UNIVERSIDAD FERMIN TORO

VICE-RECTORADO ACADMICO

DECANATO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO

GERENCIA DE MERCADEO

NUEVOS HABITOS DE CONSUMO GENERADOS POR LA

SITUACION PAIS

Participante: Henry Gudez CI: 14.399.937

Docente: Oswaldo Romero

CABUDARE NOVIEMBRE 2017

 Hbito:
Procedimiento al que
se llega despus de
consecutivas
experiencias
satisfactoria en la que hay una
adquisicin de un producto. En las
compras por hbito no hay o es
reducida la bsqueda de informacin y
la evaluacin de alternativas.
Hbito de Compra: Comportamiento
del comprador con respecto a los
lugares de compra, desplazamientos,
tipos de lugares visitados, con una
frecuencia de compra, momento de la
compra y clases de productos
adquiridos, as como los razones de
eleccin que son utilizadas y las
actitudes y opiniones que suele tener
sobre los establecimientos comerciales.
En trminos generales, un hbito es
una costumbre ganada por la repeticin
de una misma accin. En el mundo del
marketing, los
hbitos son
tenidos en
cuenta desde el
punto de vista
del consumo
(hbito de consumo) y se refieren al
comportamiento y costumbres del
consumidor.
Debido a los desequilibrios econmicos
en el mundo, los consumidores se han
visto afectados en sus finanzas y esto
ha provocado que alteren sus
costumbres; han cambiado la marca
por el producto de calidad aceptable y
de menor precio.
El analizar con detenimiento los
productos y servicios que requerimos,
nos ayudar a encontrar los de mejor
calidad a precio accesible. Esta se
considera la mejor manera para iniciar
el ahorro de nuestro patrimonio.
Es importante tener en mente que la
mercadotecnia en muchas ocasiones
crea necesidades que no son reales o
prioritarias en el estilo de vida de las
personas; por esta razn es
conveniente, analizar perfectamente la
forma en que gastamos los recursos,
procurando en todo momento ser
objetivos con el propsito de mejorar
nuestras finanzas personales.
Gracias al auge que est teniendo la
Internet y las redes sociales en la
actualidad se observa que los
consumidores han transformado su
modo de comprar y comienzan a
utilizar la red, porque les permite
investigar caractersticas y precios para
elegir el mejor producto que
posiblemente en una tienda fsica no
haran o no lo conseguiran debido a la
fijacin de precios por parte del
gobierno. De sta manera, no necesitan
salir de su casa u oficina para obtener
productos de diversas partes del
 mundo. Sin esmeran en ofrecer mejores
embargo, hay precios y artculos.
personas que slo
utilizan este medio
para obtener
informacin y
acudir al establecimiento para
conseguir lo que desean.

Los consumidores generalmente

compran por Internet debido a las
siguientes ventajas:
En la actualidad somos ms racionales
Mayor variedad de productos y al momento de comprar, evitamos el
servicios impulso y preferimos adquirir
productos que representen el mayor
Capacidad de bsqueda en
costo/beneficio.
cualquier sitio que desee
Aqu se mencionan las caractersticas
La facilidad que tienen algunas
ms importantes que presentan la gran
tiendas de realizar entregas a
mayora de los consumidores actuales:
domicilio
Se tiene mayor conciencia para
Menor tolerancia a los cambios
comprar y se evita hacerlo por
de productos por stock y a los
impulso.
tiempos de espera.
Preferimos adquirir un producto
La intimidad en la compra
de calidad a bajo costo sin
Informacin completa sobre el importar que sea de marca
producto y/o servicio. reconocida.

Disminucin de intermediarios Se redefine la relacin

en las barreras comerciales marca/consumidor. En virtud de
(Globalizacin) la gran propuesta de los mismos
productos con diferentes
Difusin de distintas culturas y
marcas, la lealtad del
costumbres, lo que nos arroja
comprador es con las
consumidores cosmopolitas.
caractersticas benficas del
Clientes ms exigentes y difciles mismo y su precio.
de sorprender, ya que desean
Se recurre a las promociones y
innovacin a bajo costo por lo
ofertas para adquirir mejores
que los comerciantes se
productos a menor precio.
 Se reduce el volumen comprado que la disponibilidad de bienes y
evitando el almacenamiento. servicios tanto locales como
importados ha cado de manera
Existe una sustitucin de
sustancial, tanto en la red privada como
marcas. Con mayor frecuencia la
pblica. Esto, sumado a la alta inflacin,
necesidad de buscar reducir el
se ha traducido en una cada en el
gasto cotidiano, obliga a
consumo y en la calidad de lo
intercambiar marcas en cada
consumido.
compra de acuerdo a su precio.

