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ALIMENTOS S.A.C. Aprobado: Produccin
BUENAS PRCTICAS DE Fecha: 15/09/14
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1. INTRODUCCIN

El presente documento constituye el Manual de Buenas Prcticas de Manufactura


(BPM) de la empresa ALIMENTOS S.A.C., para su establecimiento industrial
ubicado en la Av. Alfonso Ugarte N 720, Trujillo.

ste Manual de BPM incluye las operaciones que se vienen desarrollando para el
procesamiento de Conservas de Hortalizas.

Se llaman Buenas Prcticas de Manufactura (BPM) al conjunto de prcticas de


higiene adecuadas, cuya observancia asegura la calidad sanitaria e inocuidad de los
alimentos y bebidas. Son programas para dar seguridad sanitaria a los alimentos
mediante la prevencin de cualquier fuente potencial de contaminacin.

Las etapas que comprende el enlatado de Conservas de Hortalizas son las siguientes:

Recepcin de Materias Primas.


Lavado I.
Clasificacin.
Pelado.
Seleccin / Corte.
Lavado II.
Blanqueado / Enfriado I.
Envasado / Pesado.
Adicin del Lquido de Gobierno / Exhausting.
Sellado.
Esterilizado / Enfriado II.
Almacenamiento Temporal.
Etiquetado / Empacado.
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Despacho.
Manejo de Residuos Slidos.

Seguidamente describiremos cada una de ellas mencionando su objetivo, alcance,


descripcin de operaciones y equipos, desviacin del proceso, responsabilidades,
registros, validacin y definiciones.
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2. RECEPCIN DE MATERIA PRIMA (Alcachofa, Esprrago, Haba, Pimiento,


Poro)

2.1 Objetivo

Recepcionar la materia prima asegurando que llegue en buen estado de conservacin,


verificando la procedencia de sta y las condiciones de transporte a la planta.

2.2 Alcance

Se inicia con la recepcin de la materia prima hasta su envo al rea de lavado.

2.3 Descripcin de la Operacin

Los vehculos que transportan las materias primas ingresan hasta el rea de recepcin
en donde son descargas, luego se someten a inspeccin por el personal de control de
calidad realizando un pesado y una evaluacin fsico organolptica.

2.4 Descripcin de los Equipos y Materiales

Termmetros.
Balanzas.
Cajas plsticas.
Parihuelas.

2.5 Desviaciones del Proceso

Defecto: Contaminacin microbiana.


Causa: Falta de saneamiento en el rea de recepcin.
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Medida Correctora: Limpiar el rea de recepcin.


Medida Correctiva: Personal capacitado en BPM, cumplimiento de las NPOS.

Defecto: rea de recepcin contaminada.


Causa: Presencia de sustancias como lubricantes, combustibles, etc.
Medida Correctora: Eliminar los ingredientes contaminados.
Medida Correctiva: Capacitacin al personal en el reconocimiento de sustancias
qumicas contaminantes.

2.6 Responsabilidad

Jefe de Produccin.
Jefe de Aseguramiento de la Calidad.

2.7 Registros

BPM - 1: Registro de Recepcin de Materia Prima.


BPM - 2: Registro de Contrastacin de Instrumentos de Control y Pesaje.

2.8 Validacin del Proceso

D.S. 007-08-SA Reglamento sobre vigilancia y control sanitario de alimentos y


bebidas.
D.S. 040-2001-PE Norma sanitaria para las actividades pesqueras y acucolas.
Principios generales de higiene de los alimentos. CAC/RCP-1 (1969), Rev. 3 (1997),
Amd. 1 (1999). Codex Alimentarius.

2.9 Definiciones
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Codex Alimentarius: Programa conjunto FAO/OMS sobre Normas Alimentarias,


coleccin de normas alimentarias destinadas a proteger la salud del consumidor y
asegurar la aplicacin de prcticas equitativas en el comercio de los alimentos.

Calidad sanitaria: Conjunto de requisitos microbiolgicos, fsico qumicos y


sensoriales que debe reunir un alimento para ser considerado inocuo para el consumo
humano.

Medida correctora: Accin que se toma para corregir un error o defecto en el proceso
de elaboracin del alimento.

Medida correctiva: Accin que se toma para prevenir un error o defecto en el proceso
de elaboracin del alimento.

3. LAVADO I
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3.1 Objetivo

Eliminar todo tipo de impurezas de la materia prima durante la recoleccin, transporte


y manipuleo.

