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Revista AMAznica, LAPESAM/GMPEPPE/UFAM/CNPq/EDUA ISSN 1983-3415

Ano 5, Vol IX, nmero 2, 2012, Jul-Dez, pg. 217-238

O MAL ESTAR DOCENTE PARA ALM DA MODERNIDADE:


UMA ANLISE PSICODINMICA

Alessandra Ramos Demito Fleury1


Ktia Barbosa Macdo2

RESUMO: O atual contexto de trabalho ao qual o educador exposto se constitui


como fator que pode contribuir para o seu adoecimento psquico. As exigncias
crescentes e a ausncia de reconhecimento vm completar um cenrio que favorece a
construo de uma baixa autoestima e uma identidade profissional comprometida. O
educador, fragilizado em sua identidade, torna-se vulnervel as doenas psquicas, e
incapaz de contribuir para a formao de cidados crticos e engajados, capazes de
empreender aes transformadoras na sociedade. Desta forma o mal estar na IES
relaciona-se aos mal estares da contemporaneidade, os quais esto ligados aos desvios
da matriz identitria da sociedade atual. Este artigo terico objetivou analisar como os
pressupostos da psicodinmica do trabalho e seu mtodo, a clnica do trabalho, podem
contribuir para compreenso do mal estar na docncia nas Instituies de Ensino
Superior no Brasil. Revisa os elementos do mal estar docente e apresenta as pesquisas
relacionadas s vivncias de prazer e sofrimento sobre docncia e psicodinmica do
trabalho. A anlise do contexto no qual as IES esto inseridas permite ampliar o
entendimento sobre as consequncias da mercantilizao do ensino superior no
cotidiano laboral do docente e os reflexos deste cotidiano para a sade mental deste
grupo de trabalhadores. A apresentao dos principais elementos da Psicodinmica do
Trabalho e do seu mtodo, bem como seus objetivos e requisitos, aponta uma possvel
direo para compreenso e interveno nos sintomas causados pelo mal estar
docente.

Palavras-chave: Instituio de Ensino Superior. Mal estar docente. Espao de


discusso coletivo.

PROFESSORS MALAISE FOR BEYOND MODERNITY:


A PSICODYNAMICS ANALYSIS

ABSTRACT: The current working context to which the educator is exposed is


constituted as a factor that can contribute to their psychic illness. The increasing
demands and the absence of recognition also contribute for a scenario that favors the
construction of a low self-esteem and a professional identity compromised. The
educator, weakened in its identity, becomes vulnerable to psychic diseases and unable
to contribute to the formation of critical and engaged citizens capable of undertaking
important actions in society. This way the malaise in High Education Institutions
(HEIs) refers to evil being of contemporaneity, which is related to deviations from the
1
Pontfica Universidade Catlica de Gois.
2
Pontfica Universidade Catlica de Gois.

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identity matrix of the current society. This theoretical article sought to analyze how
the assumptions of the Psychodynamics of Work and its method, as well as the clinical
work, can contribute to understanding the malaise in the teaching process in higher
education institutions in Brazil. Yet, it reviews the elements of unwell-being teaching
and presents the research related the experiences of pleasure and suffering about
teaching and psychodynamics of work. The analysis of the context in which HEIs are
inserted enables to expand the understanding of the consequences of the marketization
of higher education in the professors daily work and the reflections of this quotidian
for the mental health of this group of workers. The presentation of the main elements
of the Psychodynamics of Work and its method, as well as its goals and requirements,
points out to a possible direction for the understanding and the intervention in the
symptoms caused by professors unwell-being.

Keywords: Higher Education Institution. Teaching staff discomfort. Collective


discussion space

Introduo

O texto de Freud (1929), sobre o mal estar na civilizao, implica em


uma crtica da modernidade e de como suas promessas de felicidade no foram
cumpridas, alm de denunciar como a racionalizao do mundo pela cincia e a
descrena dos deuses produziram nos sujeitos, um desamparo originrio e
inevitvel (Birman, 2007).
Para Rouanet (1997), a modernidade seria o resultado do projeto
iluminista, que visava a auto emancipao de uma humanidade razovel. Ele se
daria atravs de um conjunto de valores e ideais baseados no racionalismo, no
individualismo e no universalismo.
Figura 1- Bases da modernidade

Fonte: elaborado pelas autoras.

