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LED TV

Manual do Usurio

E-MANUAL

Imagine as possibilidades
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Instrues de Segurana Importantes

Aviso! Instrues de Segurana Importantes


Leia a seo adequada que corresponde marca no produto Samsung antes de tentar instalar o produto.

ATENO Este smbolo indica a existncia de alta ten-


so no interior do televisor. perigoso tocar
RISCO DE CHOQUE ELTRICO NO ABRIR em qualquer parte no interior do produto.
CUIDADO: PARA REDUZIR O RISCO DE CHOQUE ELTRICO, NO
RETIRE A TAMPA TRASEIRA. Este smbolo indica informaes importantes
NO EXISTEM PEAS SOBRESSALENTES NO INTERIOR DO sobre o funcionamento e manuteno do produ-
PRODUTO A ASSISTNCIA S PODE SER EFETUADA POR to.
TCNICOS QUALIFICADOS.

As fendas e aberturas no gabinete e na parte traseira ou inferior permitem a ventilao necessria. Para garantir o funcionamento cor-
reto do aparelho e para o proteger do sobreaquecimento, estas fendas e aberturas nunca devem ser bloqueadas ou cobertas.
- No coloque este aparelho em um espao fechado, como uma estante ou armrio embutido, a menos que seja fornecida ventilao adequada.
- No coloque este aparelho perto ou por cima de um radiador, sistema de aquecimento ou num local em que esteja exposto incidncia direta
dos raios solares.
- No coloque recipientes com gua em cima do aparelho (jarras etc.), porque pode provocar um incndio ou choque eltrico.
No exponha o aparelho chuva nem coloque em locais perto de gua (perto de uma banheira, lavatrio, lava-loua, tubo da mquina de
lavar a loua, piscina ou locais midos). Se molhar acidentalmente o aparelho, desligue-o da tomada e contacte de imediato a assistncia
tcnica autorizada.
Este aparelho tem pilhas. Descarte as pilhas adequadamente de acordo com as consideraes ambientais existentes no seu pas.
Contate as autoridades locais para obter informaes sobre a destruio ou reciclagem de pilhas.
No sobrecarregue tomadas de parede, extenses ou adaptadores alm da sua capacidade, porque pode provocar um incndio ou
choque eltrico.
Os cabos de alimentao devem ser colocados de forma a no serem pisados nem esmagados por objetos, tendo em especial aten-
o aos cabos ligados tomada e ao ponto de onde os cabos saem do aparelho.
Para proteger o aparelho de trovoadas, ou quando no for utiliz-lo durante longos perodos de tempo, desligue-o da tomada e desco-
necte a antena ou o sistema de televiso a cabo. Isso evitar danos ao aparelho causados por raios e picos de energia.
Antes de ligar o cabo de alimentao AC tomada do adaptador de CC, certifique-se de que a tenso indicada no adaptador de CC
corresponde da alimentao eltrica local.
Nunca insira objetos metlicos nas aberturas do aparelho. Se o fizer, pode provocar choques eltricos.
Para evitar choques eltricos, nunca toque o interior do aparelho. O gabinete s deve ser aberta por tcnicos qualificados.
Insira o cabo de alimentao completamente at o fim. Quando retirar o cabo de alimentao, segure-o pelo plugue quando puxar o
mesmo da tomada. Nunca desligue puxando pelo cabo de alimentao. No toque no cabo de alimentao com as mos molhadas.
Se o aparelho no funcionar normalmente - em particular, se o aparelho emitir rudos ou odores estranhos desligue o aparelho de ime-
diato e contacte a assistncia tcnica autorizada.
Certifique-se de retirar o plugue de alimentao da tomada se o aparelho de televiso no for utilizado ou se o usurio no estiver em
casa durante um longo perodo de tempo (especialmente quando crianas, idosos ou pessoas com deficincias forem deixadas sozinhas
em casa).
- Poeira acumulada pode provocar um choque eltrico, um vazamento eltrico ou um incndio, fazendo com que o fio de alimentao produza
fascas e aquea ou deteriore o isolamento.
Contacte uma assistncia tcnica autorizada quando instalar o produto em locais sujeitos a poeiras excessivas, locais sujeitos a temper-
aturas altas ou baixas, locais com muita umidade, locais onde se utilizem substncias qumicas e locais onde o monitor funcione 24 horas
por dia como em aeroportos, estaes de trem, etc. Se no o fizer, pode provocar srios danos no produto.
Utilize um plugue e uma tomada eltrica devidamente aterrada.
- Um aterramento deficiente pode causar choque eltrico ou danos no equipamento. (S equipamento de classe 1.)
Para desligar o aparelho completamente, voc deve deslig-lo da tomada, de modo que o plugue da tomada e de energia sejam facil-
mente acessveis a qualquer momento.
No deixe as crianas mexerem no produto.
Guarde os acessrios (bateria, etc.) num local seguro fora do alcance das crianas.
No instale o produto num local instvel, como uma prateleira inclinada, um cho desnivelado ou um local exposto vibrao.
No deixe cair ou provoque qualquer impacto no produto. Se o produto estiver danificado, desligue o cabo de alimentao e contacte
uma assistncia tcnica autorizada.
Desligue o cabo de alimentao da tomada e utilize um pano seco e macio para limpar o produto. No utilize quaisquer produtos qumi-
cos como cera, benzina, lcool, diluentes, inseticida, ambientador, lubrificante ou detergente. Tal pode danificar o aspecto do produto ou
eliminar a impresso do mesmo.
No deixe cair gotas ou salpicos em cima do aparelho.
No destrua as pilhas atravs de fogo.
No provoque curto-circuito, nem desfaa ou sobreaquea as pilhas.
Existe perigo de exploso se a pilha for substituda incorretamente. Substitua-a apenas pelo mesmo tipo de pilha
ou por uma equivalente.
Certifique-se de colocar o Adaptador AC/DC em uma superfcie plana. Se voc colocar o adapador AC/DC pendu-
rado pelo cabo de alimentao virado para cima prximo a gua ou substncias estranhas, podem ocasionar mau
funcionamento do adaptador.
AVISO - PARA EVITAR O ALASTRAR DE UM INCNDIO, MANTENHA SEMPRE AS VELAS OU OUTRO TIPO DE CHAMA LONGE DESTE
PRODUTO.

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Para mais informaes sobre como usar o e-Manual (P. 9)

As figuras e ilustraes deste Manual de usurio so fornecidas apenas para fins de referncia e podem ser diferentes da aparncia
real dos produtos. O design e as especificaes do produto podem ser alterados sem aviso prvio.

