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CONHECIMENTOS EM

MICROINFORMTICA
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
MAINFRAMES
Prof. Carlos Alexandre Quiqueto
Os computadores podem ser classificados pelo porte. Basica-
Administrador, Analista de Sistemas e Consultor em TI. mente, existem os de grande porte mainframes e os de pe-
Ps-Graduando em Esp. Adm. TI. e graduado em Adm. Emp. queno porte microcomputadores sendo estes ltimos dividi-
E Sist. Informao. dos em duas categorias: desktops ou torres e portteis (notebooks,
laptops, handhelds e smartphones).
Conceitualmente, todos eles realizam funes internas idnti-
1 CONCEITOS BSICOS E MODOS cas, mas em escalas diferentes.
DE UTILIZAO DE TECNOLOGIAS, Os mainframes se destacam por ter alto poder de processa-
FERRAMENTAS, APLICATIVOS E mento, muita capacidade de memria e por controlar atividades
PROCEDIMENTOS ASSOCIADOS AO USO com grande volume de dados. Seu custo bastante elevado. So
DE INFORMTICA NO AMBIENTE DE encontrados, geralmente, em bancos, grandes empresas e centros
de pesquisa.
ESCRITRIO
CLASSIFICAO DOS COMPUTADORES

A classificao de um computador pode ser feita de diversas


Os primeiros computadores construdos pelo homem foram maneiras. Podem ser avaliados:
idealizados como mquinas para processar nmeros (o que conhe- Capacidade de processamento;
cemos hoje como calculadoras), porm, tudo era feito fisicamente. Velocidade de processamento;
Existia ainda um problema, porque as mquinas processavam Capacidade de armazenamento das informaes;
os nmeros, faziam operaes aritmticas, mas depois no sabiam Sofisticao do software disponvel e compatibilidade;
o que fazer com o resultado, ou seja, eram simplesmente mquinas Tamanho da memria e tipo de CPU (Central Processing
de calcular, no recebiam instrues diferentes e nem possuam Uni), Unidade
uma memria. At ento, os computadores eram utilizados para Central de Processamento.
pouqussimas funes, como calcular impostos e outras operaes.
Os computadores de uso mais abrangente apareceram logo depois TIPOS DE MICROCOMPUTADORES
da Segunda Guerra Mundial. Os EUA desenvolveram secre-
tamente, durante o perodo o primeiro grande computador que Os microcomputadores atendem a uma infinidade de aplica-
calculava trajetrias balsticas. A partir da, o computador come- es. So divididos em duas plataformas: PC (computadores pes-
ou a evoluir num ritmo cada vez mais acelerado, at chegar aos soais) e Macintosh (Apple).
dias de hoje. Os dois padres tm diversos modelos, configuraes e op-
cionais. Alm disso, podemos dividir os microcomputadores em
Cdigo Binrio, Bit e Byte desktops, que so os computadores de mesa, com uma torre, tecla-
do, mouse e monitor e portteis, que podem ser levados a qualquer
O sistema binrio (ou cdigo binrio) uma representao nu- lugar.
mrica na qual qualquer unidade pode ser demonstrada usando-se
apenas dois dgitos: 0 e 1. Esta a nica linguagem que os com- DESKTOPS
putadores entendem. Cada um dos dgitos utilizados no sistema
binrio chamado de Binary Digit (Bit), em portugus, dgito bi- So os computadores mais comuns. Geralmente dispem de
nrio e representa a menor unidade de informao do computador. teclado, mouse, monitor e gabinete separados fisicamente e no
so movidos de lugar frequentemente, uma vez que tm todos os
Os computadores geralmente operam com grupos de bits. Um componentes ligados por cabos.
grupo de oito bits denominado Byte. Este pode ser usado na re- So compostos por:
presentao de caracteres, como uma letra (A-Z), um nmero (0-9) Monitor (vdeo)
ou outro smbolo qualquer (#, %, *,?, @), entre outros. Teclado
Mouse
Assim como podemos medir distncias, quilos, tamanhos etc., Gabinete: Placa-me, CPU (processador), memrias, dri-
tambm podemos medir o tamanho das informaes e a velocidade ves, disco rgido
de processamento dos computadores. A medida padro utilizada (HD), modem, portas USB etc.
o byte e seus mltiplos, conforme demonstramos na tabela abaixo:
PORTTEIS

Os computadores portteis possuem todas as partes integradas


num s conjunto. Mouse, teclado, monitor e gabinete em uma ni-
ca pea. Os computadores portteis comearam a aparecer no in-
cio dos anos 80, nos Estados Unidos e hoje podem ser encontrados
nos mais diferentes formatos e tamanhos, destinados a diferentes
tipos de operaes.

Didatismo e Conhecimento 1
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LAPTOPS Peopleware

Tambm chamados de notebooks, so computadores portteis, Esta a parte humana do sistema: usurios (aqueles que usam
leves e produzidos para serem transportados facilmente. Os lap- a informtica como um meio para a sua atividade fim), progra-
tops possuem tela, geralmente de Liquid Crystal Display (LCD), madores e analistas de sistemas (aqueles que usam a informtica
teclado, mouse (touchpad), disco rgido, drive de CD/DVD e por- como uma atividade fim).
tas de conexo. Seu nome vem da juno das palavras em ingls Embora no parea, a parte mais complexa de um sistema
lap (colo) e top (em cima), significando computador que cabe no de processamento de dados , sem dvida o Peopleware, pois por
colo de qualquer pessoa. mais moderna que sejam os equipamentos, por mais fartos que se-
jam os suprimentos, e por mais inteligente que se apresente o sof-
NETBOOKS tware, de nada adiantar se as pessoas (peopleware) no estiverem
devidamente treinadas a fazer e usar a informtica.
So computadores portteis muito parecidos com o notebook, O alto e acelerado crescimento tecnolgico vem aprimoran-
porm, em tamanho reduzido, mais leves, mais baratos e no pos- do o hardware, seguido de perto pelo software. Equipamentos que
suem drives de CD/ DVD. cabem na palma da mo, softwares que transformam fantasia em
realidade virtual no so mais novidades. Entretanto ainda temos
PDA em nossas empresas pessoas que sequer tocaram algum dia em um
teclado de computador.
a abreviao do ingls Personal Digital Assistant e tambm Mesmo nas mais arrojadas organizaes, o relacionamento
so conhecidos como palmtops. So computadores pequenos e, entre as pessoas dificulta o trmite e consequente processamento
geralmente, no possuem teclado. Para a entrada de dados, sua tela da informao, sucateando e subutilizando equipamentos e softwa-
sensvel ao toque. um assistente pessoal com boa quantidade res. Isto pode ser vislumbrado, sobretudo nas instituies pblicas.
de memria e diversos programas para uso especfico.
POR DENTRO DO GABINETE
SMARTPHONES

So telefones celulares de ltima gerao. Possuem alta ca-


pacidade de processamento, grande potencial de armazenamento,
acesso Internet, reproduzem msicas, vdeos e tm outras fun-
cionalidades.

Sistema de Processamento de Dados

Quando falamos em Processamento de Dados tratamos de


uma grande variedade de atividades que ocorre tanto nas organi-
zaes industriais e comerciais, quanto na vida diria de cada um
de ns.
Para tentarmos definir o que seja processamento de dados te-
mos de ver o que existe em comum em todas estas atividades. Ao Identificaremos as partes internas do computador, localizadas
analisarmos, podemos perceber que em todas elas so dadas certas no gabinete ou torre:
informaes iniciais, as quais chamamos de dados.
E que estes dados foram sujeitos a certas transformaes, com Motherboard (placa-me)
as quais foram obtidas as informaes. Processador
O processamento de dados sempre envolve trs fases essen- Memrias
ciais: Entrada de Dados, Processamento e Sada da Informao. Fonte de Energia
Para que um sistema de processamento de dados funcione ao Cabos
contento, faz-se necessrio que trs elementos funcionem em per- Drivers
feita harmonia, so eles: Portas de Entrada/Sada

Hardware MOTHERBOARD (PLACA-ME)

Hardware toda a parte fsica que compe o sistema de pro-


cessamento de dados: equipamentos e suprimentos tais como:
CPU, disquetes, formulrios, impressoras.

Software

toda a parte lgica do sistema de processamento de dados.


Desde os dados que armazenamos no hardware, at os programas
que os processam.

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uma das partes mais importantes do computador. A mo- O BIOS gravado em um chip de memria do tipo EPROM
therboard uma placa de circuitos integrados que serve de suporte (Erased Programmable Read Only Memory). um tipo de mem-
para todas as partes do computador. ria no voltil, isto , desligando o computador no h a perda
Praticamente, tudo fica conectado placa-me de alguma ma- das informaes (programas) nela contida. O BIOS contem 2
neira, seja por cabos ou por meio de barramentos. programas: POST (Power On Self Test) e SETUP para teste do
A placa me desenvolvida para atender s caractersticas sistema e configurao dos parmetros de inicializao, respecti-
especificas de famlias de processadores, incluindo at a possibi- vamente, e de funes bsicas para manipulao do hardware uti-
lidade de uso de processadores ainda no lanados, mas que apre- lizadas pelo Sistema Operacional.
sentem as mesmas caractersticas previstas na placa. Quando inicializamos o sistema, um programa chamado
A placa me determinante quanto aos componentes que po- POST conta a memria disponvel, identifica dispositivos plug-
dem ser utilizados no micro e sobre as possibilidades de upgrade, -and-play e realiza uma checagem geral dos componentes instala-
influenciando diretamente na performance do micro. dos, verificando se existe algo de errado com algum componente.
Aps o trmino desses testes, emitido um relatrio com vrias
Diversos componentes integram a placa-me, como:
informaes sobre o hardware instalado no micro. Este relatrio
Chipset
uma maneira fcil e rpida de verificar a configurao de um
Denomina-se chipset os circuitos de apoio ao microcomputa-
computador. Para paralisar a imagem tempo suficiente para con-
dor que gerenciam praticamente todo o funcionamento da placa- seguir ler as informaes, basta pressionar a tecla pause/break
-me (controle de memria cache, DRAM, controle do buffer de do teclado.
dados, interface com a CPU, etc.). Caso seja constatado algum problema durante o POST, sero
O chipset composto internamente de vrios outros peque- emitidos sinais sonoros indicando o tipo de erro encontrado. Por
nos chips, um para cada funo que ele executa. H um chip con- isso, fundamental a existncia de um alto-falante conectado
trolador das interfaces IDE, outro controlador das memrias, etc. placa me.
Existem diversos modelos de chipsets, cada um com recursos bem Atualmente algumas motherboards j utilizam chips de me-
diferentes. mria com tecnologia flash. Memrias que podem ser atualizadas
Devido complexidade das motherboards, da sofisticao dos por software e tambm no perdem seus dados quando o compu-
sistemas operacionais e do crescente aumento do clock, o chipset tador desligado, sem necessidade de alimentao permanente.
o conjunto de CIs (circuitos integrados) mais importante do micro- As BIOS mais conhecidas so: AMI, Award e Phoenix. 50%
computador. Fazendo uma analogia com uma orquestra, enquanto dos micros utilizam BIOS AMI.
o processador o maestro, o chipset seria o resto!
Memria CMOS
BIOS
CMOS (Complementary Metal-Oxide Semicondutor) uma
O BIOS (Basic Input Output System), ou sistema bsico de memria formada por circuitos integrados de baixssimo consumo
entrada e sada, a primeira camada de software do micro, um pe- de energia, onde ficam armazenadas as informaes do sistema
queno programa que tem a funo de iniciar o microcomputador. (setup), acessados no momento do BOOT. Estes dados so atri-
Durante o processo de inicializao, o BIOS o responsvel pelo budos na montagem do microcomputador refletindo sua configu-
reconhecimento dos componentes de hardware instalados, dar o rao (tipo de winchester, nmeros e tipo de drives, data e hora,
boot, e prover informaes bsicas para o funcionamento do sis- configuraes gerais, velocidade de memria, etc.) permanecendo
tema. armazenados na CMOS enquanto houver alimentao da bateria
O BIOS a camada (vide diagrama 1.1) que viabiliza a uti- interna. Algumas alteraes no hardware (troca e/ou incluso de
novos componentes) podem implicar na alterao de alguns desses
lizao de Sistemas Operacionais diferentes (Linux, Unix, Hurd,
parmetros.
BSD, Windows, etc.) no microcomputador. no BIOS que esto
Muitos desses itens esto diretamente relacionados com o pro-
descritos os elementos necessrios para operacionalizar o Hardwa-
cessador e seu chipset e portanto recomendvel usar os valores
re, possibilitando aos diversos S.O. acesso aos recursos independe default sugerido pelo fabricante da BIOS. Mudanas nesses pa-
de suas caractersticas especficas. rmetros pode ocasionar o travamento da mquina, intermitncia
na operao, mau funcionamento dos drives e at perda de dados
do HD.
Slots para mdulos de memria
Na poca dos micros XT e 286, os chips de memria eram
encaixados (ou at soldados) diretamente na placa me, um a um.
O agrupamento dos chips de memria em mdulos (pentes), ini-
cialmente de 30 vias, e depois com 72 e 168 vias, permitiu maior
versatilidade na composio dos bancos de memria de acordo
com as necessidades das aplicaes e dos recursos financeiros dis-
ponveis.
Durante o perodo de transio para uma nova tecnologia
comum encontrar placas me com slots para mais de um modelo.
Atualmente as placas esto sendo produzidas apenas com mdulos
de 168 vias, mas algumas comportam memrias de mais de um
tipo (no simultaneamente): SDRAM, Rambus ou DDR-SDRAM.

Didatismo e Conhecimento 3
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Clock Como as CPUs, os barramentos de expanso tambm tm a
Relgio interno baseado num cristal de Quartzo que gera um sua velocidade de clock. Seria ideal que as velocidades de clock da
pulso eltrico. A funo do clock sincronizar todos os circuitos CPU e dos barramentos fossem a mesma para que um componente
da placa me e tambm os circuitos internos do processador para no deixe o outro mais lento. Na prtica, a velocidade de clock dos
que o sistema trabalhe harmonicamente. barramentos mais lenta que a velocidade da CPU.
Estes pulsos eltricos em intervalos regulares so medidos Overclock
pela sua frequncia cuja unidade dada em hertz (Hz). 1 MHz Overclock o aumento da frequncia do processador para que
igual a 1 milho de ciclos por segundo. Normalmente os proces- ele trabalhe mais rapidamente.
sadores so referenciados pelo clock ou frequncia de operao: A frequncia de operao dos computadores domsticos de-
Pentium IV 2.8 MHz. terminada por dois fatores:
A velocidade de operao da placa-me, conhecida tambm
PROCESSADOR como velocidade de barramento, que nos computadores Pentium
pode ser de 50, 60 e 66 MHz.
Um multiplicador de clock, criado a partir dos 486 que
permite ao processador trabalhar internamente a uma velocidade
maior que a da placa-me. Vale lembrar que os outros perifricos
do computador (memria RAM, cache L2, placa de vdeo, etc.)
continuam trabalhando na velocidade de barramento.
Como exemplo, um computador Pentium 166 trabalha com
velocidade de barramento de 66 MHz e multiplicador de 2,5x. Fa-
zendo o clculo, 66 x 2,5 = 166, ou seja, o processador trabalha a
166 MHz, mas se comunica com os demais componentes do micro
a 66 MHz.
Tendo um processador Pentium 166 (como o do exemplo aci-
ma), pode-se faz-lo trabalhar a 200 MHz, simplesmente aumen-
tando o multiplicador de clock de 2,5x para 3x. Caso a placa-me
permita, pode-se usar um barramento de 75 ou at mesmo 83 MHz
O microprocessador, tambm conhecido como processador, (algumas placas mais modernas suportam essa velocidade de bar-
consiste num circuito integrado construdo para realizar clculos ramento). Neste caso, mantendo o multiplicador de clock de 2,5x,
e operaes. Ele a parte principal do computador, mas est longe o Pentium 166 poderia trabalhar a 187 MHz (2,5 x 75) ou a 208
de ser uma mquina completa por si s: para interagir com o usu- MHz (2,5 x 83). As frequncias de barramento e do multiplicador
rio necessrio memria, dispositivos de entrada e sada, conver- podem ser alteradas simplesmente atravs de jumpers de configu-
sores de sinais, entre outros. rao da placa-me, o que torna indispensvel o manual da mesma.
o processador quem determina a velocidade de processa- O aumento da velocidade de barramento da placa-me pode criar
mento dos dados na mquina. Os primeiros modelos comerciais problemas caso algum perifrico (como memria RAM, cache L2,
comearam a surgir no incio dos anos 80. etc.) no suporte essa velocidade.
Clock Speed ou Clock Rate Quando se faz um overclock, o processador passa a trabalhar
a velocidade pela qual um microprocessador executa instru- a uma velocidade maior do que ele foi projetado, fazendo com que
es. Quanto mais rpido o clock, mais instrues uma CPU pode haja um maior aquecimento do mesmo. Com isto, reduz-se a vida
executar por segundo. til do processador de cerca de 20 para 10 anos (o que no chega
Usualmente, a taxa de clock uma caracterstica fixa do pro- a ser um problema j que os processadores rapidamente se tornam
cessador. Porm, alguns computadores tm uma chave que per- obsoletos). Esse aquecimento excessivo pode causar tambm fre-
mite 2 ou mais diferentes velocidades de clock. Isto til porque quentes crashes (travamento) do sistema operacional durante o
programas desenvolvidos para trabalhar em uma mquina com alta seu uso, obrigando o usurio a reiniciar a mquina.
velocidade de clock podem no trabalhar corretamente em uma Ao fazer o overclock, indispensvel a utilizao de um coo-
mquina com velocidade de clock mais lenta, e vice versa. Alm ler (ventilador que fica sobre o processador para reduzir seu aque-
disso, alguns componentes de expanso podem no ser capazes de cimento) de qualidade e, em alguns casos, uma pasta trmica espe-
trabalhar a alta velocidade de clock. cial que passada diretamente sobre a superfcie do processador.
Assim como a velocidade de clock, a arquitetura interna de
um microprocessador tem influncia na sua performance. Dessa Atualmente fala-se muito em CORE, seja dual, duo ou quad,
forma, 2 CPUs com a mesma velocidade de clock no necessa- essa denominao refere-se na verdade ao ncleo do processador,
riamente trabalham igualmente. Enquanto um processador Intel onde fica a ULA (Unidade Aritmtica e Lgica). Nos modelos
80286 requer 20 ciclos para multiplicar 2 nmeros, um Intel 80486 DUAL ou DUO, esse ncleo duplicado, o que proporciona uma
(ou superior) pode fazer o mesmo clculo em um simples ciclo. execuo de duas instrues efetivamente ao mesmo tempo, em-
Por essa razo, estes novos processadores poderiam ser 20 vezes bora isto no acontea o tempo todo. Basta uma instruo precisar
mais rpido que os antigos mesmo se a velocidade de clock fosse a de um dado gerado por sua concorrente que a execuo paralela
mesma. Alm disso, alguns microprocessadores so superescalar, torna-se invivel, tendo uma instruo que esperar pelo trmino
o que significa que eles podem executar mais de uma instruo da outra. Os modelos QUAD CORE possuem o ncleo quadru-
por ciclo. plicado.

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Esses so os processadores fabricados pela INTEL, empresa um aparelho que transforma a corrente de eletricidade alter-
que foi pioneira nesse tipo de produto. Temos tambm alguns con- nada (que vem da rua), em corrente contnua, para ser usada nos
correntes famosos dessa marca, tais como NEC, Cyrix e AMD; computadores. Sua funo alimentar todas as partes do com-
sendo que atualmente apenas essa ltima marca mantm-se fazen- putador com energia eltrica apropriada para seu funcionamento.
do frente aos lanamentos da INTEL no mercado. Por exemplo,
um modelo muito popular de 386 foi o de 40 MHz, que nunca Fica ligada placa-me e aos outros dispositivos por meio de
foi feito pela INTEL, cujo 386 mais veloz era de 33 MHz, esse cabos coloridos com conectores nas pontas.
processador foi obra da AMD. Desde o lanamento da linha Pen-
tium, a AMD foi obrigada a criar tambm novas denominaes CABOS
para seus processadores, sendo lanados modelos como K5, K6-2,
K7, Duron (fazendo concorrncia direta ideia do Celeron) e os
mais atuais como: Athlon, Turion, Opteron e Phenom.

MEMRIAS

Podemos encontrar diferentes tipos de cabos dentro do gabi-


nete: podem ser de energia ou de dados e conectam dispositivos,
como discos rgidos, drives de CDs e DVDs, LEDs (luzes), boto
Vamos chamar de memria o que muitos autores denominam liga/desliga, entre outros, placa-me.
memria primria, que a memria interna do computador, sem a
qual ele no funciona. Os tipos de cabos encontrados dentro do PC so: IDE, SATA,
SATA2, energia e som.
A memria formada, geralmente, por chips e utilizada para
guardar a informao para o processador num determinado mo- DRIVERS
mento, por exemplo, quando um programa est sendo executado.

As memrias ROM (Read Only Memory - Memria Somen-


te de Leitura) e RAM (Random Access Memory - Memria de
Acesso Randmico) ficam localizadas junto placa-me. A ROM
so chips soldados placa-me, enquanto a RAM so pentes de
memria.

FONTE DE ENERGIA

So dispositivos de suporte para mdias - fixas ou removveis


- de armazenamento de dados, nos quais a informao gravada
por meio digital, tico, magntico ou mecnico.

Hoje, os tipos mais comuns so o disco rgido ou HD, os dri-


ves de CD/DVD e o pen drive. Os computadores mais antigos
ainda apresentam drives de disquetes, que so bem pouco usados
devido baixa capacidade de armazenamento. Todos os drives so
ligados ao computador por meio de cabos.

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PORTAS DE ENTRADA/SADA um tipo de PROM que pode ser apagada simplesmente com
uma carga eltrica, podendo ser, posteriormente, gravada com no-
vos dados. Depois da NVRAM o tipo de memria ROM mais
utilizado atualmente.

Non-Volatile Random Access Memory (Nvram)


Tambm conhecida como flash RAM ou memria flash, a
NVRAM um tipo de memria RAM que no perde os dados
quando desligada. Este tipo de memria o mais usado atualmen-
te para armazenar os dados da BIOS, no s da placa-me, mas
de vrios outros dispositivos, como modems, gravadores de CD-
-ROM etc.

justamente o fato do BIOS da placa-me ser gravado em


memria flash que permite realizarmos upgrades de BIOS. Na
So as portas do computador nas quais se conectam todos os verdade essa no exatamente uma memria ROM, j que pode
perifricos. So utilizadas para entrada e sada de dados. Os com- ser reescrita, mas a substitui com vantagens.
putadores de hoje apresentam normalmente as portas USB, VGA,
FireWire, HDMI, Ethernet e Modem. Programmable Read-Only Memory (Prom)
Veja alguns exemplos de dispositivos ligados ao computador um tipo de memria ROM, fabricada em branco, sendo pro-
por meio dessas Portas: modem, monitor, pen drive, HD externo, gramada posteriormente. Uma vez gravados os dados, eles no
scanner, impressora, microfone, Caixas de som, mouse, teclado podem ser alterados. Este tipo de memria usado em vrios dis-
etc.
positivos, assim como em placas-me antigas.
Obs.: so dignas de citao portas ainda bastante usadas,
Memoria RAM
como as portas paralelas (impressoras e scanners) e as portas
PS/2(mouses e teclados).

MEMRIAS E DISPOSITIVOS
DE ARMAZENAMENTO

Memrias

Memria ROM

Random Access Memory (RAM) - Memria de acesso ale-


atrio onde so armazenados dados em tempo de processamento,
isto , enquanto o computador est ligado e, tambm, todas as in-
formaes que estiverem sendo executadas, pois essa memria
mantida por pulsos eltricos. Todo contedo dela apagado ao
desligar-se a mquina, por isso chamada tambm de voltil.
No microcomputador tambm se encontram as memrias de-
finidas como dispositivos eletrnicos responsveis pelo armaze- O mdulo de memria um componente adicionado placa-
namento de informaes e instrues utilizadas pelo computador. -me. composto de uma srie de pequenos circuitos integrados,
chamados chip de RAM. A memria pode ser aumentada, de acor-
Read Only Memory (ROM) um tipo de memria em que do com o tipo de equipamento ou das necessidades do usurio. O
os dados no se perdem quando o computador desligado. Este local onde os chips de memria so instalados chama-se SLOT de
tipo de memria ideal para guardar dados da BIOS (Basic Input/ memria.
Output System - Sistema Bsico de Entrada/Sada) da placa-me
e outros dispositivos. A memria ganhou melhor desempenho com verses mais po-
derosas, como DRAM (Dynamic RAM - RAM dinmica), EDO
Os tipos de ROM usados atualmente so: (Extended Data Out - Sada Estendida Dados), entre outras, que
proporcionam um aumento no desempenho de 10% a 30% em
Electrically-Erasable Programmable Read-Only Me- comparao RAM tradicional. Hoje, as memrias mais utilizadas
mory (Eeprom) so do tipo DDR2 e DDR3.

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Memria Cache HD Externo

Os HDs externos so discos rgidos portteis com alta capa-


cidade de armazenamento, chegando facilmente casa dos Tera-
bytes. Eles, normalmente, funcionam a partir de qualquer entrada
USB do computador.
A memria cache um tipo de memria de acesso rpido uti-
lizada, exclusivamente, para armazenamento de dados que prova- As grandes vantagens destes dispositivos so:
velmente sero usados novamente. Alta capacidade de armazenamento;
Facilidade de instalao;
Quando executamos algum programa, por exemplo, parte das Mobilidade, ou seja, pode-se lev-lo para qualquer lugar
instrues fica guardada nesta memria para que, caso posterior- sem necessidade de abrir o computador.
mente seja necessrio abrir o programa novamente, sua execuo
seja mais rpida. CD, CD-R e CD-RW

O Compact Disc (CD) foi criado no comeo da dcada de 80


Atualmente, a memria cache j estendida a outros dispo-
e hoje um dos meios mais populares de armazenar dados digi-
sitivos, a fim de acelerar o processo de acesso aos dados. Os pro-
talmente.
cessadores e os HDs, por exemplo, j utilizam este tipo de arma-
zenamento.
Sua composio geralmente formada por quatro camadas:
Uma camada de policarbonato (espcie de plstico),
DISPOSITIVOS DE ARMAZENAMENTO
onde ficam armazenados os dados
Uma camada refletiva metlica, com a finalidade de re-
Disco Rgido (HD) fletir o laser
Uma camada de acrlico, para proteger os dados
Uma camada superficial, onde so impressos os rtulos

Na camada de gravao existe uma grande espiral que tem


um relevo de partes planas e partes baixas que representam os bits.
Um feixe de laser l o relevo e converte a informao. Temos
hoje, no mercado, trs tipos principais de CDs:

1. CD comercial
(que j vem gravado com msica ou dados)
2. CD-R
(que vem vazio e pode ser gravado uma nica vez)
3. CD-RW
(que pode ter seus dados apagados e regravados)
Atualmente, a capacidade dos CDs armazenar cerca de 700
MB ou 80 minutos de msica.
O disco rgido popularmente conhecido como HD (Hard
Disk Drive - HDD) e comum ser chamado, tambm, de mem- DVD, DVD-R e DVD-RW
ria, mas ao contrrio da memria RAM, quando o computador
desligado, no perde as informaes. O Digital Vdeo Disc ou Digital Versatille Disc (DVD) hoje
o formato mais comum para armazenamento de vdeo digital. Foi
O disco rgido , na verdade, o nico dispositivo para armaze- inventado no final dos anos 90, mas s se popularizou depois do
namento de informaes indispensvel ao funcionamento do com- ano 2000. Assim como o CD, composto por quatro camadas,
putador. nele que ficam guardados todos os dados e arquivos, com a diferena de que o feixe de laser que l e grava as informa-
incluindo o sistema operacional. Geralmente ligado placa-me es menor, possibilitando uma espiral maior no disco, o que
por meio de um cabo, que pode ser padro IDE, SATA ou SATA2. proporciona maior capacidade de armazenamento.

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Tambm possui as verses DVD-R e DVD-RW, sendo R de Nas mquinas digitais registra as imagens capturadas e nos
gravao nica e RW que possibilita a regravao de dados. A telefones utilizado para armazenar vdeos, fotos, ringtones, en-
capacidade dos DVDs de 120 minutos de vdeo ou 4,7 GB de dereos, nmeros de telefone etc.
dados, existindo ainda um tipo de DVD chamado Dual Layer, que O carto de memria funciona, basicamente, como o pen dri-
contm duas camadas de gravao, cuja capacidade de armazena- ve, mas, ao contrrio dele, nem sempre fica aparente no dispositivo
mento chega a 8,5 GB. e bem mais compacto.
Os formatos mais conhecidos so:
Blu-Ray Memory Stick Duo
SD (Secure Digital Card)
O Blu-Ray o sucessor do DVD. Sua capacidade varia entre Mini SD
25 e 50 GB. O de maior capacidade contm duas camadas de Micro SD
gravao.
Seu processo de fabricao segue os padres do CD e DVD OS PERIFRICOS
comuns, com a diferena de que o feixe de laser usado para leitu-
ra ainda menor que o do DVD, o que possibilita armazenagem Os perifricos so partes extremamente importantes dos com-
maior de dados no disco. putadores. So eles que, muitas vezes, definem sua aplicao.
O nome do disco refere-se cor do feixe de luz do leitor tico
que, na verdade, para o olho humano, apresenta uma cor violeta Entrada
azulada. O e da palavra blue (azul) foi retirado do nome por So dispositivos que possuem a funo de inserir dados ao
fins jurdicos, j que muitos pases no permitem que se registre computador, por exemplo: teclado, scanner, caneta ptica, leitor
comercialmente uma palavra comum. O Blu-Ray foi introduzido de cdigo de barras, mesa digitalizadora, mouse, microfone, joys-
no mercado no ano de 2006. tick, CD-ROM, DVD-ROM, cmera fotogrfica digital, cmera de
vdeo, webcam etc.
Pen Drive
Mouse

um dispositivo de armazenamento de dados em memria


flash e conecta-se ao computador por uma porta USB. Ele com-
bina diversas tecnologias antigas com baixo custo, baixo consumo
de energia e tamanho reduzido, graas aos avanos nos micro- utilizado para selecionar operaes dentro de uma tela apre-
processadores. Funciona, basicamente, como um HD externo e sentada. Seu movimento controla a posio do cursor na tela e
quando conectado ao computador pode ser visualizado como um apenas clicando (pressionando) um dos botes sobre o que voc
drive. O pen drive tambm conhecido como thumbdrive (por ter precisa, rapidamente a operao estar definida.
o tamanho aproximado de um dedo polegar - thumb), flashdrive
(por usar uma memria flash) ou, ainda, disco removvel. O mouse surgiu com o ambiente grfico das famlias Macin-
Ele tem a mesma funo dos antigos disquetes e dos CDs, ou tosh e Windows, tornando-se indispensvel para a utilizao do
seja, armazenar dados para serem transportados, porm, com uma microcomputador.
capacidade maior, chegando a 256 GB.
Touchpad
Carto de Memria

Assim como o pen drive, o carto de memria um tipo de


dispositivo de armazenamento de dados com memria flash, muito
encontrado em mquinas fotogrficas digitais e aparelhos celulares
smartphones.

Didatismo e Conhecimento 8
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Existem alguns modelos diferentes de mouse para notebooks, As cmeras de vdeo, alm de utilizadas no lazer, so tambm
como o touchpad, que um item de fbrica na maioria deles. aplicadas no trabalho de multimdia. As cmeras de vdeo digitais
uma pequena superfcie sensvel ao toque e tem a mesma ligam-se ao microcomputador por meio de cabos de conexo e per-
funcionalidade do mouse. Para movimentar o cursor na tela, pas- mitem levar a ele as imagens em movimento e alter-las utilizando
sa-se o dedo levemente sobre a rea do touchpad. um programa de edio de imagens. Existe, ainda, a possibilidade
de transmitir as imagens por meio de placas de captura de vdeo,
Teclado que podem funcionar interna ou externamente no computador.

o perifrico mais conhecido e utilizado para entrada de da-


dos no computador.
Acompanha o PC desde suas primeiras verses e foi pouco
alterado. Possui teclas representando letras, nmeros e smbolos,
bem como teclas com funes especficas (F1... F12, ESC etc.).

Cmera Digital

Scanner

Cmera fotogrfica moderna que no usa mais filmes foto-


grficos. As imagens so capturadas e gravadas numa memria
interna ou, ainda, mais comumente, em cartes de memria.
O formato de arquivo padro para armazenar as fotos o
JPEG (.jpg) e elas podem ser transferidas ao computador por meio um dispositivo utilizado para interpretar e enviar memria
de um cabo ou, nos computadores mais modernos, colocando-se o do computador uma imagem desenhada, pintada ou fotografada.
carto de memria diretamente no leitor. Ele formado por minsculos sensores fotoeltricos, geralmente
distribudos de forma linear. Cada linha da imagem percorrida
Cmeras de Vdeo por um feixe de luz. Ao mesmo tempo, os sensores varrem (per-
correm) esse espao e armazenam a quantidade de luz refletida por
cada um dos pontos da linha.
A princpio, essas informaes so convertidas em cargas el-
tricas que, depois, ainda no scanner, so transformadas em valores
numricos. O computador decodifica esses nmeros, armazena-os
e pode transform-los novamente em imagem. Aps a imagem ser
convertida para a tela, pode ser gravada e impressa como qualquer
outro arquivo.

Didatismo e Conhecimento 9
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Existem scanners que funcionam apenas em preto e branco e Os primeiros monitores eram monocromticos, ou seja, apre-
outros, que reproduzem cores. No primeiro caso, os sensores pas- sentavam apenas uma cor e suas tonalidades, mostrando os textos
sam apenas uma vez por cada ponto da imagem. Os aparelhos de em branco ou verde sobre um fundo preto. Depois, surgiram os
fax possuem um scanner desse tipo para captar o documento. Para policromticos, trabalhando com vrias cores e suas tonalidades.
capturar as cores preciso varrer a imagem trs vezes: uma regis- A tecnologia utilizada nos monitores tambm tem acompa-
tra o verde, outra o vermelho e outra o azul. nhado o mercado de informtica. Procurou-se reduzir o consumo
H aparelhos que produzem imagens com maior ou menor de energia e a emisso de radiao eletromagntica. Outras ino-
definio. Isso determinado pelo nmero de pontos por polega- vaes, como controles digitais, tela plana e recursos multimdia
da (ppp) que os sensores fotoeltricos podem ler. As capacidades contriburam nas mudanas.
variam de 300 a 4800 ppp. Alguns modelos contam, ainda, com Nos desktops mais antigos, utilizava-se a Catodic Rays Tube
softwares de reconhecimento de escrita, denominados OCR. (CRT), que usava o tubo de cinescpio (o mesmo princpio da TV),
Hoje em dia, existem diversos tipos de utilizao para os em que um canho dispara por trs o feixe de luz e a imagem
scanners, que podem ser encontrados at nos caixas de supermer- mostrada no vdeo. Uma grande evoluo foi o surgimento de
cados, para ler os cdigos de barras dos produtos vendidos. uma tela especial, a Liquid Crystal Display (LCD) - Tela de Cristal
Lquido.
Webcam A tecnologia LCD troca o tubo de cinescpio por minsculos
cristais lquidos na formao dos feixes de luz at a montagem dos
pixels. Com este recurso, pode-se aumentar a rea til da tela.
Os monitores LCD permitem qualidade na visibilidade da
imagem - dependendo do tipo de tela que pode ser:
Matriz ativa: maior contraste, nitidez e amplo campo de
viso
Matriz passiva: menor tempo de resposta nos movimen-
tos de vdeo
Alm do CRT e do LCD, uma nova tecnologia esta ganhando
fora no mercado, o LED. A principal diferena entre LED x LCD
est diretamente ligado tela. Em vez de clulas de cristal lquido,
os LED possuem diodos emissores de luz (Light Emitting Diode)
uma cmera de vdeo que capta imagens e as transfere ins-
que fornecem o conjunto de luzes bsicas (verde, vermelho e azul).
tantaneamente para o computador. A maioria delas no tem alta
Eles no aquecem para emitir luz e no precisam de uma luz bran-
resoluo, j que as imagens tm a finalidade de serem transmi-
ca por trs, o que permite iluminar apenas os pontos necessrios na
tidas a outro computador via Internet, ou seja, no podem gerar tela. Como resultado, ele consume at 40% menos energia.
um arquivo muito grande, para que possam ser transmitidas mais A definio de cores tambm superior, principalmente do
rapidamente. preto, que possui fidelidade no encontrada em nenhuma das de-
Hoje, muitos sites e programas possuem chats (bate-papo) mais tecnologias disponveis no mercado.
com suporte para webcam. Os participantes podem conversar e Sem todo o aparato que o LCD precisa por trs, o LED tam-
visualizar a imagem um do outro enquanto conversam. Nos lap- bm pode ser mais fina, podendo chegar a apenas uma polegada de
tops e notebooks mais modernos, a cmera j vem integrada ao espessura. Isso resultado num monitor de design mais agradvel e
computador. bem mais leve.
Ainda possvel encontrar monitores CRT (que usavam o
Sada tubo de cinescpio), mas os fabricantes, no entanto, no deram
continuidade produo dos equipamentos com tubo de imagem.
So dispositivos utilizados para sada de dados do computa- Os primeiros monitores tinham um tamanho de, geralmente,
dor, por exemplo: monitor, impressora, projetor, caixa de som etc. 13 ou 14 polegadas. Com profissionais trabalhando com imagens,
cores, movimentos e animaes multimdia, sentiu-se a necessida-
Monitor de de produzir telas maiores.
Hoje, os monitores so vendidos nos mais diferentes formatos
um dispositivo fsico (semelhante a uma televiso) que tem e tamanhos. As televises mais modernas apresentam uma entrada
a funo de exibir a sada de dados. VGA ou HDMI, para que computadores sejam conectados a elas.
A qualidade do que mostrado na tela depende da resoluo
do monitor, designada pelos pontos (pixels - Picture Elements), Impressora Jato de Tinta
que podem ser representados na sua superfcie.
Todas as imagens que voc v na tela so compostas de cen-
tenas (ou milhares) de pontos grficos (ou pixels). Quanto mais
pixels, maior a resoluo e mais detalhada ser a imagem na tela.
Uma resoluo de 640 x 480 significa 640 pixels por linha e 480
linhas na tela, resultando em 307.200 pixels.
A placa grfica permite que as informaes saiam do compu-
tador e sejam apresentadas no monitor. A placa determina quantas
cores voc ver e qual a qualidade dos grficos e imagens apre-
sentadas.

Didatismo e Conhecimento 10
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Atualmente, as impressoras a jato de tinta ou inkjet (como Outro dispositivo utilizado para impresso a plotter, que
tambm so chamadas), so as mais populares do mercado. Silen- uma impressora destinada a imprimir desenhos em grandes dimen-
ciosas, elas oferecem qualidade de impresso e eficincia. ses, com elevada qualidade e rigor, como plantas arquitetnicas,
mapas cartogrficos, projetos de engenharia e grafismo, ou seja, a
A impressora jato de tinta forma imagens lanando a tinta di- impressora plotter destinada s artes grficas, editorao eletr-
retamente sobre o papel, produzindo os caracteres como se fossem nica e reas de CAD/CAM.
contnuos. Imprime sobre papis especiais e transparncias e so Vrios modelos de impressora plotter tm resoluo de 300
bastante versteis. Possuem fontes (tipos de letras) internas e acei- dpi, mas alguns podem chegar a 1.200 pontos por polegada, per-
tam fontes via software. Tambm preparam documentos em preto mitindo imprimir, aproximadamente, 20 pginas por minuto (no
e branco e possuem cartuchos de tinta independentes, um preto e padro de papel utilizado em impressoras a laser).
outro colorido. Existe a plotter que imprime materiais coloridos com largura
de at trs metros (so usadas em empresas que imprimem grandes
Impressora Laser volumes e utilizam vrios formatos de papel).

