FACULTAD DE INGENIERA

CARRERA DE INGENIERA CIVIL

CURSO DE GESTIN DE CALIDAD Y SEGURIDAD

2017-2

TRABAJO DE INVESTIGACIN:

INTRODUCCIN A LA GESTIN DE LA CALIDAD Y SEGURIDAD

INTEGRANTES:

Cruzado Ruz, Victor

Machuca Abanto, Elqui
Novoa Julca, Javier
Snchez Daz, Milagros
Tello Zegarra, Anthony Michael
Tern Suarez, Lizz

DOCENTE:

Ing. Juan Esteban Gonzales Garca

CLASE: 217341799

CAJAMARCA PER

2017
 Contenido

I. INTRODUCCIN ................................................................................................... 3

II. VISIN Y MISIN UNIVERSITARIA ..................................................................... 3

VISIN Y MISIN DE LA UPN ................................................................................. 3

VISIN Y MISIN DE LA CARRERA DE INGENIERA CIVIL................................... 4

VALORES DE LA CARRERA DE INGENIERA CIVIL ............................................... 4

III. OBJETIVO ............................................................................................................. 5

IV. FINALIDAD ............................................................................................................ 5

V. DESARROLLO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN........................................... 5

5. 1.1 OHSAS 18000 ............................................................................................ 5

5.1. Objetivos de la gestin y de los sistemas integrados ......................................... 9

5.2. Funciones bsicas de los sistemas de gestin .................................................. 9

5.3. Estructuras de los sistemas de gestin............................................................ 11

5.4. Beneficios de un sistema integrado ................................................................. 13

5.5. Cuadro comparativo de los sistemas de gestin .............................................. 16

5.6. Ejemplo de un sistema de gestin de calidad de una empresa de construccin.

17

VI. CONCLUSIONES .................................................................................................. 2

VII. RECOMENDACIONES .......................................................................................... 2

VIII. LISTA DE REFERENCIAS .................................................................................... 3

Pg. 2
I. INTRODUCCIN

El uso cada vez ms constante de metodologas modernas en la construccin,

y el hecho de brindar un producto o servicio que cuente con ciertas exigencias
es lo que ha conllevado a la adopcin de planes a nivel de todos los elementos
que estn en contacto con el producto final. Para el caso de los proyectos de
infraestructura civil, es adecuado, considerar planes que prevengan y corrijan
ciertos accidentes que puedan ocurrir.

Para el caso de los profesionales y tcnicos implicados en los trabajos de

ingeniera civil, se deben de tener en cuenta tanto la calidad como la seguridad
de estos. En lo referente a los materiales, deben de ser fabricados y certificados
de acuerdo al uso que se le ha de dar, as como soportar las diferentes pruebas
que verifiquen sus cualidades.

La mano de obra, al ser el componente encargado de la transformacin de los

materiales, debe de recibir un programa de capacitacin y educacin constante
sobre los aspectos generales de la gestin de calidad y sobre prevencin de
prdidas. Ser estrictos en lo necesario que resulta que cada uno de los
colaboradores sea cuidadoso de su integridad fsica y del riesgo que implica su
labor.

As mismo, el equipo debe de mantenerse mediante un calendario

programado de inspeccin de carcter rutinario, para evitar desperfectos o
paralizacin a mitad de una labor.

II. VISIN Y MISIN UNIVERSITARIA

VISIN Y MISIN DE LA UPN

Visin UPN

Ser reconocidos como la primera opcin en educacin superior en el Per

por su calidad acadmica y accesibilidad, cuyos profesionales se
desempean exitosamente en un entorno global contribuyendo al desarrollo
social y econmico del pas.
 Misin UPN

Formamos ciudadanos ntegros y competentes mediante procesos

educativos innovadores que privilegian el aprendizaje, el pensamiento crtico
y el espritu emprendedor, permitindoles contribuir al desarrollo sostenible
e nuestra sociedad y al logro de sus objetivos de vida

VISIN Y MISIN DE LA CARRERA DE INGENIERA CIVIL

Visin carrera de ingeniera civil

Formamos profesionales cabales, competentes e innovadores mediante

procesos de aprendizaje que promueven el trabajo en equipo y la capacidad
para resolver problemas, contribuyendo a satisfacer las necesidades de la
poblacin en base a proyectos de infraestructura civil.

Misin carrera de ingeniera civil

Ser la carrera reconocida a nivel local, nacional e internacional por su calidad

educativa, cuyos profesionales se desempeen como consultores y
ejecutores de obras de infraestructura civil, con sentido tico y moral,
contribuyendo a un mundo sostenible y mejorando la calidad de vida de la
poblacin.

