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Importante
Este manual contiene informacin confidencial protegida por leyes de
copyright. La informacin contenida en este manual est sujeta a
cambios sin previo aviso. Las imgenes aqu provistas son slo como
referencia y pueden contener informacin o caractersticas que no se
aplican a su computadora. Acer Group no ser responsable de
omisiones o errores de redaccin o tcnicos contenidos en este
manual.
TABLA DE CONTENIDOS
Primero lo primero 6 Ingreso de contraseas ............................ 40
Sus guas................................................. 6 Utilidad de la BIOS 41
Cuidado bsico y consejos para usar su Secuencia de arranque.......................... 41
computadora............................................ 7 Establecer contraseas ......................... 41
Apagado de la computadora....................... 7
Cuidar su computadora............................... 7 Administracin de energa 42
Cuidar el adaptador de CA ......................... 8 Ahorro de energa.................................. 42
Limpieza y reparacin................................. 8
Batera 44
Recorrido por su computadora Caractersticas de la batera.................. 44
porttil Acer 9 Carga de la batera ................................... 44
Vista de pantalla ...................................... 9 Optimizar la vida de la batera .................. 45
Vista de teclado ..................................... 10 Comprobacin del nivel de batera ........... 46
Vista izquierda ...................................... 11 Aviso de batera baja ................................ 46
Informacin sobre USB 3.0....................... 12 Viajar con su computadora 47
Vista derecha ........................................ 12 Desconectar del escritorio ..................... 47
Vista de base......................................... 13 Movindose de un lado a otro ............... 47
Preparar la computadora .......................... 47
Uso del teclado 15
Qu llevar a reuniones.............................. 48
Teclas de bloqueo ................................. 15 Llevar la computadora a casa................ 48
Teclas de acceso directo .......................... 15 Preparar la computadora .......................... 48
Teclas de Windows ............................... 17 Qu llevar consigo .................................... 49
Uso del Touchpad de precisin 18 Consideraciones especiales ..................... 49
Establecer una oficina en casa ................. 50
Gestos de touchpad .............................. 18 Viajar con la computadora ..................... 50
Cambiar la configuracin del touchpad . 20 Preparar la computadora .......................... 50
Recuperacin 22 Qu llevar consigo .................................... 50
Consideraciones especiales ..................... 51
Crear una copia de seguridad de los
Viajar internacionalmente ...................... 51
valores predeterminados de fbrica ...... 22 Preparar la computadora .......................... 51
Realizar copias de seguridad de sus Qu llevar consigo .................................... 51
controladores LAN e inalmbrico .......... 25 Consideraciones especiales ..................... 51
Restaurar su computadora .................... 25 Lector de tarjetas de memoria 54
Restablecer esta PC y conservar mis Opciones de conectividad...................... 54
archivos..................................................... 25
Restablecer esta PC y eliminar todo......... 27 Conectores de audio y video 56
Usar una conexin de Bluetooth 29 Bus serie universal (USB por sus
Habilitar y deshabilitar Bluetooth ........... 29 siglas en ingls) 57
Habilitar Bluetooth y agregar un
dispositivo ................................................. 29 HDMI 59
Conectar a Internet 32 Preguntas frecuentes 61
Conexin a una red inalmbrica............ 32 Solicitar servicio..................................... 63
Conexin a una red LAN inalmbrica ....... 32 Consejos y sugerencias para el uso de
Conexin con cable ............................... 36 Windows 10 ........................................... 65
Funcin de red integrada .......................... 36 Cmo llego a [Start] (Inicio)? .................. 65
Conexin a una red celular.................... 36 Cmo apago la computadora? ............... 65
Cmo desbloqueo la computadora?....... 66
Acer Bluelight Shield 37 Cmo puedo configurar la alarma? ........ 67
Asegurar su computadora 39 Dnde estn mis aplicaciones? .............. 68
Qu es un ID de Microsoft (cuenta)?...... 69
Utilizacin de un candado de seguridad Cmo busco actualizaciones de
para computadoras................................ 39 Windows? ................................................. 70
Usar contraseas .................................. 39 Dnde puedo obtener ms informacin? 70
4 - Tabla de contenidos
Primeros pasos...
P R IM E R O LO P R I M E R O
Sus guas
Para ayudarlo a utilizar su computadora porttil Acer, hemos
diseado un conjunto de guas:
En primer lugar, la Gua de configuracin (o Pster de
configuracin) lo ayuda con la configuracin de su computadora.
La Gua rpida le presenta las caractersticas y funciones bsicas de
su nueva computadora. Para mayor informacin sobre cmo su
computadora puede ayudarlo a ser ms productivo, consulte el
Manual del usuario. Esta gua contiene informacin detallada sobre
temas tales como utilidades del sistema, recuperacin de datos,
opciones de expansin y solucin de problemas.
Hay dos formas de descargar el Manual del usuario. Primero debe
estar conectado a Internet.