Para obter mxima qualidade de imagem sem distoro necessrio sinal digital de alta qualidade em formato widescreen e uso de
*conversor/decodificador de sinal. *Este modelo j possui o conversor/decodificador de sinal integrado.

Informaes importantes sobre a garantia em relao ao formato de visualizao de televiso


Veja o carto de garantia para obter mais informaes sobre os termos da garantia.
Os monitores LED no formato wide screen (16:9, relao de largura x altura da tela) so projetados essencialmente para exibir vdeo
full motion no formato wide screen. As imagens exibidas nelas devem estar, principalmente, no formato widescreen 16:9, ou serem
expandidas para preencher a tela caso o seu modelo oferea tal funo e as imagens estejam em constante movimento. A exibio
de grficos e imagens parados na tela, como as barras escuras laterais nas programaes e vdeos da TV em formato padro no
expandido, deve ser limitada a no mais de 5% do tempo total de visualizaes na TV por semana.
Alm disso, a exibio de outras imagens e textos parados, como notcias sobre o valor de aes, exibies de videogames, logotipos,
sites ou grficos e padres de computador, deve ser limitada para todas as TVs, conforme descrio acima. A exibio de imagens
paradas que ultrapasse as orientaes acima pode causar um desgaste irregular dos monitores LED e, consequentemente, problemas
de imagens duplicadas permanentes na tela. Para evitar que isso ocorra, varie a programao e as imagens, exibindo imagens em
movimento, em tela cheia, em vez de imagens paradas ou barras escuras. Nos modelos LED que oferecem recursos de enquadramento
de imagem, utilize esses controles para visualizar formatos diferentes como uma imagem em tela cheia.
Esteja atento seleo e durao dos formatos de TV utilizados para visualizao. O desgaste irregular do monitor LED como resultado
da seleo e do uso de formatos, bem como imagens fantasmas permanentes, no so cobertos pela garantia limitada Samsung.

Alerta de imagens estticas


Evite exibir imagens estticas (como arquivos de fotos jpeg) ou elementos de imagens estticas (como logotipos de programas de
TV, panorama ou formato de imagem 4:3, barras de notcias ou de bolsa de valores na parte inferior da tela, etc.) na tela. A exibio
constante de imagens estticas pode causar desgaste na tela LED, afetando a qualidade da imagem. Para reduzir o risco de tal efeito,
siga as recomendaes abaixo:
Evite exibir o mesmo canal de TV por longos perodos.
Sempre tente exibir as imagens em tela cheia, use o menu de formato de imagem da TV para encontrar a melhor configurao.
Reduza os valores de brilho e contraste at o mnimo requerido para obter a qualidade de imagem desejada, j que valores altos
demais podem acelerar o processo de queima.
Use todas as funes da TV designadas para reduzir a reteno de imagem e queima de tela. Consulte o e-Manual para obter mais
detalhes.

Segurana do espao de instalao


Respeite as distncias requeridas entre o produto e outros objetos (por exemplo, paredes) para garantir que haja ventilao adequada.
A no observao de tais distncias pode causar incndios ou problemas com o produto devido a elevaes de sua temperatura interna.
Ao usar um suporte ou suporte de parede, utilize somente as peas fornecidas pela Samsung Electronics.
Se voc usar peas fornecidas por outro fabricante, isto pode resultar em algum problema com o produto ou ferimento ocasionado pela queda do
produto.
A aparncia pode ser diferente dependendo do produto.
Tenha cuidado ao ligar a TV porque algumas peas podem estar quentes.
Instalao com uma base. Instalao com um suporte de parede.

10 cm 10 cm

10 cm 10 cm 10 cm 10 cm

10 cm

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Lista de Funes
Media Play: Possibilita a reproduo de arquivos de msica, fotos e filmes salvos em um dispositivo USB.
e-Manual: Fornece um manual do usurio detalhado na tela e integrado em sua TV. (P. 10)

Acessrios
Verifique se os itens a seguir foram includos com a TV. Se algum item estiver faltando, entre em contato com o representante.
As cores e os formatos dos itens podem variar dependendo do modelo.
Verifique se no h nenhum acessrio escondido atrs dos materiais da embalagem aps abrir a caixa.
Controle remoto Manual do Usurio
Pilhas (AAA x 2) (opcional) Cabo de Fora

Adaptador Anel-suporte (opcional)

Cabos de entrada (Vendidos separadamente)

HDMI HDMI-DVI Componente Composto (AV) Coaxial (RF)

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Botes do controle remoto
Este controle remoto tem pontos de braille nos botes Power (Ligar/desligar), Channel, Volume e Tecla 5 e pode ser usado por
pessoas com deficincia visual.

Liga e desliga a TV. Exibe e seleciona as entradas de vdeo


disponveis.

Pressione para acessar canais


diretamente.

Pressione para selecionar mais canais


(digitais) transmitidos pela mesma estao. Retorna ao canal anterior.
Por exemplo, para selecionar o canal
54.3, pressione 54, depois - e 3. Elimina o som temporariamente.

Ajusta o volume. Muda os canais.

Exibe a Lista de Canais na tela.


Exibe o menu de tela principal.

Visualizao do Media Play. Exibe o EPG (Guia eletrnico de programas).

Seleciona rapidamente funes utilizadas


com frequncia. Pressione para exibir informaes na tela
da TV.
Seleciona os itens do menu de tela e troca
os valores vistos no menu.

Retorna ao menu anterior. Sai do menu.

Utilize esses botes de acordo com as


instrues na tela.
E-MANUAL: Exibe o e-Manual.
PIC SIZE: Permite escolher o tamanho da
imagem. Utilize esses botes em uma funo
especfica.
: Liga ou desliga a Funo Futebol.

O nome dos botes acima podem ser diferentes dos nomes reais.
Instalao das pilhas (Tamanho das pilhas: AAA)

NOTA
Utilize o controle remoto a uma distncia mxima de 7 metros
da TV.
Luzes brilhantes podem afetar o desempenho do controle
remoto. Evite utilizar prximo a lmpadas fluorescentes
especiais ou luzes de neon.
A cor e o formato podem variar, dependendo do modelo.

Portugus - 5
Uso do Boto de Funes da TV
O Boto de Funes da TV localizado direita na parte inferior da TV, permite controlar a TV sem o controle remoto.

: Liga e desliga a TV.


/ : Muda os canais.
/ : Ajusta o volume.
Menu do controle
: Exibe e seleciona as entradas de vdeo disponveis.