VALORES DE LA CARRERA DE INGENIERA CIVIL

Integridad: La coherencia que existe entre lo que decimo y hacemos, y el

respeto hacia los dems ante cualquier circunstancia son la base de la
confianza.
Innovacin: Constantemente buscamos soluciones nuevas y prcticas
para contribuir al xito de nuestra institucin
Trabajo en equipo: Construimos equipos de alto desempeo porque
sabemos que, escuchando, valorando opiniones, sumando talento y
compromiso lograremos resultados extraordinarios.
Compromiso: Ponemos pasin en cada cosa que hacemos, viviendo
nuestros valores da a da y enfocando nuestros esfuerzos hacia el logro
de nuestra misin

Pg. 4
 Orientacin a resultados: Nuestros resultados se basan en establecer
objetivos desafiantes, superar los obstculos y motivar el logro de estos.

III. OBJETIVO

El objetivo del presente trabajo de investigacin, es indagar sobre toda la temtica

relacionada a la gestin de calidad y seguridad, segn las diferentes
conceptualizaciones realizadas por varios autores y entidades internacionales
promotoras de normalizacin, en los ltimos aos.

IV. FINALIDAD

Reforzamiento y manejo de los conocimientos adquiridos en clase sobre los temas

de gestin de calidad y seguridad, mediante estndares internacionales.

V. DESARROLLO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN

5. 1.1 OHSAS 18000

La familia de Normas OHSAS 18000 (Occupational Health and Safety

Assessment Series) es una serie establece parmetros para la gestin de la
prevencin de los riesgos laborales mediante la implementacin de un sistema
de gestin de salud y seguridad ocupacional (OHSMS por sus siglas en ingls),
publicada por la British Standards Institute (BSI) en 1999.

Estas normas existen para ayudar a todo tipo de organizaciones a instituir un

desempeo de salud y seguridad ocupacional demostrablemente correcta.

En el Per contamos con la ley 29783, que establece la obligacin empresarial

de contar con un sistema de gestin en seguridad y salud ocupacional, la cual
es aplicada mediante su reglamento el cual fue puesto en vigencia mediante DS
N 005-2012-TR.

Familia de normas OHSAS 18000

La serie OHSAS 18000 consta de tres documentos:

Pg. 5
 OHSAS 18001:
Specifications for OH&S Management Systems. Este documento
especifica los parmetros a cumplir para una adecuada gestin del
Sistema de SSO.
OHSAS 18002:
Guidance for OH&S Management Systems. Este documento da guas para
la aplicacin de la norma 18001, es bsicamente una gua para la
certificacin de la norma 18001
OHSAS 18003:
Criteria for auditors of OH&S Management Systems. Este documento
especifica los criterios para la auditora de la norma 18001, pero no fue
publicado en espera de la norma ISO 19011 sobre auditoras de calidad y
medioambiente.

Exigencias de la especificacin OHSAS 18001.

La especificacin de la Norma OHSAS 18001, que incluye 6 puntos

prcticamente coincidentes con los del estndar ISO 14001, presenta una
redaccin breve, y utiliza el tono imperativo lo que lo hace auditable.

Por su parte, la gua para su implantacin, la OHSAS 18002, desarrolla de

forma importante la especificacin de aplicacin OHSAS 18001. La gua se
estructura en cuatro apartados por cada punto de la especificacin:

Requisito OHSAS 18001.

Propsito.
Entradas tpicas.
Proceso.
Salidas tpicas

La gua OHSAS 18002 no debe olvidarse que es una especificacin OHSAS

18001, es una gua que fija una serie de referencias tpicas y ejemplos
explicativos de lo que se busca en la especificacin, pero estrictamente no debe
tomarse como una serie de requisitos exigibles. La especificacin de aplicacin
OHSAS 18001, es el estndar que determina las exigencias que deben
implantarse, y por lo tanto justificarse en las auditoras de certificacin que se
realicen.

Pg. 6
Normas OHSAS 18000 como sistema de salud y seguridad ocupacional.

La serie de normas OHSAS 18.000 estn planteadas como un sistema que

dicta una serie de requisitos para implementar un sistema de gestin de salud y
seguridad ocupacional, habilitando a una empresa para formular una poltica y
objetivos especficos asociados al tema, considerando requisitos legales e
informacin sobre los riesgos inherentes a su actividad, en este caso a las
actividades desarrolladas en los talleres de mecanizacin.

Estas normas buscan a travs de una gestin sistemtica y estructurada

asegurar el mejoramiento de la salud y seguridad en el lugar de trabajo.

