Você está na página 1de 14

Educao a distncia na internet: abordagens e contribuies

dos ambientes digitais de aprendizagem

Maria Elizabeth Bianconcini de Almeida


Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo

Resumo

Os avanos e a disseminao do uso das tecnologias de infor-


mao e comunicao (TIC) descortinam novas perspectivas para
a educao a distncia com suporte em ambientes digitais de
aprendizagem acessados via internet. Considerando-se que a
distncia geogrfica e o uso de mltiplas mdias so caracters-
ticas inerentes educao a distncia, mas no suficientes para
definirem a concepo educacional, discute-se a educao a
distncia (EaD) no como uma soluo paliativa para atender
alunos situados distantes geograficamente das instituies edu-
cacionais nem apenas como a simples transposio de conte-
dos e mtodos de ensino presencial para outros meios e com
suporte em distintas tecnologias. Os programas de EaD podem
ter o nvel de dilogo priorizado ou no segundo a concepo
epistemolgica, tecnologias de suporte e respectiva abordagem
pedaggica. Este artigo pretende discutir as abordagens usuais
da educao a distncia, destacando o uso das TIC para o de-
senvolvimento de um processo educacional interativo que pro-
picia a produo de conhecimento individual e grupal em pro-
cessos colaborativos favorecidos pelo uso de ambientes digitais
e interativos de aprendizagem, os quais permitem romper com
as distncias espao-temporais e viabilizam a recursividade, ml-
tiplas interferncias, conexes e trajetrias, no se restringindo
disseminao de informaes e tarefas inteiramente definidas
a priori.

Palavras-chave

Educao a distncia Tecnologias de informao e comunicao


Interao.

Correspondncia:
Maria Elizabeth B. de Almeida
Rua dos Franceses, 498 apto. 31F
01329-010 - So Paulo - SP
e-mail: bbalmeida@uol.com.br

Educao e Pesquisa, So Paulo, v.29, n.2, p. 327-340, jul./dez. 2003 327


Distance learning on the internet: approaches and
contributions from digital learning environments
Maria Elizabeth Bianconcini de Almeida
Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo

Abstract

The advances and dissemination of the use of information and


communication technology (ICT) open up new perspectives for
distance learning based on digital learning environments accessed
through the Internet. Considering that geographical distance and
the use of new media, although inherent features of distance
learning (DL), do not suffice to define this educational conception,
DL is here discussed neither as a makeshift solution to cater for
students geographically isolated from educational institutions, nor
just as a simple transposition of contents and methods of presence
teaching to other media supported by various technologies. DL
programs can have their level of dialogue prioritized or not
according to the epistemological conception, support technologies
and pedagogical approach. This article intends to discuss the usual
approaches to DL, highlighting the use of ICT in the development
of an interactive education process that promotes the production
of individual and group knowledge in collaborative processes
favored by the use of digital and interactive learning environments,
which allow to break from time and space distances and make
feasible recursiveness, multiple interferences, connections and
trajectories, not restricting itself to the dissemination of information
and tasks entirely defined a priori.

Keywords:

Distance learning Information and communication technology


Interaction.

Contact:
Maria Elizabeth B. de Almeida
Rua dos Franceses, 498 apto. 31F
01329-010 - So Paulo - SP
e-mail: bbalmeida@uol.com.br

328 Educao e Pesquisa, So Paulo, v.29, n.2, p. 327-340, jul./dez. 2003


A educao a distncia EaD, como bientes virtuais e interativos de aprendizagem
modalidade educacional alternativa para trans- e a produo de conhecimento individual e
mitir informaes e instrues aos alunos por grupal nesses ambientes.
meio do correio e receber destes as respostas
s lies propostas, tornou a educao conven- Abordagens da educao a
cional acessvel s pessoas residentes em re- distncia
as isoladas ou queles que no tinham condi-
es de cursar o ensino regular no perodo Conforme Nunes (1993-1994), co-
apropriado. A associao de tecnologias tradi- mum conceituar a educao a distncia a par-
cionais de comunicao como o rdio e a te- tir de referncias da educao convencional de-
leviso como meio de emisso rpida de infor- senvolvida com a presena fsica de professo-
maes e os materiais impressos enviados via res e alunos em um mesmo espao segundo
correios trouxeram um novo impulso EaD, determinada abordagem educacional. Keegan
favorecendo a disseminao e a democratizao (1991) analisa os conceitos atribudos EaD
do acesso educao em diferentes nveis, por autores que estudam essa modalidade edu-
permitindo atender grande massa de alunos. cacional sob ngulos diversos, evidenciando
Porm imputou EaD a reputao de educao que alguns se embasam nas caractersticas
de baixo custo e de segunda classe. comunicacionais, outros na organizao dos
A integrao entre a tecnologia digital cursos, e h ainda aqueles que analisam a se-
com os recursos da telecomunicao, que ori- parao fsica entre alunos e professores ou o
ginou a internet, evidenciou possibilidades de tipo de suporte utilizado.
ampliar o acesso educao, embora esse uso A utilizao de determinada tecnologia
per si no implique prticas mais inovadoras e como suporte EaD no constitui em si uma
no represente mudanas nas concepes de revoluo metodolgica, mas reconfigura o
conhecimento, ensino e aprendizagem ou nos campo do possvel (Peraya, 2002, p. 49). As-
papis do aluno e do professor. No entanto, o sim, pode-se usar uma tecnologia tanto na
fato de mudar o meio em que a educao e a tentativa de simular a educao presencial com
comunicao entre alunos e professores se rea- o uso de uma nova mdia como para criar novas
lizam traz mudanas ao ensino e aprendiza- possibilidades de aprendizagem por meio da
gem que precisam ser compreendidas ao tem- explorao das caractersticas inerentes s
po em que se analisam as potencialidades e tecnologias empregadas.
limitaes das tecnologias e linguagens empre- A integrao de meios de comunicao
gadas para a mediao pedaggica e a apren- de massa tradicionais rdio e televiso
dizagem dos alunos. associada distribuio de materiais impressos
O presente artigo constitui uma elabo- pelo correio provocou a expanso da educao
rao terica a respeito dos estudos desenvol- a distncia a partir de centros de ensino e pro-
vidos no Programa de Ps-graduao em Edu- duo de cursos, os quais emitem as informa-
cao: Currculo, da PUC/SP, explicitando as es de maneira uniforme para todos os alunos,
abordagens usuais da educao a distncia, as que recebem os materiais impressos com con-
contribuies do uso das TIC e distintas lingua- tedos e tarefas propostas, estudam os concei-
gens de comunicao e representao do pen- tos recebidos, realizam os exerccios e os reme-
samento no processo educacional, bem como o tem aos rgos responsveis pelo curso para
potencial de interatividade das TIC (Silva, 2000) avaliao e emisso de novos mdulos de con-
para concretizar a interao entre pessoas (alu- tedo. Essa abordagem da EaD apresenta altos
noaluno e professoraluno), objetos de apren- ndices de desistncia, mas encontra-se disse-
dizagem e recursos hipermediticos dos am- minada em todas as partes do mundo, devido

