ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS

AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

UNIVERSIDAD NACIONAL DE
HUANCAVELICA
(Creada por ley N 25265)
FACULTAD DE INGENIERIA ELECTRONICA Y SISTEMAS

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS

IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA DE ERP EN LA MUNICIPALIDAD

PROVINCIAL DE TAYACAJA.

CURSO: LOGSTICA Y PRODUCCIN

INTEGRANTES:
VILCA RAMOS, IVN
PACHECO MEZA OLGA CLAUDIA
ONOFRE ENRQUEZ NOIME
TRACIOS MITMA MIRIAM
YAURICASA HUAMN ALICIA
DOCENTE: ING. EDVERD NILTON ARIAS VALENZUELA
CICLO: VI

INVESTIGACION DE OPERACIONES
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ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PAMPAS-TAYACAJA

DESCRIPCIN DE LA ORGANIZACIN
La Municipalidad Provincial de Pampas Tayacaja representa a la poblacin del Distrito Capital,
sus Centros Poblados y Comunidades Campesinas. Ejerce las competencias que la Ley le
faculta en el mbito del Distrito y/o en lo que le corresponda segn Ley Promoviendo el
desarrollo socio econmico y la adecuada prestacin de los servicios pblicos locales en
armona con el Plan de Desarrollo Provincial Concertado y los Planes de Desarrollo Regional y
Nacional.

FUNCIONES GENERALES
Son funciones generales de la Municipalidad Provincial de Tayacaja:
a) Promover la inversin pblica del Gobierno Provincial, Gobierno Regional, el Gobierno
Nacional y las fuentes de Cooperacin Internacional en el mbito Distrital Provincial.
b) Promover el desarrollo de la economa local
c) Promover el desarrollo rural sostenible
d) Promover el desarrollo de la agroindustria, principalmente con productos andinos y
tropicales de la zona yunga de la Provincia
e) Generar condiciones para facilitar la inversin privada en el Distrito Capital y la
Provincia.
f) Promover el desarrollo de las actividades empresariales, principalmente de la micro y
pequea empresa
g) Generar condiciones para el pleno Desarrollo Humano de los pobladores del Distrito
Capital y la Provincia.
h) Fomentar la preservacin del medioambiente promoviendo la participacin activa del
sector Educacin y las fuentes de Cooperacin Extranjera.
i) Desarrollar proyectos y actividades para ampliar en cantidad y calidad la prestacin de
los servicios pblicos de saneamiento, salubridad, educacin, infraestructura vial,
equipamiento urbano, cultura, recreacin, deporte, comercializacin, transporte,
turismo.
j) Defender y sostener la identidad cultural del Distrito Capital y la Provincia y todos sus
Centros Poblados y Comunidades Campesinas.
k) Promover la mancomunidad de municipalidades en el mbito provincial y regional.
ACTA DE CONSTITUCIN DEL
PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA ISERPMPT
DE ERP EN LA MUNICIPALIDAD
PROVINCIAL DE TAYACAJA.

JUSTIFICACIN DEL PROYECTO

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Ahorro de tiempo en la gestin de documentos a los interesados.

Obtener mejores resultados en los reportes.
Obtener informacin de preexistencias y exclusiones para apoyo de la
atencin, reduciendo el riesgo de mala praxis y la toma de decisiones.
Mejorar la atencin hasta en un 30% en las reas existentes en la
institucin.
Mejorar los canales de la atencin de la institucin en un 90%.
Optimizacin de recursos en todas las reas.

DESCRIPCIN DEL PROYECTO

El proyecto ISERPMPT consiste en implantar un sistema de informacin que

permita optimizar el proceso de atencin a los interesados. Para ello, se realiz
un diagnostico entre los interesados ms reconocidos de la institucin,
eligindose el Sistema de ERP (ISERPMPT) de la MUNICIPALIDAD
PROVINCIAL DE TAYACAJA, cuya adquisicin busca obtener los siguientes
beneficios a partir del quinto mes de iniciado el proyecto:

Eliminar los documentos manuales por los documentos digitales y la

seguridad de la informacin, lo cual representa el 80% de las atenciones.