Fuente: (CEPYME aragn)

Una caracterstica de OHSAS es su orientacin a la integracin del SGPRL

(Sistema de Gestin de Prevencin de Riesgos Laborales), elaborado conforme
a ella en otros sistemas de gestin de la organizacin (Medio ambiente y/o
calidad).

Por este motivo, el esquema OHSAS es equivalente al de ISO 14001 y, por

extensin, a ISO 9001: 2000.Dado que segn se especifica en la Norma, el
documento ser revisado cuando se revisarn las normas ISO 14001 o
9001:1994, la ltima, la ISO 9000:2000, ya est revisada por lo que la adaptacin
ya ha comenzado. Cabe destacar que OHSAS 18001 no pretende suplantar la
obligacin de respetar la legislacin respecto a la salud y seguridad de los
trabajadores, ni tampoco a los agentes involucrados en la auditora y verificacin
de su cumplimiento, sino que como modelo de gestin que son, ayudarn a
establecer los compromisos, metas y metodologas para hacer que el
cumplimiento de la legislacin en esta materia sea parte integral de los procesos
de la organizacin.

Pg. 7
Documentos necesarios en la implantacin de la Norma OHSAS 18001.

La OHSAS 18001 exige especficamente documentar:

Pg. 8
 5.1. Objetivos de la gestin y de los sistemas integrados

Se pueden sealar los siguientes objetivos de los sistemas de integrados de

gestin:

Simplificar los requerimientos del sistema.

Optimizar los recursos
Reducir costos.
Realizar auditoras integradas.
Reduccin de la documentacin.
Alinear los objetivos de los distintos estndares y sistemas.
Crear una interrelacin entre las normas.
Reducir la duplicacin de medidas y procedimientos.
Incrementar la motivacin de los colaboradores y empleados.
Mejorar la efectividad y manejo de la empresa.
Aumentar la satisfaccin de grupos de inters.

(Gonzalez, 2012)

5.2. Funciones bsicas de los sistemas de gestin

El objetivo de los Sistemas de Gestin es la obtencin de un mejor resultado empresarial

gestionando las dos disciplinas de forma integrada, es decir, integrando los sistemas
que las gestionan, los procesos que los soportan y las actividades que componen los
procesos.

Identificando, entendiendo y gestionando los procesos interrelacionados como un nico

sistema, se contribuye a la efectividad de la organizacin y a la eficiencia en alcanzar
sus objetivos. Adems, la organizacin ha de implantar un sistema de gestin vlido y
consistente, debe de documentarlo y ponerlo a disposicin de todo el personal y stos
deben de ser instruidos en la gestin del sistema de procesos, en particular del suyo, y
en general del resto; funciones Bsicas de los Sistemas de Gestin:

o Alineamiento de las diferentes polticas y objetivos de la Organizacin

Si bien las materias a integrar, no son contrarias en su fondo o filosofa ni entran en

conflicto por tratarlas a un mismo tiempo, no es menos cierto que en ocasiones los
esfuerzos se concentran ms en unos aspectos que en otros, a veces sin razn

Pg. 9
aparente, otras por caprichos o creencias errneas de la Direccin y, en el peor de los
casos, por desconocimiento de los temas tratados.

Al integrar los diferentes sistemas de gestin se asegura la distribucin adecuada de los

periodos de dedicacin a cada uno de ellos, los recursos y las medias en cada una de
las reas.

o Inspirar, motivar y reconocer mejoras y logros de los proveedores

Como nuestro propio personal, los proveedores han de estar motivados y ha de

reconocrseles el esfuerzo para la mejora en obtencin de los resultados. El colaborador
motivado e inspirado obtiene los mejores resultados.

o Simplificacin de la estructura documental del sistema.

Integrar es sumar eliminando duplicidades. Los requisitos o prcticas comunes pueden

simplificarse en un nico documento, con lo que se obtiene un ahorro de dos
documentos. Esto es ms apreciable en los requisitos de gestin de los sistemas. As,
por ejemplo, un procedimiento sobre la gestin de acciones correctivas podra ser
perfectamente vlido para las tres disciplinas contempladas.

o Compartir informacin y planes de futuro.

La organizacin de transportes ha de compartir sus planes de futuro con sus

proveedores para que stos puedan adecuarse a su vez de cara al futuro y poder
mantener el nivel y calidad de la cooperacin. El proveedor, en sus planes de futuro,
debe incluir los planes de futuro de sus clientes para determinar cul es el mejor plan
de futuro que puede llevar a cabo.

o Menor esfuerzo global de formacin del personal e implantacin del

sistema.