Educao e Pesquisa, So Paulo, v.29, n.2, p. 327-340, jul./dez. 2003 329


sua potencialidade de atender a crescente comunicao bidirecional entre professor e alu-
parcela da populao que demanda pela forma- nos. O estar junto virtual, tambm denominado
o (inicial ou continuada) a fim de adquirir aprendizagem assistida por computador (AAC),
condies de competir no mercado de trabalho. explora a potencialidade interativa das TIC pro-
Nessa abordagem de educao a dis- piciada pela comunicao multidimensional, que
tncia, conta-se com a presena do professor aproxima os emissores dos receptores dos cur-
para elaborar os materiais instrucionais e plane- sos, permitindo criar condies de aprendizagem
jar as estratgias de ensino e, na maioria das e colaborao. Porm, preciso compreender
situaes, com um tutor encarregado de res- que no basta colocar os alunos em ambientes
ponder as dvidas dos alunos. Quando o pro- digitais para que ocorram interaes significativas
fessor no se envolve nas interaes com os em torno de temticas coerentes com as inten-
alunos, o que muito freqente, cabe ao tutor es da atividades em realizao, nem tampouco
faz-lo. Porm, caso esse tutor no compreenda pode-se admitir que o acesso a hipertextos e re-
a concepo do curso ou no tenha sido de- cursos multimediticos d conta da complexida-
vidamente preparado para orientar o aluno, de dos processos educacionais.
corre-se o risco de um atendimento inadequa- Utilizar as TIC como suporte EaD ape-
do que pode levar o aluno a abandonar a ni- nas para pr o aluno diante de informaes,
ca possibilidade de interao com o tutor, pas- problemas e objetos de conhecimento pode no
sando a trabalhar sozinho sem ter com quem ser suficiente para envolv-lo e despertar nele
dialogar a respeito de suas dificuldades ou ela- tal motivao pela aprendizagem levando-o a
boraes. criar procedimentos pessoais que lhe permitam
O advento das tecnologias de informa- organizar o prprio tempo para estudos e par-
o e comunicao (TIC) reavivou as prticas ticipao das atividades, independente do hor-
de EaD devido flexibilidade do tempo, que- rio ou local em que esteja. Conforme Almeida
bra de barreiras espaciais, emisso e recebimen- (2000, p. 79) preciso criar um ambiente que
to instantneo de materiais, o que permite rea- favorea a aprendizagem significativa ao aluno,
lizar tanto as tradicionais formas mecanicistas desperte a disposio para aprender (Ausubel
de transmitir contedos, agora digitalizados e apud Pozo, 1998), disponibilize as informaes
hipermediticos, como explorar o potencial de pertinentes de maneira organizada e, no mo-
interatividade das TIC e desenvolver atividades mento apropriado, promova a interiorizao de
distancia com base na interao e na produ- conceitos construdos.
o de conhecimento. Inserir determinada tecnologia na EaD
Conforme Prado e Valente (2002, p. 29) no constitui em si uma revoluo metodolgica,
as abordagens de EaD por meio das TIC podem mas reconfigura o campo do possvel.
ser de trs tipos: broadcast, virtualizao da sala A leitura de um texto no linear (hiper-
de aula presencial ou estar junto virtual. Na texto) na tela do computador est baseada em
abordagem denominada broadcast, a tecnologia indexaes, conexes entre idias e conceitos
computacional empregada para entregar a articulados por meio de links (ns e ligaes)
informao ao aluno da mesma forma que que conectam informaes representadas em di-
ocorre com o uso das tecnologias tradicionais ferentes linguagens e formas tais como palavras,
de comunicao como o rdio e a televiso. pginas, imagens, animaes, grficos, sons, clips
Quando os recursos das redes telemticas so de vdeo, etc. Dessa forma, ao clicar sobre uma
utilizados da mesma forma que a sala de aula palavra, imagem ou frase definida como um n
presencial, acontece a virtualizao da sala de de um hipertexto, encontra-se uma nova situa-
aula, que procura transferir para o meio virtual o, evento ou outros textos relacionados. Por-
o paradigma do espaotempo da aula e da tanto, cada n pode ser ponto de partida ou de