Projetor

um equipamento muito utilizado em apresentaes multi-


mdia.
Antigamente, as informaes de uma apresentao eram im-
pressas em transparncias e ampliadas num retroprojetor, mas,
com o avano tecnolgico, os projetores tm auxiliado muito nesta
rea.
Quando conectados ao computador, esses equipamentos re-
produzem o que est na tela do computador em dimenses amplia-
das, para que vrias pessoas vejam ao mesmo tempo.
As impressoras a laser apresentam elevada qualidade de im-
Entrada/Sada
presso, aliada a uma velocidade muito superior. Utilizam folhas
avulsas e so bastante silenciosas.
So dispositivos que possuem tanto a funo de inserir dados,
quanto servir de sada de dados. Exemplos: pen drive, modem,
Possuem fontes internas e tambm aceitam fontes via software
CD-RW, DVD-RW, tela sensvel ao toque, impressora multifun-
(dependendo da quantidade de memria). Algumas possuem um
cional, etc.
recurso que ajusta automaticamente as configuraes de cor, elimi- IMPORTANTE: A impressora multifuncional pode ser clas-
nando a falta de preciso na impresso colorida, podendo atingir sificada como perifrico de Entrada/Sada, pois sua principal ca-
uma resoluo de 1.200 dpi (dots per inch - pontos por polegada). racterstica a de realizar os papeis de impressora (Sada) e scan-
ner (Entrada) no mesmo dispositivo.
Impressora a Cera
BARRAMENTOS CONCEITOS GERAIS
Categoria de impressora criada para ter cor no impresso com
qualidade de laser, porm o custo elevado de manuteno aliado ao Os barramentos, conhecidos como BUS em ingls, so con-
surgimento da laser colorida fizeram essa tecnologia ser esquecida. juntos de fios que normalmente esto presentes em todas as placas
A ideia aqui usar uma sublimao de cera (aquela do lpis de do computador.
cera) para fazer impresso. Na verdade existe barramento em todas as placas de produtos
eletrnicos, porm em outros aparelhos os tcnicos referem-se aos
Plotters barramentos simplesmente como o impresso da placa.
Barramento um conjunto de 50 a 100 fios que fazem a comu-
nicao entre todos os dispositivos do computador: UCP, mem-
ria, dispositivos de entrada e sada e outros. Os sinais tpicos en-
contrados no barramento so: dados, clock, endereos e controle.
Os dados trafegam por motivos claros de necessidade de se-
rem levados s mais diversas pores do computador.
Os endereos esto presentes para indicar a localizao para
onde os dados vo ou vm.
O clock trafega nos barramentos conhecidos como sncronos,
pois os dispositivos so obrigados a seguir uma sincronia de tempo
para se comunicarem.
O controle existe para informar aos dispositivos envolvidos
na transmisso do barramento se a operao em curso de escrita,
leitura, reset ou outra qualquer. Alguns sinais de controle so bas-
tante comuns:

Didatismo e Conhecimento 11
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Memory Write - Causa a escrita de dados do barramento de Foi o primeiro barramento a incorporar o conceito plug-and-
dados no endereo especificado no barramento de endereos. -play.
Memory Read - Causa dados de um dado endereo especi- Seu lanamento foi em 1993, em conjunto com o processador
ficado pelo barramento de endereo a ser posto no barramento de PENTIUM da Intel. Assim o novo processador realmente foi re-
dados. volucionrio, pois chegou com uma srie de inovaes e um novo
I/O Write - Causa dados no barramento de dados serem en- barramento. O PCI foi definido com o objetivo primrio de estabe-
viados para uma porta de sada (dispositivo de I/O). lecer um padro da indstria e uma arquitetura de barramento que
I/O Read - Causa a leitura de dados de um dispositivo de I/O, oferea baixo custo e permita diferenciaes na implementao.
os quais sero colocados no barramento de dados.
Bus request - Indica que um mdulo pede controle do barra- Componente PCI ou PCI master
mento do sistema.
Reset - Inicializa todos os mdulos Funciona como uma ponte entre processador e barramento
Todo barramento implementado seguindo um conjunto de PCI, no qual dispositivos add-in com interface PCI esto conec-
regras de comunicao entre dispositivos conhecido como BUS tados.
STANDARD, ou simplesmente PROTOCOLO DE BARRAMEN-
TO, que vem a ser um padro que qualquer dispositivo que queira - Add-in cards interface
ser compatvel com este barramento deva compreender e respeitar.
Mas um ponto sempre certeza: todo dispositivo deve ser nico Possuem dispositivos que usam o protocolo PCI. So geren-
no acesso ao barramento, porque os dados trafegam por toda a ciados pelo PCI master e so totalmente programveis.
extenso da placa-me ou de qualquer outra placa e uma mistura
de dados seria o caos para o funcionamento do computador. AGP Advanced Graphics Port
Os barramentos tm como principais vantagens o fato de ser
o mesmo conjunto de fios que usado para todos os perifricos, Esse barramento permite que uma placa controladora grfica
o que barateia o projeto do computador. Outro ponto positivo a AGP substitua a placa grfica no barramento PCI. O Chip con-
versatilidade, tendo em vista que toda placa sempre tem alguns trolador AGP substitui o controlador de E/S do barramento PCI.
slots livres para a conexo de novas placas que expandem as pos- O novo conjunto AGP continua com funes herdadas do PCI. O
sibilidades do sistema. conjunto faz a transferncia de
A grande desvantagem dessa idia o surgimento de engarra- dados entre memria, o processador e o controlador ISA,
famentos pelo uso da mesma via por muitos perifricos, o que vem tudo, simultaneamente.
a prejudicar a vazo de dados (troughput). Permite acesso direto mais rpido memria. Pela porta gr-
fica aceleradora, a placa tem acesso direto RAM, eliminando a
Dispositivos conectados ao barramento necessidade de uma VRAM (vdeo RAM) na prpria placa para
armazenar grandes arquivos de bits como mapas e textura.
Ativos ou Mestres - dispositivos que comandam o acesso ao O uso desse barramento iniciou-se atravs de placas-me que
barramento para leitura ou escrita de dados usavam o chipset i440LX, da Intel, j que esse chipset foi o primei-
Passivos ou Escravos - dispositivos que simplesmente obe- ro a ter suporte ao AGP. A principal vantagem desse barramento
decem requisio do mestre. o uso de uma maior quantidade de memria para armazenamento
Exemplo: de texturas para objetos tridimensionais, alm da alta velocidade
- CPU ordena que o controlador de disco leia ou escreva um no acesso a essas texturas para aplicao na tela.
bloco de dados. O primeiro AGP (1X) trabalhava a 133 MHz, o que proporcio-
A CPU o mestre e o controlador de disco o escravo. na uma velocidade 4 vezes maior que o PCI. Alm disso, sua taxa
de transferncia chegava a 266 MB por segundo quando operando
Barramentos Comerciais no esquema de velocidade X1, e a 532 MB quando no esquema de
velocidade 2X. Existem tambm as verses 4X, 8X e 16X. Geral-
Sero listados aqui alguns barramentos que foram e alguns mente, s se encontra um nico slot nas placas-me, visto que o
que ainda so bastante usados comercialmente. AGP s interessa s placas de vdeo.

ISA Industry Standard Architeture PCI Express

Foi lanado em 1984 pela IBM para suportar o novo PC-AT. Na busca de uma soluo para algumas limitaes dos bar-
Tornou-se, de imediato, o padro de todos os PC-compatveis. Era ramentos AGP e PCI, a indstria de tecnologia trabalha no barra-
um barramento nico para todos os componentes do computador, mento PCI Express, cujo nome inicial era 3GIO. Trata-se de um
operando com largura de 16 bits e com clock de 8 MHz. padro que proporciona altas taxas de transferncia de dados entre
o computador em si e um dispositivo, por exemplo, entre a placa-
PCI Peripheral Components Interconnect -me e uma placa de vdeo 3D.
A tecnologia PCI Express conta com um recurso que permite
PCI um barramento sncrono de alta performance, indicado o uso de uma ou mais conexes seriais, tambm chamados de la-
como mecanismo entre controladores altamente integrados, plug- nes para transferncia de dados. Se um determinado dispositivo
-in placas, sistemas de processadores/memria. usa um caminho, ento diz-se que esse utiliza o barramento PCI

Didatismo e Conhecimento 12
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Express 1X; se utiliza 4 lanes , sua denominao PCI Express 4X Interface Paralela
e assim por diante. Cada lane pode ser bidirecional, ou seja, recebe
e envia dados. Cada conexo usada no PCI Express trabalha com 8 Criada para ser uma opo gil em relao serial, essa inter-
bits por vez, sendo 4 em cada direo. A freqncia usada de 2,5 face transmite um byte de cada vez. Devido aos 8 bits em paralelo
GHz, mas esse valor pode variar. Assim sendo, o PCI Express 1X existe um RISCo de interferncia na corrente eltrica dos conduto-
consegue trabalhar com taxas de 250 MB por segundo, um valor res que formam o cabo. Por esse motivo os cabos de comunicao
bem maior que os 132 MB do padro PCI. Esse barramento traba- desta interface so mais curtos, normalmente funcionam muito
lha com at 16X, o equivalente a 4000 MB por segundo. A tabela bem at a distncia de 1,5 metro, embora exista no mercado cabos
abaixo mostra os valores das taxas do PCI Express comparadas s paralelos de at 3 metros de comprimento. A velocidade de trans-
taxas do padro AGP: misso desta porta chega at a 1,2 MB por segundo.
Nos gabinetes dos computadores essa porta encontrada na
importante frisar que o padro 1X foi pouco utilizado e, forma de conectores DB-25 fmeas. Nas impressoras, normalmen-
devido a isso, h empresas que chamam o PC I Express 2X de PCI te, os conectores paralelos so conhecidos como interface centro-
Express 1X. nics. Veja as ilustraes.
Assim sendo, o padro PCI Express 1X pode representar tam-
bm taxas de transferncia de dados de 500 MB por segundo. USB Universal Serial Bus
A Intel uma das grandes precursoras de inovaes tecnol-
gicas.
No incio de 2001, em um evento prprio, a empresa mostrou O USB Implementers Forum (http://www.usb.org), que o
a necessidade de criao de uma tecnologia capaz de substituir o grupo de fabricantes que desenvolveu o barramento USB, j de-
padro PCI: tratava-se do 3GIO (Third Generation I/O 3 gera- senvolveu a segunda verso do USB, chamada USB 2.0 ou High-
o de Entrada e Sada). Em agosto desse mesmo ano, um grupo -speed USB. Essa nova verso do USB possui uma taxa mxima
de empresas chamado de de transferncia de 480 Mbps (aproximadamente 60 MB/s), ou
PCI-SIG (composto por companhias como IBM, AMD e Mi- seja, uma taxa maior que a do Firewire 1.0 e muito maior do que
a verso anterior do USB, chamada 1.1, que permite a conexo de
crosoft) aprovou as primeiras especificaes do 3GIO.
perifricos usando taxas de transferncia de 12 Mbps (aproxima-
Entre os quesitos levantados nessas especificaes, esto os
damente 1,5 MB/s) ou 1,5 Mbps (aproximadamente 192 KB/s),
que se seguem: suporte ao barramento PCI, possibilidade de uso
dependendo do perifrico.
de mais de uma lane, suporte a outros tipos de conexo de plata-
formas, melhor gerenciamento de energia, melhor proteo contra
A porta USB 2.0 continua 100% compatvel com perifricos
erros, entre outros.
USB 1.1.
Esse barramento fortemente voltado para uso em subsiste-
mas de vdeo.
Ao iniciar a comunicao com um perifrico, a porta tenta co-
municar-se a 480 Mbps . Caso no tenha xito, ela abaixa a sua ve-
Interfaces Barramentos Externos locidade para 12 Mbps. Caso a comunicao tambm no consiga
ser efetuada, a velocidade ento abaixada para 1,5 Mbps. Com
Os barramentos circulam dentro do computador, cobrem toda isso, os usurios no devem se preocupar com os perifricos USB
a extenso da placa-me e servem para conectar as placas meno- que j possuem: eles continuaro compatveis com o novo padro.
res especializadas em determinadas tarefas do computador. Mas Os computadores com interfaces USB aceitam at 127 dis-
os dispositivos perifricos precisam comunicarem-se com a UCP, positivos conectados. s vezes as placas tm de 2 a 6 conectores
para isso, historicamente foram desenvolvidas algumas solues USB. Para resolver isso so vendidos os hubs USB.
de conexo tais como: serial, paralela, USB e Firewire. Passan-
do ainda por algumas solues proprietrias, ou seja, que somente Um detalhe importantssimo que hubs USB 1.1 no conse-
funcionavam com determinado perifrico e de determinado fabri- guem estabelecer conexes a 480 Mbps para perifricos conec-
cante. tados a eles. Nesse caso, estes hubs atuam como gargalos de co-
nexo. Sempre que puder escolher, d preferncia a dispositivos
Interface Serial USB 2.0.

Conhecida por seu uso em mouse e modems, esta interface Outro fato interessante tambm o padro do cabo USB, mais
no passado j conectou at impressoras. Sua caracterstica fun- precisamente de seus conectores. fato que alguns fabricantes de
damental que os bits trafegam em fila, um por vez, isso torna cmeras e outros dispositivos podem tentar criar conectores pro-
a comunicao mais lenta, porm o cabo do dispositivo pode ser prietrios
mais longo, alguns chegam at a 10 metros de comprimento. Isso para suas interfaces USB, sempre respeitando a ponta que se
til para usar uma barulhenta impressora matricial em uma sala liga no computador (conector A). Mas a grande maioria dos fabri-
separada daquela onde o trabalho acontece. cantes de dispositivos eletrnicos em geral, se usa USB, respeita o
As velocidades de comunicao dessa interface variam de 25 padro de conectores apresentado na figura abaixo.
bps at 57.700 bps (modems mais recentes). Na parte externa do Portanto, o cabo daquela cmera que foi esquecido em uma
gabinete, essas interfaces so representadas por conectores DB-9 viagem pode facilmente ser substitudo agora, basta respeitar o
ou DB-25 machos, conforme a figura a seguir. tipo de conector usado no produto.

Didatismo e Conhecimento 13
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Firewire SISTEMAS OPERACIONAIS

O barramento firewire, tambm conhecido como IEEE 1394 Um sistema operacional (SO) um programa (software) que
ou como i.Link, um barramento de grande volume de transfe- controla milhares de operaes, faz a interface entre o usurio e o
rncia de dados entre computadores, perifricos e alguns produtos computador e executa aplicaes.
Basicamente, o sistema operacional executado quando liga-
eletrnicos de consumo.
mos o computador. Atualmente, os computadores j so vendidos
com o SO pr-instalado.
Foi desenvolvido inicialmente pela Apple como um barra- Os computadores destinados aos usurios individuais, chama-
mento serial de alta velocidade, mas eles estavam muito frente dos de PCs (Personal Computer), vm com o sistema operacional
da realidade, ainda mais com, na poca, a alternativa do barramen- projetado para pequenos trabalhos. Um SO projetado para contro-
to USB que j possua boa velocidade, era barato e rapidamente lar as operaes dos programas, como navegadores, processadores
integrado no mercado. de texto e programas de e-mail.
Com o desenvolvimento dos processadores, os computadores
Com isso, a Apple, mesmo incluindo esse tipo de conexo/ tornaram-se capazes de executar mais e mais instrues por segun-
portas no Mac por algum tempo, a realidade de fato, era a no do. Estes avanos possibilitaram aos sistemas operacionais executar
existncia de utilidade para elas devido falta de perifricos para vrias tarefas ao mesmo tempo. Quando um computador necessita
permitir usurios simultneos e trabalhos mltiplos, os profissionais
seu uso. Porm o desenvolvimento continuou, sendo focado prin-
da tecnologia de informao (TI) procuram utilizar computadores
cipalmente pela rea de vdeo, que poderia tirar grandes proveitos mais rpidos e que tenham sistemas operacionais robustos, um pou-
da maior velocidade que ele oferecia. co diferente daqueles que os usurios comuns usam.

Suas principais vantagens: Os Arquivos


So similares ao padro USB;
Conexes sem necessidade de desligamento/boot do micro O gerenciador do sistema de arquivos utilizado pelo sistema
(hot-plugable); operacional para organizar e controlar os arquivos. Um arquivo
Capacidade de conectar muitos dispositivos (at 63 por por- uma coleo de dados gravados com um nome lgico chamado
ta); nomedoarquivo (filename). Toda informao que o computador
armazena est na forma de arquivos.
Permite at 1023 barramentos conectados entre si;
H muitos tipos de arquivos, incluindo arquivos de programas,
Transmite diferentes tipos de sinais digitais: dados, texto, imagens e assim por diante. A maneira que um sistema
vdeo, udio, MIDI, comandos de controle de dispositivo, etc; operacional organiza as informaes em arquivos chamada siste-
Totalmente Digital (sem a necessidade de conversores anal- ma de arquivos.
gico-digital, e portanto mais seguro e rpido); A maioria dos sistemas operacionais usa um sistema de arquivo
Devido a ser digital, fisicamente um cabo fino, flexvel, hierrquico em que os arquivos so organizados em diretrios sob a
barato e simples; estrutura de uma rvore. O incio do sistema de diretrio chamado
Como um barramento serial, permite conexo bem facilita- diretrio raiz.
da, ligando um dispositivo ao outro, sem a necessidade de conexo
ao micro (somente uma ponta conectada no micro). Funes do Sistema Operacional

No importa o tamanho ou a complexidade do computador: to-


A distncia do cabo limitada a 4.5 metros antes de haver
dos os sistemas operacionais executam as mesmas funes bsicas.
distores no sinal, porm, restringindo a velocidade do barramen- - Gerenciador de arquivos e diretrios (pastas): um sistema ope-
to podem-se alcanar maiores distncias de cabo (at 14 metros). racional cria uma estrutura de arquivos no disco rgido (hard disk),
Lembrando que esses valores so para distncias ENTRE PERI- de forma que os dados dos usurios possam ser armazenados e recu-
FRICOS, e SEM A UTILIZAO DE TRANSCEIVERS (com perados. Quando um arquivo armazenado, o sistema operacional o
transceivers a previso chegar a at 70 metros usando fibra tica). salva, atribuindo a ele um nome e local, para us-lo no futuro.
- Gerenciador de aplicaes: quando um usurio requisita um
O barramento firewire permite a utilizao de dispositivos de programa (aplicao), o sistema operacional localiza-o e o carrega
diferentes velocidades (100, 200, 400, 800, 1200 Mb/s) no mesmo na memria RAM.
barramento. Quando muitos programas so carregados, trabalho do sis-
tema operacional alocar recursos do computador e gerenciar a me-
mria.
O suporte a esse barramento est nativamente em Macs, e em
PCs atravs de placas de expanso especficas ou integradas com Programas Utilitrios do Sistema Operacional
placas de captura de vdeo ou de som.
Suporte para programas internos (bult-in): os programas utilit-
Os principais usos que esto sendo direcionados a essa inter- rios so os programas que o sistema operacional usa para se manter
face, devido s caractersticas listadas, so na rea de multimdia, e se reparar. Estes programas ajudam a identificar problemas, en-
especialmente na conexo de dispositivos de vdeo (placas de contram arquivos perdidos, reparam arquivos danificados e criam
captura, cmeras, TVs digitais, setup boxes, home theather, etc). cpias de segurana (backup).

Didatismo e Conhecimento 14
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Controle do hardware: o sistema operacional est situado entre Conceitos bsicos dos Sistemas Operacionais Windows XP e
os programas e o BIOS (Basic Input/Output System - Sistema Bsi- Windows Vista: componentes, Windows Explorer, Lixeira do Win-
co de Entrada/Sada). dows, compartilhamento de arquivos e de impressoras
O BIOS faz o controle real do hardware. Todos os programas
que necessitam de recursos do hardware devem, primeiramente,
passar pelo sistema operacional que, por sua vez, pode alcanar o 2 APLICATIVOS E USO DE FERRAMENTAS
hardware por meio do BIOS ou dos drivers de dispositivos.
Todos os programas so escritos para um sistema operacional
NA INTERNET E(OU) INTRANET
especfico, o que os torna nicos para cada um. Explicando: um
programa feito para funcionar no Windows no funcionar no Linux
e vice-versa. INTERNET

Termos Bsicos Imagine que fosse descoberto um continente to vasto que


suas dimenses no tivessem fim. Imagine um mundo novo,
Para compreender do que um sistema operacional capaz, com tantos recursos que a ganncia do futuro no seria capaz de
importante conhecer alguns termos bsicos. Os termos abaixo so esgotar; com tantas oportunidades que os empreendedores seriam
usados frequentemente ao comparar ou descrever sistemas opera- poucos para aproveit-las; e com um tipo peculiar de imvel que
cionais: se expandiria com o desenvolvimento.
Multiusurio: dois ou mais usurios executando progra-
mas e compartilhando, ao mesmo tempo, dispositivos, como a im- John P. Barlow
pressora.
Multitarefa: capacidade do sistema operacional em execu- Os Estados Unidos temiam que em um ataque nuclear ficassem
tar mais de um programa ao mesmo tempo.
sem comunicao entre a Casa Branca e o Pentgono.
Multiprocessamento: permite que um computador tenha
Este meio de comunicao infalvel, at o fim da dcada de
duas ou mais unidades centrais de processamento (CPU) que com-
60, ficou em poder exclusivo do governo conectando bases milita-
partilhem programas.
res, em quatro localidades.
Multithreading: capacidade de um programa ser quebrado
Nos anos 70, seu uso foi liberado para instituies norte-
em pequenas partes podendo ser carregadas conforme necessidade
-americanas de pesquisa que desejassem aprimorar a tecnologia,
do sistema operacional. Multithreading permite que os programas
individuais sejam multitarefa. logo vinte e trs computadores foram conectados, porm o padro
de conversao entre as mquinas se tornou imprprio pela quanti-
Tipos de Sistemas Operacionais dade de equipamentos.
Era necessrio criar um modelo padro e universal para que
Atualmente, quase todos os sistemas operacionais so multiu- as mquinas continuassem trocando dados, surgiu ento o Protoco-
surio, multitarefa e suportam multithreading. Os mais utilizados lo Padro TCP/IP, que permitiria portanto que mais outras mquinas
so o Microsoft Windows, Mac OSX e o Linux. fossem inseridas quela rede.
O Windows hoje o sistema operacional mais popular que exis-
te e projetado para funcionar em PCs e para ser usado em CPUs Com esses avanos, em 1972 criado o correio eletrnico, o
compatveis com processadores Intel e AMD. Quase todos os siste- E-mail, permitindo a troca de mensagens entre as mquinas que
mas operacionais voltados ao consumidor domstico utilizam inter- compunham aquela rede de pesquisa, assim no ano seguinte a rede
faces grficas para realizar a ponte mquina-homem. se torna internacional.
As primeiras verses dos sistemas operacionais foram cons- Na dcada de 80, a Fundao Nacional de Cincia do Brasil co-
trudas para serem utilizadas por somente uma pessoa em um nico nectou sua grande rede ARPANET, gerando aquilo que conhece-
computador. Com o decorrer do tempo, os fabricantes atenderam s mos hoje como internet, auxiliando portanto o processo de pesquisa
necessidades dos usurios e permitiram que seus softwares operas- em tecnologia e outras reas a nvel mundial, alm de alimentar as
sem mltiplas funes com (e para) mltiplos usurios. foras armadas brasileiras de informao de todos os tipos, at que
em 1990 casse no domnio pblico.
Sistemas Proprietrios e Sistemas Livres Com esta popularidade e o surgimento de softwares de nave-
gao de interface amigvel, no fim da dcada de 90, pessoas que
O Windows, o UNIX e o Macintosh so sistemas operacionais no tinham conhecimentos profundos de informtica comearam a
proprietrios. Isto significa que necessrio compr-los ou pagar utilizar a rede internacional.
uma taxa por seu uso s companhias que registraram o produto em
seu nome e cobram pelo seu uso. Acesso Internet
O Linux, por exemplo, pode ser distribudo livremente e tem
grande aceitao por parte dos profissionais da rea, uma vez que, O ISP, Internet Service Provider, ou Provedor de Servio de
por possuir o cdigo aberto, qualquer pessoa que entenda de progra- Internet, oferece principalmente servio de acesso Internet, adi-
mao pode contribuir com o processo de melhoria dele. cionando servios como e-mail, hospedagem de sites ou blogs, ou
Sistemas operacionais esto em constante evoluo e hoje no seja, so instituies que se conectam Internet com o objetivo
so mais restritos aos computadores. Eles so usados em PDAs, ce- de fornecer servios ela relacionados, e em funo do servio
lulares, laptops etc. classificam-se em:

Didatismo e Conhecimento 15
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Provedores de Backbone: So instituies que constroem e muito comum os usurios confundirem um Blog ou Perfil
administram backbones de longo alcance, ou seja, estrutura fsica no Orkut com uma Home Page, porm so coisas distintas, aonde
de conexo, com o objetivo de fornecer acesso Internet para redes um Blog um dirio e um Perfil no Orkut um Profile, ou seja um
locais; hipertexto que possui informaes de um usurio dentro de uma co-
Provedores de Acesso: So instituies que se conectam In- munidade virtual.
ternet via um ou mais acessos dedicados e disponibilizam acesso
terceiros a partir de suas instalaes; HTML, Hyper Text Markut language ou Linguagem de Marca-
Provedores de Informao: So instituies que disponibili- o de Hipertexto
zam informao atravs da Internet.
a linguagem com a qual se cria as pginas para a web.
Endereo Eletrnico ou URL Suas principais caractersticas so:
Portabilidade (Os documentos escritos em HTML devem ter
Para se localizar um recurso na rede mundial, deve-se conhecer aparncia semelhante nas diversas plataformas de trabalho);
o seu endereo. Flexibilidade (O usurio deve ter a liberdade de customizar
Este endereo, que nico, tambm considerado sua URL diversos elementos do documento, como o tamanho padro da letra,
(Uniform Resource Locator), ou Localizador de Recursos Univer- as cores, etc);
sal. Boa parte dos endereos apresenta-se assim: www.xxxx.com.br Tamanho Reduzido (Os documentos devem ter um tama-
Onde: nho reduzido, a fim de economizar tempo na transmisso atravs
www = protocolo da World Wide Web da Internet, evitando longos perodos de espera e congestiona-
xxx = domnio mento na rede).
com = comercial
br = brasil Browser ou Navegador

WWW = World Wide Web ou Grande Teia Mundial o programa especfico para visualizar as pginas da web.
O Browser l e interpreta os documentos escritos em HTML,
um servio disponvel na Internet que possui um conjunto de apresentando as pginas formatadas para os usurios.
documentos espalhados por toda rede e disponibilizados a qualquer
um. ARQUITETURAS DE REDES
Estes documentos so escritos em hipertexto, que utiliza uma
linguagem especial, chamada HTML. As modernas redes de computadores so projetadas de forma
altamente estruturada. Nas sees seguintes examinaremos com al-
Domnio gum detalhe a tcnica de estruturao.

Designa o dono do endereo eletrnico em questo, e onde HIERARQUIAS DE PROTOCOLOS


os hipertextos deste empreendimento esto localizados. Quanto ao
tipo do domnio, existem: Para reduzir a complexidade de projeto, a maioria das redes
.com = Instituio comercial ou provedor de servio organizada em camadas ou nveis, cada uma construda sobre sua
.edu = Instituio acadmica predecessora. O nmero de camadas, o nome, o contedo e a funo
.gov = Instituio governamental de cada camada diferem de uma rede para outra. No entanto, em
.mil = Instituio militar norte-americana todas as redes, o propsito de cada camada oferecer certos servios
.net = Provedor de servios em redes s camadas superiores, protegendo essas camadas dos detalhes de
.org = Organizao sem fins lucrativos como os servios oferecidos so de fato implementados.
A camada n em uma mquina estabelece uma converso com a
HTTP, Hyper Texto Transfer Protocol ou Protocolo de Trasfe- camada n em outra mquina. As regras e convenes utilizadas nes-
rncia em Hipertexto ta conversao so chamadas coletivamente de protocolo da cama-
um protocolo ou lngua especfica da internet, responsvel da n, conforme ilustrado na Figura abaixo para uma rede com sete
pela comunicao entre computadores. camadas. As entidades que compem as camadas correspondentes
Um hipertexto um texto em formato digital, e pode levar em mquinas diferentes so chamadas de processos parceiros. Em
a outros, fazendo o uso de elementos especiais (palavras, frases, outras palavras, so os processos parceiros que se comunicam utili-
cones, grficos) ou ainda um Mapa Sensitivo o qual leva a outros zando o protocolo.
conjuntos de informao na forma de blocos de textos, imagens ou
sons. Na verdade, nenhum dado transferido diretamente da camada
Assim, um link ou hiperlink, quando acionado com o mouse, n em uma mquina para a camada n em outra mquina. Em vez dis-
remete o usurio outra parte do documento ou outro documento. so, cada camada passa dados e informaes de controle para a cama-
da imediatamente abaixo, at que o nvel mais baixo seja alcanado.
Home Page Abaixo do nvel 1 est o meio fsico de comunicao, atravs do
qual a comunicao ocorre. Na Figura abaixo, a comunicao virtu-
Sendo assim, home page designa a pgina inicial, principal do al mostrada atravs de linhas pontilhadas e a comunicao fsica
site ou web page. atravs de linhas slidas.

Didatismo e Conhecimento 16
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
O endereo IP uma sequncia de nmeros composta de 32
bits. Esse valor consiste em um conjunto de quatro sequncias de 8
bits. Cada uma destas separada por um ponto e recebe o nome de
octeto ou simplesmente byte, j que um byte formado por 8 bits.
O nmero 172.31.110.10 um exemplo. Repare que cada octeto
formado por nmeros que podem ir de 0 a 255, no mais do que isso.

A diviso de um IP em quatro partes facilita a organizao da


rede, da mesma forma que a diviso do seu endereo em cidade,
bairro, CEP, nmero, etc, torna possvel a organizao das casas
da regio onde voc mora. Neste sentido, os dois primeiros octe-
Entre cada par de camadas adjacentes h uma interface. A inter- tos de um endereo IP podem ser utilizados para identificar a rede,
face define quais operaes primitivas e servios a camada inferior por exemplo. Em uma escola que tem, por exemplo, uma rede para
oferece camada superior. Quando os projetistas decidem quantas alunos e outra para professores, pode-se ter 172.31.x.x para uma
camadas incluir em uma rede e o que cada camada deve fazer, uma rede e 172.32.x.x para a outra, sendo que os dois ltimos octetos so
das consideraes mais importantes definir interfaces limpas entre usados na identificao de computadores.
as camadas. Isso requer, por sua vez, que cada camada desempe-
nhe um conjunto especfico de funes bem compreendidas. Alm
Classes de endereos IP
de minimizar a quantidade de informaes que deve ser passada de
Neste ponto, voc j sabe que os endereos IP podem ser utili-
camada em camada, interfaces bem definidas tambm tornam fcil
zados tanto para identificar o seu computador dentro de uma rede,
a troca da implementao de uma camada por outra implementao
quanto para identific-lo na internet.
completamente diferente (por exemplo, trocar todas as linhas tele-
Se na rede da empresa onde voc trabalha o seu computador
fnicas por canais de satlite), pois tudo o que exigido da nova
tem, como exemplo, IP 172.31.100.10, uma mquina em outra rede
implementao que ela oferea camada superior exatamente os
pode ter este mesmo nmero, afinal, ambas as redes so distintas e
mesmos servios que a implementao antiga oferecia.
O conjunto de camadas e protocolos chamado de arquitetura no se comunicam, sequer sabem da existncia da outra. Mas, como
de rede. A especificao de arquitetura deve conter informaes su- a internet uma rede global, cada dispositivo conectado nela precisa
ficientes para que um implementador possa escrever o programa ou ter um endereo nico. O mesmo vale para uma rede local: nes-
construir o hardware de cada camada de tal forma que obedea cor- ta, cada dispositivo conectado deve receber um endereo nico. Se
retamente ao protocolo apropriado. Nem os detalhes de implementa- duas ou mais mquinas tiverem o mesmo IP, tem-se ento um pro-
o nem a especificao das interfaces so parte da arquitetura, pois blema chamado conflito de IP, que dificulta a comunicao destes
esses detalhes esto escondidos dentro da mquina e no so visveis dispositivos e pode inclusive atrapalhar toda a rede.
externamente. No nem mesmo necessrio que as interfaces em Para que seja possvel termos tanto IPs para uso em redes locais
todas as mquinas em uma rede sejam as mesmas, desde que cada quanto para utilizao na internet, contamos com um esquema de
mquina possa usar corretamente todos os protocolos. distribuio estabelecido pelas entidades IANA (Internet Assigned
Numbers Authority) e ICANN (Internet Corporation for Assigned
O endereo IP Names and Numbers) que, basicamente, divide os endereos em trs
Quando voc quer enviar uma carta a algum, voc... Ok, voc classes principais e mais duas complementares. So elas:
no envia mais cartas; prefere e-mail ou deixar um recado no Face- Classe A: 0.0.0.0 at 127.255.255.255 - permite at 128 redes,
book. Vamos ento melhorar este exemplo: quando voc quer enviar cada uma com at 16.777.214 dispositivos conectados;
um presente a algum, voc obtm o endereo da pessoa e contrata Classe B: 128.0.0.0 at 191.255.255.255 - permite at 16.384
os Correios ou uma transportadora para entregar. graas ao ende- redes, cada uma com at 65.536 dispositivos;
reo que possvel encontrar exatamente a pessoa a ser presenteada. Classe C: 192.0.0.0 at 223.255.255.255 - permite at 2.097.152
Tambm graas ao seu endereo - nico para cada residncia ou redes, cada uma com at 254 dispositivos;
estabelecimento - que voc recebe suas contas de gua, aquele pro- Classe D: 224.0.0.0 at 239.255.255.255 - multicast;
duto que voc comprou em uma loja on-line, enfim. Classe E: 240.0.0.0 at 255.255.255.255 - multicast reservado.
Na internet, o princpio o mesmo. Para que o seu computador As trs primeiras classes so assim divididas para atender s
seja encontrado e possa fazer parte da rede mundial de computado- seguintes necessidades:
res, necessita ter um endereo nico. O mesmo vale para websites: - Os endereos IP da classe A so usados em locais onde so
este fica em um servidor, que por sua vez precisa ter um endere- necessrias poucas redes, mas uma grande quantidade de mquinas
o para ser localizado na internet. Isto feito pelo endereo IP (IP nelas. Para isso, o primeiro byte utilizado como identificador da
Address), recurso que tambm utilizado para redes locais, como a rede e os demais servem como identificador dos dispositivos conec-
existente na empresa que voc trabalha, por exemplo. tados (PCs, impressoras, etc);

Didatismo e Conhecimento 17
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
- Os endereos IP da classe B so usados nos casos onde a quan- Identificador Identificador do
tidade de redes equivalente ou semelhante quantidade de dispo- Classe Endereo IP Mscara de sub-rede
da rede computador
sitivos. Para isso, usam-se os dois primeiros bytes do endereo IP A 10.2.68.12 10 2.68.12 255.0.0.0
para identificar a rede e os restantes para identificar os dispositivos;
B 172.31.101.25 172.31 101.25 255.255.0.0
- Os endereos IP da classe C so usados em locais que reque-
C 192.168.0.10 192.168.0 10 255.255.255.0
rem grande quantidade de redes, mas com poucos dispositivos em
cada uma. Assim, os trs primeiros bytes so usados para identificar
Voc percebe ento que podemos ter redes com mscara
a rede e o ltimo utilizado para identificar as mquinas.
255.0.0.0, 255.255.0.0 e 255.255.255.0, cada uma indicando uma
Quanto s classes D e E, elas existem por motivos especiais:
classe. Mas, como j informado, ainda pode haver situaes onde
a primeira usada para a propagao de pacotes especiais para a
h desperdcio. Por exemplo, suponha que uma faculdade tenha que
comunicao entre os computadores, enquanto que a segunda est
criar uma rede para cada um de seus cinco cursos. Cada curso possui
reservada para aplicaes futuras ou experimentais.
20 computadores. A soluo seria ento criar cinco redes classe C?
Vale frisar que h vrios blocos de endereos reservados para
Pode ser melhor do que utilizar classes B, mas ainda haver desper-
fins especiais. Por exemplo, quando o endereo comea com 127,
dcio. Uma forma de contornar este problema criar uma rede classe
geralmente indica uma rede falsa, isto , inexistente, utilizada para
C dividida em cinco sub-redes. Para isso, as mscaras novamente
testes. No caso do endereo 127.0.0.1, este sempre se refere pr-
entram em ao.
pria mquina, ou seja, ao prprio host, razo esta que o leva a ser
Ns utilizamos nmeros de 0 a 255 nos octetos, mas estes, na
chamado de localhost. J o endereo 255.255.255.255 utilizado
verdade, representam bytes (linguagem binria). 255 em binrio
para propagar mensagens para todos os hosts de uma rede de ma-
11111111. O nmero zero, por sua vez, 00000000. Assim, a ms-
neira simultnea.
cara de um endereo classe C, 255.255.255.0, :
11111111.11111111.11111111.00000000
Endereos IP privados
Perceba ento que, aqui, temos uma mscara formada por 24
H conjuntos de endereos das classes A, B e C que so pri-
bits 1: 11111111 + 11111111 + 11111111. Para criarmos as nossas
vados. Isto significa que eles no podem ser utilizados na internet,
sub-redes, temos que ter um esquema com 25, 26 ou mais bits, con-
sendo reservados para aplicaes locais. So, essencialmente, estes:
forme a necessidade e as possibilidades. Em outras palavras, preci-
-Classe A: 10.0.0.0 10.255.255.255;
samos trocar alguns zeros do ltimo octeto por 1.
-Classe B: 172.16.0.0 172.31.255.255;
Suponha que trocamos os trs primeiros bits do ltimo octeto
-Classe C: 192.168.0.0 192.168.255.255.
(sempre trocamos da esquerda para a direita), resultando em:
Suponha ento que voc tenha que gerenciar uma rede com cer-
11111111.11111111.11111111.11100000
ca de 50 computadores. Voc pode alocar para estas mquinas ende-
Se fizermos o nmero 2 elevado pela quantidade de bits troca-
reos de 192.168.0.1 at 192.168.0.50, por exemplo. Todas elas pre-
dos, teremos a quantidade possvel de sub-redes. Em nosso caso,
cisam de acesso internet. O que fazer? Adicionar mais um IP para
temos 2^3 = 8. Temos ento a possibilidade de criar at oito sub-
cada uma delas? No. Na verdade, basta conect-las a um servidor
-redes. Sobrou cinco bits para o endereamento dos host. Fazemos
ou equipamento de rede - como um roteador - que receba a conexo
a mesma conta: 2^5 = 32. Assim, temos 32 dispositivos em cada
internet e a compartilhe com todos os dispositivos conectados a
sub-rede (estamos fazendo estes clculos sem considerar limitaes
ele. Com isso, somente este equipamento precisar de um endereo
que possam impedir o uso de todos os hosts e sub-redes).
IP para acesso rede mundial de computadores.
11100000 corresponde a 224, logo, a mscara resultante
255.255.255.224.
Mscara de sub-rede
Perceba que esse esquema de trocar bits pode ser empre-
As classes IP ajudam na organizao deste tipo de enderea-
gado tambm em endereos classes A e B, conforme a necessi-
mento, mas podem tambm representar desperdcio. Uma soluo
dade. Vale ressaltar tambm que no possvel utilizar 0.0.0.0 ou
bastante interessante para isso atende pelo nome de mscara de sub-
255.255.255.255 como mscara.
-rede, recurso onde parte dos nmeros que um octeto destinado a
identificar dispositivos conectados (hosts) trocado para aumen-
IP esttico e IP dinmico
tar a capacidade da rede. Para compreender melhor, vamos enxergar
IP esttico (ou fixo) um endereo IP dado permanentemente a
as classes A, B e C da seguinte forma:
um dispositivo, ou seja, seu nmero no muda, exceto se tal ao for
- A: N.H.H.H;
executada manualmente. Como exemplo, h casos de assinaturas de
- B: N.N.H.H;
acesso internet via ADSL onde o provedor atribui um IP esttico
- C: N.N.N.H.
aos seus assinantes. Assim, sempre que um cliente se conectar, usar
N significa Network (rede) e H indica Host. Com o uso de ms-
o mesmo IP.
caras, podemos fazer uma rede do N.N.H.H se transformar em
O IP dinmico, por sua vez, um endereo que dado a um
N.N.N.H. Em outras palavras, as mscaras de sub-rede permitem
computador quando este se conecta rede, mas que muda toda vez
determinar quantos octetos e bits so destinados para a identificao
que h conexo. Por exemplo, suponha que voc conectou seu com-
da rede e quantos so utilizados para identificar os dispositivos.
putador internet hoje. Quando voc conect-lo amanh, lhe ser
Para isso, utiliza-se, basicamente, o seguinte esquema: se um
dado outro IP. Para entender melhor, imagine a seguinte situao:
octeto usado para identificao da rede, este receber a mscara de
uma empresa tem 80 computadores ligados em rede. Usando IPs
sub-rede 255. Mas, se um octeto aplicado para os dispositivos, seu
dinmicos, a empresa disponibiliza 90 endereos IP para tais m-
valor na mscara de sub-rede ser 0 (zero). A tabela a seguir mostra
quinas.
um exemplo desta relao:

Didatismo e Conhecimento 18
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Como nenhum IP fixo, um computador receber, quando se Por isso, se voc ou pretende ser um profissional que trabalha
conectar, um endereo IP destes 90 que no estiver sendo utilizado. com redes ou simplesmente quer conhecer mais o assunto, procure
mais ou menos assim que os provedores de internet trabalham. se aprofundar nas duas especificaes.
O mtodo mais utilizado na distribuio de IPs dinmicos o
protocolo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). A esta altura, voc tambm deve estar querendo descobrir qual
o seu IP. Cada sistema operacional tem uma forma de mostrar isso.
IP nos sites Se voc usurio de Windows, por exemplo, pode faz-lo digitando
Voc j sabe que os sites na Web tambm necessitam de um IP. cmd em um campo do Menu Iniciar e, na janela que surgir, infor-
Mas, se voc digitar em seu navegador www.infowester.com, por mar ipconfig /all e apertar Enter. Em ambientes Linux, o comando
exemplo, como que o seu computador sabe qual o IP deste site ao ifconfig.
ponto de conseguir encontr-lo?
Quando voc digitar um endereo qualquer de um site, um ser-
vidor de DNS (Domain Name System) consultado. Ele quem in-
forma qual IP est associado a cada site. O sistema DNS possui uma
hierarquia interessante, semelhante a uma rvore (termo conhecido
por programadores). Se, por exemplo, o site www.infowester.com
requisitado, o sistema envia a solicitao a um servidor responsvel
por terminaes .com. Esse servidor localizar qual o IP do en-
dereo e responder solicitao. Se o site solicitado termina com
.br, um servidor responsvel por esta terminao consultado e
assim por diante.