Gracias a la similitud en los esquemas de funcionamiento de estos sistemas, una vez

formado o explicado el funcionamiento de un sistema de gestin (por ejemplo, el de
gestin de la calidad), los otros presentan diferencias mnimas en cuanto a su
arquitectura. La formacin adecuada consistira en explicar los apartados comunes con
el primero y resaltar los procedimientos o practicas especficas de cada uno de ellos.

Pg. 10
 o Menor esfuerzo de mantenimiento del sistema.

Al reducirse el nmero de los documentos que componen el sistema integrado respecto

de los tres sistemas por separado, la reedicin de documentos, su distribucin y difusin,
etc., resulta ms rpida y sencilla.

o Integracin de la informacin y el control de gestin.

La informacin en materia de gestin de la calidad, del medio ambiente o de la

prevencin de riesgos laborales no se dispone en compartimentos estancos. La
informacin de la organizacin est interrelacionada y de lo que se trata es de
aprovechar esta circunstancia integrando toda la informacin en, por ejemplo, una
buena red informtica y de archivos.

o Identificar y seleccionar a los proveedores clave.

Un buen proveedor no se consigue fcilmente. Para realizar alianzas estratgicas se

debe exigir y determinar la confianza que podemos depositar en los diferentes
proveedores y seleccionar aquellos cuyos intereses y capacidades se adecuen ms a
las necesidades presentes y futuras de la organizacin.

5.3. Estructuras de los sistemas de gestin

Un sistema integrado de gestin podramos representarlo mediante una estructura de

rbol, con un tronco comn, y tres ramas correspondientes a las tres reas de gestin:
calidad, medio ambiente y seguridad y salud laboral.

El tronco contendra el sistema de gestin comn a las reas especificadas, teniendo

en cuenta todos los elementos, desde la poltica a la asignacin de los recursos, etc.,
pasando por la planificacin y el control de las actuaciones y terminando con la
auditora y la revisin del sistema.

Cada rama especfica de gestin recogera de forma complementaria las cuestiones

particulares y peculiares que la incumben.

En general, las empresas con un sistema ya implantado podran ampliar su sistema de

gestin a otros campos, al menos en cuanto al tratamiento documental, con solo
incrementar los documentos ya existentes, evitando las redundancias e incluyendo
referencias cruzadas e interrelaciones entre los distintos elementos especficos de los
diferentes sistemas.

Pg. 11
En principio podramos tener la siguiente estructura genrica para un sistema
integrado de gestin:

Poltica de gestin integrada.

Organizacin.
Planificacin.
Sistema de gestin integrada.
Formacin y cualificacin.
Documentacin del sistema y su control.
Implantacin.
Evaluacin y control del sistema integrado.
Mejora del sistema.
Comunicacin.

Se recomienda la implantacin de un sistema de acuerdo a un estndar que incluya

las especificaciones para los tres sistemas de forma integrada. No obstante, por ahora
ya sabemos que no existe una norma ISO sobre sistemas integrados, s que existe
una norma ISO 19011 sobre auditoras de calidad y medio ambiente. En cualquier
caso, si llegase a existir una norma ISO de sistemas integrados de calidad y medio
ambiente, la integracin con OHSAS 18001 estara bastante facilitada, ya que esta
ltima presenta muchas similitudes con la norma ISO 14001 como puede verse en la
tabla comparativa que va a continuacin y como la propia especificacin tcnica
OHSAS 18001 indica.

Ilustracin 1: Diagrama de Gestin Integrada. Fuente: (conectaPyme, 2009)

Pg. 12
 5.4. Beneficios de un sistema integrado

Beneficios externos

Consecuencia de la relacin existente entre la organizacin y sus clientes, proveedores,

competidores, sociedad, etc.

Favorece el acceso a una certificacin externa de reconocimiento internacional.

Asegura a todos los clientes, proveedores y otras partes interesadas, que la

organizacin desarrolla su actividad cumpliendo la legislacin y segn la
metodologa de mejora continua.

La imagen de la empresa se ve mejorada ante la sociedad.

Refuerza la bsqueda por optimizar la satisfaccin del cliente y la de los socios.

Crea un especial inters en maximizar la calidad del producto, lo que permite

que se ofrezca al mercado una oferta con valor aadido.

(ISO, 2014)

Beneficios internos

Se generan para el personal, procedimientos internos, gestin corporativa, alta direccin

y accionistas de la propia organizacin.

Son un aliciente para que la organizacin innove, lo que supone un valor aadido
para sus accionistas.

Incrementa la confianza, participacin y comunicacin interna que se produce

entre el personal de la organizacin, incluyendo a la alta direccin.

Establece una poltica, objetivos, programas, control y revisin nicos.