330 Maria Elizabeth B. de ALMEIDA. Educao a distncia na Internet:...


chegada, originar outras redes e conexes, sem nhar o aluno, mas no entra no jogo de corpo
que exista um n fundamental. a corpo nem tem o papel de controlar seu de-
A representao de informaes em sempenho. Caso contrrio, criar a dependn-
hipertextos com o uso de distintas mdias e lin- cia do aluno em relao s suas consideraes
guagens permite romper com as seqncias es- e perpetuar a hierarquia das relaes aluno
tticas e lineares de caminho nico, com incio, professor do ensino instrucional, mais sofistica-
meio e fim fixados previamente. O hipertexto do nos ambientes digitais de aprendizagem,
disponibiliza um leque de possibilidades infor- perpetuando uma abordagem de ensino que em
macionais que permitem ao leitor interligar as situaes tradicionais de sala de aula j se mos-
informaes segundo seus interesses e necessi- traram inadequadas e ineficientes.
dades, navegando e construindo suas prprias
seqncias e rotas. Ao saltar entre as informa- Ambientes digitais de
es e estabelecer suas prprias ligaes e asso- aprendizagem
ciaes, o leitor interage com o hipertexto e
pode assumir um papel mais ativo do que na Ambientes digitais de aprendizagem so
leitura de um texto do espao linear do mate- sistemas computacionais disponveis na internet,
rial impresso. destinados ao suporte de atividades mediadas
Apesar das possibilidades do aprendiz pelas tecnologias de informao e comunicao.
desenvolver a leitura e a escrita com o uso de Permitem integrar mltiplas mdias, linguagens e
hipertextos, escolhendo entre um leque de li- recursos, apresentar informaes de maneira
gaes preestabelecidas ou criando novas liga- organizada, desenvolver interaes entre pessoas
es e percursos no previstos pelo autor do e objetos de conhecimento, elaborar e socializar
hipertexto (Lvy, 1999), a explorao de hiper- produes tendo em vista atingir determinados
textos no d conta da complexidade dos pro- objetivos. As atividades se desenvolvem no tem-
cessos educacionais, cujas atividades se desen- po, ritmo de trabalho e espao em que cada
volvem com o uso desses materiais de suporte participante se localiza, de acordo com uma
e, sobretudo, com a interao entre os alunos intencionalidade explcita e um planejamento
e entre estes e os formadores, que na EaD, prvio denominado design educacional2 (Cam-
pode ser o professor ou o tutor.1 pos; Rocha, 1998; Paas, 2002), o qual constitui
A EaD uma modalidade educacional a espinha dorsal das atividades a realizar, sendo
cujo desenvolvimento relaciona-se com a admi- revisto e reelaborado continuamente no anda-
nistrao do tempo pelo aluno, o desenvolvi- mento da atividade.
mento da autonomia para realizar as atividades Os recursos dos ambientes digitais de
indicadas no momento em que considere ade- aprendizagem so basicamente os mesmos exis-
quado, desde que respeitadas as limitaes de tentes na internet (correio, frum, bate-papo,
tempo impostas pelo andamento das atividades conferncia, banco de recursos, etc.), com a
do curso, o dilogo com os pares para a troca vantagem de propiciar a gesto da informao
de informaes e o desenvolvimento de produ- segundo critrios preestabelecidos de organiza-
es em colaborao. A par disso, o estar jun- o definidos de acordo com as caractersticas
to virtual indica o papel do professor como
orientador do aluno que acompanha seu desen-
volvimento no curso, provoca-o para faz-lo 1. O uso da denominao tutor pode escamotear a presena de um pro-
fissional responsvel pelas interaes com os alunos, com qualificao
refletir, compreender os equvocos e depurar inferior s exigidas do professor.
suas produes, mas no indica planto integral 2. Optei pelo uso do termo design educacional adotado por diversos autores
por consider-lo mais adequado e amplo porque abarca distintas concep-
do professor no curso. O professor se faz pre- es de ensino e aprendizagem. Outros autores utilizem a denominao
sente em determinados momentos para acompa- design instrucional, o qual traz subjacente a concepo de treinamento.

Educao e Pesquisa, So Paulo, v.29, n.2, p. 327-340, jul./dez. 2003 331


de cada software. Possuem bancos de informa- xibilidade do tempo e na localizao do alu-
es representadas em diferentes mdias (textos, no em qualquer espao.
imagens, vdeos, hipertextos), e interligadas Educao on-line uma modalidade de
com conexes constitudas de links internos ou educao a distncia realizada via internet, cuja
externos ao sistema. comunicao ocorre de forma sincrnicas ou
O gerenciamento desses ambientes diz assincrnicas. Tanto pode utilizar a internet
respeito a diferentes aspectos, destacando-se para distribuir rapidamente as informaes
a gesto das estratgias de comunicao e como pode fazer uso da interatividade propici-
mobilizao dos participantes, a gesto da ada pela internet para concretizar a interao
participao dos alunos por meio do registro entre as pessoas, cuja comunicao pode se
das produes, interaes e caminhos percor- dar de acordo com distintas modalidades co-
ridos, a gesto do apoio e orientao dos for- municativas, a saber:
madores aos alunos e a gesto da avaliao.
Os ambientes digitais de aprendizagem comunicao um a um, ou dito de outra
podem ser empregados como suporte para sis- forma, comunicao entre uma e outra pes-
temas de educao a distncia realizados exclu- soa, como o caso da comunicao via e-mail,
sivamente on-line , para apoio s atividades que pode ter uma mensagem enviada para
presenciais de sala de aula, permitindo expan- muitas pessoas desde que exista uma lista
dir as interaes da aula para alm do espao especfica para tal fim, mas sua concepo
tempo do encontro face a face ou para supor- a mesma da correspondncia tradicional, por-
te a atividades de formao semipresencial nas tanto, existe uma pessoa que remete a infor-
quais o ambiente digital poder ser utilizado mao e outra que a recebe;
tanto nas aes presenciais como nas ativida- comunicao de um para muitos, ou seja,
des distncia. de uma pessoa para muitas pessoas, como
A fim de melhor compreender as diversas ocorre no uso de fruns de discusso, nos
metodologias com as quais se desenvolve a edu- quais existe um mediador e todos que tm
cao a distncia, com suporte em ambientes di- acesso ao frum, enxergam as intervenes e
gitais de aprendizagem, importante especificar o fazem suas intervenes;
significado de alguns termos freqentemente em- comunicao de muitas pessoas para mui-
pregados como equivalentes, mas que possuem tas pessoas, ou comunicao estelar, que
especificidades relacionadas com as formas como pode ocorrer na construo colaborativa de
esses ambientes so incorporados ao processo um site ou na criao de um grupo virtual,
educacional, quer se realizem nas modalidades como o caso das comunidades colabo-
tradicionais do ensino formal, quer sejam ativida- rativas em que todos participam da criao e
des livres ou relacionadas a programas de forma- desenvolvimento da prpria comunidade e
o continuada. respectivas produes.
Educao on-line, educao a distn-
cia e e-Learning so termos usuais da rea, O e-Learning uma modalidade de
porm no so congruentes entre si. A educa- educao a distncia com suporte na internet
o a distncia pode se realizar pelo uso de que se desenvolveu a partir de necessidades de
diferentes meios (correspondncia postal ou empresas relacionadas com o treinamento de
eletrnica, rdio, televiso, telefone, fax, com- seus funcionrios, cujas prticas esto cen-
putador, internet, etc.), tcnicas que possibi- tradas na seleo, organizao e disponi-
litem a comunicao e abordagens educacio- bilizao de recursos didticos hipermedi-
nais; baseia-se tanto na noo de distncia ticos. Porm, devido ao baixo aproveitamento
fsica entre o aluno e o professor como na fle- do potencial de interatividade das TIC na cria-

