-EM (10.01.96)
MNE 422/522 Module 1
Reglamento Ambiental Actividades Minero Metalrgicas
Slide 24
OBLIGACIONES AMBIENTALES FISCALIZABLES
PILARES PARA EL DESARROLLO DE PROYECTOS
MINEROS

TECNOLOGIA

EXPLOTACION
DE LEGISLACION
YACIMIENTO
MINERO
MANO DE OBRA
QUE HAY QUE HACER PARA DESARROLLAR
UN PROYECTO MINERO?
 Trabajar duro
Ser muy transparente, y
Tener suerte
 Staff (1) Budget
Special. Consultants Prime Consultant Intermittent Activities Logic Contraint Item#
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr
WET SEASON W E T S E A S O N (LLUVIAS)
Actual Planned
Project Drilling Permit
Exploration & Resource Expansion Drilling Res Estim.
(WGM) (1)
Refinery Site selection
Met Sample Drilling

Prelim Met. Testwork (5)(GTI) Block Model(1)

43-101 Report (WGM)(1)

Base Case Metallurgicall Testwork((8,10,23) (GTI) Prelim Mine Plan(2)

Hydrogeo, Geotech & Condemnation Drilling, Sampl(22,20)

Bankable FS
Engage Prime Consultnt (30)X

Process Design & Report GTI)(4,5) Site & Plant Layouts(19)

Concentrator Design (GTI)(5) Cost Estim. & Economics (18)

Prelim Eng Studies, Geotech etc(26,(30)) Refinery Design (GTI) (7) Prefeas Report(29)

Marketing & Refinery Siting Studies (management)(30)

Options and Economic Studies & Investigations (26)(30)
Environmental Testwork(15) Tailings& Waste Storage (15)
Prelim Terr Baseline & EIS& Report (???)(15) Prelim Baseline Report(15)
Water Management & Baseline Data (GWI) (25,21,17)
Update Infrastructure Study (Road,Power) (MC)(24,16)
Exploratory Metallurgicall Testwork (KUPFRM & BATEMAN) (12,13,14)

Social Baseline and Impacts Studies (SCG/BRS)(15)(30)

