Herramientas Procesos Productivos

Semana Tema segn SILABUS
HERRAMIENTAS DE ANALISIS DE PROCESOS

5 PRODUCTIVOS
Semana Tema segn SILABUS
HERRAMIENTAS DE ANALISIS DE PROCESOS
5 PRODUCTIVOS
Contenido Conceptuales:
Herramientas de registro para el anlisis de procesos productivos.
Operacin.
Flujo.
Hombre/Maquina.
Diagrama de flujo.
Contenido Procedimentales:
Utiliza las herramientas de registro para entender y comprender un
proceso productivo.
HERRAMIENTAS DE ANALISIS DE PROCESOS PRODUCTIVOS
Ejemplo:
Proceso de
Produccin de Caf
Simbologa Convencional
Simbologa
Diag. DOP
Diag. DAP
Diag. Recorrido
D
Diag. Actividad
Simbologa
Diag. DOP
Diag. DAP
Diag. Recorrido D
Diag. Actividad
Operacin
Indica la realizacin de una actividad especfica.
La pieza, materia o producto se modifica durante la operacin.
Ejemplo:
Limpiar el galpn
Repartir alimento
Mezclar insumos
Recolectar huevos
Transforma o prepara para una

transformacin.
Simbologa
Diag. DOP
Diag. DAP
Diag. Recorrido D
Diag. Actividad
Inspeccin
Indica que se verifica la calidad, cantidad o ambas.

Ejemplos:
Leer un indicador
Examinar informacin impresa
Examinar calidad del material o producto.
Verifica, comprueba
cumplimiento de normas.
Simbologa
Diag. DOP
Diag. DAP
Diag. Recorrido D
Diag. Actividad
Transporte
Indica el movimiento de los trabajadores, materiales y equipo de

un lugar a otro. >= 1.5m (5pies).
Ejemplos:
Mover alimento en carretilla
Trasladar tinas por medio de un transportador
Transportar cajas con gra
Simbologa
Diag. DOP
Diag. DAP
Diag. Recorrido D
Diag. Actividad
Almacenamiento
Indica depsito de un objeto en un almacn por un tiempo determinado
Ejemplos:
Depositar maz en silo
Almacenar pavos en cmaras
Guardar productos terminados en almacn
Simbologa
Diag. DOP
Diag. DAP
Diag. Recorrido D
Diag. Actividad
Espera
Indica demora en el desarrollo de los hechos.
Trabajo en suspenso entre operaciones sucesivas.
Ejemplos:
Envases etiquetados a la espera de ser empacados
Espera por el ascensor
Simbologa
Diag. DOP
Diag. DAP
Diag. Recorrido D
Diag. Actividad
Operacin / Inspeccin
Indica la ejecucin de dos actividades al mismo tiempo
Se da cuando se requiere hacer una operacin y al mismo tiempo
verificar que cumpla especificaciones predefinidas.
Ejemplo:
Pesar cajas y verificar que el peso est dentro de los lmites de
especificacin
Simbologa
Diag. DOP
Diag. DAP
OPERACION
Diag. Recorrido
Diag. Actividad
INSPECCION
DEMORA
Simbologa
Diag. DOP
Diag. DAP
TRANSPORTE
Diag. Recorrido
Diag. Actividad
ALMACENAJE
ACTIVIDAD
COMBINADA
Herramientas de Anlisis : Diagrama D.O.P.
Simbologa
Diag. DOP
Diag. DAP
Diagrama de Operaciones del Proceso
Diag. Recorrido
Pieza A Pieza B Pieza Principal
Diag. Actividad
1 3 5
Diagrama que presenta un cuadro 2 1 6

general de cmo se suceden las
actividades.
2
4
Utiliza los smbolos de:
Operacin 7
Inspeccin
Prod. Terminado
Ejercicio:
Identificar las siguientes actividades:

Martillar ( )
Mover material en vehculo ( )
Mezclar ( )
Archivo de documentos. ( )
Esperar el elevador. ( )
Examinar calidad y cantidad. ( )
Lectura de temperatura ( )
Producto terminado apilado ( )
Taladrar ( )
Traslado documentos Mensajero. ( )
Documentos en espera para archivarse ( )
Revisar informacin impresa ( )
IMPRESIN DE UN ANILLADO PAPEL CON SELLO DE AGUA
EJEMPLO N 01
EJEMPLO N 01
En la cortadora se realiza el corte del papel segn

especificaciones, luego es colocado en la mquina
impresora ofsset para su impresin del sello de agua,
despus se verifica la calidad de la impresin, se anilla y
seguidamente se verifica la calidad del anillado, para su
correspondiente refilado.
Elaborar el Diagrama de Operaciones

