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Conozca su seguro

ARAG Esquiadores
Ya tiene todos los nmeros para
resolver sus incidencias durante
su viaje y prctica de su deporte
preferido, el esqu

Ya ha contratado su seguro de asistencia en viaje a personas


ARAG Esquiadores y, a partir de este momento, cualquier
incidente en su viaje quedar en manos de los expertos de
ARAG y usted podr disfrutar de su viaje y despreocuparse
de cualquier problema. En estos momentos pueden
surgirle muchas dudas: cundo puede utilizarlo?, cmo
puede usarlo?, en qu circunstancias? Por este motivo,
hemos pensado que la mejor manera para explicrselo
es elaborar esta gua prctica con ejemplos. Igualmente,
le recomendamos que lea atentamente las condiciones
generales, donde queda especificado todo lo que le cubre su
seguro. Con este documento podr conocer todo aquello en
lo que ARAG puede ayudarle.

ARAG Esquiadores 3
Gua prctica
de su seguro

A continuacin pasamos a explicar cada una de las garantas para que sus derechos
como viajero estn siempre protegidos:

Asistencia mdica y sanitaria

Un equipo de expertos estar a su disposicin por si necesita asistencia mdica y sa-


nitaria, est donde est. Porque uno nunca sabe lo que puede suceder. Es importante
disfrutar de su deporte, tranquilo y protegido sabiendo que ante cualquier percance,
que afecte a su salud, podr ser atendido.

Pongamos algunos ejemplos:

Imagnese que est en las pistas de Sierra Nevada y se rompe el brazo por una ca-
da. Con esta garanta usted tendr cubierta la asistencia mdica tanto si se trata
de una atencin sanitaria como si se trata de una intervencin quirrgica.

Si durante su viaje se pone enfermo y necesita atencin mdica de urgencia, no se


tendr que preocupar por buscar al mejor especialista ni buscar hospital porque
ARAG cuenta con una red de proveedores internacionales que le atendern y le
asistirn en todo momento. Usted slo tendr que ponerse en contacto con noso-
tros telefnicamente y nuestro personal se encargar de todo.

Gastos de trineo o ambulancia

Si usted sufre un accidente en las pistas de esqu y debe ser trasladado en ambu-
lancia o en trineo, en el interior del recinto, la estacin le reclamar los costes del
servicio. Con ARAG tendr cubiertos estos costes. Usted llame a ARAG que nos en-
cargaremos de gestionarlo.

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Repatriacin o transporte sanitario de heridos o
enfermos
Esta garanta es para aquellos casos en los que usted est herido o enfermo y tenga
que ser trasladado hasta su domicilio. Un incidente cerca de su hogar es una situacin
que usted puede controlar pero estando lejos todo es ms complicado. Con ARAG,
usted no tendr quebraderos de cabeza. Nos encargaremos de su traslado para que
su recuperacin sea cerca de su hogar, siempre que el equipo mdico as lo indique.

Pongamos algunas situaciones que podran suceder:

Imagnese que tiene un accidente en los Alpes franceses y tiene que ser operado
de la cadera. Usted slo deber llamar al servicio de Asistencia de ARAG y noso-
tros contactaremos con el equipo mdico. En caso que sea necesario le traslada-
remos hasta su domicilio en Espaa.

Si estando en Italia sufre una cada y se fractura el fmur, la central operativa de


ARAG podr organizarle el transporte hasta su ciudad de origen.

Desplazamiento de un familiar en caso de


hospitalizacin

Con esta garanta ARAG trasladar a la persona que usted designe para acompaarle
en caso de que le hospitalicen. Para ello, ser necesario que la hospitalizacin sea
durante un periodo superior a 5 das.

Por ejemplo, imagnese que debe ser ingresado en un hospital de Finlandia. Usted
tendr cubierto el desplazamiento de un familiar para que lo acompae y no tendr
que ocuparse de nada. ARAG se encargar del billete de avin o tren y de su estancia.

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Gua prctica
de su seguro

Convalecencia en hotel
Esta garanta le ayudar en aquellas situaciones en las que usted est herido o enfer-
mo y no pueda regresar a su domicilio por recomendacin mdica. ARAG se encar-
gar de los gastos de alojamiento durante su recuperacin en el hotel por un periodo
mximo de 10 das y hasta el lmite contratado en su pliza.

Imagnese que estando de vacaciones en su semana de esqu se enferma de gripe


cuando le queda un da para regresar a su hogar. El mdico le recomienda reposo
durante una semana antes de regresar. ARAG se encargar de gestionarlo todo
con el hotel y usted no tendr que pagar ningn gasto extra por la estancia ni ha-
cer papeleos.

Repatriacin o transporte del asegurado fallecido


Esta garanta acta en caso de fallecimiento del asegurado mientras est de viaje.
ARAG se encargar de la repatriacin hasta el lugar de inhumacin y, de acuerdo con
los requisitos legales, se har cargo de los gastos.

Si el asegurado fallece estando de viaje, sus familiares slo tendrn que llamar al
servicio de Asistencia de ARAG para que se encarguen del traslado hasta Espaa,
dejando la burocracia en manos de expertos.

Qu no cubre esta garanta? Esta garanta no incluye los gastos de


inhumacin ni de ceremonia.

Regreso anticipado

Esta garanta le ayudar a regresar, anticipadamente, debido al fallecimiento de un

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familiar. ARAG se har cargo de los gastos para que usted no tenga que preocuparse
de gestiones en momentos tan complicados.

Por ejemplo, si tiene que regresar de su viaje por el fallecimiento de un familiar


ARAG se encargar de su traslado en avin o tren desde el lugar en el que se en-
cuentre hasta el lugar de inhumacin en Espaa.

Si sucediera tal situacin y usted quisiera continuar con su viaje, ARAG se encarga-
r de su regreso.

Reintegro del coste del forfait no utilizado

Si sufre lesiones, y por ese motivo debe ser repatriado o trasladado, o si tiene que
regresar de forma anticipada por el fallecimiento de un familiar, ARAG le reintegrar
la parte del importe del forfait que no pueda utilizar, con un lmite mximo de 180.

Reintegro del coste de las clases de esqu no


realizadas

Si sufre lesiones, y por ese motivo debe ser repatriado o trasladado, o si tiene que
regresar de forma anticipada por el fallecimiento de un familiar, ARAG le reintegrar
la parte del importe de las clases de esqu que no haya podido realizar, con un lmite
mximo de 180.

