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REFERENCIAL DE FORMAO DE

TUTORES
NDICE

1. Enquadramento..................................................................................................................... 4

2. Finalidade .............................................................................................................................. 5

3. Destinatrios ......................................................................................................................... 5

4. Condies de acesso ............................................................................................................. 6

5. Perfil Profissional................................................................................................................... 7

6. Objetivos gerais da formao/Competncias a desenvolver................................................ 8

7. Elementos Estruturantes Elenco modular.......................................................................... 8

7.1 Elementos Estruturantes ....................................................................................................... 8

7.2 Elenco Modular ................................................................................................................... 12

7.3 A Operacionalizao do Referencial de Formao: Orientaes Metodolgicas ............... 15

7.3.1. Construo de Plano de Aprendizagem Individual ................................................. 15

7.3.2. Mdulos de formao: necessidades de precedncia........................................... 17

7.3.3. Formao a distncia: principais requisitos e recomendaes .............................. 18

8. Metodologias e Estratgias de Formao ........................................................................... 19

8.1 Roteiros de Trabalho .......................................................................................................... 19

8.2 Bateria de Exerccios de Aplicao Prtica .......................................................................... 19

9. Avaliao ............................................................................................................................. 20

9.1 Metodologia de Avaliao Adotada .................................................................................... 20

9.1.1. Avaliao das Aprendizagens ................................................................................. 20

9.1.2. Avaliao do Processo Formativo ........................................................................... 24

9.2 Instrumentos/Fichas de Avaliao ...................................................................................... 26

10. Perfil dos formadores .......................................................................................................... 40

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Anexos ......................................................................................................................................... 42

Instrumentos de Verificao das Condies de Acesso ........................................................... 43

Mdulo 1 - Tutoria: do Contexto ao Papel e Interveno do Tutor (10h)................................ 46

Composio do Mdulo .................................................................................................... 46

Fundamentao Pedaggica do Mdulo .......................................................................... 47

Roteiro de Trabalho do Mdulo ....................................................................................... 48

Bibliografia Aconselhada................................................................................................... 60

Mdulo 2 - Instrumentos de Suporte Prtica Pedaggica ..................................................... 61

Composio do Mdulo .................................................................................................... 61

Fundamentao pedaggica do Mdulo .......................................................................... 62

Roteiro de Trabalho do Mdulo ....................................................................................... 63

Bibliografia Aconselhada................................................................................................... 71

Mdulo 3 - Plano de Aprendizagem Individual ........................................................................ 73

Composio do Mdulo .................................................................................................... 73

Fundamentao Pedaggica do Mdulo .......................................................................... 74

Roteiro de Trabalho do Mdulo ....................................................................................... 74

Bibliografia Aconselhada................................................................................................... 79

Mdulo 4 - Motivao na Formao Prtica em Contexto de Trabalho .................................. 80

Composio do Mdulo .................................................................................................... 80

Fundamentao Pedaggica do Mdulo .......................................................................... 81

Roteiro de Trabalho do Mdulo ....................................................................................... 82

Bibliografia Aconselhada................................................................................................... 89

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1. ENQUADRAMENTO

O grau crescente de exigncia que a formao profissional tem vindo a ganhar no contexto
organizacional e social, por um lado, e a procura de modelos formativos mais ajustados s
necessidades atuais, por outro, tem dado relevo ao papel exercido por um perfil de Formador
que exerce a sua atividade inserido no seu contexto dirio de trabalho, tendo como foco
desenvolver competncias ao nvel do saber-fazer e do saber-estar necessrios ao exerccio de
uma determinada funo ou profisso. Este formador que, face sua orientao
iminentemente pragmtica, designado de Tutor, tem vindo a assumir uma crescente
importncia no contexto de formao nas empresas.

Nos contextos educativos a modalidade de formao dual tem conquistado terreno, sendo a
componente de formao prtica em contexto de trabalho (FPCT) adotada cada vez com mais
frequncia. Esta constitui um importante elemento da formao do jovem, uma vez que
potencia o contacto com a realidade do trabalho e da profisso que este pretende
desempenhar, adquirir competncias associadas a uma qualificao profissional, assim como
possibilita o desenvolvimento de hbitos de trabalho, esprito empreendedor e sentido de
responsabilidade. O Tutor, habitualmente, trabalhador da empresa que em parceria colabora
com as instituies promotoras e formadoras, contribui para a formao dos jovens permitindo-
lhes ampliar as suas competncias promovendo um contacto direto com a profisso e o mundo
organizacional.

Noutra perspetiva e de forma a responder aos desafios da competitividade, as prprias


empresas e organizaes revelam, uma necessidade crescente em desenvolver competncias e
saberes especficos do seu contexto operacional promovendo desta forma nveis de capacitao
interna superiores, potenciando polticas de polivalncia e poli-competncia. Neste sentido,
compete ento aos colaboradores que detm o know-how de uma determinada funo/
profisso formar os seus colegas.

Quer numa situao quer noutra, a relevncia do papel exercido pelo formador orientado para
formar em contexto de trabalho, para aumentar a rapidez e a eficcia operacional da
organizao indiscutvel. Sendo o Tutor uma pessoa que possui um perfil tcnico e,
habitualmente, alguma apetncia para partilhar o seu conhecimento, torna-se premente o
reforo da sua vocao ou vontade de partilhar atravs de uma melhor preparao pedaggica,
aprendendo desta forma a suportar a pedagogia e a aprendizagem em ferramentas
especificamente orientadas para uma realidade mais operacional e focada no ambiente real de

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trabalho. Esta especificidade, embora contemplada no mbito dos cursos de Formao
Pedaggica Inicial de Formadores conduz-nos necessidade de orientar a formao para
potenciar as especificidades da formao que decorre em contexto de trabalho.

2. FINALIDADE

A Formao de Tutores permitir aos participantes, profissionais com profundo conhecimento


das atividades e tarefas desenvolvidas no mbito de uma determinada profisso, funo ou rea
funcional, adquirirem conhecimentos e competncias pedaggicas que, quando em relao
direta com os formandos/estagirios, lhes permitir apoiar, desenvolver e avaliar a atividade
formativa que se desenrola em contexto de trabalho, assegurando o acompanhamento
adequado dos formandos, contribuindo deste modo para a sua integrao e aprendizagem.

Os formandos que no final da formao tenham aproveitamento na avaliao, alcanando os


objetivos propostos, devero obter o Certificado de Tutor.

3. DESTINATRIOS

O Referencial aqui apresentado tem como destinatrios todos aqueles que assumem
responsabilidade de assegurar um processo formativo em contexto de trabalho, genericamente,
tcnicos e profissionais experientes numa profisso/funo. Apesar de se aplicarem um
conjunto de competncias comuns aos formadores de perfil mais generalista, as condies e as
caratersticas particulares da formao em contexto de trabalho exige uma abordagem mais
especfica e orientada para as condies e condicionantes que envolvem este tipo de formao.
Por outro lado, o perfil, a orientao e foco, iminentemente, prticos, colocados neste processo
formativo, justificam o ajustamento das competncias pedaggicas necessrias,
nomeadamente ao nvel da adequao dos mtodos pedaggicos e da avaliao da
aprendizagem em contextos de formao que decorrem nos locais de trabalho.

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4. CONDIES DE ACESSO

Podem aceder Formao de Tutores os profissionais que renam os seguintes requisitos:

Habilitaes escolares mnimas equivalentes ao 9 ano de escolaridade1;


Experincia prvia como Tutor (preferencialmente).

Sem prejuzo dos critrios anteriormente referidos, constituem-se igualmente como critrios de
acesso:

O interesse, motivao e disponibilidade para a realizao da ao de formao;


Possuir experincia profissional na rea que pretendem desenvolver a formao no
posto de trabalho (tutoria) de pelo menos 3 anos;
Facilidade de relacionamento interpessoal (capacidade de comunicao e interao,
empatia, facilidade de cooperao e de trabalho em equipa, capacidade de coordenao
de trabalho, capacidade de adaptao a diferentes situaes, indivduos e contextos, )
Competncias pessoais e sociais adequadas funo (comunicao, autonomia,
assertividade, capacidade de organizao, flexibilidade e adaptabilidade, capacidade de
resoluo de problemas, esprito empreendedor, iniciativa, liderana)
Outras que se venham a verificar necessrias para a concretizao do objetivo da
formao.

Os processos de seleo dos candidatos formao devero assentar em critrios predefinidos,


relacionados com a salvaguarda da transparncia de mtodos e de igualdade de
oportunidades.

Para assegurar o cumprimento dos critrios de acesso Formao de Tutores necessrio:

Entrega do Curriculum-vitae (preferencialmente Modelo Europeu);


Preenchimento da ficha de inscrio/candidatura.

Aps anlise curricular e da ficha de inscrio (cf. anexo 1) os candidatos podero ser
eventualmente convocados para o preenchimento de um questionrio de seleo (cf. anexo 1),
e sempre que se justifique h realizao de entrevistas individuais para avaliao das
expectativas.

1
Excecionalmente os candidatos podero possuir habilitao inferior ao 9 ano de escolaridade, desde que no
existam trabalhadores da empresa que detenham o conhecimento e know-how, bem como a disponibilidade para
formar no mbito da funo que exercem com habilitaes iguais ou superiores ao 9 ano.

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5. PERFIL PROFISSIONAL

Objetivo global Planear, acompanhar e avaliar as condies de aprendizagem que asseguram


a aquisio das competncias a desenvolver por parte do formando no mbito da FPCT.
ATIVIDADES
Analisar e identificar as atividades/tarefas inerentes ao seu trabalho a serem abordadas na
formao;
Planeamento / Definir os objetivos pedaggicos operacionais;
Planear a realizao das atividades por uma ordem progressiva de dificuldade, assegurando
organizao o acompanhamento do formando, tendo em vista a superao das dificuldades identificadas;
Planear e mobilizar recursos humanos, materiais e/ou financeiros para assegurar a realizao
da formao.

Demonstrar e justificar as diferentes etapas de realizao de uma determinada atividade;


Refletir, em conjunto, durante e aps a realizao das atividades, sobre os procedimentos e
os instrumentos utilizados e as condies adequadas para a sua realizao noutros contextos
de trabalho;
Estimular o formando a questionar sobre os assuntos em relao os quais tenha dvidas, e
Desenvolvimento adotar uma atitude pedaggica perante a ocorrncia do erro no processo de aprendizagem;
Promover uma cultura de rigor e de exigncia nas prticas e na utilizao da terminologia
tcnica;
Promover uma prtica orientada que, de forma progressiva, fomente a autonomia e a
responsabilidade na execuo das diferentes tarefas;
Gerir o tempo, orientar e corrigir as atividades formativas, reajustando-as s necessidades de
aprendizagem do formando e/ou da alterao das circunstncias que envolvem a formao.
Avaliao Proceder avaliao das aprendizagens, construindo e aplicando os instrumentos de
avaliao;
Refletir sobre os resultados obtidos face aos objetivos pedaggicos definidos.

COMPETNCIAS
Saber Contexto e enquadramento do formao profissional e sistemas de educao/formao em
Portugal;
Caratersticas da formao prtica em contexto de trabalho;
Perfil profissional do tutor;
Processos e fatores ensino-aprendizagem relevantes na FPCT;
Componentes pedaggicos subjacentes prtica pedaggica em contexto de trabalho
definio de objetivos, mtodos, tcnicas pedaggicas, recursos e suportes didticos e
avaliao da aprendizagem.
Saber-fazer Identificar quais as atividades/tarefas a serem integradas no plano de atividades formativas;
Planificar, preparar e organizar uma sequncia de atividades formativas em contexto de
trabalho face aos objetivos pedaggicos definidos;
Aplicar mtodos e tcnicas pedaggicas, assim como recursos e suportes didticos em
contexto de formao prtica no posto de trabalho e explorar as suas potencialidades
pedaggicas;
Elaborar e aplicar instrumentos de avaliao das aprendizagens.
Saber-ser Atuar em conformidade com o comportamento profissional na funo/profisso fomentando
e estimulando nos formandos atitudes e comportamentos profissionais, nomeadamente, ao
nvel da assiduidade, pontualidade, postura pessoal e profissional, aplicao ao trabalho,
corresponsabilidade e autonomia, boas relaes de trabalho, tica profissional, esprito de
equipa e autodesenvolvimento pessoal e profissional, e, cumprimento das regras de
cidadania, igualdade e segurana, sade e higiene no trabalho;
Revelar capacidade de comunicao interpessoal, liderana, estabilidade emocional,
tolerncia, resistncia frustrao, autoconfiana, autocrtica e sentido tico pessoal e
profissional.

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6. OBJETIVOS GERAIS DA FORMAO/COMPETNCIAS A DESENVOLVER

Face s finalidades anteriormente expostas, aps a concluso da formao esperado que os


formandos sejam capazes de:

Reconhecer a importncia da formao prtica em contexto de trabalho (FPCT) e do


Tutor na organizao;

Adotar mtodos e tcnicas para definir objetivos de aprendizagem e planear tarefas e


atividades de aprendizagem;

Adotar princpios pedaggicos para preparar, desenvolver e avaliar sesses de FPCT;

Adequar a abordagem pedaggica em FPCT ao perfil de cada formando;

Desenvolver tcnicas de comunicao e motivao dos formandos em FPCT.

7. ELEMENTOS ESTRUTURANTES ELENCO MODULAR

7.1 ELEMENTOS ESTRUTURANTES

Referencial de Formao de Tutores organiza-se em percursos estruturados de forma modular,


podendo ser dinamizado atravs de diferentes formas de organizao da formao:

formao presencial;
formao a distncia (e-learning);
formao mista (blended-learning).

O referencial de Formao tem uma durao de 40 horas, sendo esta carga horria a referncia
para formao b-learning e e-learning. Dependendo da forma de organizao da formao, a
dimenso dos grupos deve ser:

na formao presencial, entre 10 a 15 participantes;


na formao em e-learning e b-learning a dimenso dos grupos ser determinada de
acordo com o referido no Guia de Operacionalizao da formao a distncia de
Tutores.

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O esquema seguinte ilustra a estrutura do referencial de formao bem como os elementos que
o compem:

Referencial de Formao - 40h


Mdulo 1
Cada mdulo - 10h
Mdulo 2
Sub-mdulo
1 Sub-mdulos
Mdulo 3 Sub-mdulo
2 de
Sub-mdulo
Mdulo 4 3
2, 4 ou 6 horas

Referencial de Competncias
Objetivos gerais da
globais a
Formao formao
desenvolver

Objetivos do
Mdulo mdulo
Competncias

Objetivos
Sub-mdulo especficos
Tarefa/Operao

O Referencial de Formao de Tutores encontra-se estruturado em 4 mdulos de formao de


10 horas cada. Os dois primeiros mdulos contemplam 3 sub-mdulos, com duraes de 2 + 4 +
4 horas. Os dois ltimos, porm, integram 2 sub-mdulos, distribudos em sesses com durao
de 4 + 6 horas e 6 + 4 horas, perfazendo assim o total de 10 horas por mdulo.

Os mdulos integram os objetivos de aprendizagem e os contedos programticos organizados


em sub-mdulos.

O desenvolvimento da formao presencial prev o recurso a um conjunto variado de mtodos


e de tcnicas pedaggicas harmonizveis de acordo com os objetivos, os pblicos-alvo e os
contextos de formao que incluem, de entre outras, sesses com o recurso a mtodos
expositivos, interrogativos, demonstrativos e ativos, e de tcnicas - Jogo de papis, Estudo de
casos, Tempestade de ideias e elaborao de um Plano de Aprendizagem Individual.

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Este percurso formativo dever ser realizado num perodo mximo de 24 meses, desde que o
candidato inicia o primeiro mdulo de formao.

A Figura seguinte apresenta o elenco modular composto pelos mdulos de formao (MF), sub-
mdulos (SubM) e a durao proposta.

MF1 - TUTORIA: DO CONTEXTO AO PAPEL E INTERVENO DO TUTOR

SubM 1.1. A Formao Profissional e a Formao Prtica em Contexto de Trabalho (FPCT) (2h)
SubM 1.2. Funes, responsabilidades e papel do Tutor (4h)
SubM 1.3. O Tutor na facilitao da aprendizagem no posto de trabalho (4h)

MF2 - INSTRUMENTOS DE SUPORTE PRTICA PEDAGGICA


SubM 2.1. Do posto de trabalho ao planeamento das unidades de formao (2h)
SubM 2.2. Objetivos de formao e mtodos pedaggicos (4h)
SubM 2.3. Acompanhamento e avaliao da FPCT (4h)

MF3 - PLANO DE APRENDIZAGEM INDIVIDUAL

SubM 3.1. Planeamento e organizao de um percurso formativo em contexto de trabalho (4h)


SubM 3.2. Plano de Aprendizagem Individual (6h)

MF4 - MOTIVAO NA FORMAO PRTICA EM CONTEXTO DE TRABALHO

SubM 4.1. Comunicao e relao pedaggica (6h)


SubM 4.2. Estratgias de motivao na FPCT (4h)

A estruturao programtica do referencial de formao foi concebida tendo em considerao


quatro dimenses, definidas na Portaria n 214/2011 de 30 de maio:

Pedaggica, que visa a aquisio e desenvolvimento das competncias necessrias em


funo das modalidades, dos pblicos e dos contextos de interveno e em diferentes
situaes de aprendizagem;
Organizacional, que inclui as tcnicas e mtodos de planeamento, gesto, organizao,
acompanhamento e avaliao da formao em contexto real de trabalho;
Prtica, que consiste na aplicao ou no exerccio contextualizado, real ou simulado, das
competncias tcnico-pedaggicas adquiridas ao longo da formao;
Deontolgica e tica, que abrange a observncia de regras e valores profissionais, bem
como da igualdade de gnero e da diversidade tnica e cultural.

Cada dimenso engloba um conjunto de mdulos cujos contedos so basilares para a


Formao de Tutores, os quais sero operacionalizados de acordo com uma durao mnima
exigvel (10 horas), definido para a formao presencial.

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Todos os mdulos pertencem a mais do que uma das dimenses definidas, j que abrangem
temas de vrias dimenses, sendo que todos possuem uma dimenso pedaggica.

Matriz de correspondncia entre os mdulos de formao e as dimenses de anlise

Mdulos de Formao Dimenses de Anlise

Pedaggica Organizacional Prtica Deontolgica e tica

MF1 - Tutoria: do Contexto


ao Papel e Interveno do
Tutor

MF2 - Instrumentos de
Suporte Prtica
Pedaggica

MF3 - Plano de

Aprendizagem Individual

MF4 - Motivao na
Formao Prtica em
Contexto de Trabalho

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7.2 ELENCO MODULAR

MDULO 1. TUTORIA: DO CONTEXTO AO PAPEL E INTERVENO DO TUTOR (10 H)

OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM
Aps a concluso com aproveitamento deste mdulo o formando estar apto a:
Caraterizar os principais objetivos da formao profissional;
Contextualizar a formao em contexto real de trabalho no seio da formao profissional;
Definir a funo do Tutor;
Reconhecer o perfil profissional do Tutor;
Identificar o papel e responsabilidades do Tutor para o sucesso da aprendizagem;
Identificar as principais teorias e fatores que condicionam a aprendizagem no posto de
trabalho;
Aplicar os princpios facilitadores da aprendizagem na formao prtica em contexto de
trabalho.
CONTEDOS PROGRAMTICOS
SUB-MDULO 1.1. A FORMAO PROFISSIONAL E A FPCT (2H)

Conceito de Formao Profissional


Enquadramento dos sistemas de formao profissional a nvel nacional
Sistema Nacional de Qualificaes
Nveis de qualificao do Quadro Nacional de Qualificaes
Modalidades de educao e formao de jovens e adultos
Formas de organizao da formao
Importncia da formao prtica no posto de trabalho
Aspetos diferenciadores da formao prtica em contexto de trabalho
Objetivos da formao prtica em contexto de trabalho

SUB-MDULO 1.2. FUNES, RESPONSABILIDADES E PAPEL DO TUTOR (4H)

Papel do Tutor no contexto da empresa/organizao


Perfil profissional do Tutor
Relao pedaggica em contexto de trabalho
O Tutor como Gestor da Comunicao
Processo de tutoria na empresa e na equipa

SUB-MDULO 1.3. O TUTOR NA FACILITAO DA APRENDIZAGEM NO POSTO DE TRABALHO(4H)

Fatores individuais facilitadores/inibidores da aprendizagem


Papel do Tutor no sucesso da aprendizagem no posto de trabalho
Diferentes estilos de aprendizagem dos formandos
Fases do processo de aprendizagem
Princpios pedaggicos facilitadores da aprendizagem

AVALIAO DA APRENDIZAGEM

Ficha de Observao de participantes por mdulo;


Bateria de Exerccios do Mdulo 1.

