CODIGO:F-TH-02

VERSION:02
EVALUACION DE HABILIDADES FECHA: 10-07-08

EVALUACIN AUTO-EVALUACIN X FECHA:01/06/2009

Cargo: OPERARIO Proceso: logo

Nombre: ALVAREZ WILLIAM Jefe Inmediato: ANA BOLENA NUEZ

VALOR DE LA CALIFICACIN
1. Nunca 2. Casi nunca 3. Mediana frecuencia 4. Casi siempre 5. Siempre

HABILIDADES ORGANIZACIONALES

AUTO- MOTIVACIN
Se traduce en la importancia de trabajar para conseguir una satisfaccin personal. Necesidad alta de alcanzar un objetivo con xito.
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3 4 5
20 40 60 80 100
1 Se apasiona con lo que hace. 80
2 Mantiene su entusiasmo aunque su trabajo no sea de su agrado 80
3 No necesita de elogios para realizar bien su trabajo 80
Total 80
IDENTIFICACIN CON LA ORGANIZACIN
Es la capacidad para vincular la visin, misin y la estrategia de la ORGANIZACIN con el trabajo del da a da.
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3 4 5
20 40 60 80 100
1 Conoce bien a Action Clean Ltda 100
2 Sus actuaciones y labores estan de acuerdo con los obejtivos de la organizacin 100
Total 100.00
TRABAJO EN EQUIPO
Es la capacidad para cooperar activamente con los objetivos comunes, adecuando los propios intereses a los intereses del equipo, incluye la
capacidad de consumir y fomentar relaciones entre equipos, para efectos de intercambiar informacin y/o buscar asis
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3 4 5
20 40 60 80 100
1 Sabe trabajar en equipo, y ayuda a sus compaeros buscando el crecimiento de todos 100
2 Se comunica con sus compaeros y aporta ideas para mejorar el trabajo en equipo 80
3 Comparte abiertamente informacin con las personas del equipo. 80
Trabaja conjuntamente con otros para alcanzar una meta comn, es diplomtico en situaciones conflictivas.
4
100
Total 90.00
APRENDIZAJE
Capacidad bsica de comprensin de los fenmenos observados y las relaciones causa efecto que se establecen entre ellos.
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3 4 5
20 40 60 80 100
1 Asimila nueva informacin. 100
2 Pone en practica sus nuevos conocimientos 100
3 Acepta fcil los retos y est dispuesto al cambio. 100
Total 100.00

ORIENTACIN AL LOGRO
Es el inters de lograr y/o sobrepasar los estndares de excelencia establecidos, incluye inters por fijarse metas retadoras y la disposicin para
dedicar tiempo para mejorar el rendimiento, intentar algo nuevo y preservar en el logro de un propsito.
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3 4 5
20 40 60 80 100
1 Aporta ideas y propone mejoras en su desempeo 80
2 Recibe positivamente las sugerencias de mejoramiento y desarrollo. 100
3 Trabaja para lograr objetivos importantes para la organizacin. Intenta cosas nuevas 100
Total 100.00

HABILIDADES FUNCIONALES

COORDINACIN Y FUERZA CORPORAL

Coordinacin de las diferentes partes del cuerpo, p Ej. Danzar, escalar, saltar, lanzamiento, balancearse, resistencia, trabajo que exige esfuerzo
fsico.
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3 4 5
20 40 60 80 100
1 Presenta armona y equilibrio en sus movimientos corporales. 100
2 Se observa atento en sus movimientos evitando riesgos de accidentes 100
3 Muestra un nivel adecuado de resistencia a las labores fsicas.
100
Total 100.00