Infrastructure: Power & Access Roads (CESEL?)(18) Initiate Permit Applications

Water Baseline
L Monitoring (GWI) (15) (Lima Ofice)
Community Relations (SCG)(Lima Office)
 Total '"ACCHA" project (Titiminas and Yancque) PFS Budget - PRELIMINARY
Oct 29/12 - prs
BUDGET BASIS PFS Budget Consultant Oct Nov Dec Total Q3/12 Bal
subtotals 2012
$US 1,000's $US 1,000's $US 1,000's $US 1,000's
$US 1,000's
$US 1,000's $US 1,000's
1 Geology & Resources WGM Proposal 250 WGM 250
2 Mine Plan, Titiminas Open Pit w. u/g extension 100 SRK, Amec or equal 100
3 Mine Plan, Yanque assume same as Titiminas 100 450 SRK, Amec or equal 100
4 Process Design, Accha Conc. Matomo Final Proposal 73 Matomo 25 10 35 38
5 Prelim Met tests Superv. Accha Conc. Matomo Proposal, incl Lab 13 Matomo 10 3 13 0
6 Process Design, Yancque Conc. Assumed same as Accha 73 Matomo 10 10 63
7 Process Design, Refinery,fixed Matomo Final Proposal 164 Matomo 0 164
8 Met Testwork, Accha Conc. Mintek Proposal 52 Mintek 15 15 37
9 Met Testwork, Yanque Conc. Mintek Proposal 52 Mintek 0 52
10 Met Testwork, Optional Float,Leach etc Mintek Proposal 122 Mintek 122
11 Met Testwork, Option Yanque Allow 50% of Mintek Proposal 61 Mintek 61
12 Process Design, Heap leach Bateman Proposal 57 Bateman 2 4 2 8 49
13 Met Testwork ~50% of IML, Austr. Proposal 50 Heap leach (Allow) 15 15 35
14 Met Testwork Kupfermelt proposal 10 727 Kupfermelt 2 6 8 2
15 Tailings, WM,EIA (incl baseline ) Combined contract 100 Knight Piesold etc 0 100
16 Permitting Allow 50% of Mintek Proposal 25 M. Ch. 0 25
17 Water Supply Study (allow) Extension (double) of GWI services 82 GWI 10 10 20 62
18 Capex & Opex GTI Option Proposal 112 Matomo or other 112
19 Engineering Site Plans, G/A's prelim 50 Misc, to be arranged 0 50
20 Geotech.Eng & Tests (allow) Allow 50% of Mintek Proposal 25 Use Local Offices 0 25
21 Analytical Services (e.g. water samples) Prelim Allow 10 Lima Labs 0 10
22 Mapping Data available fr. Geology 20 Local Services 0 20
23 Mineralogy 25 M. Boni 0 25
24 Peru Logistics, Costs etc Assistance Allow 50% of Mintek Proposal 15 M Chappuis 5 5 10
25 Mine Water Hydrogeology Allow, not an issue 25 Extension of GWI 0 25
26 PFS Project Management incl in G&A, incl PRS 0 ZNC 0 0
27 Travel Expenses Consultants only, Allow 6 site visits @ $10,000 60 all consultants 10 10 50
28 Misc Expenses Allow for misc expenses, 20 all consultants 2 4 6 14
29 Pre-Feas Study Report Allow 50 619 could be prs+Audit 0 50
30 Contingency Part of Budget, allocate when needed 269 232 all consultants 0 0 0 0 269
15%
2.065 2.028 2 53 90 145 1.920
$ CDN @ 0,82 2.473 Cum 2 55 145 145 2.065
Amnt allowed in "Proposed" of GM $ 10mill Financing Raising: 1.575
Amnt allowed in "Proposed" of GM $ 15mill Financing Raising: 3.150

Drilling, Geology, Resource Estimate & ZNC G&A Excluded

PROCESOS PRODUCTIVOS
Conjunto de actividades que toman una entrada y la convierten en
una salida
Se genera valor agregado que es la ventaja competitiva de la
empresa
La empresa se diferencia de las otras

ENTRADAS PROCESO SALIDAS

Valor agregado

Ing. Jos Antonio Ardito, MBA, MSc

 LA PRODUCCIN
Es el proceso de fabricacin de bienes o servicios para ser
comercializados.

La produccin debe satisfacer las necesidades del

consumidor.

Las caractersticas de la produccin deben cumplir con

trminos de cantidad, calidad, costo y tiempo.

Ing. Jos Antonio Ardito, MBA, MSc

EL DIAGRAMA BSICO ENTRADA-PROCESO-
SALIDA
CULTURA Y CLIMA
INDIRECTOS ORGANIZACIONAL
(MATERIALES)

OPERACIONES
E DIRECTOS S
N (INSUMOS) PROCESO PRODUCTO A
T TERMINADO L
R
A
PLANTA TRABAJO { BIEN
SERVICIO
I
D
D A
A S
S

ACTIVOS PERSONAL/MANO OBRA

TECNOLOGIA CONOCIMIENTOS

Ing. Jos Antonio Ardito, MBA, MSc

LA PRODUCTIVIDAD

La productividad es la relacin entre la produccin obtenida y

los recursos utilizados para obtenerla:

La productividad laboral se mide como la produccin diaria por

empleado o por hora trabajada.