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MDULO 2. INSTRUMENTOS DE SUPORTE PRTICA PEDAGGICA (10 H)

OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM
Aps a concluso com aproveitamento deste mdulo o formando estar apto a:
Analisar postos de trabalho e identificar as competncias a adquirir pelos formandos;
Enquadrar a anlise do posto de trabalho nos referenciais de formao;
Identificar todos os fatores relevantes no planeamento de unidades de formao;
Definir objetivos pedaggicos;
Aplicar mtodos de formao no posto de trabalho de acordo com os objetivos definidos;
Caracterizar os elementos de uma avaliao objetiva;
Elaborar e aplicar instrumentos de avaliao;
Reconhecer a importncia do feedback na formao no posto de trabalho.

CONTEDOS PROGRAMTICOS
SUB-MDULO 2.1. DO POSTO DE TRABALHO AO PLANEAMENTO DAS UNIDADES DE FORMAO (2H)

Posto de trabalho: identificao das atividades e tarefas que o compem


Referenciais de formao associados funo em aprendizagem
Fatores a ter em conta no planeamento de unidades de formao

SUB-MDULO 2.2. OBJETIVOS DE FORMAO E MTODOS PEDAGGICOS (4H)

Formulao de objetivos pedaggicos


Nveis de objetivos
Objetivos operacionais
Metodologias de formao no posto de trabalho:
o Mtodo do dilogo
o Mtodo das quatro etapas
o Mtodo da ao completa

SUB-MDULO 2.3. ACOMPANHAMENTO E AVALIAO DA FPCT (4H)

Fases de uma avaliao objetiva


Instrumentos de avaliao:
o Fichas de observao
o Listas de ocorrncias
o Escalas de classificao
Dar e receber feedback:
o Modelo sandwich
o Preparao do dilogo, realizao e ps- dilogo

AVALIAO DA APRENDIZAGEM

Ficha de Observao de participantes por mdulo;


Bateria de Exerccios do Mdulo 2.

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MDULO 3. PLANO DE APRENDIZAGEM INDIVIDUAL (10 H)

OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM
Aps a concluso com aproveitamento deste mdulo o formando estar apto a:
Enquadrar o modelo individualizado de aprendizagem num Plano de Aprendizagem Individual;
Identificar as atividades do posto de trabalho crticas para o processo de aprendizagem;
Traduzir as atividades crticas do posto de trabalho numa sequncia de atividades pedaggicas
a partir de uma situao real;
Elaborar um Plano de Aprendizagem Individual;
Identificar pontos-chave na preparao da formao em contexto real de trabalho.

CONTEDOS PROGRAMTICOS
SUB-MDULO 3.1. PLANEAMENTO E ORGANIZAO DE UM PERCURSO FORMATIVO EM CONTEXTO DE
TRABALHO (4H)

Contexto de aprendizagem individualizada da FPCT


Processo de integrao do formando na empresa, na equipa de trabalho e na funo em
aprendizagem
Fases da planificao de um percurso formativo em FPCT
o Objetivos e contexto
o Identificao das tarefas a aprender na FPCT
o Ordenao de tarefas de aprendizagem
o Contedos a integrar na formao (check-lists, rvores de tarefas, guias de
procedimentos, listas de competncias)
o Momentos e instrumentos de avaliao ao longo do processo formativo em contexto
de trabalho
o Recursos, materiais, equipamentos e/ou outros recursos para a FPCT

SUB-MDULO 3.2. PLANO DE APRENDIZAGEM INDIVIDUAL (6H)

Elementos constituintes de um Plano de Aprendizagem Individual


Elaborao de um Plano Individual

AVALIAO DA APRENDIZAGEM
Ficha de Observao de participantes por mdulo;
Bateria de Exerccios do Mdulo 3.

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MDULO 4. MOTIVAO NA FORMAO PRTICA EM CONTEXTO DE TRABALHO (10 H)

OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM
Aps a concluso com aproveitamento deste mdulo o formando estar apto a:
Caraterizar a dinmica de comunicao e interao Tutor-Formando como elemento de
facilitao dos processos de aprendizagem;
Adaptar a comunicao ao jovem e ao adulto;
Reconhecer e aplicar tcnicas que contribuem para eficcia da formao;
Reconhecer e aplicar estilos de liderana na gesto da relao pedaggica;
Caraterizar tcnicas de mediao de conflitos;
Identificar e desenvolver estratgias de motivao catalisadoras de uma aprendizagem mais
eficaz.

CONTEDOS PROGRAMTICOS
SUB-MDULO 4.1. COMUNICAO E RELAO PEDAGGICA (6H)

Importncia da comunicao e da relao pedaggica na FPCT


Princpios bsicos da comunicao interpessoal
Papel do tutor na comunicao pedaggica
Atitudes comunicacionais e seus efeitos
Estratgias de comunicao promotoras do dilogo positivo
Formandos difceis e situaes de conflito

SUB-MDULO 4.2. ESTRATGIAS DE MOTIVAO NA FPCT (4H)

Definio de motivao em contexto de formao


Estratgias de motivao dos formandos em FPCT
Prticas pedaggicas promotoras da motivao em FPCT

AVALIAO
Ficha de Observao de participantes por mdulo;
Bateria de Exerccios do Mdulo 4.

7.3 A OPERACIONALIZAO DO REFERENCIAL DE FORMAO: ORIENTAES


METODOLGICAS

7.3.1. CONSTRUO DE PLANO DE APRENDIZAGEM INDIVIDUAL

No contexto de interveno atual, a formao prtica em contexto de trabalho assume-se cada


vez mais como forma de organizao da formao que, por um lado, visa formar novos
colaboradores promovendo uma mais rpida e eficaz integrao na empresa e no posto de
trabalho e, por outro, contribui fortemente para complementar a formao integrada no mbito

Referencial de Formao de Tutores 15


das aes de formao profissional inicial inseridas no sistema educativo e no mercado de
emprego.

Neste contexto, o Tutor assume um papel de elevada responsabilidade na medida em que, no


s acompanha a integrao de novos elementos como deve assegurar o desenvolvimento das
competncias exigidas na funo ou profisso, servindo, desde logo, como modelo a seguir e
como referncia daqueles que so os comportamentos e atitudes a serem exibidos na
organizao e na funo/profisso.

semelhana da preparao que outro formador tem que efetuar em outros contextos
formativos, o Tutor necessita de desenvolver competncias pedaggicas que suportem a sua
interveno formativa ajustando-a s necessidades especficas e perfil de cada um dos seus
formandos. A elaborao de um Plano de Aprendizagem Individual (PAI) consubstancia um
exemplo de aplicao das aprendizagens desenvolvidas pelos Tutores/futuros Tutores ao longo
de toda a formao, possibilitando, simultaneamente, a melhoria das suas competncias
pedaggicas, tcnicas e relacionais.

O Plano de Aprendizagem Individual (PAI) ser desenvolvido por cada formando, com o apoio
da equipa pedaggica, tendo em considerao os pressupostos seguintes:

Selecionar as tarefas
Analisar as necessidades Estabelecer os objetivos
Identificar as atividades inerentes ao posto de
de formao do de aprendizagem em
do posto de trabalho trabalho que sero alvo
formando FPCT
da formao

Selecionar momentos e
Escolher os contedos a Ordenar tarefas de Definir estratgia e instrumentos de
integrar na formao aprendizagem mtodos pedaggicos avaliao da
aprendizagem em FPCT

Escolher recursos,
materiais, equipamentos Avaliar a implementao
Elaborar o PAI Implementar o PAI
e/ou outros recursos do PAI
para a FPCT

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7.3.2. MDULOS DE FORMAO: NECESSIDADES DE PRECEDNCIA

O conceito de precedncia no quadro atual do sistema de formao, nomeadamente no que diz


respeito formao pedaggica contnua, assume um carcter flexvel porque cada indivduo
tem a possibilidade, de acordo com as suas necessidades de mobilizao de competncias e/ou
respetiva demonstrao, de optar por frequentar as 40 horas, ou seja, todo o percurso do
referencial ou selecionar o(s) mdulo(s) necessrio(s). No obstante, os mdulos que exigem a
aquisio de competncias prvias no podero ser avaliados sem que os mdulos precedentes
tenham sido concludos com aproveitamento.

Assim, o MF3 Plano de Aprendizagem Individual no qual se desenha o processo formativo


individualizado a ser desenvolvido em contexto de trabalho necessrio o domnio das
temticas dos mdulos MF1 Tutoria: do contexto ao papel e interveno do Tutor, MF2
Instrumentos de suporte prtica pedaggica, na medida em que todos incorporam respostas
a competncias necessrias para desenvolvimento do Mdulo 3.

MF1 MF2 MF3

Por outro lado, o mdulo MF4 Motivao na formao em prtica em contexto de trabalho
um mdulo de carcter livre.

Neste sentido, ainda que se sublinhe a flexibilidade e o carcter autnomo dos mdulos de
formao que compem o referencial, apresentam-se algumas opes que se consideram
pedagogicamente recomendveis, considerando a organizao das temticas e o prprio
encadeamento programtico.

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7.3.3. FORMAO A DISTNCIA: PRINCIPAIS REQUISITOS E RECOMENDAES

Para a concretizao deste referencial em e-learning e b-learning, nomeadamente os mdulos


realizados com recurso a plataformas colaborativas e de aprendizagem, dever ser considerado
o Guia de Operacionalizao da formao a distncia de Tutores, e ter uma preocupao extra
com o planeamento da formao. Em primeiro lugar, dever ser assegurado que os formandos
possuem alguns requisitos bsicos:

Competncias digitais de comunicao, produo de textos e contedos


Disponibilidade e motivao para frequncia de cursos a distncia
Equipamento informtico com acesso Internet.

Alm destes requisitos, para o desenvolvimento da formao necessrio ter em conta


determinados fatores que auxiliem a clarificar o papel dos formandos na formao a distncia
e, por exemplo, orientar futuras auditorias de qualidade formao prestada:

Conceber um manual de apoio/tutorial sobre o sistema de gesto da aprendizagem


Plataforma Colaborativa e de Aprendizagem (p.e., plataforma Moodle ou outras
plataformas) onde se desenvolver a formao;
Assegurar uma experimentao prvia ao incio do curso, por parte dos formandos, das
funcionalidades dessa mesma Plataforma Colaborativa e de Aprendizagem; e,
Construir um guia para formandos (e outro para formadores) onde dever constar a
identificao da equipa pedaggica, as suas funes e contactos, a equipa de Helpdesk
para resoluo de problemas tcnicos e forma de contacto, bem como evidenciar o
papel da tutoria e do desenvolvimento do curso em termos de
comunicao/dinamizao.

Por fim, a estrutura adotada para desenvolvimento da formao a distncia deve ainda
contemplar como requisitos obrigatrios:

realizao de uma sesso sncrona por mdulo, sendo recomendvel que o formador
seja mediador e impulsionador do processo de debate online e que promova a interao
entre todos os formandos;
abertura no primeiro dia da formao de fruns temticos, de esclarecimento de
dvidas, de apoio tcnico, entre outros;

Referencial de Formao de Tutores 18


incluso na equipa pedaggica de um tutor online que responder s dvidas de
carcter tcnico-administrativo, tal como reencaminhar as dvidas pedaggicas para
os respetivos formadores do mdulo, sempre que necessrio;
realizao de 95% dos trabalhos que so pedidos para os mdulos online.

8. METODOLOGIAS E ESTRATGIAS DE FORMAO

8.1 ROTEIROS DE TRABALHO

A apresentao de Roteiros de Trabalho pretende facilitar a operacionalizao dos mdulos e


sub-mdulos de formao propostos para este referencial. Estes apresentam a estruturao
pedaggica dos sub-mdulos e integram os seguintes pontos:

descrio dos objetivos a atingir


sequncia e etapas para a realizao das atividades

Os roteiros de trabalho constituem exemplos de referncia, no existindo obrigatoriedade da


sua aplicao, funcionando como uma orientao para a planificao das sesses de formao.

8.2 BATERIA DE EXERCCIOS DE APLICAO PRTICA

Para alm da apresentao de Roteiros de Trabalho, este referencial integra, ainda, conjuntos
de exerccios de aplicao prtica, preparados para cada mdulo que serviro de exemplo para
aplicao e aferio dos conhecimentos adquiridos pelos formandos nas diferentes sesses.
semelhana dos roteiros de trabalho, estes exerccios so exemplos de referncia, no existindo
obrigatoriedade da sua aplicao.

Para uma melhor harmonizao, cada exerccio prtico obedece a uma estrutura-tipo, que
contempla os seguintes campos:

Mdulo e sub-mdulos onde se integra


Temtica(s) a abordar
Objetivos a atingir
Durao
Dimenso do grupo (se aplicvel)

Referencial de Formao de Tutores 19


Material a utilizar
Procedimentos da atividade
Concluso da atividade

9. AVALIAO

9.1 METODOLOGIA DE AVALIAO ADOTADA

9.1.1. AVALIAO DAS APRENDIZAGENS

A avaliao, como parte integrante do processo formativo, tem como finalidade prioritria
validar os conhecimentos, as capacidades e as aptides adquiridas e/ou desenvolvidas pelos
formandos ao longo da formao. Alm deste aspeto, os resultados obtidos em cada Curso, Ciclo
ou Fase so interpretados como elementos de validao das respetivas aes formativas.

A metodologia de acompanhamento e avaliao da formao baseia-se num conjunto de


tcnicas que visam identificar as formas, os tipos e os instrumentos disponveis para realizar a
respetiva avaliao, tendo por objetivo obter feedback de todos os participantes, imprimir
qualidade em todo o sistema, promover um processo de melhoria contnua e aferir as
aprendizagens.

A avaliao, como processo sistemtico, contnuo e integral dever ocorrer em trs momentos:

Avaliao Inicial (no incio da formao): Avaliao diagnstica (perfil de entrada dos
formandos);
Avaliao Contnua (ao longo/durante a formao): Avaliao formativa e sumativa
(processo/desenvolvimento da formao); e
Avaliao Final (no final da formao): Avaliao sumativa (perfil de sada).

Em qualquer uma destas fases a avaliao visa:

Permitir ao formador controlar o progresso e identificar fatores inibidores e facilitadores


da aprendizagem;
Dar oportunidade ao formador de estruturar feedback para o formando/tutor;
Possibilitar a verificao do domnio dos objetivos visados no programa de formao,
atravs de instrumentos concebidos para o efeito e respetivos parmetros de avaliao.

Referencial de Formao de Tutores 20


A Avaliao diagnstica constitui uma fase essencial para os formadores, j que esta avaliao
prvia permite identificar quais as competncias que os formandos/tutores possuem e desta
forma definir a estratgia formativa mais adequada para que os formandos/tutores alcancem
um resultado pedagogicamente satisfatrio.

Esta avaliao dever ser realizada atravs da aplicao de um teste diagnstico que servir para
traar a estratgia formativa e contrapor os resultados obtidos com os resultados finais, no
tendo, por isso, um peso quantitativo na avaliao final.

A Avaliao formativa (contnua) visa introduzir, no decurso do processo de formao-


aprendizagem, momentos de avaliao global da atividade desenvolvida. Assim, atendendo aos
objetivos especficos delineados no incio do mdulo, a avaliao formativa permite diagnosticar
a forma como o formando/tutor vai acompanhando o processo de formao-aprendizagem.
Este feedback essencial para o ajustar das estratgias, o que em muitos casos decisivo para
o sucesso do formando/tutor.

Cabe ao formador orientar o processo de avaliao formativa de forma contnua ao longo de


todo o processo de formao-aprendizagem. Neste sentido, durante as explicaes e
demonstraes o formador deve, constantemente, verificar a compreenso e o progresso dos
formandos/tutores, fazendo perguntas e observando as suas reaes, salientando o que o
formando/tutor est a fazer bem e mal, dando-lhe sugestes para melhorar o trabalho,
encorajando a autoavaliao e fornecendo meios para que o formando/tutor possa avaliar o seu
prprio trabalho e corrigir os seus erros.

A autoavaliao um processo insubstituvel de autorregulao do desenvolvimento das


competncias adquiridas ou a adquirir e a explicitao/negociao de critrios de avaliao
necessria para a compreenso da qualidade do desempenho.

A Avaliao sumativa (aprendizagens) visa, ao classificar, traduzir o processo de avaliao


contnua num referencial universalmente reconhecido (escala), possibilitando a certificao.

da responsabilidade de cada formador proporcionar as condies ideais para que a avaliao


sumativa de cada mdulo resulte efetivamente da ponderao de todos os elementos de
avaliao definidos.

A Avaliao das Aprendizagens pode processar-se atravs da aplicao de vrios instrumentos


e permite medir o desempenho dos formandos/tutores relativamente a:

Referencial de Formao de Tutores 21


Domnio dos objetivos especficos a adquirir atravs da frequncia da formao; e
Reforo das competncias pedaggicas a adquirir atravs da frequncia da formao.

O grau de Domnio dos objetivos pedaggicos (OP) constata-se atravs das apreciaes
realizadas pelos formadores envolvidos na ao, por observao dos participantes/tutores nos
mdulos individuais, ao nvel do domnio dos assuntos, relaes interpessoais, participao,
entre outras. Estes elementos devero ser registados na Ficha de Observao dos Participantes
por Mdulo.

O Reforo de Competncias Pedaggicas (CP) verificado atravs da qualidade do Plano de


Aprendizagem Individual (PAI) tendo em conta os vrios elementos que o compem e cujas
observaes e avaliao dever ser registada na Ficha de Apreciao do Plano de Aprendizagem
Individual.

A Avaliao final de cada formando/tutor, determina o grau de sucesso da aprendizagem


devendo ser confrontados os resultados obtidos na avaliao contnua com os objetivos
operacionais definidos a priori.

Aps a obteno das avaliaes individuais efetuada pelos formadores, ser o Responsvel e/ou
Coordenador Pedaggico que far a compilao e converter o somatrio quantitativo (1 a 5)
das avaliaes numa escala qualitativa.

QUALITATIVA * APROVEITAMENTO APROVEITAMENTO APROVEITAMENTO APROVEITAMENTO APROVEITAMENTO


QUANTITATIVA INSUFICIENTE SATISFATRIO BOM RELEVANTE EXCELENTE
NUMRICA
1 2 3 4 5
NVEIS 1 A 5
*Designao que deve constar nos certificados

A aprovao do formando/tutor no final do curso ser determinada pelos seguintes critrios:

a) Aproveitamento na ao de formao, quando a sua classificao final for igual ou


superior ao nvel 2, correspondendo em termos qualitativos a Aproveitamento
Satisfatrio e tendo registado uma assiduidade mnima de 95% sobre a durao global
do curso.
b) Aproveitamento Insuficiente na ao de formao, quando a sua classificao final for
igual ao nvel 1, correspondendo em termos qualitativos a Aproveitamento
Insuficiente ou no tendo registado uma assiduidade mnima de 95% sobre a durao
global do curso, no podendo faltar a um sub-mdulo inteiro.

