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GLOSSRIO DA

SOCIEDADE DA INFORMAO
VERSO 2011
Maio de 2011

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ndice

Nota introdutria...................................................................................................................iii
Equipa de projecto ................................................................................................................. v
Nota explicativa...................................................................................................................vii
Glossrio da Sociedade da Informao ................................................................................. 1
Lista de correspondncias Ingls Portugus ................................................................. 135
Tabela de abreviaturas ....................................................................................................... 157
Referncias documentais .. 163

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 i


Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 ii
Nota introdutria

No ano de 2005 a APDSI lanou um projeto destinado recolha, sistematizao e divulgao da


terminologia portuguesa usada ou considerada mais adequada para exprimir os conceitos
relevantes da Sociedade da Informao e do Conhecimento. Esse projeto conduziu elaborao
de um documento intitulado GLOSSRIO DA SOCIEDADE DA INFORMAO, onde
foram includos mais de quatrocentos termos em portugus, com os equivalentes em ingls e as
respetivas definies em portugus, para alm de outros itens auxiliares considerados
apropriados para um maior conhecimento e melhor enquadramento dos termos selecionados
(classificao gramatical, sinnimos e termos relacionados).

Na nota introdutria desse documento salientava-se que se tratava de um documento datado, que
certamente sofreria desatualizao perante a rpida evoluo cientfica e tecnolgica dos nossos
tempos, com as consequentes implicaes na terminologia respetiva. A equipa nuclear que
participou no projeto inicial, partindo dos conhecimentos prprios e da experincia adquirida,
encetou em 2006 um trabalho de atualizao do glossrio e, com o auxlio inestimvel de
numerosas crticas e sugestes que o glossrio suscitou da parte de muitas pessoas e entidades,
elaborou uma segunda verso do glossrio que foi publicada em 2007.

Depois de uma pausa de cerca de um ano, a equipa de projeto, embora desfalcada de alguns dos
elementos iniciais, mas enriquecida com a presena de outros tcnicos interessados numa
utilizao adequada de terminologia portuguesa, em particular num mbito em que frequente o
uso desnecessrio de termos em ingls quando existem equivalentes na nossa lngua, prosseguiu
o trabalho de enriquecimento do glossrio com termos que esto incessantemente a surgir, no
descurando a reviso dos existentes. Chegou assim elaborao da 3 edio do glossrio,
apresentada a seguir, com aproximadamente mais cem termos do que a edio anterior.

Aps o glossrio propriamente dito encontra-se uma lista de correspondncias entre os termos e
as siglas inglesas que integram o glossrio e os correspondentes termos portugueses. Esta tabela
reveste-se de particular importncia para as pessoas que esto habituadas aos conceitos expressos
em ingls e procuram termos equivalentes em portugus. A consulta posterior do corpo principal
do glossrio permitir esclarecer ou aprofundar o respetivo significado.

Apresenta-se a seguir uma lista contendo todas as abreviaturas que fazem parte do glossrio,
acompanhadas dos respetivos significados por extenso. O facto de as abreviaturas inglesas serem
em maior nmero no de admirar, j que os falantes de lngua inglesa recorrem com muita
frequncia a siglas e acrnimos.

Finalmente, uma lista de cerca de cinquenta referncias documentais que foram utilizadas na
elaborao do glossrio, a maior parte retiradas da Internet, completam o presente documento.
Algumas delas podero ser teis aos utilizadores do glossrio em outros contextos que no o da
Sociedade da Informao, por exemplo, as que apontam para dicionrios de ndole generalista.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 iii


Muitos leitores podero questionar a adoo do novo acordo ortogrfico no presente volume. A
equipa de trabalho considerou que, estando integrada num projeto que pretende uma disseminao
da lngua portuguesa no mbito da terminologia, e como o referido acordo j foi ratificado por
muitos pases que se exprimem em portugus, inclusive pelo de maior dimenso populacional
(Brasil), faz todo o sentido adotar uma escrita comum, e assim contribuir para o reforo da
presena da lngua portuguesa no mundo.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 iv


Equipa de projecto

A equipa que conduziu este projeto teve a seguinte constituio:

Dr. Jos Palma Fernandes Coordenador do trabalho

Dr. Fernanda Lobo Instituto de Informtica


Dr. Fernanda Trigo ACMedia
Eng. Joo Jos Bicho Engenheiro eletrotcnico
Dr. Maria Vitria Pereira Instituto de Tecnologias de Informao da Justia
Eng. Paulo Neves 1 Microsoft

e teve a colaborao na fase inicial de seleo de termos de:

Dra. Margarita Correia Instituto de Lingustica Terica e Computacional


Dra. Mafalda Antunes Instituto de Lingustica Terica e Computacional

As tarefas desenvolvidas foram muito semelhantes s executadas aquando da primeira


reviso do glossrio:

Recolha das crticas e sugestes ao documento elaborado, que chegaram APDSI


provenientes de diversas fontes.
Reviso de todos os termos da segunda edio do glossrio, introduzindo as
alteraes julgadas pertinentes quer pela anlise dos comentrios recebidos quer
pelo julgamento prprio dos membros da equipa.
Seleo de cerca de cem novos termos que a equipa considerou com interesse para
incluso na nova edio (apoiando-se num corpus adequado criado pelas
especialistas do ILTEC) e seu tratamento nos moldes que foram utilizados para os
termos da edio anterior.
Incluso dos termos trabalhados no glossrio j existente.

O grupo continuou a recorrer, no desenvolvimento deste novo projeto, a ferramentas de


trabalho colaborativo, nomeadamente o alojamento virtual no Yahoo Groups j utilizado
nos projetos anteriores.

1 O Eng. Paulo Neves no participou na fase final de elaborao do glossrio por entretanto ter mudado de empresa, o que dificultou e acabou por impossibilitar a sua colaborao
no projeto.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 v


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Nota explicativa

O Glossrio da Sociedade da Informao apresenta 591 entradas principais e 279 entradas


remissivas (sinnimos e abreviaturas) para os termos principais. Os termos ingleses de
utilizao generalizada na nossa lngua, excetuando os nomes prprios, aparecem escritos
em itlico (por exemplo, hardware e software), e palavras que possam ser omitidas nos
termos compostos, se o contexto o permitir, so colocadas entre parntesis, como, por
exemplo, em computao (e comunicao) de elevado desempenho.

Aps cada entrada principal aparece a sua classificao gramatical, de acordo com a
seguinte tabela:

s.m. substantivo masculino


s.f. substantivo feminino
s.m.pl. substantivo masculino plural
s.f.pl. substantivo feminino plural
s.m. e f. substantivo dos dois gneros
loc.adj. locuo adjetiva
loc.verb. locuo verbal
v. verbo

A classificao gramatical seguida por uma abreviatura do termo, se existir, enquadrada


pelos smbolos [abrev. ...]. Se a abreviatura usada em portugus for a mesma que a inglesa
faz-se uma remissiva para a abreviatura que se encontra a seguir ao termo ingls usando os
smbolos [v.abrev.ing.] (ver abreviatura inglesa).

Caso haja sinnimos do termo, eles aparecem nas linhas seguintes, precedidos pelo
indicativo [sin.].

Terminada a apresentao do termo em portugus aparece o indicativo [ing.], a preceder o


termo correspondente em ingls e os respetivos sinnimos, se os houver. As eventuais
abreviaturas dos termos em ingls so apresentadas da mesma forma que em portugus:
[abrev. ...].

A seguir apresentao de cada termo em portugus e do seu equivalente ou equivalentes


em ingls, aparece a respetiva definio (em portugus) com o indicativo [def.] a preced-
la. Caso o mesmo termo tenha vrias acees, elas so numeradas (1), (2), etc. Finalmente,
nos casos em que o conceito correspondente ao termo apresentado tenha relaes com
outros conceitos expressos no glossrio ou em que o confronto com tais conceitos possa
ajudar na sua compreenso, aparece o indicativo [v.tb.] (ver tambm), seguido dos termos
considerados adequados a essa finalidade.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 vii


As entradas remissivas (sinnimos e abreviaturas) apontam por meio de uma seta para as
entradas principais. Saliente-se que as abreviaturas portuguesas so seguidas por [abrev.] e
as abreviaturas inglesas que so tambm usadas em portugus so seguidas por
[abrev.ing.].

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GLOSSRIO DA SOCIEDADE DA INFORMAO

Glossrio da Sociedade da Informao

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GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

@
[sin.] Arroba
em
[ing.] @
At
[def.] Num endereo eletrnico, smbolo que separa o nome do utilizador do nome do
domnio (normalmente um servidor de correio).
Nota: O introdutor deste smbolo no contexto acima indicado foi Ray
Tomlinson, que nos finais de 1971 enviou uma mensagem entre dois
computadores vizinhos ligados pela Arpanet, rede de computadores precursora
da Internet.
[v.tb.] endereo eletrnico

abrir uma sesso iniciar uma sesso

abrir uma sesso remotamente iniciar uma sesso remotamente

acessibilidade, s.f.
[ing.] accessibility
[def.] Na era das tecnologias da informao e comunicao, possibilidade dada ao
maior nmero possvel de membros de uma populao para aceder a recursos
informticos e de informao, independentemente das respetivas aptides
fsicas ou tecnolgicas, incluindo portanto as pessoas portadoras de alguma
deficincia.
[v.tb.] acesso, recursos de informao, recursos informticos

acesso, s.m.
[ing.] access
[def.] No contexto das tecnologias da informao e comunicao, possibilidade ou
capacidade de obter a utilizao de um recurso informtico ou de informao.
Exemplos: acesso a um servidor, acesso a um ficheiro, acesso a uma pgina
Web.
[v.tb.] acessibilidade

acesso a dados, s.m.


[ing.] access to data
[def.] Possibilidade de ler, escrever, modificar ou apagar dados.
[v.tb.] dados

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GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

acesso informao, s.m.


[ing.] access to information
[def.] (1) Possibilidade de se obter e utilizar a informao presente em locais de
armazenamento pblicos, nomeadamente na Internet, sem restries de ordem
social, financeira ou de qualquer natureza.
(2) Capacidade de o cidado obter informao em poder do Estado.
Nota 1: Alguns Estados regulamentam o acesso informao nas suas
constituies e leis, mas muitos no o fazem; mesmo quando o acesso
reconhecido, invariavelmente sujeito a limitaes.
Nota 2: Geralmente admite-se que o acesso informao um elemento
essencial de um regime democrtico.
[v.tb.] informao

acesso Internet, s.m.


[ing.] access to the Internet
[def.] Possibilidade de pesquisar, obter ou tratar a informao disponibilizada na
Internet.
[v.tb.] Internet

acesso ao conhecimento, s.m.


[ing.] access to knowledge
[def.] Possibilidade de se obter e utilizar o conhecimento existente sobre um assunto
ou uma rea de interesse do cidado.
[v.tb.] conhecimento

acesso dedicado, s.m.


[ing.] dedicated access
[def.] Acesso atravs de uma linha dedicada.
Nota: Normalmente utilizado em organismos de grandes dimenses.
[v.tb.] linha dedicada

acessrio de interface grfica, s.m.


[ing.] widget
[def.] Elemento de uma interface grfica do utilizador como, por exemplo, um boto,
um men ou uma caixa de dilogo, que mostra informao com a qual ele pode
interagir. A caracterstica essencial de um destes componentes constituir um
ponto de entrada nico para a manipulao direta de um conjunto especfico de
dados.
Nota: A palavra widget uma contrao de windows e gadget.
[v.tb.] interface grfica do utilizador

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acordo do nvel de servios, s.m. [abrev. ANS]


[ing.] service level agreement [abrev. SLA]
[def.] Contrato entre fornecedor e cliente no qual descrito formalmente o fornecimento de
servios. Enumera os servios a fornecer, os prazos e os critrios de controlo e de
aprovao do fornecimento, e define a via de contacto para resoluo dos problemas.
[v.tb.] servio

acordos de servio pblico, s.m.pl.


[ing.] public service agreements
[def.] Definio, por parte de entidades pblicas de administrao ou de prestao de
servios, dos objetivos e nveis dos servios a prestar.
Nota: Este tipo de acordos pode tambm ser estabelecido entre organismos (por
exemplo, entre administrao local e administrao central ou entre esta e
empresas privadas).
[v.tb.] Servio

adaptao Web, s.f.


[ing.] Web-enabling
[def.] Tornar algum recurso de informao local ou com interface prpria em algo
acessvel via World Wide Web.
[v.tb.] recursos de informao

Administrao Pblica eletrnica, s.f.


[sin.] Administrao Pblica em linha
[ing.] e-government (1) [abrev. e-gov (1)]
electronic government (1)
[def.] Utilizao pela Administrao Pblica de recursos informticos adequados para
melhorar e agilizar os processos de interao com os cidados, ficando
habilitada para lhes fornecer atempadamente melhores servios.
[v.tb.] Governo eletrnico

Administrao Pblica em linha Administrao Pblica eletrnica

administrador Web, s.m.


[ing.] Webmaster
[def.] Pessoa cuja principal responsabilidade a gesto e a manuteno de stios Web
e/ou o bom funcionamento de um servidor Web, e que pode estar igualmente
encarregada da atualizao ou mesmo da criao das pginas Web que integram
ou passaro a integrar os respetivos stios.
[v.tb.] servidor Web, stio Web

ADSL [abrev.ing.] linha de subscritor digital assimtrica

aferio avaliao comparativa

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Agenda Digital para a Europa, s.f.


[ing.] A Digital Agenda for Europe
[def.] Estratgia europeia para uma economia digital florescente por volta de 2020.
Estabelece polticas e aes para maximizar os benefcios da revoluo digital.
Para tal, a Comisso Europeia trabalhar em estreita ligao com os governos
nacionais e organizaes envolvidas.
Nota: O stio Web desta iniciativa europeia tem o seguinte endereo URL:
http://ec.europa.eu/information_society/digital-agenda/index_en.htm

agregador RSS, s.m.


[sin.] leitor RSS
[ing.] RSS aggregator
RSS reader
[def.] Programa que junta e descarrega os contedos apontados por um fornecimento
Web.
Nota: H dois tipos principais de agregadores: baseados na Web e autnomos.
Os primeiros permitem a leitura dos contedos num programa de navegao; os
segundos so programas ou funcionalidades de programas instalados
localmente, que atualizam os contedos quando os fornecimentos so
atualizados.
[v.tb.] fornecimento (Web)

agrupamento, s.m.
[ing.] Cluster
[def.] Conjunto de equipamentos de natureza idntica que partilham os mesmos
recursos e esto agrupados num mesmo local, debaixo do controlo de uma
unidade central.
Nota: Este termo normalmente atribudo a um conjunto de computadores,
usados em processamento paralelo, repartio de cargas e tolerncia a
anomalias.

aldeia global, s.f.


[ing.] global village
[def.] Realidade em que o mundo se vai transformando por efeito da evoluo dos
meios tecnolgicos de comunicao (e da sua utilizao pelos media),
resultando numa vivncia que, em alguns aspetos, semelhante existente
numa aldeia.
Nota: Este conceito foi desenvolvido pelo terico Marshall McLuhan para
explicar a tendncia de evoluo do sistema meditico como elo de ligao
entre os indivduos num mundo cada vez mais pequeno perante o efeito das
novas tecnologias da comunicao. McLuhan considerava que, com os novos
media, o mundo se tornaria numa pequena aldeia, onde todos poderiam falar
com todos e o mais insignificante dos rumores poderia ganhar uma dimenso
global.
[v.tb.] globalizao, meios de comunicao social

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algoritmo, s.m.
[ing.] Algorithm
[def.] Conjunto ordenado e finito de regras bem definidas destinadas resoluo de
um problema.

algoritmo criptogrfico, s.m.


[sin.] Criptoalgoritmo
[ing.] cryptographic algorithm
[def.] Algoritmo cujas operaes, parametrizadas por uma chave criptogrfica,
conduzem cifragem ou decifrao dos dados.
[v.tb.] algoritmo, criptografia

alis nome alternativo

alojamento fsico, s.m.


[ing.] Housing
[def.] Servio de terceiros que visa a instalao, conexo, gesto e administrao de
equipamentos informticos mediante contrapartidas.
[v.tb.] alojamento virtual

alojamento virtual, s.m.


[ing.] Hosting
[def.] Servio que visa o armazenamento do software de um utilizador num
computador de terceiros mediante contrapartidas.
[v.tb.] alojamento fsico, computador hospedeiro

ambiente de informao, s.m.


[ing.] information environment
[def.] Combinao de meios de hardware e de software para armazenamento,
processamento e transmisso de informao, cujo objetivo disponibilizar
recursos de informao facilitadores da aprendizagem/investigao ou do
desenvolvimento de melhores servios e prticas.

ambiente de trabalho, s.m.


[sin.] rea de trabalho
[ing.] desktop (1)
[def.] Contedo do ecr (janelas e cones) que aparece quando se liga um computador
munido de uma interface grfica.

ameaa, s.f.
[ing.] Threat
[def.] Ao ou evento que viola ou prejudica a segurana.
[v.tb.] Segurana

anlise comparativa avaliao comparativa

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anlise criptogrfica, s.f.


[sin.] Criptoanlise
[ing.] Cryptanalysis
[def.] Conjunto dos mtodos e processos de anlise de sistemas criptogrficos que
tm por finalidade decifrar um criptograma, sem conhecimento prvio da chave
criptogrfica, ou a descoberta da chave criptogrfica ou ainda a descoberta do
algoritmo criptogrfico, caso no seja pblico.
Nota: Mais geralmente, a anlise criptogrfica estuda a segurana dos processos
de cifragem, atravs da tentativa de quebra da segurana dos algoritmos
criptogrficos existentes.
[v.tb.] Criptografia

ANS [abrev.] acordo do nvel de servios

aplicao composta, s.f.


[sin.] Mashup
[ing.] Mashup
[def.] Aplicao Web que usa contedos de mais do que uma fonte para criar um
novo e nico servio.
Exemplo: Um stio Web de mapas junto com um servio de anncios de
imveis, mostrando a localizao das casas que esto venda.

aplicao informtica, s.f.


[ing.] computer application
[def.] Programa ou conjuntos de programas concebido para ajudar o utilizador a
realizar uma tarefa especfica ou mltiplas tarefas relacionadas. Excluem-se
programas de base como os sistemas operativos.
Exemplo: Processadores de texto e folhas de clculo.

aplicao interativa, s.f.


[ing.] interactive application
[def.] Toda a aplicao informtica que interaja com o utilizador, ou seja, necessite de
informao prestada no momento ou apresente informao que permita escolha
por parte do utilizador, para determinar o seu comportamento futuro.
[v.tb.] aplicao informtica

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aprendizagem eletrnica, s.f.


[sin.] aprendizagem em linha
[ing.] e-learning
electronic learning
online learning
[def.] Acesso a uma formao em linha, interativa e por vezes personalizada,
difundida atravs da Internet, de uma intranet ou de outro meio de comunicao
eletrnico, tornando o processo de aprendizagem independente da hora e do
local.
Nota: Como um mtodo menos dispendioso e no est constrangido por
consideraes geogrficas, extremamente til em situaes em que o ensino
tradicional no possvel, como o caso de trabalhadores e estudantes com
dificuldades de horrio ou a viver em locais remotos.
[v.tb.] educao eletrnica

aprendizagem em linha aprendizagem eletrnica

aprendizagem mista, s.f.


[ing.] b-learning
blended learning
[def.] Modalidade de aprendizagem que combina os elementos da aprendizagem
presencial com os recursos e mtodos disponibilizados pela aprendizagem
eletrnica, potenciando assim o binmio ensino-aprendizagem.
[v.tb.] aprendizagem eletrnica

aprovisionamento eletrnico, s.m.


[ing.] e-procurement
electronic procurement
[def.] Processo de aquisio e venda de bens e servios entre empresas ou
organizaes atravs da Internet. As empresas e organizaes participantes tm
a expectativa de controlar mais efetivamente o inventrio de produtos, reduzir a
sobrecarga dos intermedirios e melhorar os ciclos de produo.
Nota: Tipicamente, os stios Web de aprovisionamento permitem que
utilizadores qualificados e registados procurem compradores e vendedores de
bens e servios.
[v.tb.] transaes empresas-empresas, transaes Governo-empresas

aranha batedor

rea de trabalho ambiente de trabalho

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armazm de dados, s.m.


[ing.] data warehouse
[def.] Estrutura informatizada, centralizando um grande volume de dados
consolidados provenientes de diversas origens, organizados de forma a
fornecerem informao til aos decisores de uma organizao.
[v.tb.] base de dados

arquitetura aberta, s.f.


[ing.] open architecture
[def.] Arquitetura de hardware e/ou de software que permite adicionar, atualizar e
permutar componentes de diferentes fabricantes.

arquitetura cliente-servidor, s.f.


[ing.] client-server architecture
[def.] Arquitetura que especifica o funcionamento de um sistema informtico em
conformidade com o modelo cliente-servidor.
[v.tb.] cliente-servidor

arquitetura da informao, s.f.


[ing.] information architecture
[def.] Quadro de referncia conceptual que define a estrutura, contedo e relaes dos
ativos estratgicos de informao que suportam os processos de negcio
fundamentais de uma organizao.
[v.tb.] informao

arquitetura de empresa, s.f.


[ing.] enterprise architecture
[def.] Mapeamento global de alto nvel, que identifica os principais componentes de uma
organizao e os seus sistemas de informao, analisa os modos como estes
componentes se articulam para alcanar os objetivos do negcio e determina a
forma como os sistemas de informao suportam os processos do negcio.
Nota: Os componentes incluem, alm dos processos do negcio, informao,
tecnologia, pessoal e recursos financeiros.
[v.tb.] sistema de informao

arquitetura orientada a eventos, s.f. [v.abrev.ing.]


[ing.] event driven architecture [abrev. EDA]
[def.] Arquitetura de software baseada na deteo e reao a eventos. O aparecimento
de um evento origina a troca de mensagens em tempo real entre aplicaes
informticas independentes.
Nota: A arquitetura orientada a eventos pode complementar a arquitetura
orientada a servios.
[v.tb.] arquitetura orientada a servios, evento

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arquitetura orientada a servios, s.f. [v.abrev.ing.]


[ing.] service oriented architecture [abrev. SOA]
[def.] Arquitetura de software em que todas as funcionalidades so definidas como
servios independentes e com interfaces invocveis e bem definidas. Os
servios podem comunicar entre si e so chamados em sequncias determinadas
para realizar o processo de negcio.
Nota 1:Um servio realiza uma funo bem definida, autossuficiente, no
depende do contexto e nem do estado de outros servios.
Nota 2: A maior parte das implementaes de arquiteturas orientadas a servios
usa servios Web.
[v.tb.] servio, servios Web

arroba @

artigo, s.m.
[ing.] post
[def.] (1) Unidade de contedo tradicional de um blogue, que constituda no mnimo
por um ttulo e por um texto. Um artigo de blogue pode tambm incluir, ou ser
composto apenas por, imagem, vdeo ou som.
Nota: Um blogue composto por uma coleo de artigos, publicados (ou
postados) atravs de sistema prprio.
(2) Documento enviado (postado) para um grupo de discusso por um dos seus
participantes.
[v.tb.] blogue, grupo de discusso

ASP [abrev.ing.] fornecedor de servios de aplicao

assinatura digital, s.f.


[ing.] digital signature
[def.] Em criptografia assimtrica, processo de assinatura eletrnica que permite ao
titular usar a chave privada para garantir a autoria do documento eletrnico e
concordncia com o seu contedo e ao destinatrio usar a chave pblica para
verificar se a assinatura foi criada mediante o uso da correspondente chave
privada e se o documento eletrnico no foi alterado depois de aposta a
assinatura.
[v.tb.] assinatura eletrnica

assinatura eletrnica, s.f.


[ing.] e-signature
electronic signature
[def.] Resultado de um processamento eletrnico de dados sobre um documento
eletrnico, suscetvel de constituir objeto de direito individual e exclusivo e de
ser utilizado para dar a conhecer a autoria do documento.

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assinatura nica, s.f.


[sin.] autenticao nica
[ing.] single sign-on [abrev. SSO]
[def.] Mecanismo de identificao que permite ao utilizador de uma rede de
computadores aceder a vrios recursos informticos (como aplicaes e stios
Web) atravs de uma nica autenticao efetuada aquando do acesso inicial
rede.
[v.tb.] autenticao de identidade

assistente digital pessoal, s.m. [v.abrev.ing.]


[sin.] organizador pessoal
[ing.] personal digital assistant [abrev. PDA]
[def.] Computador de bolso, servindo frequentemente de complemento ao
computador de secretria ou ao computador porttil, com mltiplas funes de
gesto que permitem a sua utilizao como utenslio de trabalho nas
deslocaes pessoais.
Nota: A maioria dos modelos oferece recursos multimdia e acesso Internet.
[v.tb.] computador de bolso

ATM [abrev.ing.] modo de transferncia assncrono

udio digital, s.m.


[ing.] digital audio
[def.] Codificao digital de um sinal udio, normalmente obtida tirando amostras
digitais de um sinal analgico ao longo do tempo. Estas amostras digitais
podem reproduzir o som original com elevado nvel de fidelidade, mas a
amostragem pura cria um grande volume de dados, logo ficheiros codificados
muito grandes, que so comprimidos atravs de algoritmos.
Nota: O udio digital atualmente o meio de reproduo udio de maior
crescimento nos canais de distribuio e venda de msica.
[v.tb.] leitor de msica digital, vdeo digital

audioconferncia, s.f.
[ing.] conference call
[def.] Teleconferncia na qual os participantes esto ligados atravs de circuitos
telefnicos, permitindo o dilogo interativo e, eventualmente, a comunicao
atravs de telecpia (fax).
[v.tb.] teleconferncia, videoconferncia

auditoria, s.f.
[ing.] audit
[def.] Exame independente de um produto ou servio, para avaliar a sua conformidade
com especificaes, normas, acordos contratuais ou outros critrios.

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auditoria de segurana, s.f.


[ing.] security audit
[def.] No contexto das tecnologias da informao e comunicao, reviso
independente e verificao dos registos e da atividade de um sistema
informtico para verificar a adequao dos controlos do sistema, garantir a
conformidade com a poltica de segurana e com os procedimentos de
explorao estabelecidos, detetar eventuais intruses e recomendar as
modificaes apropriadas no controlo, na poltica de segurana e nos
procedimentos.

autenticao de identidade, s.f.


[ing.] identity authentication
[def.] Verificao ou validao da identidade de uma pessoa ou da identificao de
qualquer outra entidade atravs de um sistema de segurana.

autenticao de mensagem, s.f.


[ing.] message authentication
[def.] Processo de validar o cdigo de autenticao de uma mensagem, para obter a
garantia de que um dado remetente emitiu essa mensagem para o destinatrio
previsto e de que a mesma no sofreu alteraes durante a transmisso.

autenticidade, s.f.
[ing.] authenticity
[def.] Num contexto informacional, propriedade de uma informao cuja origem e
integridade so garantidas.
[v.tb.] integridade

autoestrada da informao, s.f.


[ing.] information superhighway
[def.] Rede alargada de alto dbito e de grande velocidade, capaz de transmitir dados
de todas as espcies, designadamente dados multimdia, e destinada a
desempenhar o papel de infraestrutura da informao e comunicao ao servio
das populaes, quer no plano nacional, quer no internacional.
Nota: Este conceito est muito associado Internet.
[v.tb.] infraestrutura da informao e comunicao

automao, s.f.
[ing.] automation (1)
[def.] Modo de organizao do trabalho com o objetivo de substituir a interveno
humana por sistemas automticos, com os mecanismos controlando o prprio
funcionamento.
[v.tb.] automatizao, robtica

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automatizao, s.f.
[ing.] automation (2)
[def.] Transformao de um equipamento ou processo com o objetivo de o tornar
automtico, ou seja, de forma a exigir um mnimo de interveno humana.
[v.tb.] automao

autor de pginas Web, s.m.


[ing.] Web designer
Web author
[def.] Pessoa que cria pginas ou stios Web.
[v.tb.] administrador Web

autoridade certificadora entidade certificadora

autoridade credenciadora entidade credenciadora

avaliao comparativa, s.f.


[sin.] anlise comparativa
aferio
[ing.] benchmarking
[def.] Processo de avaliao de bens, de servios ou de prticas de uma organizao
por comparao com modelos, regras ou normas de referncia.

avatar, s.m.
[ing.] avatar
[def.] Em realidade virtual, representao visual de um utilizador. Pode variar desde
um sofisticado modelo 3D (por exemplo, em mundos virtuais como o Second
Life) at uma simples imagem bidimensional numa conversa em linha.
Nota: Por vezes tambm usado para designar o nome identificativo escolhido
por um utilizador da Internet.
[v.tb.] mundo virtual, realidade virtual

B2B [abrev.ing.] transaes empresas-empresas

B2C [abrev.ing.] transaes empresas-consumidores

B2E [abrev.ing.] transaes empresas-colaboradores

B2G [abrev.ing.] transaes empresas-Governo

balco de ajuda servio de apoio

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 14


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

balco nico (de atendimento), s.m.


[ing.] one-stop shop
[def.] Organizao onde mltiplos bens ou servios so fornecidos, resultando que
num s local o cliente pode obter aquilo que deseja.
Nota: O balco nico no significa que o cliente tenha uma nica escolha de
um fornecedor para cada bem ou servio.
[v.tb.] fornecedor de servios

banca eletrnica, s.f.


[sin.] banca em linha
[ing.] e-banking
electronic banking
online banking
[def.] Servio concebido para ajudar o utilizador a gerir facilmente as suas contas
bancrias. Utiliza as tecnologias da Internet e permite ao utilizador ter acesso a
informao sobre as suas contas, transferir dinheiro entre contas, efetuar
pagamentos e desempenhar outras tarefas numa base de autosservio.

banca em linha banca eletrnica

banda de base, s.f.


[ing.] baseband
[def.] Faixa de frequncias de um determinado sinal antes que ele sofra qualquer tipo
de modulao. frequentemente utilizada para a transmisso digital de dados,
em que um nico canal utiliza a largura de banda total disponvel.

banda estreita, s.f.


[ing.] narrowband
[def.] Faixa de frequncias com largura limitada, caracterstica de determinados
sistemas de telecomunicaes, tais como redes telefnicas comutadas, que
apenas possibilitam a transmisso de pequenas quantidades de informao por
unidade de tempo (servios de telefone e de fax, entre outros).

banda larga, s.f.


[ing.] broadband
[def.] Faixa de frequncias cuja largura suficientemente grande para ser dividida,
permitindo assim a utilizao simultnea de vrios canais separados para dados,
voz e imagens, funcionando cada canal sobre uma largura de banda distinta.
Nota: Cabos coaxiais e fibras ticas so suportes que possibilitam este tipo de
transmisso.
[v.tb.] cabo coaxial, fibra tica

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 15


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

banda publicitria, s.f.


[sin.] faixa publicitria
[ing.] banner
[def.] Publicidade em forma de imagem grfica utilizada numa pgina Web. Em
regra, possui uma ligao que direciona o cibernauta para o stio Web ou para a
pgina de promoo da entidade, do produto ou do servio.

barramento srie universal barramento USB

barramento USB, s.m.


[sin.] barramento srie universal
[ing.] universal serial bus [abrev. USB]
[def.] Barramento que permite ligar em srie, unidade central de processamento de
um computador, at 127 perifricos sobre uma nica porta.
Nota: O barramento USB foi concebido pela Intel, em 1995, com o objetivo de
simplificar a ligao dos perifricos.

barreira de proteo corta-fogo

barreira de segurana corta-fogo

base de conhecimento, s.f. [abrev. BC]


[ing.] knowledge base [abrev. KB]
[def.] Base de dados que contm regras de inferncia e informaes relativas
experincia e competncia humanas num domnio especfico.
[v.tb.] base de dados

base de dados, s.f. [abrev. BD]


[ing.] database [abrev. DB]
[def.] Coleo de dados organizada de acordo com uma estrutura conceptual que
descreve as caractersticas desses dados, bem como as relaes entre as
entidades correspondentes, e destinada a um ou vrios domnios de aplicao.

batedor, s.m.
[sin.] aranha
[ing.] crawler
spider
[def.] Programa que percorre a Internet, de uma forma metdica e autnoma,
visitando os stios Web e lendo as suas pginas com a finalidade de criar
entradas no ndice de um motor de busca.
Nota: Todos os principais motores de busca na Internet dispem de um tal
programa.
[v.tb.] motor de busca

BBS [abrev.ing.] sistema de boletins eletrnicos

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GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

BC [abrev.] base de conhecimento

BD [abrev.] base de dados

biblioteca digital, s.f.


[sin.] biblioteca eletrnica
biblioteca virtual
[ing.] digital library
e-library
electronic library
virtual library
[def.] Sistema de informao que garante a criao, o armazenamento fivel e o uso
efetivo (registo, acesso e pesquisa) de colees heterogneas de documentos
eletrnicos (texto, grficos, udio, vdeo), de forma conveniente para o
utilizador final.
[v.tb.] documento eletrnico

biblioteca eletrnica biblioteca digital

biblioteca virtual biblioteca digital

biometria, s.f.
[ing.] biometrics
[def.] Medio das caractersticas fsicas ou comportamentais dos seres vivos, em
especial dos seres humanos, como forma de os identificar inequivocamente.
Exemplos: Anlise do padro de uma impresso digital ou de uma ris.
Nota: O termo deriva das palavras gregas 'bios' (vida) e 'metron' (medida).
[v.tb.] autenticao de identidade

bit, s.m.
[sin.] dgito binrio
[ing.] bit
binary digit
[def.] Qualquer um dos dgitos 0 ou 1, quando utilizados no sistema de numerao
binrio.
[v.tb.] byte

bit por segundo, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] bit per second [abrev. bps; bit/s]
[def.] Unidade de medida do dbito da transmisso de dados utilizada para indicar o
nmero de dgitos binrios (bits) transmitidos por segundo.
Nota: So usados com muita frequncia os seguintes mltiplos desta unidade:
kilobit por segundo (Kbit/s ou Kbps), megabit por segundo (Mbit/s ou Mbps),
gigabit por segundo (Gbit/s ou Gbps).
[v.tb.] byte por segundo

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GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

blogosfera, s.f.
[ing.] blogsphere
[def.] Comunidade composta por quem faz, quem disponibiliza e quem visualiza os
blogues e os seus contedos.
[v.tb.] blogue

blogue, s.m.
[ing.] blog
weblog
[def.] Stio Web personalizado, cujo objetivo partilhar, sob a forma de artigos,
informaes e pontos de vista pessoais sobre vrios assuntos. Os artigos so
datados e apresentados pela ordem cronolgica inversa (primeiro os mais
recentes), sendo por vezes enriquecidos com sons, imagens ou hiperligaes
para matrias publicadas noutros stios, e podem ser objeto de comentrios dos
seus leitores.
Nota: O termo ingls blog resulta de uma contrao de Web e log (jornal
de bordo).
[v.tb.] artigo

Bluetooth, s.m.
[ing.] Bluetooth
[def.] Tecnologia normalizada de ligao via rdio, com baixa potncia de
transmisso e de pequeno alcance, utilizando um sistema de mudana aleatria
de frequncia de transmisso, que permite o estabelecimento automtico da
ligao, sem fios ou cabos, de vrios aparelhos eletrnicos (telemveis, PDA,
computadores, etc.) situados a pequena distncia uns dos outros, constituindo
assim uma pequena rede local sem fios.
Nota: O termo Bluetooth um nome de cdigo, escolhido por uma associao
de empresas, relembrando o cognome de um rei viking do sculo X que
unificou vrias regies da Dinamarca.

boas prticas, s.f.pl.


[ing.] best practices
[def.] Tcnicas identificadas como as melhores para realizar determinado trabalho.

boletim eletrnico, s.m.


[ing.] e-newsletter
electronic newsletter
[def.] Publicao temtica peridica de pequena dimenso, que digitalizada e
enviada geralmente por correio eletrnico a um grupo de leitores que a assine
ou aos membros de uma organizao ou de uma associao que a subscreva.
[v.tb.] livro eletrnico, revista eletrnica

bps; bit/s bit por segundo

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GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Bps; byte/s byte por segundo

byte, s.m.
[ing.] byte
[def.] Cadeia constituda por um certo nmero de bits, tratada como um todo e que
representa geralmente um carter ou parte de um carter.
Nota: O nmero de bits num byte fixo num determinado sistema informtico e
geralmente igual a 8.
[v.tb.] bit

byte por segundo, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] byte per second [abrev. Bps; byte/s]
[def.] Unidade de medida do dbito da transmisso de dados utilizada para indicar o
nmero de bytes transmitidos por segundo.
Nota: So usados com muita frequncia os seguintes mltiplos desta unidade:
kilobyte por segundo (Kbyte/s ou KBps), megabyte por segundo (Mbyte/s ou
MBps), gigabyte por segundo (Gbyte/s ou GBps).
[v.tb.] bit por segundo

cabo coaxial, s.m.