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Antes da revoluo industrial capitalista, o mal estar estaria relacionado


principalmente a represso dos impulsos sexuais. Na modernidade o mal estar
est associado s condies objetivas de vida do sujeito, e como elas so
influenciadas pelas questes scio-polticas e econmicas e aos impactos
destas no mundo do trabalho e consequentemente na vida os sujeitos (Garcia &
Coutinho, 2004).
O contexto inaugurado na modernidade incrementa-se, a partir da
Segunda Guerra Mundial, passando de uma sociedade industrial, preocupada
com a produo em srie de bens materiais, a uma sociedade centrada na
produo de bens no materiais, tais como: smbolos, informaes, estticas e
valores. Alm desta nova configurao, o movimento de globalizao da
economia incrementa as transaes internacionais ao mesmo tempo em que
liberta algumas pessoas dos obstculos fsicos e as provm de uma capacidade
inaudita de se mover e agir distncia, enquanto para outras significa a
impossibilidade de se apropriar da localidade da qual tem pouca chance de
libertar-se para mudar para outro lugar (Bauman, 1999).
Este contexto, caracterizado pela economia global, minimiza a
importncia do Estado de bem estar social, proferindo a livre competio de
mercado como regulador natural da economia, naturalizando e banalizando
situaes sociais e econmicas em prol do favorecimento de uma pequena
parcela de investidores que utilizam a explorao do sofrimento humano e a
deteriorao das condies de trabalho dos seus trabalhadores como vantagens
competitivas de mercado.
O cenrio ps-moderno fragmentou valores e famlia para atender as
demandas deste mercado. A nova configurao social tem como central a
fragmentao da subjetividade. Esta fragmentao a matria-prima por meio
da quais outras modalidades de subjetivao so forjadas.

Os destinos do desejo assumem uma direo exibicionista e


autocentrada, na qual o horizonte intersubjetivo se encontra
esvaziado e desinvestido das trocas inter-humanas. ... Na falta de
projetos sociais compartilhados,... Saquear o outro naquilo que
este tem de essencial e inalienvel se transforma quase no credo
nosso de cada dia (Birman, 2007, pag. 24-5).

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O mal estar na civilizao contempornea condio existencial do


homem moderno. A ansiedade e a angstia gerada pela forma como a
sociedade administrada aumentam o sofrimento (Souza, 2007).
Figura 2 Principais fatores do mal estar na ps- modernidade

Fonte: Elaborado pelas autoras a partir de Barreto (2003); Souza (2007).


O mal estar causado por este cenrio atinge vrias reas da sociedade,
sendo a educao superior alvo dele nas ltimas dcadas. Esta, para ajustarem-
se as novas demandas da sociedade neoliberal, vive uma temporalidade de
acelerao permanente, buscando produtividade e competncia, desenvolvendo
dispositivos de controle que enfatizam ligaes funcionais e pragmticas dos
trabalhadores no seu cotidiano de trabalho.

O mal estar nas Instituies de Ensino Superior (IES)

A Universidade, apesar de suas contradies, uma instituio


importante e que tem marcado a sociedade e a formao dos seus cidados.
Alm de formar pessoas para o mercado de trabalho, forma os que atuaro na
administrao poltica do pas e, em especial os professores. (ensino
fundamental, mdio e superior) (Resende, 2005).
Para Mancebo e Rocha (2002) a universidade representa um espao
privilegiado de construo e expresso de indivduos auto-orientados,
centrados em suas prticas acadmicas, competindo entre si pelo crescimento,
por melhores colocaes no mercado de trabalho e posicionando o
investimento pessoal no motivo central do seu trabalho. Esta representao de

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universidade no encontra suporte na atual configurao do cenrio da


educao do ensino superior no Brasil. Esta, cada vez mais influenciada pela
racionalidade instrumental, fundamentada por ideias mercantis, oferece aos
docentes um espao de trabalho caracterizado por matrizes neoliberais, e,
portanto individualistas, competitivas e excludentes. Neste cenrio a educao
e a universidade tornam-se reprodutoras do capital, no privilegiando a
construo e a expresso de indivduos autnomos, mas sim sujeitos
pressionados para garantir seu espao a partir da produo daquilo que pode ser
quantificado e que atenda a lgica produtivista, instrumentando-se e afastando
a si e aos outros do desenvolvimento de um pensamento autnomo capaz de
privilegiar a ao comunicacional e a promover a emancipao do sujeito,
apropriando-se de sua histria.