Referencial de Formao de Tutores 22


Na tabela abaixo so apresentadas as descries globais da escala qualitativa:

DESCRIO GLOBAL DOS


CRITRIOS DE AVALIAO CENTRADO NAS COMPETNCIAS CENTRADO NOS OBJETIVOS
ESCALA QUALITATIVA
No atingiu 50% dos objetivos
No adquiriu as competncias-chave
operacionais visados pelo referencial de
previstas no referencial de formao.
APROVEITAMENTO formao.
Necessita de um reforo de formao
INSUFICIENTE Necessita de um reforo de formao ou
ou de melhoria ao nvel dos
de melhoria ao nvel dos
comportamentos e atitudes.
comportamentos e atitudes.
Avaliao qualitativa, no final da formao, dos profissionais com aptos para o exerccio da atividade de Tutor:
Atingiu pelo menos 50% dos objetivos
Adquiriu as competncias-chave
operacionais visados pelo referencial de
APROVEITAMENTO previstas no referencial de formao e
formao e demonstrou aptides
SATISFATRIO demonstrou aptides satisfatrias para
satisfatrias para o exerccio da atividade
o exerccio da atividade de Tutor.
de Tutor.
Adquiriu todas as competncias Atingiu todos os objetivos operacionais
previstas no referencial de formao e visados pelo referencial de formao e
APROVEITAMENTO demonstrou boas aptides de demonstrou boas aptides de
BOM comunicao e de trabalho em equipa, comunicao e de trabalho em equipa,
capacidade de anlise e autonomia na capacidade de anlise e autonomia na
resoluo de problemas. resoluo de problemas.
Adquiriu todas as competncias Atingiu todos os objetivos operacionais
previstas no referencial de formao e visados pelo referencial de formao e
demonstrou relevantes aptides de demonstrou relevantes aptides de
APROVEITAMENTO
comunicao e de trabalho em equipa, comunicao e de trabalho em equipa,
RELEVANTE elevado empenho, capacidade de elevado empenho, capacidade de
anlise, autonomia e criatividade na anlise, autonomia e criatividade na
resoluo de problemas resoluo de problemas.
Superou as competncias previstas no
Superou os objetivos operacionais
referencial de formao e demonstrou
visados pelo referencial de formao e
excecionais aptides de comunicao e
demonstrou excecionais aptides de
de trabalho em equipa, elevado
comunicao e de trabalho em equipa,
empenho, capacidade de anlise,
APROVEITAMENTO elevado empenho, capacidade de
autonomia e criatividade na resoluo
EXCELENTE anlise, autonomia e criatividade na
de problemas, utilizando de forma
resoluo de problemas, utilizando de
consistente diferentes suportes,
forma consistente diferentes suportes,
canais, fontes e redes de
canais, fontes e redes de conhecimento,
conhecimento, bem como esprito
bem como esprito empreendedor.
empreendedor.

Aos participantes/tutores cuja avaliao permita concluir que atingiram os objetivos visados
pela formao ser emitido um Certificado de Tutor (CT) onde constar o respetivo resultado,
expresso em meno qualitativa.

O processo de avaliao das aprendizagens dos formandos/tutores baseia-se essencialmente


nos seguintes instrumentos, que tm pesos diferentes na avaliao:

Referencial de Formao de Tutores 23


Avaliao modular atravs do preenchimento da Ficha de Observao dos Participantes
por Mdulo (OP) - 25%;
Avaliao do Plano de Aprendizagem Individual, atravs do preenchimento da Ficha de
Apreciao do Plano de Aprendizagem Individual (PAI) - 50%;
Avaliao obtida atravs de um Teste de Avaliao Final (T) 25%.

Para a Avaliao Final (AF) dos formandos, dever ser preenchida a Ficha de Avaliao Final,
que assenta na seguinte frmula:

AVALIAO FINAL (AF) = [(0,25 X AS/OP) + (0,5 X AS/PAI) + (0,25 X AS/T)]

AS/OP Avaliao Sumativa da Ficha de Observao dos Participantes por mdulo

AS/PAI Avaliao Sumativa do Plano de Aprendizagem Individual

AS/T Avaliao Sumativa do Teste de Avaliao Final

Os critrios de classificao, para cada Ficha de Avaliao, devero focar-se essencialmente em


2 nveis:

Contedos de formao: (i) evidncia da correta interpretao da informao


trabalhada em cada mdulo; e (ii) evidncia da sua aplicao na resoluo de situaes-
problema. Cabe a cada formador gerir o grau de exigncia consoante os objetivos da
formao para cada formando ou grupo de formandos.
Comportamentos pessoais e sociais relativos ao desempenho das tarefas da formao:
(i) assiduidade; e (ii) participao (consideram-se apenas formas de participao
pertinentes, diretamente relacionadas com os temas debatidos na formao, e
evidncia de atitudes colaborativas).

ASSIDUIDADE

Para a obteno do CCPE necessrio que os formandos realizem todo o percurso formativo
com aproveitamento positivo, cumprindo uma assiduidade mnima de 90%.

9.1.2. AVALIAO DO PROCESSO FORMATIVO

A Avaliao do processo formativo, a efetuar durante a realizao da formao, acompanha a


execuo da mesma produzindo informao para a monitorizao e controlo de gesto do
processo formativo. Esta avaliao pretende aferir a qualidade: da estrutura do programa, da
metodologia utilizada, do desempenho dos formadores, do modelo organizativo da ao e dos

Referencial de Formao de Tutores 24


recursos tcnicos, humanos e materiais. Este feedback ajudar o Responsvel/Coordenador
Pedaggico na redao do Relatrio Final de Avaliao da Formao, estando apto a perceber
os pontos fortes da ao e as melhorias a realizar em futuros cursos de formao.

Os instrumentos a utilizar pretendem inquirir formandos e formadores, sobre a qualidade da


formao:

Ficha de Avaliao da Qualidade da Formao (a preencher pelo formando)

Visando objetivos essencialmente pedaggicos, pretende-se com este questionrio recolher as


opinies dos formandos acerca do mdulo de formao frequentado (satisfao com a ao de
formao/mdulo e desempenho dos formadores) com vista a melhorar a qualidade da mesma.
O questionrio dever ser preenchido no dia da concluso da ao de formao.

Ficha de Avaliao da Qualidade da Formao (a preencher pelo Formador)

Da mesma forma que se recolhe a opinio dos formandos acerca dos mdulos de formao
frequentados, tambm se dever recolher a opinio dos formadores com vista melhoria dos
processos de organizao e desenvolvimento da formao. Este Questionrio dever ser
preenchido aps a concluso da ao de formao e permite ao formador expressar a sua
opinio em 3 domnios claros:

i. Organizao da Formao permite uma anlise sobre as infraestruturas mobilizadas


para a formao, o apoio logstico prestado e da equipa pedaggica e, sobretudo uma
anlise ao cumprimento do plano de formao aprovado;
ii. Expectativas Iniciais permite uma anlise das expectativas iniciais, do perodo de
conceo da formao, contrapondo com a concretizao do plano final de formao;

iii. Desempenho dos participantes permite analisar a formao do ponto de vista do


desempenho motivacional, participativo, de alcance de resultados e aquisio de
aprendizagens por parte dos participantes.

Referencial de Formao de Tutores 25


9.2 INSTRUMENTOS/FICHAS DE AVALIAO

FICHA DE OBSERVAO DOS PARTICIPANTES


MDULO 1 - TUTORIA: DO CONTEXTO AO PAPEL E INTERVENO DO TUTOR

FORMADOR AO N
MDULO

PARTICIPANTES

PARMETROS DE AVALIAO %

IDENTIFICA AS CARATERSTICAS DA FPCT


10

IDENTIFICA QUAIS AS ATIVIDADES E ELEMENTOS DO PERFIL


CONHECIMENTOS E 10
PROFISSIONAL DO TUTOR
COMPETNCIAS
RECONHECE QUAIS OS PRINCPIOS FACILITADORES DA
DEMONSTRADOS 10
APRENDIZAGEM E OS ESTILOS DE APRENDIZAGEM

RECONHECE AS FASES DE DESENVOLVIMENTO DA


10
APRENDIZAGEM

RELAES INTERPESSOAIS
RELACIONAL COMUNICA COM OS COLEGAS, FORMADORES E OUTROS, 20
DEMONSTRANDO TOLERNCIA E ESPRITO DE EQUIPA

PARTICIPAO
MOSTRA INTERESSE E INTERVM A PROPSITO, COLABORANDO 20
NA DINAMIZAO DAS ATIVIDADES FORMATIVAS

RESPONSABILIDADE
DEMONSTRA SENTIDO DE RESPONSABILIDADE NA FREQUNCIA 10
COMPORTAMENTAL DA AO, EM TERMOS DE CUMPRIMENTO DOS TEMPOS E DAS
ATIVIDADES PROPOSTAS
PONTUALIDADE E ASSIDUIDADE
MOSTRA EMPENHO NA EXECUO DAS ATIVIDADES
10
PROPOSTAS, CUMPRINDO COM AS ORIENTAES E TEMPOS
ACORDADOS, EXIBINDO UM COMPORTAMENTO RESPONSVEL.

SOMATRIO DE PONTOS (%) 100

PONTUAO POR FORMADO OP 5


(Traduo do somatrio percentual em classificao por nveis escala CNQF)

DATA / /

RUBRICA DO FORMADOR

Referencial de Formao de Tutores 26


FICHA DE OBSERVAO DOS PARTICIPANTES
MDULO 2 - INSTRUMENTOS DE SUPORTE PRTICA PEDAGGICA

FORMADOR AO N
MDULO

PARTICIPANTES

PARMETROS DE AVALIAO %

ELABORA A ANLISE DO SEU POSTO DE TRABALHO


10

DEFINE OBJETIVOS OPERACIONAIS


CONHECIMENTOS E 10
COMPETNCIAS
IDENTIFICA A E APLICA OS MTODOS PEDAGGICOS UTILIZADOS
DEMONSTRADOS 10
NA FPCT

ELABORA INSTRUMENTOS DE AVALIAO DA APRENDIZAGEM


10
EM CONTEXTO DE FPCT

RELAES INTERPESSOAIS
RELACIONAL COMUNICA COM OS COLEGAS, FORMADORES E OUTROS, 20
DEMONSTRANDO TOLERNCIA E ESPRITO DE EQUIPA

PARTICIPAO
MOSTRA INTERESSE E INTERVM A PROPSITO, COLABORANDO 20
NA DINAMIZAO DAS ATIVIDADES FORMATIVAS

RESPONSABILIDADE
DEMONSTRA SENTIDO DE RESPONSABILIDADE NA FREQUNCIA 10
COMPORTAMENTAL DA AO, EM TERMOS DE CUMPRIMENTO DOS TEMPOS E DAS
ATIVIDADES PROPOSTAS
PONTUALIDADE E ASSIDUIDADE
MOSTRA EMPENHO NA EXECUO DAS ATIVIDADES 10
PROPOSTAS, CUMPRINDO COM AS ORIENTAES E TEMPOS
ACORDADOS, EXIBINDO UM COMPORTAMENTO RESPONSVEL.

SOMATRIO DE PONTOS (%) 100

PONTUAO POR FORMADO OP


5
(Traduo do somatrio percentual em classificao por nveis escala CNQF)

DATA / /

RUBRICA DO FORMADOR

Referencial de Formao de Tutores 27


FICHA DE OBSERVAO DOS PARTICIPANTES
MDULO 3 - PLANO DE APRENDIZAGEM INDIVIDUAL

FORMADOR AO N
MDULO

PARTICIPANTES

PARMETROS DE AVALIAO %

TRADUZ AS ATIVIDADES CRTICAS DO SEU POSTO DE


CONHECIMENTOS E TRABALHO NUMA SEQUNCIA DE ATIVIDADES 20
COMPETNCIAS PEDAGGICAS
DEMONSTRADOS ELABORA CORRETAMENTE UM PAI
20

RELAES INTERPESSOAIS
RELACIONAL COMUNICA COM OS COLEGAS, FORMADORES E OUTROS, 20
DEMONSTRANDO TOLERNCIA E ESPRITO DE EQUIPA

PARTICIPAO
MOSTRA INTERESSE E INTERVM A PROPSITO, COLABORANDO 20
NA DINAMIZAO DAS ATIVIDADES FORMATIVAS

RESPONSABILIDADE
DEMONSTRA SENTIDO DE RESPONSABILIDADE NA FREQUNCIA
10
COMPORTAMENTAL DA AO, EM TERMOS DE CUMPRIMENTO DOS TEMPOS E DAS
ATIVIDADES PROPOSTAS
PONTUALIDADE E ASSIDUIDADE
MOSTRA EMPENHO NA EXECUO DAS ATIVIDADES 10
PROPOSTAS, CUMPRINDO COM AS ORIENTAES E TEMPOS
ACORDADOS, EXIBINDO UM COMPORTAMENTO RESPONSVEL.

SOMATRIO DE PONTOS (%) 100

PONTUAO POR FORMADO OP 5


(Traduo do somatrio percentual em classificao por nveis escala CNQF)

DATA / /

RUBRICA DO FORMADOR

Referencial de Formao de Tutores 28


FICHA DE OBSERVAO DOS PARTICIPANTES
MDULO 4 - MOTIVAO NA FORMAO PRTICA EM CONTEXTO DE TRABALHO

FORMADOR AO N
MDULO

PARTICIPANTES

PARMETROS DE AVALIAO %

RECONHECE AS PRINCIPAIS FERRAMENTAS DE COMUNICAO


10
PEDAGGICA A UTILIZAR PELO TUTOR

IDENTIFICA AS CARATERSTICAS QUE DIFERENCIAM OS JOVENS


CONHECIMENTOS E 10
DOS ADULTOS
COMPETNCIAS
RECONHECE OS DIFERENTES ESTILOS DE LIDERANA E O SEU
DEMONSTRADOS 10
IMPACTO EM CONTEXTO PEDAGGICO

IDENTIFICA AS PRINCIPAIS FORMAS DE MOTIVAR FORMANDOS


10
EM FPCT

RELAES INTERPESSOAIS
RELACIONAL COMUNICA COM OS COLEGAS, FORMADORES E OUTROS, 20
DEMONSTRANDO TOLERNCIA E ESPRITO DE EQUIPA

PARTICIPAO
MOSTRA INTERESSE E INTERVM A PROPSITO, COLABORANDO 20
NA DINAMIZAO DAS ATIVIDADES FORMATIVAS

RESPONSABILIDADE
DEMONSTRA SENTIDO DE RESPONSABILIDADE NA FREQUNCIA 10
COMPORTAMENTAL DA AO, EM TERMOS DE CUMPRIMENTO DOS TEMPOS E DAS
ATIVIDADES PROPOSTAS
PONTUALIDADE E ASSIDUIDADE
MOSTRA EMPENHO NA EXECUO DAS ATIVIDADES 10
PROPOSTAS, CUMPRINDO COM AS ORIENTAES E TEMPOS
ACORDADOS, EXIBINDO UM COMPORTAMENTO RESPONSVEL.

SOMATRIO DE PONTOS (%) 100

PONTUAO POR FORMADO OP


5
(Traduo do somatrio percentual em classificao por nveis escala CNQF)

DATA / /

RUBRICA DO FORMADOR

Referencial de Formao de Tutores 29


FICHA DE APRECIAO DO PLANO DE APRENDIZAGEM INDIVIDUAL

FORMADOR

PARTICIPANTES

PARMETROS DE AVALIAO %

ESTRUTURA DO PAI
Estrutura o plano formativo ajustando o
40
percurso formativo de acordo com os objetivos
pedaggicos e perfil do formando

QUALIDADE RIGOR
Adequa os mtodos, recursos didticos e
DO PROJETO 40
forma de avaliao aos objetivos pedaggicos
definidos.
CONSISTNCIA
Especifica as atividades envolvidas durante o 20
percurso formativo proposto
SOMATRIO DE PONTOS (%) 100

PONTUAO POR FORMADO AS/PAI


(Traduo do somatrio percentual em classificao por nveis 5
escala CNQF)

AO N DATA / /

RUBRICA DO FORMADOR

Referencial de Formao de Tutores 30


TESTE T

AVALIAO FINAL
TEMTICAS: FORMAO DE TUTORES
OBJETIVOS: APLICAR OS CONHECIMENTOS TRABALHADOS AO LOGO DO CURSO E COMPARAR COM OS
RESULTADOS INICIAIS

DURAO: 30 MINUTOS
NOME DO FORMANDO:
DATA: ___ /___ /______

COLOQUE JUNTO DE CADA AFIRMAO UM V, SE A CONSIDERAR VERDADEIRA OU


UM F, SE A CONSIDERAR FALSA. PODE AINDA COLOCAR NS SE NO SOUBER RESPONDER.
1) A formao profissional o processo global e permanente, atravs do qual as
pessoas obtm equivalncias escolares.

2) Tutor/a o/a profissional que assegura funes pedaggicas em relao


direta com um ou mais formandos, acompanhando e orientando as
atividades de formao realizadas em situao de trabalho e em sala.

3) O tutor deve planear a aprendizagem na empresa, dar formao, lidar com os


formandos e motiv-los.

4) O tutor deve planear a aprendizagem na empresa, dar formao e controlar


os formandos.

5) O tutor um bom lder quando manda o formando executar uma tarefa para
aprender com os erros.

6) O tutor um bom lder quando ajusta o comportamento situao, aos


formandos e tarefa, de modo a conseguir assegurar a aprendizagem.

7) Os saberes relacionados com a aplicao e explorao prtica dos


conhecimentos situam-se ao nvel do "saber-fazer".

8) A aprendizagem no posto de trabalho faz-se mais facilmente atravs do que


vemos.

9) A aprendizagem no posto de trabalho faz-se mais facilmente atravs do que


fazemos.

10) O pragmatismo e a responsabilidade so fatores cognitivos da aprendizagem


dos adultos.

11) No processo de comunicao entre tutor e formando necessrio que haja


compreenso, efetiva troca de informaes e uma relao de confiana.

Referencial de Formao de Tutores 31


12) O exemplo seguinte um objetivo operacional: Medir a rea de uma
superfcie aplicando as tcnicas trabalhadas na formao terica.

13) As fases do mtodo das 4 etapas so: preparar, demonstrar, imitar e


praticar.

14) Dominar mtodos e tcnicas pedaggicas essencial para elaborar


instrumentos de avaliao

15) As fases do mtodo do dilogo de formao so: inicio, parte principal e


fim.

16) Os instrumentos de avaliao a aplicar devem adaptar-se s especificidades


do processo formativo.

17) As fases do mtodo da ao completa so: planear, escolher, executar,


controlar e avaliar.

18) Os instrumentos de avaliao podem ser fichas de observao, listas de


ocorrncias e escalas de classificao.

19) A aplicao do modelo de feedback sandwich consiste em ser concreto


nas crticas a apresentar, generalizar os comportamentos positivos e fazer a
avaliao final.

20) O tutor pode usar vrios instrumentos de avaliao para sustentar a tarefa
de avaliao do formando.

21) A ficha de observao um instrumento de avaliao.

22) O tutor deve escutar ativamente o formando e fazer crticas construtivas.

23) Na programao de sesses de formao, o/a Tutor/a dever ter em conta


os contedos e as atividades a desenvolver, NO sendo necessrio nesta
fase preocupar-se com os objetivos da formao.

24) O PAI (plano de aprendizagem individual) deve ter os objetivos a atingir, os


direitos e deveres do/a formando/a e as atividades a desenvolver na
Formao Prtica em Contexto Real de Trabalho.