EJEMPLO N 01
Elaborar el Diagrama de Operaciones

EJEMPLO N 01
Solucin
Secuencia:
1. Se corta el papel
2. Coloca papel en Ofsset
3. Se imprime el papel cuaderno
4. Se verifica la impresin
Secuencia:
5. Se anilla los papeles
6. Se verifica el anillado
7.Se refila el anillado

1 Se corta el
papel
2 Coloca papel
3 Imprime papel
1 Verifica la impresin
ACTIVIDAD CANTIDAD
4 Anillado
OPERACIN 5
2 Verificacin del
anillado INSPECCION 2
5 Refilado del anillado

Herramientas de Anlisis : Diagrama D.A.P.

Simbologa
Diagrama Anlisis de Operaciones

Diag. DOP
Diag. DAO
Diag. Recorrido
Diag. Actividad
Muestra la trayectoria de un producto sealando al detalle, todos
los hechos que se presentan durante su realizacin.
Se usan todos los smbolos.
Herramientas de Anlisis : Diagrama D.A.P.
Simbologa Diagrama Analtico del Proceso

Diag. DOP
Pieza A Pieza B Pieza Principal
Diag. DAP
Diag. Recorrido
1 2 4
Diag. Actividad
1 1 1
Utiliza todos los smbolos:

Operacin 2 5
Inspeccin 3
Transporte
6
Almacenamiento
Espera
Operacin/Inspeccin 1
Prod. Terminado
Herramientas de Anlisis :
HERRAMIENTAS DE ANALISIS DE PROCESOSDiagrama D.A.P.
PRODUCTIVOS
Simbologa
Diag. DOP
Diag. DAP
Diagrama Analtico del Proceso
Diag. Recorrido AREA : Produccin
SECCION : D-4 FECHA : 15/05/99
Diag. Actividad
PRODUCTO : Embutido ABC REGISTRADO POR : Juan Perez
OPERACIN
D OBSERVACIONES
1 xxxxxxxxxxxx
Otra forma de
representarlo... 2 xxxxxxx
3 xxxxxxxxxxxxxxx
4 xxxxxxxxx
5 xxxxxxxxxx
6 xxxxx
7 xxxxxxxxxxxxx
8 xxxxxxx
Construccin de un Diagrama de Operaciones
Los pasos que se deben seguir para la construccin de un diagrama de operaciones los
siguientes:
Fijar la actividad a estudiar y decidir si el sujeto a seguir es una persona, un producto,
una pieza, un material o un impreso. No cambiar de sujeto durante la construccin del
diagrama.
Escoger un punto definido y de llegada para estar seguro que se cubrir la actividad que
se quiere estudiar.
Construir el diagrama que debe dibujarse en una hoja de papel de tamao adecuado
para acomodar el diagrama de acuerdo a sus variantes. La construccin del diagrama
comprende.
Identificacin: es el encabezamiento del diagrama el cual debe identificarse con su
nombre respectivo: diagrama de operaciones-tipo material o diagrama de
operacin tipo maquina. Adems, se debe completar la informacin con tipo de
operacin, mtodo actual o propuesto, numero de plano, operario, diagramador,
nombre de a planta y otros datos que se consideren necesarios.
Construccin de un Diagrama de Operaciones
Cuerpo del diagrama: el cuerpo del

diagrama debe tener columnas para el
tiempo, smbolos y la descripcin de
actividades. Solo se usaran dos smbolos:
de operaciones o de inspeccin, o la
combinacin de estos.
Resumen: debe agregarse una tabla
resumen al final del diagrama, mostrando el
numero de operaciones e inspecciones y
sus tiempos totales respectivos. Despus de
estudiar las mejoras, se hacen resmenes
combinados del mtodo actual y el mtodo
propuesto, a fin de analizar las diferencias.
Por ejemplo:
Variantes en la construccin de un Diagrama de Operaciones
a. Cuando se comienza la elaboracin del diagrama se selecciona el elemento principal