[ing.] coaxial cable
[def.] Cabo que contm um ou mais pares coaxiais (um par coaxial um meio de
transmisso que consiste em dois condutores cilndricos, um dentro do outro e
separados por um isolador, que partilham o mesmo eixo).
Nota: Um cabo coaxial normalmente utilizado como cabo de ligao entre
antenas e dispositivos terminais, como recetores de satlite e televises.

cadeia de discusso fio de discusso

caixa adaptadora, s.f.


[ing.] set-top box
[def.] Dispositivo que recebe sinais de um canal de comunicao, como uma linha
telefnica ou de televiso por cabo, e produz como sada um sinal convencional
de televiso.
Nota: Uma caixa adaptadora pode variar de um dispositivo relativamente
simples que recebe e eventualmente decifra os sinais das emisses habituais de
televiso e os envia para o recetor de televiso, at um instrumento mais
complexo que fornece servios elaborados, como televiso a pedido ou acesso
Internet.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 19


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

caixa de correio (eletrnico), s.f.


[ing.] mailbox
[def.] Repositrio eletrnico reservado para a receo e armazenamento de
mensagens de correio eletrnico.
Nota: Este espao de memria encontra-se localizado num servidor de correio
eletrnico ou no prprio computador do utilizador.
[v.tb.] correio eletrnico

caixa de entrada, s.f.


[sin.] caixa de receo
[ing.] inbox
[def.] Caixa de correio eletrnico que contm unicamente mensagens recebidas por
via eletrnica.

caixa de envio caixa de sada

caixa de itens enviados, s.f.


[ing.] sent items
[def.] Caixa de correio eletrnico que contm as mensagens que foram efetivamente
enviadas.
[v.tb.] caixa de sada

caixa de rascunhos, s.f.


[ing.] drafts
[def.] Caixa de correio eletrnico que contm esboos de mensagens a enviar.

caixa de receo caixa de entrada

caixa de sada, s.f.


[sin.] caixa de envio
[ing.] outbox
[def.] Caixa de correio eletrnico que contm as mensagens redigidas, mas ainda no
enviadas.
[v.tb.] caixa de itens enviados

canal de comunicao, s.m.


[ing.] communication channel
[def.] Meio utilizado na transmisso de sinais entre um emissor e um recetor.
Nota: Os sinais podem ser usados para transmitir diferentes tipos de dados
como textos, sons, imagens, udio e vdeo.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 20


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

caneta USB, s.f.


[ing.] pendrive
[def.] Dispositivo que pode ser usado para armazenar qualquer tipo de dados
eletrnicos e transport-los entre equipamentos, substituindo as antigas
disquetes. composto por memria flash e por uma interface que permite
lig-lo a um computador ou outro equipamento que suporte a interface
(barramento) USB.
[v.tb.] barramento USB, memria flash

carregar, v.
[ing.] upload (to)
[def.] Enviar programas ou dados de um computador para outro que lhe est
conectado.
Nota: Os termos carregar (upload) e descarregar (download)
referem-se transferncia de informao entre computadores e podem ser
confundidos. A pessoa que envia informao refere-se transferncia como um
carregamento do computador de destino, enquanto a pessoa que recebe a
informao refere-se transferncia como um descarregamento do computador
de origem.
[v.tb.] descarregar

Carta Europeia de Conduo em Informtica, s.f. [v.abrev.ing.]


[ing.] European Computer Driving License [abrev. ECDL]
[def.] Certificado reconhecido internacionalmente que garante que o seu detentor
possui os conhecimentos e aptides necessrios para uma utilizao bsica das
tecnologias da informao.
Nota: A ECDL gerida pela ECDL Foundation, que uma organizao sem
fins lucrativos inicialmente orientada para a elevao do nvel de capacidades
computacionais dos cidados europeus, mas posteriormente de todo o mundo.

carto inteligente, s.m.


[ing.] smart card
[def.] Dispositivo em plstico, normalmente com a dimenso de um carto de crdito,
provido de um microprocessador e de memria, capaz de armazenar e atualizar
informao sobre o utilizador, designadamente para efeitos de autenticao ou
para transaes de natureza financeira.
[v.tb.] carto magntico

carto magntico, s.m.


[ing.] magnetic card
[def.] Carto com uma superfcie magnetizvel na qual se grava informao para uso
pessoal ou empresarial, e que pode ainda ser usado como sistema de
identificao em dispositivos ou edifcios.
[v.tb.] carto inteligente

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GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

carteira eletrnica porta-moedas eletrnico

cavalo de Troia, s.m.


[ing.] trojan (horse)
[def.] Programa informtico cuja execuo provoca efeitos colaterais indesejados,
geralmente no antecipados pelo utilizador.
Nota: Um cavalo de Troia, tal como o seu antecessor mitolgico, aparece como
um programa inofensivo (por exemplo, um jogo ou um pequeno utilitrio);
porm, quando executado (normalmente tem um nome ou caractersticas que
induzem o utilizador a cham-lo ou ento ele prprio est programado para ser
executado numa determinada data) instala novos mdulos que podem ser
completamente destrutivos.
[v.tb.] software malicioso

CD [abrev.ing.] disco compacto

CD-I [abrev.ing.] disco compacto interativo

CD-ROM [abrev.ing.] disco compacto s de leitura

centro de atendimento, s.m.


[sin.] centro de contacto
[ing.] call center
contact center
[def.] Recursos humanos, materiais e organizacionais, que gerem distncia as
comunicaes com os clientes.
Nota: Os centros de atendimento mais evoludos no tratam apenas as
chamadas telefnicas: eles podem gerir as comunicaes transmitidas por fax,
correio eletrnico ou formulrios em linha.
[v.tb.] servio de apoio

centro de contacto centro de atendimento

centro de dados centro de processamento de dados

centro de processamento de dados, s.m. [abrev. CPD]


[sin.] centro de dados
[ing.] data processing center
data center
[def.] Instalao que compreende hardware, software e pessoal associado, organizada
com o objetivo de fornecer servios de processamento de dados.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 22


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

certificao, s.f.
[ing.] certification
[def.] Processo pelo qual uma autoridade competente assegura, normalmente por
escrito, que um sistema, produto ou componente informtico est conforme
com as especificaes tcnicas de funcionamento ou de segurana estabelecidas
e que portanto pode ser usado sem problemas.
credenciao

certificao de dados, s.f.


[ing.] data certification
[def.] Garantia da autenticidade e qualidade dos dados de um sistema de informao.

certificao digital, s.f.


[ing.] digital certification
[def.] Ao de concesso de um certificado digital a uma organizao, normalmente
por parte de uma entidade certificadora. Pode tambm referir-se simplesmente
ao ato de concesso de qualquer tipo de certificado digital a um utilizador,
computador ou processo, para que lhes seja possvel realizar a atividade
pretendida.
[v.tb.] certificado digital, entidade certificadora

certificado de chave pblica certificado digital

certificado digital, s.m.


[sin.] certificado de chave pblica
[ing.] public key certificate [abrev. PKC]
[def.] Documento eletrnico, assinado digitalmente por uma entidade certificadora,
que contm dados relativos entidade a que se destina, entre os quais de
destacar a chave pblica a ser usada pelo assinante, que ser utilizada para
garantir a sua identidade em transaes eletrnicas.
[v.tb.] chave pblica, entidade certificadora

CGI [abrev.ing.] interface CGI

chave criptogrfica, s.f.


[ing.] cryptographic key
[def.] Cadeia de bits que comanda as operaes de um algoritmo criptogrfico. O
secretismo destas chaves normalmente garante a segurana da transformao
efetuada numa cifragem/decifrao, especialmente quando o algoritmo de
transformao pblico.
[v.tb.] algoritmo criptogrfico

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 23


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

chave privada, s.f.


[ing.] private key
[def.] Em criptografia assimtrica, chave criptogrfica que conhecida apenas por um
nico proprietrio e por ele utilizada para decifrar uma mensagem de que o
destinatrio (mensagem essa que deve ter sido cifrada com a correspondente
chave pblica), ou ento para assinar digitalmente uma mensagem que quer
expedir.
[v.tb.] chave pblica

chave pblica, s.f.


[ing.] public key
[def.] Em criptografia assimtrica, chave criptogrfica que pode ser utilizada por
qualquer entidade para efetuar uma comunicao cifrada com o proprietrio da
correspondente chave privada, ou ento para autenticar uma mensagem
recebida que venha assinada digitalmente.
[v.tb.] chave privada

chave nica de autenticao assinatura nica

chip circuito integrado

cibercaf, s.m.
[ing.] cybercafe
[def.] Caf-bar adaptado utilizao de computadores ligados Internet. Os
computadores podem ser alugados por determinado tempo pelos frequentadores
para navegarem naquela rede.

cibercomunidade comunidade virtual

cibercrime, s.m.
[ing.] cybercrime
[def.] Qualquer tipo de crime perpetrado na Internet ou nas novas redes de
telecomunicaes, cada vez mais acessveis em termos de custo.
Nota: Este termo foi introduzido por um subgrupo das naes do G7, formado
aps um encontro em Lyon em 1996, para descrever, de forma muito ampla,
todos os tipos de crime perpetrados na Internet ou nas novas redes de
telecomunicaes.
[v.tb.] crime de informao, crime informtico

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 24


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

ciberespao, s.m.
[ing.] cyberspace
[def.] Metfora usada para descrever o espao no fsico criado por redes de
computadores, nomeadamente a Internet, onde as pessoas podem comunicar de
diferentes maneiras, por exemplo, atravs de mensagens eletrnicas, em salas
de conversa ou em grupos de discusso.
Nota: O termo foi criado por William Gibson no seu romance "Neuromancer".

cibertica, s.f.
[ing.] cyberethics
[def.] Conjunto das regras morais e consequentes regras de conduta que devem reger
os cibernautas quando navegam na Internet.
[v.tb.] etiqueta da Net

ciberjornalismo jornalismo eletrnico

cibernauta, s.m.
[sin.] internauta
[ing.] cybernaut
internaut
[def.] Pessoa que utiliza a Internet ou que navega pela Internet.
Nota: O termo cibernauta resulta de uma contrao das palavras
ciberespao e astronauta, enquanto internauta provm de uma contrao
de Internet e astronauta.
[v.tb.] ciberespao, Internet

cifra, s.f.
[ing.] cypher
[def.] Tcnica de transformao, por meio de um algoritmo de complexidade varivel,
de um texto claro num texto ilegvel, que inviabiliza a leitura do texto original
por pessoas que desconheam o algoritmo de transformao.
Exemplo: Cifra de Csar, em que as letras de um alfabeto so deslocadas de um
determinado nmero de posies da sua posio convencional.
[v.tb.] cdigo

cifragem, s.f.
[sin.] encriptao
[ing.] encryption
[def.] Utilizao de uma cifra na converso de dados para um formato (criptograma)
que no permita a sua leitura por pessoas no autorizadas.
Nota: Para designar este processo usa-se por vezes o termo codificao,
embora o seu verdadeiro significado seja diferente.
[v.tb.] decifrao

circuito alugado linha alugada

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GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

circuito comutado linha comutada

circuito dedicado linha dedicada

circuito integrado, s.m.


[sin.] chip
[ing.] chip
[def.] Pea diminuta feita de material semicondutor, como o silcio, sobre a qual so
implantados muitos elementos eletrnicos miniaturizados e interligados.

cliente, s.m.
[ing.] client
[def.] (1) Programa informtico que depende de servios providenciados por outro
mdulo de software (programa servidor) para completar a sua funo.
(2) Estao de trabalho ligada a um servidor numa rede.
(3) Utilizador humano de uma aplicao informtica.
[v.tb.] servidor, utilizador

cliente-servidor, s.m.
[ing.] client-server
[def.] Modelo de processamento de dados distribudo que atribui tarefas diferentes a
programas fornecedores de servios (servidores) e a programas requisitantes
desses servios (clientes). Normalmente clientes e servidores situam-se em
computadores distintos de uma rede, e quando um utilizador lana um programa
cliente, ele vai estabelecer uma comunicao com o programa ou programas
servidores, que poro sua disposio os servios desejados.
Nota: O modelo cliente-servidor amplamente utilizado em intercmbio de
mensagens eletrnicas, acesso a pginas Web e acesso a bases de dados.
[v.tb.] posto-a-posto

CMS [abrev.ing.] sistema de gesto de contedos

CNPD [abrev.] Comisso Nacional de Proteo de Dados

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GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

codificao, s.f.
[ing.] encoding
[def.] Transformao de dados por meio de um cdigo, o que permite represent-los
de uma forma diferente mas oferecendo ao mesmo tempo a possibilidade de
regresso forma original.
Nota 1: O regresso forma original pode no ser perfeito caso a codificao
diminua a quantidade de informao (codificao com perdas versus
codificao sem perdas).
Nota 2: A codificao no deve ser confundida com a cifragem, o processo no
qual os dados so deliberadamente alterados de forma a esconderem o seu
contedo. A cifragem pode ser realizada sem alterar o cdigo especfico em que
o contedo foi definido, e a codificao pode ser feita sem deliberadamente
ocultar o contedo.
[v.tb.] cdigo, descodificao

cdigo, s.m.
[ing.] code
[def.] (1) Aplicao de um conjunto de carateres ou sequncias de carateres noutro da
mesma natureza, permitindo que os elementos do primeiro conjunto sejam
referenciados sem ambiguidade pelos elementos do segundo.
Exemplo: Uma lista dos nomes dos aeroportos postos em correspondncia com
um conjunto de abreviaturas de trs letras, como LIS associada ao aeroporto
de Lisboa.
2) Conjunto de linhas de programao obedecendo a uma linguagem de
desenvolvimento de software especfica, que no seu todo perfazem um
programa informtico.
[v.tb.] cifra

com baixa prioridade em segundo plano

comrcio eletrnico, s.m.


[sin.] trocas comerciais eletrnicas
[ing.] e-commerce [abrev. e-com]
electronic commerce
e-trade
electronic trade
[def.] Conjunto de atividades comerciais efetuadas entre pessoas fsicas e jurdicas
por meio de redes informticas, tais como a Internet, incluindo a promoo e a
venda de produtos e servios, a venda de informao, a transferncia eletrnica
de fundos e ainda a troca de correspondncia eletrnica.
[v.tb.] aprovisionamento eletrnico

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 27


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

comrcio mvel, s.m.


[ing.] m-commerce [abrev. m-com]
mobile commerce
[def.] Compra e venda de bens e servios atravs de dispositivos de mo sem fios, tais
como telemveis e assistentes digitais pessoais (PDA), com acesso Internet.
[v.tb.] comrcio eletrnico

Comisso Nacional de Proteo de Dados, s.f. [abrev. CNPD]


[ing.] National Commission for Data Protection
[def.] Em Portugal, entidade administrativa independente, com poderes de autoridade,
que funciona junto da Assembleia da Repblica, com as atribuies e
competncias definida na lei para controlar e fiscalizar o processamento de
dados pessoais, garantindo o rigoroso respeito pelos direitos do cidado e pelas
liberdades e garantias consagradas na Constituio e na Lei.

compras eletrnicas, s.f.pl.


[ing.] e-shopping
electronic shopping
[def.] Processo de aquisio de produtos ou servios em lojas eletrnicas acessveis
atravs da Internet.
[v.tb.] loja eletrnica

compresso de dados, s.f.


[ing.] data compression
[def.] Reduo da dimenso dos dados de modo a poupar espao de armazenamento
ou tempo de transmisso. Consiste essencialmente na utilizao de algoritmos
que permitem representar a informao original utilizando menos dados.
Nota: Em certo tipo de compresso aceitvel que se perca alguma da
informao original como, por exemplo, nos formatos de msica digital.

compresso de ficheiros, s.f.


[ing.] file compression
[def.] Reduo do tamanho de um ficheiro com o objetivo de diminuir o espao de
armazenamento ou a durao da transmisso.
[v.tb.] compresso de dados

compresso digital, s.f.


[ing.] digital compression
[def.] Modo de reduzir o nmero de bits de um sinal digital, usando algoritmos
matemticos para eliminar a informao redundante, e reduzindo assim o
espao ocupado na transmisso e/ou no armazenamento.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 28


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

computao (e comunicao) de elevado desempenho, s.f.


[ing.] high performance computing (and communication) [abrev. HPC/HPCC]
[def.] Execuo, em supercomputadores (com arquiteturas paralelas) ou em
agrupamentos de computadores, de aplicaes informticas que necessitam de
grandes recursos computacionais.
[v.tb.] agrupamento

computao em grelha, s.f.


[ing.] grid computing
[def.] Forma de computao distribuda e paralela, em que recursos computacionais
heterogneos, ligados entre si atravs da Internet ou de redes dedicadas e
funcionando de forma concertada, formam um supercomputador virtual usado
na resoluo de tarefas cientficas ou organizacionais muito complexas.
Nota: O termo comeou a ser empregue com maior destaque desde 1999 com o
lanamento do livro The Grid: Blueprint for a New Computing
Infrastructure, da autoria de Ian Foster e Carl Kesselman.

computao na nuvem, s.f.


[ing.] cloud computing
[def.] Paradigma de computao baseado na Internet, em que recursos escalveis e
muitas vezes virtuais da Internet so fornecidos a pedido, como servios, aos
utilizadores, que no tm necessidade de gerir a infraestrutura tcnica, a nuvem,
que sustenta este modelo de computao.
[v.tb.] computao em grelha, servio

computador anfitrio computador hospedeiro

computador de bolso, s.m.


[ing.] palmtop
hand-held computer
pocket computer
[def.] Computador porttil de dimenses reduzidas, que em geral cabe na palma da
mo, projetado para executar funes relativas organizao pessoal, tais como
agenda de compromissos, calendrio, calculadora, etc.
Nota: O termo computador de bolso muitas vezes utilizado como sinnimo
de assistente digital pessoal (PDA). No entanto, estabelece-se uma diferena
entre eles pelo facto de os computadores de bolso serem normalmente munidos
de um teclado e os PDA de um ecr tctil.
[v.tb.] assistente digital pessoal

computador de secretria, s.m.


[ing.] desktop (2)
[def.] Computador pessoal com dimenses que no permitem um transporte fcil e
que est instalado num posto de trabalho fixo.
[v.tb.] computador pessoal

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 29


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

computador hospedeiro, s.m.


[sin.] computador anfitrio
[ing.] host computer
[def.] Computador que, numa rede de computadores, fornece servios aos
utilizadores, tais como execuo de clculos e acesso a bases de dados, e que
pode assumir funes de controlo da rede em que est inserido.
[v.tb.] servidor

computador orientado para a Net, s.m.


[ing.] netbook
[def.] Computador porttil de pequenas dimenses, concebido para ser usado
sobretudo na utilizao de servios baseados na Internet, tais como navegao
na Web, uso de correio eletrnico ou participao em redes sociais.
[v.tb.] computador porttil

computador pessoal, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] personal computer [abrev. PC]
[def.] Computador monoposto de uso pessoal, com capacidades de processamento e
de comunicao prprias.

computador porttil, s.m.


[ing.] laptop
notebook
[def.] Computador pessoal que tem como principais caractersticas a integrao e a
miniaturizao da maior parte dos componentes, assim como alimentao
eletrnica prpria, possibilitando o seu transporte fcil e a sua utilizao em
diferentes locais.

computador tablete, s.m.


[ing.] tablet computer
[def.] Computador porttil de pequenas dimenses, equipado com um ecr tctil que
permite a sua operao com a ponta dos dedos ou com um estilete (em vez de
utilizar um teclado ou um rato).
[v.tb.] computador porttil

comunicao, s.f.
[ing.] communication
[def.] Processo de transferncia de informao atravs de um meio de comunicao
qualquer, entre pessoas ou equipamentos, sem alterao ou quebra da
sequncia, estrutura ou contedo.

comunicao de dados, s.m.


[ing.] data communication
[def.] Transferncia de dados entre unidades funcionais subordinada a um conjunto de
regras que regem a transmisso de dados e a coordenao da troca.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 30


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

comunicao de massas comunicao social

comunicao eletrnica, s.f.


[ing.] e-communication
electronic communication
[def.] Partilha de informaes e de recursos utilizando uma rede de computadores
como, por exemplo, a Internet, uma intranet ou uma extranet.

comunicao sem fios, s.m.


[ing.] wireless communication
[def.] Comunicao entre computadores e outros dispositivos eletrnicos, sem usar
fios eltricos. As distncias envolvidas podem ser pequenas (poucos metros,
como no controlo remoto de televiso) ou grandes (milhares ou milhes de
quilmetros, nas comunicaes via rdio).
Nota: A comunicao sem fios geralmente considerada como um ramo das
telecomunicaes.
[v.tb.] rede local sem fios, telefone sem fios

comunicao social, s.f.


[sin.] comunicao de massas
[ing.] mass communication
[def.] Processo de transmitir informao a um grupo de pessoas em simultneo, com a
ajuda dos meios de comunicao social.
[v.tb.] meios de comunicao social

comunicaes mveis, s.f.pl.


[ing.] mobile communications
[def.] Conjunto de tcnicas de telecomunicao que permitem enviar ou receber sinais
utilizando aparelhos mveis como, por exemplo, telemveis.

comunidade de prtica, s.f. [v.abrev.ing.]


[ing.] community of practice [abrev. CoP]
[def.] Rede informal de pessoas cujos campos de competncia so complementares e
que esto envolvidas numa atividade comum.

comunidade eletrnica comunidade virtual

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 31


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

comunidade virtual, s.f.


[sin.] comunidade eletrnica
cibercomunidade
[ing.] virtual community
e-community
electronic community
[def.] Comunidade de utilizadores de redes de comunicao com interesses comuns
em determinados temas, que utilizam o ciberespao para comunicar.
Nota: Este termo apareceu no processo de desenvolvimento da Internet.
[v.tb.] ciberespao

conceo Web, s.f.


[ing.] Web design
[def.] Conjunto de atividades necessrias construo de um stio Web, envolvendo a
componente grfica e a funcional, nomeadamente a disposio e a estrutura das
pginas Web e a definio da rvore do stio Web.
[v.tb.] pgina Web, stio Web

concentrador, s.m.
[sin.] hub
[ing.] hub
[def.] Ponto de conexo para dispositivos numa rede. Quando um pacote chega a uma
porta do concentrador, copiado para as outras portas e assim todos os
segmentos da rede ligados ao concentrador podem ver esse pacote.
Nota 1: Os concentradores so comummente usados para conectar segmentos
de uma rede local.
Nota 2: Um concentrador passivo serve simplesmente para transmitir dados de
um dispositivo (ou segmento) para outro. Os chamados concentradores
inteligentes incluem caractersticas adicionais que possibilitam ao
administrador monitorar o trfego que passa no concentrador e configurar cada
uma das suas portas.
[v.tb.] encaminhador

conectado em linha

conectividade, s.f.
[ing.] connectivity
[def.] Capacidade que um sistema ou dispositivo tem de ser ligado a outros sistemas
ou dispositivos sem necessidade de qualquer modificao.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 32


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

conferncia eletrnica, s.f.


[ing.] e-conference
electronic conference
[def.] Conferncia conduzida atravs de uma rede de computadores, nomeadamente a
Internet, e que pode tambm utilizar correio eletrnico e recursos de informao
em linha. Pode haver um moderador para assegurar que os participantes seguem
os pontos da agenda e no ultrapassam os tempos predefinidos.
Nota: Uma conferncia eletrnica pode ser fechada com acesso atravs de
convite eletrnico ou aberta a todos os eventuais interessados.
[v.tb.] teleconferncia

confiana, s.f.
[ing.] trust
[def.] Convico de que, na realizao de um trabalho, o interlocutor (indivduo,
grupo ou organizao) dispe da competncia necessria para o realizar e agir
com honestidade para alcanar os objetivos pretendidos.

confidencialidade, s.f.
[ing.] confidentiality
[def.] Processo de tornar confidencial ou propriedade do que confidencial. No caso
da informao, diz-se confidencial a informao cujo acesso restrito a um
grupo de entidades (utilizadores ou programas) que possuem os privilgios
necessrios para conhecer/utilizar essa informao.

conhecimento, s.m.
[ing.] knowledge
[def.] (1) Conjunto de noes e de princpios que uma pessoa adquire pelo estudo,
observao ou experincia e que pode integrar nas suas capacidades.
(2) Coleo de factos, acontecimentos, crenas e regras, organizadas para uso
sistemtico.

contedo, s.m.
[ing.] content
[def.] No contexto da Sociedade da Informao, qualquer elemento relevante de um
sistema de informao (texto, grficos, multimdia).
[v.tb.] sistema de informao

contedo digital, s.m.


[sin.] contedo eletrnico
[ing.] digital content
e-content
electronic content
[def.] Contedo passvel de ser incorporado, armazenado, manipulado e
disponibilizado sob a forma digital.
[v.tb.] contedo

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 33


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

contedo eletrnico contedo digital

contratao externa, s.f.


[sin.] outsourcing
[ing.] outsourcing
contracting out
[def.] Entrega, atravs de um contrato, do fornecimento de produtos ou da prestao
de servios a uma entidade externa especializada na sua realizao, permitindo
organizao delegante fazer melhor uso dos seus prprios recursos, tempo e
infraestrutura. A entidade externa assume a gesto da sua prestao.
Nota: Este tipo de acordo tornou-se bastante comum na rea das tecnologias da
informao.
[v.tb.] contratao interna

contratao interna, s.f.


[sin.] insourcing
[ing.] insourcing
contracting in
[def.] Elaborao de um produto ou prestao de um servio no interior de uma
organizao, atravs de uma unidade interna nela especializada, que a realiza
para os restantes departamentos dentro da organizao, mediante acordos de
condies e preos estabelecidos entre a unidade que a requisita e a unidade que
a realiza.
Nota: Muitas vezes a contratao interna consiste num retorno organizao
de um servio anteriormente dado fora.
[v.tb.] contratao externa

controlo biomtrico, s.m.


[sin.] verificao biomtrica
[ing.] biometric control
biometric verification
[def.] Meio de identificar uma pessoa unicamente pela anlise de uma ou mais das
suas caractersticas biolgicas, tais como impresses digitais, geometria da
mo, geometria do lbulo auricular, padres da ris e retina, modulao da voz,
ADN e assinatura.
[v.tb.] biometria

controlo de acesso, s.m.


[ing.] access control
[def.] Conjunto de procedimentos executados por hardware, software e
administradores para identificar os utilizadores que solicitam o acesso a um
sistema informtico, registar as tentativas de acesso e permitir ou negar o
acesso. O processo deve garantir que o sistema seja apenas acedido por aqueles
que esto autorizados, e apenas da maneira para a qual foram autorizados.
[v.tb.] acesso

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 34


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

controlo de contedos, s.m.


[ing.] content control
[def.] Forma de certificar se os dados que entram e os que saem esto de acordo com
a poltica de segurana da organizao.
Nota: O controlo de contedos executado na entrada e na sada de todo o
trfego.
[v.tb.] contedo

conversa (em linha), s.f.


[ing.] chat
[def.] Comunicao, consistindo habitualmente na troca de mensagens digitadas, entre
pessoas que esto a usar a Internet simultaneamente. Requer, alm do grupo de
intervenientes, situados em qualquer ponto do globo, um stio Web como
repositrio para as mensagens (chat site).
Nota: A maior parte das conversas esto focalizadas em reas de interesse
especficas, e algumas envolvem especialistas que as podem moderar.

cookie testemunho (de conexo)

CoP [abrev.ing.] comunidade de prtica

correio eletrnico, s.m.


[ing.] e-mail
electronic mail
[def.] Sistema que permite o envio de mensagens por computadores inseridos em
redes de comunicao ou por outro tipo de equipamento de comunicaes. As
mensagens podero incluir voz, grficos, imagens e outras informaes.
[v.tb.] correio postal

correio lixo correio no solicitado

correio no solicitado, s.m.


[sin.] correio lixo
[ing.] junk mail
[def.] Mensagens de correio eletrnico importunas e geralmente sem interesse, a
maior parte das vezes de natureza publicitria, que so enviadas a um grande
nmero de cibernautas, sem o seu consentimento, e que normalmente so
destinadas ao caixote do lixo.
[v.tb.] spam

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 35


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

correio postal, s.m.


[ing.] snail mail
[def.] Mtodo atravs do qual uma carta fisicamente entregue a uma pessoa
utilizando a estao de correios ou algum outro fornecedor deste tipo de correio
convencional.
Nota: O termo ingls algo depreciativo (correio caracol) porque traz
implcita uma comparao com o correio eletrnico em termos de velocidade.
[v.tb.] correio eletrnico

corta-fogo, s.m.
[sin.] barreira de proteo
barreira de segurana
[ing.] firewall
[def.] Em tecnologias da informao e da comunicao, sistema informtico
concebido para proteger uma rede de computadores do acesso externo de
utilizadores no autorizados.
Nota: Um corta-fogo pode ser constitudo quer por hardware quer por software,
ou ento por uma combinao de ambos.
[v.tb.] segurana informtica

CPD [abrev.] centro de processamento de dados

credenciao, s.f.
[ing.] accreditation
[def.] Processo pelo qual uma entidade credenciadora qualifica uma determinada
entidade como apta a certificar num determinado domnio.
[v.tb.] certificao

crime de informao, s.m.


[ing.] information crime
[def.] Aes mal intencionadas dirigidas ao roubo ou destruio de informao em
sistemas de informao ou redes de comunicao, executadas com intenes
mercenrias ou de banditismo.
[v.tb.] cibercrime, crime informtico

crime informtico, s.m.


[ing.] computer crime
[def.] Ato ilcito perpretado por meios informticos, ou tendo por alvo um sistema
informtico ou um dos seus componentes.
[v.tb.] cibercrime, crime de informao

criptoalgoritmo algoritmo criptogrfico

criptoanlise anlise criptogrfica

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 36


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

criptografia, s.f.
[ing.] cryptography
[def.] Disciplina que inclui os princpios, meios e mtodos de transformao dos
dados, de forma a ocultar o seu contedo semntico, impedir a sua utilizao
no autorizada ou facultar a deteo de alteraes.
Nota: A criptografia faz parte de um campo de estudos que trata das
comunicaes secretas e usada tambm, entre outras finalidades, para
autenticar a identidade de utilizadores, autenticar transaes bancrias, proteger
a integridade de transferncias eletrnicas de fundos e proteger o sigilo de
comunicaes pessoais e comerciais.

criptografia assimtrica, s.f.


[sin.] criptografia de chave pblica
[ing.] asymmetric criptography
public-key cryptography
[def.] Criptografia baseada em algoritmos que permitem o uso de uma chave (chave
pblica) para cifrar uma mensagem e uma segunda chave, diferente, mas
matematicamente relacionada (chave privada) para decifrar a mensagem.
Nota: A criptografia assimtrica tambm pode ser usada de forma inversa em
assinaturas digitais e de uma forma totalmente diversa na troca de chaves.
[v.tb.] criptografia simtrica

criptografia de chave pblica criptografia assimtrica

criptografia de chave secreta criptografia simtrica

criptografia simtrica, s.f.


[sin.] criptografia de chave secreta
[ing.] symmetric criptography
secret-key criptography
[def.] Criptografia em que se utiliza a mesma chave secreta para a cifragem e a
decifrao de mensagens.
Nota 1: Como a chave a mesma, ela deve ser do conhecimento apenas das
pessoas envolvidas na troca de informao.
Nota 2: Na prtica a chave pode no ser exatamente a mesma nas duas
operaes, mas uma pode ser facilmente deduzida a partir da outra.
[v.tb.] criptografia assimtrica

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 37


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

criptograma, s.m.
[sin.] texto cifrado
[ing.] cryptogram
cyphertext
[def.] Resultado da aplicao de uma cifra a um texto que se pretende ocultar. Esse
contedo s poder ser recuperado pelas pessoas que conheam o algoritmo de
cifragem usado e possuam a chave de decifrao.
[v.tb.] cifra

CRM [abrev.ing.] gesto da relao com o cliente

cultura eletrnica, s.f.


[ing.] e-culture
electronic culture
[def.] Novas formas de expresso induzidas pelas tecnologias digitais e pela Internet,
que mudam os papeis das instituies culturais e o prprio conceito de cultura.

dados, s.m.pl.
[ing.] data
[def.] Representao da informao sob uma forma convencional adequada
comunicao, interpretao ou ao processamento.
Nota: Os dados podem ser processados atravs de meios humanos ou
automticos.
[v.tb.] informao

dados pessoais, s.m.pl.


[ing.] personal data
[def.] Informaes relativas a uma pessoa fsica, de carter geralmente reservado,
que permitem identific-la, direta ou indiretamente.
Nota: Constituem dados pessoais as informaes relativas identidade e ao
estado civil, bem como informaes de natureza profissional, financeira,
mdica e/ou judicial.

daemon, s.m.
[ing.] daemon
[def.] Em alguns sistemas operativos (Unix e outros), classe particular de programas
de computador que correm em segundo plano, e no sob controlo direto do
utilizador.
Nota 1: Os sistemas geralmente lanam os daemons durante a inicializao do
computador: frequentemente desempenham tarefas em resposta a requisitos da
rede, atividade do equipamento ou outros programas.
Nota 2: O termo daemon um acrnimo de disk and execution monitor.
[v.tb.] sistema operativo

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 38


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

datao, s.f.
[ing.] timestamp
[def.] Sequncia de carateres que indica a data ou instante em que foi executada uma
dada ao ou se deu um determinado acontecimento.

decifrao, s.f.
[sin.] desencriptao
[ing.] decryption
[def.] Processo de transformar um criptograma (texto cifrado) em texto claro. o
processo inverso da cifragem.
Nota: Para designar este processo usa-se por vezes o termo descodificao,
embora o seu verdadeiro significado seja diferente.
[v.tb.] cifragem

declarao eletrnica, s.f.


[ing.] e-filing
electronic filing
[def.] Processo de transmisso por via eletrnica de documentos ou formulrios,
nomeadamente, para a Administrao Fiscal ou Segurana Social.
[v.tb.] documento eletrnico, formulrio eletrnico

defeito, s.m.
[ing.] bug
[def.] (1) Diferena entre o valor ou condio calculado, observado ou medido, e o
valor ou condio verdadeiro, especificado ou teoricamente correto.
(2) Passo, processo, ou definio de dados incorreto.
(3) Resultado incorreto.
(4) Ao humana que produz um resultado incorreto.
Nota: As quatro definies so normalmente usadas, mas a definio 1 mais
associada palavra erro (error), a definio 2 palavra anomalia
(fault), a definio 3 palavra falha (failure) e a definio 4 palavra
engano (mistake).

democracia da informao, s.f.


[ing.] information democracy
[def.] Paradigma relativo ao consumidor de informao: disponibilidade e
acessibilidade informao necessria, no local certo e no momento exato.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 39


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

democracia eletrnica, s.f.


[ing.] e-democracy
electronic democracy
[def.] Utilizao das tecnologias da informao e comunicao, tais como a Internet,
para a melhoria dos processos democrticos no quadro de uma democracia
representativa.
Nota: um desenvolvimento poltico ainda no comeo, sujeita a um amplo
debate e atividade dentro dos governos, grupos de interveno cvica e
sociedades ao redor do mundo.
[v.tb.] democracia da informao

dependente de masculas e minsculas sensvel a masculas e minsculas

descarregar, v.
[ing.] download (to)
[def.] Receber no prprio computador dados (por exemplo, um ficheiro com um
texto ou um programa) de outro computador, geralmente de um servidor.
[v.tb.] carregar

descodificao, s.f.
[ing.] decoding
[def.] Processo oposto da codificao: converso de um contedo codificado na
sequncia original de carateres/dados.
[v.tb.] codificao

desempenho, s.m.
[ing.] performance
[def.] Grau de realizao de determinados objetivos mensurveis, geralmente
aplicado a pessoas ou grupos em organizaes, avaliada habitualmente com
recurso a indicadores.

desencriptao decifrao

desenvolvimento eletrnico, s.m.


[ing.] e-development
electronic development
[def.] Desenvolvimento baseado na utilizao das tecnologias da informao e
comunicao.
[v.tb.] tecnologias da informao e comunicao

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 40


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

difuso de vdeo digital, s.f. [v.abrev.ing.]