Al ser la documentacin nica, esta se ve simplificada adems de ofrecer una

mayor transparencia y facilitar el uso, reduciendo los costos asociados a su
mantenimiento.

Se trata de un sistema nico, lo que implica un uso, desarrollo y mantenimiento

ms fcil tanto a mediano como a largo plazo.

Reduccin de costos de certificacin y mantenimiento de los sistemas (35%).

Reduccin del tiempo de realizacin de las auditoras (del orden de un 40%

segn estimaciones efectuadas en sistemas ya integrados).

Pg. 13
 (ISO, 2014)

Armonizacin de criterios, dentro de una empresa hay criterios de actuacin

distintos. Un SIG se encarga de alinearlos y hacerlos compatibles.

Simplificacin de la estructura, algunas estructuras reducen su tamao y, por

eso mismo, se vuelven ms eficaces y operativas.

Menor esfuerzo de ejecucin, una misma orden ya no necesita repetirse veinte

veces para que se ejecute. Permitiendo una mejor direccin y una ejecucin ms
ptima.

Integracin de la comunicacin, Los mensajes corporativos se hacen ms

consistentes, slidos y eficaces. Una empresa mejor informada es ms
productiva.

Reduccin de tiempos y costes, los tiempos tambin se optimizan.

(ISO, 2016)

Visin global de la gestin y alineacin de los sistemas integrados con la

estrategia empresarial:

o Mayor facilidad para el establecimiento, seguimiento y logro de objetivos

de gestin.

o Mayor informacin para la toma de decisiones.

o Aseguramiento de la identificacin y cumplimiento de los requisitos

legales.

o Mayor implicacin del personal y rotura de la dinmica negativa por

exceso de burocracia, etc.

o Posibilitar enormemente la prevencin y la mejora continua.

o Posibilitar la optimizacin de recursos y procesos.

o Consolidacin de las mejores prcticas.

o Orientacin hacia la Calidad Total.

o Aumento de la productividad por parte de las personas ms directamente

relacionadas con la gestin.

(CGE, 2016)

Pg. 14
En definitiva, aunque la implantacin de un SIG puede suponer una gran inversin
econmica a corto plazo, si lo vemos desde el mediano y largo plazo sus beneficios
econmicos, organizacionales y operacionales compensan la inversin inicial.

Inconvenientes

Ausencia de norma gua para la integracin.

Ausencia de certificacin en seguridad (existir UNE 81900, aunque no se sabe

an si ser certificable).

Largo perodo de tiempo de implantacin (sobre todo en los aspectos de

formacin, comunicacin, cambio de mentalidad, etc.).

Posible prdida de precisin en los sistemas ms crticos.

(CGE, 2016)

Pg. 15
5.5. Cuadro comparativo de los sistemas de gestin

Ilustracin 2: Cuadro Comparativo de las normas de Gestin. fuente (Aguilera Vega , 2009)

Pg. 16
5.6. Ejemplo de un sistema de gestin de calidad de una empresa de
construccin.

PLAN DE GESTIN INTEGRADA DEL PROYECTO CONSTRUCCIN Y

MEJORAMIENTO DE LA CARRETERA CENTRAL TRAMO: AUTOPISTA RAMIRO
PRIALE AV. LAS TORRES PUENTE RICARDO PALMA.

En este proyecto, se ha elaborado un plan de Gestin de Calidad, para llevar un buen

control del proyecto, permitiendo la toma de la mejor decisin en situaciones crticas,
guindose de normas internacionales y nacionales referentes a la gestin integrada.

PLAN DE GESTIN INTEGRADA

El plan de gestin toma tambin como base conceptual el crculo de Deming:

planificar, hacer, verificar y actuar.

Los objetivos del plan de gestin integrada para el proyecto son los siguientes:

Implementar el presente plan desde el planeamiento del proyecto, llevando la

documentacin que valide esta implementacin.
Eficiencia en la produccin, minimizando los desperdicios y el producto re
hecho.
Cero No Conformidades
Cero Accidentes con tiempo perdido
Mnimo impacto ambiental en el rea del proyecto.

El plan de Gestin Integrada ser aplicable al proyecto CONSTRUCCIN Y

MEJORAMIENTO DE LA CARRETERA CENTRAL TRAMO: AUTOPISTA RAMIRO
PRIALE AV. LAS TORRES PUENTE RICARDO PALMA., desde el planeamiento
hasta la entrega de la carretera.

IDENTIFICACIN DE LOS PROCESOS DEL PROYECTO

Los principales procesos identificados para la ejecucin del proyecto han sido
identificados y colocados en el mapa de procesos que se muestra a continuacin.