3.2 Alcance

Desde el envo de la materia prima hacia las mesas de lavado hasta el trmino de ste
proceso.

3.3 Descripcin de la Operacin

Las jabas con las materias primas son ubicadas adecuadamente en un rea especial,
para ser sometidos a un pre-lavado con agua a presin controlada, tratando de retirar
impurezas adheridas a las jabas y al producto mismo.

Luego del pre-lavado, la materia prima es lavada por inmersin en agua con cloro a 50
ppm, por espacio de 10 a 20 minutos (segn la variedad de hortaliza), para disminuir
la carga microbiana como para tambin obtener la hidratacin de la misma.

3.4 Descripcin de los Equipos y Materiales

Mesas de lavado.
Cajas plsticas.

3.5 Desviaciones del Proceso

Defecto: Contaminacin con agua.


Causa: Uso de agua no apta microbiolgicamente.
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Medida Correctora: Cambio de agua de lavado.


Medida Correctiva: Cumplimiento de las Normas Operacionales de Saneamiento.

3.6 Responsabilidad

Jefe de Produccin.

3.7 Registros

BPM - 3: Registro de Lavado.

3.8 Validacin del Proceso

D.S. 007-08-SA Reglamento sobre vigilancia y control sanitario de alimentos y


bebidas.
D.S. 040-2001-PE Norma sanitaria para las actividades pesqueras y acucolas.
Principios generales de higiene de los alimentos. CAC/RCP-1 (1969), Rev. 3 (1997),
Amd. 1 (1999). Codex Alimentarius.

4. CLASIFICACIN
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4.1 Objetivo

Eliminar la materia prima que no cumplan con los parmetros requeridos.

4.2 Alcance

Comienza con el ingreso de la materia prima a las mesas de trabajo hasta el envo de
sta a la zona de pelado.

4.3 Descripcin de la Operacin

La materia prima es colocada ordenadamente en canastillas de material plstico


especialmente diseadas para ese fin, con una capacidad aproximada de 18 kg. cada
una, para proceder a la seleccin de calidades del producto recepcionado, por longitud
y dimetro desechndose las materias primas que no se encuentren en condiciones de
ser procesadas.

4.4 Descripcin de los Equipos y Materiales

Mesas de trabajo.
Cajas plsticas.

4.5 Desviaciones del Proceso

Defecto: Contaminacin microbiana.


Causa: Falta de higiene del personal, mesas sucias.
Medida Correctora: Cambio de operarios, limpiar las mesas.
Medida Correctiva: Capacitacin del personal en NPOS.
4.6 Responsabilidad
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Jefe de Produccin.

4.7 Validacin del Proceso

D.S. 007-08-SA Reglamento sobre vigilancia y control sanitario de alimentos y


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D.S. 040-2001-PE Norma sanitaria para las actividades pesqueras y acucolas.
Principios generales de higiene de los alimentos. CAC/RCP-1 (1969), Rev. 3 (1997),
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5. PELADO (Alcachofa, Esprrago, Haba)


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5.1 Objetivo

Acondicionar la materia prima para procesos posteriores.

5.2 Alcance

Se inicia desde el llegado a la mesas de trabajo hasta el termino del pelado de la


materia prima.

5.3 Descripcin de la Operacin

Concluido el proceso de clasificacin, en el caso del esprrago, se procede a pelar en


forma cilndrica desde 5 cm. por debajo de la punta del producto, cuidando de que ste
no sea mal pelado, ni labrado durante este proceso, obtenindose resultados de acuerdo
al calibre del producto. Para la operacin se emplean cuchillos especiales de acero
inoxidable de penetracin regulada (0,5 1,0 mm).
Las habas y alcachofas se pelan manualmente. Las dems hortalizas no pasan por ste
proceso.

5.4 Descripcin de los Equipos y Materiales

Mesas de trabajo.
Bandejas.
Cuchillos.

5.5 Desviaciones del Proceso


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Defecto: Contaminacin microbiana.


Causa: Utensilios y materiales de trabajo sucios.
Medida Correctora: Cambio de utensilios y materiales.
Medida Correctiva: Capacitacin en Buenas Prcticas de Manufactura. Cumplimiento
de las NPOS.

5.6 Responsabilidad

Jefe de Produccin.