1. Abra Acer Care Center desde el escritorio y seleccione
[My System] (Mi sistema) > [Summary] (Resumen) y haga clic en
[Users Manual] (Manual del usuario) para descargar el Manual
del usuario.
2. Haga clic en el enlace debajo de [Support] (Soporte).
1. El vnculo abrir la pgina Web [Service & Support] (Servicio y
Soporte) de Acer.
2. Desde esta pgina puede descargar e instalar la herramienta de
identificacin de Acer que detectar automticamente el nmero
serial y SNID de su computadora y le permitir copiarlo en el
portapapeles.
3. Deslcese hacia abajo hasta [Drivers and Manuals] (Controladores y
Manuales) y busque su modelo pegando o ingresando manualmente
el nmero de serie, SNID o modelo del producto.
4. Una vez que haya encontrado el modelo de su producto,
seleccione [Documents] (Documentos) y seleccione su idioma
para descargar el Manual del usuario.
Primero lo primero - 7
Nota
Si no puede apagar la computadora normalmente, presione durante unos
segundos el botn de encendido durante ms de cuatro segundos para
apagar la computadora. Si apaga la computadora y desea volver a
encenderla, espere, al menos, dos segundos antes de hacerlo.
Cuidar su computadora
Su computadora le ser de utilidad si usted la cuida.
No exponga la computadora a la luz solar directa. No la coloque
cerca de fuentes de calor, como un radiador.
No exponga la computadora a temperaturas inferiores a 0C (32F)
o superiores a 50C (122F).
8 - Primero lo primero
Cuidar el adaptador de CA
Puede cuidar el adaptador de CA de las siguientes maneras:
No conecte el adaptador a cualquier otro dispositivo.
No pise el cable de alimentacin ni coloque objetos pesados sobre
l. Desve el cable de alimentacin o cualquier cable fuera del paso
de las personas.
Al desenchufar el cable de alimentacin, no tire de cable sino del
enchufe.
El amperaje nominal total del equipo enchufado no debe exceder el
amperaje nominal del cable si est utilizando un cable de extensin.
Adems, la intensidad nominal de corriente de todo el equipo
enchufado en una sola toma de corriente no debe exceder la
intensidad nominal del fusible.
Limpieza y reparacin
Al limpiar la computadora, siga los siguiente pasos:
1. Apagar la computadora.
2. Desconecte el adaptador de CA.
3. Use un pao suave y hmedo. No utilice limpiadores en aerosol o
lquidos.
Si su computadora se ha cado o est visiblemente daada, o si no
funciona con normalidad, comunquese con el centro de servicio de
Acer autorizado ms cercano. Para ms informacin, ver Tiene una
pregunta? en la pgina 60.
Recorrido por su computadora porttil Acer - 9
RECORRIDO P O R SU C O M P U T A D O R A
PORTTIL ACER
Vista de pantalla
3 4
Vista de teclado
Vista izquierda
1 23 4 5 6
Vista derecha
1 2 3 456 7
Vista de base
4
1
U SO DEL TECLADO
Teclas de bloqueo
El teclado tiene tres teclas de bloqueo que usted puede activar y
desactivar.
Tecla de bloqueo Descripcin
Cuando Bloq Mays est activada, todos los
Bloq Mays caracteres alfabticos se escriben en
maysculas.
Cuando Bloq Num est activado, el teclado se
encuentra en modo numrico. La tecla funciona
como una calculadora (completa con los
Bloq Num
operadores aritmticos +, -, * y /). Use este modo
cuando necesite realizar muchas entradas de
datos numricos.
Cuando Bloq Despl est activado, la pantalla se
mueve una lnea hacia arriba o hacia abajo al
Bloq Despl
presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo
<Fn> + <F12>
respectivamente. Bloq Despl no funciona con
algunas aplicaciones.
Tecla de
cono Funcin Descripcin
acceso directo
Enciende/apaga los
<Fn> + <F3> Modo avin dispositivos de red de la
computadora.
Pone la computadora en
<Fn> + <F4> Suspensin
modo de Suspensin.
Cambia la salida entre la
Control de pantalla, el monitor externo
<Fn> + <F5>
pantalla (si est conectado) y
ambos.
Apaga la retroiluminacin
Apagar de la pantalla para
<Fn> + <F6>
pantalla conservar energa. Presione
cualquier tecla para volver.
Control de Enciende y apaga el
<Fn> + <F7>
touchpad touchpad integrado.
Control de Enciende y apaga los
<Fn> + <F8>
altavoces altavoces.
Activa y desactiva la funcin
<Fn> + <F12> Bloq Despl
Bloq Despl.
Aumenta el brillo de la
<Fn> + < > Aumentar brillo
pantalla.
Disminuye el brillo de la
<Fn> + < > Disminuir brillo
pantalla.
<Fn> + < > Subir volumen Sube el volumen del sonido.
<Fn> + < > Bajar volumen Baja el volumen del sonido.
Reproduzca o pause un
Reproducir/
<Fn> + <Inicio> archivo de medios
pausa
seleccionado.