Reducir los errores en digitacin de los documentos redactados en la

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE TAYACAJA en un 90%.

Reducir las devoluciones de facturacin a consecuencia de una mala

aplicacin de los pagos en 90%.
El desarrollo del proyecto estar a cargo de las siguientes personas:
PACHECO MEZA, Olga Claudia Sponsor del Proyecto

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-------------------------- teniente alcalde de la Municipalidad Provincial de

Tayacaja.
-------------------------- alcalde de la Municipalidad Provincial de Tayacaja.

El proyecto de implantacin comenzar el 10 de noviembre del 2017

hasta el 30 de abril del 2017, teniendo una duracin de 6 meses.

D
ALCANCE PRELIMINAR

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El Sistema de Gestin ERP (ISERPMPT) es un sistema que soporta la

gestin de los servicios de informacin que brinda mostrando informacin
crtica en forma oportuna, ayudando sobre todo a los procesos de gestion.

Los siguientes mdulos del ISERPMPT sern implantados:

1. Mdulo de Organos de lnea .

Gerencia De Desarrollo Urbano E Infraestructura
Es el rgano de lnea cuya misin es generar condiciones fsicas para
el desarrollo econmico y social sostenible de la provincia est a cargo
de un gerente, es responsable de las competencias y las funciones
relacionadas con el desarrollo urbano y las obras de infraestructura de
la Municipalidad Provincial de Tayacaja.
Gerencia De Desarrollo Economico.
Es el rgano de lnea cuya misin consiste en formular y monitorear
polticas y estrategias para el desarrollo econmico sostenible de la
provincia, es el responsable de las competencias y las funciones
relacionadas con el desarrollo econmico y social de Municipalidad
Provincial Tayacaja.
Gerencia De Desarrollo Social Y Servicios Publicos
Es el rgano de lnea cuya misin consiste en formular y monitorear
polticas para el desarrollo social, la participacin vecinal, la prestacin
optima de los servicios pblicas locales, y la preservacin del ambiente,
es el encargado y responsable de planificar, coordinar, dirigir,
organizar, supervisar, controlar y evaluar los programas sociales y
actividades de defensa y promocin de derechos, asistencia, bienestar
social, lucha contra la violencia familiar, desarrollo de capacidades,
educacin, cultura, deporte, recreacin, proteccin de los grupos
sociales de mayor riesgo: madres, nios, nias, adolescentes, adulto

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mayor, personas con discapacidad Defensora Municipal de la Madre,

Nio y Adolescente (DEMUNA).

Este mdulo cuenta con las siguientes opciones:

Formula, ejecuta y monitorea proyectos para la poblacin

Tayacajica.
Gestionar y monitorear el desarrollo econmico y social de
Tayacaja.
Gestionar y monitorear programas que ayuden al desarrollo social
y cultural.

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2.- Mdulo de Caja. Permite gestionar y monitorear todos los procesos de caja
realizando el registro de tipos de cambio, registrando la apertura y cierre de
cajas, generando reportes de liquidacin de cajas, registrando los pagos,
emitiendo documentos de pago, y anulando documentos de pago emitidos que lo
requieran.
Este mdulo cuenta con las siguientes opciones:

Anular documento

Iniciar sesin de Caja (apertura)

Cerrar Caja

Generar Liquidacin

Registrar tipos de Pagos en Caja

Reimprimir

Administrar Tipo de Cambio

4. Mdulo de Practicas Pre Profesionales. Permite gestionar y monitorear todo el

proceso de las prcticas de los estudiantes y egresados que se estn desarrollando,

el servicio que brinda el estudiante en las organizaciones y periodo de desarrollo de
las prcticas.

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Este mdulo cuenta con las siguientes opciones:

Registro de Practicas pre Profesionales.

Registro de Informes de prcticas.
Reporte de documentos del estudiante.
Consulta de Informacin de las prcticas.
Reporte de informes finales de los estudiantes que realizaron sus
prcticas.