25) De acordo com a teoria de desenvolvimento de Erickson a crise que se


vivencia dos 13 aos 20 anos a crise da puberdade /crise de identidade.

Cada resposta correta tem uma cotao de 0,80 valores.

Respostas Verdadeiras V
Respostas Falsas F
No sei responder - NS

Referencial de Formao de Tutores 32


TESTE T
Corrigenda

COLOQUE JUNTO DE CADA AFIRMAO UM V, SE A CONSIDERAR VERDADEIRA OU


1) A formao profissional o processo global e permanente, atravs do qual F
as pessoas obtm equivalncias escolares.
Justificao: As equivalncias escolares so especficas dos processos de
RVCC. Alguns percursos formativos do equivalncias escolares, mas nem
todos se enquadram nesta situao.

V
2) Tutor/a o/a profissional que assegura funes pedaggicas em relao
direta com um ou mais formandos, acompanhando e orientando as
atividades de formao realizadas em situao de trabalho e pontualmente
em sala.

V
3) O tutor deve planear a aprendizagem na empresa, dar formao, lidar com
os formandos e motiv-los.

4) O tutor deve planear a aprendizagem na empresa, dar formao e controlar F


os formandos.
Justificao: O tutor no deve controlar, mas sim, orientar o formando.

5) O tutor um bom lder quando manda o formando executar uma tarefa para F
aprender com os erros.
Justificao: Esta atuao pode desmotivar o formando ou coloca-lo em
situao de risco.

6) O tutor um bom lder quando ajusta o comportamento situao, aos V


formandos e tarefa, de modo a conseguir assegurar a aprendizagem.

V
7) Os saberes relacionados com a aplicao e explorao prtica dos
conhecimentos situam-se ao nvel do "saber-fazer".

8) A aprendizagem no posto de trabalho faz-se mais facilmente atravs do que F


vemos.
Justificao: A aprendizagem no posto de trabalho faz-se mais facilmente
atravs do que fazemos.

9) A aprendizagem no posto de trabalho faz-se mais facilmente atravs do que V


fazemos.

F
10) O pragmatismo e a responsabilidade so fatores cognitivos da aprendizagem
dos adultos.
Justificao: O pragmatismo e a responsabilidade so fatores psicossociais
da aprendizagem dos adultos.

Referencial de Formao de Tutores 33


V
11) No processo de comunicao entre tutor e formando necessrio que haja
compreenso, efetiva troca de informaes e uma relao de confiana.

12) O exemplo seguinte um objetivo operacional: Medir a rea de uma F


superfcie aplicando as tcnicas trabalhadas na formao terica.
Justificao: Este objetivo carece de critrios de xito/sucesso.

V
13) As fases do mtodo das 4 etapas so: preparar, demonstrar, imitar e
praticar.

F
14) Dominar mtodos e tcnicas pedaggicas obrigatrio para elaborar
instrumentos de avaliao.
Justificao: O domnio dos mtodos e tcnicas pedaggicas independente
do domnio dos instrumentos de avaliao.

V
15) As fases do mtodo do dilogo de formao so: inicio, parte principal e
fim.

V
16) Os instrumentos de avaliao a aplicar devem adaptar-se s especificidades
do processo formativo.

F
17) As fases do mtodo da ao completa so: planear, escolher, executar,
controlar e avaliar.
Justificao: As fases do mtodo da ao completa so: informar, planear,
decidir, realizar, controlar e avaliar.

V
18) Os instrumentos de avaliao podem ser fichas de observao, listas de
ocorrncias e escalas de classificao.

F
19) A aplicao do modelo de feedback sandwich consiste em ser concreto
nas crticas a apresentar, generalizar os comportamentos positivos e fazer a
avaliao final.
Justificao: A aplicao do modelo de feedback sandwich consiste em ser
concreto nas crticas e nos elogios.

V
20) O tutor pode usar vrios instrumentos de avaliao para sustentar a tarefa
de avaliao do formando.

Referencial de Formao de Tutores 34


V
21) A ficha de observao um instrumento de avaliao.

V
22) O tutor deve escutar ativamente o formando e fazer crticas construtivas.

F
23) Na programao de sesses de formao, o/a Tutor/a dever ter em conta
os contedos e as atividades a desenvolver, NO sendo necessrio nesta
fase preocupar-se com os objetivos da formao.
Justificao: Na programao de sesses de formao, o/a Tutor/a dever
ter em conta os contedos e as atividades a desenvolver, sendo necessrio
nesta fase preocupar-se com os objetivos da formao.

F
24) O PAI (plano de aprendizagem individual) deve ter os objetivos a atingir, os
direitos e deveres do/a formando/a e as atividades a desenvolver na
Formao Prtica em Contexto Real de Trabalho.
Justificao: O PAI (plano de aprendizagem individual) deve ter os objetivos
a atingir, e as atividades a desenvolver na Formao Prtica em Contexto
Real de Trabalho.

V
25) De acordo com a teoria de desenvolvimento de Erickson a crise que se
vivencia dos 13 aos 20 anos a crise da puberdade /crise de identidade.

CADA RESPOSTA CORRETA TEM UMA COTAO DE 0,80 VALORES.

RESPOSTAS VERDADEIRAS V
RESPOSTAS FALSAS F
NO SEI RESPONDER - NS

Referencial de Formao de Tutores 35


AVALIAO FINAL AF

PARTICIPANTES

EIXOS DE AVALIAO

Pontuao mdia obtida na aferio


(individual dos mdulos) do grau de
AS/OP
domnio dos objetivos.
[OP= (OP1 + OP2 + OP3 +OP4)/4]
Pontuao obtida no Plano de
AS/PAI
Aprendizagem Individual
Pontuao obtida no teste de avaliao
AS/T
final

AF = [(0,25 X AS/OP) + (0,5 X AS/PAI) +0,25 X AS/T)]

AO N DATA / /

RUBRICA DO COORDENADOR DA AO

AS/OP Avaliao Sumativa da Ficha de Observao dos Participantes por mdulo

AS/PAI Avaliao Sumativa do Plano de Aprendizagem Individual

AS/T Avaliao Sumativa do Teste de Avaliao Final

Referencial de Formao de Tutores 36


AVALIAO DA QUALIDADE DA FORMAO
(APRECIAO DOS PARTICIPANTES SOBRE A AO DE FORMAO)

AO N DATA / /

NVEIS 1 2 3 4 5
CRITRIOS DE ANLISE INSUFICIENTE SUFICIENTE BOM MUITO BOM EXCELENTE
ORGANIZAO DA FORMAO
QUALIDADE DAS INSTALAES E
EQUIPAMENTOS
QUALIDADE DA DOCUMENTAO DE APOIO
DISPONIBILIZADA

APOIO DA EQUIPA PEDAGGICA


DESENVOLVIMENTO DA FORMAO
CUMPRIMENTO DO PLANO DE FORMAO
(HORRIOS, CALENDRIO, )
CUMPRIMENTO DOS OBJETIVOS DA AO
ADEQUAO E UTILIDADE DOS
CONTEDOS DA AO
ADEQUAO DA ESTRUTURA DO
PROGRAMA
ADEQUAO DOS RECURSOS DIDTICOS E
MULTIMDIA
ADEQUAO DA DURAO
MDULO/CURSO
APRECIAO INDIVIDUAL DA FORMAO
MOTIVAO E PARTICIPAO
RELACIONAMENTO ENTRE FORMANDOS E
COM FORMADOR
INTERVENO DO FORMADOR 1 NOME:
DOMNIO DAS TEMTICAS

MTODOS E TCNICAS PEDAGGICAS

LINGUAGEM/COMUNICAO

EMPENHAMENTO/MOTIVAO

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
INTERVENO DO FORMADOR 2 NOME:
DOMNIO DAS TEMTICAS

MTODOS E TCNICAS PEDAGGICAS

LINGUAGEM/COMUNICAO

EMPENHAMENTO/MOTIVAO

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

Referencial de Formao de Tutores 37


INTERVENO DO FORMADOR 3 NOME:
DOMNIO DAS TEMTICAS

MTODOS E TCNICAS PEDAGGICAS

LINGUAGEM/COMUNICAO

EMPENHAMENTO/MOTIVAO

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
INTERVENO DO FORMADOR 4 NOME:
DOMNIO DAS TEMTICAS

MTODOS E TCNICAS PEDAGGICAS

LINGUAGEM/COMUNICAO

EMPENHAMENTO/MOTIVAO

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

NVEIS 1 2 3 4 5
CRITRIOS DE ANLISE INSUFICIENTE SUFICIENTE BOM MUITO BOM EXCELENTE
AVALIAO GLOBAL DA
AO

SUGESTES/CRTICAS

Temas considerados mais importantes,


a desenvolver com maior profundidade
ou a incluir em aes deste tipo;
Aspetos mais conseguidos e a melhorar.
Sugestes e outras observaes.

Referencial de Formao de Tutores 38


AVALIAO DA QUALIDADE DA FORMAO
(APRECIAO DOS FORMADORES SOBRE A AO DE FORMAO)

AO N DATA / /

NVEIS 1 2 3 4 5
CRITRIOS DE ANLISE INSUFICIENTE SUFICIENTE BOM MUITO BOM EXCELENTE
ORGANIZAO DA FORMAO
QUALIDADE DAS INSTALAES E
EQUIPAMENTOS
QUALIDADE DA DOCUMENTAO DE
APOIO DISPONIBILIZADA
APOIO LOGSTICO E DA EQUIPA
PEDAGGICA
ADEQUAO DO HORRIO
CUMPRIMENTO DO PLANO DE
FORMAO (HORRIOS, CALENDRIO, )
EXPECTATIVAS INICIAIS DA FORMAO
CUMPRIMENTO DOS OBJETIVOS DA AO
ADEQUAO DOS CONTEDOS DA AO
ADEQUAO DA ESTRUTURA DO
PROGRAMA
ADEQUAO DOS ATIVIDADES/
/RECURSOS PROGRAMADOS
CONHECIMENTO PRVIO DO PBLICO-
ALVO
TRABALHO COM EQUIPA PEDAGGICA
DESEMPENHO DOS PARTICIPANTES
MOTIVAO
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
ASSIDUIDADE E PONTUALIDADE
PRODUTIVIDADE
CAPACIDADE DE APRENDIZAGEM
RESULTADOS ALCANADOS

NVEIS 1 2 3 4 5
CRITRIOS DE ANLISE INSUFICIENTE SUFICIENTE BOM MUITO BOM EXCELENTE
AVALIAO GLOBAL DA AO

SUGESTES/CRTICAS

Contedos a desenvolver com maior


profundidade, a incluir ou a retirar,
em aes deste tipo.
Aspetos mais conseguidos e a
melhorar. Sugestes e outras
observaes.

NOME E RUBRICA DO FORMADOR

Referencial de Formao de Tutores 39


10. PERFIL DOS FORMADORES

O Formador, como tcnico da atividade formativa interage em diferentes contextos de ensino e


aprendizagem, aos quais tem sido reconhecido um conjunto de competncias,
independentemente do contexto que intervm e dos seus destinatrios. De acordo com o Perfil
de Formador definido pelo IEFP o formador :

O tcnico que atua em diversos contextos, modalidades, nveis e situaes de aprendizagem,


com recurso a diferentes estratgias, mtodos, tcnicas e instrumentos de formao e
avaliao, estabelecendo uma relao pedaggica diferenciada, dinmica e eficaz com
mltiplos grupos ou indivduos, de forma a favorecer a aquisio de conhecimentos e
competncias, bem como o desenvolvimento de atitudes e comportamentos adequados ao
desempenho profissional, tendo em ateno as exigncias atuais e prospetivas do mercado
de emprego.

Fonte: Referencial de Formao Formao Pedaggica Inicial de Formadores, IEFP, 2013.

O Formador da Formao de Tutores dever:

1. Possuir uma qualificao de nvel superior;


2. Ser detentor do CCP (Certificado de Competncias Pedaggicas) ou do antigo CAP de
Formador;
3. Possuir 300 horas, comprovadas, de experincia formativa em cursos de formao
pedaggica inicial de Formadores ou ser detentor de um Certificado de Competncias
Pedaggicas de Especializao (CCPE) de Formador de Formadores ou de Formador de
Tutores;

O formador da Formao de Tutores dever ainda possuir Competncias Pessoais e Sociais


adequadas sua funo, tais como:

Relaes Interpessoais (cooperao, trabalho em equipa, motivao, coordenao de


trabalho);
Caractersticas Individuais (autonomia, assertividade, flexibilidade, resoluo de
problemas, esprito de iniciativa e de inovao, capacidade criativa e empreendedora,
comunicao);
Outras que, atentas s caractersticas do pblico-alvo sejam necessrias mobilizar para
cumprimento dos objetivos da formao.

Referencial de Formao de Tutores 40


Paralelamente deve possuir um conjunto de competncias tcnicas das quais se destacam:

Conhecimento consistente do Sistema Nacional de Qualificaes, nomeadamente das


diferentes modalidades de Educao e Formao Profissional;
Domnio da atividade de formador;
Domnio de Plataformas e redes de interao online.

Dependendo do Mdulo em que pretendam exercer a sua atividade devero, ainda, ser tidas
em conta as seguintes especificaes:

Conhecimentos e experincia acadmica e/ou profissional da


MF1 - Tutoria: Do Contexto Ao
Formao Profissional enquadramento, modalidades, formas e
Papel do Tutor e Interveno do
tipos de organizao, perfil profissional do formador e do tutor na
Tutor facilitao da aprendizagem.

Conhecimentos e experincia acadmica e/ou profissional na


MF2 - Instrumentos de Suporte
aplicao de mtodos e tcnicas pedaggicas, definio de objetivos,
Prtica Pedaggica metodologias de avaliao a aprendizagem e recursos didticos.

MF3 - Plano de Aprendizagem Conhecimentos e experincia acadmica e/ou profissional no


Individual planeamento de aes de formao e de sesses de formao.

MF4 - Motivao na Formao Conhecimentos e experincia acadmica e/ou profissional ao nvel da


Prtica em Contexto de Trabalho animao de grupos, motivao, mediao e gesto de conflitos.

Referencial de Formao de Tutores 41


ANEXOS

Referencial de Formao de Tutores 42


INSTRUMENTOS DE VERIFICAO DAS CONDIES DE ACESSO

FICHA DE INSCRIO
(ANEXAR CURRICULUM-VITAE)

NOME

DATA DE
___ / ___ /______ NACIONALIDADE
NASCIMENTO
DATA DE
B.I./C.C. ___ / ___ /______
EMISSO/VALIDADE

ARQUIVO NIF

MORADA

CDIGO POSTAL ______ - ____ LOCALIDADE

CONTACTO
CORREIO ELETRNICO @
TELEFNICO
HABILITAES REA DE FORMAO
ACADMICAS DE BASE

PROFISSO EMPRESA

RUBRICA DATA / /

Referencial de Formao de Tutores 43


QUESTIONRIO DE SELEO
(APRESENTAO PRVIA DOS CANDIDATOS E
AFERIO DE NECESSIDADES E EXPECTATIVAS - FORMANDOS)

Este questionrio tem como objetivo aferir as suas motivaes e expectativas face ao que vai
frequentar, informao que se torna crucial quando pretendemos corresponder de forma eficaz e
eficiente, e mais adaptadas a cada grupo. Atravs da anlise a este questionrio, possvel desenhar
estratgias e metodologias assentes nas motivaes do grupo.
No se trata de um questionrio de carcter avaliativo, mas sim informativo para a equipa que vai
acompanhar esta ao de formao.
Agradecemos a sua disponibilidade.

Nome Data / /

I PARTE - MOTIVAO E AFERIO DE NECESSIDADES E EXPECTATIVAS

1. Quais os motivos que o levaram a inscrever-se nesta ao de Formao?

2. Quais os mdulos que lhe suscitam maior interesse? Justifique a sua resposta.

3. De que forma pretende aplicar os conhecimentos a adquirir no curso? Justifique a sua resposta.

4. Que tipo de tcnicas pedaggicas gostaria que fossem aplicadas nesta ao?

Trabalhos de Grupo Brainstorming


Simulaes pedaggicas Jogo pedaggico
Grupos de Debate Outras

Referencial de Formao de Tutores 44


5. Pensando na sua experincia/conhecimento nas reas que se seguem, marque com um X a
opo correta:
Nveis Conhecimento
Experincia
Temas Bsico Intermdio Avanado
Formao Profissional
Modalidades e formas de organizao
da formao
Desafios da atividade de Tutor
Aprendizagem de jovens e adultos
Planeamento da formao em
contexto real de trabalho
Criar unidades de formao a partir das
tarefas inerentes funo em
aprendizagem
Redao de objetivos pedaggicos
Aplicao de mtodos pedaggicos
orientados para o contexto de
formao no local de trabalho
Avaliao da aprendizagem em
formao prtica no posto de trabalho
Elaborao de um Plano de
Aprendizagem Individual
Dinamizao de sesses de formao
em contexto real de trabalho.

II PARTE CARACTERIZAO INDIVIDUAL E DAS RELAES INTERPESSOAIS


6. Indique, tendo em conta experincias profissionais e/ou escolares anteriores,
etapas/atividades em que tenha acompanhado e formado outras pessoas no mbito das tarefas
inerentes sua funo.

7. Relativamente situao anterior quais foram as principais dificuldades que sentiu na relao
pedaggica com o formando e com o processo de aprendizagem? Que estratgias utilizou para
ultrapassar esses desafios?

8. Quando tem que formar algum no mbito do seu trabalho, como que organiza o processo
de formao, isto , como decide o que ensina em primeiro lugar e em ltimo?

MUITO OBRIGADA!

Referencial de Formao de Tutores 45


MDULO 1 - TUTORIA: DO CONTEXTO AO PAPEL E INTERVENO DO TUTOR

COMPOSIO DO MDULO

MDULO 1. TUTORIA: DO CONTEXTO AO PAPEL E INTERVENO DO TUTOR (10 H)

OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM
Aps a concluso com aproveitamento deste mdulo o formando estar apto a:
Caraterizar os principais objetivos da formao profissional;
Contextualizar a formao em contexto real de trabalho no seio da formao profissional;
Definir a funo do Tutor;
Reconhecer o perfil profissional do Tutor;
Identificar o papel e responsabilidades do Tutor para o sucesso da aprendizagem;
Identificar as principais teorias e fatores que condicionam a aprendizagem no posto de
trabalho;
Aplicar os princpios facilitadores da aprendizagem na formao prtica em contexto de
trabalho.
CONTEDOS PROGRAMTICOS
SUB-MDULO 1.1. A FORMAO PROFISSIONAL E A FPCT (2H)

Conceito de Formao Profissional


Enquadramento dos sistemas de formao profissional a nvel nacional
Sistema Nacional de Qualificaes
Nveis de qualificao do Quadro Nacional de Qualificaes
Modalidades de educao e formao de jovens e adultos
Formas de organizao da formao
Importncia da formao prtica no posto de trabalho
Aspetos diferenciadores da formao prtica em contexto de trabalho
Objetivos da formao prtica em contexto de trabalho
SUB-MDULO 1.2. FUNES, RESPONSABILIDADES E PAPEL DO TUTOR (4H)

Papel do Tutor no contexto da empresa/organizao


Perfil profissional do Tutor
Relao pedaggica em contexto de trabalho
O Tutor como Gestor da Comunicao
Processo de tutoria na empresa e na equipa
SUB-MDULO 1.3. O TUTOR NA FACILITAO DA APRENDIZAGEM NO POSTO DE TRABALHO(4H)

Fatores individuais facilitadores/inibidores da aprendizagem


Papel do Tutor no sucesso da aprendizagem no posto de trabalho
Diferentes estilos de aprendizagem dos formandos
Fases do processo de aprendizagem
Princpios pedaggicos facilitadores da aprendizagem
AVALIAO DA APRENDIZAGEM

Ficha de Observao de participantes por mdulo;


Bateria de Exerccios do Mdulo 1.