A migrao dos interesses do capital para a rea educacional repercute


negativamente no desenvolvimento da sociedade enquanto formadora de
cidados crticos e capazes de idealizar novas formas de viver e conviver. A
Universidade, na medida em que representa um espao de constituio da
sociedade e de formao do indivduo, ao ter ameaados seus propsitos
emancipatrios e sua liberdade de construo de conhecimento, torna-se uma
reprodutora destas condies a todos aqueles que buscam nela respostas. A
identidade e a conscincia de si, como elementos a serem fomentados na
Universidade, adaptam-se a nova realidade, conformando-se com a proposta
limitada de uma organizao social que ao invs de exercer a liberdade de
transcender s limitaes do status quo, obedece e oferece condies para sua
manuteno.
O tema mal estar na docncia est relacionado aos momentos histricos,
polticos e as vivncias das pessoas enquanto docentes, representando as
dificuldades encontradas nas escolas e no desenvolvimento e atuao da
profisso (Stobaus, Mosquera & Santos, 2007). Para Jesus (2002) o mal estar
docente um fenmeno dos nossos dias, justificado pelo aumento do nmero
de professores com ndices elevados de insatisfao, stress e/ou exausto
emocional.

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Para Esteve (1994, p.24) o mal estar docente descreve os efeitos


permanentes de carter negativo que afetam a personalidade do professor como
resultado das condies psicolgicas e sociais em que se exerce a docncia..
O mal estar docente produto de vrios fatores, Esteve (1984, 1994,
1999) destaca, dentre eles: carncia de tempo, aulas numerosas, trabalho
burocrtico, descrena no ensino. Alm do mal estar causado pela introduo
das tecnologias de informao nas instituies educacionais brasileiras.

A Mercantilizao do Ensino Superior: impactos no trabalho docente

O processo de privatizao no Brasil foi implementado


sistematicamente, a partir de 1990, ao se iniciarem uma srie de reformas no
Estado (Mancebo, Maus & Chaves, 2006).
O setor da educao tambm foi afetado por esse novo cenrio
econmico, uma vez que propiciou a expanso da educao superior via
privada e iniciou, nas IES (Instituies de Ensino Superior) pblicas, uma
tendncia de mercantilizao do trabalho docente, que se concretizou com o
crescimento dos cursos de ps-graduao lato sensu pagos (Bosi, 2007).
O processo de privatizao passou a assumir posio central no
desenvolvimento do modo de produo capitalista, com o objetivo de
enxugamento do Estado e consequente fortalecimento do mercado (Oliveira,
2000).
O reflexo desta ao se concretizou no nmero de matrculas entre as
IES pblicas e privadas. At a dcada de 1980 cada setor obtinha 50% das
matrculas realizadas. No final dos anos 90 esta relao j era de 70% para
30% em favor das IES privadas (dados do MEC /Inep, 2009).
Segundo Sguissardi (2008) os fundos de investimento, especialmente
estrangeiros, disporiam de R$3 bilhes a serem investidos no setor educacional
no Brasil. Ressalta que quatro redes nacionais comercializam suas aes na
bolsa de valores (Bovespa): Anhanguera, Estcio de S, Sistema Educacional
Brasileiro (Ribeiro Preto- SP) e Kroton. Este fato contribuiu para que o setor

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educacional transforme-se em uma economia de escala sedimentando de vez a


oferta de um ensino superior barato e com uma qualidade razovel.
O professor universitrio ficou a merc deste cenrio, buscando
enquadrar-se num novo cotidiano na IES.

...por um lado, o docente configurado enquanto trabalhador de


um sistema produtivo-industrial, imerso numa nova organizao
do trabalho; por outro lado, o produto do seu trabalho fora
de trabalho competente e fundamental na dinmica do novo
funcionamento produtivo tambm afetado (Mancebo Maus
& Chaves, 2006, p. 47).

As novas condies do trabalho do docente universitrio implicam em


pelo menos seis aspectos relacionados nova organizao do trabalho. O
quadro1 apresenta e explica cada um destes aspectos.

QUADRO 1: Caractersticas das condies de trabalho docente


Precarizao do Presente tambm nas universidades pblicas, em que crescem as (sub) contrataes
trabalho docente
temporrias dos professores (principalmente o regime de professor horista);
Contrataes de professores convidados e substitutos.
Condies do Recursos materiais ultrapassados, subutilizados e desatualizados; Sobrecarga de horas;
trabalho docente
Dificuldade em cumprir variadas tarefas; Disperso em atividades burocrticas;
Cobrana quanto ao uso de recursos da Tecnologia da Informao
Intensificao do Implica no aumento do sofrimento subjetivo, neutralizao da mobilizao coletiva e
regime de trabalho
aumento do individualismo competitivo;
Flexibilizao do So estabelecidas novas atribuies para os professores, muitas das quais desenvolvidas,
trabalho
anteriormente, por pessoal de apoio. O docente agora cobrado no somente pela sala de
aula e desenvolvimento de pesquisa, mas tambm por um crescente nmero de tarefas
administrativas tais como: o preenchimento de formulrios e relatrios, a emisso de
pareceres, a captao de recursos para viabilizar seu trabalho...
Submisso a A eficincia do docente e sua produtividade so objetivadas em ndices, sobrepondo a
rigorosos sistemas
anlise qualitativa quantitativa sobre a sua produtividade.
avaliativos

Exausto Manifestaes psicossomticas: depresso, stress, pnico, burnout...