5.6 Validacin del Proceso

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bebidas.
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Principios generales de higiene de los alimentos. CAC/RCP-1 (1969), Rev. 3 (1997),
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6. SELECCIN / CORTE (Esprrago, Pimiento, Poro)

6.1 Objetivo

Seleccionar y cortar la materia prima a utilizar para facilitar el proceso de blanqueado.

6.2 Alcance

Desde el ingreso a las mesas de trabajo hasta su salida hacia la zona de lavado.

6.3 Descripcin de la Operacin

Inmediatamente despus del pelado, se inicia el proceso de clasificacin, de acuerdo al


calibre y calidad de punta en el caso del esprrago. En este mismo proceso se realiza la
seleccin de puntas y tallos de acuerdo al calibre de los mismos. Estos procesos se
realizan de forma manual.
El poro se corta en trozos pequeos y el pimiento en tiras. La alcachofa y las habas
van enteras.

6.4 Descripcin de los Equipos y Materiales

Mesas de trabajo.
Bandejas.
Cuchillos.

6.5. Desviaciones del Proceso

Defecto: Contaminacin microbiana.


Causa: Utensilios y materiales de trabajo sucios.
Medida Correctora: Cambio de utensilios y materiales.
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Medida Correctiva: Capacitacin en Buenas Prcticas de Manufactura. Cumplimiento


de las NPOS.

6.6. Responsabilidad

Jefe de Produccin.

6.7. Validacin del Proceso

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7. LAVADO II

7.1 Objetivo

Lavar con flujo de agua continuo para eliminar restos indeseables que pudiesen estar
adheridos.

7.2 Alcance

Desde el envo de la materia prima hacia las mesas de lavado hasta el termino de sta
operacin.

7.3 Descripcin de la Operacin

El producto pelado, clasificado y cortado de acuerdo a lo anteriormente referido, es


sometido a un proceso de lavado con una solucin de agua con hipoclorito de sodio de
10 20 ppm por un tiempo de 5 a 7 minutos con lo que queda en condiciones de
continuar el proceso sin riesgos de contaminacin del producto.

7.4 Descripcin de los Equipos y Materiales

Mesas de lavado.
Cajas plsticas.

7.5 Desviaciones del Proceso

Defecto: Contaminacin con agua.


Causa: Uso de agua no apta microbiolgicamente.
Medida Correctora: Cambio de agua de lavado.
Medida Correctiva: Cumplimiento de las Normas Operacionales de Saneamiento.
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7.6 Responsabilidad

Jefe de Produccin.

7.7 Registros

BPM - 3: Registro de Lavado.

7.8 Validacin del Proceso

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8. BLANQUEADO / ENFRIADO I

8.1 Objetivos

Destruir enzimas indeseables, facilitar las condiciones del envasado, mejorar la


apariencia y sabor.
Drenar agua remanente de las materias primas cocinadas, alcanzar la textura adecuada.

8.2 Alcance

Desde el envo a la zona de blanqueado hasta el trmino del enfriado de toda la


materia prima a procesar.

8.3 Descripcin de la Operacin

Esta operacin consiste en exponer al producto a un tratamiento trmico por un tiempo


determinado. El blanqueado se realiza por inmersin de las hortalizas en agua a 95C.
El tiempo de blanqueado ser de acuerdo al dimetro o calibre de las hortalizas.

Esta etapa tiene como fin principal inactivar las enzimas, adems de resblandecer las
texturas para un mejor envasado, acenta el sabor, elimina el aire de los tejidos y
disminuye la carga bacteriana.

Luego de realizado el blanqueado, el producto es sometido a enfriamiento brusco, en


agua de 2C para detener la coccin y el mejoramiento de la textura del producto.
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8.4 Descripcin de los Equipos y Materiales

Marmita.
Bandejas.

8.5 Desviaciones del Proceso

Defecto: Contaminacin con agua.


Causa: Uso de agua no apta microbiolgicamente.
Medida Correctora: Cambio de agua de lavado y repetir la operacin.
Medida Correctiva: Cumplimiento de las Normas Operacionales de Saneamiento.

8.6 Responsabilidad

Jefe de Produccin.
Jefe de Aseguramiento de la Calidad.

8.7 Validacin del Proceso

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9. ENVASADO / PESADO

9.1 Objetivos

Colocar el producto en el tipo de envase ideal para su conservacin.


Pesar la materia prima y aditivos para realizar una adecuada formulacin.

9.2 Alcance

Desde el pesado del producto para su colocacin en latas o en frascos hasta su


transporte en faja al dosificador del lquido de gobierno.