332 Maria Elizabeth B. de ALMEIDA. Educao a distncia na Internet:...


o de condies que concretizem a interao Em um mesmo curso distncia, con-
entre as pessoas, a troca de experincias e forme as caractersticas da atividade, pode existir
informaes, a resoluo de problemas, a an- alternncia entre focos, sendo possvel lanar
lise colaborativa de cenrios e os estudos de mo de diferentes meios e recursos, tais como
casos especficos, profissionais envolvidos com hipertextos veiculados em CD-Rom, distribuio
o e-Learning vm denunciando a falta de de material impresso via correios, vdeos,
interao entre as pessoas como fator de teleconferncias, etc. Porm, sempre h um foco
desmotivao, de altos ndices de desistncia que se sobressai entre os demais e uma concep-
e baixa produtividade. o educacional subjacente. Autores que se de-
Assim, o e-Learning originado no treina- dicam a estudar EaD, principalmente no setor
mento corporativo segundo a perspectiva de trei- corporativo, indicam o blended learning4 (Da
namento comea a incorporar prticas voltadas Nova, 2003)5 como uma tendncia potencial da
ao desenvolvimento de competncias por meio da EaD, apontando para a capacidade de um mes-
interao e colaborao entre os aprendizes.3 mo sistema integrar diferentes tecnologias e
Considerado no momento a soluo para superar metodologias de aprendizagem com o intuito de
as dificuldades de tempo, deslocamento e espa- atender necessidades e possibilidades das orga-
o fsico que comporte muitas pessoas reunidas, nizaes, considerar as condies de aprendiza-
o e-Learning est sendo apontado como a ten- gem dos aprendizes visando potencializar a
dncia atual de treinamento, aprendizagem e aprendizagem e o alcance dos objetivos. Tam-
formao continuada no setor empresarial. bm denominado e-Learning hbrido, pode en-
Na EaD em meio digital, pode-se obser- globar auto-formao assincrnicas, interaes
var que existe um foco central em determinado sincrnicas em ambientes virtuais, encontros ou
aspecto, diretamente relacionado com a aborda- aulas e conferncias presenciais, outras dinmi-
gem educacional implcita, o qual pode ser: cas usuais de aprendizagem e diversos meios de
suporte formao, tanto digitais como outros
O material instrucional disponibilizado, cuja mais convencionais.
abordagem est centrada na informao fo- A distncia geogrfica e o uso de ml-
rnecida por um tutorial ou livro eletrnico tiplas mdias so caractersticas inerentes edu-
hipermeditico. Essa abordagem se assemelha cao a distncia, mas no so suficientes para
auto-instruo e distribuio de materiais, definirem a concepo educacional. A par dis-
chegando a dispensar a figura do professor. so, a tica presente na regulamentao do artigo
O professor, considerado o centro do pro- 80 da LDB, do Decreto n 2.494 de 10/02/98, in-
cesso educacional, o que indica abordagem dica como caracterstica da educao a distncia
centrada na instruo fornecida pelo profes- a auto-aprendizagem mediada por recursos did-
sor, que recebe distintas denominaes de ticos, sem salientar o papel do aluno e do profes-
acordo com a proposta do curso. sor, bem como as respectivas interaes e in-
O aluno, que aprende por si mesmo, em tencionalidades implcitas em todo ato pedag-
contato com os objetos disponibilizados no gico voltado ao desenvolvimento de competn-
ambiente, realizando as atividades propostas cias, habilidades e atitudes.
a seu tempo e de seu espao. A noo de proximidade relativa abor-
As relaes que podem se estabelecer entre dagem educacional adotada, a qual subjaz a todo
todos os participantes evidenciando um pro-
cesso educacional colaborativo no qual todos 3. A esse respeito, consultar Lucena (2003).
se comunicam com todos e podem produzir 4. O termo blended em Ingls significa mistura, ou seja, uma combina-
o com o objetivo de atingir melhores resultados.
conhecimento, como ocorre nas comunidades 5. Disponvel em: <http://morpheus.led.ufsc.br:18080/portal/
virtuais colaborativas. revista_materias.jsp?id_secao=6&id_materia=2971>