Referencial de Formao de Tutores 46


METODOLOGIA(S)

O formador dever organizar as suas sesses recorrendo a apontamentos tericos sobre as temticas
a desenvolver em cada etapa, intervalando com momentos de trabalho em grupo e de participao
ativa em debates e sesses de focus-group (fazendo recurso de mtodos ativos/interrogativos).

ESPAO FSICO

Sala de Formao equipada com computadores e Data show para suporte e projeo de apresentaes
multimdia.

FUNDAMENTAO PEDAGGICA DO MDULO

A aposta em modalidades de formao profissional inicial inseridas no sistema educativo, onde


os modelos de formao dual tem vindo a ganhar cada vez mais fora no mbito dos sistemas
de formao profissional, por um lado, e a necessidade de permitir s empresas /organizaes
complementar as suas opes e respostas formativas de modo a preparar e capacitar os seus
colaboradores para aprenderem e desenvolverem competncias no contexto das
funes/atividades e tarefas que tem que executar, veio dar destaque pertinncia do papel
dos formadores que atuam especificamente em contexto real de trabalho, designados de
Tutores.

Embora estes atuem numa conjuntura especfica, o Tutor dever compreender ao


enquadramento da atividade formativa, os contextos em que intervm; os novos desafios a que
esto expostos; a estruturao dos programas de formao no posto de trabalho adequando a
uma estrutura modelar s atividades formativas e recursos pedaggicos no local de
formao/trabalho; e, desenvolvimento da formao por competncias.

Na primeira parte do desenvolvimento deste mdulo, o objetivo dotar os formandos com o


conhecimento que lhe permitam enquadrar e compreender, em termos gerais, a pertinncia e
o contexto envolvente da Formao Profissional, e estejam cientes dos desafios e das opes
que tm, enquanto formadores, no momento da preparao de uma ao de formao prtica
no posto de trabalho.

A segunda parte tem como objetivo conduzir os formandos a uma reflexo sobre as
responsabilidades e funes do Tutor identificando os papis a assumir como formador em
contexto real de trabalho.

Referencial de Formao de Tutores 47


Por ltimo, importa ao Tutor conhecer os princpios que suportam a sua interveno enquanto
elemento facilitador da aprendizagem eficaz, discernindo os diferentes modos de aprendizagem
e a forma como algumas diferenas individuais influenciam este processo, reforando alguns
dos princpios pedaggicos facilitadores de uma aprendizagem eficaz, compreendendo as fases
de aquisio e desenvolvimento do processo de aprendizagem. Uma estruturao adequada de
contedos e atividades formativas a par com a adequao das estratgias pedaggicas s
idiossincrasias dos formandos, auguram melhores aquisies de competncias e, por
conseguinte, melhores desempenhos.

ROTEIRO DE TRABALHO DO MDULO

SUB-MDULO 1.1. A FORMAO PROFISSIONAL E A FPCT (2H)

ESTRUTURAO PEDAGGICA DO SUB-MDULO

OBJETIVOS A ATINGIR

Caraterizar os principais objetivos da formao profissional;


Contextualizar a formao em contexto real de trabalho no seio da formao profissional.

ETAPAS SEQUNCIA DE ATIVIDADES PEDAGGICAS


Apresentao de contedos sobre Formao Profissional e o seu Enquadramento Legal.

O formador dever focar as seguintes temticas (poder, p.e., apoiar-se num PowerPoint
preparado para o efeito):
Enquadramento dos sistemas de formao profissional a nvel nacional
Principais Polticas Nacionais de Educao/Formao;
Sistema e Catlogo Nacional de Qualificaes;
Principais ofertas formativas disponveis;
1
Os nveis de qualificao do Quadro Nacional de Qualificaes;
Conceitos e fundamentos da Formao Profissional;
Referncia principal legislao de enquadramento da Formao Profissional
em geral e da FPCT, em especfico
Durante a sesso de trabalho e, sempre que possvel, o formador dever promover a
participao ativa dos participantes lanando questes de debate ou questes de
opinio.

Referencial de Formao de Tutores 48


Apresentao da primeira atividade Conhecer o referencial de competncias da minha
Profisso.

Com esta atividade pretende-se que os participantes se familiarizem com os referenciais


disponveis no Catlogo Nacional de Qualificaes referentes s suas profisses.
Para esta sesso o formador dever promover um debate explorando de que forma o catlogo
2 reflete as suas vivncias e experincias no contexto das organizaes onde trabalham, quais
as competncias consideradas pertinentes para o perfil em questo e de que forma podero
estas ser desenvolvidas nos seus contextos de trabalho atuais.
No final do debate, o formador poder complementar a anlise desenvolvida pelo grupo de
participantes reforando os contedos j apresentados num PowerPoint com os contedos
referidos na etapa anterior.

Apresentao de contedos sobre a contextualizao da FPCT.

O formador dever focar as seguintes temticas (poder, p.e., apoiar-se num PowerPoint
preparado para o efeito):
Modalidades de educao e formao de jovens e adultos
A formao profissional inicial inserida no sistema educativo
3 A formao profissional inicial inserida no mercado de emprego
A formao profissional contnua
Formas de organizao da formao
A importncia da formao prtica no posto de trabalho
Aspetos diferenciadores da formao prtica em contexto de trabalho
Objetivos da formao prtica em contexto de trabalho

BATERIA DE EXERCCIOS DO SUB-MDULO

MDULO 1
SUB-MDULO 1.1.
CONHECER O REFERENCIAL DE COMPETNCIAS DA MINHA PROFISSO
TEMTICAS: Catlogo Nacional de Qualificaes
OBJETIVOS: identificar e analisar o perfil profissional do Catlogo Nacional de Qualificaes no
mbito da sua profisso
DURAO: 30 minutos
DIMENSO DO GRUPO: Grupos de 3 a 6 elementos
MATERIAL A UTILIZAR: Perfis profissionais referentes s profisses dos participantes na ao.

PROCEDIMENTOS DA ATIVIDADE

Este exerccio permitir aos participantes familiarizarem-se com os perfis profissionais divulgados
no portal da ANQEP, refletindo sobre a pertinncia das competncias exigidas na sua profisso.

O formador acede ao Portal da ANQEP


(http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Qualificacoes), apresentado e explorando a

Referencial de Formao de Tutores 49


informao relevante para os participantes, nomeadamente, o link no qual se encontram
os perfis profissionais das profisses representadas no grupo atravs dos seus
participantes.
Aps agrupar os participantes por reas profissionais afins, o formador distribui para
cada grupo cpias dos perfis profissionais associados profisso.
Durante 20 min o grupo explora a documentao distribuda e analisa o perfil
profissional de modo a identificar a pertinncia/relevncia das atividades e
competncias apresentadas no referencial, recorrendo a exemplos das suas experincias
como profissionais e como Tutores.

CONCLUSO DA ATIVIDADE

O formador dever concluir a atividade reforando a importncia do conhecimento das


competncias a desenvolver nas profisses em anlise procurando estabelecer a relao entre a
identificao destas competncias com os objetivos da formao em contexto real de trabalho,
assim como todo o trabalho de planeamento e organizao requeridos ao Tutor quando tem como
misso assegurar a preparao e formao adequada de um formando.

SUB-MDULO 1.2. FUNES, RESPONSABILIDADES E PAPEL DO TUTOR (4H)

ESTRUTURAO PEDAGGICA DO SUB-MDULO

OBJETIVOS A ATINGIR

Definir a funo do Tutor;


Reconhecer o perfil profissional do Tutor.
ETAPAS SEQUNCIA DE ATIVIDADES PEDAGGICAS
Aplicao da primeira atividade Reflexo sobre o papel do Tutor.

O formador dever estimular a reflexo com os formandos sobre o papel do Tutor, tendo por
base as experincias e vivncias dos participantes, promovendo um debate em torno das
seguintes questes:
O que sou para os formandos?
1 O que so os formandos para mim?
At onde quero levar os meus formandos?

Findo o debate, o formador dever, em consonncia com o grupo, registar no quadro branco
ou flip-chart as ideias-chave referidas, expondo de seguida, uma caraterizao do que a
funo Tutor.

Referencial de Formao de Tutores 50


Aplicao da segunda atividade - O Tutor Ideal

O formador dever distribuir um conjunto de 10 cartes por cada participante. Estes devero
registar todas as caratersticas/qualidades/competncias que consideram que o Tutor Ideal
dever possuir (registam uma ideia em cada carto).
Aps o preenchimento dos cartes, o formador dever proceder a uma apresentao dos
contedos sobre as competncias necessrias ao desempenho da funo Tutor,
nomeadamente, as competncias tcnicas, pedaggicas e de relacionamento interpessoal.
Seguidamente, o formador desenha uma imagem com 3 ciclos (ver descrio da atividade
pedaggica no ponto seguinte).
Tendo como suporte a informao fornecida pelo formador, os participantes devero nos
2 seus focus-group, organizar todas as caratersticas de acordo com os trs grupos de
competncias apresentados. O formador dever ainda abordar alguns contedos, dentro das
seguintes temticas:
A relao pedaggica em contexto de trabalho
O Tutor como Gestor da Comunicao
Enquadrar o processo de tutoria na empresa e na equipa

Em sntese, e no final da atividade e de modo a integrar todas as reflexes sobre a funo, o


formador dever concluir apresentando o perfil profissional do Tutor (ver descrio do perfil
profissional no ponto 5 deste referencial pg. 7).

BATERIA DE EXERCCIOS DO SUB-MDULO

MDULO 1
SUB-MDULO 1.2.
REFLEXO SOBRE O PAPEL DO TUTOR
TEMTICAS: Funes, responsabilidades e papel do Tutor
OBJETIVOS: identificar quais os aspetos inerentes funo e misso do Tutor
DURAO: 20 minutos
DIMENSO DO GRUPO: Grupos de 3 a 6 elementos
MATERIAL A UTILIZAR: Folhas e canetas

PROCEDIMENTOS DA ATIVIDADE

Este exerccio pretende que os formandos reflitam sobre o perfil e papis desempenhados pelo
tutor e, depois, debatam as opes com o grupo de formao.

Em pequenos grupos os formandos iniciam um debate que dever ter como indicador
central as seguintes questes:
o O que sou para os formandos?
o O que so os formandos para mim?
o At onde quero levar os meus formandos?

Referencial de Formao de Tutores 51


CONCLUSO DA ATIVIDADE

Findo o debate, o formador dever, em consonncia com o grupo registar no quadro branco ou
flip-chart as ideias-chave referidas, expondo de seguida, uma caraterizao do que a funo
Formador e a funo Tutor.

MDULO 1
SUB-MDULO 1.2.
O TUTOR IDEAL
TEMTICAS: Funes, responsabilidades e papel do Tutor
OBJETIVOS: Caracterizar o perfil de competncias do Tutor
DURAO: 20 minutos
DIMENSO DO GRUPO: Grupos de 3 a 6 elementos
MATERIAL A UTILIZAR: Canetas/marcadores, cartes de 10cm x 7cm, quadro branco ou flip-chart

PROCEDIMENTOS DA ATIVIDADE

O formador distribui 10 cartes de 10cm x 7cm por cada um dos participantes.


Em pequenos grupos (3 a 6 participantes) todos os participantes registam todas as
caratersticas/qualidades/competncias que consideram que o Tutor Ideal dever possuir
(registam uma ideia em cada carto).
No quadro branco ou num flip-chart, o formador desenha a seguinte imagem:

Aps o preenchimento dos cartes, cada grupo olhando para cada um dos cartes decide
em qual o tipo de competncias a que este diz respeito e, deslocando-se ao quadro, coloca
o carto na respetiva competncia.
Comparao da anlise das representaes obtidas a partir da atividade anterior com o
perfil profissional do Tutor a ser apresentado neste momento pelo formador.

Referencial de Formao de Tutores 52


CONCLUSO DA ATIVIDADE

O formador dever validar a forma de distribuio dos cartes pelo respetivo tipo de
competncias, procedendo de seguida a uma anlise mais aprofundada dos comportamentos e
impacto de cada um destes tipos de competncias na FPCT.

SUB-MDULO 1.3. O TUTOR NA FACILITAO DA APRENDIZAGEM NO POSTO DE TRABALHO (4H)

ESTRUTURAO PEDAGGICA DO SUB-MDULO

OBJETIVOS A ATINGIR

Identificar o papel e responsabilidades do Tutor para o sucesso da aprendizagem;


Identificar as principais teorias e fatores que condicionam a aprendizagem no posto de
trabalho;
Aplicar os princpios facilitadores da aprendizagem na formao prtica em contexto de
trabalho.
ETAPAS SEQUNCIA DE ATIVIDADES PEDAGGICAS
Apresentao de contedos sobre a Aprendizagem.

O formador inicia a sesso sobre o tema com um Brainstorming (Tempestade de Ideias) sobre
o conceito de Aprendizagem e sobre a influncia dos fatores cognitivos na Aprendizagem:
O que aprendizagem;
Como sei que aprendi;
Fatores que facilitam a aprendizagem
Fatores que dificultam a aprendizagem

1 Aps a anlise das representaes verificadas pelos contributos dos participantes, o formador
agrupar os conjuntos de contributos que se assemelham identificando desde j pontos
comuns. Posto isto o formador aplicar o exerccio Como aprender (ver Bateria de Exerccios
do Sub-Mdulo) cujo objetivo identificar que existem diversas formas de aprendermos, com
nveis de eficcia distintos.
Para consolidar a temtica da aprendizagem, o formador dever focar os seguintes temas
(suportado em apresentao em PowerPoint preparada para o efeito):
Conceito de aprendizagem
Tipos e modos de aprendizagem

Referencial de Formao de Tutores 53


Princpios que favorecem a aprendizagem Questionrio Teste de PNL

Retomando as ideias identificadas no Brainstorming anterior, o formador pode retomar de


entre as ideias apresentadas aquelas que dizem respeito a aspetos que facilitam/dificultam a
aprendizagem.
Esta identificao feita a partir dos contributos dos participantes dever ser complementada
com informao fornecida pelo formador que dever focar-se na apresentao de princpios
da aprendizagem que promovem maior eficcia na aprendizagem no posto de trabalho.
Complementarmente, aos princpios de aprendizagem importa referenciar o impacto que as
2 diferenas individuais podem ter na aprendizagem.

Depois de apresentar algumas destas diferenas individuais, o formador chamar a ateno


para o facto de todos ns termos estilos de aprendizagem distintos atravs da aplicao do
Teste de PNL (ver Bateria de Exerccios do Sub-Mdulo). Cada formando responde
individualmente ao questionrio de autodiagnstico, efetuando a respetiva cotao. Face ao
perfil traado o formador auxiliar o grupo de formandos a interpretar os resultados, bem
como a sua implicao na formao e aprendizagem daqueles que estaro com os
participantes na qualidade de Tutores.

Aplicao da terceira atividade - Fases do Processo de Aprendizagem.

Para alm dos elementos facilitadores da aprendizagem, importa conhecer quais as fases do
processo de aprendizagem. O formador apresentar as fases do processo de aprendizagem,
bem como indicar quais as atividades inerentes (poder preparar uma apresentao
PowerPoint para o efeito):

Incio/motivao
Boas-Vindas/ Criar atmosfera/ Porque precisamos do contedo? Dar continuidade
ao j conhecido/ Tirar o medo de tarefas perigosas / Integrao rpida em
perguntas e respostas, pegar nas ferramentas, etc.
Orientao/planeamento da aprendizagem
Formular e explicar o porqu dos objetivos da formao/ O que se segue depois da
unidade de formao? /Primeiro questionar informao j conhecida, s depois
continuar com informao desconhecida, informao sobre o decorrer: Quem faz o
3 qu e quando? Como feito o controlo?
Desenvolvimento do Novo
Aproveitar as diversas possibilidades conforme o objetivo da formao: desenvolver
perguntando, Fazer e imitar, Dar tarefas para resolver de forma autnoma /
Importncia da atividade do formando
Consolidao/Assegurar o aprendido
Deixar praticar/ Deixar explicar oralmente/ Realizar um teste/ Fazer uma amostra de
trabalho/ Dilogo Feedback/ Elogio e reconhecimento/ Crtica construtiva/ Criar
possibilidades de transferncia e aplicao/ Delegar

Uma vez efetuada a apresentao sobre o tema, o formador aplica o exerccio Fases do
Processo de Aprendizagem (ver Bateria de Exerccios do Sub-Mdulo) no qual ser solicitado
aos participantes que identifiquem uma tarefa prtica que pretendam ensinar. Devero
seguidamente preparar o processo formativo tendo em considerao as fases do processo de
aprendizagem j mencionadas.

Referencial de Formao de Tutores 54


BATERIA DE EXERCCIOS DO SUB-MDULO

MDULO 1
SUB-MDULO 1.3
COMO SE APRENDE
TEMTICAS: Tipos e Modos de Aprendizagem
OBJETIVOS: Refletir sobre as formas pelas quais aprendemos
DURAO: 20 minutos
DIMENSO DO GRUPO: Trabalho individual
MATERIAL A UTILIZAR: Canetas e cpias do exerccio

PROCEDIMENTOS DA ATIVIDADE RESPOSTA S SEGUINTES QUESTES:


Distribuir a cada participante uma folha com as seguintes questes:
1. Identifique uma competncia relevante que tenha aprendido e que utilize atualmente.
Descreva-a e classifique o grau de performance que atingiu na escala de 1 a 5.
2. Descreva como conseguiu chegar ao estdio atual. Se tiver havido retrocessos,
caracterize-os e refira como os recuperou ou vai recuper-los.
3. Identifique e caracterize contributos relevantes dados por outrem para aprender esta
competncia.
4. Esta competncia constituda por (em percentagem) conhecimentos declarativos
(explicativos)_____, processuais ______, situacionais _______.
5. Adquiri esta competncia (em percentagem) em sala _______, autoestudo ________,
na prtica ________.
Permitir 10 minutos aos participantes para responderem.
Em grupos de 3 a 6 pessoas, analisarem as respostas s questes, identificando aspetos
comuns entre os processos e modos de aprendizagem individual.

CONCLUSO DA ATIVIDADE
Aps trmino, os grupos devero discutir entre si:
Sobre quais as formas mais eficazes de aprendizagem;
Fatores facilitadores da aprendizagem;
Processos de aprendizagem mais eficazes

J com todo o grupo de formao, discutir/comparar o resultado final de todos os focus-group,


devendo o formador registar as ideias-chave encontradas.

