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12/11/2017 Celulares: Smartphone, uma arma de distrao em massa | Tecnologia | EL PAS Brasil

Smartphone, uma arma de distrao em massa


Capacidade de concentrao fica prejudicada com tantos aplicativos que cobram ateno
difcil manter o foco. O celular cria vcio. Domestic-lo no simples

JOSEBA ELOLA

25 JUN 2017 - 14:08 BRT

Henri Cartier Bresson, mestre da fotografia centrada na ateno, contempla um quadro de Goya em 1993. MARTINE FRANCK ((MAGNUM))

Levamos a vida com uma arma de distrao em massa no bolso. Com um dispositivo maravilhoso que pe o
mundo ao alcance das nossas mos, sim, com um aparelho que a porta do conhecimento, ou pelo menos da
informao. Mas, nesse objeto que transformou nossa forma de viver abrigam-se, agachados, uma srie de
aplicativos que cobram nossa ateno com homologveis graus de urgncia. E se eu perder algo? O medo de
perder alguma coisa em ingls, fomo (fear of missing out) receio, s vezes angstia, que se multiplica nesses
novos tempos.

Bem-vindos era das mentes dispersas, dos crebros que tm dificuldades em se concentrar
MAIS INFORMAES
no foco, das microconversas e da microateno, de pessoas que em alguns momentos tm a
sensao de operar como uma barata tonta no ecossistema digital (quando no, tambm, na
vida real).

Tire o celular das


Inciso: Dispersar, segundo a Real Acadmia Espanhola: dividir o esforo, a ateno ou a
crianas
atividade, aplicando-os desordenadamente em mltiplas direes.

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Realidade isso.
aumentada: a
tecnologia que
matar seu
smartphone

Instagram a pior
rede para a sade
mental dos
adolescentes

Estudo aponta que quando estamos trabalhando em frente a um computador mudamos de tela,
de foco de ateno, a cada 47 segundos

Domesticar essa arma de distrao em massa que cobra nossa ateno tocando, apitando, vibrando, piscando
no tarefa fcil. De um lado, estamos ns, dotados de um crebro que um autntico devorador de informao,
um rgo que busca constantemente novidades, estmulos, com nossa necessidade de nos sentirmos
conectados. Do outro, as telas, cheias de aplicativos desenhados com todo tipo de truques para captar nossa
ateno.

Foi por volta do ano de 2004 quando a professora Gloria Mark, titular do Departamento de Informtica da
Universidade da Califrnia Irvine, comparou nossa tendncia a checar de modo compulsivo o e-mail e as redes
sociais com nosso comportamento ante uma mquina caa-nqueis. Olhamos o celular porque buscamos uma
gratificao. E a mera expectativa de poder obt-la suficiente para fazer com que voltemos o tempo todo em
busca dela recorremos ao telefone entre 80 e 110 vezes por dia, segundo estudos separados. Esse
comportamento se mantm graas ao chamado reforo aleatrio (Randomly Reinforced Behaviour).

Essas plulas de informao que consumimos atravs do celular geram descargas de dopamina como as que o
crebro de um fumante recebe no momento em que ele acende um cigarro. Por isso voltamos com obstinao em
busca de novos caramelos digitais.

Nos centramos demais na gesto do nosso tempo e pouco na gesto da nossa ateno, diz a
especialista Linda Stone

As pesquisas realizadas por Mark, doutora em Psicologia pela Universidade de Columbia, especializada desde
2003 em estudar como as tecnologias da informao afetam a multitarefa, a ateno, o humor e o estresse, so
reveladoras. Seu mtodo consiste em estudar minuciosamente o comportamento de pequenos grupos escolhidos
de pessoas para inferir nosso modus operandi. Utiliza ferramentas de preciso: sensores, contadores que medem
as interaes frente tela, biossensores que medem, por exemplo, dados do ritmo cardaco.

Com seu estudo Os neurticos no podem se concentrar: Um estudo in situ sobre a multitarefa online no trabalho
(2016), que assina ao lado de especialistas da Microsoft e do prestigiado Media Lab do Massachusetts Institute of

Technology, observou que quando trabalhamos em frente ao computador mudamos de tela (ou seja, o foco de
ateno) a cada 47 segundos. Foi a medida que obteve do acompanhamento a que submeteu 40 trabalhadores de
grandes empresas norte-americanas. Os resultados mostraram que as pessoas muito inclinadas multitarefa, os
denominados heavy multitaskers, se demonstravam mais propensos distrao. Descobriu que quanto mais
neurtica e compulsiva uma pessoa (e quanto pior tenha dormido), menor sua capacidade de se concentrar.