Educao e Pesquisa, So Paulo, v.29, n.2, p. 327-340, jul./dez. 2003 333


ato educativo, presencial ou distncia. Alm disso, hipertextuais, cabendo ao aprendiz navegar
a educao presencial tambm pode fazer uso de pelos materiais, realizar as atividades propostas
recursos hipermediaticos. A amplitude da distncia e dar as respostas, muitas vezes isolado, sem
dada pela concepo epistemolgica e respecti- contato com o formador ou com os demais
va abordagem pedaggica, a qual separa ou apro- participantes do programa. Nesse caso, o exer-
xima professor e alunos. Existe um conjunto de ccio da autonomia pelo aprendiz incita-lhe a
aspectos indicadores da coerncia com a concep- tomada de deciso sobre os caminhos a seguir
o epistemolgica que interferem na distncia e na explorao dos contedos apresentados e a
direo comunicacional criada entre professor e disciplina nos horrios de estudos. Os recursos
alunos, os quais se fazem presente tanto na edu- das TIC podem ser empregados para controlar os
cao presencial como na educao a distncia. A caminhos percorridos pelo aprendiz, automatizar
distncia, que pode afastar ou aproximar as pes- o fornecimento de respostas s suas atividades
soas, se refere mediao pedaggica, sendo de- e o feedback em relao ao seu desempenho.
signada por Moore como distncia transacional, Participar de um ambiente digital se
cuja amplitude pode ser medida pelo nvel do aproxima do estar junto virtual (Prado e Valen-
dilogo educativo que pode variar de baixo a fre- te, 2002), uma vez que atuar nesse ambiente
qente e pelo grau da estrutura varivel entre r- significa expressar pensamentos, tomar deci-
gida e flexvel (Bouchard, 2000, p. 76). ses, dialogar, trocar informaes e experin-
Cada recurso meditico empregado na cias e produzir conhecimento. As interaes por
educao a distncia contm caractersticas meio dos recursos disponveis no ambiente
estruturais especficas e nveis de dilogos pos- propiciam as trocas individuais e a constituio
sveis de acordo com a prpria mdia, os quais de grupos colaborativos que interagem, discu-
interferem no nvel da distncia transacional. tem problemticas e temas de interesses co-
Da mesma forma, em um ambiente de sala de muns, pesquisam e criam produtos ao mesmo
aula o nvel de dilogo e participao dos alu- tempo que se desenvolvem (Almeida, 2001).
nos propiciado pela abordagem pedaggica Desde modo, formam-se as redes de
assumida pelo professor e respectivas estra- aprendizagem que empregam Computer Me-
tgias e mediaes pedaggicas. Bouchard diated Communications (CMC) para aprender
(2000, p. 78) prefere tratar da latitude ine- em conjunto por meio da interao, comunica-
rente a determinada mdia em funo das es- o multidirecional e produo colaborativa
truturas e do dilogo que ela autoriza ou no (Baranauskas et al., 1999), com suporte em
autoriza, ao invs do grau absoluto de distn- ambientes digitais de aprendizagem, nos quais
cia intrnseca da mdia. cada pessoa busca as informaes que lhe so
Portanto, EaD no apenas uma solu- mais pertinentes, internaliza-as, apropria-se
o paliativa para atender alunos situados dis- delas e as transforma em uma nova represen-
tantes geograficamente das instituies educa- tao, ao mesmo tempo em que se transforma
cionais nem trata da simples transposio de e volta a agir no grupo transformado e trans-
contedos e mtodos de ensino presencial para formando o grupo.
outros meios telemticos. 6 Os programas de Ensinar em ambientes digitais e inte-
EaD podem ter o nvel de dilogo priorizado ou rativos de aprendizagem significa: organizar si-
no segundo a concepo epistemolgica e tuaes de aprendizagem, planejar e propor
respectiva abordagem pedaggica. atividades; disponibilizar materiais de apoio com
Entretanto, mesmo com o uso de recur- o uso de mltiplas mdias e linguagens; ter um
sos das TIC, observa-se com maior freqncia a professor que atue como mediador e orientador
ocorrncia de programas de EaD centrados na
disponibilidade de materiais didticos textuais ou 6.Telemticos: originrio do grego tele, que significa longe, distante.

334 Maria Elizabeth B. de ALMEIDA. Educao a distncia na Internet:...


do aluno, procurando identificar suas represen- equipes interdisciplinares constitudas por educa-
taes de pensamento; fornecer informaes re- dores, profissionais de design, programao e de-
levantes, incentivar a busca de distintas fontes senvolvimento de ambientes computacionais para
de informaes e a realizao de experimenta- EaD, com competncia na criao, gerenciamento
es; provocar a reflexo sobre processos e e uso desses ambientes.
produtos; favorecer a formalizao de conceitos; Assim, a educao a distncia em am-
propiciar a interaprendizagem e a aprendizagem bientes digitais e interativos de aprendizagem
significativa do aluno. permite romper com as distncias espao-tem-
Aprender planejar; desenvolver aes; porais e viabiliza a recursividade, mltiplas in-
receber, selecionar e enviar informaes; estabelecer terferncias, conexes e trajetrias, no se res-
conexes; refletir sobre o processo em desenvol- tringindo disseminao de informaes e ta-
vimento em conjunto com os pares; desenvolver a refas inteiramente definidas a priori. A EaD assim
interaprendizagem, a competncia de resolver pro- concebida torna-se um sistema aberto, com
blemas em grupo e a autonomia em relao mecanismos de participao e descentralizao
busca, ao fazer e compreender. As informaes so flexveis, com regras de controle discutidas pela
selecionadas, organizadas e contextualizadas se- comunidade e decises tomadas por grupos
gundo as expectativas do grupo, permitindo esta- interdisciplinares (Moraes, 1997, p. 68).
belecer mltiplas e mtuas relaes, retroaes e Ressalta-se que um ambiente digital de
recurses, atribuindo-lhes um novo sentido que aprendizagem constitui uma ecologia da informa-
ultrapassa a compreenso individual. o (Nardi, 1999), criada na atividade de todos os
Com o uso de ambientes digitais de participantes desse contexto, os quais medida
aprendizagem, redefine-se o papel do professor que interagem, transformam a forma de represen-
que finalmente pode compreender a importn- tar o prprio pensamento e se transformam mu-
cia de ser parceiro de seus alunos e escritor de tuamente na dinmica das inter-relaes que
suas idias e propostas, aquele que navega junto estabelecem entre si, ao mesmo tempo em que
com os alunos, apontando as possibilidades dos alteram o prprio ambiente. Na ecologia da infor-
novos caminhos sem a preocupao de ter ex- mao o foco no a tecnologia, mas a ativida-
perimentado passar por eles algum dia. O pro- de em realizao, caracterizada pela diversidade,
fessor provoca o aluno a descobrir novos signi- inter-relao entre razo e emoo, evoluo
ficados para si mesmo ao incentivar o trabalho contnua experienciada com o uso de mltiplas
com problemticas que fazem sentido naquele e diversas tecnologias incorporadas aos recursos
contexto e que possam despertar o prazer da digitais, induzindo o surgimento de outra lgi-
escrita para expressar o pensamento, da leitura ca e de novas percepes de temporalidade e
para compreender o pensamento do outro, da localidade.
comunicao para compartilhar idias e sonhos, A representao e a apropriao de
da realizao conjunta de produes e do de- conhecimentos nesse espao permitem o de-
senvolvimento de projetos colaborativos. Desen- senvolvimento de novas formas de raciocnio,
volve-se a conscincia de que se lido para as quais no excluem as formas lineares e hie-
compartilhar idias, saberes e sentimentos e no rrquicas da representao linear do texto im-
apenas para ser corrigido. presso, mas a extrapolam pela nfase na vari-
Para desenvolver a educao a distncia edade de linguagens de representao, registro,
com suporte em ambientes digitais e interativos de recuperao e comunicao, englobando as-
aprendizagem torna-se necessria a preparao de pectos racionais e emocionais, em que as ins-
profissionais que possam implementar recursos tituies e percepes sensoriais so utilizadas
tecnolgicos (software) condizentes com as neces- para a compreenso do objeto de conhecimen-
sidades educacionais, o que implica estruturar to em questo (Kenski, 2003, p. 46).