[sin.] emisso de vdeo digital
[ing.] digital video broadcasting [abrev. DVB]
[def.] Tcnica normalizada de emisso digital dos sinais de televiso.
Nota: A difuso de vdeo digital baseia-se num conjunto de normas abertas,
internacionalmente aceites, para televiso digital (nomeadamente a norma de
compresso MPEG-2), mantidas por um consrcio da indstria com mais de
300 membros atravs do projeto DVB, e publicadas pelo Joined Technical
Committee (JTC) do European Telecommunications Standards Institute
(ETSI), European Comittee for Electrotechnical Standardization (CENELEC)
e European Broadcasting Union (EBU).
[v.tb.] televiso digital

difuso encapsulada, s.f.


[sin.] podcasting
[ing.] podcasting
[def.] Preparao e distribuio de ficheiros multimdia atravs da utilizao de
fornecimentos Web. Os utilizadores tm a possibilidade de subscrever
fornecimentos de canais de podcasting especficos, que sero descarregados
automaticamente para os computadores pessoais da prxima vez que se
ligarem.
Nota 1: O termo podcasting, como o termo rdio, pode significar quer o
contedo quer o mtodo de distribuio.
Nota 2: O termo podcasting teve a sua origem na juno de iPod (leitor de
msica digital da Apple) e broadcasting (radiodifuso).
[v.tb.] fornecimento (Web), tecnologia RSS

difuso Web, s.f.


[ing.] webcasting
[def.] Utilizao da Internet, em especial da World Wide Web, como meio de
transmisso para udio ou vdeo. Uma difuso Web anloga a uma difuso
tradicional de programas de rdio ou de televiso mas utilizando as novas
tecnologias da Internet. Pode incluir servios de transmisso simultnea de
programas e tambm servios orientados para grupos especficos de
utilizadores, necessitando eventualmente de subscrio.
[v.tb.] televiso Web

digitalizao, s.f.
[ing.] digitalisation
[def.] Converso de informao analgica (som, imagem, vdeo) em valores digitais
correspondentes, manipulveis por computador.
[v.tb.] sinal analgico, sinal digital

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 41


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

digitalizador (por varrimento), s.m.


[ing.] scanner
[def.] Dispositivo dotado de captadores sensveis luz e que permite varrer, graas ao
seu sistema tico, a superfcie de um documento ponto por ponto, convertendo
a informao nele contida em valores numricos explorveis por computador.
Nota: Quando no houver ambiguidade, pode utilizar-se simplesmente
digitalizador em vez do termo completo.

dgito binrio bit

dinheiro digital dinheiro eletrnico

dinheiro eletrnico, s.m.


[sin.] dinheiro digital
[ing.] e-cash
electronic cash
e-money
electronic money
digital cash
digital money
[def.] Modo de pagamento cujo valor monetrio, representado em formato digital,
armazenado num suporte eletrnico.
[v.tb.] transferncia eletrnica de fundos

direito de acesso, s.m.


[ing.] access right
[def.] Autorizao dada a uma entidade para aceder a um determinado objeto, num
tipo de operao especfica.
Exemplo: Autorizao para determinado processo ler um ficheiro, mas no
escrever nele.
[v.tb.] acesso

direto para casa, s.m.


[ing.] direct-to-home [abrev. DTH]
[def.] Difuso direta do sinal emitido por um satlite para antenas parablicas
domsticas.
Nota: Designados como Direct Broadcast Satellites (DBS), estes sistemas de
televiso entregam o sinal diretamente aos utilizadores em formato digital na
frequncia das micro-ondas, a partir de satlites geoestacionrios.
[v.tb.] televiso digital

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 42


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

diretrio UDDI, s.m.


[ing.] Universal Description, Discovery and Integration directory [abrev. UDDI]
[def.] Catlogo em linha de mbito mundial baseado na linguagem XML, contendo
referncias ao conjunto de servios Web disponveis.
[v.tb.] servios Web

disco compacto, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] compact disk [abrev. CD]
[def.] Disco tico amovvel, cujo primeiro modelo foi lanado em 1982 (disco
compacto udio), com um formato compacto em relao aos outros discos
existentes na poca (em vinil).
[v.tb.] disco tico

disco compacto apenas de leitura, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] compact disk read only memory [abrev. CD-ROM]
[def.] Disco tico de armanezamento de dados que, uma vez gravados, no podem ser
removidos ou editados, apenas lidos.
[v.tb.] disco compacto

disco compacto interativo, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] compact disk - interactive [abrev. CD-I]
[def.] Disco compacto com capacidades multimdia e conectvel a um televisor
atravs de um leitor munido de um telecomando, possibilitando deste modo a
interatividade.
Nota: O CD-I foi inicialmente concebido pela Philips como mais um elemento
de um sistema de alta fidelidade.
[v.tb.] disco compacto, interatividade

disco laser disco tico

disco tico, s.m. [v.abrev.ing.]


[sin.] disco laser
[ing.] optical disk
laser disk [abrev. LD]
[def.] Disco de armazenamento digital, no qual a informao registada sob a forma
de pequenas reentrncias cavadas na sua superfcie, que podem ser lidas graas
a um processo tico usando um feixe laser.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 43


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

disco verstil digital, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] digital versatile disk [abrev. DVD]
[def.] Disco tico de formatos mltiplos (DVD vdeo, DVD udio, DVD-ROM,
DVD-R, DVD-RW, DVD-RAM) definidos para cada tipo de aplicao e cuja
capacidade de armazenamento, superior de um disco compacto, pode variar
consoante a tcnica utilizada.
Nota: O DVD foi concebido inicialmente para armazenar vdeo digital, de que
resultou a designao disco vdeo digital. Com o carter polivalente que
posteriormente assumiu (numerosos formatos, capacidades de armazenamento
variveis) , passou a ser conhecido por disco verstil digital.
[v.tb.] disco compacto

disponibilidade, s.f.
[ing.] availability
[def.] Em tecnologias da informao e da comunicao, capacidade de uma unidade
funcional permanecer em estado de realizar uma determinada funo dentro de
condies determinadas, num dado instante ou num dado intervalo de tempo,
supondo que esto assegurados os necessrios meios exteriores.

disponibilidade de um servio, s.f.


[ing.] serviceability
[def.] Capacidade de um servio ser obtido a pedido de um utilizador e continuar a
ser fornecido durante o perodo solicitado, com tolerncias especficas e dentro
de determinadas condies.
[v.tb.] disponibilidade, servio

dispositivo de autenticao, s.m.


[ing.] token
[def.] Dispositivo fsico eletrnico destinado a autenticar o acesso de um utilizador a
determinados recursos informticos (computadores, redes, servios).
[v.tb.] acesso

diviso digital, s.f.


[sin.] fosso digital
[ing.] digital divide
[def.] Constatao de que o mundo pode ser dividido em duas partes, constitudas
pelos que tm acesso e capacidade de utilizar as modernas tecnologias da
informao e comunicao, e pelos que os no tm.
[v.tb.] infoexcluso, infoincluso

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 44


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

divulgao de dados, s.f.


[ing.] disclosure of data
[def.] Ato de tornar os dados disponveis.
Nota: A divulgao de dados constitui uma violao da segurana informtica
se for feita a pessoas ou entidades no autorizadas.
[v.tb.] segurana informtica

DNS [abrev.ing.] sistema DNS

documento digital documento eletrnico

documento eletrnico, s.m.


[sin.] documento digital
[ing.] e-document
electronic document
digital document
[def.] Qualquer informao que possa ser gerada em, ou convertida para formato
digital, armazenada e recuperada sob controlo de um computador.

domnio, s.m.
[ing.] domain
[def.] Grupo de computadores e dispositivos de uma rede, em particular da Internet,
que so administrados como uma unidade com regras e procedimentos comuns
e que partilham um nome comum (nome do domnio).
[v.tb.] nome de domnio

domnio de topo, s.m.


[ing.] top domain
[def.] Domnio no mais alto nvel do Sistema de Nomes de Domnio.
Nota 1: Um domnio de topo pode ter como fundamento o elemento geogrfico
ou o elemento organizacional; por exemplo, o nome de domnio pt
caracteriza os stios Web atribudos a Portugal e o nome de domnio "com" j
pode surgir em qualquer pas e identifica os stios Web com fins comerciais.
Nota 2: Os nomes dos domnios de topo so escritos na parte mais direita dos
correspondentes endereos URL.
[v.tb.] domnio, Sistema de Nomes de Domnio

domnio pblico, s.m.


[ing.] public domain
[def.] Estatuto legal de obras ou invenes no protegidas por direitos de autor ou
patentes, por exemplo devido a terem expirado os respetivos prazos.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 45


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

domtica, s.f.
[ing.] domotics
home automation
[def.] Aplicao de tecnologias da informao e comunicao e de tecnologias
robticas a equipamentos domsticos.
Nota: O termo uma composio de domus (latim, significando casa) e de
robtica.

downstreaming fluxo contnuo descendente

DRM [abrev.ing.] gesto de direitos digitais

DSL [abrev.ing.] linha de subscritor digital

DVB [abrev.ing.] difuso de vdeo digital

DVD [abrev.ing.] disco verstil digital

DVI [abrev.ing.] vdeo digital interativo

EAI [abrev.ing.] integrao de aplicaes empresariais

ECDL [abrev.ing.] Carta Europeia de Conduo em Informtica

economia da informao, s.f.


[ing.] information economy
[def.] Economia baseada na utilizao das novas tecnologias da informao como
meio de desenvolvimento que favorece a interao nos planos social e
comercial, realando o papel da informao como um valor e bem de consumo.
[v.tb.] economia do conhecimento

economia da Internet, s.f.


[sin.] economia virtual
[ing.] Net economy
virtual economy
[def.] Economia baseada na realizao de operaes no ciberespao, nomeadamente
na Internet.
Exemplos: compras numa loja virtual; publicidade e marketing eletrnicos;
intercmbio eletrnico de dados (EDI).

economia digital economia eletrnica

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 46


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

economia do conhecimento, s.f.


[ing.] knowledge economy
[def.] Economia baseada no conhecimento e na inovao tecnolgica, permitindo a
constituio de uma rede de saber e de saber fazer que age como um motor de
crescimento e de riqueza.
Nota: A economia do conhecimento constitui uma evoluo natural da
economia da informao.
[v.tb.] economia da informao

economia eletrnica, s.f.


[sin.] economia digital
[ing.] e-economy
electronic economy
[def.] Economia baseada na produo de bens ou prestao de servios atravs de
negcio eletrnico e transacionados atravs de comrcio eletrnico.
[v.tb.] comrcio eletrnico, negcio eletrnico

economia em rede, s.f.


[ing.] networked economy
[def.] Economia realizada com a ajuda de redes de comunicao eletrnicas, em que
qualquer organizao ou pessoa pode facilmente, e com custos mnimos,
interagir com qualquer outra organizao ou pessoa relativamente a trabalho ou
comrcio, troca de conhecimentos ou divertimento.
Nota: As organizaes em rede so a base da economia em rede.
[v.tb.] organizao em rede

economia virtual economia da Internet

ecr tctil, s.m.


[ing.] touch screen
[def.] Dispositivo de visualizao que permite a um utilizador a interao com um
sistema informtico, por meio de contacto com uma das reas representadas no
ambiente de trabalho.
[v.tb.] interatividade

EDA [abrev.ing.] arquitectura orientada a eventos

EDI [abrev.ing.] intercmbio eletrnico de dados

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 47


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

educao eletrnica, s.f.


[sin.] formao eletrnica
[ing.] e-education
electronic education
[def.] Orientao remota da atividade de aprendizagem de pessoas geograficamente
distantes do centro de educao, num ambiente Internet ou similar, e com
recurso a tcnicas eletrnicas de comunicao (correio eletrnico e conversa
interativa, entre outros).
[v.tb.] aprendizagem eletrnica

EIS [abrev.ing.] sistema de informao para executivos

em @

em linha, loc.adj.
[sin.] conectado
online
[ing.] online
on-line
[def.] Qualificativo da operao de uma unidade funcional, quando subordinada ao
controlo direto de um computador.
[v.tb.] no em linha

em segundo plano, loc.adj.


[sin.] com baixa prioridade
[ing.] background
[def.] Qualificativo de uma tarefa ou programa executados ao mesmo tempo que um
programa principal, mas com uma menor prioridade.

embuste, s.m.
[sin.] logro
[ing.] hoax
[def.] Informao falsa, geralmente veiculada por correio eletrnico, que incita o
leitor a prosseguir a sua difuso.
Exemplos: Boatos eletrnicos, histrias falsas, alarmes falsos de vrus, convites
ao apagamento de ficheiros necessrios, solicitaes para aes filantrpicas
inexistentes, participao em correntes de fortuna (divulgao em cadeia).
[v.tb.] scam

emisso de vdeo digital difuso de vdeo digital

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 48


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

empresa de software, s.f.


[ing.] software house
[def.] Empresa ou organizao que se dedica a construir software, ou seja, programas
de computador, geralmente com fins comerciais.
Nota: Existem vrios tipos de empresas de software, como produtores de
software comercial especializado pronto a usar, produtores de componentes de
software e fornecedores de servios de aplicao.
[v.tb.] fornecedor de servios de aplicao, software

empresa digital, s.f.


[ing.] digital corporation
[def.] Empresa onde praticamente todos os processos de negcio e relacionamentos
com parceiros, clientes e funcionrios so realizados por meios digitais.
Nota: A empresa digital baseia-se na maximizao do uso das tecnologias da
informao e da comunicao para a realizao da sua atividade.

empresa em tempo real, s.f.


[ing.] real time enterprise [abrev. RTE]
[def.] Empresa cujo funcionamento se baseia na utilizao de tcnicas que permitem
aos seus colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros comunicarem em
tempo real e trocarem dados constantemente atualizados.

empresa virtual, s.f.


[ing.] virtual corporation
[def.] Grupo de pessoas ou entidades que, essencialmente com recurso s tecnologias
da informao e comunicao, se ligam em rede e pem em comum os seus
recursos e competncias com um determinado objetivo, funcionando
aparentemente como uma nica empresa.

encaminhador, s.m.
[sin.] roteador
[ing.] router
[def.] Equipamento de interconexo, instalado num n de uma rede de computadores,
que se destina a otimizar a transmisso de dados, determinando qual o melhor
caminho que eles devem seguir.
[v.tb.] concentrador

encerramento, s.m.
[sin.] fecho
[ing.] shut-down
shutdown
[def.] Execuo de uma ordem de interrupo do funcionamento ou do desempenho
de um sistema informtico, fechando todas as aplicaes e o sistema operativo.

encriptao cifragem

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 49


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

endereo, s.m.
[ing.] address
[def.] Valor que serve para a localizao unvoca de uma entidade.
Exemplos: endereo de uma posio de memria de um computador, endereo
de um servidor, endereo de uma pgina Web, endereo de correio eletrnico
de um cibernauta.

endereo (de correio) eletrnico, s.m.


[ing.] e-mail address
electronic mail address
[def.] Endereo graas ao qual um cibernauta pode comunicar por correio eletrnico
com outros cibernautas (receber e enviar mensagens).
Nota: O endereo eletrnico tem a seguinte estrutura:
nome do utilizador@nome do domnio
em que o nome do domnio normalmente o de um servidor de correio
eletrnico onde o utilizador tem a sua caixa de correio.
Exemplo: cibernauta.xpto@gmail.com o endereo eletrnico do utilizador
cibernauta.xpto que tem a sua caixa de correio em gmail.com.
[v.tb.] @, correio eletrnico

endereo Internet endereo IP

endereo IP, s.m.


[sin.] endereo Internet
[ing.] IP address
[def.] Endereo de 32 bits de um computador ou outro dispositivo ligado Internet,
representado habitualmente por uma notao decimal de quatro grupos de
algarismos separados por pontos.
Exemplo: 195.23.245.193

endereo URL, s.m.


[sin.] endereo Web
[ing.] Uniform Resource Locator [abrev. URL]
[def.] Endereo pelo qual documentos e outros recursos so conhecidos e acedidos na
Internet com a ajuda de um programa de navegao. Integra carateres
identificadores do protocolo, do domnio e do caminho para atingir o recurso e
apresenta-se com a seguinte estrutura:
id. do protocolo://nome do domnio/nome do caminho/nome do recurso.
Exemplo: http://www.webopedia.com/TERM/U/URL.html o endereo URL
da pgina da enciclopdia Webopedia onde se encontra uma definio de URL.
Nota: Embora o endereo URL seja tambm conhecido por endereo Web, na
realidade o primeiro conceito mais abrangente, pois pode referenciar recursos
fora da World Wide Web (stios FTP ou fruns Usenet, por exemplo).

endereo Web endereo URL

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 50


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

engenharia social, s.f.


[ing.] social engineering
[def.] Tcnicas utilizadas para obter informaes importantes ou sigilosas atravs de
aes que enganam ou exploram a confiana das pessoas.
Nota: Os meios utilizados para obter essas informaes so habitualmente o
telefone, o correio eletrnico, o correio tradicional ou o contacto direto.

entidade certificadora, s.f.


[sin.] autoridade certificadora
[ing.] certification authority
[def.] Em criptografia, entidade ou pessoa singular ou coletiva, credenciada, que cria
ou fornece meios para a criao das chaves criptogrficas, emite os certificados
digitais, assegura a respetiva publicidade e presta outros servios relativos a
assinaturas digitais.
[v.tb.] entidade credenciadora

entidade credenciadora, s.f.


[sin.] autoridade credenciadora
[ing.] accreditation authority
[def.] Entidade competente para a credenciao e fiscalizao das entidades
certificadoras.
[v.tb.] entidade certificadora

entrada de dados, s.f.


[ing.] (data) input
[def.] Operao que consiste em introduzir dados num computador com o objetivo de
os armazenar ou processar.
Nota: A entrada de dados faz-se na maior parte dos casos atravs de um teclado
ou de um digitalizador, mas tambm se pode fazer por outros meios como o
reconhecimento vocal ou a utilizao de um ecr tctil.
[v.tb.] sada de dados

entrada de servio, s. f.
[sin.] porta de servio
[ing.] backdoor
[def.] Ponto de entrada deixado numa aplicao que permite um acesso aplicao ou
ao sistema em que est integrada sem conhecimento dos responsveis.
Nota: Muitas vezes as entradas de servio tm uma razo vlida de existir
(p.ex.: testes durante o desenvolvimento), mas no so retiradas aps entrada
em produo.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 51


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

entusiasta da informtica, s.m.


[ing.] hacker
[def.] Pessoa com amplos conhecimentos de redes e sistemas de acesso a
computadores, que se introduz nos sistemas alheios com o fim de aprender
sobre os mesmos, encontrar os seus pontos fracos, sem contudo querer causar
prejuzos ou receber em troca algum benefcio econmico.
Nota: Existe tambm quem considere este conceito no sentido oposto ao
indicado, isto , que o entusiasta da informtica o indivduo que vai querer
mesmo provocar prejuzos ou obter alguma vantagem ilcita da sua atividade;
nesse sentido, o entusiasta da informtica (hacker) torna-se sinnimo de pirata
informtico (cracker).
[v.tb.] pirata informtico

equipamento informtico hardware

era digital, s.f.


[ing.] digital age
[def.] Designao dada era que atravessamos, devido disseminao das novas
tecnologias digitais e ao seu grande impacto em termos scio-culturais.

ERP [abrev.ing.] planeamento de recursos empresariais

escola virtual, s.f.


[ing.] virtual school
[def.] Sistema de ensino baseado em computadores que possibilita a comunicao
entre estudantes e o corpo docente e administrativo da instituio de ensino,
independentemente do tempo e do espao.
Nota: A ideia da escola virtual insere-se no contexto da era da informao,
apoia-se na tecnologia de redes e uma resposta da rea da educao ao desafio
de atualizar pessoas neste universo em permanente mutao.
[v.tb.] aprendizagem eletrnica, educao eletrnica

esfera da informao, s.f.


[ing.] information sphere
[def.] Parte da economia que trata da produo, armazenamento, processamento e
difuso da informao.
[v.tb.] economia da informao

ESMTP [abrev.ing.] protocolo ESMTP

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 52


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

espao de informao, s.m.


[ing.] information space
[def.] Aplicao de uma metfora espacial informao: conjunto de conceitos e
relaes entre os dados armazenados num sistema de informao, que
tipicamente no esto sujeitos a alteraes devido interao com os
utilizadores do sistema.
Nota: Os espaos de informao rodeiam-nos: quando abrimos um ficheiro no
computador, quando usamos um motor de busca ou visitamos um stio Web,
estamos a mover-nos atravs de espaos de informao.

estao de trabalho, s.f.


[ing.] workstation
[def.] Computador cliente numa rede local ou alargada, utilizado para executar
aplicaes, e que est ligado a um servidor, a partir do qual obtm dados
partilhados com outros computadores.
Nota: O termo estao de trabalho tambm utilizado para descrever um
computador pessoal com uma arquitetura especfica e um ou mais
microprocessadores de elevado desempenho.

Ethernet, s.f.
[ing.] Ethernet
[def.] Arquitetura de redes locais, desenvolvida pela Xerox, em cooperao com a
DEC e a Intel. Uma rede Ethernet usa uma topologia em barramento ou em
estrela e suporta um trfego de alto dbito.
[v.tb.] rede de rea local

etiqueta da Net, s.f.


[sin.] netiqueta
[ing.] netiquette
Net etiquette
[def.] Conduta usada por um utilizador enquanto est em linha, que apropriada e
corts para com os outros utilizadores da Internet.
Nota: O termo netiqueta resulta de uma contrao de Net e etiqueta.
[v.tb.] cibertica

evento, s.m.
[ing.] event
[def.] Alterao significativa de estado.
Exemplo: quando um cliente compra um carro, o estado do carro passa de para
venda a vendido.

excluso digital infoexcluso

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 53


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

explorao de dados, s.f.


[sin.] minerao de dados
[ing.] data mining
[def.] Processo de anlise de dados que busca identificar padres e semelhanas em
registos de ficheiros ou bases de dados, assim como extrair informaes e
conhecimentos neles contidos implicitamente.

extranet, s.f.
[ing.] extranet
[def.] Rede informtica com mecanismos de segurana, geralmente constituda por
uma parte da intranet de uma empresa ou organizao com ligao Internet,
que est acessvel a uma clientela exterior predeterminada, nomeadamente
parceiros comerciais, clientes e fornecedores, mediante a utilizao de
palavras-passe.
[v.tb.] Internet, intranet

FAI [abrev.] fornecedor de acesso Internet

faixa publicitria banda publicitria

falha fatal, s.f.


[ing.] crash
[def.] Falha sbita e inesperada que acontece quando o computador deixa de
responder ao utilizador ou o programa informtico aborta inesperadamente.

FAQ [abrev.ing.] perguntas mais frequentes

fatura eletrnica, s.f.


[ing.] e-invoice
electronic invoice
[def.] Documento comercial semelhante ao convencional, mas reduzido a um formato
eletrnico, isto , desmaterializado. A fatura eletrnica tem o mesmo valor
que a fatura em papel, desde que contenha as menes obrigatrias para
qualquer fatura, e satisfaa alm disso as condies exigidas na lei para garantir
a autenticidade da sua origem e a integridade do seu contedo.
[v.tb.] intercmbio eletrnico de dados

favoritos marcadores

fechar uma sesso terminar uma sesso

fecho encerramento

feed fornecimento (Web)

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 54


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

fiabilidade, s.f.
[ing.] reliability
[def.] Capacidade de um sistema informtico, de informao ou de telecomunicaes
ter um desempenho consistente e preciso de acordo com as suas especificaes
e requisitos, dando plena confiana aos utilizadores.

fibra tica, s.f.


[ing.] optical fiber
[def.] Filamento de vidro ou de plstico muito fino, transparente e homogneo,
envolvido por um material com menor ndice de refrao, que transmite luz e
imagens por meio de reflexes internas.

ficheiro, s.m.
[ing.] file
[def.] Conjunto identificado de registos tratados como uma unidade.
Nota 1: Um ficheiro informtico um ficheiro normalmente guardado na
memria permanente de um computador, e que est disponvel para ser usado
por programas informticos.
Nota 2: Os ficheiros informticos so a verso atual dos documentos em papel,
que eram tradicionalmente guardados em ficheiros de biblioteca ou de
escritrio, e esta a origem do termo.
[v.tb.] registo

ficheiro de relatrio, s.m.


[ing.] log file
[def.] Ficheiro que regista determinado tipo de eventos que ocorrem numa aplicao
informtica ou num sistema informtico e permite a anlise posterior da
respetiva atividade.

filtro anti-spam, s.m.


[sin.] filtro de correio eletrnico
[ing.] anti-spam filter
[def.] Filtro de segurana que analisa o texto de uma mensagem eletrnica a fim de
obter a probabilidade de ela ser ou no indesejvel. Uma vez identificada, a
mensagem considerada indesejvel pode ser automaticamente apagada ou
movida para um local parte.
[v.tb.] spam

fio de discusso, s.m.


[sin.] cadeia de discusso
[ing.] thread
[def.] Cadeia de mensagens consecutivas e interligadas sobre um determinado
assunto, colocadas num grupo de discusso, lista de distribuio ou frum
Internet.
[v.tb.] grupo de discusso, lista de distribuio

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 55


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

fluxo contnuo, s.m.


[sin.] transferncia em contnuo
streaming
[ing.] streaming
[def.] Envio contnuo de informao multimdia atravs de pacotes, utilizando redes
de computadores, sobretudo a Internet. Quando as ligaes de rede so de
banda larga, a velocidade de transmisso da informao elevada, dando a
sensao de que udio e vdeo so transmitidos em tempo real.

fluxo contnuo ascendente, s.m.


[sin.] transferncia em contnuo ascendente
upstreaming
[ing.] upstreaming
[def.] Transferncia em contnuo de informao multimdia do cliente para o
servidor.
[v.tb.] fluxo contnuo descendente

fluxo contnuo descendente, s.m.


[sin.] transferncia em contnuo descendente
downstreaming
[ing.] downstreaming
[def.] Transferncia em contnuo de informao multimdia do servidor para o
cliente.
[v.tb.] fluxo contnuo ascendente

fluxo de trabalho, s.m.


[ing.] workflow
[def.] Aspeto operacional de um procedimento de trabalho: como esto estruturadas
as tarefas, quem as executa, qual a sua ordem relativa, como se sincronizam,
como flui a informao que as suporta, e como so monitorizadas.
Nota: O conceito de fluxo de trabalho no especfico das tecnologias da
informao; contudo o suporte aos fluxos de trabalho parte integrante do
software de grupo.
[v.tb.] software de grupo

formao eletrnica educao eletrnica

formato de apresentao modelo de apresentao

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 56


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

formato GIF, s.m.


[ing.] Graphic Interchange Format [abrev. GIF]
[def.] Formato de ficheiro, desenvolvido pela sociedade CompuServe, que permite
armazenar e transferir imagens grficas comprimidas contendo de 2 at 256
cores.
Nota: A maioria das imagens na Internet encontra-se disponibilizada neste
formato.
[v.tb.] formato JPEG

formato JPEG, s.m.


[ing.] Joint Photographers Expert Group format [abrev. JPEG]
[def.] Formato de imagem grfica definido pelo JPEG (Joint Photographers Expert
Group), que se tornou uma alternativa ao formato GIF para imagens pequenas e
compactas. Todas as imagens JPEG (identificadas pelo sufixo .jpg) podem usar
16,7 milhes de cores, com uma taxa de compresso muito mais alta do que a
do formato GIF.
Nota: O JPEG um grupo de peritos da ISO (International Organization for
Standardization) e da ITU-T (International Telecommunication Union -
Telecommunication Standardization Section).
[v.tb.] formato GIF

formato MP3, s.m.


[ing.] MPEG-1 Audio Layer-3 format [abrev. MP3]
[def.] Tecnologia e formato padro desenvolvido sob o patrocnio do Moving
Pictures Expert Group (MPEG) para compresso de sequncias udio em
ficheiros de pequena dimenso, preservando a qualidade do som de acordo
com o nvel de compresso. Estes ficheiros podem ser criados pelo utilizador a
partir das suas fontes de udio (normalmente discos compactos) usando
software adequado, ou adquiridos atravs de stios Web que os comercializam.
A msica assim digitalizada pode ser ouvida recorrendo a um leitor de msica
digital.
[v.tb.] udio digital, formato MPEG, formato WMA, leitor de msica digital

formato MPEG, s.m.


[ing.] Moving Pictures Expert Group format [abrev. MPEG]
[def.] Formato multimdia para compresso de sequncias udio e vdeo, segundo as
normas internacionais MPEG (Moving Pictures Expert Group).
Nota: O MPEG um grupo de trabalho da ISO (International Organization for
Standardization) e da IEC (International Electrotechnical Commission),
responsvel pelo desenvolvimento internacional das normas para a
compactao, a descompactao, o processamento e a codificao de
sequncias udio e vdeo.
[v.tb.] udio digital, vdeo digital

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 57


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

formato WMA, s.m.


[ing.] Windows Media Audio format [abrev. WMA]
[def.] Tecnologia e formato padro para compresso de sequncias udio em
ficheiros de pequena dimenso, desenvolvido pela Microsoft. Tem
caractersticas e funcionalidades semelhantes s do formato MP3, mas tambm
suporta de origem tecnologia de gesto de direitos digitais, permitindo o
controlo dos ficheiros de msica neste formato ao nvel das licenas de
utilizao.
Nota: O WMA consegue uma compresso superior para o mesmo nvel de
amostragem do que o formato MP3, obtendo-se assim ficheiros mais pequenos
para qualidade similar.
[v.tb.] udio digital, formato MP3, leitor de msica digital

formulrio, s.m.
[ing.] form
[def.] Documento estruturado que permite ao utilizador inserir informao especfica
com um objetivo determinado.

formulrio eletrnico, s.m.


[ing.] electronic form
[def.] Verso para programa de computador de um formulrio em papel. Alm de
eliminar os custos de impresso, armazenamento, distribuio e obsolescncia
dos formulrios em papel, um formulrio eletrnico pode ser mais rapidamente
preenchido porque o cdigo a ele associado pode formatar, calcular, verificar e
validar a informao em vez do utilizador.
[v.tb.] formulrio

fornecedor de acesso Internet, s.m. [abrev. FAI]


[sin.] fornecedor de servios Internet
[ing.] Internet access provider [abrev. IAP]
Internet service provider [abrev. ISP]
[def.] Empresa ligada em permanncia Internet e que pe disposio de
particulares ou de empresas conexes quela rede, permitindo-lhes aceder aos
diferentes servios por ela disponibilizados.
Nota: Embora rigorosamente fornecedor de servios designe uma noo mais
geral que fornecedor de acesso, so usualmente usados como sinnimos.
[v.tb.] fornecedor de servios

fornecedor de contedos, s.m.


[ing.] content provider
[def.] Pessoa ou instituio que cria e disponibiliza contedos, mediante
contrapartidas.
[v.tb.] contedo

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 58


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

fornecedor de servios, s.m.


[ing.] service provider
[def.] Pessoa ou instituio que fornece servios mediante contrapartidas.
[v.tb.] servio

fornecedor de servios de aplicao, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] application service provider [abrev. ASP]
[def.] Organizao que hospeda aplicaes informticas nos seus servidores, as
quais so postas disposio dos clientes que alugam a sua utilizao,
acedendo-lhes atravs da Internet ou de uma ligao por linha privada.
[v.tb.] fornecedor de servios

fornecedor de servios Internet fornecedor de acesso Internet

fornecimento (Web), s.m.


[sin.] feed
[ing.] feed
Web feed
[def.] Contedo Web (normalmente baseado na linguagem XML) ou resumo de
vrios contedos com ligaes para os contedos completos, habitualmente
variveis com o tempo, como o caso das notcias em permanente atualizao.
Dependendo do agregador usado para a sua leitura, os utilizadores subscrevem
um fornecimento clicando numa ligao no navegador Web ou digitando o
endereo URL desse fornecimento.
[v.tb.] agregador RSS, podcasting

frum de discusso grupo de discusso

fosso digital diviso digital

FTP [abrev.ing.] protocolo FTP

G2B/B2G [abrev.ing.] transaes Governo-empresas

G2C [abrev.ing.] transaes Governo-cidados

G2G [abrev.ing.] transaes Governo-Governo

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 59


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

garantia de segurana, s.f.


[ing.] safety
[def.] Propriedade que indica que um sistema informtico ou um programa, quando
inserido no seu ambiente operacional, no causa nenhuma ao ou
acontecimento que crie, embora sem inteno, uma situao potencialmente
perigosa para si prprio ou para o seu ambiente.
[v.tb.] segurana

gateway porta de ligao

GDD [abrev.] gesto de direitos digitais

gesto da informao, s.f.


[ing.] information management
[def.] Definio e implementao de procedimentos de aquisio, anlise,
armazenamento, utilizao, atualizao e circulao da informao necessria
ao bom funcionamento de uma organizao.

gesto da relao com o cliente, s.f. [v.abrev.ing.]


[ing.] customer relationship management [abrev. CRM]
[def.] Definio e implementao dos procedimentos destinados a ajudar uma
organizao a administrar as relaes com os seus clientes, com recurso a
metodologias, estratgias, software e potencialidades oferecidas pelas
tecnologias da informao, nomeadamente as da Internet.
Nota: A sigla CRM frequentemente usada para identificar as ferramentas
usadas na gesto da relao com o cliente.

gesto de certificados, s.f.


[ing.] certificate management
[def.] Definio e implementao dos procedimentos de emitir, armazenar, verificar
e de aceitar a responsabilidade pela preciso de certificados e pela sua entrega
segura aos clientes apropriados.
[v.tb.] certificado digital

gesto de contedos, s.f.


[ing.] content management [abrev. CM]
[def.] Definio e implementao dos procedimentos de criao, edio,
armazenamento, organizao e publicao de contedos, com especial relevo
para os contedos digitais na World Wide Web.
[v.tb.] contedo digital

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 60


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

gesto de contedos empresariais, s.f.


[ing.] enterprise content management [abrev. ECM]
[def.] Definio e implementao dos procedimentos e infraestruturas que permitem
a aquisio, armazenamento, preservao e disponibilizao de contedos
atravs de uma organizao.
Nota: O objetivo principal o de conseguir uma gesto do ciclo de vida
completo dos vrios tipos de contedos de uma organizao.
[v.tb.] gesto de contedos

gesto de contedos Web, s.f.


[ing.] Web content management [abrev. WCM]
[def.] Definio e implementao dos procedimentos e infraestruturas de criao,
reviso, aprovao e publicao de informao que ser apresentada atravs de
tecnologias Web, nomeadamente em pginas de stios Web.
Nota: A gesto de contedos Web faz parte da gesto de contedos
empresarial.
[v.tb.] gesto de contedos empresarial

gesto de direitos digitais, s.f. [v.abrev.ing.]


[ing.] digital rights management [abrev. DRM]
[def.] Definio e implementao de procedimentos para controlo e proteo, atravs
de tecnologias digitais, dos direitos de propriedade intelectual sobre contedos
digitais, incluindo documentos, imagens, udio e vdeo.
Nota: A gesto de direitos digitais limita o que um utilizador pode fazer com
um determinado contedo, mesmo que detenha a sua posse.
[v.tb.] contedo digital, controlo de acesso, propriedade intelectual

gesto de processos de negcio, s.f.


[ing.] business process management [abrev. BPM]
[def.] Definio e implementao de procedimentos de otimizao dos resultados de
uma organizao, recorrendo a tecnologias da informao.
Nota: So utilizados mtodos, tcnicas e ferramentas para analisar, modelar,
publicar, otimizar e controlar processos envolvendo recursos humanos,
aplicaes, documentos e outras fontes de informao.
[v.tb.] processo de negcio

gesto de projetos empresariais, s.f.


[ing.] enterprise project management [abrev. EPM]
[def.] Definio e implementao, de forma centralizada e ao nvel da organizao,
de procedimentos destinados a administrar as atividades e os recursos
integrados em projetos.
Nota: A utilizao de plataformas tecnolgicas de software permite a
agregao, a anlise e a divulgao dos dados e a comunicao entre os
intervenientes no mbito dos diferentes projetos.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 61


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

gesto do conhecimento, s.f.