Fonte: quadro elaborado pelas autoras a partir de Mancebo, Maus e Chaves
(2006), de Stobaus, Mosquera e Santos (2007) e Macdo (2010).

Em sntese, o trabalho docente sofre o impacto destas mudanas,


tornando mais acelerado o ritmo de produo, incrementando as tarefas a serem

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realizadas, determinam horrios atpicos, acelerando o desempenho das


atividades e aprofundando a dinmica produtivista-consumista, comportando
prticas como a leitura apressada do ltimo lanamento, a diminuio do tempo
dos cursos, a formao de mais alunos em menos tempo, diminuindo o tempo
de convivncia, um campo coletivo de criao texto, tema, colegas,
professores- necessrio para que o circuito de ressonncias de pensamento
possa se instaurar (Caiafa, 2000, p. 196).
O atual contexto de trabalho ao qual o educador exposto se constitui
como fator que pode contribuir para o seu adoecimento psquico. Desta forma
o mal estar na IES relaciona-se aos mal estares da contemporaneidade, os
quais, conforme Santos (2009) esto ligados aos desvios da matriz identitria
da sociedade atual, e que o tipo de adoecimento psquico dessa poca tem em
comum traos de desamparo, falta de referncias, e tambm chamado de
clnica do vazio. As principais doenas dessa poca so: pnico, depresso,
bulimia e anorexia; toxicomanias/adies (Macdo, 2010).

A abordagem Psicodinmica do trabalho

A Psicodinmica do Trabalho contempla uma abordagem terico-


metodolgica que tem como base os princpios da psicanlise e das cincias
sociais. Apresenta foco metodolgico nas questes coletivas dos trabalhadores
e, tem como categorias de base para anlise: a organizao do trabalho;
condies do trabalho e relaes do trabalho. Considera ainda, os aspectos
subjetivos dos trabalhadores, atravs das categorias de vivncias de prazer e
sofrimento, das estratgias de enfrentamento do sofrimento e os sentidos e
significados implcitos na relao indivduo-trabalho. (Hernandes & Macdo,
2008).
A partir de uma anlise focada no nvel individual e promovida pela
psicopatologia do trabalho, a psicodinmica do trabalho inclui o grupo e a
coletividade de trabalho, bem como suas estratgias defensivas, como elemento
fundamental do no adoecimento resultante da organizao do trabalho. O
quadro 3 apresenta os fundamentos da Psicodinmica do trabalho(PDT).

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QUADRO 3: Fundamentos da PDT


Bases Campo Foco

Psicanlise; Investigao das formas A relao dos homens com a


Psicossomtica psicanaltica; de sofrimento, seu organizao do trabalho,
Ergonomia franco-belga; Sociologia contedo, sua significao enfatizando os coletivos.
do trabalho; Sociologia poltica; e e seus processos
Psicologia do trabalho francesa. defensivos.

Fonte: Elaborado pelas autoras


Dejours (1992), ao perceber que entre as presses do trabalho e a
doena mental interpe-se um indivduo capaz de entender sua situao como
tambm reagir e defender-se, principalmente a partir da sua insero em uma
coletividade, redefine seus estudos em psicopatologia, compreendendo a
necessidade de desenvolver uma disciplina que pudesse conciliar diferentes
reas do conhecimento e que possibilitasse ampliar seus objetivos de pesquisas,
os quais seriam focados no na patologia, mas sim na normalidade.
O sofrimento no se manifestaria em consequncia do desenvolvimento
e da utilizao de mecanismos de defesa, quando trabalham ss e isolados, ou
de estratgias de defesa, em situao de trabalho em equipe e grupos (Lancman
& Uchida, 2003).