del conjunto, es decir el componente sobre el cual se desarrollara el mayor numero de
operaciones. Luego se traza una lnea horizontal sobre la cual se escribe la
identificacin del material usado para el componente elegido. A continuacin se traza
una lnea vertical del flujo hacia abajo, desde el extremo derecho de la lnea horizontal,
se alarga un poco (1/4 aproximadamente) y se dibuja e primer smbolo
correspondiente de las actividades, especificando (resumidamente) de que actividad se
trata.
Cuando no existen desmontajes se inicia la grafica en el extremo del papel, en caso
contrario se comienza mas o menos en el centro mismo.
b. La importancia o prioridad para la seleccin del componente o material principal a usar,

disminuye de derecha a izquierda, cuando se deben procesar varios materiales
inicialmente.
La unin de un componente con principal se indica con una lnea horizontal entrante a la
lnea vertical de flujo a lado izquierdo.
c. Mediante una lnea horizontal a la izquierda de la lnea vertical de flujo se indica la

entrada de un accesorio que no sigue ningn proceso dentro de la fabrica, mientras que a
la derecha indica la salida de un proceso accesorio o desperdicio. Sobre ambas lneas
horizontales se coloca el nombre y caractersticas mas saltantes del componentes que
entra o sale; as:
d. La siguiente variante se presenta cuando el material sigue un proceso previo para

obtener un mismo componente semi elaborado el cual a partir de ese instante debe seguir
varias alternativas de proceso diferentes, para al final unirse nuevamente y formar un nuevo
producto.
Esto tambin ocurre en los desmontajes. Varias piezas iguales al ser desmontadas
(generalmente para reparacin) siguen procesos diferentes de acuerdo a la avera o
desperfecto que tienen; pero al final vuelven a montarse nuevamente; as:
e. Es el mismo caso anterior pero con la diferencia de que el componente semi elaborado
sirve de materia prima para varios productos terminados.
Puede darse un caso combinado (d) y (e).
f. Cuando las lneas horizontales y verticales se cruzan, para evitar pensar que pueden
existir una conexin entre ellas, se procede como muestra la grafica.
g. Cuando es necesario indicar que se esta tomando cierta cantidad del material para
procesar se usan 2 barras horizontales y dentro de ellas se coloca el numero de unidades
tomadas. Indica tambin el numero de unidades que salen de los procesos anteriores.
Se debe tener cuidado en la elaboracin del tiempo. Esto depende si el proceso es por
lotes o por piezas.
Ejemplo: si una determinada actividad requiere un tiempo (t) por pieza y se corta en 6
partes, luego se toma una parte para inspeccionarla durante 2 minutos; el tiempo total ser
6*2=12 minutos, pues salen 6 partes finales.
Ejemplo: si la entrada es de un lote de material se puede presentar los siguientes casos
.
h. Cuando la misma actividad o actividades se repite n veces, se usa un corchete unido a

la lnea vertical de flujo por el lado izquierdo abarcando dentro las actividades a repetir. En
el interior del corchete se coloca el numero n de repeticiones, tambin se tendr cuidado
en valorar los tiempos.
Se puede combinar este caso con el caso g, segn se muestra en las graficas:
Generalmente se pueden hacer otras combinaciones; esto de acuerdo al programador

i. Numeracin de las actividades: todas las operaciones e inspecciones se enumeran

cronolgicamente para fines de identificacin y referencia.
la primera operacin se identifica como 1 la segunda como 2 y as sucesivamente. De
igual forma para las inspecciones. En caso de una actividad combinada, se numera
tanto la operacin como la inspeccin con el orden cronolgico que le corresponde a
cada uno y como par ordenado: operacin-inspeccin. Por ejemplo 3-2.
Si el producto se ensamblara a partir de 2 o mas componentes, se numera primero las

operaciones del primer componente (principal) hasta el punto donde se une con el
segundo componente. Para enumerar la primera operacin de ensamble entre estos
componentes, es necesario enumerar, en primer lugar, las operaciones del segundo
componente hasta el punto de unin siguiendo el orden cronolgico que traa el
componente principal. As sucesivamente para los siguientes componentes.
Variantes en la construccin de un DO
FABRICACION DE CALZADO
EJEMPLO N 1
EJEMPLO N 1 CALZADO
Para la fabricacin de un calzado se sigue los siguientes pasos en

forma resumida:
Se clasifica el cuero y es llevado para su corte segn molde (1.8m),

sigue para ser armado en los respectivos moldes donde a su vez
tambin se realiza la primera inspeccin en forma simultanea, luego
pasa al retoque ( se retoca e inspecciona en forma simultanea) y antes
de pasar al acabado final del zapato tiene que esperar
aproximadamente 2h (por los recientes cortes de fluido por sobrecarga
en la llave cuchilla) y finalmente es desplazado al almacn ( 1.5m) para
su despacho a la tienda.
Elabore el Diagrama de Anlisis de Operaciones