[ing.] knowledge management
[def.] Definio e implementao de procedimentos destinados a maximizar a
capacidade das pessoas de uma organizao para encontrarem a informao
crtica de que necessitam, adquirindo conhecimento que lhes permita tomar
decises adequadas.
Exemplo: Os sistemas de gesto eletrnica de documentos (GED) permitem
dispor de forma numrica e indexada as informaes at ento apresentadas de
forma analgica (papel, voz, imagens, etc.). Resta, contudo, uma massa de
conhecimentos que nunca poder ser totalmente hierarquizada e acessvel
atravs de uma base de dados. Falamos ento de gesto do conhecimento para
descrever a utilizao das ferramentas e tcnicas que atenuam as fraquezas do
sistema de indexao, permitindo, por exemplo, extrair o sentido de um
documento (engenharia cognitiva) ou fazer procura integral de texto.
[v.tb.] gesto da informao

gesto do processo de inovao, s.f.


[ing.] innovation process managemet [abrev. IPM]
[def.] Definio e implementao de procedimentos destinados a promover a
evoluo nas organizaes atravs da captura, avaliao e desenvolvimento de
ideias que conduzam a benefcios, tais como o crescimento orgnico ou dos
lucros, ou maior capacidade de concorrncia.

gesto do risco, s.f.


[ing.] risk managemet
[def.] Definio e implementao de procedimentos para avaliar os riscos
enfrentados por uma organizao, com o objetivo de tomar as medidas
preventivas adequadas.

gesto eletrnica, s.f.


[ing.] e-management
electronic management
[def.] Definio e implementao dos procedimentos que visem melhorar a
produtividade e eficcia de uma organizao, atravs da integrao das novas
tecnologias da informao e da comunicao ao conjunto dos processos
administrativos duma organizao.

GIF [abrev.ing.] formato GIF

globalizao, s.f.
[ing.] globalisation
[def.] Processo de integrao dos mercados que resulta da liberalizao das trocas, da
expanso da concorrncia e dos impactos das tecnologias da informao e
comunicao escala planetria.
[v.tb.] aldeia global

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 62


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

governao das organizaes, s.f.


[ing.] corporate governance
[def.] Combinao das estruturas e dos processos introduzidos pela direo de uma
organizao para gerir e monitorizar as atividades da organizao, tendo em
vista a concretizao dos seus objetivos, e para prestar as necessrias
informaes sobre essas atividades.
Nota: No contexto da arquitetura orientada a servios, a governao de uma
organizao define um modelo que garanta a reutilizao otimizada dos
servios e a implementao das polticas adequadas a esse objetivo.
[v.tb.] arquitetura orientada a servios

governao das tecnologias da informao, s.f.


[ing.] information technology governance
[def.] Aspeto da governao das organizaes focalizada no desempenho dos
sistemas apoiados em tecnologias da informao e da comunicao, assim
como na gesto do risco envolvido.
Nota: O interesse crescente nesta disciplina baseia-se na constatao de que os
projetos TI podem rapidamente ficar fora de controlo e afetar profundamente o
funcionamento das organizaes.
[v.tb.] governao das organizaes, tecnologias da informao

Governo eletrnico, s.m.


[ing.] e-government (2) [abrev. e-gov (2)]
electronic government (2)
[def.] Utilizao de tecnologias da informao e da comunicao (tais como
Internet, intranets, extranets, bases de dados, sistemas de apoio deciso e
sistemas de vigilncia) para facilitar e agilizar as relaes entre as estruturas do
Governo e entre o Governo e os cidados e as empresas, melhorando assim a
sua eficincia/eficcia e habilitando-o a prestar melhores servios.
[v.tb.] Administrao Pblica eletrnica

GPRS [abrev.ing.] servio GPRS

GPS [abrev.ing.] sistema GPS

grupo de debate grupo de discusso

grupo de discusso, s.m.


[sin.] frum de discusso
grupo de debate
[ing.] newsgroup
[def.] Grupo de pessoas que trocam as respetivas opinies sobre um determinado
assunto, em direto ou em diferido e segundo frmulas variadas, sendo o
intercmbio baseado num servio oferecido por um servidor de informao
numa rede como a Internet.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 63


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

GSM [abrev.ing.] sistema GSM

GUI [abrev.ing.] interface grfica do utilizador

hardware, s.m.
[sin.] equipamento informtico
[ing.] hardware
[def.] Totalidade ou parte dos componentes fsicos de um sistema de processamento
da informao.
Exemplos: Computadores, perifricos, cabos de ligao.
[v.tb.] software

hiperligao, s.f.
[sin.] ligao hipertexto
[ing.] hyperlink
[def.] Referncia de algum ponto de um hipertexto para um ponto do mesmo ou de
outro documento; uma tal referncia normalmente especificada de uma forma
diferenciada do resto do hipertexto (por exemplo, usando palavras
sublinhadas).
Nota: Quando o contexto o permitir, pode usar-se simplesmente ligao, em
vez de hiperligao.
[v.tb.] hipertexto, ligao

hipertexto, s.m.
[ing.] hypertext
[def.] Documento que, alm da informao que veicula, contm hiperligaes ao
mesmo ou a outros textos, permitindo assim uma leitura no linear.
Nota: O hipertexto o princpio bsico da World Wide Web (WWW).
[v.tb.] hiperligao, World Wide Web

HTML [abrev.ing.] linguagem HTML

HTTP [abrev.ing.] protocolo HTTP

HTTPS [abrev.ing.] protocolo HTTPS

hub concentrador

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 64


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

cone emocional, s.m.


[ing.] emoticon
smiley
[def.] Smbolo criado a fim de facilitar a comunicao na Internet, dado que a
maioria das vezes essa comunicao feita via teclado, sem que os
interlocutores possam gesticular, alterar a entoao da voz ou mudar as suas
expresses faciais. A maior parte dos cones emocionais so "carinhas", isto ,
conjuntos de carateres que sugerem um rosto cuja expresso pretende
transmitir uma emoo ou o estado de esprito do cibernauta expedidor da
mensagem.
Nota: O termo emoticon uma contrao de emotional e icon.

ICQ [abrev.ing.] software ICQ

identidade digital, s.f.


[ing.] digital identity
[def.] No seu nvel mais bsico, mtodo pelo qual cada um se identifica perante um
stio Web, um servio da Internet, uma rede de computadores ou outro
utilizador em linha. Atualmente h muitas formas de o fazer, usando elementos
como nomes do utilizador, palavras-passe, nmeros de identificao pessoal
(PINs), cartes bancrios e certificados digitais.
[v.tb.] autenticao de identidade

incluso digital infoincluso

independente de maisculas e minsculas insensvel a maisculas e minsculas

indicador chave de desempenho, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] key performance indicator [abrev. KPI]
[def.] Mtrica de negcio usada para avaliar fatores que so cruciais para o sucesso
de uma organizao, auxiliando-a a medir o progresso efetivo em relao aos
objetivos definidos. Os indicadores so aplicados na rea da inteligncia
empresarial, constituindo a base das tabelas de indicadores.
Nota: Os indicadores chave de desempenho so diferentes consoante as
organizaes: na rea comercial podem refletir a receita lquida ou uma
mtrica de lealdade do cliente; na administrao pblica podem refletir as taxas
de desemprego, por exemplo.
[v.tb.] tabela de indicadores

indstria da informao, s.f.


[ing.] information industry
[def.] Conjunto de todas as atividades relacionadas com o processamento e
comunicao da informao: indstria do hardware, indstria do software e
ainda os media - imprensa, rdio, televiso, etc.
[v.tb.] informao

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 65


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

infoexcluso, s.f.
[sin.] excluso digital
[ing.] digital exclusion
e-exclusion
electronic exclusion
[def.] Problema que abrange um amplo conjunto de regies do planeta,
designadamente zonas pobres e comunidades rurais, que no tm acesso s
tecnologias da informao e comunicao.
Nota: Um dos indicadores da taxa de penetrao das novas tecnologias o
nmero ou percentagem da populao em linha.
[v.tb.] diviso digital, infoexcluso

infoincluso, s.f.
[sin.] incluso digital
[ing.] digital inclusion
e-inclusion
electronic inclusion
[def.] (1) Extenso a toda a sociedade dos benefcios decorrentes do acesso s
tecnologias da informao e comunicao.
(2) Desenvolvimento de atividades que tm por objetivo chegar a uma
sociedade da informao inclusiva, atravs da igualdade de oportunidades
digitais, abrangendo: pessoas em desvantagem por razes de educao, de
idade ou de falta de recursos; pessoas com deficincias; pessoas vivendo em
reas menos favorecidas (regies remotas).
[v.tb.] diviso digital, infoexcluso

informao, s.f.
[ing.] information
[def.] Dados e factos que foram organizados e comunicados de forma coerente e com
significado e a partir dos quais se podem tirar concluses.
[v.tb.] dados

informao pblica, s.f.


[ing.] public information
[def.] Informao que no privada, controlada, protegida ou limitada: qualquer
pessoa pode ter acesso a uma informao pblica.

informtica, s.f.
[ing.] computer science
[def.] Ramo da cincia e da tecnologia que trata do processamento automtico de
informao efetuado por meio de computadores.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 66


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

infraestrutura da informao e comunicao, s.f.


[sin.] infraestrutura telemtica
[ing.] information and communication infrastructure
[def.] Conjunto de sistemas (hardware e software) e servios que oferecem a base
para a organizao e comunicao de dados entre dois ou mais sistemas de
computadores.

infraestrutura de chaves pblicas, s.f.


[ing.] public key infrastructure [abrev. PKI]
[def.] Sistema de gesto de chaves criptogrficas que permite tornar seguras as
transaes eletrnicas e as trocas de informao confidenciais efetuadas, com o
auxlio de chaves pblicas, em redes abertas como a Internet.
Nota: Cada infraestrutura de chaves pblicas concebida em torno de trs
atores: o emissor das mensagens assinadas, o destinatrio e a entidade
certificadora.
[v.tb.] chave pblica

infraestrutura global da informao, s.f.


[ing.] global information infrastructure [abrev. GII]
[def.] Conjunto de sistemas de informao e de comunicao do planeta que tratam e
encaminham a informao eletrnica para o interior ou para o exterior das
fronteiras nacionais.
Nota: A infraestrutura global da informao baseada na integrao da
informao e em sistemas de comunicao globais e regionais, em sistemas de
televiso e de rdio, em sistemas de satlites e em comunicaes mveis.

infraestrutura telemtica infraestrutura da informao e comunicao

inicializar (o computador), v.
[ing.] boot (to)
[def.] Aps ligao do computador corrente eltrica, execuo de alguns testes para
verificao do bom funcionamento do computador, seguida do processo de
carregamento do sistema operativo para memria interna.
Nota: O carregamento do sistema operativo conseguido atravs da execuo
de um pequeno programa de arranque (bootstrap) gravado numa memria
especial.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 67


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

iniciar uma sesso, v.


[sin.] abrir uma sesso
[ing.] log in (to)
log on (to)
sign in (to)
sign on (to)
[def.] Processo de aceder a um sistema informtico, habitualmente pela introduo da
identificao do utilizador e de uma palavra-passe.
Nota: O processo cria uma sesso de trabalho na mquina destino,
eventualmente com limitaes nas aes do utilizador impostas pelo software
de sistema no momento da entrada.
[v.tb.] terminar uma sesso

iniciar uma sesso remotamente, v.


[sin.] abrir uma sesso remotamente
[ing.] remote login
[def.] Capacidade de aceder a um sistema informtico, para iniciar uma sesso, num
local fsico diferente do do sistema.
[v.tb.] iniciar uma sesso

inovao tecnolgica, s.f.


[ing.] technologic innovation
[def.] Criao ou aperfeioamento no ambiente produtivo ou social que resulte em
novos produtos, processos ou servios de natureza tecnolgica.

insensvel a maisculas e minsculas, loc.adj.


[sin.] independente de maisculas e minsculas
[ing.] case insensitive
non case-sensitive
[def.] Respeitante a todo o programa que no faz uma distino entre as letras
maisculas e minsculas, e que portanto trata da mesma maneira os dados ou
os comandos quer venham com maisculas quer com minsculas.
[v.tb.] sensvel a maisculas e minsculas

insourcing contratao interna

integrao de aplicaes empresariais, s.f. [v.abrev.ing.]


[ing.] enterprise application integration [abrev. EAI]
[def.] Utilizao de software para permitir a partilha inteligente e sem restries de
dados e processos de negcio entre quaisquer aplicaes ou fontes de dados
numa empresa.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 68


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

integridade, s.f.
[ing.] integrity
[def.] Garantia de que os dados ou a informao no sejam alterados de modo no
autorizado.

inteligncia do negcio inteligncia empresarial

inteligncia empresarial, s.f.


[sin.] inteligncia do negcio
[ing.] business intelligence
[def.] Conjunto de processos organizacionais para reunir e analisar informao
relevante para o negcio, incluindo a tecnologia usada e a informao obtida.
Nota: Por vezes utilizada como sinnimo de apoio deciso, a inteligncia
empresarial no entanto de um mbito mais abrangente, envolvendo
potencialmente gesto do conhecimento, planeamento de recursos empresariais
e explorao de dados (data mining), entre outras prticas.

interao homem-mquina, s.f.


[ing.] man-machine interaction
[def.] Troca de informao entre uma pessoa e um computador, em que o utilizador
envia mensagens ao computador, que fornece respostas na sequncia dessas
solicitaes.
[v.tb.] interatividade

interatividade, s.f.
[ing.] interactivity
[def.] Capacidade de dilogo entre o utilizador e o computador durante um
processamento.

intercmbio eletrnico de dados, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] electronic data interchange [abrev. EDI]
[def.] Troca de dados estruturados entre computadores, de acordo com formatos e
processos normalizados, por meios de comunicao eletrnicos e com um
mnimo de interveno humana.

interconectividade, s.f.
[ing.] interconnectivity
[def.] Possibilidade de dois ou mais computadores comunicarem entre si, sobre uma
infraestrutura que proporcione meios para realizar tal tarefa de forma
transparente e rpida.
[v.tb.] infraestrutura da informao e comunicao

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 69


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

interconexo de sistemas abertos, s.f. [v.abrev.ing.]


[ing.] open systems interconnection [abrev. OSI]
[def.] Ligao entre sistemas informticos de acordo com as normas ISO
(International Organization for Standardization) e as recomendaes CCITT
(Comit Consultatif Internationale Tlgraphique et Tlphonique) relativas
troca de dados.
Nota: O modelo de referncia OSI, descrito na ISO 7998 e na X.200 do
CCITT, fornece um quadro para coordenar o desenvolvimento de normas
referentes interconexo de sistemas abertos.

interface, s.f.
[ing.] interface
[def.] Fronteira que facilita a comunicao entre o computador e o seu utilizador
(interface grfica ou textual), ou entre duas aplicaes ou ainda entre dois
dispositivos.

interface administrativa nica, s.f.


[ing.] one-stop government
[def.] Integrao dos servios pblicos do ponto de vista dos cidados, com vista
satisfao das suas solicitaes atravs de um simples contacto, seja ele
presencial ou via telefone, fax, Internet ou outro meio.

interface CGI, s.f. [v.abrev.ing.]


[ing.] common gateway interface [abrev. CGI]
[def.] Forma normalizada de um servidor Web passar um pedido de um utilizador a
um programa de aplicao e enviar a resposta recebida a esse utilizador.
Exemplo: aceder a uma base de dados a partir de uma pgina Web dinmica.
[v.tb.] interface

interface de rede, s.f.


[ing.] network interface
[def.] Interface onde duas redes so conectadas e cada uma deve poder
compreender a operao tcnica da outra, permitindo interoperabilidade de
servios atravs da fronteira da interconexo.
[v.tb.] interface, interoperabilidade

interface grfica do utilizador, s.f. [v.abrev.ing.]


[ing.] graphical user interface [abrev. GUI]
[def.] Interface baseada em grafismos (cones, gravuras, mens) em vez de texto, que
so manipulados diretamente usando um rato, um teclado ou at os prprios
dedos (por exemplo, num ecr tctil).
[v.tb.] interface

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 70


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

intermedirio de informao, s.m.


[ing.] information broker
[def.] Organizao ou indivduo que exerce a profisso de localizar, pesquisar e
entregar informao sobre qualquer assunto mediante contrapartidas.
[v.tb.] utilizador de informao

internauta cibernauta

Internet, s.f.
[sin.] Net
[ing.] Internet
Net
[def.] Rede de rea alargada que uma confederao de redes de computadores das
universidades e de centros de pesquisa, do Governo, militares e comerciais,
com base no protocolo TCP/IP. Proporciona acesso a stios Web, correio
eletrnico, sistemas de boletins eletrnicos, bases de dados, grupos de
discusso, etc.
[v.tb.] protocolo TCP/IP, rede de rea alargada

Internet2, s.f.
[ing.] Internet2
[def.] Infraestrutura de rede com tecnologias mais avanadas do que as da Internet
tradicional, permitindo uma muito maior velocidade de transmisso de dados.
Este projeto est a ser conduzido e posto em prtica em universidades
americanas, em parceria com a indstria e o governo, e destina-se a permitir a
execuo de aplicaes que exigem recursos no disponveis na Internet atual.
Nota: No confundir Internet2 com Web 2.0.

interoperabilidade, s.f.
[ing.] interoperability
[def.] Capacidade de comunicar, de executar programas ou de transferir dados entre
vrias unidades funcionais, graas utilizao de linguagens e de protocolos
comuns, exigindo poucos ou mesmo nenhuns conhecimentos do utilizador
sobre as caractersticas especficas dessas unidades.

intranet, s.f.
[ing.] intranet
[def.] Rede corporativa baseada no protocolo TCP/IP e acessvel apenas aos
membros ou colaboradores de uma organizao, ou a outros desde que
autorizados.
Nota: As intranets, quando esto ligadas Internet, encontram-se protegidas
dos utilizadores externos por corta-fogos (firewalls).
[v.tb.] extranet

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 71


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

intruso informtico, s.m.


[ing.] intruder
[def.] Indivduo ou organismo que se esfora deliberadamente para aceder a um
sistema informtico sem estar para isso autorizado.
[v.tb.] pirata informtico

IP [abrev.ing.] protocolo IP

IRC [abrev.ing.] conversa interativa na Internet

ISDN [abrev.ing.] rede digital com integrao de servios

ISP [abrev.ing.] fornecedor de servios Internet

itinerncia, s.f.
[sin.] roaming
[ing.] roaming
[def.] Processo de reencaminhamento de chamadas entre redes de telefones celulares,
que permite a um utilizador receber chamadas da sua rede atravs de outra rede
(normalmente quando est fora do seu pas), devido aos acordos celebrados
entre os proprietrios dessas redes.
[v.tb.] telefonia mvel

janela instantnea, s.f.


[ing.] pop-up window
[def.] Janela que aparece subitamente numa superfcie de visualizao, sem
interveno do utilizador, e que serve para apresentar uma proposta ou para
mostrar uma mensagem relacionada com a situao atual (por exemplo,
mensagem de erro ou aviso).
[v.tb.] menu instantneo

Java linguagem Java

jornalismo digital jornalismo eletrnico

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 72


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

jornalismo eletrnico, s.m.


[sin.] jornalismo digital
ciberjornalismo
[ing.] e-journalism
electronic journalism
digital journalism
[def.] Jornalismo em que a recolha, edio e difuso dos contedos (textos,
fotografias, vdeos, grficos, animaes) so feitas com recurso a tecnologias
da informao e comunicao.
Nota: O jornalismo eletrnico comeou por ser apenas uma verso dos jornais
impressos veiculada na Internet.

JPEG [abrev.ing.] formato JPEG

Justia eletrnica, s.f.


[ing.] e-Justice
electronic Justice
[def.] Utilizao de tecnologias da informao e comunicao em tarefas no mbito
da justia tais como simplificao e desmaterializao de processos judiciais
que tramitam entre tribunais e eliminao e simplificao de atos e
procedimentos entre os vrios estabelecimentos da rea da justia.

KPI [abrev.ing.] indicador chave de desempenho

LAN [abrev.ing.] rede de rea local

lanamento verso (disponibilizada)

largura de banda, s.f.


[ing.] bandwidth
[def.] Capacidade de transmisso de dados de um determinado canal, que se exprime
pela quantidade mxima de informao que possvel transmitir por unidade
de tempo.
Nota: Em sistemas analgicos, a largura de banda usualmente expressa em
ciclos por segundo (hertzs) e, em sistemas digitais, em bits por segundo (bps)
ou, ocasionalmente, em bytes por segundo (Bps).
[v.tb.] taxa de transmisso

LD [abrev.ing.] disco laser

legislao da informao, s.f.


[ing.] information legislation
[def.] Conjunto de leis e diretivas que regulamentam a produo e a troca de
informao e a utilizao de tecnologias da informao e comunicao.
[v.tb.] informao, tecnologias da informao e comunicao

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 73


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

leitor de msica digital, s.m.


[ing.] digital music player
[def.] (1) Dispositivo eletrnico que permite ouvir msica codificada digitalmente.
Utiliza memria de computador do tipo flash ou microdiscos rgidos para
armazenar as msicas digitalizadas.
(2) Programa informtico elaborado expressamente com essa finalidade.
Nota: Certos modelos permitem a codificao direta de uma fonte de udio,
capacidade muito vulgar nos leitores baseados em software.
[v.tb.] formato MP3, formato WMA

leitor RSS agregador RSS

ligao, s.f.
[ing.] link
[def.] (1) Via de transmisso ou de telecomunicao entre dois pontos com
caractersticas bem definidas.
(2) Em hipertextos, sinnimo de hiperligao.
[v.tb.] hiperligao

ligao hipertexto hiperligao

ligao por linha comutada, s.f.


[ing.] dial-up access
[def.] Mtodo de ligao temporria a uma rede de computadores que envolve a
utilizao de um software prprio, de um modem e da rede telefnica comutada
para pr em comunicao um computador pessoal com um outro computador
da rede.
[v.tb.] linha comutada

ligue e use, loc. verb. [v.abrev.ing.]


[ing.] plug and play [abrev. PnP]
[def.] Reconhecimento e configurao automtica de um dispositivo que seja ligado
a um computador, eliminando portanto a necessidade de uma configurao
manual.

linguagem artificial, s.f.


[ing.] artificial language
[def.] Linguagem cujas regras so explicitamente estabelecidas antes da sua
utilizao e que permite, por exemplo, comunicar com um computador com o
objetivo de o fazer executar uma ou mais tarefas.
[v.tb.] linguagem natural

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 74


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

linguagem de marcao, s.f.


[ing.] markup language
[def.] Conjunto de anotaes que se acrescentam a um texto para indicar como ele
deve ser estruturado ou formatado para apresentao.
Nota: As anotaes podem assumir a forma manuscrita (normalmente marcas
ao longo de um texto descrevendo a formatao desejada) ou serem cdigos de
marcao adicionados a textos que sero submetidos a tratamento
computacional (p.e., atravs de um sistema de processamento de texto).
Exemplo: linguagem HTML.

linguagem HTML, s.f.


[ing.] Hypertext Markup Language [abrev. HTML]
[def.] Linguagem de marcao de hipertexto que possibilita a preparao de
documentos com grficos e hiperligaes, para visualizao na World Wide
Web (WWW) ou em sistemas compatveis.
Nota: Esta linguagem uma variante (subconjunto) da linguagem SGML.
[v.tb.] linguagem SGML, linguagem XML

linguagem Java, s.f.


[sin.] Java
[ing.] Java
[def.] Linguagem de programao orientada para objetos, desenvolvida pela Sun
Microsystems, que permite construir aplicaes para utilizao na World Wide
Web (WWW). Trata-se de uma linguagem concebida para ser multiplataforma,
ou seja, para poder ser executada praticamente em qualquer mquina e com
qualquer sistema operativo.
Nota: A linguagem Java muito usada na construo de pequenas aplicaes
que aumentam as funcionalidades dos programas de navegao (Java-applets),
dos servidores Web (Java-servlets) ou dos aparelhos mveis, como telemveis
ou PDAs (Java-midlets).
[v.tb.] World Wide Web

linguagem natural, s.f.


[ing.] natural language
[def.] Linguagem cujas regras se baseiam no uso corrente, sem estarem
especificamente definidas.
[v.tb.] linguagem artificial

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 75


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

linguagem SGML, s.f.


[ing.] Standard Generalized Markup Language [abrev. SGML]
[def.] Linguagem de marcao normalizada que permite descrever as relaes entre o
contedo de um documento e a sua estrutura.
Nota: A linguagem SGML uma linguagem simblica para descrever a
estrutura lgica de um documento e no o seu aspeto tipogrfico: o princpio
aplicado o da marcao genrica dos captulos, dos pargrafos, do prefcio,
da introduo, do ndice, da bibliografia e das entidades que devero figurar
num eventual ndice remissivo. ento possvel ler os documentos criados
segundo esta norma em qualquer tipo de mquina, o que facilita a sua
reutilizao e circulao sob forma eletrnica.
[v.tb.] linguagem HTML, linguagem XML

linguagem WSDL, s.f.


[ing.] Web Services Description Language [abrev. WSDL]
[def.] Linguagem de descrio de uma interface pblica de acesso a um servio Web,
designadamente dentro do quadro de uma arquitetura orientada a servios.
[v.tb.] arquitetura orientada a servios, servios Web

linguagem XML, s.f.


[ing.] eXtensible Markup Language [abrev. XML]
[def.] Linguagem de marcao de mbito geral para criao de linguagens de
marcao especficas, capazes de descrever diferentes tipos de dados. uma
evoluo da linguagem SGML que permite aos programadores o intercmbio
de dados entre diferentes sistemas, particularmente entre servidores na Internet,
de forma transparente e estruturada.
[v.tb.] linguagem HTML, linguagem SGML

linha alugada, s.f.


[sin.] circuito alugado
[ing.] leased line
leased circuit
[def.] Meio de telecomunicaes de uma rede pblica que proporciona capacidade de
transmisso transparente entre pontos terminais sem envolvimento de funes
de comutao controladas pelo utilizador.
Nota: um circuito ponto-a-ponto para uso exclusivo dos seus clientes,
estabelecido de forma permanente e que pode ser usado para comunicaes de
voz, dados ou imagens.
[v.tb.] linha dedicada

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 76


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

linha comutada, s.f.


[sin.] circuito comutado
[ing.] switched line
switched circuit
dial-up line
[def.] Meio de telecomunicaes de uma rede pblica que proporciona capacidade de
transmisso temporria entre pontos terminais com envolvimento de funes
de comutao controladas pelo utilizador.
[v.tb.] linha dedicada

linha de subscritor digital, s.f. [v.abrev.ing.]


[ing.] digital subscriber line [abrev. DSL]
[def.] Tecnologia para levar a banda larga ao utilizador domstico e s pequenas
empresas atravs de linhas telefnicas normais. Uma linha DSL tanto pode
transportar sinais de dados como de voz e a componente de dados pode estar
continuamente ligada.
Nota: A sigla xDSL, que aparece por vezes, refere-se a diferentes variaes da
DSL, como a ADSL, a SDSL ou a vDSL.
[v.tb.] linha de subscritor digital assimtrica, linha de subscritor digital de alto dbito,
linha de subscritor digital simtrica

linha de subscritor digital assimtrica, s.f. [v.abrev.ing.]


[ing.] asymmetric digital subscriber line [abrev. ADSL]
[def.] Forma de DSL mais familiar para os utilizadores domsticos e de pequenas
empresas. assim chamada porque a maior parte da sua largura de banda
bidirecional destinada ao descarregamento, ou seja, ao envio de dados para o
utilizador. Apenas uma pequena poro da largura de banda est disponvel
para o envio de dados do utilizador ou para mensagens de interao com o
utilizador, o que no causa problemas, porque, mesmo para aplicaes
complexas, as respostas do utilizador so geralmente pequenas e curtas.
[v.tb.] linha de subscritor digital

linha de subscritor digital de alto dbito, s.f. [v.abrev.ing.]


[ing.] very high rate digital subscriber line [abrev. vDSL]
[def.] A vDSL tem por base a tecnologia DSL e tem uma taxa de transmisso que
atualmente ultrapassa os 100 Mbs (VDSL2), em curtas distncias (entre umas
centenas de metros e alguns quilmetros), atravs de cabo de cobre entranado.
Quanto mais pequena a distncia entre a central telefnica e o cliente, maior a
velocidade.
Nota: Esta tecnologia permite ao utilizador final usufruir da capacidade
mxima de transferncia sobre linhas telefnicas analgicas.
[v.tb.] linha de subscritor digital

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 77


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

linha de subscritor digital simtrica, s.f. [v.abrev.ing.]


[ing.] symmetric digital subscriber line [abrev. SDSL]
[def.] Linha de subscritor digital que, segundo a tcnica de modulao utilizada,
permite obter uma taxa de transmisso teoricamente igual nos dois sentidos da
transmisso.
[v.tb.] linha de subscritor digital

linha dedicada, s.f.


[sin.] circuito dedicado
linha no comutada
[ing.] dedicated line
dedicated circuit
non-switched line
[def.] Ligao de telecomunicaes entre dois pontos que est permanentemente
disponvel para utilizao por uma determinada entidade (indivduo ou
organizao) e no partilhada com outros, como acontece com uma linha de
telecomunicaes normal (comutada).
Nota 1: Pode ser uma ligao fsica propriedade do utilizador ou alugada a um
operador de telecomunicaes (neste segundo caso, diz-se uma linha alugada).
Nota 2: Normalmente usam-se linhas dedicadas quando necessrio
movimentar grandes quantidades de dados.
[v.tb.] linha alugada, linha comutada

linha no comutada linha dedicada

lista de correio, s.f.


[ing.] mailing list
[def.] Lista de endereos de correio eletrnico com um nome atribudo, cuja
utilizao permite enviar uma mensagem a todos os membros dessa lista.
Nota: Ao contrrio da lista de distribuio, no possui um endereo nico,
sendo mais um meio de organizao de listas de destinatrios sob uma
determinada designao, que o sistema de correio eletrnico vai entender, e
consequentemente discriminar todos os destinatrios que a constituem.
[v.tb.] lista de distribuio

lista de distribuio, s.f.


[ing.] distribution list
[def.] Funcionalidade dos sistemas de correio eletrnico que permite que um grande
nmero de endereos de correio eletrnico seja representado por um nico
endereo. Remeter uma mensagem para esse endereo nico faz com que ela
seja enviada para todos os membros da lista de distribuio.
[v.tb.] lista de correio

literacia computacional literacia digital

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 78


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

literacia digital, s.f.


[sin.] literacia computacional
[ing.] computer literacy
[def.] Conhecimento essencial necessrio para uma pessoa trabalhar com um
computador de modo independente. Isto inclui a capacidade de a pessoa
resolver problemas, de se adaptar a situaes novas, de manter a informao
organizada, e de comunicar de modo eficaz com outras pessoas dotadas de
literacia computacional.

livro digital livro eletrnico

livro eletrnico, s.m.


[sin.] livro digital
[ing.] e-book
eBook
electronic book
digital book
[def.] Livro armazenado de forma digitalizada que pode ser lido por meio de um
computador pessoal, um computador de bolso ou um dispositivo concebido
expressamente para esse fim.
[v.tb.] boletim eletrnico, revista eletrnica

logro embuste

loja eletrnica, s.f.


[sin.] loja Internet
[ing.] e-shop
electronic shop
Internet shop
[def.] Stio Web que, alm de fornecer aos utilizadores informao sobre os produtos
ou servios comercializados, permite receber, em linha, as notas de encomenda
(com o consequente envio) e os pagamentos dos produtos solicitados.
[v.tb.] comprar na Internet

loja Internet loja eletrnica

magazine eletrnico revista eletrnica

MAN [abrev.ing.] rede de rea metropolitana

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 79


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

marca de gua, s.f.


[ing.] watermark
[def.] Imagem formada por diferenas na espessura de uma folha de papel atravs da
aplicao de uma estampa na folha ainda hmida. Pode ser vista apenas
quando o papel colocado contra a luz, no interferindo no que est escrito ou
impresso.
Nota: utilizada para dificultar a falsificao de documentos, para atestar a
autenticidade de origem do papel, como adorno ou como diferenciao entre
diferentes fornecedores.

marca de confiana, s.f.


[ing.] trustmark
[def.] Imagem, logotipo ou rtulo atribuda por uma entidade certificadora a um
produto, servio ou empresa. No caso de comrcio eletrnico, uma marca de
confiana afixada num stio Web indica que o stio de uma entidade
reconhecida e/ou que foi submetido a testes de segurana.
[v.tb.] entidade certificadora

marcadores, s.m.pl.
[sin.] favoritos
[ing.] bookmarks
favorites
hotlist
[def.] Conjunto de referncias a pginas Web, a documentos eletrnicos ou a partes
deles, que so organizadas pelo cibernauta, inclusivamente recorrendo a um
conceito de pastas semelhante ao que utilizado na organizao de ficheiros, e
que lhe permite reencontrar facilmente os dados julgados interessantes,
aquando de uma consulta posterior.
Nota: Os nomes ingleses dependem do programa de navegao utilizado: por
exemplo, bookmarks utilizado pelo Netscape Navigator, favorites foi
escolhido para o Internet Explorer, e hotlist do mbito do Mosaic.

mashup aplicao composta

media meios de comunicao social

media digitais meios de comunicao digitais

meios de comunicao de massas meios de comunicao social

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 80


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

meios de comunicao digitais, s.m.pl.


[sin.] media digitais
[ing.] digital media
[def.] Meios de comunicao que usam tecnologias adequadas criao e
disponibilizao de contedos digitais.
Exemplos: udio digital, vdeo digital, World Wide Web.
[v.tb.] contedo digital

meios de comunicao social, s.m.pl.


[sin.] meios de comunicao de massas
media
[ing.] mass media
media
[def.] Meios pelos quais a informao percebida, expressa, armazenada ou
transmitida. Imprensa (jornais, revistas, livros), rdio, televiso, cinema,
registos udio e vdeo, teletexto, painis publicitrios, centros de vdeo a
pedido so atualmente considerados meios de comunicao social. As suas
caractersticas comuns so: a orientao para um auditrio de massas, a
acessibilidade das massas a esses meios e a natureza corporativa da produo e
disseminao da informao.
[v.tb.] comunicao social

memria flash, s.f.


[ing.] flash memory
[def.] Memria de computador que permite que mltiplos blocos de memria sejam
apagados ou escritos numa s operao. Trata-se de um circuito integrado
re-escrevvel que preserva o seu contedo sem a necessidade de fonte de
alimentao.
Nota: Esta memria geralmente usada em cartes de memria e em canetas
USB.

mensagem (de correio eletrnico) em cadeia, s.f.


[ing.] chain letter
[def.] Mensagem de correio eletrnico enviada a vrios destinatrios, que promete
dinheiro ou outro benefcio se cada um proceder ao reenvio de uma cpia da
mensagem a um grande nmero de correspondentes, de forma que a sua
propagao cresa de uma forma exponencial. Tipicamente, inclui nomes e
endereos de vrios indivduos que podem ou no estar relacionados com o
remetente, para se apresentar mais verosmil.
[v.tb.] embuste

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 81


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

menu instantneo, s.m.


[ing.] pop-up menu
[def.] Menu que aparece em determinados momentos e em zonas especficas do ecr,
apresentando opes relacionadas com a ao em curso.
Exemplo: Alguns menus de programas Windows contm opes assinaladas
com uma seta; se o utilizador se posicionar numa dessas opes, aparece um
menu instantneo.
[v.tb.] janela instantnea

mercado da informao, s.m.


[ing.] information market
[def.] Mercado das tecnologias da informao e comunicao e dos produtos e
servios de informao.

mercado eletrnico, s.f.


[sin.] praa eletrnica
[ing.] e-marketplace
electronic marketplace
[def.] Stio Web destinado ao comrcio entre empresas, geralmente consagrado a um
dado setor de atividade, que permite, com toda a segurana, fazer transaes
comerciais diretamente entre compradores e fornecedores.
[v.tb.] transaes empresas-empresas

metadados, s.m.pl.
[ing.] metadata
[def.] (1) Em geral dados sobre os dados; funcionalmente, dados estruturados
sobre dados.
(2) Informao sobre um recurso de informao.
Exemplo: Carto de um catlogo de uma biblioteca, que contm dados sobre o
contedo de um livro: so dados sobre os dados no livro referido pelo carto.
[v.tb.] dados

MIME [abrev.ing.] protocolo MIME

minerao de dados explorao de dados

MIS [abrev.ing.] sistema de informao de gesto

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 82


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

mistificao da identidade, s.f.