Sensor do controle remoto/Boto de Funes da TV


Se voc pression-lo primeiro, o menu do controle aparece. Voc pode selecionar a funo mantendo pressionado o Boto de
Funes da TV.
A cor e o formato do produto podem variar, dependendo do modelo.
Com o Boto de Funes da TV ativado, voc no pode executar outras operaes, exceto para ligar ou desligar a TV, mudar o
canal, ajustar o volume, e mudar a fonte de entrada.

Modo Standby
Sua TV entra no modo standby quando voc a desliga e ela continua a consumir uma pequena quantidade de energia. Por questes
de segurana e para reduzir o consumo de energia, no deixe sua TV no modo Stand by por longos perodos (quando voc viajar, por
exemplo). aconselhvel desligar o cabo de fora.

Configurao Inicial
Quando a TV for ligada, uma sequncia de avisos na tela ir auxili-lo a realizar as configuraes bsicas. Pressione o boto POWERP.
Uma sequncia de telas e avisos ser exibida para ajud-lo a definir as configuraes bsicas da TV.
Configurao est disponvel somente quando Entrada est definida como TV.
Para iniciar a Configurao, digite a senha usando o controle remoto. A senha padro 0-0-0-0.
Se voc quiser restaurar essa funo...

OO MENUm Sistema Configurao ENTERE


Servio de Execuo Automtica de Dados
Ligue ou desligue o Servio de Execuo Automtica de Dados. Se a Execuo Automtica estiver ligada, o servio de dados inicia
automaticamente sem a interferncia do usurio. Habilitando certas funes do seu sistema, o Servio de Execuo Automtica de
Dados pode ser interrompido.

Para Ligar/Desligar o Servio de Execuo Automtica de Dados, siga os passos abaixo:


Menu Transmisso Config. do Canal Servio de Execuo Automtica de Dados Ligado/Deslig.

Dependendo da programao da emissora, o servio de dados estar disponvel ou no.


O contedo transmitido pela emissora de TV referente a servios de dados, de responsabilidade da emissora.

Portugus - 6
Conexes
Conecte a sua TV a uma antena ou a cabo, e depois conecte seus perifricos. Quando estiver pronto, conecte o cabo de fora TV, e
em seguida, conecte o cabo de fora a uma tomada AC. Se voc est conectando a sua TV a um cabo ou receptor de satlite usando
HDMI, Componente, ou Conexes compostas, voc no precisa conectar a ANT IN a uma antena ou cabo.
Para obter a melhor qualidade de imagem e udio, conecte dispositivos digitais utilizando um cabo HDMI.
Se voc conectar um dispositivo externo TV que utiliza uma verso mais antiga do HDMI, o vdeo e o udio podem no funcionar. Se
isso ocorrer, pergunte ao fabricante do dispositivo sobre a verso do HDMI e, se estiver desatualizada, solicite uma atualizao.
Certifique-se de comprar um cabo HDMI certificado. Caso contrrio, a imagem talvez no seja exibida ou poder ocorrer um erro de
conexo.
Entrada PC/DVI AUDIO IN no suportada.
Para uma conexo set-top box usando um cabo HDMI, recomenda-se conectar a uma porta HDMI IN 1 (STB).
Para uma conexo a cabo HDMI para DVI, voc deve usar a entrada HDMI IN 2 (DVI).
Se um cabo HDMI para DVI for conectado a uma porta HDMI IN 2 (DVI), o udio pode no funcionar.
Para PCs com vdeo DVI OUT, use um cabo HDMI para DVI para conectar a sada DVI do PC entrada HDMI IN 2 (DVI) na TV. Use os
alto-falantes do PC para udio.
O HDD conectado ao USB no suportado.

Modos de exibio (Entrada HDMI/DVI)


A melhor resoluo 1366 x 768@60Hz.
Frequncia Horizontal Frequncia Vertical Frequncia do clock Polaridade de
Modo Resoluo
(KHz) (Hz) de pixels (MHz) sincronizao (H / V)
IBM 720 x 400 31.469 70.087 28.322 -/+
640 x 480 35.000 66.667 30.240 -/-
MAC
832 x 624 49.726 74.551 57.284 -/-
640 x 480 31.469 59.940 25.175 -/-
640 x 480 37.861 72.809 31.500 -/-
640 x 480 37.500 75.000 31.500 -/-
800 x 600 37.879 60.317 40.000 +/+
800 x 600 48.077 72.188 50.000 +/+
VESA DMT 800 x 600 46.875 75.000 49.500 +/+
1024 x 768 48.363 60.004 65.000 -/-
1024 x 768 56.476 70.069 75.000 -/-
1024 x 768 60.023 75.029 78.750 +/+
1280 x 720 45.000 60.000 74.250 +/+
1366 x 768 47.712 59.790 85.500 +/+

NOTA
O modo entrelaado no compatvel.
O aparelho pode operar de forma anormal se um formato de vdeo fora do padro for selecionado.

Portugus - 7
Alterao da Fonte de Entrada

Entrada
Use para selecionar a TV ou outras fontes de entrada externa como DVD / Blu-ray players ou receptor de cabo/satlite
conectado TV.
1. Pressione o boto SOURCE do controle remoto.
2. Selecione a fonte de entrada externa desejada.
TV / HDMI1 / HDMI2/DVI / AV / Componente
Em Entrada, as entradas conectadas sero destacadas.
PC (D-Sub) no suportada. Caso deseje conectar o PC TV, use a entrada HDMI2/DVI.
Selecione o boto TOOLS ou (Ferrame.), da tela Entrada no canto superior direito para acessar as seguintes opes:
Editar Nome: Voc pode nomear os dispositivos conectados TV para facilitar a identificao das entradas externas.
VCR / DVD / Sinal Cabo / Sinal Satlite / PVR STB / Receptor AV / Jogos / Filmadora / PC / DVI PC / Dispositivos DVI / TV /
IPTV / Blu-ray / HD DVD / DMA: Nomeie o dispositivo conectado s entradas para facilitar a seleo de sua fonte de entrada.

Ao conectar um PC porta HDMI IN 2 (DVI) com o cabo HDMI, voc dever definir a TV para o modo PC em Editar Nome.
Ao conectar um PC porta HDMI IN 2 (DVI) com o cabo HDMI para DVI, voc dever definir a TV para o modo DVI PC em
Editar Nome.
Ao conectar um dispositivo AV porta HDMI IN 2 (DVI) com o cabo HDMI para DVI, voc dever definir a TV para o modo
Dispositivos DVI em Editar Nome.
A Entrada "TV" no pode ser editada.
Remover USB: Remova o dispositivo USB da lista com segurana. Esta funo s est disponvel quando o dispositivo
USB est selecionado.