Envo de mensajes urgentes

Con esta garanta ARAG se encargar de transmitir los mensajes urgentes que nece-
site enviar, relacionado con las garantas contratadas.

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Gua prctica
de su seguro

Defensa de la responsabilidad penal en el


extranjero

Si le acusan penalmente en el mbito de su vida particular y con motivo del viaje o


desplazamiento, ARAG le garantizar su defensa ante los tribunales extranjeros.

Si usted estando en Suiza tiene un incidente y le denuncian, llame a ARAG para


que se encargue de defenderle. Olvdese de buscar abogados en otro pas y djelo
en manos de expertos.

Qu no cubre esta garanta? Quedan excluidos los actos que cause de


forma deliberada, segn sentencia judicial firme.

Informacin legal en el extranjero

Esta garanta le ayudar en aquellas situaciones en las que tuviera la necesidad de


hacer una consulta legal ante un problema jurdico con terceras personas, relaciona-
do con un accidente sobrevenido en su vida privada. ARAG le pondr en contacto con
un abogado para concertar una entrevista.

Este servicio quedar a su cargo y se facilitar en los pases que mantengan relacio-
nes diplomticas con Espaa, excepto en los casos de fuerza mayor.

Reclamacin de daos en el extranjero

Imagnese que estando de viaje tiene un accidente como ocupante de un autocar


pblico y que por esa razn se rompe el brazo, tiene derecho a reclamar por el dao
que le han causado? Con esta garanta ARAG reclamar los daos y perjuicios que

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pueda sufrir en el extranjero, tanto si es como peatn, conductor de vehculos terres-
tres sin motor, ocupante de vehculos y embarcaciones de uso particular y pasajero
de cualquier medio de transporte.

Reclamacin en contratos de compra en el


extranjero
Esta garanta le servir para reclamar sus derechos en aquellas situaciones de in-
cumplimiento de los contratos de compra de bienes muebles celebrados en el ex-
tranjero con empresas extranjeras. Se entiende por bienes muebles los objetos de
decoracin, aparatos electrodomsticos, ajuar personal y alimentos siempre que
sean de su propiedad y los utilice para su uso personal.

Si usted est en Italia y se compra un telfono mvil y a los pocos das sufre una
avera, tiene la garanta en vigor. Si en la tienda donde lo compr no se lo quieren
reparar aun estando en garanta, usted tiene derecho como consumidor. Llame a
ARAG y nos encargaremos de reclamar sus derechos.

Qu no cubre esta garanta? Quedan excluidas las antigedades,


colecciones filatlicas o numismticas, las joyas u obras de arte de valor
superior a 3.000.

Reclamacin en contratos de servicio en el


extranjero
Esta garanta est pensada para ayudarle a reclamar en aquellas situaciones de in-
cumplimiento de servicios que haya contratado, de forma personal y directamente,
en el extranjero con una empresa extranjera: servicios mdicos y hospitalarios; servi-
cios de viajes, tursticos y de hostelera; servicios de limpieza, lavandera y tintorera;
servicios oficiales de reparacin de electrodomsticos.

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Gua prctica
de su seguro

Solo quedan cubiertos los servicios que le afecten a su vida particular de los que sea
titular y destinatario final.

Suponga que estando en Chamonix tiene un incidente en una tintorera porque le


pierden una chaqueta de piel. Si el establecimiento no quiere indemnizarle, llame
a ARAG. Nos encargaremos de reclamar una indemnizacin.

Adems, tiene la opcin de completar su seguro con garantas complementarias de


Accidentes y de Responsabilidad civil. Porque durante un viaje pueden suceder mu-
chos incidentes y queremos que est protegido ante cualquier imprevisto.

Cobertura complementaria de Accidentes


personales
Si durante su viaje sufre un accidente y tiene contratado el seguro de Asistencia en
Viaje con ARAG, tendr cubierto el pago de indemnizaciones tanto si se trata de un
caso de invalidez permanente, parcial o total, como en caso de fallecimiento.

Le aconsejamos que lea atentamente las condiciones generales en las que se deta-
llan los grados de invalidez as como las exclusiones.

Cobertura complementaria de Responsabilidad


Civil (RC)

Hay situaciones en las que no hemos sido lo bastante cautelosos y, desgraciadamen-


te, alguien puede haber sufrido un dao. Ante este tipo de situaciones usted podra
ser demandado como responsable de daos corporales o materiales causados invo-
luntariamente a terceros en sus personas, animales o cosas. Por este motivo, contar
con la cobertura de RC es la mejor manera de estar protegido.

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En estos casos, ARAG pagar una indemnizacin por los daos que usted cause de
forma involuntaria.

Imagnese que estando de viaje rompe mobiliario de un restaurante y este le


demanda por los daos que ha causado. Si tiene contratado el seguro comple-
mentario de responsabilidad civil, ARAG pagar una indemnizacin al estableci-
miento por los daos causados, siempre que se demuestre que la accin ha sido
involuntaria.

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Gua prctica
de su seguro

Testimonios de nuestros asegurados

Regreso a los 3 das de su cada

Maribel y Joaqun hicieron una escapada para esquiar antes de que finalizara
la temporada. Como queran aprovechar al mximo su fin de semana esquiaron sin
parar hasta ltima hora de la tarde y, en la ltima bajada, Joaqun tuvo una cada muy
grave. El pistero lo tuvo que bajar en camilla hasta el centro mdico de las pistas y
all lo atendieron de urgencias. Adems de tener la ceja rota, el mdico le diagnostic
un aplastamiento de vrtebra lumbar. Por esa razn solicit su ingreso en el hospital
ms cercano y su traslado se hizo en ambulancia.

Una vez ingresado en el hospital, el diagnstico fue el mismo. Cuando Joaqun


estuvo ms estable le dijo a su mujer Maribel que se encargara de gestionar su vuelta
a casa con ARAG. ARAG contact con el hospital para conocer el estado de Joaqun
y si era conveniente o no el regreso a su ciudad de origen. Despus de hablar con
el mdico que lo atendi, el asesor de ARAG organiz la vuelta de la pareja. Para
ello necesit enviar un helicptero al hospital para recoger a Joaqun y Maribel y
llevarlos hasta el aerdromo ms cercano de la zona y desde all trasladarlos en un
avin sanitario que los llev hasta su ciudad de origen donde fue ingresado en el
hospital. Una vez all pudo recuperarse de sus lesiones, acompaado de sus seres
ms queridos, y slo pasaron tres das desde su accidente.

