ADMINISTRACIN CIENTFICA.

TAYLOR

A la poca de la evolucin del pensamiento administrativo se le ha designado como

etapa cientfica, principalmente porque a finales del siglo XIX e inicios del XX varios
autores se mostraron interesados en investigar desde el punto de vista "cientfico"
la problemtica que presentaban las empresas industriales, principalmente por la
produccin a gran escala y en forma estandarizada. Entre algunos de estos
pensadores tenemos a Charles Babbage (1792-1872), H. Robinson Towne (1844-
1924) y Joseph Warthon (1826-1909).

Frederick Winslow Taylor (1856-1915), ingeniero industrial de profesin, naci en

Filadelfia (Estados Unidos), y se le ha calificado como el padre de la administracin
cientfica por haber investigado en forma sistemtica las operaciones fabriles, sobre
todo en el rea de produccin bajo el mtodo cientfico.

El estudio de estas operaciones las realiz mediante la observacin de los mtodos

utilizados por los obreros; de sus observaciones surgieron hiptesis para desarrollar
mejores procedimientos y formas para trabajar. Experiment sus hiptesis apoyado
por los empleados fuera del horario normal de trabajo; los mtodos que comprob
mejoraban la produccin y fueron puestos en prctica en el trabajo cotidiano, previa
capacitacin de los operarios.

Frederick Taylor lleg a la conclusin que todo esto era aplicable a cualquier
organizacin humana. Entre sus conclusiones se encuentran:

No exista ningn sistema efectivo de trabajo.

No haba incentivos econmicos para que los obreros mejoraran su trabajo.

Las decisiones eran tomadas militar y empricamente ms que por

conocimiento cientfico.

Los trabajadores eran incorporados a su labor sin tomar en cuenta sus

habilidades y aptitudes.
Frederick Taylor desarroll mtodos para organizar el trabajo, considerando los
materiales, el equipo y las habilidades de cada individuo. stos se han llamado
tiempos y movimientos, hoy conocidos como operaciones del proceso o sistema.

Public en 1911 un libro titulado "Principios de la administracin cientfica",

fundamentndose en estos cuatro principios:

Sustitucin de reglas prcticas por preceptos cientficos.

Obtencin de armona, en lugar de discordia.

Cooperacin en lugar de individualismo.

Seleccin cientfica, educacin y desarrollo de los trabajadores.

La influencia de Taylor en el pensamiento administrativo fue, y contina siendo, de

gran trascendencia. En la actualidad est presente en todo el mundo, pero su
enfoque ha sido modificado y humanizado.
TEORA CLSICA DE LA ADMINISTRACIN- HENRY FAYOL

Sinopsis:

En tiempos remotos algunos autores destacaron la importancia de que la teora de

la administracin deba procederse como en las ciencias exactas, es decir, a travs
de un sistema de experimentacin real para convalidar la doctrina.

Esto dio el auge del primer intento de formular una teora general de la
administracin, Henry Fayol en su Teora de la Administracin clsica que es una
de las ms conocidas, destaca lo relevante que es para una empresa la
administracin.

Desarrollo:

Teora de la administracin clsica

La teora clsica de la administracin se distingue por el nfasis en la estructura y
en las funciones que debe tener una organizacin para lograr la eficiencia.

Su exponente fue Henry Fayol en 1,916 quien expuso su teora en su famoso libro
Administracin industrielle et gnrale publicado en Pars. La exposicin de Fayol
parte de un enfoque sinttico, global y universal de la empresa, inicia con la
concepcin anatmica y estructural de la organizacin.

Postulados

1. Enfoque normativo y prescriptivo

2. La administracin como ciencia
3. Teora de la organizacin
4. Divisin del trabajo y especializacin
5. Concepto de lnea y staff.
6. Coordinacin

Aspectos Relevantes de su obra

Fayol destaca que toda empresa cumple seis funciones bsicas.

1. Funciones administrativas
2. Funciones tcnicas
3. Funciones comerciales
4. Funciones financieras
5. Funciones de seguridad
6. Funciones contables Planear Organizar Dirigir Coordinar Controlar

2. Concepto de Administracin

Para Fayol administrar es:

Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de accin.
Organizar: Construir las estructuras material y social de la empresa.
Dirigir: guiar y orientar al personal.
Coordinar: enlazar, unir y armonizar todos los actos colectivos.
Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las
rdenes dadas.

Las funciones administrativas abarcan los elementos de la administracin, es decir,

las funciones del administrador.

3. Proporcionalidad de las funciones Administrativas

Niveles jerrquicos Ms altos Ms bajos Funciones administrativas Otras funciones

no administrativas Planear Organizar Dirigir Coordinar Controlar
Las funciones administrativas se reparten a todo nivel, proporcionalmente entre los
niveles jerrquicos.

4. Diferencia entre administracin y organizacin

Segn Fayol, la administracin es un todo y un conjunto de procesos del cual la

organizacin es una de las partes, la cual es esttica y limitada, ya que se refiere a
la estructura y la forma.

A partir de esta diferenciacin, la palabra organizacin tendr dos significados:

Organizacin como entidad social.
Organizacin como funcin administrativa.

5. Principios Generales de la Administracin

Los 14 principios generales de la administracin de Henry Fayol son:

1. Divisin del trabajo:
Especializacin de tareas y personas para aumentar la eficiencia.

2. Autoridad y responsabilidad:
Autoridad: derecho a dar rdenes y esperar obediencia
Responsabilidad: deber de rendir cuentas

3. Disciplina:
-Jefes: energa y justicia en ordenes sanciones, normas claras y justas.
-Subordinados: obediencia y respeto por normas.

4. Unidad de mando:
-Cada empleado debe recibir rdenes de un solo jefe.

5. Unidad de direccin:
-Debe haber un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan el
mismo objetivo.

6. Subordinacin de los intereses individuales a los generales:

-Los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares.

7. Remuneracin del personal:

-Debe haber una satisfaccin justa y garantizada para los empleados y para la
organizacin.

8. Centralizacin:
-Concentracin de la autoridad en la cpula de la organizacin

9. Cadena escalar:
-Lnea de autoridad que va del escaln ms alto al ms bajo. Puede saltearse si
es imprescindible y existe autorizacin.
10. Orden:
-haber un lugar para cada cosa y cada cosa de estar en su lugar. Orden material y
humano.

11. Equidad:
-Amabilidad y justicia para conseguir lealtad del personal.

12. Estabilidad del personal:

-Debe haber una razonable permanencia de una persona en su cargo.

13. Iniciativa:
Capacidad de visualizar un plan y asegurar su xito.

14. Espritu de equipo:

-La armona y la unin de personas es vital para la organizacin.