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CREBROS CENTRADOS
Mentes errantes, mentes infelizes. Dizia um artigo cientfico da revista Science, publicado em novembro de 2010 (A
wandering mind is an unhappy mind, Uma mente errante uma mente infeliz), de Matthew A. Killingworth e David T.
Gilbert. Concluso a que se chegou aps inserir um app nos celulares de 5.000 pessoas de 83 pases diferentes para que
respondessem perguntas sobre seus pensamentos, sentimentos e sensaes em tempo real. Somos mais felizes se
concentramos a ateno.

H soluo para a disperso. Essa dificuldade de concentrar a ateno qualificada como monkey mind reversvel. O
crebro um rgo que se adapta constantemente, que pode ser reeducado. A capacidade de se concentrar algo que
se recupera com treinamento. Existem executivos que recorrem a tcnicas de desconexo digital e pagam coaches para
que se encarreguem de redirecionar seus processos de ateno.

Estratgias de defesa. Colocar o celular no modo silencioso. Desativar as notificaes que aparecem na tela para que
os alertas no interrompam o tempo todo a tarefa que estamos fazendo. No dormir junto com o telefone para no
deitar e levantar com ele. Deslig-lo um pouco durante o fim de semana e tambm nas frias. So apenas algumas das
medidas propostas pelos neuropsiclogos e estudiosos da ateno consultados para esta reportagem, e que eles
mesmos usam para no prejudicar sua capacidade de concentrao.

Em outro estudo Concentrados, despertos, mas to distrados: uma perspectiva temporal da multitarefa e das
comunicaes, realizado em 2015 mediante o acompanhamento detalhado de 32 trabalhadores, revelou que
consultavam o e-mail 74 vezes por dia (em mdia) e entravam no Facebook uma mdia de 21 vezes (com um
mximo de 264 visitas dirias).

"A multitarefa sempre existiu", diz Mark em conversa por telefone a partir da Costa Oeste norte-americana. "Mas
a capacidade de ateno das pessoas diminuiu. Na minha opinio, algo que no positivo. Sabemos que mudar
o foco de ateno aumenta o estresse, e que pode ter um impacto em aspectos como a inovao e a
produtividade".

O ser-humano est desenhado para mudar sua ateno com facilidade. algo que garante sua sobrevivncia
desde os primeiros dias da espcie. Houve um tempo em que os estmulos partiam da natureza, e tendiam a ser
lentos. A folha que caa da rvore. O voo da mosca. Na era moderna, tudo comeou a acontecer mais depressa. Na
digital, tudo se acelerou.

Mas a ateno, que funciona graas interao entre o lbulo frontal, o parietal e o crebro emocional, algo
dificilmente divisvel. Quando parece que estamos fazendo duas coisas ao mesmo tempo porque uma das
tarefas pode ser automatizada (como, por exemplo, caminhar). Fazer duas coisas que impliquem um esforo
cognitivo (como falar e escrever uma mensagem de texto) ao mesmo tempo no possvel. Na realidade, o que
fazemos mudar rapidamente o foco de uma tarefa para a outra. Assim explica o neuropsiclogo Marcos Ros
Lago, cuja pesquisa se concentra na rea da ateno, das funes executivas e da velocidade de processamento.

Linda Stone, una executiva da Apple e da Microsoft, integrante do conselho do MIT Media Lab, desenvolveu no
final do sculo passado um conceito de ateno parcial contnua. Para ela, a multitarefa consiste em fazer vrias
coisas ao mesmo tempo porque exigem pouca capacidade cognitiva (ordenar papeis e falar no telefone enquanto
comemos um sanduche). Ateno parcial contnua (APC), no entanto, prestar ateno a vrias fontes de
informao de maneira superficial.


Stone afirma que essa conexo permanente para no perdermos nada, esse estar permanentemente conectado e
em alerta, acaba cobrando a conta quando se transforma em um modo de vida. Gera estresse e compromete a
capacidade de tomar decises, de ser criativo.

A proliferao de dispositivos eletrnicos parece ter multiplicado nossa capacidade de lidar com distintos fluxos
de informao em paralelo, algo para o qual parecem particularmente dotados os chamados millennials, que
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mamaram desde o bero do novo paradigma tecnolgico. a hiperateno. Assim batizou Katherine Hayles em
2007. Com esse termo, a professora de literatura da Universidade de Duke, autora de Hiperateno e Ateno
Profunda: A Diviso Geracional nos Modos Cognitivos, denominava uma nova maneira de absorver o
conhecimento que, afirma, obriga uma reavaliao dos mtodos educativos.