Detenga la reproduccin del
<Fn> +
Detener archivo de medios
<Re Pg>
seleccionado.
Uso del teclado - 17
Tecla de
cono Funcin Descripcin
acceso directo
<Fn> + Regrese al archivo de
Anterior
<Av Pg> medios anterior.
Pase al archivo de medios
<Fn> + <Fin> Siguiente
siguiente.
Teclas de Windows
El teclado tiene dos teclas que realizan las funciones especficas de
Windows.
Tecla Descripcin
Pulsada sola retorna a la pantalla [Start]
(Inicio) o a la ltima aplicacin abierta.
Tecla de Windows Tambin puede usarse con otras teclas
para funciones especiales, consulte Ayuda
de Windows.
Esta tecla tiene el mismo efecto que al
Tecla de aplicacin hacer clic con el botn derecho del mouse;
abre el men de contexto de la aplicacin.
18 - Uso del Touchpad de precisin
U SO DEL TOUCHPAD D E P R EC IS I N
Gestos de touchpad
Desplazar un solo dedo
Desplace un dedo sobre el touchpad para mover
el cursor.
Nota
El touchpad es sensible al movimiento del dedo; cuanto ms suave el
movimiento, mejor ser la respuesta. Mantenga el touchpad y sus dedos
secos y limpios.
20 - Uso del Touchpad de precisin
RECUPERACIN
Si est teniendo problemas con su computadora, y las Preguntas
Frecuentes (ver Preguntas frecuentes en la pgina 61) no lo
ayudan, puede hacer una recuperacin de su computadora.
Esta seccin describe las herramientas de recuperacin disponibles
en su computadora. Acer ofrece Acer Care Center, que le permite
restablecer su PC, actualizar su PC, o crear una copia de seguridad
de los valores predeterminados de fbrica.
Nota
Acer Care Center solo est disponible con un sistema operativo Windows
preinstalado.
Importante
Le recomendamos que cree una [Factory Default Backup] (Copia de
seguridad de los valores predeterminados de fbrica). En ciertas
situaciones, una recuperacin total necesitar una copia de seguridad
de recuperacin USB.
Nota
Puesto que la copia de seguridad de recuperacin requiere al menos 8 GB
de almacenamiento despus del formateo, se recomienda utilizar una unidad
USB con una capacidad de 16 GB o superior.
Recuperacin - 23
Importante
Escriba una etiqueta descriptiva y nica en la copia de seguridad, tal
como 'Copia de seguridad de recuperacin de Windows'. Asegrese de
guardar la copia de seguridad en un lugar seguro que vaya a recordar.
Recuperacin - 25
Restaurar su computadora
Recovery Management le permite restaurar su computadora a su
estado predeterminado de manera rpida y fcil. Puede elegir
conservar sus archivos o eliminarlos antes de reinstalar Windows.
Importante
Si tiene aplicaciones instaladas en su PC, sern eliminadas.
Advertencia
Al seleccionar "[Remove files and clean the drive] (Eliminar archivos y
limpiar la unidad)" se eliminarn todos sus archivos y cuentas
personales, junto con los controladores preexistentes que puedan
afectar la instalacin de Windows.
Nota
Consulte el manual del propietario de sus dispositivos para determinar cmo
activar el adaptador de Bluetooth.
Nota
Algunos dispositivos que usan versiones anteriores de tecnologa Bluetooth
requieren que ambos dispositivos ingresen un PIN. En caso de que uno de
los dispositivos no tenga ninguna entrada (como en un auricular), la clave
est fijada en el dispositivo (generalmente "0000" o "1234"). Consulte el
manual de usuario de su dispositivo para mayor informacin.
Usar una conexin de Bluetooth - 31
CONECTAR A INTERNET
En este captulo se incluye informacin general sobre tipos de
conexiones y cmo conectarse a Internet. Es posible que parte de
esta informacin no se aplique a su computadora. Para obtener
informacin detallada, consulte Conexiones de red en la pgina 75.
Las funciones de red integradas de la computadora hace que sea
ms fcil para usted conectar la computadora a Internet mediante un
cable o una conexin inalmbrica.
Primero, para poder conectarse a Internet, deber registrarse para
servicios de Internet de un ISP (Proveedor de servicios de Internet),
por lo general una compaa de cable o telefona, que deber ir a su
casa u oficina para establecer el servicio de Internet. El proveedor de
servicios de Internet instalar una caja pequea, un router o mdem,
que le permite conectarse a Internet.
Advertencia
Es posible que se prohba el uso de dispositivos inalmbricos mientras
viaja en avin. Se deben apagar todos los dispositivos antes de
abordar un avin y durante el despegue, ya que podran causar peligro
al funcionamiento del avin, interrumpir las comunicaciones e incluso
ser ilegales. Debe encender los dispositivos inalmbricos de su
computadora solo cuando la tripulacin le informe que es seguro
hacerlo.