Cualquier cada por tonta que sea puede suponer una lesin importante. Si
la cada es de gran envergadura y ests lejos de tu hogar ms complicado
se vuelve todo. Afortunadamente, Joaqun era muy consciente de los
peligros y riesgos que supona la prctica de su deporte preferido y por
esa razn contrataba siempre su seguro de ARAG Esquiadores.

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4 plazas de regreso

Mnica estaba esquiando con sus familiares en Andorra y sufri un accidente.


Debido a sus lesiones, fractura de platillo tibial de la rodilla derecha, deba ser tratada
en un hospital, por lo que contact inmediatamente con ARAG. Los asesores de
ARAG le informaron de la posibilidad de repatriacin para ser atendida en su ciudad
natal, as como del traslado de sus familiares a su ciudad de residencia. Con gran
rapidez, se organiz el traslado de Mnica junto a los cuatro miembros de su familia,
que requirieron un servicio especial de taxi monovolumen para ser trasladados al
aeropuerto ms cercano. Una vez en el aeropuerto Mnica se dio cuenta de que le
haban reservado dos asientos pero en su caso necesitaba cuatro plazas. Desde ARAG
se contact con la agencia de viajes y se consiguieron cuatro plazas en un mismo
vuelo que parta al poco tiempo.

Un contratiempo as puede truncar el final de cualquier viaje y todo se


complica cuando ocurre en un pas extranjero. Como la familia asegurada
contaba con un seguro de ARAG Esquiadores, tuvo a su disposicin los
mejores servicios para volver a casa, sin tener que hacerse cargo de las
gestiones ni de los costes de las mismas.

ARAG Esquiadores 13
Viaje tranquilo y protegido con
ARAG Esquiadores

Nuestra central operativa le atender rpidamente


las 24 horas del da los 365 das del ao.
Un equipo humano multilinge que colabora da a
da con una amplia red de proveedores
a nivel nacional e internacional.

Recuerde que para resolver cualquier incidencia


durante su viaje puede llamar todas las veces que
necesite al 933 001 050.

www.arag.es
Sganos en:
Condiciones generales

El presente contrato
de seguro se rige por
lo convenido en estas
Condiciones Generales y
en las Particulares de la
pliza, de conformidad con
lo establecido en la Ley
50/1980, de 8 de octubre,
de Contrato de Seguro,
y en el Real Decreto
Legislativo 6/2004, de 29
de octubre, por el que se
aprueba el texto refundido
de la Ley de Ordenacin y
Supervisin de los Seguros
Privados.

ARAG Esquiadores 15
Definiciones que interesa Prima
conocer El precio del seguro. El recibo conten-
dr, adems, los recargos e impuestos
Asegurador
de legal aplicacin.
ARAG SE, Sucursal en Espaa que asume
el riesgo definido en la pliza.

Tomador del Seguro

La persona fsica o jurdica que con el


Asegurador suscribe este contrato, y a la
que corresponden las obligaciones que
del mismo deriven, salvo las que por su
naturaleza deban ser cumplidas por el
Asegurado.

Asegurado

La persona fsica relacionada en las Con-


diciones Particulares que, en defecto del
Tomador, asume las obligaciones deri-
vadas del contrato.

Pliza

El documento contractual que contiene


las Condiciones Reguladoras del Seguro.
Forman parte integrante del mismo las
Condiciones Generales, las Particulares
que individualizan el riesgo, y los suple-
mentos o apndices que se emitan al
mismo para completarlo o modificarlo.

ARAG Esquiadores 17
ndice

7.11. Defensa de la responsabilidad


Condiciones Generales penal en el extranjero

1. Objeto 7.12. Informacin legal en el


extranjero
2. Asegurados
7.13. Reclamacin de daos en el
3. Validez temporal extranjero

4. mbito territorial 7.14. Reclamacin en contratos de


compra en el extranjero
5. Pago de primas
7.15. Reclamacin en contratos de
6. Informacin sobre el riesgo servicio en el extranjero
7. Garantas cubiertas 8. Exclusiones
7.1. Asistencia mdica y sanitaria 9. Lmites
7.2. Gastos de trineo o ambulancia 10. Declaracin de siniestro
7.3. Repatriacin o transporte 11. Disposiciones adicionales
sanitario de heridos o enfermos
12. Subrogacin
7.4. Desplazamiento de un familiar
en caso de hospitalizacin 13. Prescripcin

14. Indicacin
7.5. Convalecencia en hotel
Seguro complementario de accidentes
7.6. Repatriacin o transporte del
Personales
Asegurado fallecido
Seguro complementario de
7.7. Regreso anticipado
Responsabilidad Civil
7.8. Reintegro del coste del forfait
no utilizado

7.9. Reintegro del coste de las


clases de esqu no realizadas

7.10. Envo de mensajes urgentes

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Condiciones Generales

En todo caso, para beneficiarse de las


1. Objeto del seguro garantas cubiertas, el tiempo de per-
manencia del Asegurado fuera de su re-
ARAG garantiza al Asegurado la presta- sidencia habitual no deber exceder de
cin de las garantas amparadas dentro 15 das, por viaje o desplazamiento.
del mbito territorial cubierto con mo-
tivo de la prctica, en calidad de aficio-
nado, del esqu alpino sobre pista, esqu 4. mbito territorial
de fondo en circuitos habituales, cono-
cidos y sealizados, esqu artstico, salto Las garantas descritas en esta Pliza
de esqu, monoesqu o surf sobre nieve, son vlidas para eventos que se produz-
siempre que la prctica se realice dentro can en Espaa, Principado de Andorra o
del recinto de una Estacin de esqu. Europa, de acuerdo con lo que se espe-
Tambin existir cobertura en los des- cifique en las Condiciones Particulares.
plazamientos y estancias necesarias
para la prctica de las actividades des- La garantas de esta pliza sern de apli-
critas. cacin cuando el Asegurado se halle
fuera del trmino municipal en el que
Queda excluida la prctica profesional tenga su residencia.
de los deportes citados o en pistas o
zonas cerradas de la Estacin de esqu.
5. Pago de primas
2. Asegurados
El Tomador del seguro est obligado al
pago de la prima en el momento de la
El Tomador del inters asegurado, o
perfeccin del contrato.
las personas fsicas relacionadas en las
Condiciones Particulares, en caso de P-
liza Colectiva. Si en las Condiciones Particulares no
se determina otro lugar para el pago
de la prima, esta ha de abonarse en el
3. Validez temporal domicilio del Tomador del seguro.