Informao
possvel ver informaes detalhadas sobre o dispositivo externo conectado.

Portugus - 8
Como visualizar o e-Manual

possvel encontrar instrues sobre as funes da TV no e-Manual em sua TV. Para us-lo, pressione o boto
E-MANUAL E-MANUAL no controle remoto. Mova o cursor usando os botes, para cima/para baixo/para a direita/para
a esquerda para realar uma categoria e depois um tpico e, em seguida, pressione o boto ENTERE. O
e-Manual exibe a pgina que voc deseja visualizar.
Tambm possvel acess-lo por meio do menu:
MENUm Suporte e-Manual ENTERE
Caso deseje retornar ao e-Manual, pressione o boto E-MANUAL no controle remoto.
No ser possvel usar a funo Exp. Agora se o menu no estiver ativado.

Tela de exibio

Tela da TV: Exibe o programa, A lista de categorias. Pressione o


filme, vdeo, etc. a que voc est boto l ou r para selecionar a
Funes Bsicas
assistindo. categoria desejada.
Como alterar o modo de imagem predefinido

Ajustando as configuraes de imagem


Exibe a lista do submenu. Use os
Como alterar as opes de imagem
botes de seta em seu controle
Como alterar o modo de som predefinido remoto para mover o cursor.
Ajuste das configuraes de som Pressione o boto ENTERE para
selecionar o submenu desejado.
} ndice E Entrar e Sair

Botes de operao:
} Azul (ndice): Exibe a tela do ndice.
E Entrar: Seleciona uma categoria ou submenu.
e Sair: Sai do e-Manual.

Como alternar entre um tpico do e-Manual e o(s) menu(s) correspondente(s).

Imagem

Modo de Imagem Padro

Luz de Fundo 10
Exp. Agora
Contraste 95

Brilho 45

E-MANUAL Nitidez 50

Cor 50

a Exp. Agora b Incio { Zoom } ndice L Pgina e Sair Matiz (Vd/Vm) Vd50 Vm50

Esta funo no est habilitada em alguns menus.

Mtodo 1 Mtodo 2
1. Se desejar o menu que corresponde a um tpico do 1. Pressione o boto ENTERE quando um tpico for exibido.
e-Manual, pressione o boto vermelho para selecionar Exp. A tela ser exibida.
Agora. 2. Para retornar tela do e-Manual, pressione o boto
2. Para retornar tela do e-Manual, pressione o boto E-MANUAL.
E-MANUAL.
S possvel executar o Mtodo 2, quando o e-Manual
Retorna ao tpico principal indicado pelo smbolo . exibir o boto a Exp. Agora.

Portugus - 9
Visualizao de Contedos
Funes Bsicas > Como alterar o modo de imagem predefinido (1/1)

rea de Contedos: Contm os contedos do


tpico, se voc tiver selecionado um submenu.
Pressione os botes l ou r, para mover para a
pgina anterior ou para a pgina seguinte.

a Exp. Agora b Incio { Zoom } ndice L Pgina e Sair

Botes de operao:
a Vermelho (Exp. Agora): Exibe o menu que corresponde ao tpico. Para retornar tela do
e-Manual, pressione o boto E-MANUAL.
b Verde (Incio): Direciona para a tela inicial do e-Manual.
{ Amarelo (Zoom): Amplia a tela.
} Azul (ndice): Exibe a tela do ndice.
L (Pgina): Direciona para a pgina anterior ou para a prxima pgina.
e (Sair): Sai do e-Manual.

Utilizao do modo de zoom


Quando visualizar a pgina de instrues do e-Manual, pressione
o boto { (Zoom) para ampliar a tela. possvel percorrer a tela
ampliada usando os botes u ou d.
Para que a tela volte ao tamanho normal, pressione o boto
RETURN.

U Mover R Retornar

Como pesquisar um tpico na pgina do ndice


1. Para pesquisar um tpico, pressione } ndice no controle remoto e selecione uma letra. O ndice ir exibir uma lista de tpicos e
palavras-chave que comeam com a letra selecionada.
2. Pressione os botes de seta para cima ou para baixo para selecionar o tpico ou palavra-chave desejada e, em seguida, pressione o
boto ENTERE para selecionar um tpico que deseja visualizar.
3. A pgina do e-Manual com o tpico ser exibida.
Para fechar a tela ndice, pressione o boto RETURN.

Portugus - 10
Soluo de Problemas
Se a TV aparentar ter algum problema, primeiro verifique esta lista de possveis problemas e solues. Se nenhuma dessas dicas de
soluo de problemas se aplicar ao seu caso, visite o site www.samsung.com e clique em Suporte, ou entre em contato com o centro
de atendimento ao cliente Samsung.

Problemas Solues e Explicaes

Primeiro, realize o Teste de Imagem para confirmar que a sua TV est exibindo a imagem de
teste devidamente.
Imagem de baixa qualidade V para MENU - Suporte - Auto Diagnstico - Teste de Imagem
Se a imagem de teste for exibida corretamente, a imagem ruim pode ter como causa a fonte
ou o sinal.

A imagem da TV no parece to Se voc possui um set-top box/receptor de satlite, faa uma atualizao para um receptor digital HD e
boa quanto parecia na loja. utilize cabos HDMI ou Componente para obter qualidade de imagem de alta definio.
Assinante de TV a cabo/por Satlite: Experimente canais HD na relao de canais.
Conexo area: Experimente os canais de alta definio HD depois de realizar a programao
automtica.
Muitos canais de alta definio HD exibem contedos de definio padro SD.
Ajuste a resoluo de sada de vdeo do Set-top box/receptor de satlite para 1080i or 720p.
Certifique-se de que voc est assistindo a TV na distncia mnima recomendada com base no tamanho
da TV e definio do sinal.

A imagem est distorcida: erro de A compresso de contedos de vdeo pode causar distoro de imagem, principalmente naquelas que se
macrobloco, blocos pequenos, movem rapidamente, como as de filmes de ao e esportes.
pontos, pixelizao. Um baixo nvel de sinal pode causar distoro de imagem. Esse no um problema com a TV.
Celulares usados prximos TV (at 1 m) podem causar rudo na imagem em TVs analgicas e digitais.