ELABORACION DE CAMISA
EJEMPLO N 2
EJEMPLO N 2
Una Sastrera va ha elaborar una camisa, tiene los siguientes

componentes principales:
Tela para la Camisa
Tela para el Bolsillo
Los componentes auxiliares son:

Hilo
Botones
Etiquetas
Alfileres
Bolsas
Cajas
Y como remanente: retazos y residuos de hilo.

EJEMPLO N 2
La descripcin del trabajo actual es:
Tela para la Camisa,
Del almacn de materia prima se toma la cantidad requerida de tela, luego

es transportado hacia habilitado que se encuentra en el taller ubicado a
tres niveles superiores, de habilitado es pasado ha costura donde tambin
ingresa el bolsillo y ha ingresado hilo y previo ha ello se ha retirado los
retazos, para sacar luego a acabado se requiere de botones, etiquetas,
hilos y alfileres, cabe mencionar que en el acabado en forma simultanea
se realiza una inspeccin, antes de pasar a empaque se bota el residuo
de los hilos y se ingresa la bolsa y caja, finalmente es transportado hacia
almacn de producto terminado que se encuentra en el primer nivel.
EJEMPLO N 2
EL proceso para el otro componente principal:

Tela del Bolsillo:
Del almacn de materia prima se toma la cantidad requerida de tela, luego
es transportado hacia habilitado que se encuentra en el taller ubicado a
tres niveles superiores, de habilitado es pasado ha bordado , previo ha ello
se ha retirado los retazos, y ha ingresado el hilo necesario para luego
pasar ha costura donde se unir con la camisa para continuar con el
trabajo.
Se pide construir el DIAGRAMA DE ANALISIS DE OPERACIONES y
determinar el nmero total de operaciones e inspecciones de todo el
proceso.
Herramientas de Anlisis : Diagrama de Recorrido

Simbologa
Diag. DOP Representacin objetiva de la distribucin de planta, en la que aparece
Diag. DAP el lugar de todas las actividades registradas en el DAP.
Diag. Recorrido Es un plano a escala de la zona de trabajo, en el que aparece la
Diag. Actividad ubicacin de las mquinas y puestos de trabajo, as como el
movimiento del producto o de sus componentes, utilizando los
smbolos estndar.
Utilidad
Como suplemento al DAP, especialmente cuando en el proceso existe
gran cantidad de espacios recorridos.
Para mostrar recorridos y congestin de trnsito.
Para hacer revisiones de las distribuciones de equipo y de la planta.
Insumo "A" Insumo "B"
ALMACEN MATERIA PRIMA
Simbologa
Diag. DOP
Diag. DAP LABORATORIO
CONTROL DE
CALIDAD
Diag. Recorrido
Diag. Actividad Mezcladora
envases
vacios
Elaboracin JEFATURA DE
PRODUCCION
dosificadora
Haga un croquis de la zona de

trabajo. envases
etiquetados
Indique la ubicacin de los

equipos.
Loteadora
por inyeccion
Prod. Terminado balanza
Simbologa
Insumo "A" Insumo "B"
Diag. DOP ALMACEN MATERIA PRIMA
Diag. DAP
3
Diag. Recorrido 2
1
Diag. Actividad LABORATORIO
CONTROL DE
2 4 5 CALIDAD
1 6
3
Mezcladora
Elaboracin
envases 1
vacios
Use los smbolos convencionales
numerndolos para identificar cada 4 JEFATURA DE
7
PRODUCCION
elemento. 8 dosificadora
Haga observaciones in situ para