En las Plizas Temporales la duracin En caso de impago de la prima, si se trata


ser la especificada en las Condiciones de la primera anualidad, no comenzarn
Particulares. los efectos de la cobertura y ARAG po-

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dr resolver o exigir el pago de la prima Durante la vigencia del contrato, el Ase-
pactada. El impago de las anualidades gurado debe comunicar a ARAG, tan
sucesivas producir, una vez transcu- pronto como le sea posible, todas las
rrido un mes de su vencimiento, la sus- circunstancias que modifiquen el riesgo.
pensin de las garantas de la pliza. En
todo caso, la cobertura tomar efecto a Conocida una agravacin del riesgo,
las 24 horas del da en que el Asegurado ARAG puede, en el plazo de un mes,
proponer la modificacin del contrato o
pague la prima.
proceder a su rescisin.

6. Cmo se formaliza el Si se produce una disminucin del ries-


seguro y qu informacin go, el Asegurado tiene derecho, a partir
es necesaria sobre el de la prxima anualidad, a la reduccin
riesgo? del importe de la prima en la proporcin
correspondiente.

El Tomador del seguro tiene el deber de


7. Garantas cubiertas
declarar a ARAG, antes de la formaliza-
cin del contrato, todas las circunstan-
cias por l conocidas que puedan influir En caso de ocurrencia de un siniestro
en la valoracin del riesgo, de acuerdo amparado por la presente pliza, ARAG,
al cuestionario que se le someta. Que- tan pronto sea notificado conforme al
procedimiento indicado en el Artcu-
dar exonerado de tal deber si ARAG no
lo 10, garantiza la prestacin de los si-
le somete cuestionario o cuando, an
guientes servicios:
sometindoselo, se trate de circunstan-
cias que puedan influir en la valoracin
7.1. Asistencia mdica y sanitaria
del riesgo y que no estn comprendidas
en l. ARAG tomar a su cargo los gastos co-
rrespondientes a la intervencin de los
El Asegurador puede rescindir el contra- profesionales y centros sanitarios re-
to en el plazo de un mes, a contar desde queridos para la atencin del Asegura-
el momento en que llegue a su conoci- do, enfermo o herido.
miento la reserva o inexactitud de la de-
claracin del Tomador. Quedan expresamente incluidos, sin

ARAG Esquiadores 21
Condiciones Generales

que la enumeracin tenga carcter limi- 7.2. Gastos de trineo o ambulancia


tativo, los siguientes servicios:
Si a consecuencia de un accidente del
a) Atencin por equipos mdicos de Asegurado en las pistas de esqu le son
emergencia y especialistas. reclamados o incurre en gastos de res-
cate en trineo o de traslado en ambulan-
b) Exmenes mdicos complementa- cia en el interior del recinto de la esta-
rios. cin de esqu, ARAG se har cargo de los
mismos.
c) Hospitalizaciones, tratamientos e in-
tervenciones quirrgicas. 7.3. Repatriacin o transporte sanita-
rio de heridos o enfermos
d) Suministro de medicamentos en in-
ternado, o reintegro de su costo en En caso de accidente o enfermedad so-
brevenida del Asegurado, ARAG se har
lesiones o enfermedades que no re-
cargo de:
quieran hospitalizacin.

a) Los gastos de traslado en ambulancia


e) Atencin de problemas odontolgi-
hasta la clnica u hospital ms prximo.
cos agudos a consecuencia exclusi-
vamente de trauma, que requieran
b) El control por parte de su Equipo M-
tratamiento urgente.
dico, en contacto con el mdico que
atienda al Asegurado herido o en-
ARAG toma a su cargo los gastos corres-
fermo, para determinar las medidas
pondientes a estas prestaciones, hasta convenientes al mejor tratamiento a
un lmite por Asegurado de 6.000 euros, seguir y el medio ms idneo para su
o su equivalente en moneda local, cuan- eventual traslado hasta otro centro
do las mismas tengan lugar en el extran- hospitalario ms adecuado o hasta su
jero, 3.000 euros cuando tengan lugar domicilio.
en el Principat dAndorra, o de 1.500
euros en Espaa. c) Los gastos de traslado del herido o
enfermo, por el medio de transporte
Los gastos odontolgicos se limitan, en ms adecuado, hasta el centro
cualquier caso, a 60 euros, o su equiva- hospitalario prescrito o a su domicilio
lente en moneda local. habitual.

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El medio de transporte utilizado en cada tacin de las facturas correspondientes,
caso se decidir por el Equipo Mdico de hasta 72 euros por da, y por un perodo
ARAG en funcin de la urgencia y la gra- mximo de 10 das.
vedad del caso.
7.5. Convalecencia en hotel
Exclusivamente en Europa, y siempre
a criterio del Equipo Mdico de ARAG, Si el Asegurado enfermo o herido no
podr utilizarse un avin sanitario es- puede regresar a su domicilio por pres-
pecialmente acondicionado. cripcin mdica, ARAG tomar a su car-
go los gastos de hotel motivados por la
Si el Asegurado fuera ingresado en un prrroga de estancia, hasta 72 euros dia-
centro hospitalario no cercano a su do- rios, y por un perodo mximo de 10 das.
micilio, ARAG se har cargo, en su mo-
mento, del subsiguiente traslado hasta 7.6. Repatriacin o transporte del Ase-
el mismo. gurado fallecido

En el supuesto de que el Asegurado no


En caso de defuncin de un Asegurado,
tenga su residencia habitual en Espa-
ARAG organizar el traslado del cuerpo
a, se le repatriar hasta el lugar de
hasta el lugar de inhumacin en Espaa y
inicio del viaje en Espaa.
se har cargo de los gastos del mismo. En
dichos gastos se entendern incluidos los
7.4. Desplazamiento de un familiar en
de acondicionamiento postmortem, de
caso de hospitalizacin
acuerdo con los requisitos legales.
Si el estado del Asegurado enfermo o
herido, requiere su hospitalizacin du- No estarn comprendidos los gastos
rante un perodo superior a cinco das, de inhumacin y ceremonia.
ARAG pondr a disposicin de un fami-
liar del Asegurado, o de la persona que En el supuesto de que el Asegurado no
este designe, un billete de ida y vuelta, tenga su residencia habitual en Espa-
en avin o tren, para que pueda acom- a, se le repatriar hasta el lugar de
paarlo. inicio del viaje en Espaa.

