CARACTERIZACIN DEL FINANCIAMIENTO, LA CAPACITACIN Y LA

RENTABILIDAD DE LOS MYPES DEL SECTOR COMERCIO RUBRO

SERVICIO DE PELUQUERIA Y SALN SPA DEL DISTRITO DE JULIACA

PERIODO 2018.

1 ANEXOS

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE: CONTABILIDAD

Reciba Usted mi cordial saludo:

Mucho agradecer su participacin aportando datos respondiendo a las preguntas del

presente cuestionario mediante el cual me permitir realizar mi proyecto de Investigacin y

luego formular m informe de Tesis cuyo ttulo es: CARACTERIZACIN DEL

FINANCIAMIENTO, LA CAPACITACIN Y LA RENTABILIDAD DE LOS

MYPES DEL SECTOR COMERCIO RUBRO SERVICIO DE PELUQUERIA Y

SALN SPA DEL DISTRITO DE JULIACA PERIODO 2018.

ENCUESTADOR: YANE ALIAGA COLQUE

FECHA: / / /

INSTRUCCIONES: Marcar con una X la alternativa correcta

I DATOS DE LOS EMPRESARIOS

1. Edad del representante de la empresa:

a. 18 A 25( Joven )

b. 26 a 50 (adulto)

2. Sexo:

a. Masculino

b. Femenino

3. Grado de instruccin:

a. Primaria completa

b. Secundaria completa

c. Superior y/o Universidad completa

d. ninguna

4. Estado civil:

a. Soltero

b. Casado

c. Conviviente

d. Divorciado
 5. Profesin u ocupacin del representante legal:

a. Profesional

b. Tcnico

c. Comerciante

II. CARACTERISTICAS DE LAS MICRO EMPRESAS Y PEQUEAS

6. Tiempo en aos que se encuentra en el sector y rubro:

a. 01 ao
b. 02 aos
c. 03 aos
d. Ms de 03 aos

7. La micro y pequea empresa es:

a. Formal

b. Informal

8. Nmero de trabajadores permanentes:

a. 01 trabajador

b. 02 trabajadores

c. 03 trabajadores

d. Ms de tres trabajadores

e. ninguno

III. FINACIAMIENTO DE LAS MICRO Y PEQUEAS EMPRESAS

9. Como financia su actividad productiva:

a. Con financiamiento propio

 b. Con financiamiento de terceros

10. Si el financiamiento es de terceros a qu tipo de entidad recurre para obtener

financiamiento:

a. Entidad bancaria

b. Entidad no bancaria

c. Prestamistas usureros

d. Otros

11. Si tuviera que acceder a solicitar financiamiento que es lo primero que

tomara en cuenta?

a. Tasa de inters

b. Plazo de pago

c. Prestigio de la entidad

d. Recomendaciones de terceros

IV. CAPACITACIN DE LAS MICRO Y PEQUEAS EMPRESAS

12. Ha recibido algn tipo de capacitacin?

a. Si

b. No

c. No Sabe

13. Cada cunto tiempo recibe capacitacin?

 a. Anual

b. Semestral

c. Trimestral

d. No recibe

14. En que considera que necesita capacitarse su empresa

a. Atencin al cliente

b. Cursos de peluqueras cortes, tintes, etc.

c. Financiamiento

d. No sabe

15. Cmo considera el trato al cliente?

a. Bueno

b. malo

c. regular

16. Considera usted que la capacitacin como empresario es una inversin:

a. Si

b. No

c. No sabe

17. Considera usted que la capacitacin de su personal es relevante para su

empresa:

a. Si
 b. No

c. No precisa

V. RENTABILIDAD DE LAS MICRO Y PEQUEAS EMPRESAS

18. Para Ud. que es rentabilidad

a. Aumento de ingresos

b. Mejora de utilidades

c. Rendimiento de inversin

d. No sabe

19. Para Ud. su negocio es rentable.

a. De acuerdo

b. Muy de acuerdo

c. Indiferente

20. Cree que el financiamiento otorgado ha mejorado la rentabilidad de su

empresa:

a. Si

b. No

c. No sabe

21. Cree que la capacitacin mejora la rentabilidad empresarial:

a. Si
 b. No

c. No precisa

22. Cree usted que la rentabilidad de su empresa ha mejorado en los dos ltimos
aos:

a. Si

b. No

c. No sabe