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-1

Manual del usuario


2-

2016. Todos los derechos reservados.


Serie Aspire E 15
Cubre: E5-575 / E5-575G / E5-553 / E5-553G / E5-523 / E5-523G
Esta revisin: 03/2016

Regstrese para un Acer ID y disfrute de grandes


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Abra la aplicacin [Acer Portal] (Portal de Acer) para registrarse y
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www.acer.com/byoc-start

Importante
Este manual contiene informacin confidencial protegida por leyes de
copyright. La informacin contenida en este manual est sujeta a
cambios sin previo aviso. Las imgenes aqu provistas son slo como
referencia y pueden contener informacin o caractersticas que no se
aplican a su computadora. Acer Group no ser responsable de
omisiones o errores de redaccin o tcnicos contenidos en este
manual.

Nmero de modelo: _____________________________


Nmero de serie: _______________________________
Fecha de compra: ______________________________
Lugar de compra: ______________________________
Tabla de contenidos - 3

TABLA DE CONTENIDOS
Primero lo primero 6 Ingreso de contraseas ............................ 40
Sus guas................................................. 6 Utilidad de la BIOS 41
Cuidado bsico y consejos para usar su Secuencia de arranque.......................... 41
computadora............................................ 7 Establecer contraseas ......................... 41
Apagado de la computadora....................... 7
Cuidar su computadora............................... 7 Administracin de energa 42
Cuidar el adaptador de CA ......................... 8 Ahorro de energa.................................. 42
Limpieza y reparacin................................. 8
Batera 44
Recorrido por su computadora Caractersticas de la batera.................. 44
porttil Acer 9 Carga de la batera ................................... 44
Vista de pantalla ...................................... 9 Optimizar la vida de la batera .................. 45
Vista de teclado ..................................... 10 Comprobacin del nivel de batera ........... 46
Vista izquierda ...................................... 11 Aviso de batera baja ................................ 46
Informacin sobre USB 3.0....................... 12 Viajar con su computadora 47
Vista derecha ........................................ 12 Desconectar del escritorio ..................... 47
Vista de base......................................... 13 Movindose de un lado a otro ............... 47
Preparar la computadora .......................... 47
Uso del teclado 15
Qu llevar a reuniones.............................. 48
Teclas de bloqueo ................................. 15 Llevar la computadora a casa................ 48
Teclas de acceso directo .......................... 15 Preparar la computadora .......................... 48
Teclas de Windows ............................... 17 Qu llevar consigo .................................... 49
Uso del Touchpad de precisin 18 Consideraciones especiales ..................... 49
Establecer una oficina en casa ................. 50
Gestos de touchpad .............................. 18 Viajar con la computadora ..................... 50
Cambiar la configuracin del touchpad . 20 Preparar la computadora .......................... 50
Recuperacin 22 Qu llevar consigo .................................... 50
Consideraciones especiales ..................... 51
Crear una copia de seguridad de los
Viajar internacionalmente ...................... 51
valores predeterminados de fbrica ...... 22 Preparar la computadora .......................... 51
Realizar copias de seguridad de sus Qu llevar consigo .................................... 51
controladores LAN e inalmbrico .......... 25 Consideraciones especiales ..................... 51
Restaurar su computadora .................... 25 Lector de tarjetas de memoria 54
Restablecer esta PC y conservar mis Opciones de conectividad...................... 54
archivos..................................................... 25
Restablecer esta PC y eliminar todo......... 27 Conectores de audio y video 56
Usar una conexin de Bluetooth 29 Bus serie universal (USB por sus
Habilitar y deshabilitar Bluetooth ........... 29 siglas en ingls) 57
Habilitar Bluetooth y agregar un
dispositivo ................................................. 29 HDMI 59
Conectar a Internet 32 Preguntas frecuentes 61
Conexin a una red inalmbrica............ 32 Solicitar servicio..................................... 63
Conexin a una red LAN inalmbrica ....... 32 Consejos y sugerencias para el uso de
Conexin con cable ............................... 36 Windows 10 ........................................... 65
Funcin de red integrada .......................... 36 Cmo llego a [Start] (Inicio)? .................. 65
Conexin a una red celular.................... 36 Cmo apago la computadora? ............... 65
Cmo desbloqueo la computadora?....... 66
Acer Bluelight Shield 37 Cmo puedo configurar la alarma? ........ 67
Asegurar su computadora 39 Dnde estn mis aplicaciones? .............. 68
Qu es un ID de Microsoft (cuenta)?...... 69
Utilizacin de un candado de seguridad Cmo busco actualizaciones de
para computadoras................................ 39 Windows? ................................................. 70
Usar contraseas .................................. 39 Dnde puedo obtener ms informacin? 70
4 - Tabla de contenidos

Solucin de problemas .......................... 71 Seleccione un Proveedor de servicios de


Consejos para la solucin de problemas .. 71 Internet...................................................... 73
Mensajes de error ..................................... 71 Conexiones de red.................................... 75
Navegue por Internet! .............................. 77
Internet y la seguridad en lnea 73 Seguridad.................................................. 77
Primeros pasos en la red....................... 73
Reproduccin de pelculas Blu-ray o
Proteccin de la computadora .................. 73
DVD 85
-5

Primeros pasos...

En esta seccin usted encontrar:


Informacin til para cuidad su computadora y su salud
Dnde encontrar el botn de encendido, puertos y conectores
Consejos y trucos para usar el touchpad y el teclado
Cmo crear copias de seguridad de recuperacin
Putas para conectarse a una red y usar Bluetooth
Informacin sobre el uso del software incluido de Acer
6 - Primero lo primero

P R IM E R O LO P R I M E R O

Quisiramos agradecerle por haber elegido esta computadora porttil


Acer para satisfacer sus necesidades de informtica mvil.

Sus guas
Para ayudarlo a utilizar su computadora porttil Acer, hemos
diseado un conjunto de guas:
En primer lugar, la Gua de configuracin (o Pster de
configuracin) lo ayuda con la configuracin de su computadora.
La Gua rpida le presenta las caractersticas y funciones bsicas de
su nueva computadora. Para mayor informacin sobre cmo su
computadora puede ayudarlo a ser ms productivo, consulte el
Manual del usuario. Esta gua contiene informacin detallada sobre
temas tales como utilidades del sistema, recuperacin de datos,
opciones de expansin y solucin de problemas.
Hay dos formas de descargar el Manual del usuario. Primero debe
estar conectado a Internet.
1. Abra Acer Care Center desde el escritorio y seleccione
[My System] (Mi sistema) > [Summary] (Resumen) y haga clic en
[Users Manual] (Manual del usuario) para descargar el Manual
del usuario.
2. Haga clic en el enlace debajo de [Support] (Soporte).
1. El vnculo abrir la pgina Web [Service & Support] (Servicio y
Soporte) de Acer.
2. Desde esta pgina puede descargar e instalar la herramienta de
identificacin de Acer que detectar automticamente el nmero
serial y SNID de su computadora y le permitir copiarlo en el
portapapeles.
3. Deslcese hacia abajo hasta [Drivers and Manuals] (Controladores y
Manuales) y busque su modelo pegando o ingresando manualmente
el nmero de serie, SNID o modelo del producto.
4. Una vez que haya encontrado el modelo de su producto,
seleccione [Documents] (Documentos) y seleccione su idioma
para descargar el Manual del usuario.
Primero lo primero - 7

Cuidado bsico y consejos para usar su


computadora
Apagado de la computadora
Para apagarla, haga una de las siguientes acciones:
Use la orden de apagado de Windows: Presione la Tecla de
Windows o seleccione el botn de [Start] (Inicio) de Windows,
seleccione [Power] (Iniciar/Apagar) > [Shut down] (Apagar).
Haga clic con el botn derecho en el botn de [Start] (Inicio) de
Windows > [Shut down or sign out] (Apagar o cerrar sesin) >
[Shut down] (Apagar).
Si necesita reducir el consumo de la computadora por poco tiempo,
pero no quiere apagarla por completo, puede ponerla en [Sleep]
(Suspensin) realizando cualquiera de las siguientes acciones:
Presione el botn de encendido.
Presione la tecla de acceso rpido de suspensin.
Presione la Tecla de Windows o seleccione el botn de [Start]
(Inicio) de Windows, seleccione [Power] (Iniciar/Apagar) > [Sleep]
(Suspensin).
Haga clic con el botn derecho en el botn de [Start] (Inicio) de
Windows > [Shut down or sign out] (Apagar o cerrar sesin) >
[Sleep] (Suspensin).

Nota
Si no puede apagar la computadora normalmente, presione durante unos
segundos el botn de encendido durante ms de cuatro segundos para
apagar la computadora. Si apaga la computadora y desea volver a
encenderla, espere, al menos, dos segundos antes de hacerlo.

Cuidar su computadora
Su computadora le ser de utilidad si usted la cuida.
No exponga la computadora a la luz solar directa. No la coloque
cerca de fuentes de calor, como un radiador.
No exponga la computadora a temperaturas inferiores a 0C (32F)
o superiores a 50C (122F).
8 - Primero lo primero

No someta la computadora a campos magnticos.


No exponga la computadora a la lluvia o humedad.
No derrame agua ni otros lquidos en la computadora.
No someta la computadora a golpes o vibracin.
No exponga la computadora al polvo o a la suciedad.
Nunca coloque objetos sobre la computadora.
No cierre la pantalla de la computadora de un golpe.
Nunca coloque la computadora en superficies irregulares.

Cuidar el adaptador de CA
Puede cuidar el adaptador de CA de las siguientes maneras:
No conecte el adaptador a cualquier otro dispositivo.
No pise el cable de alimentacin ni coloque objetos pesados sobre
l. Desve el cable de alimentacin o cualquier cable fuera del paso
de las personas.
Al desenchufar el cable de alimentacin, no tire de cable sino del
enchufe.
El amperaje nominal total del equipo enchufado no debe exceder el
amperaje nominal del cable si est utilizando un cable de extensin.
Adems, la intensidad nominal de corriente de todo el equipo
enchufado en una sola toma de corriente no debe exceder la
intensidad nominal del fusible.

Limpieza y reparacin
Al limpiar la computadora, siga los siguiente pasos:
1. Apagar la computadora.
2. Desconecte el adaptador de CA.
3. Use un pao suave y hmedo. No utilice limpiadores en aerosol o
lquidos.
Si su computadora se ha cado o est visiblemente daada, o si no
funciona con normalidad, comunquese con el centro de servicio de
Acer autorizado ms cercano. Para ms informacin, ver Tiene una
pregunta? en la pgina 60.
Recorrido por su computadora porttil Acer - 9

RECORRIDO P O R SU C O M P U T A D O R A
PORTTIL ACER

Luego de instalar la computadora como se ilustra en la Gua de


configuracin, djenos ensearle su nueva computadora de Acer.

Vista de pantalla

3 4

# cono Elemento Descripcin


Cmara Web para comunicacin de
video.
1 Cmara Web
Una luz junto a la cmara web indica
que la cmara web est activa.
2 Pantalla Exhibe la salida de la computadora.
Acepta una tarjeta Secure Digital (SD o
Lector de SDHC).
3
tarjetas SD Solo puede funcionar una tarjeta a la
vez.
10 - Recorrido por su computadora porttil Acer

# cono Elemento Descripcin


Indicador de Indica el estado de la energa de la
energa computadora.
Indica el estado de la batera de la
4 computadora.
Indicador de Cargando: La luz se vuelve amarilla
batera cuando se est cargando la batera.
Carga completa: La luz se vuelve azul
en modo de CA.

Vista de teclado

# cono Elemento Descripcin


Para ingresar datos en la computadora.
1 Teclado Consulte "Uso del teclado" en la
pgina 15.
Micrfono digital interno para
2 Micrfono
grabaciones de sonido.
Recorrido por su computadora porttil Acer - 11

# cono Elemento Descripcin


Dispositivo sealador sensible al tacto.
El touchpad y los botones de seleccin
forman una sola superficie.
Presione firmemente sobre la superficie
3 Touchpad del touchpad para realizar un clic con el
botn izquierdo.
Presione firmemente en la esquina
derecha inferior para realizar un clic con
el botn derecho.
Tecla de Iniciar/
4 Activa y desactiva la computadora.
Apagar

Vista izquierda

1 23 4 5 6

# cono Elemento Descripcin


Conexin para el bloqueo de seguridad
Ranura de de una computadora compatible con
bloqueo Kensington.
Kensington Coloque un cable de seguridad para
computadoras alrededor de un objeto
1
fijo, tal como una mesa o la manija de
un cajn cerrado con llave.
Introduzca el candado en la ranura y
gire la llave.
Tambin hay modelos sin llave.
Conecta a dispositivos USB que
adoptan el conector USB Tipo-C.
Puerto USB
2 Admite USB 3.1 Tipo-C, Gen 1 con
Tipo-C
velocidades de transferencia de hasta
5 Gb/s.
12 - Recorrido por su computadora porttil Acer

# cono Elemento Descripcin


Conexin para redes basadas en
Puerto Ethernet Ethernet 10/100/1000.
3
(RJ-45) Jalar hacia abajo el borde para abrir el
puerto por completo.
Puerto de Conexin a un dispositivo de
4 monitor externo visualizacin (por ejemplo, monitor
(VGA) externo, proyector LCD).
Admite conexiones de video digital de
5 Puerto HDMI
alta definicin.
6 Puertos USB Conectan a dispositivos USB.