[sin.] spoofing
[ing.] spoofing
[def.] Mtodos para obter acesso no autorizado a sistemas informticos, escondendo
a verdadeira identidade do utilizador.
Exemplos: mistificao IP (IP spoofing), que consiste na utilizao do
endereo IP de outro utilizador; mistificao do domnio (domain spoofing),
que significa a utilizao de um nome de domnio pertencente a outrm;
mistificao do endereo eletrnico (e-mail spoofing), que a utilizao de
outro endereo eletrnico que no o prprio do utilizador.
[v.tb.] mistificao da interface, mistificao do destino (dos dados)

mistificao da interface, s.f.


[sin.] phishing
[ing.] phishing
brand spoofing
[def.] Crime informtico que consiste na distribuio em massa de mensagens de
correio eletrnico com ligaes para falsos stios Web de instituies bancrias
ou outras, com pedidos de atualizao de dados pessoais dos clientes.
Nota: O termo phishing uma aluso palavra inglesa "fishing", que
significa pescando.
[v.tb.] mistificao da identidade, mistificao do destino (dos dados)

mistificao do destino (dos dados), s.f.


[sin.] pharming
[ing.] pharming
[def.] Crime informtico que consiste na colocao de informao falsa num servidor
de nomes de domnio (DNS server) que implica o redireccionamento de um
pedido feito pelo utilizador na Web para um destino diferente do pretendido,
embora o seu programa de navegao continue a mostrar o stio Web correto.
Nota 1: O termo pharming resulta de uma fuso de "pharmaceutical" e
"farming", e tem o significado original de manufatura de produtos mdicos a
partir de plantas ou animais geneticamente modificados.
Nota 2: Como se compreende facilmente, o pharming mais perigoso e de
deteo mais difcil do que o phishing.
[v.tb.] mistificao da identidade, mistificao da interface

mobilidade, s.f.
[ing.] mobility
[def.] Utilizao de tecnologias sem fios para aceder a informaes e aplicaes na
Internet a partir de dispositivos mveis, como computadores portteis,
telemveis, dispositivos GPS e outros.
[v.tb.] Internet mvel

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 83


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

modelo de apresentao, s.m.


[sin.] formato de apresentao
[ing.] template (1)
[def.] Forma de referncia a partir da qual so criados objetos que apresentam
caractersticas comuns.
Nota: Num programa de processamento de texto, numa folha de clculo ou em
qualquer outro programa de aplicao, encontramos com frequncia um
modelo de documento, que pode conter imagens, texto e elementos de
formatao, o qual pode ser utilizado para criar outros documentos, atravs de
um simples acrscimo de informaes, o que permite ao utilizador ganhar
tempo.
[v.tb.] padro de referncia

modem, s.m.
[sin.] modulador-desmodulador
[ing.] modem
modulator-demodulator
[def.] Equipamento que tem como funes fundamentais a modulao, a transmisso
e a desmodulao de sinais.
Nota: sobretudo utilizado na converso, na porta srie de um computador, de
sinais digitais em sinais analgicos modulados para envio atravs de uma linha
telefnica analgica e vice-versa.
[v.tb.] sinal analgico, sinal digital

modem de cabo, s.m.


[ing.] cable modem
[def.] Tipo de modem que utiliza a rede de cabos coaxiais dos operadores de redes de
cabo para efetuar comunicao de dados em alta velocidade, por exemplo para
permitir acesso rpido Internet.
[v.tb.] modem

modo de transferncia assncrono, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] asynchronous transfer mode [abrev. ATM]
[def.] Modo de transferncia de dados que permite encaminhar com um alto dbito
pacotes cuja principal caracterstica apresentarem um tamanho fixo.
Nota: Este modo de transferncia um padro internacional de comutao de
pacotes estabelecido pelo CCITT (Comit Consultatif International
Tlgraphique et Tlphonique).
[v.tb.] pacote

modulador-desmodulador modem

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 84


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

mdulo de extenso, s.m.


[ing.] plug-in
[def.] Software aplicacional que pode ser descarregado e instalado para funcionar
como se fosse parte do programa de navegao original, e que lhe acrescenta
determinadas funcionalidades, tais como udio, vdeo e suporte para grficos.
[v.tb.] programa de navegao

monitorizao, s.f.
[sin.] vigilncia
[ing.] monitoring
[def.] Processo contnuo de observao de um sistema informtico ou de uma sua
parte, medindo uma ou vrias grandezas do sistema e comparando as medidas
obtidas com valores prescritos, com vista a se ficar seguro do seu bom
funcionamento.

motor de busca, s.m.


[sin.] motor de pesquisa
[ing.] search engine
[def.] Programa que permite ao utilizador fazer pesquisas de informao na Internet
por palavras-chave.
Exemplo: O motor de pesquisa Google, que tem o seguinte endereo URL:
http://www.google.com/

motor de pesquisa motor de busca

MP3 [abrev.ing.] formato MP3

MPEG [abrev.ing.] formato MPEG

multimdia, s.m.ou f.
[ing.] multimedia
[def.] Utilizao de diferentes meios de comunicao digitais para transmitir
informao.
Exemplo: texto conjuntamente com udio, grficos e animao gravados num
CD-ROM e com ligaes Internet.
Nota: O multimdia o encontro do audiovisual, da informtica e das
telecomunicaes.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 85


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

mundo virtual, s.m.


[ing.] virtual world
[def.] Ambiente simulado atravs de recursos computacionais, destinado a ser
habitado e a permitir a interao dos seus utilizadores atravs de avatares.
Nota: Normalmente so criados ambientes imersivos, ou realidades virtuais
paralelas, que possuem o conceito de persistncia, isto , o estado dos seus
objetos preservado independentemente da presena dos utilizadores.
Exemplo: Second Life, mundo virtual desenvolvido no Linden Lab (empresa
criada por Philip Linden) e lanado em 23 de julho de 2003.
[v.tb.] avatar, realidade virtual

no conectado no em linha

no em linha, loc.adj.
[sin.] no conectado
offline
[ing.] offline
off-line
[def.] Qualificativo da operao de uma unidade funcional que no esteja
subordinada ao controlo direto de um computador.
[v.tb.] em linha

no repdio, s.m.
[ing.] non-repudiation
[def.] Processo para garantir que uma mensagem no repudiada pelo destinatrio,
assegurando-lhe que esta se mantm inclume, ou seja, o destinatrio deve
poder assegurar-se de que a mensagem foi realmente originada pelo alegado
remetente, no tendo sido forjada.

navegao, s.f.
[ing.] navigation
browsing
[def.] (1) Ao de utilizar a Internet procura de informao, por meio de um
programa de navegao, com o utilizador a deslocar-se entre pginas do
mesmo stio Web ou de stios diferentes, recorrendo a hiperligaes.
(2) Em processamento de texto, visualizao rpida de texto usando barras de
deslocao.
[v.tb.] programa de navegao

navegador programa de navegao

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 86


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

negao de servio, s.f.


[ing.] denial of service [abrev. DoS]
[def.] Ataque a um sistema ou a uma rede que impede o acesso aos utilizadores:
tipicamente causa a perda de conexo rede e aos servios disponveis, por
consumir a largura de banda da rede ou por sobrecarregar os recursos
computacionais do sistema vtima.
Nota: Se o ataque tiver origem em vrios computadores e no num nico, a
negao de servio diz-se distribuda.

negcio eletrnico, s.m.


[ing.] e-business
electronic business
[def.] Mtodo de dirigir uma empresa que envolve a integrao de tecnologias da
Internet com os principais processos de negcio da empresa.

negcio mvel, s.m.


[ing.] m-business
mobile business
[def.] Novos modelos e oportunidades de negcio permitidos pela distribuio
extensiva de tecnologias digitais mveis de acesso Internet, tais como a
tecnologia Bluetooth, o protocolo WAP, o sistema UMTS e o servio GPRS,
na sustentao da mobilidade inerente aos estilos de trabalho de grande nmero
de pessoas.
Nota: O valor acrescentado do negcio mvel o cliente poder beneficiar da
informao ou dos servios em qualquer altura ou lugar.
[v.tb.] comrcio mvel, negcio eletrnico

Net Internet

netiqueta etiqueta da Net

nvel de preparao eletrnica, s.m.


[ing.] e-readiness
electronic readiness
[def.] Nvel do desenvolvimento scio-econmico de uma sociedade avaliado pelos
seguintes critrios: desenvolvimento da infraestrutura da informao e
comunicao, polticas estatais sobre as tecnologias da informao e
comunicao e caractersticas da economia eletrnica, da formao eletrnica e
do Governo eletrnico.

NNTP [abrev.ing.] protocolo NNTP

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 87


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

nome alternativo, s.m.


[sin.] alis
[ing.] nickname
alias
[def.] Nome fictcio, geralmente pequeno e incisivo, utilizado por cibernautas nas
suas comunicaes em linha com outros cibernautas.

nome de domnio, s.m.


[ing.] domain name
[def.] Nome nico que identifica um determinado domnio na Internet. Os nomes de
domnio tm geralmente duas ou mais partes, separadas por pontos, sendo a
parte da esquerda a mais especfica e a parte da direita a mais geral. Se um
domnio se reportar a um nico computador, frequente falar em nome de
hospedeiro em vez de nome de domnio.
Exemplo: fc.ul.pt o nome de domnio da Faculdade de Cincias (fc) da
Universidade de Lisboa (ul) no domnio de topo Portugal (pt); www.fc.ul.pt o
nome do hospedeiro de um stio Web da Faculdade de Cincias da
Universidade de Lisboa.
Nota: A vantagem de trabalhar com nomes de domnios reside numa maior
aproximao linguagem corrente que eles proporcionam.
[v.tb.] domnio, domnio de topo

nome de utilizador, s.m.


[ing.] user name
[def.] Cadeia de carateres alfanumricos que atribuda a um utilizador para o
distinguir dos outros utilizadores de um sistema informtico.
Nota: Alm da sua identificao, o utilizador deve normalmente possuir
tambm uma palavra-passe confidencial, que deve fornecer sempre que iniciar
uma sesso.
[v.tb.] palavra-passe

norma, s.f.
[sin.] padro
[ing.] standard
[def.] (1) Em termos gerais, conjunto das prescries cientficas e tcnicas relativas
conceo de um objeto, produto ou trabalho no sentido de otimizar os
benefcios.
(2) Em engenharia de software, requisitos obrigatrios utilizados e impostos
para atingir uma abordagem disciplinada e uniforme no desenvolvimento de
software.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 88


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

norma aberta, s.f.


[ing.] open standard
[def.] Norma descrevendo as caractersticas de um equipamento ou de um programa,
que tornada pblica para ficar disponvel e permitir o funcionamento do
equipamento ou do programa em diversos ambientes.
[v.tb.] norma

nmero de identificao pessoal, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] personal identification number [abrev. PIN]
[def.] Palavra-passe sob a forma de cdigo numrico utilizada normalmente em
teclados numricos (de multibancos, telemveis, telefones ou de um
computador em linha), permitindo assim ao utilizador obter o acesso e efetuar
as operaes desejadas.
[v.tb.] palavra-passe

OCSP [abrev.ing.] protocolo OCSP

offline no em linha

online em linha

organizao em rede, s.f.


[ing.] network organization
[def.] Organizao cuja estrutura flexvel e minimamente hierrquica. Este tipo de
organizaes adapta-se facilmente mudana sem que isto signifique qualquer
rutura na sua orgnica e, por esse motivo, tais organizaes podem ganhar
vantagem, em ambientes dinmicos e em mutao, sobre outras com estruturas
rgidas e hierarquizadas.

organizador pessoal assistente digital pessoal

OSI [abrev.ing.] interconexo de sistemas abertos

outsourcing contratao externa

P2P [abrev.ing.] posto-a-posto

pacote, s.m.
[ing.] packet
[def.] Em comunicao de dados, parte de uma mensagem transmitida sobre uma
rede de comutao de pacotes. Uma das maiores funcionalidades de um pacote
reside no seu cabealho, que contm informao sobre o destino da mensagem.
Nota: Em redes IP, os pacotes so normalmente apelidados de datagramas.
[v.tb.] protocolo IP

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 89


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

pacote de correo (de erros especficos), s.m.


[ing.] service pack [abrev. SP]
[def.] Atualizao que se pode encomendar ou transferir da Internet para um produto
de software de um utilizador, que ir corrigir problemas existentes e, nalguns
casos, tambm trar melhorias ao produto.
Nota: Quando uma nova verso do produto de software original fica
disponvel, normalmente incorpora as correes dos pacotes de correo de
erros especficos, de forma a atualizar a verso anterior do produto.
[v.tb.] software

padro norma

padro de referncia, s.m.


[ing.] template (2)
[def.] Padro com que se compara o todo ou parte de uma entidade a ser reconhecida.
Nota: Os padres de referncia so usados em reconhecimento de carateres,
deteo de alvos, reconhecimento da fala, etc.
[v.tb.] modelo de apresentao

pagamento em linha, s.m.


[sin.] pagamento online
[ing.] online payment
on-line payment
[def.] Pagamento com garantia de segurana, normalmente em dinheiro eletrnico,
efetuado por intermdio de uma rede informtica, a fim de regularizar em linha
as compras de produtos ou servios.
[v.tb.] pagamento em modo autnomo

pagamento em modo autnomo, s.m.


[sin.] pagamento offline
[ing.] offline payment
off-line payment
[def.] Atividades de pagamento para regularizar as compras de produtos ou servios,
desenvolvidas fora de qualquer rede de comunicao.
Exemplo: Reembolso postal.
[v.tb.] pagamento em linha

pagamento offline pagamento em modo autnomo

pagamento online pagamento em linha

pgina de apresentao pgina principal

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 90


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

pgina dinmica, s.f.


[ing.] dynamic page
[def.] Pgina Web criada em resposta ao pedido de um utilizador, cuja forma fixa e
o contedo varivel, o que permite a sua adaptao aos critrios de pesquisa do
utilizador.
[v.tb.] pgina Web

pgina principal, s.f.


[sin.] pgina de apresentao
[ing.] home page
[def.] Pgina de abertura de um stio Web.
Nota: Serve como ndice ou sumrio de documentos armazenados naquele stio
ou em stios relacionados.
[v.tb.] pgina Web

pgina Web, s.f.


[ing.] Web page
[def.] Documento de hipertexto na World Wide Web, normalmente escrito em
linguagem HTML, que pode ser visualizado atravs do respetivo endereo
URL, recorrendo a um programa de navegao.
[v.tb.] stio Web

painel de gesto, s.m.


[ing.] dashboard
[def.] Estrutura que apresenta numa ou mais pginas eletrnicas uma coleo de
indicadores, numricos ou grficos, sobre determinados aspetos da atividade de
um grupo ou de uma organizao, geralmente com capacidades de filtragem e
de pormenorizao a diferentes nveis.
[v.tb.] gesto da informao

palavra-passe, s.f.
[sin.] senha
[ing.] password
[def.] Sequncia de carateres ou palavras que um sujeito apresenta a um sistema,
como informao de autenticao.
[v.tb.] autenticao de identidade

palavra-passe de utilizao nica, s.f.


[sin.] senha de utilizao nica
[ing.] one-time password
[def.] Palavra-passe que apenas pode ser utilizada uma vez, evitando assim que
algum que a intersete a possa utilizar novamente com sucesso.

PC [abrev.ing.] computador pessoal

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 91


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

PCN [abrev.ing.] rede de comunicao pessoal

PDA [abrev.ing.] assistente digital pessoal

perguntas mais frequentes, s.f.pl. [abrev. PMF]


[ing.] frequently asked questions [abrev. FAQ]
[def.] Lista de perguntas realizadas repetidamente sobre um tema especfico,
acompanhadas normalmente das respetivas respostas.
Nota: Essa lista habitualmente disponibilizada para consulta pelos
interessados no tema.

pharming mistificao do destino (dos dados)

phishing mistificao da interface

PIN [abrev.ing.] nmero de identificao pessoal

pirata informtico, s.m.


[ing.] cracker
[def.] Pessoa que explora as falhas da segurana de um sistema com o intuito de
violar a sua integridade, destruindo ou alterando a informao ali residente, ou
ainda de copiar fraudulentamente os seus ficheiros.
Nota: O pirata informtico (cracker) um entusiasta da informtica (hacker)
que usa os seus conhecimentos para fins indevidos.
[v.tb.] entusiasta da informtica

PKI [abrev.ing.] infraestrutura de chaves pblicas

placa me, s.f.


[sin.] placa principal
[ing.] motherboard
[def.] Placa de um computador pessoal na qual se encontram todos os componentes
necessrios ao seu funcionamento, tais como o microprocessador, diversos
tipos de memria interna, os canais e os conectores de extenso destinados a
receber placas adicionais.
[v.tb.] computador pessoal

placa principal placa me

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 92


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

planeamento de recursos empresariais, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] enterprise resource planning [abrev. ERP]
[def.] Vasto conjunto de atividades apoiadas por software aplicacional (software
ERP) mais ou menos complexo, que ajuda os dirigentes de uma organizao a
gerir os componentes essenciais do seu negcio, como, por exemplo, o
planeamento da produo, o aprovisionamento de produtos, a manuteno das
existncias e o fornecimento de servios aos clientes.

PMF perguntas mais frequentes

PnP [abrev.ing.] ligue e use

podcasting difuso encapsulada

poltica da Sociedade da Informao, s.f.


[ing.] Information Society policy
[def.] Conjunto de aes polticas, legais, econmicas, scio-culturais e
organizacionais, orientadas para o estabelecimento de prioridades no campo do
desenvolvimento da Sociedade da Informao.
[v.tb.] Sociedade da Informao

poltica de informao, s.f.


[ing.] information policy
[def.] Conjunto de orientaes ou diretrizes relativas utilizao ou divulgao de
informao, tais como as respeitantes privacidade, aos direitos de cpia e
propriedade intelectual. A sua aplicao ao meio digital coloca novos desafios,
tanto ao nvel da redefinio da poltica como da sua aplicabilidade e do seu
controlo.
[v.tb.] informao

poltica de privacidade, s.f.


[ing.] privacy policy
[def.] (1) Conjunto das medidas administrativas, tcnicas e fsicas destinadas a
impedir as intruses na vida privada das pessoas ou nos negcios privados das
organizaes.
(2) Na Internet, explicao dirigida a utilizadores de um stio Web, em que
mencionada o tipo de informao que se ir coligir do utilizador final bem
como o destino que a mesma ir ter aps coligida.
Nota: Muitos operadores de stios Web publicam a sua poltica de privacidade
no prprio stio.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 93


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

poltica de telecomunicaes, s.f.


[ing.] telecommunications policy
[def.] Poltica para a criao, gesto, manuteno, substituio e extino de
infraestruturas fsicas ou de servios de telecomunicaes para uma
organizao, um pas ou um conjunto de pases.
[v.tb.] infraestrutura telemtica

ponto de acesso Internet zona de acesso Internet

ponto de presena, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] point of presence [abrev. PoP]
[def.] Local onde redes inteiras ou mquinas individuais se ligam a uma rede maior
ou a uma rede dorsal (backbone).
Nota: Os fornecedores de servios Internet instalam numerosos pontos de
presena que permitem aos seus subscritores terem acesso a essa rede.
[v.tb.] fornecedor de servios Internet

PoP [abrev.ing.] ponto de presena

POP3 [abrev.ing.] protocolo POP3

porta de ligao, s.f.


[sin.] gateway
[ing.] gateway
[def.] (1) Em processamento de dados distribudo, unidade funcional que conecta
duas redes com protocolos diferentes.
(2) Em correio eletrnico, unidade funcional que faz a conexo de dois ou mais
sistemas de processamento de mensagens diferentes, e transfere mensagens
entre eles.

porta de servio entrada de servio

portabilidade, s.f.
[ing.] portability
[def.] No caso de um programa informtico, capacidade do programa poder ser
executado em diferentes computadores com nenhumas ou poucas alteraes.

portal, s.m.
[ing.] portal
[def.] Stio Web que rene produtos e servios de informao de determinada rea de
interesse, e tambm de interesse geral. Portais de acesso Web oferecem, por
exemplo, servios gratuitos de correio eletrnico, conversa, notcias,
informaes sobre o tempo, cotao de aes, assim como facilidades para
procurar outros stios.
[v.tb.] stio Web

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 94


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

portal vertical, s.m.


[ing.] vertical portal
[def.] Portal especializado que rene a informao e os recursos relativos a um setor
de atividade ou a uma profisso.
Nota: Um portal vertical pode funcionar como elemento catalisador de uma
comunidade, mediante realimentaes que propiciem a criao de novos
servios ou a reinveno de outros.
[v.tb.] portal

porta-moedas eletrnico, s.m.


[sin.] carteira eletrnica
[ing.] e-wallet
electronic wallet
[def.] Dispositivo que armazena, em formato cifrado, informao financeira referente
ao seu proprietrio, que pode ser usada para efetuar transaes eletrnicas sem
necessidade de digitar essa informao.

post artigo

posto-a-posto, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] peer to peer [abrev. P2P]
[def.] (1) Rede de computadores que no tem clientes e servidores fixos, mas um
conjunto de ns equivalentes, que funcionam ou como clientes ou como
servidores dos outros ns da rede.
(2) Tecnologia de troca de ficheiros entre cibernautas, permitindo a dois
computadores ligados Internet comunicar diretamente um com o outro, sem
passar por um servidor central que distribua os dados.
Nota: O modelo posto-a-posto ope-se ao modelo cliente-servidor.
[v.tb.] cliente-servidor

praa eletrnica mercado eletrnico

processo de negcio, s.m.


[ing.] business process
[def.] Conjunto de tarefas e atividades coordenadas, conduzidas tanto por pessoas
como por equipamentos, que levaro realizao de um objetivo ou
satisfao de uma necessidade especfica de uma organizao.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 95


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

programa de navegao, s.m.


[sin.] navegador
[ing.] browser
[def.] (1) Aplicao informtica para visualizao de pginas Web e navegao no
espao Internet.
(2) Programa informtico que permite a visualizao de objetos de dados
como, por exemplo, registos de uma base de dados.
[v.tb.] navegao

propriedade intelectual, s.f.


[ing.] intellectual property
[def.] Propriedade que deriva do trabalho da mente ou do intelecto, especificamente
uma ideia, uma inveno, um processo, um programa, uns dados, uma frmula
ou uma aplicao.
Nota: A propriedade intelectual tem os atributos da propriedade pessoal e pode
ser comprada, atribuda, licenciada, prometida ou transferida da mesma
maneira que a propriedade pessoal. Por exemplo, as patentes e os direitos de
autor so dois modelos de proteo da propriedade intelectual e so regidos
pela lei nacional.

protocolo, s.m.
[ing.] protocol
[def.] 1) Em termos genricos, conjunto de convenes necessrias para estabelecer
cooperao entre entidades geralmente distantes, em particular para estabelecer
e manter trocas de informaes entre elas.
2) Em tecnologias da informao e da comunicao, conjunto das convenes
e regras que devem ser seguidas no intercmbio de dados entre computadores.

protocolo ESMTP, s.m.


[ing.] Extended Simple Mail Transfer Protocol [abrev. ESMTP]
[def.] Evoluo do protocolo SMTP, que proporciona mais facilidades, tais como o
uso dos acentos nas mensagens entregues atravs de correio eletrnico.
[v.tb.] protocolo SMTP

protocolo FTP, s.m.


[ing.] File Transfer Protocol [abrev. FTP]
[def.] Protocolo para permitir e controlar a cpia de ficheiros, normalmente via
Internet.
Nota: Tipicamente, quando se fala em "programas FTP", est a fazer-se uma
referncia a programas que permitem copiar ficheiros de um computador para
outro, via Internet.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 96


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

protocolo HTTP, s.m.


[ing.] HyperText Transfer Protocol [abrev. HTTP]
[def.] Protocolo utilizado para transferncia de pginas Web de hipertexto: o
protocolo de comunicao da World Wide Web (WWW).
[v.tb.] hipertexto

protocolo HTTPS, s.m.


[ing.] Hypertext Transfer Protocol over Secure Socket Layer [abrev. HTTPS]
[def.] Verso segura do protocolo HTTP. Foi criada pela Netscape Communications
Corporation para fornecer autenticao e comunicao cifrada e usada no
comrcio eletrnico.
[v.tb.] protocolo HTTP, protocolo SSL

protocolo IP, s.m.


[ing.] Internet Protocol [abrev. IP]
[def.] Protocolo da famlia TCP/IP que controla a circulao de dados na Internet,
fragmentando-os na origem sob a forma de pacotes de comprimento varivel
que incluem o endereo do destinatrio, e reunindo-os na chegada.

protocolo MIME, s.m.


[ing.] Multipurpose Internet Mail Extensions [abrev. MIME]
[def.] Protocolo que permite o envio, por correio eletrnico, de ficheiros que no
sejam exclusivamente de texto.
Exemplos: Transmisso de carateres especiais, imagens, udio e vdeo.

protocolo NNTP, s.m.


[ing.] Network News Transfer Protocol [abrev. NNTP]
[def.] Protocolo predominantemente utilizado por computadores clientes e servidores
para gesto das notas ou dos artigos elaborados nos grupos de discusso da
Internet. Os principais programas de navegao da Web incluem um cliente
NNTP que permite a interveno do utilizador nos grupos de discusso
escolhidos, podendo ser tambm usado um programa cliente separado
(newsreader).
Nota: Os servidores NNTP gerem a rede global de grupos de discusso.
[v.tb.] grupo de discusso, rede Usenet

protocolo OCSP, s.m.


[ing.] Online Certificate Status Protocol [abrev. OCSP]
[def.] Protocolo que define a sintaxe de comunicao entre um servidor (que contm o
estado do certificado digital) e a aplicao cliente (que recebe a informao desse
estado) .
Nota: Quando um utilizador tenta aceder ao servidor, envia um pedido de informao
sobre o estado do certificado; o servidor responde com ativo(current), expirado
(expired) ou desconhecido (unknown).
[v.tb.] certificado digital

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 97


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

protocolo POP3, s.m.


[ing.] Post Office Protocol - version 3 [abrev. POP3]
[def.] Verso mais recente do protocolo normalizado POP para receo de correio
eletrnico. Trata-se de um protocolo cliente-servidor que permite ao cliente
recuperar as mensagens de correio eletrnico recebidas e guardadas num
servidor da Internet.
[v.tb.] protocolo SMTP

protocolo RSVP, s.m.


[ing.] Resource Reservation Setup Protocol [abrev. RSVP]
[def.] Novo protocolo da Internet desenvolvido para suportar determinada qualidade
de servio. Ao usar este protocolo, uma aplicao poder reservar recursos
numa rota, de uma origem para um destino. Os encaminhadores (routers)
RSVP vo ento agendar e prioritizar pacotes por forma a implementar as
regras da qualidade de servio imposta.
[v.tb.] qualidade de servio

protocolo SMTP, s.m.


[ing.] Simple Mail Transfer Protocol [abrev. SMTP]
[def.] Norma de facto que rege a transmisso de correio eletrnico atravs da
Internet. A maioria dos sistemas de correio eletrnico na Internet usam o
protocolo SMTP para enviar mensagens de um servidor para outro, podendo as
mensagens ser recuperadas por um cliente usando, por exemplo, o protocolo
POP3.
[v.tb.] protocolo POP3

protocolo SOAP, s.m.


[ing.] Simple Object Access Protocol [abrev. SOAP]
[def.] Protocolo de comunicao que associa a flexibilidade e abrangncia da
linguagem XML ao protocolo HTTP, permitindo a interoperabilidade das
aplicaes atravs da World Wide Web.
[v.tb.] linguagem XML, protocolo HTTP

protocolo SSL, s.m.


[ing.] Secure Socket Layer [abrev. SSL]
[def.] Procolo da autoria da Netscape Communications Corporation que assegura a
confidencialidade dos dados trocados emtre um programa de navegao e um
servidor Web.
[v.tb.] protocolo HTTPS

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 98


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

protocolo TCP, s.m.


[ing.] Transmission Control Protocol [abrev. TCP]
[def.] Protocolo da famlia TCP/IP que permite o estabelecimento de comunicao
entre aplicaes em execuo em diferentes computadores de uma rede e a
consequente troca de pacotes de dados, com garantia do controlo de eventuais
erros.

protocolo TCP/IP, s.m.


[ing.] Transmission Control Protocol/Internet Protocol [abrev. TCP/IP]
[def.] Conjunto dos protocolos de comunicao usados na Internet para gerir a
circulao de dados na rede, fragmentando a informao na origem sob a
forma de pacotes de dados e reunindo-a novamente no destino, assim como
controlando eventuais erros de transmisso.
[v.tb.] protocolo IP, protocolo TCP

protocolo WAP, s.m.


[ing.] Wireless Application Protocol [abrev. WAP]
[def.] Protocolo que permite aos utilizadores de telemveis e de outros dispositivos
digitais sem fios aceder a contedos Internet, trocar mensagens de correio
eletrnico ou executar outras operaes de transmisso de dados.
Nota: utilizado, em particular, nas redes de comunicao mveis, por
exemplo, para aceder a pginas Web a partir de um telemvel.
[v.tb.] telefonia mvel

QoS qualidade de servio

qualidade de servio, s.f. [v.abrev.ing.]


[ing.] quality of service [abrev. QoS]
[def.] Medida coletiva do nvel de servio disponibilizado ao utilizador. A qualidade
de servio pode ser caracterizada por critrios de desempenho como, por
exemplo, disponibilidade, ocorrncia de erros, tempo de resposta e capacidade
de produo.
Nota: Os fornecedores de servios podem garantir um determinado nvel de
qualidade de servio (definido por um acordo de nvel de servio) aos seus
clientes.
[v.tb.] fornecedor de servios

quiosque eletrnico, s.m.


[ing.] e-kiosk
electronic kiosk
[def.] Espao, consola ou cabina com um computador ligado a sistemas de
informao, para fins de consulta de um pblico-alvo (funcionrios de uma
empresa, visitantes de um parque, pblico em geral).

quiosque Internet terminal Internet

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 99


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

rastreabilidade, s.f.
[ing.] traceability
[def.] Capacidade de seguir a histria, o uso ou a localizao de uma entidade atravs
das suas identificaes registadas.

RDIS [abrev.] rede digital com integrao de servios

realidade virtual, s.f.


[ing.] virtual reality
[def.] Simulao interativa e em tempo real da realidade, atravs da criao em
computador, com a ajuda de imagens de sntese, de um ambiente virtual em
trs dimenses (3D), no qual o utilizador pode evoluir, dando-lhe a impresso
de uma imerso no mundo real.

recrutamento eletrnico, s.m.


[ing.] e-recruitment
electronic recruitment
[def.] Recrutamento de pessoal efetuado atravs da Internet e que consiste em
procurar candidatos que renam caractersticas precisas, na sequncia do que
podero ser empregados por uma organizao.

recuperao de desastre, s.f.


[ing.] disaster recovery
[def.] Conjunto de procedimentos que devero ser adotados aps um desastre,
visando a reativao dos processos operacionais que tenham sido paralisados,
total ou parcialmente.

recursos de informao, s.m.pl.


[ing.] information resources
[def.] Recursos disponveis, de natureza intangvel, relacionados com a informao.
Nota: O termo mais aplicado aos recursos deste tipo acessveis por via
eletrnica.
[v.tb.] informao

recursos informticos, s.m.pl.


[ing.] computer resources
[def.] Elementos de um sistema informtico necessrios realizao de uma tarefa
ou de um projeto.
[v.tb.] sistema informtico

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 100


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

rede, s.f.
[ing.] network
[def.] Conjunto formado por entidades e as suas interconexes.
Nota: Em topologia de rede ou numa estrutura abstrata, as entidades
interconectadas so pontos e as interconexes so linhas num esquema; numa
rede de computadores, as entidades interconectadas so computadores ou
equipamentos de comunicao de dados e as interconexes so ligaes de
dados.

rede aberta, s.f.


[ing.] open network
[def.] Rede de telecomunicaes baseada numa arquitetura que permite criar sistemas
combinando equipamentos de diferentes construtores.
Nota: Na indstria de computadores, aberto o oposto de proprietrio.
[v.tb.] rede proprietria

rede alargada rede de rea alargada

rede de acesso, s.f.


[ing.] access network
[def.] Rede fsica constituda pelas ligaes individuais dos terminais dos utilizadores
aos centros de comutao das redes de telecomunicaes.

rede de rea alargada, s.f. [v.abrev.ing.]


[sin.] rede alargada
[ing.] wide area network [abrev. WAN]
[def.] Rede de computadores que se estende por uma grande rea geogrfica, ligando
possivelmente vrias redes locais ou metropolitanas e recorrendo, na maior
parte dos casos, a redes pblicas para a transmisso de dados.
Nota: A maior rede alargada existente a Internet.
[v.tb.] rede de rea local, rede de rea metropolitana

rede de rea local, s.f. [v.abrev.ing.]


[sin.] rede local
[ing.] local area network [abrev. LAN]
[def.] Rede de computadores que se expandem numa rea relativamente pequena,
normalmente dentro de um edifcio ou conjunto de edificios.
[v.tb.] rede de rea alargada, rede de rea metropolitana

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 101


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

rede de rea local sem fios, s.f. [v.abrev.ing.]


[sin.] rede local sem fios
[ing.] wireless local area network [abrev. WLAN]
wireless LAN
[def.] Rede local onde a transmisso de sinais efetuada sem recorrer a fios ou a
cabos como, por exemplo, atravs da utilizao de ondas rdio.
[v.tb.] rede de rea local

rede de rea metropolitana, s.f. [v.abrev.ing.]


[sin.] rede metropolitana
[ing.] metropolitan area network [abrev. MAN]
[def.] Rede de computadores, normalmente abrangendo um campus ou uma cidade.
Usa tipicamente conexes de fibra tica para ligar os seus ns.
Exemplo: Uma universidade pode ter uma MAN, que rene as LANs situadas
nos seus departamentos. A partir da MAN podem existir vrias ligaes WAN
a outras universidades ou Internet.
[v.tb.] rede de rea alargada, rede de rea local

rede de computadores, s.f.


[sin.] rede informtica
[ing.] computer network
[def.] Rede formada por um conjunto de computadores e seus perifricos
interconectados uns aos outros.

rede de comunicao, s.f.


[sin.] rede de telecomunicaes
[ing.] communication network
telecommunication network
telecom network
[def.] Rede estruturada de maneira a permitir a transmisso de sinais entre
equipamentos geograficamente distantes.

rede de comunicao pessoal, s.f. [v.abrev.ing.]


[sin.] rede PCN
[ing.] personal communication network [abrev. PCN]
[def.] Rede de telefonia mvel digital baseada no servio PCS (personal
communication service). Este servio proporciona a comunicao pessoal por
meio de telemveis e de antenas transmissoras-recetoras de baixa potncia
instaladas numa cidade ou numa comunidade.
Nota: Esta rede utiliza uma banda de frequncias em torno dos 1800 Mhz.
[v.tb.] telefonia mvel

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 102


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

rede de dados, s.f.


[sin.] rede de transmisso de dados
[ing.] data network
data transmission network
[def.] Rede em que os circuitos de dados, e eventualmente os dispositivos de
comutao, permitem a comunicao de dados entre equipamentos terminais
de processamento de dados.

rede de fibra tica, s.f.


[ing.] optical fibre network
[def.] Rede que utiliza fibras ticas, as quais vm substituindo o uso de cabos
metlicos na infraestrutura de telecomunicaes, com o objetivo de aumentar a
capacidade e fiabilidade desta.
[v.tb.] fibra tica

rede de telecomunicaes rede de comunicao

rede de transmisso de dados rede de dados

rede digital, s.f.


[ing.] digital network
[def.] Rede de comunicao concebida para transmitir os dados sob forma digital, ao
contrrio da rede telefnica normal.

rede digital com integrao de servios, s.f. [abrev. RDIS]


[ing.] integrated services digital network [abrev. ISDN]
[def.] Rede de comunicao inteiramente digital, que capaz de fornecer ou suportar
uma vasta gama de servios de telecomunicaes.
Nota: Uma rede digital com integrao de servios permite transmitir dados,
sons ou imagens, de forma que pode ser utilizada para oferecer servios como
telefonia, vdeo, telecpia (fax), correio eletrnico, etc.
[v.tb.] rede digital

rede dorsal, s.f.


[ing.] backbone
[def.] Sub-rede que, numa rede de computadores, conecta ns de extremidade ou
outras sub-redes e que se caracteriza pela comunicao de dados a alta
velocidade.
[v.tb.] rede de computadores

rede informtica rede de computadores

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 103


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

rede inteligente, s.f.


