DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

FACULTAD DE CIENCIAS FSICAS Y MATEMTICAS

UNIVERSIDAD DE CHILE

IN47B INGENIERIA DE OPERACIONES

10 UD

REQUISITOS : IN47A

CARCTER : Obligatorio para la SCT de Ingeniera de Gestin

PROFESOR : Antoine Saur

SEMESTRE : OTOO 2002

1. OBJETIVOS:

Analizar los problemas reales tpicos que enfrentan las empresas productivas y de
servicios en el rea de las operaciones.
Capacitar a los alumnos en algunos sistemas computacionales de apoyo al rea de
operaciones.

2. ACTIVIDADES:

Presentacin de problemticas de Gestin de Operaciones

Presentacin de sistemas computacionales de apoyo
Uso de software de apoyo
Anlisis de aplicaciones en empresas

3. CONTENIDO:

3.1. Sistemas de Planeacin de Recursos de la Empresa (ERP).

Conceptos bsicos de ERP
- Modelo de ERP
- Mdulos de un sistema ERP
- Relacin con MRP, MRP II.
 - Beneficios de ERP
Presentacin de un sistema computacional (SAP)
Anlisis de un caso real.

3.2. Simulacin en Gestin de Operaciones

Conceptos bsicos de simulacin de sistemas productivos y de servicios.
Presentacin de un sistema computacional.
Anlisis de una aplicacin real.

3.3. Logstica
Conceptos bsicos asociados al problema logstico
- Ruteo y distribucin
- Bodegaje e inventarios
- Despacho
- Control
Presentacin de un sistema computacional
Anlisis de un caso real.

3.4. Mantenimiento Productivo

Conceptos bsicos
- Tipos de mantenimiento.
- Gestin de activos
- Beneficios del mantenimiento
Presentacin de un sistema computacional.
Anlisis de un caso real

4. EVALUACION:

El curso se evala de la siguiente manera:

4 Controles sobre Anlisis de Casos (1 por tema)

Trabajo de Investigacin y exposicin
1 Examen Final

5. ORGANIZACION DEL CURSO:

El curso ser dictado por diferentes profesores, todos bajo la coordinacin del profesor
del curso.

Los alumnos debern formar grupos de 3. Cada grupo deber desarrollar, a lo largo del
semestre, un trabajo de investigacin en alguno de los temas del curso.
 Para aprobar el curso se exigir una asistencia de al menos 80% .
6. CALENDARIO DE ACTIVIDADES:

Semana Ctedra 1 Ctedra 2 Clase auxiliar

1 Introduccin Conceptos ERP

2 Conceptos ERP Conceptos ERP
3 Clase SAP Clase SAP
4 Caso Empresa Caso Empresa
5 Clase Simulacin Clase Simulacin
6 Clase Software Clase Software
7 Caso Real Exposicin Avance
Trabajo
8 Exposicin Avance Exposicin Avance
Trabajo Trabajo
9 Clase Logstica Clase Logstica
10 Clase Logstica Clase Logstica
11 Caso Empresa Caso Empresa
12 Exposicin Exposicin
13 Clase Mantenimiento Clase Mantenimiento
14 Clase Sistema Mant. Clase Sistema Mant. Exposicin Trabajo
15 Caso Empresa Caso Empresa Exposicin Trabajo
16 Exposicin Trabajo Exposicin Trabajo Examen