Curso:

Organizacin y Administracin
Empresarial
Por: Dr. Wilmer Flrez Garca

13/11/2017 Dr. Wilmer Flrez

1 G.
Metodologa de evaluacin

Valoracin Peso
Controles de lectura / Resmenes propios 20%

Exmenes parciales 35%

Exposicin/presentacin de trabajos 35%

Participacin en clase (Incluye asistencia) 10%

Total 100%

Dr. Wilmer Flrez G.

Agenda Primera Unidad Didctica
Control de Lectura: 09/11/2017
o Captulo 1. Introduccin a la Administracin y las
Organizaciones, de Libro Administracin por Robbins S.
& Coulter M. (Pg.. 3 a 20).

Trabajo Grupal: 23, 28 y 30/11/2017

o Informe monogrfico sobre la organizacin de una
empresa. Caso aplicado (Exposiciones).

Examen Parcial: 05/12/2017

Dr. Wilmer Flrez G.

Dr. Wilmer Flrez G.
La Taxonoma de Benjamn Bloom

Evaluacin

Habilidades de
Sntesis
alto nivel

Anlisis

Aplicacin

Comprensin
Habilidades de
bajo nivel
Conocimiento

Dr. Wilmer Flrez G.

Metodologa

Yo soy tu
aprendizaje Lectura controlada
Reflexiones individuales
same Pirdeme
Trabajo grupal (5 integrantes)
Presentacin
Discusin
Resmenes propios

Dr. Wilmer Flrez G.

Introduccin

Dr. Wilmer Flrez G.

Definicin de Administracin

Es el proceso de
Planear, Organizar,
Dirigir y Controlar el
uso de los recursos
para lograr los
objetivos.

Idalberto Chiavenato

Dr. Wilmer Flrez G.

Definicin de Administracin

La administracin es el proceso de
planificacin, organizacin, direccin y
control del trabajo de los miembros de la
organizacin y de usar los recursos
disponibles de la organizacin para alcanzar
las metas establecidas.
Stoner, Freeman y Gilbert

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Definicin de Administracin

es el arte de hacer las cosas por medio

de las personas

Mary Parker Follet:

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10 G.
Definicin de Administracin

La administracin como el proceso de hacer que

las actividades sean terminadas con eficiencia y
eficacia con y a travs de otras personas. El
proceso est constituido por las funciones de
planeamiento, organizacin, direccin y control.
La funcin de integracin est incluida en las
dems funciones.

Robbins y Coulter
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11 G.
 Conceptos bsicos
Completar las actividades
para conseguir las metas de
la organizacin. Se define
como hacer las cosas
correctas. Implica el logro
de las metas acertadas).
13/11/2017
Capacidad de obtener los
Eficiencia mayores resultados con la
Eficacia mnima inversin. Se
define como hacer bien
las cosas, pero de la
Producti- forma ms rentable.
vidad
Relacin entre productos obtenidos
y recursos utilizados
Gestin exitosa
Dr. Wilmer Flrez
12 G.
Conceptos bsicos
Grfica de relacin entre la Eficacia y la Eficiencia R
E
N
D
El parsito I
M
I
E
T
N
O

No es Es eficiente Es eficaz pero Es eficiente

eficiente ni pero No es No es y eficaz a la
eficaz eficaz eficiente vez
No alcanza las metas Administra muy bien Alcanza las metas Alcanza las metas de
y para colmo los recursos pero no pero hace uso su organizacin y a la
desperdicia los alcanza las metas indiscriminado de los vez economiza
recursos de su establecidas por su recursos de su recursos y los hace
organizacin. organizacin. organizacin. rendir mucho ms.

