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CONVERSA 1. Se amable.
"Mis conversaciones logran cero lesiones" FR030 2. Expresa tu preocupacin por la persona.
INSERTE ASI
{1} 3. Averigua por que lo hace?
4. No sabe? No puede? No se dio cuenta?
COLABORADOR 1: 1 Antamina 2 Socio Estratgico 5. Analiza el hecho y no la persona.
COLABORADOR 2: 1 Antamina 2 Socio Estratgico 6. Despdete, agradece su atencin y reafirma tu
MES Y AO preocupacin por la persona y su familia.
1 Ene 4 Abr 7 Jul 10 Oct 1 2008
2 Feb 5 May 8 Ago 11 Nov 2 2009 CONVERSACION SOSTENIDA
3 Mar 6 Jun 9 Set 12 Dic 3 2010
DONDE SE REALIZA LA CONVERSACION?
1 Mina 5 Carreteras 9 Oficinas
2 Truck Shop 6 Almacenes 10 Nuevo
Campamento
3 Campamento 7 Presa Relaves 11 Patio S.E.
4 Concentradora 8 Puerto 12 Vias Internas
EN QUE GERENCIA TRABAJAS?
1 Concentradora 7 Asuntos Corporativos
ORDEN Y LIMPIEZA
1 Orden 2 Limpieza 3 Sealizacin
EQUIPO DE PROTECCION PERSONAL
1 Cabeza 4 Ojos y Cara 7 Piernas y Pies