Conectar a Internet - 33
Nota
Consulte la documentacin del router o del proveedor de servicios de
Internet para obtener ms informacin sobre la conexin a Internet.
Nota
Las especificaciones varan segn el modelo.
38 -
Mantenga su computadora
y sus datos a salvo...
ASEGURAR SU C O M P U T A D O R A
Usar contraseas
Las contraseas protegen a su computadora del acceso no
autorizado. El establecimiento de estas contraseas crea varios
niveles diferentes de proteccin para su computadora y sus datos:
La Supervisor Password evita la entrada no autorizada a la utilidad
de la BIOS. Una vez establecida, deber introducir esta contrasea
para obtener acceso a la utilidad de la BIOS. Ver Establecer
contraseas en la pgina 41.
La User Password protege su computadora contra el uso no
autorizado. Para una mayor seguridad, combine el uso de esta
contrasea con controles de contrasea en el arranque y salga del
modo de [Hibernation] (Hibernacin) (si se encuentra disponible).
La Password on Boot protege su computadora contra el uso no
autorizado. Para una mayor seguridad, combine el uso de esta
contrasea con controles de contrasea en el arranque y salga del
modo de [Hibernation] (Hibernacin) (si se encuentra disponible).
40 - Asegurar su computadora
Importante
No olvide su Supervisor Password! Si olvida su contrasea, pngase
en contacto con su distribuidor o un centro de servicio autorizado.
Ingreso de contraseas
Cuando se ha establecido una contrasea, aparecer una solicitud de
contrasea en el centro de la pantalla.
Cuando se establece la Supervisor Password, se le pedir que la
ingrese al entrar en la utilidad del BIOS.
Escriba la Supervisor Password y presione <Intro> para acceder a
la utilidad del BIOS. Si ingresa la contrasea incorrecta, aparecer
un mensaje de advertencia. Vuelva a intentarlo y presione <Intro>.
Cuando se establece la User Password y se habilita el parmetro
de contrasea en arranque, aparecer un mensaje al encender la
computadora.
Escriba la User Password y presione <Intro> para usar la
computadora. Si ingresa la contrasea incorrecta, aparecer un
mensaje de advertencia. Vuelva a intentarlo y presione <Intro>.
Importante
Tiene tres oportunidades de ingresar una contrasea. Si ingresa mal la
contrasea tres veces, el sistema se bloquear. Presione el botn de
encendido durante cuatro segundos para apagar la computadora.
Encienda la computadora y vuelva a intentarlo.
Utilidad de la BIOS - 41
UTILIDAD DE LA BIOS
La utilidad de la BIOS es un programa de configuracin de hardware
incorporado en la BIOS de su computadora.
Su computadora ya est correctamente configurada y optimizada, y
no es normalmente necesario que usted ejecute esta utilidad. Sin
embargo, si se encuentra con problemas de configuracin, es posible
que tenga que ejecutarla.
Para activar la utilidad de la BIOS, presione <F2> mientras se
muestre el logo de la computadora.
Secuencia de arranque
Para configurar la secuencia de arranque en la utilidad BIOS, active
la utilidad BIOS, luego seleccione Boot de las categoras que
aparecen a la izquierda de la pantalla.
Establecer contraseas
Para configurar una contrasea en arranque, active la utilidad BIOS,
luego seleccione Security de las categoras que aparecen a la
izquierda de la pantalla.
Encuentre Set Supervisor Password e ingrese una contrasea para
habilitar esta funcin. Una vez que haya ingresado una contrasea
para esta funcin, podr habilitar/deshabilitar Password on Boot.
Recuerde seleccionar <F10> para guardar y salir correctamente de la
utilidad BIOS una vez que haya terminado de hacer los cambios.
42 - Administracin de energa
ADMINISTRACIN DE ENERGA
Ahorro de energa
Deshabilitar Inicio rpido
Su computadora usa Inicio rpido para iniciarse rpidamente, pero
tambin usa una pequea cantidad de energa para buscar seales
para el inicio. Estas verificaciones consumirn lentamente la batera
de su computadora.
Si prefiere reducir el impacto ambiental y los requisitos de energa de
su computadora, apague Inicio rpido:
Nota
Si Inicio rpido est apagado, a su computadora le llevar ms tiempo salir
de [Sleep] (Suspensin).
La computadora tampoco se iniciar si recibe instrucciones de iniciar en una
red (Wake on LAN).
1. Abra el escritorio.
2. Haga clic en [Power Options] (Opciones de
energa) en el [Notification area] (rea de
notificaciones).
3. Seleccione [More Power Options] (Ms
opciones de energa).
4. Seleccione [Choose what the power buttons
do] (Elegir el comportamiento de los botones
de encendido).
Administracin de energa - 43
BATERA
La computadora usa una batera de litio incorporada que le brida un
uso prolongado entre cargas.
Caractersticas de la batera
La batera se recarga cuando conecta la computadora al adaptador
de CA. La computadora soporta carga en uso, permitindole recargar
la batera mientras contina usando la computadora. Sin embargo,
recargar con la computadora apagada reduce significativamente el
tiempo de carga.
