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ENTREVISTA CLNCA.

Elementos de la entrevista

Entrevistador: Experto, Estructura la entrevista, Identica el motivo, Diagnostica,


Interviene en base a diagnsticos e hiptesis, Coherente, Emptico, tico, Cuida sus
palabras, Responsable

Entrevistado: Refiere el motivo de consulta, Expone problema(s), Brinda confianza


(idealmente), Invierte su tiempo, Paga

Tcnica: Se toman datos generales, Tratar el problema, Cmo dirigirse al cliente,


Identificar necesidad(es), Elaborar preguntas (cundo? cmo? qu? dnde?
qin?, etc), Manejo de tiempos, Silencios, Manejo de expresin emocional,
Instrumentos, Incitacin al dilogo, Uso y anlisis del lenguaje verbal, no verbal y
simblico.

La Entrevista

Qu es? Tcnica de recoleccin de informacin y en ocasiones teraputica.

Interaccin real/ Observacin participante.

Parte del anlisis funcional de la conducta.

Una conversacin con un propsito.

Sirve para Saber que le ocurre a la persona.

Explorar minuciosamente los sntomas.

Caractersticas El terapeuta no es un agente pasivo, es de estilo no directivo.

Existen modelos estandarizados de entrevista (estructurada) y no


estandarizados (semiestructurada).
Se pregunta con un objetivo.

Generalidades/Fases Inicio: Saludo, Presentacin.


Introduccin: Rapport, Indagacin del Motivo de consulta.
Preguntas exploratorias

Comportamiento del entrevistador Coherente, tico, Asertivo, Escucha activa, Contacto


visual, Habla con seguridad.

Preguntas Abiertas: identificacin, seleccin o definitorias.


Cerradas: clarificacin, prueba, sugerentes, proyectivas.

Hiptesis Sondear informacin, Comprender el problema.

Escucha efectiva Incluye Apertura, Atencin, Empata, Aceptacin incondicional,


Comprensin, Autenticidad, Interaccin real, Conexin interpersonal, Ausencia de
prejuicios, No ser experto en la vida del cliente.

Devoluciones Le hace escucharse a s mismo al cliente (Eco) para llegar a conclusiones


propias.

Empata.

-Empata afectiva: capacidad de responder con un sentimiento adecuado a los estados


mentales/emocionales del otro. Se basa en el contagio emocional.

-Empata cognitiva: La capacidad de comprender el punto de vista o estado mental del otro.

Rapport.

Fenmeno en el que dos o ms personas se sienten en sintona psicolgica y emocional,


porque se sienten similares o se relacionan bien entre s.

*Componentes conductuales: atencin mutua, positividad recproca, coordinacin.


Se establece comnmente en la introduccin teraputica.

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