Si la hospitalizacin se produce en el 7.7. Regreso anticipado


extranjero, ARAG abonar, en concepto
de gastos de estancia y contra la presen- Si cualquiera de los Asegurados debe

ARAG Esquiadores 23
Condiciones Generales

interrumpir su viaje a causa del falle- ARAG se encargar de transmitir los


cimiento de su cnyuge, ascendiente o mensajes urgentes que le encarguen
descendiente en primer grado, o herma- los Asegurados, a consecuencia de los
no, ARAG tomar a su cargo el transpor- siniestros cubiertos por las presentes
te, ida y vuelta, en avin o tren, desde el garantas.
lugar en que se encuentre al de inhuma-
cin en Espaa. 7.11. Defensa de la responsabilidad pe-
nal en el extranjero
Alternativamente a su eleccin, el Ase-
gurado podr optar por dos billetes de ARAG garantiza la defensa de la respon-
avin o tren, hasta su domicilio habitual. sabilidad penal del Asegurado, en los
procesos que se le sigan ante tribunales
7.8. Reintegro del coste del forfait no
extranjeros en el mbito de su vida par-
utilizado
ticular y con motivo del viaje o desplaza-
Si durante la prctica del esqu el Ase- miento objeto del seguro.
gurado sufre lesiones que comporten
Quedan excluidos los hechos delibe-
su repatriacin o traslado, o debe hacer
radamente causados por el Asegurado
uso del Artculo 7.7, Regreso Anticipado,
segn sentencia judicial firme.
ARAG reintegrar al Asegurado la parte
del importe del forfait que no hubiera
El lmite mximo de Gastos y Fianzas
podido utilizar hasta un importe mxi-
para esta garanta es de 3.000 euros.
mo de 180 euros.
7.12. Informacin legal en el extranjero
7.9. Reintegro del coste de las clases
de esqu no realizadas
En el caso de que el Asegurado tuviera
Si durante la prctica del esqu el Ase- un problema jurdico con terceras per-
gurado sufre lesiones que comporten sonas, relacionado con un accidente
su repatriacin o traslado, o debe hacer sobrevenido en su vida privada, ARAG le
uso del Artculo 7.7, Regreso Anticipado, pondr en contacto con un Abogado, si
ARAG reintegrar al Asegurado el im- existiera en la localidad, para concertar
porte de las clases de esqu que no hu- una entrevista con el Asegurado, y a car-
biera podido realizar hasta un importe go de este.
mximo de 180 euros.
Este servicio se facilitar nicamente
7.10 Envo de mensajes urgentes en los pases que mantengan relaciones

24 ARAG Esquiadores
diplomticas con Espaa, excepto en los objeto bienes muebles y en los que el
casos de fuerza mayor o en caso de un Asegurado sea parte.
suceso fuera del control del Asegurador.
El Asegurador no se hace responsable A los efectos de la presente garanta,
del resultado obtenido con motivo de la se entendern exclusivamente por
consulta legal. bienes muebles los objetos de deco-
racin, aparatos electrodomsticos,
7.13. Reclamacin de daos en el ex- ajuar personal y alimentos, siempre
tranjero
que sean propiedad del Asegurado y
ARAG garantiza la reclamacin de da- los utilice para su uso personal.
os y perjuicios que pueda sufrir el Ase-
gurado en el extranjero como peatn, Quedan excluidas de la cobertura las
conductor de vehculos terrestres sin antigedades, colecciones filatlicas
motor, ocupante de vehculos y embar- o numismticas y las joyas u obras
caciones de uso particular y pasajero de de arte cuyo valor unitario exceda de
cualquier medio de transporte. 3.000 euros.

No incluye esta garanta la reclama- El lmite mximo de Gastos para esta


cin de los daos que sean consecuen- garanta es de 3.000 euros.
cia del incumplimiento de una relacin
contractual especfica entre el Asegu- 7.15. Reclamacin en contratos de ser-
rado y el responsable de los mismos. vicio en el extranjero
En caso de fallecimiento del Asegurado,
ARAG garantiza la reclamacin por el in-
podrn ejercitar la reclamacin sus fa-
cumplimiento de los siguientes contratos
miliares, herederos o beneficiarios.
de arrendamiento de servicios contrata-
El lmite mximo de Gastos para esta dos personal y directamente por el ase-
garanta es de 3.000 euros. gurado, celebrados en el extranjero con
empresas extranjeras y cuya ejecucin
7.14. Reclamacin en contratos de
tenga lugar tambin en el extranjero:
compra en el extranjero

ARAG garantiza la reclamacin por el - Servicios mdicos y hospitalarios.


incumplimiento de los contratos de
compra, celebrados en el extranjero con - Servicios de viajes, tursticos y de
empresas extranjeras, que tengan por hostelera.

ARAG Esquiadores 25
Condiciones Generales

- Servicios de limpieza, lavandera y y las derivadas de empresa criminal


tintorera. del Asegurado.

- Servicios oficiales de reparacin de d) Las enfermedades o estados patol-


electrodomsticos, expresamente gicos producidos por la ingestin de
autorizados por el fabricante.
alcohol, psicotrpicos, alucinge-
Slo quedan cubiertos los contratos de nos o cualquier droga o sustancia de
servicios que afecten a la vida particu- similares caractersticas.
lar del Asegurado y de los que este sea
titular y destinatario final. e) Los tratamientos estticos y el su-
ministro o reposicin de audfonos,
El lmite mximo de Gastos para esta
lentillas, gafas, ortesis y prtesis en
garanta es de 3.000 euros.
general, as como los gastos produ-
cidos por partos o embarazos y cual-
8. Exclusiones quier tipo de enfermedad mental.

f) Las lesiones o enfermedades deri-


Las garantas concertadas no com-
prenden: vadas de la participacin del Ase-
gurado en apuestas, competiciones
a) Los hechos voluntariamente causa- o pruebas deportivas, la prctica de
dos por el Asegurado o aquellos en deportes denominados de aventu-
que concurra dolo o culpa grave por
ras (incluyendo el senderismo, tre-
parte del mismo.
kking y actividades similares), y el
b) Las dolencias o enfermedades cr- rescate de personas en mar, monta-
nicas preexistentes, as como sus a o zonas desrticas.
consecuencias, padecidas por el
Asegurado con anterioridad al inicio g) Los supuestos que dimanen, en for-
del viaje. ma directa o indirecta, de hechos
producidos por energa nuclear, ra-
c) La muerte por suicidio o las lesio-
nes o enfermedades derivadas del diaciones radiactivas, catstrofes
intento o producidas intencionada- naturales, acciones blicas, distur-
mente por el Asegurado a s mismo, bios o actos terroristas.