La batera ser prctica cuando viaja y durante un corte de energa.
Carga de la batera
Enchufe el adaptador de CA en la computadora y conctelo a una
toma de corriente principal.
Nota
Se recomienda cargar la batera al final del da. Cargar la batera de noche
antes de viajar le permite comenzar el da con una batera totalmente
cargada.
Advertencia
No exponga la batera a temperaturas inferiores a 0C (32F) o
superiores a 45C (113F). Las temperaturas extremas pueden
perjudicar la batera.
Importante
Conecte el adaptador de CA lo ms rpido posible en cuanto aparezca
el aviso de batera baja. Es posible que se pierda informacin si la
batera se descarga por completo y la computadora se apaga.
V IA JAR C O N SU C O M P U T A D O R A
Preparar la computadora
Antes de mover la computadora, cierre y trabe la cubierta de la
pantalla para que pase a mode de [Sleep] (Suspensin). Ahora puede
llevar la computadora a cualquier lado que vaya dentro del edificio.
Para sacar a la computadora del modo de [Sleep] (Suspensin), abra
la pantalla y, si fuera necesario, presione y suelte el botn de
encendido.
Si lleva la computadora a la oficina de un cliente o a un edificio
diferente, puede elegir apagar la computadora:
48 - Viajar con su computadora
Nota
La computadora puede entrar en el modo de [Hibernation] (Hibernacin) o
[Deep Sleep] (Suspensin prolongada) luego de estar en el modo de [Sleep]
(Suspensin) durante cierto tiempo.
Qu llevar a reuniones
Si la reunin es relativamente corta, probablemente no necesite llevar
nada ms que la computadora con usted. Si la reunin ser ms
larga, o si la batera no est totalmente cargada, quiz quiera llevar el
adaptador de CA para enchufar la computadora en la sala de
reuniones.
Si la sala de reuniones no tiene una toma de corriente, reduzca el
consumo de la batera pasando la computadora al mode de [Sleep]
(Suspensin). Presione la tecla de acceso rpido de Suspensin o
cierre la cubierta de la pantalla cuando no est usando activamente la
computadora.
Preparar la computadora
Luego de desconectar la computadora de su escritorio, siga estos
pasos para preparar la computadora para el viaje a casa:
Verifique que quit todos los medios y los discos compactos de las
unidades. El no quitar los medios puede daar la cabeza de la
unidad.
Viajar con su computadora - 49
Advertencia
Evite colocar elementos cerca de la cubierta superior de la
computadora. La presin contra la cubierta superior puede daar la
pantalla.
Qu llevar consigo
A menos que tenga algunos elemento en casa, lleve los siguiente
elementos:
Adaptador de CA y cable de alimentacin.
La Gua de configuracin impresa.
Consideraciones especiales
Siga estas pautas para proteger su computadora mientras viaja hacia
y desde el trabajo:
Minimice los efectos de los cambios de temperatura manteniendo la
computadora con usted.
Si necesita detenerse durante un perodo de tiempo prolongado y
no puede llevarse la computadora con usted, djela en la cajuela
del auto para evitar exponerla al calor excesivo.
Los cambios en la temperatura y la humedad pueden causar
condensacin. Permita que la computadora alcance la temperatura
ambiente e inspeccione la pantalla para descartar condensacin
antes de encender la computadora. Si el cambio de temperatura es
mayor que 10C (18F), permita que la computadora alcance la
temperatura ambiente lentamente. De ser posible, deje la
computadora durante 30 minutos en un medio con una temperatura
entre la temperatura ambiente y la exterior.
50 - Viajar con su computadora
Importante
Consulte con su compaa area sobre cualquier requisito especial
para viajar con bateras de litio.
Preparar la computadora
Prepare la computadora como si la fuera a llevar a su casa.
Asegrese de que la batera en la computadora est cargada. La
seguridad del aeropuerto puede pedirle que encienda su
computadora cuando pase al rea de embarque.
Qu llevar consigo
Lleve los siguientes elementos:
Adaptador de CA
Archivos de controlador de impresora adicional si planea usar otra
impresora
Viajar con su computadora - 51
Consideraciones especiales
Adems de las pautas para llevar la computadora a casa, siga estas
pautas para proteger la computadora mientra viaja:
Siempre lleve la computadora como equipaje de mano.
De ser posible, solicite que inspeccionen la computadora a mano.
Las mquinas de rayos X de los aeropuertos son seguras, pero no
pase la computadora por un detector de metales.
Viajar internacionalmente
Importante
Consulte con su compaa area sobre cualquier requisito especial
para viajar con bateras de litio.
Preparar la computadora
Prepare la computadora como la preparara normalmente para viajar.
Qu llevar consigo
Lleve los siguientes elementos:
Adaptador de CA.
Cables de alimentacin elctrica adecuados para sus destinos.
Archivos de controlador de impresora adicional si planea usar otra
impresora.