GESTIN DEL TIEMPO

Gestionar el uso del tiempo con efectividad para alcanzar un conjunto de fechas limites
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3 4 5
20 40 60 80 100
1 Realiza sus labores con facilidad y rapidez, sin ningun problema, para obtener un resultado concreto 100
2 Percibe la necesidad de cumplir con las tareas asignadas en las fechas limites 80
3 Acta efectivamente para alcanzar el objetivo propuesto en las fechas establecidas 80
Total 80.00
HABILIDAD MULTITAREAS
Es la habilidad de tomar y realizar mas de una tarea en un momento determinado, memorizando las tareas mas urgentes e importantes y
asegurndose de que sean completadas dentro de las fechas limite, con criterios de eficiencia y eficacia.
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3 4 5
20 40 60 80 100
1 Pasa con rapidez de una actividad a otra manteniendo los niveles de la calidad 100
2 Agiliza procesos simultneos conservando la calidad 100
3 Verifica las tareas cumplidas y concluye lo pendiente 100
Total 100.00
MANTENIMIENTO
Conservar el material de objetos o lugares en buen estado, revisando, manteniendo, limpiando.
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3 4 5
20 40 60 80 100
1 Guarda, protege y conserva los insumos de la organizacin 100
2 Mejora la condicin de objetos y de materiales existentes. 80
3 Reporta oportunamente fallas para el mantenimiento de los equipos. 80
Total 80.00
TRABAJO CON LAS MANOS
Destreza al usar tus manos o dedos: agarrando diferentes tipos de objetos, herramientas, instrumentos, o el cuerpo humano.
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3 4 5
20 40 60 80 100
1 Sujeta y manipula las herramientas de trabajo con destreza y habilidades, sin generar riesgos de accidentes. 100
2 Sujeta, simultneamente, diferentes objetos sin dificultad 100
3 Pasa de manipular un objeto a otro, con rapidez y destreza. 100
Total 100.00
SERVIR Y AYUDAR
Servir, ayudar o asistir a la gente, responder a solicitudes y preguntas, servicio al cliente
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3 4 5
20 40 60 80 100
1 Escucha y valora las peticiones de los clientes y les da respuesta 100
2 Ofrece el servicio al personal que lo requiere 100
3 Ante un error cometido, trata de solucionarlo, antes que se haga evidente 80
4 Crea rutinas de trabajo, para lograr que el cliente sea atendido en el menor tiempo posible 100
Total 90.00
RELACIONES INTERPERSONALES
Es la habilidad de interactuar, de establecer y mantener relaciones de trabajo con diferentes tipos de personas en diferentes contextos, haciendo
uso de la empata, diplomacia y la cordialidad correspondiente.
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3 4 5
20 40 60 80 100
1 Evita sealar, juzgar y culpar a los dems 100
2 Conserva la compostura en situaciones de presin 100
3 Resuelve las dificultades de forma razonable y en el momento oportuno 100
4 Siente motivacion para trabajar con la gente y prestarles sus servicios 100

Total 100.00
 CODIGO:F-TH-02
VERSION:02
EVALUACIN DE HABILIDADES FECHA: 10-07-08

EVALUACIN AUTO-EVALUACIN FECHA:01/06/2009

Cargo: OPERARIO Proceso: PRESTACION DE SERVICIO

Nombre: ALVAREZ WILLIAM Jefe Inmediato: ANA BOLENA NUEZ

VALOR DE LA CALIFICACIN
1. Nunca 2. Casi nunca 3. Mediana frecuencia 4. Casi siempre 5. Siempre

HABILIDADES ORGANIZACIONALES

AUTO- MOTIVACIN
Se traduce en la importancia de trabajar para conseguir una satisfaccin personal. Necesidad alta de alcanzar un objetivo con xito.
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3
20 40 60
1 Se apasiona con lo que hace.
2 Se mantiene motivado aunque su trabajo no este acorde a sus gustos y preferencias
3 Se muestra independiente de elogios y estmulos para realizar bien su trabajo
Total 90.00

IDENTIFICACIN CON LA ORGANIZACIN

Es la capacidad para vincular la visin, misin y la estrategia de la ORGANIZACIN con el trabajo del da a da.
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3
20 40 60
1 Conoce bien a Action Clean Ltda
2 Sus actuaciones y labores estan de acuerdo con los obejtivos de la organizacin
Total 100.00