IPv6
O mundo est cada vez mais conectado. Se, em um passado no Perceba, no entanto, que se voc estiver conectado a partir de
muito distante, voc conectava apenas o PC da sua casa internet, uma rede local - tal como uma rede wireless - visualizar o IP que
hoje o faz com o celular, com o seu notebook em um servio de esta disponibiliza sua conexo. Para saber o endereo IP do acesso
acesso Wi-Fi no aeroporto e assim por diante. Somando este aspecto internet em uso pela rede, voc pode visitar sites como whatsmyip.
ao fato de cada vez mais pessoas acessarem a internet no mundo org.
inteiro, nos deparamos com um grande problema: o nmero de IPs Provedor
disponveis deixa de ser suficiente para toda as (futuras) aplicaes.
A soluo para este grande problema (grande mesmo, afinal, a O provedor uma empresa prestadora de servios que oferece
internet no pode parar de crescer!) atende pelo nome de IPv6, uma acesso Internet. Para acessar a Internet, necessrio conectar-se
nova especificao capaz de suportar at - respire fundo - 340.28 com um computador que j esteja na Internet (no caso, o provedor)
2.366.920.938.463.463.374.607.431.768.211.456 de endereos, um e esse computador deve permitir que seus usurios tambm tenham
nmero absurdamente alto! acesso a Internet.

No Brasil, a maioria dos provedores est conectada Embratel,


que por sua vez, est conectada com outros computadores fora do
Brasil. Esta conexo chama-se link, que a conexo fsica que inter-
liga o provedor de acesso com a Embratel. Neste caso, a Embratel
conhecida como backbone, ou seja, a espinha dorsal da Internet
no Brasil. Pode-se imaginar o backbone como se fosse uma avenida
de trs pistas e os links como se fossem as ruas que esto interliga-
das nesta avenida.

Tanto o link como o backbone possui uma velocidade de trans-


misso, ou seja, com qual velocidade ele transmite os dados. Esta
velocidade dada em bps (bits por segundo). Deve ser feito um con-
O IPv6 no consiste, necessariamente, apenas no aumento da trato com o provedor de acesso, que fornecer um nome de usurio,
quantidade de octetos. Um endereo do tipo pode ser, por exemplo: uma senha de acesso e um endereo eletrnico na Internet.
FEDC:2D9D:DC28:7654:3210:FC57:D4C8:1FFF
Finalizando URL - Uniform Resource Locator
Com o surgimento do IPv6, tem-se a impresso de que a especi-
ficao tratada neste texto, o IPv4, vai sumir do mapa. Isso at deve Tudo na Internet tem um endereo, ou seja, uma identificao
acontecer, mas vai demorar bastante. Durante essa fase, que pode- de onde est localizado o computador e quais recursos este compu-
mos considerar de transio, o que veremos a convivncia entre tador oferece. Por exemplo, a URL:
ambos os padres. No por menos, praticamente todos os sistemas
operacionais atuais e a maioria dos dispositivos de rede esto aptos http://www.novaconcursos.com.br
a lidar tanto com um quanto com o outro. Ser mais bem explicado adiante.

Didatismo e Conhecimento 19
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Como descobrir um endereo na Internet? Por exemplo, a pgina principal da Pronag:
http://www.pronag.com.br/index.html
Para que possamos entender melhor, vamos exemplificar.
Voc estuda em uma universidade e precisa fazer algumas pes- PLUG-INS
quisas para um trabalho. Onde procurar as informaes que preciso?
Para isso, existem na Internet os famosos sites de procura, Os plug-ins so programas que expandem a capacidade do Bro-
que so sites que possuem um enorme banco de dados (que contm wser em recursos especficos - permitindo, por exemplo, que voc
o cadastro de milhares de Home Pages), que permitem a procura por toque arquivos de som ou veja filmes em vdeo dentro de uma Home
um determinado assunto. Caso a palavra ou o assunto que foi procu- Page. As empresas de software vm desenvolvendo plug-ins a uma
rado exista em alguma dessas pginas, ser listado toda esta relao velocidade impressionante. Maiores informaes e endereos sobre
de pginas encontradas. plug-ins so encontradas na pgina:
A pesquisa pode ser realizada com uma palavra, referente ao
http://www.yahoo.com/Computers_and_Internet/Software/In-
assunto desejado. Por exemplo, voc quer pesquisar sobre amortece-
ternet/World_Wide_Web/Browsers/Plug_Ins/Indices/
dores, caso no encontre nada como amortecedores, procure como
autopeas, e assim sucessivamente.
Atualmente existem vrios tipos de plug-ins. Abaixo temos
uma relao de alguns deles:
Barra de endereos
- 3D e Animao (Arquivos VRML, MPEG, QuickTime, etc.).
A Barra de Endereos possibilita que se possa navegar em p-
ginas da internet, bastando para isto digitar o endereo da pgina. - udio/Vdeo (Arquivos WAV, MID, AVI, etc.).
Alguns sites interessantes:
www.diariopopular.com.br (Jornal Dirio Popular) - Visualizadores de Imagens (Arquivos JPG, GIF, BMP, PCX,
www.ufpel.tche.br (Ufpel) etc.).
www.cefetrs.tche.br (Cefet)
www.servidor.gov.br (Informaes sobre servidor pblico) - Negcios e Utilitrios
www.siapenet.gog.br (contracheque)
www.pelotas.com.br (Site Oficial de Pelotas) - Apresentaes
www.mec.gov.br (Ministrio da Educao)
FTP - Transferncia de Arquivos
Identificao de endereos de um site
Permite copiar arquivos de um computador da Internet para o
Exemplo: http://www.pelotas.com.br seu computador.
http:// -> (Hiper Text Tranfer Protocol) protocolo de comuni- Os programas disponveis na Internet podem ser:
cao Freeware: Programa livre que pode ser distribudo e utili-
WWW -> (World Wide Web) Grande rede mundial zado livremente, no requer nenhuma taxa para sua utilizao, e no
pelotas -> empresa ou organizao que mantm o site considerado pirataria a cpia deste programa.
.com -> tipo de organizao Shareware: Programa demonstrao que pode ser utiliza-
......br -> identifica o pas do por um determinado prazo ou que contm alguns limites, para ser
utilizado apenas como um teste do programa. Se o usurio gostar ele
Tipos de Organizaes: compra, caso contrrio, no usa mais o programa. Na maioria das
vezes, esses programas exibem, de tempos em tempos, uma mensa-
gem avisando que ele deve ser registrado. Outros tipos de shareware
.edu -> instituies educacionais. Exemplo: michigam.edu
tm tempo de uso limitado. Depois de expirado este tempo de teste,
.com -> institues comerciais. Exemplo: microsoft.com
necessrio que seja feito a compra deste programa.
.gov -> governamental. Exemplo: fazenda.gov
.mil -> instalao militar. Exemplo: af.mil Navegar nas pginas
.net -> computadores com funes de administrar redes. Exem-
plo: embratel.net Consiste percorrer as pginas na internet a partir de um docu-
.org -> organizaes no governamentais. Exemplo: care.org mento normal e de links das prprias pginas.
Home Page
Como salvar documentos, arquivos e sites
Pela definio tcnica temos que uma Home Page um arqui-
vo ASCII (no formato HTML) acessado de computadores rodando Clique no menu Arquivo e na opo Salvar como.
um Navegador (Browser), que permite o acesso s informaes em
um ambiente grfico e multimdia. Todo em hipertexto, facilitando a Como copiar e colar para um editor de textos
busca de informaes dentro das Home Pages. O endereo de Home
Pages tem o seguinte formato: Selecionar o contedo ou figura da pgina. Clicar com o boto
http://www.endereo.com/pgina.html direito do mouse e escolha a opo Copiar.

Didatismo e Conhecimento 20
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Objetivo de construir uma Intranet

Organizaes constroem uma intranet porque ela uma fer-


ramenta gil e competitiva. Poderosa o suficiente para economizar
tempo, diminuir as desvantagens da distncia e alavancar sobre o
seu maior patrimnio de capital-funcionrios com conhecimentos
das operaes e produtos da empresa.

Aplicaes da Intranet

Abra o editor de texto clique em colar J ponto pacfico que apoiarmos a estrutura de comunicaes
corporativas em uma intranet d para simplificar o trabalho, pois
INTRANET estamos virtualmente todos na mesma sala. De qualquer modo,
cedo para se afirmar onde a intranet vai ser mais efetiva para unir
A Intranet ou Internet Corporativa a implantao de uma In- (no sentido operacional) os diversos profissionais de uma empresa.
ternet restrita apenas a utilizao interna de uma empresa. As in- Mas em algumas reas j se vislumbram benefcios, por exemplo:
tranets ou Webs corporativas, so redes de comunicao internas Marketing e Vendas - Informaes sobre produtos, listas
baseadas na tecnologia usada na Internet. Como um jornal editado de preos, promoes, planejamento de eventos;
internamente, e que pode ser acessado apenas pelos funcionrios da Desenvolvimento de Produtos - OT (Orientao de Tra-
empresa. balho), planejamentos, listas de responsabilidades de membros das
A intranet cumpre o papel de conectar entre si filiais e departa- equipes, situaes de projetos;
mentos, mesclando (com segurana) as suas informaes particula- Apoio ao Funcionrio - Perguntas e respostas, sistemas de
res dentro da estrutura de comunicaes da empresa. melhoria contnua (Sistema de Sugestes), manuais de qualidade;
O grande sucesso da Internet, particularmente da World Wide Recursos Humanos - Treinamentos, cursos, apostilas, po-
lticas da companhia, organograma, oportunidades de trabalho, pro-
Web (WWW) que influenciou muita coisa na evoluo da inform-
gramas de desenvolvimento pessoal, benefcios.
tica nos ltimos anos.
Para acessar as informaes disponveis na Web corporativa, o
Em primeiro lugar, o uso do hipertexto (documentos interliga-
funcionrio praticamente no precisa ser treinado. Afinal, o esforo
dos atravs de vnculos, ou links) e a enorme facilidade de se criar,
de operao desses programas se resume quase somente em clicar
interligar e disponibilizar documentos multimdia (texto, grficos,
nos links que remetem s novas pginas. No entanto, a simplicidade
animaes, etc.), democratizaram o acesso informao atravs de
de uma intranet termina a. Projetar e implantar uma rede desse tipo
redes de computadores. Em segundo lugar, criou-se uma gigantesca
uma tarefa complexa e exige a presena de profissionais especia-
base de usurios, j familiarizados com conhecimentos bsicos de lizados. Essa dificuldade aumenta com o tamanho da intranet, sua
informtica e de navegao na Internet. Finalmente, surgiram mui- diversidade de funes e a quantidade de informaes nela arma-
tas ferramentas de software de custo zero ou pequeno, que permitem zenadas.
a qualquer organizao ou empresa, sem muito esforo, entrar na A intranet baseada em quatro conceitos:
rede e comear a acessar e colocar informao. O resultado ine- Conectividade - A base de conexo dos computadores li-
vitvel foi a impressionante exploso na informao disponvel na gados atravs de uma rede, e que podem transferir qualquer tipo de
Internet, que segundo consta, est dobrando de tamanho a cada ms. informao digital entre si;
Assim, no demorou muito a surgir um novo conceito, que tem Heterogeneidade - Diferentes tipos de computadores e
interessado um nmero cada vez maior de empresas, hospitais, fa- sistemas operacionais podem ser conectados de forma transparente;
culdades e outras organizaes interessadas em integrar informaes Navegao - possvel passar de um documento a ou-
e usurios: a intranet. Seu advento e disseminao promete operar tro atravs de referncias ou vnculos de hipertexto, que facilitam o
uma revoluo to profunda para a vida organizacional quanto o acesso no linear aos documentos;
aparecimento das primeiras redes locais de computadores, no final Execuo Distribuda - Determinadas tarefas de acesso
da dcada de 80. ou manipulao na intranet s podem ocorrer graas execuo de
programas aplicativos, que podem estar no servidor, ou nos micro-
O que Intranet? computadores que acessam a rede (tambm chamados de clientes,
da surgiu expresso que caracteriza a arquitetura da intranet:
O termo intranet comeou a ser usado em meados de 1995 cliente-servidor). A vantagem da intranet que esses programas so
por fornecedores de produtos de rede para se referirem ao uso dentro ativados atravs da WWW, permitindo grande flexibilidade. Deter-
das empresas privadas de tecnologias projetadas para a comunica- minadas linguagens, como Java, assumiram grande importncia no
o por computador entre empresas. Em outras palavras, uma intra- desenvolvimento de softwares aplicativos que obedeam aos trs
net consiste em uma rede privativa de computadores que se baseia conceitos anteriores.
nos padres de comunicao de dados da Internet pblica, baseadas
na tecnologia usada na Internet (pginas HTML, e-mail, FTP, etc.) Como montar uma Intranet
que vm, atualmente fazendo muito sucesso. Entre as razes para
este sucesso, esto o custo de implantao relativamente baixo e a Basicamente a montagem de uma intranet consiste em usar as
facilidade de uso propiciada pelos programas de navegao na Web, estruturas de redes locais existentes na maioria das empresas, e em
os browsers. instalar um servidor Web.

Didatismo e Conhecimento 21
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Servidor Web - a mquina que faz o papel de repositrio das Aumento da preciso e reduo de tempo no acesso infor-
informaes contidas na intranet. l que os clientes vo buscar mao;
as pginas HTML, mensagens de e-mail ou qualquer outro tipo de Uma nica interface amigvel e consistente para aprender e
arquivo. usar;
Informao e treinamento imediato (Just in Time);
Protocolos - So os diferentes idiomas de comunicao utili- As informaes disponveis so visualizadas com clareza;
zados. O servidor deve abrigar quatro protocolos. O primeiro o Reduo de tempo na pesquisa a informaes;
HTTP, responsvel pela comunicao do browser com o servidor, Compartilhamento e reutilizao de ferramentas e informao;
em seguida vem o SMTP ligado ao envio de mensagens pelo e-mail, Reduo no tempo de configurao e atualizao dos sistemas;
e o FTP usado na transferncia de arquivos. Independentemente das Simplificao e/ou reduo das licenas de software e outros;
aplicaes utilizadas na intranet, todas as mquinas nela ligadas de- Reduo de custos de documentao;
vem falar um idioma comum: o TCP/IP, protocolo da Internet. Reduo de custos de suporte;
Identificao do Servidor e das Estaes - Depois de definidos Reduo de redundncia na criao e manuteno de pginas;
os protocolos, o sistema j sabe onde achar as informaes e como Reduo de custos de arquivamento;
requisit-las. Falta apenas saber o nome de quem pede e de quem Compartilhamento de recursos e habilidade.
solicita. Para isso existem dois programas: o DNS que identifica o
servidor e o DHCP (Dinamic Host Configuration Protocol) que atri- Alguns dos empecilhos so:
bui nome s estaes clientes.
Aplicativos de Colaborao - Os aplicativos de colaborao,
Estaes da Rede - Nas estaes da rede, os funcionrios aces- no so to poderosos quanto os oferecidos pelos programas para
sam as informaes colocadas sua disposio no servidor. Para grupos de trabalho tradicionais. necessrio configurar e manter
isso usam o Web browser, software que permite folhear os docu- aplicativos separados, como e-mail e servidores Web, em vez de
mentos. usar um sistema unificado, como faria com um pacote de software
para grupo de trabalho;
Comparando Intranet com Internet
Nmero Limitado de Ferramentas - H um nmero limitado
de ferramentas para conectar um servidor Web a bancos de dados
Na verdade as diferenas entre uma intranet e a Internet, uma
ou outros aplicativos back-end. As intranets exigem uma rede TCP/
questo de semntica e de escala. Ambas utilizam as mesmas tc-
IP, ao contrrio de outras solues de software para grupo de traba-
nicas e ferramentas, os mesmos protocolos de rede e os mesmos
lho que funcionam com os protocolos de transmisso de redes local
produtos servidores. O contedo na Internet, por definio, fica dis-
existentes;
ponvel em escala mundial e inclui tudo, desde uma home-page de
Ausncia de Replicao Embutida As intranets no apresen-
algum com seis anos de idade at as previses do tempo. A maior
parte dos dados de uma empresa no se destina ao consumo externo, tam nenhuma replicao embutida para usurios remotos. A HMTL
na verdade, alguns dados, tais como as cifras das vendas, clientes no poderosa o suficiente para desenvolver aplicativos cliente/
e correspondncias legais, devem ser protegidos com cuidado. E, servidor.
do ponto de vista da escala, a Internet global, uma intranet est
contida dentro de um pequeno grupo, departamento ou organizao Como a Intranet ligada Internet
corporativa. No extremo, h uma intranet global, mas ela ainda con-
serva a natureza privada de uma Internet menor.
A Internet e a Web ficaram famosas, com justa razo, por serem
uma mistura catica de informaes teis e irrelevantes, o meterico
aumento da popularidade de sites da Web dedicados a ndices e me-
canismos de busca uma medida da necessidade de uma abordagem
organizada. Uma intranet aproveita a utilidade da Internet e da Web
num ambiente controlado e seguro.

Vantagens e Desvantagens da Intranet

Alguns dos benefcios so:


Reduo de custos de impresso, papel, distribuio de sof-
tware, e-mail e processamento de pedidos;
Reduo de despesas com telefonemas e pessoal no suporte
telefnico;
Maior facilidade e rapidez no acesso as informaes tcnicas
e de marketing;
Maior rapidez e facilidade no acesso a localizaes remotas; Segurana da Intranet
Incrementando o acesso a informaes da concorrncia;
Uma base de pesquisa mais compreensiva; Trs tecnologias fornecem segurana ao armazenamento e
Facilidade de acesso a consumidores (clientes) e parceiros troca de dados em uma rede: autenticao, controle de acesso e crip-
(revendas); tografia.

Didatismo e Conhecimento 22
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Autenticao - o processo que consiste em verificar se um Depois disto, vrias outras companhias passaram a produzir
usurio realmente quem alega ser. Os documentos e dados podem browsers que deveriam fazer concorrncia ao Mosaic. Mark Andre-
ser protegidos atravs da solicitao de uma combinao de nome esen partiu para a criao da Netscape Communications, criadora do
do usurio/senha, ou da verificao do endereo IP do solicitante, browser Netscape.
ou de ambas. Os usurios autenticados tm o acesso autorizado ou Surgiram ainda o Cello, o AIR Mosaic, o SPRY Mosaic, o Mi-
negado a recursos especficos de uma intranet, com base em uma crosoft Internet Explorer, o Mozilla Firefox e muitos outros brow-
ACL (Access Control List) mantida no servidor Web; sers.
Criptografia - a converso dos dados para um formato que BUSCA E PESQUISA NA WEB
pode ser lido por algum que tenha uma chave secreta de descrip-
tografia. Um mtodo de criptografia amplamente utilizado para a Os sites de busca servem para procurar por um determinado
segurana de transaes Web a tecnologia de chave pblica, que assunto ou informao na internet.
constitui a base do HTTPS - um protocolo Web seguro; Alguns sites interessantes:
www.google.com.br
Firewall - Voc pode proporcionar uma comunicao segura http://br.altavista.com
entre uma intranet e a Internet atravs de servidores proxy, que so http://cade.search.yahoo.com
programas que residem no firewall e permitem (ou no) a transmis- http://br.bing.com/
so de pacotes com base no servio que est sendo solicitado. Um
proxy HTTP, por exemplo, pode permitir que navegadores Webs
internos da empresa acessem servidores Web externos, mas no o
contrrio. ANOTAES

Dispositivos para realizao de Cpias de Segurana

Os dispositivos para a realizao de cpias de segurana do(s)


servidor(es) constituem uma das peas de especial importncia. Por
exemplo, unidades de disco amovveis com grande capacidade de
armazenamento, tapes...
Queremos ainda referir que para o funcionamento de uma rede
existem outros conceitos como topologias/configuraes (rede line-
ar, rede em estrela, rede em anel, rede em rvore, rede em malha

), mtodos de acesso, tipos de cabos, protocolos de comunicao,
velocidade de transmisso
Navegadores

O navegador de WWW a ferramenta mais importante para
o usurio de Internet. com ele que se podem visitar museus, ler
revistas eletrnicas, fazer compras e at participar de novelas intera-

tivas. As informaes na Web so organizadas na forma de pginas
de hipertexto, cada um com seu endereo prprio, conhecido como
URL. Para comear a navegar, preciso digitar um desses endereos
no campo chamado Endereo no navegador. O software estabelece a
conexo e traz, para a tela, a pgina correspondente.
O navegador no precisa de nenhuma configurao especial
para exibir uma pgina da Web, mas necessrio ajustar alguns pa-

rmetros para que ele seja capaz de enviar e receber algumas men-
sagens de correio eletrnico e acessar grupos de discusso (news).
O World Wide Web foi inicialmente desenvolvido no Centro de
Pesquisas da CERN (Conseil Europeen pour la Recherche Nucle-
aire), Sua. Originalmente, o WWW era um meio para fsicos da
CERN trocar experincias sobre suas pesquisas atravs da exibio
de pginas de texto. Ficou claro, desde o incio, o imenso potencial

que o WWW possua para diversos tipos de aplicaes, inclusive
no cientficas.
O WWW no dispunha de grficos em seus primrdios, ape-
nas de hipertexto. Entretanto, em 1993, o projeto WWW ganhou
fora extra com a insero de um visualizador (tambm conhecido
como browser) de pginas capaz no apenas de formatar texto, mas
tambm de exibir grficos, som e vdeo. Este browser chamava-se
Mosaic e foi desenvolvido dentro da NCSA, por um time chefiado
por Mark Andreesen. O sucesso do Mosaic foi espetacular.

Didatismo e Conhecimento 23
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Como fazer a pesquisa

Digite na barra de endereo o endereo do site de pesquisa. Por exemplo:


www.google.com.br

Em pesquisar pode-se escolher onde ser feita a pesquisa.

Os sites de pesquisa em geral no fazem distino na pesquisa com letras maisculas e minsculas e nem palavras com ou sem acento.

Opes de pesquisa

Web: pesquisa em todos os sites


Imagens: pesquisa por imagens anexadas nas pginas. Exemplo do resultado se uma pesquisa.

Didatismo e Conhecimento 24
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Grupos: pesquisa nos grupos de discusso da Usenet. Exemplo:

Diretrios: pesquisa o contedo da internet organizados por assunto em


categorias. Exemplo:

Como escolher palavra-chave

Busca com uma palavra: retorna pginas que incluam a palavra digitada.
Busca entre aspas: a pesquisa s retorna pginas que incluam todos os seus termos de busca, ou seja, toda a sequncia de termos
que foram digitadas.
Busca com sinal de mais (+): a pesquisa retorna pginas que incluam todas
as palavras aleatoriamente na pgina.
Busca com sinal de menos (-): as palavras que ficam antes do sinal de
menos so excludas da pesquisa.
Resultado de um clculo: pode ser efetuado um clculo em um site de pesquisa.

Por exemplo: 3+4


Ir retornar:

O resultado da pesquisa

O resultado da pesquisa visualizado da seguinte forma:

Didatismo e Conhecimento 25
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA

3 PACOTE DE SOFTWARE MICROSOFT OFFICE


(WORD, EXCEL, POWER POINT, OUTLOOK) E SUAS
FUNCIONALIDADES

MS WORD 2010

O Word faz parte da sute de aplicativos Office, e considerado um dos principais produtos da Microsoft sendo a sute que domina o
mercado de sutes de escritrio, mesmo com o crescimento de ferramentas gratuitas como Google Docs e Open Office.

Interface

No cabealho de nosso programa temos a barra de ttulos do documento, que como um novo documento apresenta como ttulo Do-
cumento1.

Na esquerda temos a Barra de acesso rpido, que permite acessar alguns comandos mais rapidamente como salvar, desfazer. Voc pode
personalizar essa barra, clicando no menu de contexto (flecha para baixo) direita dela.

Barra de Titulo

Barra de acesso rpido

Didatismo e Conhecimento 26
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA

Mais a esquerda tem a ABA Arquivo.

Atravs dessa ABA, podemos criar novos documentos, abrir arquivos existentes, salvar documentos, imprimir, preparar o documento
(permite adicionar propriedades ao documento, criptografar, adicionar assinaturas digitais, etc.).

Vamos utilizar alguns destes recursos no andamento de nosso curso.

ABAS

Os comandos para a edio de nosso texto agora ficam agrupadas dentro destas guias. Dentro destas guias temos os grupos de ferra-
mentas, por exemplo, na guia Inicio, temos Fonte, Pargrafo, etc., nestes grupos fica visveis para os usurios os principais comandos,
para acessar os demais comandos destes grupos de ferramentas, alguns destes grupos possuem pequenas marcaes na sua direita inferior.

Didatismo e Conhecimento 27
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA

O Word possui tambm guias contextuais quando determinados elementos dentro de seu texto so selecionados, por exemplo, ao sele-
cionar uma imagem, ele criar na barra de guias, uma guia com a possibilidade de manipulao do elemento selecionado.

Trabalhando com documentos

Ao iniciarmos o Word temos um documento em branco que sua rea de edio de texto. Vamos digitar um pequeno texto conforme
abaixo:

ANOTAES

Didatismo e Conhecimento 28
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
documento, como o documento no possui um ttulo, ele pega os
primeiros 255 caracteres e atribui como nome, aconselhvel co-
locar um nome menor e que se aproxime do contedo de seu texto.
Em Tipo a maior mudana, at verso 2003, os documentos eram
salvos no formato. DOC, a partir da verso 2010, os documentos
so salvos na verso. DOCX, que no so compatveis com as
verses anteriores.

Para poder salvar seu documento e manter ele compatvel com


verses anteriores do Word, clique na direita dessa opo e mude
para Documento do Word 97-2003.

Salvando Arquivos

importante ao terminar um documento, ou durante a digita-


o do mesmo, quando o documento a ser criado longo, salvar
Observe que o nome de seu arquivo agora aparece na barra
seu trabalho. Salvar consiste em armazenar se documento em for-
de ttulos.
ma de arquivo em seu computador, pendrive, ou outro dispositivo
de armazenamento. Para salvar seu documento, clique no boto
salvar no topo da tela. Ser aberta uma tela onde voc poder defi- Abrindo um arquivo do Word
nir o nome, local e formato de seu arquivo.
Para abrir um arquivo, voc precisa clicar na ABA Arquivo.

Na esquerda da janela, o boto abrir o segundo abaixo de


novo, observe tambm que ele mostra uma relao de documentos
recentes, nessa rea sero mostrados os ltimos documentos aber-
Observe na janela de salvar que o Word procura salvar seus tos pelo Word facilitando a abertura.
arquivos na pasta Documents do usurio, voc pode mudar o local
do arquivo a ser salvo, pela parte esquerda da janela. No campo Ao clicar em abrir, ser necessrio localizar o arquivo no local
nome do arquivo, o Word normalmente preenche com o ttulo do onde o mesmo foi salvo.

Didatismo e Conhecimento 29
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA

Caso necessite salvar seu arquivo em outro formato, outro local ou outro nome, clique no boto Office e escolha Salvar Como.

Visualizao do Documento

Podemos alterar a forma de visualizao de nosso documento. No rodap a direta da tela temos o controle de Zoom.. Anterior a este
controle de zoom temos os botes de forma de visualizao de seu documento, que podem tambm ser acessados pela
Aba Exibio.

Os cinco primeiros botes so os mesmos que temos em miniaturas no rodap.

Layout de Impresso: Formato atual de seu documento o formato de como seu documento ficar na folha impressa.

Leitura em Tela Inteira: Ele oculta as barras de seu documento, facilitando a leitura em tela, observe que no rodap do documento
direita, ele possui uma flecha apontado para a prxima pgina. Para sair desse modo de visualizao, clique no boto fechar no topo
direita da tela.

Layout da Web: Aproxima seu texto de uma visualizao na Internet, esse formato existe, pois muitos usurios postam textos pro-
duzidos no Word em sites e blogs na Internet.

Estrutura de Tpicos: Permite visualizar seu documento em tpicos, o formato ter melhor compreenso quando trabalharmos com
marcadores.

Rascunho: o formato bruto, permite aplicar diversos recursos de produo de texto, porm no visualiza como impresso nem
outro tipo de meio.

Didatismo e Conhecimento 30
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
O terceiro grupo de ferramentas da Aba exibio permite tra- O grupo Configurar Pgina, permite definir as margens de
balhar com o Zoom da pgina. Ao clicar no boto Zoom o Word seu documento, ele possui alguns tamanhos pr-definidos, como
apresenta a seguinte janela: tambm personaliz-las.

Ao personalizar as margens, possvel alterar as margens su-


perior, esquerda, inferior e direita, definir a orientao da pgina,
se retrato ou paisagem, configurar a fora de vrias pginas, como
normal, livro, espelho. Ainda nessa mesma janela temos a guia
Papel.

Onde podemos utilizar um valor de zoom predefinido, ou co-


locarmos a porcentagem desejada, podemos visualizar o documen-
to em vrias pginas. E finalizando essa aba temos as formas de
exibir os documentos aberto em uma mesma seo do Word.

Nesta guia podemos definir o tipo de papel, e fonte de alimen-


tao do papel.

Configurao de Documentos

Um dos principais cuidados que se deve ter com seus docu-


mentos em relao configurao da pgina. A ABNT (Associa-
o Brasileira de Normas Tcnicas) possui um manual de regras
para documentaes, ento comum escutar o documento tem
que estar dentro das normas, no vou me atentar a nenhuma das
normas especificas, porm vou ensinar como e onde esto as op-
es de configurao de um documento.
No Word 2010 a ABA que permite configurar sua pgina a
ABA Layout da Pgina.

A terceira guia dessa janela chama-se Layout. A primeira


opo dessa guia chama-se seo. Aqui se define como ser uma
nova seo do documento, vamos aprender mais frente como tra-
balhar com sees.

Em cabealhos e rodaps podemos definir se vamos utilizar


cabealhos e rodaps diferentes nas pginas pares e mpares, e se
quero ocultar as informaes de cabealho e rodap da primeira
pgina. Em Pgina, pode-se definir o alinhamento do contedo do
texto na pgina.

Didatismo e Conhecimento 31
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
O padro o alinhamento superior, mesmo que fique um bom Nmeros de Linha
espao em branco abaixo do que est editado. Ao escolher a opo
centralizada, ele centraliza o contedo na vertical. A opo nme- bastante comum em documentos acrescentar numerao
ros de linha permite adicionar numerao as linhas do documento. nas pginas dos documentos, o Word permite que voc possa fazer
facilmente, clicando no boto Nmeros de Linhas.

Ao clicar em Opes de Numerao de Linhas..., abre-se a


janela que vimos em Layout.
Colunas
Plano de Fundo da Pgina

Podemos adicionar as pginas do documento, marcas dgua,


cores e bordas. O grupo Plano de Fundo da Pgina possui trs bo-
tes para modificar o documento.

Ao clicar em mais Colunas, possvel personalizar as suas Clique no boto Marca dgua.
colunas, o Word disponibiliza algumas opes pr-definidas, mas
voc pode colocar em um nmero maior de colunas, adicionar li-
nha entre as colunas, definir a largura e o espaamento entre as
colunas.

Observe que se voc pretende utilizar larguras de colunas di-


ferentes preciso desmarcar a opo Colunas de mesma largura.
Atente tambm que se preciso adicionar colunas a somente uma
parte do texto, eu preciso primeiro selecionar esse texto.

Didatismo e Conhecimento 32
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
O Word apresenta alguns modelos, mais abaixo temos o item O problema que se o mouse for solto antes do desejado,
Personalizar Marca Dgua. Clique nessa opo. preciso reiniciar o processo, ou pressionar a tecla SHIFT no tecla-
do e clicar ao final da seleo desejada. Podemos tambm clicar
onde comea a seleo, pressionar a tecla SHIFT e clicar onde
termina a seleo. possvel selecionar palavras alternadas. Se-
lecione a primeira palavra, pressione CTRL e v selecionando as
partes do texto que deseja modificar.

Copiar e Colar

O copiar e colar no Word funciona da mesma forma que qual-


quer outro programa, pode-se utilizar as teclas de atalho CTRL+C
(copiar), CTRL+X (Recortar) e CTRL+V(Colar), ou o primeiro
grupo na ABA Inicio.

Nesta janela podemos definir uma imagem como marca


dgua, basta clicar em Selecionar Imagem, escolher a imagem
e depois definir a dimenso e se a imagem ficar mais fraca (des- Este um processo comum, porm um cuidado importante
quando se copia texto de outro tipo de meio como, por exemplo,
botar) e clicar em OK. Como tambm possvel definir um texto
da Internet.
como marca dgua. O segundo boto permite colocar uma cor de
fundo em seu texto, um recurso interessante que o Word verifica
Textos na Internet possuem formataes e padres deferentes
a cor aplicada e automaticamente ele muda a cor do texto.
dos editores de texto.

Ao copiar um texto da Internet, se voc precisa adequ-lo ao


seu documento, no basta apenas clicar em colar, necessrio cli-
car na setinha apontando para baixo no boto Colar, escolher Colar
Especial.

O boto Bordas da Pgina, j estudamos seu funcionamento


ao clicar nas opes de Margens.

Selecionando Textos

Embora seja um processo simples, a seleo de textos indis-


pensvel para ganho de tempo na edio de seu texto. Atravs da
seleo de texto podemos mudar a cor, tamanho e tipo de fonte,
etc.

Selecionando pelo Mouse

Ao posicionar o mouse mais a esquerda do texto, o cursor


aponta para a direita.
Ao dar um clique ele seleciona toda a linha Observe na imagem que ele traz o texto no formato HTML.
Ao dar um duplo clique ele seleciona todo o pargrafo. Precisa-se do texto limpo para que voc possa manipul-lo, mar-
Ao dar um triplo clique seleciona todo o texto que a opo Texto no formatado e clique em OK.
Com o cursor no meio de uma palavra:
Ao dar um clique o cursor se posiciona onde foi clicado Localizar e Substituir
Ao dar um duplo clique, ele seleciona toda a palavra.
Ao dar um triplo clique ele seleciona todo o pargrafo Ao final da ABA Inicio temos o grupo edio, dentro dela te-
Podemos tambm clicar, manter o mouse pressionado e arras- mos a opo Localizar e a opo Substituir. Clique na opo Subs-
tar at onde se deseja selecionar. tituir.

Didatismo e Conhecimento 33
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA

A janela que se abre possui trs guias, localizar, Substituir e Ir para. A guia substituir que estamos vendo, permite substituir em seu
documento uma palavra por outra.

A substituio pode ser feita uma a uma, clicando em substituir, ou pode ser todas de uma nica vez clicando-se no boto Substituir
Tudo.

Algumas vezes posso precisar substituir uma palavra por ela mesma, porm com outra cor, ou ento somente quando escrita em mais-
cula, etc., nestes casos clique no boto Mais. As opes so:
Pesquisar: Use esta opo para indicar a direo da pesquisa;
Diferenciar maisculas de minsculas: Ser localizada exatamente a palavra como foi digitada na caixa localizar.
Palavras Inteiras: Localiza uma palavra inteira e no parte de uma palavra. Ex: Atenciosamente.
Usar caracteres curinga: Procura somente as palavras que voc especificou com o caractere coringa. Ex. Se voc digitou *o o
Word vai localizar todas as palavras terminadas em o.
Semelhantes: Localiza palavras que tem a mesma sonoridade, mas escrita diferente. Disponvel somente para palavras em ingls.
Todas as formas de palavra: Localiza todas as formas da palavra, no ser permitida se as opes usar caractere coringa e seme-
lhantes estiverem marcadas.
Formatar: Localiza e Substitui de acordo com o especificado como formatao.
Especial: Adiciona caracteres especiais caixa localizar. A caixa de seleo usar caracteres curinga.

Formatao de texto

Um dos maiores recursos de uma edio de texto a possibilidade de se formatar o texto. No Office 2010 a ABA responsvel pela
formatao a Inicio e os grupo Fonte, Pargrafo e Estilo.

Formatao de Fonte

A formatao de fonte diz respeito ao tipo de letra, tamanho de letra, cor, espaamento entre caracteres, etc., para formatar uma palavra,
basta apenas clicar sobre ela, para duas ou mais necessrio selecionar o texto, se quiser formatar somente uma letra tambm necessrio
selecionar a letra.

No grupo Fonte, temos visvel o tipo de letra, tamanho, botes de aumentar fonte e diminuir fonte, limpar formatao, negrito, itlico,
sublinhado, observe que ao lado de sublinhado temos uma seta apontando para baixo, ao clicar nessa seta, possvel escolher tipo e cor de
linha.

Didatismo e Conhecimento 34
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Podemos tambm clicar na Faixa no grupo Fonte.

A janela fonte contm os principais comandos de formatao


e permite que voc possa observar as alteraes antes de aplica.
Ainda nessa janela temos a opo Avanado.

Ao lado do boto de sublinhado temos o boto Tachado que


coloca um risco no meio da palavra, boto subscrito e sobrescrito
e o boto Maisculas e Minsculas.

Este boto permite alterar a colocao de letras maisculas e


minsculas em seu texto. Aps esse boto temos o de realce que Podemos definir a escala da fonte, o espaamento entre os
permite colocar uma cor de fundo para realar o texto e o boto de caracteres que pode ser condensado ou comprimido, a posio
cor do texto. referente ao sobrescrito e subscrito, permitindo que se faa algo
como: .

Kerning: o acerto entre o espao dentro das palavras, pois al-


gumas vezes acontece de as letras ficaram com espaamento entre
elas de forma diferente.

Uma ferramenta interessante do Word a ferramenta pincel,


pois com ela voc pode copiar toda a formatao de um texto e
aplicar em outro.

Formatao de pargrafos

A principal regra da formatao de pargrafos que indepen-


dente de onde estiver o cursor a formatao ser aplicada em todo
o pargrafo, tendo ele uma linha ou mais. Quando se trata de dois
ou mais pargrafos ser necessrioselecionar os pargrafos a se-
rem formatados.

Didatismo e Conhecimento 35
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
A formatao de pargrafos pode ser localizada na ABA Inicio, e os recuos tambm na ABA Layout da Pgina.

No grupo da Guia Inicio, temos as opes de marcadores (bullets e numerao e listas de vrios nveis), diminuir e aumentar recuo,
classificao e boto Mostrar Tudo, na segunda linha temos os botes de alinhamentos: esquerda, centralizado, direita e justificado, espaa-
mento entre linhas, observe que o espaamento entre linhas possui uma seta para baixo, permitindo que se possa definir qual o espaamento
a ser utilizado.