Cores erradas ou sem cores. Caso esteja usando uma conexo Componente, certifique-se de que os cabos componentes estejam
conectados s entradas corretas. Conexes incorretas ou soltas podem causar problemas de cores ou
uma tela em branco.

Cor ou brilho de baixa qualidade. Ajuste as opes de Imagem no menu da TV. (V para Modo de Imagem / Cor / Brilho / Nitidez)
Ajuste a opo de Economia de Energia no menu da TV (V para MENU - Sistema - Soluo Ecolgica
- Economia de Energia)
Tente restaurar as configuraes de imagem para as configuraes de imagem padro. (V para MENU -
Imagem - Restaurar Imagem)

H uma linha pontilhada na borda Caso o tamanho da imagem esteja definido como Ajuste Tela, altere-o para 16:9.
da tela. Mude a resoluo do set-top box/receptor de satlite.

A imagem est em preto e branco. Caso esteja usando uma entrada composta AV, conecte o cabo de vdeo (amarelo) na entrada verde da
entrada componente 1 da TV.

Ao mudar de canal, a imagem Se a TV estiver conectada a um set-top box, tente reiniciar o set-top box. (Reconecte o cabo de
congela ou distorcida ou atrasada. alimentao AC e espere at que o set-top box reinicie. Isso pode levar at 20 minutos.)
Defina a resoluo de sada do set-top box como 1080i or 720p.

Antes de mais nada, realize o Teste de Som para confirmar se o udio da sua TV est funcionando.
Problema de udio V para MENU - Suporte - Auto Diagnstico - Teste de Som.
Se o udio estiver OK, o problema de som pode ser causado pela fonte ou sinal.

Sem som ou som muito baixo no Verifique o volume do dispositivo (Set-top box/Receptor de satlite, DVD, Blu-ray etc.) conectado sua
volume mximo. TV.

A imagem est boa, mas no h Configure a opo Selecionar Alto-falante como Alto-falante TV no menu Som.
som. Caso esteja usando um dispositivo externo, certifique-se de que os cabos de udio esto conectados
corretamente s entradas de udio na TV.
Caso esteja usando um dispositivo externo, verifique a opo de sada de udio do dispositivo (por
exemplo, pode ser necessrio alterar a opo de udio do set-top box para HDMI caso haja um cabo
HDMI conectado sua TV).
Caso esteja usando um cabo DVI para HDMI, ser necessrio um cabo de udio separado.
Reinicie o dispositivo conectado reconectando o cabo do dispositivo.

Os alto-falantes esto fazendo sons Verifique as conexes dos cabos. Certifique-se de que o cabo de vdeo no esteja conectado a uma
estranhos. entrada de udio.
Para conexes por antena ou cabo, verifique a informao do sinal. Um nvel baixo de sinal pode causar
distoro de som.

Portugus - 11
Problemas Solues e Explicaes
Sem imagem, sem vdeo
A TV no liga. Certifique-se de que o cabo de alimentao CA esteja conectado corretamente tomada da parede e na
TV.
Certifique-se de que a tomada de parede esteja funcionando.
Experimente apertar o boto POWER na TV para se certificar de que o problema no seja o controle
remoto. Caso a TV ligue, consulte a seo "O controle remoto no funciona", localizada mais abaixo.

A TV desliga automaticamente. Certifique-se de que Sleep Timer est definido para Deslig. no menu Sistema.
Se o PC estiver conectado TV, verifique as configuraes de energia do computador.
Certifique-se de que o cabo de fora esteja conectado corretamente tomada da parede e TV.
Ao assistir TV utilizando uma antena ou cabo, a TV ser desligada aps 10 - 15 minutos caso no haja
sinal.

No h imagem / vdeo Verifique as conexes de cabos (retire e reconecte todos os cabos conectados TV e aos dispositivos
externos.
Defina as sadas de vdeo de seus dispositivos externos (Set-top box / Receptor de satlite, DVD, Blu-
ray, etc.) de modo compatvel com as conexes de entrada da TV. Por exemplo, caso a sada de um
dispositivo externo seja HDMI, ela deve ser conectada a uma entrada HDMI da TV.
Certifique-se de que seus dispositivos conectados estejam ligados.
Certifique-se de selecionar a fonte correta da TV, pressionando o boto SOURCE no controle remoto.
Reinicie o dispositivo conectado reconectando o cabo do dispositivo.

Conexo de Antena (Ar/Cabo)


A TV no est recebendo todos os Certifique-se de que o cabo coaxial esteja conectado de forma segura.
canais. Tente usar Configurao (Configurao Inicial) para adicionar os canais disponveis lista de canais. V
para MENU - Sistema - Configurao (Configurao Inicial) e aguarde todos os canais disponveis serem
armazenados.
Verifique se a antena est posicionada corretamente.

Nenhuma Legenda em canal digital. Verifique a Legenda no menu configurao.


Alguns canais podem no ter dados de legenda.

A imagem est distorcida: erro de A compresso de contedos de vdeo pode causar distoro de imagem, principalmente naquelas que se
macrobloco, blocos pequenos, movem rapidamente, como as de filmes de ao e esportes.
pontos, pixelizao. Um nvel baixo de sinal pode causar distoro de imagem. Esse no um problema com a TV.

Outros
A imagem no exibida no modo de Canais HD iro apresentar barras pretas nos dois lados da tela ao exibir contedo de definio padro
tela cheia. (4:3).
As barras pretas na parte superior e inferior sero mostradas em filmes que possuem relao de altura e
largura diferentes da sua TV.
Ajuste as opes de tamanho de imagem no seu dispositivo externo ou ajuste a TV como tela cheia.

Portugus - 12
Problemas Solues e Explicaes
Troque as pilhas do controle remoto.
Verifique se as pilhas esto instaladas com os plos (+/) na posio correta.
O controle remoto no funciona.
Limpe a janela de transmisso localizada na parte superior do controle remoto.
Tente apontar o controle remoto diretamente para a TV, cerca de 1,5 ~ 1,8 m.

O controle remoto do set-top


box/ receptor de satlite no liga Programe o controle remoto do set-top box/receptor para operar a TV. Consulte o manual do usurio do
ou desliga a TV e nem ajusta seu Set-top box/receptor de satlite para obter o cdigo da TV SAMSUNG.
volume.
A mensagem Modo No Verifique a resoluo suportada pela TV e ajuste a resoluo de sada do dispositivo externo de acordo.
Suportado ir aparecer. Consulte as configuraes de resoluo deste manual.