TRABAJO EN EQUIPO
Es la capacidad para cooperar activamente con los objetivos comunes, adecuando los propios intereses a los intereses del equipo, incluye la capacidad de
consumir y fomentar relaciones entre equipos, para efectos de intercambiar informacin y/o buscar asis
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3
20 40 60
1 Sabe trabajar en equipo, y ayuda a sus compaeros buscando el crecimiento de todos
2 Se comunica con sus compaeros y aporta ideas para mejorar el trabajo en equipo
3 Comparte abiertamente informacin con las personas del equipo.
4 Trabaja conjuntamente con otros para alcanzar una meta comn, es diplomtico en situaciones conflictivas.
Total 90.00
APRENDIZAJE
Capacidad bsica de comprensin de los fenmenos observados y las relaciones causa efecto que se establecen entre ellos.
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3
20 40 60
1 Asimila nueva informacin.
2 Pone en practica sus nuevos conocimientos
3 Acepta fcil los retos y est dispuesto al cambio.
Total 90.00
ORIENTACIN AL LOGRO
Es el inters de lograr y/o sobrepasar los estndares de excelencia establecidos, incluye inters por fijarse metas retadoras y la disposicin para dedicar
tiempo para mejorar el rendimiento, intentar algo nuevo y preservar en el logro de un propsito.
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3
 20 40 60
1 Aporta ideas y propone mejoras en su desempeo
2 Recibe positivamente las sugerencias de mejoramiento y desarrollo.
3 Trabaja para lograr objetivos importantes para la organizacin. Intenta cosas nuevas
Total 100.00

HABILIDADES FUNCIONALES

COORDINACIN Y FUERZA CORPORAL

Coordinacin de las diferentes partes del cuerpo, p Ej. Danzar, escalar, saltar, lanzamiento, balancearse, resistencia, trabajo que exige esfuerzo fsico.
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3
20 40 60
1 Presenta armona y equilibrio en sus movimientos corporales.
2 Se observa atento en sus movimientos evitando riesgos de accidentes
3 Muestra un nivel adecuado de resistencia a las labores fsicas.
Total 90.00

GESTIN DEL TIEMPO

Gestionar el uso del tiempo con efectividad para alcanzar un conjunto de fechas limites
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3
20 40 60
1 Realiza sus labores con facilidad y rapidez, sin ningun problema, para obtener un resultado concreto
2 Percibe la necesidad de cumplir con las tareas asignadas en las fechas limites
3 Acta efectivamente para alcanzar el objetivo propuesto en las fechas establecidas
Total 100.00
HABILIDAD MULTITAREAS
Es la habilidad de tomar y realizar mas de una tarea en un momento determinado, memorizando las tareas mas urgentes e importantes y asegurndose de
que sean completadas dentro de las fechas limite, con criterios de eficiencia y eficacia.
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3
20 40 60
1 Pasa con rapidez de una actividad a otra manteniendo los niveles de la calidad
2 Agiliza procesos simultneos conservando la calidad
3 Verifica las tareas cumplidas y concluye lo pendiente
Total 90.00

MANTENIMIENTO
Conservar el material de objetos o lugares en buen estado, revisando, manteniendo, limpiando.
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3
20 40 60
1 Guarda, protege y conserva los insumos de la organizacin
2 Mejora la condicin de objetos y de materiales existentes.
3 Reporta oportunamente fallas para el mantenimiento de los equipos.
Total 80.00
TRABAJO CON LAS MANOS
Destreza al usar tus manos o dedos: agarrando diferentes tipos de objetos, herramientas, instrumentos, o el cuerpo humano.
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3
20 40 60
1 Sujeta y manipula las herramientas de trabajo con destreza y habilidades, sin generar riesgos de accidentes.
2 Sujeta, simultneamente, diferentes objetos sin dificultad
3 Pasa de manipular un objeto a otro, con rapidez y destreza.
Total 100.00
SERVIR Y AYUDAR
Servir, ayudar o asistir a la gente, responder a solicitudes y preguntas, servicio al cliente
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3
20 40 60
1 Escucha y valora las peticiones de los clientes y les da respuesta
2 Ofrece el servicio al personal que lo requiere
3 Ante un error cometido, trata de solucionarlo, antes que se haga evidente
4 Crea rutinas de trabajo, para lograr que el cliente sea atendido en el menor tiempo posible
Total 80.00
RELACIONES INTERPERSONALES
Es la habilidad de interactuar, de establecer y mantener relaciones de trabajo con diferentes tipos de personas en diferentes contextos, haciendo uso de
la empata, diplomacia y la cordialidad correspondiente.
# INDICADOR DE COMPORTAMIENTO 1 2 3
20 40 60
1 Evita sealar, juzgar y culpar a los dems
2 Conserva la compostura en situaciones de presin
3 Resuelve las dificultades de forma razonable y en el momento oportuno
4 Siente motivacion para trabajar con la gente y prestarles sus servicios