Educao e Pesquisa, So Paulo, v.29, n.2, p. 327-340, jul./dez. 2003 335


O sentido de localidade diz respeito ao Ressalta-se o desafio da avaliao ten-
espao digital ou ciberespao, cujas condies do em vista que os alunos se localizam em
so continuamente contextualizadas nas aes diferentes espaos e tm acesso ao ambiente
em desenvolvimento neste espao, que fun- em tempos distintos. Mais uma vez, o uso das
cionam tambm como ferramenta para a mem- TIC em EaD traz uma contribuio essencial
ria. As aes realizadas no ciberespao so pelo registro contnuo das interaes, produ-
registradas e recuperadas a qualquer momento es e caminhos percorridos, permitindo recu-
e de todos os lugares com acesso internet, o perar instantaneamente a memria de qualquer
que permite refletir, apreender pensamentos e etapa do processo, analis-la, realizar tantas
aes representados, descontextualiz-las do atualizaes quantas forem necessrias e de-
espao e tempo originrios, apropriar-se destas senvolver a avaliao processual no que diz
aes e contextualiz-las em outras situaes e respeito a acompanhar o desenvolvimento do
ecologias. Dessa forma, evidenciam-se novas aprendiz e respectivas produes ou analisar a
perspectivas para refletir e avaliar aes, repre- atividade em si mesma. A par disso, mesmo
sentaes de pensamentos, significados expres- aps a concluso das interaes, possvel
sos e ecologias criadas. recuperar as informaes, rever todo o processo
e refazer as anlises mais pertinentes em termos
Avaliao em educao a de avaliao.
distncia com suporte em Nesse sentido, o Projeto Nave (Almeida,
ambientes digitais de interao 2001), desenvolvido por pesquisadores do Pro-
e aprendizagem grama de Ps-Graduao em Educao: Currcu-
lo, da PUC/SP, evidenciou a possibilidade de
Conforme Almeida (2002), importante transformar a avaliao em um processo que
destacar o potencial da EaD com suporte em permite compreender o desenvolvimento do alu-
ambientes digitais e interativos de aprendiza- no e simultaneamente analisar a atividade em
gem para a representao do pensamento do realizao de modo a identificar avanos e difi-
aprendiz e a comunicao de suas idias, assim culdades a fim de redirecionar aes. Diante da
como para a produo individual e coletiva de disponibilidade de acesso aos registros das
conhecimentos. Devido caracterstica das TIC interaes e produes, o prprio aluno teve a
relacionada com o fazer, rever e refazer cont- oportunidade de realizar a auto-regulao da
nuos, o erro pode ser tratado como objeto de sua aprendizagem.
anlise e reformulao. Dito de outra forma, o Conforme Almeida & Almeida (2003), a
aprendiz tem a oportunidade de avaliar conti- concepo de conhecimento, ensino e aprendi-
nuamente o prprio trabalho individualmente zagem implcita no design educacional de um
ou com a colaborao do grupo e efetuar ins- curso distncia fornece o balizamento para a
tantaneamente as reformulaes que conside- avaliao. Esta poder direcionar-se para o con-
re adequadas para produzir novos saberes, as- trole do desempenho do aluno de forma mais
sim como pode analisar as produes dos co- eficiente do que em atividades presenciais, uma
legas, emitir feedback e espelhar-se nessas pro- vez que os ambientes digitais de aprendizagem
dues. Nesse sentido, Almeida e Prado (2003) fornecem estatsticas sofisticadas sobre os cami-
analisam uma experincia de resoluo de pro- nhos percorridos pelo aluno e respectivas pro-
blemas em grupos colaborativos que interagem dues. Por outro lado, o registro da participa-
exclusivamente por meio de um ambiente digital o do aluno e suas respectivas produes per-
de interao e aprendizagem e evidenciam o mitem tambm acompanh-lo, identificar suas
potencial desses ambientes para a avaliao pro- dificuldades, orient-lo, propor questes que
cessual e auto-avaliao. desestabilizem suas certezas inadequadas, enca-