Informacin sobre USB 3.0


Los puertos compatibles con USB 3.0 son azules.
Compatible con USB 3.0 y dispositivos anteriores.
Para un rendimiento ptimo, use dispositivos con certificado para
USB 3.0.
Definido por la especificacin USB 3.0 (SuperSpeed USB).

Vista derecha

1 2 3 456 7

# cono Elemento Descripcin


Conector de Conecta a dispositivos de audio (por
1 altavoz / ejemplo, altavoces, auriculares) o a un
auriculares auricular con micrfono.
2 Puerto USB Conecta a dispositivos USB.
Unidad ptica interna; acepta CD o
3 Unidad ptica
DVD.
Recorrido por su computadora porttil Acer - 13

# cono Elemento Descripcin


Indicador de
Se ilumina cuando la unidad ptica se
4 acceso a la
encuentra activa.
unidad ptica
Botn de
5 Expulsa el disco ptico de la unidad.
expulsin
Expulsa la bandeja de la unidad ptica
Orificio de cuando la computadora est apagada.
6 expulsin de Inserte con cuidado un clip de papel
emergencia estirado para expulsar la bandeja de la
unidad ptica.
Enchufe de
7 Se conecta a un adaptador de CA.
entrada

Vista de base

4
1

# cono Elemento Descripcin


Simula quitar y volver a instalar la
Orificio para
batera.
1 reiniciar la
Introduzca un clip en el orificio y
batera
presione durante cuatro segundos.
14 - Recorrido por su computadora porttil Acer

# cono Elemento Descripcin


2 Altavoces Reproduce la salida de audio estreo.
Aloja el almacenamiento principal de la
computadora.
Compartimiento
Puede actualizar el almacenamiento
de
principal de su computadora. Acer
almacenamiento
recomienda que le pida a un centro de
principal
servicio tcnico autorizado realizar
3 esto.
Aloja la memoria de la computadora.
Puede actualizar la memoria de su
Compartimento
computadora. Acer recomienda que le
de la memoria
pida a un centro de servicio tcnico
autorizado realizar esto.
Permite que la computadora se
Ventilacin y
4 mantenga fresca.
ventilador
No cubra ni obstruya las aberturas.
Uso del teclado - 15

U SO DEL TECLADO

El teclado tiene teclas de tamao normal y un teclado numrico


separado, cursor separado, bloqueo, Windows y teclas especiales y
de funcin.

Teclas de bloqueo
El teclado tiene tres teclas de bloqueo que usted puede activar y
desactivar.
Tecla de bloqueo Descripcin
Cuando Bloq Mays est activada, todos los
Bloq Mays caracteres alfabticos se escriben en
maysculas.
Cuando Bloq Num est activado, el teclado se
encuentra en modo numrico. La tecla funciona
como una calculadora (completa con los
Bloq Num
operadores aritmticos +, -, * y /). Use este modo
cuando necesite realizar muchas entradas de
datos numricos.
Cuando Bloq Despl est activado, la pantalla se
mueve una lnea hacia arriba o hacia abajo al
Bloq Despl
presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo
<Fn> + <F12>
respectivamente. Bloq Despl no funciona con
algunas aplicaciones.

Teclas de acceso directo


La computadora utiliza teclas de acceso directo o combinaciones de
teclas para acceder a la mayora de los controles de la computadora
tales como el brillo de pantalla y el volumen.
Para activar las teclas de acceso directo, mantenga presionada la
tecla <Fn> antes de presionar la otra tecla de la combinacin.
16 - Uso del teclado

Tecla de
cono Funcin Descripcin
acceso directo
Enciende/apaga los
<Fn> + <F3> Modo avin dispositivos de red de la
computadora.
Pone la computadora en
<Fn> + <F4> Suspensin
modo de Suspensin.
Cambia la salida entre la
Control de pantalla, el monitor externo
<Fn> + <F5>
pantalla (si est conectado) y
ambos.
Apaga la retroiluminacin
Apagar de la pantalla para
<Fn> + <F6>
pantalla conservar energa. Presione
cualquier tecla para volver.
Control de Enciende y apaga el
<Fn> + <F7>
touchpad touchpad integrado.
Control de Enciende y apaga los
<Fn> + <F8>
altavoces altavoces.
Activa y desactiva la funcin
<Fn> + <F12> Bloq Despl
Bloq Despl.
Aumenta el brillo de la
<Fn> + < > Aumentar brillo
pantalla.
Disminuye el brillo de la
<Fn> + < > Disminuir brillo
pantalla.
<Fn> + < > Subir volumen Sube el volumen del sonido.
<Fn> + < > Bajar volumen Baja el volumen del sonido.
Reproduzca o pause un
Reproducir/
<Fn> + <Inicio> archivo de medios
pausa
seleccionado.
Detenga la reproduccin del
<Fn> +
Detener archivo de medios
<Re Pg>
seleccionado.
Uso del teclado - 17

Tecla de
cono Funcin Descripcin
acceso directo
<Fn> + Regrese al archivo de
Anterior
<Av Pg> medios anterior.
Pase al archivo de medios
<Fn> + <Fin> Siguiente
siguiente.

Teclas de Windows
El teclado tiene dos teclas que realizan las funciones especficas de
Windows.
Tecla Descripcin
Pulsada sola retorna a la pantalla [Start]
(Inicio) o a la ltima aplicacin abierta.
Tecla de Windows Tambin puede usarse con otras teclas
para funciones especiales, consulte Ayuda
de Windows.
Esta tecla tiene el mismo efecto que al
Tecla de aplicacin hacer clic con el botn derecho del mouse;
abre el men de contexto de la aplicacin.
18 - Uso del Touchpad de precisin

U SO DEL TOUCHPAD D E P R EC IS I N

El touchpad controla la flecha (o 'cursor') en la pantalla. Al deslizar


el dedo sobre el touchpad, el cursor seguir este movimiento.
Touchpad de precisin (PTP) est diseado para brindar una
experiencia de touchpad ms uniforme, suave y precisa. Muchas
aplicaciones admiten gestos de touchpad de precisin que usan uno
o ms dedos, sin embargo, algunos gestos pueden no estar
admitidos por la aplicacin o programa especfico que est usando.

Gestos de touchpad
Desplazar un solo dedo
Desplace un dedo sobre el touchpad para mover
el cursor.

Presionar con un solo dedo o pulsar


Presione el touchpad o pulse ligeramente el
touchpad con su dedo para realizar un 'clic', que
seleccionar o iniciar un elemento. Repita
rpidamente la pulsacin para realizar una
pulsacin doble o 'doble clic'.
Presionar con dos dedos
Pulse ligeramente el touchpad con dos dedos para
realizar un clic con el botn derecho. En la
pantalla [Start] (Inicio), esto seleccionar los
comandos de aplicaciones. En la mayora de las
aplicaciones abrir un men de contexto
relacionado con el elemento seleccionado.
Deslizar con dos dedos
Recorra rpidamente pginas Web, documentos y
listas de reproduccin colocando dos dedos en el
touchpad y movindolos juntos en cualquier
direccin.
Uso del Touchpad de precisin - 19

Sujetar con dos dedos


Ample y reduzca fotos, mapas y documentos con
un simple gesto del ndice y el pulgar.

Presionar con tres dedos


Pulse suavemente el panel tctil con tres dedos
para abrir Cortana (si su computadora admite
Cortana) o abra el [Action Center] (Centro de
acciones) (si su computadora no admite Cortana).
Deslizar con tres dedos
Deslcese por el panel tctil con tres dedos.
- Deslcese hacia arriba para abrir [Task View] (Vista de tareas).
Mueva el cursor sobre una ventana y pulse el panel tctil para
seleccionar esa ventana, o deslcese hacia abajo para salir de la
[Task View] (Vista de tareas).
- Deslcese hacia abajo para minimizar todas las ventanas abiertas
y que aparezca el [Desktop] (Escritorio); deslcese hacia arriba
para restaurar las ventanas minimizadas.
- Deslcese hacia la izquierda o derecha para alternar entre
ventanas abiertas.

El touchpad de precisin incluye funciones con lo ms nuevo en


tecnologa que ayudan a reconocer e impedir gestos involuntarios
como pulsaciones, gestos y desplazamientos del puntero
accidentales.

Nota
El touchpad es sensible al movimiento del dedo; cuanto ms suave el
movimiento, mejor ser la respuesta. Mantenga el touchpad y sus dedos
secos y limpios.
20 - Uso del Touchpad de precisin

Cambiar la configuracin del touchpad


Para cambiar la configuracin del touchpad para que se adapte a sus
necesidades personales, haga lo siguiente.
1. En la bandeja de iconos en la esquina inferior derecha de la
pantalla, seleccione el icono de [Notifications] (Notificaciones) para
abrir el panel de [Notifications] (Notificaciones).

2. Seleccionar [All settings] (Todas las configuraciones).

3. Seleccione [Devices] (Dispositivos) > [Mouse & touchpad]


(Mouse y touchpad).
Uso del Touchpad de precisin - 21

4. Ahora puede ajustar la configuracin para que se adapte a sus


necesidades personales. Puede cambiar el botn principal para uso
con la mano izquierda o derecha, desactivar el touchpad si prefiere
usar un mouse o establecer un tiempo de espera para evitar que el
cursor se mueva si pulsa accidentalmente el touchpad con la palma
mientras est trabajando. Deslcese hacia abajo para ver ms
configuraciones.
22 - Recuperacin

RECUPERACIN
Si est teniendo problemas con su computadora, y las Preguntas
Frecuentes (ver Preguntas frecuentes en la pgina 61) no lo
ayudan, puede hacer una recuperacin de su computadora.
Esta seccin describe las herramientas de recuperacin disponibles
en su computadora. Acer ofrece Acer Care Center, que le permite
restablecer su PC, actualizar su PC, o crear una copia de seguridad
de los valores predeterminados de fbrica.

Nota
Acer Care Center solo est disponible con un sistema operativo Windows
preinstalado.

Importante
Le recomendamos que cree una [Factory Default Backup] (Copia de
seguridad de los valores predeterminados de fbrica). En ciertas
situaciones, una recuperacin total necesitar una copia de seguridad
de recuperacin USB.

Crear una copia de seguridad de los valores


predeterminados de fbrica
Copia de seguridad le permite realizar de forma rpida y fcil una
copia de seguridad de su sistema operativo, aplicaciones instaladas y
datos.
1. Desde [Start] (Inicio), seleccione [All apps] (Todas las
aplicaciones) luego Acer. Seleccione Acer Recovery
Management en la lista de Acer aplicaciones.

Nota
Puesto que la copia de seguridad de recuperacin requiere al menos 8 GB
de almacenamiento despus del formateo, se recomienda utilizar una unidad
USB con una capacidad de 16 GB o superior.
Recuperacin - 23

2. Seleccione la ficha [Backup] (Copia de seguridad) y haga clic en


[Get Started] (Primeros pasos) para [Create Factory Default
Backup] (Crear copia de seguridad de los valores predeterminados
de fbrica) para abrir la ventana de [Recovery Drive] (Unidad de
recuperacin).

3. Asegrese de que [Backup system files to the recovery drive]


(Realizar copia de seguridad de archivos del sistema en la
unidad de recuperacin) est seleccionado y haga clic en [Next]
(Siguiente).
24 - Recuperacin

4. Enchufe la unidad USB y espere que la PC detecte la unidad USB y


presione [Next] (Siguiente).
Dado que la copia de seguridad de recuperacin requiere al
menos 8 GB de almacenamiento despus del formateo, se
recomienda utilizar una unidad USB con una capacidad de 16 GB
o superior.

5. Se eliminar todo lo que se encuentre en la unidad. Haga clic en


[Create] (Crear) para continuar.
6. El progreso de la copia de seguridad aparecer en la pantalla.
7. Siga el proceso hasta que haya terminado.
8. Luego de crear la copia de seguridad de recuperacin, usted puede
elegir eliminar la informacin de recuperacin en su computadora.
Si usted elimina esta informacin, solo podr usar la copia de
seguridad de recuperacin USB para restaurar su computadora, si
pierde o borra la unidad USB, no podr restaurar su computadora.
9. Desconecte la unidad USB y etiqutela claramente.