EXCLUSIN DEL PROYECTO

No se realizarn migraciones de las tablas transaccionales del sistema de

la poblacin en general.
Solo se realizarn una migracin por la implementacin.
No se entregar documentos de gestin interna del proyecto

FINALIDAD DEL PROYECTO

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Implantar el sistema de gestin ERP - ISERPMPT en la Municipalidad de Tayacaja en

el tiempo estimado de 6 meses, cumpliendo el 100% las caractersticas definidas
dentro del presupuesto acordado, para lo cual se necesitar de la disponibilidad de
los recursos necesarios, para as cumplir con los objetivos estratgicos definidos en
el caso de negocio.

OBJETIVOS DEL PROYECTO

CONCEPTO OBJETIVOS CRITERIOS DE XITO

Cumplir con la implantacin

total del producto, cubriendo
el 100% de las
ALCANCE funcionalidades detalladas. Aprobacin de la implantacin
por parte del cliente.

Concluir el proyecto en el
TIEMPO plazo solicitado por el Concluir el proyecto en el
cliente, el cual es de 6 tiempo pactado.
meses.

Cumplir con el presupuesto

COSTO estimado del proyecto, el No exceder el presupuesto del
cual es de S/. 100,000.00. proyecto.

FACTORES CRTICOS DE XITO

Se tenga compromiso para gestionar adecuadamente el proceso de cambios
dentro de la organizacin de la Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas

Los procesos internos de la Municipalidad De Tayacaja se encuentren

estandarizados.

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La data se encuentre consistente antes de iniciar con el proceso

de migracin.

RESTRICCIONES DEL PROYECTO

DE COSTOS:
Se cuenta con un presupuesto de S/. 100,000.00 (Cien Mil Nuevos Soles).

DE TIEMPOS:
El proyecto no debe extenderse ms de 06 (Seis) meses.

DE PERSONAL:
La implementacin del sistema solo podr ser llevada a cabo en horario laboral,
el cual es de lunes a viernes de 9 a 1 pm y de 2 a 6 pm. Se encuentran excluidos
los das no laborales designados por ley.

SUPUESTOS DEL PROYECTO

La gestin del proyecto se llevar a cabo en las instalaciones de la EPIS, para
lo cual se proporcionar un ambiente especial donde estar reunido todo el
equipo del proyecto.

La EPIS, debe participar en la revisin de entregables segn se vayan

realizando.
La EPIS cuenta con una base de datos donde se cuenta con las tablas

maestras.

Se cuenta con los medios de comunicacin verbal y escrita entre los miembros
del equipo del proyecto, en un nivel de alta disponibilidad.

Se cuenta con personal tcnico con experiencia suficiente para la ejecucin
de sus tareas.

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Se cuenta con recursos humanos con total disponibilidad de los tiempos

asignados en las estimaciones.

Se tiene la infraestructura de hardware, software, comunicaciones, y soporte

logstico, necesario y apropiado, para la gestin de todas las partes del
proyecto.

La EPIS cuenta con la infraestructura necesaria para generar el ambiente de

prueba y la implantacin final, as como ambientes para la capacitacin en los
mdulos del ISERPE.

Las personas responsables de aprobar los entregables se sujetarn a l o s

plazos establecidos en el Plan de Proyecto.

Las capacitaciones se realizarn de acuerdo a un cronograma, y stas sern

nicas por implantacin.

DEFINICIN DE REQUISITOS DEL PROYECTO

STAKEHOLDER NECESIDADES
, REQUERIMIENTOS DEL
EXPECTATIVA PROYECTO
S, DESEOS

Cumplir con los

Implantar requerimientos
satisfactoriamente solicitados para la
el sistema de
Gestin de ERP implantacin del
RUBEN ESCOBAR (ISERPE). producto solicitado.
LANDEO (Gerente Realizar la planificacin
de Proyecto por dentro del presupuesto
parte del proveedor) autorizado.

