CASO BENETTON

Instruccin:

En esta tarea consiste en redactar un texto argumentativo sobre el comportamiento empresarial

de Benetton.

Desarrollo:

Admiracin, sorpresa, diversin, molestia, repulsin, miedo, son sentimientos que las campaas
publicitarias de United colors of Benetton, la marca global de ropa fundada enTreviso, Italia, han
generado en consumidores alrededor del mundo

En los aos 80 Benetton inici un caso de publicidad y polmica donde sus campaas fueron
mostrando fotografas de personas de todas las razas conviviendo y portando ropa de marca; a
travs de la creatividad que tena Oliviero Toscani, renombrado fotgrafo. Sin embargo la empresa
se movi gradualmente en una direccin polmica al mostrar facetas dolorosas y controvertidas de
la realidad actual, como el trabajo infantil, la muerte, el racismo, la sexualidad y la violencia
intrafamiliar, entre otros

Al parecer, por muy innovadora y diferente que sea, el uso de una estrategia publicitaria que ofenda
los valores del consumidor puede costarle caro a la empresa como le toco a United Colors of
Benetton, de ah la importancia de que las empresas deben cuidar su carcter tico. No existen
reglas fijas sobre qu es apropiado y qu no lo es; sin embargo, algunos puntos generales que debe
cumplir una estrategia publicitaria antes de mostrarse al consumidor son: a) dar prioridad a las
necesidades y bienestar del consumidor; b) inspirar confianza cuidando la veracidad de la
publicidad; c) seguir un cdigo tico empresarial fiable, y d) cumplir con la regulacin del lugar
donde ser expuesta la publicidad.

El uso de la conciencia y del sentido de responsabilidad en cada publicidad que realice una empresa
es el primer paso en el largo camino que debe de ser recorrido para asegurar que la publicidad
tendr un impacto positivo en los consumidores y la sociedad en general.