Importante
Escriba una etiqueta descriptiva y nica en la copia de seguridad, tal
como 'Copia de seguridad de recuperacin de Windows'. Asegrese de
guardar la copia de seguridad en un lugar seguro que vaya a recordar.
Recuperacin - 25

Realizar copias de seguridad de sus


controladores LAN e inalmbrico
Realizar copias de seguridad de sus controladores LAN e
inalmbrico. Puede usar estas copias de seguridad para instalar los
controladores inalmbrico y LAN si instala otro sistema operativo.
1. Desde [Start] (Inicio), seleccione [All apps] (Todas las
aplicaciones) luego Acer. Seleccione Acer Recovery
Management en la lista de aplicaciones de Acer.
2. Seleccione la ficha [Backup] (Copia de seguridad) y haga clic en
[Get started] (Primeros paso) para [Backup wireless and LAN
drivers] (Realizar copias de seguridad de controladores inalmbrico
y LAN). Elija una carpeta para guardar sus controladores y
seleccione [OK] (Aceptar).

Restaurar su computadora
Recovery Management le permite restaurar su computadora a su
estado predeterminado de manera rpida y fcil. Puede elegir
conservar sus archivos o eliminarlos antes de reinstalar Windows.

Restablecer esta PC y conservar mis archivos


1. Desde [Start] (Inicio), seleccione [All apps] (Todas las
aplicaciones) luego Acer. Seleccione Acer Recovery
Management en la lista de aplicaciones de Acer.
2. Seleccione la ficha [Restore] (Restaurar) y haga clic en [Get
started] (Primeros pasos) para [Choose an option] (Elegir una
opcin).
26 - Recuperacin

3. Seleccione [Keep my files] (Conservar mis archivos) para


actualizar su PC y reinstalar el sistema operativo sin eliminar sus
archivos personales. Haga clic en [Next] (Siguiente) para
continuar.

Importante
Si tiene aplicaciones instaladas en su PC, sern eliminadas.

4. Restablecer la PC reinstalar Windows, cambiar la configuracin a


los valores predeterminados de fbrica y eliminar las aplicaciones
y los programas preinstalados sin eliminar sus archivos personales.
Haga clic en [Reset] (Restablecer) para continuar.

5. El progreso del restablecimiento aparecer en la pantalla. La


pantalla se apagar durante el proceso de restablecimiento.
6. La pantalla se volver a encender cuando se est instalando
Windows. Su PC se reiniciar varias veces durante el proceso de
restablecimiento.
7. Siga el proceso hasta que haya terminado.
8. Cuando la PC haya completado el proceso de restablecimiento,
Windows habr vuelto a su configuracin predeterminada de fbrica
sin eliminar sus archivos personales.
Recuperacin - 27

Restablecer esta PC y eliminar todo


1. Desde [Start] (Inicio), seleccione [All apps] (Todas las
aplicaciones) luego Acer. Seleccione Acer Recovery
Management en la lista de aplicaciones de Acer.
2. Seleccione la ficha [Restore] (Restaurar) y haga clic en [Get
started] (Primeros pasos) para [Choose an option] (Elegir una
opcin).

3. Seleccione [Remove everything] (Eliminar todo) para restablecer


la PC a los valores predeterminados de fbrica. Este proceso
reinstalar su sistema operativo y eliminar todos sus archivos,
aplicaciones y configuraciones personales.

4. Seleccione [Just remove my files] (Solo eliminar mis archivos)


si conserva su computadora. Esto ser ms rpido, pero menos
seguro. Es posible que los archivos an se puedan recuperar con
un programa de recuperacin de archivos.
28 - Recuperacin

Seleccione [Remove files and clean the drive] (Eliminar


archivos y limpiar la unidad) si no va a conservar la computadora.
Este proceso tardar ms, pero ser ms seguro.

Advertencia
Al seleccionar "[Remove files and clean the drive] (Eliminar archivos y
limpiar la unidad)" se eliminarn todos sus archivos y cuentas
personales, junto con los controladores preexistentes que puedan
afectar la instalacin de Windows.

5. Haga clic en [Reset] (Restablecer) para continuar.

6. El progreso del restablecimiento aparecer en la pantalla. La


pantalla se apagar durante el proceso de restablecimiento.
7. La pantalla se volver a encender cuando se est instalando
Windows. Su PC se reiniciar varias veces durante el proceso de
restablecimiento.
8. Siga el proceso hasta que haya terminado.
9. Cuando su computadora haya completado el proceso de reinicio,
Windows usar la configuracin predeterminada de fbrica.
Usar una conexin de Bluetooth - 29

USAR UNA CONEXIN DE BLUETOOTH


Bluetooth es una tecnologa que le permite transferir datos de manera
inalmbrica en distancias cortas entre diferentes tipos de dispositivos.
Las dispositivos con Bluetooth incluyen computadoras, telfonos
celulares, tablets, auriculares inalmbricos y teclados.
Para usar Bluetooth, debe asegurarse de lo siguiente:
1. Bluetooth est habilitado en ambos dispositivos.
2. Sus dispositivos estn "asociados" (o conectados).

Habilitar y deshabilitar Bluetooth


El adaptador de Bluetooth debe estar habilitado en ambos
dispositivos. Para su computadora, este puede ser un interruptor
externo, una configuracin de software o un dongle (adaptador) de
Bluetooth aparte enchufado al puerto USB de la computadora (si no
hay disponible un adaptador de Bluetooth interno).

Nota
Consulte el manual del propietario de sus dispositivos para determinar cmo
activar el adaptador de Bluetooth.

Habilitar Bluetooth y agregar un dispositivo


Todo nuevo dispositivo debe ser "asociado" con el adaptador de
Bluetooth de su computadora. Esto significa que primero debe ser
autenticado por motivos de seguridad. Solo tiene que asociar una
vez. Luego, simplemente activar el adaptador de Bluetooth de ambos
dispositivos los conectar.
El Bluetooth en su computadora est deshabilitado de manera
predeterminada. Para habilitar el adaptador de Bluetooth de su
computadora, haga lo siguiente:
1. Presione la tecla de Windows o seleccione el el botn de [Start]
(Inicio) de Windows > [Settings] (Configuracin) > [Devices]
(Dispositivos) > [Bluetooth] (Bluetooth), y haga clic en el botn
debajo de [Bluetooth] (Bluetooth) para habilitarlo y deshabilitarlo.
30 - Usar una conexin de Bluetooth

2. Su computadora comenzar automticamente a buscar


dispositivos, como tambin se volver visible para otros
dispositivos.
3. Seleccione el dispositivo que desea emparejar de la lista de
dispositivos encontrados y seleccione [Pair] (Emparejar).

4. En su computadora aparecer un cdigo, que debe coincidir con el


cdigo que aparece en su dispositivo. Seleccione [Yes] (S). Luego,
acepte la asociacin de su dispositivo.

Nota
Algunos dispositivos que usan versiones anteriores de tecnologa Bluetooth
requieren que ambos dispositivos ingresen un PIN. En caso de que uno de
los dispositivos no tenga ninguna entrada (como en un auricular), la clave
est fijada en el dispositivo (generalmente "0000" o "1234"). Consulte el
manual de usuario de su dispositivo para mayor informacin.
Usar una conexin de Bluetooth - 31

Tambin puede ingresar a la configuracin de Bluetooth


seleccionando el icono de [Notifications] (Notificaciones) en la
esquina inferior derecha de la pantalla para abril el panel de
[Notifications] (Notificaciones). Desde aqu, puede habilitar o
deshabilitar Bluetooth o hacer clic con el botn derecho en
[Bluetooth] (Bluetooth) > [Go to settings] (Ir a configuracin) para
entrar en la configuracin de Bluetooth.
32 - Conectar a Internet

CONECTAR A INTERNET
En este captulo se incluye informacin general sobre tipos de
conexiones y cmo conectarse a Internet. Es posible que parte de
esta informacin no se aplique a su computadora. Para obtener
informacin detallada, consulte Conexiones de red en la pgina 75.
Las funciones de red integradas de la computadora hace que sea
ms fcil para usted conectar la computadora a Internet mediante un
cable o una conexin inalmbrica.
Primero, para poder conectarse a Internet, deber registrarse para
servicios de Internet de un ISP (Proveedor de servicios de Internet),
por lo general una compaa de cable o telefona, que deber ir a su
casa u oficina para establecer el servicio de Internet. El proveedor de
servicios de Internet instalar una caja pequea, un router o mdem,
que le permite conectarse a Internet.

Conexin a una red inalmbrica


Conexin a una red LAN inalmbrica
Una red LAN inalmbrica (o WLAN) es una red inalmbrica de rea
local, que permite conectar dos o ms computadoras sin el uso de
cables. Luego de conectarse a una red WLAN, puede acceder a
Internet. Adems, puede compartir archivos, otros dispositivos e
incluso su misma conexin a Internet.

Advertencia
Es posible que se prohba el uso de dispositivos inalmbricos mientras
viaja en avin. Se deben apagar todos los dispositivos antes de
abordar un avin y durante el despegue, ya que podran causar peligro
al funcionamiento del avin, interrumpir las comunicaciones e incluso
ser ilegales. Debe encender los dispositivos inalmbricos de su
computadora solo cuando la tripulacin le informe que es seguro
hacerlo.
Conectar a Internet - 33

La conexin inalmbrica de su computadora se enciende de forma


predeterminada, y Windows detecta y muestra una lista de las redes
disponibles durante la configuracin. Seleccione su red e ingrese la
contrasea de ser necesario.
Las computadoras porttiles Acer cuentan con una tecla de acceso
rpido para Modo de vuelo, que permite activar o desactivar la red.
Puede utilizar las opciones de administracin de redes para activar o
desactivar la red inalmbrica o controlar lo que comparte a travs de
la red.
Para conectarse a una red inalmbrica, siga los siguientes pasos.
1. Asegrese de tener un punto de acceso/router inalmbrico y una
conexin a Internet a travs del Proveedor de servicios de Internet
de su eleccin. Tome nota del nombre y la contrasea de la red
inalmbrica (de ser necesario). Si intenta conectarse a una red
pblica (como la de una cafetera), asegrese de tener el nombre
de la red inalmbrica.

Nota
Consulte la documentacin del router o del proveedor de servicios de
Internet para obtener ms informacin sobre la conexin a Internet.

2. En la bandeja de iconos en la esquina inferior derecha de la


pantalla, seleccione el icono de [Notifications] (Notificaciones) para
abrir el panel de [Notifications] (Notificaciones).

3. Seleccionar [All settings] (Todas las configuraciones).


34 - Conectar a Internet

4. Seleccione [Network & internet] (Red e Internet).

5. Ver una lista de redes inalmbricas disponibles. Seleccione la que


desea usar.
Conectar a Internet - 35

6. Una vez que haya seleccionado una red inalmbrica, seleccione


[Connect] (Conectar).

7. Si se requiere, ingrese la contrasea de red.


36 - Conectar a Internet

Conexin con cable


Funcin de red integrada
Enchufe un extremo de un cable de red en el puerto de red en la
computadora y el otro extremo en un puerto en el router. (Consulte la
imagen siguiente.) Entonces estar listo para conectarse a Internet.

Conexin a una red celular


Si su computadora tiene una ranura para tarjeta SIM, puede
conectarse a Internet mediante una red de telfono mvil. Para ello,
debe poseer una tarjeta SIM compatible y un contrato de datos con su
proveedor de telefona mvil. Comunquese con su proveedor de
servicios mviles para obtener ms informacin sobre la conexin a
Internet mediante una red celular.
Acer Bluelight Shield - 37

ACER BLUELIGHT SHIELD


Acer Bluelight Shield se puede habilitar para reducir las emisiones de
luz azul de la pantalla y proteger la vista.
Para configurar Acer Bluelight Shield, Buscar 'Acer Quick Access'.
Desde aqu puede encender o apagar Acer Bluelight Shield, y puede
elegir entre cuatro modos diferentes que se adapten a sus
necesidades:
N Elemento Descripcin
Reduce las emisiones de luz azul de la
[Low Reduction]
1 pantalla con retroiluminacin LED en un 10%
(Reduccin baja)
a 25% para brindar una proteccin bsica.
[Medium Reduce las emisiones de luz azul de la
2 Reduction] pantalla con retroiluminacin LED en un 26%
(Reduccin media) a 45% para proteger la vista.
Reduce las emisiones de luz azul de la
[High Reduction]
3 pantalla con retroiluminacin LED en un 46%
(Reduccin alta)
a 65% para brindar una mxima proteccin.
[Long Hour Mode]
Ajustado profesionalmente para reducir la
4 (Modo tiempo
fatiga ocular durante un perodo prolongado.
prolongado)

Nota
Las especificaciones varan segn el modelo.
38 -

Mantenga su computadora
y sus datos a salvo...

En esta seccin usted encontrar:


Cmo proteger la computadora
Establecer contraseas
Lo que necesita preparar cuando va a viajar
Cmo aprovechar su batera al mximo
Asegurar su computadora - 39

ASEGURAR SU C O M P U T A D O R A

Su computadora es una inversin valiosa a la que usted debe cuidar.


Aprenda a proteger y cuidar a su computadora.
Las caractersticas de seguridad incluyen bloqueos de hardware y de
software, una ranura de seguridad y contraseas.