[ing.] intelligent network
[def.] Arquitetura de rede telefnica criada pela Bell Communications Research
(Bellcore) em que a lgica de servio para uma chamada est localizada
separadamente dos mecanismos de comutao, permitindo que se adicionem
ou alterem servios sem ter de redesenhar o equipamento de comutao.

rede local rede de rea local

rede local sem fios rede de rea local sem fios

rede metropolitana rede de rea metropolitana

rede PCN rede de comunicao pessoal

rede privada virtual, s.f. [v.abrev.ing.]


[ing.] virtual private network [abrev. VPN]
[def.] Rede virtual de comunicao privada que utiliza uma infraestrutura pblica de
telecomunicaes para transmitir dados que so protegidos devido utilizao
de tcnicas de cifragem ou de encapsulao.
[v.tb.] rede de comunicao

rede proprietria, s.f.


[ing.] proprietary network
[def.] Rede de telecomunicaes utilizada por grupos fechados, que geralmente no
est em conformidade com os padres universais.
Nota: Na indstria de computadores, proprietrio o oposto de aberto.
[v.tb.] rede aberta

rede social, s.f.


[ing.] social network
[def.] Rede virtual inter-relacional que permite estabelecer laos de conhecimento
entre pessoas. Este tipo de rede pode ser estabelecido em diversos contextos,
do profissional ao pessoal, em volta de interesses ou objetivos comuns, ou
simplesmente para o estabelecimento de relaes humanas.
Nota: Este conceito apareceu nos EUA em 2003, simultaneamente com a
criao da primeira rede social na Internet (Friendster). Atualmente existem
vrias redes sociais na Internet, sendo algumas das mais visitadas as seguintes:
Facebook, Twitter, MySpace e YouTube.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 104


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

rede Usenet, s.f.


[ing.] Users network [abrev. Usenet]
[def.] Rede mundial de grupos de discusso, atualmente sediados sobretudo na
Internet, que debatem milhares de assuntos, organizados atravs de um sistema
hierrquico definindo vrias categorias. Atravs da rede, os utilizadores leem e
escrevem mensagens textuais (chamadas artigos), semelhantes a mensagens
de correio eletrnico, para os diferentes grupos de discusso.
Nota: Foi concebida em 1979 pelos alunos Tom Truscott e Jim Ellis da
Universidade de Duke.
[v.tb.] grupo de discusso

registo, s. m.
[ing.] record
[def.] Conjunto de dados associados que constituem um elemento de base de um
ficheiro.
Nota: No caso de um ficheiro informtico, um registo (eletrnico) um
conjunto de dados ligados fisicamente e manipulados em bloco, se se verificar
um intercmbio entre diferentes unidades de um computador ou no caso de um
processamento no interior de um programa.
[v.tb.] ficheiro

reinicializar (o computador), v.
[ing.] reboot (to)
[def.] Processo de rearranque de um computador, habitualmente utilizado quando
deixou de funcionar por um bloqueio do sistema operativo.
[v.tb.] inicializar (o computador)

revista eletrnica, s.f.


[sin.] magazine eletrnico
[ing.] e-magazine [abrev. e-zine, ezine]
electronic magazine
[def.] Verso digitalizada de uma publicao peridica destinada a ser lida por meio
de um computador pessoal, um computador de bolso ou um dispositivo para
esse fim.
[v.tb.] boletim eletrnico, livro eletrnico

roaming itinerncia

rob, s.m.
[ing.] robot
[def.] Dispositivo mecatrnico (juntando mecnica, eletrnica e informtica) capaz
de realizar tarefas por si prprio, isto , sem interveno humana. Os robs so
normalmente utilizados em tarefas perigosas ou desagradveis (por exemplo,
tarefas repetitivas) para os seres humanos, ou mesmo impossveis de realizar
por estes.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 105


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

robtica, s.f.
[ing.] robotics
[def.] Cincia e tecnologia relativas conceo, construo e utilizao de robs.
[v.tb.] rob

roteador encaminhador

roubo de identidade, s.m.


[ing.] identity theft
[def.] Crime informtico que consiste na obteno indevida de dados pessoais
fundamentais de outra pessoa, tais como o nmero do bilhete de identidade ou
de contribuinte, que depois so utilizados para mascarar as atividades ilcitas
do criminoso.
[v.tb.] crime informtico

RSS [abrev.ing.] tecnologia RSS

RSVP [abrev.ing.] protocolo RSVP

SAD [abrev.] sistema de apoio deciso

sada de dados, s.f.


[ing.] (data) output
[def.] Operao que consiste em transferir dados a partir de um computador.
Nota: As impressoras so dispositivos tpicos de sada de dados, enquanto
outros, como os discos rgidos, as disquetes e os CD-ROM regravveis so
dispositivos de entrada e de sada de dados.
[v.tb.] entrada de dados

salvaguarda, s.f.
[ing.] backup
[def.] Qualificativo de um processo, tcnica ou equipamento usado para ajudar a
recuperar dados perdidos ou destrudos ou para manter um sistema em
funcionamento.
Nota: No contexto do software usado para realizar a salvaguarda de ficheiros
(software de salvaguarda), obtemos as chamadas cpias de segurana
(backup copies). No contexto de equipamento que permita redundncia, temos
por exemplo fontes de alimentao de reserva (backup power supplies) ou
mesmo discos de reserva (backup disks).

sade eletrnica, s.f.


[ing.] e-health
electronic health
[def.] Prtica de cuidados mdicos distncia apoiada por comunicaes e processos
eletrnicos.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 106


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

scam, s.m.
[ing.] scam
[def.] Mensagens de correio eletrnico contendo propostas de aparente legalidade,
com vantagens aliciantes.
Exemplos: Oportunidades de negcio, promoes de frias, sade (dietas).
[v.tb.] correio no solicitado

scorecard tabela de indicadores

SDSL [abrev.ing.] linha de subscritor digital simtrica

segurana, s.f.
[ing.] security
[def.] (1) Medidas tomadas preventivamente contra atividades ilcitas como roubo,
sabotagem, espionagem, etc.
(2) Preveno contra o acesso ou o uso de dados por pessoal no autorizado.

segurana da informao, s.f.


[ing.] information security
[def.] Proteo dos sistemas de informao contra o acesso ou a modificao no
autorizados da informao, durante o seu armazenamento, processamento ou
transmisso, incluindo as medidas necessrias para detetar, documentar e
contrariar tais ameaas.
[v.tb.] acesso informao

segurana de redes, s.f.


[ing.] network security
[def.] Conjunto de regras que devem ser respeitadas no acesso a redes de
comunicao, na navegao na Web, no uso de palavras-passe e de chaves
criptogrficas, e nos ficheiros anexados a mensagens de correio eletrnico.
Habitualmente so integradas num documento que expe a arquitetura do
ambiente de segurana da empresa.
Nota: A poltica de segurana deve impedir o acesso a utilizadores externos
mal intencionados, e tambm controlar utilizadores potencialmente perigosos
do interior da empresa.
[v.tb.] rede de comunicao

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 107


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

segurana informtica, s.f.


[ing.] computer security
[def.] Tomada de um conjunto de medidas de segurana (fsicas, lgicas e
administrativas) e de medidas de urgncia de forma a assegurar a proteo dos
bens informticos de uma organizao (hardware, software e dados), assim
como a continuidade do servio.
Nota: Esquematicamente pode dizer-se que
segurana informtica = confidencialidade + integridade + disponibilidade.
[v.tb.] segurana

senha palavra-passe

senha de utilizao nica palavra-passe de utilizao nica

sensvel a maisculas e minsculas, loc.adj.


[sin.] dependente de maisculas e minsculas
[ing.] case-sensitive
[def.] Respeitante a todo o programa que faz uma distino entre as letras maisculas
e minsculas, e que portanto no trata da mesma maneira os dados ou os
comandos que venham com maisculas e os que venham com minsculas.
[v.tb.] insensvel a maisculas e minsculas

servio, s.m.
[ing.] service
[def.] (1) Resposta a uma necessidade ou a um objetivo de uma organizao atravs
de um conjunto de elementos que pode incluir software, hardware,
instalaes, pessoal e processos de gesto.
(2) Organizao que presta um servio no sentido acima descrito.

servio de apoio, s.m.


[sin.] balco de ajuda
[ing.] help desk
[def.] Servio de assistncia criado para responder a questes relacionadas com a
instalao, o uso de produtos ou os problemas neles detetados.
Nota: Muitas vezes os servios de apoio destinam-se a clientes de tecnologias
da informao.
[v.tb.] centro de atendimento

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 108


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

servio de mensagens curtas, s.m. [v.abrev.ing.]


[sin.] servio SMS
[ing.] short message service [abrev. SMS]
[def.] Servio de troca de mensagens curtas (mximo de 160 carateres), comum nas
redes de comunicao mveis. Trata-se de uma funcionalidade bidirecional de
mensagens de texto que est incorporada no sistema GSM.
Nota: A rede armazena mensagens para vrios dias, bem como as tentativas de
entrega das mensagens sempre que o telemvel ligado.
[v.tb.] telefonia mvel

servio de mensagens instantneas, s.m.


[ing.] instant messaging [abrev. IM]
[def.] Servio de comunicao via Internet ou rede informtica local que permite,
atravs de software especfico, a comunicao entre duas ou vrias pessoas em
tempo real, atravs de mensagens de texto.

servio de rede de valor acrescentado, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] value added network service [abrev. VANS]
[def.] Servio oferecido por um fornecedor de servios que usa como meio de
transmisso uma rede nacional de transmisso de dados, adicionando assim
valor s facilidades de transmisso bsicas.
Nota: Os servios de rede de valor acrescentado, que vm enriquecer os
servios de base, podem dizer respeito a centros de atendimento, a sistemas de
resposta vocal interativa, difuso de contedos, etc.
[v.tb.] rede digital com integrao de servios

servio em linha comercial, s.m.


[ing.] commercial online service
[def.] Rede de computadores que oferece aos seus membros acesso em linha aos seus
prprios espaos de conversa (chat rooms) e outros servios telemticos, com
base numa renda.

servio GPRS, s.m.


[ing.] General Packet Radio Service [abrev. GPRS]
[def.] Servio de comunicao sem fios baseado na comutao de pacotes de dados
com velocidades de transmisso entre 56 e 114 Kbps, que permite conexo
Internet aos utilizadores de telemveis e de computadores.
Nota: baseado no sistema de comunicao GSM e constitui um passo
intermdio no caminho para o sistema UMTS.
[v.tb.] sistema GSM, sistema UMTS

servio SMS servio de mensagens curtas

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 109


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

servios de informao, s.m.pl.


[ing.] information services
[def.] Servios que satisfazem a necessidade de se obter informao, criando para tal
produtos de informao.
[v.tb.] informao

servios Web, s.m.pl.


[ing.] Web services
[def.] Forma de partilha da informao sem necessidade de copiar ou replicar
ficheiros, uma vez que so usados protocolos de ligao e mensagens para
invocao de servios, um vocabulrio e uma linguagem formal WSDL, que
permitem s organizaes descreverem, descobrirem e usarem servios Web
listados num diretrio UDDI ou em diretrios de servios Web.
[v.tb.] diretrio UDDI, linguagem WSDL

servidor, s.m.
[ing.] server
[def.] (1) Programa informtico que recebe e satisfaz pedidos de outros programas
(programas clientes), no mesmo ou noutros computadores.
Nota: Uma dada aplicao num computador pode funcionar como cliente que
faz pedidos de servios a outros computadores e como servidor que satisfaz
pedidos de outros programas, em momentos diferentes.
(2) Computador onde corre o ou os programas servidores.
[v.tb.] cliente

servidor de correio (eletrnico), s.m.


[ing.] e-mail server
electronic mail server
mail server
[def.] Computador numa rede que funciona como estao de correios virtual. Um
servidor de correio normalmente tem uma rea de armazenamento, onde o
correio eletrnico para utilizadores locais armazenado, um conjunto de regras
que determinam qual a reao do servidor de correio quanto ao destino de
mensagens especficas, uma base de dados de contas de utilizadores que o
servidor de correio reconhece e trata localmente, e mdulos de comunicaes
que so os componentes que fazem a transferncia de mensagens de e para
outros servidores de correio e clientes de correio eletrnico.
[v.tb.] correio eletrnico, servidor

servidor de notcias, s.m.


[ing.] news server
[def.] Servidor que aloja software que permite a gesto das mensagens Usenet.
[v.tb.] rede Usenet

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 110


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

servidor intermedirio, s.m.


[ing.] proxy server
[def.] Servidor situado entre uma aplicao cliente, como um programa de
navegao, e o servidor real. O servidor intermedirio interceta todos os
pedidos para o servidor real para ver se ele prprio os pode satisfazer e, em
caso negativo, envia-os para o servidor real.
Nota: O servidor intermedirio tem dois objetivos principais: acelerar a
satisfao dos pedidos do utilizador e filtrar contedos.
[v.tb.] cliente-servidor

servidor Web, s.m.


[ing.] Web server
[def.] Computador responsvel por aceitar e responder a pedidos feitos pelo
cibernauta a partir do seu prprio computador, utilizando tecnologias da
Internet.

sesso, s.f.
[ing.] session
[def.] Conjunto de atividades que tm lugar durante o estabelecimento, a manuteno
e a libertao de uma conexo numa rede de computadores.

SGML [abrev.ing.] linguagem SGML

SI [abrev.] sistema de informao

sinal analgico, s.m.


[ing.] analog signal
[def.] Sinal cuja grandeza caracterstica representativa dos dados pode assumir, em
cada instante, qualquer valor dentro de um intervalo contnuo.
[v.tb.] sinal digital

sinal digital, s.m.


[ing.] digital signal
[def.] Sinal discreto por meio do qual os dados so representados por um nmero
finito de valores bem definidos.
Nota: Um sinal com dois nveis normalmente denominado sinal digital
binrio ou sinal binrio.
[v.tb.] sinal analgico

sistema aberto, s.m.


[ing.] open system
[def.] Sistema informtico com uma arquitetura que permite a juno de
componentes de hardware e/ou de software provenientes de diversos
fornecedores.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 111


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

sistema de apoio deciso, s.m. [abrev. SAD]


[sin.] sistema de suporte deciso [abrev. SSD]
[ing.] decision support system [abrev. DSS]
[def.] Sistema informtico integrando vrias componentes, concebido especialmente
para a tomada de deciso, e que destinado especialmente aos decisores das
empresas.
[v.tb.] sistema de informao para executivos

sistema de boletins eletrnicos, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] Bulletin Board System [abrev. BBS]
[def.] Sistema informtico de troca de informao, atualmente substitudo por novos
sistemas com o mesmo objetivo, ao qual se acedia por modem e linha
telefnica, e que permitia aos utilizadores visualizar e responder a mensagens,
trocar ficheiros, comunicar com grupos temticos e s vezes conectar-se
Internet.

sistema de gesto de contedos, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] content management system [abrev. CMS]
[def.] Conjunto integrado de ferramentas informticas concebidas para permitir a
criao, organizao e remoo de informao de stios Web, sem necessidade
de extensos conhecimentos do utilizador.
[v.tb.] contedo

sistema de informao, s.m. [abrev. SI]


[ing.] information system [abrev. IS]
[def.] Sistema constitudo por recursos humanos (o pessoal), recursos materiais (o
equipamento) e procedimentos que possibilitam a aquisio, o armazenamento,
o processamento e a difuso da informao pertinente ao funcionamento de
uma organizao, quer o sistema esteja informatizado ou no.
[v.tb.] informao

sistema de informao de gesto, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] management information system [abrev. MIS]
[def.] Sistema de informao, geralmente informatizado, que concebido
especialmente para responder s necessidades dos gestores de uma empresa.
[v.tb.] tabela de indicadores

sistema de informao para executivos, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] executive information system [abrev. EIS]
[def.] Sistema informtico destinado a anlises multidimensionais, agregando os
dados de acordo com diferentes perspetivas, dimenses e/ou hierarquias.
Nota: geralmente considerado como uma forma especializada de sistema de
apoio deciso (SAD).
[v.tb.] sistema de apoio deciso

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 112


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Sistema de Nomes de Domnios sistema DNS

Sistema de Posicionamento Global sistema GPS

sistema de suporte deciso sistema de apoio deciso

sistema DNS, s.m.


[sin.] Sistema de Nomes de Domnios
[ing.] Domain Name System [abrev. DNS]
[def.] Sistema hierrquico de nomes na Internet, implementado atravs de uma base
de dados distribuda, cuja principal utilidade a converso dos nomes dos
domnios, mais fceis de entender pelos seres humanos, nos endereos IP dos
equipamentos que integram a rede.
Nota: Este servio de converso habitualmente designado por servio de
resoluo de nomes de domnios.
[v.tb.] endereo IP, nome de domnio

Sistema Global para Comunicaes Mveis sistema GSM

sistema GPS, s.m.


[sin.] Sistema de Posicionamento Global
[ing.] Global Positioning System [abrev. GPS]
[def.] Sistema de localizao geogrfica que, com o auxlio de uma constelao de
vrios satlites em rbita terrestre e de recetores adequados, possibilita a
determinao da localizao geogrfica desses recetores (latitude e longitude),
com uma preciso que pode ir dos 100 aos 10 metros, ou at 1 metro em
aplicaes militares.
Nota: Os recetores GPS, com o auxlio dos mapas incorporados, do
informao sobre as rotas mais aconselhveis e, ao longo do percurso,
instrues de navegao. So tambm usados para fins cientficos, tais como
na medio do movimento das calotes polares e das placas tectnicas da Terra,
bem como na monitorizao da atividade vulcnica.

sistema GSM, s.m.


[sin.] Sistema Global para Comunicaes Mveis
[ing.] Global System for Mobile Communications [abrev. GSM]
[def.] Sistema normalizado de telefonia celular digital de segunda gerao, que
atualmente o mais utilizado a nvel mundial nesta rea de telecomunicaes.
Nota: GSM (Groupe Spcial Mobile) foi inicialmente a designao de um
grupo de trabalho estabelecido em 1982 para criar uma norma europeia comum
para telefones mveis, que acabou por formular as especificaes de um
sistema de telefonia mvel pan-europeu inicialmente na frequncia de 900
Mhz. Atualmente usa-se a sigla para designar o sistema concebido pelo grupo.
[v.tb.] telefonia mvel

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 113


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

sistema informtico, s.m.


[ing.] computer system
[def.] Sistema constitudo por um ou mais computadores, perifricos e software, que
executa processamento de dados.
[v.tb.] hardware, software

sistema informtico de retaguarda, s.m.


[ing.] back office system
back-office system
[def.] Infraestrutura informtica numa empresa, que suporta as aplicaes do negcio
nuclear (core business) da empresa, mas no tem interface externa com
clientes.
[v.tb.] sistema informtico frontal

sistema informtico frontal, s.m.


[ing.] front office system
front-office system
[def.] Infraestrutura informtica numa empresa concebida especialmente para
permitir a comunicao com clientes externos atravs de uma interface
adequada.
Exemplos: um stio Web; um portal.
[v.tb.] sistema informtico de retaguarda

sistema operativo, s.m. [abrev. SO]


[ing.] operating system [abrev. OS]
[def.] Software de base de um computador destinado a controlar a execuo de
programas, a comunicao entre dispositivos e programas, assegurando as
operaes de entrada-sada, a atribuio de recursos aos diferentes processos, o
acesso s bibliotecas de programas e aos ficheiros, assim como a
compatibilidade dos trabalhos.
Nota: O sistema operativo o software mais importante a correr num
computador.

sistema UMTS, s.m.


[ing.] Universal Mobile Telecommunication System [abrev. UMTS]
[def.] Sistema de telefonia celular digital de terceira gerao, de conceo europeia,
com o objetivo de permitir que os telemveis suportem dbitos de vrios
Mbps. Integrado num projeto de criar um padro que possa ser utilizado
mundialmente, do ponto de vista conceptual o UMTS permite: acesso do
utilizador a imagens e vdeos; acesso rpido Internet; qualidade de voz igual
das redes fixas; e inmeras outras funcionalidades.
[v.tb.] telefonia mvel

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 114


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

stio Web, s.m.


[ing.] Web site
website
site
[def.] Conjunto de hipertextos organizados por uma determinada pessoa ou
organizao, armazenados e disponibilizados na World Wide Web, com
informaes de diferentes espcies (texto, fotos, animaes grficas, sons e
vdeos).
Nota: Um stio Web normalmente composto por pginas residentes num
mesmo hospedeiro, e o seu acesso conseguido atravs do endereo URL da
sua pgina principal.
Exemplo: http://ciberduvidas.sapo.pt o endereo URL de um stio de
divulgao e promoo da lngua portuguesa e de esclarecimento de dvidas
postas pelos seus ciberleitores.
[v.tb.] pgina Web

stio wiki wiki

SL/A [abrev.] software livre/aberto

SMS [abrev.ing.] servio de mensagens curtas

SMTP [abrev.ing.] protocolo SMTP

SO [abrev.] sistema operativo

SOA [abrev.ing.] arquitetura orientada a servios

SOAP [abrev.ing.] protocolo SOAP

Sociedade da Informao, s.f.


[ing.] Information Society
[def.] Etapa no desenvolvimento da civilizao moderna que caracterizada pelo
papel social crescente da informao, por um crescimento da partilha dos
produtos e servios de informao no PIB e pela formao de um espao
global de informao.
Nota: Os objetivos principais no desenvolvimento da Sociedade da Informao
so promover a aprendizagem, o conhecimento, o envolvimento, a ligao em
rede, a cooperao e a igualdade dos cidados.
[v.tb.] informao

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 115


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Sociedade do Conhecimento, s.f.


[ing.] Knowledge Society
[def.] Etapa no desenvolvimento da civilizao que se caracteriza por uma proporo
alta de trabalhadores do conhecimento (profissionais que criam, modificam
e/ou sintetizam conhecimento como parte integrante das suas ocupaes), e
onde a educao constitui a pedra angular da sociedade.
Nota 1: A Sociedade do Conhecimento constitui uma evoluo natural da
Sociedade da Informao.
Nota 2: O termo Sociedade do Conhecimento deve-se a Peter Drucker.
[v.tb.] conhecimento

sociedade em rede, s.f.


[ing.] network society
[def.] Olhar sobre a Sociedade da Informao e do Conhecimento numa lgica de
rede, isto , focalizado na forma como a informao e o conhecimento se
propagam, criam novas estruturas e interagem com as existentes.
Nota: Esta designao foi introduzida por Manuel Castells como parte da sua
extensa anlise da sociedade atual em The Information Age.
[v.tb.] Sociedade do Conhecimento, Sociedade da Informao

software, s.m.
[sin.] suporte lgico
[ing.] software
[def.] Totalidade ou parte dos programas, dos procedimentos, das regras e da
documentao associada, pertencentes a um sistema de processamento de
informao.
Nota: O suporte lgico uma criao intelectual que independente do suporte
fsico em que est registado.
[v.tb.] hardware

software aberto, s.m.


[sin.] software de cdigo aberto
software de cdigo fonte aberto
[ing.] open software
open source software [abrev. OSS]
[def.] Software cujo cdigo fonte disponibilizado para que possa ser copiado,
modificado e redistribudo, evoluindo assim de uma forma contnua para uma
verso mais aperfeioada. considerado software aberto o software cuja
licena segue a definio proposta pela organizao Open Source Initiative.
Nota: Se a licena legal o estabelecer, o trabalho derivado (cdigo fonte
modificado) do software aberto poder no ser disponibilizado juntamente com
o cdigo binrio, ao contrrio do que sucede com o software livre, em que a
abertura do cdigo fonte implica que os trabalhos derivados sejam sempre
acompanhados das respetivas modificaes.
[v.tb.] software livre, software livre/aberto

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 116


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

software colaborativo software de grupo

software de cdigo aberto software aberto

software de cdigo fonte aberto software aberto

software de domnio pblico, s.m.


[ing.] public domain software
[def.] Software cujo autor renunciou aos respetivos direitos, e que portanto pode ser
copiado, distribudo e transformado livremente.
Nota: O software de domnio pblico difere do software gratuito, que possui
direitos de autor mas para o qual no se paga inscrio para utilizao, e difere
ainda do software de utilizao condicionada, que possui direitos de autor e
para o qual se paga uma inscrio aps um tempo limitado de utilizao.
[v.tb.] software de utilizao condicionada, software gratuito

software de explorao de vulnerabilidades, s.m.


[ing.] exploit
[def.] Programas que exploram vulnerabilidades em sistemas informticos.

software de grupo, s.m.


[sin.] software colaborativo
[ing.] groupware
collaborative software
[def.] Software que ajuda as pessoas que trabalham numa tarefa comum a atingir os
seus objetivos, fornecendo uma interface para um ambiente partilhado.
Nota: O software de grupo a base de um trabalho colaborativo apoiado por
computador.

software de publicidade no solicitada, s.m.


[ing.] adware
[def.] Qualquer aplicao que inclua cdigo adicional para difundir anncios sob a
forma de bandas publicitrias enquanto est a ser executada. Inclui usualmente
cdigo que monitoriza a informao pessoal dos utilizadores e a passa a
terceiros, sem a autorizao ou o conhecimento do utilizador.
[v.tb.] software espio

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 117


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

software de utilizao condicionada, s.m.


[sin.] software de utilizao restrita
[ing.] shareware
[def.] Software com direitos de autor que est disponvel para transferncia de forma
gratuita e utilizao limitada no tempo. Se o utilizador decidir utilizar
definitivamente o software, espera-se que ele se registe e pague uma
determinada inscrio; ao faz-lo, torna-se elegvel para assistncia e
atualizaes provenientes do autor.
Nota: O software de utilizao condicionada difere do software de domnio
pblico, que no possui direitos de autor, e difere ainda do software gratuito,
que possui direitos de autor mas para o qual no se paga inscrio para
utilizao.
[v.tb.] software de domnio pblico, software gratuito

software de utilizao restrita software de utilizao condicionada

software espio, s.m.


[ing.] spyware
[def.] Software que se aproveita da ligao Internet do utilizador para recolher e
transmitir alguns dos respetivos dados pessoais, sem seu conhecimento e
autorizao.
Nota: O software espio, geralmente incorporado como um componente oculto
de software gratuito (freeware) ou software de utilizao condicionada
(shareware) disponvel na Internet, indetetvel pelo utilizador; no entanto
possvel localiz-lo e suprimi-lo com programas especficos, concebidos
expressamente para esse fim.
[v.tb.] software mal-intencionado

software fantasma, s.m.


[ing.] vaporware
[def.] Software que anunciado por um produtor muito antes do seu lanamento, mas
que nunca chega a aparecer, tenha ou no sido ultrapassado o seu ciclo de
desenvolvimento. O termo implica, no mnimo, um otimismo sem garantias,
visto que o anunciante sabe que o desenvolvimento do produto est ainda
numa fase muito preliminar para apresentar declaraes responsveis sobre a
sua data de concluso, caractersticas ou mesmo fiabilidade.
[v.tb.] software por diapositivos

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 118


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

software gratuito, s.m.


[ing.] freeware
[def.] Software com direitos de autor mas grtis para os utilizadores e disponvel em
vrios stios da Internet.
Nota: O software gratuito difere do software de domnio pblico, que no
possui direitos de autor, e difere ainda do software de utilizao condicionada,
que possui direitos de autor, mas para o qual se paga uma inscrio aps um
tempo limitado de utilizao.
[v.tb.] software de domnio pblico, software de utilizao condicionada

software ICQ, s.m.


[ing.] ICQ software [abrev. ICQ]
[def.] Software de mensagens instantneas e em linha, criado inicialmente em 1996
para os utilizadores do sistema operativo Windows que no possuiam um
software que garantisse a comunicao instantnea entre eles. Sofreu
sucessivos aperfeioamentos e conta atualmente com vrias dezenas de
milhes de utilizadores.
Nota: Soletrando inglesa, ICQ soa como I Seek You.

software intermdio, s.m.


[ing.] middleware
[def.] Software de interface que permite interao de diferentes aplicaes
informticas, geralmente correndo em diferentes plataformas de equipamento,
para troca de dados.

software livre, s.m.


[ing.] free software
[def.] Software cujo cdigo fonte disponibilizado para que possa ser copiado,
modificado e redistribudo sem a possibilidade de aps as alteraes voltar a
ser fechado, evoluindo assim de uma forma contnua para uma verso mais
aperfeioada, num contexto de desenvolvimento cooperativo e comunitrio.
considerado software livre o software que respeita as condies impostas pela
licena GPL (GNU General Public License) da Free Software Foundation ou
uma licena com ela compatvel.
Nota 1: A Free Software Foundation a principal organizao a promover e
incentivar o movimento do software livre. Tambm existem empresas de
desenvolvimento de software que frequentemente o declaram como sendo
software livre, de forma a que voluntrios o possam melhorar, originando
assim uma comunidade utilizadora mais ampla e comprometida.
Nota 2: O software livre sempre, luz da definio acima, software aberto
mas o software aberto pode no ser software livre.
[v.tb.] software aberto, software livre/aberto

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 119


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

software livre/aberto, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] free and open source software [abrev. FOSS]
[def.] Software cujo cdigo fonte disponibilizado para que possa ser copiado,
modificado e redistribudo, sendo compatvel com as definies da Free
Software Foundation (software livre) ou da Open Source Initiative (software
aberto).
[v.tb.] software aberto, software livre

software malicioso, s.m.


[sin.] software mal-intencionado
[ing.] malware
[def.] Programas informticos destinados a perturbar, alterar ou destruir todos ou
parte dos mdulos indispensveis ao bom funcionamento de um sistema
informtico.
Exemplos: vrus, vermes, cavalos de Troia.

software mal-intencionado software malicioso

software permanente, s.m.


[ing.] firmware
[def.] Cdigo que foi inserido em memrias ROM (read-only memories)
programveis, ficando portanto a fazer parte de forma permanente do
dispositivo de computao. O software permanente utilizado por muitos
dispositivos computadorizados como impressoras e mquinas fotogrficas
digitais, entre outros.
Nota: Quando finalizado, o software permanente pode ser distribudo como
qualquer outro software e, usando interfaces especficas, instalado na memria
ROM programvel pelo utilizador.

software pirateado, s.m.


[ing.] warez
[def.] Programas comerciais obtidos por pirataria, que esto disponveis em verso
completa, gratuita e livre via Internet.
[v.tb.] pirata informtico

software por diapositivos, s.m.


[ing.] slideware
[def.] Software que apresentado com recurso a diapositivos, mas que na realidade
no existe.
[v.tb.] software fantasma

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 120


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

spam, s.m.
[ing.] spam
[def.] Mensagens de correio eletrnico enviadas para utilizadores que no as
solicitaram de forma explcita e com os quais o remetente no mantm
qualquer vnculo de relacionamento pessoal ou profissional, e cuja quantidade
compromete o bom funcionamento dos servidores de correio eletrnico.
Nota: O spam um problema importante para todos os utilizadores da Internet.
[v.tb.] correio no solicitado

spoofing mistificao da identidade

SSD [abrev.] sistema de suporte deciso

SSL [abrev.ing.] protocolo SSL

SSO [abrev.ing.] assinatura nica

streaming fluxo contnuo

suporte lgico software

tabela de indicadores, s.f.


[sin.] scorecard
[ing.] scorecard
[def.] Tcnica de anlise que traduz a misso e a estratgia empresarial de uma
organizao em objetivos especficos e quantificveis e que monitoriza o
desempenho da organizao em termos do atingir desses objetivos. Para tal so
usadas tabelas cuja estrutura normalmente traduz cada objetivo na viso, nas
estratgias, nas atividades tticas e nas mtricas, subsequentemente.
Nota: As reas onde o desempenho monitorizado so quatro: anlise
financeira, anlise de clientes, anlise interna e anlise de conhecimento e
crescimento.
[v.tb.] indicador chave de desempenho

taxa de transmisso, s.f.


[sin.] velocidade de transmisso
[ing.] transmission rate
[def.] Velocidade qual os dados so transmitidos atravs de um canal, durante um
determinado perodo de tempo.
Nota: Normalmente descrita em bits (ou mltiplos) por segundo (bit/s ou
bps), assim como em bytes (ou mltiplos) por segundo (byte/s ou Bps).
[v.tb.] bit por segundo, byte por segundo

TCP [abrev.ing.] protocolo TCP

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 121


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

TCP/IP [abrev.ing.] protocolo TCP/IP

tecnologia de envio seletivo, s.f.


[sin.] tecnologia push
[ing.] push technology
[def.] Tecnologia da Internet atravs da qual os dados so diretamente enviados para
os utilizadores, com base nas suas preferncias predefinidas.
[v.tb.] tecnologia de extrao seletiva

tecnologia de extrao seletiva, s.f.


[sin.] tecnologia pull
[ing.] pull technology
[def.] Tecnologia da Internet atravs da qual os dados so extrados de um stio Web
por ao do utilizador.
[v.tb.] tecnologia de envio seletivo

tecnologia pull tecnologia de extrao seletiva

tecnologia push tecnologia de envio seletivo

tecnologia RSS, s.f.


[ing.] really simple syndication [abrev. RSS]
rich site summary
[def.] Tecnologia baseada na linguagem XML para descrever notcias ou outros
contedos Web que estejam disponveis para serem distribudos (fornecimento
ou sindicao) de stios Web para os utilizadores da World Wide Web.
Qualquer contedo acessvel atravs de um endereo URL pode ser distribudo
usando a tecnologia RSS, mas o mtodo particularmente prtico para o envio
e posterior consulta de notcias em permanente atualizao.
Nota: Os contedos so referenciados em fornecimentos Web (feeds) e so
disponibilizados ao utilizador atravs de um agregador RSS.
[v.tb.] agregador RSS, fornecimento Web

tecnologias da informao, s.f.pl. [abrev. TI]


[ing.] information technologies [abrev. IT]
[def.] Tecnologias necessrias para o processamento da informao ou, mais
especificamente, a utilizao de hardware e software para converter,
armazenar, proteger, tratar, transmitir e recuperar a informao, a partir de
qualquer lugar e em qualquer momento.
Nota: Embora nesta definio esteja includa a componente de comunicao da
informao, os desenvolvimentos atuais do multimdia e das
telecomunicaes, designadamente as redes de computadores e em especial a
Internet, levaram adoo generalizada do termo tecnologias da informao e
comunicao.
[v.tb.] tecnologias da informao e comunicao

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 122


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

tecnologias da informao e comunicao, s.f.pl. [abrev.TIC]


[ing.] information and communication technologies [abrev. ICT]
[def.] Integrao de mtodos, processos de produo, hardware e software, com o
objetivo de proporcionar a recolha, o processamento, a disseminao, a
visualizao e a utilizao de informao, no interesse dos seus utilizadores.
[v.tb.] tecnologias da informao

tecnologias da Sociedade da Informao, s.f.pl.


[ing.] Information Society technologies [abrev. IST]
[def.] Tecnologias da informao e comunicao quando utilizadas no mbito da
Sociedade da Informao.
[v.tb.] Sociedade da Informao, tecnologias da informao e comunicao

tecnologias de redes, s.f.pl.


[ing.] network technologies
[def.] Tecnologias que proporcionam um modo de interao em redes de
computadores.
[v.tb.] rede de computadores

telecomunicaes, s.f.pl.
[ing.] telecommunications [abrev. TC]
telecoms
[def.] (1) Em termos gerais, telecomunicaes dizem respeito aos dispositivos,
sistemas e tcnicas que permitem s pessoas comunicarem a distncia
(telecomunicaes = comunicaes a distncia).
(2) Em termos mais especficos, includo no campo das telecomunicaes
qualquer processo que permita a passagem de informao de um emissor a um
ou mais recetores sob uma forma utilizvel (cpia impressa, imagens fixas ou
animadas, sinais visveis ou audveis, etc.) por meio de qualquer sistema
eletromagntico (transmisso eltrica por fio, rdio, transmisso tica, guias de
ondas, etc.).

teleconferncia, s.f.
[ing.] teleconference
[def.] Comunicao interativa entre participantes, em locais diferentes, atravs de
dispositivos de telecomunicaes.
Nota: A teleconferncia inclui a audioconferncia e a videoconferncia com
imagens fixas ou animadas.
[v.tb.] audioconferncia, videoconferncia

telefone celular telemvel

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 123


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

telefone sem fios, s.m.