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Todos los entregables deben

iniciarse y completarse en
Contar con un los tiempos establecidos.
sistema de Los entregables deben
JONH ROJAS Gestin cumplir con todas las
BUJAICO (Director de Ambulatoria especificaciones tcnicas y
la EPIS) para mejorar su caractersticas de calidad
gestin. definidas y aprobadas por el
cliente.
Se est entregando la
responsabilidad de la
implantacin y capacitacin
del Sistema de gestin
Ambulatoria a una empresa
consultora de reconocida
experiencia en este rubro.

COMIT DIRECTIVO DE LA EPIS

Jonh Rojas Bujaico Director de la EPIS

Fredy Huayta Meza Departamento Acadmico

Julio Valero Cajahuanca Jefe de rea Acadmica

PRINCIPALES RIESGOS POSITIVOS DEL PROYECTO

(OPORTUNIDADES)

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La implantacin del proyecto permitir a la institucin ganar experiencia

en la planificacin y administracin de este tipo de proyectos.
Brindar el servicio de mantenimiento al sistema, luego de la implantacin.
Desarrollar requerimientos complementarios producto de la implantacin
del ISERPE

PRINCIPALES ENTREGABLES
Migracin de la data inicial al ISERPE.
Implantacin del Sistema de Gestin ERP (ISERPE).

Capacitacin en los mdulos implantados del ISERPE.

Entrega de manuales de usuario de los mdulos implantados del ISERPE.

Entrega de documentos de gestin del proyecto (Acta de Constitucin, Plan de

Proyecto y Acta de constitucin de cierre)

CRONOGRAMA DE HITOS DEL

PROYECTO
HITO O EVENTO SIGNIFICATIVO FECHA PROGRAMADA

1. Configuracin General. 22/11/2017 al 21/12/2017

2. Implantacin de Mdulos de 22/12/2018 al 21/03/2018

Administracin, Acadmico Caja.
3. Implantacin de Mdulos de 22/03/2018 al 22/04/2018
Practicas Y proyeccin Social.

PRESUPUESTO PRELIMINAR DEL

PROYECTO

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CONCEPTO MONTO

1. Personal S/. 67,000.00

2. Otros costos S/. 10,000.00

Total lnea base S/. 77,000.00

3. Reserva de contingencia S/. 11,500.00

4. Reserva de gestin S/. 11,500.00

TOTAL PRESUPUESTO S/. 100,000.00

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REGISTRO DE INTERESADOS

Sistema de Gestin de ERP para

la EPIS

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REGISTRO DE INTERESADOS

NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL

IMPLANTACIN DEL SISTEMA DE ERP PROYECTO
ISERPE

IDENTIFICACIN EVALUA CLASIFICACIN

EMPRESA Y LOCALI ZACIN ROL EN EL INFORMACIN REQUERIMIENTO EXPECTATIVAS INFLUENCIA FASE DE INTERESADO INTERNO / APOYO /
PUESTO PROYECTO DE S PRINCIPALES POTENCIAL MAYOR CLAVE EXTERNO NEUTRAL /
Nro. NOMBRE PRIMORDIALES
CONTACTO INTERS OPOSITOR