Utilizacin de un candado de seguridad para


computadoras
La computadora viene con una ranura de seguridad compatible con
Kensington para un candado de seguridad.
Coloque un cable de seguridad para computadoras alrededor de un
objeto fijo, tal como una mesa o la manija de un cajn cerrado con
llave. Introduzca el candado en la ranura y gire la llave para
bloquearlo. Tambin hay disponibles modelos sin ranura.

Usar contraseas
Las contraseas protegen a su computadora del acceso no
autorizado. El establecimiento de estas contraseas crea varios
niveles diferentes de proteccin para su computadora y sus datos:
La Supervisor Password evita la entrada no autorizada a la utilidad
de la BIOS. Una vez establecida, deber introducir esta contrasea
para obtener acceso a la utilidad de la BIOS. Ver Establecer
contraseas en la pgina 41.
La User Password protege su computadora contra el uso no
autorizado. Para una mayor seguridad, combine el uso de esta
contrasea con controles de contrasea en el arranque y salga del
modo de [Hibernation] (Hibernacin) (si se encuentra disponible).
La Password on Boot protege su computadora contra el uso no
autorizado. Para una mayor seguridad, combine el uso de esta
contrasea con controles de contrasea en el arranque y salga del
modo de [Hibernation] (Hibernacin) (si se encuentra disponible).
40 - Asegurar su computadora

Importante
No olvide su Supervisor Password! Si olvida su contrasea, pngase
en contacto con su distribuidor o un centro de servicio autorizado.

Ingreso de contraseas
Cuando se ha establecido una contrasea, aparecer una solicitud de
contrasea en el centro de la pantalla.
Cuando se establece la Supervisor Password, se le pedir que la
ingrese al entrar en la utilidad del BIOS.
Escriba la Supervisor Password y presione <Intro> para acceder a
la utilidad del BIOS. Si ingresa la contrasea incorrecta, aparecer
un mensaje de advertencia. Vuelva a intentarlo y presione <Intro>.
Cuando se establece la User Password y se habilita el parmetro
de contrasea en arranque, aparecer un mensaje al encender la
computadora.
Escriba la User Password y presione <Intro> para usar la
computadora. Si ingresa la contrasea incorrecta, aparecer un
mensaje de advertencia. Vuelva a intentarlo y presione <Intro>.

Importante
Tiene tres oportunidades de ingresar una contrasea. Si ingresa mal la
contrasea tres veces, el sistema se bloquear. Presione el botn de
encendido durante cuatro segundos para apagar la computadora.
Encienda la computadora y vuelva a intentarlo.
Utilidad de la BIOS - 41

UTILIDAD DE LA BIOS
La utilidad de la BIOS es un programa de configuracin de hardware
incorporado en la BIOS de su computadora.
Su computadora ya est correctamente configurada y optimizada, y
no es normalmente necesario que usted ejecute esta utilidad. Sin
embargo, si se encuentra con problemas de configuracin, es posible
que tenga que ejecutarla.
Para activar la utilidad de la BIOS, presione <F2> mientras se
muestre el logo de la computadora.

Secuencia de arranque
Para configurar la secuencia de arranque en la utilidad BIOS, active
la utilidad BIOS, luego seleccione Boot de las categoras que
aparecen a la izquierda de la pantalla.

Establecer contraseas
Para configurar una contrasea en arranque, active la utilidad BIOS,
luego seleccione Security de las categoras que aparecen a la
izquierda de la pantalla.
Encuentre Set Supervisor Password e ingrese una contrasea para
habilitar esta funcin. Una vez que haya ingresado una contrasea
para esta funcin, podr habilitar/deshabilitar Password on Boot.
Recuerde seleccionar <F10> para guardar y salir correctamente de la
utilidad BIOS una vez que haya terminado de hacer los cambios.
42 - Administracin de energa

ADMINISTRACIN DE ENERGA

Esta computadora tiene una unidad de administracin de energa


integrada que monitorea la actividad del sistema. La actividad del
sistema se refiere a cualquier actividad que involucre uno o ms de
los siguientes dispositivos: teclado, mouse, disco duro, perifricos
conectados a la computadora y memoria de video. Si no se detecta
actividad durante un perodo de tiempo, la computadora detiene
algunos o todos estos dispositivos para conservar energa.

Ahorro de energa
Deshabilitar Inicio rpido
Su computadora usa Inicio rpido para iniciarse rpidamente, pero
tambin usa una pequea cantidad de energa para buscar seales
para el inicio. Estas verificaciones consumirn lentamente la batera
de su computadora.
Si prefiere reducir el impacto ambiental y los requisitos de energa de
su computadora, apague Inicio rpido:

Nota
Si Inicio rpido est apagado, a su computadora le llevar ms tiempo salir
de [Sleep] (Suspensin).
La computadora tampoco se iniciar si recibe instrucciones de iniciar en una
red (Wake on LAN).

1. Abra el escritorio.
2. Haga clic en [Power Options] (Opciones de
energa) en el [Notification area] (rea de
notificaciones).
3. Seleccione [More Power Options] (Ms
opciones de energa).
4. Seleccione [Choose what the power buttons
do] (Elegir el comportamiento de los botones
de encendido).
Administracin de energa - 43

5. Seleccione [Change settings that are currently unavailable]


(Cambiar la configuracin actualmente no disponible).

6. Desplcese hacia abajo y deshabilite [Turn on fast startup]


(Activar inicio rpido).

7. Seleccione [Save changes] (Guardar cambios).


44 - Batera

BATERA
La computadora usa una batera de litio incorporada que le brida un
uso prolongado entre cargas.

Caractersticas de la batera
La batera se recarga cuando conecta la computadora al adaptador
de CA. La computadora soporta carga en uso, permitindole recargar
la batera mientras contina usando la computadora. Sin embargo,
recargar con la computadora apagada reduce significativamente el
tiempo de carga.
La batera ser prctica cuando viaja y durante un corte de energa.

Carga de la batera
Enchufe el adaptador de CA en la computadora y conctelo a una
toma de corriente principal.

Nota
Se recomienda cargar la batera al final del da. Cargar la batera de noche
antes de viajar le permite comenzar el da con una batera totalmente
cargada.

Preparacin de una batera nueva


Antes de usar una batera por primera vez, hay un proceso de
preparacin que debe seguir:
1. Conecte el adaptador de CA y cargue la batera por completo.
2. Encienda la computadora y complete la configuracin del sistema
operativo.
3. Desconecte el adaptador de CA.
4. Use la computadora con la carga de la batera.
5. Vuelva a conectar el adaptador de CA y cargue la batera por
completo nuevamente.
Vuelva a seguir estos pasos hasta que la batera se haya cargado y
descargado tres veces.
Batera - 45

Utilice este proceso de preparacin para todas las bateras nuevas, o


si una batera no ha sido utilizada durante mucho tiempo.

Advertencia
No exponga la batera a temperaturas inferiores a 0C (32F) o
superiores a 45C (113F). Las temperaturas extremas pueden
perjudicar la batera.

El proceso de preparacin de la batera asegura que su batera


acepte la carga mxima posible. La omisin de este procedimiento
impedir que obtenga la mxima carga y acortar la vida til de la
batera.
Adems, la vida til de la batera se ve perjudicada por los siguientes
patrones de uso:
Usar la computadora con corriente alterna constante.
No descargar y recargar la batera al extremo, como se describe
ms abajo.
Uso frecuente; cuanto ms use la batera, ms rpido llegar al final
de su vida til. Una batera incorporada tiene una vida til de ms
de 1.000 ciclos de carga/descarga.

Optimizar la vida de la batera


Optimizar la vida de la batera le ayuda a aprovechar al mximo la
batera, prolongando el ciclo de recarga/carga y mejorando la
eficiencia de la recarga. Se aconseja seguir las siguientes
recomendaciones:
Utilice la corriente alterna siempre que sea posible, reservando la
batera para el uso mvil.
Quite los accesorio que no estn siendo usados (por ejemplo, una
unidad de disco USB), ya que pueden continuar gastando energa.
Guarde su PC en un lugar fresco y seco. La temperatura
recomendada es de 10C (50F) a 30C (86F). Una mayor
temperatura har que la batera se auto descargue ms rpido.
La recarga excesiva acorta la vida de la batera.
Cuide el adaptador de CA y la batera.
46 - Batera

Comprobacin del nivel de batera


El medidor de energa indica el nivel actual de la batera. Apoye el
cursor sobre el cono de batera/energa en la barra de tareas para
ver el nivel de carga actual.

Aviso de batera baja


Cuando est usando la carga de la batera preste atencin al medidor
de energa.

Importante
Conecte el adaptador de CA lo ms rpido posible en cuanto aparezca
el aviso de batera baja. Es posible que se pierda informacin si la
batera se descarga por completo y la computadora se apaga.

Cuando aparece el aviso de batera baja, el procedimiento a seguir


recomendado depende de la situacin:
Situacin Procedimiento recomendado
1. Enchufe el adaptador de CA a la
computadora, y luego conctelo a la
El adaptador de CA y el principal fuente de energa.
cable de alimentacin se 2. Guarde los archivos necesarios.
encuentran disponibles. 3. Reanude el trabajo.
Apague la computadora si desea
recargar rpidamente la batera.
El adaptador de CA y el
1. Guarde los archivos necesarios.
cable de alimentacin
2. Cierre todas las aplicaciones.
no se encuentran
3. Apague la computadora.
disponibles.
Viajar con su computadora - 47

V IA JAR C O N SU C O M P U T A D O R A

Esta seccin le brinda consejos para considerar cuando se mueve de


un lugar a otro o viaja con su computadora.

Desconectar del escritorio


Siga estos pasos para desconectar su computadora de accesorios
externos:
1. Guarde todo archivo abierto.
2. Retire los discos de la unidad ptica.
3. Apague la computadora o pngala en el modo de [Sleep]
(Suspensin) o [Hibernate] (Hibernacin).
4. Cierre la cubierta de la pantalla.
5. Desconecte el cable del adaptador de CA.
6. Desconecte el teclado, el dispositivo sealador, la impresora, el
monitor externo y otros dispositivos externos.
7. Desconecte el bloqueo Kensington si lo est utilizando para
proteger la computadora.

Movindose de un lado a otro


Cuando se mueve dentro de distancias cortas, por ejemplo, del
escritorio de su oficina a una sala de reuniones.

Preparar la computadora
Antes de mover la computadora, cierre y trabe la cubierta de la
pantalla para que pase a mode de [Sleep] (Suspensin). Ahora puede
llevar la computadora a cualquier lado que vaya dentro del edificio.
Para sacar a la computadora del modo de [Sleep] (Suspensin), abra
la pantalla y, si fuera necesario, presione y suelte el botn de
encendido.
Si lleva la computadora a la oficina de un cliente o a un edificio
diferente, puede elegir apagar la computadora:
48 - Viajar con su computadora

Presione la tecla de Windows + <C>, haga clic en [Settings]


(Configuracin) > [Power] (Iniciar/Apagar) luego haga clic en [Shut
Down] (Apagar).
O:
Usted puede poner la computadora en el modo de [Sleep]
(Suspensin) presionando la tecla de acceso rpido de Suspensin o
cerrando la pantalla.
Cuando est listo para volver a usar la computadora, abra la pantalla
y, si fuera necesario, presione y suelte el botn de encendido.

Nota
La computadora puede entrar en el modo de [Hibernation] (Hibernacin) o
[Deep Sleep] (Suspensin prolongada) luego de estar en el modo de [Sleep]
(Suspensin) durante cierto tiempo.

Qu llevar a reuniones
Si la reunin es relativamente corta, probablemente no necesite llevar
nada ms que la computadora con usted. Si la reunin ser ms
larga, o si la batera no est totalmente cargada, quiz quiera llevar el
adaptador de CA para enchufar la computadora en la sala de
reuniones.
Si la sala de reuniones no tiene una toma de corriente, reduzca el
consumo de la batera pasando la computadora al mode de [Sleep]
(Suspensin). Presione la tecla de acceso rpido de Suspensin o
cierre la cubierta de la pantalla cuando no est usando activamente la
computadora.

Llevar la computadora a casa


Cuando se dirige de la oficina a su casa o viceversa.

Preparar la computadora
Luego de desconectar la computadora de su escritorio, siga estos
pasos para preparar la computadora para el viaje a casa:
Verifique que quit todos los medios y los discos compactos de las
unidades. El no quitar los medios puede daar la cabeza de la
unidad.
Viajar con su computadora - 49

Coloque la computadora en un estuche protector que evite que la


computadora se resbale y la proteja en caso de cada.

Advertencia
Evite colocar elementos cerca de la cubierta superior de la
computadora. La presin contra la cubierta superior puede daar la
pantalla.

Qu llevar consigo
A menos que tenga algunos elemento en casa, lleve los siguiente
elementos:
Adaptador de CA y cable de alimentacin.
La Gua de configuracin impresa.