Total 100.00
 F-TH-02
:02
10-07-08

4 5
80 100
80
100
80

4 5
80 100
100
100

ye la capacidad de
4 5
80 100
100
80
80
100

4 5
80 100
100
80
100

sicin para dedicar

4 5
 80 100
80
100
100

esfuerzo fsico.
4 5
80 100
100
80
100

4 5
80 100
80
100
100

y asegurndose de
4 5
80 100
100
80
100

4 5
80 100
100
80
80

4 5
80 100
100
100
100
 4 5
80 100
100
80
80
80

s, haciendo uso de
4 5
80 100
80
80
80
100
 FECHA:01/06/2009
Nombre. ALVAREZ WILLIAM
Cargo: OPERARIO G
AUTO-
COMPETENCIAS EVALUACIN
PROMEDIO JEFE
SERVIR Y AYUDAR
1 AUTO- MOTIVACIN 80 85 90
2 IDENTIFICACIN CON LA ORGANIZACIN 100 100 100
TRABAJO CON LAS MANOS
3 TRABAJO EN EQUIPO 90 90 90
5 APRENDIZAJE 100 95 90
6 ORIENTACIN AL LOGRO 100 100 100

HABILIDADES
MANTENIMIENTO
9 COORDINACION Y FUERZA CORPORAL 100 95 90
10 GESTIN DEL TIEMPO 80 90 100
12 HABILIDAD MULTITAREAS 100 95 90
HABILIDAD MULTITAREAS
13 MANTENIMIENTO 80 80 80
14 TRABAJO CON LAS MANOS 100 100 100
16 SERVIR Y AYUDAR 90 85 80 GESTIN DEL TIEMPO
4 RELACIONES INTERPERSONALES 100 100 100
CALIFICACIN:
ORGANIZACIONALES 94 COORDINACION Y FUERZA CORPORAL
FUNCIONALES 92

ORIENTACIN AL LOGRO

APRENDIZAJE

TRABAJO EN EQUIPO

IDENTIFICACIN CON LA ORGANIZACIN

AUTO- MOTIVACIN

0
 TRABAJO EN EQUIPO

IDENTIFICACIN CON LA ORGANIZACIN

AUTO- MOTIVACIN

0
 GRAFICO HABILIDADES
80
SERVIR Y AYUDAR 85
90
100
TRABAJO CON LAS MANOS 100
100
80
MANTENIMIENTO 80
80
90
HABILIDAD MULTITAREAS 95 AUTOEVALUACIN
100
PROMEDIO
100 EVALUACIN JEFE
GESTIN DEL TIEMPO 90
80
90
CION Y FUERZA CORPORAL 95
100
100
ORIENTACIN AL LOGRO 100
100
90
APRENDIZAJE 95
100
90
TRABAJO EN EQUIPO 90
90
100
N CON LA ORGANIZACIN 100
100
PORCENTAJE
90
AUTO- MOTIVACIN 85
80

