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Julio Enrique Gonzlez Rivas 1G

Prfa: Rosario Raigosa

Informtica 3er parcial

Blog de equipo: cangrejos 30 tercer parcial

ADA 2 prdida de informacin

En ste caso mi mam realiz una compra con tarjeta de crdito y no conserv el comprobante
impreso tras suponer que no habra problemas ya que la tienda conserva una copia en el sistema,
entonces al notar que transcurra el tiempo y no llegaba la compra fue a la tienda para averiguar
que pasaba con su envo, y le informaron que necesitaba dicho comprobante o en su caso el
nmero de folio del producto, pero un chavo de la tienda la ayud rastreando va internet el
comprobante electrnico que guarda la empresa pero tuvo que acceder a distintos tipos de
pginas que la pudieran ayudar a dar con el comprobante electrnico que necesitaba para
reclamar su compra, una vez ya hecho eso regres al centro de atencin a clientes y ya que
lograron probar que ella si haba pagado y pedido el producto, al poder reclamarlo ya volvi a
ordenar el envo de la compra y ya sin problemas la recibi.

PREGUNTAS:

Cual fue la causa por la que se perdi la informacion?


R= extravi el comprobante de la compra sabiendo que se conservaba la
informacin por su tarjeta de crdito
De cuntas formas puedes perder la informacin?
R= borrndola, extravindola, olvidndola, no haberla guardado adecuadamente o
simplemente cambindola de lugar sin tener la precaucion de una copia
cmo puedes evitar perder informacin?
R= -almacenandola en algn dispositivo de confianza
-No dejndola a simple vista de otra persona
- si es en alguna cuenta de internet ponindole contrasera
- teniendo una copia o respaldo
- mientras tu no estes predirle el favor a alguien cercano a ti que la vigile
- utilizando las pgs. correctas ya que en muchos casos la misma pg. lo elimina
- hacindose ms responsable a comprobar mejor donde la dejamos
- no almacenndola en muchos dispositivos, si no en uno solo donde sepas que
ah estar
- no dejarla muy accesible o con ciertas restricciones
- asegurndonos que el sitio de almacenamiento es confiable.

por qu es importante resguardar la informacin?


R= para poder acceder a ella en algn otro caso que sea necesaria

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