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Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Dentro de los elementos que se encuentran e identifican como parte del conflicto podemos indicar existencia de:
a. Ms de un participante
b. Intereses opuestos
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
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Enunciado de la pregunta
Conforme lo sealado y visto en clases, podemos indicar que existen lo siguientes tipos de conflicto.
Seleccione una:
a.
CONFLICTO INFRAPERSONAL
CONFLICTO INTERPERSONAL
CONFLICTO MULTIGRUPAL
b.
CONFLICTO INTRAPERSONAL
CONFLICTO INTERPERSONAL
CONFLICTO MULTIGRUPAL
c.
CONFLICTO INTRAPERSONAL
CONFLICTO INTERPERSONAL
CONFLICTO INTERGRUPAL
EXCELENTE RESPUESTA!!!!
d.
CONFLICTO INTRAPERSONAL
CONFLICTO INTERNACIONAL
CONFLICTO INTERGRUPAL
Retroalimentacin
Respuesta correcta
CONFLICTO INTRAPERSONAL
CONFLICTO INTERPERSONAL
CONFLICTO INTERGRUPAL
Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
De acuerdo a lo sealado por el Diccionario de la Lengua de la Real Academia Espaola la palabra conflicto procede de la
voz griega CONFLICTOS que significa lo ms fuerte de un combate.
Lo anterior es:
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
EXACTO, CONFORME A LA RAE, Diccionario de la Lengua de la Real Academia Espaola, la palabra conflicto procede de
la voz latina CONFLICTUS que significa lo ms recio de un combate.
Conforme lo indicado en apunte PDF "El Conflicto", subido a intranet en seccin FORO.
Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Conforme a lo indicado por Stephen y Robbins, podemos definir conflicto como:
Seleccione una:
a. Un proceso en donde se percibe que se ha afectado de manera negativa o que est a punto de afectar de
manera negativa a una persona o sus intereses.
b. Un proceso que se inicia cuando una parte percibe que otra la ha intervenido de manera negativa o que est
a punto de afectar de manera negativa, alguno de sus intereses.
c. Un proceso que se inicia cuando una parte percibe que otra la ha afectado de manera negativa o que est a
d. Un proceso que se inicia cuando una parte percibe que otra la ha afectado de manera negativa o que est a
punto de afectar alguno de sus intereses.
Retroalimentacin
Respuesta correcta
Conforme lo indicado en apunte "El Conflicto" disponible en seccin FORO, cita textual.
La respuesta correcta es: Un proceso que se inicia cuando una parte percibe que otra la ha afectado de manera
negativa o que est a punto de afectar de manera negativa, alguno de sus intereses.
Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Conflictos Funcionales: Se refiere a aquellos conflictos que se presentan y son de intensidad moderada, que mantienen
y, sobre todo, mejoran el desempeo de las partes.
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Verdadero
Falso
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Excelente Respuesta. Conforme seala el documento:
Los Conflictos Funcionales Se refiere a aquellos conflictos que se presentan y son de intensidad moderada, que
mantienen y, sobre todo, mejoran el desempeo de las partes; por ejemplo, si promueven la creatividad, la solucin de
problemas, la toma de decisiones, la adaptacin al cambio, estimulan el trabajo en equipo, fomentan el replanteamiento
de metas, etc.
Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
"Pertenecen a este grupo, los conflictos que posibilitan un medio para ventilar problemas y liberar tensiones,
fomentan un entorno de evaluacin de uno mismo y de cambio".
Seleccione una:
a. Conflicto latente
b. Conflictos Disfuncionales
c. Conflictos Funcionales
Muy bien, =)
d. Conflicto manifiesto
Retroalimentacin
Respuesta correcta
Pregunta 7
Correcta
Enunciado de la pregunta
"Afecta el equilibrio emocional y fsico de las personas, reduciendo su capacidad creativa, y en general, su
productividad y eficacia personal. Si este tipo de conflictos afecta a un grupo le genera efectos nocivos que pueden
llegar, incluso a su autodestruccin."
Seleccione una:
a. Conflicto Interorganizacional
b. Conflicto de intereses
c. Conflictos Funcionales
d. Conflictos Disfuncionales
Excelente!! =)
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Respuesta correcta
Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
"Existen conflictos que tensionan las relaciones de las partes a tal nivel que pueden afectarlas severamente limitando
o impidiendo una relacin armoniosa en el futuro. Generan stress, descontento, desconfianza, frustracin, temores,
deseos de agresin, etc"
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
Muy bien, esa descripcin corresponde a Conflictos Disfuncionales, segn a documento "El Conflicto" disponible en
PDF, seccin Foro.
Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Aquellos que cuando dos o ms personas se enfrentan a propsito de una tercera, de una idea o de un bien
que ambas aspiran conseguir.
MUY BIEN =) !!
d. Aquellos que son de origen interno en la persona (valores, circunstancias ntimas, etc
Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Aquellos que no se manifiesta claramente (se ignora, evita o demora).
Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
"Este tipo de conflicto es una fuente de malestar y afecta seriamente a las emociones. No es causado por las
diferencias de personalidad, carcter o temperamento, sino de la falta de comunicacin y de percepcin individual"
Seleccione una:
a. Conflicto de intereses
b. Intrapersonal o individual
c. Conflicto Interpersonal
Muy bien!! =)
d. Conflicto de roles
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Respuesta correcta
Pregunta 11
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Excelente Respuesta!!!!
Retroalimentacin
Respuesta correcta
Pregunta 12
Correcta
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Enunciado de la pregunta
"Se da en el caso de que dos organizaciones estructuradas y con una clara poltica estn en disputa, estas pueden ser
entidades pblicas o privadas, para resolver el conflicto, en ocasiones deben recurrir a un tercero para que intermedie
entre ellos y lleguen a una solucin o salida del conflicto".
Seleccione una:
a. Conflicto Organizacional
b. Conflicto manifiesto
c. Conflicto de Roles
d. Conflicto Interorganizacional
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Respuesta correcta
Pregunta 13
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Avisa que algo anda mal y nos ayuda a evitar problemas mayores
Requiere atencin pronta. Si no se atiende como cuando nos da un dolor requerir ciruga mayor.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
Excelente, conforme lo visto en clases, en el PPT CLASES N 1 - TCNICAS DE NEGOCIACIN EFICAZ 2017.
Revise el PPT que se vio en clases, y que se encuentra disponible en el Intranet, seccin FORO, CLASES N 1 - TCNICAS
DE NEGOCIACIN EFICAZ 2017
Pregunta 14
Correcta
Enunciado de la pregunta
Hace que la atencin de las personas no se desve de los asuntos realmente importantes.
Hace que los individuos y los grupos no se aslen y no pierdan el deseo de cooperar.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
Hace que la atencin de las personas se desve de los asuntos realmente importantes.
Hace que los individuos y los grupos se aslen y pierdan el deseo de cooperar.
Revise el PPT, que se vio en clases, CLASES N 1 - TCNICAS DE NEGOCIACIN EFICAZ 2017, y que se encuentra
disponible en seccin FORO
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
b.
B.-
DESACUERDOS MAYORES
Retroalimentacin
Respuesta correcta
SEGN DOCUMENTO VISTO EN CLASES, CLASES N 1 - TCNICAS DE NEGOCIACIN EFICAZ 2017, DISPONIBLE EN
INTRANET, SECCIN FORO.