[ing.] wireless phone
[def.] Aparelho telefnico que no utiliza um cabo para se conectar rede telefnica,
devido s caractersticas desse terminal ou s da rede utilizada.
Nota: A designao pode ser aplicada a terminais da rede fixa que possuem
uma estao base conectada por cabo rede mas em que o aparelho telefnico
comunica com essa base por ondas rdio, permitindo ao utilizador alguma
autonomia em relao a essa base (normalmente na ordem da centena de
metros, no mximo). Podem designar-se tambm como telefones sem fios os
telefones celulares (telemveis), visto que so totalmente autnomos, no
dependendo de qualquer conexo fsica a um ponto determinado da rede que
utilizam.
[v.tb.] telefonia fixa, telefonia mvel

telefonia, s.f.
[ing.] telephony
[def.] Tecnologia associada transmisso eletrnica de voz ou outro tipo de
informao entre duas partes distantes fisicamente, utilizando sistemas
historicamente associados ao telefone.
Nota: O advento dos computadores e a consequente transmisso de informao
digital sobre sistemas telefnicos, bem como o uso de sinais de rdio como
meio de transmisso, tornou difcil destrinar entre telefonia e
telecomunicaes.
[v.tb.] telecomunicaes

telefonia celular telefonia mvel

telefonia fixa, s.f.


[ing.] fixed telephony
[def.] Sistema de telefonia em que a comunicao se faz a partir de aparelhos que
no podem ser utilizados em deslocao, visto estarem ligados a redes
telefnicas fixas.
[v.tb.] telefonia mvel

telefonia Internet, s.f.


[ing.] Internet telephony
[def.] Utilizao da Internet como estrutura de transmisso, em vez da tradicional
infraestrutura telefnica.
[v.tb.] telefonia

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 124


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

telefonia mvel, s.f.


[sin.] telefonia celular
[ing.] mobile telephony
cellular telephony
[def.] Sistema de telefonia que divide um pas em milhares de pequenas reas
(clulas), cada uma das quais servida pela sua prpria estao base para
transmisses de rdio de baixa potncia. Isto permite a um utilizador numa
clula transmitir na mesma frequncia de outro utilizador noutra clula, sem
interferirem nas conversas um do outro.
[v.tb.] sistema GSM, telefonia fixa

telemtica, s.f.
[ing.] telematics
[def.] Indstria relacionada com o uso de computadores, no contexto de sistemas de
telecomunicaes. Inclui servios de ligao Internet, como tambm a uma
srie de redes que dependem de sistemas de telecomunicaes para transportar
dados.
Nota: Este termo usado tambm para uma srie de funes de
telecomunicaes originadas ou terminadas em veculos automveis e por
vezes como sinnimo de tecnologias da informao e comunicao.
[v.tb.] tecnologias da informao e comunicao

telemedicina, s.f.
[ing.] telemedicine
[def.] Fornecimento de cuidados clnicos utilizando tecnologias da informao e
comunicao. A informao mdica transferida atravs de meios
audiovisuais interativos, permitindo realizar atos mdicos distncia.

telemvel, s.m.
[sin.] telefone celular
[ing.] mobile phone
cellular phone
[def.] Telefone sem fios utilizado como terminal num sistema de telefonia mvel.
[v.tb.] telefonia mvel

telesservio, s.m.
[ing.] teleservice
[def.] Servio que fornecido de uma localizao remota usando a infraestrutura da
informao e comunicao.
Exemplos: O servio de mensagem vocal, o correio eletrnico, a telecpia
(fax) e a videoconferncia.
[v.tb.] infraestrutura da informao e comunicao

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 125


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

teletrabalho, s.m.
[sin.] trabalho eletrnico
[ing.] teleworking
e-working
electronic working
[def.] Trabalho efetuado usando a infraestrutura da informao e comunicao, num
local diferente daquele onde os resultados desse trabalho so necessrios.
Nota: Esta definio abrange os teletrabalhadores, em casa ou deslocando-se, e
as empresas de telesservio que oferecem servios especficos a outras
empresas e a particulares.
[v.tb.] infraestrutura da informao e comunicao, telesservio

televiso de alta definio, s.f.


[ing.] high definition television [abrev. HDTV]
[def.] Televiso cuja tecnologia de visualizao permite uma qualidade de imagem
semelhante dos filmes de 35 mm e uma qualidade de som semelhante dos
atuais discos compactos.
Nota: Uma das suas caractersticas mais significativas a relao largura/altura
do ecr maior do que nos sistemas tradicionais: 16/9 contra 4/3.

televiso digital, s.f.


[ing.] digital television [abrev. DTV]
[def.] Televiso que usa modulao e compresso digitais para difundir sinais vdeo,
udio e de dados para aparelhos de televiso.

televiso digital terrestre, s.f.


[ing.] digital terrestrial television [abrev. DTTV]
[def.] Difuso por via hertziana de sinais visuais codificados digitalmente, utilizando
apenas equipamentos instalados no solo, sem a ajuda de satlites.
[v.tb.] televiso digital

televiso interativa, s.f.


[ing.] interactive television [abrev. ITV]
[def.] Televiso que permite ao telespectador interagir com o desenvolvimento das
emisses a que quer assistir.
Nota: Alguns dos servios da televiso interativa so: vdeo a pedido,
telecompras, jogos em linha.
[v.tb.] interatividade

televiso por cabo, s.f.


[ing.] cable television
[def.] Sistema de televiso transmitido atravs de cabo, que permite a receo de
elevado nmero de canais e que pode providenciar interatividade em certas
circunstncias.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 126


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

televiso Web, s.f.


[ing.] Web TV
[def.] Difuso e receo de sinais televisivos atravs da Internet.
Nota: De uma forma simplificada, pode dizer-se que o oferecimento de udio
e vdeo atravs da Internet.

tempo (de espera) excedido, s.m.


[ing.] timeout
[def.] Acontecimento que surge aps o esgotamento do intervalo de tempo
previamente definido para a execuo de uma operao.

terminal Internet, s.m.


[sin.] quiosque Internet
[ing.] Internet terminal
[def.] Posto pblico ou privado destinado exclusivamente ligao Internet,
permitindo a um cibernauta navegar na rede e ter acesso aos seus dados com
toda a segurana, no necessitando portanto de utilizar um computador prprio.
[v.tb.] quiosque eletrnico

terminar uma sesso, v.


[sin.] fechar uma sesso
[ing.] log off (to)
log out (to)
sign off (to)
sign out (to)
[def.] Processo de finalizar uma sesso de trabalho num sistema informtico por
remoo das credenciais do utilizador.
[v.tb.] iniciar uma sesso

testemunho (de conexo), s.m.


[sin.] cookie
[ing.] cookie
[def.] Pacote de informao enviado de um servidor Web para um programa de
navegao, e depois reenviado sempre que este aceda ao servidor.
Nota: A principal utilidade de um testemunho identificar os utilizadores e
possivelmente preparar pginas Web personalizadas.

texto cifrado criptograma

TI [abrev.] tecnologias da informao

TIC [abrev.] tecnologias da informao e comunicao

trabalho eletrnico teletrabalho

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 127


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

transaes, s.f.pl.
[ing.] transactions
[def.] Atos de intercmbio ou interao celebrados e concludos entre duas partes,
sejam elas pessoas, organizaes ou pessoas e organizaes.
Exemplos: transaes comerciais, transaes financeiras, transaes de
informao.

transaes eletrnicas, s.f.pl.


[ing.] e-transactions
electronic transactions
[def.] Transaes com suporte de tecnologias da informao e comunicao,
nomeadamente redes de computadores e aplicaes informticas, como a
Internet e stios Web temticos.

transaes empresas-colaboradores, s.f.pl. [v.abrev.ing.]


[ing.] business to employees [abrev. B2E]
[def.] Transaes eletrnicas voltadas para dentro das organizaes, onde o advento
da Internet e intranets pode dar aos colaboradores as mesmas facilidades que
oferece aos clientes.

transaes empresas-consumidores, s.f.pl. [v.abrev.ing.]


[ing.] business to consumer [abrev. B2C]
[def.] Transaes eletrnicas de produtos ou servios realizadas entre empresas e
clientes individuais (comerciante para cliente). frequentemente posta em
contraste com transaes empresas-empresas (B2B).
[v.tb.] transaes empresas-empresas

transaes empresas-empresas, s.f.pl. [v.abrev.ing.]


[ing.] business to business [abrev. B2B]
[def.] Transaes eletrnicas de produtos ou servios realizadas entre parceiros
comerciais (comerciante para comerciante) atravs de stios Web que
promovem este tipo de comrcio, cobrando em troca uma mensalidade ou
comisso sobre as transaes.
[v.tb.] comrcio eletrnico, transaes empresas-consumidores

transaes empresas-Governo transaes Governo-empresas

transaes Governo-cidados, s.f.pl. [v.abrev.ing.]


[ing.] government to citizens [abrev. G2C]
[def.] Transaes eletrnicas de natureza administrativa realizadas entre organismos
governamentais e cidados por meio de stios Web ou portais especialmente
concebidos com determinadas finalidades.
Exemplo: obteno de certides atravs do Portal do Cidado.

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 128


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

transaes Governo-empresas, s.f.pl. [v.abrev.ing.]


[sin.] transaes empresas-Governo [v.abrev.ing.]
[ing.] government to business [abrev. G2B]
business to government [abrev. B2G]
[def.] Transaes eletrnicas comerciais com empresas, efetuadas por organismos
governamentais atravs da utilizao da Internet, de uma forma mais eficiente
do que pelos processos tradicionais.
Exemplo: aquisio pelo Estado de bens e servios s empresas.
[v.tb.] aprovisionamento eletrnico

transaes Governo-Governo, s.f.pl. [v.abrev.ing.]


[ing.] government to government [abrev. G2G]
[def.] Transaes eletrnicas de bens, servios ou informao efetuadas entre
organismos governamentais recorrendo Internet.

transferncia eletrnica de fundos, s.f.


[ing.] electronic fund transfer [abrev. EFT]
[def.] Transferncias de quantias em dinheiro entre diferentes contas bancrias por
intermdio de uma rede de computadores.
[v.tb.] dinheiro eletrnico

transferncia em contnuo fluxo contnuo

transferncia em contnuo ascendente fluxo contnuo ascendente

transferncia em contnuo descendente fluxo contnuo descendente

transmisso digital, s.f.


[ing.] digital transmission
[def.] Num servio de telecomunicaes digitais, transformao e transmisso da
fonte original como uma srie de dgitos binrios. A voz, o texto, a imagem ou
os dados podem ser codificados como sinais digitais, de tal modo que uma
nica rede pode tratar da transmisso destas quatro formas de comunicao.
[v.tb.] sinal digital

trocas comerciais eletrnicas comrcio eletrnico

UMTS [abrev.ing.] sistema UMTS

upstreaming fluxo contnuo ascendente

URL [abrev.ing.] endereo URL

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 129


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

usabilidade, s.f.
[ing.] usability
[def.] Nvel de eficincia de um utilizador na realizao de determinadas tarefas num
produto, por exemplo um stio Web ou uma aplicao. A usabilidade pode ser
medida objetivamente atravs de erros de desempenho cometidos e da
produtividade alcanada, e subjetivamente atravs da caracterizao das
preferncias do utilizador em relao interface.

USB [abrev.ing.] barramento USB

Usenet rede Usenet

utilitrios, s.m.pl.
[ing.] utilities
[def.] Programas ou rotinas que executam geralmente um conjunto limitado de
funes (no limite apenas uma) de carter utilitrio e de aplicao muito
especfica.

utilizador, s.m.
[ing.] user
[def.] (1) Em tecnologias da informao e comunicao, qualquer pessoa que utilize
um computador ou um sistema informtico especfico.
(2) Em correio eletrnico, pessoa ou unidade funcional que participa num
processamento de mensagens como origem ou destino potencial.

utilizador de informao, s.m.


[ing.] information user
[def.] Indivduo que procura informao num sistema de informao ou junto a um
produtor de informao, com o intuito de a utilizar.
[v.tb.] informao

VANS [abrev.ing.] servio de rede de valor acrescentado

vDSL [abrev.ing.] linha de subscritor digital de alto dbito

velocidade de transmisso taxa de transmisso

verificao biomtrica controlo biomtrico

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 130


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

verme, s.m.
[ing.] worm
[def.] Programa que tem a propriedade de criar rplicas de si prprio na memria de
um computador, assim como a de se propagar de computador para computador
atravs de uma rede de computadores.
Nota: Como regra geral, um verme no tem efeitos nefastos imediatos, embora
possa vir a provocar a saturao e o bloqueamento da rede de computadores.
[v.tb.] negao de servio, software mal-intencionado

verso (disponibilizada), s.f.


[sin.] lanamento
[ing.] release
[def.] Coleo de itens de software novos ou modificados que so testados e
introduzidos em conjunto no ambiente de explorao.

vdeo a pedido, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] video-on-demand [abrev. VoD]
[def.] Modo de acesso a um contedo audiovisual, normalmente pago, em que o
utilizador, aps fazer a sua escolha, comea a visualizar o contedo
imediatamente a seguir ou na hora por ele especificada.

vdeo de movimento total, s.m.


[sin.] vdeo integral
[ing.] full-motion video
[def.] Vdeo de suficiente qualidade para proporcionar a iluso de movimento
contnuo, usando normalmente uma velocidade de transmisso de 30 frames
por segundo.

vdeo digital, s.m.


[ing.] digital video
[def.] Codificao digital de um sinal vdeo, normalmente obtida tirando amostras
digitais de um sinal analgico ao longo do tempo. Estas amostras podem
reproduzir a imagem original com elevado nvel de fidelidade, mas a
amostragem pura cria um grande volume de dados, logo ficheiros codificados
muito grandes, que so comprimidos atravs de algoritmos matemticos.
Nota: Os meios atuais de reproduo de vdeo, nomeadamente os DVDs, usam
vdeo digital.
[v.tb.] udio digital, disco verstil digital

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 131


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

vdeo digital interativo, s.m. [v.abrev.ing.]


[ing.] digital video interactive [abrev. DVI]
[def.] Sistema interativo de vdeo digital que oferece imagens animadas de ecr total
com a frequncia de imagens da televiso atual.
Nota: Em CD-ROM, este sistema permite mais de 60 minutos de vdeo de
movimento total
[v.tb.] vdeo de movimento total

vdeo integral vdeo de movimento total

videoconferncia, s.f.
[ing.] videoconference
[def.] Teleconferncia usando comunicao vdeo, udio e de dados entre pessoas
localizadas distncia umas das outras: as pessoas podem ver-se umas s
outras e falar umas com as outras.
[v.tb.] teleconferncia

vigilncia monitorizao

vrus, s.m.
[ing.] virus
[def.] Classe de software mal-intencionado que tem a capacidade de se autorreplicar
e infetar partes do sistema operativo ou de outros programas, com o intuito de
causar a perda ou alterao da informao.
Nota: Os vrus de computadores tm um comportamento semelhante em certos
aspetos ao dos vrus biolgicos, da a razo do nome que lhes foi atribudo.
[v.tb.] software mal-intencionado

VoD [abrev.ing.] vdeo a pedido

VoIP [abrev.ing.] voz sobre IP

voz sobre IP, s.f. [v.abrev.ing.]


[ing.] voice over IP [abrev. VoIP]
[def.] Tecnologia atravs da qual a informao de voz transmitida utilizando o
protocolo IP.
[v.tb.] protocolo IP

VPN [abrev.ing.] rede privada virtual

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 132


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

vulnerabilidade, s.f.
[ing.] vulnerability
[def.] Fraqueza de um sistema informtico revelada por um exame sua segurana
(por exemplo, devido a falhas na anlise, conceo, implementao ou
operao), que se traduz por uma incapacidade de fazer frente s ameaas
informticas que pesam sobre ele.
[v.tb.] ameaa, segurana informtica

WAN [abrev.ing.] rede de rea alargada

WAP [abrev.ing.] protocolo WAP

Web World Wide Web

Web 2.0, s.f.


[ing.] Web 2.0
[def.] Segunda gerao da conceo e do desenvolvimento da World Wide Web, que
pretende facilitar a comunicao, a partilha da informao e a colaborao
entre os seus utilizadores.
Nota: Embora o termo tenha a conotao de uma nova verso para a World
Wide Web, ele no se refere atualizao das suas especificaes tcnicas,
mas a uma mudana na forma de utilizao: a primeira mudana, orientada
para os utilizadores, no sentido de lhes facilitar a comunicao (blogues,
wikis, redes sociais) e a segunda, mais orientada para os negcios, o que se
convencionou chamar de computao na nuvem.
[v.tb.] World Wide Web

Wi-Fi, s.m.
[ing.] Wi-Fi
[def.] Termo (abreviatura de "wireless fidelity") usado para designar determinados
tipos de redes locais sem fios.
Nota: Estas redes usam especificaes da famlia de normas IEEE 802.11.
[v.tb.] rede de rea local sem fios

wiki, s.m.
[sin.] stio wiki
[ing.] wiki
wiki site
[def.] Stio Web colaborativo onde cada visitante pode participar na redao do seu
contedo, atravs de um programa de navegao e de uma linguagem de
marcao muito simples.
Nota: O termo wiki deriva da frase wiki wiki, que significa "super-rpido"
no idioma havaiano.
Exemplo: Wikipedia.
[v.tb.] stio Web

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 133


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

WLAN [abrev.ing.] rede de rea local sem fios

WMA [abrev.ing.] formato WMA

World Wide Web, s.f. [v.abrev.ing.]


[sin.] Web
[ing.] World Wide Web [abrev. WWW]
Web
[def.] Sistema baseado na utilizao de hipertexto, que permite a pesquisa de
informao na Internet, o acesso a essa informao e a sua visualizao. Utiliza
a linguagem HTML e o protocolo HTTP para apresentar e transmitir texto,
grficos, som e vdeo, e incorpora tambm outros protocolos Internet
tradicionais como Gopher, FTP, WAIS e Telnet.
Nota: A Web foi criada por Tim Berners-Lee e Robert Cailliau para o Centro
Europeu de Pesquisa Nuclear na Suia.
[v.tb.] hipertexto, Internet

WWW [abrev.ing.] World Wide Web

XML [abrev.ing.] linguagem XML

zona de acesso Internet, s.f.


[sin.] ponto de acesso Internet
[ing.] hotspot
[def.] Zona de acesso pblico abrangida por um n de uma rede de rea local sem
fios (WLAN) que fornece ligao Internet, geralmente mediante pagamento.
Estas zonas situam-se normalmente em locais pblicos como aeroportos,
hotis, lojas e cafs.
[v.tb.] rede de rea local sem fios, Internet

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 134


GLOSSRIO DA SOCIEDADE DA INFORMAO

Lista de correspondncias
Ingls Portugus

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 135


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 136


GLOSSRIO DA SOCIEDADE DA INFORMAO

Termos ingleses Termos portugueses


@ @
A Digital Agenda for Europe Agenda Digital para a Europa
access acesso
access control controlo de acesso
access network rede de acesso
access right direito de acesso
access to data acesso a dados
access to information acesso informao
access to knowledge acesso ao conhecimento
access to the Internet acesso Internet
accessibility acessibilidade
accreditation credenciao
accreditation authority entidade/autoridade credenciadora
address endereo
ADSL [abrev. de: asymmetric digital subscriber linha de subscritor digital assimtrica
line]
adware software de publicidade no solicitada
algorithm algoritmo
alias alis
analog signal sinal analgico
anti-spam filter filtro anti-spam; filtro de correio eletrnico
application service provider fornecedor de servios de aplicao
artificial language linguagem artificial
ASP [abrev. de: application service provider] fornecedor de servios de aplicao
asymmetric criptography criptografia assimtrica
asymmetric digital subscriber line linha de subscritor digital assimtrica
asynchronous transfer mode modo de transferncia assncrono
ATM [abrev. de: asynchronous transfer mode] modo de transferncia assncrono
audit auditoria
authenticity autenticidade
automation (1) automao
automation (2) automatizao
availability disponibilidade
avatar avatar
B2B [abrev. de: business to business] transaes empresas-empresas
B2C [abrev. de: business to consumer] transaes empresas-consumidores
B2E [abrev. de: business to employees] transaes empresas-colaboradores
B2G [abrev. de: business to government] transaes empresas-Governo
back office system; back-office system sistema informtico de retaguarda
backbone rede dorsal
backdoor entrada/porta de servio
background em segundo plano; com baixa prioridade
backup salvaguarda
bandwidth largura de banda

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 137


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Termos ingleses Termos portugueses


banner banda/faixa publicitria
baseband banda de base
BBS [abrev. de: Bulletin Board System] sistema de boletins eletrnicos
benchmarking avaliao/anlise comparativa; aferio
best practices boas prticas
binary digit dgito binrio
biometric control controlo biomtrico
biometric verification verificao biomtrica
biometrics biometria
bit bit
bit per second bit por segundo
blended learning; b-learning aprendizagem mista
blog blogue
blogsphere blogosfera
Bluetooth Bluetooth
bookmarks marcadores
boot (to) inicializar (o computador)
BPM [abrev. de: business process management] gesto de processos de negcio
bps; bit/s [abrev. de: bit per second] bit por segundo
Bps; byte/s [abrev. de: byte per second] byte por segundo
brand spoofing mistificao da interface; phishing
broadband banda larga
browser programa de navegao; navegador
browsing navegao
bug defeito
Bulletin Board System sistema de boletins eletrnicos
business intelligence inteligncia empresarial; inteligncia do
negcio
business process processo de negcio
business process management gesto de processos de negcio
business to business transaes empresas-empresas
business to consumer transaes empresas-consumidores
business to employees transaes empresas-colaboradores
business to government transaes empresas-Governo
byte byte
byte per second byte por segundo
cable modem modem de cabo
cable television televiso por cabo
call center centro de atendimento
case insensitive insensvel a/independente de maisculas e
minsculas
case sensitive sensvel a/dependente de maisculas e
minsculas
CD [abrev. de: compact disk] disco compacto
CD-I [abrev. de: compact disk - interactive] disco compacto interativo

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 138


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Termos ingleses Termos portugueses


CD-ROM [abrev. de: compact disk - read only disco compacto apenas de leitura
memory]
cellular phone telefone celular
cellular telephony telefonia celular
certificate management gesto de certificados
certification certificao
certification authority entidade/autoridade certificadora
CGI [abrev.de: common gateway interface] interface CGI
chain letter mensagem (de correio eletrnico) em cadeia
chat conversa (em linha)
chip circuito integrado; chip
client cliente
client-server cliente-servidor
client-server architecture arquitetura cliente-servidor
cloud computing computao na nuvem
cluster agrupamento
CM [abrev. de: content management] gesto de contedos
CMS [abrev. de: content management system] sistema de gesto de contedos
coaxial cable cabo coaxial
code cdigo
collaborative software software colaborativo
commercial online service servio em linha comercial
common gateway interface interface CGI
communication comunicao
communication channel canal de comunicao
communication network rede de comunicao
community of practice comunidade de prtica
compact disk disco compacto
compact disk - interactive disco compacto interativo
compact disk read only memory disco compacto apenas de leitura
computer application aplicao informtica
computer crime crime informtico
computer literacy literacia digital/computacional
computer network rede de computadores
computer resources recursos informticos
computer science informtica
computer security segurana informtica
computer system sistema informtico
conference call audioconferncia
confidentiality confidencialidade
connectivity conectividade
contact center centro de contacto
content contedo
content control controlo de contedos
content management gesto de contedos

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 139


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Termos ingleses Termos portugueses


content management system sistema de gesto de contedos
content provider fornecedor de contedos
contracting in contratao interna
contracting out contratao externa
cookie testemunho (de conexo); cookie
CoP [abrev. de: community of practice] comunidade de prtica
corporate governance governao das organizaes
cracker pirata informtico
crash falha fatal
crawler batedor
CRM [abrev. de: customer relationship gesto da relao com o cliente
management]
cryptanalysis anlise criptogrfica; criptoanlise
cryptogram criptograma
cryptographic algorithm algoritmo criptogrfico; criptoalgoritmo
cryptographic key chave criptogrfica
cryptography criptografia
customer relationship management gesto da relao com o cliente
cybercafe cibercaf
cybercrime cibercrime
cyberethics cibertica
cybernaut cibernauta
cyberspace ciberespao
cypher cifra
cyphertext texto cifrado
daemon daemon
dashboard painel de gesto
data dados
data center centro de dados
data certification certificao de dados
data communication comunicao de dados
data compression compresso de dados
data input entrada de dados
data mining explorao/minerao de dados
data network rede de dados
data output sada de dados
data processing center centro de processamento de dados
data transmission network rede de transmisso de dados
data warehouse armazm de dados
database base de dados
DB [abrev. de: database] base de dados
decision support system sistema de apoio/suporte deciso
decoding descodificao
decryption decifrao; desencriptao
dedicated access acesso dedicado

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 140


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Termos ingleses Termos portugueses


dedicated circuit circuito dedicado
dedicated line linha dedicada
denial of service negao de servio
desktop (1) ambiente/rea de trabalho
desktop (2) computador de secretria
dial-up access ligao por linha comutada
dial-up line linha comutada
digital age era digital
digital audio udio digital
digital book livro digital
digital cash dinheiro digital
digital certification certificao digital
digital compression compresso digital
digital content contedo digital
digital corporation empresa digital
digital divide diviso/fosso digital
digital document documento digital
digital exclusion excluso digital
digital identity identidade digital
digital inclusion incluso digital
digital journalism jornalismo digital
digital library biblioteca digital
digital media meios de comunicao digitais; media digitais
digital money dinheiro digital
digital music player leitor de msica digital
digital network rede digital
digital rights management gesto de direitos digitais
digital signal sinal digital
digital signature assinatura digital
digital subscriber line linha de subscritor digital
digital television televiso digital
digital terrestrial television televiso digital terrestre
digital transmission transmisso digital
digital versatile disk disco verstil digital
digital video vdeo digital
digital video broadcasting difuso/emisso de vdeo digital
digital video interactive vdeo digital interativo
digitalisation digitalizao
direct-to-home direto para casa
disaster recovery recuperao de desastre
disclosure of data divulgao de dados
distribution list lista de distribuio
DNS [abrev. de: Domain Name System] sistema DNS
domain domnio
domain name nome de domnio

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 141


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Termos ingleses Termos portugueses


Domain Name System sistema DNS
domotics domtica
DoS [abrev. de: denial of service] negao de servio
download (to) descarregar
downstreaming fluxo contnuo descendente; transferncia em
contnuo descendente
drafts caixa de rascunhos
DRM [abrev. de: digital rights management] gesto de direitos digitais
DSL [abrev. de: digital subscriber line] linha de subscritor digital
DSS [abrev. de: decision support system] sistema de apoio/suporte deciso
DTH [abrev. de: direct-to-home] direto para casa
DTTV [abrev. de: digital terrestrial television] televiso digital terrestre
DTV [abrev. de: digital television] televiso digital
DVB [abrev. de: digital video broadcasting] difuso/emisso de vdeo digital
DVD [abrev. de: digital versatile disk] disco verstil digital
DVI [abrev. de: digital video interactive] vdeo digital interativo
dynamic page pgina dinmica
EAI [abrev. de: enterprise application integrao de aplicaes empresariais
integration]
ECDL [abrev. de: European Computer Driving Carta Europeia de Conduo em Informtica
License]
ECM [abrev. de: enterprise content gesto de contedos empresariais
management]
e-com [abrev. de: e-commerce] comrcio eletrnico; trocas comerciais
eletrnicas
EDA [abrev. de: event driven architecture] arquitetura orientada a eventos
EDI [abrev. de: electronic data interchange] intercmbio eletrnico de dados
EFT [abrev. de: electronic fund transfer] transferncia eletrnica de fundos
e-gov (1) [abrev. de: e-government (1) ] Administrao Pblica eletrnica/em linha
e-gov (2) [abrev. de: e-government (2) ] Governo eletrnico
EIS [abrev. de: executive information system] sistema de informao para executivos
electronic banking; e-banking banca eletrnica
electronic book; e-book; eBook livro eletrnico
electronic business; e-business negcio eletrnico
electronic cash; e-cash dinheiro eletrnico
electronic commerce; e-commerce comrcio eletrnico; trocas comerciais
eletrnicas
electronic communication; e-communication comunicao eletrnica
electronic community; e-community comunidade eletrnica
electronic conference; e-conference conferncia eletrnica
electronic content; e-content contedo eletrnico
electronic culture; e-culture cultura eletrnica
electronic data interchange intercmbio eletrnico de dados
electronic democracy; e-democracy democracia eletrnica
electronic development; e-development desenvolvimento eletrnico

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 142


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Termos ingleses Termos portugueses


electronic document; e-document documento eletrnico
electronic economy; e-economy economia eletrnica/digital
electronic education; e-education educao/formao eletrnica
electronic exclusion; e-exclusion infoexcluso
electronic filing; e-filing declarao eletrnica
electronic form formulrio eletrnico
electronic fund transfer transferncia eletrnica de fundos
electronic government (1); e-government (1) Administrao Pblica eletrnica/em linha
electronic government (2); e-government (2) Governo eletrnico
electronic health; e-health sade eletrnica
electronic inclusion; e-inclusion infoincluso
electronic invoice; e-invoice fatura eletrnica
electronic journalism; e-journalism jornalismo eletrnico
electronic Justice; e-Justice Justia eletrnica
electronic kiosk; e-kiosk quiosque eletrnico
electronic learning; e-learning aprendizagem eletrnica
electronic library; e-library biblioteca eletrnica
electronic magazine; e-magazine revista eletrnica
electronic mail address; e-mail address endereo (de correio) eletrnico
electronic mail server; e-mail server servidor de correio (eletrnico)
electronic mail; e-mail correio eletrnico
electronic management; e-management gesto eletrnica
electronic marketplace; e-marketplace mercado eletrnico
electronic money; e-money dinheiro eletrnico
electronic newsletter; e-newsletter boletim eletrnico
electronic procurement; e-procurement aprovisionamento eletrnico
electronic readiness; e-readiness nvel de preparao eletrnica
electronic recruitment; e-recruitment recrutamento eletrnico
electronic shop; e-shop loja eletrnica
electronic shopping; e-shopping compras eletrnicas
electronic signature; e-signature assinatura eletrnica
electronic trade; e-trade comrcio eletrnico; trocas comerciais
eletrnicas
electronic transactions; e-transactions transaes eletrnicas
electronic wallet; e-wallet porta-moedas eletrnico
electronic working; e-working trabalho eletrnico
emoticon cone emocional
encoding codificao
encryption cifragem; encriptao
enterprise application integration integrao de aplicaes empresariais
enterprise architecture arquitetura de empresa
enterprise content management gesto de contedos empresariais
enterprise project management gesto de projectos empresariais
enterprise resource planning planeamento de recursos empresariais

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 143


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Termos ingleses Termos portugueses


EPM [abrev. de: enterprise project gesto de projectos empresariais
management]
ERP [abrev. de: enterprise resource planning] planeamento de recursos empresariais
ESMTP [abrev. de: Extended Simple Mail protocolo ESMTP
Transfer Protocol]
Ethernet Ethernet
European Computer Driving License Carta Europeia de Conduo em Informtica
event evento
event driven architecture arquitetura orientada a eventos
executive information system sistema de informao para executivos
exploit software de explorao de vulnerabilidades
Extended Simple Mail Transfer Protocol protocolo ESMTP
eXtensible Markup Language linguagem XML
extranet extranet
e-zine/ezine [abrev. de: e-magazine] revista eletrnica
FAQ [abrev. de: frequently asked questions] perguntas mais frequentes
favorites favoritos
feed; Web feed fornecimento (Web); feed
file ficheiro
file compression compresso de ficheiros
File Transfer Protocol protocolo FTP
firewall corta-fogo; barreira de proteo/segurana
firmware software permanente
fixed telephony telefonia fixa
flash memory memria flash
form formulrio
FOSS [abrev. de: free and open source software livre/aberto
software]
free and open source software software livre/aberto
free software software livre
freeware software gratuito
frequently asked questions perguntas mais frequentes
front office system; front-office system sistema informtico frontal
FTP [abrev. de: File Transfer Protocol] protocolo FTP
full-motion video vdeo de movimento total; vdeo integral
G2B [abrev. de: government to business] transaes Governo-empresas
G2C [abrev. de: government to citizens] transaes Governo-cidados
G2G [abrev. de: government to government] transaes Governo-Governo
gateway porta de ligao; gateway
General Packet Radio Service servio GPRS
GIF [abrev. de: Graphic Interchange Format ] formato GIF
GII [abrev. de: global information infraestrutura global da informao
infrastructure]
global information infrastructure infraestrutura global da informao
Global Positioning System sistema GPS

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 144


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Termos ingleses Termos portugueses


Global System for Mobile Communications sistema GSM
global village aldeia global
globalisation globalizao
government to business transaes Governo-empresas
government to citizens transaes Governo-cidados
government to government transaes Governo-Governo
GPRS [abrev. de: General Packet Radio servio GPRS
Service]
GPS [abrev. de: Global Positioning System] sistema GPS
Graphic Interchange Format formato GIF
graphical user interface interface grfica do utilizador
grid computing computao em grelha
groupware software de grupo/colaborativo
GSM [abrev. de: Global System for Mobile sistema GSM
Communication]
GUI [abrev. de: graphical user interface] interface grfica do utilizador
hacker entusiasta da informtica
hand-held computer computador de bolso
hardware hardware; equipamento informtico
HDTV [abrev. de: high definition television] televiso de alta definio
help desk servio de apoio; balco de ajuda
high definition television televiso de alta definio
high performance computing (and computao (e comunicao) de elevado
communication) desempenho
hoax embuste; logro
home automation domtica
home page pgina principal/de apresentao
host computer computador hospedeiro/anfitrio
hosting alojamento virtual
hotlist marcadores
hotspot zona/ponto de acesso Internet
housing alojamento fsico
HPC/HPCC [abrev. de: high performance computao (e comunicao) de elevado
computing (and communication)] desempenho
HTML [abrev. de Hypertext Markup Language] linguagem HTML
HTTP [abrev. de: HyperText Transfer Protocol] protocolo HTTP
HTTPS [abrev. de: Hypertext Transfer Protocol protocolo HTTPS
over Secure Socket Layer]
hub concentrador
hyperlink hiperligao; ligao hipertexto
hypertext hipertexto
Hypertext Markup Language linguagem HTML
HyperText Transfer Protocol protocolo HTTP
Hypertext Transfer Protocol over Secure Socket protocolo HTTPS
Layer

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 145


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Termos ingleses Termos portugueses


IAP [abrev. de: Internet access provider] fornecedor de acesso Internet
ICQ software software ICQ
ICT [abrev. de: information and communication tecnologias da informao e comunicao
technologies]
identity authentication autenticao de identidade
identity theft roubo de identidade
IM [abrev. de: instant messaging] servio de mensagens instantneas
inbox caixa de entrada/receo
information informao
information and communication infrastructure infraestrutura da informao e comunicao;
infraestrutura telemtica
information and communication technologies tecnologias da informao e comunicao
information architecture arquitetura da informao
information broker intermedirio de informao
information crime crime de informao
information democracy democracia da informao
information economy economia da informao
information environment ambiente de informao
information industry indstria da informao
information legislation legislao da informao
information management gesto da informao
information market mercado da informao
information policy poltica de informao
information resources recursos de informao
information security segurana da informao
information services servios de informao
Information Society Sociedade da Informao
Information Society policy poltica da Sociedade da Informao
Information Society technologies tecnologias da Sociedade da Informao
information space espao de informao
information sphere esfera da informao
information superhighway autoestrada da informao
information system sistema de informao
information technologies tecnologias da informao
information technology governance governao das tecnologias da informao
information user utilizador de informao
innovation process management gesto do processo de inovao
insourcing contratao interna
instant messaging servio de mensagens instantneas
integrated services digital network rede digital com integrao de servios
integrity integridade
intellectual property propriedade intelectual
intelligent network rede inteligente
interactive application aplicao interativa
interactive television televiso interativa

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 146


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Termos ingleses Termos portugueses


interactivity interatividade
interconnectivity interconectividade
interface interface
internaut internauta
Internet Internet
Internet access provider fornecedor de acesso Internet
Internet Protocol protocolo IP
Internet service provider fornecedor de servios Internet
Internet shop loja Internet
Internet telephony telefonia Internet
Internet terminal terminal Internet; quiosque Internet
Internet2 Internet2
interoperability interoperabilidade
intranet intranet
intruder intruso informtico
IP [abrev. de: Internet Protocol] protocolo IP
IP address endereo IP; endereo Internet
IPM [abrev. de: innovation process gesto do processo de inovao
management]
IS [abrev. de: information system] sistema de informao
ISDN [abrev. de: integrated services digital rede digital com integrao de servios
network]
ISP [abrev. de: Internet service provider] fornecedor de servios Internet
IST [abrev. de: Information Society tecnologias da Sociedade da Informao
technologies]
IT [abrev. de: information technologies] tecnologias da informao
ITV [abrev. de: interactive television] televiso interativa
Java linguagem Java
Joint Photographers Expert Group format formato JPEG
JPEG [abrev. de: Joint Photographers Expert formato JPEG
Group format]
junk mail correio no solicitado; correio lixo
KB [abrev. de: knowledge base] base de conhecimento
key performance indicator indicador chave de desempenho
knowledge conhecimento
knowledge base base de conhecimento
knowledge economy economia do conhecimento
knowledge management gesto do conhecimento
Knowledge Society Sociedade do Conhecimento
KPI [abrev. de: key performance indicator] indicador chave de desempenho
LAN [abrev. de: local area network] rede de rea local; rede local
laptop computador porttil
laser disk disco laser
LD [abrev. de: laser disk] disco laser
leased circuit circuito alugado