336 Maria Elizabeth B. de ALMEIDA. Educao a distncia na Internet:...


minhar situaes que possam ajud-lo a desen- dos participantes remotos, as quais eram res-
volver-se e orientar suas produes e desenvol- pondidas ao vivo pelos especialistas. Hoje, in-
ver processos avaliativos participativos. Assim, o verteu-se a situao. Os filmes tm pequena
aluno tem a oportunidade de compreender o durao, as consideraes dos especialistas
que j sabe, o que precisa aprender e como vem problematizam a situao apresentada pelo fil-
se desenvolvendo ao longo do curso. Atribuir me e os participantes tm maior tempo para
um conceito que reflita a evoluo do aluno no fazer perguntas e receber respostas. As pergun-
curso apenas a conseqncia de sua participa- tas no respondidas ao vivo, podem ser respon-
o e desenvolvimento, devidamente registrados didas posteriormente via telefone, e-mail ou
e analisados pelo grupo em formao. fax, caracterizando uma integrao entre dife-
rentes tecnologias e mdias com a finalidade de
Integrao de diferentes promover interao.
tecnologias em educao a O Programa Nacional de Informtica na
distncia Educao, ProInfo, do Ministrio da Educao,
dedica quase metade de seus recursos forma-
Atualmente os programas de televiso o de professores para a insero das TIC na
em canal aberto criam roteiros tal que os prtica pedaggica dentro de uma tica de
telespectadores tm a sensao de serem par- interao e construo de conhecimento. Para
ticipantes ativos no desenrolar das aes. De- dar suporte a esse trabalho, uma lista de e-mails
corre da as inmeras chamadas para votao para a interao e troca de experincias entre os
via telefone ou e-mail , de modo que os teles- professores-multiplicadores funciona h aproxi-
pectadores decidam o final da histria ou o madamente trs anos e subsidia a formao con-
vencedor de determinada situao. Essa inte- tinuada. Atualmente, os professores que atuam em
rao no leva tomada de deciso em relao locais onde existe suporte tecnolgico adequado,
prpria aprendizagem e caracteriza uma par- participam de projetos de formao distncia
ticipao ilusria. O que se pretende em edu- atravs das TIC.
cao uma interao que permita ao apren- No momento, os programas ProInfo e
diz representar as prprias idias e participar de TV Escola, ambos da Secretaria de Educao a
um processo construtivo. Distncia do MEC, aproximam-se e realizam
As redes de televiso educativa como a projetos que integram diferentes tecnologias na
TVE TV Educativa da Fundao Roquete Pinto formao de educadores, na prtica pedaggica
do MEC, TV Cultura da Fundao Padre e na gesto escolar, apontando uma tendncia
Anchieta de So Paulo, Canal Futura das Orga- promissora de convergncia entre mdias, lin-
nizaes Globo de Televiso, desenvolvem pro- guagens e metodologias que dever influir na
gramas com finalidades educativas e no ape- disseminao da EaD nos prximos anos.
nas de entretenimento, veiculando atividades Nesse sentido, o Frum Nacional de
mais inovadoras em termos de aprendizagem e Pr-Reitores de Graduao das Universidades
interao, segundo as caractersticas do meio. Brasileiras ForGrad (2002, p. 14), salienta que
O programa Um Salto para o Futuro a educao a distncia pode contribuir para a
da TV Escola TVE vem mudando sua estrutu- busca de novos paradigmas educacionais no
ra e aumentando a participao distncia das sentido de deslocar-se da concepo de edu-
pessoas que o assistem a partir de diferentes cao como sistema fechado, voltado para a
partes do Brasil. Anteriormente, era destinado transmisso e transferncia, para um sistema
maior tempo do Programa para a apresentao aberto, implicando processos transformadores
de filmes e anlise de especialistas, ficando um que decorrem da experincia de cada um dos
pequeno bloco para a insero de perguntas sujeitos da ao educativa.

Educao e Pesquisa, So Paulo, v.29, n.2, p. 327-340, jul./dez. 2003 337


Educao a distncia em ser visitado, explorado, trabalhado, no carac-
ambientes digitais de interao terizando local de visita obrigatria.
e aprendizagem, leitura e Devido diversidade da realidade brasi-
escrita leira e dificuldade ou at impossibilidade de
acesso s TIC por parcela considervel da popu-
A educao a distncia com suporte lao, a educao a distncia no Brasil conti-
em ambientes digitais numa perspectiva de nuar convivendo com as diferentes abordagens.
interao e construo colaborativa de conhe- Enquanto se procuram mecanismos para demo-
cimento favorece o desenvolvimento de com- cratizar a educao em todos os nveis, o gran-
petncias e habilidades relacionadas com a de contingente de pessoas alijadas do acesso s
escrita para expressar o prprio pensamento, TIC continuar participando de cursos distn-
interpretao de textos, hipertextos e leitura de cia por meio de tecnologias convencionais. Po-
idias registradas pelo outro participante. Decor- rm, esses cursos podem tornar-se mais interativos
re da o grande impacto que o uso desses e assumir uma abordagem mais prxima do estar
ambientes na EaD poder provocar no s no junto virtual a partir do envolvimento dos forma-
sistema educacional, mas tambm no desenvol- dores em um programa de sua prpria formao
vimento humano e na cultura brasileira, de tra- continuada por meio das TIC que os leve a refletir
dio essencialmente oral, tradio esta imposta sobre as contribuies dessas tecnologias pr-
pela colonizao e escravatura aliadas moral tica pedaggica.
e f crist, o que impediu o acesso da popu- O uso das TIC na EaD poder levar to-
lao brasileira educao, bem como ao mada de conscincia sobre a importncia da par-
mundo da leitura e da escrita e conseqente ticipao de professores e tutores em todas as
formao de leitores e escritores (Cury, 2001). etapas da formao, a qual implica compreender o
Participar de um curso distncia em processo do ponto de vista educacional, tecno-
ambientes digitais e colaborativos de aprendi- lgico e comunicacional. Da a possibilidade de
zagem significa mergulhar em um mundo vir- transferir tal percepo para a EaD convencional e
tual cuja comunicao se d essencialmente buscar alternativas que favoream a interao entre
pela leitura e interpretao de materiais didti- os participantes e a representao do pensamen-
cos textuais e hipertextuais, pela leitura da to do aprendiz, o que comea a se evidenciar nos
escrita do pensamento do outro, pela expresso meios de comunicao convencionais.
do prprio pensamento por meio da escrita. Tendo em vista a necessidade de fluncia
Significa conviver com a diversidade e a singu- tecnolgica para que a pessoa possa participar de
laridade, trocar idias e experincias, realizar atividades distncia com suporte no meio digi-
simulaes, testar hipteses, resolver problemas tal, fica explcita a intrnseca conexo entre EaD,
e criar novas situaes, engajando-se na cons- alfabetizao e incluso digital, mas isso no sig-
truo coletiva de uma ecologia da informao, nifica ser esta ltima pr-requisito para EaD e sim
na qual valores, motivaes, hbitos e prticas que h necessidade de trabalhar o desenvolvimento
so compartilhados. de competncias relacionadas com a alfabetizao
Cada participante do ambiente tem a e incluso digital quando as pessoas se propem
oportunidade de percorrer distintos caminhos, a participar de cursos distncia. A par disso,
ns e conexes existentes entre informaes, observa-se que os cursos distncia em ambien-
textos, hipertextos e imagens; ligar contextos, tes digitais e interativos de aprendizagem incitam
mdias e recursos; tornar-se receptor e emissor o desenvolvimento da expresso do pensamento
de informaes, leitor, escritor e comunicador; pela representao escrita quando o aprendiz tem
criar novos ns e conexes, os quais represen- a oportunidade de discutir, expressar-se livremen-
tam espaos de referncia e interao que pode te e desenvolver produes individuais e grupais.