MNE 422/522 Module 1

Ing. Jos Antonio Ardito,Slide
MBA, 34
MSc
PROCESOS PRODUCTIVOS Y PRODUCTIVIDAD
S Actividades

ENTRADAS SALIDAS
Recursos PROCESO Resultados
Insumos Actividades Productos
Costos Beneficios

Valor agregado

Productividad

MNE 422/522 Module 1

Ing. Jos Antonio Ardito,Slide
MBA, 35
MSc
LA PRODUCTIVIDAD
No es slo
reduccin
de costos

No es slo
la
eficiencia La Productividad
laboral est vinculada a
la calidad del
producto,
insumos y
procesos

MNE 422/522 Module 1

Ing. Jos Antonio Ardito,Slide
MBA, 36
MSc
METRICAS DE PRODUCTIVIDAD

Recopilacin Ejemplo: Lneas de cdigo

de datos

Clculo de TPH, Lneas de

mtricas cdigo por hora

Evaluacin Comparacin con

de mtricas indicadores

MNE 422/522 Module 1

Ing. Jos Antonio Ardito,Slide
MBA, 37
MSc
PRODUCTIVIDAD MINERA 2004 - 2013

Ing. Jos Antonio Ardito, MBA, MSc

PRODUCTIVIDAD DE EQUIPOS MINEROS POR
REGION

Fuente: PWC, 2014

Ing. Jos Antonio Ardito, MBA, MSc

PRODUCTIVIDAD DE MINAS

Ing. Jos Antonio Ardito, MBA, MSc

EL PROCESO PRODUCTIVO DE LAS OPERACIONES
Indirectos
(Materiales)

P OPERACIONES
R
O Proceso C
V Insumos Materiales Directos
Transformacion L
E Personas (Valor Agregado) Productos I
E Planta Personal Bien Fisico: Materiales E
D Servicio : Personas N
(Activos) (Mano De Obra)
O T
R Tecnologia Conocimientos
E
E Know-how S
S Curva De Aprendizaje
O Experiencia
Control

Realimentacion

Proceso Productivo
Operaciones

Ing. Jos Antonio Ardito, MBA, MSc

 EL DIAGRAMA ENTRADA - PROCESO - SALIDA
INDIRECTOS (Materiales)
L1 L2 L3 L4
CC1 CC2 CC3 CC4
C1 C2 C3 C4
T1 T2 T3 T4
P OPERACIONES
M R INSUMOS M C
PROCESO DE
E
R
O
V
C
O
(Materiales Directos)
(Personas) TRANSFORMACION
PRODUCTO
TERMINADO * V
E
S
E
E
R
L
I
C E R
M C E
A E N V
P PLANTA PERSONAL L0 D A N
T I
D D R CC0 I D T
(Activos) (Mano de Obra) S A C
O O A C0 O E
E I
R S T0 S S
O
E O
S
BIEN FISICO: Materiales
CONTROL
* SERVICIO : Personas

CANTIDAD LOGISTICA TOTAL LT=L0 + L1 + L2 + L3 + L4

CALIDAD CONTROL DE CALIDAD CC3 = CC0 + CC1 + CC2 + CC4
CONTROL COSTOS COSTOS OPERATIVOS C3= C0 + C1 + C2 + C4
TIEMPO TIEMPO TOTAL T3 = T0 + T1 + T2 + T4

Ing. Jos Antonio Ardito, MBA, MSc

EL PROCESO DE TRANSFORMACION
7 Ms

MANO MEDIO
MONEDA DE METODOS MATERIALES MAQUINAS MENTALIDAD
AMBIENTE
OBRA

PROCESO
TRANSFORMACION
REQUERIMIENTOS REQUERIMIENTOS
PROVEEDOR * MISION O FUNCION CLIENTE
* OBJETIVOS O METAS
ENTRADAS * INTERACCION CON PROCESOS SALIDAS
* VALOR AGREGADO
* SE REPITE