Consideraciones especiales
Siga estas pautas para proteger su computadora mientras viaja hacia
y desde el trabajo:
Minimice los efectos de los cambios de temperatura manteniendo la
computadora con usted.
Si necesita detenerse durante un perodo de tiempo prolongado y
no puede llevarse la computadora con usted, djela en la cajuela
del auto para evitar exponerla al calor excesivo.
Los cambios en la temperatura y la humedad pueden causar
condensacin. Permita que la computadora alcance la temperatura
ambiente e inspeccione la pantalla para descartar condensacin
antes de encender la computadora. Si el cambio de temperatura es
mayor que 10C (18F), permita que la computadora alcance la
temperatura ambiente lentamente. De ser posible, deje la
computadora durante 30 minutos en un medio con una temperatura
entre la temperatura ambiente y la exterior.
50 - Viajar con su computadora

Establecer una oficina en casa


Si trabaja con frecuencia con su computadora en casa, quiz quiera
comprar un segundo adaptador de CA para usar en casa. Con un
segundo adaptador de CA, puede evitar tener que cargar el peso
extra desde y hacia su casa.
Si usa su computadora en casa durante perodos de tiempo
significantes, es posible que tambin quiera agregar un mouse, un
monitor o un teclado externo.

Viajar con la computadora

Importante
Consulte con su compaa area sobre cualquier requisito especial
para viajar con bateras de litio.

Cuando recorre una distancia mayor, por ejemplo, desde el edificio de


su oficina al edificio de la oficina de un cliente o cuando viaja en la
zona.

Preparar la computadora
Prepare la computadora como si la fuera a llevar a su casa.
Asegrese de que la batera en la computadora est cargada. La
seguridad del aeropuerto puede pedirle que encienda su
computadora cuando pase al rea de embarque.

Qu llevar consigo
Lleve los siguientes elementos:
Adaptador de CA
Archivos de controlador de impresora adicional si planea usar otra
impresora
Viajar con su computadora - 51

Consideraciones especiales
Adems de las pautas para llevar la computadora a casa, siga estas
pautas para proteger la computadora mientra viaja:
Siempre lleve la computadora como equipaje de mano.
De ser posible, solicite que inspeccionen la computadora a mano.
Las mquinas de rayos X de los aeropuertos son seguras, pero no
pase la computadora por un detector de metales.

Viajar internacionalmente

Importante
Consulte con su compaa area sobre cualquier requisito especial
para viajar con bateras de litio.

Cuando viaja de un pas a otro.

Preparar la computadora
Prepare la computadora como la preparara normalmente para viajar.

Qu llevar consigo
Lleve los siguientes elementos:
Adaptador de CA.
Cables de alimentacin elctrica adecuados para sus destinos.
Archivos de controlador de impresora adicional si planea usar otra
impresora.
Comprobante de compra, en caso que deba mostrrselo a los
funcionarios de aduanas.
Pasaporte de Garanta internacional para viajeros.

Consideraciones especiales
Siga las mismas consideraciones especiales que sigue cuando viaja
con la computadora.
52 - Viajar con su computadora

Adems, estos consejos son tiles al viajar internacionalmente:


Cuando viaja a otro pas, verifique que las especificaciones del
cable de alimentacin del adaptador de CA y el voltaje de CA local
son compatibles. De lo contrario, compre un cable de alimentacin
que sea compatible con el voltaje de CA local. No utilice kits de
convertidor vendidos para aparatos para alimentar la computadora.
Si utiliza un mdem, verifique que el mdem y el conector son
compatibles con el sistema de telecomunicaciones del pas en el
que viaja.
- 53

Puertos y conectores...

En esta seccin usted encontrar:


Informacin sobre puertos y conectores de su computadora
54 - Lector de tarjetas de memoria

LECTOR D E T A R JE T A S D E M E M O R I A

Opciones de conectividad
Su computadora tiene un lector de tarjetas y otros puertos/conectores
hembra que le permiten conectar dispositivos perifricos a la misma.
Para obtener instrucciones sobre cmo conectar diferentes
dispositivos externos a la computadora lea la prxima seccin.

Lector de tarjetas de memoria


Se usan tarjetas de memoria en una amplia
seleccin de cmaras digitales, PDA, reproductores
de MP3 y telfonos celulares.

Insercin de una tarjeta de memoria


1. Alinee la tarjeta de manera que el conector apunte hacia el puerto,
con los conectores hacia abajo.
2. Deslice con cuidado la tarjeta en el puerto. Si ve que necesita usar
ms fuerza para introducir la tarjeta, intente volver a orientar
levemente la tarjeta.
3. Empuje la tarjeta hasta que haga clic. Unos pocos milmetros de la
tarjeta sobresaldrn de la ranura.
Si la tarjeta contiene algunos archivos, puede aparecer la ventana
[Windows Auto Play] (Reproduccin automtica de Windows) (esto
depende de los contenidos de la tarjeta) y preguntarle si desea usar
el programa para acceder a los contenidos de la tarjeta. Seleccione
una opcin aqu si es apropiado, de lo contrario seleccione [Cancel]
(Cancelar). Si la tarjeta no contiene archivos, o contiene archivos
desconocidos, se abrir una ventana que muestra los contenidos de
la tarjeta.
Tarjetas SD, SDHC y SDXC
Los diferentes tipos de tarjetas SD cubren diferentes capacidades,
aunque usan el mismo diseo global. Las tarjetas SD contienen hasta
4 GB, las tarjetas SDHC contienen hasta 32 GB y las tarjetas SDXC
contienen hasta 2048 GB (2 TB). Su computadora contiene un lector
de tarjetas compatible con SDHC o SDXC.
Lector de tarjetas de memoria - 55

Nota
Las tarjetas de memoria SDXC solo pueden ser utilizadas en un lector
compatible con SDXC; las tarjetas SD y SDHC pueden ser utilizadas en
cualquiera de los dos lectores.

Extraccin de una tarjeta de un lector de tarjetas de memoria


1. Haga clic en la flecha [Show 2
hidden icons] (Mostrar iconos
ocultos) en el [Notification Area]
(rea de notificaciones) (junto al
reloj).
2. Haga clic en el icono [Safety
Remove Hardware] (Quitar
hardware con seguridad).
3. Haga clic en [Eject SD Card]
(Expulsar tarjeta SD) (o el nombre
del dispositivo). 1 3
4. Espere hasta que aparezca el
mensaje [Safe to Remove
Hardware] (Es seguro retirar el
hardware).
5. Quitar la tarjeta.
56 - Conectores de audio y video

CONECTORES DE AUDIO Y VIDEO

Conecte a un monitor con un puerto VGA o DVI (el tipo de conexin


admitida depende de la configuracin de su computadora).
Generalmente el monitor incluye el cable apropiado.
Siga estos pasos para conectar un monitor a su computadora:
1. Verifique que la computadora est apagada y que el interruptor de
corriente del monitor est apagado.
2. Conecte el cable de video al puerto del monitor en la computadora.
Asegure la conexin del cable con los tornillos provistos.
3. Conecte el cable de corriente del monitor y enchfelo a una toma
conectada correctamente a tierra.
4. Siga las instrucciones de instalacin en la gua del usuario del
monitor.
5. Encienda el monitor, luego la computadora.
6. Asegrese de que la resolucin y la frecuencia de actualizacin
actuales no excedan las especificaciones del monitor. De ser
necesario, cambie la configuracin de pantalla de la computadora.

Nota
Para acceder a los controles de la pantalla, presione la tecla Windows ( )+
W, escriba "Pantalla" y luego haga clic en [Display] (Pantalla).

Auriculares y micrfono
Estos puertos le permiten conectar dispositivos de audio. Use el
puerto para auriculares para conectar auriculares estreos o
altavoces. Enchufar un dispositivo al puerto para auriculares,
deshabilita los altavoces integrados. Use el puerto para el micrfono
para conectar un micrfono externo para mono grabacin; enchufar
un micrfono externo deshabilita el micrfono integrado.

Nota
Algunas computadoras tienen un solo puerto "combinado", que le permite
utilizar auriculares de clavija nica con un micrfono integrado. Estos
auriculares se utilizan ms comnmente con los telfonos inteligentes.
Bus serie universal (USB por sus siglas en ingls) - 57

BUS SERIE UNIVERSAL (USB POR SUS


S I G L A S EN I N G L S )

El puerto USB es un puerto de alta velocidad que le permite conectar


perifricos USB, tales como un mouse, un teclado externo,
almacenamiento adicional (discos duros externos) o cualquier otro
dispositivo compatible.

Nota
Hay dos normas USB actualmente disponibles en computadoras Acer:
USB 2.0 (USB de alta velocidad) y USB 3.0 (SuperSpeed USB). Los puertos
USB 2.0 de las computadoras Acer tienen una lengeta negra en el puerto,
mientras que los puertos USB 3.0 tienen una lengeta azul. Para un mejor
desempeo, los dispositivos USB 3.0 deben ser siempre conectados a los
puertos USB 3.0. Consulte la documentacin de su dispositivo para ver qu
norma admite.

Tambin puede cargar dispositivos tales como tabletas, telfonos


inteligentes u otros dispositivos a travs de un puerto USB. Algunos
puertos USB 3.0 son compatibles con dispositivos de carga cuando la
computadora est en [Hibernate] (Hibernacin) o apagada.
Adicionalmente, puede utilizar un concentrador USB para conectar
varios dispositivos a un nico puerto USB.
58 - Bus serie universal (USB por sus siglas en ingls)

Importante
Cuando retire un dispositivo de almacenamiento USB, deber hacer
clic derecho en el icono de USB en la barra de tareas de Windows y
seleccionar "[Eject] (Expulsar) <dispositivo>" para informarle al
sistema operativo que deje de utilizar el dispositivo antes de retirarlo.
No hacerlo puede ocasionar la prdida de datos o daos a su perifrico.
HDMI - 59

HDMI
HDMI (Interfaz multimedios de alta definicin) es una interfaz de
audio/video digital de alta calidad. La HDMI le permite conectar
cualquier fuente de audio/video digital compatible, tal como su
computadora, un decodificador, un reproductor de DVD y un receptor
de audio/video, a cualquier monitor de audio y/o video digital
compatible, tal como un televisor digital (DTV) con un solo cable.
El cable nico mantiene todo prolijo y ordenado, al tiempo que
asegura una conexin sencilla y la mejor calidad de audio y visual.
60 -

Tiene una pregunta?

En esta seccin usted encontrar:


Preguntas frecuentes
Consejos para usar Windows 10
Informacin sobre resolucin de problemas
Cmo protegerse mientras est en lnea
Dnde encontrar la informacin de contacto del centro de servicio de Acer
Preguntas frecuentes - 61

PREGUNTAS FRECUENTES

La siguiente es una lista de posibles situaciones que pueden surgir


durante el uso de la computadora. Se suministran soluciones fciles
para cada una de ellas.

Encend la computadora, pero la misma no se inicia ni arranca.


Mire el indicador de energa:
Si no est encendido, la computadora no est recibiendo energa.
Compruebe lo siguiente:
Si est usando la batera, es posible que est baja y no pueda
encender la computadora. Conecte el adaptador de CA para
recargar la batera. Es posible que deba esperar algunos minutos
antes de intentar encender nuevamente la computadora.
Asegrese de que el adaptador de CA est correctamente
enchufado a la computadora y a la toma de corriente.
Si est encendido, compruebe lo siguiente:
Hay un disco en la unidad ptica? Qutelo y presione <Ctrl> +
<Alt> + <Supr> para reiniciar el sistema.
Hay un dispositivo de almacenamiento USB (unidad USB o
telfono inteligente) enchufado a la computadora? Desenchfelo
y presione <Ctrl> + <Alt> + <Supr> para reiniciar el sistema.

No aparece nada en la pantalla.


El sistema de administracin de energa de la computadora pone
automticamente la pantalla en blanco para ahorrar energa. Presione
cualquier tecla para volver a activar la pantalla.
Si al presionar una tecla no se activa la pantalla, es probable que est
ocurriendo alguna de las tres siguientes causas:
Puede que el nivel de brillo est demasiado bajo. Presione <Fn> +
< > (aumentar) para ajustar el nivel de brillo.
El dispositivo de visualizacin puede estar conectado a un monitor
externo. Presione la tecla de acceso directo de seleccin de
pantalla para regresar la pantalla a la computadora.
62 - Preguntas frecuentes

Si el LED de la alimentacin elctrica destella, la computadora


puede estar en el modo de [Sleep] (Suspensin) o [Hibernate]
(Hibernacin). Presione y suelte el botn de encendido para
reanudar.

No se escucha el audio de la computadora.


Compruebe lo siguiente:
El volumen puede estar en modo silencio. Mire el icono de control
de volumen (altavoz) de la barra de tareas. Si est tachado, haga
clic en el icono y desmarque la opcin [Mute all] (Silenciar todo).
Puede que el nivel de volumen est demasiado bajo. Verifique el
volumen en el icono de control de volumen (altavoz) de la barra de
tareas. Tambin puede usar las teclas de acceso directo de control
de volumen para ajustar el volumen.
Si se conectan auriculares, audfonos o altavoces externos al
conector hembra para auriculares en la computadora, los altavoces
internos se apagarn automticamente.

