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Existen situaciones internas, involuntarias o externas de una persona o empresa, que llevan a que al momento
de pagar tributos a la Administracin Tributaria (SUNAT), lo hagamos incorrectamente o en exceso, o que nos
hayan cobrado un tributo o una multa de manera indebida o en exceso.
Estos casos pueden ser aquellos donde se equivocaron al pagar el tributo a SUNAT, o pagando de ms, o siendo
inducidos por SUNAT a un pago de multa o tributo indebido o en exceso, o darse cuenta que pagaron un tributo
que no debieron pagar, o inclusive cuando ests seguro que lo que pagaste a SUNAT es dinero que se pag o
exceso o indebidamente.
Aqu, comentaremos unos 8 tips legales para iniciar un procedimiento de devolucin de pago indebido o en
exceso ante SUNAT:
1. Una vez detectado y verificado que hubo un pago indebido o en exceso realizado a la SUNAT, o que
sta ha cobrado un tributo o multa, recabar toda la informacin (vouchers de pago, documentos,
requerimientos, respuesta etc) relacionada al pago indebido o en exceso.
2. Existe un plazo de 4 aos para solicitar la devolucin de pagos indebidos o en exceso contados a partir
desde el uno (1) de enero siguiente a la fecha en que se efectu el pago indebido o en exceso o en que
devino en tal.
3. Presentar una solicitud de devolucin de pago indebido o en exceso, la cual puede ser: (i) de forma
virtual a travs del Formulario Virtual N 1649 en SUNAT Operaciones en Lnea- SOL, aplicable solo
para el Impuesto a la Renta, posteriormente a la declaracin jurada, o (ii) de forma fsica, a travs de
la presentacin del Formulario N 4949
4. Si se presenta el Formulario N 4949 Solicitud de Devolucin, debe tenerse en cuenta que debe
encontrarse debidamente llenado y firmado por el titular o el representante legal acreditado en el
Registro nico de Contribuyentes.
5. El Formulario N 4949 se presenta por cada tipo de tributo y perodo, conteniendo (i) la informacin
del contribuyente (razn social y RUC), (ii) el tipo de devolucin como pago indebido o en exceso con
Cdigo N 2, (iii) el tributo y perodo por el que se solicita la devolucin, (iv) cdigo y nmero del
orden del formulario con el que se efectu el pago, (v) el clculo del pago indebido o en exceso, y (vi)
un escrito adjuntando documentacin y el motivo de la solicitud.
7. El plazo que tiene SUNAT para resolver es de 45 das hbiles como mximo contados a partir de la
presentacin de la solicitud de devolucin. No aplica silencio positivo, por lo que pasado el plazo,
puede considerarse denegada la solicitud y reclamar por resolucin denegatoria ficta.
8. Comnmente la Administracin Tributaria verifica el cdigo, tipo de tributo y numero de orden, y en
funcin a ello realiza la respuesta a la solicitud de devolucin. Solamente se limita a verificar los pagos,
por lo que se recomienda que si el pago indebido o en exceso es ms complejo, en la solicitud se
adjunten todos los medios probatorios.
9. En caso el pago indebido o en exceso realizado por el contribuyente, sea ms complejo que la simple
verificacin de los pagos, deber interponer un recurso de reclamacin contra la resolucin que
resuelve la solicitud de devolucin, y en caso sea infundada, existe an el derecho de apelarlo ante el
Tribunal Fiscal.
10. Todo pago realizado a la SUNAT, sea indebido o en exceso, debe ser solicitado por sta va, y la
respuesta positiva de devolucin, la realiza SUNAT a travs de Cheque no negociable, Notas de
Crdito Negociables, OPF Orden de pago del sistema financiero, Abono en cuenta corriente o de
ahorro.
Finalmente, tener en cuenta que si el monto de devolucin es alto y el tema es complejo, es recomendable
buscar la asesora y contratar a un abogado conocedor del Derecho Tributario, y no un contador, debido a que
el enfoque jurdico es distinto al contable.