REALIMENTACION

SISTEMA
MEDICION
REALIMENTACION REALIMENTACION
Y
COMPARACION

Ing. Jos Antonio Ardito, MBA, MSc

EL PROCESO DE TRANSFORMACION

CANTIDAD

TIEMPO

CALIDAD COSTOS

Ing. Jos Antonio Ardito, MBA, MSc

EL PROCESO DE TRANSFORMACION Y LA
COMERCIALIZACIN

RECURSOS
MANO DE OBRA OBJETIVOS
(PERSONAS)
MAQUINAS
(ACTIVOS PRODUCTIVOS) PLAZOS
MATERIALES CANTIDAD CONTROL
(DIRECTOS E INDIRECTOS)
METODOS CALIDAD TIEMPO OPERACIONES
(SISTEMAS/PROCEDIMIENTOS) (M7C3T)
MEDIO AMBIENTE COSTOS
(CLIMA ORGANIZACIONAL)
MENTALIDAD
(CULTURA ORGANIZACIONAL)
MONEDA
(DINERO)
LOS ENEMIGOS, LAS EXIGENCIAS Y LOS
ALIADOS DE LOS RECURSOS

MURI = Excesos, sobrantes

ENEMIGOS MUDA = Desperdicios, mermas

MURA = Desbalances, inseguridades

Cero defectos
SEIRI = Necesarios
Cero inventarios
SEITON = Orden
Cero retrasos
SEISO = Limpieza
Cero papeles
EXIGENCIAS SEIKETSU = Mantenimiento
Cero averas
ALIADOS
SHITSUKE = Disciplina
Cero sorpresas
SHUKAN = Hbitos
Cero desprecio

Ing. Jos Antonio Ardito, MBA, MSc

SIX SIGMA: DMAIC

47
SIX SIGMA

2 sigma: 46,000 errores por cada milln

3 sigma: 2000 errores por cada milln

6 sigma: 1 error por cada milln

 SIX SIGMA, DMAIC:
1. Define 2. Measure
Display Problem ... Stratify Problem ...
Mejora del Proceso Checksheet
or Spreadsheet Line Graph Histogram Pareto
GOOD n=63 n=21

OUTCOME
WHERE
Target Standard

WHEN
WHAT

WHO
Utiliza 5 Pasos %
GAP

21 Late

1) Definir (Define) Month

B C A D
PROBLEM STATEMENT

3. Analyze 4. Improve
Identify & Verify Root Cause ... Identify & Implement Countermeasures ...
2) Medir (Measure) Single Case Bore Contingency Table Countermeasures Matrix

ACTN?
OVRL
FEAS
Ef

EFF
FISHBONE fec PROBLEM ROOT
Ca t No STATEMENT CAUSE CM
us Problem

REASON/
Problem

FACTOR
CASE e E A1 3 2 6 N
F A
A F A2 4 4 16 Y
1 2 3 4 5 A
35 3 E
Present C1 5 4 20 Y

3) Analizar (Analyze) A
B A
Absent
4 25
C
T
C
C2 3 1 3 N

C
Scatter Diagram Action Plan
BARRIERS AIDS HOW WHO WHEN

Effect
4) Mejorar (Improve) B
Cause "C"
High A1a A1b
1. Dev
2. Impl

5. Control
4. Results
Improve Standardization Future Plans

5) Controlar (Control) GOOD

CM IMPL'M
CONTROL CHARTS
LESSONS LEARNED

% Target FLOW CHART

WHAT'S NEXT?

Before After
n=21
Effect Overall

n=10

B C A D C B A D
 SIX SIGMA, DMAIC:
Mejora del Proceso

Utiliza 5 Pasos

1) Definir (Define)

2) Medir (Measure)

3) Analizar (Analyze)

4) Mejorar (Improve)

5) Controlar (Control)
 SIX SIGMA, DMAIC:
Mejora del Proceso

Utiliza 5 Pasos

1) Definir (Define)

2) Medir (Measure)

3) Analizar (Analyze)

4) Mejorar (Improve)

5) Controlar (Control)
 SIX SIGMA, DMAIC:
Mejora del Proceso

Utiliza 5 Pasos

1) Definir (Define)

2) Medir (Measure)

3) Analizar (Analyze)

4) Mejorar (Improve)