A Legenda no pode ser selecionada no menu da TV quando conectada atravs de HDMI ou


A Legenda est acinzentada no Componente.
menu da TV. A Legenda deve ser ativada no dispositivo externo.

A TV est exalando odor de plstico. Esse cheiro normal e ir se dissipar com o tempo.

A Informao do Sinal da TV no
est disponvel no menu Teste de Essa funo fica disponvel apenas com canais digitais de uma conexo por Antena / RF / Coaxial.
Auto Diagnstico.
A TV est inclinada para o lado
Remova a base do suporte da TV e monte-o novamente.
direito ou esquerdo.
H dificuldade na montagem da Certifique-se de a TV est colocada em uma superfcie plana. Se voc no conseguir remover os
base do suporte parafusos da TV, favor usar uma chave de fenda magnetizada.

O menu Transmisso est


O menu Transmisso fica disponvel apenas quando a entrada TV selecionada.
acinzentado (no disponvel).
Suas configuraes so perdidas Caso a TV esteja no Modo Loja ela ir restaurar os padres de udio e vdeo a cada 30 minutos. Se
depois de 30 minutos ou toda vez desejar alterar as configuraes de Modo Loja para Modo Casa, pressione o boto SOURCE para
que a TV desligada. selecionar modo TV, e v para MENU Suporte Modo de Uso.

Verifique as conexes de cabo e as reconecte.


Perda de udio ou vdeo pode ser causada pelo uso de cabos muito rgidos ou grossos. Certifique-se de
Perda espordica de udio ou vdeo.
que os cabos sejam flexveis o suficiente para uso a longo prazo. Para suporte de parede, recomendamos
o uso de cabos com conectores de 90 graus.

O modo PIP no est disponvel. A funo PIP s est disponvel quando voc estiver usando uma fonte HDMI ou componentes.

possvel ver pequenas partculas


ao olhar mais de perto na borda da Trata-se de design do produto e no constitui defeito em si.
estrutura da TV.
POP (anncio interno da TV)
V para MENU Suporte Modo de Uso, e em seguida selecione Casa.
exibido na tela.
A mensagem Este arquivo
Isso pode aparecer por causa da alta taxa de bits do contedo. O contedo geralmente vai ser
pode no ser reproduzido reproduzido, mas pode ocorrer algum problema de compatibilidade.
corretamente. aparece.

Algumas funes e imagens mostradas neste manual esto disponveis apenas em modelos especficos.
Voc pode manter sua TV na condio ideal atualizando o firmware mais recente no site (www.samsung.com Suporte) pelo
USB.
Esse painel LED usa um painel formado por subpixels que requerem tecnologia sofisticada de produo. Entretanto, pode haver
alguns pixels luminosos ou escuros na tela. Esses pixels no causaro nenhum impacto no desempenho do produto.

Portugus - 13
Como instalar o Kit de montagem na parede

Montagem do suporte na parede


O produto deve ser montado na parede apenas como recomendado pelo fabricante. Se no for bem montado, o produto
pode deslizar ou cair, causando ferimentos srios a uma criana ou adulto e danificando seriamente o produto.

Instalao do kit de montagem na parede


Voc pode montar a TV na parede usando um kit de montagem na parede (vendido separadamente). Para os modelos que fornecem o
anel-suporte, instle-os como mostrado nas figuras abaixo antes de instalar o kit de montagem na parede.
Consulte o manual de instalao includo com o kit de montagem na parede da Samsung.

Suporte de TV
parede Anel-suporte
(vendido separadamente)

Para obter informaes detalhadas sobre como instalar o suporte de parede, consulte as instrues fornecidas com o suporte.
Recomendamos que voc entre em contato com um tcnico para instalar o suporte de montagem na parede. No recomendamos que
voc faa a instalao sozinho. A Samsung Electronics no se responsabiliza por nenhum dano ao produto ou ferimento causado a voc
ou a outras pessoas caso decida instalar o suporte de parede por sua conta.

Especificaes do kit de montagem na parede (VESA)


O kit de montagem na parede vendido separadamente.
Instale o seu suporte de parede em uma parede slida e perpendicular ao cho. Se a fixao for feita em algum outro material de
construo, entre em contato com o revendedor mais prximo. Se instalado em um teto ou uma parede com inclinao, ele poder cair e
ocasionar algum dano pessoal grave.
NOTA
As medidas padro para kits de montagem na parede so mostradas na tabela abaixo.
Ao adquirir o nosso Kit de montagem na parede, um manual de instalao detalhado e todas as peas necessrias acompanham
o produto.
No use parafusos que no estejam em conformidade com as especificaes VESA de parafuso padro.
No utilize parafusos mais longos que a dimenso padro ou que no estejam em conformidade com as especificaes de
parafusos padro VESA. Parafusos muito longos podem danificar o interior da TV.
Para kits de montagens em paredes que no estejam em conformidade com essas especificaes VESA de parafuso padro, o
comprimento dos parafusos pode ser diferente, dependendo das especificaes dos kits.
No aperte os parafusos com muita fora; pois isso pode danificar o produto ou ocasionar sua queda, o que pode resultar em
ferimentos pessoais. A Samsung no se responsabiliza por esses tipos de acidentes.
A Samsung no se responsabiliza por danos ao produto nem ferimentos pessoais quando for usado um suporte para parede que
no seja VESA ou no seja o especificado, ou caso o cliente no siga as instrues de instalao do produto.
No instale a TV a uma inclinao maior que 15.
Sempre conte com a ajuda de duas pessoas para instalar a TV na parede.

Famlia de Especific. VESA


Polegadas C (mm) Parafuso Padro Quantidade
Produto (A * B)

LED-TV 32 200 X 200 19.8 ~ 20.8 M8 4

Remova os parafusos dos orifcios da estrutura antes de instalar o suporte de parede. (dependendo do modelo).
No instale o kit de montagem na parede enquanto a TV estiver ligada. Isso pode causar ferimentos
ocasionados por choque eltrico.

Portugus - 14
Fixao da TV parede com segurana
Cuidado: Puxar, empurrar ou subir na TV pode fazer com que ela caia. Fique atento para que as crianas no
subam ou mexam na TV, pois a TV poder cair e causar ferimentos graves, podendo at levar morte. Siga
todas as precaues de segurana fornecidas no folheto de segurana incluso. Para maior estabilidade, instale um
dispositivo antiqueda para fins de segurana.