13/11/2017 Dr. Wilmer Flrez

13 G.
Dr. Wilmer Flrez G.
Dr. Wilmer Flrez G.
Dr. Wilmer Flrez G.
Dr. Wilmer Flrez G.
Dr. Wilmer Flrez G.
Concepto de productividad
o Es la relacin entre la cantidad de productos
obtenida por un sistema productivo y los
recursos utilizados para obtener dicha
produccin.
o Es la relacin entre los resultados y el tiempo
utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea el
tiempo que lleve obtener el resultado
deseado, ms productivo es el sistema.
o La productividad debe ser definida como el
indicador de eficiencia que relaciona la
cantidad de recursos utilizados con la cantidad
de produccin obtenida.
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19 G.
 Hacer lo correcto es
ms importante que
hacer las cosas bien.

Peter Drucker

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20 G.
 Conceptos bsicos
Efectividad

Eficiencia Eficacia
Hacer las cosas bien Hacer las cosas correctas

Infraestructura
Directa
Gestin Producto/
Recursos Cliente
PROCESO Servicio
Maquina Gente

Software Conocimi
ento
Infraestructura
Indirecta

Costo Valor percibido

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21 G.
 Por qu existe la
Administracin?

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22 G.
La finalidad del management es el logro. Lograr
que las energas humanas sean productivas para el
bien comn. Tanto si produces Jabn o si diriges un
hospital, la finalidad ltima es el logro humano.
Peter Drucker

Dr. Wilmer Flrez G.

 La Revolucin del Conocimiento
El conocimiento es el recurso
bsico en la sociedad post Sociedad del Conocimiento
capitalista. y el cambio de poder
Peter Drucker

REVOLUCION INDUSTRIAL REVOLUCION DEL

REVOLUCION DE LA
1750 -1900 CONOCIMIENTO
PRODUCTIVIDAD
Aplicacin del conocimiento 1945 a la fecha
1880 -1940
a herramientas, procesos Conocimiento aplicado al
Conocimiento aplicado
y productos conocimiento; probado a travs
al estudio del trabajo
de la accin (resultados)

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24 G.
 Antecedentes histricos de la Administracin
Ao Lugar y/o autores Hechos

5000 a. C. Sumeria Escritura, fines control administrativo

y no con fines litrgicos
4000 a. C Planeacin, organizacin y control
Egipto
2600 a. C. Descentralizacin del poder
Babilonia Establecimiento del salario mnimo
2000 a. C.
(Hammurabi) Concepto de control y responsabilidad
Israel Utilizacin del principio de organizacin
1491 a. C.
(Moiss) por autoridad jerrquica.Principio de
excepcin
500 a. C. China (Sun Tzu) Planeacin, organizacin y direccin

400 a. C. Grecia (Scrates) Enunciado de universalidad de la admin.

Habilidades gerenciales
Arsenal de montaje de galeras de
Fabricacin y mont
1436
Venecia equipamientos
guerra, armas y eq
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25
 Antecedentes histricos de la Administracin
Ao Lugar y/o autores Hechos

1525 Roma (Maquiavelo) Liderazgo y descripcin de tcticas polt.

Reconocimiento - necesidad de cohesin
Inglaterra Teora fuente de autoridad; impacto de la
1767 (Sir James Stuart) Automatizacin
Escocia Aplicacin del principio especializacin
1776
(Adam Smith) Conceptos de control y remuneracin
Estados Unidos Mtodo cientfico; empleo contabilidad
1799
(Eli Whitney de costo y del control de calidad; recono
cimiento de la amplitud administrativa
1800 Inglaterra Estandarizacin de los principios operat.
(Mathew Boulton) Planeacin, incentivos, bonificacin,
Mtodos de trabajo, seguro de vida.