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 147


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Termos ingleses Termos portugueses


leased line linha alugada
link ligao
local area network rede de rea local; rede local
log file ficheiro de relatrio
log in (to) iniciar uma sesso
log off (to) terminar uma sesso
log on (to) iniciar uma sesso
log out (to) terminar uma sesso
magnetic card carto magntico
mail server servidor de correio (eletrnico)
mailbox caixa de correio (eletrnico)
mailing list lista de correio
malware software malicioso/mal-intencionado
MAN [abrev. de: metropolitan area network] rede de rea metropolitana; rede metropolitana
management information system sistema de informao de gesto
man-machine interaction interaco homem-mquina
markup language linguagem de marcao
mashup aplicao composta
mass communication comunicao social; comunicao de massas
mass media meios de comunicao de massas
m-com [abrev. de: m-commerce] comrcio mvel
media meios de comunicao social; media
message authentication autenticao de mensagem
metadata metadados
metropolitan area network rede de rea metropolitana; rede metropolitana
middleware software intermdio
MIME [abrev. de: Multipurpose Internet Mail protocolo MIME
Extensions]
MIS [abrev. de: management information sistema de informao de gesto
system]
mobile business; m-business negcio mvel
mobile commerce; m-commerce comrcio mvel
mobile communications comunicaes mveis
mobile phone telemvel
mobile telephony telefonia mvel
mobility mobilidade
modem modem
modulator-demodulator modulador-desmodulador
monitoring monitorizao; vigilncia
motherboard placa me/principal
Moving Pictures Expert Group format formato MPEG
MP3 [abrev. de: MPEG-1 Audio Layer-3 formato MP3
format]
MPEG [abrev. de: Moving Pictures Expert formato MPEG
Group format]

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 148


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Termos ingleses Termos portugueses


MPEG-1 Audio Layer-3 format formato MP3
multimedia multimdia
Multipurpose Internet Mail Extensions protocolo MIME
narrowband banda estreita
National Commission for Data Protection Comisso Nacional de Proteco de Dados
natural language linguagem natural
navigation navegao
Net Internet
Net economy economia da Internet
Net etiquette etiqueta da Net
netbook computador orientado para a Net
netiquette netiqueta
network rede
network interface interface de rede
Network News Transfer Protocol protocolo NNTP
network organization organizao em rede
network security segurana de redes
network society sociedade em rede
network technologies tecnologias de redes
networked economy economia em rede
news server servidor de notcias
newsgroup grupo de discusso/debate; frum de discusso
nickname nome alternativo
NNTP [abrev. de: Network News Transfer protocolo NNTP
Protocol]
non case-sensitive insensvel a/independente de maisculas e
minsculas
non-repudiation no repdio
non-switched line linha no comutada
notebook computador porttil
OCSP [abrev. de: Online Certificate Status protocolo OCSP
Protocol]
offline payment; off-line payment pagamento em modo autnomo
offline; off-line no em linha; no conectado; offline
one-stop government interface administrativa nica
one-stop shop balco nico (de atendimento)
one-time password palavra-passe/senha de utilizao nica
online banking banca em linha
Online Certificate Status Protocol protocolo OCSP
online learning aprendizagem em linha
online payment; on-line payment pagamento em linha
online; on-line em linha; conectado; online
open architecture arquitetura aberta
open network rede aberta
open software software aberto

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 149


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Termos ingleses Termos portugueses


open source software software de cdigo (fonte) aberto
open standard norma aberta
open system sistema aberto
open systems interconnection interconexo de sistemas abertos
operating system sistema operativo
optical disk disco tico
optical fiber fibra tica
optical fibre network rede de fibra tica
OS [abrev. de: operating system] sistema operativo
OSI [abrev. de: open systems interconnection] interconexo de sistemas abertos
OSS [abrev. de: open source software] software de cdigo (fonte) aberto
outbox caixa de sada/envio
outsourcing contratao externa
P2P [abrev. de: peer to peer] posto-a-posto
packet pacote
palmtop computador de bolso
password palavra-passe; senha
PC [abrev. de: personal computer] computador pessoal
PCN [abrev. de: personal communication rede de comunicao pessoal
network]
PDA [abrev. de: personal digital assistant] assistente digital pessoal; organizador pessoal
peer to peer posto-a-posto
pendrive caneta USB
performance desempenho
personal communication network rede de comunicao pessoal
personal computer computador pessoal
personal data dados pessoais
personal digital assistant assistente digital pessoal; organizador pessoal
personal identification number nmero de identificao pessoal
pharming mistificao do destino (dos dados); pharming
phishing mistificao da interface; phishing
PIN [abrev. de: personal identification number] nmero de identificao pessoal
PKC [abrev. de : public key certificate] certificado de chave pblica
PKI [abrev. de: public key infrastructure] infraestrutura de chaves pblicas
plug and play ligue e use
plug-in mdulo de extenso
PnP [abrev. de: plug and play] ligue e use
pocket computer computador de bolso
podcasting difuso encapsulada
point of presence ponto de presena
PoP [abrev. de: point of presence] ponto de presena
POP3 [abrev. de: Post Office Protocol - version protocolo POP3
3]
pop-up menu menu instantneo
pop-up window janela instantnea

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 150


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Termos ingleses Termos portugueses


portability portabilidade
portal portal
post artigo
Post Office Protocol - version 3 protocolo POP3
privacy policy poltica de privacidade
private key chave privada
private virtual network rede privada virtual
proprietary network rede proprietria
protocol protocolo
proxy server servidor intermedirio
public domain domnio pblico
public domain software software de domnio pblico
public information informao pblica
public key chave pblica
public key certificate certificado de chave pblica
public key infrastructure infraestrutura de chaves pblicas
public service agreements acordos de servio pblico
public-key cryptography criptografia de chave pblica
pull technology tecnologia de extrao seletiva; tecnologia pull
push technology tecnologia de envio seletivo; tecnologia push
QoS [abrev. de: quality of service] qualidade de servio
quality of service qualidade de servio
real time enterprise empresa em tempo real
really simple syndication tecnologia RSS
reboot (to) reinicializar (o computador)
record registo
release verso (disponibilizada)
reliability fiabilidade
remote login iniciar/abrir uma sesso remotamente
Resource Reservation Setup Protocol protocolo RSVP
rich site summary tecnologia RSS
risk managemet gesto do risco
roaming itinerncia; roaming
robot rob
robotics robtica
router encaminhador; roteador
RSS [abrev. de: really simple syndication/rich tecnologia RSS
site summary]
RSS aggregator agregador RSS
RSS reader leitor RSS
RSVP [abrev. de: Resource Reservation Setup protocolo RSVP
Protocol]
RTE [abrev. de: real time enterprise] empresa em tempo real
safety garantia de segurana
scam scam

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 151


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Termos ingleses Termos portugueses


scanner digitalizador (por varrimento)
scorecard tabela de indicadores; scorecard
SDSL [abrev. de: symmetric digital subscriber linha de subscritor digital simtrica
line]
search engine motor de busca/pesquisa
secret-key criptography criptografia de chave secreta
Secure Socket Layer protocolo SSL
security segurana
security audit auditoria de segurana
sent items caixa de itens enviados
server servidor
service servio
service level agreement acordo do nvel de servios
service oriented architecture arquitetura orientada a servios
service pack pacote de correco (de erros especficos)
service provider fornecedor de servios
serviceability disponibilidade de um servio
session sesso
set-top box caixa adaptadora
SGML [abrev. de: Standard Generalized linguagem SGML
Markup Language]
shareware software de utilizao condicionada/restrita
short message service servio de mensagens curtas
shut-down; shutdown encerramento; fecho
sign in (to) iniciar uma sesso
sign off (to) terminar uma sesso
sign on (to) iniciar uma sesso
sign out (to) terminar uma sesso
Simple Mail Transfer Protocol protocolo SMTP
Simple Object Access Protocol protocolo SOAP
single sign-on assinatura/autenticao nica
site stio Web
SLA [abrev. de: service level agreement] acordo do nvel de servios
slideware software por diapositivos
smart card carto inteligente
smiley cone emocional
SMS [abrev. de: short message service] servio de mensagens curtas
SMTP [abrev. de: Simple Mail Transfer protocolo SMTP
Protocol]
snail mail correio postal
SOA [abrev. de: service oriented architecture] arquitetura orientada a servios
SOAP [abrev. de: Simple Object Access protocolo SOAP
Protocol]
social engineering engenharia social
social network rede social

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 152


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Termos ingleses Termos portugueses


software software; suporte lgico
software house empresa de software
SP [abrev. de service pack] pacote de correco (de erros especficos)
spam spam
spider aranha
spoofing mistificao da identidade; spoofing
spyware software espio
SSL [abrev. de: Secure Socket Layer] protocolo SSL
SSO [abrev. de: single sign-on] assinatura/autenticao nica
standard norma; padro
Standard Generalized Markup Language linguagem SGML
streaming fluxo contnuo; transferncia em contnuo
switched circuit circuito comutado
switched line linha comutada
symmetric criptography criptografia simtrica
symmetric digital subscriber line linha de subscritor digital simtrica
tablet computer computador tablete
TC [abrev. de: telecommunications] telecomunicaes
TCP [abrev. de: Transmission Control Protocol] protocolo TCP
TCP/IP [abrev. de: Transmission Control protocolo TCP/IP
Protocol/Internet Protocol]
technologic innovation inovao tecnolgica
telecommunication network; telecom network rede de telecomunicaes
telecommunications telecomunicaes
telecommunications policy poltica de telecomunicaes
telecoms telecomunicaes
teleconference teleconferncia
telematics telemtica
telemedicine telemedicina
telephony telefonia
teleservice telesservio
teleworking teletrabalho
template (1) modelo/formato de apresentao
template (2) padro de referncia
thread fio/cadeia de discusso
threat ameaa
timeout tempo (de espera) excedido
timestamp datao
token dispositivo de autenticao
top domain domnio de topo
touch screen ecr tctil
traceability rastreabilidade
transactions transaes
Transmission Control Protocol protocolo TCP
Transmission Control Protocol/Internet Protocol protocolo TCP/IP

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 153


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Termos ingleses Termos portugueses


transmission rate taxa de transmisso
trojan (horse) cavalo de Troia
trust confiana
trustmark marca de confiana
UDDI [abrev. de: Universal Description, diretrio UDDI
Discovery and Integration directory]
UMTS [abrev. de: Universal Mobile sistema UMTS
Telecommunication System]
Uniform Resource Locator endereo URL; endereo Web
Universal Description, Discovery and diretrio UDDI
Integration directory
Universal Mobile Telecommunication System sistema UMTS
universal serial bus barramento USB
upload (to) carregar
upstreaming fluxo contnuo ascendente; transferncia em
contnuo ascendente
URL [abrev. de Uniform Resource Locator] endereo URL; endereo Web
usability usabilidade
USB [abrev. de: universal serial bus] barramento USB
Usenet [abrev. de: Users network] rede Usenet
user utilizador
user name nome de utilizador
Users network rede Usenet
utilities utilitrios
value added network service servio de rede de valor acrescentado
VANS [abrev. de: value added network service] servio de rede de valor acrescentado
vaporware software fantasma
vDSL [abrev. de: very high rate digital linha de subscritor digital de alto dbito
subscriber line]
vertical portal portal vertical
very high rate digital subscriber line linha de subscritor digital de alto dbito
videoconference videoconferncia
video-on-demand vdeo a pedido
virtual community comunidade virtual
virtual corporation empresa virtual
virtual economy economia virtual
virtual library biblioteca virtual
virtual reality realidade virtual
virtual school escola virtual
virtual world mundo virtual
virus vrus
VoD [abrev. de: video-on-demand] vdeo a pedido
voice over IP voz sobre IP
VoIP [abrev. de: voice over IP] voz sobre IP
VPN [abrev. de: private virtual network] rede privada virtual

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 154


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Termos ingleses Termos portugueses


vulnerability vulnerabilidade
WAN [abrev. de: wide area network] rede de rea alargada; rede alargada
WAP [abrev. de: Wireless Application protocolo WAP
Protocol]
warez software pirateado
watermark marca de gua
WCM [abrev. de: Web content management] gesto de contedos Web
Web Web
Web 2.0 Web 2.0
Web author autor de pginas Web
Web content management gesto de contedos Web
Web design conceo Web
Web designer autor de pginas Web
Web page pgina Web
Web server servidor Web
Web services servios Web
Web Services Description Language linguagem WSDL
Web site; website stio Web
Web TV televiso Web
webcasting difuso Web
Web-enabling adaptao Web
weblog blogue
webmaster administrador Web
wide area network rede de rea alargada; rede alargada
widget acessrio de interface grfica
Wi-Fi Wi-Fi
wiki wiki
wiki site stio wiki
Windows Media Audio format formato WMA
Wireless Application Protocol protocolo WAP
wireless communication comunicao sem fios
wireless LAN rede de rea local sem fios; rede local sem fios
wireless local area network rede de rea local sem fios; rede local sem fios
wireless phone telefone sem fios
WLAN [abrev. de: wireless local area network] rede de rea local sem fios; rede local sem fios
WMA [abrev. de: Windows Media Audio formato WMA
format]
workflow fluxo de trabalho
workstation estao de trabalho
World Wide Web World Wide Web
worm verme
WSDL [abrev. de: Web Services Description linguagem WSDL
Language]
WWW [abrev. de: World Wide Web] World Wide Web
XML [abrev. de: eXtensible Markup Language] linguagem XML

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 155


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 156


GLOSSRIO DA SOCIEDADE DA INFORMAO

Tabela de abreviaturas

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 157


GLOSSRIO SOCIEDADE DA INFORMAO

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 158


GLOSSRIO DA SOCIEDADE DA INFORMAO

Termos correspondentes
em ingls em portugus
ADSL asymmetric digital subscriber line
ANS acordo do nvel de servios
ASP application services provider
ATM asynchronous transfer mode
B2B business to business
B2C business to consumer
B2E business to employees
B2G business to government
BBS bulletin board system
BC base de conhecimento
BD base de dados
bps; bit/s bit per second bit por segundo
Bps; byte/s byte per second byte por segundo
BPM business process management
CD compact disk
CD-I compact disk interactive
CD-ROM compact disk read only memory
CGI common gateway interface
CM content management
CMS content management system
CNPD Comisso Nacional de Proteo de Dados
CoP community of practice
CPD centro de processamento de dados
CRM customer relationship management
DB database
DNS Domain Name System
DoS denial of service
DRM digital rights management
DSL digital subscriber line
DSS decision support system
DTH direct-to-home
DTTV digital terrestrial television
DTV digital television
DVB digital video broadcasting
DVD digital versatile disk disco verstil digital
DVI digital video interactive
e-com electronic commerce
e-gov electronic government
e-zine; ezine electronic magazine
EAI enterprise application integration
ECDL European Computer Driving License

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 159


GLOSSRIO DA SOCIEDADE DA INFORMAO

Abreviaturas Termos correspondentes


em ingls em portugus
ECM enterprise content management
EDA event driven architecture
EDI electronic data interchange
EFT electronic fund transfer
EIS executive information system
EPM enterprise project management
ERP enterprise resource planning
ESMTP Extended Simple Mail Transfer
Protocol
FAI fornecedor de acesso Internet
FAQ frequently asked questions
FOSS free and open source software
FTP File Transfer Protocol
G2B government to business
G2C government to citizens
G2G government to government
GDD gesto de direitos digitais
GIF graphic interchange format
GII global information infrastructure
GPRS General Packet Radio Service
GPS Global Positioning System
GSM Global System for Mobile
Communications
GUI graphical user interface
HDTV high definition television
HTML Hypertext Markup Language
HTTP Hypertext Transfer Protocol
HTTPS Hypertext Transfer Protocol over
Secure Socket Layer
IAP Internet access provider
ICQ ICQ software
ICT information and communication
technologies
IM instant messaging
IP Internet Protocol
IPM innovation process management
IRC Internet relay chat
IS information system
ISDN integrated services digital network
ISP Internet service provider
IST Information Society technologies

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 160


GLOSSRIO DA SOCIEDADE DA INFORMAO

Abreviaturas Termos correspondentes


em ingls em portugus
IT information technologies
ITV interactive television
JPEG Joint Photographers Expert Group
format
KB knowledge base
KPI key performance indicator
LAN local area network
LD laser disk
m-com mobile commerce
MAN metropolitan area network
MIME Multipurpose Internet Mail Extensions
MIS management information system
MP3 MPEG-1 Audio Layer-3 format
MPEG Moving Pictures Expert Group format
NNTP Network News Transfer Protocol
OCSP Online Certificate Status Protocol
OS operating system
OSI open systems interconnection
OSS open source software
P2P peer to peer
PC personal computer
PCN personal communication network
PDA personal digital assistant
PIN personal identification number
PKC public key certificate
PKI public key infrastructure
PMF perguntas mais frequentes
PnP plug and play
PoP point of presence
POP3 Post Office Protocol - version 3
QoS quality of service
RDIS rede digital com integrao de servios
RSS really simple syndication; rich site
summary
RSVP Resource Reservation Setup Protocol
RTE real time enterprise
SAD sistema de apoio deciso
SDSL symmetric digital subscriber line
SGML Standard Generalized Markup
Language
SI sistema de informao

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 161


GLOSSRIO DA SOCIEDADE DA INFORMAO

Abreviaturas Termos correspondentes


em ingls em portugus
SLA service level agreement
SL/A software livre/aberto
SMS short message service
SMTP Simple Mail Transfer Protocol
SO sistema operativo
SOA service oriented architecture
SOAP Simple Object Access Protocol
SP service pack
SSD sistema de suporte deciso
SSL Secure Socket Layer
SSO single sign-on
TC telecommunications
TCP Transmission Control Protocol
TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet
Protocol
TI tecnologias da informao
TIC tecnologias da informao e comunicao
UDDI Universal Description, Discovery and
Integration directory
UMTS Universal Mobile Telecommunication
System
URL Uniform Resource Locator
USB universal serial bus
Usenet Users network
VANS value added network service
vDSL very high rate digital subscriber line
VoD video-on-demand
VoIP voice over IP
VPN virtual private network
WAN wide area network
WAP Wireless Application Protocol
WCM Web content management
Wi-Fi Wireless Fidelity
WLAN wireless local area network
WMA Windows Media Audio format
WSDL Web Services Description Language
WWW World Wide Web
XML eXtensible Markup Language

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 162


GLOSSRIO DA SOCIEDADE DA INFORMAO

Referncias Documentais

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 163


GLOSSRIO DA SOCIEDADE DA INFORMAO

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 164


GLOSSRIO DA SOCIEDADE DA INFORMAO

1. Academia das Cincias de Lisboa - Dicionrio da Lngua Portuguesa Contempornea.


Lisboa: Editorial Verbo, 2001.

2. Brasil. Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto - Glossrio de termos e


expresses utilizadas em Certificao Digital [Em linha]. Braslia: 2005. Disponvel em
WWW: <URL: http://www.e.gov.br/projetos/Gloss_g3.asp>

3. Canada. Gouvernement du Qubec - Le Grand Dictionnaire Terminologique [Em


linha]. Office qubcois de la langue franaise, 2002, actual. 2006. Disponvel em
WWW:
<URL: http://w3.granddictionnaire.com/btml/fra/r_motclef/index1024_1.asp>

4. Centro de Contacto. Portal - Glossrio [Em linha]. Portugal: Jun. 2002. Disponvel em
WWW: <URL: http://www.centrodecontacto.com/index.php?headline=26&visual=9>

5. Cloud Distribution [Em linha]. 2009-2010. Disponvel em WWW:


<URL: http://cloud-distribution.com/>

6. Comisso Europeia InterActive Terminology of Europe [Em linha]. Bruxelas, 2004,


actual. diria. Disponvel em WWW: <URL: http://iate.europa.eu>

7. Comisso Europeia. The Information Society Portal - Glossary [Em linha]. Bruxelas:
EUROPA 2nd Generation, 2010. Disponvel em WWW: <URL: http://europa.eu/>

8. Computerworld Dicionrio de e-Business. Queluz de Baixo: Expanso, 2001.

9. CreativeHost Glossrio [Em linha]. Brasil: 2002-2009. Disponvel em WWW:


<URL: http://www.creativehost.com.br/suporte/glossario/h.htm>

10. CT113 Glossrio de termos informticos [Em linha]. Portugal: Instituto de


Informtica, 1999, actual. Jan. 2008. Disponvel em WWW:

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 165


GLOSSRIO DA SOCIEDADE DA INFORMAO

<URL: http://www.inst-informatica.pt/ct113/index.htm>

11. Dgitro Dicionrio Tecnolgico [Em linha]. Brasil: 2006. Disponvel em WWW:
<URL: http://www.portaldigitro.com.br/pt/tecnologia_glossario-tecnologico.php?>

12. DiploFoundation - Information Society Dictionary [Em linha]. Malta: Diplo, 1999-
2003, actual. Mai. 2004. Disponvel em WWW:
<URL: http://textus.diplomacy.edu/isdictionary/links/index.asp>

13. Escola Virtual [Em linha]. Porto: Porto Editora 2011. Disponvel em WWW:
<URL: http://www.escolavirtual.pt/>

14. Espanha. Universidade de Vigo - Glosario de Termos da Internet [Em linha]. Vigo:
2001. Disponvel em WWW: <URL: http://webs.uvigo.es/sli/glinternet/inicio.htm>

15. Gartner Glossary [Em linha]. USA: 2005. Disponvel em WWW:


<URL: http://www.gartner.com/technology/research/it-glossary/>

16. Gray Cells Technologies - Glossary [Em linha]. Palos Verdes Peninsula (USA): 2002.
Disponvel em WWW: <URL: http://www.gray-cells.com/GCU/Glossary.html>

17. IDG Now Glossrio de Tecnologia [Em linha]. Brasil: IDG, Fev. 2011. Disponvel
em WWW: <URL: http://idgnow.uol.com.br/glossario>

18. IEEE Software Engineering Standards Collection - IEEE Std 610.12-1990 - IEEE
Standard Glossary of Software Engineering Terminology. NewYork: IEEE, 1993.

19. Instituto das Comunicaes de Portugal. Autoridade Nacional de Comunicaes


Glossrio de Telecomunicaes [Em linha]. Lisboa: ANACOM, Out.2010. Disponvel
em WWW: <URL: http://www.icp.pt/template27.jsp?categoryId=30484>

Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 166


GLOSSRIO DA SOCIEDADE DA INFORMAO

20. International Engineering Consortium. On-line education - Global System for Mobile
Communication (GSM) [Em linha]. Chicago: 2005. Disponvel em WWW: <URL:
http://www.iec.org/>

21. JANUS - Janus glossary of terms [Em linha]. Bruxelas: Projecto Janus, Dez. 2004.
Disponvel em WWW:
<URL: http://www.januseu.org/htdocs/Documents/Final_Glossary_final.pdf>

22. Jupitermedia Corporation - Webopedia [Em linha]. USA: 2004. Disponvel em WWW:
<URL: http://www.webopedia.com>

23. Kioskea.net - Glossrio [Em linha]. Portugal: Set. 2009. Disponvel em WWW:
<URL: http://pt.kioskea.net/>

24. Kubicek, Herbert and Hagen, Martin - One-stop government in Europe: an overview.
Bremen: University of Bremen, 2000. Disponvel em WWW:
<URL: http://www.egov.vic.gov.au/pdfs/OneStop.pdf>

25. Learnthat.com - Technical Definitions [Em linha]. 2003. Disponvel em WWW:


<URL: http://www.definethat.com/>

26. Martins, A. G. Loureno - Enquadramento Jurdico: Ameaas Internet como meio de


comunicao. Centro Atlntico.pt Magazine. Lisboa: Centro Atlntico. N 4 (Out.
2004), p. 10-12.

27. Matos, J.A. de - Dicionrio de Informtica e Novas Tecnologias. Lisboa: FCA, 2003.

28. Morimoto, Carlos E. Guia do Hardware. Net [Em linha]. Brasil: 1999-2010.
Disponvel em WWW: <URL: http://www.guiadohardware.net/termos/>

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Glossrio da Sociedade da Informao Verso 2011 169


OS OBJECTIVOS OS OBJECTIVOS
A APDSI tem por objecto a promoo e o desenvolvimento
A APDSI tem por objecto da Sociedadee da
a promoo Informao e do Co-
o desenvolvimento da Sociedade da Informao e do Co-
OS OBJECTIVOS DA OSAPDSI
A OBJECTIVOS
APDSI tem por nhecimento
objecto a
DA
em
promoo
A Portugal.
e o
APDSI
APDSI
desenvolvimento
tem por nhecimento
objecto da
a em
promoo Portugal.
Sociedadee da
o Informao e do
desenvolvimento Co-
da Sociedade da Informao e do Co-
OS OBJECTIVOS A APDSI tem
nhecimento em Portugal. por objecto em
nhecimento a promoo
Portugal. e o desenvolvimento da Sociedade da Informao e do Co-
DA APDSI DA APDSI Para a prossecuo do
nhecimento em Portugal. seu objecto, a Associao
Para a poder
prossecuo desenvolver
do seu todas
objecto, a as actividades
Associao que
poder julgue
desenvolver todas as actividades que julgue
DA Para
APDSIa prossecuo donecessrias
seu objecto,ou convenientes,
a Associao
Para nomeadamente:
poder
a prossecuo necessrias
dodesenvolver ou convenientes,
seu objecto,todas nomeadamente:
as actividades
a Associao que
poder julgue
desenvolver todas as actividades que julgue
Para a prossecuo
necessrias ou convenientes, nomeadamente: do seuouobjecto,
necessrias a Associao
convenientes, poder desenvolver todas as actividades que julgue
nomeadamente:
Informar, aconselhar e apelar paraoInformar,
Estado em questese polticas
aconselhar apelar para e legais relativas
o Estado Sociedade
em questes da e legais relativas Sociedade da
polticas
necessrias
Informar, aconselhar InformaoOS OBJECTIVOS
ou convenientes, nomeadamente:
e apelar paraedo Conhecimento;
oInformar,
Estado em
aconselhar
A APDSI tem por objecto a promoo e o desenvolvimento da Sociedade da Informao e do Co-
questesInformao
polticas
enhecimento
apelar para eemelegais
do Conhecimento;
relativas
oPortugal.
Estado Sociedade
em questes da e legais relativas Sociedade da
polticas
OS OBJECTIVOS
Informao e do Conhecimento;
Informar
Informar,
ADAAPDSIAPDSI
tem por objecto a promoo e o desenvolvimento da Sociedade da Informao e do Co-
aconselhar eedoapelar
os Informao
cidados,
nhecimento empresas
em e para
Conhecimento;
Portugal. outras o entidades
Informar
Para
Estado emem
os cidados,
a prossecuo
questes
do seuquestes
empresas
objecto,
polticas
relativas e legais
e outras
a Associao poder relativas
Sociedade
entidades da Informa-
em
desenvolver
Sociedade
questes relativas que
todas as actividades Sociedade
julgue da Informa-
DA APDSI edadoInformao e do Conhecimento;
Informar os cidados,o empresas Conhecimento;
e Para
outras
Informarentidades em
os cidados,
a prossecuo do o
seuquestes e doa Associao
necessrias
empresas
objecto, Conhecimento;
oueconvenientes,
relativas
outras poder
Sociedadenomeadamente:
entidades da Informa-
em
desenvolver questes relativas que
todas as actividades Sociedade
julgue da Informa-
o e do Conhecimento; Contribuir
Informar o e combate
do Conhecimento;
necessrias ou convenientes,
os ocidados, empresas nomeadamente:
e outras entidades empara questes
o Estadorelativas Sociedade da Infor-
para Contribuir
Informar,
info-excluso; aconselhar
para e apelar
o combate em questes
info-excluso; polticas e legais relativas Sociedade da
Informao e do Conhecimento;
Contribuir para o combatemao e do
info-excluso;Conhecimento;
Informar,
Contribuir aconselhar e apelar para o Estado
para o combate info-excluso;em questes polticas e legais relativas Sociedade da
Apoiar e desenvolver
Informao actividades que
Apoiar
e do Conhecimento; faam
Informar chegar
cidados,os
eosdesenvolver benefcios
actividades
empresas daque
e outras Sociedade
faam
entidades da
emchegar Informao
questes osrelativas ao
benefcios da Sociedade
Sociedade da Informa-da Informao ao
Apoiar e desenvolver maior Contribuir
nmeroque
actividades para
possvel
Apoiar oecombate
faam de cidados;
chegar
desenvolver info-excluso;
os maior
benefcios nmero
actividades
o e do da possvel
Sociedade
que
Conhecimento; faam de dacidados;
chegarInformao
os ao
benefcios da Sociedade da Informao ao
Informar os cidados, empresas e outras entidades em questes relativas Sociedade da Informa-
maior nmero possvel de cidados;
Apoiar eemaior
Promover o nmero
e do
desenvolver possvel
Conhecimento;
actividades de cidados;
que faam chegar osinfo-excluso;
benefcios da Sociedade danoInformao
dinamizar projectos de Contribuir
utilidade
Promover para o combate
pblica
e dinamizar projectos
no mbito da Sociedade
de utilidade dapblica
Informao e do da Sociedade da Informao e do
mbito
Promover e dinamizar ao maior
Conhecimento.
projectos de nmero
Contribuir
Promover possvel
utilidadepara de
o combate
pblica
e dinamizar cidados;
noConhecimento.
projectos
info-excluso;
mbito
Apoiar e da Sociedade
de utilidade
desenvolver dapblica
actividadesInformao
queno faam echegar
mbitodo daosSociedade
benefcios da daSociedade
Informao e do
da Informao ao
Conhecimento. Conhecimento.
Apoiar e desenvolver maior nmero
actividades que possvel
faam de cidados;
chegar os benefcios da Sociedade da Informao ao
Em harmonia
Promovercom estes objectivos,
e dinamizar projectosEm a Viso da APDSI
harmonia
de utilidade com estes
a de Portugal
pblica objectivos,
no mbito seradaum
Visopasdana
Sociedade frente
APDSI adodedesen-
da Informao Portugaleser um pas na frente do desen-
maior nmero possvel de cidados;
Promover e dinamizar projectos de utilidade pblica no mbito da Sociedade da eInformao e do sem distino
Em harmonia com estes volvimento mundial
do Conhecimento.
objectivos, Ema Viso da
daSociedade
harmonia APDSI
com estesda
a de Informao
volvimento
Portugal
objectivos, ser aeum
mundialdopas
Viso Conhecimento
da Sociedade
dana frente
APDSI e desen-
da
adode em que todos,
Informao
Portugal sereum sem
dopas distino
Conhecimento em que todos,
na frente do desen-
Promover e dinamizar Conhecimento.
projectos de utilidade pblica no mbito da Sociedade da Informao e do
de classe
volvimento mundial da Sociedade da social, de nvel
Informao
volvimento educacional, de de
e do Conhecimento
mundial deficincias
classe
da Sociedade da social,
e em de fsicas
nvel ou mentais,
educacional,
que todos,e sem
Informao dedeidade
distino
do Conhecimento ou
deficincias de outros facto-
e em que todos, sem distino ou de outros facto-
fsicas ou mentais, de idade
Em
de classe social, de nvel harmonia
res,educacional,
possam ter com
de de estes
Conhecimento.
acesso aosobjectivos,
benefcios
deficincias
classe social, Em
res,
defsicas
nvel aouViso
daharmonia
possam da com
Sociedade
mentais,
educacional, APDSI
terde estes
da
acesso
de Informao.
idade aobjectivos,
de
ouPortugal
aos
deficincias Visoser
afsicas
benefcios
de outros da um
daAPDSI
facto-
ou pas
a de
Sociedade
mentais, nade frente
Portugal
da
idade do
ser desen-
ouum
Informao. depas na frente
outros do desen-
facto-
res, possam ter acessovolvimento mundial
aos benefcios Em da da
harmonia Sociedade
Sociedadecom estes
da
res, possam ter acesso de da Informao
volvimento
objectivos,
Informao.
aosclasse a mundial
Viso
benefcios e
da do
APDSI Conhecimento
da Sociedade
a de Portugal
da Sociedade da Informao. e
da Informao
ser em
um que
epas
do na todos,
Conhecimento
frente sem
do edistino
desen- em que todos, sem distino
social, de nvel educacional, de deficincias fsicas ou mentais, de idade ou de outros facto-
de classe social, de nvelmundial
volvimento educacional, de deficincias
da Sociedade da Informaofsicas ou mentais,
e do Conhecimento deque
e em idade ousem
todos, dedistino
outros facto-
res, possamdeterdeficincias
acesso aos benefcios da Sociedade da ou
Informao.
res, possam terdeacesso
classe social, de nvel educacional,
aos benefcios da Sociedade fsicas ou mentais,
da Informao. de idade de outros facto-
CONTACTOS CONTACTOS APDSI - ASSOCIAO PARA A PROMOO
APDSI - EASSOCIAO
DESENVOLVIMENTO
res, possam ter acesso aos benefcios da Sociedade da Informao.
DA SOCIEDADE
PARA A PROMOO DA INFORMAO DA SOCIEDADE DA INFORMAO
E DESENVOLVIMENTO
CONTACTOS DA CONTACTOS
APDSI - ASSOCIAO PARA A PROMOO
APDSI Madan DA
APDSI
Parque -APDSI - EASSOCIAO
PCTAS,
DESENVOLVIMENTO
Edifcio VI PARA
Madan
DA SOCIEDADE
A PROMOO
Parque - PCTAS,
DA INFORMAO DA SOCIEDADE DA INFORMAO
E DESENVOLVIMENTO
PARA AEdifcio VI E DESENVOLVIMENTO DA SOCIEDADE DA INFORMAO
CONTACTOS APDSI - ASSOCIAO PROMOO
DA APDSI DA
Madan Parque
CONTACTOSCONTACTOS-APDSI
PCTAS, Edifcio
APDSI
Campus
VI Madan
- ASSOCIAO
da Caparica,
APDSI -
DA APDSI
Parque
Monte
ASSOCIAO-
PARA Ade PCTAS, Edifcio
PROMOO
Caparica
PARA A VI
EdaDESENVOLVIMENTO
PROMOO
Campus
Madan Parque E VI de DA
DESENVOLVIMENTO
Caparica, Monte
- PCTAS, Edifcio DA SOCIEDADE
SOCIEDADE DADA
Caparica INFORMAO
INFORMAO

DA Campus
APDSI da Caparica,
DA APDSIMonte de Caparica
2829-516
Rua
Campus
Caparica
Alexandre
da Caparica,
Madan Parque
- Portugal
Cabral,
Monte
- PCTAS, Edifcio
Campus
2C Loja A, 1600-803
VI de
2829-516 daCaparica
Caparica, Monte
Lisboa
Caparica de Caparica
- Portugal
2829-516 Caparica - Portugal Campus da Caparica
2829-516 Caparica, Monte de Caparica
- Portugal
2829-516 Caparica - Portugal
Tel.+351
Tel. +351212
212949
949606
606 Fax: +351
+351 212Tel.949
212 +351
949 607
607212 949 606 Fax: +351 212 949 607
2829-516 Caparica - Portugal
Tel. +351 212 949 606
Tel. +351 212 949 606 Fax: +351 212 949
Tel. 607212 949 606 Fax: +351 212
+351
e-mail:secretariado@apdsi.pt
secretariado@apdsi.pt URL:e-mail:
www.apdsi.pt 949 607
Fax: +351 212 949 607
e-mail: Tel. +351 212 949 606 Fax:e-mail:
+351 212
secretariado@apdsi.pt
949 607
URL: www.apdsi.pt
secretariado@apdsi.pt URL: www.apdsi.pt
e-mail: secretariado@apdsi.pt URL:e-mail:
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