Referencial de Formao de Tutores 55


MDULO 1
SUB-MDULO 1.3
TESTE DE PNL
TEMTICAS: Estilos de Aprendizagem
OBJETIVOS: Identificar os contributos da programao neurolingustica para aprendizagem no
posto de trabalho
DURAO: 25 minutos (aproximadamente)
DIMENSO DO GRUPO: Trabalho individual
MATERIAL A UTILIZAR: Canetas e cpias do exerccio

PROCEDIMENTOS PARA O PREENCHIMENTO DO QUESTIONRIO


Este questionrio tem por objetivo avaliar as formas preferenciais de representao mental e est
estruturado em conjuntos de trs afirmaes. Para cada conjunto de trs afirmaes dispe de trs
pontos. Estes trs pontos devero ser repartidos pelas trs questes da seguinte forma:

0 Nada 1 Pouco 2 Mdio 3 Muito

NS
1 Quando o seu interlocutor no o olha, tem a sensao de que ele no o est a escutar.
2 capaz de acompanhar uma conferncia penosa sem nenhum suporte visual.
3 particularmente sensvel temperatura ambiente.
TOTAL 3
4 Quando algum lhe explica um caminho a seguir, sente necessidade de ter um mapa.
5 Pode seguir o ritmo de uma msica batendo palmas com as mos.
6 do gnero resistente quando posto prova.
TOTAL 3
7 Quando algum lhe l uma carta pede em seguida para ver.
Quando escuta em excerto de uma msica consegue diferenciar cada instrumento
8
separadamente.
9 Gosta de criar relaes estreitas com pessoas e coisas.
TOTAL 3
10 Considera que o menor detalhe tem a sua importncia.
11 Faz frequentemente perguntas para melhor compreender.
12 Aprecia as boas maneiras e o calor humano.
TOTAL 3
13 D muita importncia expresso facial dos seus interlocutores.
14 Sabe identificar uma nota falsa num excerto de msica.
15 Ferve em pouca gua com muita facilidade.
TOTAL 3

Referencial de Formao de Tutores 56


16 Consegue concentrar-se num trabalho mesmo com rudos sua volta.
Irrita-se com gritos ou rudos estridentes (toque do despertador, os gritos das crianas, o
17
riscar do giz sobre quadros, etc..).
18 Gosta de viver intensamente.
TOTAL 3
19 Basta-lhe olhar para uma pessoa, dos ps at cabea, para ficar com uma ideia da sua
personalidade.
20 Toca ou gostaria de tocar um instrumento musical.
21 Acontece-lhe ficar comprometido com situaes embaraosas.
TOTAL 3
22 Memoriza facilmente os locais e as fisionomias.
23 Deixa falar o seu interlocutor sem o interromper.
24 Tem conscincia do que preciso fazer para resistir tenso.
3
25 Gosta de tirar fotografias para guardar recordaes das pessoas e lugares.
Consegue identificar pequenos rudos (no motor do automvel, num aparelho domstico,
26
num instrumento, etc.).
27 apertando a mo a algum que fica com uma boa imagem da sua maneira de ser.
TOTAL 3
28 Na publicidade as imagens chamam-lhe mais a ateno do que as msicas ou as palavras.
29 Mantm consigo mesmo dilogos interiores.
30 Prefere que lhe apresentem objetivos concretos.
TOTAL 3

COTAO DAS RESPOSTAS AO QUESTIONRIO


Para cada questo coloque o valor da resposta que deu.
VISUAL AUDITIVO CINESTSICO

1
2
3

4 5 6
7 8 9
10 11 12
13 14 15
16 17 18
19 20 21
22 23 24
25 26 27
28 29 30
TOTAL TOTAL TOTAL

Referencial de Formao de Tutores 57


INTERPRETAO DOS RESULTADOS OBTIDOS

CARACTERSTICAS PISTAS
Maior importncia ao aspeto do que ao contedo.
Gosta de explicaes concretas, claras e precisas.
O menor detalhe tem importncia.
Tem necessidade de agitao e de ao. Tomar notas.
Gosta de resolver problemas no momento exato em que eles Planos por escrito.
VISUAL surgem. Necessidade de ouvir
Gosta de fantasia, mas preciso que ela tenha um lugar os outros para ajudar
definido, perfeitamente enquadrado na vida. a visualizar
Prefere comandar. interiormente.
particularmente sensvel opinio que os outros tm de si
prprio.
Predominncia do contedo da mensagem sobre a forma.
Dificuldade em manter o contacto ocular com o interlocutor Fazer perguntas para
sem ficar perturbado. clarificar alguns
Gosta de explicaes curtas, mas bem sintetizadas. pontos.
Demasiados detalhes impacientam-no. Alguns cuidados com a
Prefere aprender mais com o dilogo do que com a leitura. forma de falar, quando
AUDITIVO Necessidade de refletir bem antes de agir. h necessidade de
Gosta de ter uma certa liberdade de ao. exprimir desagrado.
Aceita de bom agrado ser comandado, sem ser um Abordar primeiro o
seguidor. tema oralmente, antes
Est sempre desiludido com os fracassos. do mundo silencioso da
Aceita sempre recomear as tarefas malsucedidas. leitura.
Informa-se para evitar os mesmos erros.
Sensvel sua vivncia interior.
Necessidade de se sentir em comunicao com os seres e com Exprimir os
as coisas. sentimentos tal como
So os sentimentos e no as ideias que o fazem vibrar. os sente.
CINESTSICO
Sensvel s cores e odores. Afirmar-se pela sua
Particularmente emotivo. personalidade e pela
Gosta de sentir que o interlocutor o compreende e partilha os emotividade.
seus sentimentos.

CONCLUSO DA ATIVIDADE

O formando realiza um teste de autodiagnstico para identificar qual o seu estilo preferencial de
apreenso da informao (visual, auditivo ou cinestsico).

O formando reflete acerca dos diferentes estilos que pode encontrar no contexto de tutoria e
identifica a importncia de adaptar as suas metodologias de formao ao estilo preferencial de
apreenso do formando.

Referencial de Formao de Tutores 58


MDULO 1
SUB-MDULO 1.3
FASES DO PROCESSO DE APRENDIZAGEM
TEMTICAS: Fases do processo de aprendizagem
OBJETIVOS: Reconhecer e aplicar as 4 fases do processo de aprendizagem
DURAO: 30 minutos
DIMENSO DO GRUPO: 3 a 6 pessoas por grupo
MATERIAL A UTILIZAR: Canetas e cpias do exerccio

PROCEDIMENTOS DA ATIVIDADE
Divida a turma em grupos de 3 a 6 pessoas, que devero de identificar algo que tenham
aprendido;
Distribua as instrues da atividade por cada um dos focus-group;
Durante o perodo aproximado de 20 min, a partir de uma tarefa que pretenda ensinar, o
grupo ir planear as aes a desenvolver em cada uma das fases do processo de
aprendizagem;
Cada grupo, no perodo mximo de 5 minutos, procede apresentao do seu trabalho.
Finda a apresentao, o formador, o formando e restantes participantes discutem e
fornecem feedback sobre o exerccio.

INSTRUES PARA O PARTICIPANTE


Considere que ter que formar no mbito duma competncia profissional que hoje domine. Analise
com o seu grupo de trabalho que aes foram tomadas/executadas em cada uma das fases do
processo de aprendizagem de modo a assegurar que o formando ser capaz de executar a tarefa.
Registe a informao na tabela abaixo.
FASE DESCRIO
Incio/Motivao

Orientao/planeamento

Desenvolvimento do Novo

Consolidao/Assegurar o aprendido

Referencial de Formao de Tutores 59


CONCLUSO DA ATIVIDADE

Os formandos refletem sobre as propostas apresentadas e avaliam o grau de correspondncia das


aes propostas face a cada uma das 4 fases do processo de aprendizagem.

BIBLIOGRAFIA ACONSELHADA

ANQEP. Relatrio de Referenciao do Quadro Nacional de Qualificaes ao Quadro


Europeu de Qualificaes (2013). Lisboa: ANQEP.
Bernardo, S. S. (2010). Curso de aprendizagem Dual. Forma jovens para um emprego
qualificado. Dirigir & Formar, 2, 58-61.
Costa, E. (2015). Aprendizagem ao longo da vida: Conceito e polticas. Dirigir & Formar, 11,
52-57.
Curado, C. & Silva, M. & Duarte, T. (2016). Guia Metodolgico: Conceo de qualificaes
baseadas em resultados de aprendizagem. Lisboa: ANQEP.
Estvo, C. V. & Gomes, C. A. & Torres, L. L., & Silva, P. (2006). Polticas e prticas de
formao em organizaes empresariais portuguesas: relato de uma investigao. Braga:
Cadernos CIED.
European Commission. ET2020 Working Group on Vocational Education and Training.
(2015). High-performance apprenticeships and work-based learning: 20 guiding principles.
Feliciano, P. (2017). (Trans)formar ao longo da vida: Um lugar de mudana e
desenvolvimento. Dirigir & Formar, 14, 4-11.
Jensen, E. (2000). O crebro, a bioqumica e as aprendizagens. Lisboa: Edies Asa.
Peliz, M. (2014). Relatrio Tcnico: Ensino e Formao Profissional Dual. Lisboa: Conselho
Nacional de Educao.
Pinto, J. (1996). Psicologia da Aprendizagem: Concepes, Teorias e Processos. Lisboa: IEFP.
RASETH, A. (2000). Perfil e Funes do Formador. Lisboa: IEFP.
Rocha, J. E. (1996). Condies e Factores de Aprendizagem. Lisboa: IEFP.
Rothwell, William J. (2004). Improving on-the-job training: how to establish and operate a
comprehensive OJT program (2nd Ed.). San Francisco: William J. Rothwell, H. C. Kazanas.
Sisson, G. R. (2001). Hands-On Training: A Simple and Effective Method for on the Job
Training. San Francisco: Berrett-Koehler Publishers.
Szwebs, C. (2009). Facilitadores da Aprendizagem. Dinamarca: AMU Nordjylland.

Referencial de Formao de Tutores 60


MDULO 2 - INSTRUMENTOS DE SUPORTE PRTICA PEDAGGICA
COMPOSIO DO MDULO

MDULO 2. INSTRUMENTOS DE SUPORTE PRTICA PEDAGGICA (10 H)

OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM
Aps a concluso com aproveitamento deste mdulo o formando estar apto a:
Analisar postos de trabalho e identificar as competncias a adquirir pelos formandos;
Enquadrar a anlise do posto de trabalho nos referenciais de formao;
Identificar os fatores relevantes no planeamento de unidades de formao;
Definir objetivos pedaggicos;
Aplicar mtodos de formao no posto de trabalho de acordo com os objetivos definidos;
Caracterizar os elementos de uma avaliao objetiva;
Elaborar e aplicar instrumentos de avaliao;
Reconhecer a importncia do feedback na formao no posto de trabalho.

CONTEDOS PROGRAMTICOS
SUB-MDULO 2.1. DO POSTO DE TRABALHO AO PLANEAMENTO DAS UNIDADES DE FORMAO (2H)

Posto de trabalho: identificao das atividades e tarefas que o compem


Referenciais de formao associados funo em aprendizagem
Fatores a ter em conta no planeamento de unidades de formao

SUB-MDULO 2.2. OBJETIVOS DE FORMAO E MTODOS PEDAGGICOS (4H)

Formulao de objetivos pedaggicos


Nveis de objetivos
Objetivos operacionais
Metodologias de formao no posto de trabalho:
o Mtodo do dilogo
o Mtodo das quatro etapas
o Mtodo da ao completa

SUB-MDULO 2.3. ACOMPANHAMENTO E AVALIAO DA FPCT (4H)

Fases de uma avaliao objetiva


Instrumentos de avaliao:
o Fichas de observao
o Listas de ocorrncias
o Escalas de classificao
Dar e receber feedback:
o Modelo sandwich
o Preparao do dilogo, realizao e ps- dilogo

AVALIAO DA APRENDIZAGEM

Ficha de Observao de participantes por mdulo;


Bateria de Exerccios do Mdulo 2.

Referencial de Formao de Tutores 61


METODOLOGIA(S)

O formador dever organizar as suas sesses recorrendo a apontamentos tericos sobre as temticas
a desenvolver em cada etapa, intervalando com momentos de trabalho em grupo e de participao
ativa em debates e sesses de focus-group (fazendo recurso de mtodos ativos/interrogativos). Esto
ainda previstas situaes de brainstorming (tempestade de ideias) e role-play (dramatizao).

ESPAO FSICO

Sala de Formao equipada com computadores e Data show para suporte e projeo de apresentaes
multimdia.

FUNDAMENTAO PEDAGGICA DO MDULO

A facilitao da aprendizagem no passa apenas pela abordagem que o Tutor revela na sua
relao com o formando, ajustando tticas pedaggicas diferenciadas. Importa tambm,
perceber qual a melhor forma de entrega de saberes ao formando. Isto , como que o Tutor
que, sendo um especialista que sabe realizar muitas e diversas tarefas, consegue identificar
quais as mais simples, quais as mais complexas e qual dever ser a sequncia de atividades
formativas a desenvolver para promover uma aprendizagem progressiva e eficaz. Uma
estruturao adequada de contedos e atividades formativas a par com a adequao das
estratgias pedaggicas s idiossincrasias dos formandos, auguram melhores aquisies de
competncias e, por conseguinte, melhores desempenhos.

A formao no posto de trabalho, tal como qualquer outra modalidade de formao envolve
atividades de planeamento, o que por si s j exige um trabalho de anlise significativo na
medida em que necessrio estudar o posto de trabalho para identificar as tarefas a incluir no
processo formativo e identificar e sequenciar atividades de aprendizagem.

Para passar da dimenso do posto de trabalho para a dimenso formativa, o Tutor necessita
suportar esta transio seguindo os passos tradicionais do planeamento em formao. Desde
logo, identificando as competncias a desenvolver e definindo os objetivos pedaggicos
operacionais a serem alcanados, orientando posteriormente a estratgia pedaggica utilizando
e ajustando os mtodos pedaggicos aos formandos e ao contexto e, por ltimo, assegurando a
avaliao da aprendizagem utilizando instrumentos de avaliao que permitam que esta ocorra
de forma concisa e isenta.

Referencial de Formao de Tutores 62


Neste mdulo so exploradas as dimenses operacionais do planeamento de uma unidade de
formao face s caratersticas e dimenses especficas da FPCT e tendo em considerao um
maior foco de individualizao da aprendizagem tal como preconizado.

ROTEIRO DE TRABALHO DO MDULO

SUB-MDULO 2.1. DO POSTO DE TRABALHO AO PLANEAMENTO DAS UNIDADES DE FORMAO (2H)

ESTRUTURAO PEDAGGICA DO SUB-MDULO

OBJETIVOS A ATINGIR

Analisar postos de trabalho e proceder descrio e anlise de funes.


Enquadrar a anlise do posto de trabalho nos referenciais de formao;
Identificar os fatores relevantes no planeamento de unidades de formao.

ETAPAS SEQUNCIA DE ATIVIDADES PEDAGGICAS


Aplicao da atividade - Anlise do Trabalho.
O formador prosseguir a sesso com a aplicao da atividade Anlise do Trabalho (ver
Bateria de Exerccios do Sub-Mdulo), agrupando os participantes por funes/profisses
1 para que estes procedam a uma anlise do seu trabalho, de modo a simplificar e identificar
quais as atividades e tarefas que executam para estabelecer quais as tarefas que tm de ser
aprendidas num contexto de tutoria e qual a sua sequncia.

BATERIA DE EXERCCIOS DO SUB-MDULO

MDULO 2
SUB-MDULO 2.1.
ANLISE DO POSTO DE TRABALHO 1
TEMTICAS: Do posto de trabalho ao planeamento de unidades de formao
OBJETIVOS: Analisar a funo e decomp-la em atividades e tarefas
DURAO: 40 minutos (aproximadamente)
DIMENSO DO GRUPO: 3 a 5 elementos
MATERIAL A UTILIZAR: Canetas e cpias do exerccio

PROCEDIMENTOS DA ATIVIDADE ANALISAR UM POSTO DE TRABALHO (PARTE 1)

O formador pede aos formandos que se agrupem por profisso ou funo;


Distribui a ficha Anlise do Posto de Trabalho explicando que cada funo se decompe
em grupos de atividades e estas em tarefas;
Solicita a cada grupo que proceda descomposio da sua funo em grupos de atividades
e, estas, por sua vez, em grupos de tarefas.

Referencial de Formao de Tutores 63


FICHA PARA O PARTICIPANTE

PROCEDIMENTOS DA ATIVIDADE ANALISAR UM POSTO DE TRABALHO (PARTE 2)


A partir da Ficha de Anlise do Posto de Trabalho, os formandos identificam as atividades e
tarefas que podero ensinar aos seus formandos, respondendo s seguintes questes;
o Quais so as tarefas de rotina?
o Quais as atividades de rotina que pode deixar ao formando como tarefas
autnomas depois de um perodo de formao?
o Que tarefas so criativas?
o Quais so as tarefas que permitem uma ao completa (planeamento, execuo e
controlo)?
o A que colegas pode pedir apoio para o ajudarem como Tutor?
Face s respostas s questes, solicitar aos participantes que ordenem ou priorizem as
tarefas que devem ser aprendidas, sequenciando-as.

Referencial de Formao de Tutores 64


CONCLUSO DA ATIVIDADE

Os formandos refletem acerca da importncia de analisar e descrever as atividades e tarefas


inerentes ao posto de trabalho como etapa que antecede o planeamento de uma unidade de
formao.

Os formandos conseguem desta forma proceder identificao das tarefas inerentes ao seu dia-a-
dia de trabalho que daro origem criao das unidades de formao, conseguindo, a partir destas,
priorizar e sequenciar as atividades de aprendizagem.

SUB-MDULO 2.2. OBJETIVOS DE FORMAO E MTODOS PEDAGGICOS (4H)

ESTRUTURAO PEDAGGICA DO SUB-MDULO

OBJETIVOS A ATINGIR

Definir objetivos pedaggicos.


Aplicar mtodos de formao no posto de trabalho de acordo com os objetivos definidos

ETAPAS SEQUNCIA DE ATIVIDADES PEDAGGICAS


Brainstorming (Tempestade de Ideias) sobre Objetivos Pedaggicos. Apresentao de
conceitos sobre a temtica.

O formador dever iniciar esta etapa promovendo um brainstorming em torno do tema


Objetivos Pedaggicos, solicitando aos formandos que refiram palavras ou expresses e at
mesmo exemplos associados temtica. O formador ir apontando as palavras, expresses e
1 exemplos e, em seguida, atravs de um PowerPoint previamente preparado abordar os
seguintes contedos:
Objetivos da formao e da aprendizagem;
Metodologias e tcnicas de definio de objetivos;
Objetivos pedaggicos: funo, nveis, componentes e domnios.

Aplicao da atividade Objetivos Pedaggicos.

O formador dever iniciar esta etapa realizando, primeiramente, uma aferio dos
conhecimentos dos formandos atravs da aplicao do primeiro exerccio. Aps a realizao do
exerccio o formador poder aproveitar para introduzir uma apresentao, complementando
com exemplos prticos, sobre:
2 Redao de objetivos operacionais;
Conceito de competncia;
Das competncias aos objetivos.
Posteriormente, aplica a atividade Objetivos Pedaggicos (ver Bateria de Exerccios do Sub-
Mdulo) para estimular a prtica de definio de objetivos.

Referencial de Formao de Tutores 65


Aplicao da atividade Definir Objetivos Pedaggicos.

Aps realizar a atividade anterior de modo a aferir a aplicao de conhecimentos, o formador


3
nesta etapa solicita aos participantes a definio de objetivos operacionais tendo em considerar
as unidades de formao resultantes de algumas das tarefas que desempenham diariamente.

Brainstorming (Tempestade de Ideias) sobre Mtodos Pedaggicos em contexto real de


trabalho. Apresentao de conceitos sobre a temtica.

O formador dever iniciar esta etapa promovendo uma sesso de brainstorming em torno do
tema Mtodos e Tcnicas Pedaggicas, solicitando aos formandos que refiram palavras ou
expresses que faam lembrar a temtica. O formador ir acrescentando as palavras e
expresses ao seu PowerPoint e este exerccio servir de base para a apresentao que o
4 formador realizar em seguida abordando os seguintes contedos:
Metodologias e tcnicas de ensino/ aprendizagem especficas para jovens (passivas e
ativas);
Metodologias e tcnicas de ensino/ aprendizagem especficas para adultos (passivas e
ativas);
Metodologias e tcnicas de ensino/ aprendizagem especficas para contextos de FPCT.

Aplicao da atividade Ensinar como se faz uma Mousse de Chocolate.

O formador dever iniciar esta etapa realizando, primeiramente, uma aferio dos
conhecimentos dos formandos atravs da aplicao do exerccio Ensinar como se faz uma
Mousse de Chocolate (ver Bateria de Exerccios do Sub-Mdulo). Aps a realizao do exerccio
o formador poder aproveitar para introduzir uma apresentao, complementando com
5 exemplos prticos, sobre:
Diferenas na aplicao dos diversos mtodos pedaggicos;
Relao entre mtodo pedaggico/domnio dos objetivos definidos;
Adequao dos mtodos pedaggicos ao contexto formativo e s necessidades dos
formandos.