9.3 Descripcin de la Operacin

De acuerdo a los requerimientos de produccin, se procede al envasado del producto


en envases de hojalata y/o de vidrio, de acuerdo al corte del producto;
simultneamente se realiza el pesado del producto que tambin es realizado de acuerdo
al tipo de envase y exigencias de los clientes.

9.4 Descripcin de los Equipos y Materiales

Balanza.
Mesas de acero inoxidable.
Bandejas.
Envases de hojalata o de vidrio.
Tapas.
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9.5 Desviaciones del Proceso

Defecto: Contaminacin microbiana.


Causa: Deficiente higiene del personal; envases, mesas o utensilios sucios.
Medida Correctora: Retorno a los cocinadores.
Medida Correctiva: Capacitacin del personal en BPM. Cumplimiento de las NPOS.

Defecto: Peso inadecuado (bajo).


Causa: Personal no entrenado, espacio libre incorrecto, balanza descalibrada.
Medida Correctora: Cambio de balanza.
Medida Correctiva: Calibracin de balanza, capacitacin del personal en BPM.

9.6 Responsabilidad

Jefe de Produccin.
Jefe de Aseguramiento de la Calidad.

9.7 Responsabilidad

BPM - 4: Registro de Control de Envases.


BPM - 5: Registro de Control de Tapas.

9.8 Validacin del Proceso

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10. ADICIN DEL LQUIDO DE GOBIERNO / EXHAUSTING

10.1 Objetivo

Crear las condiciones necesarias para alcanzar las caractersticas organolpticas


deseadas y una buena formacin de vaco.

10.2 Alcance

Comienza a partir del llenado de las latas a travs del dosificador hasta antes de su
envo a la zona de sellado.

10.3 Descripcin de la Operacin

Los envases conteniendo el producto son llenados con lquido de gobierno que es una
solucin acuosa que contiene sal y cido ctrico, en porcentajes que varan de acuerdo
al requerimiento de los clientes. La temperatura del lquido gobierno oscila entre 85C
y 95C.

Luego los envases son ingresados por un tnel de vapor (exhauster), el cual se
encuentra a una temperatura de 85C a 90C. En este proceso se logra extraer todo el
aire que se encuentra en la superficie del lquido gobierno, logrndose un vaco que
permite la conservacin del producto y evita tambin las deformaciones de los envases
durante el proceso de esterilizacin por dilatacin de la masa de aire encerrada en el
envase.

10.4 Descripcin de los Equipos y Materiales

Tnel de agotamiento.
Dosificador.
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10.5 Desviaciones del Proceso

Defecto: Contaminacin microbiana.


Causa: Mala calidad sanitaria del lquido de gobierno.
Medida Correctora: Pedir las especificaciones de compra de los aditivos.
Medida Correctiva: Manejo adecuado de los parmetros de operacin.

10.6 Responsabilidad

Jefe de Produccin.
Jefe de Aseguramiento de la Calidad.

10.7 Validacin del Proceso

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11. SELLADO

11.1 Objetivo

Prolongar la vida til del producto.

11.2 Alcance

Comprende todos los envases a sellar sea de forma manual o mecnicamente (cierre
hermtico).

11.3 Descripcin de la Operacin

El cerrado hermtico de los envases es una de las operaciones ms importantes dentro del
proceso, ya que de esto depende la duracin prolongada de la conserva y evita posibles
alteraciones post-esterilizaciones por recontaminacin. Por este motivo se debe realizar
un control efectivo de los cierres.

Los envases son cerrados, manualmente en el caso de los envases de vidrio y


mecnicamente en el caso de los envases de hojalata.

11.4 Descripcin de los Equipos y Materiales

Selladora.

11.5 Desviaciones del Proceso

Defecto: Desarrollo de Clostridium botulinum.


Causa: Mal cerrado de los envases.
Medida Correctora: Cambio de operarios (personal capacitado en control de cierres).
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Medida Correctiva: Mantenimiento de la mquina selladora.

11.6 Responsabilidad

Jefe de Produccin.
Jefe de Aseguramiento de la Calidad.

11.7 Registros

BPM - 6: Registro de Control Lnea de Sellado.


BPM - 7: Registro de Mantenimiento de Equipos.

11.8 Validacin del Proceso

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12. ESTERILIZADO / ENFRIADO II

12.1 Objetivo

Eliminar y destruir los microorganismos presentes (clostridium botulinum) creando las


condiciones necesarias que aseguren la calidad del producto.