Hayles se preocupa com o fato de alguns colgios norte-americanos estarem introduzindo iPads nas classes de
primeiro ano do ensino fundamental, com crianas que tm apenas seis anos. "Os crebros so muito maleveis e
isso pode afetar suas neuroestruturas", afirma em conversa por telefone a partir de Los Angeles, na Califrnia.
"Acho que o melhor ser conservador nessas questes at que tenhamos um maior conhecimento das
implicaes da introduo desses sistemas, e limitar o tempo que as crianas passam na frente das telas".

O novo cenrio tecnolgico est nos levando ao que o neuropsiclogo lvaro Bilbao denomina de estilo de ateno
monkey mind o termo procede do budismo, uma mente que pula de uma coisa para a outra, que vai e volta,
que faz com que cada vez mais nos interrompamos uns aos outros pela incapacidade de manter a ateno no que
o outro est nos dizendo.

"Tendemos a perder a capacidade de ateno sustentada, de concentrao", diz Bilbao, autor de Cuide do Seu
Crebro. E a ateno sustentada, a profunda, a que d origem a ideias inovadoras, criatividade, como afirma
Ros Lagos. Hayles incide nessa linha de argumento: "Todas as conquistas intelectuais do sculo XX requereram
uma ateno profunda".

O debate em torno do impacto das novas ferramentas tecnolgicas no nosso crebro e na produtividade, no
obstante, est aberto. H especialistas, como Enrique Dans, professor de Inovao na IE Business School e autor
de Tudo Vai Mudar, que nos lembram que essa hiperateno algo que nos torna mais eficientes. Ele nunca tem
menos de 10 janelas abertas em seu computador, explica. E se considera bastante produtivo. " uma capacidade
que se desenvolve e que se treina", afirma. Para ele, nessa histria h "ganhadores e perdedores", pessoas que se
adaptam s interrupes, que se distraem mas voltam de maneira rpida ao que estavam fazendo, e pessoas que
no.

Dans afirma que as notas no baixaram de nvel nas engenharias, que o nvel de compreenso de leitura melhorou
e que os jovens que crescem com os novos dispositivos processam uma quantidade maior de informao e so
mais eficientes.

Essa a mesma longitude onde se posiciona Anna Cox, psicloga e estudiosa da interao entre humanos e
computadores que realiza estudos sobre interrupes e multitarefas. Afirma que as pessoas tm aprendido a
distinguir rapidamente qual e-mail precisam responder de modo urgente e qual pode esperar. Essa professora da
Universidade College of London Interactive Center (UCLIC) afirma que as distraes nem sempre so ruins.

s vezes ns mesmos nos interrompemos porque a tarefa se tornou muito complicada e j no estamos sendo
produtivos. Ento passamos a algo mais fcil, que nos garanta uma recompensa mais rpida (como checar as
redes sociais). Ao retornar tarefa principal, em certas ocasies, afirma Cox, temos mais claro o que
procurvamos ou queramos fazer. "O importante", afirma em conversa por telefone de Londres, " que a pessoa
tome o controle da tecnologia e que no se converta em escrava dela".


No cair nas armadilhas que alguns aplicativos nos colocam pelo caminho no tarefa fcil. As grandes
corporaes tecnolgicas, seus desenvolvedores e programadores, sabem como mexer as peas para dirigir ou
cobrar a nossa ateno. " claro que usam todos os tipos de truques", diz Gloria Mark. "So usados desde que
existe a publicidade e agora se faz o mesmo na internet". O neuropsiclogo Ros Lago aprofunda a questo:
"Conseguiram que cada interao exija pouco esforo e seja um reforo". Por isso as curtidas do Facebook, por
exemplo.

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Proteger e cultivar a ateno dos seres humanos, preservar o direito das pessoas a se concentrar, um dos
desafios que agora esto sobre a mesa. O Manifesto Onlife, encarregado a um painel de especialistas pela
Comisso Europeia, cobra que a ateno no seja considerada como uma mercadoria.

"Acho que no futuro aqueles de ns que saibam cultivar ferramentas para se concentrar desfrutaro de uma
maior qualidade de vida", afirma em conversa por telefone de Boston a especialista Linda Stone. "Bill Gates, Jeff
Bezos e muitos outros lderes da era digital falam que importante cultivar a capacidade de usar bem a ateno.
Nos centramos demais na gesto do nosso tempo e muito pouco na gesto da nossa ateno".

Em um mundo cada vez mais regido pelas lgicas da chamada "economia da ateno", onde a valorizao de uma
grande empresa do novo ecossistema tecnolgico est ligada sua capacidade de atrair olhos e interaes,
necessitamos de uma tecnologia que esteja a servio do ser humano, que nos permita escolher, que faa com que
nossa vida seja melhor, que nos faa mais livres, e no uma que sequestre nossa ateno e que se guie pela lgica
dos negcios.

Est em nossas mos cobrar. Atentos.

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