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Habilidades Directivas y Toma de Decisiones

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Presentacin
Nombre de la materia: Habilidades Directivas y Toma de Decisiones

Cuatrimestre: Tercero

Fecha de inicio 27 de noviembre de 2017

Fecha de trmino: 17 de diciembre de 2017

Introduccin
En la ltima dcada, ms o menos, se ha producido una abundancia de
evidencia de que la administracin habilidosa (especialmente la competencia
en la administracin de la gente dentro de las organizaciones) es el
determinante fundamental para el xito organizacional. Estos estudios se han
llevado a cabo a travs de numerosos sectores de la industria, contextos
internacionales y tipos de organizaciones. Los hallazgos de la investigacin
ponen ahora de manifiesto, casi incuestionablemente, que si las
organizaciones quieren tener xito, deben tener directivos hbiles y
competentes.

Las habilidades directivas forman el vehculo mediante el cual la estrategia y


la prctica de la administracin, las herramientas y las tcnicas, los atributos
de la personalidad y el estilo trabajan para producir resultados eficaces en las
organizaciones. Las habilidades directivas, en otras palabras, son los bloques
constructivos sobre los que descansa la administracin efectiva. Es por eso
que el enfoque de esta materia est centrado en desarrollar las habilidades
directivas en vez de las estrategias, las herramientas y tcnicas o los estilos.
Las habilidades directivas son los medios con los cuales los directivos traducen
su propio estilo, estrategia y herramientas o tcnicas favoritas a la prctica.

Justificacin
La empresa presenta un escenario en el cual la capacidad para decidir de los
directivos, jefes y colaboradores se presenta como elemento clave para el
buen desempeo de la empresa como colectivo.

El proceso de toma de decisiones es un factor clave para solucionar


problemas, unos problemas que pueden alterar la cuenta de resultados si no
son solucionados de manera correcta. Con problemas sin resolver o mal
resueltos tambin perderemos buena parte de nuestra competitividad en el
mercado. De ah que muchas veces resulten complementarias la resolucin de
problemas y la toma de decisiones.

Un aspecto fundamental en la toma de decisiones es la percepcin de la


situacin por parte del individuo o grupo de personas implicadas. Tambin es
de vital importancia para la administracin ya que contribuye a mantener la
armona y coherencia del grupo, y por ende su eficiencia.

En la Toma de Decisiones, considerar un problema y llegar a una conclusin


vlida, significa que se han examinado todas las alternativas y que la eleccin
ha sido correcta. Dicho pensamiento lgico aumentar la confianza en la
capacidad para juzgar y controlar situaciones.

Objetivo General
Desarrollar habilidades de liderazgo, atendiendo as a la solucin de conflictos
y estrs laboral de los equipos de trabajo, por medio de la direccin asertiva
en la toma de decisiones.

Temario
Unidad 1. Liderazgo y motivacin
1.1 Autoridad y liderazgo
1.1.1 Estilos de liderazgo
1.1.2 El liderazgo y la vitalidad de los seguidores
1.1.3 Madurez y estilos de los seguidores
1.2 Motivacin y desarrollo de la automotivacin
1.2.1 Motivacin del equipo de trabajo
1.3 Liderazgo Autntico
1.4 Direccin Asertiva
1.5 El papel del director asertivo
1.6 Delegacin de autoridad

Unidad 2. Formacin y direccin de equipos de trabajo


2.1 Desarrollo y gestin de equipos de alto rendimiento
2.1.1 Creacin y desarrollo de un equipo de trabajo
2.1.2 Asesoramiento, delegacin y evaluacin
2.2 Rol y funciones del director de equipos
2.2.1 Coordinacin eficaz
2.2.2 Pensamiento colectivo
2.2.3 Resolucin de conflictos en el equipo
2.3 Plan de Desarrollo