0 20 40 60 80 100 120
 90
TRABAJO EN EQUIPO 90
90
100
N CON LA ORGANIZACIN 100
100
PORCENTAJE
90
AUTO- MOTIVACIN 85
80

0 20 40 60 80 100 120
 CODIGO:F-TH-03
VERSION:01
PERFIL DEL CARGO FECHA: 03-06-08

Cargo: OPERARIO ALVAREZ WILLIAM FECHA:01/06/2009

EDUCACIN 20%
Descripcin: TEM CALIFICACIN

TERCERO DE PRIMARIA 100

100

FORMACIN 25%
Descripcin: TEM PONDERADO

CAPACITACION DE ASEO GENERAL O EXPERIENCIA CERTIFICADA EN OFICIOS 100

CAPACITACIN EN TRABAJO EN ALTURAS (En caso que aplique) 100

EXPERIENCIA 25%
6 MESES 100

100

HABILIDADES 30%
Descripcin: TEM PONDERADO
ORGANIZACIONALES

AUTO-MOTIVACION, IDENTIFICACION CON LA ORGANIZACIN, TRABAJO EN Organizacionales

EQUIPO, APRENDIZAJE, ORIENTACION AL LOGRO

FUNCIONALES

COORDINACION Y FUERZA CORPORAL, GESTION DEL TIEMPO, HABILIDAD Funcionales

MULTITARREAS, MANTENIMIENTO, TRABAJO CON LAS MANOS, SERVIR Y AYUDAR,
RELACIONES INTERPERSONALES

FUNCIONES
Revisar y verificar el estado del equipo operativo y de proteccin personal antes y despus de utilizarlo.
Comunicar a la persona encargada de mantenimiento o superior inmediato, cualquier no conformidad detectada en
equipos operativos, elementos de proteccin personal, equipos de cmputo, dispositivos perifricos, equipos de
telecomunicaciones, infraestructura, entre otros.
Es responsabilidad del personal mantener su espacio de trabajo organizado y en condiciones adecuadas.
Cumplir las solicitudes de los clientes en la ejecucin de sus labores.
Cumplir las indicaciones y requisitos de la Organizacin para realizar las actividades de aseo, limpieza, desinfeccin,
cafeteras, oficios varios, entre otros.
Garantizar la satisfaccin de los clientes.
Velar por la buena imagen de la Organizacin ante terceros.

 CODIGO:F-TH-04
VERSION:01 FECHA:
EVALUACION DE COMPETENCIAS 03-06-08

Cargo:OPERARIO Proceso: PRESTACION DE SERVICIO

Nombre: ALVAREZ WILLIAM FECHA:01/06/2009
MOTIVO DE LA EVALUACIN
Primera vez Ascenso Traslado Personal nuevo Peridico X
P: Ponderacin en % (suma = 100) P: Ponderacin en calificacin (suma = 100)
EDUCACIN
Requisitos Calificacin P Puntaje
TERCERO DE PRIMARIA 100
20% 0.20
Total 100

FORMACIN
Requisitos Calificacin P Puntaje
CAPACITACION DE ASEO GENERAL O EXPERIENCIA CERTIFICADA EN 100
CAPACITACIN EN TRABAJO EN ALTURAS (En caso que aplique)
25% 0.25
Total 100

observaciones / validaciones

EXPERIENCIA
Requisitos Calificacin P Puntaje
6 MESES 100

25% 0.25

Total 100
observaciones / validaciones

HABILIDADES
Requisitos calificacin P Puntaje Calificacin P Puntaje
Organizacionales
AUTO-MOTIVACION, IDENTIFICACION CON LA
ORGANIZACIN, TRABAJO EN EQUIPO, 94 60 56.40
APRENDIZAJE, ORIENTACION AL LOGRO

Funcionales 93.26 30% 0.28

COORDINACION Y FUERZA CORPORAL, GESTION
DEL TIEMPO, HABILIDAD MULTITARREAS,
MANTENIMIENTO, TRABAJO CON LAS MANOS, 92 40 36.86
SERVIR Y AYUDAR, RELACIONES INTERPERSONALES

observaciones / validaciones

EVALUACIN PERFIL 97.98

MNIMO REQUERIDO 85.00
CUMPLIMIENTO 100% S
PLAN DE MEJORAMIENTO INDIVIDUAL
ASPECTO TEMA / COMPETENCIA MEDIO DE FECHA DE EFICAZ
DESARROLLO SEGUIMIENTO (S/N)