Comprobante de compra, en caso que deba mostrrselo a los
funcionarios de aduanas.
Pasaporte de Garanta internacional para viajeros.
Consideraciones especiales
Siga las mismas consideraciones especiales que sigue cuando viaja
con la computadora.
52 - Viajar con su computadora
Puertos y conectores...
LECTOR D E T A R JE T A S D E M E M O R I A
Opciones de conectividad
Su computadora tiene un lector de tarjetas y otros puertos/conectores
hembra que le permiten conectar dispositivos perifricos a la misma.
Para obtener instrucciones sobre cmo conectar diferentes
dispositivos externos a la computadora lea la prxima seccin.
Nota
Las tarjetas de memoria SDXC solo pueden ser utilizadas en un lector
compatible con SDXC; las tarjetas SD y SDHC pueden ser utilizadas en
cualquiera de los dos lectores.
Nota
Para acceder a los controles de la pantalla, presione la tecla Windows ( )+
W, escriba "Pantalla" y luego haga clic en [Display] (Pantalla).
Auriculares y micrfono
Estos puertos le permiten conectar dispositivos de audio. Use el
puerto para auriculares para conectar auriculares estreos o
altavoces. Enchufar un dispositivo al puerto para auriculares,
deshabilita los altavoces integrados. Use el puerto para el micrfono
para conectar un micrfono externo para mono grabacin; enchufar
un micrfono externo deshabilita el micrfono integrado.
Nota
Algunas computadoras tienen un solo puerto "combinado", que le permite
utilizar auriculares de clavija nica con un micrfono integrado. Estos
auriculares se utilizan ms comnmente con los telfonos inteligentes.
Bus serie universal (USB por sus siglas en ingls) - 57
Nota
Hay dos normas USB actualmente disponibles en computadoras Acer:
USB 2.0 (USB de alta velocidad) y USB 3.0 (SuperSpeed USB). Los puertos
USB 2.0 de las computadoras Acer tienen una lengeta negra en el puerto,
mientras que los puertos USB 3.0 tienen una lengeta azul. Para un mejor
desempeo, los dispositivos USB 3.0 deben ser siempre conectados a los
puertos USB 3.0. Consulte la documentacin de su dispositivo para ver qu
norma admite.
Importante
Cuando retire un dispositivo de almacenamiento USB, deber hacer
clic derecho en el icono de USB en la barra de tareas de Windows y
seleccionar "[Eject] (Expulsar) <dispositivo>" para informarle al
sistema operativo que deje de utilizar el dispositivo antes de retirarlo.
No hacerlo puede ocasionar la prdida de datos o daos a su perifrico.
HDMI - 59
HDMI
HDMI (Interfaz multimedios de alta definicin) es una interfaz de
audio/video digital de alta calidad. La HDMI le permite conectar
cualquier fuente de audio/video digital compatible, tal como su
computadora, un decodificador, un reproductor de DVD y un receptor
de audio/video, a cualquier monitor de audio y/o video digital
compatible, tal como un televisor digital (DTV) con un solo cable.
El cable nico mantiene todo prolijo y ordenado, al tiempo que
asegura una conexin sencilla y la mejor calidad de audio y visual.
60 -
PREGUNTAS FRECUENTES
El teclado no responde.
Intente conectar un teclado externo a un puerto USB en la
computadora. Si funciona, contacte a su distribuidor o a un centro de
servicio autorizado ya que puede estar suelto el cable del teclado
interno.
La impresora no funciona.
Asegrese de que la impresora est conectada a una toma de
corriente y est encendida.
Asegrese de que el cable de la impresora est bien conectado a
un puerto USB y al puerto correspondiente en la impresora.
Preguntas frecuentes - 63
Nota
Si su sistema es la versin multilinge, el sistema operativo y el idioma que
usted elige cuando enciende el sistema por primera vez ser la nica opcin
para las operaciones de recuperacin futuras.
Advertencia
Su unidad de disco C: ser reformateada y se borrarn todos los datos.
Es importante realizar una copia de seguridad de todos los archivos de
datos antes de utilizar esta opcin.
Nota
Para acceder a la utilidad de BIOS, pulse <F2> cuando vea el logo Acer
durante el arranque.
Solicitar servicio
Garanta internacional para viajeros (ITW, por sus siglas en ingls)
Su computadora est respaldada por una Garanta internacional para
viajeros (ITW) que le brinda seguridad y tranquilidad al viajar. Su
computadora vino con un pasaporte ITW que contiene todo lo que
necesita saber sobre el programa ITW. Encontrar una lista de
centros de servicios autorizados en este til folleto. Lea este
pasaporte minuciosamente.
64 - Preguntas frecuentes
Antes de llamar
Tenga disponible la siguiente informacin al llamar al servicio en lnea
de Acer, y est frente a su computadora cuando llame. Con su ayuda,
podemos reducir la cantidad de tiempo que toma una llamada y
ayudar a resolver sus problemas con eficiencia. Si hay pitidos o
mensajes de error informados por su computadora, escrbalos a
medida que aparezcan en pantalla (o el nmero y secuencia en el
caso de los pitidos).