26 ARAG Esquiadores
h) Cualquier tipo de gasto mdico o porcentaje equivalente al inters legal
farmacutico inferior a 9 euros. del dinero vigente en dicho momento,
incrementado a su vez en un 50%.

9. Lmites
10. Declaracin del
siniestro
ARAG asumir los gastos reseados,
dentro de los lmites establecidos y has-
ta la cantidad mxima contratada para Ante la produccin de un siniestro que
cada caso. Tratndose de hechos que pueda dar lugar a las prestaciones cu-
tengan la misma causa y se hayan pro- biertas, el Asegurado deber, indispen-
ducido en un mismo tiempo, sern con- sablemente, comunicarse con el servi-
siderados como un siniestro nico. cio telefnico de urgencia establecido
por ARAG, indicando el nombre del Ase-
ARAG estar obligado al pago de la pres- gurado, nmero de pliza, lugar y n-
tacin, salvo en el supuesto de que el mero de telfono donde se encuentra,
siniestro haya sido causado por mala fe y tipo de asistencia que precise. Esta
del Asegurado. comunicacin podr hacerse a cobro
revertido.
En las garantas que supongan el pago
de una cantidad lquida en dinero, ARAG
11. Disposiciones
est obligado a satisfacer la indemniza-
adicionales
cin al trmino de las investigaciones y
peritaciones necesarias para establecer
la existencia del siniestro. En cualquier ARAG no asumir obligacin alguna en
supuesto, ARAG abonar, dentro de los conexin con prestaciones que no le
40 das a partir de la recepcin de la hayan sido solicitadas o que no hayan
declaracin del siniestro, el importe m- sido efectuadas con su acuerdo previo.
nimo de lo que pueda deber, segn las
circunstancias por l conocidas. Si en el Solicitado un servicio a ARAG, cuando el
plazo de tres meses desde la produccin mismo no fuera posible realizarlo a tra-
del siniestro ARAG no hubiese realiza- vs de la intervencin directa del Asegu-
do dicha indemnizacin por causa no rador, este estar obligado a reembolsar
justificada o que le fuere imputable, la al Asegurado los gastos debidamente
indemnizacin se incrementar en un acreditados que deriven de tales ser-

ARAG Esquiadores 27
Condiciones Generales

vicios, dentro del plazo mximo de 40


das a partir de la presentacin de los
14. Indicacin
mismos.
Si el contenido de la presente pliza
difiere de la proposicin de seguro o de
12. Subrogacin las clusulas acordadas, el Tomador
del seguro podr reclamar a la Com-
Hasta la cuanta de las sumas desem- paa en el plazo de un mes, a contar
bolsadas en cumplimiento de las obliga- desde la entrega de la pliza, para
ciones derivadas de la presente pliza, que subsane la divergencia existente.
ARAG quedar automticamente su- Transcurrido dicho plazo sin que se
brogado en los derechos y acciones que haya efectuado la reclamacin, se es-
puedan corresponder a los Asegurados tar a lo dispuesto en la pliza.
o a sus herederos, as como a otros be-
En cualquier caso, ARAG se reserva el
neficiarios, contra terceras personas,
derecho de solicitar al Asegurado la
fsicas o jurdicas, como consecuencia
presentacin de documentos o prue-
del siniestro causante de la asistencia
bas razonables al objeto de hacer efec-
prestada.
tivo el pago de la prestacin solicitada.
De forma especial podr ser ejercitado
este derecho por ARAG frente a las em-
presas de transporte terrestre, fluvial,
martimo o areo, en lo referente a resti-
tucin, total o parcial, del costo de los bi-
lletes no utilizados por los Asegurados.

13. Prescripcin

Las acciones derivadas del contrato de


seguro prescriben en el plazo de dos
aos, a contar desde el momento en
que pudieran ejercitarse.

28 ARAG Esquiadores
sobre el importe y la forma de indem-
Seguro complementario nizacin, el Asegurador deber pagar la
de accidentes personales suma convenida. En caso de disconfor-
midad se estar a lo dispuesto en la Ley
Accidente: de Contrato de Seguro.

Se entiende por accidente la lesin cor- Pago de indemnizacin:


poral que deriva de una causa violenta,
a) El Asegurador est obligado a satis-
sbita, externa y ajena a la intencio-
facer la indemnizacin al trmino de
nalidad del Asegurado, que produzca
las investigaciones y peritaciones ne-
invalidez permanente, total o parcial, o
cesarias para establecer la existencia
muerte.
del siniestro y, en su caso, el importe
que resulte del mismo. En cualquier
Invalidez permanente:
supuesto, el Asegurador deber efec-
tuar, dentro de los cuarenta das, a
Se entiende por invalidez permanente
partir de la recepcin de la declara-
la prdida orgnica o funcional de los
cin del siniestro, el pago del importe
miembros y facultades del Asegurado
mnimo de lo que el Asegurador pue-
cuya intensidad se describe en estas
da deber, segn las circunstancias por
Condiciones Generales, y cuya recu-
l conocidas.
peracin no se considere previsible de
acuerdo con el dictamen de los peritos b) Si en el plazo de tres meses desde
mdicos nombrados conforme a Ley. la produccin del siniestro el Ase-
gurador no hubiere realizado la re-
Suma asegurada: paracin del dao o indemnizado su
importe en metlico por causa no
Las cantidades fijadas en las Condicio- justificada o que le fuere imputable,
nes Particulares y Generales, el lmite la indemnizacin se incrementar en
mximo de la indemnizacin a pagar un porcentaje equivalente al inters
por el Asegurador en caso de siniestro. legal del dinero vigente en dicho mo-
mento, incrementado a su vez en un
Disconformidad en la evaluacin en el 50%.
grado de invalidez:
c) Para obtener el pago en caso de falle-
Si las partes se pusiesen de acuerdo cimiento o invalidez permanente, el