Para evitar que a TV caia

1. Coloque os parafusos em grampos e prenda-os na parede firmemente.


Verifique se os parafusos esto bem presos parede.
Voc pode precisar de material extra, como uma bucha, dependendo (No Fornecido)
do tipo de parede.
Como os grampos, parafusos e corda necessrios no so
fornecidos, voc deve compr-los separadamente.
2. Remova os parafusos da parte central traseira da TV, coloque-os em
grampos e, em seguida, aperte-os novamente na TV.
Os parafusos podem no ser fornecidos com o produto. Neste caso,
adquira os parafusos.
3 Conecte os grampos fixados na TV e os que esto fixados na parede com
um fio forte e prenda-os bem.
NOTA
Instale a TV prxima parede para que ela no caia para trs.
seguro conectar a corda para que os grampos fixados na parede
fiquem no mesmo nvel ou abaixo dos grampos fixados na TV.
Desamarre a corda antes de mover a TV.
4 Verifique se todas as conexes esto seguras. Verifique periodicamente (No Fornecido)
as conexes para evitar qualquer sinal de insuficincia ou falha. Caso haja Parede
alguma dvida sobre a segurana das conexes, entre em contato com um
profissional de instalao.

Trava anti-furto Kensington


A trava antifurto Kensington no fornecida pela Samsung. um dispositivo usado para proteger fisicamente o sistema quando usado
em um local pblico. A aparncia e o mtodo de bloqueio podem ser diferentes daqueles apresentados na ilustrao,dependendo do
fabricante. Consulte o manual fornecido com a trava Kensington para utiliz-la adequadamente.
Procure um cone K na parte traseira da TV. H uma entrada Kensignton ao lado do cone K.
A posio e as cores podem ser diferentes dependendo do modelo.

<Opcional>
Para bloquear o produto, siga esses passos:
1. Enrole o cabo da trava Kensington ao redor de um objeto fixo como mesa ou cadeira.
2. Deslize a extremidade do cabo com o dispositivo de bloqueio at o final do lao da trava de bloqueio Kensington.
3. Insira o dispositivo de bloqueio na entrada Kensington no produto.
4. Bloqueie a trava.
Nota
Estas so instrues gerais. Para instrues exatas, consulte o manual do usurio fornecido com o dispositivo de bloqueio.
O dispositivo de bloqueio tem que ser adquirido separadamente.
A localizao da entrada Kensington pode ser diferente, dependendo do modelo da TV.

Portugus - 15
Armazenamento e Manuteno
Se colar adesivos na tela da TV, podem ficar algumas marcas depois de remov-los. Limpe a tela para assistir a TV.
A parte externa e a tela do produto podem ser riscados durante a limpeza. Para evitar riscos, certifique-se de limpar a parte
externa e a tela com cuidado usando um pano macio.

No borrife gua diretamente sobre o produto. Qualquer lquido que entre em contato com o produto poder
provocar falha, incndio ou choque eltrico.

Limpe o produto utilizando um pano macio umedecido com uma pequena quantidade de gua. No use
lquidos ou produtos de limpeza inflamveis (por exemplo, benzeno, tner).

Licena

Fabricado sob licena da Dolby Laboratories.


Dolby e o smbolo D-duplo so marcas registradas da Dolby Laboratories.

Para patentes DTS, veja no site http://patents.dts.com. Fabricado sob licena de DTS, Inc. DTS, o Smbolo, DTS em combinao com
o Smbolo, DTS Premium Sound, DTS Digital Surround, e DTS Express so marcas registradas ou marcas de DTS, Inc. nos Estados
Unidos e/ou outros pases. DTS, Inc. Todos os direitos reservados.

Para patentes DTS, veja no site http://patents.dts.com. Fabricado sob licena de DTS Licenciamento Limitada. DTS, o Smbolo, DTS
em combinao com o Smbolo, e DTS Studio Sound so marcas registradas ou marcas de DTS, Inc. nos Estados Unidos e/ou outros
pases. DTS, Inc. Todos os direitos reservados.

Os termos HDMI e HDMI High-Definition Multimedia Interface, assim como o Logotipo HDMI, so marcas comerciais ou registradas da
HDMI Licensing LLC nos Estados Unidos e outros pases.

Este dispositivo DivX Certified passou por testes rigorosos para garantir que reproduza vdeos DivX.
Reproduz filmes DivX comprados, primeiro registre seu dispositivo em vod.divx.com. Encontre o cdigo do seu registro na seo DivX
VOD do menu de configurao de seu dispositivo.
DivX Certified reproduz vdeo DivX at HD 1080p, incluindo contedo premium.
DivX, DivX Certified e logotipos associados so marcas de DivX, LLC e so usados sob licena.
Cobertos por uma ou mais das seguintes patentes dos Estados Unidos: 7,295,673; 7,460,668; 7,515,710; 7,519,274.
Este dispositivo suporta DivX Plus Streaming para desfrutar de filmes em HD e Programas de TV com recursos avanados (legendas
em vrios idiomas, vrias faixas de udio, captulos, Avanar/Retroceder suave, etc.) transmitidos para o seu dispositivo.

Aviso de Licena de software de cdigo livre


Aviso de Licena utilizado neste produto pode ser encontrado na seguinte pgina da web.
(http://opensource.samsung.com) Aviso de Licena de software de cdigo livre escrito somente em Ingls.

Portugus - 16
Especificaes

Consideraes Ambientais
Temperatura Operacional 10C a 40C
Umidade Operacional 10% a 80%, sem condensao
Temperatura para Armazenamento -20C a 45C
Umidade para Armazenamento 5% a 95%, sem condensao
Nome do Modelo UN32J4000
Resoluo da Tela 1366 X 768
Tamanho da Tela 32
Consumo de Energia
Operao normal DC 19V 39W
Standby < 1W
Som (Sada) 10W (5W+5W)
Dimenses (L x A x P)
Corpo 745.4 x 442.2 x 69 mm
Com suporte 745.4 x 463.1 x 150.5 mm
Peso
Sem Suporte 3.8 kg 5%
Com Suporte 3.9 kg 5%

Design e especificaes esto sujeitos a alteraes sem aviso prvio.


A aparncia real da TV pode diferir das imagens neste manual, dependendo do modelo.
Para obter mais informaes sobre a fonte de alimentao e o consumo de energia, consulte a etiqueta que est no produto.
O peso indicado acima pode variar dependendo da rea.