Cor do Preenchimento do Pargrafo.

Didatismo e Conhecimento 36
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Bordas no pargrafo.

As opes disponveis so praticamente as mesmas dispon-


veis pelo grupo.
Podemos trabalhar os recuos de texto tambm pelas rguas
superiores.

Marcadores e Numerao

Os marcadores e numerao fazem parte do grupo pargrafos,


mas devido a sua importncia, merecem um destaque. Existem
dois tipos de marcadores: Smbolos e Numerao.
Na guia pargrafo da ABA Layout de Pgina temos apenas
os recuos e os espaamentos entre pargrafos. Ao clicar na Faixa
do grupo Pargrafos, ser aberta a janela de Formatao de Par-
grafos.

Didatismo e Conhecimento 37
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
A opo vrios nveis utilizada quando nosso texto tenha Bordas e Sombreamento
nveis de marcao como, por exemplo, contratos e peties. Os
marcadores do tipo Smbolos como o nome j diz permite adicio- Podemos colocar bordas e sombreamentos em nosso texto.
nar smbolos a frente de seus pargrafos. Podem ser bordas simples aplicadas a textos e pargrafos. Bordas
Se precisarmos criar nveis nos marcadores, basta clicar antes na pgina como vimos quando estudamos a ABA Layout da Pgina
do inicio da primeira palavra do pargrafo e pressionar a tecla TAB e sombreamentos.
no teclado. Selecione o texto ou o pargrafo a ser aplicado borda e ao
clicar no boto de bordas do grupo Pargrafo, voc pode escolher
uma borda pr-definida ou ento clicar na ltima opo Bordas e
Sombreamento.

Voc pode observar que o Word automaticamente adicionou


outros smbolos ao marcador, voc pode alterar os smbolos dos
marcadores, clicando na seta ao lado do boto Marcadores e esco-
lhendo a opo Definir Novo Marcador.

Ao clicar em Smbolo, ser mostrada a seguinte janela:

Podemos comear escolhendo uma definio de borda (caixa,


sombra, 3D e outra), ou pode-se especificar cada uma das bordas
na direita onde diz Visualizao. Pode-se pelo meio da janela es-
pecificar cor e largura da linha da borda.

Onde voc poder escolher a Fonte (No caso aconselha-se a A Guia Sombreamento permite atribuir um preenchimento de
utilizar fontes de smbolos como a Winddings, Webdings), e de- fundo ao texto selecionado.
pois o smbolo. Ao clicar em Imagem, voc poder utilizar uma
imagem do Office, e ao clicar no boto importar, poder utilizar Voc pode escolher uma cor base, e depois aplicar uma textura
uma imagem externa. junto dessa cor.

Didatismo e Conhecimento 38
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Cabealho e Rodap

O Word sempre reserva uma parte das margens para o cabealho e rodap. Para acessar as opes de cabealho e rodap, clique na ABA
Inserir, Grupo Cabealho e Rodap.

Ele composto de trs opes Cabealho, Rodap e Nmero de Pgina.

Ao clicar em Cabealho o Word disponibiliza algumas opes de caixas para que voc possa digitar seu texto. Ao clicar em Editar Ca-
bealho o Word edita a rea de cabealho e a barra superior passa a ter comandos para alterao do cabealho.

A rea do cabealho exibida em um retngulo pontilhado, o restante do documento fica em segundo plano. Tudo o que for inserido no
cabealho ser mostrado em todas as pginas, com exceo se voc definiu sees diferentes nas pginas.

Didatismo e Conhecimento 39
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA

Para aplicar nmeros de pginas automaticamente em seu cabealho basta clicar em Nmeros de Pgina, apenas tome o cuidado de
escolher Inicio da Pgina se optar por Fim da Pgina ele aplicar o nmero da pgina no rodap.
Podemos tambm aplicar cabealhos e rodaps diferentes a um documento, para isso basta que ambos estejam em sees diferentes do
documento.
O cuidado ao aplicar o cabealho ou o rodap, desmarcar a opo Vincular ao anterior.
O funcionamento para o rodap o mesmo para o cabealho, apenas deve-se clicar no boto Rodap.

Data e Hora

O Word Permite que voc possa adicionar um campo de Data e Hora em seu texto, dentro da ABA Inserir, no grupo Texto, temos o
boto Data e Hora.

Didatismo e Conhecimento 40
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Basta escolher o formato a ser aplicado e clicar em OK. Se precisar que esse campo sempre atualize data, marque a opo Atualizar
automaticamente.

Inserindo Elementos Grficos

O Word permite que se insira em seus documentos arquivos grficos como Imagem, Clip-art, Formas, etc., as opes de insero esto
disponveis na ABA Inserir.

Imagens
O primeiro elemento grfico que temos o elemento Imagem. Para inserir uma imagem clique no boto com o mesmo nome no grupo
Ilustraes na ABA Inserir. Na janela que se abre, localize o arquivo de imagem em seu computador.

A imagem ser inserida no local onde estava seu cursor.

O que ser ensinado agora praticamente igual para todo os elementos grficos, que a manipulao dos elementos grficos.

Ao inserir a imagem possvel observar que a mesma enquanto selecionada possui uma caixa pontilhadas em sua volta, para mover a
imagem de local, basta clicar sobre ela e arrastar para o local desejado, se precisar redimensionar a imagem, basta clicar em um dos pequenos
quadrados em suas extremidades, que so chamados por Alas de redimensionamento.

Para sair da seleo da imagem, basta apenas clicar em qualquer outra parte do texto.

Ao clicar sobre a imagem, a barra superior mostra as configuraes de manipulao da imagem.

O primeiro grupo o Ajustar, dentre as opes temos Brilho e Contraste, que permite clarear ou escurecer a imagem e adicionar ou
remover o contraste. Podemos recolorir a imagem.

Didatismo e Conhecimento 41
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
No boto Efeitos de Sombra, voc poder escolher algumas
posies de sombra (Projetada, Perspectiva) e cor da sombra. Ao
lado deste boto possvel definir a posio da sombra e no meio a
opo de ativar e desativar a sombra. No grupo Organizar poss-
vel definir a posio da imagem em relao ao texto.

Entre as opes de recolorir podemos colocar nossa imagem


em tons de cinza, preto e branco, desbotar a imagem e remover O primeiro dos botes a Posio, ela permite definir em qual
uma cor da imagem. Este recurso permite definir uma imagem posio a imagem dever ficar em relao ao texto.
com fundo transparente. A opo Compactar Imagens permite dei-
xar sua imagem mais adequada ao editor de textos. Ao clicar nesta
opo o Word mostra a seguinte janela:

Ao clicar na opo Mais Opes de Layout abre-se a jane-


la Layout Avanado que permite trabalhar a disposio da ima-
gem em relao ao bloco de texto no qual ela esta inserida. Essas
mesmas opes esto disponveis na opo Quebra Automtica
de Texto nesse mesmo grupo. Ao colocar a sua imagem em uma
disposio com o texto, habilitado alguns recursos da barra de
imagens. Como bordas

Pode-se aplicar a compactao a imagem selecionada, ou a


todas as imagens do texto. Podemos alterar a resoluo da ima-
gem. A opo Redefinir Imagem retorna a imagem ao seu estado
inicial, abandonando todas as alteraes feitas. O prximo grupo
chama-se Sombra, como o prprio nome diz, permite adicionar
uma sombra a imagem que foi inserida.

Atravs deste grupo possvel acrescentar bordas a sua ima-


gem E no grupo Organizar ele habilita as opes de Trazer para
Frente, Enviar para Trs e Alinhar. Ao clicar no boto Trazer para
Frente, ele abre trs opes: Trazer para Frente e Avanar, so uti-
lizadas quando houver duas ou mais imagens e voc precisa mu-
dar o empilhamento delas. A opo Trazer para Frente do Texto
faz com que a imagem flutue sobre o Texto. Ao ter mais de uma
imagem e ao selecionar as imagens (Utilize a tecla SHIFT), voc
poder alinhar as suas imagens.

Didatismo e Conhecimento 42
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA

O ltimo grupo referente s dimenses da imagem.

Neste grupo voc pode cortar a sua imagem, ou redimensionar a imagem definindo Largura e Altura.

Os comandos vistos at o momento estavam disponveis da seguinte forma, pois nosso documento esta salvo em.DOC verso com-
patvel com Office XP e 2003. Ao salvar o documento em .DOCX compatvel somente com a verso 2010, acontecem algumas alteraes
na barra de imagens.

No grupo Ajustar j temos algumas alteraes, ao clicar no item Cor. Em estilos de imagem podemos definir bordas e sombreamentos
para a imagem.

Didatismo e Conhecimento 43
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Clique sobre a imagem a ser adicionada ao seu texto com o
boto direito e escolha Copiar (CTRL+C).

Clique em seu texto onde o Clip-Art deve ser adicionado e


clique em Colar (CTRL+V) As configuraes de manipulao do
clip-art so as mesmas das imagens.

Formas

Podemos tambm adicionar formas ao nosso contedo do texto

Podemos aplicar tambm os Efeitos de Imagem

Clip Art

Clip-Art so imagens, porm so imagens que fazem parte


do pacote Office. Para inserir um clipart, basta pela ABA Inserir,
clicar na opo Clip-Art. Na direita da tela abre-se a opo de con-
sulta aos clip-Art. Para desenhar uma forma, o processo simples, basta clicar
na forma desejada e arrastar o mouse na tela para definir as suas
dimenses. Ao desenhar a sua forma a barra passa a ter as proprie-
dade para modificar a forma.

O primeiro grupo chama-se Inserir Forma, ele possui a fer-


ramenta de Inserir uma forma. Ao lado temos a ferramenta Editar
Forma essa ferramenta permite trabalhar os ns da forma Algu-
mas formas bloqueiam a utilizao dessa ferramenta. Abaixo dela
temos a ferramenta de caixa de texto, que permite adicionar uma
caixa de texto ao seu documento. Estando com uma forma fecha-
da, podemos transformar essa forma em uma caixa de texto. Ao
lado temos o Grupo Estilos de Forma.

Didatismo e Conhecimento 44
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Os primeiros botes permitem aplicar um estilo a sua forma.

Ainda nesse grupo temos a opo de trabalharmos as cores,


contorno e alterar a forma.

Ao clicar em Mais Gradaes, ser possvel personalizar a


forma como ser o preenchimento do gradiente.

A opo Imagem preenche sua forma com alguma imagem. A


opo Gradao permite aplicar tons de gradiente em sua forma. Na guia gradiente, temos as opes de Uma cor, Duas cores e
Pr-definidas.

Didatismo e Conhecimento 45
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Ao escolher uma cor voc pode escolher a cor a ser aplicada, A Guia Textura permite aplicar imagens como texturas ao
se quer ela mais para o claro ou escuro, pode definir a transparn- preenchimento, a guia Padro permite aplicar padres de preenchi-
cia do gradiente e como ser o sombreamento. mento e imagem permite aplicar uma imagem Aps o grupo Esti-
los de Forma temos o grupo sombra e aps ele o grupo Efeitos 3D.

Ao clicar na opo Duas Cores, voc pode definir a cor 1 e cor


2, o nvel de transparncia e o sombreamento.

Podemos aplicar efeitos tridimensionais em nossas formas.


Alm de aplicar o efeitos podemos mudar a cor do 3D, alterar a
profundidade, a direo, luminosidade e superfcie. As demais op-
es da Forma so idnticas as das imagens.

SmartArt

O SmartArt permite ao voc adicionar Organogramas ao seu


documento. Se voc estiver usando o Office 2003 ou seu docu-
mento estiver salvo em DOC, ao clicar nesse boto, ele habilita a
seguinte janela:

Ao clicar em Pr-definidas, o Office possui algumas cores de


preenchimento prontas.

Basta selecionar o tipo de organograma a ser trabalhado e cli-


que em OK. Porm se o formato de seu documento for DOCX, a
janela a ser mostrada ser:

Didatismo e Conhecimento 46
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA

Em hierarquia, escolha o primeiro da segunda linha e clique em OK.

Altere os textos conforme a sua necessidade. Ao clicar no topo em Ferramentas SmartArt, sero mostradas as opes de alterao do
objeto.

O primeiro boto o de Adicionar uma forma. Basta clicar em um boto do mesmo nvel do que ser criado e clicar neste boto. Outra
forma de se criar novas caixas dentro de um mesmo nvel ao terminar de digitar o texto pressionar ENTER. Ainda no grupo Criar Grfico
temos os botes de Elevar / Rebaixar que permite mudar o nvel hierrquico de nosso organograma.

No grupo Layout podemos mudar a disposio de nosso organograma.

O prximo grupo o Estilos de SmartArt que permite mudar as cores e o estilo do organograma.

Didatismo e Conhecimento 47
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA

WordArt

Para finalizarmos o trabalho com elementos grficos temo os WordArt que j um velho conhecido da sute Office, ele ainda mantm a
mesma interface desde a verso do Office 97 No grupo Texto da ABA Inserir temos o boto de WorArt Selecione um formato de WordArt
e clique sobre ele.

Ser solicitado a digitao do texto do WordArt. Digite seu texto e clique em OK. Ser mostrada a barra do WordArt

O primeiro grupo o Texto, nesse grupo podemos editar o texto digitado e definir seu espaamento e alinhamentos. No grupo Estilos de
WordArt pode-se mudar a forma do WordArt, depois temos os grupos de Sombra, Efeitos 3D, Organizar e Tamanho.

Didatismo e Conhecimento 48
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Tabelas

As tabelas so com certeza um dos elementos mais importantes para colocar dados em seu documento.

Use tabelas para organizar informaes e criar formas de pginas interessantes e disponibilizar seus dados.

Para inserir uma tabela, na ABA Inserir clique no boto Tabela.

Ao clicar no boto de Tabela, voc pode definir a quantidade de linhas e colunas, pode clicar no item Inserir Tabela ou Desenhar a
Tabela, Inserir uma planilha do Excel ou usar uma Tabela Rpida que nada mais so do que tabelas prontas onde ser somente necessrio
alterar o contedo.

Voc pode criar facilmente uma tabela mais complexa, por exemplo, que contenha clulas de diferentes alturas ou um nmero varivel
de colunas por linha semelhante maneira como voc usa uma caneta para desenhar uma tabela.

Ao desenhar a caixa que far parte da tabela, voc pode utilizar o topo

Didatismo e Conhecimento 49
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Ferramentas de Tabela.

Atravs do grupo Opes de Estilo de Tabela possvel definir clulas de cabealho. O grupo Estilos de Tabela permite aplicar uma
formatao a sua tabela e o grupo Desenhar Bordas permite definir o estilo, espessura e cor da linha. O boto Desenhar Tabela transforma
seu cursor em um lpis para desenhar as clulas de sua tabela, e o boto Borracha apaga as linhas da tabela.

Voc pode observar tambm que ao estar com alguma clula da tabela com o cursor o Word acrescenta mais uma ABA ao final, chamada
Layout, clique sobre essa ABA.

O primeiro grupo Tabela permite selecionar em sua tabela, apenas uma clula, uma linha, uma coluna ou toda a tabela.

Ao clicar na opo Propriedades ser aberto uma janela com as propriedades da janela.

Nesta janela existem quatro Guias.


A primeira relativa tabela, pode-se definir a largura da tabela, o alinhamento e a quebra do texto na tabela. Ao clicar no boto Bordas
e Sombreamento abre-se a janela de bordas e sombreamento estudada anteriormente. Ao clicar em Opes possvel definir as margens das
clulas e o espaamento entre as clulas.

Didatismo e Conhecimento 50
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA

A opo dividir tabela insere um pargrafo acima da clula


que o cursor est, dividindo a tabela. O grupo Tamanho da Clula
permite definir a largura e altura da clula. A opo AutoAjuste
tem a funo de ajustar sua clula de acordo com o contedo den-
tro dela.

O segundo grupo o Linhas e Colunas permite adicionar e


remover linhas e colunas de sua tabela.
O grupo Alinhamento permite definir o alinhamento do con-
tedo da tabela. O boto Direo do Texto permite mudar a direo
de seu texto. A opo Margens da Clula, permite alterar as mar-
gens das clulas como vimos anteriormente.

Ao clicar na Faixa deste grupo ele abre uma janela onde


possvel deslocar clulas, inserir linhas e colunas. O terceiro grupo
referente diviso e mesclagem de clulas.
O grupo Dados permite classificar, criar clculos, etc., em sua
tabela.

A opo classificar como o prprio nome diz permite classifi-


car os dados de sua tabela.
A opo Mesclar Clulas, somente estar disponvel se voc
selecionar duas ou mais clulas. Esse comando permite fazer com
que as clulas selecionadas tornem-se uma s.

A opo dividir clulas permite dividir uma clula. Ao clicar


nessa opo ser mostrada uma janela onde voc deve definir em
quantas linhas e colunas a clula ser dividida.

Didatismo e Conhecimento 51
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Ele abre a seguinte janela e coloca sua primeira linha como a linha de cabealho, voc pode colocar at trs colunas como critrios de
classificao.

O boto Converter em Texto permite transformar sua tabela em textos normal. A opo frmula permite fazer clculos na tabela.

ABA Reviso

A ABA reviso responsvel por correo, proteo, comentrios etc., de seu documento.

O primeiro grupo Reviso de Texto tem como principal boto o de ortografia e Gramtica, clique sobre ele.

O objetivo desta ferramenta e verificar todo o seu documento em busca de erros.

Os de ortografia ele marca em vermelho e os de gramtica em verde. importante lembrar que o fato dele marcar com cores para veri-
ficao na impresso sair com as cores normais. Ao encontrar uma palavra considerada pelo Word como errada voc pode:

Ignorar uma vez: Ignora a palavra somente nessa parte do texto.



Ignorar Todas: Ignora a palavra quando ela aparecer em qualquer parte do texto.

Adicionar ao dicionrio: Adiciona a palavra ao dicionrio do Word, ou seja, mesmo que ela aparea em outro texto ela no ser
grafada como errada. Esta opo deve ser utilizada quando palavras que existam, mas que ainda no faam parte do Word.

Alterar: Altera a palavra. Voc pode alter-la por uma palavra que tenha aparecido na caixa de sugestes, ou se voc a corrigiu no
quadro superior.

Alterar Todas: Faz a alterao em todas as palavras que estejam da mesma forma no texto.

Impresso

Para imprimir seu documento o processo muito simples. Clique no boto

Office e ao posicionar o mouse em Imprimir ele abre algumas opes.

Didatismo e Conhecimento 52
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Podemos tambm se necessrio criarmos nossos prprios esti-
los. Clique na Faixa do grupo Estilo.

Estilos

Os estilos podem ser considerados formataes prontas a se-


rem aplicadas em textos e pargrafos. O Word disponibiliza uma
grande quantidade de estilos atravs do grupo estilos.

Para aplicar um estilo ao um texto simples. Se voc clicar em


seu texto sem selecion-lo, e clicar sobre um estilo existente, ele
aplica o estilo ao pargrafo inteiro, porm se algum texto estiver
selecionado o estilo ser aplicado somente ao que foi selecionado.

Ser mostrado todos os estilos presentes no documento em


uma caixa direita. Na parte de baixo da janela existem trs bo-
tes, o primeiro deles chama-se Novo Estilo, clique sobre ele.

Observe na imagem acima que foi aplicado o estilo Ttulo2


em ambos os textos, mas no de cima como foi clicado somente no
texto, o estilo est aplicado ao pargrafo, na linha de baixo o texto
foi selecionado, ento a aplicao do estilo foi somente no que
estava selecionado. Ao clicar no boto Alterar Estilos possvel
acessar a diversas definies de estilos atravs da opo Conjunto
de Estilos.

No exemplo dei o nome de Citaes ao meu estilo, defini que


ele ser aplicado a pargrafos, que a base de criao dele foi o
estilo corpo e que ao finalizar ele e iniciar um novo pargrafo o
prximo ser tambm corpo.

Didatismo e Conhecimento 53
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Abaixo definir a formatao a ser aplicada no mesmo. Na par-
te de baixo mantive a opo dele aparecer nos estilos rpidos e que
o mesmo est disponvel somente a este documento. Ao finalizar
clique em OK. Veja um exemplo do estilo aplicado:

ndices

Sumrio
O Sumrio ou ndice Analtico o mais utilizado, ele normal-
mente aparece no inicio de documentos. A principal regra que
todo pargrafo que faa parte de seu ndice precisa estar atrelado a
um estilo. Clique no local onde voc precisa que fique seu ndice
e clique no boto Sumrio. Sero mostrados alguns modelos de
sumrio, clique em Inserir Sumrio.

Ser aberta outra janela, nesta janela aparecem todos os estilos


presentes no documento, ento nela que voc define quais estilos
faro parte de seu ndice.

No exemplo apliquei o nvel 1 do ndice ao estilo Ttulo 1, o


nvel 2 ao Ttulo 2 e o nvel 3 ao Ttulo 3. Aps definir quais sero
suas entradas de ndice clique em OK.

Retorna-se a janela anterior, onde voc pode definir qual ser


o preenchimento entre as chamadas de ndice e seu respectivo n-
mero de pgina e na parte mais abaixo, voc pode definir o Forma-
to de seu ndice e quantos nveis faro parte do ndice.

Ao clicar em Ok, seu ndice ser criado.

Quando houver necessidade de atualizar o ndice, basta clicar


com o boto direito do mouse em qualquer parte do ndice e esco-
lher Atualizar Campo.

Ser mostrada uma janela de configurao de seu ndice. Cli-


que no boto Opes. Na janela que se abre escolha Atualizar o ndice inteiro.

Didatismo e Conhecimento 54
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
MS EXCEL 2010 Um arquivo do Excel ao iniciar com trs guias de planilha,
estas guias permite que se possa em um nico arquivo armazenar
O Excel uma das melhores planilhas existentes no merca- mais de uma planilha, inicialmente o Excel possui trs planilhas,
do. As planilhas eletrnicas so programas que se assemelham a e ao final da Plan3 temos o cone de inserir planilha que cria uma
uma folha de trabalho, na qual podemos colocar dados ou valores nova planilha. Voc pode clicar com o boto direito do mouse em
em forma de tabela e aproveitar a grande capacidade de clculo e uma planilha existente para manipular as planilhas.
armazenamento do computador para conseguir efetuar trabalhos
que, normalmente, seriam resolvidos com uma calculadora, lpis
e papel.

A tela do computador se transforma numa folha onde pode-


mos observar uma srie de linhas (nmeros) e colunas (letras). A
cada encontro de uma linha com uma coluna temos uma clula
onde podemos armazenar um texto, um valor, funes ou frmula
para os clculos.

O Excel oferece, inicialmente, em uma nica pasta de trabalho


trs planilhas, mas claro que voc poder inserir mais planilhas
conforma sua necessidade.

Interface
Na janela que mostrada possvel inserir uma nova planilha,
A interface do Excel segue o padro dos aplicativos Office, excluir uma planilha existente, renomear uma planilha, mover ou
com ABAS, Boto Office, controle de Zoom na direita. O que copiar essa planilha, etc...
muda so alguns grupos e botes exclusivos do Excel e as guias de
planilha no rodap esquerda: Movimentao na planilha
Para selecionar uma clula ou torn-la ativa, basta movimen-
tar o retngulo (cursor) de seleo para a posio desejada. A mo-
vimentao poder ser feita atravs do mouse ou teclado.
Com o mouse para selecionar uma clula basta dar um clique
em cima dela e observe que a clula na qual voc clicou mostrada
como referncia na barra de frmulas.

Guias de Planilha

Se voc precisar selecionar mais de uma clula, basta manter


pressionado o mouse e arrastar selecionando as clulas em sequ-
ncia.

Didatismo e Conhecimento 55
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Se precisar selecionar clulas alternadamente, clique sobre a D um nome ao seu arquivo, defina o local onde ele dever ser
primeira clula a ser selecionada, pressione CTRL e v clicando salvo e clique em Salvar, o formato padro das planilhas do Excel
nas que voc quer selecionar. 2010 o xlsx, se precisar salvar em xls para manter compatibilida-
de com as verses anteriores preciso em tipo definir como Pasta
de Trabalho do Excel 97 2003.
Para abrir um arquivo existente, clique no boto Office e de-
pois no boto Abrir, localize seu arquivo e clique sobre ele e depois
em abrir.

Podemos tambm nos movimentar com o teclado, neste caso


usamos a combinao das setas do teclado com a tecla SHIFT.

Operadores e Funes

A funo um mtodo utilizado para tornar mais fcil e rpido


a montagem de frmulas que envolvem clculos mais complexos
Entrada de textos e nmeros e vrios valores.

Na rea de trabalho do Excel podem ser digitados caracteres, Existem funes para os clculos matemticos, financeiros e
nmeros e frmulas. Ao finalizar a digitao de seus dados, voc estatsticos. Por exemplo, na funo: =SOMA (A1:A10) seria o
pode pressionar a tecla ENTER, ou com as setas mudar de clula, mesmo que (A1+A2+A3+A4+A5+A6+A7+A8+A9+A10), s que
esse recurso somente no ser vlido quando estiver efetuando um com a funo o processo passa a ser mais fcil. Ainda conforme
clculo. Caso precise alterar o contedo de uma clula sem preci- o exemplo pode-se observar que necessrio sempre iniciar um
sar redigitar tudo novamente, clique sobre ela e pressione F2, faa clculo com sinal de igual (=) e usa-se nos clculos a referncia de
sua alterao e pressione ENTER em seu teclado. clulas (A1) e no somente valores.

Salvando e Abrindo Arquivos A quantidade de argumentos empregados em uma funo de-


pende do tipo de funo a ser utilizada. Os argumentos podem ser
Para salvar uma planilha o processo igual ao feito no Word, nmeros, textos, valores lgicos, referncias, etc...
clique no boto Office e clique me Salvar.
Operadores

Operadores so smbolos matemticos que permitem fazer


clculos e comparaes entre as clulas. Os operadores so:

Didatismo e Conhecimento 56
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Vamos montar uma planilha simples. Poderamos fazer o seguinte clculo =1*20 que me traria o re-
sultado, porm bastaria alterar o valor da quantidade ou o V. unit-
rio que eu precisaria fazer novamente o clculo. O correto ento
fazer =A4*C4 com isso eu multiplico referenciando as clulas,
independente do contedo dela, ele far a multiplicao, desde que
ali se tenha um nmero.

Observe que o contedo de algumas clulas maior que a sua


largura, podemos acertar isso da seguinte forma.
Se precisar trabalhar a largura de uma coluna, posiciono o
mouse entre as colunas, o mouse fica com o formato de uma flecha Observe que ao fazer o clculo colocado tambm na barra
de duas pontas, posso arrastar para definir a nova largura, ou posso de frmulas, e mesmo aps pressionar ENTER, ao clicar sobre a
dar um duplo clique que far com que a largura da coluna acerte- clula onde est o resultado, voc poder ver como se chegou ao
-se com o contedo. Posso tambm clicar com o boto direito do resultado pela barra de frmulas.
mouse e escolher Largura da Coluna.

Para o clculo do teclado necessrio ento fazer o clculo da


segunda linha A5*C5 e assim sucessivamente. Observamos ento
que a coluna representada pela letra no muda, muda-se somente
o nmero que representa a linha, e se nossa planilha tivesse uma
grande quantidade de produtos, repetir o clculo seria cansativo e
com certeza sujeita a erros. Quando temos uma sequncia de cl-
culos como a nossa planilha o Excel permite que se faa um nico
clculo e ao posicionar o cursor do mouse no canto inferior direito
da clula o cursor se transforma em uma cruz (no confundir com
O objetivo desta planilha calcularmos o valor total de cada a seta branca que permite mover o contedo da clula e ao pres-
produto (quantidade multiplicado por valor unitrio) e depois o sionar o mouse e arrastar ele copia a frmula poupando tempo).
total de todos os produtos.
Para o total de cada produto precisamos utilizar o operador de Para calcular o total voc poderia utilizar o seguinte clculo
multiplicao (*), no caso do Mouse temos que a quantidade est D4+D5+D6+D7+D8, porm isso no seria nada pratico em plani-
na clula A4 e o valor unitrio est na clula C4, o nosso caulo lhas maiores. Quando tenho sequncias de clculos o Excel per-
ser feito na clula D4. mite a utilizao de funes.

Didatismo e Conhecimento 57
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
No caso a funo a ser utilizada a funo SOMA, a sua estrutura =SOMA(CelIni:Celfim), ou seja, inicia-se com o sinal de igual (=),
escreve-se o nome da funo, abrem-se parnteses, clica-se na clula inicial da soma e arrasta-se at a ltima clula a ser somada, este
intervalo representado pelo sinal de dois pontos (:), e fecham-se os parnteses.

Embora voc possa fazer manualmente na clula o Excel possui um assistente de funo que facilita e muito a utilizao das mesmas
em sua planilha. Na ABA Inicio do Excel dentro do grupo Edio existe o boto de funo.

A primeira funo justamente Soma, ento clique na clula e clique no boto de funo.

Observe conforme a imagem que o Excel acrescenta a soma e o intervalo de clulas pressione ENTER e voc ter seu clculo.

Formatao de clulas

A formatao de clulas muito semelhante a que vimos para formatao de fonte no Word, basta apenas que a clula onde ser aplicada
a formatao esteja selecionada, se precisar selecionar mais de uma clula, basta selecion-las.

As opes de formatao de clula esto na ABA Inicio.

Temos o grupo Fonte que permite alterar a fonte a ser utilizada, o tamanho, aplicar negrito, itlico e sublinhado, linhas de grade, cor de
preenchimento e cor de fonte. Ao clicar na faixa do grupo ser mostrada a janela de fonte.

Didatismo e Conhecimento 58
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
A guia Alinhamento permite definir o alinhamento do conte-
do da clula na horizontal e vertical, alm do controle do texto.

A guia Bordas permite adicionar bordas a sua planilha, em-


bora a planilha j possua as linhas de grade que facilitam a identi-
ficao de suas clulas, voc pode adicionar bordas para dar mais
destaque.

A guia mostrada nesta janela a Fonte nela temos o tipo da le-


tra, estilo, tamanho, sublinhado e cor, observe que existem menos
recursos de formatao do que no Word.
A guia Nmero permite que se formatem os nmeros de suas
clulas. Ele dividido em categorias e dentro de cada categoria ele
possui exemplos de utilizao e algumas personalizaes como,
por exemplo, na categoria Moeda em que possvel definir o sm-
bolo a ser usado e o nmero de casas decimais.

A guia Preenchimento permite adicionar cores de preenchi-


mento s suas clulas.

Didatismo e Conhecimento 59
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Vamos ento formatar nossa planilha, inicialmente selecione O boto estilo de Clula permite que se utilize um estilo de
todas as clulas de valores em moeda. Voc pode utilizar a janela cor para sua planilha.
de formatao como vimos antes, como pode tambm no grupo
Nmero clicar sobre o boto moeda.

Vamos colocar tambm a linha onde esto Quant, Produto


etc... em negrito e centralizado.

O ttulo Relao de Produtos ficar melhor visualmente se es-


tiver centralizado entra a largura da planilha, ento selecione desde A segunda opo Formatar como Tabela permite tambm apli-
a clula A1 at a clula D1 depois clique no boto Mesclar e Cen- car uma formatao a sua planilha, porm ele j comea a trabalhar
tralizar centralize e aumente um pouco o tamanho da fonte. com Dados.

Para finalizar selecione toda a sua planilha e no boto de bor-


das, selecione uma borda externa.

Ele acrescenta uma coluna superior com indicaes de colu-


nas e abre uma nova ABA chamada Design
Estilos

Esta opo utilizada par aplicar, automaticamente um for-


mato pr-definido a uma planilha selecionada.

Didatismo e Conhecimento 60
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA

No grupo Opes de Estilo de Tabela desmarque a opo Linhas de Cabealho.


Para poder manipular tambm os dados de sua planilha necessrio selecionar as clulas que pretende manipular como planilha e no
grupo Ferramentas clique no boto Converter em Intervalo.

Auto Preenchimento das Clulas


Vimos no exemplo anterior que possvel copiar uma frmula que o Excel entende que ali temos uma frmula e faz a cpia. Podemos
usar este recurso em outras situaes, se eu tiver um texto comum ou um nmero nico, e aplicar este recurso, ele copia sem alterar o que
ser copiado, mas posso utilizar este recurso para ganhar tempo.
Se eu criar uma sequncia numrica, por exemplo, na clula A1 o nmero 1 e na clula A2 o nmero 2, ao selecionar ambos, o Excel
entende que preciso copiar uma sequncia.
Se eu colocar na clula A1 o nmero 1 e na clula A2 o nmero 3, ele entende que agora a sequncia de dois em dois.

Esta mesma sequncia pode ser aplicada a dias da semana, horas, etc...

Insero de linhas e colunas


Para adicionar ou remover linhas e colunas no Excel simples. Para adicionar, basta clicar com o boto direito do mouse em uma linha
e depois clicar em Inserir, a linha ser adicionada acima da selecionada, no caso a coluna ser adicionada esquerda. Para excluir uma linha
ou uma coluna, basta clicar com o boto direito na linha ou coluna a ser excluda.

Este processo pode ser feito tambm pelo grupo Clulas que est na ABA inicio.

Didatismo e Conhecimento 61
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Atravs da opo Formatar podemos tambm definir a largura das linhas e colunas.

Congelar Painis

Algumas planilhas quando muito longas necessitam que sejam mantidos seus cabealho e primeiras linhas, evitando-se assim a digita-
o de valores em locais errados. Esse recurso chama-se congelar painis e est disponvel na ABA exibio.

No grupo Janela temos o boto Congelar Painis, clique na opo congelar primeira linha e mesmo que voc role a tela a primeira linha
ficar esttica.

Ainda dentro desta ABA podemos criar uma nova janela da planilha Ativa clicando no boto Nova Janela, podemos organizar as janelas
abertas clicando no boto Organizar Tudo,

Didatismo e Conhecimento 62
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
O clculo ficaria para o primeiro produto =D4/D9 e depois
bastaria aplicar a formatao de porcentagem e acrescentar duas
casas decimais.

Pelo grupo Mostrar / Ocultar podemos retirar as linhas de gra-


de, as linhas de cabealho de coluna e linha e a barra de formulas.

Trabalhando com Referncias


Percebemos que ao copiar uma frmula, automaticamente so
Porm se utilizarmos o conceito aprendido de copiar a clula
alteradas as referncias, isso ocorre, pois trabalhamos at o mo-
E4 para resolver os demais clculos na clula E5 frmula fica-
mento com valores relativos.
r =D5/D10, porm se observarmos o correto seria ficar =D5/D9,
Porm, vamos adicionar em nossa planilha mais uma
pois a clula D9 a clula com o valor total, ou seja, esta a clula
coluna onde pretendo calcular qual a porcentagem cada produto
representa no valor total comum a todos os clculos a serem feitos, com isso no posso
copiar a frmula, pelo menos no como est.

Uma soluo seria fazer uma a uma, mas a ideia de uma pla-
nilha ganhar-se tempo.

A clula D9 ento um valor absoluto, ele no muda tam-


bm chamado de valor constante.

A soluo ento travar a clula dentro da formula, para isso


usamos o smbolo do cifro ($), na clula que fizemos o clculo
E4 de clique sobre ela, depois clique na barra de frmulas sobre a
referncia da clula D9.

Didatismo e Conhecimento 63
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
$D$9 - Absoluta, fixa a linha e a coluna.
Algumas outras funes
Vamos inicialmente montar a seguinte planilha

Pressione em seu teclado a tecla F4. Ser ento adicionado


o smbolo de cifro antes da letra D e antes do nmero 9. $D$9.

Em nosso controle de atletas vamos atravs de algumas outras


funes saber algumas outras informaes de nossa planilha.
O Excel possui muitas funes, voc pode conhecer mais so-
bre elas atravs do assistente de funo.

Pressione ENTER e agora voc poder copiar a sua clula.

No exemplo acima foi possvel travar toda a clulas, existem


casos em que ser necessrio travar somente a linha e casos onde
ser necessrio travar somente a coluna.
As combinaes ento ficariam (tomando como base a clula
D9)

D9 - Relativa, no fixa linha nem coluna

$D9 - Mista, fixa apenas a coluna, permitindo a variao da Ao clicar na opo Mais Funes abre-se a tela de Inserir
linha. Funo, voc pode digitar uma descrio do que gostaria de saber
calcular, pode buscar por categoria, como Financeira,m Data Hora
D$9 - Mista, fixa apenas a linha, permitindo a variao da etc..., ao escolher uma categoria, na caixa central sero mostradas
coluna. todas as funes relativas a essa categoria.

Didatismo e Conhecimento 64
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Ao selecionar, por exemplo, a categoria Estatstica e dentro Em nossa planilha clique na clula abaixo da coluna de ida-
do conjunto de funes desta categoria a funo Mximo abaixo de na linha de valores mximos E16 e monte a seguinte funo
apresentado uma breve explicao da utilizao desta funo. Se =MIN(E4:E13). Com essa funo est buscando no intervalo das
precisar de mais detalhes da utilizao da funo clique sobre o clulas E4 E13 qual valor mximo encontrado.
link Ajuda sobre esta funo.

Para calcular os valores mnimos para o peso e a altura o pro-


cesso o mesmo.

Mdia

Mximo Calcula a mdia aritmtica de uma seleo de valores.


Vamos utilizar essa funo em nossa planilha para saber os
Mostra o valor MAIOR de uma seleo de clulas. valores mdios nas caractersticas de nossos atletas.
Em nossa planilha vamos utilizar essa funo para saber a Em nossa planilha clique na clula abaixo da coluna de ida-
maior idade, maior peso e a maior altura. de na linha de valores mximos E17 e monte a seguinte funo
Em nossa planilha clique na clula abaixo da coluna de ida- =MEDIA(E4:E13). Com essa funo estamos buscando no inter-
de na linha de valores mximos E15 e monte a seguinte funo valo das clulas E4 E13 qual valor mximo encontrado.
=MAXIMO(E4:E13). Com essa funo estamos buscando no in-
tervalo das clulas E4 E13 qual valor mximo encontrado.

Para o peso e a altura basta apenas repetir o processo


Vamos utilizar essa funo em nossa planilha de controle de
atletas. Vamos utilizar a funo nos valores mdios da planilha,
deixaremos com duas casas decimais.
Vamos repetir o processo para os valores mximos do peso e
da altura. Vamos aproveitar tambm o exemplo para utilizarmos um re-
curso muito interessante do Excel que o aninhamento de funes,
MIN ou seja, uma funo fazendo parte de outra.
Mostra o valor mnimo de uma seleo de clulas. A funo para o clculo da mdia da Idade =MDIA(E4:E13)
Vamos utilizar essa funo em nossa planilha para saber os clique na clula onde est o clculo e depois clique na barra de
valores mnimos nas caractersticas de nossos atletas. frmulas.

Didatismo e Conhecimento 65
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Altere a funo para =ARRED(MDIA(E4:E13);1) com isso Convertendo isso para a funo e baseando-se que a idade do
fizemos com que caso exista nmeros aps a vrgula o mesmo primeiro atleta est na clula E4 funo ficar:
ser arredonda a somente uma casa decimal. Caso voc no queira =SE(E4<18;Juvenil;Profissional.)
casas decimais coloque aps o ponto e vrgula o nmero zero.
Nesta situao deve-se ter uma ateno grande em relao aos
parnteses, observe que foi aberto uma aps a funo ARRED e
um a ps a funo MDIA ento se deve ter o cuidado de fech-los
corretamente. O que auxilia no fechamento correto dos parnte-
ses que o Excel vai colorindo os mesmos enquanto voc faz o
clculo.

Funo SE Explicando a funo.


Esta com certeza uma das funes mais importantes do Ex- =SE(E4<18: inicio da funo e teste lgico, aqui verificado
cel e provavelmente uma das mais complexas para quem est ini- se o contedo da clula E4 menor que 18.
ciando. Juvenil: Valor a ser apresentado como verdadeiro.
Profissional: Valor a ser apresentado como falso.
Esta funo retorna um valor de teste_lgico que permite ava- )
liar uma clula ou um clculo e retornar um valor verdadeiro ou Vamos incrementar um pouco mais nossa planilha, vamos
um valor falso. criar uma tabela em separado com a seguinte definio. At 18
anos ser juvenil, de 18 anos at 30 anos ser considerado profis-
Sua sintaxe =SE (TESTELGICO;VALOR sional e acima dos 30 anos ser considerado Master.
VERDADEIRO;VALOR FALSO).
=SE - Atribuio de inicio da funo; Nossa planilha ficar da seguinte forma.