Pg. 17
 Diagrama: principales procesos del proyecto

PROCEDIMIENTOS DE LA GESTIN INTEGRADA

LOS PROCEDIMIENTOS DE LA GESTIN INTEGRADA (PGI) que se utilizan en el

proyecto se enuncian y describen a continuacin.

Tabla 1: procedimientos del Plan de Gestin Integrada

Pg. 18
 a. PGI-01 CONTROL DE DOCUMENTO

Los documentos que tienen relacin con la calidad y el medio ambiente del proyecto son
controlados (instrucciones tcnicas, especificaciones, planos, estudios, etc.). los
objetivos son:

a) Identificacin de los cambios y estado de revisin actual de los documentos.

b) Disponibilidad de las versiones actuales de los documentos aplicables.
c) Identificacin de los documentos de origen externo y su control.
d) Prevenir el uso de documentos obsoletos.

ESTRUCTURA DOCUMENTAL DEL PGI

El PGI est constituido por los siguientes documentos:

PGI Plan de Gestin Integrada.
PGI Procedimientos de Gestin Integrada.
EGI Estndares de Gestin Integrada.
ITT Instrucciones Tcnicas de Trabajo, se elaborar una ITT por cada de los
procesos de produccin identificados en el mapa de procesos.
Programa de Capacitacin y Sensibilizacin.
Programa de Inspecciones
PPE Plan para Emergencias.
Registros: Se anexarn a cada PGI, EGI e ITT

La estructura del plan de Gestin integrada se puede apreciar en la siguiente figura:

Pg. 19
 Figura 1: Estructura documental del PGI

b. PGI-02 CONTROL DE REGISTROS

Los registros se establecen y mantienen con el fin de contar con los resultados de los
procesos y proporcionar evidencia de la conformidad con las especificaciones tcnicas.
En el proyecto se implementar el procedimiento documentado PGI-02 Control de
Registros, para definir los controles necesarios para la identificacin, el
almacenamiento, la proteccin, la recuperacin, el tiempo de retencin y la disposicin
de los registros.

c. PGI-03 CONTROL DE EQUIPOS DE MEDICIN Y ENSAYO

Este procedimiento determina los controles a realizar a los equipos que evidencian la
conformidad de la obra con las especificaciones tcnicas y los planos.

Estacin total, nivel topogrfico, balanzas, hornos, etc.

d. PGI-04 TRATAMIENTO DEL PRODUCTO NO CONFORME

Establece el mtodo para el control de producto no conforme durante el desarrollo de

las obras, con el fin de prevenir su uso o entrega no intencional.

e. PGI-05 MANEJO E INVESTIGACIN DE ACCIDENTES E INCIDENTES

Este procedimiento define responsabilidades y establece las acciones requeridas para

mitigar las consecuencias de estos eventos no deseados. Tambin establece una

Pg. 20
metodologa para realizar el anlisis causal para la posterior definicin de acciones
correctivas efectivas.

f. PGI-06 ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS

Las acciones correctivas tienen por objeto corregir las causas que dieron origen a una
no conformidad. Las acciones preventivas sirven para eliminar las causas de una no
conformidad potencial. Para ello se implementar el procedimiento documentado PGI-
06 Acciones Correctivas y Preventivas, el cual establece las responsabilidades y
requisitos para la implementacin eficaz de este procedimiento.

g. PGI-07 ANLISIS Y CONTROL DE RIESGOS

Este se aplicar en cada uno de los procesos operacionales del proyecto. Se identificar
los peligros para cada proceso, y se realizar la evaluacin correspondiente de los
riesgos asociados.

Tomando como base el anlisis de riesgos se determinan las acciones preventivas

requeridas para el control de los riesgos significativos.

Pg. 21
 Formato de anlisis y riesgos

h. PGI-08 ANLISIS Y CONTROL DE IMPACTOS AMBIENTALES

Se identificar los aspectos ambientales relacionados a cada proceso, y luego se

realizar la evaluacin correspondiente de los impactos ambientales significativos.

Aspecto ambiental: elementos de actividades productos y servicios interacten con el

medio ambiente (generacin de polvos, ruidos, etc.).

i. PGI-09 GESTIN DE COMPRAS

El procedimiento establece los criterios para controlar los materiales que sern
adquiridos comprobando el cumplimiento de los requisitos tcnicos aplicables a la
ejecucin del proyecto.