Se le pedir que suministre la siguiente informacin:
Nombre: Tipo de modelo y mquina:
Direccin: Nmero de serie:
Nmero de telfono: Fecha de compra:
P r eg u nt a s f
Preguntas frecuentes - 65
Hora
Minutas
Guardar Eliminar
Nota
La alarma slo sonar si su computadora est activa a la hora establecida.
Qu es un ID de Microsoft (cuenta)?
Una cuenta Microsoft es una direccin de correo electrnico y una
contrasea que se utiliza para iniciar sesin en Windows. Puede usar
cualquier direccin de correo electrnico, pero es mejor si elije la que
usa para comunicarse con amigos e iniciar sesin en sus sitios Web
favoritos. Cuando inicia sesin en su PC con una cuenta de Microsoft,
conectar su PC a las personas, los archivos y los dispositivos que a
usted le interesan.
Necesito uno?
No necesita un ID de Microsoft para usar Windows 10, pero facilita las
cosas porque usted puede sincronizar sus datos en diferentes
mquinas en las que inicia sesin mediante el ID de Microsoft.
70 - Preguntas frecuentes
Cmo lo obtengo?
Si ya instal Windows 10 y no inici sesin con una cuenta de
Microsoft o no tiene una cuenta de Microsoft y quiere obtener una,
presione la tecla de Windows o seleccione el botn de [Start] (Inicio)
de Windows > [Settings] (Configuracin) > [Accounts] (Cuentas) >
[Sign in with a Microsoft account] (Iniciar sesin con una cuenta
de Microsoft), y siga las instrucciones en la pantalla.
Solucin de problemas
Este captulo explica cmo resolver los problemas ms comunes de
la computadora. Si tiene algn problema, lea este captulo antes de
llamar a un tcnico. Las soluciones a problemas ms serios requieren
que se abra la computadora. No intente abrir la computadora por su
cuenta; consulte a su distribuidor o a un centro de servicio tcnico
autorizado para obtener ayuda.
Mensajes de error
Si recibe un mensaje de error, anote el mensaje y aplique la medida
correctiva necesaria. La siguiente tabla enumera los mensajes de
error en orden alfabtico junto con las medidas recomendadas.
Mensajes de error Medida correctiva
Pngase en contacto con su distribuidor o con
CMOS battery bad
un centro de servicio tcnico autorizado.
CMOS checksum Pngase en contacto con su distribuidor o con
error un centro de servicio tcnico autorizado.
Inserte un disco del sistema (de arranque) y
Disk boot failure
luego pulse <Intro> para reiniciar.
Presione <F2> (durante el POST) para entrar
Equipment
en la utilidad BIOS y presione Exit en la
configuration error
utilidad de la BIOS para reiniciar.
Pngase en contacto con su distribuidor o con
Hard disk 0 error
un centro de servicio tcnico autorizado.
Hard disk 0 Pngase en contacto con su distribuidor o con
extended type error un centro de servicio tcnico autorizado.
72 - Preguntas frecuentes
Nota
Una conexin DSL requiere un mdem apropiado. Generalmente el PSI
suministra un mdem cuando pide el servicio. Muchos de estos mdems
incluyen un 'router' que provee acceso inalmbrico y a la red.
Cable
Una conexin por cable suministra un servicio de Internet rpido y
permanente por medio de una lnea de televisin por cable.
Generalmente este servicio se encuentra disponible en grandes
ciudades. Usted puede usar su telfono y mirar TV por cable al
mismo tiempo que est conectado a Internet.
Celular
Una conexin celular le permite usar redes celulares (como aquellas
usadas por un telfono mvil) para conectarse a Internet cuando se
encuentra lejos de casa. El enchufe para una tarjeta SIM puede estar
integrado en la computadora, o quiz necesite un dispositivo externo,
tal como un mdem USB o incluso un telfono mvil adecuadamente
equipado.
Nota
Si la computadora incluye una ranura para la tarjeta SIM, necesitar una
tarjeta SIM compatible SIM y un contrato con el proveedor del servicios
mviles.
Antes de usar las funciones celulares, consulte con su proveedor de
servicios para ver si habr cargos adicionales, en especial gastos del
servicio de roaming (itinerante).
Internet y la seguridad en lnea - 75
Conexiones de red
Una LAN (Red de rea local) es un grupo de computadoras (por
ejemplo, dentro de un edificio de oficinas o una casa) que comparten
recursos y una lnea comn de comunicaciones. Cuando configure
una red, puede compartir archivos, dispositivos perifricos (como una
impresora) y una conexin de Internet. Usted puede configurar una
LAN mediante tecnologas almbricas (como Ethernet) o tecnologa
inalmbricas (como Wi-Fi o Bluetooth).