TESTELGICO - Teste a ser feito par validar a clula;


VALOR VERDADEIRO - Valor a ser apresentado na clula
quando o teste lgico for verdadeiro, pode ser outra clula, um
caulo, um nmero ou um texto, apenas lembrando que se for um
texto dever estar entre aspas.
VALOR FALSO - Valor a ser apresentado na clula quando o
teste lgico for falso, pode ser outra clula, um caulo, um nmero
ou um texto, apenas lembrando que se for um texto dever estar
entre aspas.
Para exemplificar o funcionamento da funo vamos acres-
centar em nossa planilha de controle de atletas uma coluna cha-
mada categoria. Temos ento agora na coluna J a referncia de idade, e na
coluna K a categoria.

Ento agora preciso verificar a idade de acordo com o valor na


coluna J e retornar com valores verdadeiros e falsos o contedo da
coluna K. A funo ento ficar da seguinte forma:

=SE(E4<J4;K4;SE(E4<J5;K5;K6))
Temos ento:
Vamos atribuir inicialmente que atletas com idade menor que =SE(E4<J4: Aqui temos nosso primeiro teste lgico, onde
18 anos sero da categoria Juvenil e acima disso categoria Profis- verificamos se a idade que consta na clula E4 menor que o
sional. Ento a lgica da funo ser que quando a Idade do atleta valor que consta na clula J4.
for menor que 18 ele ser Juvenil e quando ela for igual ou maior K4: Clula definida a ser retornada como verdadeiro deste tes-
que 18 ele ser Profissional. te lgico, no caso o texto Juvenil.

Didatismo e Conhecimento 66
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
SE(E4<J5: segundo teste lgico, onde verificamos se valor =AGORA( ) Retorna a data e hora
da clula E4 menor que 30, se for real retorna o segundo valor =DIA.DA.SEMANA(HOJE()) Retorna o dia da semana em
verdadeiro, importante ressaltar que este teste lgico somente nmero
ser utilizado se o primeiro teste der como falso. =DIAS360( ) Calcula o nmero de dias que h entre uma
K5: Segundo valor verdadeiro, ser retornado se o segundo data inicial e uma data final.
teste lgico estiver correto. Para exemplificar monte a seguinte planilha.
K6: Valor falso, ser retornado se todos os testes lgicos de-
rem como falso.
Permite contar em um intervalo de valores quantas vezes se
repete determinado item. Vamos aplicar a funo em nossa plani-
lha de controle de atletas

Adicione as seguintes linhas abaixo de sua planilha

Em V.Dirio, vamos calcular quantas horas foram trabalhadas


durante cada dia.
=B3-B2+B5-B4, pegamos a data de sada e subtramos pela
data de entrada de manh, com isso sabemos quantas horas foram
trabalhadas pela manh na mesma funo fao a subtrao da sada
no perodo da tarde pela entrada do perodo da tarde e somo os dois
perodos.

Ento vamos utilizar a funo CONT.SE para buscar em nossa


planilha quantos atletas temos em cada categoria.

Repita o processo para todos os demais dias da semana, so-


mente no sbado preciso apenas calcular a parte da manh, ou
seja, no precisa ser feito o clculo do perodo da tarde.

A funo ficou da seguinte forma =CONT.SE(H4:H13;K4)


onde se faz a contagem em um intervalo de H3:H13 que o
resultado calculado pela funo
SE e retorna a clula K4 onde est a categoria juvenil de atle-
tas. Para as demais categorias basta repetir o clculo mudando-se
somente a categoria que est sendo buscada.

Funes de Data e Hora


Podemos trabalhar com diversas funes que se baseiam na
data e hora de seu computador. As principais funes de data e Para calcular o V. da hora que o funcionrio recebe coloque
hora so: um valor, no caso adicione 15 e coloquei no formato Moeda. Va-
=HOJE( ) Retorna a data atual. mos agora ento calcular quanto ele ganhou por dia, pois temos
=MS(HOJE()) Retorna o ms atual quantas horas ele trabalhou durante o dia e sabemos o valor da
=ANO(HOJE()) Retorna o ano atual hora. Como temos dois formatos de nmeros precisamos durante
=HORA(AGORA()) Retorna hora atual o clculo fazer a converso.
=MINUTO(AGORA()) Retorna o minuto atual Para a segunda-feira o clculo fica da seguinte forma:
=SEGUNDO(AGORA()) Retorna o segundo atual =HORA(B6)*B7+MINUTO(B6)*B7/60.

Didatismo e Conhecimento 67
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Inicialmente utilizamos a funo HORA e pegamos como re- Crie um novo campo abaixo da Tabela e coloque V. a receber
ferncia de hora o valor da clula B6, multiplicamos pelo valor que e faa a soma dos valores totais.
est em B7, essa parte calcula somente hora cheia ento precisa-
mos somar os minutos que pega a funo MINUTO e multiplica a
quantidade de horas pelo valor da hora, como o valor para a hora
o dividimos ento por 60

Aps isso coloque o valor em formato Moeda.

Planilhas 3D

O conceito de planilha 3D foi implantado no Excel na verso


5 do programa, ele chamado dessa forma pois permite que se
Para os demais clculos o V.Hora ser igual h todos os dias faam referncias de uma planilha em outra.
ento ele precisa ser fixo para que o clculo possa ser copiado, o
nmero 60 por ser um nmero no muda. Posso por exemplo fazer uma soma de valores que estejam em
outra planilha, ou seja quando na planilha matriz algum valor seja
=HORA(B6)*$B$7+MINUTO(B6)*$B$7/60 alterado na planilha que possui referncia com ela tambm muda.
Para sabermos quantas horas o funcionrio trabalhou na sema-
na, faa a soma de todos os dias trabalhados. Vamos a um exemplo

Ao observar atentamente o valor calculado ele mostra 20:40,


porm nessa semana o funcionrio trabalhou mais de 40 horas, Faremos uma planilha para converso de valores, ento na
isso ocorre pois o clculo de horas zera ao chegar em 23:59:59, planilha 1 vamos ter um campo para que se coloque o valore em
ento preciso fazer com que o Excel entenda que ele precisa con- real e automaticamente ele far a converso para outras moedas,
tinuar a contagem. Clique na faixa do grupo nmero na ABA monte a seguinte planilha.
Inicio, na janela que se abre clique na categoria Hora e escolha o
formato 37:30:55 esse formato faz com que a contagem continue. Vamos renomear a planilha para resultado.

Para isso d um duplo clique no nome de sua planilha Plan1 e


digite o novo nome.

Salve seu arquivo e clique na guia Plan2 e digite a seguinte


planilha

Didatismo e Conhecimento 68
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
O ideal nesta planilha que a nica clula onde o usurio pos-
sa manipular seja a clula onde ser digitado valor em real para a
converso, ento vamos bloquear a planilha deixando essa clula
desprotegia.
Clique na clula onde ser digitado o valor em real depois na
ABA Inicio no grupo Fonte clique na faixa e na janela que se abre
clique na guia Proteo.
Desmarque a opo Bloqueadas, isso necessrio, pois esta
clula a nica que poder receber dados.

Renomeie essa planilha para valores


Retorne a planilha resultado e coloque um valor qualquer no
campo onde ser digitado valor.

Clique agora na ABA Reviso e no grupo Alteraes clique no


boto Proteger Planilha.
Clique agora no campo onde ser colocado o valor de compra
do dlar na
clula B4 e clique na clula onde est o valor que acabou de ANOTAES
digitar clula B2, adicione o sinal de diviso (/) e depois clique na
planilha valores ele vai colocar
o nome da planilha seguido de um ponto de exclamao (!) e
clique onde est
o valor de compra do dlar. A funo ficar da seguinte forma
=B2/valores!B2.








Com isso toda vez que eu alterar na planilha valores o valor do

dlar, ele atualiza na planilha resultado.

Faa o clculo para o valor do dlar para venda, a funo fica-
r da seguinte forma: =B2/valores!C2.
Para poder copiar a frmula para as demais clulas, bloqueie a

clula B2 que referente ao valor em real.

Didatismo e Conhecimento 69
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA

Ser mostrada mais uma janela coloque uma senha (recomendvel)

Ao tentar alterar uma clula protegida ser mostrado o seguinte aviso

Se precisar alterar alguma clula protegida basta clicar no boto Desproteger Planilha no grupo Alteraes.

Didatismo e Conhecimento 70
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Insero de Objetos
A insero de objetos no Excel muito semelhante ao que aprendemos no Word, as opes de insero de objetos esto na ABA Inserir.

Podemos inserir Imagens, clip-arts, formas, SmartArt, caixas de texto, WordArt, objetos, smbolos, etc.
Como a maioria dos elementos j sabemos como implementar vamos focar em Grficos.

Grficos
A utilizao de um grfico em uma planilha alm de deix-la com uma aparncia melhor tambm facilita na hora de mostrar resultados.
As opes de grficos, esta no grupo Grficos na ABA Inserir do Excel

Para criar um grfico importante decidir quais dados sero avaliados para o grfico. Vamos utilizar a planilha Atletas para criarmos
nosso grfico, vamos criar um grfico que mostre os atletas x peso.

Selecione a coluna com o nome dos atletas, pressione CTRL e selecione os valores do peso.

Ao clicar em um dos modelos de grfico no grupo Grficos voc poder selecionar um tipo de grfico disponvel, no exemplo cliquei
no estilo de grfico de colunas.

Didatismo e Conhecimento 71
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA

Escolha no subgrupo coluna 2D a primeira opo e seu grfico ser criado.

Para mover o grfico para qualquer parte de sua planilha basta clicar em uma rea em branco de o grfico manter o mouse pressionado
e arrastar para outra parte.

Na parte superior do Excel mostrada a ABA Design (Acima dela Ferramentas de Grfico).

Se voc quiser mudar o estilo de seu grfico, voc pode clicar no boto Alterar Tipo de Grfico.

Didatismo e Conhecimento 72
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA

Para alterar a exibio entre linhas e colunas, basta clicar no


boto Alterar Linha/Coluna.

Podemos tambm deixar nosso grfico isolado em uma nova


planilha, basta clicar no boto Mover Grfico.

Ainda em Layout do Grfico podemos modificar a distribui-


o dos elementos do Grfico.

Dados

O Excel possui uma ABA chamada Dados que permite impor-


Podemos tambm modificar o estilo de nosso grfico atravs tar dados de outras fontes, ou trabalhar os dados de uma planilha
do grupo Estilos de Grfico do Excel.

Didatismo e Conhecimento 73
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA

Classificao

Vamos agora trabalhar com o gerenciamento de dados criados no Excel.

Vamos utilizar para isso a planilha de Atletas.

Classificar uma lista de dados muito fcil, e este recurso pode ser obtido pelo boto Classificar e Filtrar na ABA Inicio, ou pelo grupo
Classificar e Filtrar na ABA Dados.

Vamos ento selecionar os dados de nossa planilha que sero classificados.

Clique no boto Classificar.

Voc precisa definir quais sero os critrios de sua classificao, onde diz

Classificar por clique e escolha nome, depois clique no boto Adicionar Nvel e coloque Modalidade.

Didatismo e Conhecimento 74
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA

Antes de clicar em OK, verifique se est marcada a opo Meus dados contm cabealhos, pois selecionamos a linha de ttulos em nossa
planilha e clique em OK.

Voc pode mudar a ordem de classificao sempre que for necessrio, basta clicar no boto de Classificar.

Auto Filtro

Este um recurso que permite listar somente os dados que voc precisa visualizar no momento em sua planilha. Com seus dados sele-
cionados clique no boto Filtro e observe que ser adicionado junto a cada clula do cabealho da planilha uma seta.

Estas setas permite visualizar somente os dados que te interessam na planilha, por exemplo caso eu precise da relao de atletas do sexo
feminino, basta eu clicar na seta do cabealho sexo e marcar somente Feminino, que os demais dados da planilha ficaro ocultos.

Didatismo e Conhecimento 75
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA

Posso ainda refinar mais a minha filtragem, caso precise saber dentro do sexo feminino quantos atletas esto na categoria Profissional,
eu fao um novo filtro na coluna Categoria.

Observe que as colunas que esto com filtro possuem um cone em forma de funil no lugar da seta.

Para remover os filtros, basta clicar nos cabealhos com filtro e escolher a opo selecionar tudo.
Voc tambm pode personalizar seus filtros atravs da opo Filtros de Texto e Filtro de nmero (quando contedo da clula for um
nmero).

Didatismo e Conhecimento 76
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA

Observe na esquerda que so mostrados os nveis de visuali-


zao dos subtotais e que ele faz um total a cada sequncia do sexo
dos atletas.
Para remover os subtotais, basta clicar no boto Subtotal e na
janela que aparece clique em Remover Todos.

Impresso
Subtotais O processo de impresso no Excel muito parecido com o que
Podemos agrupar nossos dados atravs de seus valores, vamos fizemos no Word.
inicialmente classificar nossa planilha pelo sexo dos atletas rela- Clique no boto Office e depois em Imprimir e escolha Visu-
cionado com a idade. alizar Impresso.

Depois clique no boto Subtotal.


Em A cada alterao em: coloque sexo e em Adicionar subto-
tal a deixe marcado apenas Peso, depois clique em OK.

No caso escolhi a planilha atletas, podemos observar que a


mesma no cabe em uma nica pgina. Clique no boto Configurar
Pgina.

Didatismo e Conhecimento 77
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Marque a opo Paisagem e clique em OK. CTRL + Sinal de adio (+): quando voc precisar inserir c-
lulas, linhas ou colunas no meio dos dados, ao invs de clicar com
o mouse no nmero da linha ou na letra da coluna, basta pressionar
esse comando.
*Utilize o sinal de adio do teclado numrico ou a combina-
o CTRL + SHIFT + Sinal de adio que fica esquerda da tecla
backspace, pois ela tem o mesmo efeito.

CTRL + Sinal de subtrao (-): para excluir clulas, linhas


ou colunas inteiras, pressione essas teclas. Esse comando funciona
tanto no teclado normal quanto no teclado numrico.

CTRL + D: voc pode precisar que todas as clulas de deter-


minada coluna tenham o mesmo valor. Apertando CTRL + D, voc
far com que a clula ativa seja preenchida com o mesmo valor da
clula que est acima dela. Por exemplo: voc digitou o nmero
Teclas de atalho do Excel 5432 na clula A1 e quer que ele se repita at a linha 30. Selecione
da clula A1 at a A30 e pressione o comando. Veja que todas as
CTRL + !: quando se est trabalhando com planilhas grandes, clulas sero preenchidas com o valor 5432.
quando os dados precisam ser apresentados a um gerente, ou mes-
mo s para facilitar sua vida, a melhor maneira de destacar certas CTRL + R: funciona da mesma forma que o comando acima,
informaes formatar a clula, de modo que a fonte, a cor do tex- mas para preenchimento de colunas. Exemplo: selecione da clula
to, as bordas e vrias outras configuraes de formatao. Mas ter A1 at a E1 e pressione CTRL + R. Todas as clulas selecionadas
que usar o mouse para encontrar as opes de formatao faz voc tero o mesmo valor da A1.
perder muito tempo. Portanto, pressionando CTRL + !, voc far
com que a janela de opes de formatao da clula seja exibida. CTRL + ALT + V: voc j deve ter cometido o erro de copiar
Lembre-se que voc pode selecionar vrias clulas para aplicar a uma clula e colar em outro local, acabando com a formatao que
formatao de uma s vez. tinha definido anteriormente, pois as clulas de origem eram azuis
e as de destino eram verdes. Ou seja, voc agora tem clulas azuis
CTRL + (: muitas vezes voc precisa visualizar dados que no onde tudo deveria ser verde. Para que isso no acontea, voc pode
esto prximos uns dos outros. Para isso o Excel fornece a opo utilizar o comando colar valores, que far com que somente os
de ocultar clulas e colunas. Pressionando CTRL + (, voc far valores das clulas copiadas apaream, sem qualquer formatao.
com que as linhas correspondentes seleo sejam ocultadas. Se Para no precisar usar o mouse, copie as clulas desejadas e na
houver somente uma clula ativa, s ser ocultada a linha corres- hora de colar utilize as teclas CTRL + ALT + V.
pondente. Por exemplo: se voc selecionar clulas que esto nas
linhas 1, 2, 3 e 4 e pressionar as teclas mencionadas, essas quatro CTRL + PAGE DOWN: no h como ser rpido utilizando
linhas sero ocultadas. o mouse para alternar entre as planilhas de um mesmo arquivo.
Para reexibir aquilo que voc ocultou, selecione uma clula Utilize esse comando para mudar para a prxima planilha da sua
da linha anterior e uma da prxima, depois utilize as teclas CTRL pasta de trabalho.
+ SHIFT + (. Por exemplo: se voc ocultou a linha 14 e precisa
reexibi-la, selecione uma clula da linha 13, uma da linha 15 e CTRL + PAGE UP: similar ao comando anterior. Porm, exe-
pressione as teclas de atalho. cutando-o voc muda para a planilha anterior.
* possvel selecionar as planilhas que esto antes ou depois
CTRL + ): esse atalho funciona exatamente como o anterior, da atual, pressionando tambm o SHIFT nos dois comando acima.
porm, ele no oculta linhas, mas sim COLUNAS. Para reexibir as Teclas de funo
colunas que voc ocultou, utilize as teclas CTRL + SHIFT + ). Por Poucas pessoas conhecem todo o potencial das teclas que fi-
exemplo: voc ocultou a coluna C e quer reexibi-la. Selecione uma cam na mesma linha do Esc. Assim como o CTRL, as teclas de
clula da coluna B e uma da clula D, depois pressione as teclas funo podem ser utilizadas em combinao com outras, para pro-
mencionadas. duzir comandos diferentes do padro atribudo a elas. Veja alguns
deles abaixo.
CTRL + SHIFT + $: quando estiver trabalhando com valores F2: se voc cometer algum erro enquanto est inserindo fr-
monetrios, voc pode aplicar o formato de moeda utilizando esse mulas em uma clula, pressione o F2 para poder mover o cursor do
atalho. Ele coloca o smbolo R$ no nmero e duas casas decimais. teclado dentro da clula, usando as setas para a direita e esquerda.
Valores negativos so colocados entre parnteses. Caso voc pressione uma da setas sem usar o F2, o cursor ser
movido para outra clula.
CTRL + SHIFT + Asterisco (*): esse comando extremamen-
te til quando voc precisa selecionar os dados que esto envolta ALT + SHIFT + F1: inserir novas planilhas dentro de um ar-
da clula atualmente ativa. Caso existam clulas vazias no meio quivo do Excel tambm exige vrios cliques com o mouse, mas
dos dados, elas tambm sero selecionadas. Veja na imagem abai- voc pode usar o comando ALT + SHIFT + F1 para ganhar algum
xo um exemplo. A clula selecionada era a D6. tempo. As teclas SHIFT + F11 produzem o mesmo efeito.

Didatismo e Conhecimento 78
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
F8: use essa tecla para ligar ou desligar o modo de seleo 3A guia Slides mostra uma verso em miniatura de cada slide
estendida. Esse pode ser usado da mesma forma que o SHIFT. Po- inteiro mostrado no painel Slide. Depois de adicionar outros slides,
rm, ele s ser desativado quando for pressionado novamente, voc poder clicar em uma miniatura na guia Slides para fazer com
diferente do SHIFT, que precisa ser mantido pressionado para que que o slide aparea no painel Slide ou poder arrastar miniaturas
voc possa selecionar vrias clulas da planilha. para reorganizar os slides na apresentao. Tambm possvel adi-
cionar ou excluir slides na guia Slides.
Veja abaixo outros comandos teis: 4No painel Anotaes, voc pode digitar observaes sobre o
CTRL + Setas de direo: move o cursor para a ltima clula slide atual. Tambm pode distribuir suas anotaes para a audin-
preenchida. Se houve alguma clula vazia no meio, o cursor ser cia ou consult-las no Modo de Exibio do Apresentador durante
movido para a ltima clula preenchida que estiver antes da vazia. a apresentao.
END: pressione essa tecla uma vez para ativar ou desativar o
Modo de Trmino. Sua funo parecida com o comando ante- Etapa 2: Comear com uma apresentao em branco
rior. Pressiona uma vez para ativar e depois pressione uma tecla de Por padro, o PowerPoint 2010 aplica o modelo Apresentao
direo para mover o cursor para a ltima clula preenchida. em Branco, mostrado na ilustrao anterior, s novas apresenta-
*Se a tecla Scroll Lock estiver ativada, pressionar END far es. Apresentao em Branco o mais simples e o mais genrico
com que o cursor seja movido para a clula que estiver visvel no dos modelos no PowerPoint 2010 e ser um bom modelo a ser
canto inferior direito da janela. usado quando voc comear a trabalhar com o PowerPoint.
Para criar uma nova apresentao baseada no modelo Apre-
MS POWERPOINT 2010 sentao em Branco, faa o seguinte:
1. Clique na guia Arquivo.
O PowerPoint 2010 um aplicativo visual e grfico, usado 2. Aponte para Novo e, em Modelos e Temas Disponveis,
principalmente para criar apresentaes. Com ele, voc pode criar, selecione Apresentao em Branco.
visualizar e mostrar apresentaes de slides que combinam tex- 3. Clique em Criar.
to, formas, imagens, grficos, animaes, tabelas, vdeos e muito
mais. Etapa 3: Ajustar o tamanho do painel de anotaes
Depois que voc abre o modelo Apresentao em Branco, so-
Familiarizar-se com o espao de trabalho do PowerPoint mente uma pequena parte do painel Anotaes fica visvel. Para
O espao de trabalho, ou modo de exibio Normal, foi desen- ver uma parte maior desse painel e ter mais espao para digitar,
volvido para ajud-lo a encontrar e usar facilmente os recursos do faa o seguinte:
Microsoft PowerPoint 2010. 1. Aponte para a borda superior do painel Anotaes.
Este artigo contm instrues passo a passo para ajud-lo a se 2. Quando o ponteiro se transformar em uma , arraste a
preparar para criar apresentaes com o PowerPoint 2010 borda para cima a fim de criar mais espao para as anotaes do
apresentador, como mostrado na ilustrao a seguir.
Etapa 1: Abrir o PowerPoint
Quando voc inicia o PowerPoint, ele aberto no modo de
exibio chamado Normal, onde voc cria e trabalha em slides.

Observe que o slide no painel Slide se redimensiona automa-


ticamente para se ajustar ao espao disponvel.

Etapa 4: Criar a apresentao


Agora que preparou o espao de trabalho para ser usado, voc
est pronto para comear a adicionar texto, formas, imagens, ani-
maes (e outros slides tambm) apresentao. Prximo parte
Uma imagem do PowerPoint 2010 no modo Normal que pos- superior da tela, h trs botes que podem ser teis quando voc
sui vrios elementos rotulados. iniciar o trabalho:
1No painel Slide, voc pode trabalhar em slides individuais. Desfazer , que desfaz sua ltima alterao (para
2As bordas pontilhadas identificam os espaos reservados, ver uma dica de tela sobre qual ao ser desfeita, coloque o pon-
onde voc pode digitar texto ou inserir imagens, grficos e outros teiro sobre o boto. Para ver um menu de outras alteraes recentes
objetos. que tambm podem ser desfeitas, clique na seta direita de Des-
fazer ).

Didatismo e Conhecimento 79
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Voc tambm pode desfazer uma alterao pressionando CTRL+Z.
Refazer ou Repetir , que repete ou refaz sua ltima alterao, dependendo da ao feita anteriormente (para ver uma dica
de tela sobre qual ao ser repetida ou refeita, coloque o ponteiro sobre o boto). Voc tambm pode repetir ou refazer uma alterao pres-
sionando CTRL+Y.
A Ajuda do Microsoft Office PowerPoint , que abre o painel Ajuda do PowerPoint. Voc tambm pode abrir a Ajuda pressio-
nando F1.

Familiarizar-se com a Faixa de Opes do PowerPoint 2010


Ao iniciar o Microsoft PowerPoint 2010 pela primeira vez, voc perceber que os menus e as barras de ferramentas do PowerPoint 2003
e das verses anteriores foram substitudos pela Faixa de Opes.

O que a Faixa de Opes?


A Faixa de Opes contm os comandos e os outros itens de menu presentes nos menus e barras de ferramentas do PowerPoint 2003
e de verses anteriores. A Faixa de Opes foi projetada para ajud-lo a localizar rapidamente os comandos necessrios para concluir uma
tarefa.

Principais recursos da Faixa de Opes

A Faixa de Opes exibida no lado esquerdo da guia Pgina Inicial do PowerPoint 2010.

1Uma guia da Faixa de Opes, neste caso a guia Pgina Inicial. Cada guia est relacionada a um tipo de atividade, como inserir mdia
ou aplicar animaes a objetos.

2Um grupo na guia Pgina Inicial, neste caso o grupo Fonte. Os comandos so organizados em grupos lgicos e reunidos nas guias.

3Um boto ou comando individual no grupo Slides, neste caso o boto Novo Slide.

Outros recursos da Faixa de Opes

Outros elementos que podem ser exibidos na Faixa de Opes so as guias contextuais, as galerias e os iniciadores de caixa de dilogo.

Didatismo e Conhecimento 80
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA

Uma galeria, neste caso a galeria de formas no grupo Desenho. As galerias so janelas ou menus retangulares que apresentam uma
gama de opes visuais relacionadas.
Uma guia contextual, neste caso a guia Ferramentas de Imagem. Para diminuir a poluio visual, algumas guias so mostradas so-
mente quando necessrias. Por exemplo, a guia Ferramentas de Imagem ser mostrada somente se voc inserir uma imagem a um slide e a
selecionar.
Um Iniciador da Caixa de Dilogo, neste caso, um que inicia a caixa de dilogo Formatar Forma.

Localizao dos comandos conhecidos na Faixa de Opes


Para encontrar a localizao de comandos especficos em guias e grupos, consulte os diagramas a seguir.

A guia Arquivo

A guia Arquivo o local onde possvel criar um novo arquivo, abrir ou salvar um existente e imprimir sua apresentao.
1Salvar como
2Abrir
3Novo
4Imprimir

A guia Pgina Inicial

A guia Pgina Inicial o local onde possvel inserir novos slides, agrupar objetos e formatar texto no slide.

1Se voc clicar na seta ao lado de Novo Slide, poder escolher entre vrios layouts de slide.
2O grupo Fonte inclui os botes Fonte, Negrito, Itlico e Tamanho da Fonte.
3O grupo Pargrafo inclui Alinhar Texto Direita, Alinhar Texto Esquerda, Justificar e Centralizar.
4Para localizar o comando Agrupar, clique em Organizar e, em Agrupar Objetos, selecione Agrupar.

Didatismo e Conhecimento 81
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Guia Inserir

A guia Inserir o local onde possvel inserir tabelas, formas, grficos, cabealhos ou rodaps em sua apresentao.

1Tabela
2Formas
3Grfico
4Cabealho e Rodap

Guia Design

A guia Design o local onde possvel personalizar o plano de fundo, o design e as cores do tema ou a configurao de pgina na
apresentao.

1Clique em Configurar Pgina para iniciar a caixa de dilogo Configurar Pgina.


2No grupo Temas, clique em um tema para aplic-lo sua apresentao.
3Clique em Estilos de Plano de Fundo para selecionar uma cor e design de plano de fundo para sua apresentao.

Guia Transies

A guia Transies o local onde possvel aplicar, alterar ou remover transies no slide atual.

1No grupo Transies para este Slide, clique em uma transio para aplic-la ao slide atual.
2Na lista Som, voc pode selecionar entre vrios sons que sero executados durante a transio.
3Em Avanar Slide, voc pode selecionar Ao Clicar com o Mouse para fazer com que a transio ocorra ao clicar.

Guia Animaes

A guia Animaes o local onde possvel aplicar, alterar ou remover animaes em objetos do slide.

1Clique em Adicionar Animao e selecione uma animao que ser aplicada ao objeto selecionado.
2Clique em Painel de Animao para iniciar o painel de tarefas Painel de Animao.
3O grupo Intervalo inclui reas para definir o Pgina Inicial e a Durao.

Didatismo e Conhecimento 82
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Guia Apresentao de Slides

A guia Apresentao de Slides o local onde possvel iniciar uma apresentao de slides, personalizar as configuraes da apresenta-
o de slides e ocultar slides individuais.

1O grupo Iniciar Apresentao de Slides, que inclui Do Comeo e Do Slide Atual.


2Clique em Configurar Apresentao de Slides para iniciar a caixa de dilogo Configurar Apresentao.
3Ocultar Slide

Guia Reviso

A guia Reviso o local onde possvel verificar a ortografia, alterar o idioma da apresentao ou comparar alteraes na apresentao
atual com outra.

1Ortografia, para iniciar o verificador ortogrfico.


2O grupo Idioma, que inclui Editando Idiomas, onde possvel selecionar o idioma.
3Comparar, onde possvel comparar as alteraes na apresentao atual com outra.

Guia Exibir

A guia Exibir o local onde possvel exibir o slide mestre, as anotaes mestras, a classificao de slides. Voc tambm pode ativar
ou desativar a rgua, as linhas de grade e as guias de desenho.
1Classificao de Slides
2Slide Mestre
3O grupo Mostrar, que inclui Rgua e Linhas de Grade.

Eu no vejo o comando de que preciso!


Alguns comandos, como Recortar ou Compactar, so guias contextuais.
Para exibir uma guia contextual, primeiramente selecione o objeto que ser trabalhado e verifique se uma guia contextual exibida na
Faixa de Opes.

Localizar e aplicar um modelo


O PowerPoint 2010 permite aplicar modelos internos ou os seus prprios modelos personalizados e pesquisar vrios modelos dispo-
nveis no Office.com. O Office.com fornece uma ampla seleo de modelos do PowerPoint populares, incluindo apresentaes e slides de
design.
Para localizar um modelo no PowerPoint 2010, siga este procedimento:
Na guia Arquivo, clique em Novo.
Em Modelos e Temas Disponveis, siga um destes procedimentos:
Para reutilizar um modelo usado recentemente, clique em Modelos Recentes, clique no modelo desejado e depois em Criar.
Para utilizar um modelo j instalado, clique em Meus Modelos, selecione o modelo desejado e clique em OK.
Para utilizar um dos modelos internos instalados com o PowerPoint, clique em Modelos de Exemplo, clique no modelo desejado
e depois em Criar.

Didatismo e Conhecimento 83
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Para localizar um modelo no Office.com, em Modelos do
Office.com, clique em uma categoria de modelo, selecione o mo-
delo desejado e clique em Baixar para baixar o modelo do Office.
com para o computador.

Salvar uma apresentao

Observao- Voc tambm pode pesquisar modelos no Offi-


ce.com de dentro do PowerPoint. Na caixa Pesquisar modelos no
Office.com, digite um ou mais termos de pesquisa e clique no bo-
to de seta para pesquisar.

Criar uma apresentao


Como com qualquer programa de software, uma boa ideia
1. Clique na guia Arquivo e clique em Novo. nomear e salvar a apresentao imediatamente e salvar suas altera-
2. Siga um destes procedimentos: es com frequncia enquanto voc trabalha:
Clique em Apresentao em Branco e em Criar. 1. Clique na guia Arquivo.
2. Clique em Salvar como e siga um destes procedimentos:
Aplique um modelo ou tema, seja interno fornecido com
Para que uma apresentao s possa ser aberta no Po-
o PowerPoint 2010 ou baixado do Office.com.
werPoint 2010 ou no PowerPoint 2007, na lista Salvar como tipo,
selecione Apresentao do PowerPoint (*.pptx).
Abrir uma apresentao Para uma apresentao que possa ser aberta no Power-
Point 2010 ou em verses anteriores do PowerPoint, selecione
1. Clique na guia Arquivo e em Abrir. Apresentao do PowerPoint 97-2003 (*.ppt).
2. No painel esquerdo da caixa de dilogo Abrir, clique na 3. No painel esquerdo da caixa de dilogo Salvar como, cli-
unidade ou pasta que contm a apresentao desejada. que na pasta ou em outro local onde voc queira salvar sua apre-
3. No painel direito da caixa de dilogo Abrir, abra a pasta sentao.
que contm a apresentao. 4. Na caixa Nome de arquivo, digite um nome para a apre-
4. Clique na apresentao e clique em Abrir. sentao ou aceite o nome padro e clique em Salvar.
ObservaoPor padro, o PowerPoint 2010 mostra somente De agora em diante, voc pode pressionar CTRL+S ou pode
apresentaes do PowerPoint na caixa de dilogo Abrir. Para exi- clicar em Salvar, prximo parte superior da tela, para salvar rapi-
bir outros tipos de arquivos, clique em Todas as Apresentaes do damente a apresentao, a qualquer momento.
PowerPoint e selecione o tipo de arquivo que deseja exibir. Observao: Para salvar a apresentao em um formato di-
ferente de .pptx, clique na lista Salvar como tipo e selecione o
formato de arquivo desejado.
O Microsoft PowerPoint 2010 oferece uma srie de tipos
de arquivo que voc pode usar para salvar; por exemplo, JPEGs
(.jpg), arquivos Portable Document Format (.pdf), pginas da Web
(.html), Apresentao OpenDocument (.odp), inclusive como v-
deo ou filme etc.

Didatismo e Conhecimento 84
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Tambm possvel abrir vrios formatos de arquivo diferen- O novo slide agora aparece na guia Slides, onde est realado
tes com o PowerPoint 2010, como Apresentaes OpenDocument, como o slide atual, e tambm como o grande slide direita no
pginas da Web e outros tipos de arquivos. painel Slide. Repita esse procedimento para cada novo slide que
voc deseja adicionar.
Adicionar, reorganizar e excluir slides
O nico slide que exibido automaticamente ao abrir o Po- Determinar quantos slides so necessrios
werPoint tem dois espaos reservados, sendo um formatado para Para calcular o nmero de slides necessrios, faa um rascu-
um ttulo e o outro formatado para um subttulo. A organizao dos nho do material que voc planeja abordar e, em seguida, divida
espaos reservados em um slide chamada layout. O Microsoft o material em slides individuais. Voc provavelmente deseja pelo
PowerPoint 2010 tambm oferece outros tipos de espaos reserva- menos:
dos, como aqueles de imagens e elementos grficos de SmartArt. Um slide de ttulo principal
Ao adicionar um slide sua apresentao, siga este procedi- Um slide introdutrio que lista os pontos principais ou
mento para escolher um layout para o novo slide ao mesmo tempo: reas da sua apresentao
1. No modo de exibio Normal, no painel que contm as Um slide para cada ponto ou rea que esteja listada no
guias Tpicos e Slides, clique na guia Slides e clique abaixo do slide introdutrio
nico slide exibido automaticamente ao abrir o PowerPoint. Um slide de resumo que repete a lista de pontos ou reas
2. Na guia Pgina Inicial, no grupo Slides, clique na seta principais da sua apresentao
ao lado de Novo Slide. Ou ento, para que o novo slide tenha o Usando essa estrutura bsica, se voc possui trs pontos ou
mesmo layout do slide anterior, basta clicar em Novo Slide em vez reas principais para apresentar, planeje ter um mnimo de seis: um
de clicar na seta ao lado dele. slide de ttulo, um slide introdutrio, um slide para cada um dos
trs pontos ou reas principais e um slide de resumo.

Ser exibida uma galeria que mostra as miniaturas dos vrios


layouts de slide disponveis.
O nome identifica o contedo para o qual cada slide foi
criado.
Os espaos reservados que exibem cones coloridos po-
dem conter texto, mas voc tambm pode clicar nos cones para
inserir objetos automaticamente, incluindo elementos grficos
SmartArt e clip-art.
3. Clique no layout desejado para o novo slide.

Se houver uma grande quantidade de material para apresen-


tar sobre qualquer um dos pontos ou reas principais, talvez voc
queira criar um subagrupamento de slides para esse material, usan-
do a mesma estrutura de tpicos bsica.
Dica: Pense em quanto tempo cada slide deve ficar visvel na
tela durante a sua apresentao. Uma boa estimativa padro de
dois a cinco minutos por slide.
Aplicar um novo layout a um slide
Para alterar o layout de um slide existente, faa o seguinte:
No modo de exibio Normal, no painel que contm as
guias Tpicos e Slides, clique na guia Slides e clique no slide ao
qual deseja aplicar um novo layout.
Na guia Pgina Inicial, no grupo Slides, clique em Layout
e, em seguida, clique no novo layout desejado.
ObservaoSe voc aplicar um layout que no possua tipos
de espaos reservados suficientes para o contedo que j existe no
slide, sero criados espaos reservados adicionais automaticamen-
te para armazenar esse contedo.

Didatismo e Conhecimento 85
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Copiar um slide

Se voc deseja criar dois ou mais slides que tenham contedo e layout semelhantes, salve o seu trabalho criando um slide que tenha
toda a formatao e o contedo que ser compartilhado por ambos os slides, fazendo uma cpia desse slide antes dos retoques finais em
cada um deles.
1. No modo de exibio Normal, no painel que contm as guias Tpicos e Slides, clique na guia Slides, clique com o boto direito do
mouse no slide que deseja copiar e clique em Copiar.
2. Na guia Slides, clique com o boto direito do mouse onde voc deseja adicionar a nova cpia do slide e clique em Colar.
Voc tambm pode usar esse procedimento para inserir uma cpia de um slide de uma apresentao para outra.

Reorganizar a ordem dos slides


No modo de exibio Normal, no painel que contm as guias Tpicos e Slides, clique na guia Slides, clique no slide que deseja mover
e arraste-o para o local desejado.

Para selecionar vrios slides, clique em um slide que deseja mover, pressione e mantenha pressionada a tecla CTRL enquanto clica em
cada um dos outros slides que deseja mover.

Excluir um slide
No modo de exibio Normal, no painel que contm as guias Tpicos e Slides, clique na guia Slides, clique com o boto direito do
mouse no slide que deseja excluir e clique em Excluir Slide.

Adicionar formas ao slide


1. Na guia Incio, no grupo Desenho, clique em Formas.

2. Clique na forma desejada, clique em qualquer parte do slide e arraste para colocar a forma.
Para criar um quadrado ou crculo perfeito (ou restringir as dimenses de outras formas), pressione e mantenha a tecla SHIFT pressio-
nada ao arrastar.

Exibir uma apresentao de slides

Para exibir a apresentao no modo de exibio Apresentao de Slides a partir do primeiro slide, siga este procedimento:

Na guia Apresentao de Slides, no grupo Iniciar Apresentao de Slides, clique em Do Comeo (ou pressione F5).

Para exibir a apresentao no modo de exibio Apresentao de Slides a partir do slide atual, siga este procedimento(ou pressione
Shift+F5):

Na guia Apresentao de Slides, no grupo Iniciar Apresentao de Slides, clique em Do Slide Atual.

Didatismo e Conhecimento 86
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA

Imprimir uma apresentao


1. Clique na guia Arquivo e clique em Imprimir.
2. Em Imprimir, siga um destes procedimentos:
Para imprimir todos os slides, clique em Tudo.
Para imprimir somente o slide exibido no momento, clique em Slide Atual.
Para imprimir slides especficos por nmero, clique em Intervalo Personalizado de Slides e digite uma lista de slides individuais,
um intervalo, ou ambos.
ObservaoUse vrgulas para separar os nmeros, sem espaos. Por exemplo: 1,3,5-12.
3. Em Outras Configuraes, clique na lista Cor e selecione a configurao desejada.
4. Ao concluir as selees, clique em Imprimir.

Criar e imprimir folhetos

Voc pode imprimir as apresentaes na forma de folhetos, com at nove slides em uma pgina, que podem ser utilizados pelo pblico
para acompanhar a apresentao ou para referncia futura.
O folheto com trs slides por pgina possui espaos entre as linhas para anotaes.
Voc pode selecionar um layout para os folhetos em visualizao de impresso (um modo de exibio de um documento da maneira
como ele aparecer ao ser impresso).
Organizar contedo em um folheto:
Na visualizao de impresso possvel organizar o contedo no folheto e visualiz-lo para saber como ele ser impresso. Voc pode
especificar a orientao da pgina como paisagem ou retrato e o nmero de slides que deseja exibir por pgina.
Voc pode adicionar visualizar e editar cabealhos e rodaps, como os nmeros das pginas. No layout com um slide por pgina, voc
s poder aplicar cabealhos e rodaps ao folheto e no aos slides, se no desejar exibir texto, data ou numerao no cabealho ou no rodap
dos slides.