Las compras sern realizadas a proveedores calificados y aprobados por la empresa

constructora segn la autorizacin realizada en base a la lista de proveedores
potenciales seleccionada por la empresa.

j. PGI-10 EVALUACIN DE PROVEEDORES

La evaluacin de los proveedores se realizar segn el procedimiento PGI-10:

Evaluacin de proveedores, el cual tiene por objeto definir una metodologa para la
evaluacin inicial y continua de sus suministradores, tanto de materiales como de
servicios y asegurar que aquellos cumplan con los requisitos de las especificaciones del
proyecto.

k. PGI-11 EVALUACIN DEL DESEMPEO EN SEGURIDAD Y MEDIO

AMBIENTE

Se establecen los criterios para monitorear, medir y calificar en forma regular el

desempeo del personal del proyecto y del personal de subcontratista, a fin de lograr
mediante la retroalimentacin y el reforzamiento de conductas, un circulo de desarrollo
y mejoramiento continuo.

INSTRUCCIN TCNICA DEL TRABAJO

La instruccin tcnica del trabajo (ITT) es un documento en donde se definen los

mtodos y acciones aplicables a determinados procesos del proyecto vial de acuerdo a
las especificaciones tcnicas del proyecto.

Pg. 22
Es utilizado en el planeamiento, organizacin, ejecucin y control de los trabajos
implicados para todos los procesos necesarios de la construccin y mejoramiento de la
carretera central.

Mostramos las instrucciones tcnicas del trabajo del proceso trazo y replanteo de la
carretera:

ESTNDARES DE GESTIN INTEGRADA

Pg. 23
Los estndares definen las especificaciones tcnicas que deben cumplir los
trabajadores, los equipos y las herramientas, as como las especificaciones para
efectuar las operaciones

Los estndares sern de cumplimiento obligatorio en el proyecto y aplicables para todo

el personal de la empresa, trabajadores temporales subcontratistas y proveedores.

Los estndares convenientes a usar en los procesos del proyecto de carretera son los
siguientes:

Tabla 2: Estndares del plan de gestin integrada

PROGRAMAS DE CAPACITACIN Y SENSIBILIZACIN

El programa de capacitacin y sensibilizacin es un elemento de soporte dentro del plan

de gestin integrada del proyecto. Permite cumplir con los siguientes objetivos:

a) Crear conciencia en el personal de la importancia de cumplir con los

procedimientos, estndares, instrucciones y requerimientos del plan de gestin
integrada.
b) Proporcionar el entrenamiento para asegurar la competencia del personal en la
aplicacin de los estndares e instrucciones que puedan tener impacto en
relacin a la prevencin en el sitio de trabajo.
c) Capacitar y entrenar a la lnea de mando del proyecto (ingeniero, maestros y
capataces) en el uso adecuado y la aplicacin efectiva de las herramientas de
gestin (anlisis y control de riesgos, anlisis y control de impactos ambientales,
AST inspecciones y monitoreo de seguridad, investigaciones de accidentes/
incidentes, etc.) para lograr prevencin de riesgos laborales.

PROGRAMAS DE CAPACITACIN Y SENSIBILIZACIN

Pg. 24
El objetivo de implementar un plan para emergencias es garantizar una preparacin y
respuesta eficaz de en caso de ocurrencia de siniestros durante la ejecucin del
proyecto.

El alcance del plan abarca casos de sismo considerable, incendio y primeros auxilios.

COMIT DE SEGURIDAD

Se crear en obra un comit de seguridad, el cual es un organismo consultivo y de toma

de decisiones respecto al Plan de Gestin Integrada del proyecto, teniendo por finalidad
elevar el nivel de desempleo en todo referente a la prevencin de riesgos laborales.

El comit de seguridad estar constituido por el gerente de obras, el cual lo debe

presidir, por el jede de seguridad y medio ambiente que acta como secretario, y por un
representante de los trabajadores.

Conjunto de mtodos y tcnicas destinados al reconocimiento, evaluacin,

prevencin y control de situaciones de riesgos presentes en el ambiente de
trabajo que puede causar incidentes (accidentes).

INCIDENTES DE TRABAJO. En un evento relacionado con el trabajo en el cual

ocurri o pudo ocurrir una lesin o enfermedad (independiente de su severidad)
o muerte.

Nota: un incidente en el cual no hubo lesin se le conoce como cuasi accidente.

Una situacin de emergencia es un tipo de particular de incidente.

ACCIDENTE DE TRABAJO. Es un incidente en el cual huno una lesin, dao a

la salud o muerte.

CAUSAS DE LOS ACCIDENTES.

Actos inseguros

- Desobedecer instrucciones.
- No usar correctamente los EPPs.

Pg. 25
 - Hacer bromas o distraer a los dems.
- Emplear herramientas en forma incorrecta o en mal estado.
- Observar una condicin insegura y no reprtalas

(El 88% de los accidentes se debe a actos inseguros).