Quiero expulsar la bandeja de la unidad ptica sin encender la


computadora.
Hay un orificio de expulsin mecnica en la unidad ptica. Inserte la
punta de un bolgrafo o un clip enderezado en el orificio y empuje para
expulsar la bandeja.

El teclado no responde.
Intente conectar un teclado externo a un puerto USB en la
computadora. Si funciona, contacte a su distribuidor o a un centro de
servicio autorizado ya que puede estar suelto el cable del teclado
interno.

La impresora no funciona.
Asegrese de que la impresora est conectada a una toma de
corriente y est encendida.
Asegrese de que el cable de la impresora est bien conectado a
un puerto USB y al puerto correspondiente en la impresora.
Preguntas frecuentes - 63

Deseo restaurar mi computadora a su configuracin original.

Nota
Si su sistema es la versin multilinge, el sistema operativo y el idioma que
usted elige cuando enciende el sistema por primera vez ser la nica opcin
para las operaciones de recuperacin futuras.

Este proceso de recuperacin lo ayuda a restaurar la unidad de disco


C: con el contenido del software original que vino instalado cuando
compr su computadora.

Advertencia
Su unidad de disco C: ser reformateada y se borrarn todos los datos.
Es importante realizar una copia de seguridad de todos los archivos de
datos antes de utilizar esta opcin.

Antes de realizar una operacin de restauracin compruebe la


configuracin del BIOS.
1. Verifique si Acer disk-to-disk recovery est habilitada o no.
2. Asegrese de que el parmetro D2D Recovery en Main est
Enabled.
3. Salga de la utilidad BIOS y guarde los cambios. El sistema se
reiniciar.

Nota
Para acceder a la utilidad de BIOS, pulse <F2> cuando vea el logo Acer
durante el arranque.

Para ms informacin, ver Restaurar su computadora en la


pgina 25.

Solicitar servicio
Garanta internacional para viajeros (ITW, por sus siglas en ingls)
Su computadora est respaldada por una Garanta internacional para
viajeros (ITW) que le brinda seguridad y tranquilidad al viajar. Su
computadora vino con un pasaporte ITW que contiene todo lo que
necesita saber sobre el programa ITW. Encontrar una lista de
centros de servicios autorizados en este til folleto. Lea este
pasaporte minuciosamente.
64 - Preguntas frecuentes

Tenga siempre su pasaporte ITW a mano, en especial al viajar, para


recibir los beneficios de nuestros centros de soporte. Adjunte su
comprobante de compra al pasaporte ITW.
Si el pas en el que viaja no tiene un sitio de servicio ITW autorizado
por Acer, igual puede ponerse en contacto con nuestras oficinas por
todo el mundo. Visite www.acer.com.

Antes de llamar
Tenga disponible la siguiente informacin al llamar al servicio en lnea
de Acer, y est frente a su computadora cuando llame. Con su ayuda,
podemos reducir la cantidad de tiempo que toma una llamada y
ayudar a resolver sus problemas con eficiencia. Si hay pitidos o
mensajes de error informados por su computadora, escrbalos a
medida que aparezcan en pantalla (o el nmero y secuencia en el
caso de los pitidos).
Se le pedir que suministre la siguiente informacin:
Nombre: Tipo de modelo y mquina:
Direccin: Nmero de serie:
Nmero de telfono: Fecha de compra:
P r eg u nt a s f

Preguntas frecuentes - 65

Consejos y sugerencias para el uso de


Windows 10
Sabemos que este es un nuevo sistema operativo al que habr que
acostumbrarse, as que hemos creado algunas sugerencias para
ayudarle a dar los primeros pasos.

Cmo llego a [Start] (Inicio)?


Presione la tecla de Windows o seleccione el botn de [Start] (Inicio)
de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Dnde est el botn [Start] (Inicio)?


El botn [Start] (Inicio) aparecer en la barra de tareas del escritorio.
Seleccionndolo se abrir [Start] (Inicio) donde usted puede iniciar
aplicaciones.

Cmo puedo ver todas mis aplicaciones?


Presione la tecla de Windows o seleccione el botn de [Start] (Inicio)
de Windows y seleccione [All apps] (Todas las aplicaciones) para
que aparezca un alista de las aplicaciones instaladas en la
computadora.

Cmo apago la computadora?


Presione la tecla de Windows o seleccione el botn de [Start] (Inicio)
de Windows y seleccione el icono de Iniciar/Apagar > [Shut Down]
(Apagar). Tambin puede apagar la computadora haciendo clic con el
botn derecho en el botn de [Start] (Inicio) de Windows > [Shut down
or sign out] (Apagar o cerrar sesin) > [Shut Down] (Apagar).

Puedo desactivar las notificaciones?


Puede desactivar las notificaciones para que pueda dejar la
computadora funcionando pero no ser perturbado por las
notificaciones.
Presione la tecla de Windows o seleccione el botn de [Start] (Inicio)
de Windows y seleccione [Settings] (Configuracin) > [System]
(Sistema) > [Notifications & actions] (Notificaciones y acciones).
Desde aqu puede habilitar/deshabilitar notificaciones para todas sus
aplicaciones o elegir qu aplicaciones habilitar/deshabilitar.
66 - Preguntas frecuentes

Cmo desbloqueo la computadora?


Presione la barra espaciadora y seleccione un icono de cuenta de
usuario para desbloquear la computadora. Si su cuenta tiene una
contrasea establecida, deber ingresarla para continuar.

Puedo personalizar la pantalla de bloqueo?


Puede personalizar la pantalla de bloqueo con una imagen diferente,
ejecutar una presentacin de diapositivas o mostrar rpidamente el
estado y las notificaciones segn sus personales necesidades.
Para cambiar el fondo, presione la tecla de Windows o seleccione
el botn de [Start] (Inicio) de Windows y seleccione [Settings]
(Configuracin) > [Personalization] (Personalizacin). Desde
aqu usted puede:
Seleccione una imagen de fondo para la pantalla de bloqueo
Active o desactive [Slide show] (Presentacin de diapositivas)
Seleccione las aplicaciones de pantalla de bloqueo.

Cmo puedo configurar la presentacin de diapositivas en la


pantalla de bloqueo?
1. Presione la tecla de Windows o seleccione el botn de [Start]
(Inicio) de Windows y seleccione [Settings] (Configuracin) >
[Personalization] (Personalizacin).
2. En Fondo, seleccione [Slideshow] (Presentacin de diapositivas).
3. Seleccione [Add a folder] (Aadir una carpeta) y abra la carpeta
que desea utilizar (su carpeta [Pictures] (Imgenes) se abrir de
manera predeterminada). Seleccione [Choose this folder] (Elegir
esta carpeta) para agregar la carpeta a la presentacin de
diapositivas de la pantalla de bloqueo.
4. Seleccione una carpeta y seleccione [Remove] (Remover) para
eliminar la carpeta de la presentacin de diapositivas en la pantalla
de bloqueo.
5. Modifique los dems parmetros de acuerdo con sus necesidades.
Preguntas frecuentes - 67

Cmo muevo los mosaicos?


Seleccione un mosaico y arrstrelo hasta el lugar en [Start] (Inicio) en
el que quiere que aparezca. Se movern otros mosaicos para
acomodar el mosaico en su nueva ubicacin.

Puedo organizar los mosaicos en grupos?


S, puede. Seleccione un mosaico existente y arrstrelo para
organizar [Start] (Inicio) segn su agrado. Haga clic con el botn
derecho sobre una aplicacin y seleccione [Pin to Start] (Anclar a
Inicio) para crear un nuevo grupo en [Start] (Inicio). Desde aqu,
puede arrastrar el mosaico a un grupo existente en [Start] (Inicio).
Usted puede asignarle a cada grupo un nombre y organizar los
mosaicos dentro de los grupos de acuerdo con sus necesidades.

Puedo agrandar o achicar los mosaicos?


S, puede. Haga clic con el botn derecho en un mosaico y seleccione
[Resize] (Cambiar tamao). Seleccione un tamao en el men que
aparece.

Puedo cambiar la resolucin de la pantalla?


S, puede. Mueva el cursor hasta la esquina inferior izquierda de la
pantalla y escriba 'Panel de control' en el cuadro de texto para que
aparezcan los resultados, seleccione [Control Panel] (Panel de
control) > [Adjust screen resolution] (Ajustar resolucin de
pantalla). Como alternativa, tambin puede hacer clic con el botn
derecho en cualquier parte del escritorio y seleccionar [Screen
resolution] (Resolucin de pantalla).

Cmo puedo configurar la alarma?


Su computadora puede actuar como un reloj despertador. Busque
'Alarmas' y luego seleccione [Alarms] (Alarmas).
1. Seleccione un nombre para la alarma.
2. Establezca la hora eligiendo la hora y los minutos.
3. Seleccione AM o PM.
4. Escoja qu das deber desactivarse la alarma.
5. Seleccione la notificacin de sonido.
68 - Preguntas frecuentes

6. Seleccione la hora de repeticin.


7. Guarde la alarma seleccionando el icono [Save] (Guardar) ubicado
en la esquina inferior derecha.

Hora
Minutas

Guardar Eliminar

Nota
La alarma slo sonar si su computadora est activa a la hora establecida.

Dnde estn mis aplicaciones?


Desplace el cursor hasta la esquina inferior izquierda de la pantalla y
seleccione [Search] (Buscar), y comience a escribir el nombre de la
aplicacin que desea abrir.

Cmo hago para que mi aplicacin aparezca en [Start] (Inicio)?


Si est en [All apps] (Todas las aplicaciones) y quiere que aparezca
una aplicacin en [Start] (Inicio), haga clic con el botn derecho en
una aplicacin y seleccione [Pin to Start] (Anclar a Inicio).

Cmo elimino un mosaico de [Start] (Inicio)?


Haga clic con el botn derecho en el mosaico para seleccionarlo y
seleccione [Unpin from Start] (Desanclar de Inicio) para eliminar el
mosaico de [Start] (Inicio).
Preguntas frecuentes - 69

Cmo hago para que mi aplicacin aparezca en mi barra de


tareas?
Si est en [All apps] (Todas las aplicaciones) y quiere que aparezca
una aplicacin en la barra de tareas, haga clic con el botn derecho
en una aplicacin y seleccione [Pin to taskbar] (Anclar a la barra de
tareas).

Cmo instalo aplicaciones?


Puede descargar aplicaciones de la [Windows Store] (Tienda de
Windows) desde [Store] (Tienda). Deber tener un ID de Microsoft
para comprar y descargar aplicaciones desde [Store] (Tienda).

No puedo encontrar aplicaciones como [Notepad] (Notepad) y


[Paint] (Paint)! Dnde estn?
Mueva el cursor hacia la esquina inferior izquierda de la pantalla y
seleccione [Search] (Buscar). Escriba el nombre de la aplicacin
que quiere abrir. Como alternativa, abra [All apps] (Todas las
aplicaciones) y desplcese hasta '[Windows Accessories] (Accesorios
de Windows)' para ver la lista de los programas heredados.

Qu es un ID de Microsoft (cuenta)?
Una cuenta Microsoft es una direccin de correo electrnico y una
contrasea que se utiliza para iniciar sesin en Windows. Puede usar
cualquier direccin de correo electrnico, pero es mejor si elije la que
usa para comunicarse con amigos e iniciar sesin en sus sitios Web
favoritos. Cuando inicia sesin en su PC con una cuenta de Microsoft,
conectar su PC a las personas, los archivos y los dispositivos que a
usted le interesan.

Necesito uno?
No necesita un ID de Microsoft para usar Windows 10, pero facilita las
cosas porque usted puede sincronizar sus datos en diferentes
mquinas en las que inicia sesin mediante el ID de Microsoft.
70 - Preguntas frecuentes

Cmo lo obtengo?
Si ya instal Windows 10 y no inici sesin con una cuenta de
Microsoft o no tiene una cuenta de Microsoft y quiere obtener una,
presione la tecla de Windows o seleccione el botn de [Start] (Inicio)
de Windows > [Settings] (Configuracin) > [Accounts] (Cuentas) >
[Sign in with a Microsoft account] (Iniciar sesin con una cuenta
de Microsoft), y siga las instrucciones en la pantalla.

Cmo busco actualizaciones de Windows?


Presione la tecla de Windows o seleccione el botn de [Start] (Inicio)
de Windows > [Settings] (Configuracin) > [Update & recovery]
(Actualizacin y recuperacin) > [Windows Update]
(Actualizacin de Windows). Seleccione [Advanced options]
(Opciones avanzadas) para configurar los ajustes.

Dnde puedo obtener ms informacin?


Para mayor informacin visite las siguientes pginas:
Informacin sobre Windows 10: go.acer.com/windows-tutorial
Preguntas frecuentes de soporte: support.acer.com
PREGUNTAS
Preguntas frecuentes - 71

Solucin de problemas
Este captulo explica cmo resolver los problemas ms comunes de
la computadora. Si tiene algn problema, lea este captulo antes de
llamar a un tcnico. Las soluciones a problemas ms serios requieren
que se abra la computadora. No intente abrir la computadora por su
cuenta; consulte a su distribuidor o a un centro de servicio tcnico
autorizado para obtener ayuda.