Optimizan y reciclan recursos.

Se busca combinar la variedad En medio
de alimentos para de una
aprovecharlos al mximo, es crisis
decir, la ensalada de un da econmic
puede ser utilizada al siguiente a con
con diferente platillo. niveles
histricos de inflacin y de escasez, no
podemos sino esperar un cambio en los
Venezuela cumple 3 dcadas con una hbitos de consumo; y estos cambios
inflacin continua de al menos dos son generados por el impacto que las
dgitos; y, si bien en 1996 se registr distorsiones econmicas tienen sobre
una inflacin de 103,2%, en 2016 se los incentivos de consumo.
alcanz un nuevo mximo histrico de La crisis econmica que atraviesa
180,9%. En el caso de los alimentos, la Venezuela se ha traducido en una clara
inflacin cerr con 3 dgitos, contraccin de los mercados: la
impactando con mayor fuerza en los competencia entre vendedores fue
estratos con menores ingresos pues los sustitua por competencia entre
que destinan una mayor proporcin de compradores. Esto, sumado a la cada vez
sus ingresos a la compra de alimentos. menor capacidad de compra del
venezolano promedio, se traduce en
Lo anterior se traduce en una evidente importantes cambios en los hbitos de
cada en el poder adquisitivo de los consumo. Aunque el impacto difiere entre
consumidores. La mayora de la los distintos estratos socioeconmicos, es
poblacin considera que sus ingresos indudable que se ha registrado una cada
son insuficientes para la compra de dramtica en el estndar de calidad vida
del venezolano.
productos de la canasta bsica. Por otra
parte, se refleja un importante El venezolano ha
aumento de la escasez: A pesar del tenido que
retraso de ms de dos aos en la recurrir al
publicacin del indicador de escasez, la endeudamiento
cotidianidad hace ms que evidente para intentar
llevarle el ritmo a la inflacin. de consumo para intentar sobrellevar
las dificultades que la alta inflacin y la
El nmero de personas que, formando
creciente escasez
parte del mercado formal, deben tener un
segundo y tercer empleo, muchas veces, generan en su
informal para poder complementar su cotidianidad. Las
ingreso familiar. Incluso, existen varias soluciones
modalidades de emprendimiento a planteadas por el
pequea y mediana escala. gobierno central
han mostrado estar lejos de resolver el
El venezolano trata de proteger el valor de
problema. Por el contrario, crean
su trabajo y calidad de vida mediante el
adelanto de compras y el acopio distorsiones que empeoran el
domstico: el inventario actual del problema.
consumidor de un producto excede al
Los resultados de la poltica econmica
inventario de perodos anteriores.
que ha mantenido el gobierno central
Mientras la poblacin tenga la expectativa
de que un producto se mantendr escaso durante los ltimos aos tendrn un
por un perodo largo, tendr ms peso importante en la economa en los
incentivos a aumentar sus reservas de este prximos aos. Los cambios en la
producto e incluso a disminuir su consumo, alimentacin, as como el aumento de
tal y como ocurre en perodos de conflictos la pobreza, han cambiado los hbitos
blicos. de consumo del venezolano, lo que
afectar las expectativas y las
Las compras de alimentos se concentran en
las caloras ms econmicas. La protena decisiones de la sociedad venezolana
animal es un alimento de lujo y el 40% de en los prximos aos.
la canasta de alimentos est conformada
por harina de maz, arroz y pastas. Adems,
se hace referencia a una dieta de
sobrevivencia en la que pocos alimentos
aportan las caloras de la dieta. Los
factores que previenen enfermedades
crnicas tipo Obesidad y Diabetes tipo 2,
como una dieta adecuada y realizar
ejercicios, no estn al alcance de la
mayora.

Se ha visto cada en las ventas en

prcticamente todos los sectores, en parte
por fallas en el abastecimiento de insumos
para producir y, por otra parte, debido a la
cada del poder adquisitivo del venezolano.

La crisis econmica ha obligado a todos

los venezolanos a adaptar sus hbitos