12.2 Alcance

Comienza luego de la operacin de sellado hasta el trmino del proceso de enfriado.

12.3 Descripcin de la Operacin

Los envases adecuadamente cerrados, son colocados en canastillas metlicas para ser
trasladados a los autoclaves, en donde se somete al producto a un proceso de
esterilizacin por un tiempo que vara entre 20 y 30 minutos, de acuerdo al tipo de
envase, a una temperatura de 118 C y a una presin de 13 lb/pulg.

Cumplido el esterilizado, el producto es sometido a un enfriamiento lento y a una


sobre presin para dar una mayor seguridad al cerrado. El enfriamiento se prolonga
hasta conseguir entre 30C a 40C en el interior del envase y el agua de enfriamiento
es clorada.

12.4 Descripcin de los Equipos y Materiales

Autoclave.
Carros.
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12.5 Desviaciones del Proceso

Defecto: Supervivencia y crecimiento de microorganismos patgenos.


Causa: Inadecuado proceso de esterilizacin.
Medida Correctora: Realizar controles de calidad, si el resultado es negativo se vuelve
a realizar este proceso.
Medida Correctiva: Mantenimiento preventivo de equipos generadores de vapor.

12.6 Responsabilidad

Jefe de Produccin.
Jefe de Aseguramiento de la Calidad.

12.7 Responsabilidad

BPM - 8: Registro de Esterilizacin en Autoclave.

12.8 Validacin del Proceso

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13. ALMACENAMIENTO TEMPORAL

13.1 Objetivo

Detectar fallas en los productos elaborados.

13.2 Alcance

Se aplica a las latas que entran al periodo de cuarentena para verificar su inocuidad.

13.3 Descripcin de la Operacin

Concluido el proceso anterior, se somete al producto a un secado, limpieza y


clasificacin, luego del cual se almacena temporalmente (periodo de cuarentena o
almacenaje tcnico), para su posterior etiquetado, empacado y despacho.

13.4 Descripcin de los Materiales

Carros.
Parihuelas.

13.5 Desviaciones del Proceso

Defecto: Maltrato del producto enlatado.


Causa: Deficientes condiciones de almacenamiento.
Medida Correctora: Cambio de operario.
Medida Correctiva: Entrenamiento del personal en el proceso de almacenamiento.
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13.6 Responsabilidad

Jefe de Produccin.
Jefe de Control de Calidad.

13.7 Validacin del Proceso

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14. ETIQUETADO / EMPACADO

14.1 Objetivo

Cumplir con las especificaciones del rotulado brindadas por la autoridad competente y un
correcto almacenado posterior.

14.2 Alcance

Desde el etiquetado de las latas hasta su colocacin en cajas en el almacn.

14.3 Descripcin de la Operacin

Se realiza una limpieza previa de los frascos, se procede al etiquetado de acuerdo al


tipo de envase y finalmente empacados.

14.4 Descripcin de los Equipos y Materiales

Cajas master.
Etiquetas.
Cintas autoadhesivas.

14.5 Desviaciones del Proceso

Defecto: Sustitucin de etiquetas.


Causa: Personal mal capacitado.
Medida Correctora: Volver a etiquetar el producto.
Medida Correctiva: Capacitacin del personal en rotulado.
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Defecto: Deterioro del producto por abolladura.


Causa: Manipulacin inadecuada de los envases.
Medida Correctora: Separacin de las latas abolladas.
Medida Correctiva: Evitar choques trmicos entre los envases.

14.6 Responsabilidad

Jefe de Produccin.
Jefe de Aseguramiento de la Calidad.

14.7 Validacin del Proceso

D.S. 007-08-SA Reglamento sobre vigilancia y control sanitario de alimentos y


bebidas.
D.S. 040-2001-PE Norma sanitaria para las actividades pesqueras y acucolas.
Principios generales de higiene de los alimentos. CAC/RCP-1 (1969), Rev. 3 (1997),
Amd. 1 (1999). Codex Alimentarius.

14.8 Definiciones

Rotulado: es la informacin propiamente dicha, impresa o grfica, relativa a un pro-


ducto y que acompae a este.
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15. DESPACHO

15.1 Objetivo

Envo del producto enlatado para su comercializacin interna y externa.

15.2 Alcance

Se aplica a todo el producto almacenado.