Aplicar contedo e formatao em todos os folhetos:


Se desejar alterar a aparncia, a posio e o tamanho da numerao, da data ou do texto do cabealho e do rodap em todos os folhetos,
faa as alteraes no folheto mestre. Para incluir um nome ou logotipo em todas as pginas do folheto, basta adicion-lo ao mestre. As
alteraes feitas no folheto mestre tambm so exibidas na impresso da estrutura de tpicos.
Imprimir folhetos:

Didatismo e Conhecimento 87
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
1. Abrir a apresentao em que deseja imprimir os folhetos. Clicar em Imprimir.
2. Clicar na aba Arquivo, clicar na seleo de layout de sli-
des para impresso na seo Configuraes e escolher o modo Inserir texto
de impresso(aqui tambm podemos selecionar os modos Anota-
es e Estrutura de tpicos) Para inserir um texto no slide clicar com o boto esquerdo do
mouse no retngulo (Clique para adicionar um ttulo), aps clicar
o ponto de insero (cursor ser exibido).

Ento basta comear a digitar.

Formatar texto
Para alterar um texto, necessrio primeiro selecion-lo. Para
selecionar um texto ou palavra, basta clicar com o boto esquerdo
sobre o ponto em que se deseja iniciar a seleo e manter o boto
pressionado, arrastar o mouse at o ponto desejado e soltar o boto
esquerdo.

O formato Folhetos (3 Slides por Pgina) possui linhas para


anotaes do pblico.

Para especificar a orientao da pgina, clicar na seta em


Orientao e, em seguida, clicar em Paisagem ou Retrato.

Didatismo e Conhecimento 88
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
1 Fonte
Altera o tipo de fonte
2 Tamanho da fonte
Altera o tamanho da fonte
3 Negrito
Aplica negrito ao texto selecionado. Tambm pode ser acionado atravs do comando Ctrl+N.
4 Itlico
Aplica Itlico ao texto selecionado. Tambm pode ser acionado atravs do comando Ctrl+I.
5 Sublinhado
Sublinha o texto selecionado. Tambm pode ser acionado atravs do comando Ctrl+S.
6 Tachado
Desenha uma linha no meio do texto selecionado.
7 Sombra de Texto
Adiciona uma sombra atrs do texto selecionado para destac-lo no slide.
8 Espaamento entre Caracteres
Ajusta o espaamento entre caracteres.
9 Maisculas e Minsculas
Altera todo o texto selecionado para MAISCULAS, minsculas, ou outros usos comuns de maisculas/minsculas.
10 Cor da Fonte
Altera a cor da fonte.
11 Alinhar Texto Esquerda
Alinha o texto esquerda. Tambm pode ser acionado atravs do comando Ctrl+Q.
12 Centralizar
Centraliza o texto. Tambm pode ser acionado atravs do comando Ctrl+E.
13 Alinhar Texto Direita
Alinha o texto direita. Tambm pode ser acionado atravs do comando Ctrl+G.
14 Justificar
Alinha o texto s margens esquerda e direita, adicionando espao extra entre as palavras conforme o necessrio, promovendo uma
aparncia organizada nas laterais esquerda e direita da pgina.
15 Colunas
Divide o texto em duas ou mais colunas.

Limpar formatao
Para limpar toda a formatao de um texto basta selecion-lo e clicar no boto , localizado na guia Incio.

Inserir smbolos especiais

Alm dos caracteres que aparecem no teclado, possvel inserir no slide vrios caracteres e smbolos especiais.
1. Posicionar o cursor no local que se deseja inserir o smbolo.
2. Acionar a guia Inserir.

Didatismo e Conhecimento 89
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
3. Clicar no boto Smbolo.
4. Selecionar o smbolo.

5. Clicar em Inserir e em seguida Fechar.

Marcadores e numerao
Com a guia Incio acionada, clicar no boto , para criar pargrafos com marcadores. Para escolher o tipo de marcador clicar na
seta.

Com a guia Incio acionada, clicar no boto , para iniciar uma lista numerada. Para escolher diferentes formatos de numerao clicar
na seta.

Didatismo e Conhecimento 90
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Inserir figuras

Para inserir uma figura no slide clicar na guia Inserir, e clicar em um desses botes:
Imagem do Arquivo: insere uma imagem de um arquivo.
Clip-art: possvel escolher entre vrias figuras que acompanham o Microsoft Office.
Formas: insere formas prontas, como retngulos e crculos, setas, linhas, smbolos de fluxograma e textos explicativos.
SmartArt: insere um elemento grfico SmartArt para comunicar informaes visualmente. Esses elementos grficos variam desde
listas grficas e diagramas de processos at grficos mais complexos, como diagramas de Venn e organogramas.
Grfico: insere um grfico para ilustrar e comparar dados.
WordArt: insere um texto com efeitos especiais.

Alterar plano de fundo


Para alterar o plano de fundo de um slide, basta clicar com o boto direito do mouse sobre ele, e em seguida clicar em Formatar Plano
de Fundo.

Depois escolher entre as opes clicar Aplicar a tudo para aplicar a mudana a todos os slides, se for alterar apenas o slide atual clicar
em fechar.

Didatismo e Conhecimento 91
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Animar textos e objetos Criar apresentao personalizada
Para animar um texto ou objeto, selecionar o texto ou objeto, Existem dois tipos de apresentaes personalizadas: bsica e
clicar na guia Animaes, e depois em Animaes Personalizadas, com hiperlinks.
abrir um painel direita, clicar em Adicionar efeito. Nele se en- Uma apresentao personalizada bsica uma apresentao
contram vrias opes de animao de entrada, nfase, sada e tra- separada ou uma apresentao que inclui alguns slides originais.
jetrias de animao. Uma apresentao personalizada com hiperlinks uma forma
rpida de navegar para uma ou mais apresentaes separadas.
Inserir boto de ao 1 Apresentao Personalizada Bsica
Um boto de ao consiste em um boto j existente que pode Utilizar uma apresentao personalizada bsica para fornecer
ser inserido na apresentao e para o qual pode definir hiperlinks. apresentaes separadas para diferentes grupos da sua organiza-
Os botes de ao contm formas, como setas para direita e para o. Por exemplo, se sua apresentao contm um total de cinco
esquerda e smbolos de fcil compreenso referentes s aes de slides, possvel criar uma apresentao personalizada chamada
ir para o prximo, anterior, primeiro e ltimo slide, alm de exe-
Site 1 que inclui apenas os slides 1, 3 e 5. possvel criar uma
cutarem filmes ou sons. Eles so mais comumente usados para
segunda apresentao personalizada chamada Site 2 que inclui
apresentaes autoexecutveis por exemplo, apresentaes que
os slides 1, 2, 4 e 5. Quando voc criar uma apresentao perso-
so exibidas vrias vezes em uma cabine ou quiosque (um compu-
nalizada a partir de outra apresentao, possvel execut-la, na
tador e monitor, geralmente localizados em uma rea frequentada
por muitas pessoas, que pode incluir tela sensvel ao toque, som ntegra, em sua sequncia original.
ou vdeo.
Os quiosques podem ser configurados para executar apresen-
taes do PowerPoint de forma automtica, contnua ou ambas).
1. Na guia Inserir, no grupo Ilustraes, clicar na seta abaixo
de Formas e, em seguida, clique no boto Mais .
2. Em Botes de Ao, clicar no boto que se deseja adicio-
nar.
3. Clicar sobre um local do slide e arrastar para desenhar a
forma para o boto.
4. Na caixa Configurar Ao, seguir um destes procedimen-
tos:
Para escolher o comportamento do boto de ao quando
voc clicar nele, clicar na guia Selecionar com o Mouse.
Para escolher o comportamento do boto de ao quando
voc mover o ponteiro sobre ele, clicar na guia Selecionar sem o
Mouse. 1. Na guia Apresentaes de Slides, no grupo Iniciar Apre-
5. Para escolher o que acontece quando voc clica ou move sentao de Slides, clicar na seta ao lado de Apresentao de Slides
o ponteiro sobre o boto de ao, siga um destes procedimentos: Personalizada e, em seguida, clicar em Apresentaes Personali-
Se voc no quiser que nada acontea, clicar em Nenhuma. zadas.
Para criar um hiperlink, clicar em Hiperlink para e selecionar 2. Na caixa de dilogo Apresentaes Personalizadas, clicar
o destino para o hiperlink. em Novo.
Para executar um programa, clicar em Executar programa 3. Em Slides na apresentao, clicar nos slides que voc de-
e, em seguida, clicar em Procurar e localizar o programa que voc
seja incluir na apresentao personalizada e, em seguida, clicar em
deseja executar.
Adicionar.
Para executar um macro (uma ao ou um conjunto de aes
Para selecionar diversos slides sequenciais, clicar no primeiro
que voc pode usar para automatizar tarefas. Os macros so grava-
slide e, em seguida, manter pressionada a tecla SHIFT enquanto
dos na linguagem de programao Visual Basic for Applications),
clicar em Executar macro e selecionar a macro que voc deseja clica no ltimo slide que deseja selecionar. Para selecionar diver-
executar. sos slides no sequenciais, manter pressionada a tecla CTRL en-
As configuraes de Executar macro estaro disponveis so- quanto clica em cada slide que queira selecionar.
mente se a sua apresentao contiver um macro. 4. Para alterar a ordem em que os slides so exibidos, em
Se voc deseja que a forma escolhida como um boto de Slides na apresentao personalizada, clicar em um slide e, em
ao execute uma ao, clicar em Ao do objeto e selecionar a seguida, clicar em uma das setas para mover o slide para cima ou
ao que voc deseja que ele execute. para baixo na lista.
As configuraes de Ao do objeto estaro disponveis so- 5. Digitar um nome na caixa Nome da apresentao de slides
mente se a sua apresentao contiver um objeto OLE (uma tecno- e clicar em OK. Para criar apresentaes personalizadas adicionais
logia de integrao de programa que pode ser usada para compar- com quaisquer slides da sua apresentao, repetir as etapas de 1
tilhamento de informaes entre programas. Todos os programas a 5.
do Office oferecem suporte para OLE; por isso, voc pode compar- Para visualizar uma apresentao personalizada, clicar no
tilhar informaes por meio de objetos vinculados e incorporados). nome da apresentao na caixa de dilogo Apresentaes Persona-
Para tocar um som, marcar a caixa de seleo Tocar som e lizadas e, em seguida, clicar em Mostrar.
selecionar o som desejado. 2 Apresentao Personalizada com Hiperlink

Didatismo e Conhecimento 92
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Utilizar uma apresentao personalizada com hiperlinks para possvel controlar a velocidade de cada efeito de transio
organizar o contedo de uma apresentao. Por exemplo, se voc de slides e tambm adicionar som.
cria uma apresentao personalizada principal sobre a nova orga- O Microsoft Office PowerPoint 2010 inclui vrios tipos dife-
nizao geral da sua empresa, possvel criar uma apresentao rentes de transies de slides, incluindo (mas no se limitando) as
personalizada para cada departamento da sua organizao e vincu- seguintes:
l-los a essas exibies da apresentao principal.

1. Sem transio
2. Persiana Horizontal
3. Persiana Vertical
4. Quadro Fechar
5. Quadro Abrir
6. Quadriculado na Horizontal
1. Na guia Apresentaes, no grupo Iniciar Apresentao de 7. Quadriculado na Vertical
Slides, clicar na seta ao lado de Apresentao de Slides Personali- 8. Pente Horizontal
zada e, em seguida, clicar em Apresentaes Personalizadas. 9. Pente Vertical
2. Na caixa de dilogo Apresentaes Personalizadas, clicar
em Novo. Para consultar mais efeitos de transio, na lista Estilos Rpi-
3. Em Slides na apresentao, clicar nos slides que voc de- dos, clicar no boto Mais, conforme mostrado no diagrama acima.
seja incluir na apresentao personalizada principal e, em seguida, Adicionar a mesma transio de slides a todos os slides em
clicar em Adicionar. sua apresentao:
Para selecionar diversos slides sequenciais, clicar no primeiro
1. No painel que contm as guias Tpicos e Slides, clicar na
slide e, em seguida, manter pressionada a tecla SHIFT enquanto
guia Slides.
clica no ltimo slide que deseja selecionar. Para selecionar diver-
2. Na guia Incio, clicar na miniatura de um slide.
sos slides no sequenciais, manter pressionada a tecla CTRL en-
3. Na guia Animaes, no grupo Transio para Este Slide,
quanto clica em cada slide que queira selecionar.
clicar em um efeito de transio de slides.
4. Para alterar a ordem em que os slides so exibidos, em
4. Para consultar mais efeitos de transio, na lista Estilos
Slides na apresentao personalizada, clicar em um slide e, em
Rpidos, clicar no boto Mais.
seguida, clicar em uma das setas para mover o slide para cima ou
para baixo na lista. 5. Para definir a velocidade de transio de slides, no grupo
5. Digitar um nome na caixa Nome da apresentao de slides Transio para Este Slide, clicar na seta ao lado de Velocidade da
e clicar em OK. Para criar apresentaes personalizadas adicionais Transio e, em seguida, selecionar a velocidade desejada.
com quaisquer slides da sua apresentao, repetir as etapas de 1 6. No grupo Transio para Este Slide, clicar em Aplicar a
a 5. Tudo.
6. Para criar um hiperlink da apresentao principal para uma Adicionar diferentes transies de slides aos slides em sua
apresentao de suporte, selecionar o texto ou objeto que voc de- apresentao
seja para representar o hiperlink. 1. No painel que contm as guias Tpicos e Slides, clicar na
7. Na guia Inserir, no grupo Vnculos, clicar na seta abaixo guia Slides.
de Hiperlink. 2. Na guia Incio, clicar na miniatura de um slide.
8. Em Vincular para, clicar em Colocar Neste Documento. 3. Na guia Animaes, no grupo Transio para Este Slide,
9. Seguir um destes procedimentos: clicar no efeito de transio de slides que voc deseja para esse
Para se vincular a uma apresentao personalizada, na lista slide.
Selecionar um local neste documento, selecionar a apresentao 4. Para consultar mais efeitos de transio, na lista Estilos
personalizada para a qual deseja ir e marcar a caixa de seleo Rpidos, clicar no boto Mais.
Mostrar e retornar. 5. Para definir a velocidade de transio de slides, no grupo
Para se vincular a um local na apresentao atual, na lista Transio para Este Slide, clicar na seta ao lado de Velocidade da
Selecione um local neste documento, selecionar o slide para o qual Transio e, em seguida, selecionar a velocidade desejada.
voc deseja ir. 6. Para adicionar uma transio de slides diferente a outro
Para visualizar uma apresentao personalizada, clicar no slide em sua apresentao, repetir as etapas 2 a 4.
nome da apresentao na caixa de dilogo Apresentaes Persona- Adicionar som a transies de slides
lizadas e, em seguida, clicar em Mostrar. 1. No painel que contm as guias Tpicos e Slides, clicar na
guia Slides.
Transio de slides 2. Na guia Incio, clicar na miniatura de um slide.
As transies de slide so os efeitos semelhantes animao 3. Na guia Animaes, no grupo Transio para Este Slide,
que ocorrem no modo de exibio Apresentao de Slides quando clicar na seta ao lado de Som de Transio e, em seguida, seguir
voc move de um slide para o prximo. um destes procedimentos:

Didatismo e Conhecimento 93
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Para adicionar um som a partir da lista, selecionar o som o Ao fazer sua apresentao diante de uma audincia ao vivo,
desejado. possvel escrever nos slides. Para especificar uma cor de tinta, na
Para adicionar um som no encontrado na lista, selecionar lista Cor da caneta, selecionar uma cor de tinta.
Outro Som, localizar o arquivo de som que voc deseja adicionar
e, em seguida, clicar em OK. A lista Cor da caneta estar disponvel apenas se Exibida por
4. Para adicionar som a uma transio de slides diferente, um orador (tela inteira) (na seo Tipo de apresentao) estiver
repetir as etapas 2 e 3.
selecionada.
Avanar slides
Configurar apresentao de slides
Tipo de apresentao Usar as opes na seo Avanar slides para especificar como
Usar as opes na seo Tipo de apresentao para especificar mover de um slide para outro.
como voc deseja mostrar a apresentao para sua audincia. o Para avanar para cada slide manualmente durante a apre-
o Para fazer sua apresentao diante de uma audincia ao sentao, clicar em Manualmente.
vivo, clicar em Exibida por um orador (tela inteira). o Para usar intervalos de slide para avanar para cada slide
o Para permitir que a audincia exiba sua apresentao a partir automaticamente durante a apresentao, clicar em Usar interva-
de um disco rgido ou CD em um computador ou na Internet, clicar los, se houver.
em Apresentada por uma pessoa (janela). Vrios Monitores
o Para permitir que a audincia role por sua apresentao de possvel executar sua apresentao do Microsoft Office Po-
auto execuo a partir de um computador autnomo, marcar a cai- werPoint 2010 de um monitor (por exemplo, em um pdio) en-
xa de seleo Mostrar barra de rolagem. quanto o pblico a v em um segundo monitor.
o Para entregar uma apresentao de auto execuo execu- Usando dois monitores, possvel executar outros programas
tada em um quiosque (um computador e monitor, geralmente lo-
que no so vistos pelo pblico e acessar o modo de exibio Apre-
calizados em uma rea frequentada por muitas pessoas, que pode
sentador. Este modo de exibio oferece as seguintes ferramentas
incluir tela sensvel ao toque, som ou vdeo. Os quiosques podem
ser configurados para executar apresentaes do PowerPoint de para facilitar a apresentao de informao:
forma automtica, contnua ou ambas), clicar em Apresentada em o possvel utilizar miniaturas para selecionar os slides de
um quiosque (tela inteira). uma sequncia e criar uma apresentao personalizada para o seu
Mostrar slides pblico.
Usar as opes na seo Mostrar slides para especificar quais o A visualizao de texto mostra aquilo que o seu prximo cli-
slides esto disponveis em uma apresentao ou para criar uma que adicionar tela, como um slide novo ou o prximo marcador
apresentao personalizada (uma apresentao dentro de uma de uma lista.
apresentao na qual voc agrupa slides em uma apresentao o As anotaes do orador so mostradas em letras grandes e
existente para poder mostrar essa seo da apresentao para um claras, para que voc possa utiliz-las como um script para a sua
pblico em particular). apresentao.
o Para mostrar todos os slides em sua apresentao, clicar em o possvel escurecer a tela durante sua apresentao e, de-
Tudo. pois, prosseguir do ponto em que voc parou. Por exemplo, talvez
o Para mostrar um grupo especfico de slides de sua apresen-
voc no queira exibir o contedo do slide durante um intervalo ou
tao, digitar o nmero do primeiro slide que voc deseja mostrar
uma seo de perguntas e respostas.
na caixa De e digitar o nmero do ltimo slide que voc deseja
mostrar na caixa At.
o Para iniciar uma apresentao de slides personalizada que
seja derivada de outra apresentao do PowerPoint, clicar em
Apresentao personalizada e, em seguida, clicar na apresenta-
o que voc deseja exibir como uma apresentao personalizada
(uma apresentao dentro de uma apresentao na qual voc agru-
pa slides em uma apresentao existente para poder mostrar essa
seo da apresentao para um pblico em particular).
Opes da apresentao
Usar as opes na seo Opes da apresentao para especi-
ficar como voc deseja que arquivos de som, narraes ou anima-
es sejam executados em sua apresentao.
o Para executar um arquivo de som ou animao continua-
mente, marcar a caixa de opes Repetir at Esc ser pressionada.
o Para mostrar uma apresentao sem executar uma narrao
incorporada, marcar a caixa de seleo Apresentao sem narra- No modo de exibio do Apresentador, os cones e botes so
o. grandes o suficiente para uma fcil navegao, mesmo quando
o Para mostrar uma apresentao sem executar uma animao voc est usando um teclado ou mouse desconhecido. A seguin-
incorporada, marcar a caixa de seleo Apresentao sem anima- te ilustrao mostra as vrias ferramentas disponibilizadas pelo
o. modo de exibio Apresentador.

Didatismo e Conhecimento 94
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Se a caixa de seleo Usar este dispositivo como monitor pri-
mrio estiver marcada e no disponvel, o monitor foi designado
como o monitor primrio. Somente possvel selecionar um mo-
nitor primrio por vez. Se voc clicar em um cone de monitor
diferente, a caixa de seleo Usar este dispositivo como monitor
primrio desmarcada e torna-se disponvel novamente.
possvel mostrar o modo de exibio Apresentador e execu-
tar a apresentao de apenas um monitor geralmente, o monitor
1.
3. Clicar no cone do monitor para o monitor do pblico e
marcar a caixa de seleo Estender a rea de trabalho do Windows
a este monitor.
Executar uma apresentao em dois monitores usando o
modo de exibio do Apresentador:
Aps configurar seus monitores, abrir a apresentao que de-
seja executar e fazer o seguinte:
1. Na guia Apresentao de Slides, no grupo Configurao,
clicar em Configurar a Apresentao de Slides.
2. Na caixa de dilogo Configurar Apresentao, escolher as
1. Miniaturas dos slides que voc pode clicar para pular um opes desejadas e clicar em OK.
slide ou retornar para um slide j apresentado. 3. Para comear a entrega da apresentao, na guia Exibir, no
2. O slide que voc est exibindo no momento para o p- grupo Modos de Exibio de Apresentao, clicar em Apresenta-
blico. o de Slides.
3. O boto Finalizar Apresentao, que voc pode clicar a Desempenho
qualquer momento para finalizar a sua apresentao. Usar as opes na seo Desempenho para especificar o nvel
4. O boto Escurecer, que voc pode clicar para escurecer a de clareza visual da apresentao.
tela do pblico temporariamente e, em seguida, clicar de novo para o Para acelerar o desenho de elementos grficos na apresen-
exibir o slide atual. tao, selecionar Usar acelerao de elementos grficos do har-
5. Avanar para cima, que indica o slide que o seu pblico dware.
ver em seguida. o Na lista Resoluo da apresentao de slides, clicar na reso-
6. Botes que voc pode selecionar para mover para frente luo, ou nmero de pixels por polegada, que voc deseja. Quanto
ou para trs na sua apresentao. mais pixels, mais ntida ser a imagem, contudo mais lento ser o
7. O Nmero do slide (por exemplo, Slide 7 de 12) desempenho do computador. Por exemplo, uma tela de 640 x 480
8. O tempo decorrido, em horas e minutos, desde o incio pixels capaz de exibir 640 pontos distintos em cada uma das 480
da sua apresentao. linhas, ou aproximadamente 300.000 pixels. Essa a resoluo
9. As anotaes do orador, que voc pode usar como um com desempenho mais rpido, contudo fornece a menor qualidade.
script para a sua apresentao. Em contraste, uma tela com 1280 x 1024 pixels fornece as imagens
Requisitos para o uso do modo de exibio Apresentador: mais ntidas, mas com desempenho mais lento.
Para utilizar o modo de exibio Apresentador, faa o seguin-
te:
o Certifique-se que o computador usado para a apresentao ANOTAES
tem capacidade para vrios monitores.
o Ativar o suporte a vrios monitores
o Ativar o modo de exibio Apresentador.

Ativar o suporte a vrios monitores:


Embora os computadores possam oferecer suporte a mais de
dois monitores, o PowerPoint oferece suporte para o uso de at
dois monitores para uma apresentao. Para desativar o suporte
a vrios monitores, selecionar o segundo monitor e desmarcar a
caixa de seleo Estender a rea de trabalho do Windows a este
monitor.

1. Na guia Apresentao de Slides, no grupo Monitores, clicar

em Mostrar Modo de Exibio do Apresentador.
2. Na caixa de dilogo Propriedades de Vdeo, na guia Con-
figuraes, clicar no cone do monitor para o monitor do apresen-
tador e desmarcar a caixa de seleo Usar este dispositivo como
monitor primrio.

Didatismo e Conhecimento 95
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
MS OUTLOOK 2010 1. Inicie o Outlook.
2. Quando solicitado a configurar uma conta de email, clique
O que o Outlook? em Avanar.

O Microsoft Outlook 2010 oferece excelentes ferramentas de


gerenciamento de emails profissionais e pessoais para mais de 500
milhes de usurios do Microsoft Office no mundo todo. Com o lan-
amento do Outlook 2010, voc ter uma srie de experincias mais
ricas para atender s suas necessidades de comunicao no trabalho,
em casa e na escola.
Do visual redesenhado aos avanados recursos de organizao
de emails, pesquisa, comunicao e redes sociais, o Outlook 2010
proporciona uma experincia fantstica para voc se manter produ-
tivo e em contato com suas redes pessoais e profissionais.

Adicionar uma conta de email


Antes de poder enviar e receber emails no Outlook 2010, voc
precisa adicionar e configurar uma conta de email. Se tiver usado
uma verso anterior do Microsoft Outlook no mesmo computador
em que instalou o Outlook 2010, suas configuraes de conta sero
importadas automaticamente.
Se voc no tem experincia com o Outlook ou se estiver ins- 3. Para adicionar uma conta de email, clique em Sim e depois
talando o Outlook 2010 em um computador novo, o recurso Con- em Avanar.
figurao Automtica de Conta ser iniciado automaticamente e
4. Insira seu nome, endereo de email e senha e clique em
o ajudar a configurar as definies de suas contas de email. Essa
Avanar.
configurao exige somente seu nome, endereo de email e senha.
Se no for possvel configurar sua conta de email automaticamente,
ser necessrio digitar as informaes adicionais obrigatrias ma-
nualmente.
1. Clique na guia Arquivo.
2. Em Dados da Conta e clique em Adicionar Conta.

Sobre contas de email


O Outlook d suporte a contas do Microsoft Exchange, POP3 e
IMAP. Seu ISP (provedor de servios de Internet) ou administrador
de emails pode lhe fornecer as informaes necessrias para a confi- Observao: Quando o seu computador est conectado a um
gurao da sua conta de email no Outlook. domnio de rede de uma organizao que usa o Microsoft Exchange
Contas de email esto contidas em um perfil. Um perfil com- Server, suas informaes de email so automaticamente inseridas. A
posto de contas, arquivos de dados e configuraes que especificam senha no aparece porque a sua senha de rede usada.
onde as suas mensagens de email so salvas. Um novo perfil criado
automaticamente quando o Outlook executando pela primeira vez. Um indicador de progresso exibido medida que a sua conta
Adicionar uma conta de email ao iniciar o Outlook 2010 pela est sendo configurada. O processo de configurao pode levar v-
primeira vez rios minutos.
Se voc ainda no tem experincia com o Outlook ou se esti-
ver instalando o Outlook 2010 em um computador novo, o recurso
Configurao Automtica de Conta ser iniciado automaticamente e
o ajudar a definir as configuraes das suas contas de email. Esse
processo exige somente seu nome, endereo de email e senha. Se
no for possvel configurar a sua conta de email automaticamente,
voc precisar inserir as informaes adicionais obrigatrias manu-
almente.

Didatismo e Conhecimento 96
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
5. Para sair da caixa de dilogo Adicionar Nova Conta, cli-
que em Concluir.
Se voc tiver adicionado uma conta do Exchange Server, deve-
r sair e reiniciar o Outlook para que essa conta aparea e possa ser
usada no Outlook.
Observao: Se o seu perfil j tiver uma conta do Microsoft
Exchange Server e voc quiser adicionar outra, ser necessrio usar
a Configurao Automtica de Conta. Para configurar manualmente
uma conta adicional do Exchange Server, voc deve sair do Outlook
e depois usar o mdulo Email no Painel de Controle.

Adicionar uma conta de email manualmente


Existem trs maneiras de adicionar manualmente sua conta de
email. A maioria das pessoas s possui um perfil e dever usar a
seo Adicionar ao perfil em execuo.
Se a tentativa inicial de configurar a conta falhar, uma segunda ObservaoA configurao manual de contas do Microsoft
tentativa poder ser feita com o uso de uma conexo no criptogra- Exchange no pode ser feita enquanto o Outlook estiver em exe-
fada com o servidor de email. Se voc vir essa mensagem, clique cuo. Use as etapas das sees Adicionar a um perfil existente ou
em Avanar para continuar. Se a conexo no criptografada tambm Adicionar a um novo perfil.
falhar, no ser possvel configurar a sua conta de email automati- Adicionar ao perfil em execuo
camente. 1. Clique na guia Arquivo.
2. Na guia Info, em Informaes da Conta, clique em Confi-
guraes de Conta.
3. Clique em Configuraes de Conta.
4. Clique em Adicionar Conta.
Adicionar a um perfil existente
1. Feche o Outlook.
2. No Painel de Controle, clique ou clique duas vezes em
Email.
A barra de ttulo da caixa de dilogo Configurar Email contm o
nome do perfil atual. Para selecionar um perfil diferente j existente,
clique em Mostrar Perfis, selecione o nome do perfil e, em seguida,
clique em Propriedades.
3. Clique em Contas de Email.
Adicionar a um novo perfil
1. Feche o Outlook.
2. No Painel de Controle, clique ou clique duas vezes no m-
dulo Email.
3. Em Perfis, clique em Mostrar Perfis.
Clique em Repetir ou marque a caixa de seleo Configurar ser- 4. Clique em Adicionar.
vidor manualmente. 5. Na caixa de dilogo Novo Perfil, digite um nome para o
Depois que a conta for adicionada com xito, voc poder adi- perfil e, em seguida, clique em OK.
cionar mais contas clicando em Adicionar outra conta. Trata-se do nome que voc v ao iniciar o Outlook caso confi-
gure o Outlook para solicitar o perfil a ser usado.
6. Clique em Contas de Email.

Configurar manualmente uma conta POP3 ou IMAP


Uma conta POP3 o tipo mais comum de conta de email.
Uma conta IMAP um tipo avanado de conta de email que
oferece vrias pastas de email em um servidor de emails. As contas
do Google GMail e da AOL podem ser usadas no Outlook 2010
como contas IMAP.
Se no souber ao certo qual o tipo da sua conta, entre em
contato com o seu provedor de servios de Internet (ISP) ou admi-
nistrador de email.
1. Clique em Definir manualmente as configuraes do ser-
vidor ou tipos de servidor adicionais e em Avanar.
2. Clique em Email da Internet e em Avanar.
3. Em Informaes do Usurio, faa o seguinte:

Didatismo e Conhecimento 97
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Na caixa Nome, digite seu nome da forma que aparecer Criptografia de SMTPClique em Mais Configuraes.
para as outras pessoas. Na guia Avanada, em Nmeros das portas do servidor, em Servi-
Na caixa Endereo de Email, digite o endereo de email dor de sada (SMTP), para a opo Usar o seguinte tipo de conexo
completo atribudo por seu administrador de email ou ISP. No se criptografada, clique em Nenhuma, SSL, TLS ou Automtica, caso
esquea de incluir o nome de usurio, o smbolo @ e o nome do o provedor de servios de internet instrua voc a usar uma dessas
domnio como, por exemplo, pat@contoso.com. configuraes.
Nas caixas Senha e Confirmar Senha, digite a senha atri- Opcionalmente, clique em Testar Configuraes da Conta para
buda ou criada por voc. verificar se a conta est funcionando. Se houver informaes ausen-
Dica:A senha poder diferenciar maisculas de minsculas. tes ou incorretas, como a senha, ser solicitado que sejam forneci-
Verifique se a tecla CAPS LOCK foi pressionada durante a insero das ou corrigidas. Verifique se o computador est conectado com a
da sua senha. Internet.
4. Em Informaes do Servidor, faa o seguinte: Clique em Avanar.
Na caixa de listagem Tipo de Conta, escolha POP3 ou Clique em Concluir.
IMAP.
Na caixa Servidor de entrada de emails, digite o nome Configurar manualmente uma conta do Microsoft Exchan-
completo do servidor fornecido pelo provedor de servios de Inter- ge
net ou pelo administrador de email. Geralmente, mail. seguido do As contas do Microsoft Exchange so usadas por organizaes
nome de domnio, por exemplo, mail.contoso.com. como parte de um pacote de ferramentas de colaborao incluindo
Na caixa Servidor de sada de emails (SMTP), digite o mensagens de email, calendrio e agendamento de reunies e con-
nome completo do servidor fornecido pelo provedor de servios de trole de tarefas. Alguns provedores de servios de Internet (ISPs)
Internet ou pelo administrador de email. Geralmente, mail. segui- tambm oferecem contas do Exchange hospedadas. Se no estiver
do do nome do domnio, por exemplo, mail.contoso.com. certo sobre o tipo de conta que utiliza, entre em contato com o seu
5. Em Informaes de Logon, faa o seguinte: ISP ou administrador de email.
Na caixa Nome de Usurio, digite o nome do usurio for- A configurao manual de contas do Microsoft Exchange no
necido pelo provedor ou pelo administrador de email. Ele pode fa-
pode ser feita enquanto o Outlook estiver em execuo. Para adicio-
zer parte do seu endereo de email antes do smbolo @, como pat,
nar uma conta do Microsoft Exchange, siga as etapas de Adicionar
ou pode ser o seu endereo de email completo, como pat@contoso.
a um perfil existente ou Adicionar a um novo perfil e siga um destes
com.
procedimentos:
Na caixa Senha, digite a senha fornecida pelo provedor
1. Clique em Definir manualmente as configuraes do ser-
ou pelo administrador de email ou uma senha que tenha sido criada
vidor ou tipos de servidor adicionais e em Avanar.
por voc.
2. Clique em Microsoft Exchange e, em seguida, clique em
Marque a caixa de seleo Lembrar senha.
Observao: Voc tem a opo de salvar sua senha digitando-a Avanar.
na caixa Senha e marcando a caixa de seleo Lembrar senha. Se 3. Digite o nome atribudo pelo administrador de email para
voc escolheu essa opo, no precisar digitar a senha sempre que o servidor executando o Exchange.
acessar a conta. No entanto, isso tambm torna a conta vulnervel a 4. Para usar as Configuraes do Modo Cache do Exchange,
qualquer pessoa que tenha acesso ao seu computador. marque a caixa de seleo Usar o Modo Cache do Exchange.
Opcionalmente, voc poder denominar sua conta de email 5. Na caixa Nome de Usurio, digite o nome do usurio
como ela aparece no Outlook. Isso ser til caso voc esteja usando atribudo ao administrador de email. Ele no costuma ser seu nome
mais de uma conta de email. Clique em Mais Configuraes. Na completo.
guia Geral, em Conta de Email, digite um nome que ajudar a iden- 6. Opcionalmente, siga um destes procedimentos:
tificar a conta, por exemplo, Meu Email de Provedor de Servios de Clique em Mais Configuraes. Na guia Geral em Conta
Internet Residencial. de Email, digite o nome que ajudar a identificar a conta, por exem-
A sua conta de email pode exigir uma ou mais das configura- plo, Meu Email de Trabalho.
es adicionais a seguir. Entre em contato com o seu ISP se tiver Clique em Mais Configuraes. Em qualquer uma das
dvidas sobre quais configuraes usar para sua conta de email. guias, configure as opes desejadas.
Autenticao de SMTP Clique em Mais Configuraes. Clique em Verificar Nomes para confirmar se o servidor
Na guia Sada, marque a caixa de seleo Meu servidor de sada de reconhece o seu nome e se o computador est conectado com a rede.
emails requer autenticao, caso isso seja exigido pela conta. Os nomes de conta e de servidor especificados nas etapas 3 e 5 de-
Criptografia de POP3Para contas POP3, clique em Mais vem se tornar sublinhados. Se isso no acontecer, entre em contato
Configuraes. Na guia Avanada, em Nmeros das portas do ser- com o administrador do Exchange.
vidor, em Servidor de entrada (POP3), marque a caixa de seleo O 7. Se voc clicou em Mais Configuraes e abriu a caixa de
servidor requer uma conexo criptografada (SSL), caso o provedor dilogo Microsoft Exchange Server, clique em OK.
de servios de Internet instrua voc a usar essa configurao. 8. Clique em Avanar.
Criptografia de IMAPPara contas IMAP, clique em Mais 9. Clique em Concluir.
Configuraes. Na guia Avanada, em Nmeros das portas do servi-
dor, em Servidor de entrada (IMAP), para a opo Usar o seguinte Remover uma conta de email
tipo de conexo criptografada, clique em Nenhuma, SSL, TLS ou 1. Clique na guia Arquivo.
Automtica, caso o provedor de servios de Internet instrua voc a 2. Em Informaes da Conta, clique em Configuraes de
usar uma dessas configuraes. Conta e depois em Configuraes de Conta.

Didatismo e Conhecimento 98
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Para selecionar os nomes dos destinatrios em uma lista no Ca-
tlogo de Endereos, clique em Para, Cc ou Cco e clique nos nomes
desejados.
4. Depois de redigir a mensagem, clique em Enviar.

Responder ou encaminhar uma mensagem de email


Quando voc responde a uma mensagem de email, o remetente
da mensagem original automaticamente adicionado caixa Para.
De modo semelhante, quando voc usa Responder a Todos, uma
mensagem criada e endereada ao remetente e a todos os destina-
trios adicionais da mensagem original. Seja qual for sua escolha,
voc poder alterar os destinatrios nas caixas Para, Cc e Cco.
Ao encaminhar uma mensagem, as caixas Para, Cc e Cco ficam
3. Selecione a conta de email que voc deseja remover e cli- vazias e preciso fornecer pelo menos um destinatrio.
que em Remover.
4. Para confirmar a remoo da conta, clique em Sim. Responder ao remetente ou a outros destinatrios
Para remover uma conta de email de um perfil diferente, encer- Voc poder responder apenas ao remetente de uma mensagem
re e reinicie o Outlook com o outro perfil e siga as etapas anterio- ou a qualquer combinao de pessoas existente nas linhas Para e Cc.
res. Voc tambm pode remover contas de outros perfis da seguinte Pode tambm adicionar novos destinatrios.
forma: 1. Na guia Pgina Inicial ou na guia Mensagem, no grupo
Responder, clique em Responder ou em Responder a Todos.
1. Saia do Outlook.
Observao: O nome da guia depende da condio da mensa-
2. No Painel de Controle, clique ou clique duas vezes em
gem, se est selecionada na lista de mensagens ou se est aberta na
Email.
respectiva janela.
Para remover o nome das linhas Para e Cc, clique no nome e
A barra de ttulo da caixa de dilogo Configurar Email contm o
pressione DELETE. Para adicionar um destinatrio, clique na caixa
nome do perfil atual. Para selecionar um perfil diferente j existente,
Para, Cc ou Cco e especifique o destinatrio.
clique em Mostrar Perfis, selecione o nome do perfil e, em seguida, 2. Escreva sua mensagem.
clique em Propriedades. 3. Clique em Enviar.
3. Clique em Contas de Email. DicaSeja cuidadoso ao clicar em Responder a Todos, princi-
4. Selecione a conta e clique em Remover. palmente quando houver listas de distribuio ou um grande nmero
5. Para confirmar a remoo da conta, clique em Sim. de destinatrios em sua resposta. Geralmente, o melhor usar Res-
Observaes ponder e adicionar somente os destinatrios necessrios, ou ento
A remoo de uma conta de email POP3 ou IMAP no usar Responder a Todos, mas remover os destinatrios desnecess-
exclui os itens enviados e recebidos com o uso dessa conta. Se voc rios e as listas de distribuio.
estiver usando uma conta POP3, ainda poder usar o Arquivo de
Dados do Outlook (.pst) para trabalhar com os seus itens. Encaminhar uma mensagem
Se estiver usando uma conta do Exchange, seus dados per- Ao encaminhar uma mensagem, ela incluir todos os anexos
manecero no servidor de email, a no ser que eles sejam movidos que estavam includos na mensagem original. Para incluir mais ane-
para um Arquivo de Dados do Outlook (.pst). xos, consulte Anexar um arquivo ou outro item a uma mensagem
de email.
Criar uma mensagem de email 1. Na guia Pgina Inicial ou Mensagem, no grupo Respon-
1. Na guia Pgina Inicial, no grupo Novo, clique em Novo der, clique em Encaminhar.
Email. Observao: O nome da guia depende da condio da mensa-
gem, se est selecionada na lista de mensagens ou se est aberta na
respectiva janela.
2. Especifique destinatrios nas caixas Para, Cc ou Cco.
3. Escreva sua mensagem.
4. Clique em Enviar.
Dica: Se quiser encaminhar duas ou mais mensagens para os
mesmos destinatrios, como se fossem uma s, em Email, clique
em uma das mensagens, pressione CTRL e clique em cada mensa-
gem adicional. Na guia Pgina Inicial, no grupo Responder, clique
em Encaminhar. Cada mensagem ser encaminhada como anexo de
Atalho do tecladoPara criar uma mensagem de email a partir uma nova mensagem.
de qualquer pasta do Outlook, pressione CTRL+SHIFT+M
2. Na caixa Assunto, digite o assunto da mensagem. Adicionar um anexo a uma mensagem de email
3. Insira os endereos de email ou os nomes dos destinatrios Arquivos podem ser anexados a uma mensagem de email.
na caixa Para, Cc ou Cco. Separe vrios destinatrios por ponto-e- Alm disso, outros itens do Outlook, como mensagens, contatos ou
-vrgula. tarefas, podem ser includos com as mensagens enviadas.