Jonh EPIS Que el Que el Todo el

1 Rojas De Director Daniel Alta jonh.rojas@un proyecto se producto Fuerte proyecto SI Interno Neutral
Bujaico Hernndez Direccin h.edu.pe concluya genere los
exitosamente ahorros
proyectados
EPIS- Jefe Daniel Implantacin
Julio de Hernndez Que el Que el de los
2 Alta julio.valero@ proyecto se producto Fuerte SI Interno Neutral
Valero departamen mdulos
Direccin unh.edu..pe concluya genere los
Cajahuan to acadmico
acadmico exitosament ahorros
ca
e proyectados
EPIS- Jefe Daniel Implantacin
3 Roly de prcticas Alta roly.cristobal Que el Que el Fuerte de los SI Interno Neutral
Cristba pre Hernndez Direccin @unh.edu.. proyecto se producto mdulo de
l Lara profesionale pe concluya genere los prcticas
s exitosament ahorros pre
e proyectados profesionale
s
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EPIS Daniel Que se Implantacin
Carlos Proyeccin Hernndez Que se desarrolle el de los
4 Alta carlos.almido termine el Fuerte SI Interno Apoyo
Almidn y Extensin Direccin nl@unh.edu. proyecto al mdulos de
Social proyecto
Ortiz .pe tiempo, proyeccin
exitosament
costo y social
e.
calidad.
EPIS Daniel Encargado Que se Que se
5 Freddy rea Hernndez de rea Freddy.huayt termine el desarrolle el Fuerte Implantacin SI Interno Apoyo
Huayta Acadmica Acadmica a@unh.edu.p proyecto proyecto al de los
Meza e exitosamente. tiempo, mdulos
costo y acadmico
calidad.
EPIS- Daniel Secretaria Que el Que se Implantac
6 Ely Secretaria Hernndez encargada Ely.carden proyecto desarrolle el Fuerte in de los SI Interno Apoyo
Crdena de la EPIS as@unh.ed cumpla los proyecto al mdulos
s u.pe requerimientos tiempo, administr
establecidos costo y ativo
calidad.

EPIS- Caja Daniel Lder Que el Que se Implantac

funcional en proyecto in de los
7 Jaqueline Hernndez Jaqueline.r desarrolle el Fuerte SI Interno Apoyo
Ramos los mdulos cumpla los proyecto al mdulos de
amos@unh
de Caja requerimientos tiempo, Caja.
.edu.pe
establecidos costo y
para calidad.

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IDENTIFICA EVALUA CLASIFICACI

EMPRESA Y LOCA ROL EN EL INFORMACIN DE REQUERIMIENTOS EXPECTATIVAS INFLUENCIA FASE INTERESAD INTERNO / APOYO /
Nro. NOMBRE PUESTO LIZACI PROYECTO CONTACTO PRIMORDIALES PRINCIPALES POTENCIAL DE O EXTERNO NEUTRAL /
MAYOR CLAVE OPOSITOR
INTER
S

Consultor Que el proyecto Que se Todo el

Lder
Rubn de analista cumpla los desarrolle Proyecto
8 Lima s funcional ruben.escobar@ Fuerte SI Externo Apo yo
Escobar de sistema requerimientos el proyecto
en los unh.edu.pe
Landeo establecidos al tiempo, costo
mdulos
y calidad.
generales
Gerente de Analista Que el proyecto Todo el
Que se
Jos Proyectos funcional en cumpla los Proyecto
desarrolle el
9 Luis los jose.rojas@unh.e requerimientos Media SI Externo Apo yo
Lima proyecto al
Rojas mdulos de du.pe establecidos
Jurad Caja
tiempo, costo
o
y calidad.

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Jhunio Director del Analista Cumplir con Que se Todo el

r Proyecto funcional en el plan de desarrolle Proyect o
10 Lpez Lima los jhunior.lopez@u proyecto. el proyecto Medi a SI Externo Apo yo
Rodrg mdulos nh.edu.pe al tiempo,
uez administra costo y
cin calidad.

Consultor de Analista
Que se
Yoseli analista de funcional yoselin.condor@ Cumplir con el Todo
desarrolle
11 n sistemas Lima en los unh.edu.pe plan de Medi a el SI Externo Apo yo
Cnd el proyecto
mdulos proyecto. Proyect
or Inga al tiempo,
de PPP costo y o
calidad.
Consultor Analista Que se
Cristia n de analista funcional en Cumplir con el termine el Todo
12 Lima cristian.ponce@u Fuert e SI Interno Apo yo
Ponce de sistemas los plan de proyecto el
nh.edu.pe
Padila mdulos proyecto. exitosament Proyect
Proyeccin e. o
Social

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EDT
Sistema de Gestin de ERP
para la EPIS

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DICCIONARIO DEL EDT

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