BATERIA DE EXERCCIOS DO SUB-MDULO

MDULO 2
SUB-MDULO 2.2.
OBJETIVOS PEDAGGICOS
TEMTICAS: Objetivos pedaggicos
OBJETIVOS: Identificar as caractersticas dos objetivos operacionais
DURAO: 30 minutos
DIMENSO DO GRUPO: Grupos de 2 a 3 elementos
MATERIAL A UTILIZAR: Canetas e cpias do exerccio

Referencial de Formao de Tutores 66


PROCEDIMENTOS DA ATIVIDADE
Dividir a turma em grupos de 2 a 3 pessoas, preferencialmente, agrupando os seus
elementos por afinidade profissional (participantes com funes/profisses semelhantes);
Distribuir as instrues da atividade por cada um dos participantes e atribuir um tempo de
15 minutos para resolverem as questes.
Aps a realizao do exerccio, analisar e discutir as respostas devendo o formador
clarificar questes que tenham ficado por esclarecer no mbito da definio de objetivos.

Formular os objetivos da formao

Nos enunciados que se seguem procure identificar quais os componentes de um objetivo OPERACIONAL
presentes, identificando desta forma quais os que esto corretamente descritos e quais os que esto
incompletos.

3 Cs
Comportamen Condies Critrios de
to Esperado Realizao xito
O formando dever montar uma pea utilizando um torno
1 mecnico.
O formando dever valorizar a aplicao das regras de
2 segurana no trabalho de exterior.
O formando dever citar 3 regras que demonstrem princpios
3 de segurana, sem errar.
O formando dever responder a 20 questes sobre
4 segurana, em 30 minutos.
O formando dever mostrar os seus conhecimentos sobre
5 mecnica, no mximo em 1 hora, montando o motor do carro
de acordo com as especificaes.
O formador dever ensinar o formando a efetuar as recolhas
6 de amostras, at ao final da manh.
O formando dever enunciar oralmente as regras de
7 segurana que presidem operao de arranque do motor
eltrico.
O formando dever medir corretamente com uma
8 multmetro a potencia da corrente eltrica que passa nos fios
eltricos.
O formando dever realizar 4 operaes na mquina Xpto
9 sem erros de clculo.
O formando dever preparar o arranque da mquina,
10 seguindo os passos indicados no manual de procedimentos,
no falhando mais que um passo.

CONCLUSO DA ATIVIDADE
Verificar a eficcia da aprendizagem sobre os componentes dos objetivos pedaggicos operacionais
(comportamento esperado, condies de realizao e critrios de xito).

Referencial de Formao de Tutores 67


SUB-MDULO 2.2.
DEFINIR OBJETIVOS PEDAGGICOS
TEMTICAS: Objetivos pedaggicos
OBJETIVOS: Definir objetivos pedaggicos tendo por base uma lista de verbos de ao
DURAO: 30 minutos
DIMENSO DO GRUPO: Grupos de 2 a 3 elementos
MATERIAL A UTILIZAR: Canetas e cpias do exerccio de uma lista de verbos de ao

PROCEDIMENTOS DA ATIVIDADE
Dividir a turma em grupos de 2 a 3 pessoas, preferencialmente, agrupando os seus
elementos por afinidade profissional (participantes com funes/profisses semelhantes);
Solicitar a cada grupo que selecione 2 tarefas identificadas no mbito da funo/profisso
que desempenham e, de seguida devero definir objetivos operacionais para essas
mesmas tarefas, considerando que estas integram um plano de formao em contexto de
trabalho;
Aps a realizao do exerccio, analisar e discutem as respostas devendo o formador
clarificar questes que tenham ficado por esclarecer no mbito da definio de objetivos.

CONCLUSO DA ATIVIDADE
Verificar de que forma os participantes aplicam a aprendizagem efetuada sobre os componentes
dos objetivos pedaggicos operacionais (comportamento esperado, condies de realizao e
critrios de xito) ao seu contexto de formao no mbito do seu posto de trabalho.

Referencial de Formao de Tutores 68


SUB-MDULO 2.2.
ENSINAR COMO SE FAZ UMA MOUSSE DE CHOCOLATE
TEMTICAS: Mtodos pedaggicos
OBJETIVOS: Aplicar mtodos pedaggicos
DURAO: 60 minutos
DIMENSO DO GRUPO: Grupos de 3 a 6 elementos
MATERIAL A UTILIZAR: Canetas e cpias do exerccio de uma lista de verbos de ao

PROCEDIMENTOS DA ATIVIDADE
Dividir a turma em grupos de 3 a 6 elementos, preferencialmente, agrupando os seus
elementos por afinidade profissional (participantes com funes/profisses semelhantes);
Distribuir por cada grupo uma cpia com a receita da Mousse de Chocolate;
Atribuir de forma aleatria, um mtodo pedaggico por cada um dos grupos, assegurando
que todos os mtodos pedaggicos so representados no total do grupo;
Solicitar a cada grupo que prepare uma sesso de formao em que tero que ensinar os
formandos a fazer uma mousse de chocolate utilizando o mtodo que lhes foi atribudo;
Cada grupo simula a sua sesso de formao, aplicando o mtodo pedaggico;
Aps a realizao do exerccio, analisar e discutir as diferenas observadas em cada
simulao realizada devendo o formador promover um debate sobre as diferenas,
vantagens e desvantagens de cada um dos mtodos pedaggicos.

CONCLUSO DA ATIVIDADE
Verificar de que forma os participantes aplicam a aprendizagem efetuada sobre os diferentes
mtodos pedaggicos.
Avaliar e diferenciar o impacto e aplicabilidade de cada um dos mtodos pedaggicos em
contextos de formao no posto de trabalho.

Referencial de Formao de Tutores 69


SUB-MDULO 2.3. ACOMPANHAMENTO E AVALIAO DA FPCT (4H)

ESTRUTURAO PEDAGGICA DO SUB-MDULO

OBJETIVOS A ATINGIR

Caracterizar os elementos de uma avaliao objetiva.


Elaborar e aplicar instrumentos de avaliao.
Reconhecer a importncia do feedback na formao no posto de trabalho.
ETAPAS SEQUNCIA DE ATIVIDADES PEDAGGICAS
Brainstorming (Tempestade de Ideias) sobre Avaliao na Formao. Apresentao de
conceitos sobre a temtica.

O formador dever iniciar esta etapa promovendo uma sesso de brainstorming em torno do
tema Avaliao na Formao, solicitando aos formandos que refiram palavras ou expresses
que faam lembrar a temtica. O formador ir acrescentando as palavras e expresses ao seu
1 PowerPoint e este exerccio servir de base para a apresentao que o formador realizar em
seguida abordando os seguintes contedos:
A importncia da avaliao no processo formativo;
Princpios e mtodos de avaliao;
Tcnicas de avaliao da aprendizagem em contexto real de trabalho;
Instrumentos de avaliao da aprendizagem.

Aplicao da atividade Instrumentos de Avaliao da Aprendizagem.

2 O formador, atravs desta atividade, solicita aos participantes que construam e apliquem
diversos instrumentos de avaliao da aprendizagem.

BATERIA DE EXERCCIOS DO SUB-MDULO

MDULO 2
SUB-MDULO 2.3
INSTRUMENTOS DE AVALIAO DA APRENDIZAGEM
TEMTICAS: Avaliao da aprendizagem
OBJETIVOS: Criar um instrumento de avaliao da aprendizagem
DURAO: 50 minutos
DIMENSO DO GRUPO: Grupos de 3 a 6 elementos
MATERIAL A UTILIZAR: Canetas e folhas de papel

Referencial de Formao de Tutores 70


PROCEDIMENTOS DA ATIVIDADE
Os grupos de trabalho que prepararam as sesses de formao no exerccio Ensinar como
se faz uma mousse de chocolate voltam a reunir, desta vez, com o objetivo de elaborar
um instrumento de avaliao a ser aplicado na sesso simulada que realizaram;
Cada grupo elabora o seu instrumento de avaliao e aplica-o aos restantes colegas;
Em conjunto os participantes devem analisar e discutir a eficcia dos instrumentos criados
devendo o formador clarificar questes que tenham ficado por esclarecer no mbito da
construo e aplicao de instrumentos de avaliao da aprendizagem.

CONCLUSO DA ATIVIDADE

Partilha das reflexes de cada grupo acerca da importncia e impacto da objetividade na avaliao
da aprendizagem, assim como a relevncia da construo de instrumentos que suportem a
avaliao dos formandos relativamente a objetivos pedaggicos distintos e em momentos
diferenciados do processo de formao.

BIBLIOGRAFIA ACONSELHADA

Caetano, A.; Jesuno, J. C. (2007). Avaliao da formao: estudos em organizaes


portuguesas. Lisboa: Livros Horizonte.
Cardim, Lus Filipe (1993). A formao profissional nas organizaes (2 Ed.). Lisboa:
IEFP.
Cardoso, Z. et al. (2003). Avaliao da formao: Glossrio anotado. Lisboa: Instituto
para a Inovao da Formao.
Covita, H. (2003). Recursos Tcnico-Pedaggicos & Prticas Bem-Sucedidas. Coleco
Saber Fazer. Lisboa: EQUAL.
Covita, H.; Cardoso, Z.; Passeiro, J.; Almeida, V. (2004). Guia para a Concepo de Cursos
e Materiais Pedaggicos. Coleo Metodologias de formao O ciclo formativo.
Lisboa: IQF.
EXPOENTE (2007). Mtodos, tcnicas e jogos pedaggicos: Recursos didticos para
formadores. Braga: ESEG.
Fialho, J. & Silva, C. A, & Saragoa, J. (2013). Formao profissional: prticas
organizacionais, polticas pblicas e estratgias de ao. Lisboa: Slabo.

Referencial de Formao de Tutores 71


IEFP (2004). Guia para a conceo de cursos e materiais pedaggicos. Coleo
Metodologias de Formao. Lisboa: IEFP.
Lourdes, Maria de et al. (1998). Definio de objetivos de Formao. Lisboa: IEFP.
Molnar, J., & Watts, B. (2002) - Structured on-the-job training: Effectively Training
Employees with Employees. Virginia: West Virginia University.
Pereira, A. et al. (1996). O Mtodo Demonstrativo. Lisboa: IEFP.
Rodrigues, M. & Ferro, L. (2012). Formao Pedaggica de Formadores (10 Ed.).
Lisboa: Edies Lidel.
Rothwell, William J. (2004). Improving on-the-job training: how to establish and operate
a comprehensive OJT program (2nd Ed.), San Francisco: William J. Rothwell, H. C.
Sisson, G. R. (2001). Hands-On Training: A Simple and Effective Method for on the Job
Training. San Francisco: Berrett-Koehler Publishers.
Tira-picos, A. (1994). A Avaliao Pedaggica na Formao Profissional: Generalidades.
Lisboa: IEFP.
Tira-picos, A. (1994). A Avaliao Pedaggica na Formao Profissional: Tcnicas e
Instrumentos. Lisboa: IEFP.

Referencial de Formao de Tutores 72


MDULO 3 - PLANO DE APRENDIZAGEM INDIVIDUAL
COMPOSIO DO MDULO
MDULO 3. PLANO DE APRENDIZAGEM INDIVIDUAL (10 H)
OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM
Aps a concluso com aproveitamento deste mdulo o formando estar apto a:
Enquadrar o modelo individualizado de aprendizagem num Plano de Aprendizagem Individual;
Identificar as atividades do posto de trabalho crticas para o processo de aprendizagem;
Traduzir as atividades crticas do posto de trabalho numa sequncia de atividades pedaggicas
a partir de uma situao real;
Elaborar um Plano de Aprendizagem Individual;
Identificar pontos-chave na preparao da formao em contexto real de trabalho.

CONTEDOS PROGRAMTICOS
SUB-MDULO 3.1. PLANEAMENTO E ORGANIZAO DE UM PERCURSO FORMATIVO EM CONTEXTO DE
TRABALHO (4H)

Contexto de aprendizagem individualizada da FPCT


Processo de integrao do formando na empresa, na equipa de trabalho e na funo em
aprendizagem
Fases da planificao de um percurso formativo em FPCT
o Objetivos e contexto
o Identificao das tarefas a aprender na FPCT
o Ordenao de tarefas de aprendizagem
o Contedos a integrar na formao (check-lists, rvores de tarefas, guias de
procedimentos, listas de competncias)
o Momentos e instrumentos de avaliao ao longo do processo formativo em contexto
de trabalho
o Recursos, materiais, equipamentos e/ou outros recursos para a FPCT

SUB-MDULO 3.2. PLANO DE APRENDIZAGEM INDIVIDUAL (6H)

Elementos constituintes de um Plano de Aprendizagem Individual


Elaborao de um Plano Individual

AVALIAO DA APRENDIZAGEM
Ficha de Observao de participantes por mdulo;
Bateria de Exerccios do Mdulo 3.

METODOLOGIA(S)

O formador dever organizar as suas sesses recorrendo a apontamentos tericos sobre as temticas
a desenvolver em cada etapa, intervalando com momentos de trabalho em grupo e de participao
ativa em debates e sesses de focus-group (fazendo recurso de mtodos ativos/interrogativos).

ESPAO FSICO

Sala de Formao equipada com computadores e Data show para suporte e projeo de apresentaes
multimdia.

Referencial de Formao de Tutores 73


FUNDAMENTAO PEDAGGICA DO MDULO

Para assegurar a eficcia da aprendizagem e o alcance dos objetivos de aprendizagem


propostos, o Tutor quando aceita o desafio de formar um jovem ou um adulto no seu contexto
de trabalho tem de considerar as condies em que esta formao ocorre. Desde logo, que
tarefas e processos de trabalho que deve integrar no percurso formativo que pretende
desenvolver com o seu formando tendo em considerao o perodo de formao, as condies
e recursos que possui para essa formao bem como o perfil de entrada do formando.

O Plano de Aprendizagem Individual (PAI) permite ao Tutor obter o suporte adequado ao plano
formativo que pretende desenvolver com cada um dos seus formandos, dando corpo a todos os
elementos referentes operacionalizao da formao em contexto real de trabalho.

ROTEIRO DE TRABALHO DO MDULO

SUB-MDULO 3.1. PLANEAMENTO E ORGANIZAO DE UM PERCURSO FORMATIVO EM CONTEXTO DE

TRABALHO (4H)

ESTRUTURAO PEDAGGICA DO SUB-MDULO

OBJETIVOS A ATINGIR
Enquadrar o modelo individualizado de aprendizagem num Plano de Aprendizagem
Individual;
Identificar as atividades do posto de trabalho crticas para o processo de aprendizagem;
Traduzir as atividades crticas do posto de trabalho numa sequncia de atividades
pedaggicas a partir de uma situao real;
Definir os objetivos de aprendizagem;
Definir como avaliar a aprendizagem.

ETAPAS SEQUNCIA DE ATIVIDADES PEDAGGICAS


Apresentao de contedos inerentes planificao e organizao de um percurso formativo
em contexto real de trabalho.

Para iniciar esta etapa, o formador deve promover um debate em torno da temtica da
individualizao da aprendizagem. H medida que forem sendo introduzidos os aspetos
relevantes, o formador dever realizar uma breve apresentao referindo:
1
Quais as caratersticas de um contexto de aprendizagem individualizada, suas
vantagens e pertinncia;
Relembrando a misso e as funes do Tutor dando nfase ao seu papel no contexto
de integrao do formando quer na organizao, na equipa e, tambm, no mbito da
funo em aprendizagem

Referencial de Formao de Tutores 74


Aplicao da atividade Unidades de Formao no Posto de Trabalho.

O formador dever comear por relembrar, utilizando o PowerPoint, quais os elementos do


Planeamento de uma Unidade de Formao (anlise do destinatrio, contedos de
formao/passos de trabalho), significado/motivao, objetivos de formao, indicaes de
tempo e durao das atividades, meios de formao, local e condies de formao, mtodos
2 de formao), destacando e correlacionando-os com os temas j abordados em mdulos
anteriores.
Aps este enquadramento, o formador dever solicitar a constituio de grupos de formao e
fornecer as instrues da atividade Unidades de Formao no Posto de Trabalho (ver Bateria
de Exerccios do Sub-Mdulo).
A partir deste exerccio os formandos podero, atravs de uma situao concreta averiguar
fases e elementos chave no planeamento de uma unidade de formao.

BATERIA DE EXERCCIOS DO SUB-MDULO

MDULO 3
SUB-MDULO 3.1.
UNIDADES DE FORMAO NO POSTO DE TRABALHO
TEMTICAS: Planificar e organizar um percurso formativo em contexto real de trabalho
OBJETIVOS: Identificar os elementos necessrios planificao de uma unidade de formao
DURAO: 60 minutos
DIMENSO DO GRUPO: Grupos de 3 a 6 elementos
MATERIAL A UTILIZAR: folhas, canetas, marcadores, quadro ou flip-chart, computador, PowerPoint

PROCEDIMENTOS DA ATIVIDADE
Divida a turma em grupos de 3 a 6 pessoas, preferencialmente, agrupando os seus
elementos por afinidade profissional (participantes com funes/profisses semelhantes);
Pea-lhes para selecionarem uma tarefa que executam habitualmente e tero que formar
e preparar um novo elemento da equipa para a executar corretamente (este novo
elemento ser um dos colegas de um outro grupo).
Se seguida dever solicitar aos participantes:
o Que desenvolvam um objetivo de formao operacional. Como querem controlar
o cumprimento do objetivo de formao?
o Que desenvolvam para o objetivo de formao o contedo de aprendizagem. Que
contedos sero integrados? Que passos tem de seguir para executar a tarefa?
o Que elaborem um procedimento metodolgico que assegure o cumprimento dos
objetivos. Devero criar um guio com um cronograma associado, indicando
meios e materiais necessrios.

Referencial de Formao de Tutores 75


o Identificar as atividades de aprendizagem a incluir e orden-las
No grupo, e aps selecionar um outro participante para ser formando, cada um dos grupos
ir simular uma sesso de formao, com uma durao mxima de 10 minutos, em que ir
ensinar a executar total ou parcialmente a unidade de formao.
Depois da simulao, o formador, o formando e restantes participantes discutem e
fornecem feedback sobre as opes tomadas em termos de planeamento. Os grupos,
quando simulam a sesso de formao, podem apresentar mais informao ou
esclarecimentos que ajudem a compreender as opes de planificao e organizao da
unidade de formao.

CONCLUSO DA ATIVIDADE

O formador valida e refora a integrao dos elementos-chave da elaborao do planeamento de


uma unidade de formao, fornecendo feedback sobre as estratgias e opes pedaggicas
apresentadas e discutidas.

SUB-MDULO 3.2 PLANO DE APRENDIZAGEM INDIVIDUAL (6H)

ESTRUTURAO PEDAGGICA DO SUB-MDULO

OBJETIVOS A ATINGIR

Elaborar um Plano de Aprendizagem Individual;


Identificar pontos-chave na preparao da formao em contexto real de trabalho.

ETAPAS SEQUNCIA DE ATIVIDADES PEDAGGICAS

Aplicao da atividade Elaborar um PAI.


O formador disponibiliza a cada um dos grupos de trabalho um exemplo do PAI - modelo de
Plano de Aprendizagem Individual (ver Bateria de Exerccios do Sub-Mdulo). Utilizando este
1 modelo os participantes devero preparar e planear a formao para um novo elemento que
ir integrar a equipa de trabalho e que se prev estar em formao durante os prximos 3
meses.
Durante a realizao da atividade, o formador acompanhar e apoiar os participantes de
forma a garantir o desenho de um PAI ajustado e integrado.