Didatismo e Conhecimento 99
CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
1. Crie uma mensagem ou, para uma mensagem existente, Salvar um anexo
clique em Responder, Responder a Todos ou Encaminhar. Aps abrir e exibir um anexo, voc pode preferir salv-lo em
2. Na janela da mensagem, na guia Mensagem, no grupo In- uma unidade de disco. Se a mensagem tiver mais de um anexo, voc
cluir, clique em Anexar Arquivo. poder salvar os vrios anexos como um grupo ou um de cada vez.
Salvar um nico anexo de mensagem
Execute um dos seguintes procedimentos:
Se a mensagem estiver no formato HTML ou de texto sem
formatao Clique no anexo, no Painel de Leitura, ou abra a men-
sagem. Na guia Anexos, no grupo Aes, clique em Salvar como.
possvel clicar com o boto direito do mouse no anexo e ento clicar
em Salvar como.
Se a mensagem estiver no formato RTF No Painel de
Abrir e salvar anexos Leitura ou na mensagem aberta, clique com o boto direito do mou-
Anexos so arquivos ou itens que podem ser includos em uma se no anexo e clique em Salvar como.
mensagem de email. As mensagens com anexos so identificadas Escolha uma local de pasta e clique em Salvar.
por um cone de clipe de papel na lista de mensagens. Depen- Salvar vrios anexos de uma mensagem
dendo do formato da mensagem recebida, os anexos so exibidos 1. No Painel de Leitura ou na mensagem aberta, selecione os
em um de dois locais na mensagem. anexos a serem salvos. Para selecionar vrios anexos, clique neles
Se o formato da mensagem for HTML ou texto sem for- mantendo pressionada a tecla CTRL.
matao, os anexos sero exibidos na caixa de anexo, sob a linha 2. Execute um dos seguintes procedimentos:
Assunto. Se a mensagem estiver no formato HTML ou de texto sem
Se o formato da mensagem for o formato menos comum formatao Na guia Anexos, no grupo Aes, clique em Salvar
RTF (Rich Text Format), os anexos sero exibidos no corpo da men- como.
sagem. Mesmo que o arquivo aparea no corpo da mensagem, ele Se a mensagem estiver no formato RTF Clique com o
continua sendo um anexo separado. boto direito do mouse em uma das mensagens selecionadas e de-
pois clique em Salvar como.
ObservaoO formato utilizado na criao da mensagem 3. Clique em uma local de pasta e clique em OK.
indicado na barra de ttulo, na parte superior da mensagem. Salvar todos os anexos de uma mensagem
1. No Painel de Leitura ou na mensagem aberta, clique em
Abrir um anexo um anexo.
Um anexo pode ser aberto no Painel de Leitura ou em uma 2. Siga um destes procedimentos:
mensagem aberta. Em qualquer um dos casos, clique duas vezes no Se a mensagem estiver no formato HTML ou de texto sem
anexo para abri-lo. formatao Na guia Anexos, no grupo Aes, clique em Salvar
Para abrir um anexo na lista de mensagens, clique com o boto Todos os Anexos.
direito do mouse na mensagem que contm o anexo, clique em Exi- Se a mensagem estiver no formato RTF Clique na guia
bir Anexos e clique no nome do anexo. Arquivo para abrir o modo de exibio Backstage. Em seguida, cli-
Observaes que em Salvar anexos e depois em OK.
Voc pode visualizar anexos de mensagens HTML ou com 3. Clique em uma local de pasta e clique em OK.
texto sem formatao no Painel de Leitura e em mensagens abertas.
Clique no anexo a ser visualizado e ele ser exibido no corpo da Adicionar uma assinatura de email s mensagens
mensagem. Para voltar mensagem, na guia Ferramentas de Anexo, Voc pode criar assinaturas personalizadas para suas mensa-
no grupo Mensagem, clique em Mostrar Mensagem. O recurso de gens de email que incluem texto, imagens, seu Carto de Visita Ele-
visualizao no est disponvel para mensagens RTF. trnico, um logotipo ou at mesmo uma imagem da sua assinatura
Por padro, o Microsoft Outlook bloqueia arquivos de manuscrita.
anexo potencialmente perigosos (inclusive os arquivos .bat, .exe, Criar uma assinatura
.vbs e .js), os quais possam conter vrus. Se o Outlook bloquear al- Abra uma nova mensagem. Na guia Mensagem, no grupo
gum arquivo de anexo em uma mensagem, uma lista dos tipos de Incluir, clique em Assinatura e em Assinaturas.
arquivos bloqueados ser exibida na Barra de Informaes, na parte
superior da mensagem.

Didatismo e Conhecimento 100


CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Na guia Assinatura de Email, clique em Novo.
Adicionar uma assinatura
Em uma nova mensagem, na guia Mensagem, no grupo
Incluir, clique em Assinatura e clique na assinatura desejada.

Criar um compromisso de calendrio


Compromissos so atividades que voc agenda no seu calen-
drio e que no envolvem convites a outras pessoas nem reserva de
recursos. Dica: Voc pode sinalizar rapidamente mensagens de email
Em Calendrio, na guia Pgina Inicial, no grupo Novo, como itens de tarefas pendentes usando lembretes. Clique com o
clique em Novo Compromisso. Como alternativa, voc pode clicar boto direito do mouse na coluna Status do Sinalizador na lista de
com o boto direito do mouse em um bloco de tempo em sua grade mensagens. Ou, se a mensagem estiver aberta, na guia Mensagem,
de calendrio e clicar em Novo Compromisso. no grupo Controle, clique em Acompanhamento e, em seguida, cli-
que em Adicionar Lembrete.

Criar um contato

Contatos podem ser to simples quanto um nome e endereo de


email ou incluir outras informaes detalhadas, como endereo fsi-
co, vrios telefones, uma imagem, datas de aniversrio e quaisquer
outras informaes que se relacionem ao contato.
Atalho do teclado: Para criar um compromisso, pressione Em Contatos, na guia Pgina Inicial, no grupo Novo, cli-
CTRL+SHIFT+A. que em Novo Contato.
Agendar uma reunio com outras pessoas
Uma reunio um compromisso que inclui outras pessoas e
pode incluir recursos como salas de conferncia. As respostas s
suas solicitaes de reunio so exibidas na Caixa de Entrada.
Em Calendrio, na guia Pgina Inicial, no grupo Novo,
clique em Nova Reunio.

Atalho do teclado: Para criar um contato de qualquer pasta no


Outlook, pressione CTRL+SHIFT+C.

Criar uma tarefa

Muitas pessoas mantm uma lista de coisas a fazer em pa-


Atalho do teclado: Para criar uma nova solicitao de reunio pel, em uma planilha ou com uma combinao de papel e mtodos
de qualquer pasta no Outlook, pressione CTRL+SHIFT+Q. eletrnicos. No Microsoft Outlook, voc pode combinar vrias listas
em uma s, receber lembretes e controlar o andamento das tarefas.
Definir um lembrete Em Tarefas, na guia Pgina Inicial, no grupo Novo, clique
Voc pode definir ou remover lembretes para vrios itens, in- em Nova Tarefa.
cluindo mensagens de email, compromissos e contatos.
Para compromissos ou reunies
Em um item aberto, na guia Compromisso ou Reunio, no
grupo Opes, na lista suspensa Lembrete, selecione o perodo de
tempo antes do compromisso ou da reunio para que o lembrete apa-
rea. Para desativar um lembrete, selecione Nenhum.

Para mensagens de email, contatos e tarefas


Na guia Pgina Inicial, no grupo Marcas, clique em Acom- Atalho do teclado: Para criar uma nova tarefa, pressione
panhar e em Adicionar Lembrete. CTRL+SHIFT+K.

Didatismo e Conhecimento 101


CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Criar uma anotao Pontos vulnerveis.
Anotaes so o equivalente eletrnico de notas adesivas em Processos a serem seguidos.
papel. Use-as para rascunhar dvidas, ideias, lembretes e qualquer
coisa que voc escreveria em papel. MECANISMOS DE SEGURANA
Em Anotaes, no grupo Novo, clique em Nova Anotao.
O suporte para as recomendaes de segurana pode ser encon-
trado em:

CONTROLES FSICOS: so barreiras que limitam o con-


tato ou acesso direto a informao ou a infraestrutura (que garante a
existncia da informao) que a suporta.
Devemos atentar para ameaas sempre presentes, mas nem
sempre lembradas; incndios, desabamentos, relmpagos, alaga-
Atalho do teclado: Para criar uma anotao, pressione mentos, problemas na rede eltrica, acesso indevido de pessoas aos
CTRL+SHIFT+N. servidores ou equipamentos de rede, treinamento inadequado de
funcionrios, etc.
Medidas de proteo fsica, tais como servios de guarda, uso
de nobreaks, alarmes e fechaduras, circuito interno de televiso e
4 ROTINAS DE BACKUP E PREVENO sistemas de escuta so realmente uma parte da segurana da infor-
DE VRUS. 5 ROTINAS DE SEGURANA mao. As medidas de proteo fsica so frequentemente citadas
DA INFORMAO E RECUPERAO DE como segurana computacional, visto que tm um importante pa-
ARQUIVOS pel tambm na preveno dos itens citados no pargrafo acima.
O ponto-chave que as tcnicas de proteo de dados por mais
sofisticadas que sejam, no tm serventia nenhuma se a segurana
fsica no for garantida.
Segurana de Informao est relacionada com a proteo exis-
tente ou necessria sobre dados que possuem valor para algum ou Instalao e Atualizao
uma organizao. Possui aspectos bsicos como confidencialidade,
integridade e disponibilidade da informao que nos ajuda a en- A maioria dos sistemas operacionais, principalmente as distri-
tender as necessidades de sua proteo e que no se aplica ou est buies Linux, vem acompanhada de muitos aplicativos que so ins-
restrita a sistemas computacionais, nem a informaes eletrnicas talados opcionalmente no processo de instalao do sistema.
ou qualquer outra forma mecnica de armazenamento. Ela se aplica Sendo assim, torna-se necessrio que vrios pontos sejam ob-
a todos os aspectos de proteo e armazenamento de informaes servados para garantir a segurana desde a instalao do sistema,
e dados, em qualquer forma. O nvel de segurana de um sistema dos quais podemos destacar:
operacional de computador pode ser tipificado pela configurao de Seja minimalista: Instale somente os aplicativos necessrios,
seus componentes. aplicativos com problemas podem facilitar o acesso de um atacante;
Devem ser desativados todos os servios de sistema que no
CONCEITOS DE SEGURANA sero utilizados: Muitas vezes o sistema inicia automaticamente di-
versos aplicativos que no so necessrios, esses aplicativos tam-
A Segurana da Informao refere-se proteo existente sobre bm podem facilitar a vida de um atacante;
as informaes de uma determinada empresa, instituio governa- Deve-se tomar um grande cuidado com as aplicaes de rede:
mental ou pessoa, isto , aplica-se tanto as informaes corporativas problemas nesse tipo de aplicao podem deixar o sistema vulner-
quanto as pessoais. vel a ataques remotos que podem ser realizados atravs da rede ou
Entende-se por informao todo e qualquer contedo ou dado Internet;
que tenha valor para alguma organizao ou pessoa. Ela pode estar Use parties diferentes para os diferentes tipos de dados: a
guardada para uso restrito ou exposta ao pblico para consulta ou diviso fsica dos dados facilita a manuteno da segurana;
aquisio. Remova todas as contas de usurios no utilizadas: Contas de
Podem ser estabelecidas mtricas (com o uso ou no de ferra- usurios sem senha, ou com a senha original de instalao, podem
mentas) para a definio do nvel de segurana existente e, com isto, ser facilmente exploradas para obter-se acesso ao sistema.
serem estabelecidas as bases para anlise da melhoria ou piora da Grande parte das invases na Internet acontece devido a falhas
situao de segurana existente. conhecidas em aplicaes de rede, as quais os administradores de
A segurana de uma determinada informao pode ser afetada sistemas no foram capazes de corrigir a tempo. Essa afirmao
por fatores comportamentais e de uso de quem se utiliza dela, pelo pode ser confirmada facilmente pelo simples fato de que quando
ambiente ou infraestrutura que a cerca ou por pessoas mal intencio- uma nova vulnerabilidade descoberta, um grande nmero de ata-
nadas que tem o objetivo de furtar, destruir ou modificar a informa- ques realizado com sucesso. Por isso extremamente importante
o. que os administradores de sistemas se mantenham atualizados sobre
Antes de proteger, devemos saber: os principais problemas encontrados nos aplicativos utilizados, atra-
O que proteger. vs dos sites dos desenvolvedores ou especficos sobre segurana
De quem proteger. da Informao.

Didatismo e Conhecimento 102


CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
As principais empresas comerciais desenvolvedoras de softwa- Alm de serem mais rigorosos na inspeo dos pacotes, os sta-
re e as principais distribuies Linux possuem boletins peridicos teful firewalls podem ainda manter as portas fechadas at que uma
informando sobre as ltimas vulnerabilidades encontradas e suas conexo para a porta especfica seja requisitada. Isso permite uma
devidas correes. Alguns sistemas chegam at a possuir o recurso maior proteo contra a ameaa de port scanning.
de atualizao automtica, facilitando ainda mais o processo.
- Firewalls em Nvel de Aplicao
Firewalls Nesse tipo de firewall o controle executado por aplicaes
especficas, denominadas proxies, para cada tipo de servio a ser
controlado. Essas aplicaes interceptam todo o trfego
Definimos o firewall como sendo uma barreira inteligente entre
recebido e o envia para as aplicaes correspondentes; assim,
duas redes, geralmente a rede local e a Internet, atravs da qual s
cada aplicao pode controlar o uso de um servio.
passa trfego autorizado. Este trfego examinado pelo firewall em Apesar desse tipo de firewall ter uma perda maior de perfor-
tempo real e a seleo feita de acordo com um conjunto de regras mance, j que ele analisa toda a comunicao utilizando proxies, ele
de acesso Ele tipicamente um roteador (equipamento que liga as permite uma maior auditoria sobre o controle no trfego, j que as
redes com a Internet), um computador rodando filtragens de pacotes, aplicaes especficas podem detalhar melhor os eventos associados
um software Proxy, um firewall-in-a-box (um hardware proprietrio a um dado servio.
especfico para funo de firewall), ou um conjunto desses sistemas. A maior dificuldade na sua implementao a necessidade de
Pode-se dizer que firewall um conceito ao invs de um pro- instalao e configurao de um proxy para cada aplicao, sendo
duto. Ele a soma de todas as regras aplicadas a rede. Geralmente, que algumas aplicaes no trabalham corretamente com esses me-
essas regras so elaboradas considerando as polticas de acesso da canismos.
organizao.
Podemos observar que o firewall nico ponto de entrada da Consideraes sobre o uso de Firewalls
rede, quando isso acontece o firewall tambm pode ser designado
como check point. Embora os firewalls garantam uma maior proteo, e so ines-
De acordo com os mecanismos de funcionamentos dos firewalls timveis para segurana da informao, existem alguns ataques que
podemos destacar trs tipos principais: os firewalls no podem proteger, como a interceptao de trfego
Filtros de pacotes no criptografado, ex: Interceptao de e-mail. Alm disso, embora
os firewalls possam prover um nico ponto de segurana e auditoria,
Stateful Firewalls
eles tambm podem se tornar um nico ponto de falha o que quer
Firewalls em Nvel de Aplicao dizer que os firewalls so a ltima linha de defesa. Significa que se
um atacante conseguir quebrar a segurana de um firewall, ele vai
- Filtros de Pacotes ter acesso ao sistema, e pode ter a oportunidade de roubar ou des-
truir informaes. Alm disso, os firewalls protegem a rede contra
Esse o tipo de firewall mais conhecido e utilizado. Ele con- os ataques externos, mas no contra os ataques internos. No caso
trola a origem e o destino dos pacotes de mensagens da Internet. de funcionrios mal intencionados, os firewalls no garantem muita
Quando uma informao recebida, o firewall verifica as informa- proteo. Finalmente, como mencionado os firewalls de filtros de
es sobre o endereo IP de origem e destino do pacote e compara pacotes so falhos em alguns pontos. - As tcnicas de Spoofing po-
com uma lista de regras de acesso para determinar se pacote est dem ser um meio efetivo de anular a sua proteo.
autorizado ou no a ser repassado atravs dele. Para uma proteo eficiente contra as ameaas de segurana
Atualmente, a filtragem de pacotes implementada na maioria existentes, os firewalls devem ser usados em conjunto com diversas
dos roteadores e transparente aos usurios, porm pode ser facil- outras medidas de segurana.
mente contornada com IP Spoofers. Por isto, o uso de roteadores Existem, claro, outros mecanismos de segurana que apoiam
como nica defesa para uma rede corporativa no aconselhvel. os controles fsicos: Portas / trancas / paredes / blindagem / guardas
Mesmo que filtragem de pacotes possa ser feita diretamente / etc.
no roteador, para uma maior performance e controle, necessria a
CONTROLES LGICOS: so barreiras que impedem ou
utilizao de um sistema especfico de firewall. Quando um grande
limitam o acesso informao, que est em ambiente controlado,
nmero de regras aplicado diretamente no roteador, ele acaba per-
geralmente eletrnico, e que, de outro modo, ficaria exposta a alte-
dendo performance. Alm disso, Firewall mais avanados podem rao no autorizada por elemento mal intencionado.
defender a rede contra spoofing e ataques do tipo DoS/DDoS. Existem mecanismos de segurana que apoiam os controles l-
gicos:
- Stateful Firewalls
Mecanismos de encriptao
Outro tipo de firewall conhecido como Stateful Firewall. Ele
utiliza uma tcnica chamada Stateful Packet Inspection, que um A criptografia vem, na sua origem, da fuso de duas palavras
tipo avanado de filtragem de pacotes. Esse tipo de firewall exami- gregas:
na todo o contedo de um pacote, no apenas seu cabealho, que CRIPTO = ocultar, esconder.
contm apenas os endereos de origem e destino da informao. Ele GRAFIA = escrever
chamado de stateful porque examina os contedos dos pacotes Criptografia arte ou cincia de escrever em cifra ou em cdi-
para determinar qual o estado da conexo, Ex: Ele garante que o gos. ento um conjunto de tcnicas que tornam uma mensagem in-
computador destino de uma informao tenha realmente solicitado compreensvel permitindo apenas que o destinatrio que conhea a
anteriormente a informao atravs da conexo atual. chave de encriptao possa decriptar e ler a mensagem com clareza.

Didatismo e Conhecimento 103


CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Permitem a transformao reversvel da informao de forma a Caso qualquer um dos dois apresente um Certificado de Iden-
torn-la ininteligvel a terceiros. Utiliza-se para tal, algoritmos de- tidade Digital adulterado, ele ser avisado do fato, e a comunicao
terminados e uma chave secreta para, a partir de um conjunto de da- com segurana no ser estabelecida.
dos no encriptados, produzir uma sequncia de dados encriptados. O Certificado de Identidade Digital emitido e assinado por
A operao inversa a desencriptao. uma Autoridade Certificadora Digital (Certificate Authority). Para
tanto, esta autoridade usa as mais avanadas tcnicas de criptografia
Assinatura digital disponveis e de padres internacionais (norma ISO X.509 para Cer-
tificados Digitais), para a emisso e chancela digital dos Certificados
Um conjunto de dados encriptados, associados a um documen-
de Identidade Digital.
to do qual so funo, garantindo a integridade do documento asso-
Podemos destacar trs elementos principais:
ciado, mas no a sua confidencialidade.
A assinatura digital, portanto, busca resolver dois problemas - Informao de atributo: a informao sobre o objeto que
no garantidos apenas com uso da criptografia para codificar as in- certificado. No caso de uma pessoa, isto pode incluir seu nome,
formaes: a Integridade e a Procedncia. nacionalidade e endereo e-mail, sua organizao e o departamento
Ela utiliza uma funo chamada one-way hash function, tam- da organizao onde trabalha.
bm conhecida como: compression function, cryptographic che- - Chave de informao pblica: a chave pblica da entidade
cksum, message digest ou fingerprint. Essa funo gera uma string certificada. O certificado atua para associar a chave pblica infor-
nica sobre uma informao, se esse valor for o mesmo tanto no mao de atributo, descrita acima. A chave pblica pode ser qual-
remetente quanto destinatrio, significa que essa informao no foi quer chave assimtrica, mas usualmente uma chave RSA.
alterada. - Assinatura da Autoridade em Certificao (CA): A CA assina
Mesmo assim isso ainda no garante total integridade, pois a os dois primeiros elementos e, ento, adiciona credibilidade ao cer-
informao pode ter sido alterada no seu envio e um novo hash pode tificado. Quem recebe o certificado verifica a assinatura e acreditar
ter sido calculado. na informao de atributo e chave pblica associadas se acreditar na
Para solucionar esse problema, utilizada a criptografia assi- Autoridade em Certificao.
mtrica com a funo das chaves num sentido inverso, onde o hash Existem diversos protocolos que usam os certificados digitais
criptografado usando a chave privada do remetente, sendo assim o para comunicaes seguras na Internet:
destinatrio de posse da chave pblica do remetente poder decrip-
tar o hash. Dessa maneira garantimos a procedncia, pois somente
Secure Socket Layer ou SSL;
o remetente possui a chave privada para codificar o hash que ser
aberto pela sua chave pblica. J o hash, gerado a partir da informa- Secured Multipurpose Mail Extensions - S/MIME;
o original, protegido pela criptografia, garantir a integridade da Form Signing;
informao. Authenticode / Objectsigning.

Mecanismos de garantia da integridade da informao O SSL talvez a mais difundida aplicao para os certificados
digitais e usado em praticamente todos os sites que fazem co-
Usando funes de Hashing ou de checagem, consistindo mrcio eletrnico na rede (livrarias, lojas de CD, bancos etc.). O
na adio. SSL teve uma primeira fase de adoo onde apenas os servidores
estavam identificados com certificados digitais, e assim tnhamos
Mecanismos de controle de acesso garantido, alm da identidade do servidor, o sigilo na sesso. En-
tretanto, apenas com a chegada dos certificados para os browsers
Palavras-chave, sistemas biomtricos, firewalls, cartes inte- que pudemos contar tambm com a identificao na ponta cliente,
ligentes. eliminando assim a necessidade do uso de senhas e logins.
O S/Mime tambm um protocolo muito popular, pois permite
Mecanismos de certificao que as mensagens de correio eletrnico trafeguem encriptadas e/ou
assinadas digitalmente. Desta forma os e-mails no podem ser lidos
Atesta a validade de um documento. O Certificado Digital,
ou adulterados por terceiros durante o seu trnsito entre a mquina
tambm conhecido como Certificado de Identidade Digital associa a
do remetente e a do destinatrio. Alm disso, o destinatrio tem a
identidade de um titular a um par de chaves eletrnicas (uma pblica
e outra privada) que, usadas em conjunto, fornecem a comprovao garantia da identidade de quem enviou o e-mail.
da identidade. uma verso eletrnica (digital) de algo parecido a O Form Signing uma tecnologia que permite que os usurios
uma Cdula de Identidade - serve como prova de identidade, reco- emitam recibos online com seus certificados digitais. Por exemplo:
nhecida diante de qualquer situao onde seja necessria a compro- o usurio acessa o seu Internet Banking e solicita uma transferncia
vao de identidade. de fundos. O sistema do banco, antes de fazer a operao, pede que
O Certificado Digital pode ser usado em uma grande variedade o usurio assine com seu certificado digital um recibo confirmando
de aplicaes, como comrcio eletrnico, groupware (Intranets e In- a operao. Esse recibo pode ser guardado pelo banco para servir
ternet) e transferncia eletrnica de fundos. como prova, caso o cliente posteriormente negue ter efetuado a tran-
Dessa forma, um cliente que compre em um shopping virtual, sao.
utilizando um Servidor Seguro, solicitar o Certificado de Identida- O Authenticode e o Object Signing so tecnologias que permi-
de Digital deste Servidor para verificar: a identidade do vendedor e tem que um desenvolvedor de programas de computador assine di-
o contedo do Certificado por ele apresentado. Da mesma forma, o gitalmente seu software. Assim, ao baixar um software pela Internet,
servidor poder solicitar ao comprador seu Certificado de Identidade o usurio tem certeza da identidade do fabricante do programa e que
Digital, para identific-lo com segurana e preciso. o software se manteve ntegro durante o processo de download. Os

Didatismo e Conhecimento 104


CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
certificados digitais se dividem em basicamente dois formatos: os Expor informaes em mensagens de erro;
certificados de uso geral (que seriam equivalentes a uma carteira Expor cdigo em sites.
de identidade) e os de uso restrito (equivalentes a cartes de banco,
carteiras de clube etc.). Os certificados de uso geral so emitidos Negao de Servio (DoS) (Denial of Service, DoS)
diretamente para o usurio final, enquanto que os de uso restrito so
voltados basicamente para empresas ou governo. A forma mais conhecida de ataque que consiste na perturbao
de um servio, devido a danos fsicos ou lgicos causados no siste-
Integridade: Medida em que um servio/informao genuino, ma que o suportam. Para provocar um DoS, os atacantes dissemi-
isto , esta protegido contra a personificao por intrusos. nam vrus, geram grandes volumes de trfego de forma artificial, ou
muitos pedidos aos servidores que causam subcarga e estes ltimos
Honeypot: o nome dado a um software, cuja funo detectar ficam impedidos de processar os pedidos normais.
ou de impedir a ao de um cracker, de um spammer, ou de qualquer O objetivo deste ataque parar algum servio. Exemplo:
agente externo estranho ao sistema, enganando-o, fazendo-o pensar Inundar uma rede com pacotes SYN (Syn-Flood);
que esteja de fato explorando uma vulnerabilidade daquele sistema. Inundar uma rede com pacotes ICPM forados.

AMEAAS SEGURANA O alvo deste tipo de ataque pode ser um Web Server contendo
o site da empresa, ou at mesmo inundar o DHCP Server Local
Ameaa algo que oferece um risco e tem como foco algum com solicitaes de IP, fazendo com que nenhuma estao com IP
ativo. Uma ameaa tambm pode aproveitar-se de alguma vulnera- dinmico obtenha endereo IP.
bilidade do ambiente.
Identificar Ameaas de Segurana Identificar os Tipos de Ata- Elevao de Privilgios
ques a base para chegar aos Riscos. Lembre-se que existem as
prioridades; essas prioridades so os pontos que podem comprome- Acontece quando o usurio mal-intencionado quer executar
ter o Negcio da Empresa, ou seja, o que crucial para a sobrevi- uma ao da qual no possui privilgios administrativos suficientes:
vncia da Empresa crucial no seu projeto de Segurana. Explorar saturaes do buffer para obter privilgios do siste-
Abaixo temos um conjunto de ameaas, chamado de FVRDNE: ma;
Obter privilgios de administrador de forma ilegtima.
Falsificao Este usurio pode aproveitar-se que o Administrador da Rede
efetuou logon numa mquina e a deixou desbloqueada, e com isso
Falsificao de Identidade quando se usa nome de usurio e adicionar a sua prpria conta aos grupos Domain Admins, e Remote
senha de outra pessoa para acessar recursos ou executar tarefas. Se- Desktop Users. Com isso ele faz o que quiser com a rede da empre-
guem dois exemplos: sa, mesmo que esteja em casa.
Falsificar mensagem de e-mail;
Executar pacotes de autenticao. Quem pode ser uma ameaa?
Um ataque de Falsificao pode ter incio em um PostIt com sua
senha, grudado no seu monitor. Quem ataca a rede/sistema so agentes maliciosos, muitas ve-
zes conhecidos como crackers, (hackers no so agentes maliciosos,
Violao tentam ajudar a encontrar possveis falhas). Estas pessoas so mo-
tivadas para fazer esta ilegalidade por vrios motivos. Os princi-
A Violao ocorre quando os dados so alterados: pais motivos so: notoriedade, autoestima, vingana e o dinheiro.
Alterar dados durante a transmisso; sabido que mais de 70% dos ataques partem de usurios legtimos
Alterar dados em arquivos. de sistemas de informao (Insiders) -- o que motiva corporaes a
investir largamente em controles de segurana para seus ambientes
Repudiao corporativos (intranet).
A Repudiao talvez seja uma das ltimas etapas de um ataque
bem sucedido, pois o ato de negar algo que foi feito. Isso pode ser necessrio identificar quem pode atacar a minha rede, e qual
feito apagando as entradas do Log aps um acesso indevido. Exem- a capacidade e/ou objetivo desta pessoa.
plos: Principiante no tem nenhuma experincia em programao
Excluir um arquivo crtico e negar que excluiu; e usa ferramentas de terceiros. Geralmente no tem noo do que
Comprar um produto e mais tarde negar que comprou. est fazendo ou das consequncias daquele ato.
Intermedirio tem algum conhecimento de programao e
Divulgao utiliza ferramentas usadas por terceiros. Esta pessoa pode querer
algo alm de testar um Programinha Hacker.
A Divulgao das Informaes pode ser to grave e/ou custar Avanado Programadores experientes, possuem conheci-
to caro quanto um ataque de Negao de Servio, pois informa- mento de Infraestrutura e Protocolos. Podem realizar ataques estru-
es que no podiam ser acessadas por terceiros, agora esto sendo turados. Certamente no esto s testando os seus programas.
divulgadas ou usadas para obter vantagem em negcios. Estas duas primeiras pessoas podem ser funcionrios da empre-
Dependendo da informao ela pode ser usada como objeto de sa, e provavelmente esto se aproveitando de alguma vulnerabilida-
chantagem. Abaixo exemplos de Divulgao: de do seu ambiente.

Didatismo e Conhecimento 105


CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
VULNERABILIDADES Algumas normas definem aspectos que devem ser levados em
considerao ao elaborar polticas de segurana. Entre essas normas
Os ataques com mais chances de dar certo so aqueles que ex- esto a BS 7799 (elaborada pela British Standards Institution) e a
ploram vulnerabilidades, seja ela uma vulnerabilidade do sistema NBR ISO/IEC 17799 (a verso brasileira desta primeira).
operacional, aplicativos ou polticas internas. Existem duas filosofias por trs de qualquer poltica de seguran-
Veja algumas vulnerabilidades: a: a proibitiva (tudo que no expressamente permitido proibido)
Roubo de senhas Uso de senhas em branco, senhas previs- e a permissiva (tudo que no proibido permitido).
veis ou que no usam requisitos mnimos de complexidade. Deixar Enfim, implantar Segurana em um ambiente no depende s
um Postit com a sua senha grudada no monitor uma vulnerabili- da Tecnologia usada, mas tambm dos Processos utilizados na sua
dade. implementao e da responsabilidade que as Pessoas tm neste con-
Software sem Patches Um gerenciamento de Service Pa- junto. Estar atento ao surgimento de novas tecnologias no basta,
cks e HotFixes mal feito uma vulnerabilidade comum. Veja casos necessrio entender as necessidades do ambiente, e implantar polti-
como os ataques do Slammer e do Blaster, sendo que suas respecti- cas que conscientizem as pessoas a trabalhar de modo seguro.
vas correes j estavam disponveis bem antes dos ataques serem Seu ambiente nunca estar seguro, no imagine que instalando
realizados. um bom Antivrus voc elimina as suas vulnerabilidades ou diminui
Configurao Incorreta Aplicativos executados com contas a quantidade de ameaas. extremamente necessrio conhecer o
de Sistema Local, e usurios que possuem permisses acima do ne- ambiente e fazer um estudo, para depois poder implementar ferra-
cessrio. mentas e solues de segurana.
Engenharia Social O Administrador pode alterar uma senha
sem verificar a identidade da chamada. NOES BSICAS A RESPEITO DE
Segurana fraca no Permetro Servios desnecessrios, por- VRUS DE COMPUTADOR
tas no seguras. Firewall e Roteadores usados incorretamente.
Transporte de Dados sem Criptografia Pacotes de autentica-
DEFINIO E PROGRAMAS ANTIVRUS
o usando protocolos de texto simples, dados importantes enviados
em texto simples pela Internet.
O que so vrus de computador?
Identifique, entenda como explor-las e mesmo que no seja
possvel elimin-las, monitore e gerencie o risco de suas vulnera-
Os vrus representam um dos maiores problemas para usurios
bilidades.
de computador.
Nem todos os problemas de segurana possuem uma soluo
definitiva, a partir disso inicia-se o Gerenciamento de Risco, anali- Consistem em pequenos programas criados para causar algum
sando e balanceando todas as informaes sobre Ativos, Ameaas, dano ao computador infectado, seja apagando dados, seja captu-
Vulnerabilidades, probabilidade e impacto. rando informaes, seja alterando o funcionamento normal da m-
quina. Os usurios dos sistemas operacionais Windows so vtimas
NVEL DE SEGURANA quase que exclusivas de vrus, j que os sistemas da Microsoft so
largamente usados no mundo todo. Existem vrus para sistemas ope-
Depois de identificado o potencial de ataque, as organizaes racionais Mac e os baseados em Unix, mas estes so extremamente
tm que decidir o nvel de segurana a estabelecer para um rede ou raros e costumam ser bastante limitados. Esses programas mali-
sistema os recursos fsicos e lgicos a necessitar de proteo. No ciosos receberam o nome vrus porque possuem a caracterstica de
nvel de segurana devem ser quantificados os custos associados aos se multiplicar facilmente, assim como ocorre com os vrus reais,
ataques e os associados implementao de mecanismos de prote- ou seja, os vrus biolgicos. Eles se disseminam ou agem por meio
o para minimizar a probabilidade de ocorrncia de um ataque . de falhas ou limitaes de determinados programas, se espalhando
como em uma infeco.
POLTICAS DE SEGURANA Para contaminarem os computadores, os vrus antigamente usa-
vam disquetes ou arquivos infectados. Hoje, os vrus podem atingir
De acordo com o RFC 2196 (The Site Security Handbook), em poucos minutos milhares de computadores em todo mundo. Isso
uma poltica de segurana consiste num conjunto formal de regras tudo graas Internet. O mtodo de propagao mais comum o
que devem ser seguidas pelos usurios dos recursos de uma organi- uso de e-mails, onde o vrus usa um texto que tenta convencer o in-
zao. ternauta a clicar no arquivo em anexo. nesse anexo que se encon-
As polticas de segurana devem ter implementao realista, tra o vrus. Os meios de convencimento so muitos e costumam ser
e definir claramente as reas de responsabilidade dos usurios, do bastante criativos. O e-mail (e at o campo assunto da mensagem)
pessoal de gesto de sistemas e redes e da direo. Deve tambm costuma ter textos que despertam a curiosidade do internauta. Mui-
adaptar-se a alteraes na organizao. As polticas de segurana tos exploram assuntos erticos ou abordam questes atuais. Alguns
fornecem um enquadramento para a implementao de mecanismos vrus podem at usar um remetente falso, fazendo o destinatrio do
de segurana, definem procedimentos de segurana adequados, pro- e-mail acreditar que se trata de uma mensagem verdadeira. Muitos
cessos de auditoria segurana e estabelecem uma base para proce- internautas costumam identificar e-mails de vrus, mas os criadores
dimentos legais na sequncia de ataques. destas pragas digitais podem usar artifcios inditos que no pou-
O documento que define a poltica de segurana deve deixar de pam nem o usurio mais experiente.
fora todos os aspetos tcnicos de implementao dos mecanismos de O computador (ou, melhor dizendo, o sistema operacional), por
segurana, pois essa implementao pode variar ao longo do tempo. si s, no tem como detectar a existncia deste programinha. Ele no
Deve ser tambm um documento de fcil leitura e compreenso, referenciado em nenhuma parte dos seus arquivos, ningum sabe
alm de resumido. dele, e ele no costuma se mostrar antes do ataque fatal.

Didatismo e Conhecimento 106


CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Em linhas gerais, um vrus completo (entenda-se por completo O Cavalo de Tria um programa que se aloca como um arqui-
o vrus que usa todas as formas possveis de contaminar e se ocultar) vo no computador da vtima. Ele tem o intuito de roubar informa-
chega at a memria do computador de duas formas. es como passwords, logins e quaisquer dados, sigilosos ou no,
A primeira e a mais simples a seguinte: em qualquer disco mantidos no micro da vtima. Quando a mquina contaminada por
(tanto disquete quanto HD) existe um setor que lido primeiro pelo um Trojan conectar-se Internet, poder ter todas as informaes
sistema operacional quando o computador o acessa. Este setor iden- contidas no HD visualizadas e capturadas por um intruso qualquer.
tifica o disco e informa como o sistema operacional (SO) deve agir. Estas visitas so feitas imperceptivelmente. S quem j esteve den-
O vrus se aloja exatamente neste setor, e espera que o computador tro de um computador alheio sabe as possibilidades oferecidas.
o acesse.
A partir da ele passa para a memria do computador e entra na Worm
segunda fase da infeco. Mas antes de falarmos da segunda fase,
vamos analisar o segundo mtodo de infeco: o Os worms (vermes) podem ser interpretados como um tipo de
vrus mais inteligente que os demais. A principal diferena entre eles
vrus se agrega a um arquivo executvel (fica pendurado mes-
est na forma de propagao: os worms podem se propagar rapida-
mo nesse arquivo). Acessar o disco onde este arquivo est no o
mente para outros computadores, seja pela Internet, seja por meio de
suficiente para se contaminar.
uma rede local. Geralmente, a contaminao ocorre de maneira dis-
preciso executar o arquivo contaminado. O vrus se anexa, creta e o usurio s nota o problema quando o computador apresenta
geralmente, em uma parte do arquivo onde no interfira no seu fun- alguma anormalidade. O que faz destes vrus inteligentes a gama
cionamento (do arquivo), pois assim o usurio no vai perceber ne- de possibilidades de propagao. O worm pode capturar endereos
nhuma alterao e vai continuar usando o programa infectado. de e-mail em arquivos do usurio, usar servios de SMTP (sistema
O vrus, aps ter sido executado, fica escondido agora na me- de envio de e-mails) prprios ou qualquer outro meio que permita a
mria do computador, e imediatamente infecta todos os discos que contaminao de computadores (normalmente milhares) em pouco
esto ligados ao computador, colocando uma cpia de si mesmo no tempo.
tal setor que lido primeiro (chamado setor de boot), e quando o
disco for transferido para outro computador, este ao acessar o disco Spywares, keyloggers e hijackers
contaminado (lendo o setor de boot), executar o vrus e o alocar na
sua memria, o que por sua vez ir infectar todos os discos utiliza- Apesar de no serem necessariamente vrus, estes trs nomes
dos neste computador, e assim o vrus vai se alastrando. tambm representam perigo. Spywares so programas que ficam
Os vrus que se anexam a arquivos infectam tambm todos os espionando as atividades dos internautas ou capturam informa-
arquivos que esto sendo ou e sero executados. Alguns s vezes es sobre eles. Para contaminar um computador, os spywares po-
re-contaminam o mesmo arquivo tantas vezes e ele fica to grande dem vir embutidos em softwares desconhecidos ou serem baixados
que passa a ocupar um espao considervel (que sempre muito automaticamente quando o internauta visita sites de contedo du-
precioso) em seu disco. Outros, mais inteligentes, se escondem entre vidoso.
os espaos do programa original, para no dar a menor pista de sua Os keyloggers so pequenos aplicativos que podem vir embu-
existncia. tidos em vrus, spywares ou softwares suspeitos, destinados a cap-
Cada vrus possui um critrio para comear o ataque propria- turar tudo o que digitado no teclado. O objetivo principal, nestes
mente dito, onde os arquivos comeam a ser apagados, o micro casos, capturar senhas.
comea a travar, documentos que no so salvos e vrias outras Hijackers so programas ou scripts que sequestram navega-
tragdias. Alguns apenas mostram mensagens chatas, outros mais dores de Internet, principalmente o Internet Explorer. Quando isso
elaborados fazem estragos muitos grandes. ocorre, o hijacker altera a pgina inicial do browser e impede o usu-
rio de mud-la, exibe propagandas em pop-ups ou janelas novas,
instala barras de ferramentas no navegador e podem impedir acesso
TIPOS
a determinados sites (como sites de software antivrus, por exem-
plo).
Cavalo-de-Tria Os spywares e os keyloggers podem ser identificados por pro-
gramas anti-spywares. Porm, algumas destas pragas so to peri-
A denominao Cavalo de Tria (Trojan Horse) foi atribuda gosas que alguns antivrus podem ser preparados para identific-las,
aos programas que permitem a invaso de um computador alheio como se fossem vrus. No caso de hijackers, muitas vezes necess-
com espantosa facilidade. Nesse caso, o termo anlogo ao famo- rio usar uma ferramenta desenvolvida especialmente para combater
so artefato militar fabricado pelos gregos espartanos. Um amigo aquela praga. Isso porque os hijackers podem se infiltrar no sistema
virtual presenteia o outro com um presente de grego, que seria um operacional de uma forma que nem antivrus nem anti-spywares
aplicativo qualquer. Quando o leigo o executa, o programa atua de conseguem pegar.
forma diferente do que era esperado.
Ao contrrio do que erroneamente informado na mdia, que Hoaxes, o que so?
classifica o Cavalo de Tria como um vrus, ele no se reproduz e
no tem nenhuma comparao com vrus de computador, sendo que So boatos espalhados por mensagens de correio eletrnico,
seu objetivo totalmente diverso. Deve-se levar em considerao, que servem para assustar o usurio de computador. Uma mensagem
tambm, que a maioria dos antivrus faz a sua deteco e os clas- no e-mail alerta para um novo vrus totalmente destrutivo que est
sificam como tal. A expresso Trojan deve ser usada, exclusiva- circulando na rede e que infectar o micro do destinatrio enquanto
mente, como definio para programas que capturam dados sem o a mensagem estiver sendo lida ou quando o usurio clicar em deter-
conhecimento do usurio. minada tecla ou link.