5) Controlar (Control)
 SIX SIGMA, DMAIC:
Mejora del Proceso

Utiliza 5 Pasos

1) Definir (Define)

2) Medir (Measure)

3) Analizar (Analyze)

4) Mejorar (Improve)

5) Controlar (Control)
 SIX SIGMA, DMAIC:
Mejora del Proceso

Utiliza 5 Pasos

1) Definir (Define)

2) Medir (Measure)

3) Analizar (Analyze)

4) Mejorar (Improve)

5) Controlar (Control)
LEAN THINKING

55
FUNDAMENTOS DEL LEAN
Qu es LEAN?

Es la filosofa de manufactura que reconoce a los excesos

como la principal causa del costo, tiempo y calidad y emplea
tcnicas para eliminar los excesos en los procesos
productivos

Origen

En 1950 Taiichi Ohno y Eiji Toyoda desarrollaron el Toyota

Production System (TPS)
FUNDAMENTOS DEL LEAN

Principios de LEAN

1. Identificar la creacin del valor.

2. Identificar el flujo del valor .
3. Hacer que las actividades fluyan.
4. De acuerdo a la demanda del cliente, jalar la produccin
5. Buscar la perfeccin del proceso
EL IMPACTO DEL DISEO LEAN
BENEFICIOS EN EL PROCESO POR EL DISEO
LEAN
EJEMPLO
 SIX SIGMA, LEAN THINKING
Comparacin de enfoques de mejoramiento

Programa Six Sigma Lean Thinking

Pensamiento Esbelto
Teora Reducir VARIACIN Eliminar DESPERDICIOS
Pautas para su 1. Definir 1. Identificar la creacin del valor.
aplicacin 2. Medir 2. Identificar el flujo del valor .
3. Analizar 3. Hacer que las actividades fluyan.
4. Mejorar 4. Permitir al Cliente Jalar en valor
5. Controlar (producto)
5. Buscar la perfeccin del proceso
Enfoque Enfocado en el Enfocado en el FLUJO
PROBLEMA
SIX SIGMA Y LEAN THINKING
Comparacin de enfoques de mejoramiento

Programa Six Sigma Lean Thinking

Efecto primario Salida del Proceso Reduce el Tiempo del

Uniforme Flujo
Efectos - Menor Desperdicio. - Menor variacin.
secundarios - Mejoramos la Velocidad - Salida Uniforme.
de las Ventas . - Menor inventario.
- Menor Inventario. - Mejora la Calidad.
- Mejora la Calidad
SIX SIGMA Y LEAN THINKING

Para Six Sigma: Si nos enfocamos en la reduccin de la

Variacin Tendremos un proceso mas uniforme en la
salida.
Para LEAN: Si nos enfocamos en la eliminacin de los
Desperdicios Tendremos el tiempo del Flujo mejorado.
 SIX SIGMA Y LEAN THINKING
Cmo escoger el enfoque de mejoramiento

Utilice un modelo que identifique la jerarqua de las causa y los

efecto relacionados.
La teora (VARIACION o DESPERDICIOS).
La relacin entre la teora primaria y el enfoque primario ( las
herramientas y metodologa).
REDUCIR VARIACION PROCESO UNIFORME
ELIMINAR DESPERDICIOS REDUCIR TIEMPO FLUJO
El efecto secundario. MENOR DESPERDICIO , VARIACION.
SIX SIGMA Y LEAN THINKING
Cmo escoger el enfoque de mejoramiento

La seleccin de la metodologa de un proceso de mejoramiento es

dependiente de la CULTURA de la organizacin.
Explore la VELOCIDAD con la que el MTODO ser aceptado en
una organizacin.
LEAN
Toyota.

Daimler-Chrysler.

Wiremold .

Porsche.

Pratt & Whitney .

Dell Computers.
SIX SIGMA
Motorola

Allied Signal

General Electric.

Seagate.

Belcorp.

Good Year.

Yanacocha

Antamina