trazar los movimientos.
5
envases
etiquetados
9 1 10 6
13 02 1
01 01 1 11
8
2 13 12
08 01 7
Loteadora
por inyeccion
Prod. Terminado balanza
SENOR MEJIA
EJERCICIO
SENOR MEJIA
EJERCICIO
El seor Meja se encuentra sentado en su porche. A las 6 p.m. decide
regar el jardn; sale del porche y se dirige al garaje situado al otro lado de la
casa (25.5 m), abre la puerta del garaje (0,5 min) y camina hacia la caja de
herramientas (3 m). All coge la manguera que est dentro de una caja (1.5
min) y la lleva a la puerta trasera del garaje (4.5), abre la puerta (0.58 min) y
contina transportando la manguera hasta la boca de riego (llave del cao),
situado en la parte posterior del garaje (3 m). enchufa la manguera y abre la
llave del cao simultneamente (2 min), luego comienza a regar el jardn
(20 min). Se pide:
a) Un diagrama de anlisis de operaciones.
b) Un diagrama de recorrido.
Herramientas de Anlisis : Diag. Actividades Mltiples
Simbologa
Maq.Soldar
Maq.Soldar
Molde 1
Molde 2
Molde 1
Molde 2
Operarios Operarios
Diag. DOP min
Joaqun Pepe Teodosio
min
Joaqun Pepe Teodosio
Soldador Ayudante Ayudante Soldador Ayudante Ayudante
Diag. DAP 0
13
Descargar
producto del Esmerilar
1 molde 1 producto
Diag. Recorrido Colocar tubos en
el molde 1 14 Soldar producto
en molde 2
Diag. Actividad 2
Colocar en coche
Colocar tubos en
15 el molde 1
Cuadrar producto
3
Cuadro de soldado en el
molde 1
16
distribucin de Colocar tubos en Descargar
4 Soldar producto
tareas en molde 1
el molde 2 producto del
molde 2
17
simultaneas Esmerilar
Soldar producto
hombre-maquina 5
en molde 1
producto
18
Colocar tubos en
Descargar Colocar en coche
6 el molde 2
til para producto del
molde 1 19
identificar los Cuadrar producto
7 Soldar producto
tiempos ociosos en molde 2 Cuadrar producto Descargar
soldado en el
molde 2
20
en cada Colocar tubos en soldado en el producto del
molde 1
molde 1
elemento que 8 el molde 1
21 Soldar producto
participa. en molde 2 Esmerilar
9 producto
Esmerilar Colocar tubos en
Descargar 22 el molde 1
producto
producto del
Colocar en coche
10 molde 2
Tiempos ociosos Soldar producto Colocar en coche 23

en molde 1
11
Colocar tubos en
Cuadrar producto
el molde 2
soldado en el
12 molde 2
Puntos clave
Aumentar la productividad impulsa a la industria

(mayor eficiencia).
La seguridad e higiene del trabajador son tan
importantes como la productividad.
La Ingeniera de mtodos simplifica el trabajo.
El diseo del trabajo adapta la tarea al operario
(ergonoma)
FABRICACION DE UNA VASIJA DE PLATA
EJERCICIO
Efectuar el diagrama de anlisis de proceso para la fabricacin de una vasija de

plata considerando los siguientes procedimientos:
Los proveedores proporcionan la materia prima mezclada con impurezas. Al llegar
a la fbrica se controla la calidad y luego se transporta a la fundicin para quitarle
las impurezas. De la fundicin las lminas purificadas se trasladan a la seccin
control de calidad, para luego llevarlas al almacn de lminas purificadas donde
quedan lista para ser utilizadas.
Para la fabricacin de las vasijas de plata, las lminas purificadas se transportan
del almacn al horno para calentarnos a temperatura que permite su
ablandamiento, luego se llevan a la seccin laminado, all por medio de rodillos se
les da la forma de lmina con el grosor apropiado, tanto para hacer las asas, como
para hacer le cuerpo.
Para la fabricacin del cuerpo de la vasija, las lminas de transportan a la seccin
corte, en donde por medio de una cortadora manual se obtienen las dos partes del
diseo, luego se llevan al horno para calentarlos. En seguida pasa a la seccin
prensa donde se les da la forma apropiada a ambas partes del cuerpo, se
transportan despus a la seccin armado y se une las asas por medio de
soldadura
Para hacer las asas se toma una plancha de la seccin laminado y se traslada a la
seccin de corte, all mediante la cortadora manual se obtienen las asas que luego
se llevan a la seccin prensa donde se les da forma de acuerdo al diseo. Las asas
as formadas se transportan a la seccin pulido, all se pulen las uniones y pasa a la
seccin armado, donde se unen a las partes 1 y 2 del cuerpo para formar la vasija.
Las vasijas formadas, se transportan a la seccin pulido, donde se liman las uniones
soldadas para luego llevarlas las vasijas a las celdas donde se les da un bao
electroltico de plata. En seguida en la misma seccin se les da un bao con una
sustancia antioxidante, las vasijas se llevan a la seccin de control de calidad, donde
se verifica el acabado y peso. Finalmente se traslada al almacn de productos
terminados.
Hacer el diagrama de anlisis de Operaciones tipo material.