338 Maria Elizabeth B. de ALMEIDA. Educao a distncia na Internet:...


Referncias bibliogrficas

ALMEIDA, M. E. B. Incorporao da tecnologia de informao na escola: vencendo desafios, articulando saberes, tecendo a rede.
In: MORAES, M. C. (Org.). Educao a distncia: fundamentos e prticas. Campinas, SP: NIED/Unicamp, 2002.

______. Formando professores para atuar em ambientes virtuais de aprendizagem. In: ALMEIDA, F. J. (Coord). Projeto Nave.
Educao a distncia: formao de professores em ambientes virtuais e colaborativos de aprendizagem. So Paulo: [s.n.],
2001.

______. O computador na escola: contextualizando a formao de professores. 2000. Tese (Doutorado em Educao)_ Pontifcia
Universidade Catlica de So Paulo, So Paulo, 2000.

ALMEIDA, F. J.; ALMEIDA, M. E. B. Educao a distncia em meio digital: novos espaos e outros tempos de aprender, ensinar e
avaliar. Virtual Educa2003, Miami, USA, 2003.

______. Aprendizagem colaborativa: o professor e o aluno ressignificados. In: ALMEIDA, F. J. (Coord). Projeto Nave. Educao a
distncia: formao de professores em ambientes virtuais e colaborativos de aprendizagem. So Paulo: [s.n.], 2001.

ALMEIDA, M. E. B.; PRADO, M. E. B. B. Criando situaes de aprendizagem colaborativa. In: VALENTE, J. A.; ALMEIDA, M. E. B.;
PRADO M. E. B. (Org.). Internet e formao de educadores a distncia. So Paulo: Avercamp, 2003.

BARANAUSKAS, C. et al. Uma taxonomia para ambientes de aprendizado baseados no computador. In: VALENTE, J. A. O
computador na sociedade do conhecimento. Campinas, SP: UNICAMP/NIED, 1999.

BOUCHARD, P. Autonomia e distncia transacional na formao a distncia. In: ALAVA, S. (Org.). Ciberespao e formaes
abertas. Porto Alegre: Artmed, 2000.

CAMPOS, F.; ROCHA, A. R. Design instrucional e construtivismo: em busca de modelos para o desenvolvimento de software. In:
CONGRESSO RIBIE, 4., 1998. Braslia, DF, 1998. Disponvel em: <http://www.niee.ufrgs.br/ribie98/ TRABALHOS/250M.PDF>.

CURY, C. R. J. Desafios da educao escolar bsica no Brasil. Minas Gerais: PUC, 2001. Mimeografado.

Da NOVA, F. Quais as novas opes tecnolgicas do blended learning? UFSC: LED, 2003. Disponvel em: <http://
morpheus.led.ufsc.br:18080/portal/revista_ materias.jsp?idsecao=6&idmateria=2971>. Acesso em: 4 nov. 2003.

FRUM NACIONAL DE PR-REITORES DE GRADUAO DAS UNIVERSIDADES BRASILEIRAS. Educao a Distncia (EAD) na
graduao: as polticas e as prticas. Curitiba, 2002.

KEEGAN, D. Foundations of distance education. 2. ed. Londres: Routledge, 1991.

KENSKI, V. M. Tecnologia e ensino presencial e a distncia. Campinas, SP: Papirus, 2003.

LEVY, P. Cibercultura. Rio de Janeiro: Ed. 34. 1999.

LUCENA, B. O design no e-learning. [s.d.]. Disponvel em: <http://www.timaster.com.br/revista/artigos/main artigo.asp?codigo=664>


Acesso em: fev. 2003.

MORAES, M. C. O paradigma educacional emergente. Campinas: Papirus, 1997.

NARDI, B. A.; ODAY, V. L. Information ecologies. 2. ed. Cambridge: MIT Press, 1999.

NUNES, I. B. Noes de educao a distncia. Revista Educao a Distncia, Braslia, n. 4/5, p. 7-25, dez./abr. 1993-1994.

PAAS, L. Design educacional. UFSC: LIED, 2001. Disponvel em: <http://www.eps.ufsc.br/disc/tecmc/designedu.html> Acesso
em: set. 2002.

Educao e Pesquisa, So Paulo, v.29, n.2, p. 327-340, jul./dez. 2003 339


PERAYA, D. O ciberespao: um dispositivo de comunicao e de formao midiatizada. In: ALAVA, S. Ciberespao e formaes
abertas: rumo a novas prticas educacionais? Porto Alegre: Artmed, 2002.

PRADO, M. E. B. B.; VALENTE, J. A. A. Educao a distncia possibilitando a formao do professor com base no ciclo da prtica
pedaggica. In: MORAES, M. C. Educao a distncia: fundamentos e prticas. Campinas: Unicamp/NIED, 2002.

SILVA, M. Sala de aula interativa. Rio de Janeiro: Quartet, 2000.

Recebido em 10.11.03
Aprovado em 26.11.03

Maria Elizabeth Bianconcini de Almeida professora da PUC/SP, Departamento Cincia da Computao e Programa de
Ps-Graduao em Educao. Doutora em Educao, PUC/SP. Autora de publicaes sobre tecnologia e formao de
educadores. Co-organizadora das obras: Educao a distncia via Internet; Gesto Educacional e Tecnologia, da Coleo
Formao de Professores (Avercamp - 2003).

340 Maria Elizabeth B. de ALMEIDA. Educao a distncia na Internet:...