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CONTROL

Una descripcin de las herramientas bsicas


del control de calidad, como lo es la hoja de control u
hoja de registro de datos. El control de calidad se
fundamenta en el uso de una
adecuada informacin que permita controlar y
monitorear el proceso de produccin, analizar lo que
no se ajuste a las especificaciones e inspeccionar,
entre otros. La obtencin de datos fiables,
convenientemente estructurados y de fcil anlisis
posibilitara la realizacin de un buen control de
calidad. Precisamente, el objeto de las hojas de control
consiste en facilitar la recopilacin de datos tiles en
control de calidad.
El control de calidad son todos los mecanismos,
acciones y herramientas realizadas para detectar la
presencia de errores. La funcin principal del control
de calidad es asegurar que los productos o servicios
cumplan con los requisitos mnimos de calidad.
GARANTA ASEGURAMIENTO de la calidad
El aseguramiento de la calidad o garanta de calidad es,
segn la Norma ISO 8402, el conjunto de acciones
planificadas y sistemticas necesarias para proporcionar la
confianza adecuada de que un producto o servicio satisfar
los requerimientos dados sobre calidad.
El aseguramiento de la calidad nace como una evolucin
natural del control de calidad, que resultaba limitado y poco
eficaz para prevenir la aparicin de defectos. Para ello, se
hizo necesario crear sistemas de calidad que incorporasen
la prevencin como forma de vida y que, en todo caso,
sirvieran para anticipar los errores antes de que estos se
produjeran. Un sistema de calidad se centra en garantizar
que lo que ofrece una organizacin cumple con las
especificaciones establecidas previamente por la empresa y
el cliente, asegurando una calidad continua a lo largo del
tiempo.
El aseguramiento de la calidad es un sistema que pone el
nfasis en los productos, desde su diseo hasta el momento
de envo al cliente, y concentra sus esfuerzos en la
definicin de procesos y actividades que permiten la
obtencin de productos conforme a unas especificaciones.
Sus objetivos son: (1) Que no puedan llegar al cliente
productos o servicios defectuosos; y (2) Evitar que los
errores se produzcan de forma repetitiva.
ADMINISTRACIN - GESTIN
EXCELENCIA - PREMIO NACIONAL DE CALIDAD
CONVOCATORIA PARA PARTICIPAR EN EL PREMIO
NACIONAL DE CALIDAD DE 2014
Conforme a las siguientes: BASES
El Premio Nacional de Calidad es un instrumento para promover,
desarrollar y difundir la calidad de las empresas industriales,
comerciales, de servicios y sus productos; con el fin de apoyar la
modernizacin y competitividad de las empresas establecidas en el
pas y se otorga como la mxima distincin a las empresas,
instituciones y organizaciones que son referentes nacionales de
calidad y competitividad, para que su ejemplo sirva de inspiracin
en el camino a la excelencia de las organizaciones mexicanas.
El proceso de evaluacin del Premio Nacional de Calidad se
realiza con base en el Modelo Nacional para la Competitividad.
Las empresas, instituciones y organizaciones interesadas en
postularse en el Premio Nacional de Calidad, debern cumplir con
lo siguiente:

I. CARACTERSTICAS DE PARTICIPACIN
II. CATEGORAS DE PARTICIPACIN Y APORTACIONES
III. BENEFICIOS
IV. PROCESO DE EVALUACIN
V. COMIT DE PREMIACIN
VI. CEREMONIA DE ENTREGA
VII. COMPROMISOS DE LAS ORGANIZACIONES
GANADORAS
VIII. CONFIDENCIALIDAD
IX. INFORMACIN RELEVANTE Y FORMATOS

Direccin de internet para obtener toda la informacin.


www.pnc.org.mx

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