Herramientas Procesos Productivos

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Semana Tema segn SILABUS

HERRAMIENTAS DE ANALISIS DE PROCESOS

Transforma o prepara para una

Indica que se verifica la calidad, cantidad o ambas.

Indica el movimiento de los trabajadores, materiales y equipo de

Diagrama que presenta un cuadro 2 1 6

Identificar las siguientes actividades:

IMPRESIN DE UN ANILLADO PAPEL CON SELLO DE AGUA

En la cortadora se realiza el corte del papel segn

Elaborar el Diagrama de Operaciones

Elaborar el Diagrama de Operaciones

IMPRESIN DE UN ANILLADO PAPEL CON SELLO DE AGUA

2. Coloca papel en Ofsset

3. Se imprime el papel cuaderno

5. Se anilla los papeles

7.Se refila el anillado

5 Refilado del anillado

Herramientas de Anlisis : Diagrama D.A.P.

Diagrama Anlisis de Operaciones

Herramientas de Anlisis : Diagrama D.A.P.

Simbologa Diagrama Analtico del Proceso

Utiliza todos los smbolos:

Construccin de un Diagrama de Operaciones

Construccin de un Diagrama de Operaciones

Cuerpo del diagrama: el cuerpo del

Variantes en la construccin de un Diagrama de Operaciones

a. Cuando se comienza la elaboracin del diagrama se selecciona el elemento principal

Variantes en la construccin de un Diagrama de Operaciones

b. La importancia o prioridad para la seleccin del componente o material principal a usar,

Variantes en la construccin de un Diagrama de Operaciones

c. Mediante una lnea horizontal a la izquierda de la lnea vertical de flujo se indica la

Variantes en la construccin de un Diagrama de Operaciones

d. La siguiente variante se presenta cuando el material sigue un proceso previo para

Variantes en la construccin de un Diagrama de Operaciones

Variantes en la construccin de un Diagrama de Operaciones

Variantes en la construccin de un Diagrama de Operaciones

Variantes en la construccin de un Diagrama de Operaciones

Ejemplo: si la entrada es de un lote de material se puede presentar los siguientes casos

Variantes en la construccin de un Diagrama de Operaciones

h. Cuando la misma actividad o actividades se repite n veces, se usa un corchete unido a

Variantes en la construccin de un Diagrama de Operaciones

Generalmente se pueden hacer otras combinaciones; esto de acuerdo al programador

Variantes en la construccin de un Diagrama de Operaciones

i. Numeracin de las actividades: todas las operaciones e inspecciones se enumeran

Si el producto se ensamblara a partir de 2 o mas componentes, se numera primero las

Para la fabricacin de un calzado se sigue los siguientes pasos en

Se clasifica el cuero y es llevado para su corte segn molde (1.8m),

Elabore el Diagrama de Anlisis de Operaciones

Una Sastrera va ha elaborar una camisa, tiene los siguientes

Los componentes auxiliares son:

Y como remanente: retazos y residuos de hilo.

La descripcin del trabajo actual es:

Tela para la Camisa,

Del almacn de materia prima se toma la cantidad requerida de tela, luego

EL proceso para el otro componente principal:

Herramientas de Anlisis : Diagrama de Recorrido

Haga un croquis de la zona de

Indique la ubicacin de los

Haga observaciones in situ para

Tiempos ociosos Soldar producto Colocar en coche 23

Aumentar la productividad impulsa a la industria

FABRICACION DE UNA VASIJA DE PLATA

Efectuar el diagrama de anlisis de proceso para la fabricacin de una vasija de