1810 Escocia Aplicaciones de prcticas de personal.

(Robert Owen) Entrenamiento de los obreros.
13/11/2017 Plan de casas para stos.Dr. Wilmer Flrez
26 G.
 Antecedentes histricos de la Administracin
Ao Lugar y/o autores Hechos

1832 Inglaterra nfasis en el mtodo cientfico. Especia

(Charles Babbage) lizacin, divisin del trabajo, estudio de
tiempos y movimientos. Contab. costos

1855 Estados Unidos Principios organizacionales, comunicac.e

(Henry Poor) Informacin aplicados a ferrocarriles EU

1856 Estados Unidos Uso del organigramaestructu. Organiz.

(Daniel McCallum) y aplicacin administ. sistemtica ferroc

1881 Estados Unidos Funda el primer curso de administracin

(Joseph Wharton) En la universidad de Pensilvania

1886 Estados Unidos El arte y la ciencia de la administracin

(Henry Metcalfe; Filosofa de la administracin
Henry Towne)
1900 Estados Unidos Administracin Cientfica; necesidad de
(Frederick W. Cooperacin entre el trabajador y
13/11/2017 Taylor) la gerencia; incrementosDr.
salariales...
Wilmer Flrez
27 G.
 El Pensamiento
Administrativo

13/11/2017 Dr. Wilmer Flrez

28 G.
El Proceso Administrativo

Dr. Wilmer Flrez G.

Proceso de la Administracin
Fijar objetivos, Determinar que
establecer estrategias hay que hacer,
y trazar planes cmo hay que
especiales para hacerlo y quien
coordinar va hacerlo.
actividades.
Planeacin Organizacin
Alcanzar la finalidad
declarada de la
organizacin.

Control Direccin
Verificar las Dirigir y
actividades para motivar a los
asegurarse de que participantes y
se realizan como se resolver
plane. conflictos.

13/11/2017 Dr. Wilmer Flrez

30 G.
 El Proceso Administrativo
La Planeacin

13/11/2017 Dr. Wilmer Flrez

31 G.
 Henri Fayol (1841-1925)

General and Industrial Management (1916)

14 Principios de Administracin.
5 Etapas de la Administracin.
Dr. Wilmer Flrez G.
 Henri Fayol (1841-1925)
5 Etapas de la Administracin:

1. Planeamiento
2. Organizacin
3. Direccin
4. Coordinacin
5. Control

Dr. Wilmer Flrez G.

 Qu es peor?

1 No lograr lo que uno quiere?

2 Lograr lo que uno no quiere?

Dr. Wilmer Flrez G.

 Tercera tragedia:
No saber lo que uno quiere

Dr. Wilmer Flrez G.

 Qu es la planeacin?

Funcin de la administracin en la que

se definen las metas, se fijan las
estrategias para alcanzarlas, y se
trazan planes para integrar y coordinar
las actividades.

Dr. Wilmer Flrez G.

En toda area en la que el
desempeo y los resultados
afectan directa y vitalmente la
supervivencia y prosperidad del
negocio se necesitan objetivos.

Peter Drucker

Dr. Wilmer Flrez G.

Pasos para establecer objetivos
1. Revisar la declaracin de misin y visin de la organizacin.
Los objetivos reflejan la misin?
2. Evaluar los recursos disponibles.
Hay recursos suficientes para lograr la misin?
3. Determinar los objetivos individualmente o con otros.
Los objetivos son especficos, mensurables y oportunos?
4. Escribir los objetivos y comunicarlos.
Est todo el mundo en la misma sintona?
5. Revisar los resultados y si los objetivos se estn cumpliendo.
Qu cambios se necesitan en la misin, los recursos o los objetivos?

Dr. Wilmer Flrez G.

La Estrategia
1

Dr. Wilmer Flrez G.

Concepto de Administracin
estratgica
La administracin
estratgica es el arte y la
ciencia de formular,
implementar y evaluar las
decisiones
interfuncionales que
permitan a la organizacin
alcanzar sus objetivos
Fred R. David

Dr. Wilmer Flrez G.

 Estrategias Genricas competitivas.

Liderazgo en
Diferenciacin
Estrategias costos
genricas
competitivas Enfoque o
alta segmentacin

Fuente: Michael Porter

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