Carga psquica e a defasagem entre trabalho prescrito e real: o sofrimento


no trabalho

Para Dejours e Abdoucheli (2009) a carga psquica do trabalho resulta


da confrontao do desejo do trabalhador imposio da vontade do
empregador, contida na organizao do trabalho. Em geral, a carga psquica de
trabalho aumenta quando a liberdade de organizao do trabalho diminui, ou
seja, necessrio que o trabalhador possa engajar-se na atividade negociando
com esta as possibilidades de rearranjos das tarefas, tanto para dar conta do
trabalho real quanto para satisfazer seus desejos e diminuir a carga psquica do
trabalho, a qual se no encontrar formas de alvio, poder levar ao seu
esgotamento fsico e/ou mental.

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A defasagem entre o trabalho prescrito e real, as limitaes e a rigidez


impostas pela organizao do trabalho e a carga psquica do trabalho
constituem elementos que tencionam o cotidiano de trabalho do sujeito e
desencadeiam o processo de sofrimento do trabalhador.
Para Dejours (2006) o sofrimento no trabalho estaria relacionado
principalmente s infraes das leis trabalhistas, ao enfrentamento de riscos e
ao sentimento de no estar altura das imposies do trabalho. Ao analisar
melhor este sofrimento pode-se resumi-lo em quatro pontos fundamentais:
O medo da incompetncia seria o enfrentamento da defasagem
irredutvel entre o trabalho prescrito e o real;
A presso para trabalhar mal levaria ao constrangimento em executar
mal o seu trabalho;
A falta de esperana de reconhecimento mostra-se decisiva na dinmica
de mobilizao subjetiva da inteligncia e da personalidade no trabalho
(motivao). Do reconhecimento depende o sentido do sofrimento.
A normalidade no implicaria ausncia de sofrimento, mas sim a
utilizao de estratgias defensivas que atuariam como armadilha que
insensibiliza contra o que faz sofrer.
Para Dejours (2009) o sofrimento pode ser criativo ou patognico. No
criativo, o indivduo mobiliza-se na transformao do seu sofrimento em algo
benfico para ele mesmo. Para isto, deve encontrar certa liberdade na
organizao do trabalho que oferea margem de negociao entre as
imposies organizacionais e o desejo do trabalhador.
O surgimento do sofrimento patognico estaria relacionado ausncia
de flexibilidade da organizao do trabalho, a qual impede que o sujeito
encontre vias de descarga pulsional nas suas atividades laborais, utilizando-se
de estratgias defensivas para suportar o contexto de trabalho.
No sofrimento patognico o indivduo demonstra um esgotamento de
seus recursos internos para transformar o seu sofrimento, o que compromete
seu equilbrio psquico, podendo acarretar a doena mental ou psicossomtica.
A figura 3 apresenta uma sntese da anlise psicodinmica do trabalho.

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FIGURA 3: Fundamentos da anlise psicodinmica do trabalho

Fonte: Elaborado pelas autoras (2011)

A figura 3 resume os principais fundamentos da anlise psicodinmica


do trabalho, relacionando o conflito entre a organizao do trabalho e suas
imposies, e o desejo do sujeito como fator que ir definir as vivncias do
trabalhador, as quais sero de sofrimento na medida em que a organizao do
trabalho rgida em sua prescrio, o reconhecimento inexiste e desta forma,
no possibilita a ressignificao do sofrimento e do sentido do trabalho. Ao
mesmo tempo, se a partir da tenso entre organizao de trabalho e sujeito
resultar em uma liberdade para ajustar a defasagem entre o trabalho prescrito e
o real, o reconhecimento estiver presente no modelo de gesto, o sofrimento e
o esforo resultante do engajamento no trabalho para dar conta do real
ressignificado e o trabalhador vivencia o prazer ao poder repatriar este
reconhecimento ao seu ser, ou seja, a sua identidade.
Dejours (2006) considera a identidade uma armadura para a sade
psquica, e como tal, ao ser fortalecida, protege o sujeito de descompensaes
psquicas. Se a rigidez da organizao do trabalho capaz de gerar sofrimento,
os indivduos buscam utilizar recursos que evitem este sofrimento. A
construo de estratgias coletivas de enfrentamento do sofrimento advindo do
trabalho e de uma ideologia defensiva so mecanismos que tm como objetivo
diminuir o sofrimento a partir de uma percepo alterada da realidade que
oculta o risco psquico ao quais os trabalhadores esto expostos.

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Apesar de o sofrimento estar presente nas situaes de trabalho, ele


negado pelas organizaes polticas e sindicais com o objetivo de ocultao da
realidade e para promoo de comportamentos cada vez mais comprometidos
com os desafios organizacionais.
A figura 4 representa os elementos que auxiliam no entendimento de
como o atual contexto, permeado pela lgica do neoliberalismo, promove a
explorao do sofrimento humano ao fazer o sujeito acreditar que o desejo da
organizao, ou seja, as suas metas organizacionais, representam seus desejos
na medida em que esta representao fortalece sua identidade ao ser visto como
um ideal de culto ao desempenho e o livra do medo da excluso social e do
desemprego. Assim, o trabalhador desenvolve uma estratgia de estatuto
individual para mitigar o sofrimento imposto pela organizao do trabalho que
coerente aos pressupostos de eficincia do atual contexto de trabalho.