Apresentao e anlise dos PAI.

Nesta etapa cada um dos grupos de trabalho apresentar aos demais elementos da turma o
PAI elaborado. O formador deve promover um debate de grupo onde a anlise e autoanlise
do PAI sirva de base para o formador, em conjunto com os formandos, e as opinies do
2
restante grupo, exemplificarem diferentes formas de planificar o processo formativo em
contexto real de trabalho. Esta atividade auxiliar os participantes a desenvolverem as
competncias pedaggicas necessrias elaborao do seu PAI que integra a sua avaliao
formativa.

Referencial de Formao de Tutores 76


BATERIA DE EXERCCIOS DO SUB-MDULO

MDULO 3
SUB-MDULO 3.2.
ELABORAR UM PLANO DE APRENDIZAGEM INDIVIDUAL
TEMTICAS: Plano de Aprendizagem Individual
OBJETIVOS: Elaborar um Plano de Aprendizagem Individual
DURAO: 120 minutos
DIMENSO DO GRUPO: Grupos de 3 a 6 elementos
MATERIAL A UTILIZAR: folhas, canetas, marcadores, quadro, flip-chart, computador, PowerPoint

PROCEDIMENTOS DA ATIVIDADE
Divida a turma em grupos de 3 a 6 pessoas, preferencialmente, agrupando os seus
elementos por afinidade profissional (participantes com funes/profisses semelhantes);
Distribua as instrues da atividade por cada um dos grupos, assim como uma cpia do
PAI por preencher.
Durante o perodo aproximado de 60 minutos, o grupo ir elaborar o PAI com apoio e
suporte do formador.
Aps a realizao do PAI, o grupo dever preparar uma apresentao para o grupo do seu
PAI.
Cada grupo, no perodo mximo de 10 minutos, procede apresentao do seu PAI.
Finda a apresentao, o formador, o formando e restantes participantes discutem e
fornecem feedback sobre as opes tomadas em termos de planeamento.

INSTRUES PARA O PARTICIPANTE


Como Responsvel de Equipa tem neste momento um novo elemento na sua equipa. Est convosco
para adquirir as competncias tcnicas especficas para a funo _________ no sector a que voc
pertence.

Este novo elemento chama-se Paulo e foi recentemente admitido na empresa e o objetivo que
venha a integrar a sua equipa pois esto com falta de pessoal e com excesso de trabalho. O formando
possui um curso tcnico-profissional e, partida, pela informao que lhe foi fornecida pelos Recursos
Humanos, est muito motivado para comear a trabalhar. Contudo, voc tem um problema est to
sobrecarregado com trabalho que teme no ter para formar devidamente este jovem.

Referencial de Formao de Tutores 77


Nos prximos 3 meses o Paulo ir estar convosco em formao de forma que, aps este perodo, ele
possa exercer a funo _________ de forma autnoma.

Sabendo que este novo elemento ir iniciar a formao daqui a 2 semanas voc (e restante grupo) ir
elaborar o Plano de Aprendizagem Individual respeitante formao do Paulo.

De acordo com as normas da empresa o PAI ter que ser elaborado no formulrio fornecido.

EXEMPLO DE MODELO DE UM PAI (PLANO DE APRENDIZAGEM INDIVIDUAL)

CONCLUSO DA ATIVIDADE

O formador valida e refora a integrao dos elementos-chave da elaborao do Plano de


Aprendizagem Individual, fornecendo feedback sobre as estratgias e opes pedaggicas
apresentadas e discutidas.

Referencial de Formao de Tutores 78


BIBLIOGRAFIA ACONSELHADA

De ketele, J. et al. (1998). Guia do Formador. Lisboa: Instituto Piaget.


Dias, J. M. (1992). Elaborao de Programas de Formao. Lisboa: IEFP.
Molnar, J., & Watts, B. (2002) - Structured on-the-job training: Effectively Training
Employees with Employees. Virginia: West Virginia University.
Rodrigues, M. & Ferro, L. (2012). Formao Pedaggica de Formadores (10 Ed.).
Lisboa: Edies Lidel.
Rothwell, William J. (2004). Improving on-the-job training: how to establish and operate
a comprehensive OJT program (2nd Ed.), San Francisco: William J. Rothwell, H. C.
Sisson, G. R. (2001). Hands-On Training: A Simple and Effective Method for on the Job
Training. San Francisco: Berrett-Koehler Publishers.

Referencial de Formao de Tutores 79


MDULO 4 - MOTIVAO NA FORMAO PRATICA EM CONTEXTO DE TRABALHO

COMPOSIO DO MDULO

MDULO 4. MOTIVAO NA FORMAO PRTICA EM CONTEXTO DE TRABALHO (10 H)

OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM
Aps a concluso com aproveitamento deste mdulo o formando estar apto a:
Caraterizar a dinmica de comunicao e interao Tutor-Formando como elemento de
facilitao dos processos de aprendizagem;
Adaptar a comunicao ao jovem e ao adulto;
Reconhecer e aplicar tcnicas que contribuem para eficcia da formao;
Reconhecer e aplicar estilos de liderana na gesto da relao pedaggica;
Caraterizar tcnicas de mediao de conflitos;
Definir motivao em contexto de FPCT;
Identificar e desenvolver estratgias de motivao catalisadoras de uma aprendizagem mais
eficaz.

CONTEDOS PROGRAMTICOS
SUB-MDULO 4.1. COMUNICAO E RELAO PEDAGGICA (6H)

Importncia da comunicao e da relao pedaggica na FPCT


Princpios bsicos da comunicao interpessoal
Papel do tutor na comunicao pedaggica
Atitudes comunicacionais e seus efeitos
Estratgias de comunicao promotoras do dilogo positivo
Formandos difceis e situaes de conflito

SUB-MDULO 4.2. ESTRATGIAS DE MOTIVAO NA FPCT (4H)

Definio de motivao em contexto de formao


Estratgias de motivao dos formandos em FPCT
Prticas pedaggicas promotoras da motivao em FPCT

AVALIAO
Ficha de Observao de participantes por mdulo;
Bateria de Exerccios do Mdulo 4.

METODOLOGIA(S)
O formador dever organizar estas sesses de uma forma terico-prtica, realizando apresentao de
conceitos e contedos e aproveitando os exerccios/atividades j preparadas, como complemento
prtico. Esto ainda previstas situaes de focus-group e role-plays.

ESPAO FSICO
Sala de Formao equipada com computadores e Data show para suporte e projeo de apresentaes
multimdia.

Referencial de Formao de Tutores 80


FUNDAMENTAO PEDAGGICA DO MDULO

A Comunicao e Dinamizao de Grupos em Formao, nem sempre so tarefas fceis para os


formadores e tambm para os Tutores. Pese embora, a relao com grandes grupos de
formandos de maiores dimenses seja atenuada na formao que decorre no posto de trabalho,
ela continua a assumir um papel preponderante no garante do processo de aprendizagem.

Neste sentido, a abordagem Comunicao e variantes que lhe esto inerentes em formao
(como p.e., mediao, estratgias de atuao, gesto de conflitos, gesto da diversidade, entre
outras) so um dos pontos com especial relevo na formao de futuros Tutores.

O intuito formar indivduos autnomos, competentes, capazes de inovar e resolver problemas


com eficcia perspetivando a melhoria contnua dos processos e, sempre que necessrio,
assegurando a criao de bases ao desenvolvimento de novas competncias que consolidem ou
complementem as competncias base para o desempenho da funo e/ou da profisso. Toda a
Comunicao seja ela verbal ou no verbal, importante e essencial para a eficcia e eficincia
dos processos, neste caso, formativos.

Numa primeira parte pretende-se abordar a comunicao essencialmente do ponto de vista


mais relacional, abordando os princpios bsicos da comunicao, algumas tcnicas ou formas
de melhorar os processos comunicacionais, estilos de comunicao, o processo de liderana,
trabalho colaborativo, entre outras.

Numa segunda parte, o objetivo consiste em utilizar os conhecimentos previamente adquiridos


para adotar uma comunicao eficaz nos processos de mediao e gesto de conflitos, ao
mesmo tempo, que permitir potenciar estratgias capazes de motivar e mobilizar indivduos
mais resistentes para o processo de aprendizagem.

Referencial de Formao de Tutores 81


ROTEIRO DE TRABALHO DO MDULO

SUB-MDULO 4.1 COMUNICAO E RELAO PEDAGGICA (6H)

ESTRUTURAO PEDAGGICA DO SUB-MDULO

OBJETIVOS A ATINGIR

Caraterizar a dinmica de comunicao e interao Tutor-Formando como elemento de


facilitao dos processos de aprendizagem;
Adaptar a comunicao ao jovem e ao adulto;
Reconhecer e aplicar tcnicas que contribuem para eficcia da formao;
Reconhecer e aplicar estilos de liderana na gesto da relao pedaggica;
Caraterizar tcnicas de mediao de conflitos.

ETAPAS SEQUNCIA DE ATIVIDADES PEDAGGICAS


Aplicao da primeira atividade - Processo de Transmisso de Informao. Apresentao
da Comunicao Relacional como temtica de base do exerccio aplicado.

O formador poder iniciar este sub-mdulo colocando em prtica a atividade Processo de


Transmisso de Informao (ver Bateria de Exerccios do Sub-Mdulo). Este jogo servir de
base para a exposio terica, na medida em que comea a abordar a temtica da
comunicao.
Aps o debate entre formandos sobre as razes para as falhas de comunicao que
aconteceram no jogo, o formador dever iniciar a apresentao de contedos abordando os
1
seguintes temas:
Comunicao Pedaggica importncia e relevncia;
Princpios bsicos da comunicao interpessoal
Papel do Tutor na comunicao pedaggica
Fatores inibidores/potenciadores do relacionamento interpessoal e comunicacional;
Eficcia e Eficincia da comunicao: Estratgias de atuao.

Aplicao da segunda atividade - Feedback.


Apresentao sobre o Feedback, formas de fazer crticas construtivas e formas de
reinterpretar a informao como temtica de base do exerccio aplicado.

Neste exerccio, o formador pede a colaborao de 4 voluntrios para desempenharem, em


grupos de 2, 2 role-plays, em que um desempenha o papel de Tutor e outro de formando.
Numa das situaes o Tutor devera fornecer feedback positivo ao formando e noutra dever
2 dar feedback construtivo.
A anlise e discusso destes 2 role-plays serviro de base para a exposio terica, na medida
em que comea a abordar a temtica do feedback. O formador dever iniciar a apresentao
de contedos abordando os seguintes temas:
Modelo sandwich: regras do feedback;
Como fazer uma crtica construtiva;
A importncia do feedback no contexto de avaliao da aprendizagem.

Referencial de Formao de Tutores 82


Apresentao de contedos sobre a Liderana e Trabalho Colaborativo. Aplicao da
segunda atividade - Estilos de Liderana

O formador dever iniciar esta etapa realizando uma abordagem terico-prtica s seguintes
temticas:
Trabalho colaborativo;
3
Estilos de liderana e os seus efeitos na prtica pedaggica.

Aps esta apresentao poder aplicar a segunda atividade levando os formandos a


compreender a importncia dos estilos de liderana na prtica pedaggica e noutras situaes
diversas (p.e., no mercado de trabalho).

BATERIA DE EXERCCIOS DO SUB-MDULO

MDULO 4
SUB-MDULO 4.1.
PROCESSO DE TRANSMISSO DA INFORMAO
TEMTICAS: Comunicao interpessoal e linguagem corporal
OBJETIVOS: Exemplificar os processos pelos quais ocorre a transmisso da informao
DURAO: 20 minutos
DIMENSO DO GRUPO: Grupo de todos os participantes na ao de formao
MATERIAL A UTILIZAR: PowerPoint para projetar a imagem, caneta e flip-chart

PROCEDIMENTOS DA ATIVIDADE

Selecionar 6 voluntrios que aceitem participar no exerccio. Cinco dos voluntrios so


convidados a sair da sala para depois serem chamados um a um.
Ao 6 participante (e ao restante grupo) apresentado o slide com o desenho indicado
em baixo, indicando ao formando que dever memorizar o desenho com o maior
pormenor possvel.
Aps 1 minuto o projetor desligado e o primeiro participante chamado a entrar.
O participante que visionou o desenho passa a descrev-lo. No so definidas regras
relativamente colocao de questes ou tomada de notas. Caso o participante solicite
essas possibilidades, tal permitido.
Um aps outro so agora chamados os restantes participantes que se encontram fora da
sala para que todos oiam a descrio do desenho feita pelo seu antecessor.
Solicita-se ao ltimo participante que faa o desenho, com base em tudo o que lhe foi dito,
no flip-chart.
Aps isso, o slide novamente apresentado e os desenhos so comparados.

Referencial de Formao de Tutores 83


CONCLUSO DA ATIVIDADE

Com esta a atividade importa analisar que no que se refere transmisso de mensagens podem
ser observados 3 fenmenos:

Informaes so omitidas (reduo da complexidade);


Novas informaes adicionadas;
As informaes so alteradas.

Uma vez feita esta anlise o formador pode concluir indicando que estes erros podem ser evitados
se:

EMISSOR RECETOR
Estruturar a informao Escutar com ateno
Resumir Tomar notas
Evitar paragens Repetir o escutado com as prprias palavras
Evitar protelaes Perguntar
Concentrar-se na transmisso do essencial Etc.
Dar exemplos
Visualizar
Etc.

Referencial de Formao de Tutores 84


MDULO 4
SUB-MDULO 4.1.
FEEDBACK
TEMTICAS: Comunicao interpessoal e linguagem corporal
OBJETIVOS: Reconhecer e fornecer feedback eficaz
DURAO: 30 minutos
DIMENSO DO GRUPO: 2 grupos de 2 participantes
MATERIAL A UTILIZAR: Caneta e flip-chart

PROCEDIMENTOS DA ATIVIDADE

Selecionar 4 voluntrios que aceitem participar no exerccio. Dois voluntrios assumem o


papel de Tutores e os outros dois de formandos.
O formador instrui um dos tutores para fornecer feedback positivo ao formando e instrui
o outro para dar feedback construtivo.
Um Tutor e um formando so convidados a sair da sala enquanto decorre o role-play do
primeiro par.
O primeiro par desenvolve o role-play, findo o qual o segundo par Tutor-formando realiza
o role-play
Aps o trminus do role-play o formador inicia um debate com base nos comportamentos
observados nos role-plays.

CONCLUSO DA ATIVIDADE

Com esta a atividade importa quais as tcnicas e estratgias a utilizar em momentos de feedback,
impacto e efeito das mesmas nos formandos e explorar oportunidades de melhoria junto dos
participantes, na sua qualidade de Tutores.

Referencial de Formao de Tutores 85


MDULO 4
SUB-MDULO 4.1.
ESTILOS DE LIDERANA
TEMTICAS: Estilos de Liderana
OBJETIVOS: Identificar os diferentes estilos de liderana e reconhecer o seu impacto nas
prticas pedaggicas
DURAO: 50 minutos
DIMENSO DO GRUPO: 3 a 6 elementos
MATERIAL A UTILIZAR: Caneta, papel e palhinhas

PROCEDIMENTOS DA ATIVIDADE
Este jogo pedaggico tem como objetivo colocar os formandos prova perante um determinado
estilo de liderana.
Devero ser criados papis com os estilos de lder abaixo representados.
Os formandos devero, j divididos em grupos, nomear um lder.
Cada lder retira um papel e v o estilo de liderana que ter de desempenhar, sem que o
restante grupo perceba que ir representar um papel.
O grupo dever, com palhinhas, construir um castelo seguindo as indicaes do lder do
seu grupo (no ultrapassar 15/20 minutos).

LINHAS DE DESENVOLVIMENTO DOS DIFERENTES PERFIS DE LDER


LDER AUTORITRIO
D ordens;
Dirige;
Supervisiona;
Diz o que fazer, quando e como.

LDER BENEVOLENTE
Partilha a deciso;
No coordena;
No toma a iniciativa;
No favorece a coeso interna do grupo.

LDER DEMOCRTICO/PARTICIPATIVO
Delega responsabilidades;
Distribui o poder de deciso;
Valoriza as ideias e a iniciativa.

Referencial de Formao de Tutores 86


CONCLUSO DA ATIVIDADE
Aps trmino, os grupos devero discutir entre si:
1. O tipo de lder que o colega nomeado estaria a representar;
2. A forma como as decises que foram tomadas tiveram implicaes para o produto final;
J com todo o grupo de formao, devero discutir/comparar o resultado final de todos os grupos,
verificando o tipo de liderana que permitiu obter resultados mais positivos e destacando as
vantagens e desvantagens de cada estilo de liderana.

SUB-MDULO 4.2. ESTRATGIAS DE MOTIVAO NA FPCT (4H)

ESTRUTURAO PEDAGGICA DO SUB-MDULO

OBJETIVOS A ATINGIR

Definir motivao em contexto de FPCT;


Identificar e desenvolver estratgias de motivao catalisadoras de uma aprendizagem mais
eficaz.
ETAPAS SEQUNCIA DE ATIVIDADES PEDAGGICAS
Sesso de Brainstorming (Tempestade de Ideias) sobre o conceito de Motivao em
contexto de formao no Posto de Trabalho.

O formador inicia a sesso com um Brainstorming subordinado ao tema da Motivao em


contexto de formao no local de trabalho.
Aps a anlise das representaes verificadas pelos contributos dos participantes, o formador
1
agrupar os conjuntos de contributos que se assemelham identificando desde j pontos
comuns.
Posto isto, o formador solicitar aos participantes que em pequenos grupos (3 a 6
participantes) escrevam uma definio de Motivao em contexto de formao no local de
trabalho.

Apresentao de contedos sobre a Motivao. Aplicao da atividade - Formandos com


Problemas de Motivao.

O formador inicia esta etapa pedindo aos participantes que identifiquem todos os problemas
de motivao que podem ocorrer em contexto de formao no local de trabalho. Depois de
agruparem os problemas e, em grupos, os participantes devero explorar que estratgias
2
podero ser utilizadas para colmatar ou resolver esses problemas.

Aps a apresentao das solues identificadas pelos formandos, o formador dever


proceder a uma abordagem terico-prtica s seguintes temticas:
Fatores, princpios e tcnicas de motivao

Referencial de Formao de Tutores 87


BATERIA DE EXERCCIOS DO SUB-MDULO

MDULO 4
SUB-MDULO 4.2.
FORMANDOS COM PROBLEMAS DE MOTIVAO
TEMTICAS: Motivao
OBJETIVOS: Identificar problemas de motivao e respetivas estratgias de resoluo
DURAO: 30 minutos
DIMENSO DO GRUPO: grupos de 3 a 6 participantes
MATERIAL A UTILIZAR: Canetas/marcadores, cartes de 10cm x 7cm, quadro branco ou flip-chart

PROCEDIMENTOS DA ATIVIDADE

O formador distribui 10 cartes de 10cm x 7cm por cada um dos participantes.


Em pequenos grupos (3 a 6 participantes) todos os participantes registam todas as
situaes de motivao no contexto de formao no local de trabalho que conseguirem
identificar (registam uma ideia em cada carto).
No quadro branco ou num flip-chart solicita aos participantes que agrupem esses
problemas em categorias que os prprios grupos podero definir.
Uma vez efetuado o agrupamento dos problemas, cada grupo deve explorar e identificar
estratgias motivacionais distintas para fazer face a cada um dos tipos de problemas.
Cada grupo apresenta as solues que identificou.
O formador promove um debate exploratrio sobre as vantagens e desvantagens de cada
uma das abordagens referidas.

CONCLUSO DA ATIVIDADE

O formador dever explorar as solues identificadas pelos grupos ajustando ou completando as


mesmas sempre que necessrio.

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