Redes inalmbricas
Una LAN inalmbrica o WLAN es una red de rea local inalmbrica,
que puede unir dos o ms computadoras sin usar cables. Configurar
una red inalmbrica es fcil y le permite compartir archivos,
dispositivos perifricos y una conexin de Internet.
Cules son los beneficios de una red inalmbrica?
Movilidad
Los sistemas de LAN inalmbricos permiten que usted y otros
usuarios de su red domstica compartan el acceso a archivos y
dispositivos conectados a la red, por ejemplo, una impresora o un
escner.
Tambin puede compartir una conexin de Internet con otras
computadoras dentro de su casa.
Velocidad y simplicidad de instalacin
La instalacin de un sistema de LAN inalmbrico puede ser rpido y
fcil y elimina la necesidad de pasar cables por paredes y techos.
Advertencia
Es posible que se prohba el uso de dispositivos inalmbricos mientras
viaja en avin. Apague todos los dispositivos antes de subir a bordo de
un avin; estos pueden ser peligrosos para el funcionamiento del
avin, interrumpir la comunicacin, e incluso pueden estar prohibidos.
Despus del despegue, pregntele a la a tripulacin de cabina si puede
habilitar Wi-Fi.
Seguridad
Seguramente est impaciente por explorar todo lo que Internet tiene
para ofrecer. Para poder estar seguro en lnea, Acer ha preinstalado
McAfee Internet Security Suite en la computadora.
McAfee Internet Security Suite funciona silenciosamente para
bloquear las amenazas complejas actuales y proteger su identidad
cuando compra, hace operaciones bancarias o navega en lnea.
78 - Internet y la seguridad en lnea
Definiciones
Qu es un virus?
Los software maliciosos, llamados tpicamente 'virus', son programas
diseados para infectar y daar las computadoras. La mayora de los
virus se transmiten a travs de Internet, correos electrnicos o sitios
web maliciosos. Un virus tpico se duplicar y pasar a mltiples
computadoras sin ser detectado. Otras formas de molestia, como
Troyanos, gusanos o spam pueden infectar la computadora, usando
recursos u obstruyendo una red.
Nota
Acer garantiza que su computadora estaba 100% libre de virus al momento
de la compra y no cubre daos provocados por virus.
Qu es un spyware?
Spyware se refiere a los programas no deseados descargados en la
computadora mientras est conectado a Internet, a menudo sin que
usted se de cuenta. Una vez que ha infectado la computadora, puede
husmear en su actividad de exploracin, recoger informacin
personal, causar la aparicin de anuncios publicitarios emergentes, o
incluso cambiar la configuracin de la computadora. El Spyware
consume los recursos de la computadora; puede hacer ms lenta la
conexin de Internet o todo el sistema de la computadora, e incluso
puede causar un fallo en el sistema.
Algunas empresas inescrupulosas usan Spyware para monitorear y
rastrear los sitios que usted visita en Internet para determinar sus
hbitos de navegacin y mostrar determinados anuncios publicitarios
emergentes en la pantalla. Sin embargo, algunos tipos de spyware
van ms all de un simple rastreo y de hecho supervisan las
pulsaciones de teclas y capturan contraseas y otras funciones, lo
que representa un serio peligro para la seguridad.
Internet y la seguridad en lnea - 79
Qu es un spyware?
El software malicioso, tambin conocido como malware, es un
software diseado para daar deliberadamente la computadora. Por
ejemplo, los virus, los gusanos informticos y los Troyanos son
software maliciosos. Para ayudar a proteger la computadora contra
malware, asegrese de usar un software antivirus y anti-malware
actualizado.
Qu es un cortafuegos personal?
Un firewall personal es un programa de software diseado para
impedir el acceso no autorizado a una red privada o desde ella. Acta
como un escudo para proteger la conexin de Internet desde
conexiones no deseadas, algunas de las cuales intentan controlar su
computadora para instalar o redistribuir virus y programas maliciosos.
Cada conexin a su computadora es monitoreada, se detectan los
programas que intentan recibir informacin sin su permiso y el firewall
mostrar una alerta. Luego puede decidir si permitir la conexin, si
la conexin es a un programa que usted est usando normalmente lo
permitira (es decir, un juego que se conecta a un servidor
multijugador o una enciclopedia que hace actualizacin de
contenido).
REPRODUCCIN DE PELCULAS
BLU-RAY O D VD
Importante
Cuando inicia el reproductor de DVD por primera vez, el programa le
pedir que ingrese el cdigo de regin. Hay DVD disponibles para seis
regiones.
Nota
Para cambiar el cdigo de la regin, introduzca una pelcula en DVD de una
regin diferente en la unidad de DVD.
una vez que la unidad de DVD est configurada para un cdigo de regin,
solo reproducir discos DVD de esa regin. Puede configurar el cdigo de la
regin como mximo cinco veces (incluyendo la primera vez), despus de
esto, el ltimo cdigo de regin configurado quedar como permanente.
La recuperacin del disco duro no vuelve a cero el nmero de veces que ha
sido configurado el cdigo de regin.
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