ARAG Esquiadores 29
Condiciones Generales

Asegurado o los Beneficiarios debe-


rn remitir al Asegurador los docu-
Seguro de accidentes
mentos justificativos que se indican a
personales
continuacin, segn corresponda:
El Asegurador garantiza, hasta la suma
c.1. Fallecimiento fijada en las Condiciones Particulares,
y a reserva de las exclusiones que se in-
- Partida de defuncin.
dican en estas Condiciones Generales,
- Certificado del Registro General de el pago de las indemnizaciones que en
ltimas Voluntades. caso de muerte o invalidez permanente
puedan corresponder, a consecuencia
- Testamento, si existe. de los accidentes acaecidos al Asegura-
- Certificacin de albacea respecto a do durante los viajes y estancias fuera
si en el testamento se designan be- del domicilio habitual.
neficiarios del seguro.
No quedan amparadas las personas
- Documento que acredite la perso- mayores de 70 aos, garantizndose
nalidad de los beneficiarios y del a los menores de 14 aos en el riesgo
albacea. de muerte, nicamente hasta 3.000
euros para gastos de sepelio y para el
- Si los beneficiarios fuesen los he- riesgo de invalidez permanente hasta
rederos legales ser necesario, la suma fijada en las Condiciones Par-
adems, el Auto de Declaracin de ticulares.
Herederos dictado por el Juzgado
competente. El lmite de la indemnizacin se fijar:

- Carta de exencin sobre el Impues- a) En caso de muerte:


to sobre Sucesiones o de la liqui-
dacin, si procede, debidamente Cuando est probado que la muerte,
cumplimentada por el Organismo inmediata o sobrevenida dentro del
Administrativo competente. plazo de un ao desde la ocurrencia
del siniestro, es resultado de un acci-
c.2. Invalidez permanente
dente cuyas consecuencias garanti-
- Certificado mdico de incapacidad za la pliza, el Asegurador pagar la
con expresin del tipo de invalidez, suma fijada en las Condiciones Parti-
resultante del accidente. culares.

30 ARAG Esquiadores
Si despus del pago de una indemni- Sordera completa.......................40%
zacin por invalidez permanente, se
Del movimiento del pulgar o
produjese la muerte del Asegurado,
del ndice.......................................40%
como consecuencia del mismo si-
niestro, el Asegurador pagar la dife- Prdida de la vista de un ojo.....30%
rencia entre el importe satisfecho por
Prdida del dedo pulgar de
invalidez y la suma asegurada para el
la mano..........................................20%
caso de muerte, cuando dicha suma
fuese superior. Prdida del dedo ndice de
la mano..........................................15%
b) En caso de invalidez permanente:
Sordera de un odo......................10%
El Asegurador pagar la cantidad to-
tal asegurada si la invalidez es com- Prdida de otro dedo
pleta o una parte proporcional al gra- cualquiera.....................................5%
do de invalidez si esta es parcial.
En los casos que no estn sealados
anteriormente, como en las prdidas
Para la evaluacin del respectivo
parciales, el grado de invalidez se fijar
grado de invalidez se establece el si-
en proporcin a su gravedad comparada
guiente cuadro:
con las invalideces enumeradas. En nin-
b.1 Prdida o inutilizacin de ambos gn caso podr exceder de la invalidez
brazos o ambas manos, o de un permanente total.
brazo y una pierna, o de una mano
o de un pie, o de ambas piernas, o - El grado de invalidez deber ser fija-
do definitivamente dentro de un ao
ambos pies, ceguera absoluta, pa-
desde la fecha del accidente.
rlisis completa, o cualquier otra
lesin que le incapacite para todo - No se tendr en cuenta, a efectos de
trabajo...........................................100% evaluacin de la invalidez efectiva de
un miembro o de un rgano afectado,
b.2 Prdida o inutilidad absoluta:
la situacin profesional del Asegurado.
De un brazo o de una mano......60%
- Si antes del Accidente el Asegurado
De una pierna o de un pie.........50% presentaba defectos corporales, la in-

ARAG Esquiadores 31
Condiciones Generales

validez causada por dicho accidente no pulares, terremotos, inundaciones y


podr ser clasificada en un grado ma- erupciones volcnicas.
yor al que resultara si la vctima fuera
c) Las enfermedades, hernias, lumba-
una persona normal desde el punto de
gos, estrangulamientos intestinales,
vista de la integridad corporal.
las complicaciones de varices, enve-
- La impotencia funcional absoluta y nenamientos o infecciones que no
permanente en el miembro es asimila- tengan como causa directa y exclusi-
ble a la prdida total del mismo. va una lesin comprendida dentro de
las garantas del seguro. Las conse-
cuencias de operaciones quirrgicas
Exclusiones o de tratamientos innecesarios para
la curacin de accidentes sufridos y
No estn cubiertas por esta garanta: los que pertenecen al cuidado de la
propia persona.
a) Las lesiones corporales que se pro-
duzcan en estado de enajenacin d) La prctica de los siguientes depor-
mental, parlisis, apopleja, diabetes, tes: carreras de velocidad o resisten-
alcoholismo, toxicomana, enferme- cia, ascensiones y viajes aeronuti-
dades de la mdula espinal, sfilis, cos, escaladas, espeleologa, caceras
sida, encefalitis, y, en general, cual- a caballo, polo, lucha o boxeo, rugby,
quier lesin o enfermedad que dis- pesca submarina, paracaidismo, y
minuya la capacidad fsica o psquica cualquier juego o actividad deportiva
del Asegurado. con elevado grado de riesgo.

b) Las lesiones corporales como con- e) El uso de vehculo de dos ruedas con
secuencia de acciones delictivas, cilindrada superior a 75 c.c.
provocaciones, rias -excepto en
f)
El ejercicio de una actividad
casos de legtima defensa- y duelos,
profesional, siempre que esta no sea
imprudencias, apuestas o cualquier
de naturaleza comercial, artstica o
empresa arriesgada o temeraria, y los
intelectual.
accidentes a consecuencia de acon-
tecimientos de guerra, aun cuando g) Queda excluida del beneficio de las
no haya sido declarada, tumultos po- garantas amparadas por esta pliza

32 ARAG Esquiadores
toda persona que intencionalmente
provoque el siniestro. I. Resumen de las normas
h) No estn incluidas las situaciones de
1. Riesgos Cubiertos
agravacin de un accidente ocurrido
con anterioridad a la formalizacin a) Fenmenos de la naturaleza de ca-
de la pliza. rcter extraordinario (inundacin, te-
rremoto, erupcin volcnica, tempes-
Cmulo mximo tad ciclnica atpica, cada de cuerpos
siderales y aerolitos).