Condiciones inseguras

- Equipos defectuosos o sin dispositivos de seguridad.

- Iluminacin insuficiente.
- Falta de sealizacin.
- Instalaciones deterioradas.

Ejemplos de CAUSA- EFECTO

PELIGRO
(causa)
Contactos con qumicos peligrosos.
(materiales de trabajo)
Cargar objetos pesados.
(capacidad asociada a las
personas)
Salir de comisin a instalar un
letrero sin arns.
(Fuera del lugar de trabajo)
Almacn de combustible
(infraestructura)
Implementar un nuevo proceso?
(cambios en la organizacin)
RIESGO
(efectos)
Quemaduras, irritaciones (lesiones)
Lesiones a la columna
(enfermedades)
Cadas (exposicin peligrosa,
lesiones)
Incendio (evento o exposicin
peligrosa)
Causa nuevos incidentes,
accidentes y nuevas enfermedades
ocupacionales.

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Pg. 27
POLITICA OBJETIVOS RESPONSABLE RECURSOS PLAZO INDICADOR
- Reducir el nmero de - Gerencia de - Software para
accidentes durante la operaciones. deteccin de
operacin. accidente.
- Trabajaremos - Reducir el nmero de - Gerencia de - Programa de
priorizando la accidentes en el rea logstica. entrenamiento y
vida y salud de de trabajo o almacn. capacitacin. 1 ao Nmero de
nuestros - Reducir el nmero de - Gerencia de - Contratar accidentes
trabajadores accidentes en el mantenimient personal tcnico Hr:H
sobre cualquier personal propio y o especializado y la
actividad contratado para compra de EPPs.
nuestras operaciones
de mantenimiento - Mejorar las
- Reducir el nmero de - Gerencia de instalaciones,
accidente en el calidad renovar la
laboratorio de calidad. quinaria.
VI. CONCLUSIONES

Al finalizar el estudio de la Norma de gestin de la Calidad: OHSAS 18000, hemos

podido llegar a las siguientes conclusiones:

- El Sistema de Gestin trata de integrar todos los sistemas, procesos y

actividades para contribuir la efectividad de las organizaciones y a su vez
satisfaces a los trabajadores, clientes y proveedores.
- El Sistema de Gestin Integrado es una gran inversin econmica a corto plazo,
pero si se observa desde el futuro los beneficios tanto econmicos, y
organizacionales sern muy productivos.
- La familia de Normas OHSAS 18000, otorga los parmetros para prevenir
riesgos laborales implementando sistemas de gestin de seguridad y
ocupacional.

VII. RECOMENDACIONES

- Sera de gran ayuda que todas estas normas sean el objetivo y meta de todas
empresas, de esta menara se disminuira todo tipo de fraudes o corrupciones
tanto en el sector pblico y privado.
- El gobierno debe fomentar el cumplimiento de estas normas en todos los
sectores, dando incentivos a las asociaciones o empresas que adecuen su
trabajo al cumplimiento de las mismas para fomentar un sistema de gestin
integrado.

Pg. 2
VIII. LISTA DE REFERENCIAS

Aguilera Vega , J. A. (18 de 9 de 2009). Los sistemas integrados de gestin.

Gestiopolis.

C, G. (2004). Normas internacionals de administracin de calidad, sistemas de calidad

y sistemas ambientales (4a ed.). Madrid: Editorial Brujas.

CEPYME aragn. (s.f.). Serie de normas OHSAS 18000:1999.

CGE. (5 de Septiembre de 2016). Confederacin Granadina de Empresarios. Obtenido

de Ventajas e inconvenientes de una gestin integrada de sistemas:
http://www.cge.es/portalcge/tecnologia/innovacion/41176ventajas.aspx

conectaPyme. (2009). Los Sistemas Integrados de Gestin: Gestin de la Calidad

Total, Gestin Medio Ambiental y Gestin de la Prevencin. Aragon.

Gonzales, H. (2012). Sistemas Integrados de Gestin. Buenos Aires.

ISO. (8 de Abril de 2014). ISOTools. Obtenido de Los beneficios de los Sistemas de

Gestin Integrados: https://www.isotools.org/2014/04/08/los-beneficios-de-los-
sistemas-de-gestion-integrados/

ISO. (05 de Febrero de 2016). ISOTools. Obtenido de Caractersticas, requisitos y

beneficios de un sistema integrado de gestin:
https://www.isotools.org/2016/02/05/caracteristicas-requisitos-y-beneficios-de-
un-sistema-integrado-de-gestion/

UNE. (2005). Norma UNE 66177:2005. Sustemas de Gestin. Guia pra la integracin
de los sistemas de Gestin.

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