FIGURA 4: Representao da dinmica de explorao do sofrimento do


trabalhador no atual contexto de trabalho

desemprego
Medo da excluso social e do
Metas organizacionais

Explorao do sofrimento
Ideais culturais do culto ao

Auto acelerao

Desejo de ser reconhecido como um bom


funcionrio
desempenho

Alienao
(ideal da organizao = ideal do ego)

Fonte: Elaborado pelas autoras (2011).


Uma estratgia individual de defesa se fortalece ao encontrar suporte
nas estratgias de defesa coletivas, as quais colaboram para o sofrimento do
trabalhador ao criarem uma falsa realidade que garanta a normalidade, mas no
a sade. Estas estratgias para funcionarem operam a partir de certas
premissas, dentre elas destacam-se: a negao do que sente; a intolerncia com
o sofrimento alheio; a aceitao de um contexto de dominao em que no se
pode desertar; a mentira instituda pela ao gerencial, o discurso cientfico das

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metodologias organizacionais e o prprio processo de globalizao, o qual se


transformou em um totalitarismo democrtico generalizado (Dejours, 2006).
Para Dejours (1992) o sofrimento psquico ocasionado pela fadiga,
tenso, nervosismo, ansiedade, depresso, entre outros, potencializa a
produo. Estes, ao infligirem uma presso insuportvel aos trabalhadores,
presenciam estes tentando cumprir a demanda, a qual por mais que parea
irreal, aparenta possvel a partir da utilizao de estratgias defensivas
individuais ou coletivas dos trabalhadores.

Reconhecimento e ressignificao do sofrimento no trabalho

O reconhecimento para Dejours atuaria na psicodinmica do trabalho


como um julgamento qualitativo pronunciado sobre o trabalho. Este
julgamento se refere a duas questes principais: o julgamento da utilidade e o
julgamento da beleza e tem o poder de ressignificar o sofrimento do
trabalhador.
O julgamento da utilidade implica a utilidade econmica, tcnica ou
social da contribuio proporcionada por um assalariado empresa (Dejours,
2010, p. 40). Este julgamento somente poder originar-se daqueles que
estiverem no topo da hierarquia e esto relacionados a um ganho como bnus,
promoo...
O julgamento da beleza refere-se conformidade do trabalho realizado
com relao s regras da arte e as regras do ofcio. Ser proferido pelos pares e
ser o mais sutil, mas tambm o mais severo, o mais preciso e o mais precioso.
Este julgamento oferece como ganho para o trabalhador uma sada libidinal,
via sublimao da satisfao dos seus desejos. No se trata de qualquer
reconhecimento, mas sim do reconhecimento dos pares, na medida em que
conhecem a fundo o trabalho e podem avali-lo em aspectos por vezes menos
visveis para os leigos (Lancman & Uchida, 2003, p. 85).
Dejours (1999) ressalta que o reconhecimento social no campo do
trabalho ocorre de forma indireta em relao atividade. O sujeito procura ser
reconhecido no seu fazer, o seu fazer e no o seu ser. Somente depois de ter

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reconhecida a qualidade do meu trabalho que posso, em um momento


posterior, repatriar este reconhecimento para o registro da identidade
(Dejours, 1999, p.21).
O reconhecimento depende da visibilidade do trabalho, a qual supe
um risco. A minimizao deste risco esta relacionada ao estabelecimento de um
contexto intersubjetivo de confiana e esta resulta de ... um respeito
promessa de um julgamento equitativo sobre o fazer... (Dejours, 2005, p. 56).
Para Du Tertre (2010) as novas dimenses do trabalho no favorecem a
dinmica do reconhecimento, da confiana e consequentemente da cooperao.
Isto se traduz pela no aceitao das questes da subjetividade e da
intersubjetividade como centrais nos processos de criao (versus destruio)
de valor.
As novas formas de avaliao do desempenho humano, baseadas no
desempenho individual contribuem para a eroso dos laos sociais na
organizao, os quais seriam responsveis pela construo da confiana e das
condies ticas necessrias ao exerccio da cooperao no trabalho. Dejours
(2008) adiciona ainda a realizao da avaliao em um contexto de
enxugamento de pessoal e intensificao do trabalho representando uma
ameaa ao trabalhador. Esta forma de avaliao acentua a intensidade do
sentimento de medo no ambiente de trabalho e gera condutas de concorrncia
generalizada dos trabalhadores, podendo desencadear atos de deslealdade. Os
resultados mais concretos desta forma de avaliao a corroso da
solidariedade, da lealdade e da confiana e do prazer da convivncia no
contexto de trabalho.