Didatismo e Conhecimento 107


CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Quem cria a mensagem hoax normalmente costuma dizer que O anexo pode ser um arquivo executvel (programa) e, portan-
a informao partiu de uma empresa confivel, como IBM e Micro- to, pode estar contaminado. A no ser que voc tenha certeza abso-
soft, e que tal vrus poder danificar a mquina do usurio. Descon- luta da integridade do arquivo, melhor ser precavido e suspeitar.
sidere a mensagem. No abra o arquivo sem antes pass-lo por uma anlise do antivrus
atualizado
FIREWALL Mas se o anexo no for um programa, for um arquivo apenas de
texto, possvel relaxar os cuidados?
Firewall um programa que monitora as conexes feitas pelo No. Infelizmente, os criadores de vrus so muito ativos, e
seu computador para garantir que nenhum recurso do seu computa- existem hoje, disseminando-se rapidamente, vrus que contaminam
dor esteja sendo usado indevidamente. So teis para a preveno arquivos do MS Word ou do MS Excel. So os chamados vrus de
de worms e trojans. macro, que infectam os macros (executveis) destes arquivos. As-
sim, no abra anexos deste tipo sem prvia verificao.
ANTIVRUS
possvel clicar no indicador de anexo para ver do que se trata?
Existe uma variedade enorme de softwares antivrus no merca- E como fazer em seguida?
do. Independente de qual voc usa, mantenha-o sempre atualizado. Apenas clicar no indicador (que no MS Outlook Express uma
Isso porque surgem vrus novos todos os dias e seu antivrus precisa imagem de um clip), sim. Mas cuidado para no dar um clique du-
saber da existncia deles para proteger seu sistema operacional. plo, ou clicar no nome do arquivo, pois se o anexo for um programa,
A maioria dos softwares antivrus possuem servios de atua- ser executado. Faa assim:
lizao automtica. Abaixo h uma lista com os antivrus mais co-
nhecidos: 1- Abra a janela da mensagem (em que o anexo aparece como
Norton AntiVirus - Symantec - www.symantec.com.br - Possui um cone no rodap);
verso de teste.
McAfee - McAfee - http://www.mcafee.com.br - Possui verso 2- Salve o anexo em um diretrio sua escolha, o que pode ser
de teste.
feito de dois modos:
AVG - Grisoft - www.grisoft.com - Possui verso paga e outra
a) clicar o anexo com o boto direito do mouse e em seguida
gratuita para uso no comercial (com menos funcionalidades).
clicar em Salvar como...;
Panda Antivrus - Panda Software - www.pandasoftware.com.
b) sequncia de comandos: Arquivo / Salvar anexos...
br - Possui verso de teste.
3- Passe um antivrus atualizado no anexo salvo para se certifi-
importante frisar que a maioria destes desenvolvedores pos-
car de que este no est infectado.
suem ferramentas gratuitas destinadas a remover vrus especficos.
Riscos dos downloads- Simplesmente baixar o programa
Geralmente, tais softwares so criados para combater vrus perigo-
sos ou com alto grau de propagao. para o seu computador no causa infeco, seja por FTP, ICQ, ou o
que for. Mas de modo algum execute o programa (de qualquer tipo,
PROTEO joguinhos, utilitrios, protetores de tela, etc.) sem antes submet-lo
a um bom antivrus.
A melhor poltica com relao proteo do seu computador O que acontece se ocorrer uma infeco?
contra vrus possuir um bom software antivrus original instalado Voc ficar merc de pessoas inescrupulosas quando estiver
e atualiz-lo com frequncia, pois surgem vrus novos a cada dia. conectado Internet. Elas podero invadir seu computador e realizar
Portanto, a regra bsica com relao a vrus (e outras infeces) : atividades nocivas desde apenas ler seus arquivos, at causar danos
Jamais execute programas que no tenham sido obtidos de fontes como apagar arquivos, e at mesmo roubar suas senhas, causando
absolutamente confiveis. O tema dos vrus muito extenso e no todo o tipo de prejuzos.
se pode pretender abord-lo aqui seno superficialmente, para dar
orientaes essenciais. Vamos a algumas recomendaes. Como me proteger?
Os processos mais comuns de se receber arquivos so como Em primeiro lugar, voltemos a enfatizar a atitude bsica de
anexos de mensagens de e-mail, atravs de programas de FTP, ou evitar executar programas desconhecidos ou de origem duvidosa.
por meio de programas de comunicao, como o ICQ, o NetMee- Portanto, mais uma vez, Jamais execute programas que no tenham
ting, etc. sido obtidos de fontes absolutamente confiveis.
Note que: Alm disto, h a questo das senhas. Se o seu micro estiver
No existem vrus de e-mail. O que existem so vrus escondi- infectado outras pessoas poderiam acessar as suas senhas. E troca-
dos em programas anexados ao e-mail. Voc no infecta seu com- -las no seria uma soluo definitiva, pois os invasores poderiam
putador s de ler uma mensagem de correio eletrnico escrita em entrar no seu micro outra vez e rouba-la novamente. Portanto, como
formato texto (.txt). Mas evite ler o contedo de arquivos anexados medida extrema de preveno, o melhor mesmo NO DEIXAR
sem antes certificar-se de que eles esto livres de vrus. Salve-os em AS SENHAS NO COMPUTADOR. Isto quer dizer que voc no
um diretrio e passe um programa antivrus atualizado. S depois deve usar, ou deve desabilitar, se j usa, os recursos do tipo lembrar
abra o arquivo. senha. Eles gravam sua senha para evitar a necessidade de digit-la
Cuidados que se deve tomar com mensagens de correio eletr- novamente. S que, se a sua senha est gravada no seu computador,
nico Como j foi falado, simplesmente ler a mensagem no causa ela pode ser lida por um invasor. Atualmente, altamente recomen-
qualquer problema. No entanto, se a mensagem contm anexos (ou dvel que voc prefira digitar a senha a cada vez que faz uma cone-
attachments, em Ingls), preciso cuidado. xo. Abra mo do conforto em favor da sua segurana.

Didatismo e Conhecimento 108


CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
PROCEDIMENTOS, APLICATIVOS E DISPOSITIVOS Procure utilizar arquivos compactados apenas como backups
PARA ARMAZENAMENTO DE DADOS E PARA REALIZA- secundrios, como imagens que geralmente ocupam um espao
O DE CPIA DE SEGURANA (BACKUP). muito grande.

Existem muitas maneiras de perder informaes em um com- Copiando Arquivos de um Disco Rgido (H.D.) para um
putador involuntariamente. Uma criana usando o teclado como se Dispositivo (Fazendo Backup)
fosse um piano, uma queda de energia, um relmpago, inundaes.
E algumas vezes o equipamento simplesmente falha. Em modos ge- Clique no boto Iniciar (canto inferior esquerdo);
rais o backup uma tarefa essencial para todos os que usam com- Escolha Programas; e no menu que abre escolha Windows
Explorer.
putadores e / ou outros dispositivos, tais como mquinas digitais de
O Windows Explorer dividido em duas partes. Do lado es-
fotografia, leitores de MP3, etc.
querdo so exibidas as pastas (diretrios) e do lado direito o conte-
O termo backup tambm pode ser utilizado para hardware sig- do das pastas;
nificando um equipamento para socorro (funciona como um pneu Para ver o contedo de uma pasta clique uma vez sobre a pasta
socorro do veculo) pode ser uma impressora, cpu ou monitor etc.. desejada (no lado esquerdo), e ele ser exibido do lado direito.
que servir para substituir temporariamente um desses equipamen- Para ver o contedo de uma subpasta (uma pasta dentro de
tos que estejam com problemas. outra pasta) clique duas vezes sobre a pasta desejada do lado direito
Atualmente os mais conhecidos meios de backups so: CD- do Windows Explorer;
-ROM, DVD e Disco Rgido Externo, pendrives e fitas magnticas. Depois de visualizar os arquivos ou pastas que se deseja co-
Na prtica existem inmeros softwares para criao de backups e a piar no lado direito do Windows Explorer, selecione-os (clicando
posterior reposio. Como por exemplo o Norton Ghost da Syman- sobre o arquivo ou pasta, este ficar destacado);
tec. Clique com o boto direito do mouse sobre o arquivo Co-
Se voc costuma fazer cpias de backup dos seus arquivos re- piar;
gularmente e os mantm em um local separado, voc pode obter Clique na unidade correspondente ao dispositivo no lado es-
uma parte ou at todas as informaes de volta caso algo acontea querdo do Windows Explorer;
aos originais no computador. Clique com o boto direito do mouse no espao em branco do
A deciso sobre quais arquivos incluir no backup muito pes- lado direito, e escolha Colar;
soal. Tudo aquilo que no pode ser substitudo facilmente deve estar
Selecionando Vrios Arquivos
no topo da sua lista. Antes de comear, faa uma lista de verificao
de todos os arquivos a serem includos no backup. Isso o ajudar a Para selecionar vrios arquivos ou pastas, aps selecionar o
determinar o que precisa de backup, alm de servir de lista de refe- primeiro segure a tecla Ctrl e clique nos outros arquivos ou pastas
rncia para recuperar um arquivo de backup. desejadas. Todos os arquivos (ou pastas) selecionados ficaro des-
tacados.
Eis algumas sugestes para ajud-lo a comear:
Fazendo Backup do seu Outlook
Dados bancrios e outras informaes financeiras
Fotografias digitais Todos sabem do risco que no termos backup dos nossos da-
Software comprado e baixado atravs da Internet dos, e dentre eles se inclui as informaes que guardamos no OU-
Projetos pessoais TLOOK.
Seu catlogo de endereos de e-mail J imaginou ter que entrar com todos os contatos novamente?
Seu calendrio do Microsoft Outlook E seus compromissos no calendrio? Pior, como que vai recuperar
Seus favoritos do Internet Explorer as mensagens de e-mail que voc tinha guardado?
Como fazer o backup das informaes do Outlook, no uma
O detalhe mais importante antes de fazer um backup formatar atividade muito simples (pelo menos no h nele nada automatiza-
o dispositivo. Isso pode ser feito clicando com o boto direito do do), listamos aqui algumas maneiras de executar este backup e se
garantir contra qualquer problema! Exemplo para Outlook.
mouse sobre o cone do dispositivo, dentro do cone Meu Compu-
1 - Copie todas as mensagens para uma pasta separada (com
tador e selecionar a opo formatar.
isso voc ter feito o backup das mensagens)
Para ter certeza que o dispositivo no est danificado, escolha a 2 - V em Ferramentas -> Contas l selecione todas as contas
formatao completa, que verificar cada setor do disquete e mostra- que deseja salvar e selecione Exportar. Cada conta ser salva com a
r para voc se o disquete tem algum dano. Sempre que um disquete extenso (IAF) na pasta que voc quiser.
tiver problemas, no copie arquivos de backups para ele. 3 - Para exportar todos os seus contatos, abra o seu catlogo de
Bem, agora que voc j sabe fazer cpias de segurana, conhe- endereos do seu Outlook, ento clique em Arquivo -> Exportar ->
a os dois erros mais banais que voc pode cometer e tornar o seu Catlogo de endereos (WAB). Com esse procedimento todos os
backup intil: seus contatos sero armazenados num arquivo de extenso (WAB)
1- Fazer uma cpia do arquivo no mesmo disco. Isso no ba- com o nome que voc quiser e na pasta que voc quiser.
ckup, pois se acontecer algum problema no disco voc vai perder os 4 - Para as assinaturas simples, basta copiar o contedo de
dois arquivos. cada assinatura que voc utiliza em arquivos de texto (TXT) sepa-
2- Fazer uma cpia e apagar o original. Isso tambm no ba- rados. Depois voc poder utilizar as suas assinaturas a partir dos
ckup, por motivos bvios. arquivos que criou.

Didatismo e Conhecimento 109


CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
5 - Para as regras (ou filtros), voc dever ir em Ferramentas -> Isso tudo. No se esquea de verificar o backup para se certi-
Assistente de Regras -> Clicar em OPES -> Clicar em Exportar ficar que ele coube na unidade de backup e o mantenha protegido.
Regras. Ser salvo um arquivo com a extenso RWZ. Fazer todos
esses procedimentos mais trabalhoso, porm muito mais seguro. Utilizando a ferramenta inclusa no Windows XP Professio-
Outra soluo, utilizar programas especficos para backup do nal.
Outlook. Se voc trabalha com o Windows XP Professional, voc dispe
de uma ferramenta muito til que se encarrega de fazer os backups
MEIOS DISPONVEIS PARA BACKUPS que voc marcar. Siga estes passos para utiliz-la:
EM ARMAZENAMENTO EXTERNO 1. Clique em Iniciar e depois em Todos os Programas. 2.
Dentro de Acessrios, aponte para Ferramentas de Sistema. 3.
Entende-se por armazenamento externo qualquer mecanismo Escolha a opo Backup.
que no se encontre dentro do seu PC. Existem vrias opes, e Se for a primeira vez que voc utiliza essa ferramenta, apare-
apresentamos uma tabela com os mais comuns, vantagens e des- cer o Assistente de backup ou restaurao. Clique em Avanar e
vantagens:
siga as instrues na tela. Se voc deseja um guia passo a passo de
como usar essa ferramenta, pode obt-lo em Backup do Windows
CD-RW
XP Facilitado (em ingls).
um CD em que pode guardar/gravar suas informaes. Arqui- Sugesto: Se voc no sabe qual verso de sistema operacional
vos realmente preciosos que precisam ser guardados com 100% de utiliza, d um clique com o boto direito sobre o cone Meu Com-
certeza de que no sofrero danos com o passar do tempo devem ser putador e escolha Propriedades. Dentro da guia Sistema voc
becapeados em CDs. A maioria dos computadores atuais inclui uma encontrar a verso do seu sistema operacional.
unidade para gravar em CD-RW. O CD-ROM a forma mais segura
de fazer grandes backups. Cada CD armazena at 700 Mb e, por ser Para utilizar a ferramenta de backups no Windows XP
uma mdia tica, onde os dados so gravados de maneira fsica, Home Edition
muito mais confivel que mdias magnticas sujeitas a interferncias
eltricas. Se seu PC tem o Windows XP Home Edition, voc precisa adi-
cionar a ferramenta de backups que vem no seu CD original seguin-
DVD-RW do estes passos:
1. Insira o CD do Windows XP (ou o que veio com seu equipa-
A capacidade de armazenamento muito maior, normalmente mento se ele foi pr-carregado) na unidade de CD. Se a tela de apre-
entre 4 e 5 gibabytes. sentao no aparecer, d um clique duplo sobre o cone da unidade
de CD dentro de Meu Computador.
Pen Drive 2. Na tela de apresentao, escolha a opo Executar tarefas
adicionais.
So dispositivos bastante pequenos que se conectam a uma por- 3. Clique em Explorar este CD.
ta USB do seu equipamento. 4. O Windows Explorer se abrir. Localize a pasta ValueAdd
So muito portteis, frequentemente so do tipo chaveiro, e d um clique duplo sobre ela, depois em Msft e depois em NtBa-
ideais para backups rpidos e para mover arquivos entre mquinas. ckup.
Voc deve escolher um modelo que no seja muito frgil. 5. Agora, d um clique duplo sobre o arquivo NtBackup.msi
para instalar a ferramenta de backup.
HD Externo
Nota: Ao terminar a instalao, provvel que seja solicitado
que voc reinicie seu equipamento.
O HD externo funciona como um perifrico, como se fosse um
Para utilizar a ferramenta, siga estes passos:
Pen Drive, s que com uma capacidade infinitamente maior.
1. Clique em Iniciar e depois em Todos os Programas.
Backups utilizando o Windows 2. Dentro de Acessrios, aponte para Ferramentas de Sis-
tema.
Fazer backups de sua informao no tem que ser um trabalho 3. Escolha a opo backup.
complicado. Voc pode simplesmente recorrer ao mtodo Copiar e Se for a primeira vez que voc utiliza essa ferramenta, apare-
Colar, ou seja, aproveitar as ferramentas dependendo da verso do cer o Assistente de backup ou restaurao. Clique em Avanar e
Sistema Operacional (Windows, Linux, etc.) que voc utiliza. siga as instrues na tela. Se voc deseja um guia passo a passo de
como usar essa ferramenta, pode obt-lo em Backup do Windows
Cpias Manuais XP Facilitado (em ingls).
Sugesto: Se voc no sabe qual verso de sistema operacional
Voc pode fazer backups da sua informao com estes passos utiliza, d um clique com o boto direito sobre o cone Meu Com-
simples: putador e escolha Propriedades. Dentro da guia Sistema voc
1. Clique com o boto direito sobre o arquivo ou pasta de que encontrar a verso do seu sistema operacional.
seja fazer backup e depois clique na opo Copiar no menu exibi- Recomendaes para proteger seus backups
do. 2. Agora marque a unidade de backup, clique com o boto direito
sobre ela e escolha Colar no menu exibido. Voc pode marcar a Fazer backups uma excelente prtica de segurana bsica.
unidade de backup ao localiz-la no cone Meu Computador, ou Agora lhe damos conselhos simples para que voc esteja a salvo no
seja, como uma das unidades do Windows Explorer. dia em que precisar deles:

Didatismo e Conhecimento 110


CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
1. Tenha seus backups fora do PC, em outro escritrio, e, se for O detalhe mais importante antes de fazer um backup formatar
possvel, em algum recipiente prova de incndios, como os cofres o dispositivo. Isso pode ser feito clicando com o boto direito do
onde voc guarda seus documentos e valores importantes. mouse sobre o cone do dispositivo, dentro do cone Meu Compu-
2. Faa mais de uma cpia da sua informao e as mantenha em tador e selecionar a opo formatar.
lugares separados. Para ter certeza que o dispositivo no est danificado, escolha a
3. Estabelea uma idade mxima para seus backups, melhor formatao completa, que verificar cada setor do disquete e mostra-
comprimir os arquivos que j sejam muito antigos (quase todos os r para voc se o disquete tem algum dano. Sempre que um disquete
programas de backup contam com essa opo), assim voc no des- tiver problemas, no copie arquivos de backups para ele.
perdia espao til. Bem, agora que voc j sabe fazer cpias de segurana, conhe-
4. Proteja seus backups com uma senha, de maneira que sua a os dois erros mais banais que voc pode cometer e tornar o seu
informao fique criptografada o suficiente para que ningum mais backup intil:
possa acess-la. Se sua informao importante para seus entes que- 1- Fazer uma cpia do arquivo no mesmo disco. Isso no ba-
ridos, implemente alguma forma para que eles possam saber a senha ckup, pois se acontecer algum problema no disco voc vai perder os
se voc no estiver presente. dois arquivos.
2- Fazer uma cpia e apagar o original. Isso tambm no ba-
OBS.: Conceitos de ambiente de Redes de Computadores ckup, por motivos bvios.
ver: Protocolos, servios, tecnologias, ferramentas e aplicativos Procure utilizar arquivos compactados apenas como backups
associados Internet... secundrios, como imagens que geralmente ocupam um espao
muito grande.
PROCEDIMENTOS, APLICATIVOS E DISPOSITIVOS
PARA ARMAZENAMENTO DE DADOS E PARA REALIZA- Copiando Arquivos de um Disco Rgido (H.D.) para um
O DE CPIA DE SEGURANA (BACKUP). Dispositivo (Fazendo Backup)

Existem muitas maneiras de perder informaes em um com- Clique no boto Iniciar (canto inferior esquerdo);
putador involuntariamente. Uma criana usando o teclado como se Escolha Programas; e no menu que abre escolha Windows
fosse um piano, uma queda de energia, um relmpago, inundaes. Explorer.
E algumas vezes o equipamento simplesmente falha. Em modos ge- O Windows Explorer dividido em duas partes. Do lado es-
rais o backup uma tarefa essencial para todos os que usam com- querdo so exibidas as pastas (diretrios) e do lado direito o conte-
putadores e / ou outros dispositivos, tais como mquinas digitais de do das pastas;
fotografia, leitores de MP3, etc. Para ver o contedo de uma pasta clique uma vez sobre a pasta
O termo backup tambm pode ser utilizado para hardware sig- desejada (no lado esquerdo), e ele ser exibido do lado direito.
nificando um equipamento para socorro (funciona como um pneu Para ver o contedo de uma subpasta (uma pasta dentro de
socorro do veculo) pode ser uma impressora, cpu ou monitor etc.. outra pasta) clique duas vezes sobre a pasta desejada do lado direito
que servir para substituir temporariamente um desses equipamen- do Windows Explorer;
tos que estejam com problemas. Depois de visualizar os arquivos ou pastas que se deseja co-
Atualmente os mais conhecidos meios de backups so: CD- piar no lado direito do Windows Explorer, selecione-os (clicando
-ROM, DVD e Disco Rgido Externo, pendrives e fitas magnticas. sobre o arquivo ou pasta, este ficar destacado);
Na prtica existem inmeros softwares para criao de backups e a Clique com o boto direito do mouse sobre o arquivo Co-
posterior reposio. Como por exemplo o Norton Ghost da Syman- piar;
tec. Clique na unidade correspondente ao dispositivo no lado es-
Se voc costuma fazer cpias de backup dos seus arquivos re- querdo do Windows Explorer;
gularmente e os mantm em um local separado, voc pode obter Clique com o boto direito do mouse no espao em branco do
uma parte ou at todas as informaes de volta caso algo acontea lado direito, e escolha Colar;
aos originais no computador.
A deciso sobre quais arquivos incluir no backup muito pes- Selecionando Vrios Arquivos
soal. Tudo aquilo que no pode ser substitudo facilmente deve estar
no topo da sua lista. Antes de comear, faa uma lista de verificao Para selecionar vrios arquivos ou pastas, aps selecionar o
de todos os arquivos a serem includos no backup. Isso o ajudar a primeiro segure a tecla Ctrl e clique nos outros arquivos ou pastas
determinar o que precisa de backup, alm de servir de lista de refe- desejadas. Todos os arquivos (ou pastas) selecionados ficaro des-
rncia para recuperar um arquivo de backup. tacados.

Eis algumas sugestes para ajud-lo a comear: Fazendo Backup do seu Outlook
Dados bancrios e outras informaes financeiras
Fotografias digitais Todos sabem do risco que no termos backup dos nossos da-
Software comprado e baixado atravs da Internet dos, e dentre eles se inclui as informaes que guardamos no OU-
Projetos pessoais TLOOK.
Seu catlogo de endereos de e-mail J imaginou ter que entrar com todos os contatos novamente?
Seu calendrio do Microsoft Outlook E seus compromissos no calendrio? Pior, como que vai recuperar
Seus favoritos do Internet Explorer as mensagens de e-mail que voc tinha guardado?

Didatismo e Conhecimento 111


CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
Como fazer o backup das informaes do Outlook, no uma HD Externo
atividade muito simples (pelo menos no h nele nada automatiza-
do), listamos aqui algumas maneiras de executar este backup e se O HD externo funciona como um perifrico, como se fosse um
garantir contra qualquer problema! Exemplo para Outlook. Pen Drive, s que com uma capacidade infinitamente maior.
1 - Copie todas as mensagens para uma pasta separada (com
isso voc ter feito o backup das mensagens) Backups utilizando o Windows
2 - V em Ferramentas -> Contas l selecione todas as contas
que deseja salvar e selecione Exportar. Cada conta ser salva com a Fazer backups de sua informao no tem que ser um trabalho
extenso (IAF) na pasta que voc quiser. complicado. Voc pode simplesmente recorrer ao mtodo Copiar e
3 - Para exportar todos os seus contatos, abra o seu catlogo de Colar, ou seja, aproveitar as ferramentas dependendo da verso do
endereos do seu Outlook, ento clique em Arquivo -> Exportar -> Sistema Operacional (Windows, Linux, etc.) que voc utiliza.
Catlogo de endereos (WAB). Com esse procedimento todos os
seus contatos sero armazenados num arquivo de extenso (WAB) Cpias Manuais
com o nome que voc quiser e na pasta que voc quiser.
4 - Para as assinaturas simples, basta copiar o contedo de Voc pode fazer backups da sua informao com estes passos
cada assinatura que voc utiliza em arquivos de texto (TXT) sepa- simples:
rados. Depois voc poder utilizar as suas assinaturas a partir dos 1. Clique com o boto direito sobre o arquivo ou pasta de que
arquivos que criou. seja fazer backup e depois clique na opo Copiar no menu exibi-
5 - Para as regras (ou filtros), voc dever ir em Ferramentas -> do. 2. Agora marque a unidade de backup, clique com o boto direito
Assistente de Regras -> Clicar em OPES -> Clicar em Exportar sobre ela e escolha Colar no menu exibido. Voc pode marcar a
Regras. Ser salvo um arquivo com a extenso RWZ. Fazer todos unidade de backup ao localiz-la no cone Meu Computador, ou
esses procedimentos mais trabalhoso, porm muito mais seguro. seja, como uma das unidades do Windows Explorer.
Outra soluo, utilizar programas especficos para backup do Isso tudo. No se esquea de verificar o backup para se certi-
Outlook. ficar que ele coube na unidade de backup e o mantenha protegido.

MEIOS DISPONVEIS PARA BACKUPS EM ARMAZE- Utilizando a ferramenta inclusa no Windows XP Professio-
NAMENTO EXTERNO nal.
Se voc trabalha com o Windows XP Professional, voc dispe
Entende-se por armazenamento externo qualquer mecanismo de uma ferramenta muito til que se encarrega de fazer os backups
que no se encontre dentro do seu PC. Existem vrias opes, e que voc marcar. Siga estes passos para utiliz-la:
apresentamos uma tabela com os mais comuns, vantagens e des- 1. Clique em Iniciar e depois em Todos os Programas. 2.
vantagens: Dentro de Acessrios, aponte para Ferramentas de Sistema. 3.
Escolha a opo Backup.
CD-RW Se for a primeira vez que voc utiliza essa ferramenta, apare-
cer o Assistente de backup ou restaurao. Clique em Avanar e
um CD em que pode guardar/gravar suas informaes. Arqui- siga as instrues na tela. Se voc deseja um guia passo a passo de
vos realmente preciosos que precisam ser guardados com 100% de como usar essa ferramenta, pode obt-lo em Backup do Windows
certeza de que no sofrero danos com o passar do tempo devem ser XP Facilitado (em ingls).
becapeados em CDs. A maioria dos computadores atuais inclui uma Sugesto: Se voc no sabe qual verso de sistema operacional
unidade para gravar em CD-RW. O CD-ROM a forma mais segura utiliza, d um clique com o boto direito sobre o cone Meu Com-
de fazer grandes backups. Cada CD armazena at 700 Mb e, por ser putador e escolha Propriedades. Dentro da guia Sistema voc
uma mdia tica, onde os dados so gravados de maneira fsica, encontrar a verso do seu sistema operacional.
muito mais confivel que mdias magnticas sujeitas a interferncias
eltricas. Para utilizar a ferramenta de backups no Windows XP
Home Edition
DVD-RW
Se seu PC tem o Windows XP Home Edition, voc precisa adi-
A capacidade de armazenamento muito maior, normalmente cionar a ferramenta de backups que vem no seu CD original seguin-
entre 4 e 5 gibabytes. do estes passos:
1. Insira o CD do Windows XP (ou o que veio com seu equipa-
Pen Drive mento se ele foi pr-carregado) na unidade de CD. Se a tela de apre-
sentao no aparecer, d um clique duplo sobre o cone da unidade
So dispositivos bastante pequenos que se conectam a uma por- de CD dentro de Meu Computador.
ta USB do seu equipamento. 2. Na tela de apresentao, escolha a opo Executar tarefas
adicionais.
So muito portteis, frequentemente so do tipo chaveiro, 3. Clique em Explorar este CD.
ideais para backups rpidos e para mover arquivos entre mquinas. 4. O Windows Explorer se abrir. Localize a pasta ValueAdd
e d um clique duplo sobre ela, depois em Msft e depois em NtBa-
Voc deve escolher um modelo que no seja muito frgil. ckup.

Didatismo e Conhecimento 112


CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
5. Agora, d um clique duplo sobre o arquivo NtBackup.msi QUESTES COMENTADAS
para instalar a ferramenta de backup.
Nota: Ao terminar a instalao, provvel que seja solicitado 1- Com relao ao sistema operacional Windows, assinale a
que voc reinicie seu equipamento. opo correta.
Para utilizar a ferramenta, siga estes passos: (A) A desinstalao de um aplicativo no Windows deve ser
1. Clique em Iniciar e depois em Todos os Programas. feita a partir de opo equivalente do Painel de Controle, de modo
2. Dentro de Acessrios, aponte para Ferramentas de Sis- a garantir a correta remoo dos arquivos relacionados ao aplicati-
tema. vo, sem prejuzo ao sistema operacional.
3. Escolha a opo backup. (B) O acionamento simultneo das teclas CTRL, ALT e DE-
Se for a primeira vez que voc utiliza essa ferramenta, apare- LETE constitui ferramenta poderosa de acesso direto aos diret-
cer o Assistente de backup ou restaurao. Clique em Avanar e rios de programas instalados na mquina em uso.
siga as instrues na tela. Se voc deseja um guia passo a passo de (C) O Windows oferece acesso facilitado a usurios de um
como usar essa ferramenta, pode obt-lo em Backup do Windows computador, pois bastam o nome do usurio e a senha da mquina
XP Facilitado (em ingls). para se ter acesso s contas dos demais usurios possivelmente
Sugesto: Se voc no sabe qual verso de sistema operacional cadastrados nessa mquina.
utiliza, d um clique com o boto direito sobre o cone Meu Com- (D) O Windows oferece um conjunto de acessrios dispon-
putador e escolha Propriedades. Dentro da guia Sistema voc veis por meio da instalao do pacote Office, entre eles, calculado-
encontrar a verso do seu sistema operacional. ra, bloco de notas, WordPad e Paint.
Recomendaes para proteger seus backups (E) O comando Fazer Logoff, disponvel a partir do boto Ini-
ciar do Windows, oferece a opo de se encerrar o Windows, dar
Fazer backups uma excelente prtica de segurana bsica. sada no usurio correntemente em uso na mquina e, em seguida,
Agora lhe damos conselhos simples para que voc esteja a salvo no desligar o computador.
dia em que precisar deles:
Comentrios: Para desinstalar um programa de forma segura
1. Tenha seus backups fora do PC, em outro escritrio, e, se for
deve-se acessar Painel de Controle / Adicionar ou remover pro-
possvel, em algum recipiente prova de incndios, como os cofres
gramas
onde voc guarda seus documentos e valores importantes.
Resposta Letra A
2. Faa mais de uma cpia da sua informao e as mantenha em
lugares separados.
2- Nos sistemas operacionais como o Windows, as informa-
3. Estabelea uma idade mxima para seus backups, melhor
es esto contidas em arquivos de vrios formatos, que so arma-
comprimir os arquivos que j sejam muito antigos (quase todos os
zenados no disco fixo ou em outros tipos de mdias removveis do
programas de backup contam com essa opo), assim voc no des- computador, organizados em:
perdia espao til. (A) telas.
4. Proteja seus backups com uma senha, de maneira que sua (B) pastas.
informao fique criptografada o suficiente para que ningum mais (C) janelas.
possa acess-la. Se sua informao importante para seus entes que- (D) imagens.
ridos, implemente alguma forma para que eles possam saber a senha (E) programas.
se voc no estiver presente.
Comentrios: O Windows Explorer, mostra de forma bem cla-
OBS.: Conceitos de ambiente de Redes de Computadores ra a organizao por meio de PASTAS, que nada mais so do que
ver: Protocolos, servios, tecnologias, ferramentas e aplicativos compartimentos que ajudam a organizar os arquivos em endereos
associados Internet... especficos, como se fosse um sistema de armrio e gavetas.
Resposta: Letra B
ANOTAES
3- Um item selecionado do Windows XP pode ser excludo
permanentemente, sem coloc-Lo na Lixeira, pressionando-se si-
multaneamente as teclas
(A) Ctrl + Delete.
(B) Shift + End.
(C) Shift + Delete.
(D) Ctrl + End.
(E) Ctrl + X.

Comentrio: Quando desejamos excluir permanentemente um


arquivo ou pasta no Windows sem enviar antes para a lixeira, bas-
ta pressionarmos a tecla Shift em conjunto com a tecla Delete. O
Windows exibir uma mensagem do tipo Voc tem certeza que
deseja excluir permanentemente este arquivo? ao invs de Voc
tem certeza que deseja enviar este arquivo para a lixeira?.
Resposta: C

Didatismo e Conhecimento 113


CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
4- Qual a tcnica que permite reduzir o tamanho de arquivos, Comentrios: Podemos citar vrios gerenciadores de e-mail
sem que haja perda de informao? (eletronic mail ou correio eletrnico), mas devemos memorizar
(A) Compactao que os sistemas que trabalham o correio eletrnico podem fun-
(B) Deleo cionar por meio de um software instalado em nosso computador
(C) Criptografia local ou por meio de um programa que funciona dentro de um
(D) Minimizao navegador, via acesso por Internet. Este programa da Internet, que
(E) Encolhimento adaptativo no precisa ser instalado, e chamado de WEBMAIL, enquanto o
software local o gerenciador de e-mail citado pela questo.
Comentrios: A compactao de arquivos uma tcnica am- Principais Vantagens do Gerenciador de e-mail:
plamente utilizada. Alguns arquivos compactados podem conter Pode ler e escrever mensagens mesmo quando est des-
extenses ZIP, TAR, GZ, RAR e alguns exemplos de programas conectado da Internet;
compactadores so o WinZip, WinRar, SolusZip, etc. Permite armazenar as mensagens localmente (no com-
Resposta: A
putador local);
Permite utilizar vrias caixas de e-mail ao mesmo tempo;
5- A figura a seguir foi extrada do MS-Excel 2000:
Maiores Desvantagens:
Ocupam espao em disco;
Compatibilidade com os servidores de e-mail (nem sem-
pre so compatveis).
A seguir, uma lista de gerenciadores de e-mail (em negrito os
mais conhecidos e utilizados atualmente):
Microsoft Office Outlook
Microsoft Outlook Express;
Se o contedo da clula D1 for copiado (Ctrl+C) e colado Mozilla Thunderbird;
(Ctrl+V) na clula D3, seu valor ser: IcrediMail
(A) 7 Eudora
(B) 56 Pegasus Mail
(C) 448 Apple Mail (Apple)
(D) 511 Kmail (Linux)
(E) uma mensagem de erro Windows Mail
A questo cita o Yahoo Mail, mas este um WEBMAIL, ou
Comentrios: temos que D1=SOMA(A1:C1). Quando copia- seja, no instalado no computador local. Logo, o gabarito da
mos uma clula que contm uma frmula e colamos em outra clu- questo.
la, a frmula mudar ajustando-se nova posio. Veja como saber Resposta: B.
como ficar a nova frmula ao ser copiada de D1 para D3:
7- Sobre os conceitos de utilizao da Internet e correio ele-
trnico, analise:
I. A URL digitada na barra de Endereo usada pelos navega-
dores da Web (Internet Explorer, Mozilla e Google Chrome) para
localizar recursos e pginas da Internet (Exemplo: http://www.
google.com.br).
II. Download significa descarregar ou baixar; a transferncia
de dados de um servidor ou computador remoto para um compu-
tador local.
III. Upload a transferncia de dados de um computador local
para um servidor ou computador remoto.
Agora s substituir os valores: A frmula diz para somar IV. Anexar um arquivo em mensagem de e-mail significa mo-
todas as clulas de A3 at C3(dois pontos significam at), sendo v-lo definitivamente da mquina local, para envio a um destinat-
assim teremos que somar A3, , B3, C3 obtendo-se o resultado 448. rio, com endereo eletrnico.
Resposta: C. Esto corretas apenas as afirmativas:
A) I, II, III, IV
6- O correio eletrnico um mtodo que permite compor, B) I, II
enviar e receber mensagens atravs de sistemas eletrnicos de co- C) I, II, III
municao. So softwares gerenciadores de email, EXCETO: D) I, II, IV
A) Mozilla Thunderbird. E) I, III, IV
B) Yahoo Messenger. Comentrios: O URL o endereo (nico) de um recurso na
C) Outlook Express. Internet. A questo parece diferenciar um recurso de pgina, mas
D) IncrediMail. na verdade uma pgina um recurso (o mais conhecido, creio) da
E) Microsoft Office Outlook 2003. Web. Item verdadeiro.

Didatismo e Conhecimento 114


CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA
comum confundir os itens II e III, por isso memorize: down
= baixo = baixar para sua mquina, descarregar. II e III so ver- ANOTAES
dadeiros.







No item IV encontramos o item falso da questo, o que nos
leva ao gabarito letra C. Anexar um arquivo em mensagem de
e-mail significa copiar e no mover!

Resposta: C.

8- A respeito dos modos de utilizao de aplicativos do am-
biente MS Office, assinale a opo correta.

(A) Ao se clicar no nome de um documento gravado com a
extenso .xls a partir do Meu Computador, o Windows ativa o MS
Access para a abertura do documento em tela.

(B) As opes Copiar e Colar, que podem ser obtidas ao
se acionar simultaneamente as teclas CTRL + C e CTRL +
V,respectivamente, esto disponveis no menu Editar de todos os
aplicativos da sute MS Office.
(C) A opo Salvar Como, disponvel no menu das aplicaes
do MS Office, permite que o usurio salve o documento corren-
temente aberto com outro nome. Nesse caso, a verso antiga do
documento apagada e s a nova verso permanece armazenada

no computador.
(D) O menu Exibir permite a visualizao do documento aber-
to correntemente, por exemplo, no formato do MS Word para ser
aberto no MS PowerPoint.
(E) Uma das vantagens de se utilizar o MS Word a elabora-
o de apresentaes de slides que utilizem contedo e imagens de
maneira estruturada e organizada.

Comentrios: O menu editar geralmente contm os comandos
universais dos programas da Microsoft como o caso dos atalhos
CTRL + C, CTRL + V, CTRL + X, alm do localizar.
Em relao s outras letras:

Letra A Incorreto A extenso .xls abre o aplicativo Excel
e no o Access
Letra C Incorreto A opo salvar como, cria uma cpia do
arquivo corrente e no apaga a sua verso antiga.
Letra D Incorreto O menu exibir mostra formas de exibi-
o do documento dentro do contexto de cada programa e no de
um programa para o outro como o caso da afirmativa.

Letra E Incorreto O Ms Word no faz apresentao de
slides e sim o Ms Power Point.
Resposta: B

Didatismo e Conhecimento 115


CONHECIMENTOS EM MICROINFORMTICA

ANOTAES

Didatismo e Conhecimento 116


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ANOTAES

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ANOTAES

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