Consejos para la solucin de problemas


Esta computadora dispone de un diseo avanzado que presenta
informes de mensajes de error en la pantalla para ayudarle a
solucionar problemas.
Si el sistema informa de un mensaje de error o se produce un
sntoma de error, consulte "Mensajes de error". Si el problema no
puede resolverse, pngase en contacto con su distribuidor.

Mensajes de error
Si recibe un mensaje de error, anote el mensaje y aplique la medida
correctiva necesaria. La siguiente tabla enumera los mensajes de
error en orden alfabtico junto con las medidas recomendadas.
Mensajes de error Medida correctiva
Pngase en contacto con su distribuidor o con
CMOS battery bad
un centro de servicio tcnico autorizado.
CMOS checksum Pngase en contacto con su distribuidor o con
error un centro de servicio tcnico autorizado.
Inserte un disco del sistema (de arranque) y
Disk boot failure
luego pulse <Intro> para reiniciar.
Presione <F2> (durante el POST) para entrar
Equipment
en la utilidad BIOS y presione Exit en la
configuration error
utilidad de la BIOS para reiniciar.
Pngase en contacto con su distribuidor o con
Hard disk 0 error
un centro de servicio tcnico autorizado.
Hard disk 0 Pngase en contacto con su distribuidor o con
extended type error un centro de servicio tcnico autorizado.
72 - Preguntas frecuentes

Mensajes de error Medida correctiva


Pngase en contacto con su distribuidor o con
I/O parity error
un centro de servicio tcnico autorizado.
Keyboard error or no Pngase en contacto con su distribuidor o con
keyboard connected un centro de servicio tcnico autorizado.
Keyboard interface Pngase en contacto con su distribuidor o con
error un centro de servicio tcnico autorizado.
Presione <F2> (durante el POST) para entrar
Memory size
en la utilidad BIOS y presione Exit en la
mismatch
utilidad de la BIOS para reiniciar.
Si sigue teniendo problemas tras aplicar las medidas correctivas,
pngase en contacto con su proveedor o con el centro de asistencia
autorizado para obtener ayuda.
Internet y la seguridad en lnea - 73

INTERNET Y LA SEGURIDAD EN LNEA

Primeros pasos en la red


Proteccin de la computadora
Es esencial que proteja la computadora contra virus y ataques en
Internet (ver Seguridad en la pgina 77). Cuando se inicia la
computadora por primera vez se ofrece un programa exhaustivo de
seguridad para Internet. Usted debe activar esta proteccin lo antes
posible, antes de conectarse a Internet.

Seleccione un Proveedor de servicios de Internet


El uso de Internet se ha convertido en una parte
natural de la informtica diaria. Unos pocos pasos
simples pueden conectarlo a una vasta coleccin de
herramientas de comunicacin y conocimientos. Para
realizar estos pasos primero debe seleccionar un
Proveedor de servicios de Internet (PSI), que provee
la conexin entre la computadora e Internet. Debe
buscar el PSI disponible en su regin, sin olvidar hablar con amigos y
familiares sobre sus experiencias o revisar reseas e informes de
consumidores. El PSI que seleccione le brindar instrucciones sobre
cmo conectar Internet (quiz necesite un software adicional o una
'caja' especial que se conecte a la lnea telefnica).
Tipos de conexin
Segn el modelo de la computadora, la ubicacin y las necesidades
de comunicacin, usted tiene varias maneras de conectarse a
Internet.
Acceso telefnico
Algunas computadoras incluyen un conector de acceso telefnico
('mdem'). Esto le permite conectarse a Internet usando la lnea
telefnica. Con una conexin de acceso telefnico, usted no puede
usar el mdem y el telfono simultneamente en una sola lnea
telefnica. Se recomienda este tipo de conexin solo si tiene un uso
limitado de Internet ya que la velocidad de conexin es baja y se
cobra por hora el tiempo de conexin.
74 - Internet y la seguridad en lnea

DSL (por ejemplo, ADSL)


DSL (Lnea digital de abonados) es una conexin 'permanente' que
opera en la lnea telefnica. Como la DSL y el telfono no usan las
mismas frecuencias, puede usar el telfono mientras est conectado
a Internet (esto requiere un 'microfiltro' en cada caja de telfono para
evitar interferencia). Para poder tener DSL, usted debe estar ubicado
cerca de central telefnica con DSL (algunas veces el servicio no es
encuentra disponible en reas rurales). La velocidad de la conexin
vara segn la ubicacin, pero generalmente DSL provee una
conexin de Internet muy rpida y confiable. Como la conexin es
permanente, generalmente se cobra una tarifa fija mensual.

Nota
Una conexin DSL requiere un mdem apropiado. Generalmente el PSI
suministra un mdem cuando pide el servicio. Muchos de estos mdems
incluyen un 'router' que provee acceso inalmbrico y a la red.

Cable
Una conexin por cable suministra un servicio de Internet rpido y
permanente por medio de una lnea de televisin por cable.
Generalmente este servicio se encuentra disponible en grandes
ciudades. Usted puede usar su telfono y mirar TV por cable al
mismo tiempo que est conectado a Internet.
Celular
Una conexin celular le permite usar redes celulares (como aquellas
usadas por un telfono mvil) para conectarse a Internet cuando se
encuentra lejos de casa. El enchufe para una tarjeta SIM puede estar
integrado en la computadora, o quiz necesite un dispositivo externo,
tal como un mdem USB o incluso un telfono mvil adecuadamente
equipado.

Nota
Si la computadora incluye una ranura para la tarjeta SIM, necesitar una
tarjeta SIM compatible SIM y un contrato con el proveedor del servicios
mviles.
Antes de usar las funciones celulares, consulte con su proveedor de
servicios para ver si habr cargos adicionales, en especial gastos del
servicio de roaming (itinerante).
Internet y la seguridad en lnea - 75

Conexiones de red
Una LAN (Red de rea local) es un grupo de computadoras (por
ejemplo, dentro de un edificio de oficinas o una casa) que comparten
recursos y una lnea comn de comunicaciones. Cuando configure
una red, puede compartir archivos, dispositivos perifricos (como una
impresora) y una conexin de Internet. Usted puede configurar una
LAN mediante tecnologas almbricas (como Ethernet) o tecnologa
inalmbricas (como Wi-Fi o Bluetooth).

Redes inalmbricas
Una LAN inalmbrica o WLAN es una red de rea local inalmbrica,
que puede unir dos o ms computadoras sin usar cables. Configurar
una red inalmbrica es fcil y le permite compartir archivos,
dispositivos perifricos y una conexin de Internet.
Cules son los beneficios de una red inalmbrica?
Movilidad
Los sistemas de LAN inalmbricos permiten que usted y otros
usuarios de su red domstica compartan el acceso a archivos y
dispositivos conectados a la red, por ejemplo, una impresora o un
escner.
Tambin puede compartir una conexin de Internet con otras
computadoras dentro de su casa.
Velocidad y simplicidad de instalacin
La instalacin de un sistema de LAN inalmbrico puede ser rpido y
fcil y elimina la necesidad de pasar cables por paredes y techos.

Componentes de una LAN inalmbrica


Para configurar la red inalmbrica en casa usted debe tener lo
siguiente:
Punto de acceso (router)
Los puntos de acceso (routers) son transceptores de dos vas que
emiten datos en el prximo. Los puntos de acceso actan como un
mediador entre una red almbrica e inalmbrica. La mayora de los
routers tienen un mdem DSL integrado que le permitir acceder a
una conexin de Internet DSL de alta velocidad. El PSI (Proveedor de
76 - Internet y la seguridad en lnea

servicios de Internet) que usted ha elegido normalmente provee un


mdem/router con el abono de los servicios. Lea con cuidado los
documentos suministrados con el punto de acceso/router para
obtener instrucciones detalladas sobre la configuracin.
Cable de red (RJ45)
Se usa un cable de red (tambin llamado cable RJ45) para conectar
la computadora principal al punto de acceso (ver la ilustracin a
continuacin); este tipo de cable tambin puede ser usado para
conectar dispositivos perifricos al punto de acceso.
Adaptador inalmbrico
Normalmente la computadora tiene un adaptador inalmbrico
instalado. Un botn o controles en Windows le permiten activar o
desactivar el adaptador.
Diagrama de una red activa
1. Punto de acceso/router
2. Computadora de escritorio
3. Mdem
4. Impresora
5. Computadora porttil
6. PDA/Telfono inteligente
7. Cables de red (RJ45)
Activacin/desactivacin de una conexin de red inalmbrica
La mayora de las computadoras ofrecen un botn 'Wi-Fi' que
enciende y apaga la conexin de red. Si la computadora cuenta con
acceso inalmbrico pero no incluye un botn Comunicacin, puede
activar y desactivar la red inalmbrica, o controlar lo que se est
compartiendo en la red, con las opciones de gestin de redes. Buscar
'HomeGroup' y luego haga clic en HomeGroup.
Internet y la seguridad en lnea - 77

Advertencia
Es posible que se prohba el uso de dispositivos inalmbricos mientras
viaja en avin. Apague todos los dispositivos antes de subir a bordo de
un avin; estos pueden ser peligrosos para el funcionamiento del
avin, interrumpir la comunicacin, e incluso pueden estar prohibidos.
Despus del despegue, pregntele a la a tripulacin de cabina si puede
habilitar Wi-Fi.

Navegue por Internet!


Para navegar por Internet, necesita un programa
llamado explorador de Internet. [Internet Explorer]
(Internet Explorer) ofrece una experiencia de
navegacin en la web fcil y segura. En cuanto tenga
instalado el acceso a Internet y est conectado, desde
[Start] (Inicio) haga clic en el mosaico de [Internet
Explorer] (Internet Explorer) o en el icono ubicado en
el escritorio y lleve su experiencia de Internet a otro nivel!

Sitio web de Acer


Para comenzar visite nuestro sitio web, www.acer.com.
Acer est dedicado a brindarle soporte personaliado continuo.
Consulte la seccin [Support] (Soporte) para recibir ayuda adaptada a
sus necesidades.
www.acer.com es su portal al mundo de las actividades y los
servicios en lnea: vistenos regularmente para obtener las ltimas
descargas e informacin!

Seguridad
Seguramente est impaciente por explorar todo lo que Internet tiene
para ofrecer. Para poder estar seguro en lnea, Acer ha preinstalado
McAfee Internet Security Suite en la computadora.
McAfee Internet Security Suite funciona silenciosamente para
bloquear las amenazas complejas actuales y proteger su identidad
cuando compra, hace operaciones bancarias o navega en lnea.
78 - Internet y la seguridad en lnea

McAfee Internet Security Suite bloquea la suplantacin de identidad


en lnea, detecta y elimina Spyware, elimina virus y gusanos de
Internet, y protege contra piratas informticos.

Definiciones
Qu es un virus?
Los software maliciosos, llamados tpicamente 'virus', son programas
diseados para infectar y daar las computadoras. La mayora de los
virus se transmiten a travs de Internet, correos electrnicos o sitios
web maliciosos. Un virus tpico se duplicar y pasar a mltiples
computadoras sin ser detectado. Otras formas de molestia, como
Troyanos, gusanos o spam pueden infectar la computadora, usando
recursos u obstruyendo una red.

Nota
Acer garantiza que su computadora estaba 100% libre de virus al momento
de la compra y no cubre daos provocados por virus.

Qu es un spyware?
Spyware se refiere a los programas no deseados descargados en la
computadora mientras est conectado a Internet, a menudo sin que
usted se de cuenta. Una vez que ha infectado la computadora, puede
husmear en su actividad de exploracin, recoger informacin
personal, causar la aparicin de anuncios publicitarios emergentes, o
incluso cambiar la configuracin de la computadora. El Spyware
consume los recursos de la computadora; puede hacer ms lenta la
conexin de Internet o todo el sistema de la computadora, e incluso
puede causar un fallo en el sistema.
Algunas empresas inescrupulosas usan Spyware para monitorear y
rastrear los sitios que usted visita en Internet para determinar sus
hbitos de navegacin y mostrar determinados anuncios publicitarios
emergentes en la pantalla. Sin embargo, algunos tipos de spyware
van ms all de un simple rastreo y de hecho supervisan las
pulsaciones de teclas y capturan contraseas y otras funciones, lo
que representa un serio peligro para la seguridad.
Internet y la seguridad en lnea - 79

Qu es un spyware?
El software malicioso, tambin conocido como malware, es un
software diseado para daar deliberadamente la computadora. Por
ejemplo, los virus, los gusanos informticos y los Troyanos son
software maliciosos. Para ayudar a proteger la computadora contra
malware, asegrese de usar un software antivirus y anti-malware
actualizado.
Qu es un cortafuegos personal?
Un firewall personal es un programa de software diseado para
impedir el acceso no autorizado a una red privada o desde ella. Acta
como un escudo para proteger la conexin de Internet desde
conexiones no deseadas, algunas de las cuales intentan controlar su
computadora para instalar o redistribuir virus y programas maliciosos.
Cada conexin a su computadora es monitoreada, se detectan los
programas que intentan recibir informacin sin su permiso y el firewall
mostrar una alerta. Luego puede decidir si permitir la conexin, si
la conexin es a un programa que usted est usando normalmente lo
permitira (es decir, un juego que se conecta a un servidor
multijugador o una enciclopedia que hace actualizacin de
contenido).