A constituio do espao de discusso coletivo: a base da clnica do


trabalho

A proposta da psicodinmica do trabalho parte do pressuposto de que os


espaos de discusso coletivos funcionam como um meio pelo qual reflexes e
desconstrues possam tornar-se realidade nas organizaes, e como tal,

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auxiliem na apropriao de uma nova concepo sobre o sofrimento psquico


no trabalho.
A apreenso da realidade do mundo das organizaes e vivenciada
pelos indivduos em seu trabalho, deve ser feita a partir da utilizao de uma
metodologia que possibilite a compreenso das dinmicas entra e
intersubjetivas a que os sujeitos defrontam-se em sua realidade, sendo coerente
com os pressupostos desta abordagem e que possibilite o acesso s vivncias
relacionadas ao trabalho.
Essa apreenso s possvel a partir da palavra do trabalhador. o
espao de fala que possibilita a expresso e a elaborao das vivncias no
trabalho. Desta forma, a pesquisa no se pode se limitar a captar o estado
instantneo das coisas, mas a dinmica da relao e a construo do sentido, do
vivido no trabalho (Rossi, 2008).
A partir do espao de discusso coletivo, da permisso de falar sobre o
sofrimento e da mobilizao subjetiva, o trabalhador tem a possibilidade de
atribuir ao sofrimento um novo sentido (Mendes & Arajo, 2011).
Desta forma a construo de espaos de discusso coletiva, os quais
promoveriam possibilidades de perceber a diferena entre o trabalho prescrito e
o real, desvelando as armadilhas da organizao do trabalho, possibilitando ao
sujeito proteger-se de situaes que provoquem alienao e outros distrbios
psquicos, resinificando suas vivncias a partir da intercompreenso propiciada
pelo agir comunicacional no coletivo um caminho adotado pela
psicodinmica do trabalho como mtodo para intervir nestas situaes.

Psicodinmica do trabalho e clnica do trabalho: proposta de interveno


para o mal estar nas IES.

O mtodo em psicodinmica do trabalho implica em um coletivo de


trabalho que discute os fatores de prazer e sofrimento no trabalho e as
estratgias defensivas construdas no decorrer do tempo para responder a
rigidez da organizao do trabalho (Maranda, 1995).

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O objeto de estudo da clnica do trabalho a partir da psicodinmica do


trabalho, baseia-se na relao dinmica entre o trabalho e a sade que se
constitui na produo de bens e servios. O objetivo analisar as estratgias
individuais e coletivas de mediao do sofrimento psquico utilizadas na busca
da sade psquica, contemplando a subjetividade no trabalho como resultante
da interao entre o sujeito e as dimenses do contexto de laboral. A
centralidade do mtodo reside no sofrimento psquico resultante das
contradies entre o sujeito e o contexto de produo no qual o trabalho
desenvolvido e as estratgias de mediao empregadas pelos trabalhadores para
ressignificar e/ou superar o sofrimento e transformar o contexto de trabalho em
fonte de prazer. Este mtodo tem como premissa que o universo das
significaes dos sujeitos s pode ser compreendido e analisado
psicodinamicamente quando se investiga a subjetividade no trabalho que
consequncia da interao entre o trabalhador e seu contexto de produo.
(Ferreira, 2011). O mtodo enfatiza a investigao na subjetividade, visvel e
invisvel, no latente e considera a palavra como a mediao na interao do
sujeito com a realidade. A anlise compreensiva tem como objetivo
contextualizar a gnese das vivncias de prazer e sofrimento no trabalho, sendo
fundamental a participao e o engajamento dos sujeitos na pesquisa (Ferreira,
2010).
A Psicodinmica do trabalho insere-se na epistemologia das cincias
histrico-hermenuticas, e inscreve-se no paradigma subjetivista da sociologia
compreensiva de Ditthley e na teoria critica de Habermas (Alderson, 2004).
Dejours (2005) parte da teoria da ao de Jurgen Habermas (1976) para
analisar os tipos de ao e concentrar-se no agir comunicativo, o qual apoiado
na racionalidade comunicativa oferece as bases epistemolgicas da noo sobre
o trabalho e como o espao de discusso, aberto a essa racionalidade e interno
a empresa, pode operar como condio imprescindvel para a cooperao.
O espao de discusso ser o local de formulaes livres e pblicas,
apresentando, eventualmente, opinies contraditrias, objetivando levar a
arbitragens e tomar decises sobre as questes que interessam ao futuro do
trabalho, do departamento, da organizao ou da instituio e que, desta forma,

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tambm se referem ao futuro concreto dos membros que o constituem.