El mximo de indemnizacin de la pre- b) Hechos derivados del terrorismo,


sente pliza y por un nico siniestro, motn o tumulto popular.
no ser superior a 1.202.024 euros.
c) Hechos o actuaciones de las Fuerzas
Armadas o de las Fuerzas o Cuerpos
Clusula de cobertura de de Seguridad en tiempos de paz.
riesgos extraordinarios
2. Riesgos excluidos
Esta clusula es aplicable exclusiva-
Conflictos armados, manifestaciones y
mente a siniestros ocurridos en terri-
huelgas legales; energa nuclear, vicio
torio espaol. Se indemnizarn por el
o defecto propio de los bienes; mala fe
Consorcio de Compensacin de Seguros
del Asegurado; daos indirectos; los
los siniestros de carcter extraordinario,
correspondientes a plizas cuya fecha
de conformidad con lo establecido en el
o efecto, si fuera posterior, no prece-
Estatuto legal que crea el Consorcio de
dan en 30 das al en que haya ocurrido
Compensacin de Seguros (B.O.E. del
da 19 de Diciembre), Ley 50/1980, de el siniestro, salvo reemplazo, susti-
8 de Octubre, del Contrato de Seguro tucin o revalorizacin automtica;
(B.O.E. de 17 de Octubre), Real Decreto siniestros producidos antes del pago
2022/1986, de 29 de Agosto, por lo que de la primera prima; suspensin de co-
se aprueba el Reglamento de Riesgos bertura o extincin del seguro por fal-
Extraordinarios sobre la Persona y los ta de pago de las primas; y los califica-
Bienes (B.O.E. de 1 de Octubre), y dispo- dos por el Gobierno de la Nacin como
siciones complementarias. catstrofe o calamidad nacional.

ARAG Esquiadores 33
Condiciones Generales

II. Procedimiento de Seguro complementario


actuacin en caso de de responsabilidad civil
siniestro
Definiciones
Comunicar en las Oficinas del Consorcio
o de la Entidad Aseguradora de la pli- Suma asegurada:
za ordinaria la ocurrencia del siniestro
dentro del plazo mximo de siete das Las cantidades fijadas en las Condicio-
de haberlo conocido. La comunicacin nes Particulares y Generales, el lmite
se formular en el modelo establecido mximo de la indemnizacin a pagar
al efecto, que le ser facilitado en dichas
por el Asegurador en caso de siniestro.
oficinas, acompaado de la siguiente
documentacin:
Obligaciones del asegurado:

- Copia o fotocopia del recibo de prima


En caso de siniestro de Responsabilidad
o certificacin de la Entidad Asegu-
Civil, el Tomador, el Asegurado, o sus de-
radora, acreditativos del pago de la
rechohabientes, no deben aceptar, ne-
prima correspondiente a la anualidad
gociar o rechazar ninguna reclamacin
en curso, y en los que conste expresa-
sin la expresa autorizacin del Asegura-
mente el importe, fecha y forma de
pago de la misma. dor.

- Copia o fotocopia de la clusula de Pago de indemnizacin:


cobertura de riesgos extraordinarios,
de las Condiciones Generales, Parti- a) El Asegurador est obligado a satis-
culares y Especiales de la pliza ordi- facer la indemnizacin al trmino de
naria, as como de las modificaciones las investigaciones y peritaciones ne-
apndices o suplementos a dicha p- cesarias para establecer la existencia
liza, si las hubiere. del siniestro y, en su caso, el importe
que resulte del mismo. En cualquier
supuesto, el Asegurador deber efec-
tuar, dentro de los cuarenta das, a
partir de la recepcin de la declara-

34 ARAG Esquiadores
cin del siniestro, el pago del importe En este lmite quedan comprendidos el
mnimo de lo que el Asegurador pue- pago de las costas y gastos judiciales, as
da deber, segn las circunstancias por como la constitucin de las fianzas judi-
l conocidas. ciales exigidas al Asegurado.

b) Si en el plazo de tres meses desde la 2. Exclusiones


produccin del siniestro el Asegurador
No estn cubiertas por esta garanta:
no hubiere realizado la reparacin del
dao o indemnizado su importe en me- a) Cualquier tipo de Responsabilidad
tlico por causa no justificada o que le que corresponda al Asegurado por la
fuere imputable, la indemnizacin se conduccin de vehculos a motor, ae-
incrementar en un porcentaje equiva- ronaves, y embarcaciones, as como
lente al inters legal del dinero vigente por el uso de armas de fuego.
en dicho momento, incrementado a su
vez en un 50%. b) La Responsabilidad Civil derivada de
toda actividad profesional, sindical,
poltica o asociativa.
Seguro de responsabilidad
civil privada c) Las multas o sanciones impuestas
por Tribunales o autoridades de to-
das clases.
1. Responsabilidad civil privada
d) La Responsabilidad derivada de la
El Asegurador toma a su cargo, hasta el prctica de deportes profesionales y
lmite indicado en las Condiciones Par- de las siguientes modalidades aun-
ticulares, las indemnizaciones pecunia- que sea como aficionado: alpinismo,
rias, que sin constituir sancin personal boxeo, bobsleigh, espeleologa, judo,
o complementaria de la responsabilidad paracaidismo, ala delta, vuelo sin
civil, puedan exigirse al Asegurado con motor, polo, rugby, tiro, yachting, ar-
arreglo a los Artculos 1.902 a 1.910 del tes marciales, y los practicados con
Cdigo Civil, o disposiciones similares vehculos a motor.
previstas por las legislaciones extranje-
ras, viniera obligado a satisfacer el Ase- e) Los daos a los objetos confiados,
gurado, como civilmente responsable por cualquier ttulo al Asegurado.
de daos corporales o materiales causa-
dos involuntariamente a terceros en sus
personas, animales o cosas.

ARAG Esquiadores 35
Mod. 02073 (0915) ARAG SE, Sucursal en Espaa. Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 43406, Folio 203, Hoja B428649. CIF W0049001A.

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