Unidad 3. El liderazgo y el cambio en la organizacin


3.1 El lder y su descubrimiento
3.2 Tipologas de liderazgo
3.3 Herramientas para el liderazgo
3.3.1 Manejo eficaz del estrs y control emocional
3.3.2 Agentes que conducen al estrs
3.3.3 Los Estresores: fisiolgicos, psicolgicos, sociolgicos, laborales, ambientales, escapes tramposos
3.4 Estrategias para el manejo del estrs
3.4.1 Enfoques basados en el individuo
3.4.2 Enfoques organizacionales
3.5 Control emocional
3.5.1 Tcticas y estrategias para manejar las emociones de los dems

Unidad 4. Manejo y solucin de conflictos laborales


4.1 Tipos y fuentes de conflicto
4.2 Manejo de las emociones en las negociaciones
4.3 Comunicacin e interrelacin como escucha inteligente
4.4 Mtodos de resolucin de conflictos
4.5 Manejo efectivo del conflicto

Modelo de enseanza - aprendizaje


Durante la presente materia el alumno dispondr de diversas herramientas
tanto acadmicas como tecnolgicas para lograr el proceso de aprendizaje; las
actividades estarn diseadas bajo un enfoque constructivista, de manera tal
que ustedes puedan llevar a cabo investigaciones, resolver problemas reales
de la actualidad, discutir o debatir asuntos que los reten al uso del
pensamiento crtico y sobre todo, a una adecuada toma de decisiones;
relacionando as sus propias experiencias y lo que les rodea, para construir
adecuadamente su propio aprendizaje.
Adems de las actividades, se les presentan contenidos multimedia que en
plataforma se llaman "Apuntes", mismos que van a reforzar los fundamentos
tericos y conceptuales de la materia, su lectura y anlisis son de carcter
obligatorio.
Dispondrs de la asesora acadmica del docente asesor en la materia, su
video de presentacin se encuentra en la primera seccin del curso. El asesor
evaluar y retroalimentar todas las actividades de aprendizaje; asimismo,
responder a todas las dudas que tengas en relacin con los contenidos
temticos de cada unidad, para ello cuentas con el "Espacio de Asesora
Acadmica".
Tambin tendrs la oportunidad de aprender de forma colaborativa a travs
de las participaciones en los foros de debate, mismos que te permitirn
construir de manera clara y objetiva, conceptos e ideas sobre la materia en
general, de manera individual y grupal.
Durante las 3 semanas que dura la materia, tendrs sesiones sncronas (salas
online) en tiempo real con tu docente asesor, estas salas online tienen como
objetivo profundizar en los temas de cada semana y son similares a una clase
por parte del docente asesor.
Finalmente, se recomienda la lectura de cada una de la bibliografa que da
soporte a los temas semanales, para mayor comprensin de la materia,
permitiendo as participaciones significativas en cada uno de los foros.

Procedimiento de estudio
Dentro del procedimiento en la construccin de los conocimientos, se
producir como resultado de un trabajo acadmico que estar sustentado en
el constructivismo, el desarrollo de actividades individuales y colaborativas,
con las cuales se pretenden generar nuevos aprendizajes; asimismo, con la
mediacin en el proceso de enseanza aprendizaje del docente asesor.
Cabe sealar que el aprendizaje es visto como un proceso cognitivo altamente
interactivo de construccin personal de significado, conceptos e ideas, donde
los alumnos organizan, filtran, codifican, categorizan y evalan la informacin
y la forma en cmo acceder a l para construir un nuevo conocimiento.
Desde dicha perspectiva, el contenido es visto como un elemento fundamental
que incentiva la construccin de conocimientos y como un medio para generar
aprendizajes significativos.

Criterios de calificacin
Cada actividad de aprendizajes cuenta con una rbrica en donde se indican los rubros a
evaluar de cada actividad, revsalos con detalle para lograr el objetivo de la misma.
ACTIVIDADES DE EVALUACIN PORCENTAJE

Actividad de Aprendizaje 70%

Participacin en foros 20%

Evaluacin final 10%

TOTAL 100%