Portugus - 17
Formatos de Vdeo Suportados

Extenso de Taxa de quadros Taxa de bits


Continer Codec de Vdeo Resoluo Codec de udio
Arquivos (fps) (Mbps)
Divx 3.11 / 4 / 5 / 6
Dolby Digital
*.avi / *.mkv AVI MPEG4 SP/ASP 1920 x 1080 30 LPCM
*.asf / *.wmv MKV
H.264 BP/MP/HP ADPCM(IMA, MS)
*.mp4 / *.3gp ASF
AAC
*.vro / *.mpg MP4 Motion JPEG 640 x 480 8 HE-AAC
*.mpeg / *.ts 3GP 6~30
Window Media Video v9 WMA
*.tp / *.trp VRO
Dolby Digital Plus
*.mov / *.flv VOB MPEG2 MPEG(MP3)
*.vob / *.svi PS 1920 x 1080 30
DTS (Core)
*.divx TS
MPEG1 G.711(A-Law, -Law)

Outras Restries
O Codec pode no funcionar corretamente se houver um problema com o contedo.
O contedo do vdeo no reproduz ou no reproduz corretamente se houver um erro no contedo ou continer.
O som ou o vdeo podem no funcionar caso o contedo possua uma taxa de quadros/taxa de bits padro acima da taxa de quadros/ segundo
compatvel relacionada na tabela.
Caso a tabela de ndice apresente erros, a funo Saltar no ser suportada.
Ao reproduzir um vdeo pela conexo de rede, o vdeo pode reproduzir com falhas por causa da velocidade de transmisso de dados.
Enquanto a TV est reproduzindo um vdeo a uma taxa de bits de 10 Mbps ou superior, as telas do menu podem ser exibidas lentamente.
Alguns dispositivos USB/cmeras digitais podem no ser compatveis com a TV.
Decodificador de vdeo Decodificador de udio

Suporta at H.264, Level 4.1 (FMO/ASO/RS no so suportados.) WMA 10 Pro oferece suporta com at 5.1 canais.
VC1 AP L4 no suportado. WMA lossless audio no suportado.
GMC 2 ou superior no suportado. Vorbis suporta com at 2 canais.

Formatos de Legenda Suportados


Externo Interno
Nome Extenso de Arquivo Nome Continer Formato
MPEG-4 timed text .ttxt Xsub AVI Formato de Imagem
SAMI .smi SubStation Alpha MKV Formato de Texto
SubRip .srt Advanced SubStation Alpha MKV Formato de Texto
SubViewer .sub SubRip MKV Formato de Texto
Micro DVD .sub or .txt MPEG-4 Timed text MP4 Formato de Texto
SubStation Alpha .ssa
Advanced SubStation Alpha .ass
Powerdivx .psb

Formatos de Foto Suportados Formatos de Msica Suportados


Extenso de Arquivo Tipo Resoluo Extenso de
Tipo Codec Observao
*.jpg Arquivo
JPEG 15360 X 8640
*.jpeg *.mp3 MPEG MPEG1 Audio Layer 3
*.bmp BMP 4096 X 4096 *.m4a
*.mpo MPO 15360 X 8640 *.mpa MPEG4 AAC
*.aac
*.flac FLAC FLAC Suporta com at 2 canais.
*.ogg OGG Vorbis Suporta com at 2 canais.
WMA 10 Pro suporta com at 5.1 canais
*.wma WMA WMA WMA lossless audio no suportado.
Suporta at o perfil M2.
*.wav wav wav
*.mid Suporta tipo 0 e tipo 1.
midi midi Pesquisa no suportada.
*.midi Suporta somente dispositivo USB.

Portugus - 18
ANOTAES
ANOTAES
ANOTAES
I. ABRANGNCIA E PRAZO DE GARANTIA
A SAMSUNG ELETRNICA DA AMAZNIA LTDA. (SAMSUNG)

A SAMSUNG

SAMSUNG

II. CONDIES DE GARANTIA


A SAMSUNG

III. ITENS EXCLUDOS DESTA GARANTIA (LEGAL E ADICIONAL)

SAMSUNG

IV. CONSIDERAES GERAIS


Contate a SAMSUNG EM TODO O MUNDO
Caso tenha dvidas ou comentrios sobre os produtos da Samsung, entre em contato com a central de atendimento ao cliente da
SAMSUNG.

Pas Assistncia Tcnica Web Site


ARGENTINA 0800-555-SAMSUNG (7267) www.samsung.com.ar
URUGUAI 0800-SAMS (7267) www.samsung.com/uy
PARAGUAI 0800-11-SAMS (7267) www.samsung.com/py
BRASIL 0800-124-421 (Demais cidades e regies) www.samsung.com/br/support
4004-0000 (Capitais e grandes centros)
CHILE 800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/cl/support
BOLVIA 800-10-7260 www.samsung.com/cl/support
COLMBIA Bogot 600 12 72 www.samsung.com/co/support
Grtis em qualquer parte do pas 01 8000 112 112
ou do seu celular #726
COSTA RICA 00-800-1-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/latin/support (Espanhol)
www.samsung.com/latin_en/support (Ingls)
REP. DOMINICANA 1-800-751-2676 www.samsung.com/latin/support (Espanhol)
www.samsung.com/latin_en/support (Ingls)
EQUADOR 1-800-SAMSUNG (72-6786) www.samsung.com/latin/support (Espanhol)
www.samsung.com/latin_en/support (Ingls)
EL SALVADOR 8000-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/latin/support (Espanhol)
www.samsung.com/latin_en/support (Ingls)
GUATEMALA 1-800-299-0033 www.samsung.com/latin/support (Espanhol)
www.samsung.com/latin_en/support (Ingls)
HONDURAS 800-2791-9111 www.samsung.com/latin/support (Espanhol)
www.samsung.com/latin_en/support (Ingls)
JAMAICA 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/latin_en/support (Ingls)
NICARGUA 001-800-5077267 www.samsung.com/latin/support (Espanhol)
www.samsung.com/latin_en/support (Ingls)
PANAM 800-0101 www.samsung.com/latin/support (Espanhol)
www.samsung.com/latin_en/support (Ingls)
PERU 080077708 De telefones fixos ou pblicos www.samsung.com/pe/support
7116800 De celulares
PORTO RICO 1-800-682-3180 www.samsung.com/latin/support (Espanhol)
www.samsung.com/latin_en/support (Ingls)
TRINIDAD & TOBAGO 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/latin/support (Espanhol)
www.samsung.com/latin_en/support (Ingls)
VENEZUELA 0-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/latin/support (Espanhol)
www.samsung.com/latin_en/support (Ingls)

Horrio de Atendimento
Segunda Sexta: 08:00hs s 20:00hs
Sbados: 09:00hs s 15:00hs

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