(Dejours, 2005).
A anlise clnica do trabalho exige do pesquisador uma escuta de algo
indito que promover ao seu locutor falar e ser ouvido, e a partir disto refletir
sobre sua prpria experincia e reapropriar-se dela. O papel do pesquisador
facilitar a circulao da palavra, garantindo que o manifesto tenha espao para
ser trabalhado (Mendes, Arajo & Merlo, 2010). A ateno do pesquisador
sobre os movimentos dos integrantes do grupo de discusso, o movimento
geral do grupo, os silncios, as contradies, as discusses to importante
quanto o contedo verbalizado.
Outro aspecto essencial para a prtica da clnica do trabalho a
independncia da demanda, a autonomia do clnico e o estabelecimento de uma
relao de confiana com os responsveis pela solicitao do trabalho clnico
(Mendes, Arajo & Merlo, 2010).
A prtica clnica exige o trabalho em equipe, ou seja, os pesquisadores
devem trabalhar em dupla e um clnico externo deve prover a superviso do
trabalho. Os pesquisadores devem manter a posio de interlocutores, tornando
possvel a abertura para uma palavra que relate as vivncias de sofrimento e
prazer e que seja passvel de uma escuta e interpretao (Macdo, 2010).
As condies acima descritas so requisitos para que a construo de
um espao de discusso e deliberao coletivo que possibilite a todos o falar, o
escutar, o refletir o confrontar opinies, os debates e, principalmente a
reelaborao das bases do conviver a da cooperao (Mendes, Arajo & Merlo,
2011).
Heloani e Lancman (2004) examinam as etapas propostas por Dejours
(1992) no anexo do seu livro A loucura do trabalho e consideram que elas
servem como norteadoras para a construo do trabalho em clnica do trabalho,
mas comentam que se devem analisar as peculiaridades de cada pesquisa para a
definio do mtodo. De maneira geral, eles apontam alguns requisitos
imprescindveis para a confiabilidade dos resultados. As etapas propostas so:
a construo do estudo pela pr-enquete, a enquete, anlise da demanda,

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anlise do material da enquete, observao clnica, a interpretao, validao e


refutao, validao ampliada e anlise dos resultados.
A exposio acima realizada sobre o mtodo da clnica do trabalho teve
como objetivo estabelecer as bases de uma argumentao que defende o uso do
espao de discusso coletivo para o contexto de mal estar docente.
A constituio deste espao possibilitar aos professores refletirem e
discutirem acerca das questes relacionadas organizao do trabalho, bem
como emancipar-se de um contexto laboral em que o fracasso no est
relacionado somente ao fator humano. Alm disso, a mobilizao subjetiva dos
participantes poder promover mudanas que venham a assegurar uma
melhoria em seu mal estar, diminuindo a angstia gerada pela sensao de
culpabilidade por desempenhos abaixo do esperado, ao mesmo tempo em que
minimiza seu sentimento de culpa. Os laos de solidariedade podero ser
resgatados pelo processo de identificao dos pares a partir do enfrentamento
das dificuldades do cotidiano. O reconhecimento poder ser estabelecido
enquanto condio para fortalecimento da identidade e consequente sade
psquica.
Os estudos nesta rea podem e devem utilizar a clnica do trabalho
como ferramenta para analisar o mal estar docente. Fator primordial destas
pesquisas residir na persistncia e postura do pesquisador em reconhecer a
importncia da constituio do espao de discusso coletivo para trabalhar este
mal estar, resgatando a coletividade como fator de coeso e fortalecimento do
grupo.
As limitaes do estudo em clnica do trabalho na rea de docncia
assemelham-se as dificuldades de outros estudos na rea, que se centram na
anlise da demanda e na coordenao dos horrios e datas para encontros do
grupo. Superado estes desafios o pesquisador deve orientar-se pelas etapas
propostas por Dejours para conduo da clnica do trabalho, mas no deve ater-
se estritamente a sua prescrio para que a flexibilidade defendida pela teoria
da psicodinmica do trabalho seja praticada de forma coerente com os
pressupostos tericos.

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katia. macedo@cultura.com.br;
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