Cmo proteger la computadora


Prevenir el delito informtico puede ser sencillo. Con algunos
consejos tcnicos y un poco de sentido comn se pueden evitar
muchos ataques. En general, los criminales en lnea intentan ganar
dinero de forma rpida y fcil. Si hace que el trabajo les resulte difcil,
es probable que lo dejen tranquilo y que busquen un blanco ms fcil.
Los siguientes consejos brindan informacin bsica sobre cmo evitar
el fraude en lnea.
Mantenga la computadora al da con los ltimos parches y
actualizaciones
Una buena manera de mantener alejados a los atacantes es aplicar
parches y correcciones de software cuando se encuentren
disponibles. Al actualizar regularmente la computadora, usted evita
que los atacantes puedan aprovecharse de los defectos del software
(vulnerabilidades) que de lo contrario podran usar para entrar al
sistema.
80 - Internet y la seguridad en lnea

Aunque mantener la computadora actualizada no lo proteger de


todos los ataques, lograr que sea mucho ms difcil para los piratas
informticos acceder a su sistema, bloquear por completo muchos
ataques bsicos y automatizados, y podra ser suficiente para
desalentar a los atacantes menos perseverantes y hacer que
busquen una computadora ms vulnerable en otra parte.
Las versiones ms recientes de Microsoft Windows y otros software
populares pueden ser configuradas para descargar y aplicar
actualizaciones automticamente para que usted no tenga acordarse
de buscar el ltimo software. Aprovechar las caractersticas de
actualizacin automtica en el software es un gran comienzo para
mantenerse seguro en lnea.
Proteja su computadora con software de seguridad
Se necesitan muchos tipos de software de seguridad para la
seguridad bsica en lnea. Los elementos esenciales del software de
seguridad incluyen programas antivirus y firewall. Generalmente el
firewall es la primera lnea de defensa de la computadora, controla
quin y qu puede comunicarse con su computadora en lnea. Puede
pensar en un firewall en trminos de un "polica" que vigila toda la
informacin que intenta fluir dentro y fuera de la computadora en
Internet. El firewall permite las comunicaciones seguras y evita que
tanto el trfico "malo" como los ataques lleguen a la computadora.
La siguiente lnea de defensa muchas veces es el software antivirus,
que monitorea todas las actividades en lnea como correos
electrnicos y exploracin en la Web y protege contra virus, gusanos
informticos, Troyanos y otros tipos de programas maliciosos. El
software antivirus y antispyware debe estar configurado para
actualizarse solo, y debe hacerlo cada vez que usted se conecta a
Internet.
Los conjuntos de herramientas de seguridad integrados tales como el
McAfee Internet Security Suite, que combinan firewall, antivirus y
antispyware con otras funciones tales como antispam y controles
para padres, se han vuelto muy populares ya que ofrecen todo el
software de seguridad necesario para la proteccin en lnea en un
solo paquete. Mucha gente encuentra que el uso de un conjunto
exhaustivo de aplicaciones de seguridad representa una alternativa
atractiva a instalar, configurar y actualizar varios tipos diferentes de
software de seguridad.
Internet y la seguridad en lnea - 81

Una versin completa de McAfee Internet Security Suite est


preinstalada en su sistema Acer. Incluye una suscripcin de prueba
gratuita para las actualizaciones de proteccin. Asegrese de
activarla!
Elija contraseas fuertes y mantngalas en un lugar seguro
Las contraseas son una realidad en Internet hoy en da. Las usamos
para todo, para pedir flores y usar la banca electrnica e incluso para
ingresar al sitio web de nuestra lnea area favorita para ver cuantas
millas hemos acumulado. Los siguientes consejos pueden ayudarlo a
que sus experiencias en lneas sean seguras:
La seleccin de una contrasea que no pueda ser adivinada
fcilmente es el primer paso para mantener las contraseas
seguras y resguardadas. Las contraseas fuertes tienen ocho o
ms caracteres y usan una combinacin de letras, nmeros y
smbolos (por ejemplo, # $ % ! ?). Evite usar lo siguiente como
contrasea: el nombre de usuario, cualquier cosa que se base en
informacin personal como el apellido, y palabras que puedan ser
encontradas en el diccionario, especialmente "contrasea". En
especial, trate de seleccionar contraseas fuertes y nicas para
proteger actividades como la banca electrnica.
Guarde las contraseas en un lugar seguro e intente no usar la
misma contrasea para todos los servicios que usa en lnea.
Cambie las contraseas regularmente, al menos cada 90 das. Esto
puede limitar el dao causado por alguien que haya obtenido
acceso a su cuenta. Si nota algo sospechoso con alguna de sus
cuentas en lnea, lo primero que debe hacer es cambiar la
contrasea.
Proteja la informacin personal
Tenga cuidado al compartir informacin personal como nombre,
direccin, nmero de telfono y direccin de correo electrnico en
lnea. Para aprovechar muchos servicios en lnea, inevitablemente
debe suministrar informacin personal para manejar la facturacin y
el envo de productos comprados. Como es casi imposible no divulgar
informacin personal, la siguiente lista contiene algunos consejos
sobre cmo compartir informacin personal en lnea de forma segura:
82 - Internet y la seguridad en lnea

Est atento a mensajes de correo electrnicos falsos. Las faltas


de ortografa, los errores gramaticales, la redaccin extraa, las
direcciones de sitios web con extensiones raras, las direcciones de
sitios web que contienen solo nmeros cuando por lo general tienen
palabras, o cualquier otra cosa fuera de lo comn indican que un
mensaje puede ser fraudulento. Adems, los mensajes de fraude
electrnico a menudo le dirn que tiene que actuar rpidamente
para mantener la cuenta abierta, actualizar la seguridad o insistirn
en que brinde informacin inmediatamente o de lo contrario algo
malo suceder. No muerda el anzuelo.
No haga clic en un vnculo en un correo electrnico, a menos
que haya pedido especficamente que se le enve el correo
electrnico. Si recibe un correo electrnico que le pide que haga clic
en un vnculo para realizar una accin, como reestablecer su
contrasea, y usted no ha pedido reestablecer su contrasea,
escriba usted mismo la direccin del sitio web en el explorador.
No responda a mensajes de correo electrnico que solicitan
informacin personal. Las empresas legtimas no usarn
mensajes de correo electrnico para solicitar informacin personal.
Si tiene dudas, contacte a la empresa telefnicamente o
escribiendo a la direccin web de la empresa en el explorador web.
No haga clic en los enlaces que se encuentran dentro de estos
mensajes ya que pueden llevarlo a sitios web maliciosos y
fraudulentos.
Mantngase alejado de sitios web fraudulentos utilizados para
robar informacin personal. Cuando visite un sitio web, escriba la
direccin (URL) directamente en el explorador web en lugar de
seguir un enlace dentro de un correo electrnico o mensaje
instantneo. Los defraudadores a menudo falsifican estos enlaces
para que se vean convincentes.
El sitio web de tiendas, bancos o cualquier otro sitio web con
informacin confidencial debe tener una "S" luego de las letras
"http" (por ejemplo, https://www.subanco.com no
http://www.subanco.com). La "s" es sinnimo de seguro y debe
aparecer cuando se encuentra en un rea que le solicita ingresar y
suministrar datos confidenciales. Otra seal de que tiene una
conexin segura es el cono del pequeo candado en la parte
inferior del explorador web (generalmente en la esquina derecha).
Internet y la seguridad en lnea - 83

Preste atencin a las polticas de privacidad en los sitios web y


en el software. Es importante entender cmo una organizacin
puede recolectar y usar su informacin personal antes de
compartirla con ellos.
Proteja la direccin de correo electrnico. A veces, los
spammers y estafadores informticos envan millones de mensajes
a direcciones de correo electrnico que pueden o no existir, con la
esperanza de encontrar alguna vctima potencial. Responder a
estos mensajes o incluso descargar imgenes asegura que usted
ser agregado a sus listas para ms mensajes similares en el
futuro. Tambin tenga cuidado al publicar su direccin de correo
electrnico en lnea en grupos de noticias, blogs o comunidades en
lnea.
Las ofertas en lnea que parecen demasiado buenas para ser
verdad generalmente lo son
El viejo dicho: "nada es gratis en la vida" sigue siendo verdad en la
actualidad. Los software supuestamente "gratis" como protectores de
pantalla o smileys, trucos de inversin secretos que le harn ganar
fortunas y concursos que sorprendentemente ha ganado sin siquiera
haber entrado son anzuelos atractivos usados por las empresas para
llamar su atencin.
Aunque quiz usted no paga el software o servicio directamente con
dinero, el software o servicio gratis que pidi puede haber incluido
software de publicidad ("adware") que rastrea su comportamiento y
muestra avisos no deseados. Quiz deba divulgar informacin
personal o comprar algo ms para poder reclamar lo que
supuestamente ha ganado. Si una oferta parece tan buena que es
difcil de creer, pida otra opinin, lea la letra pequea, o mejor an,
simplemente ignrela.
Revise regularmente los extractos de cuenta y de tarjeta de crdito
Puede reducir el impacto de la suplantacin de identidad y de los
crmenes en lnea si puede descubrirlos poco despus de que la
informacin haya sido robada o cuando se intente por primera vez
usar la informacin. Una forma fcil de tener un indicio claro de que
hay algo malo es revisar los extractos mensuales entregados por el
banco y las empresas de tarjetas de crdito para ver si hay algo fuera
de lo normal.
84 - Internet y la seguridad en lnea

Adems, muchos bancos y servicios usan sistemas de prevencin del


fraude que reconocen comportamientos de compras inusuales (por
ejemplo, si usted vive en Texas y de repente comienza a comprar
neveras en Budapest). Para confirmar estas compras fuera de lo
comn, quiz lo llamen para que las confirme. No tome ests
llamadas a la ligera; este es un indicio de que algo malo puede haber
sucedido y debe tomar las medidas necesarias.

Proteja la computadora con herramientas de seguridad de Windows


Windows le brinda una variedad de aplicaciones de seguridad.
[Windows Updates] (Actualizaciones de Windows)
Si usted tiene una conexin a Internet activa, Windows puede buscar
actualizaciones importantes para la computadora e instalarlas
automticamente. Estas actualizaciones incluyen actualizaciones de
programas y parches de seguridad que pueden mejorar la
experiencia informtica y proteger la computadora de nuevos virus y
ataques.

Cmo s si la computadora se encuentra en peligro?


Si el [Action Center] (Centro de acciones) informa una alerta, o si la
computadora se comporta de manera irregular, falla inesperadamente
o si alguno de los programas no funcionan correctamente, la
computadora puede estar infectada por un software malicioso. Sin
embargo, no culpe a un virus de todos los problemas de la
computadora! Si sospecha que la computadora est infectada, lo
primero que debe hacer es actualizar, si es que an no lo ha hecho, y
luego ejecutar el software antivirus y antispyware.
Reproduccin de pelculas Blu-ray o DVD - 85

REPRODUCCIN DE PELCULAS
BLU-RAY O D VD

Si su computadora est equipada con una unidad Blu-ray o DVD,


podr reproducir pelculas en tu computadora o en un televisor de alta
definicin a travs de HDMI.
1. Inserte el disco en la unidad de disco.
2. Luego de algunos segundos, la pelcula empezar a reproducirse.
3. Si la pelcula no comienza a reproducirse, abra su programa de
reproduccin de pelculas y abra el disco en el men Archivo.

Importante
Cuando inicia el reproductor de DVD por primera vez, el programa le
pedir que ingrese el cdigo de regin. Hay DVD disponibles para seis
regiones.

Cdigo de regin Pas o regin


1 EE.UU., Canad
2 Europa, Medio Oriente, Sudfrica, Japn
3 Sudeste de Asia, Taiwn, Corea del Sur
4 Latinoamrica, Australia, Nueva Zelanda
5 Antigua URSS, partes de frica, India
6 Repblica popular de China

Nota
Para cambiar el cdigo de la regin, introduzca una pelcula en DVD de una
regin diferente en la unidad de DVD.
una vez que la unidad de DVD est configurada para un cdigo de regin,
solo reproducir discos DVD de esa regin. Puede configurar el cdigo de la
regin como mximo cinco veces (incluyendo la primera vez), despus de
esto, el ltimo cdigo de regin configurado quedar como permanente.
La recuperacin del disco duro no vuelve a cero el nmero de veces que ha
sido configurado el cdigo de regin.

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