15.3 Descripcin de la Operacin

Se prepara la lnea de despacho del producto, el rea de despacho debe estar limpia y
sanitizada.
Consiste en el acopio y despacho del producto final con rumbo a su destino;
generalmente exportable por va martima.

15.4 Descripcin de los Equipos y Materiales

Contenedores.
Parihuelas.

15.5 Desviaciones del Proceso

Defecto: Malas condiciones de estiba.


Causa: Falta de entrenamiento del personal.
Medida Correctora: Cambio de personal.
Medida Correctiva: Capacitacin del personal sobre estibado del producto.
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15.6 Responsabilidad

Jefe de Produccin.

15.7 Validacin del Proceso

D.S. 007-08-SA Reglamento sobre vigilancia y control sanitario de alimentos y


bebidas.
D.S. 040-2001-PE Norma sanitaria para las actividades pesqueras y acucolas.
Principios generales de higiene de los alimentos. CAC/RCP-1 (1969), Rev. 3 (1997),
Amd. 1 (1999). Codex Alimentarius.
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16. MANEJO DE RESIDUOS SLIDOS

16.1 Objetivo

Disponer de un lugar o rea para el almacenamiento temporal de residuos, desechos y


materiales cuyo diseo, construccin y ubicacin no signifique riesgo de
contaminacin al producto procesado.

16.2 Alcance

Abarca todas las reas de trabajo en las que se eliminen residuos.

16.3 Descripcin de la Operacin

Los residuos y desperdicios sern almacenados en lugares especficos dispuestos en


reas exteriores a la planta de enlatado, de tal manera que evite la contaminacin del
producto procesado, para ello en cada una de las reas se colocarn cilindros plsticos
con tapas, para la recepcin de los residuos slidos.

SISTEMA DE DISPOSICIN

a) Con la ayuda de una escoba y un recogedor se recogen los desperdicios que se


encuentran en los pisos, luego el personal deposita los desechos y desperdicios en
los depsitos de plsticos dispuestos en las zonas estratgicas de la planta, los
cuales estarn recubiertos interiormente con bolsas de plstico negras, las que una
vez llenas sern cerradas y trasladadas hacia el relleno sanitario de Pisco.
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b) La planta cuenta con un sistema de canaletas en las salas de procesos, protegidas


con rejillas metlicas y con un sistema de trampas para remover slidos
precipitables.

d) Colocar al costado de cada equipo y mesas de trabajo un depsito de plstico u


otro material, para recoger los residuos o grasa no aprovechable, provenientes de la
limpieza de la mquina.

e) Los utensilios que se usan para el traslado de materia prima deben rasparse muy
bien luego de volcar su contenido, evitando de esta forma que al lavar las bandejas
stos restos se vayan a las caeras.

e) Los desperdicios y slidos resultantes del proceso en planta, sern transportados o


evacuados mnimo 3 veces al da a una zona de almacenamiento temporal, ubicada
fuera del rea de proceso. Inmediatamente despus, la zona que se utiliz para el
almacenamiento ser limpiada y desinfectada.

Para la limpieza y desinfeccin de los cilindros se debern seguir los siguientes


pasos:

Lavar con agua a presin.


Aplicar la solucin limpiadora y escobillar interna y externamente con la ayuda
de una escobilla de cerdas para restregar la suciedad.
Enjuagar y dejar secar al aire libre.
Preparar y aplicar solucin desinfectante con cloro de 100 ppm en los cilindros
limpios, esperar 20 minutos y dejar secar al aire libre.
Los materiales e insumos de limpieza se utilizarn adecuadamente en los cilindros
de basura y sern guardados en el almacn de insumos, siendo solicitados por
personal responsable.
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16.4 Descripcin de los Equipos y Materiales

Cilindros plsticos.
Bandejas.
Escobas.
Escobillas.

16.5 Desviaciones del Proceso

Defecto: Deficiente manejo de los residuos.


Causa: Falta de entrenamiento del personal.
Medida Correctora: Verificacin de la procedencia de los residuos por el color de los
cilindros.
Medida Correctiva: Capacitacin al personal para una adecuada disposicin de los
residuos slidos.

16.6 Responsabilidad

Jefe de Saneamiento.
Jefe de Aseguramiento de la Calidad.

16.7 Registro

BPM - 9: Registro de Manejo de Residuos Slidos.

16.8 Validacin del Proceso

Ley N 27314 Ley General de Residuos Slidos.


D.S. N 057 2004 Reglamento de la Ley General de Residuos Slidos.

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